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民办高校由于起步较晚,教师队伍偏向年轻化,绝大多数教师是从学校直接走进课堂,缺少参与企业经营与管理的实际经验,加之高校在实践教学方面的师资培训工作滞后,致使教师队伍整体的实践教学水平不高,导致理论与实践相脱节,无法达到教学预期效果。
工商管理专业学生要想真正将理论知识转化为专业技能,提高实践能力、深入实体企业实习十分必要。但一方面由于民办高校知名度低、资质浅,很难找到优秀的企业作为实习基地,另一方面,学校对工商管理等文科类专业学生实习重视不够,没有积极主动的进行工商管理专业的实习基地建设。
二、民办高校工商管理专业实践课程改革的必要性分析
(一)工商管理专业培养目标的要求民办高校的培养目标是培养应用型人才,即具备较强的实践动手能力,毕业后能胜任管理岗位实际工作的人才。要实现这一目标,必须改变现状,加大对实践课程的改革力度。
(二)提高就业率的迫切要求就业率是民办高校最为关心的问题,也是衡量民办高校办学质量的重要指标之一,由于大多数用人单位在招聘时都明确要求应聘者应具备较丰富的实践经验和较强的实践能力,因此,为了提高就业率与学校知名度,必须注重学生实践能力的培养。
(三)工商管理专业特点的需要相对其他专业,工商管理专业所学习的课程理论性比较强,内容涵盖范围较广,而专业本身的应用性、市场性较强,因此在人才培养过程中应注重实践教学,让学生通过实践掌握管理理论的具体应用。
三、民办高校工商管理专业实践课程改革的思路
民办高校工商管理专业实践课程改革,采取“实训模块+网络平台+实习基地”的体系结构,增加课程实践环节的实训内容,拟建立三个环节的专业实践环节。
(一)认知实践认知实践是培养民办高校应用型工商管理学生的社会实践能力的首要环节,可使学生初步认识社会与企业概况,初步建立起专业概念,了解将来可能的就业方向,有利于学生明确学习目标和提高学习积极性,其主要包括组织学生到企业参观、到企业进行实地调查、在此基础上组织学生开广泛开展企业认知交流会,开拓学生的社会认知视野。
(二)课程实践通过建立与工商管理专业理论课程既相关又相对独立的实验课程体系,合理利用实训教学中的各种软硬件资源。通过ERP工商管理综合实训软件、人力资源管理系统软件、Super—Marketing市场营销实训软件等教学软件,模拟实际的企业操作环节,提高学生的实际动手能力。
(三)专业实习民办高校工商管理专业要充分利用社会资源,寻求与学生能力相匹配的企业,建立长期、稳定的合作关系和实践基地。专业实习的实训环节适宜追踪一个企业进行长期观察与研究,动态分析企业的管理与经营。发展商界与学界的良性互动关系,既有利于教师带领学生在企业实习,从而不断通过实践来充实教学内容,又可使学生有更多的实践机会和更好的实践环境。
四、民办高校工商管理专业实践课程改革实施的对策建议
(一)完善教学设施,加强校内实训室和校外实习基地建设
民办高校应充分认识到实践课对工商管理专业学生的重要性,一方面,加大资金投入以支持工商管理实训室建设,购置一些功能强大、市场导向性强的实训软件。并对实训室的使用情况进行监督,使实训室得到充分和有效的利用;另一方面,学院相关部门要积极建设高质量的实习基地。在选择实习基地时一定要对企业进行深入调查,符合要求后再签订协议,以保证学生的实习效果。
(二)加强“双师型”教师队伍的建设
教师的水平在一定程度上决定了学生的质量,因此,要想培养出实践能力强的学生,民办高校需要加强“双师型”教师队伍的建设。要求教师不但要有较高的专业水平,还要具备较强的实践能力,这也是民办高校特色办学的关键。一方面可以从大型企业聘请有工作经验的行业专家到学校兼职;另一方面要鼓励和支持在校教师到企业顶岗实习,以掌握专业技能,丰富专业经验。这样,教师在掌握实践经验的同时,也了解了市场和企业的实际需要,使得课程讲授的内容更具时效性。
(三)建立科学的实践教学评价和激励机制
要建立科学合理的评价机制,主要针对学生的实践成绩和教师的实践工作效果进行评价。高校要根据各实践项目的特点制定相应的考核标准,以对教师实践工作的效果进行评价。为了激发教师实训教学的积极性,可以建立合理激励机制,对在实践教学方面工作量大且教学效果好的教师,给予一定的补贴激励。
(四)以市场为导向,制定科学的实践教学计划
2008年,教育部出台了《高等职业院校人才培养工作评估方案》,这是目前高职院校一套主要的质量标准,但依然存在着许多不尽人意的地方,需要亟待改进和完善教学质量管理体系。职业教育体系的重要组成就是教学质量体系,它是为了达到一定的质量目标,通过监控、制度、资源以及组织保障,在质量管理体系基础之上建立起来的一种特定的运行机制。而正是利用高质量的管理,一些职业教育发达国家实现了高水平的人才培养目标。尽管目前我国的职业教育得到了突飞猛进的发展,但所培养的毕业生的标准和质量仍旧令人堪忧。所以,我们应对国外先进的高职教育经验充分借鉴,制定各种专业的认证制度和专业的教学质量标准,形成彰显我国职业教育特色的工商管理专业教学质量体系。随着蓬勃发展的市场经济及逐渐普及的高等教育,市场急需工商管理方面的人才,企业的管理岗位人才形成了一条具有行业经验和专业背景的成长之路。由于具有应用性和复合性的特点,高职工商管理专业在社会经济各个领域的需求是非常广泛的。从学生自身的兴趣出发,满足未来发展需求及各行业和中小型企业基础管理的需要,培养出具有可持续发展能力的、符合社会培养要求的人才,是高职工商管理专业的人才培养目标。在高职阶段用严格的监管手段和高水平的教学质量来教育学生,可促进学生更好地就业,并利于人才的职业成长。
二、现行高职工商企业管理专业教学质量体系中存在的问题
1、学科化倾向显著,没有彰显高职特色
目前很多高职院校工商管理专业依然在对研究生和本科的教育模式和教育理论沿用,存在严重的学科化教学。尽管我们大力提倡学习本科先进的成功经验和理论,但现行的教材缺乏一定的实践性,无论是案例分析还是教学,都具有显著的学科化倾向,高职特色没有得到彰显。
2、教学内容缺乏实用性,没有紧密结合工作实际
一是没有明确的培养目标,课程设计脱离市场需求。工商管理课程和普通课程之间,没有太大的差别;二是学的内容繁杂,并仅停留在表面;有较为广泛的内容,但并不是很精湛。学生运用的不灵活,同时也不能做到触类旁通;三是教材内容滞后。在案例教学中,仅有很少的案例,能够对中国企业的经营成败进行详实和科学的体现。多数管理教材案例和专业教材都是来源于国外,一些案例并不能对我国特有的经济现象进行解释,仅仅是被动的分析和讨论,案例中缺乏现实模拟的机会,中看不中用,不能将学生参与的热情有效地调动起来;四是缺乏合理的课程设置,特别是特色的专业核心课程匮乏。
3、教学方式单一,忽视了学生创新能力的培养
高职工商管理专业缺少相关的实践教学活动,基本上教学活动都是在教室里完成。而这种方式所培养出来的学生,仅仅是对理论熟知,而不是一名合格的职业经理人。
4、不能有效开展专业实习
企业战略规划、质量检验、销售和供应等各项管理工作,都涵盖了工商管理专业,而学生要想在企业中完成全部的实习活动,则并非易事。在高职院校的培养方案中,尽管包含了各项实践环节,如毕业实习、生产实习和社会实践,但却难免流于形式,不仅严重缺乏资源,而且时间也不长,这样所培养出来的毕业生综合能力较差,同时缺乏创新能力和环境适应能力,社会实践能力不强,所以在人才市场上缺乏竞争力,导致了就业难的困境不可避免地出现。
三、高职工商管理专业教学质量体系改进策略探究
1、确立正确的培养目标,重构培养模式
培养目标有范围、类别和层次的界定,是指经过一系列的培训和教育过程,所实现的一种标准和状态。高职院校的培养目标明确,是研究人才培养模式的基础,它发挥着导向的作用,是制定培养计划的开端。通过归纳社会需求,有机地结合教学实践和社会需求。如果高职院校没有准确的目标定位,就无法有效保证人才培养质量和教学途径。新的历史时期,高职院校都将目标定位为:掌握本专业的专业知识和基础理论,适应社会主义现代化建设的需求,具有一定的综合职业能力和全面素质,能够胜任本专业的实际工作,并且是在服务、管理和生产一线工作的、应用型和高技能的人才。
2、对接职业岗位需求,改进教学质量体系
(1)对课程体系进行改革从实践和发展分析,高职工商管理专业应大幅度地改革其课程体系。可采取以下的做法:一是精炼核心课程,区分工商管理的二级学科,不必刻意追求广而全,应将企业的战略管理、公司治理和组织结构等课程的核心地位予以突出;二是重视培养人文素养,并增设艺术鉴赏课、商业伦理课等课程;三是将选修课的比重加大,通过开放式的浓郁的学术氛围的营造,为学生提供更多的选择课程的空间。
(2)对教学内容进行调整工商管理专业的教学内容应体现经济社会发展的现实需求及该专业发展的最新动态,是改革教学内容应遵循的总体原则。随着逐步形成的机构及一体化格局,这种全球性的竞争将蔓延到企业中。所以企业的管理人才应对国际经济法律和法规熟知,同时对国际经济的运行原则掌握,为了实现与国际化的接轨,教学内容有步骤地由易到难地实行。
(3)对教学模式进行改革高职工商管理教学过程中,应突出学生的主体地位,将学生的参与意识充分调动起来,突出培养目标的针对性和岗位的实用性,使学生的就业能力提升:一是对案例教学的强化和重视,通过在教学过程中分析案例,而使学生解决问题和分析问题的能力提升;二是对学生的个性充分尊重,秉承学习自主性的原则,对学生的创造性进行培养,使学生的职业能力提高,进而提升分析问题和解决问题的能力;三是深入开展专业实践和课堂活动,通过开展各种形式多样的、有益于学生发展的社会实践活动,对学生的管理能力进行培养。
3、强化实践性教学环节,训练专业技能
(1)对教育模式进行改进在教学计划中,将实践教学的比重加大,通过实践教学模式的改进,促进学生对实际技能的掌握和对理论知识的理解,提高学生实际操作能力和实用性技能,以更好地适应未来岗位的需要。
(2)加强校企间的合作促进学校和企业的互动,走出校园,通过合作伙伴,建立多个稳定和长期的实践基地。加强教师和商界之间的运作,对教学内容用实践来充实,为学生提供更好的实践条件和更多的实践机会。以就业为导向,是工商企业管理专业人才培养的目标。而加强校企合作和工学结合、走产学研结合之路,是高职院校工商管理专业人才培养模式。一方面,建立专业委员会,由企事业单位的管理者和校内专家组成,共同确定课程内容、制定人才培养计划、所培养的人才规格与工作岗位的需求相适应;另一方面,建立校外实训基地,通过开展校企合作,使学生能有更多的机会,深入到管理和生产的领域,获得更多的工作体验和职业训练的机会。
(3)建设模拟实验室加强实践性教学,为市场调研、分析会计报表阅读、管理环境的模拟等提供良好的环境。有机地结合角色扮演、情境模拟、课程论文的撰写、文献查阅、问题调研、案例讨论与分析、课堂讲授等各教学方式,形成一种全方位的组合,可安排学生到企业参观和实习,安排企业家和学者做专题报告。加强实践报告和日常实习的规划化管理,用学分奖励那些在各项竞赛和实践活动中获取优异成绩的学生。
4、提升教师的专业化水平,使教师队伍建设得到强化
高职院校人才教育的特征是,毕业生就业的基层实用性、人才类型的技术性、知识能力的职业性以及人才层次的高级性,而这些都要求高职院校对双师型教师队伍进行培养。建设师资队伍应做好两手抓工作:
(1)重视培养现有的专职教师首先,要求教师取得相应的职业资格证书,对教师参与各项职业技能鉴定给予鼓励。通过对校内实训基地及校内实习的充分利用,使教师的基本技能训练得到加强。为更好地面对学生的实习给予指导,并使自我的实践操作能力得到提升,而夯实实训基础。其次,对校企合作进行积极拓展,采用政策支持,鼓励教师深入生产一线,对产业发展概况、企业的新技术、工作流程和组织方式及时了解。
(2)加强兼职教师队伍的建设高职工商管理专业的实习指导教师和兼职教师,可由那些具有娴熟的操作技能、丰富的实践经验和扎实的专业知识的人才担任。或者是从科研院校聘请一些教师和专家,对最前沿和专业的知识进行讲授。通过和企业行业的联动,加强校内专职教师的“传、帮、带”,使办学的成本降低、办学的针对性增强,将学校的影响力扩大,使人才的培养水平得到进一步的提升。
结论
中国在新世纪潮流的影响下逐渐改变从而达到市场需求,同时,工商管理机构也会有新世纪事业几部所产生的冲击,若想把工商管理职能全面地展现,一定要达到下面的准则:
1.保持实事求是准则的实现。工商管理机构在执法当中,通常会面临新的繁琐困境,常常相关执法者都会故意把这样的难题躲过去,事实上,这样做在一定程度上有损执法者的本身形象和工商管理机构的形象,因此,对于这种难题要勇于面对,且在处理问题时,也不能以古老思路方式来看待新时期的难题。工管机构在对这样的难题解决时,需要保持做到实事求是,是就是,不是就不是,不要糊弄过关。在解析实际问题时,按照实际情况解决,执法当中不要墨守成规,永远都一个样。
2.保持依法行政准则的实施。工管机构若想对每个企事业机构实施合理地管理办法,就要在平常增强对企事业机构的普法宣扬,让企事业机构可以熟悉相关法律制度,且使他们知道后果的严重性,积极引领企事业机构主动遵守法律。而且还要加强对企事业机构事前、事中和事后的教育、督查与查办工作,切实的把工管者的威望建立起来。
二、工商管理各职能之间的关联
1.管理与服务间的联系。工商管理机构对企业实行工商管理时,也需对企业的进步与鞭策给与赞同,主动地为各单位处理他们在改革中面临的难题与障碍,全面展现好其相应的服务职能。而且工商管理组织不但要强化对企业不好作为的监管,还要提高对于企业的支持与服务;对面积大些的企业,需要提高定点的交流,定位服务是很大的活动;对中小型单位,就需全力达到分片的交流,对那些比较鲜明的问题应特别看待,另外解除。
2.管理与引领的关联。即使工商管理组织对各单位实施管理的职能,但若是想要提高对企业的管理,让它可以科学且合理地进行经营活动,对此,工商管理机构就一定要对企业给出积极的引领。确切的说:首先,积极指引各单位向底层产业和与单位经营有关的产业逐渐进步,对经济收益不好的产业一定要严守关卡,同时,还要正确地指引那些已过户了的单位,可预防这些企业变行;其次,应根据新时代市场的实际要求来带动企业的几部,能够引领当地已充实了的产业到外地寻求进步机遇,而对那些投资与技能不能符合需求但却比较短缺的行业就要给与一定的方案支持。
三、工商行政管理职能
1.职能调整的整体对策是让工商行政管理本来的单一由外部对市场运转监管掌控的职能要点与分工系统,改为一面坚持必有的监督压力;一面联系中国市场经济进步对市场监督所涉及的走向需求从全能改为专职、从监督改为服务、从治标改为治本、从单一监管改为引领正规的有机化的职能形式。
2.横向整合职能的想法是经过相应的过渡方式把随形势改变而实现历史任命的原本职能职责减弱;选择对应方法把要加强但还是分散形态的同类职能职责实行整合交给不同的部门统一管理;构建新部门实行带有进步前景同时把己具有资源条件但却没有全面展现效果的职能职责。3.纵向整合职能的思想是在顾虑中国社会快速改变中各区域进步不均衡情况下各区域进步过程中所面对的通常状况和特别问题,联系横向整合职能的想法与各阶级管理主要自身的软硬件需求,再次分配各级监管机构的职能责任,把自身总的职能确定和实际的职能任务分配合理地整合在一起。
4.对职能整合的过程路线是有层次、有重点、有方法地实行职能重点转位,在管理职能方位调整的方面上可实现超过实际职能单位活动范畴的需要准备,把被动管理改为主动规范与引领,进而快速实现工商行政管理职能行为由自为变换为自在。
四、工商管理的实际状况与面临的问题
伴随社会主义市场经济的快速进步,工商管理机构的工商管理有了新的情况与任务。但是,中国现今的工商管理还有存在很对问题,这些问题对工商管理职能的全面体现十分不利。主要体现在下面几个内容:
1.工商管理的内部调控需要改善。工商管理部门在市场经济系统和社会管理系统中都有着十分重要的影响,但是,工商管理的内部管理也存在问题。常体现在:
(1)工商管理机构的职能部门过多,涉及广,国家的投资就会很多。可是,某些企业的财务管理体制不全面乃至没有,进而产生了费用的运用效率过低的糟糕状况,国有财产的流失过于严重;
(2)工商管理机构的内部审核组织也不全面。内部审核几个重要职能便是调研和评审管理调控和会计调控,可是现在,中国的工商管理组织内部的审核却很不全面,这让对应独立的经济监管实施十分困难那,给内部的会计调控带来了不好的作用。
2.工商管理专业人才的短缺。现阶段我国的经济发展飞速加快,这对于工商管理人才需要也越来越多,据有关部门的统计,到2010年底,我国将出现初级工商管理人才供不应求的局面,而中级工商管理人员缺口将非常巨大,而高级工商管理人才则能到千金难求的程度。而对于各种类型的工商管理人员来说,应对现阶段的经济发展类型,与过去的发展有着很大的不同,在当前社会的经济条件下,要求管理人员有更高的竞争意识,并且在工商管理有着独特的见解,能在国内和国际的工商交易时建立相应的交易方案。但是在现阶段我国的工商教育中,在对于工商管理人才培养办法进行制定时,往往对于其中的专业知识和传授以往的经典型知识,这样培养的人才在知识水平上有着很高的水平但是缺乏与现代新型经济水平相适应的创新要求。这就会使培养的人才与现阶段社会急需的人才不相符。在具体表现上主要有如下两方面:
(1)由于我国高等教育起步较晚,这就使我国的教育在一定程度上落后于发达国家,在我国中,现阶段的工商管理专业一般对于学生进行培养都是采用学年制,但是其课程在设计和安排上大都与实际相脱节并且不能满足当前社会需求;
(2)现阶段在我国高等教育中对于学生的考核手段比较单一,不能够全面使学生将学习的内容和实际所需要的相结合起来,不能够反应出学生的真正水平,不能让学生了解自己与当前社会经济需求的人才。
3.加强工商管理执法强度。在现代我国的市场经济中,监管部门作为市场的监督者和管理者对维护市场经济的稳定性有着重大的作用,并且其作为政府对于经济市场的管理手段是国家对于整个社会经济监控的直接办法。这就使工商管理工作者的工作对于我们的社会有着重大的作用,这就使工商管理人员在工作时,必须严格贯彻依法行事,严格的执行其在市场中的职能。并且在实际的工作中将能否促进我国实际经济发展作为最重要的参考指标。但是由于在现阶段我国的实际情况中,很多的因素导致工商管理部门不能全面自如的应对各种经济形势和将各种制度严格的执行下去。甚至使部分执法手段变弱,这在如下几点影响极大:
(1)《反不正当竞争法》中有着明确的规定,从而使在实际的行政中将执法权和处罚权相分离,这就使工商管理部门在处罚之后不能有足够的手段进行下一步执行,这就大大的降低的执法者的威信和力度。
(2)在地方的工商执法中,容易受到地方保护主义的阻拦,甚至部门地方政府将工商管理部门视为阻拦地方经济发展的阻碍,甚至对于部门工商管理部门的工商执法进行限制,这就大大的增加的工伤人员的执法难度。
4.建立健全的工商管理体系。伴随着我国经济的发展,工商管理部门在我国的社会经济发展中扮演着越来越重要的角色,并且在越来越多的功能上体现出工商管理的作用,这就要求工商管理者要不断的提升其监管范围,并且对于监管的薄弱点进行加强,这就能将政府部门管理的效果充分的体现,即能改善市场经济的环境,也能加强政府对于宏观经济的调控,并且不仅能全面的对个体经济、私有经济、和国有经济的关系进行改善,还能维护市场的安定与平衡。但是在现阶段我国的市场监管中,普遍以地域进行划分,从而加强管理,但是在实际的情况上,过细的对各个地域进行划分会导致各个部门对于各地管理的不规则性,这就对市场经济的整体监管极为不利。也在一定的曾度上增大了摆脱地方保护的目的。另外在地方政府的政策中,也会使用一些方法来对当地的市场经济进行保护,如限制进入和地域分割等,这些办法在一定的手段上都使社会主义市场经济的建立更加困难,并且削弱了工商管理的管理力度。所以建立系统的工商管理制度,将我国的管理办法与国际水平相接轨,这对我国的经济发展有着重大的意义。
五、在当前社会下充分发挥工商管理职能的解决办法
1.从作风上进行更改。在工商管理部门对于市场进行监管时,处理好管理者与监管者的关系。
1.1在地方的监管过程中将公示制度全面的引入到管理当中,并且对于监管之中的执法、保障、和其他服务等信息进行全面的公示,从而使执法者的执法规范化。对于国家政府制定的相关经济政策和市场方案要及时的向社会进行公布和告知,做到及时、高校、真实。让社会的每一个经济体都能意识到自己存在的意义和义务,这在一定程度上能够提高工商管理的工作效率。
1.2在进行工商管理时要深入到企业中,以负责和认真服务的态度去对企业进行工商管理工作。在企业进行改革时,要及时的对其提供援助和帮助。并且要依据自己的管辖范围,制定合理的管理发展方案,做到大企业定点、小企业联合、大项目跟随、普遍问题及时解决、特殊问题及时通告等。虚心为企业和社会人民服务,做好公职形象、让社会和企业都满意高兴。
1.3跟住时代脚步,改变执法的方式。由于工商管理的目的就是为社会经济所服务,这就使我们在进行工商管理时不能与时代脱节,要跟随着时代的进步而改进工商管理方案。在具体的方案上可以做到“九点合一”:
(1)突击检查和定期检查相结合。
(2)经济主体进行动态和静态管理。
(3)横向综合监督和纵向技术指导相结合。
(4)发挥职能和服务的中心目标。
(5)建立工商群体以和工商管理相结合。
(6)人工和电脑管理相结合。
(7)统一管理的分项管理相结合。
(8)对于市场经济的分项环节和整体环节相结合。
(9)经济体进入市场和退出市场全面的调控管理。
2.建立信誉管理机制。在现阶段的社会主义市场经济中,有着其自主的经济发展规律,但是这种规律需要工商管理部门和政府部门的监管以及企业有着良好的信誉。如果在整个社会经济中,没有完善的法律管理制度,就很难建立一个良好的信誉环境。这样就会使社会主义市场经济很难运行下去。只有建立良好的信誉管理机制才能使社会整体的经济环境有着一个良好的状态。所以在市场经济中应该合理的对社会经济进行划分,从而维护社会市场经济的秩序。而在经济学的观点中,单独的经营主体都是独立的“经纪人”,从根本上都是为了后的自身利益从而进行经济活动,在市场和其他的调控下,使企业既能让“经纪人”满足自身的利益,也能为社会发展提供一定的贡献,而地方的工商管理部门在对企业进行管理时,要规划好长期的发展目标和方向,使企业技能满足自己的利益需求,也能有一个良好的信誉,从而维护市场经济,使真个社会的经济都处在一个高信誉的环境中。
3.正确的管理意识。对于正确的管理意识就是指工商管理着在对于市场和自身在管理上有着一个科学,高效的管理办法。在对于企业的改革上,要有着紧跟社会步伐的新思想和意识。在我国现阶段的企业改革中,虽然在公众的眼里取到了很大的成效,但是在实际上效果却没有那么大,对于一些企业之中存在的问题也没有有效的进行解决。所以需要我们改变传统的管理意识,紧跟经济发展步伐,改善社会的整体经济水平。
4.合理的处理管理与引导的关系。
(1)在产业上进行引导,使其向基础的产品和相关的行业,例如:电力、水利、服务业等。对于高能耗和高污染的企业进行严格的处理,并且对于一些效益低下的企业要严格的对其进行把关和控制,对于等级在案的企业要对其加以指引,使其向相关的产业进行过渡,并且积极与当地的政府和其它部门联系,从而合理,科学的处理这一部分企业。
2008年12月13日至14日,由教育部工商管理类学科专业教学指导委员会旅游学科专业组主办、暨南大学深圳旅游学院承办的全国“旅游管理专业院长(系主任)及学科带头人工作会暨改革开放30年中国高等旅游教育发展回顾与展望研讨会”在深圳市华侨城隆重召开。出席会议的有教育部工商管理类学科专业教学指导委员会旅游学科专业组成员及来自全国各地260多所高校、出版社、旅游杂志等机构近300位参会代表。
为了深入贯彻党的十七大精神,总结改革开放30年来中国高等旅游教育取得的辉煌成就并展望未来高等旅游教育的发展趋势,全面提升旅游教育在中国旅游产业发展中的地位和作用,同时加强旅游管理专业在教育部质量工程创建中的成功经验交流,共同提高我国高等旅游管理专业办学水平。本次会议通过主题发言、专题发言与分组讨论等会议形式,回顾与总结了中国高等旅游教育30年的发展历程,分析了旅游本科专业的发展态势,探讨了旅游特色院校改革与创新发展的典型经验以及高等旅游教育发展的国际化等问题,并通报了明年的16项工作安排和计划,会议取得圆满成功。本次会议对总结改革开放30年来中国高等旅游教育发展历程与经验和促进全国旅游管理专业在新时期的建设与发展具有重要的战略意义。
二、主题报告内容
会上有7位嘉宾作了主题报告,这7个报告从宏观层面系统地总结了改革开放30年中国高等旅游教育的变化,从微观层面具体地探讨了各院校高等旅游教育的发展经验和成果,对中国高等旅游教育未来的发展趋势进行了展望。主要内容如下:
教育部工商管理类学科专业教学指导委员会旅游学科专业组组长、湖北大学旅游研究院院长马勇作了题为“改革开放30年中国旅游高等教育的回顾与展望”的主题报告。马勇首先概括了改革开放30年中国旅游高等教育在院校数量、专业层次、专业方向、区域分布、师资力量、科研水平、国际交流和质量工程等方面的变化,充分肯定了广大旅游院校30年来在学科建设、专业发展、人才培养等方面所作的努力,并指出旅游管理专业在工商管理类学科中的地位逐渐得到加强与巩固;其次通报了教育部工商管理教学指导委员会2009年的工作计划,提出了16项具体工作安排,号召全国各旅游高等院校紧紧抓住教育部实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的契机,进一步积极创建和发展旅游管理专业的12项质量工程,共同促进中国旅游高等教育的繁荣与发展。
暨南大学深圳旅游学院常务副院长何建伟作了题为“突出特色,科学发展,为培养创新型高素质人才而努力”的主题报告,从基本情况、办学模式和办学成果三大方面,通报了暨南大学深圳旅游学院的发展历程和专业建设情况,总结了该学院自主创新、突出特色的办学模式以及在人才培养上将理论与实践、知识与技能、人才培养与市场需要相结合的成功经验。
南开大学旅游系系主任徐虹作了题为“南开旅游教育的发展历程及其几点思考”的主题报告,首先对南开大学旅游教育发展历程进行了简要的回顾,在此基础之上总结了南开大学旅游专业发展的成功经验和办学方式,并针对新形势下高等旅游教育发展的挑战,提出了完善培养目标、强化培养规格和规范教学体系3个方面的应对措施。
上海师范大学旅游学院院长、上海旅游高等专科学校校长杨卫武作了题为“上海师大旅游学院的办学理念与实践”的主题报告,从办学历史、办学特色、办学目标及办学愿景4个方面,对上海旅游高等专科学校以及上海师范大学的高等旅游教育的教学成果、科研成果和办学特色进行了展示,总结了旅游教育发展的成功经验,提出了建设国家示范院校、国家特色专业和申报新一轮学位点的美好愿景。
澳大利亚昆士兰大学旅游学院丁培毅作了题为“全球化和本土化对旅游学科教育的影响”的主题报告,以国际化和本土化为切入点,对澳大利亚高等旅游教育的发展进行了简要地概述,分析了澳大利亚高等旅游教育发展面临的挑战,在此基础之上提出了三大针对性的策略。
西北大学旅游系书记陈实作了题为“30年改革发展的旅游高等教育回顾与展望”的主题报告,对西北大学旅游管理专业的发展历程进行了回顾,总结概况了旅游专业在学术团队建设、科学研究和人才培养3个方面取得的成就,明确了旅游专业未来的工作目标、工作重点、工作进度,并提出了精品课程建设、人才培养、师资队伍建设、国际化教学模式和实践教学环节5个方面的预期。
中山大学旅游学院院长保继刚作了题为“中国著名大学旅游学科萎缩问题及出路”的主题报告,概括了旅游学科萎缩的表现形式,从表层和深层两个方面分析了旅游学科萎缩的原因,并在此基础之上提出了解决学科萎缩的重要措施。
下午有来自全国15所旅游院校的参会代表作了专题发言:浙江大学周玲强发言题为“研究性大学在人才培养和旅游学科发展上的思考”、北京联合大学宁泽群发言题为“努力建设高水平的旅游管理学科”、湖南商学院钟志平发言题为“旅游行业互动人才培养创新思路”、广东金融学院刘伟发言题为“对中国高等旅游教育的反思”、广东商学院张河清发言题为“本科生导师制的理论架构与实践创新”、辽宁师范大学谢春山发言题为“旅游高等教育中的悖论现象探析”、暨南大学深圳旅游学院董观志发言题为“高等旅游教育进入集成创新时代”、同济大学邱灿华发言题为“旅游与休闲在MBA教育中的发展”、复旦大学巴兆祥发言题为“旅游学困境与我们的努力”、郑州大学毛安福副院长发言题为“以职业经理人为目标导向的人才培养模式”、上海对外贸易学院王怡然发言题为“从中外合作办学看我国会展旅游的发展”、华东理工大学居阅时发言题为“旅游学科定位与旅游业的发展”、南阳师范学院李瑞发言题为“跨专业普通高校旅游管理专业办学模式”、哈尔滨理工大学杨宇发言题为“旅游高等教育TAT模式创建与实施”,均引起了参会代表的积极关注和踊跃响应。
三、大会总结情况
1.实习目的
实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道,培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、了解各专业状况、了解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步调查企业的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的基础。
2.实习内容
①了解实习企业的概况及发展历程
②了解实习企业的经营过程,涉及企业经营者所必须考虑的一些问题
③了解实习企业的生产、财务等职能部门不同岗位的工作职责及业务流程
④了解我国工商管理类不同专业的人才市场需求状况
⑤确定自己的专业方向和定位
3.实习概况
天长市机电设备厂
企业性质:私营独资企业
企业类型:生产型;贸易型
所属行业:机械及行业设备
主要产品:清洁球、模具、玻璃仪器
天长市机电设备厂生产的"环球"牌系列产品,主要经营:各种规格清洁球,及拉丝模具,玻璃仪器等.本厂在长期的生产实践中积累了丰富的生产经验,生产设备先进,技术力量雄厚,质量可靠、稳定、曾荣获“优质产品”、“名牌产品”称号。经过几年来不断的精细发展,逐步成为有影响力的企业,是各大厂家较为理想的合作伙伴。
在刚刚开始实习的时候,因为对工厂工作都不熟悉,所以我们的经理安排我做市场,当时主要是协助市场部的刘先生(snake)负责一些同行之间的寻价报价,以及在我们的业务员有价格上的不清楚时也向同行咨询这方面的价格,还有就是在每个星期的固定时间发-e-mail给我们所有的同行我们公司的有利价格,在这份工作中我学到了很多,工作中的电话交流我学会了很有礼貌的和所有的客户交流,也在工作中学会了细心和负责任。
在工作了几天后,由于当时的一个出纳走了,所以我被调到了财务部,工厂的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,几名出纳.此次负责我实习的是工厂财务经理 —张经理,张经理根据我十天的实习时间,主要是让我了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证.
工厂采用的是金碟财务软件,从编制记账凭证到记账,编制会计报表,结帐都是通过财务软件完成.我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务软件的操作.
据中国电子商务研究中心公布的《2012中国电子商务人才状况报告》显示,2011年我国电子商务企业直接从业人员将近214万人,预计2012年就业规模将达到265万人,而我国各类高等院校的电子商务专业每年累计仅能提供8万多名毕业生,这意味着电子商务领域人才缺口巨大。报告同时显示,被调查企业中,18.18%急需电商运营人才,20.45%的企业急需技术性人才(IT、美工),13.64%的企业急需推广销售人才,4.55%的企业急需供应链管理人才,而各类人才都很缺的企业占43.18%。根据教育部公布的2013普通高等学历教育招生资格高校名单,全国普通本科院校共879所,普通高职(专科)院校共1265所。相对于普通本科院校培养学术型通才而言,普通高职高专院校具有鲜明的技术应用特征,偏重于培养高等技术应用型人才。目前国内高职电子商务专业办学方向大致可分为以下4种类型:(1)管理类型,重点突出电子商务管理能力的培养,例如ERP,CRM等课程;(2)财经类型,面向电子商务企业的经营管理,重点突出财务会计、市场营销、电子商务解决方案等课程;(3)商贸类型,面向贸易营销的信息管理,重点突出商务运作、国际贸易、商品流通物流与供应链等课程;(4)技术类型,面向电子商务系统研发,重点突出软件工程、网络数据库、操作平台等课程。
2、浙江省职业院校电子商务专业建设情况汇总
2.1浙江省职校电子商务专业建设概况
根据调研浙江省42家职业学院,得出结论如下:
2.1.1开办电子商务专业的院校比例在调研的高职院校中,开办了电子商务专业的学校占45%左右。
2.1.2电子商务专业归属院系在调研浙江省开办了电子商务的学校中,电子商务专业隶属于经济、管理类院系的学校占80%,隶属于信息技术、计算机技术类院系的学校占20%;该比例与本科院校电子商务归属院系情况相类似。
2.1.3电子商务专业开设课程类型其中65%的学校电子商务专业既开设商务型、营销型的课程,同时兼顾计算机技术类型的课程。其余35%的学校中,极少部分院校(例如浙江商业职业技术学院)非常注重计算机技术类型的课程,大部分院校(例如:浙江工商职业技术学院)非常注重“网络营销与客户服务”和“商务平台策划与运营”方向,也有较少学校剑走偏锋,办学特点非常明显,例如浙江水利水电专科学校,电子商务专业偏“商务英语”方向。如图三:
2.2办学特色总结
结合以上42家职业学校,具有办学特色的电子商务专业建设情况汇总如下:
2.2.1实践平台的拓展有2-3所学校的教学实践平台由淘宝网拓展为阿里巴巴网站、敦煌网等,转变C2C经营类型为B2B经营类型,转变国内贸易为国际贸易,让学生的实践平台进一步提升,加大实践挑战难度,教学模式具有一定创新性。
2.2.2学校注册电子商务企业有2-3所学校注册了自己的电子商务企业,例如:浙江经贸职业技术学院,注册了“企业杭州康翠电子商务有限公司”,该公司是一家经营干果类、炒货类、蜜饯类、其他休闲食品等产品的经销批发有限责任公司,公司还与多家零售商和商建立了长期稳定的合作关系。此公司为学生提供了良好的实践机会。
2.2.3与企业保持良好合作关系有5-8所院校在学校官方网站上明确指出与某些企业保持良好的合作关系,例如浙江育英职业技术学院,先后与阿里巴巴、浙大盘石、浙江网盛等公司建立校企合作关系,建有“阿里班”、“盘石班”、“阿里诚信通班”等挂牌班级。学生毕业后可在阿里巴巴等知名网络公司及工商企业、银行、证券、政府管理部门从事电子商务、网络营销等工作。
3、广东省职业院校电子商务专业建设情况汇总
根据调研5所广东3A级别的综合性高职院校(番禺职业技术学院、广东轻工职业技术学院、广东财经职业技术学院、广东农工商职业技术学院、广东科学职业技术学院),得出结论如下:以上5所高职院校都开办了电子商务专业,且都开设在工商管理、财经类院系旗下,其中4所院校电子商务专业设置具有自身明显特色:
1.番禺职业技术学院电子商务专业主要培养掌握电子商务基本知识和技能,以网络营销方向为重点的应用型人才。
2.广东轻工职业技术学院电子商务专业设立“网店运营方向”,该校电子商务专业为广东省重点专业,自建先进的电子商城校内实习基地、企业电子商务项目实训基地、大型团购实训平台、大型商业化分销实训系统、先进的商务摄影实训室和现代化物流研发中心等商业化的实践场所,形成三年连续和系统化的电子商务实践课程体系。该校毕业生就业方向主要为:中小企业、电子商务企业、大型公司电子商务业务部、金融机构等部门工作,主要就业岗位:网店店长、网店美工、网店文案、网店项目管理员、网店客服、网上创业为主。
3.广东财经职业技术学院培养目标为:市场营销方面的初中级商务人员,主要面向商业企业,从事销售、采购、营销策划、市场调查、电子商务等业务工作。主要专业课程:《商务礼仪》、《市场营销》、《电子商务》、《网页制作》、《营销实务》、《经济法》、《超市经营》等。该课程设置更偏向于市场营销和工商管理类课程,其原因是结合该校的工商类专业优势群及超市实训条件。该校为电子商务专业提供了标准化实训室——营销实训室,营销实训室完全参照现代连锁超市规范运作,营业面积近200平米,各种经营设备一应俱全,使用先进的超市通软件,学生通过实训能够培养商务专业技能、人际关系沟通技能,并且能够很快适应就业后的工作。
4.广东科学职业技术学院偏重商务类型课程,主要课程如下:电子商务职业与岗位认知、客户开发与维护、网络市场调查与策划、网络组建与维护、网站建设与运营、网站图像处理、网络营销与安全、网商创业、电子商务物流配送、商务网页设计、创业与职业通用能力等。该校深入校企合作项目,例如:网商创业中心(与珠海市煜晨商贸有限公司等合作共建)、CATI电话访问中心(与广东豪森威市场调查公司合作共建)、昊王网络营销中心(与广州昊王皮具有限公司合作共建)等多个校企共建实训中心,同时与珠海泛珠信息技术有限公司、广州豪森威(市场研究)有限公司、世界华人商贸联谊总会、岭南网商会等多家单位合作办学。
4、展望
电子商务是一门涉及广泛的专业,目前我国电子商务专业教育在一定程度上具有滞后性,提高高等学校电子商务专业的建设,对于经济的发展和社会的需求至关重要。为紧跟社会发展的步伐,在进行高职高专教育培养时,应结合教育的根本目标和实践性,设置专业课程,做到理论课程和实践课程合理安排,构建特色教学,高职电子商务专业应当针对岗位来培养高等应用型人才。笔者认为具体对策如下:
4.1进一步加强校企合作
学校、企业、教师、学生是高等教育中的四个主体,我们要本着“学校提供服务、企业获得利益、教师传授技艺、学生终身受益”的原则开展深层次的“工学结合、校企合作”。注重在校学习与企业实践,注重学校与企业资源、信息共享的“双赢”模式。
4.2拓展实践平台
目前有很多学校让电子商务的学生在淘宝网上进行创业实践,学校可以拓宽教学实践平台,由淘宝网发展为阿里巴巴网、敦煌网等网站,转变C2C经营类型为B2B经营类型,转变国内贸易为国际贸易,让学生的实践平台进一步提升,加大实践挑战难度,同时锻炼外贸等能力。
4.3加强专业项目模块实训
文中提出中高等职业教育专业衔接目前比较重要性的问题以及与一些专业衔接相关的中高等职业教育衔接的各种模式,是中高等职业教育协调稳定发展的基本方式之一,对于新时代职业教育是由规模性发展转向现代化职业教育体系建设的理论与实践探索中将会具有一定借鉴意义。
关键词:市场营销;中职与高职;衔接
党的十报告中提出“加快发展现代职业教育”新的一些要求。教育部明确指出了“全面推进中等和高等职业教育衔接”的总体思路即是“以课程衔接为重点,统筹设计中高职衔接的专业、课程和教材体系。”为确实落实中高职衔接工作2015年9月10日黑龙江商业职业学院中职部主任李世伟、工商管理系主任吴晓微带领教师王微、秦婷婷到齐齐哈尔工业职业技术学校进行营销专业课程讲授对接。齐齐哈尔工业职业技术学校领导接待并就两校在合作培养中高职衔接一系列问题进行了对接与洽谈。工商管理系吴晓微主任对工商管理系的市场营销专业建设情况做了介绍。并针对齐齐哈尔工业职业技术学校老师提出的问题例如学生实习情况、学生在校内外实训基地实习实训,工学交替、顶岗实习的培养模式等进行了交流,对中高职衔接的人才培养方案具体内容进行讲解和分析。对接中发现由于所有的中高职院校管理体制以及办学的体制都不同,在教学方面从培养的目标、教学计划制定和实施及专业课程设置等很多方面都存在缺乏一些协调性特点,所以并没有达到真正意义上的中高职衔接。因此,本文会有针对性地选取黑龙江商业职业学院(文中简称为“黑商职院”)市场营销专业作为研究个案,并根据市场营销专业中高职课程衔接调研问卷及访谈提纲和开会研讨内容,通过对调研结果的说明和分析,发现该专业中高职课程衔接存在的问题并提出一些有效性对策。
一、调研样本的基本概况
我们本次调查的对象为黑龙江省的20所中职院校市场营销专业全体学生以及任课的教师。共发放了学生问卷72份,回收的有效问卷72份;共发放市场营销专业任课教师问卷30份,回收有效问卷也是30份,回收率均为100%。所有学生都是通过单独组织的中职招生考试取得入学资格。
二、调研结果说明和分析
1.目前黑龙江省各院校市场营销专业中高职课程衔接现状
中高职课程衔接指的是中高等职业教育中有着相同或相似专业的课程衔接。在调研的结果中表明,大多数教师认为中高职衔接市场营销专业在课程衔接中存在一些问题。在调查的30位市场营销专业的任课教师中,4位教师认为市场营销专业中高职课程是衔接的,4位教师认为不太衔接,22位教师认为部分衔接但是部分是不衔接的,其所占比例分别是13%、13%和74%。也就是说有74%的任课教师都是认为市场营销专业中高职课程衔接存在一些问题。
2.目前黑龙江省部分院校市场营销专业理论课设置通过对比中高职院校的人才培养方案理论课程设置,《市场营销实务》、《推销技巧》、《市场调查技术》、《营销策划》这些课程是黑龙江商业职业学院市场营销专业核心课程中的四门,但是这些课程在中职学校里也有部分开设的。专业理论课设置存在一定程度的重复。
3.课程设置-市场营销专业技能
职业教育的区别之一在于普通教育的关键就在专业技能的课程设置上,经过到对接的中职学校去授课,我发现中职学生与普通高中入学的高职生在学习专业基础课、文化课以及实践课的时候有明显的能力上差异。普通高中毕业生的文化基础课素养要高于中职毕业生同学,但专业对口的中职生的实践操作能力要强于普通高中毕业生。调查中发现,许多学生在中职期间就已经获得“助理营销师”的职业证书。
4.中职学生对高职教育的要求
在学生的调查问卷中,“请你对高职教育提出建议”选项设置了二个主观性问题:课程设置和课程内容。各个中职学校市场营销专业的学生对高职教育提出的基本要求主要如下:课程设置要增加动手实际操作课程并对专业进行深入教学、课程的开设不要重复、专业要与职业相对应、给予更多的实习实训实践的机会等等;课程内容要具有特色有理论深度、要与职业等文化相结合、能体现创新性等。
三、市场营销专业中高职专业课程衔接探讨
1.课程衔接的培养目标
要能够实现市场营销专业中职、高职衔接,目前首要做好的是人才培养目标和方案的衔接。开放性特点和职业性特性是职业教育的两个主要特点,所以职业教育培养的目标应该是由市场上的职业和技能需求来决定的。中高职是职业教育阶段的两个不同层次,所以在培养目标上会有一些区别但又具有某些联系。中职学校市场营销专业应当注重学生调研、定价、推销等基本销售能力的培养,通过大量的实操使学生掌握基础的销售操作技能;而高职学校目前则更侧重于提升培养学生的各种综合营销能力,这应当在加强营销理论教学深度和广度的同时,实践教学过程中融通培养学生市场分析、市场调研、营销策划、营销推广等营销综合素养并强调培养学生运用营销技能解决销售、营销策划和广告策划等实际问题的能力。
2.统一课程标准
课程的衔接是中高职衔接的关键点,而中高职的课程设置却缺乏统一的标准,由于课程设置上不能统一标准,在教学过程中出现各种衔接的问题不可避免。由于我国中职和高职院校在体制上相对独立,导致高职院校在课程设置时又难以全面考虑中职的实际情况,结果使专业课设置出现重复现象而文化基础课却断档脱节。为了解决这个问题,黑龙江商业职业学院应建立与对口招生中专学校共同开发课程标准的常态机制,与中职学校制定出统一的标准来规范中高职的专业课程设置,能够使每个学院都在教学过程中充分意识并考虑中职课程的授课情况,一定要做到因材施教。
3.调整课程结构
高职教育是职业教育中的高级层次,但还是属于职业教育范畴的概念,这就要求高职教育以培养学生实操技能为主。当然,中职学校也应注重学生文化基础课程的教育,充分理解文化基础能力对学生职业生涯可持续发展的价值。在培养学生专业技能课程方面,根据调研的结果,中职生经过三年的中专教育,已经掌握了一定的销售专业技能,因此黑龙江商业职业学院的营销专业技能教学应该有一个较大的提升过程,运用实际项目让学生参与营销实操。
四、总结
目前随着各种企业的转型以及产业链的升级,对生产一线的从业操作人员技能水平又相应提出了更高的标准和要求,进而对中等职业教育培养的人才标准提出了相应较高的要求。这也就是意味着我们传统的中等职业教育目前已经不能全部适应现在的产业要求,所以教育教学水平提高和岗位技能升级的问题也就须及时解决。教育部提出用高等职业教育带动中等职业教育发展,实现中高职协调稳定发展的新要求。目前实际上中高职教育衔接从学生的成长角度、适应产业对人才要求的层面讲都是对的。中、高职衔接有学制上的衔接、有培养方案上的衔接、有学生心智发展上的衔接、有职业资格证书上的衔接等等。中、高职衔接教育既有利于我们学生从熟手向高技能手的步步提升,考取的职业资格证书从中级到高级,再从高级到技师是需要有一定时间的准备,中高职衔接又有利于对技师的专业培养,这也是目前企业产业需要的。
参考文献:
[1]刘育锋,周凤华.中高职课程衔接:实践的诉求[J].2011,(24).
[2]周叶林.市场营销专业中高职衔接的现状调查及对策研究:职教通讯[J].2014,(09).
姓名:XXX 性别:男
民族:汉 政治面目:群众
学历(学位):学士 专业:商业经济管理
联系电话:12345678 手机:139000234
联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007
Email Address: 呼机:66881122-1234
教育背景
毕业院校:
北京商学院 一1994.9--1998.7 商业经济管理专业 学士
中国人民大学G1998.9--至今 一工商管理硕士 在读
另:其他培训情况
*英语通过国家CET六级考试,英汉互译表达流畅。
*擅长利用Internet进行各种网际信息交流,具有一定网站建设、规划经验
*熟练操作windows平台上的各类应用软件(如Word97、Excel97、Powerpoint
Internet Explorer、Netscape Communicator等)
工作经历
*1999.4---至今 一XX集团公司多媒体技术分公司
企划总监
参与主持多媒体产品在国内的行销推广计划并主持实施/主管媒体联络及市场运作工作,与传媒进行谈判,并草拟所有有关法律文件/主管市场调查工作,进行产品的选型和评估,为公司总经理的决策制定提供重要依据/参与组织MGA产品会和展览会的实施,并担任技术发言人,应邀做为北京电视台电脑演播室节目嘉宾,参与制作、主持其多期节目/主管MGA产品的OEM工作,与双语公司、新天地公司、第三波公司等业界先进保持密切关系,且主持完成了多项合作项目
*1998.6---1999.3 XX外国集团公司
中国市场推广专员
负责与国内各大IT专业媒体进行联络,并与其编辑、记者及技术工程师保持着极为良好的业务关系及人际关系/负责公司的中国市场推广方案的制订/向各媒体提品以供测评,并在测评全过程中予以技术支持,协助其完成测评/负责与香港分公司保持日常联络,沟通其与媒体的关系,并为其安排与媒体会见的日程并陪同访问/负责组织新闻及技术类、市场类宣传文章的撰写,并具体实施工作
*1998.2---1998.6 XX科技股份有限公司(兼职)
为产品进行大量市场咨询工作/参与制定部分市场推广计划/撰写推广技术文章
个人简介
对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战,并对未来技术发展趋势有敏感的洞察力;富有创造性思维,且独立完成工作能力强;性格开朗,善于与人交往,团队工作能力强;精力充沛,有极高的工作热情和强烈的责任心。
请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
瑞士高等教育概况
瑞士联邦政府承认的正规高等教育机构主要由三部分组成:
第一部分为十二所公立大学和四所联邦研究所,公立大学中的两所联邦高工(苏黎世联邦高等工业大学、洛桑联邦高等工业大学)和四所联邦研究所,由瑞士联邦内政部下属的联邦高工委员会管辖。公立大学中的其他十所为州立大学,分别由各大学所在地的州政府管辖,均有博士学位授予权。
第二部分为享受政府补贴的四所独立学院,这四所独立学院享有大学促进法规定的政府拨款补贴资格。其中圣加仑师范学院是专门培养初、高中学师资的高等院校,毕业文凭按学制换算相当于师范专业本科学士学位。其他3所学院均与当地大学合作办学,但享有自。办学目标以培养研究生(硕士、博士)为主,主要招收大学毕业后的学生,学制因专业而异,博士学位由合作伙伴关系的大学颁发。
第三部分为七所培养高级职业技术人才并从事应用技术研究的联邦高等专业学院。学制因专业而异,一般为二至四年。所颁发的毕业文凭Diplom(FH)不能等同于正规大学的毕业文凭Diplom。没有博士学位授予权。
关于瑞士酒店管理学校和其他私立学校
近年来,部分中国学生及其家长由于对瑞士酒店管理学校和其他私立学校的性质、层次、水平等情况缺乏了解,在选择学校时出现了一些问题。
首先应该指出,瑞士任何一所大学中都没有酒店管理专业。洛桑酒店管理学院(Ecole Hoteliere de Lausanne)是惟一一所被瑞士联邦政府承认为正规高等学历教育的酒店管理学院,于1997年并入瑞士西部高等专业学院(HES-SO)。在瑞士所有的酒店管理学校中,只有该校的毕业证书才被瑞士政府承认为高等学历文凭。
除洛桑酒店管理学院以外的其他酒店管理学校,以及一些工商管理学校、财经金融学校、语言学校、国际学校等,均属不被瑞士政府承认为正规学历教育的私立学校范畴。但其却冠以“大学”或“学院”的名称对外招生,以赢利为目的,且学费昂贵。瑞士政府视这类私立学校为企业,要求其在工商管理部门进行商业注册,依法纳税,因此办学是合法的。但联邦教育行政部门没有把这类学校纳入其管理范畴,对此类学校持不承认,不管理,不评论的态度,即在法律范围内,政府不承认这些学校,也没有义务管理。
由于此类学校不属于正规学历教育机构,所颁发的文凭亦不被瑞士政府承认。
留学注意事项
(一)入学资格
由于中国大学的学制比瑞士少一年,瑞方要求,只有中国正规大学的在校生才有资格申请来瑞士公立大学留学。
(二)授课语言
瑞士大学分布在德语区,法语区和意大利语区,语言能力是大学入学的一个关键条件。大学课程均以当地语言讲授(德语,法语或意大利语)。攻读人文社会科学博士学位,亦要求必须懂得一门当地语言。只有攻读理工科和自然科学博士学位才有可能使用英语。
(三)学费及其他费用
在瑞士正规大学的留学人员主要分为两大类,即攻读博士学位和不攻读博士学位(Diplom学习或进修)的人员。获攻读博士学位资格者,每月可从指导教授处获得约为2000至3000瑞士法郎的资助,一般也不用交纳学费。Diplom学习阶段的学生每年的学费一般为1200至4000瑞士法郎。有的大学对外国学生还收取一定的附加费。瑞士是世界上有名的高消费国家,日常生活必需品价格明显高于周边国家。学生住房月租金一般为400至600瑞士法郎。各大学均有较为便宜的学生公寓,但往往要经过长时间的排队等候才有可能获得。和周边国家相比,瑞士留学的外国学生在Diplom学习阶段很难获得打工的机会,因此在这个学习阶段经济上一定要有保障。此外,大学生入学必须要购买医疗保险和人身意外伤害保险。保险月金额为200至250瑞士法郎。保险越便宜,就医或发生意外事故时,要求交纳的自付金额就越高。
对自费留学人员的建议
最近几年,申请到瑞士自费留学的中国留学人员逐渐增多。但由于对瑞士的教育体制、高等教育的情况以及私立学校的性质和层次缺乏了解,不少人选错了学校,所获得的学历得不到瑞士政府的认可,为此付出了昂贵的代价。