大学生劳动心得精选(九篇)

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第1篇：大学生劳动心得范文

原则一 　 一是学习时间、饮食起居有规律，有利于孩子的身体健康;

原则二 　 二是符合孩子的生物钟，有利于提高孩子的学习效率;

原则三 　 三是逐步调整到适应高考的要求，如高考上午九点开始，下午三点开始，要把孩子的身体、心理的最佳兴奋点调到与之相适应;

原则四 　 四是鼓励孩子适当从事一些户外体育活动 或家务劳动，劳逸结合，张弛有致。

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第2篇：大学生劳动心得范文

为了培养当代大学生的社会公益心，鼓励大学生参加社会实践活动，在实践中提高动手能力，让大学生了解民情、社情。培养大学生乐于奉献的精神以及加强当代大学生活对学习雷锋精神的深刻认知、体会、领悟，增强大学生的使命感。青协特此策划了此次赴松林小学义务支教活动。下面由小编来给大家分享志愿者活动心得，欢迎大家参阅。

志愿者活动心得16.22.是中国儿童慈善活动日，这天早上，__公益的志愿者一行58人兵分两路开展了以“__爱撒祖国花朵”为主题的关爱孤残、贫困儿童少年的活动，把爱心、温暖和快乐送给了孩子们。

本次活动分两队,第一队到__市西天贡__孤儿院;第二队到__市__乡__村。

上午九点，第一队志愿者们来到了__市__孤儿院，为孩子们带去了婴幼儿用品及学习用品等物资。之后志愿者们分成两组行动。一组看孩子，一组包饺子。看孩子组的志愿者们在院子里与孩子们尽情嬉戏，院子里荡漾着一片欢声笑语，而志愿者们与孩子之间的互动小游戏更是拉近了彼此的距离，孩子们的开心之情溢于言表。

而在孤儿院的厨房里，包饺子组的几十名志愿者正忙得个不亦乐乎，大家为了能让孤儿院的孩子们按时吃上午餐，都铆足了劲儿、加足了油，投身到包饺子的战斗中，不到十一点，65人吃的饺子已全部包完，放眼望去，是一片饺子的海洋!

当看到孩子们吃着美味可口的饺子露出开心的笑容时，志愿者们百感交集。“我是一名面点师，今天专程来给孩子们包饺子的，这是我第一次来到这个孤儿院，感触非常深，看着孩子们积极乐观生活态度，我很受感染，同时也更加坚定了为公益奉献微薄力量的决心。”一名早上五点多就从__启程赶来奉献爱心的志愿者申玉兰说。

与此同时，第二队志愿者带着慰问品来到了__市__乡__村，分别慰问了__及__两户贫困学生家庭。cc颖和cc是姐弟俩，作为家里顶梁柱的父亲cc则在一次车祸中导致左颅严重塌陷，丧失了劳动能力，而巨额的手术费用给这个本就贫寒的家庭更加雪上加霜，两个学习成绩优秀的孩子随时有可能面临失学的境地;无独有偶的是同在本村的年仅12岁的女孩cc也有着和刘家大致相同的境况，cc的父亲cc，于十年前一场意外成了智障人，母亲离家出走，至今未归。十几年来，cc和父亲以及70多奶奶靠微薄的低保生活……由于正值期末考试时期，此次活动的关注对象cc、cc、cc等三个孩子并不在现场，但是这丝毫不影响爱心活动的继续。在了解了两个家庭及三个孩子的情况后，在场的志愿者们纷纷慷慨解囊，再次用行动践行了一名志愿者责任和担当，两家现场共捐赠cc元。

灾难无情，人间有爱。多一份关注，多一份温暖。这些可爱的、无助的孩子们，他们的要求并不高，或许只是一个简单的拥抱，一个温暖的微笑，一个入学的新书包，都足以让他们幸福许久……

第二队慰问完两户后，迅速赶到__孤儿院与第一队汇合，与第一队志愿者一起看孩子、包饺子、共进午餐。

一、6.22.活动参加人员(共58人)：

__

二、6月22日捐赠明细

1__家：

(1)衣服：全家5口衣服共88件;

(2)学习用品：笔记本__本;大作业本__本，作文本x本，图画本x本;英语本x本;铅笔x支;自动笔2支;自笔芯2盒;书包1个;圆珠笔4支;削笔刀2个;橡皮6块;笔袋2个。

(3)生活用品：肥皂x块;香皂x块;沐浴露x瓶;香皂盒x个;擦脸毛巾x条;床单x条;被罩x个;电炖锅1个;面粉1袋;小当家方便面一箱。

4)cc现场共捐赠__元。

2.cc家：

(1)学习用品：笔记本6本;大作业本7本，作文本1本，图画本1本;铅笔6支;自动笔1支;自笔芯1盒;书包1个;圆珠笔2支;削笔刀1个;橡皮3块。

(2)生活用品：肥皂cc块;香皂3块;沐浴露3瓶;擦脸毛巾9条;面粉1袋;小当家方便面一箱。

(3)__现场共捐赠__元。

3.__孤儿院：

(1)学习用品：小习本/拼音本/数学本各x本;笔记本x本;铅笔x支;自动笔x支;自笔芯x盒;圆珠笔16支;橡皮24块;文具盒8个。

(2)婴幼儿用品：纸尿裤6包;玩具1箱。

(3)生活用品：面粉x袋;粉条__斤;西瓜x个;小桶油x桶;馍片一箱;旧手机x部。

(4)群友现场捐赠__元。

三、活动费用：

1.食材费用。

饺子馅三种：茴香肉、猪肉大葱、韭菜鸡蛋。馅料和面粉由三元煤业食堂的大师傅们调制、和好。故所有留下用餐的志愿者除小孩外，每人收5元饭费。实收50人共250元饭钱，此钱将由红尘转交给三元煤业食堂的负责人。(注：博爱一家三口在集合签到时交饭钱15元，但没有就餐，所以不计入250元中，会在其下次活动中退还)

2.其他费用。

因做饭燃气、用水;还有群友摘吃孤儿院的黄瓜，故本群账户付给孤儿院100元做为燃气费、水费及黄瓜采摘费。

四、6月22日捐赠情况：

1:衣物类

__

2:生活类

__

3.捐款情况

__x

此次活动要特别感谢以下人员:

1.本次活动带车友：__x

2.历次捐赠的朋友及本次活动现场捐赠的朋友;

3.活动踩点人员:cc;

4.__食堂的厨师们。

5.参与、参加本次活动的所有志愿者及爱心人士。

志愿者活动心得2计算机与信息科学系青年志愿者协会是一个具有特色的团体，是优化大学生活，丰富大学生内涵，提升大学生素质的团体。我们在这将近一年里通过一系列志愿者服务活动，将我们当代大学生的精神风貌展现在了全院师生面前，也赢得了一致好评。

计算机与信息科学系青年志愿者协会是由志愿从事社会公益与社会保障事业的同学组成的团体。在湖南工学院院团委学生会和计算机与信息科学系团总支学生会的领导下，本协会积极投身社会实践活动、努力完成学校各部门分配的工作任务，为社会发展提供志愿服务。

计算机与信息科学系青年志愿者协会自创办以来一直秉承“奉献、友爱、互助、进步”这一宗旨，始终奉行“志愿、奉献、务实、持久”的原则，发扬“助人为乐、吃苦耐劳”的精神。在这一个里我们积极开展有益于同学、学校、社会的公益活动，并立足校内，放眼社会，拓展同学们的社会空间，增加同学们了解社会，接触社会的机会，使同学们能力得到了锻炼，修养得到了提升，奉献精神得到培养。与此同时我们的志愿工作也为社会的发展起到了推动和促进作用。

【协会活动】

__至__年度，协会在青年志愿者活动展开方面积极探索，力求有计划有措施地开展更富有影响的活动。在承接并做好校学生会和系部团总支学生会安排的一系列的活动的同时，我们也注重志愿者服务项目的创新以及质量。将近一年的时间里，在协会多年发展中所拥有的相对固定的服务项目及基地的前提下，我们的服务次数多、效率高，而且在校园以及社会产生了较广泛的影响。为协会赢得了一定的荣誉。

一、了解你我，共谋青协未来——新成员内部联谊

协会的发展离不开团队的合作。在08级青协新成员确定后，为了成员之间相互认识、了解，让青协有更好以发展力量，我们在酃湖水上渡假中心开展了第一次活动，这也让大家对青协有更深的认识。活动前期我们积极准备，暂定的几个理事对活动进行了宣传和对要参与的人员进行了统一的安排。活动中我们分工合作，从开始就体现出了一种融洽的气氛。活动分为自己动手准备晚餐、娱乐这两大块，每一项都有会员积极地参与其中，这也让这次活动达到了预想的结果。在清洗餐具的过程中大家积极主动，这让我们协会的宗旨得到了第一次的体现。在晚上的娱乐活动中，大家用自己精心准备的节目一一展现出来，赢得一波又一波的。

活动是成功的，相信也给大家留下了深刻的印象。晚会后我们交谈甚欢，像早已认识的朋友。在这其中正凝聚着我们青协发展的力量。

二、敬老爱老，有你有我——敬老院之行

衡阳市珠晖区敬老院是我院挂牌的青年志愿者协会固定服务站点。有28位孤寡老人在这个地方居住生活。我们深知敬老院的简陋，也知道那些老人没有享受过天伦之乐，过着孤单的晚年生活。__年8月中旬，我们以传承中华民族的传统美德，构建和谐湖工为活动目标，启动了“敬老爱老，有你有我”——敬老院之行活动。

活动前期，我们积极准备：宣传部拿出了以“老吾老以及人之老”的敬老宣传板报，文艺部方面积极组织为老人表演的小节目，外联部进行外联以及拉赞助，组织部主要向学生号召积极参加此次活动以及制定服务内容。

__年8月16日，我们青协的每一位志愿者带着热心、细心、爱心、耐心走进了珠晖区敬老院。我们首先给敬老院的里里外外进行了大扫除：打扫、整理房间、洗碗……我们乐此不疲。清扫活动结束后，我们把准备好的蛋糕切好送到每一位老人的手中，看着他们吃蛋糕的样子，我们的心很甜很甜。我们和老人们聊天，之后还送上了我们精心准备的文娱节目。老人们被我们带动，也情不自禁地加入到节目中与我们同乐。其中，令我们印象深刻的是，有一位失明的老爷爷像遇到知音，一个劲地拉起了二胡。他拉二胡的水平并不高，可我们却听的如痴如醉……那一刻，我们分不清是我们感动了老人还是老人感动了我们。

他们虽然没有儿女，但当我们紧拥老人身边聆听他们的故事与他们同乐时，他们那童真般的笑容告诉我们：他们是幸福的。活动临近尾声时，我们怀揣着各自心中的祝福，将爱倾注于歌声传达给他们。

慰问孤寡老人，给他们送去一份温暖，展示了我们当代大学生良好的精神面貌，同时增强大学生的社会责任感。我们希望通过这次活动，呼吁更多的人关爱老人。

活动结束后，宣传部通过宣传板报等形式对活动进行宣传，此次活动在学院掀起一股敬老爱老的热潮，一时间很多青年志愿者协会也纷纷投入到敬老爱老活动中。

三、校园是我家，清洁靠大家——校园大清扫

在__年10月份，我们协会积极响应学院要求，组织校园大清扫活动。大清扫活动的消息一经传开，就有志愿者争先报名，经过协会组织部的审核，最后，我们从中挑选出了十二位同学。在整个活动中，十二名志愿者做到了严于律己，即使这一天天公不作美，他们也冒着大雨将所负责区域里的垃圾清理得干干净净，这真正诠释了我们协会一直秉承的吃苦耐劳精神。此次活动时间虽短，但每位志愿者都秉着细心负责的态度来完成这项工作。他们参与其中目的只有一个，那就是为营造一个干净清爽的环境，让大家正常的工作，学习和生活。

四、做有素质的大学生——文明督导

文明督导是展现一个学校综合素质的重要指标，为了营造温馨和谐的就餐环境，__年11月，我们青年志愿者协会参加了学院开展的食堂文明督导活动。对就餐时有不文明行为的同学进行友善的提醒，使他们认识到自己的不文明行为并逐步改正。同时也是对参加活动的青年志愿者的文明教育，督促他们养成文明的就餐习惯，通过自身影响并带动身边的其他同学。

因为是在就餐时间执勤，参与此次活动的志愿者每次都饿着肚子，穿梭于餐厅，提醒就餐同学收回餐具，有时也帮助那些不方便拿餐具的同学收拾餐具。但在工作中也难免有受委屈的时候，可这并没有让青协的志愿者们知难而退。一周的工作结束，由于志愿者们的良好表现，我们这一团队不仅受到餐厅工作人员和就餐同学的一致好评，还获得了学院优秀组织一等奖，而其中的两名志愿者也荣获院文明督导优秀个人奖。

五、防艾宣传——遏制艾滋，你我同行

湖南省自1992年发现首例艾滋病病毒感染者以来，艾滋病在我省正从高危人群向普通人群扩散，防治形势相当严峻。计算机与信息科学系青年志愿者协会认识到此次活动的重要意义，为落实防艾的有关知识，提升同学们防治艾滋病的能力，提高同学们自我保护意识而大力宣传，广泛发动，呼吁学院全体教职员工及学生预防艾滋病，关怀和帮助艾滋病病人，共同筑起一道防艾的钢铁长城。

协会为此做了相当充分的准备：外联部主动与衡阳市红十会的工作人员联系，从中了解到了当下衡阳的防艾情况和并学习了相关的防艾知识。红十会的相关工作人员为我们协会的这一想法及我们的诚意所打动，主动提出赠与我们协会六百本防预艾滋宣传手册来表达他们对我们此举的支持。组织部组织了志愿者在全院范围内进行防艾问卷调查。宣传部对整个活动进行了大力的宣传，其他部门分工协作以保证此次活动的有序进行。活动当日，我们组织了防艾签名活动，理事和会员们共同在活动现场向各位同学细心讲解防艾的有关知识，发放防预艾滋小手册。

此次活动达到了在学生团体内贯彻对艾滋病的认识和预防知识，积极呼吁各位同学树立社会责任意识、培养文明健康的生活方式、营造良好的艾滋病防治校园环境的目的，并为构建和谐校园做出了表率，为全国的防艾工程做出了一定的贡献。

六、暖暖三月情——三月雷锋月主题活动

在__年3月，计算机与信息科学系为了弘扬雷锋精神，加强大学生的思想教育，开展了三月雷锋月主题活动。活动以我们青年志愿者协会为带头人，发动08级每个班开展以此为主题的思想教育班会和实践活动。活动中，我们认真组织、积极参与。活动结束后，我们评出了两个优秀班级。此次活动在我们协会的大力号召、08级新生积极参与下取得了圆满成功。此次活动也最终扩大了我们协会在学院的影响力。

七、情暖三月——义务支教

为了培养当代大学生的社会公益心，鼓励大学生参加社会实践活动，在实践中提高动手能力，让大学生了解民情、社情。培养大学生乐于奉献的精神以及加强当代大学生活对学习雷锋精神的深刻认知、体会、领悟，增强大学生的使命感。青协特此策划了此次赴松林小学义务支教活动。

支教人员用自身的知识把各种有价值的信息传播给孩子们。新的知识，拓宽了他们的视野，激发了他们的学习兴趣。同时，大学生们用所学的知识服务社会，回报社会，实现了自我价值、社会价值。通过对支教生活的体验，支教人员学会了应对各种困难，磨炼了意志，在艰苦的环境中锤炼自我，净化心灵，升华人格。

活动开展初期，在计算机与信息科学系李文珊书记和廖阔老师的指导下，本协会成员对活动进行了大力宣传，动员同学们积极投身于支教活动。我们通过层层选拨，从众多的应聘人员当中选定了15位优秀的支教老师。

__年3月14日支教活动正式拉开帷幕。这天清晨，我们协会工作人员和支教老师踏着黎明前的曙光一同前往衡阳县松林小学，展开教学活动。在路上我们有着各种各样的设想和不安。可当看到一双双渴望知识的眼睛，一张张天真无邪的笑脸时，我们将所有的担心都抛到了九霄云外。我们的支教老师用饱满的热情及充分的准备将一个个课堂变得生动活跃。课间的十分钟，支教老师和孩子们一起嬉戏打闹，仿佛我们大家都是一群孩子……支教活动在欢声笑语和依依不舍中定格落幕。

志愿者活动心得3为了使这个冬天多一点温暖，教育科学系在怀化特校开展了“情系聋哑儿童，爱心点燃梦想”青年志愿者活动，30多名志愿者在教育科学系团总支书记文__老师，谢__老师，张__老师，徐__老师的带领下来到__特校。蔡__、单__担任此次活动主持人。

__年11月16日早上八点教育科学系老师及志愿者们乘车出发，半个小时后顺利到达怀化特校。在怀化特校外，我系辅导员老师们和全体志愿者们合了张影。进入特校校园后，那一种安静让人感到可拍，想到一些正处花季的少男少女们因为种种原因丧失自己的听觉和说话能力，真是让人心痛。进校后，我们全体志愿者在操场上开始布置会场，特校的孩子们好像都很好奇，三三两两的围观着我们。看到这种情况，我们经过与特校的手语老师们沟通，主动与孩子们一起玩了起来，吹气球、打篮球，操场上志愿者们与特校孩童们玩得不亦乐乎。随后，在主持人的提醒声中，我们恋恋不舍的结束了活动正式开始前的小插曲。九点整，主持人宣布本次青年志愿者活动开始，随后志愿者们表演了精心准备的开场舞《心愿便利贴》，赢得孩子们一阵掌声。接着文桂芳老师为大家致辞。致辞过后，志愿者们站成两排与孩子们见面，并将准备好的小礼物和饼干分发给每个孩子。志愿者们用本子和笔耐心的与孩子们交流，并引导孩子们大胆写出自己的梦想，近一个小时心与心的交流之后，一个小游戏“杯水传情”更拉近了志愿者与孩子们的距离，最后，特校主任罗__老师致辞。

本次活动的参与人员深入到聋哑儿童的生活，与这些特殊的孩子们敞开心怀的互相了解，激起了志愿者们的爱心;活动项目中的微心愿将会让聋哑儿童感受到来自怀化学院教育科学系的哥哥姐姐们关怀，在同学们之间传递一种正能量。

综上所述，本次活动不仅提高了大家参与社会实践的热情和能力，同时也提高了志愿者们团队协作能力、观察能力。我们衷心希望本次青年志愿者活动能帮助怀化特校的聋哑孩子们在活动中收获快乐，健康成长，为以后的各方面的发展起到一个重大的作用。我想，我们志愿者们的怀化特校之行不仅发扬了关爱弱势群体的志愿者服务精神，更为特校的孩子们内心深处带去了阳光和温暖。

志愿者活动心得409-10学年上学期，我系青年志愿者服务团在院团委和系团总支的领导与指导下，在院青年志愿者联合会的共同努力下，按照《合肥学院青年志愿者联合会章程》的要求和部署，坚持以“”重要思想为指导，以发扬志愿者“团结、友爱、互助、进步”的精神为中心，结合学院实际，克服工作中存在的困难，基本完成了各项工作任务。现将我系青年志愿者服务团__年度学生工作总结如下：

一、新一届青年志愿者服务团的相关情况介绍

经过换届和招新管理系第六届青年志愿者服务团成立。现在，青年志愿者服务团拥有自己独立的组织机构，由管理系团总支领导，下设主席团、策划部、活动部、外联部四个部门，现任团长是郭辉同学，副团长是刘杰同学，部长3名、委员13人，共计18人。至今服务团共有志愿者279名。

二、立足实际 实践活动形式多样

09-10学年上学期我青年志愿者服务团立足实际，以“团结、友爱、互助、进步”这一志愿者精神为宗旨，组织志愿者开展了一系列丰富多彩的社会实践活动，总结如下：

1、假期社会实践活动组织性强成效显著

我系现设有工商管理专业、会计专业、公共事业管理专业、财务管理专业、信息管理与信息系统专业和物流管理专业。参加本次暑期社会实践的同学均为在校本科生。__年暑假，参加社会实践人数为645，占全系总人数的62%，广大同学都以认真的态度面对本次社会实践活动，并积极的参与其中，从而锻炼了广大同学的社会交往能力，培养了广大同学的综合能力。我系同学通过不同的形式组建的暑期社会实践团队，服务的内容主要包括：科学发展观的宣讲、建国六十周年志愿服务活动、义务支教活动、各种主题调研，文艺汇演，其中“三下乡”的关于家电下乡、外出务工子女的教育和农村医疗卫生制度等调研活动成绩突出。除此之外我系还有一些07、08届的同学进行小组立项，主要有深入企业内部下车间，参加到实际的生产工作中去，或是根据自己的专业特点有偿的或无偿的为一些组织机构提供专业服务，提高自己的实践能力;还有进行家乡调研，关注家乡经济的发展;在合肥以及家乡进行义务支教，促进教育的发展，同时将同学们在学校学到的知识真正的运用于社会实践当中。我系的社会实践活动从区域分布上也相当的广泛，不仅包括南京上海这样的大城市，也有像大官塘村一样的基层。

2、加强实践基地建设努力扩大志愿工作校外影响力

(1)长丰

今年暑期三下乡活动，我系同学组队在长丰县进行“科技、文化、卫生”的暑期社会实践“三下乡”活动。形成互惠共赢的良好局面。__年暑期“三下乡”社会实践活动的开展进一步促进了长丰县实践基地的建设。

(2)海恒社区

我系于__年正式与合肥市海恒社区建立合作关系，至今已有4年，4年来我们在海恒社区进行各种社区服务活动，包括义务劳动及“四乱”宣传、社区基本情况调查统计、迎“五四”，海恒社区足球、篮球邀请赛、志愿家教进社区活动、志愿者进社区活动经验交流会等。通过这些活动，不但让同学们得到了实践锻炼，也让社区得到社会的关注，更让我系的校化活动做得更出色。本学期我系青年志愿者服务团活动部承办的“星火相承”爱心助残活动不仅受到了海恒社区和院系领导的广泛关注，也受到了社区群众的一片赞扬。我系将继续与海恒社区合作，争取把实践基地海恒社区的工作做的更好。

(3)沛河中学

沛河中学是我系今年“三下乡”的一个实践基地，因为第一年在这里做活动，所以之前我们考虑了很多的未知因素，做到万无一失的准备;同时我们也根据沛河中学实际的情况，确定了适合于此地的活

动方案，来达到最好的活动效果。

本次活动不仅有专业老师积极帮助参加实践活动的同学确定实践基地、教与他们有关的注意事项，而且有部分专业指导老师更是走出办公室，走进学生具体工作的地方，关心学生的工作和生活情况，我系同学对于这些都表示相当的满意和感激。

我系“三下乡”团队的指导老师缪群道副书记和高艳老师也在同学们下乡之前前往实践基地了解情况，为学生顺利的在当地开展工作做了很好的准备工作。在基地建设方面，今年的沛河中学也是我们日后积极寻求合作、争取成为实践基地的一个对象。

3、校内外志愿服务活动相结合

特色活动影响广泛

本学期我系青年志愿者服务团按照学期工作计划，重视社会公益事业，大力宣传各方面有进步意义的思想，得到了同学的肯定。

(1)共建文明校园活动

在09级学生志愿者积极参加下，本志愿服务活动取得圆满结束，志愿者们为创建文明有序的食堂就餐环境，维护良好的校园学习、生活场所，倡导文明和谐的校园，更好的迎接我院本科教学工作合格评估贡献自己的一份力量。

(2)“至爱阳光”孤独症幼儿园活动

为了了解帮助社会特殊群体，延续我院服务社会大众的优良传统，传承我系关爱社会特殊群体，将爱进行到底。管理系青年志愿者服务团外联部开展新一学年的“至爱阳光”孤独症幼儿园活动。

(3)“星火相承”爱心助残活动

延续往年的志愿服务活动的特色，让我们的志愿者进社区、进家庭，让大学生深入社会体验生活，发扬我们管理系志愿者的奉献、友爱、互助精神，为海恒社区和我们合肥学院的良好生活和学习环境的建设奉献我们的一点力量，为构建和谐社会和和谐校园做出努力，我系在完善以前活动不足的情况下，开展“星火相承”走进社区活动。

(4)清理课桌活动

为了迎接教育部对我校的评估，进一步优化学生的学习环境，我们管理系青年志愿者服务团积极响应院内号召，于10月18日上午8：30组织并开展以“共建文明校园”为主题框架下的“清理课桌”活动。本次活动准备较为充分、志愿者之间相互密切配合、分工具体，安排合理，效果显著。

三、注重志愿者素质的提高

为了做好志愿者工作，让更多的人加入志愿者工作行列、支持志愿者工作，我系青年志愿者服务团尤其重视发展学生干部的综合素质，在学习、品德、生活各方面都要求做到关心他人、帮助他人、积极主动为别人着想这一点，从而影响他人，我系服务团制定详细的工作制度并在实际工作中严格执行;带领全体学生干部学习《合肥学院青年志愿者联合会章程》，目的就是更好的把握工作的方向;在每一项志愿服务工作开展前，我们都组织志愿者进行岗前培训，就是为了把质量最好的服务带给大家;在活动开展的过程中我们积极组织志愿者召开中期交流会，充分了解志愿者的感受和活动中出现的问题，以备后期活动能顺利的开展。

四、开展系优秀志愿者评选

为了更好的激励更多的人加入志愿者的行列，为广大师生提供更好的服务，从__年开始，我系青年志愿者服务团在系内开始评选年度优秀志愿者，并颁发证书，以资鼓励。本学期我系评出__年度“系优秀青年志愿者”称号名单如下：张琦、郭辉、陆胜兰、朱飞、谢玉斐、孙玉路、许刚、王玉翠、许红菊、刘杰、陈勇、郭晓婧、唐文悦、王海成、李晓帆、朱生勇、汪磊、章杰、杨丽、游婷婷、张钰、张平、吴瑶忆。

五、配合管理系团总支、学生会完成各种常规工作

在完成志愿服务工作的同时，我系服务团积极配合系团总支学生会的一些日常工作。如管理系团学队伍迎新工作、科技节的相关活动等。

总的来讲，本学期活动的开展，我系青年志愿者服务团将在今后的工作中更好的总结经验，为广大师生提供更好的服务。

志愿者活动心得5一、社区清洁

秋季到来，社区的落叶增多，再加上草坪上的果皮纸屑，减少了社区的几分美观。为了推动绿色环保理念，我们青年志愿团队来到这里，进行清洁工作。保护环境就等于保护自己，我们在为社区居民建造美丽而舒适的环境的同时，也号召大家爱护环境从我做起，保护坏境从一点一滴做起。

二、金明广场清洁

环境是一个城市的名片，反映了一个城市的形象和市民的文明素质。我们团队在金明广场进行清理活动，旨在用我们的实际行动去抵制污染环境的不文明行为，号召全市民共同参与到保护城市环境中，从而为大家建造一个美丽而舒适的环境。这不仅锻炼了我们志愿者自身的能力素质，而且带动了市民保护环境的积极性。

三、展

又到金秋赏菊时，我们开封迎来了前来观赏的游客们。参展争芳斗艳，游客更是熙熙攘攘。作为志愿者，我们在展览会为游客提供相关服务，并且牢固树立了宣传意识，营造会的浓厚氛围，展示我开封市青年良好形象。

第3篇：大学生劳动心得范文

关键词：篮球运动；大学生；心理健康；影响

【中图分类号】G640

一个合格的大学生不仅要学好专业知识还要有健康的体魄、顽强的社会适应能力。对不同体质的大学生参加篮球运动对身心健康状况的调查与分析，并根据出现的问题提出有效可行的若干对策。为提高大学生的心理素质和运动技能，篮球运动开展的好坏是研究的关键，通过篮球运动可以使他们进一步提高对心理健康的认识，也对大学生综合素质大发展起到推动作用。

通过发放问卷，了解大学生普遍存在的心理问题以及参加体育运动中篮球运动的比例。抽取邢台学院几个篮球专选班发放问卷，共发放150份，回收128份，回收率85.3%。有效问卷116份，有效率为90.6%，符合统计学研究要求。

2结果与分析

2.1大学生心理健康的现状分析

2.1.1大学生凸显的心理问题

据有关研究结果显示，当代大学生的综合素质呈逐年下降趋势，甚至有些已经跌破了临界值，进而影响到正常的学习生活。其中大学生心理健康问题表现最为突出，具体表现为意志力薄弱，缺乏承受挫折的能力、适应能力和自立能力，缺乏竞争意识和危机意识，缺乏自信心等。从运动心理障碍方面来讲，大学生体质下滑明显，运动意识薄弱，主要表现在体育锻炼少、贪图享受大学舒适的生活，甚至存在部分学生上课无精打采，课外通宵达旦上网玩儿游戏、打牌、赌博等畸形心理。由于运动的缺乏，对体育锻炼的意义忽视，导致部分学生运动能力极差，身体体能减退，从而形成运动恐慌、胆怯，甚至丧失对体育运动的自信心。从调查问卷结果也发现大部分同学觉得生活压力大，对大学生活现状不太满意，并存在着一定的心理问题。

2.1.2导致当代大学生心理问题的原因

主观原因：一方面大学生对自身心理健康问题不够重视，出现心理障碍没有及时的做出调整，因而心理问题逐渐恶化。另一方面个体在成长过程中一味的重视学习成绩的提高，使身体素质、心理素质发展不均衡。

客观原因：我国独生子女家庭逐渐增多，家长的过分溺爱与保护使得许多学生得不到充分的锻炼，从而导致他们出现运动。

学校对大学生心理健康教育的认知程度不高，很多高校对大学生心理健康不够重视，师资水平以及教学环境难以适应开展身心健康教育的要求。网络、手机、恋爱等等这些最具吸引力的因素正日益侵蚀着大学生的心灵，导致上课时间和参加体育锻炼时间大大缩水。

2.2大学生参加篮球运动的动机与分析

通过调查问卷显示有62.1%的人选择参加篮球运动的原因是锻炼身体，强壮体魄，说明大部分人还是比较重视体育锻炼对自身作用的，并将其成为自己业余生活和终身体育习惯的重要内容。有50.9%的大学生选择参加篮球运动的原因是提高竞争意识，51.7%的人选择了培养团队意识，扩大交友圈。球场上大家的目标和趋向是相同的，想要达到共同的目标就需要团队精神，默契的团队配合是篮球运动不可或缺的元素。有80.2%的人选择了个人兴趣爱好趋向，说明了绝大部分大学生选择体育运动时根据自己的兴趣爱好的趋向。调查中不得不提到的是大学生参加篮球运动的目的是多方面的，这也就表示篮球运动可以从多方面来改善大学生的身体素质和心理状况。

2.3篮球运动对大学生心理健康影响的综合分析

2.3.1篮球运动有助于大学生智能的提高

智能是一个综合的概念，它不仅是衡量一个人身心健康的重要标准，也是当今大学生不可或缺的心理素质之一。它包括身体运动智能、人际智能、自我认知智能等等。篮球运动是一项综合的运动，它可以从身体和心理等多方面帮助大学生培养智能，缓解紧张的情绪，远离因为学习压力而导致的身心疾病。篮球运动不仅是技术与体能的竞争，也是智能的竞争。篮球运动中的智能是靠个人与集体共同学习的来的，一场激烈的篮球比赛一定是高智能与技能的很好体现，因此，通过篮球运动有助于大学生心理智能的培养与提高。大学生在日常的学习过程中，大脑皮层中有关集中学习的领域常处于高度的兴奋状态，并随着学习时间的变化而产生保护性抑制，导致学习效率随着学习时间的延长而降低。参与篮球运动时，大脑中运动中枢神经与学习有关的中枢神经交替进行，这样劳逸结合的运动有助于消除脑力劳动所产生的疲劳，从而提高学习效率，使身心素质得到综合的发展。

2.3.2篮球运动对大学生不良心理具有导向作用

大学生的健康成长离不开健康的心理社会环境，大学生心理素质的培养离不开良好的体育运动的氛围。良好的社会心理环境会潜移默化地优化学生的心理品质，有利于人与人之间保持和谐的人际关系。经常参加篮球运动有助于培养学生乐观向上的生活态度和健康愉悦的情绪状态。当今大学生是备受关注与非议的群体，具有多方面的心理障碍，篮球运动通过团结与合作，竞争与激励使得大学生树立正确的价值取向。改善他们因多方压力形成的不良心理状况。经常参加篮球运动，不仅可以调节情绪、振奋精神，还可以使大学生自信心、自尊心得以增强，进而使抑郁、焦虑等不良心理得以改善。

2.3.3篮球运动对大学生意志品质的培养

意志品格是人类特有的心理表现，是人类能动性的集中体现。良好的意志品质是持久而复杂的培养过程，是大学生必须具备的心理因素之一。篮球运动中，激烈的身体与技术的对抗就是对大学生意志品质的考验，只有具备了健康的，积极向上的意志品质才能到达理想的目标。因此篮球运动是锤炼大学生意志品质的工具，是解决大学生心理问题的催化剂。

2.3.4篮球运动对大学生社会适应能力的影响

建立良好的人际关系不仅有助于学生建立良好的学习、生活和工作环境，还可以减少学习和生活上的心理压力。调查中发现超过80%的大学生认为通过篮球运动结交到了新的朋友，扩大了交友圈。经常的参加篮球运动也使得自己的生活更加充实，集体间的友谊更加巩固，不仅学到了知识交到了朋友，也使得自我综合素质的到了进一步提高。

3结论与建议

经常参加篮球锻炼的人数在逐渐递减，偶尔参加体育运动的人数也没有太大的变化，甚至还有20%的大学生经常不参加篮球锻炼，缺乏锻炼的积极性。学校应加大篮球运动对大学生心理素质积极影响的宣传力度，鼓励学生积极参与到篮球锻炼中去。学校应定期举办丰富多彩的体育竞赛活动，培养学生竞争与合作的意识，锤炼学生的意志品质，开拓他们的交际圈，进而使他们的社会适应能力得到进一步加强。

参考文献

第4篇：大学生劳动心得范文

关键词高职院校；共青团；社会实践；提升

自教育部、团中央等部门在2005年、2012年相继联合颁布了《关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》、《关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》以来，基于使共青团社会实践活动更具实效性，长效性以及健康有序地发展，以湖南汽车工程职业学院和湖南铁道技术学院两所学校学生为研究对象，对深化共青团社会实践育人活动普及现状进行了分析并提出相关建议。

1国内外研究现状

2005年、2012年教育部、团中央等部门分别相继联合颁布了《关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》、《关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》，国内以吴满意、张兵亭、冯素玲、徐梅、王辉和王小云等学者将共青团组织联合其它部门开展的社会实践育人工作，取得了较为丰富的理论与实践成果，按其内容可基本分为六大类型：专业实践模式、社会调查模式、公益劳动模式、志愿服务模式、技能竞赛模式和勤工助学模式。各高校的实践中，比较突出的有北京师范大学的“社会实践+课题调研”模式、湖南科技大学的“334模式”、南京化工职业技术学院的“学生社团知行统一”模式等。在国外，马奇柯等国外学者从教育学的角度对大学生社会实践进行了研究，将国外大学生社会实践模式分为见习实习模式、社会服务模式、“双元式”社会实践模式、劳动教育模式和基于项目的学习模式等。在各高校的实践中比较突出的有美国布朗大学的“必修学分”模式、新加坡国立大学的“真实教育”模式等。

2新形势下提升高职院校共青团社会实践育人成效的意义

深化共青团社会实践育人活动，不只是社会、经济发展对高校育人的客观要求，也是高职院校深化教育教学改革，是提升高素质和培养全方位创新人才的必然需要。如何使共青团社会实践活动更具实效性，如何建立和维持共青团社会实践活动的长效机制，如何保证共青团社会实践活动能够健康有序地发展，如何实现共青团社会实践活动的长远目标，只有解决高职院校共青团社会实践育人工作“四个问题”，增强“四性”，才可以更好地开展共青团社会实践活动，更好地提升社会实践活动育人的长效机制。笔者个人认为高职院校共青团社会实践育人工作存在“四个问题”，增强“四性”：一是解决管理混乱、职责推诿、队伍不健全问题，保证工作长效性；二是解决主题凌乱无序、缺乏规范问题，实现工作目标性；三是解决活动流于形式、效能不高、缺乏考核评价问题，增强工作实效性；四是解决保障体系不健全的问题，确保工作的可持续性。进而直接推动高职学院团员青年人才培养素质的提升。本课题的研究，必能为高职学院大学生实践育人长效机制的构建提供一次有益的探索，同时，必将进一步完善高职院校共青团组织工作体系和高校育人体系，丰富和发展高职德育理论。

3共青团社会实践育人活动普及现状

为了解共青团社会实践育人活动普及现状，以一斑窥全豹，获取高职院校大学生对提升高职院校共青团社会实践育人的调查。通过问卷调查和会谈以及走访等多种形式，并综合假设法、内容分析法等论证方法，于2015年4月在湖南汽车工程职业学院和湖南铁道技术学院主干道、教学楼、公寓楼、田径场附近发放问卷，当场填写并即时收回。调查研究分为以下几个部分，第一部分是关于被调查者的基本情况，包括所在学校、就读年级等；第二部分是为了解被调查者对共青团社会实践普及情况而设计的题目，涵盖了对参加共青团社会实践的动机、以何种形式参加、相关兴趣、遇到的困难、提升的能力和活动后的收获等方面对社会实践的理解、以及对实践的态度以及收获等题目的设计采用封闭式方法，对每一道题都给出几种答案，被调查者可以选择其中的一个或者几个；第三部分是关于高职院校大学生社会实践可行性和创新性的开放性题目，旨在探索和提升共青团社会实践育人的理念。调查问卷随机抽查。在二所高校各个教学楼、田径场、绿荫道、宿舍楼附近发放问卷，当场填写并即时收回。整个调查过程中，针对不同专业和年级进行了抽样调查，共发放1000份问卷，共收回928份，回收率为92.8%。

4调查结果分析

（1）不同层次的学生参加共青团社会实践活动的动机与目的不同。高职院校学生参加社会实践有不同的目的与动机，从调查中了解到其动机大致可为以下几项，分别是提升技能、为就业积累经验和服务社会等，调查结果显示，这些动机以及目的的选项区分度差距不大，有31.5%的学生是为了提升技能素质，有24.2%的学生是为了积累社会经验，有20.7%的学生是为就业做准备使就业更具竞争力，有15.6%学生是为了服务社会、服务他人，其余的0.8%是抱有其他目的。总体来看，大部分学生是为了提升自己而参加共青团社会实践活动的，这是他们参与共青团社会实践活动的动机与目的，只有很少一部分学生是以服务社会为目的的，有很多学生觉得，无论初衷是出于服务社会或是提升自己的动机，在参与到共青团社会实践活动的过程中，这两个目的会相互融合和联系，换句话来说，不同的两个动机会在实际实践的过程中达成一致。（2）学生参与面不够。根据调查结果显示，在调查的学生中只有78.2%的学生有参加社会实践活动的经历。其中，4.6%的学生参加过思想类社会实践活动，18.3%的学生参加过文明类社会实践活动，7.2%的学生参加过心理类社会实践活动，35.5%的学生参加过文化类社会实践活动，53.6%的学生参加过职业类社会实践活动，可见共青团社会实践活动中某些类型的实践活动学生参与面不够，积极性也不高。（3）共青团社会实践活动方式有待提升。一是吸引力不够，社会实践活动缺少创新，不能吸引多数学生参与进来。二是宣传力度不够，如局限于QQ、海报、通知等。三是模式单一，如拘泥于“三下乡”和物质扶贫等传统活动等。四是专业指导不够。如社会实践活动中缺少专业指导老师辅导。（4）活动经费投入不足。在社会实践活动存在哪些问题中，61.3%的学生认为学校每年下拨的社会实践活动专项经费较少，其中包括企业勤工俭学活动、大学生“三下乡”暑期社会实践活动、志愿服务进社区、学校开展的大学生创新、创业等社会实践活动。活动项目多，开支经费多，资金投入不足是主要问题。（5）社会实践活动缺乏专业教师的指导。68.6%的大学生认为，在开展共青团社会实践活动中，学校应该帮助联系实践单位，并提供相关专业指导。在开展社会实践活动时除了班主任和大学生辅导员进行活动管理和指导外，很少有任课老师和专业老师参与进来，并开展前期辅导和相关专业指导，这就直接影响了社会实践活动的整体质量和水平。

5调研思考和建议

5.1优化高职院校共青团社会实践活动中的宣传方式

一是要在高职院校活动中建立多样式和有效的宣传方式，学院团委应在活动开展前、活动开展中，充分利用学院广播站、团委网站、团委微信公众平台、团委微博、团干QQ群等多种新媒体，并定期进行学生座谈会，实践活动动员大会、实践活动心得分享会、典型表彰会等会议，对在高职院校共青团社会实践活动中表现突出的个人、集体进行新闻报道，同时将活动中优秀的活动方案、活动的经验收获进行宣传，不断地提升学生对于共青团活动的关注率，同时扩大活动在学生群体中的影响力，并将实践活动中的正能量进行传播。二是完善更多层次的动员方案，团委应对学生参加共青团社会实践活动进行多层次动员。通过发挥好学生党校、社团联合会、系部团总支、学生支部的作用及影响，各方面都调动学生积极投入到活动中来，并以学生干部为模范带头的作用，将学生与活动相结合，提高学生对于参与活动的积极性。通过学生干部、优秀学生的亲身经验分享，培育每一位学生参与活动的兴趣，在学生与学生的分享中，让更多的学生参与进来。

5.2打造高职院校共青团社会实践活动内容的特色化、品牌化、多元化机制

一是打造出属于自己的品牌项目，共青团社会实践活动不能仅限于常规志愿服务和大学生暑期“三下乡”等传统类型活动，要根据时代、社会的发展情况，量身定制属于自己的品牌活动项目。比如，华南理工大院团委与招生办共同举办“宣传华工，感恩母校”大型社会实践活动。组织其优秀毕业生返回所毕业的高中学校，充分利用学校办学所获成果等宣传资料，召开感恩座谈会、并发放宣传资料、使用PPT现场展示等方式宣传华南理工大的优势，展示硕果，扩大学校的招生影响力与知晓率。又例如该校的团委与校友办共同举办“感悟梦想，访谈校友”的社会实践活动。通过采访不同专业的、不同行业的、不同年龄的杰出校友，展现他们努力拼搏、成长成才的艰苦奋斗历程与对感恩母校的深厚感情，从而来激励广大师生员工努力拼搏、奋发图强，积极投身于学院建设与自身的发展。根据案例，让我们了解到，在高职院校共青团社会实践活动中，不再是以往一成不变的活动模式了，社会的不断进步，同时也推进了我们在与活动中的开发，创新的模式，也只有根据当代社会的情况而进行活动的开展，才能更好地打造出属于自己学校的专职品牌项目，同时在对于学校活动开发的模式中，只有将实际与理论相结合，创新与开发同时进行，才能更为有特色、有质量、有品牌地开展活动，也能更好地将共青团实践活动开展得更为充分。二是将学院的专业特色与社会实践模式相结合，目前学院开展活动多是以社会实践模式以不变的主体，但是却在社会实践活动中忽视了大学生具有专业特色的特点，而在社会实践中融入专业特色的知识，便能让更多对专业知识感兴趣的学生加入到活动中来，从而不仅调动了学生的积极性，也更好地将专业与活动相结合，让活动的模式不在单一，更加具有多元化，并且让活动的形式与内容更加丰富。例如，贵州民族大学的学科专业较多，共青团的社会实践活动可以根据不同年级、不同专业的学生特点和兴趣爱好，合理地设计实践内容与形式。像这种带有专业特色机制的共青团社会实践活动对提高学生的综合素质与应用能力起到良好的提升作用。三是将“学分制”融入活动。在建立了高职院校社会实践活动方案的同时，学校应该将考核制度融入其中，实行“学分制”考核制度，是更好地将学生与活动挂钩，可以通过选修课、奖励措施、素质拓展等方式，让学生明白活动中应该完成的任务，同时让学生在课余的时间中，完成课堂上老师所布置的任务，以个人、团队的形式进行拓展，让“学分制”与学生日常的学习挂钩，并有辅导员进行考核，从而将对于共青团的育人机制进行有制度地开展，并将《大学生素质拓展证书》与“学生制”相结合。学院团委每学期向系部开展一次登记，让学生参与的活动有登记，有证实，并在《大学生素质拓展证书》融入进学生的大学生档案中，让学生参与活动具有确定性的依据。

5.3在高职院校共青团实践活动中建立保障措施

高职院校共青团活动具有不确定性、突发性，因此在活动中应该建立有效的长期保障机制，比如活动的经费、活动地点的安全性等因素，学院团委应该制定一套体系的保障措施，对于经费的问题除了向学院进行申请之外还可以进行向外来的商家寻求赞助，但是一定要确保赞助的高质量。同时学院团委应该密切地与各兄弟院校进行交流，共同寻找每次活动中所存在的问题，并进行集中的讨论，研讨，建立一套有系统化、制度化、多元化的保障机制，确保活动的各种问题可以及时地解决，同时关于涉及经费的问题要拓展活动的方式，将活动与一些学生的补助向结合。利用周边的各种资源为活动进行“换血”。

参考文献

[1]罗敏.对高校共青团社会实践活动组织环节的探讨[J].读与写(教育教学刊),2015(1).

[2]梁康建.高校共青团“三下乡”社会实践创新思考[J].高校管理,2013(7).

第5篇：大学生劳动心得范文

【关爱失能老人的活动方案一】

为贯彻落实好全国两会精神，实现中国梦，切实解决好民生问题，构建和谐社会，我们将目光放在老人身上，尤其是空巢老人、孤寡老人、失独老人。

老人是社会不可缺少的一部分，和谐社会更离不开老年人群体! 忆昔日，前辈们呕心沥血，任劳任怨，用辛勤的汗水谱写了一首首人生的赞歌。看今朝，祖国的蓬勃发展，有他们不可磨灭的贡献。社会的不断发展更是蕴含着他们的劳动和智慧，凝结着他们的青春汗水。今天他们虽然离开了工作岗位，但仍然为了祖国的进一步发展壮大建言献策，发光发热。他们身上凝聚着中华民族的优秀品质，永远是我们学习的榜样，是最美的黄昏。老人们是我们的前辈，也是我们的铺路石，他们创造的是我们现在拥有的美好生活，尽自己的全力关爱身边的老人，是我们义不容辞的社会责任。

家家有老人，人人都会老。关爱今天的老人，就是关心明天的自己。不知不觉中，父母亲一天天老了。他们的头发开始变得花白了，坚强直挺的背影在岁月中淡去，脚步也变得逐渐缓慢和蹒跚起来。于是，他们的身体健康状况让子女们搁弃不下，在从事各种活动时，他们的生活也更加引起孩子们的关注。

德乃人之本，孝为德之先。尊老敬老作为中华民族的传统，几千年灿烂文化之精华源远流长。古往今来，多少敬老爱老的故事被传为千古美谈，新时代的青年人秉承起尊老爱老的传统们的为和谐中国奏出最强音。

我们中华民族是敬老爱老的典范。老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，中华民族一向注重人与人之间亲情和友爱，作为一名大学生，我们更有责任和义务继承和发扬尊老爱老的传统。

为此，我们12级工商管理1班举办这次最美黄昏系列活动! 活动简介

主办单位：12级工商管理1班 承办单位：12级工商管理1班 活动主题：最美黄昏

传播爱心文化，关爱老人，营造和谐社会.

活动意义：

(1)倡导班级同学积极参与尊老、爱老活动，从不同的方面创造机会去体验，学会尊重老人，感悟祖国文化的源远流长。

(2)倡导社会有爱心的各界人士行动起来关爱老人，为构建和谐社会贡献自己的力量。

(3)通过在活动过程中刻画美满的生活片段，引发老人对美好生活的眷恋，从而唤起其对健康的足够重视。

(4)让社会各界爱心人士加入这支关爱老人，构建和谐社会

的队伍来，让爱心之花开遍每一个角落。

(2)策划小组：负责编写活动总评。

活动流程

一、筹备阶段：

(1)宣传小组：负责在活动之前制好一块展板并及时展出，并负责展板的展出和收回展板

(2)外联小组：负责在活动之前活动场地的审批

(3)组织小组：负责在活动之前准备所需用品，如：桌子以及活动场地的布置和收拾。

二、活动阶段：

(1)组织小组：负责组织人员发放倡议书、签名、收集参加关爱老人，构建和谐社会系列活动之二三的志愿者的相关资料。 (2)摄影小组：负责进行活动期间的图像收集工作。 (3)策划小组、外联小组：负责配合实践小组开展活动。 三、后期阶段：

(1)宣传小组：负责收集整理活动心得。

【关爱失能老人的活动方案二】

活动主题：关爱空巢老人，让老人巢空心不空 主办单位：广东石油化工学院机电青年志愿者协会 活动背景：

随着我国经济实力的提高和人们工作变动日益频繁，人口流动和迁移加速，促成了空巢家庭的出现和迅速发展。在传统的多子女家庭中，空巢期多在夫妻晚年，而今城市独生子女家庭，子女离家的时间越来越早，比过去提前了五六年。三口之家，孩子是维系家庭的重要因素，孩子的分离，使许多夫妻难以适应。在医学心理学上表现为空巢综合征。医学表明，空巢老人最易发生老年抑郁，由此导致糖尿病、冠心病、高血压等发病率、死亡率上升，老年人自杀也因此增加。据统计，2010年，中国城市老年家庭空巢率增至49.7% 农村已达38%。关爱空巢老人是全社会无法回避的责任。 活动目的：

为空巢老人提供生活照料、心理抚慰、文体娱乐、健康保健等服务，积极为他们排忧解难。加强志愿者思想品德教育，培养志愿者的社会责任心，让志愿者在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干，让志愿理念得到广泛普及、志愿精神得到大力弘扬，努力在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系。

活动时间：20xx年11月14日 活动地点：桥南社区

活动对象：桥南社区的空巢老人 活动前期准备：

1、摸清社区空巢老人情况，明确志愿服务需求。对空巢老人基本情况进行摸底调查，摸清空巢老人在生活照料、心理抚慰、应急救助、文体活动等方面志愿服务需求基本情况，统一建档，制定有针对性的志愿服务规范，确保所有空巢老人都纳入志愿服务的范畴。

2、成立关爱空巢老人爱心服务队。在学院内进行宣传，招一批有爱心，有耐心及责任心的优秀志愿者(本地人优先)。

3、邀请学校医务室医生对队员进行培训， 4，在了解老人情况后将队员进行分组 活动开展：

为空巢老人提供生活照料、心理抚慰、文体娱乐、健康保健等服务。

(一)生活照料。根据空巢老人在生活中存在的实际问题和困难有针对性开展志愿服务。如对生活不能自理的空巢老人，提供帮助做饭、打扫卫生、购物、陪同就医等志愿服务，为老人捐赠生活用品。

(二)心理抚慰。定期为精神寂寞、特别是有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务，如电话问候、上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，帮助老人解开心结，快乐生活。帮助空巢老人积极参与社会活动，摆脱孤独寂寞，保持乐观健康的生活状态。

(三)健康保健。邀请学校医务室医生到社区为老人体检，提供健康咨询。

(四)文体娱乐。组织小型娱乐活动。让志愿者准备一些节目，如唱歌、跳舞、相声、小品、诗朗诵等，到社区进行节目表演，让老人们得到精神上的愉悦，使他们更加健康长寿。 活动当天流程：

家政慰问(11月14日上午) 1、8:00在校门口集合。

2、8:30统一步行前往社区。到达社区后按已分好的组进入老人家中家中进行志愿服务。

3、 进入老人家中后，将已备好的礼品送给老人，志愿者帮助老人打扫卫生，修剪指甲，梳理头发，洗洗衣服等等。另外组织部分志愿者跟老人谈心、讲新闻，使活动形式丰富多彩。通过为老年人提供力所能及的志愿服务，推动敬老爱老、老少共融的良好社会风尚的形成。

第6篇：大学生劳动心得范文

述职报告的主体要选择几项主要工作，细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细，对一些重大问题的决策过程，对棘手事件的处理思路，对群众迫切关心的问题的认识和处理，都要交代清楚。下面就让小编带你去看看银行柜员个人年终述职报告范文5篇,能帮助到大家!

银行柜员述职报告120____年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从21团支行调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，可是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断提高。

现将工作情景总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加进取主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自我在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，经过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够进取投入，训练自我，这一年中，我始终坚持着良好的工作状态，以一名合格的农行员工的标准严格的要求自我，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自我能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经基本达标，可是ABIS与熟练的同事相比还有必须的距离，所以，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自我的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到农行这个大家庭中，进取应对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水仅有在大海中才能生存。仅有不一样部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自我的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要经过供给优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“多谢”，燃起了心中的活力;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。活力让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，活力与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益提高，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不一样的客户供给最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不一样的客户需求心理不一样，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人，则更多的要研究如何为其缩短等待时间、节俭交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必须要依法合规，防止过头服务。

最终，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，发展业务的机会才越多。所以，今后我会进取认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。

20____年已经过去，在新的一年中，我会一向坚持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话：“每一天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业又是什么创造了他的财富是职责与活力!我认为职责是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而活力则是职责心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。职责促进发展，活力成就事业，我将从身边的小事做起，从此刻做起，将职责扛上双肩，将活力填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹!

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范本事，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。所以，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，仅有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益本事。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和梦想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达!

银行柜员述职报告2一、入职以来的收获、成绩

在即将过去的20____年里，在行领导和同事的关心和帮忙下，我始终持续着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自我。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自我能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。

作为一名综合柜员，我深深地明白业务技能的重要性，仅有充分掌握并灵活运用，才能使工作得心应手。本着提高自身素质的原则，用心响应我行指示，我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能，更好地为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。

以”客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。

在20____年度，我不断提醒自我，工作要认真、严格按总部和我行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下，一年里的工作中我个人没有发生任何一次职责事故，并且不断丰富业务知识，巩固技能。

在做好自我本职工作的同时，用心帮忙其他同事，当自我遇到困难的时候，也会十分虚心向其他同事请教。”三人行必有我师”，要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自我的业务素质提高。

我用心参加行里组织的各种学习和培训，了解更多的业务知识，自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度，坚持刻苦钻研业务知识，不断提自我工作技能。

回顾这一年的工作，在工作中，我忠于职守，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好服务，耐心细致地解答客户提出的各种问题，也得了客户的理解尊重。

行领导经常教育我们，储蓄乃立行之本，20____年在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我用心努力地开展工作，较好的完成了揽储工作任务，截至今日个人累计吸储1800多万元。

二、工作中的不足

在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表此刻以下几个方面：

(1)学习的用心主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的状况。

(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在必须的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、下一步的目标和措施

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合我行发展的实际状况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：

新的一年里，我一方面要加强理论学习，进一步提高自身素质。另一方面我要改善工作作风，克服自我的消极情绪，提高工作质量和工作效率，用心配合领导和同事们把工作做得更好。

新的年里我会加紧学习，更好地充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，在那里总结这一年的工作，是为了汲取经验和教训，更好地干好今后的工作。

工作中的不足和有欠缺的地方，请各位领导和同事批评和指正。

银行柜员述职报告3失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们述职报告如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。

1、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。

做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化

服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。

2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。

行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。

3、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务。

20____年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

4、工作中存在的不足及今后的打算。

一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。

二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：

1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。

2、努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

最后，一年来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足。

在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。

银行柜员述职报告420____年9月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来红旗岭分理处已经25个年头了，我始终坚持着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自我，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自我能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，贡献一份热。忙忙碌碌的20____年即将过去，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作情景向各位领导和同事们汇报如下：

一、加强业务知识学习。异常是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质服务，提高窗口服务质量，我明白我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，所以，我时刻提醒我自我在工作中必须要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、大力宣传新业务品种，进取营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，营销正德保险32万元，太平洋保险34万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行创造了中间业务收入。

四、增加安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故，业务要发展，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险。回顾20____，展望20____，在新的一年里我会加紧学习，更好地充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

银行柜员述职报告5时间飞逝，转眼我已经与银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和完美的憧憬走进银行的情形油然在目。入行以来，我一向在一线柜面工作，在银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮忙下，我始终严格要求自我努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不一样的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户供给满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自我选择的之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，可是不服输的性格决定了我不会认输，并且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我，能够说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自我“较劲”，要做就要做得最好。平日进取认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我明白为客户供给优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自我规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每一天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自我保重，其实有多少心酸仅有自我明白。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终坚持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不一样心理和需求，为他们供给快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自我，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自我的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要供给有效证件的，可是应对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户供给的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户经过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了银行的形象，为此我常常提醒自我要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，应对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情景下尽量满足他们的业务需要。我始终

坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自我的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不一样客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

二、团结协作共同提高

银行工作需要的是团体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自我手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自我做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自我的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不必须是最好的，但必须会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有必须的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，异常是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自我平常练习的心得告诉他们，供他们参考。经过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。仅有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里欢乐的工作着。

三、业务全面进取向上