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馆领导:
20**年还有一个月多一点就要结束了。回首保洁服务部进驻已经有六年时间。六年来,我们学到了很多东西,也得到方方面面的很多关怀,我们深感荣幸,也和保安公司和绿化公司等兄弟单位结下了深厚的友谊。回想六年来我们的经历和感悟,特向领导做个汇报,希望能够得到更多的指点,以便我们能在今后的工作中发扬成绩、克服不足,能把工作做得更好。
六年,两千多天,其中的甘苦令人回味和留恋。记得刚进馆的时候,是在2008年的夏天。一个偶然的机会,由于之前的几家保洁公司没有处理好,我们公司有幸参与了馆装修后的地面处理等保洁工作。我们美加净在这次工程中以专业的素质和专业的水平圆满完成任务,得到馆领导的一致好评,这样,我们得以在馆免费开放对保洁工作进行社会化选拔时幸运地成为本馆的一份子。
美佳净刚进驻时,正赶上几个展厅都在陆续进行专修装潢。装修之后的清场、保洁和保养是最头疼的事情。元月进来,不久就开春。春天一来,馆里的清洁卫生明显就繁琐起来。室内有四五千平方的地面和大面积的玻璃展柜,室外有几千平方的草坪加主副道路,几百棵树木次第的落叶,还有十个洗手间,园区内的垃圾桶、橱窗和指示牌,这些都是要每天清洁保洁数次的。我们通过合理的安排和调配,把份内分外的工作都做得井井有条。(比如临时展厅每年数次的布展,每布展一次要装修一次,而布展一次,我们临时增加的工作量都会增加,且都是义务的。)
六年中,美佳净人所付出的艰辛是全馆上下有目共睹的。进馆的头两年是在接连不断的装修中度过的,紧接着是地下线缆的更新。三个多月时间,为了保证游客参观的正常秩序,每天要清扫大量的沙土,由于馆区面积大,遇到风雨天气,保洁维护就更加困难。在更新线缆的同时,依然有展厅在装修。只要有展厅装修,就意味着我们的工人要做很多很多重复的劳动,光地面的清理不知要多多少次。每年春节前要清扫家属楼的过道。在春节前的闭馆时间,坚持清扫家属区。我们保洁的工作时间基本是一年365天都在值日。每回遇到任何地方的施工和装修,就意味着我们的工作量会增加很多,而且大多是临时性的,需要牺牲保洁员工的很多个人时间。
会上,科技处处长王树新作了我校2008年第一季度科技工作总结。总结表明,我校第一季度总体科研经费与同期相比有较大幅度的增长,尤其在科技部推动实施的863计划、973计划与支撑计划项目上增幅明显。据统计,我校2008年第一季度申报国家重点基础研究发展计划(973计划)2项,申请基础研究计划1项,国家自然科学基金项目申报数量有所增加,天津市科技计划项目数量保持稳定,社科和管理类项目在国家级项目上与2007年相比增加幅度较大;学校成立了航空航天研究院。
舒歌群在讲话中分析了我校2008年第一季度科技工作的开展情况,要求各学院对比国内一流高校开展各类科研指标的调研,明确自身的位置与应采取的措施。他向与会人员通报了我校在经济管理办法、学术委员会建设、课题结题办法、科研基地建设的规范化以及加大对进入国家层次的专家的扶持力度等科研政策工作的开展情况。他还介绍了我校融入滨海新区开发开放,与临港工业区开展合作的情况。他要求各学院、各直属单位在下一步工作中,要积极主动出击,加强对科研工作的策划;要转变观念,使科研工作进一步聚焦国家经济建设及社会发展的重大需求、聚焦国际科技发展前沿。
龚克在会上发表重要讲话。他表示,我校要进一步提高资源利用的效率,提高办学水平和科技竞争力,尤其要提高在大项目上的竞争力。
龚克指出,学校工作以育人为本,教学在育人工作中具有基础性的作用,同时作为研究型大学,一定要有高水平科研才能培养具有社会责任感、全球视野和创新精神的高素质拔尖创新人才,学生只有真正参与到国家重大项目中,才能更好的理解国家的需求、行业发展的需求,只有参与重要国际项目、登上国际学术舞台才能更好的培养全球视野。
龚克强调,科技的竞争归根结底是人才的竞争。学校已出台人才强校战略实施纲要,希望各学院、各单位不要等,要尽早行动,根据学科发展的需要迅速将人才强校战略落到实处。
龚克强调,各学院、各单位在开展科研工作时要加强组织策划,要深入研究国家的重大需求。要学习周恒等院士发表的《有关力学工作的一些反思》一文,深入思考是否能把工程实际的问题提升到自然科学规律的层面去解决,然后真正应用到工程实践中去。
现将我这两月来的工作总结汇报如下:
二、积极主动、认真负责,为马田新农村建设添砖加瓦
(一)充分准备、主动争取,建成永兴第一所农家书屋
农家书屋对于提高村民文化、科学知识,增强村民的个人素质、意识能力能起到非常大的作用,文化润物无声的力量是非常神奇的。到村任职后,一方面,积极的争取上级支持;另一方面,改善村内硬件条件,腾出空间。最终在永兴县文化局的支持,县图书馆的帮助,自身积极准备下,我村率先建成了永兴县的第一所农家书屋。农家书屋的建成,受到了村民的广泛欢迎。
在县图书馆的协助下,我和四个有一定文化基础的村民一起,花费四天时间对所有图书进行了分类、编号、盖章、登记、造册。按照县图书馆的要求,图书管理比较复杂。如,每本图书要盖3个章、要制作借阅卡等。要细化分类。考虑我村实际情况:图书少,场地小,人力物力财力缺乏。与县图书馆协商后,我们对图书管理程序进行了简化,每本图书只在书的侧面盖一个章;使用借阅登记本,不制作借阅卡。图书分类上,只分少儿、政经、科学、文学四大类。大大的节约了人力物力。
(二)强化认识、多方协调,完成了廉政文化建设相关工作。
廉政文化进农村,是党和政府为了深入推进社会主义新农村建设、农村基层党风廉政建设、村级组织建设、夯实党在村的执政能力而提出来的新要求。而村务公开等廉政建设工作并不是所有的人都支持的。最终我们强化了认识,互相配合完成了廉政文件建设的相关工作。
依据纪委要求,我村在村中心位置建成了“马田村廉政文化活动室”。活动室内,摆放了纪委赠送的电视机、dvd播放廉政宣传片。悬挂了村务公开栏,村干部廉政承诺牌等4块相关宣传栏。并对村里的财务、社会事务、党务、民政救助等予以公开。让广大的村民监督。在村前设置了廉政文化宣传栏。并在村里各个显眼处设了廉政宣传标语。组织村民观看廉政电影、组织党员学唱廉政歌曲。发放廉政教育宣传资料、请村里长者给村民讲刘姓历史名人的廉洁故事。由于我村的出色表现,马田村也被永兴县纪委选为“2009年永兴县专职村干部述廉试点工作试点村”。
一、走村入户、深入调研,加强了对马田村的认识
2019年是机遇与挑战并存的一年,医保制度的改革,城乡居民医疗分值支付改革试点的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。以下是我院工作总结及存在问题和下一步工作方向。
工作总结
一、医护质量管理水平不断提高
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,一是制定了《**卫生院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求各岗人员要有为病人服务的胸怀。三是一切服务以病人满意为标准。我们设置了意见投诉箱,广泛征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。四是参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益。五是在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。
二、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了中医敷料换药疗法、中药剂贴法两项新业务;科室建设方面,开展口腔科,从而弥补了医院无牙科诊疗空白;在临床教学方面,我院每周例会定期培训业务知识,为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备技术骨干力量,2018至2019年选送进修全科人员5人,参加继续医学教育达36人次;组织院内业务讲课29次,省级、市级医院专家、教授来院义诊指导2次,全年参加学术活动2次;参加学历教育10人。
三、硬件建设有成效提高医院诊疗水平
限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院综合大楼扩建项目顺利完工,对综合楼整体规划进行全面调整,使之与新扩建综合楼相协调,从整体上让医院内外观焕然一新,于去年10月份年终投入使用。
四、医疗服务模式的转变
让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介、基本公共卫医疗资源下沉等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。
五、进一步规范了医疗管理行为
根据卫健部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《广东省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各主管领导的政策意识有了明显的提高。同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工绩效分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
六、抓思想政治教育
在实践中,一是坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建设,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。
一、严格执行新医改政策,落实药品零差率销售政策
今年是医改的第十年,积极学习新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,落实药品零差率销售政策,并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组,按照卫健局的部署安排,扎实、稳妥搞好改革。
二、 加强医疗质量管理,保障医疗安全
以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对院长和医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。加强监督,定期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加10%,住院人次增加5%。
三、 着力做好重大疾病预防控制工作
严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型流感防控,有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理。
四、 重点抓好免疫规划工作
坚持抓好基础免疫和冷链运转,认真做好国家扩大免疫规划工作,特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。
五、 做好城乡居民医疗工作
落实各项监管措施和文件,严格控制。严肃查处医务人员违纪违规套出城乡居民基金行为,控制次均住院费用,最大限度地减轻居民医疗费用负担。
六、 加强产科建设,确保孕产妇安全
认真落实妇幼工作考评标准,加强对我院辖区内妇保、儿保工作的开展,确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上。
七、 加强乡村卫生站项目建设
成立领导小组,抽调专门人员,抓好工程项目建设,同时,严格把握工程质量,争创优质工程。
八、 加强党务工作
坚持民主集中制,坚持“”制度,加强党的方针政策学习。
九、 加强卫生院行风建设
继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。
十、 加强医德医风建设
培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷
十一、加强职工职业的获得感。
20XX年在区卫健委的领导下开展各项工作,实现了安全生产零事故,现将一年来的工作总结汇报如下:
一、领导重视,措施得力
中心领导非常重视安全生产工作,此项工作是基层卫生各项工作顺利开展的基石,每周召开一次周会,及时收集、分析排查安全隐患,采取有效措施消除隐患,并按时上报安全生产安全大排查大整治大执法行动周报表,每逢重大节假日都会抽调科室中干逐一检查中心各个角落安全隐患。
二、加强学习,提高认识
通过中心职工大会、周会强调安全生产,不定期适时开展消防安全、医疗安全、员工出行安全等知识的培训,全年共组织集中安全学习9次,通过学习,提高中心员工的安全生产意识,增强安全生产责任。
三、搞好隐患排查,积极落实整改
领导述职汇报。下面是小编跟大家分享教个人述职报告文章,希望大家喜欢阅读。
xxx年,xx中心卫生院在县卫生局和xx镇党委政府的正确领导和大力关心支持下,严格按照卫生局和镇党委政府的指示精神,认真落实卫生局的各项工作要求,以科学发展观为统领,以稳、精、细、实为基础,完善了《xx中心卫生院绩效绩效工资百分制考核方案》,细化了医院管理,以“学习邳州”为契机,结合“两好一满意”和“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,全面落实县乡两级医院业务技术合作,履行年初承诺,深入开展“一切以病人为中心,贯彻完美理念,实施无缝隙服务,争创乡镇强院”活动,真正到达“两好一满意”效果。
一、强化医护质量,加快业务发展
在原来的基础上,投资x余万元,配齐配强设备,加强业务学习,大力发展业务,不断引进新仪器,推广新技术,使用新疗法。如:心电监护仪购进、婴儿辐射台、护理对讲、无痛分娩、骨外手术、心脑血管病防治等;切实提高医护质量,杜绝医疗事故的发生,门诊就诊量及住院人次大幅上升,开展手术208例,临床及医技业务不断提升,总收入x元,去年x元,比去年同期增长x元,同比增长x。其中医院收入1xx元,增长x元,涨幅x;一体化收入x元,增长x元,涨幅x;医疗收入x元;药品收入x元(药占比x)。
二、完善基础设施建设,优化医疗服务环境
今年共投资x余万元,下大力气进行基础设施建设:院内绿化、门诊楼改扩建工程、装修工程(墙面、地面、门窗、窗帘、防水),病房护理单元配备、优抚病房建设(空调、电视配备)、有菌手术室建设、化验室建设(空调配备)、排水、防蝇、30千瓦发电机等,尽最大发奋优化服务环境,改善服务条件。
三、认真落实新农合政策,最大限度让农民受益
xx月份新农合门诊报销x元,住院报销x元,帐户冲减x,共报销金额到达x,受益农民为x人。截至x日,共报销x元,受益x人次,滚动筹资x人,筹集资金x元,占参合人口的x%。真正落实好新农合政策,切实让参合农民得实惠。
四、搞好社会卫生,确保群众健康
1、一体化管理:根据卫生局要求卫生室进行了并减,今年建成甲级卫生室5处,社区服务站1处,下半年争取3处。
2、防疫及卫生监督:搞好了预防接种及省级示范化门诊运转,启用了预防接种信息卡,适龄儿童免疫规划实行微机化管理,严格控制手足口病及重点传染病防治,杜绝传染病发生。
五、用心开展学习教育活动,切实提升社会卫生形象
用心扎实开展好了省卫生系统的“两好一满意”和县卫生局提出的“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,落实各项措施,以人为本,注重职工的思想教育和医院文化建设,以思想教育人,用文化振奋人,以制度约束人,全面提升人的素质,尊重医患,创新理念,打造品牌,齐心协力构建礼貌和谐医院,出现了一大批优秀科室和先进个人,医技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化验、b超、放射、收款、药房、财务、新合办、防保等,收到了超多的表扬信件和感谢锦旗,取得了良好的社会效果,提升了卫生形象。
六、落实工资待遇,提高福利水平
除住房补贴外在职职工全部发放新工资,五月、六月连提2挡工资已兑现,临时工增资从300元提高到500。00元;按时足额缴纳了乡医、临时工养老保险;发放福利状况:护士节福利费、工作补贴、降温费、降温茶等,执行国家的节假日规定,清明节、端午节各加休了1天。
七、以人为本,全员参与,扎实推进,全面发展
在做好以上重点工作的同时,医院的其他工作在全院职工的共同发奋下,也取得了长足的发展:
1、财务、人事管理:每周实行财务公开公示制度,大额开支实行申请,严格按卫生局规定执行。
2、卫生执法:打击非法行医1处,游医2处,整顿牙科诊所6处,没收了非法药械。
3、招标工作:严格执行中标结果,按时足额划拨招标款,管理好库存,无过期失效药品,执行国家价格政策。
4、廉政建设和安全稳定工作也卓有成效,每周实行院务公开,执行请示报告制度,无安全事故发生。
5、招商引资:用心为局带给招商引资信息1条(威海投资商)。
6、文体活动:举行了5。1登山赛;5。4乒乓球比赛;5。8慢车、托球跑比赛;参加县护士节晚会,医院举办了护士节晚会。
7、对外宣传、交流及社会公益活动:为xx党委政府中层以上领导干部、公安派出所干警和部门负责人进行了免费健康查体;县电视台录制了《健康有约》医院文化建设专题;参与了护士节演出;绿化荒山捐款;红十字救助新农合捐款;参与了汶川地震捐款;特殊党费缴纳;聘请了社会监督员;裕丰社区说唱艺术团来xx进行卫生政策宣传演出;举行了庆八一座谈;到富官庄、黄山、四十里、高庄、马站等医院进行了学习。
8、理解了技术监督局、药监局、水利局、环保局、物价局、财政局、民政局、人事局、县疾控中心、安监局等行政及执法部门的监督检查。
办公室文员个人工作总结汇报
在xx集团公司工作已经两年了,在集团公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我已完全融入到了xx集团公司这个大家庭。
我认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将本年度工作情况作简要汇报。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等),自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。
(1)文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文字表达能力,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,积极向领导、其他部门和同事学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各分、子公司,确保信息畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、红头文件的分发,电子邮件的收送,同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要发,都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
(4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作,完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系,办理公司有关证件。
今年年初和9月份公司搬家,需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等,充分发挥了个人的主观能动性。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室工作繁杂的特点,而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习、向书本学习、,向同事学习,这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,我经过两年的锻炼有了很大的提高,已能保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
两年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
一是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。二是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
在以后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第一、不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。
办公室文员个人工作总结汇报
自XXXX年XX月XX日至今,不觉中X个月的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解
我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下:
1、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序。
办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
2、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
3、分清职责,加强协调,保证沟通
业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。
4、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在这几个月的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。
下半年工作计划主要为以下几个方面:
1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
一、按时完成工资晋升,确保每月职工工资及保险福利按时发放,按时交纳。
在年度考核的基础上,承办了正常晋升薪级工资、部分人员职务工资变动、岗位工资变动、工资标准调整。在6月财政局取消工资统发,改为由单位自己发放职工工资,人事科确保每月正式人员工资、临时人员工资、保安工资、协勤工资按时发放。为职工核算全年的绩效工资、年终奖金取暖费、独生子女费等,保证各项福利工资核算发放准确。
二、将加班天数与个人绩效相挂钩,严格执行绩效加班考核制度。
为切实做好我支队绩效工资分配实施工作,进一步转变工作作风、明确责任、提高效能,确保各项工作任务的全面完成,按照“严格管理、严格考核、严格奖惩”的工作要求,结合我队实际,制定绩效考核办法。每月按照考勤记录将加班绩效与个人绩效相挂钩,整理、汇总、核算当月绩效工资,形成正确的奖惩导向,以达到奖励先进、鞭策后进的效果,确保各项工作更好更快地推进。
三、完成2014年10月以来个人养老金账户清算,完善个人养老金账户资料。
2014年10月份全额事业人员重新开始缴纳养老保险,但是由于养老保险比例及具体政策没有出台,导致养老保险金一直实行预扣制度。由于时间跨度大,资料缺失等原因使个人养老金账户信息难以核对,养老金账户清算困难。经过科室全体人员2个月的努力,收集整理个人数据,核算个人账户金额等一系列复杂工作,最终将这项工作完成。虽然这项工作虽耗费了大量的时间、人力、精力,但保证了每位职工养老金账户金额的准确,个人养老金资料的完整,为今后职工退休工资及个人年金完整得到了有效保障。
四、严格执行考勤制度,落实年休假制度
我支队考勤实行“周公示、月通报”。人事科协助督查科统计、整理每月病假、事假、迟到早退情况,以保证这项工作顺利进行,并为年底绩效考核提供依据。与此同时严格对职工的年休假进行审核、记录、统计,杜绝年休假出现多休、重复休等情况,符合相关年休假制度。
五、进一步理顺人员工资、档案关系。
今年逐步将档案进行了移交解决了单位划转后很多人事方面的存在问题。协调区人社局、区组织部、准备整理移交资料,将科级以上的干部资料移交组织部。参加市人社局组织的关于工资系统升级的培训,在原基础上将原来几家单位的工资软件合并升级,整合工资信息。并将全部人员信息录入养老保险改革系统,为缴纳养老保险提供依据。
一、工作完成情况:
截止二五年底,路政科上路巡查43450公里,查处各类路政事案420起,查处率、结案率均达到98.5%以上。清理路障4500m3,拆除违法建筑240m2/15处、非公路标牌92块,收回路赔费50余万元,配合市稽查支队查处超限车辆80台次。
二、工作措施:
1、内强素质,外树形象;改善服务,加强沟通。
为进一步提高分局全体路政人员业务素质及综合业务技能,路政科在分局领导的关怀和支持下,上半年有针对性地对《公路法》、《路政管理规定》、《行政许可法》、《行政处罚法》及廉洁自律建设等相关法律法规进行了集中学习,并进行了相关业务知识考试;配合市局路政科有针对性地对大部分路政人员进行了各项军事化培训及有关法律法规、业务知识培训,通过各项培训与学习,切实提高了全体路政人员的为民服务意识,进一步树立了良好的路政执法形象。执行公务,做到着装整齐、持证挂牌上岗,严格按《公路路政许可管理办法(试行)》等制度规定办理事案,并做到取证完善、文书齐全;日常工作,坚持“教育为主,处罚为辅”的原则;在执法过程中做到文明执法、有情执法;严格落实各项规章制度、收费标准上墙制度;完善落实文明服务承诺制度;进一步加强路政人员“强化五项意识、争创五个模范”活动,实行了“青年文明号”信用卡和服务监督卡制度,有效地促进了服务行为的规范,保证了服务质量的提高。
2、健全制度,落实到位;责任明确,严于管理。
今年我局在不断总结以前工作经验的基础上,结合自身实际,不断调整各项路政管理办法,先后制定和完善了《路政目标考核办法》、《路政科考勤规定》、《公路站管理考核办法》等管理规定,进一步明确了科长、巡查队长、统计员、路政员各自的岗位职责,并做到责任到人。在处理路政事案时,严格按各自的职责、权限办案,并做到文书整理齐全,取证完善。严格按《山东省公路及其附属设施损坏(占用)收费规定》及《公路法》规定收取路赔费及罚款,切实杜绝了乱收费、乱罚款现象的发生。自觉履行票据的领取、使用及缴销手续,杜绝了公款私存及挪用等现象的发生。
3、加大宣传力度,加强部门协调,创造良好的执法环境。
为进一步加强“路政管理宣传月”活动,分局专门成立以分局主要、领导分管领导为正副组长,路政科长、政工科长及全体路政人员为成员的活动小组,通过电视、广播等新闻媒体大力宣传《公路法》、《路政管理规定》及《超限运输车辆行驶公路管理规定》等法律法规,并制作电视专题片,对整个宣传活动、路容路貌、路政执法队伍建设等进行电视宣传,并连续十天在xx电视播放;印制了五千余份路政管理法律法规宣传材料,在分局路政大厅、乡镇驻地、集市贸易及公路沿线进行了广泛的宣传散发;在此基础上,继续加强与乡镇政府、派出所、交警事故处理部门的联系,进一步稳固与土管、城建部门的联合审批制度,同时积极同市稽查支队取得联系,共同对超限运输车辆进行了专项治理。通过以上工作,较好地创造了一个良好的执法氛围。
4、加强麦收期间的打场晒粮治理工作,确保公路安全畅通。
为做好禁止在公路上打场晒粮工作,营造良好的路域环境,分局路政科抓住麦收前的有利时机,积极组织人员,利用广播及宣传车的方式,深入到公路沿线乡镇、村庄及人口集中的地方进行专项宣传,使公路沿线的广大人民群众充分认识到在公路上打场晒粮的危害性和危险性,从而基本上杜绝了打场晒粮现象的发生。
5、加大路域治理力度,确保全国公路大检查活动中取得好的成绩。
为加大路域治理力度,确保干线公路畅、洁、绿、美的路域环境,2005年xx县人民政府加大了整个路域环境的整治力度,分局路政科积极配合沿线乡镇政府,加大整治成果,并在具体的工作中,充分发挥好牵头协调作用,从目前的情况来看效果非常显著;并在此基础上,分局通过县政府以红头文件的方式通过了《省道xx段管理办法》及xx县人民政府《关于城区及城乡道路两侧违法违章建筑查处治理工作实行分工负责制的通知》的文件,为分局路政工作的顺利开展打下了良好的基础。
6、结合全国公路大检查的有利时机,分局路政科按照市局标准要求,组织路政相关人员对各类路政内业资料及时进行了整理归档,使各项内业资料达到齐全、完整、规范。各种报表及文书资料上报及时、数字准确,无任何漏报和延误现象;事案处理做到规范标准,归档及时。
7、加强非公路标志牌的清理整顿工作,按照省、市局工作部署,我局积极落实各项清理整顿工作,成立了有分局主要领导任组长的清理整顿小组,通过电视及发放宣传材料等形式进行了广泛宣传,基本达到了预期的整顿效果。
8、加强行风、廉政建设,杜绝公路三乱行为发生。
全体路政人员牢牢树立“服务人民,奉献社会”的宗旨,大力建设服务型行业;将行风建设落到实处,坚决杜绝了公路三乱现象的发生。
三、2006年工作任务目标
2006年,xx分局路政大队将继续以创建文明行业统领各项工作,根据市局及分局2006年经济考核管理办法开展各项工作。
1、继续加强队伍建设,从思想上、作风上、业务上全面提高队伍素质。
2、继续深入开展文明创建活动,以此来提升路政扶品味和文明形象,保持好“省级青年文明号”。
3、继续为济青南线高速路建设做好服务,在确保路产路权不受侵害的前提下,保证工程建设顺利进行。