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[关键词]会计信息;电子商务;Internet
一、电子商务时代会计信息化的特点
(一)会计信息的无纸化和开放性
会计信息的无纸化和开放性是电子商务时代会计的主要特点:电子商务的开展使企业信息系统计算机网络化,在会计方面表现为会计系统与企业的其他业务系统产生无缝链接,使会计信息系统日趋开放;另外,在手工会计环境下,企业发生的经济业务均记录在纸张上,这些纸质形式的数据若被修改会留下修改的线索和痕迹,这是纸质数据的基本特征。而计算机网络信息系统中的电子商务是一种无纸贸易,使原来纸质的会计数据直接记录在磁盘等磁性材料上。对电子数据的修改可不留痕迹,给一些非法操作提供方便。
(二)会计信息的多元化和智能性
在经济社会一体化、数字化、网络化的今天,会计信息系统是一个由人、计算机网络和数据及程序等有机结合的应用系统,它不仅具有核算功能,更具有控制和管理功能。会计系统不再是简单模拟手工的系统,而是人机交互作用的智能型系统;此外,会计系统通过对企业内外各机构、部门的信息接口转换、接收货币形态和非货币形态的相关信息;提供信息的时间多元化,不仅可按照既定的月、季、年来提供会计信息,而且可随机生成所需的实时信息。并可对系统实施实时控制。处理信息的方法多元化:折旧计提的方法不仅可采用直线法,也可同时采用双倍余额递减法等其它方法进行试算来比较差异。提供信息的空间多元化:会计信息系统既可以提供货币的,也可以提供非货币的信息。提供信息的形式多元化:随着计算机多媒体技术的采用,会计信息系统除了提供数字化的信息外,也可提供图形化信息。
二、电子商务对传统会计的影响
伴随电子商务而产生的网上企业、虚拟企业,导致许多不确定因素的产生,从而对传统会计产生巨大影响。
(一)对传统会计假设的影响
会计理论与会计实务是建立在会计假设的基础之上的,会计假设的提出,对会计理论和会计实务起到了不可估量的作用。电子商务对会计主体、持续经营、会计分期、货币计量四项假设均产生一定冲击。因此,需要对传统会计假设进行重新认识和理解,才能满足互联网上会计信息使用者决策的需要。如:会计主体假设从空间上界定了会计工作的具体核算范围,只有在这个基础上资产、负债及所有者权益等会计要素才有了空间归属。然而,随电子商务而产生的虚拟企业,其主体随时都可解体,所以,虚拟企业的会计主体没有多大的实际意义;持续经营假设是假设主体在今后可预见的一段时期不存在清算与破产的可能。收入与费用的确定采用权责发生制。对随时可能解散的虚拟企业来讲,持续经营假设面临挑战,因为虚拟企业的收支在同一交易期内完成,收付实现制相对权责发生制更为合理,因而对于虚拟企业收付实现制更具有现实意义;由于电子商务基于高速网络,交易双方在很短的时间内就可完成交易,虚拟企业就可解散,会计分期假设也面临挑战,交易期间作为会计期间,更适合虚拟企业的特点;电子商务对货币计量假设的要求与传统会计也不一样了,将传统意义上的货币计量发展成为电子货币计量,出现了电子货币。
(二)对会计核算形式的影响
迅速发展的电子商务在改变人们日常生活模式的同时,也使会计组织、工作方式以及会计人员的职能发生变化。具体表现为网上银行使资金结算效率提高,会计信息的交流更方便和直接,网上信息交易的及时,提高了财会系统的应变能力。网络的开放性使分布在不同地理位置上的财会职能不在受条件的限制而发挥作用,因而改变了会计人员的工作方式和工作环境,减轻了劳动强度,提高了工作效率,也改变了组织形式。新的环境对职员产生新的要求:电子商务信息的传递与处理均要求会计人员既是一名出色的计算机操作员,又是一名高水准的会计师,并能熟练掌握各种会计软件的操作。此外,Internet上的公司多数是国际企业间的合作涉及不同的语言,同样要求网络会计人员必须熟悉国际会计及商务惯例,对会计人员的业务素质要求提高了。
(三)对传统支付结算方式的影响
电子货币又称数字货币,它是与电子商务相适应的一种支付手段,它是纸币现金的电子化,可以用来表示现实中各种金额的币值。它克服了纸币的缺点,具有安全、便利等特点。典型的电子货币包括电子现金、电子支票和电子信用卡。作为电子商务资金流中的电子货币是电子商务的核心,但它只有在安全性、及时性、保密性、灵活性和国际化等方面达到一定的先进水平,才能保证在电子商务中发挥可靠的应用。电子货币还存在很多弊端,比如:资金支持不足以及重复使用问题。对于无国界的电子商务来讲,还存在税收、汇率、金融危机等方面的问题。只有制定严格的经济金融管理制度,才能保证电子货币的正常运作。
三、发展策略
电子商务的应用,实际上是传统企业管理信息系统(MIS:ManagementInformationSystem)的扩充和延伸。会计信息系统是企业管理信息系统的主要子系统,而会计信息是企业最为重要的管理信息。传统基于单机的MIS系统难以适应企业信息化的需求,只有建立基于Internet的企业信息化系统,才能适应全球化和网络化的市场竞争的需求。
(一)整合业务流程
随着电子商务的发展,我国企业的会计信息化必须加强基础信息的数字化管理,整合业务流程,不断提高员工的知识技能,利用现代管理技术改造企业管理模式,满足电子商务时代会计信息化的需求。
(二)实现信息集成
实现会计信息系统的信息集成就是要建立中心数据库或叫信息中心,企业各信息子系统可以根据交易的执行情况补充、修改、更新中心数据库的资料。同时,各信息子系统也可以根据中心数据库资料提供满足各种特定用途的信息需要,在网络时代的企业管理中发挥至关重要的作用。
(三)构建电子商务系统
首先,在硬件设施的选择上要选好网络服务器。服务器是在网络环境下提供网上客户查询、存储信息的设备,应从安全性、开放性、可扩展性和性能价格比等方面进行选择。其次,选好安装在网络服务上的操作系统。应使用直观方便、安全性强的操作系统。再次,企业作为电子商务的参与主体必须加强自身的信息化建设。企业通过基础数据的信息化、企业基本业务流程设计和事物处理的信息化以及企业内部控制设计及实施控制过程的信息化,达到以人的行为规范管理信息化工程来增强企业的内部核心力量,促进企业的可持续发展的目的。
总之,电子商务与会计信息化是一个问题的两个方面:从会计信息化的角度看,财务会计信息是企业最重要的管理信息,约占企业管理信息的70%以上。可以说,没有会计信息的网络化,一切管理信息系统就没有价值量的连续和综合,也就不存在完整的管理信息系统。所以说,从电子商务与会计信息化的关系看,电子商务是企业管理信息化的高级阶段。
[参考文献]
[1]林杰新,葛星我国企业信息化的阶段论[J]商业时代,2004,(27).
关键词:电子商务危机管理SARS
电子商务发展趋势
从全球网络发展的角度来看,当前世界各国电子商务与网络化的竞争远未停止,仍在继续激烈地进行,尤其是在发达国家。在信息产业的核心技术领域,美国的英特尔公司仍然在个人电脑微处理器芯片方面保持着优势,而韩国在存储器芯片方面独树一帜,日本则把目光放到了半导体技术上。
以信息技术和互联网为基础的数字化生活仍在向人类生活全面渗透。数字化已经不再是90年代初期的时髦词汇,而成为当前社会生活的生动写照。数字化最初的运用,包括电子商务、网络银行、数字化报刊等,都已经成为现代文明的象征。数字化运动的纵深发展,包括通过建设宽带多媒体信息网络整合各种信息资源,建立电子政务、劳动社会保障、电子教育信息系统等等,促进了互联网在全社会的运用。
互联网和电子商务已经摆脱泡沫,正在全面走向传统经济。从全球范围来看,互联网的运用已经走下神坛,逐渐融入到传统经济中。越来越多的传统企业运用信息技术来武装自己,提高自身的核心竞争力,传统产业也在这样一个过程中逐渐被改造并成长着。互联网技术不仅仅给人类提供了一种直接的消费,而且从更大意义上说,它通过技术创新和应用,提高了整个社会经济的运行效率,降低了社会运行的成本,成为整个社会经济发展的基础和先导。
危机与电子商务
危机背景下的电子商务。早在“911”恐怖袭击和“炭疽热”事件以后,网络视频会议就已经在美国得到了很大的发展,无论是政府还是企业,为了降低旅行风险,都提高了对网络视频会议的依赖。目前包括微软公司、IBM公司、Oracle、惠普等公司在内的7000多家企业每天在线举行的会议数越来越多。“9·11”也改变了很多美国人的生活方式,使得他们倾向在家里休息,享受生活,也由此带动美国一些产业如建筑装修、家电业等产业的新发展。
而在中国,突如其来的SARS疫情,给众多电子商务网站带来了一次全面展示的机会。在第93届广交会上首次推出的网上广交会,就挽救了因SARS疫情造成的部分损失。
国内排名第一的B2C电子商务网站卓越网,据报道在SARS期间,“每个员工送单量从过去的10多单增长到几十单,在超负荷运转。仅在3月份,卓越网上购物的销售额有1200万元人民币,4月份前20天就有1500万元,现在每天签下的单都在5,000例左右”。
SARS时期通过网络阅读新闻来获取资讯、相互通信和沟通、依赖电子商务进行买卖、通过网络游戏获得娱乐休闲等,已成为越来越多的城市市民工作和生活的重要部分。据报道,国美电器这样的大卖场,每天网上交易的数额甚至达到将近30万元,而过去这一数字为15万元左右。一些门户网站的访问量也在此期间迅速增加,SARS疫情爆发以来,新浪网的访问量一路高歌,其中“非典”专题报道的日均页面总浏览量达300万以上,而专题首页的点击量更高达100万以上。同时,新浪“网络商城”日均页面浏览量上涨近20%,“网络游戏”日均页面浏览量也上涨近20%。
很多传统行业中的企业则因为SARS疫情的影响,员工无法赴外地出差、传统的客户服务无法实现、原有的营销渠道大面积减少,很多公司紧急购置电视会议系统,全面采取网络交流方式,进行远程交易。SARS疫情加速了传统交易方式的改变,据估算,由于SARS因素的影响,也让商业机会信息数增长了3~5倍。企业如果能够突破传统经营方式,仍然能够获得商机。
化危机为机遇。2002年中国移动短信息发送总量达到800亿条,收入80亿人民币,中国联通短信息发送总量达到160亿条,收入16亿人民币。SARS疫情期间,每天的短信发送量都相当于以前重大的节假日。另外,“彩信”,“彩E”业务的增长也势不可挡。在这样的背景下,国内传统的电子商务企业抓住了这一历史性机遇。
根据搜狐2002年第4季度财务报表显示,公司收入1060万美元,盈利190万美元,每股收益6美分,成为NASDAQ中国概念股中首家规模赢利的互联网企业。报表公布当天,搜狐收盘价格报8.72美元,较年初上涨了将近5倍,其收入的增长主要来源于电信增值服务和网络通信业务,具体如短信业务。据估计,中国三大门户网站2002年发出的短信很可能在1000亿条左右,搜狐、新浪和网易公司超过一半的收入是由短信业务带来的,三大门户网站也都先后公布盈利。
放眼全球,电子商务发展的外在环境在不断地好转,网民在不断地上升,体验网络购物者在逐渐增加,支付方式的多样化以及相关的法律规定正在逐步地制定与完善。经过网络泡沫的洗礼,能够生存下来的互联网企业更加脚踏实地的认清楚电子商务的发展方向,推动着电子商务的发展。特别在伊拉克战争和SARS的环境下,电子商务发展的缓慢量变过程很有可能被这种环境的突变拉动而进入一种趋向质变的过程。
近一段时间以来,B2C网站都在主动地开展宣传攻势,B2B网站也在充分发掘自身的资源和优势,以迎接这一商机的到来。SARS非常时期,使人们陡然之间感觉和认识到电子商务的重要性,不论是自愿还是无奈,人们都开始亲自体验。虽然SARS危机早已过去,但无数历史的发展告诉我们,一个偶然的扰动因素,很可能会在特定的历史格局下使事物发展进程出现质的改变。
电子商务能否借助于SARS危机这样一个扰动因素,放大扰动效果,捕捉消费者的购物心理、完美消费者的购物体验、吸引电子商务的回头客、适应并改变消费者的购物行为和习惯,最终使进入电子商务的企业和消费者越过规模经济的门槛,实现业务收入和成本的平衡,让传统行业的企业在电子商务和网络贸易中尝到甜头,对于电子商务最终能否尽快发展至关重要。
电子商务的未来
以网络化、全球化和知识管理为核心的新经济不可逆转,电子商务是企业发展的必由之路,中国电子商务的发展则需要多管齐下,制度与技术并重,才有可能“好风凭借力”,迈上一个新台阶。最核心的信用问题有可能在电子商务的发展过程中解决。在全社会的努力下,电子商务企业严格自律、社会法律法规加快建设、司法执法严格公正,就完全有可能使电子商务走出困境。
根据美国密执安大学近日发表的报告,顾客对主要电子商务网站的满意程度比上一年平均提高了6%,在美国主要商业企业中是顾客服务等级最高的。亚马逊在密执安大学每年调查的185家公司中得分最高,其他包括在线零售、在线旅游和在线股票交易网站在内的主要电子商务网站获得的用户满意得分都高于平均水平,超过了银行、航空公司、电信和零售等传统部门的公司。
根据该报告的分析,电子商务公司得分上升的原因之一可能是由于网络媒介经受的检查更加严格。坏消息在网络上传播得更快。因此,电子商务公司对顾客不满意的问题解决得更迅速更全面。电子商务公司能充分满足客户预期的第二个原因是日益增长的虚拟购物环境,这种购物环境能使客户更方便地找到便宜的商品、能够提供24小时服务而且能够提供与在商店里一样的服务。
由此可见,电子商务的发展在经过了网络泡沫的昙花一现以后,开始夯实脚下的大地,打造成功的基础,完全有可能克服诚信问题和安全障碍,形成良性循环。
中国信息产业的发展已经成为中国经济增长的龙头,具备了发展电子商务和全面改造传统产业的能力。中国信息产业的增加值占GDP的比重从1995年的2%增加到2001年的4.2%,其发展速度和经济规模已经跃居全国工业之首。据信息产业部的统计,我国固定通信的网络规模和电话用户均位居世界第一,全国移动通信用户规模世界第一。另据《2002年中国数字生活状况白皮书》显示,2002年中国拥有6000万网民,2亿1000万手机用户,4000万网络游戏用户,9000万有线电视用户,660万宽带用户,50万数字电视家庭,网上股民超过40万人,远程学习者80万人,2000万台学习机,1000万台家用电脑,8500万部影碟机,4.69亿张银行卡,年购买180万部数码相机、30万台MP3。目前的中国已经基本具备了电子商务发展的技术物质条件。
企业信息化建设几年来一直如火如荼,ERP、CRM等都在企业得到了广泛的应用。特别是此次SARS疫情爆发以来,各级政府部门更是不遗余力地推广电子商务。例如商务部就曾经发出紧急通知,要求各地大力推动新型贸易方式,充分发挥电子商务的作用,积极支持企业开展网上促销、网上成交等工作,努力提高出口履约率。
中国推进电子政务的发展,创造信息公平和依法治国的良好环境。从上一届国家政府以来,中国政府就一直在大力推进电子政务的发展,努力创造依法治国的良好环境。特别是此次SARS疫情爆发以来,本届政府果断决策,惩治了一批失职渎职的政府官员,赢得了广大群众和国际舆论的普遍赞扬,向真正负责和实事求是迈进了一大步。政府目前一手抓抗“非典”,一手抓经济,其中一项重要的内容就是抓电子商务和电子政务的建设。
反思此次危机中的政府行为,推进电子政务的意义更主要的应在于能够更好地创造信息公平和依法治国的良好环境,为电子商务的发展提供制度保证。一方面要反思如何定位政府的责任,现代化进程中的政府应该是有限的政府,管理范围有限、权利与责任应该有限;另一方面更重要的是创造信息公平,要反思如何保障人民群众的知情权、话语权和监督权,传统行政中的政务不公开,直接导致了危机处理的混乱。监督既包括舆论监督,也包括通过法律和组织手段实现的参政议政、选举罢免、评价督导等多项内容。“制度重于技术”,惟有一个开放透明的政府,才有可能言必行、行必果,才有可能真正赢得人民群众的信赖,也才有可能真正带领中国走向现代化。没有依法治国和民主监督的环境,不仅电子商务,即便是传统商务的发展,也无法保证健康和持久。
摘要:文章分析了高职院校图书馆馆藏建设的现状和存在的结构性问题,结合高职教育应用实践性、工学结合的人才培养模式的要求和广西经贸职业技术学院图书馆馆藏结构的实际,对优化馆藏结构提出了一些粗浅的思考和对策。
中图分类号:G258.6文献标识码:A文章编号:1003-1588(2013)02-0093-03
作者简介:蒋西明(1963-),广西经贸职业技术学院图书馆馆员。高职院校图书馆是服务于职业教育的应用性、实践性和工学结合人才培养模式的知识库和信息库,是为学院的教学、科研提供强有力知识信息支撑的后勤基地,在高等职业院校加强内涵建设中具有强劲的助推作用,其服务质量的好坏与馆藏资源结构建设密切相关。因此高职院校图书馆要十分重视馆藏结构建设,不断调整和优化文献资源体系的结构,建立一个各类文献资源体系相对平衡合理的馆藏结构。为了对高职院校图书馆馆藏结构进行调整和优化,首先要了解一下目前的馆藏现状和存在的问题。
1高职院校图书馆馆藏的现状和问题
1.1高职院校图书馆馆藏的发展现状
目前,我国高职院校图书馆基本上都形成了集印刷型、电子型和网络型文献信息资源有机结合的具有本校专业和学科特色的复合型馆藏,资源收藏由原来单一的纸质型收藏发展到印刷型、电子型、网络信息资源等并存的复合型文献资源收藏,为学校的教育、科研和读者提供多元化的文献信息资源服务。
1.2高职院校图书馆馆藏建设中的问题
高职院校建设起步较晚,大多数高职院校是通过改制职工业余大学、成人高等学校以及中专学校升格或与其他学校合并而来。而随之改制、升格为高职院校图书馆的工作任务、服务职能有所增加,原有的馆藏文献资源体系无法满足新的学科、专业及教学形式的要求。另外,高等职业院校人才培养模式的转变和电子信息资源的迅猛发展给图书馆馆藏结构的改变带来了机遇,同时也带来了极大的挑战。馆藏结构中原有的不适应现代高等职业教育的资源层次和结构问题随之浮现出来,这些问题主要有以下几个方面:
1.2.1馆藏建设理念滞后。改制前图书馆的服务对象是中专或者是成人类大学的师生读者,对图书馆的服务职能和馆藏建设的要求不是很高,每年学校购书经费的投入有限,图书馆的馆藏建设也没有多大的动力。改制后从层次低的图书馆转变为层次较高的高职院校图书馆。但是在图书馆建设理念上的转变较慢和较难,许多高职院校图书馆的工作重心放在组织机构的扩大和管理体制的调整上,忽视了图书馆服务理念的学习和推广。因此大多数高职院校图书馆的服务、建设理念滞后,没有制定明确的藏书发展规划、年度购书计划、采访原则和标准,只是根据学校图书经费的投入情况,凭经验和直觉购买各类图书,藏书建设的质量没有保证。虽然高等职业院校人才培养工作评估给高职院校图书馆建设理念的创新发展带来了机遇和动力,但是为了达到图书馆评估指标的要求,大多数高职院校图书馆都是采取突击购买大量的纸质图书以达到标准,没有很好地考虑与本校学科、专业特色建设是否相适应,只是指标任务式的购书,馆藏建设理念没有新的转变,仍然处于滞后的状态。
1.2.2馆藏时间结构不合理。 馆藏时间结构就是馆藏文献资源中不同时期的文献的关系和构成状态。改制后的高职院校图书馆(我校是2004年由原广西供销学校与原广西区直干部业余大学改制合并而成)把原有馆藏全部承接过来,其中一定数量的藏书是中专时期和成人大学的图书,在时效上已没有什么利用价值。中专图书馆藏书是针对中等技能人才的培养,层次上与高职有相当大的差别,且文献在时间构成上也有较大的跨度,但是中专或成人大学年进书量有限,时间比较长远的图书也在馆藏中充数(以本馆为例:其中80年代以前的图书占馆藏的6.9%、1981年~2000年的图书占馆藏的35.6%、2001年~2004年的图书占馆藏的15.3%,由此可以看出改制前的图书占现有馆藏的一半多)。而高职教育是致力于培养面向生产、建设、服务、管理第一线的高技能应用型人才,要求学生掌握当下最先进、最前沿的职业操作技能。因而,在教学实践中要使用最新的知识和最新的教材,改制前的大部分图书已没有了利用价值,尤其是八十年代以前计划经济的专业文献利用率几乎为零。但为了评估,这些书还得列入高职院校图书馆馆藏,以求达到评估指标。另外,高职院校改制后到评估以前这段时期,学院的重心放在体制构成和学科、专业的建设上,图书馆的藏书建设进展缓慢,新的文献资源的补充有限,馆藏文献资源的时间结构改进不大,旧书占多数,新书占少数,这些因素导致了馆藏时间结构的不合理。
1.2.3馆藏学科结构不合理。 馆藏学科结构即馆藏文献资源中各学科文献藏书的状态和数量上的关系。各学科文献馆藏的完备性与专业重视程度和读者的阅读取向密切相关。高职教育强调的是学生职业能力培养,注重教、学、做一体,工学结合、工学交替的人才培养模式。高职学生最欢迎实用性强的文献,而大多数高职院校图书馆由于上面所述的原因,普遍存在学科旧书多、理论学术性的文献多、实用操作性的文献少、新学科文献基础薄弱的现象。特别是高等职业院校人才培养评估中图书馆突击购买的大量图书,由于实用性的专业图书有限,不得不购买大量的非实用性图书,因而导致了馆藏学科结构的不合理。
1.2.4馆藏的文献类型结构不合理。馆藏文献类型结构即馆藏文献中不同的出版形式和知识载体的比例和构成状况。在信息时代,由于电子资源阅读的方便和简捷,高职院校图书馆购买大量的数字信息资源,造成部分电子资源的过剩,读者点击率低;而纸质资源购买经费相对紧缩,造成馆藏文献类型结构的不合理。但是,不同类型的文献资源在传播知识方面具有不同的作用,最新的科研成果最先发表在纸质文献期刊上,成为读者获取最新信息的重要信息源,而且纸质资源不受条件的限制,任何地方都可以阅读。
2优化馆藏结构的思考和对策
学校的专业学科建设和教学科研工作是不断发展变化的,对图书馆文献信息的服务需求也随之变化。现代职业教育主要是培养学生的实际操作能力,它要求与此相适应的具有鲜明应用性特色的文献,因此高职院校图书馆应及时地补充和保障相关的文献资源,不断地调整和优化馆藏结构,为教学和科研提供切实有效的文献信息保障。
蒋西明:浅议高职院校图书馆馆藏结构的调整与优化蒋西明:浅议高职院校图书馆馆藏结构的调整与优化2.1创新馆藏建设理念
思想观念是一种工作动力,能增强主观能动性;新的科学思维方式,可以引导工作的科学性,提高工作效率。为了做好馆藏建设工作,优化文献资源体系,高职院校图书馆首先要转变馆藏建设的理念,提高资源建设的效率。① 深入开展高职教育理念的学习和研讨,掌握职业技能培养、实践教学、工学结合、校企合作是高职教育的本质性特征,也是高职院校办学的核心特色,切实认识和领会高职院校图书馆馆藏建设原则就是以高职教育的本质性特征和核心特色为自己的建设准则、以技术领域和职业岗位技能知识需求为导向,以充分满足师生文献资源需要为核心,有效地推进馆藏文献资源的建设。② 走出去,学习其他职业院校图书馆馆藏建设的先进理念,把他们的先进经验结合本校的学科、专业特色和本馆馆藏、流通的实际形成自己的建设思想和方针。③ 在新的馆藏建设理念的指导下,制定科学合理的藏书发展规划、年度进书计划、采访原则和标准,使馆藏建设有序进行。
2.2加大文献质量建设的力度,使文献资源体系趋于合理
为了确保文献资源建设质量,使各学科文献资源达到一定程度的平衡,建立科学合理的馆藏布局,高职院校图书馆应该创新文献采访思路。笔者以为,具体应开展以下几方面的工作:① 根据学校的专业设置和本馆馆藏实际,采访人员分别将学校的专业对比现有的馆藏进行分析统计,统计各专业学科资源现有馆藏的具体数量和学科资源使用情况。在此基础上图书馆制定出科学合理的馆藏发展规划、馆藏文献资源的补充和剔除计划、馆藏资源组织管理和采访队伍建设的目标要求、采访原则和标准,注重馆藏薄弱而且使用率高的学科资源的建设。② 调查分析文献出版、学生阅读意向、技术领域和职业岗位任职要求,结合本校人才培养特色和本馆建立的教学科研档案、电子图书目录、特色文献目录、补订图书目录,制定详细的文献采购计划,提高文献采访的科学性。③ 统筹兼顾文献资源可持续管理建设。重点采购突出学生职业能力培养的文献并兼顾基础文献和其他学科文献,重点采购有利于学生实践能力培养的文献,并兼顾文学欣赏方面的文献,兼顾好数量和质量的关系,兼顾好品种和复本的关系,兼顾好当前和长远的关系。
2.3加强馆藏文献资源的评估和剔旧工作
图书剔旧工作是图书馆新陈代谢,保持馆藏建设可持续发展和持久活力的重要手段,是维护馆藏结构平衡合理必不可少的措施。为了促进高职院校图书馆加快调整和优化馆藏结构,图书馆应加强对馆藏文献资源的评估和剔旧。① 学校加大购书经费的投入,为图书馆馆藏结构调整和优化提供资金上的保障,兼顾当前和长远的建设,避免为高等职业院校人才培养评估工作而突击购买图书给图书馆馆藏结构带来的重大冲击。② 结合高职教育职业性特色和学生需求的变化趋势做好现有馆藏资源的评估和预测。首先,使用数理统计学K.Pearson卡方假设检验模型检测馆藏结构和学科建设是否相适应,如果不适应,馆藏就需要剔旧和补充调整;其次,利用文献半衰期率来测定文献的时间价值和使用价值,如果文献超过了半衰期,那它就没有多大的时间价值和使用价值,要剔除下架;再次,利用布拉德福(Bradford)定律来检测期刊、情报与学科建设的关联度,对与学科关联度不大的期刊文献要及时进行调整;最后,凭借经验直观地评估,将长期压架没有利用性的图书调整下架。在以上检测、分析的基础上制定科学合理的图书剔旧计划。 ③ 充分利用现代信息技术提高图书剔旧的质量。在对馆藏资源评估预测的基础上,数字化、智能化地标识各类文献资源的时间结构、内容的新旧程度、殘缺不全及破损程度,以及文献的利用情况,并按轻重缓急的程度由低到高排列,并建立相应的评估与剔旧数据库,提高图书剔旧的实效性和针对性。④ 为了确保资源的多样性和馆藏的完整性,要保全品种,只剔除问题册数。
2.4加大高职院校图书馆职业性、应用性、实践性文献的建设力度,彰显图书馆的资源特色
高等职业教育是为生产、建设、服务、管理第一线培养应用型高技能人才,要求学生有较强的动手能力。为了配合和促进学生动手能力的培养,高职院校图书馆应着力开发和建设体现鲜明的高职教育应用性特色的文献。具体应考虑和实施以下几个方面的工作:① 根据学校专业设置、各专业对学生实践技能的要求,确定特色文献建设思路,明确特色文献的建设方向。以我校为例:我校有经贸系、财政金融系、计算机信息工程系、旅游系、文化与传媒系五个系,共设专业36个。在特色文献建设中,笔者认为高职院校图书馆应针对各专业特色和职业的应用性开展特色文献的建设。例如:经贸系的物流管理专业需要收藏商品流通、运输管理与仓储管理职业实训指导和岗位要求、配送中心营运与管理技巧等方面的特色文献;财务金融系的会计电算化专业需要收藏专业特色期刊、优秀会计论文集、财务报表实例等方面的特色文献;计算机系的电子商务专业需要收藏电子商务专业教师培训、电子商务实践与指导、电子商务校企合作实验、实训规范等方面的特色文献;旅游系的旅游管理专业需要收藏相关的历史、地理、地方人文特色等方面的特色文献;文化与传媒系的工商企业管理专业需要收藏企业文化与商业伦理、社交礼仪经验与技巧、演讲与口才典型案例等方面的特色文献。总之,特色文献建设要紧密围绕学院各专业的教学与实践,以服务教学需要、切合专业建设为目标。② 把案例丰富、操作性强、图文并茂的文献作为高职院校图书馆特色藏书的核心层次。案例文献有助于学生能力的培养,能力的形成要靠平时实践经验的积累,案例文献可以弥补实践经验不足的问题,从案例中借鉴别人的经验,以达到强化和提高学生能力的目的;操作性强的文献有利于提高学生的实际操作技能,操作性强的文献结合基本原理提供了详细的操作步骤和实例,对照操作引导,学生能较快地掌握操作技巧以提高技能;图文并茂的文献有利于激发学生的兴趣和潜能,图片加文字说明形成形象直观、具体生动的视觉效果,学生一看就懂,一学就会,能够提高能力培养的主观能动性。
2.5加强以纸质型和电子型文献资源相结合的复合馆藏建设
信息数字技术给人们的生活带来深刻的变化,人们可以在虚拟空间看书学习,简化、节约了文献资源查找的时间和程序,提高了学习效率。数字资源成了人们生活不可或缺的部分。同时,信息技术也给馆藏建设带来了具巨大的作用,数字资源是对实体纸质资源的重要补充,完善了文献类型结构,二者相互作用组合成实体馆藏和虚拟馆藏相结合的现代图书馆复合馆藏。为了充分满足读者对文献类型多样性的需求和协调实体馆藏与虚拟馆藏的平衡发展。高职院校图书馆应考虑和实施以下几项工作:① 统筹兼顾实体馆藏和虚拟馆藏的建设,使二者共同发展、互相补充、比例合适,让馆藏处于最佳配置状态。做好实体馆藏和虚拟馆藏流通的调研,制定科学合理的馆藏比例和购置经费的分配计划。② 根据实体馆藏和虚拟馆藏的特点实施馆藏建设。电子资源更适合文献的保存收藏,其不易破损,且完整性好,因此某些资源需要长久保存收藏,可考虑数字保存方式。③ 加大网络信息资源的开发力度。组织图书馆采访人员对与教学、科研相关的网络信息加以收集、收藏或者进行加工、整理、分析,形成二次、三次文献,扩大馆藏信息资源的数量规模。
3结束语
高职教育的发展永无止境,馆藏结构调整和优化永不停留,是一个动态的建设过程。它需要高职院校图书馆不断地发展和创新馆藏建设理念,针对职业教育发展变化和读者的需求及时地调整馆藏文献资源建设结构,侧重符合学校专业结构特色的资源建设,优化馆藏结构,建立科学合理的文献资源体系。
参考文献:
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