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关键词:中小企业;财务管理;问题;对策
一、中小企业财务管理中的问题
1、财务管理观念落后
首先,企业管理人员由于长期以来受到旧的财务制度的约束,思想观念比较滞后。有相当一部分企业凭经验决策而忽视财务管理的核心地位,使企业管理局限于生产经营型格局之中,企业财务管理的作用没有得到充分发挥。许多中小企业主为了节省成本,往往把原本由财务、会计、出纳等三人的工作交由一人来处理;在人员选用上也是任人唯亲,相信血缘关系,强调忠诚老实,不注重才能。许多中小企业的企业家还未在思想上建立起诸如时间价值、风险价值、机会成本等科学管理的概念,未能建立起成本控制与资源优化配置的思想。所以在筹资时不权衡资本成本,不考虑资本结构,投资时不测算风险报酬,不分析现金流量。
其次,企业的管理模式也比较陈旧、落后。在中小企业中,尤其是民营企业,典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一,企业的投资者同时也是经营者,这种模式势必会给企业的财务管理带来负面影响。由于家族式管理现象普遍存在,强调家族利益,从业人员觉得为一个家庭服务,个人晋升发展的机会很少,往往易伤害从业人员的积极性。而且对于财务管理的理论方法缺乏应有的认识和研究,致使其职责不分,越权行事,造成财务管理混乱,财务监控不严,会计信息失真等等。
再者,企业管理者的管理能力和管理素质低下,管理思想落后,基于其自身的原因,没有将财务管理纳入企业管理的有效机制中,缺乏现代财务管理创新意识,使财务管理失去了它在企业管理中应有的地位和作用。
2、资金不足,融资困难
目前我国中小企业规模较小,管理模式单一,融资渠道主要依赖银行,严重制约中小企业的发展。其主要原因:第一、直接融资渠道缺乏,负债多,融资成本高,风险大,造成中小企业信用等级低,资信相对较差;第二、国家没有专设中小企业管理扶持机构,国家的优惠政策未向中小企业倾斜,使之长期处于不利地位;第三、大多数中小企业是非国有企业,有些银行受传统观念和行政干预的影响,对其贷款不够热心;第四、中介机构不健全,缺乏专门为中小企业贷款服务的金融中介机构和贷款担保机构;第五、信息不对称,加剧了融资难度。
3、财务控制薄弱
现金管理不善,造成资金闲置或者缺乏。现金的使用随意性较大,有些企业认为现金越多越好,造成资金闲置。有些企业没有做好投资市场调研和风险预测,投资失败。当企业资金周转不灵急需资金时,陷入财务困境。
往来款项控制不严,中小企业为了节约成本,对应收款项没有专设岗位进行管理,无专业人才负责。没有制定适合企业的应收款项信用政策,不及时对产生的应收款项进行分析和计提坏账准备,造成企业资金回笼不及时,资金周转缓慢。
4、企业规范制度不健全
主要方面有:一是原始凭证、会计分录、科目应用、账册设置以及财务收支等方面工作不规范,没有形成严格制度;二是会计报表的编制既不能充分反映企业的实际生产经营情况,又没有完全按照国家有关法律法规的要求去做,导致会计信息的失真。对材料、工时、动力等消耗没有进行严格的定额管理和健全的分析核算制度;三是企业没有或无法建立内部审计部门,即使有,也很难保证内部审计的独立性,缺乏必要的财务监督机制。
二、加强中小企业财务管理的对策
1、树立正确的财务管理观念
中小型企业在财务管理的过程中要树立以人为本的理财观念,重视人及企业的和谐发展和有效管理。在财务管理过程中要理解人、尊重人,规范财务人员的行为,建立责、权、利三者相结合的财务运行机制,强化对人的激励和约束。其次,树立资本多元化的理财观念。随着我国资本化市场开放,市场准入门槛降低,大批外资银行和外国企业都将进驻中国,大量的外国资本将涌人中国市场。中小企业应抓住这一契机,积极寻求与外资合作,提高管理水平,实现投资主体多元化,优化企业法人治理结构。最后,树立风险理财观念。在现代市场经济中,由于市场机制的作用,任何一个市场主体的利益都具有不确定性,存在蒙受一定经济损失的可能,即不可避免地要承担一定的经营风险。因此,在财务管理中要树立风险观念,要善于对环境变化所带来的不确定因素进行科学预测,有预见地采取各种防范措施,使可能遭受的损失降到最低点,提高企业抵御风险的能力。
2、完善外部环境
中小企业的经营规模小、抵御市场风险的能力差、资金经营的能力差等决定了它通过市场融资资信很低的特点。这从客观上要求国家通过稳定的融资机制给予企业以适当的政府管理服务。将来随着中小企业的不断发展,需要政府政策扶持的力度也将会逐步加大,因此建议政府应大力加强相关的法律法规的建设,完善相关的宏观管理,促进中小企业的快速发展。
3、加强资金管理,强化财务控制
中小企业管理者要努力提高资金的使用效率,使资金运用产生最佳的效果,使资金的来源和运用得到有效的配合,准确地预测资金回收和支付的时间,合理地进行资金分配。要加强对营运资金的管理,要保持合理的流动比率、速动比率和现金流比率;注意合理的存货比率;要严控存货周期、应收账款周期及应付账款周期。另外还要加强财产控制,建立健全财产物资管理的内部控制制度,在物资采购、领用、销售及样品管理上建立规范的操作程序,防止纰漏,维护安全。对财产的管理与记录必须分开,以形成有力的内部牵制,决不能把资产管理、记录、检查、核对等交由一个人来做。定期检查和盘点财产,督促管理人员和记录人的严格管理。
4、建立和完善内部会计制度和内部审计制度
(1)建立内部会计制度,完善财务处理流程。
方法有:(1)合理的会计控制。企业任何重大的财务和经营活动决策,应当有科学的财务处理程序。中小企业应根据企业的实际情况,设置恰当的岗位,建立一套合理的会计记录程序及传递程序,制定日常的核对制度,包括账证核对、账账核对、账表核对、账实核对等,保证会计控制的有效性;(2)严格的审批制度。必须加强审批制度的管理,避免权力过分集中。企业应根据业务范围和金额太小,分批确定资金审批人员。例如,凡投资性支出和非经常性大额货币资金支出须由业主(或董事长)或其授权指定的专人签字审批,其余日常货币资金支出由分管财务副总或其授权指定的专人签字审批。帐、款、物应设专人分管,严格把好资金支付审查关。
(2)加强内部审计,健全内部审计制度。
中小企业发展到一定规模,内部审计也就显得非常重要。强调内部审计与监督不仅仅是对财务会计信息和经营业绩真实性与合法性的结果性审计与监督,而且更重要的是对企业规章制度和重大经营决策贯彻执行情况的过程性审计与监督,将更多的精力放在管理审计中去,强化事前预防和事中控制,保证企业各项经营活动都在有序地进行。
参考文献:
[1]丁彤.中小企业财务管理存在的问题及对繁.产业与科技论坛,2010年9月
(一)还没有形成管理会计应用的环境管理会计具有提供管理信息、参与管理决策,实行绩效考核的作用。然而,由于科技型中小企业经营规模小、受外界环境影响大的特点,大多数企业在持续经营中忽视了管理会计的应用,出现重财务会计轻管理会计的现象。主管部门基本上也是从财务会计报表的角度来评价企业,核定规模,确定纳税额度等;企业财务会计的职责有《会计法》等法律法规依据,而管理会计的实施则缺少法律法规依据的支持。
(二)研究领域和内容狭隘,管理会计应用操作性不强目前管理会计理论研究还多局限于对国外方法的翻译介绍,片面追求数学模型研究,缺少符合我国国情的方法和案例,在实践中有局限性,其针对性和操作性差。另外,管理会计研究的领域和内容也具有狭隘性,注重对大批生产、工艺技术相对稳定产品的分析核算,缺少对新产品成本费用的研究。偏重财务系统的局部优化,忽视了产品上市速度、服务、质量、成本等多个指标的整体最优研究,缺乏对中小企业的具体指导作用。
(三)内部管理制度不完善,管理会计应用手段不足由于科技型中小企业大多处于发展阶段,存在规模小、资金短缺或技术不足的现象。这些因素导致了企业制度建设滞后,加之企业初创期基础薄弱,缺乏信息化平台建设,海量数据利用效率不高。管理者不了解管理会计相关的理论方法,将重心放在财务会计上,较多关注企业做账、算账、报账,较少关注管理会计在企业的地位与作用。信息数据挖掘分析利用的手段和工具有限,导致很多有价值的信息被忽略,造成科研及经营决策的被动。
(四)政府引导力度不够,管理会计应用缺乏指导监督完善的经济制度和法规体系是推动管理会计发展应用的必要条件。在经济体制转轨时期,传统的管理思维方式仍在发挥作用,仍有很多企业尚未建立科学的管理体系,凭经验管理,对市场的适应性差。管理会计人才、理念和方法无法得到重视和使用,需要政府财政、税务、工商等职能部门加强宏观引导,指导企业提高认识,并监督其学习运用管理会计知识,加大管理会计整体应用的进程。
二、推动管理会计实施应用的措施及建议
(一)加强宏观引导,创建良好的管理会计应用环境和条件
1.以《会计法》修订为契机,增加与完善管理会计相关内容。充分体现管理会计发展的需要,在《会计法》中明确管理会计的地位、职能、作用,并与财务会计区分,对二者分类管理。在对管理会计相关内容予以规范的同时,从法律法规上明确企业实施管理会计的职责义务,从而保证管理会计实施的刚性约束。
2.加快财政部门转变政府职能和管理会计应用的步伐。加强会计管理,提高服务水平,发挥财政推动管理会计应用的主体作用。当前,在会计法规及制度都基本未提及管理会计概念的情况下,财政部门应结合实际,联合审计、税务、工商等部门,针对不同类型的企业特点,抓紧研究管理会计应用的具体内容和方法,制定管理会计的实施意见,分类指导,为中小企业转型升级提供政策支持和法规服务。
3.推进中国特色管理会计理论体系研究。我国管理会计应结合企业实际情况,提炼总结具有中国特色的管理会计基本理论、工具和方法。注重理论和实务研究,面对中小企业,应当增加管理会计应用的针对性和实效性,研究成果便于会计人员和管理人员学习运用。管理会计的重心在管理,管理会计理论必须与业务接轨,增加案例研究,充分发挥管理会计在推动企业组织生产,防范风险、科学决策方面的基础作用,指导企业学会并能将利用国内国外两个市场、两种情况,为贯彻落实中央“走出去”战略创造条件,为中小企业做大做强打好基础。
4.开发管理会计软件,搭建管理会计信息平台。利用信息化手段,改变以往手工记账、核算、分析、预测的方法,实现会计与业务的融合集成。大数据时代,企业管理的自动化,数字化已成为发展的必然,经济的信息化与全球化必将推动世界经济一体化。有关部门应当指导企业开发管理会计软件,加强中小企业内外信息交流,为经济一体化创造条件。在注重大数据会计信息系统安全的条件下,应当加大会计电子档案管理和网络财务监督,使管理会计复杂公式和模型简单化,以保证管理会计工作合法有序地进行。
5.开展管理会计宣传培训活动,形成推动管理会计的环境氛围。结合会计法规宣传和管理会计的专门培训,结合案例教学,开展经验交流和咨询活动,提高中小企业管理层和会计人员对管理会计的重视程度,增强业务素质和能力,注重管理会计在预测、决策、规划、控制中的作用,在企业营造管理会计的文化氛围,不断提高企业管理会计应用的意识和水平。
(二)统筹规划,推进实施管理会计体系建设在信息技术时代,管理会计的重要性日益凸显。目前,理论界和企业界研讨热烈,提出了推进我国管理会计体系建设的课题。无可置疑,全面推进我国管理会计体系建设,是适应经济转型,促进企业管理提升的重要举措,也是深化会计改革的重要方向。然而,管理会计体系建设是一项复杂的系统工程,不仅需要多方积极参与,更需要体系的顶层设计和配套措施的有力支持。
1.尽快建立统一权威的管理会计专业机构,加大管理会计应用的推动协调力度。借鉴西方国家的经验,建立专业高效自律的管理会计团体或组织机构,进行管理会计应用坏境政策、管理会计理论发展和管理会计实务应用研究,组织理论界和企业界专家学者协调、指导管理会计应用中的具体工作,及时解决应用中的难题,加快管理会计推广应用的步伐。
2.鼓励教育部门参与管理会计体系建设,加快人才培养进程。制定管理会计人才评价和考核标准,按照学术性和应用型的要求开展教学培养活动,设置管理会计专业学位,推行会计师进修管理会计课程,取得管理会计上岗证,不断优化管理会计人才培训机制,在全国培养一批管理会计师。职业教育应当承担基地实训任务,加快应用型管理会计人才培养,积极试点会计、管理、工程课程的有机结合,培训适应要求的复合型人才。
3.试点管理会计师资格认证制度,推进管理会计职业化。管理会计的运用需要专业人员来实施,以资格制度为引导,造就一支高素质的管理会计人员队伍,有利于发挥管理会计在企业管理中的作用。应当借鉴我国注册会计师资格认定制度的实施经验,适时出台注册管理会计师认证办法,壮大管理会计师队伍,提高整体执业水平。推进管理会计职业化,有助于规范和提高管理会计师职业道德和业务水平,增强管理会计的运用价值,更有助于职业经理人的成长,为现代企业制度的实施提供支持。
最近几年,我国的中小企业获得了极大的发展,但是由于各种因素的制约,它在经济管理方面仍然存在一定的问题。
1.企业管理人员缺少经济管理意识
经济管理作为企业发展的重要内容,需要以一定的意识形态为基础,因此,转变经济管理意识是提升企业经济管理水平的基础。但是我国的许多企业在管理的过程中,仍然运用传统的管理和发展模式,缺乏经济管理的意识和行为。他们将经济管理等同于传统的财务管理,认为它的主要工作就是记账,只要记账工作能做好,那么也就做好了经济管理。
2.融资困难,运营资金严重不足
从全球来看,企业们都面临着融资方面的困难,这一问题日渐成为阻碍中小企业发展的重要因素。随着我国经济和金融市场的发展,中小企业的融资也发生了变化。但是,现在企业制度与融资渠道之间往往还存在一定程度的不协调,企业在获取融资的过程中往往需要通过自身的努力,这些是我国中小企业的弱项,他们往往不具备独立获取融资的实力和能力。
3.财务管理工作效率较差
我国的很多企业都是传统的家族式企业,深受传统观念的影响,企业的管理水平和资金运用水平也比较低。有一些领导甚至认为,剩余资金多代表着企业效率较高,但是事实上这是资金没有得到合理利用的表现。很多企业由于缺少对资金的合理利用与规划,往往使自己陷入资金困难的境地。同时,企业收账困难也影响了资金的利用水平,由于企业没有制定合理的财税制度,对人员的管理和控制也不严格,很容易形成呆账。第三是企业存货控制环节薄弱,许多企业的存货往往比销售的多几倍,造成了资金停滞,不能周转。
二、经济管理视阈下提高中小企业市场竞争力的策略
1.注重投资的风险计划与评估,有效降低投资风险
具体而言,企业的对内投资主要包括三个方面:对新产品的尝试性投资、对技术的创新投资和对人员培养的投资。因此,在中小企业建设和管理中,应当加强企业的人力资源管理,注重高素质人才的培养,构建企业的可持续发展机制。同时,要采取有效的措施降低企业的风险,注重分散性投资的运用,并努力尝试多元化经营,努力提高企业的收益。同时,还可以尝试一些规范性项目的投资,当中小企业形成一定的规模之后,将大企业的经营管理模式引入其中,强化经济管理,在管理的过程中,也应当与国家政策相结合,从而有效地预防风险。
2.强化企业法人代表经济管理意识,转变企业经济管理观念
目前,许多法人既担任法人的职位,也兼任经济方面的职位,因此,他们往往将企业的经营权和控制权都集于一身,并且很多中小企业都采用家族式的管理结构,因此缺乏相应的法人治理结构,这启示我们应当强化企业的风险控制意识与能力,从而提高中小企业的经济管理能力。
3.完善企业财务管理制度,加强企业财务内部控制机制
财务管理作为经济管理的重要内容,应当注重财务管理的透明度,在开展财务管理的过程中,应当注重与我国相关的法律相结合,从而有效保障中小企业的财务管理活动。在具体的财务理过程中,还应当合理地进行职位分工,明确不同岗位的工作职责与内容,构建有效的财务管理信息系统。对于企业的会计报表记录、固定资产保管等岗位需要有不同的人员进行监督,对于财务信息需要严格审查与分析反馈,形成控制与考核的内部控制系统。另外,还应该建立企业内部的审计机构,将财务管理部门与内部审计机构分离,全面提高监督水平和质量。另外,根据我国的相关法律,对企业自身的财务管理薄弱的环境制定相关的财务计划,使财务管理落到实处,提升中小企业的市场竞争力。
三、结语
关键词:绩效管理;问题;对策
绩效管理通过将企业的战略目标逐级分解并层层传递给各级部门直至个体员工,以及对绩效考核结果的持续反馈和改进,不断提升部门及个人的绩效,共同支撑企业战略目标的实现。绩效管理处于人力资源管理系统的核心位置,它与人员招聘配置、培训、薪酬福利和人力资源规划有着密切的联系,并相互作用。
一、 企业绩效管理的现状及存在问题的分析
1、绩效考核体系缺乏连贯性和系统性
任何一企业的绩效管理体系的考核目标均由三个方面组成:组织目标、部门目标、个人目标。企业实行绩效管理的最终目的是实现企业的持续发展,提高企业的竞争力,落实到绩效管理上即组织目标的实现、组织绩效的提高和改进。部门目标是由组织目标分解得来的,个人目标又是由部门目标分解得来的,组织目标的实现来源于部门目标的支撑与整合,而部门的目标的实现又同员工个人的努力密不可分。然而,现实中多数企业绩效考核仅仅有依据企业的年度计划制定的针对组织目标和部门目标的考核,而没有具体分解落实到员工个人目标的考核,或者仅仅根据员工日常工作内容及工作岗位要求制定有针对员工目标的绩效考核而没有部门目标和组织目标的考核,如此,便发生了员工个人目标与企业战略目标、部门目标缺乏连贯性和系统性现象,均不利于企业绩效管理的实施和企业最终目的的实现。
2、考核的滞后性,无法起到及时准确的激励作用
企业的上年度绩效考核工作在第二年年中进行,这样就使考核工作失去了目标激励的作用,而单纯成为与分配报酬挂钩“绩效考核”。一般情况下,人们在追求达成目标的过程中,及时给予各种形式的激励,会使员工产生积极性,会对员工行为起到强化作用,而到了年底或更久的时间才来进行一次目标总盘点、绩效总考核,算总账,无法起到及时准确的激励作用。
3、绩效考核过程中缺乏有效沟通
在企业的绩效管理过程中没有有效的沟通,有的甚至都没有制定完整的绩效面谈环节,有的象征性地制定了绩效考评的反馈、申诉制度,但没有就考核项目、考核内容与员工进行事前沟通,主管们也没能做好事后绩效面谈的工作,导致缺乏信息反馈和有效沟通,也并未设定员工绩效申诉渠道,员工不知道自己在过去的工作中存在的不足和今后努力的方向,也不明白自己如何得到了这样的绩效考核结果,更甚至有的连绩效考核的结果的都不知道,绩效考核工作无法达到改进组织绩效的目的,进而违背了绩效管理实施的初衷,甚至出现有部分员工感觉到绩效考核结果的不公平性及不合理性而申请辞职。绩效考核的实施出现了导致员工凝聚力及工作积极性下降影响。
二、完善绩效管理系统的对策及建议
1、实现组织目标、部门目标与员工目标的有机联系、相辅相成
企业的绩效管理体系,应把组织目标、部门目标、员工目标有机结合与连贯融合起来,形成一个完整的体系。具体如:企业的组织目标依据企业的战略目标,按照公正、严格、沟通和前瞻的原则来设立。部门的目标依据企业的年度经营计划及管理目标,结合部门的业务职掌而设定。员工的目标根据具体岗位员工的岗位职责及工作说明书,将部门的年度、月度计划层层分解到具体的负责人。最后,员工依据分解到的绩效考核目标制定出具体的周工作计划、月工作计划,并与部门主管沟通协商。这样,便使得员工的目标、部门的目标、组织的目标有计划地融为一个系统,从而更有效地为企业战略目标的实现而努力。
2、确定适宜的考核周期
一般来说,企业绩效考核周期不宜过长,应在企业现有人力、物力满足要求的基础上,适度缩短考核周期。具体应根据不同的不同的部门职掌、不同的工作岗位、不同的工作性质及不同的指标性质设定考核周期。对于职能型的工作部门及岗位,工作基本按部就班,有具体的工作程序、工作依据并输出标准的工作成果,通常应按照月度、季度和年度相结合的方式。对于项目型的工作,工作周期不是按月、季、年走的,而是按照整个项目的进度计划进行的,关键控制点设置控制里程碑,所以,针对项目型的工作通常按照项目的总周期作为一个大的考核周期,针对项目实施期间若干个里程碑周期设定若干个小的考核周期。除此以外,性质稳定的指标,考核周期可以相对长一些;相反,考核周期相对就要短一些。
3、注重有效协商沟通、做好绩效面谈工作、建立有效循环改进
在绩效管理体系中,沟通自始至终贯穿于其中,基于沟通之上的绩效面谈是绩效管理的核心环节,上级主管一定要加强与员工的沟通。绩效管理初始阶段,上级主管与员工应就本阶段的绩效目标及内容进行自上而下、自下而上的沟通协商。包括实施过程中的具体步骤、实施方法,及关键工作节点的指标,双发达成一致后,作为本阶段绩效考核的目标及指标。必须确保员工最终的绩效考核目标应当是与主管共同协商确定后的。绩效管理考核阶段,上级主管必须与员工进行绩效面谈,面谈之前,上级主管必须准备好充足的资料。面谈过程中,上级主管必须遵循绩效面谈的SMART原则和运用相应的面谈技巧。首先,主管应当鼓励员工多说话,充分表达自己的观点,并耐心倾听员工对自己这个周期内工作绩效的评价,有哪些不足之处,有哪些优异之处;然后,应根据员工整体阶段绩效计划的执行情况、工作业绩、工作表现进行全面的总结和评价,更重要的是要告诉员工绩效未达成的原因,指出存在哪些不足,肯定哪些表现优异之处,应该如何进行下阶段的绩效改进。事实上双方考核阶段绩效面谈过程中,也是主管综合上一阶段绩效目标的完成情况,提出下阶段绩效重点和目标的过程,主管与员工一起协商确定下阶段的工作目标及工作标准,这就使整个绩效管理的过程形成一个PDCA的循环。
参考文献:
[1]付亚和,许玉林.《绩效考核与绩效管理》 电子工业出版社 2004年第2版
[2]贾连庆.《如何提高下属积极性》中国对外贸易杂志社 2006第2期
[3]李剑,叶向峰.《员工考核与薪酬管理》企业管理出版社 2006第5版
关键词:中小企业;人力资源管理;问题;对策
1 我国中小企业人力资源管理存在的主要问题
1.1 缺乏人力资源战略规划
我国许多中小企业在面对日益复杂、快速变化的经济形势时,往往更看重短期的经济效益,而忽视企业长期发展战略的设计,人力资源管理部门通常只能被动地去满足企业提出的人力资源需求,而不能根据企业总体发展战略和发展实际对未来一段时期内的人力资源需求进行适当的预测,提前做好准备,难以为企业的发展提供及时、高效的服务,往往给企业带来严重损失。
1.2 人力资源投资不足,培训机制不健全
我国许多中小企业管理者尚未真正认识到人员培训是人力资源开发的重要手段,往往把培训资金仅作为企业的成本而非长远投资,用于员工培训的经费很少,少数中小企业就根本没有培训经费。
培训机制不健全,主要表现在:一是没有一个培训规划人员,即使有也只是被认为是重要部门整合出来的富余人员。二是没有一个完整、全面的培训规划,或者临时抱佛脚,或者培训课程设置不适合培训人员,或者只培训高级人员,忽略基层人员等。表现出明显的被动性、临时性和片面性,缺乏系统性、科学性和前瞻性。三是在员工培训开发的过程中没有采取相应的监督、考核等管理措施,培训很难达到预期效果。
1.3 人员招聘选拔机制不科学
人员的招聘本身应具有很明显的计划性、程序性和科学性。而我国相当一部分中小企业由于缺乏规范的招聘规程,在招聘时没有详尽周密的招聘计划,其招聘往往呈现出“现用现招”的特点。结果往往是招聘者重复性地到本地或跨地区的人才市场上去寻找企业所需要的人才,这样既费时,又费力,造成了招聘成本过高,而且企业难以招到满意的人才。
在选拔人才的方法上的存在单一落后的问题。科学地选拔人才应该是采取笔试、情景模拟、面试、心理测试和背景调查等多种方法综合应用来进行的。而大多数的中小企业在招聘时仍然是只采用传统的面试的单一方式,很少采用笔试、情景模拟、面试、心理测验等多种科学的测试方法来综合考察应聘者的写作能力、组织决策能力、分析创造能力和人际交往能力等。在招聘时往往仅凭经验办事,重学历不重能力,重应聘者言谈,不重应聘者的实绩,较少考虑应聘者的动机、态度和对组织文化的认同程度等,这样就难以保证人才的进入。
1.4 忽视建立和健全有效的激励机制
许多中小企业不能按照科学的理论分析工具来分析员工的不同需求,更无法设计出针对不同需求员工的不同激励措施,单一地以增加报酬激励员工的工作激情,忽视非物质的激励方式(如理想激励、目标激励、榜样激励、培训激励和自我实现激励等),忽视良好的企业组织环境的培育,使得企业缺乏凝聚力,员工缺乏归属感,在一定程度上影响到员工的士气和忠诚度。
1.5 缺乏对员工职业生涯规划的管理
目前,大多数中小企业还没有对员工个人进行职业生涯规划的思想,没有将人才职业生涯规划纳入企业人才管理,也没有认识到人才职业生涯管理的投资价值,使得员工晋升难、发展空间小,直接导致员工缺乏学习动力,扼杀了员工的潜质,又使企业的整体素质难以提高。
1.6 企业文化建设滞后
目前我国中小企业文化建设意识还很淡薄,未把企业文化的建设纳入人力资源管理,使企业文化在一个企业中所具有的动力功能、导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、振兴功能、协调功能和辐射功能没有被很好地挖掘出来。
2 中小企业人力资源管理对策研究
2.1 制定人力资源总体规划
人力资源的总体规划要根据企业整体战略发展规划和中长期经营计划,分析企业外部的社会和法律环境对人力资源的影响,研究市场变化趋势,掌握科学技术革新的方向,确定各种程度的人力需求,有的放矢地制定人员补充计划、人员配置计划、人员接替和提升计划等具体业务规划。
2.2 建立培训系统,完善培训体制
我国中小企业管理者应清醒地认识到培训投入是一项能够为企业带来更大回报的投资,应给予足够的重视。在企业战略发展的层面上建立培训系统,完善培训机制。有效的培训系统,应包括培训需求的确认、培训计划的制定、做好员工的培训动员工作、培训的实施、培训效果评估五个方面的主要内容。
企业在建设有效的培训系统同时,还要不断完善培训机制。制定适宜的培训制度,使培训工作有章可循,实现程序化和规范化。另外,还应选择适当的培训方法,建立多层次、多渠道、多形式的员工培训网络。最终使我国中小企业人力资源的培训实现由单一性、阶段性向组织性、系统性的全面转变。
2.3 优化人员招聘策略
在详细的人才招聘计划的基础上,从各种渠道招聘人才,对其描绘企业前景,给予提升空间,从而吸引高级人才的加入。要改进选聘的方法,重视对面试等环节的设计。招聘方法的选用一定要根据企业实际情况而定,既要考虑招聘人才的成本,又要考虑如何招聘到适合企业发展需要的人才。面试工作是招聘人才工作中的一个重要环节,面试时不能一味强调人才的工作经验,从事本项工作的年限,而应该将经验与潜能、学历与能力、职位与才干等方面综合考虑。要重视人才与企业的需求相匹配,将不同层次的人才招聘到不同层次的工作岗位上,以免大材小用,高才低用,造成人才浪费。
2.4 建立科学的激励机制
按照行为科学理论,企业员工不仅是“经济人”,更是“社会人”,他们是复杂社会系统的成员,不仅追求物质利益,更有社会心理方面的需求。中小企业在物质激励方面,要进行激励手段的创新,可以通过工资、奖金、红利、利润分享、员工持股、股票期权等多种方式。在精神激励方面,把企业目标与员工利益结合起来,使其产生强烈的责任感和归属感,使工作本身变得更富有挑战性和开拓性,给员工创造实现人生价值的机会,注重感情投入与人文关怀,提高员工的自我发展意识,进而从整体推动企业的发展。
2.5 帮助员工设计职业生涯规划
只有确定了员工职业生涯思想,才能充分挖掘每一个员工的潜能。人力资源管理部门要设计职工职业计划表,绘制企业中的各项工作职位及人力资源情况表,为员工提供清晰的路径,让员工清清楚楚地知道每个工作岗位说明和工作分析,明白做这个职位需要什么条件和能力。企业还要为员工提供管理线和专家线两条晋升通道,由员工根据个人能力和兴趣选择在不同的发展路线,明确自己的职业发展方向。为员工创造一切必要条件,形成员工职业生涯发展与创业发展互相匹配、共同推进的局面,使人力资源的培养与使用成为企业持续发展的根本动力。
[关键词]中小企业 财务管理 问题 对策
自上世纪80年代以来,我国中小企业得到了快速发展,为国民经济建设做出了重要贡献。然而,当前有不少中小企业仍面临一系列发展问题,其中财务管理是影响企业发展的关键问题之一。只有不断加强财务管理,企业经营效率才能不断提升。
一、目前中小企业财务管理中存在的问题
1.缺乏财务管理意识,轻视财务管理工作
财务管理意识的强弱往往与企业管理水平的高低有着紧密的关系,企业决策层与管理层均应抱有这种意识,并需提高对财务管理工作的重视程度。众所周知,我国大部分中小企业都属于民营企业,其财务管理的决定权往往都被权势较高的企业领导者或管理人员所掌控。而这些人员大部分都没有接受过专业的财务培训,未形成良好的财务管理意识,忽视财务管理的作用,甚至经常发生不利于企业长远发展的短视行为,这对于企业提升财务管理效率,持续健康发展造成了严重阻碍。
2.资金短缺、融资困难
资金链就是企业的生命线。对于广大中小企业而言,资金的作用更是至关重要、不可或缺。正因为如此,融资问题便成为中小企业财务战略及财务管理环节中最亟待解决的关键问题之一。我国多数中小企业在实际经营过程中,均面临着巨大的资金压力,在宏观经济下行、银根紧缩的大环境下,这个问题表现得尤为突出。这也是制约中小企业发展壮大的关键性因素之一。
自08年世界金融海啸爆发以来,我国大批中小企业也先后受到不同程度的影响。国家虽然先后出台了许多政策予以扶持,但因受多方面的影响,资金短缺、融资困难仍是影响中小企业生死存亡的一大瓶颈问题。如何破解中小企业发展过程中的资金难题?如何通过多种渠道为企业提供合适的资金并降低融资成本?这些都是中小企业财务管理面临的核心课题。
3.信息化建设滞后,难以应用先进的分析工具服务于财务管理
当前,我国仍有不少中小企业采用传统的核算模式和管理体系,尚未采用先进的财务软件或信息系统来改进核算及管理体系的质量和水平。信息化建设的滞后直接导致企业管理效率的低下。
中小企业资源的匮乏同样也限制了先进财务分析管理工具的运用。比如,在对投资项目进行可行性评价时,采用现金流量的贴现分析技术是一种行之有效的方法。但很多企业并没有采取这种方法,其主要原因在于:一是缺乏必要的管理资源,缺乏财务专业培训,经管人员不懂得类似工具的运用;二是运用贴现分析技术的成本太高;三是中小企业最关注的往往是短期的生存问题,故对短期现金流动较为重视,但常常忽视长期现金的流动。
二、完善中小企业财务管理的措施
1.树立科学的财务管理意识,提升对财务管理工作的重视程度。
当前,中小企业应增强风险价值、边际成本、机会成本等现代财务管理理念,进一步提高企业的诚信度,提升投资能力,分散投资风险,增强投资收益;详细研究与评估企业经营、筹资等各项决策所面临的风险,促使财务管理充分发挥其监督、决策、考核和控制等管理作用,从而进一步提升各项决策的科学化水平。此外,还必须加强对各项财务管理工作的重视程度,合理提高企业领导者对财务管理工作所需资源的支持力度;强化全面预算管理,强化财务分析与财务控制在企业考核中的作用,进一步提升对企业经济活动事前、事中、事后的监管力度,合理平衡财务风险与经营风险,向企业管理要效益。
2.加强资金运作效益,提升中小企业的融资能力
中小企业往往因产品或技术不成熟,市场占有率低,风险抵御能力差,未形成规模效应等原因,而面临着较大的经营风险和资金压力。为充分利用有限的资源,确保资金使用效益,企业必须结合实际,优先考虑把资金投入到风险相对较低、回收周期相对较短、收益水平相对较高的核心业务之中,以突出主业优势,提升产品质量和技术,形成企业核心竞争力,从而促使资金在企业内部良性循环流动,防止发生资金断裂、企业破产等经营危机。
此外,还必须拓宽中小企业的融资渠道,加强其融资能力。为达此目标,首先,要制定适合于企业长远发展战略和发展阶段的财务战略,并在此基础上制订合适的融资战略和融资政策,这样才能避免融资决策的盲目性;其次,要不断优化中小企业的资本结构,选择适合于企业的筹资渠道和筹资方式,这样才能不断提升融资效率和融资管理水平,增强融资能力。中小企业应根据自身的发展模式、行业特点等积极探索适合于自身发展阶段的最优资本结构,通过科学合理的举债或引入资本金,不断提高企业的资本积累率,促进企业价值最大化;再次,相关政府机关、金融机构、风险投资机构等也应积极地参与到中小企业的融资活动之中,加强对中小企业尤其是对创新能力强、技术实力强、符合国家产业投资方向的高新技术企业的融资支持,这样能大力促进企业的发展创新,并最终促成多方共赢。另外,金融机构可根据中小企业的实际情况,灵活设计融资产品,除传统的抵押、质押贷款等形式外,还可考虑应收账款保理、信用证、供应链或产业链金融、票据融资、贴现等多种形式,从而扩展银企合作的广度和深度,全面提升中小企业的融资能力,从根本上解决前景好、质量优的中小企业融资艰难的“老大难”问题。
3.顺应信息化潮流,充分利用信息化工具提升企业财务管理水平
信息化水平偏低的中小企业,应根据自身实际情况,加大对信息化平台和财务分析管理工具的投入,分阶段逐步提升信息化水平,通过引入适合企业发展的财务或管理系统,打通企业前后端信息流,从而实现企业资源的共享。
财务系统及相关财务管理工具的运用,能帮助财务人员从繁重的手工工作中解脱出来,将更多的时间和精力运用到提升财务管理质量、加强财务调查分析及财务控制上来,从而满足当前中小企业内部管理的实际需求,提升效率。
要利用好财务管理及分析工具,要求财务人员结合企业实际对工具或软件进行学习、研究并进行灵活运用和创新。例如可通过对日常经营问题的分析,总结提炼出分析方法的模型,然后将模型导入财务分析或管理工具中,这样便能大大提高后续类似工作的效率。
此外,企业信息化不应局限于内部资源,还可考虑与外部资源的衔接。例如可充分利用先进的网络平台加强与金融机构的交流合作,以增强资金的运作和管控水平。
4.加强财务培训,培养管理型会计人才
如前所述,财务人员素质的高低及企业财务管理理念的强弱,均会最终影响到企业的财务管理效率。作为现代企业管理型会计人才,不仅要具备良好的职业道德、深厚的理论基础、还应具备先进的财务管理、风险管理、企业管理等理念。故需企业加大对财务人员的管理和培训,同时构建完善的内部激励机制,以提高其对企业的归属感和自身成就感,这样才能顺应企业的发展,充分发挥财务管理人才的价值。
三、结论
综上所述,中小企业快速发展过程中存在的财务管理问题较为突出,主要表现为财务管理意识差、融资能力弱、信息化建设滞后等。针对这些问题,我们应积极探讨,制定有效措施,不断完善财务管理工作,以不断推动中小企业持续、健康地生存和发展。
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目前,我国中小民营企业普遍存在。着重销售,轻理财的现象,财务管理基础薄弱,财务管理体制不协调,财务风险巨大。而财务管理是企业管理的中心环节,只有加强企业的财务管理工作,企业经营管理才有可能取得良好的效果。
一、中小民营企业财务管理存在的主要问题
中小民营企业由于投资规模小,自有资金有限,企业经营管理层次低,产品科技含量不高,员工素质偏低,所以市场竞争力有限,因而在财务管理方面有诸多突出的问题。
1 企业管理模式较为陈旧、落后
一方面,民营企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一,企业的投资者同时就是经营者,这种模式势必给企业的财务管理带来负面影响。在多数民营企业中,企业领导者集权现象严重,并且对于财务管理的理论与方法缺乏应有的认识和研究,致使其职责不分,越权行事,造成财务管理混乱、财务监控不严、会计信息失真。企业没有或无法建立内部审计部门,即使有内部审计部门,也很难保证内部审计的独立性。另一方面,企业管理者的管理能力和管理素质偏低,管理思想落后。有些企业管理者缺乏现代财务管理理念,没有将财务管理纳入企业管理的有效范围,使其失去了在企业管理中应有的地位和作用。
2 未配置独立的财务管理机构或人员
大部分中小民营企业未配置独立的财务管理机构或人员,财务人员被当作简单的“记账”员,主要负责对外提供财务与纳税报表。有些会计平时不到企业中去,月底或月初企业经营者把资料交给他们,他们仅根据取得的资料做账。由于取得的资料不完整,往往造成会计记录不真实。另外,这些会计人员由于记账户数多,在账务处理时力求简单化,将企业的经营业务不是逐笔登记记账凭证,而是采取汇总登记,也不按照要求设置二级明细科目,使得提供的财务数据无法准确地反映企业的经营状况。
3 财务人员业务素质低,财务管理职能不到位
中小民营企业在发展初期,人与人的关系基于血缘关系和地缘联系,对团体以外的人会产生天然的不信任感。在财务这一敏感部门,“忠诚度”成为用人的重要标志,无血缘、乡缘关系的财务管理能人群体很难与家族势力平衡。由于家族式管理,大部分民营企业由管理者本人的亲属担任会计、出纳,甚至出现出纳人员领导财务工作现象。所以,中小民营企业很难留住真正的财务专业人才,财务人员大多未经正规的专业培训,缺乏财务管理的能力,难以为管理高层提供有效的财务信息。
4 企业管理人员的财务管理观念落后,缺乏科学性
我国的民营企业在其发展的初级阶段,表现出个人专权和家族控制的特色,大部分资产集中于创业者身上,董事长兼总经理是普遍现象。权力集中的家族式经营,使财务管理也高度集中。不少中小民营企业的财务管理活动仅限于财务控制,即财务部门通过控制财务收支和分析检查财务指标完成情况来监督企业本身的经营活动,降低产品成本,增加企业盈利,协助业主实施财务监控。
5 企业法人财务观念淡薄
财务观念是财务管理的基础,观念的更新会带来管理水平的提高。而为数不少的中小民营企业经营者在经营中主要靠“拍脑袋”,“搏一搏”,财务管理对他们来说,是个不可理解的概念,认为财务就是记账或算账,自己办的企业,只要平时记流水账,到年底结算有无盈利即可,没有必要设立会计总账、分类账、明细账,也没有必要按照《会计制度》的要求进行会计核算和财务分析。因此,许多原始资料不提供给财务,把会计只当作纳税申报的工具,没有真正地发挥财务管理和会计核算的作用。这势必会造成企业财务管理的无章,无序状态,导致暗箱操作盛行,企业信息失真,给企业经营发展埋下隐患。
6 财务核算制度不健全,财务监督控制机制薄弱
中小民营企业在自身财务制度建设方面存在的主要问题体现在:一是没有建立严格的财务核算制度,包括账实核对,账证核对、账账核对在内的会计核算程序并能得到保证,从而严重影响到会计资料的真实性和可靠性,进而使财务信息失去应有的经济价值。二是内部控制和监督机制不完善。据对民营企业的有关调查显示,民营企业的财务内部控制要么形同虚设,要么就根本没有设置,无法形成对财务的严格管理,很容易造成资产的内部盗用和流失。
7 对现金管理不严,造成资金闲置或不足
有些中小民营企业认为现金越多越好,从而造成现金闲置,未参加生产周转;有些企业的资金使用缺少计划安排,过量购置不动产,缺乏经营急需的资金,从而陷入财务困境;应收账款周转缓慢,造成资金回收困难,原因是没有建立严格的赊销政策,缺乏有力的催收措施,应收账款不能兑现或形成呆账;存货控制薄弱,造成资金呆滞。
8 融资困难,资金严重不足
目前,影响中小民营企业发展的主要困难集中在融资、税费负担,人力资源、市场开拓和执法环境等几个方面,其中以融资问题为首,一半以上的企业都面临严峻的融资困境。融资渠道不畅,资金短缺严重,已成为制约民营经济发展的主要原因之一。当然,融资问题和外部的融资环境有着直接的关系,但民营企业信息失真、信用度不高、信用等级低是造成这一现象的根源。
二、加强中小民营企业财务管理的对策
1 转变观念,切实树立“财务管理是企业管理的中心环节”的理念
在市场经济条件下,企业经营环境复杂多变,风险越来越大,要确保利润最大化,就必须树立“财务管理是企业管理的中心环节”的核心理念,发挥财务管理预测、决策、计划,控制、考核等方面的作用。企业以财务管理为中心,就能控制资金的使用与营运成本,也就抓住了企业生产经营的关键要素。所以,要把强化财务管理作为推行现代企业制度的重要内容,贯彻落实到企业内部各个职能部门。企业经营者应转变观念,认识到管好、用好、控制好资金不单是财务部门的职责,而是关系到企业的各个部门、各个生产经营环节的大事。
2 要以人为本,强化财务管理意识,提高财务人员的综合素质
财务管理要以人为本,民营企业财务管理制度要由专业性强的管理人员制定,并依靠业主与全体员工共同执行和完善。因此,应从多种渠道理顺人与财务管理的关系:既要有高素质与能力强的专业财会人员担任财务主管,又要多层次、全方位地提高企业全体员工对财务管理制度的认知度;既要取得员工对内部财务管理的理解和支持,切实发挥企业员工在财务管理实施过程中的作用,又要把好用人关;既要克服“上阵亲兄弟,打仗父子兵”的陈腐观念,又
要注意重要岗位人员的配备和选拔,使企业财务管理发挥出最佳效能,为全面提升企业的竞争力服务。
3 编制和执行财务预算,实现财务管理预算化
企业财务部门要在综合考虑多方面因素的基础上,围绕目标利润,认真编制和执行财务预算,构建企业财务责任指标体系。企业应以销售预算为起点,并根据企业财力确定资本支出预算;根据“以销定投”的原则,确定投入预算,并据以确定各项成本与费用项目预算,汇总编制总成本预算和现金预算;最后综合编制预计损益表、资产负债表和现金流量表。在每月制订财务预算时,为避免出现预算偏差,还应根据近期较为准确的财务信息资料及时修正财务预算指标。财务部门要按照财务预算目标加强管理,形成以财务制度为主对经济行为的定性约束、以财务预算为主对经济行为进行定量约束的格局。
4 加强财务制度建设,建立企业财务管理体系
中小民营企业不同于大型国有企业,在制定财务会计制度时,应当遵循针对性、操作性和强制性原则,制定一套符合企业实际的财务管理制度:一是要设立专门的财务管理机构,统一负责企业的资金融通,现金出纳,财会管理,工资核算,固定资产购置,预算编制与决算实施等工作;二是要制定相应的财务管理制度,实现财务管理的规范化和制度化;三是要制定相应的考核制度,强化监督机制,
5 完善企业财务信息系统
随着民企财务活动的日趋复杂。一方面,需要利用网络建立完善的财务信息系统,以支持财务控制系统的高效运行。通过网络,可以把各职能部门经济活动的物流和信息流统一起来,使管理当局随时掌握各种信息,从而将财务控制科学地渗透到组织管理的各个层次以及生产业务的全过程和各个经营环节,并将各层次、各过程、各环节的财务控制有机地结合起来。另一方面,要设置独立的内部审计机构,建立内部审计制度,加强审计监督,以提高财务信息的真实性。
一、当前中小企业财务管理存在的主要问题
1.缺乏明确的财务管理目标和科学的财务分析方法。中小企业的财务报表一般都是为了应付税务检查,往往缺乏真实性和准确性,其财务分析也常常流于形式,不能利用科学规范的分析方法对企业的生产经营及其结果进行有效的总结、分析,从而找出问题的症结点,并对症下药,使企业获得继续前进的动力。这也是中小企业难以同大企业相抗衡的关键所在。
2.成本费用控制不力,抗风险能力削弱。不少中小企业重钱不重物,对原材料、半成品、固定资产等的管理不到位,出了问题无人追究,资产浪费严重。生产经营过程中也缺乏对原材料采购、产品生产等方面的预算控制,导致一些不合理的消耗。另外,中国的中小企业对人员利用率低或不恰当造成的人力资源浪费、负债结构问题造成的利息损失、各种非必要性支出增加的成本费用过高等问题尚没有清晰的认识,在市场情况乐观时,掩盖了这些问题,当经济不景气企业经营陷入困境时,这些问题就会显现出来。生产成本过高不仅使企业在谈判中的议价空间不大,进而导致市场份额小,市场占有率低,企业的竞争力不强,而且难以在市场需求疲软的情况下赢取促销的主动权等,此类连锁反应会将企业置于倒闭的边缘。
3.融资难,担保难,资金紧缺。中小企业注册资本较少,资本实力有限,同时很多中小企业都处于成长发展时期,这一阶段的资金需要量是企业生产周期中需求量最大的,资金短缺问题成为其发展瓶颈。中小企业贷款难问题由来已久,即使是在国家放松银根、信贷增长的情形下,这种局面也没有改观。中小企业受资金规模、技术支撑等条件所限,融资渠道本身就少。近几年,国有商业银行推行集约化经营和授权经营,实行严格的责任追究制,贷款审批权限逐渐上收。这种高度集中的信贷管理模式严重制约了信贷资金对中小企业的投入力度。同时,商业银行将盈利最大化作为主要经营目标和执行严格的不良贷款率考核制度,对中小企业的贷款申请也相当谨慎,这就在一定程度上影响了银行贷款的积极性。
二、中小企业财务管理对策
由于金融危机的冲击,企业生产经营环境发生了变化,企业必须建立相适应的管理机制,采取切实有效的财务管理策略,加强现金管理,控制成本费用,变压力为动力,提高企业竞争力。
(一)建立科学规范的财务分析机制
中小企业应摒弃凭经验管理的落后方法,将财务分析纳入到企业管理的正常轨道中去。首先,用比较分析法对报表中的各项数据进行前后期对比分析,找出差距,并分析产生差距的原因,以便改进工作;其次,用比率分析法来分析企业的财务状况和经营成果,并通过横向比较和纵向比较,找出本企业与行业先进水平的差距以及企业不同年度财务比率的增长变动趋势,从而发现问题并解决问题;最后,用趋势分析法来分析企业财务状况和经营成果的发展变化趋势,以便更好地把握企业的发展方向。
(二)预防资金链断裂,加速现金周转
1.对现金流量进行动态控制,预防资金链断裂。编制现金预算表,确定现金收入,计划现金支出,要时刻了解企业的资金状况。企业每天要将收入和支出及时编制收支日报表,月末形成月报表,及时将现金收支的实际情况与预算数进行分析比较,找出存在的问题,及时反馈调整现金预算,提早做好资金的统筹安排。
2.减少预付款项,提高预收账款比例,加强应收账款管理。首先,在应收账款的事前管理方面,要对客户信用度以及经营状态进行事前全面调查。不仅要调查客户提供的会计报表,还应调查客户的电费单、税单、海关进出口单。此外,还应调查与客户有往来的企业对其信誉的评价。企业根据调查的结果制定赊销政策,并尽量要求客户使用银行承兑的应收票据以减少坏账的产生;其次,加强应收账款的事中管理。在应收账款发生后,企业要积极采取各种措施,减少企业的坏账损失。中小企业的应收账款一般情况是由财务部门管理,销售部门催讨。部门之间应及时沟通,减少不必要的纷争。财务部门对发生的应收账款应定期与客户对账,要形成合法有效的对账凭据,并将对账结果适时反馈到销售部门,以便及时追讨以及制定下一步的赊销政策;最后,应收账款一旦逾期拖欠,企业应高度重视。一方面加强催讨;另一方面应与客户进行交流沟通,寻求妥善的解决办法。对于恶意拖欠、品质不良的客户,可以联合其他被拖欠的企业诉诸法律。
3.加强存货管理,努力防止资金沉淀。企业要适时关注分析市场动向,科学制定内部存货数量,坚持以销定产,调整产品结构,以有效平衡与控制存货的风险。比如,原材料的采购周期可以由原来的定期采购改为根据生产的安排进行灵活的不定期采购,并积极降低采购成本,以此降低存货的成本,节约资金。
(三)控制成本费用
1.拓宽进货渠道,降低外购成本。面对金融危机背景下的市场价格波动,业务人员在采购前必须充分利用各种信息工具了解进货渠道,争取合理价格。对采购价格的审核人员,应该加大询价的密度和力度,通过电话、网络等信息手段货比三家,制定基准价,对采购价格偏离基准价一定限额的进货,要求供货商作出解释或价格折让。对大宗商品要采用公开招标等方式,增加进货的透明度,尽量消除价格波动等不利因素的影响,降低采购成本。
摘要:现金流管理一直是学术界和实务界都十分关注的话题,但关于中小企业现金流管理问题的研究却不足。基于对部分中小企业实际调查,分析我国目前中小企业现金流量管理现状,并提出优化其管理的对策。
关键词:现金流管理中小企业现金流风险
1关于中小企业现金流管理问题的调查
一个企业想要持续经营,靠的不是损益表上的高额利润,而是必须保持良好而又充足的现金流量,否则就会引发财务危机,甚至导致破产。中小企业的资金链本来就比较脆弱,稍有不慎,就可能会招来灭顶之灾,中小企业优化现金流管理的重要性可见一斑。为此我们设计了调查问卷,走访调查了武汉10家中小企业,了解目前中小企业现金流管理的现状。
本次调查共分两部分,第一部分是关于被调查者基本情况,第二部分是关于对现金流量管理的认识及管理措施。对于调查题的设计,我们采取专家论证和小范围内预调等形式,以确定表述清楚,被调查者容易理解和回答。我们主要采用了集中问卷调查方式,共发放调查问卷300份,回收问卷260份,回收率87%,其中有效问卷248份。问卷调查范围涉及行业主要包括化工业、冶金业、服装业等制造业,既有内贸企业,也有外贸企业,因此,我们的调查研究具有一定的代表性。
从调查结果看,被调查者从事财务工作的占60.79%,从事生产管理工作的占13.51%,从事销售与采购工作的占15.8%,其他工作的占9.9%;被调查者职级为单位中层管理者的占58.6%;职称在中级以上的占72.6%。这些情况表明,被调查者工作经验比较丰富、阅历较深、思想较成熟,对现金流量管理重要性及本企业现金流量管理措施的认识与体会比较到位,能比较可靠地保证本次问卷调查的效度(调查质量)。
2目前我国中小企业现金流量管理现状
由于调查企业的选择及调查题设计存在一定的局限性,我们虽不能以上述调查结果断然做出任何保证性的结论,但其某个方面或某个层面,值得我们关注与思考。
根据我们对武汉地区10家中小企业实际调查研究发现,目前中小企业在现金流量管理方面的现状不尽人意,主要表现为:
2.1缺乏对现金流量的重视
企业生产、采购与销售人员对现金流量管理缺乏基本的认识,认为现金流量管理是企业财务人员的事情,与自己关系不大。采访中大多数企业很少对现金流量进行预测,因此造成大量的半拉子工程和投产后因无流动资金而停产的项目。有的企业为了维持生产,持续大量地向银行借款,形成固定资产折旧和利息费用同时加大,以致长期亏损,使企业陷入瘫痪状态。
2.2资金使用不合理,效率低下
一方面,把过多资金用于长期项目,致使流动资金补偿不足,几乎全部以流动负债来维持运转,财务风险陡增;另一方面,企业间相互拖欠较为严重,应收账款收不回来,企业支付能力严重匮乏,“三角债”问题始终没有得到根本解决。现金流转不畅又造成了企业高额库存,生产经营无法平稳进行,直接影响到企业的持续经营能力。
2.3缺乏对融资环节的有效控制
企业对资金需要量及融资风险没有科学认识,盲目认为融到的资金越多越好,从而忽略了资金的使用时间价值和企业资本结构的合理比例,使企业陷入过度负债或借新债还旧债经营的恶性循环之中。
2.4缺乏信息反馈机制
一些企业对现金流量管理缺乏事后控制,并没有从资金的使用、筹集过程上观察出市场动态。因此无法择其优、去其弊,为新的现金流量循环运动提供借鉴。
3中小企业优化现金流管理的对策
3.1明确现金流管理的目标
为实现有效现金管理,企业应制定如下的现金流管理目标:一是能有效实施企业各项经营管理活动;二是控制企业现金流量,合理配置和利用资源创造更大的企业价值;三是加大企业应收账款的回收力度,延缓应付账款的交付周期;四是最大化各项收入,最小化各项生产、销售及存货成本;五是充分利用企业现金盈余,加强投资活动,缩短投资回收期限。
3.2完善制度建设,实现现金流的安全稳定运营
3.2.1建章立制,确保资金使用安全
一是按照国家有关规定制定企业具体业务流程中的资金管理制度及岗位职责规范,预计资金的流入与流出量,与企业年度财务预算相比较,强化企业的现金回款能力和跨年度往来款项的支付能力。二是严格账户开立、变更、撤销的审批制度,对防止形成资金沉淀、避免产生不安定因素有明显效果。三是规定资金计划管理办法,建立健全资金付款计划制度及流程,严格按计划付款。
3.2.2明确和规范资金审批流程及使用制度,避免资金体外循环,提高资金的利用率
明确资金使用审批程序和权限,严格按照资金付款审批流程操作,资金支付审批权限公开透明,有效避免越权审批。企业要严格执行收支两条线,建立资金使用审批制度和办法,做到大额资金必须集体决策。
3.3规范和完善现金流的各种控制活动
3.3.1现金预算的编制
目前最好的现金预算编制方法就现金收支法,企业通过现金预算的编制全面反映和揭示企业现金流入、现金流出、现金多余或现金不足等内容,并对现金不足部分制定筹措方案,对多余部分制定利用方案。通过现金预算的编制,企业应对本单位面临的风险进行全面审视,从而全面促进各单位管理水平的提高。
3.3.2现金流入、流出的控制
对现金流入、流出的控制应当在分析现金流入、流出各环节的基础上,对关键控制点或关键控制部位进行控制。现金流入、流出的控制包括授权审批、不相容职务分离、文件记录、独立检查等。对企业现金流入、流出的全过程必须由独立于现金流入、流出各事项的单位或部门进行监督检查,保证现金流入、流出的真实和合法。
3.3.3现金资产控制
对现金资产的控制主要包括接触性控制、相关职务的分离、职工素质控制。对担任库存现金和银行存款等现金性资产管理的人员,应当由作风过硬、诚恳踏实的员工担任应当定期盘点和监督。
3.3.4现金流的日常控制
包括加大应收账款的回收力度,延缓应付账款支付,保持最优的存货储存量,减少生产经营过程中的无为的浪费。企业对外清理回收款的重点应该是时间较长、风险较高、难度大的应收账款,对内积极清理内部的“三角债”,以加快企业现金周转。
3.4加强措施防范企业现金流风险
3.4.1成立独立的风险管理机构
条件允许的情况下,中小企业应建立独立的风险管理机构,机构的成员主要来自于财务、审计、市场等部门,对企业经营管理所面临的各方面风险均应进行管理和监控。规模较小的企业成立风险管理机构不太可能,但可成立风险管理委员会,定期或不定期地对企业现金流的各种风险进行分析与评估,并提出风险分析报告。
3.4.2建立现金流预警体系
为有效地化解现金流风险对企业生产经营的影响,应当建立现金流风险预警体系,可以使用总资产周转率、应收账款周转率、资产负债率、银行借款总额、银行信用额度等指标构筑现金流风险预警体系模型。当现金流偏离正常状态时,对可能造成损失的条件进行分析和判断,估计风险事件的概率和后果,了解企业可能面临的现金流危机,通过现金流预警系统来动态追踪和识别企业在生产经营过程中忽视或没有觉察出的现金流风险并及时做出预警。
3.4.3评估与防范现金流风险
企业应当对风险进行定量和定性分析。对现金流的定量分析,应根据财务报告和内部信息系统提供的其他专门现金流量资料进行。在进行定量分析的同时,应当进行风险的定性分析,以补充定量分析的不足,而且有时候定性分析比定量分析更有效。企业的专门风险管理人员应结合对现金风险的定量和定性分析,提出专门的分析报告,对现金流风险做出综合评估,提供决策者参考。
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