中国人寿保险晨操精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的中国人寿保险晨操主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：中国人寿保险晨操范文

(1)首先为了照顾我们会场中许多女士，请在座的男士不要在会场内吸烟！

(2)为了让您享受到安静和谐的气氛，请大家将手机关闭或调至震动档。

(3)请勿随意走动。版权所有

（晨操：向前冲）

男：女士们\先生们,

女：亲爱的来宾朋友们，

合：大家晚上好！

男：中国人寿保险股份有限公司绍兴分公司“寿险十年，感谢有你”—2005年度精英表彰会暨客户答谢会现在开始,我是主持人.

女：我是主持人,在这里请允许我代表中国人寿保险股份有限公司绍兴分公司全体同仁,对到会的精英和嘉宾表示最热烈的欢迎！

合：欢迎你们！

男：今晚，在这充满着喜庆的殿堂里，我们一起来分享累累的硕果；

女：今晚，在这洋溢着欢乐的气氛中，我们共同来回味成功的喜悦。

男：回顾2005年，中国人寿要向各位献上一份优异的成绩单。

女：下面我们将相关事迹向大家作一简单汇报。

男：2005年5月31日中国人寿获评世界著名品牌，以457．46亿元人民币的品牌价值入选行业十佳品牌，在所有入围的保险企业中排名第一。

女：2005年7月2日“首届中国消费者喜爱品牌民意调查”结果在人民大会堂揭晓，中国人寿获消费者最满意最喜爱的第一品牌。

男：中国人寿当选“2005财经风云榜”最受信赖保险公司

女：中国人寿获2005年度中国最佳表现公司。

男：中国人寿获LOMA亚太区教育成就大奖

女：中国人寿独家承保“神六”航天员，

男：中国人寿为航天事业发展保驾护航的“神六”航天员获保险保障超千万元

女：2005年，中国人寿是充满精彩和辉煌的一年；

男：2005年，我们绍兴分公司同样是充满生机和活力的一年。

女：2005年,中国人寿绍兴分公司开展了一系列业务推动,“春雷行动”我们用勤奋和真诚谱写了国寿绚丽的篇章；

男：“百强精英挑战赛”业务伙伴发扬勇往直前、顽强拼搏的精神，取得了骄人的成绩；

女：“激情盛夏”活动中，我们以饱满的激情、用辛勤的汗水克服了一个又一个困难，创造了一个又一个的奇迹；

男：“秋季大练兵·鸿鑫大决战”，我们更是上下齐心、开拓进取铸就了事业上一个又一个的精彩和辉煌。

女：此时此刻，我们有理由骄傲，有理由自豪，更有理由为公司、为自己的成功喝彩！

男：今天，我们2005年度脱颖而出的营销精英都相聚在咸亨大酒店的咸亨殿，共同来分享成功的喜悦。

女：员工的成功是领导最大的欣慰，因此，我公司领导非常重视本次会议，在繁忙的年终工作中抽出时间亲临会议现场。出席今晚答谢会的公司领导有:

男：中国人寿保险股份有限公司绍兴分公司党委书记、总经理XXX先生；

女：中国人寿保险股份有限公司绍兴分公司党委委员、副总经理XX先生；

男：中国人寿保险股份有限公司XX分公司个险销售部经理XXX先生；

女：同时来参加的还有来自各县（市）支公司的领导们，对于他们的到来让我们用热烈的掌声表示欢迎!

男：接下来我们有请中国人寿绍兴分公司党委书记、总经理XXX先生上台致欢迎辞。

（掌声感谢）

男：接下来我们有请中国人寿绍兴分公司党委委员、副总经理XX先生上宣读2005年度表彰文件。

（掌声感谢）

女：接下来让我们一起来领略精英们的风采。

（胶片）介绍精英及所邀嘉宾。

××精英非常感谢所有客户对她的支持和关爱，今晚她特别应该感谢的客户是来自某某企业的董事长×××先生，今天他也来到了我们的现场并为×××颁奖，对他的到来我们表示热烈的欢迎。（逐一介绍）

现在颁奖开始，在颁奖前作友情提醒：

报到名字的精英及所带的客户嘉宾一对一对在右边相对应排成两队，获奖精英首先在礼仪小姐的引领下上台，再由礼仪小姐引领客户嘉宾上台为精英颁奖，颁奖结束后先由礼仪小姐的引领客户嘉宾回回座，再由礼仪小姐的引领精英回座（并合影）

首现颁发的是

一、**奖：

请报到名字的精英及所带的客户嘉宾一对一对在右边相对应排成两队。

在这里对为我们获奖精英颁奖的客户嘉宾表示衷心感谢，同时对获奖的精英表示衷心祝贺，请回座。

二、**奖：

请报到名字的精英及所带的客户嘉宾一对一对在右边相对应排成两队。

在这里对为我们获奖精英颁奖的客户嘉宾表示衷心感谢，同时对获奖的精英表示衷心祝贺，请回座。

三、**奖：

请报到名字的精英及所带的客户嘉宾一对一对在右边相对应排成两队。

在这里对为我们获奖精英颁奖的客户嘉宾表示衷心感谢，同时对获奖的精英表示衷心祝贺，请回座。

四、**奖：

请报到名字的精英及所带的客户嘉宾一对一对在右边相对应排成两队。

在这里对为我们获奖精英颁奖的客户嘉宾表示衷心感谢，同时对获奖的精英表示衷心祝贺，请回座。

女：刚才在颁奖的时候我们看到的我们获奖的精英们个个都是光彩熠人，我们很清楚他们每一份收获的背后都孕育了一个个美丽的故事；每一次享受喜悦的同时都会对默默支持你们的客户报以由衷的感谢。

男：接下来有请国寿舞蹈队为我们带来的舞蹈表演<感恩的心>。

女：感恩的心,感谢有你,因为有你所以才有勇气做我自己.这道出了我们营销精英的感谢之意承诺之心,姑娘们的一曲“感恩的心”跳出了我们全体业务伙伴的感恩之情.

男:的确,公司能有今天的辉煌要感谢业务精英昨天辛勤的付出，我们业务精英能相聚在此共同庆祝成功的喜悦要感谢所有支持和关爱他们的客户.

女:同样,我们千千万万的客户通过保险享受到利益和保障时也在默默地感谢我们公司,感谢服务于他们的营销伙伴,感谢我们的寿险行业.

男：寿险行业是朝阳行业，它在人们的经济生活中发挥着日益显著的作用，我们寿险业承担的社会责任和历史使命也将与日俱增!

女：55年的历史让中国人寿成为亚洲最具知名度的人寿保险公司。2005年中国人寿再次成功入选世界500强排名第212位，在中国进入500强的企业中排名第四。2003年6月24日中国人寿经国务院批准正式改制为股份制保险公司，并以优良的资产组合于2003年12月17日、18日分别在美国纽约、香港成功上市。

男：接下来请观看当时的上市盛况。

播放CCTV

男：2003年的中国人寿谱写了具有里程碑意义的光辉篇章，

女：中国人寿以令人信服的实力在纽约和香港成功上市已经两周年。

男：2005年的中国人寿继续创造了令人自豪的辉煌。

女：中国人寿以国内企业排名第4的身份成功入选世界500强，排名212位。

男：辉煌而瞩目的成就，印证了中国人寿的优势和实力，

女：中国人寿能取得如此辉煌的成绩离不开公司员工和业务精英的辛勤付出；更离不开客户对我们的支持与关爱；也离不开广受老百姓喜爱的国寿产品。

男：尤其是股改上市后推出的新险种——XX，更是受到广大客户的热烈追捧。

女：中国人寿绍兴分公司2005年也借着“XX”的东风以保费10亿元的佳绩，坐拥越城60%的寿险市场。

男：如此受市场热爱的XX究竟有怎样的魅力呢！借助今晚的答谢会，我们公司请到优秀讲师为大家献上一份精心准备的礼物，接下来请允许我向各位嘉宾介绍一下讲师的一些情况，，下面让我们用热烈的掌声有请讲师上台。（专题时间）

女:谢谢先生精彩的授课,在此,我要补充一下，先生拥有多年的金融和保险研究经验,通过他刚才的精彩授课,让我们了解到了最新的理财观念,最新的国寿资讯以及一条全新的投资渠道

男：通过刚才的介绍,让我们看到了寿险行业的闪光点,他的收益比银行要高,流动性比房产要好,风险性比股票\期货要低,而且最重要的一点就是全部都是免税的.

女:真可谓是前途无量,让人受益菲浅!

男：中国人寿作为行业的领跑者，我们曾赢得光荣和至尊。

女：中国人寿还将在大浪淘沙的博击中，再度辉煌、一路领先。

男:在这里我们真诚地邀请在座的各位鼎立相助,一路同行

女：有您的同行,我们将会快马加鞭,再创辉煌。

男：各位嘉宾,我们今天的恳谈会一方面是向各位贵宾汇报我们公司的发展状况，另一方面也是能够及时地向大家展示我们公司最新产品。

女：为了答谢各位嘉宾多年来一贯的支持和厚爱，也为了能够让大家尽早拥有国寿最新产品，接下来我们将进入合作恳谈时间，

男:我们有一份签约合作意向书,请大家填写完整,不清楚的地方大家可以向客户经理以及工作人员进行咨询,你的意向决定以后,稍后将会在工作人员和客户经理的带领下,上台与总亲自签约.现在有请我们的礼仪小姐为各位嘉宾发放资料。（音乐响起）

男:我们有十分钟的交流和洽谈时间,签订合作意向书后可以交给最近的工作人员,稍后您将在客户经理的带领下，上台与X总亲自签约。我们的X总也特意为上台签约的嘉宾准备了一份精美礼品（）。

男：真诚的感谢大家对我们的信任，真诚的祝愿大家未来的事业蓬勃发展，生活美满幸福。

女：美妙的音乐已经响起，丰盛的酒宴已经呈上，接下来我们即将进入今天的晚宴时间，让我们有请中国人寿保险股份有限公司XX分公司总致祝酒辞。

男：谢谢总对我们的美好祝愿，让我们欢欢喜喜的共度一个美好的夜晚，

下面请欣赏女声独唱《大树对根的情谊》

女:真诚的感谢大家对我们的信任,真诚的祝愿大家未来的事业蓬勃发展,生活美满幸福!

男:今夜因您的到来而蓬荜生辉,今夜因您的加盟而星光灿烂.

女:今夜充满温馨,今夜充满真情,今夜连空气中也飘着美好的祝愿.

祝各位在未来的日子里：

第2篇：中国人寿保险晨操范文

一、开场舞蹈：纳溪银保部—《欢乐的节日》5

（男）旁白：红梅迎雪放，玉兔踏春来，今天我们共聚一堂，共享欢乐的节日！

舞蹈直接开始

二、主持人开场白

男：瑞虎归去雄风在

女：玉兔踏春喜气来

男：泸州国寿展新颜

女：继往开来更精彩

男：尊敬的各位领导！

女：亲爱的伙伴们！

女：女士们！

男：先生们！

合：大家晚上好！

女：欢迎各位莅临2011年泸州国寿新春团拜会！我是主持人

男：我是主持人，在这里我们对各位的光临表示衷心的感谢！

女：同时我们也提前给大家拜个早年，祝大家

合：兔年大吉，万事如意！

女：在这里，请允许我荣幸为大家介绍在百忙中抽出宝贵时间莅临我们会场的领导，他们是中国人寿保险股份有限公司泸州分公司总经理谢江先生，欢迎谢总！

男：中国人寿保险股份有限公司泸州分公司副总经理郭青先生，欢迎郭总！

女：中国人寿保险股份有限公司泸州分公司副总经理杨淼先生，欢迎杨总！

……介绍各位老领导

女：奋斗的2010年已经过去，我们满怀激情告别虎年，收获“成功”和“喜悦”。

男：兔年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下深深的印痕。伴随冬日温暖的阳光，我们共同去感受春的气息

女：回首往事，我们豪情万千，为了共同的理想，我们泸州国寿人迈着智慧和稳健的步伐，走出了一个个坚实的脚印。

男：过去的一年，我们用汗水铸就了荣耀，用青春编织着梦想。2010年，公司的各项数据指标蒸蒸日上，蓬勃发展，引领行业前行。经过风雨洗礼的泸州国寿更加成熟，更显坚强,在我们的肩上承载着新的希望。

男：今天，我们欢聚一堂、载歌载舞

女：今天，我们豪情满怀、心潮澎湃

女：今天，我们相聚在这里，一起用激情来融化冰雪

男：今天，我们相聚在这里，共同沉浸在欢乐的海洋

男：今天，我们相聚在这里，共同分享2010的成功与辉煌，

女：今天，外面相聚在这里，尽情享受这欢乐的美好时光

男：中国人寿保险公司泸州分公司2010年总结表彰暨2011年新春团拜会现在开始！

放礼花

三、谢总致新春贺词

女：首先让我们用激情澎湃的掌声，有请中国人寿泸州分公司总经理谢江先生为我们致新春贺词！掌声有请，

女：感谢谢总为我们精彩致辞，为我们都注入新春的动力！用我们现在流行的话讲就是那是相当的给力！

男：相信我们在新的一年里一定会在此动力中不断前行，用阳光灿烂般的激情，去描绘泸州国寿新春绚丽的色彩

四、舞蹈串联《柜员的一天》和《柜面晨操》

女：看，现在我们的员工，已经在用活力的舞蹈，为我们的团拜会渲染青春的色彩了！

男：好！就让我们各位一起来欣赏由公司客户服务部和纳溪公司带来的舞蹈串联，《柜员的一天》和《柜面晨操》

女：谢谢我们的舞蹈演员们！让我们感受到青春无限、活力无限、激情无限、泸州国寿精彩无限！

五、郭总宣读《表彰优秀员工的决定》

女：过去的2010年，是不平凡的一年，泸州国寿在新领导班子的带领下，上下同心、齐心协力、涅磐重生，谱写了新的辉煌，翻开了泸州国寿新篇章。

男：在2010年银保业务所铸造的辉煌中，有着你、有着我，有着我们大家共同的贡献！

女：下面就掌声有请我们尊敬的郭总，为我们宣读《表彰优秀员工的决定》

男：有请获奖人员上台接受表彰，同时有请为我们获奖人员颁奖，让我们掌声有请。

女：恭喜各位人员，希望大家在新的一年再接再厉，再创佳绩！

六、舞蹈《锦绣中华》

男：我们都是国寿人，我们以国寿欣衰为荣辱，

女：我们都是中国人，我们以中华的崛起而自豪，

男：欢迎合江公司为我们带来的舞蹈《锦绣中华》

七、舞蹈《青春舞动》

女：谢谢合江公司的表演

男：江阳区公司一直以来都是泸州国寿的一面旗帜，而在今年，经过公司领导的调整组合，江阳区公司是强强联手，资源优化，老树发新芽，再次焕发出青春的活力。

女：那下面，就让我们一起欣赏江阳区公司的《青春舞动》！

八、第一轮抽奖幸运奖

男：看了我们江阳公司的青春舞动，我的心也随她们的节奏加速跳动了，我突然觉得自己很青春，很活力。

女：别着急，下面我们要进行的活动，会让你的心情更激动，更活力。

男：是什么活动？

女：那当然就是我们人人都期盼，人人都想要参与的新春幸运大抽奖了！

男：对对对，我们今年的团拜会，专门为我们辛勤耕耘了一年的伙伴们准备了新春幸运大抽奖。我们要把好运都送给我们的伙伴们！

女：我们新春幸运大抽奖设定了幸运奖50名、三等奖20名、二等奖10名、一等奖5名。第一轮我们就将抽出50名幸运奖。

男：好！那就有请我们抽奖嘉宾为我们抽奖

九、宣读《表彰三个渠道先进个人、先进集体的决定》

女：恭喜我们获奖的朋友！希望好运伴随你们全年

男：前面我们对公司优秀的内勤人员进行了表彰。但是我们知道，泸州国寿的蓬勃发展，更离不开在我们销售一线的营销人员和营销团队！

女：下面，我们就要进行的是三个营销渠道先进个人、先进集体表彰，我们掌声有请尊敬的杨总为什么宣读《表彰三个渠道先进个人、先进集体的决定》

男：有请获奖人员上台接受表彰，同时有请为我们获奖人员颁奖，让我们掌声有请。

女：恭喜各位人员和获奖团体，希望大家在新年开门红里，捷报频传再接再厉，再创佳绩！

十、舞蹈《吉祥颂》

男：阳光灿烂，那是新春绚丽的色彩

女：金钟朗朗，这是新春动人的旋律

男：今天，我们带着期望，送去我们新春的祝福

女：祝福我们明日欢乐吉祥。有请我们泸县公司为大家带来舞蹈《吉祥颂》

十一、小品《双簧》

男：俗话说的好，好事成双，我们平常生活中，都喜欢成双成对的东西。

女：比如说呢?

男：你看我们春节贴的对联，是左右各一个，成双的，挂的灯笼左右各一个，成双的，我们国寿的文化精髓，成己为人，成人达己，简称双成，成双的，对不对？

女：恩对，但是也不全是。

男：这怎么说？

女：下面我们纳溪公司为大家带来的小品《双簧》，你看了就知道了！

十二、第二轮抽奖（三等奖20名、二等奖10名）

男：好，各位，今天的节目很丰富，我们的奖项是一轮接一轮，抽奖也是一次接一次，现在就让我们一起调整下心情，一起来抽出我们第二轮新春幸运大抽奖！

女：第二轮幸运大抽奖将要抽出三等奖20名、二等奖10名，各位想好运降临到你头上吗？那就让我们掌声有请出抽奖嘉宾为我们上台抽奖

十三、小品《三句半》

男：在我们泸州公司的县区公司最偏远的，就要数古蔺公司了，今天我们远道而来的古蔺公司同仁们，要用他们特别的形式，为我们今天的盛会增添一份快乐！让我们欣赏他们带来的小品《三句半》

十四、谢总代省公司颁奖

女：泸州国寿今年来的蓬勃发展，不仅仅表现在业务数据的节节攀升，同时在公司内控管理，财务管理等各方面也得到省公司的认同。

男：在2010年，我们也非常荣幸，获得了省颁发的财会工作铜奖，这是对我们泸州国寿的又一肯定，下面，我们就有请谢总，为省公司《财会工作铜奖》，掌声有请我们尊敬的谢总

十五、第三轮抽奖（一等奖5名）

女：我们的团拜会真是掌声不断，欢笑不断！

男：对，因为我们的团拜会是节目不断，奖项不断！

女：那我们就在这个时候把我们的团拜会推向！

男：好，怎么推呢？

女：我们在此时，就抽出我们新春幸运大抽奖的一等奖！大家说好不好？

男？各位，要不要一等奖？

女：那好，就让我们用潮水般的掌声请出尊敬的谢总，为我们抽出一等奖！

十六、舞蹈《洗衣歌》、《逗你玩》、《春天花会开》

男：丰收的锣鼓，敲醒新的岁月，

女：绽放的寒梅，书写春的气息，

男：让我们用热烈的舞蹈，舞出我们对新年新的祝福，新的愿望。

女：让我们一起欣赏营销三部、古蔺公司、银行保险部来带新春舞蹈！

十七、男女二重唱《走进新时代》

女：谢谢我们三个部门的联袂演出，舞出了我们泸州国寿的豪迈！

男：也舞出了我们泸州国寿的精彩。

女：泸州国寿，风雨兼程，漫漫营销十数载，

男：泸州国寿，豪情不改，携手走进新时代！

女：各位，就让我们携手共进，同心协力，开创泸州国寿新时代！

十八、新老领导、代表祝词

男：回顾昨日，我们同舟共济，不分你我！

女：此时此刻，我们把酒言欢，共享欢乐！

男：在我们团拜会最之时，我们尊敬的谢总、郭总、杨总，偕同为我们泸州国寿作出了不可磨灭贡献的老领导们（老领导名字……）为我们带来他们的新春祝福！各位，用我们最热情的掌声有请他们隆重登台致辞！

女：感谢领导们热情洋溢的祝福！有请领导们共同为我们新春团拜宴开启庆功酒！（演员登台围绕领导谢幕）

十九、结束语

女：走过往昔，奋斗的汗水刚刚拭去

男：回首旅途，胜利的笑容正在蔓延

第3篇：中国人寿保险晨操范文

一、《办法》总体概述

《办法》的适用对象是基层保险营销员，是指取得中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)颁发的资格证书，与公司签订《保险营销员保险合同》，受公司委托，在授权范围内为公司代为办理个人保险业务并向本公司收取佣金的个人。他们不是正式的中国人寿在编职员，与公司之间不存在事实的劳动关系，但对于保险业务的开展起到基础性的作用，且多来自社会中下阶层，人数众多，因此他们的权益保障是企业担负的最重要的一类社会责任。《办法》的主要内容就是一套对保险营销员录用、奖惩、考核的规章。核心指标是保单数量和投保金额，不过值得注意的是对营销员的考核不仅看自身的业绩也参考与其有着辅导、培育关系的其他营销员的业绩。这一措施体现了人寿公司营销员发展导向中除了业绩，也非常重视对于营销员队伍的扩大和整体素质的培训、提高。

从权益保障这一角度来分析，《办法》有以下特点：1.适应性强。对于员工来说《办法》的适应性就意味着业绩的考核标准是否可行，对业务拓展方向的指导是否准确，乃至对于薪酬的设置是否合理。本文中讨论的《办法》还根据经济发展水平的不同分为了A.C两个版本。其中居民收入水平较高的苏州、无锡、常州、南京、南通等市分公司执行委托报酬A版，省内其余的镇江、扬州、泰州、徐州、淮安、盐城、连云港、宿迁市分公司执行委托报酬C版。显然地，版本不同，指标规定数值也不同。2.操作性强。《办法》的作用仅用指导性、规范性来描述还不够精当，它规定了营销员展业过程中涉及到的所有关系，营销员可以透过办法了解如何开展业务，如何选择险种进行推销进而获得最大佣金。这样的话，营销员的收入亦可明确，他们知道签了多少保单就可以一分不少地拿多少的佣金。3.重视人力资源的开发。《办法》的这一特点当然根源于营销员队伍的进入门槛低、整体文化水平不高。但是由实践效果来看，营销员在人际沟通、投资理财乃至职业生涯规划方面都大大受益于这一《办法》。《办法》出台的核心目的是为了实现公司的盈利目标，其中各项规定内容虽然都紧紧围绕着这一核心目标，但也不只局限于简单的利益最大化。《办法》中指明了营销员的两大任务：举绩和增员。“人”的因素收到极大地重视，“团队”的概念成为核心理念，正如《办法》出台通知中所言：提高个险渠道经营能力，完善营销基本制度，全面提升组织发展活力，为“激励充分、有效扩张”队伍发展战略的实现提供制度支撑。

二、《办法》中的“架构、职级与职责”规定

《办法》首先规定了营销员群体的架构、职级和职责。其中，架构、职级的设置十分地复杂、精细：队伍实行三级管理即营销业务区、营销业务处、营销业务组。保险营销员分业务员和业务主管两大系列。业务员系列设两级四档，业务主管系列设三级八档。这样的设置其实是划分了一名保险营销员的职业生涯阶段，层次越多越使得他对自身的定位明确，在此基础上才有可能产生对组织的认同感，进而有工作的成就感。不断地拓展业务，储备客户资源，不断地晋升，这对营销员来说是一个很大的挑战和激励。在规定的时限内未完成指标，将被严格地降级(降档)处理，同样地，业绩出色的营销员会立刻晋升，薪酬相应提高，他面对的是广阔的业内发展空间，以及对自身潜力发掘的重新认识。中国人寿在实际运作中这些架构、职级制度有了很多的发挥运用。一名刚与公司签约的新人毫无疑问地属于业务员级，但经过过渡期就晋升为业务主任级，如果在之后这位营销员适应了这份工作，业绩达标那么他就升级到业务经理级，事实上，绝大部分的营销员都能达到业务经理这一级别。“经理”这一称号对很多的营销员来说意义重大，它象征着一类体面的身份，也是中国人寿打造的营销员队伍形象标识系统中最核心的部分。在营销员接洽客户、拓展业务时候用到的工号牌、工作证上，产品说明会、客户答谢会现场介绍营销员入场做理财咨询时，“经理”是最重要的头衔和称呼，对普通的营销员来说满足了其“尊重”层次的需要。此外，对于职场中的成功营销员如业务主管系列中的区经理和高级区经理，公司有专门的金领俱乐部、银领俱乐部这类的非正式组织来突显其职级之高，并以海报、户外广告等形式进行宣传。总之，不同层级的营销员其内含的诸如客户资源、人脉关系等能量虽不能量化，但是正式及非正式的职级设置还是能够较为恰当地划分营销员的展业能力和业务水平，从而起到示范及激励的效果。《办法》中对于保险营销员职责的叙述较为简单，仅用了一条规定加以描述，各职级保险营销员的主要职责：

(一)业务员系列的职责

1.遵守国家法律、法规和保险合同的约定；

2.拜访并累积准保户，并按《活动管理暂行办法》规定做好活动管理；

3.诚信展业，依据规定及授权范围，销售保险单、收取保险费，完成业务考核指标；

4.为保户提供规范服务，包括收取续期保费、回访保户、协助公司和保户办理保单保全及理赔、给付等事项；

5.增员与辅导；

6.按公司规定准时参加早会、二次早会等会议、培训和活动；7.完成公司委托的其他工作。

(二)业务主管系列的职责

1.组经理级主管的职责

(1)业务员系列的各项职责；

(2)对直管人员的日常管理、辅导、陪访、培训与激励；

(3)组织召开公司规定的各项会议，包括早会、二次早会、阶段(周、月、季、年度)经营分析会等；

(4)对直管人员的投保单进行初审；

(5)职场布置，营造积极、健康的团队文化；

(6)拓展组织，培育主管；

(7)营销业务组的工作规划及公司政策制度的贯彻执行；

(8)为直管人员提供担保，并与公司签订《保证合同》；

(9)公司委托的其他工作。

2.处经理级主管的各项职责

(1)组经理级主管的各项职责；

(2)按照规定做好管辖团队的活动管理；

(3)营销业务处各项经营绩效与目标的规划、实施、推动与达成；

(4)地区公共关系的建立与维护。

3.区经理级主管的各项职责

(1)处经理级主管的各项职责；

(2)接受公司与个险销售部的管理与指导；

(3)对管辖人员的管理、督导与检查；

(4)落实上级部门各项经营指标，并对管辖营销业务区的各项经营工作进行规划和部署；

(5)协调和统一所辖各营销业务处的业务活动，并进行检查与督导。

由上述规定来看，《办法》对于业务方面的职责规定很明确但简洁，为实践留有很大的运用空间，这有利于在不违反规则底线的前提下充分调动每个营销员的积极性，鼓励他们拓宽思路、尝试各种营销手段，实现业绩日增。而对于参加人力资源培训方面的职责规定内容宽泛、涵盖广还具有强制性意味。例如明确规定增员和辅导是任何时期业务员都要承担的职责以及必须准时参加早会，并且营销员职级越高承担的责任越大，对下级直管营销员的培育和团队建设是重中之重，不过职责范围已经延伸到了地区公共关系的维护等方面。职责规定中“完成公司委托的其他工作”这样的表述应当是出于完善一项成文制度严谨性的考量，但是中国人寿的实际运作却为这项平实的规定给出了生动的注释。近几年来，江苏省内的各个个人险营销部都采用了产品说明会这一营销方式。即在高档的商务会所或酒店会议厅举办由公司专业理财师主讲的保险产品说明会，现场陈设都是富丽堂皇，会议流程中设有多个抽奖环节，主讲内容引人入胜。软硬件环境的优越和活跃的现场氛围很能激发每个参与者的购买欲望，而每个营销员都被公司要求积极邀请客户去说明会现场。一方面为了提高公司的整体业绩，另一方面也大大降低了营销员的展业难度、提高了工作效率。这样的任务要求是非强制性的，也有着足够的必要性和合理性。总体看来，关于职责方面的规定对营销员来说是合理要求，也突出表现了《办法》重视人力资源开发这一特点，笔者接触交流过的上百名营销员对此项规定认可度颇高。

三、《办法》中的“人员签约、解约”规定

办法中还规定了保险营销员签约的基本条件：

第九条

1.年龄在20—50周岁(含20周岁及50周岁)，超过50周岁而不满55周岁者，需报市分公司个险销售部批准后方可签约；

2.初中(含)以上学历或同等学历；

3.品行端正，身体健康，五官端正，仪表大方，谈吐清晰；

4.具有完全民事行为能力和正常的工作能力。

第十条有下列情况之一者不得签约：

1.曾触犯刑律；

2.有经济或其他违法行为；

3.有经济债务未清偿；

4.因违反规定被本公司解除合同；

5.因违反规定被吊销《保险从业人员资格证书》；

6.因违反同业其他公司的管理规定被解除合同；

7.经保险行业协会、保险监管部门认定，不宜从事保险工作；

8.其他不适宜从事保险工作的情形。

可以看出保险营销员签约的门槛还是很低的，没有歧视性的条件。至于“触犯刑律、有违法行为”和“有经济债务未清偿”这两项规定是基于现实教训而制定的，目前来看很有必要。首先一名刚签约的营销员，他的业务基本上是从个人的原故市场(即个人的亲属朋友)来拓展，而对一名有前科的业务员来说，受损的信誉无疑是一个致命的缺陷。其次，保险营销员经常地有收取续期保费之类的财务划拨工作，会有大笔的钱经手。由此，公司显然会将“有经济债务未清偿”视为对营销员诚信展业的威胁，进而将其在制度上设为限制条件。保险营销员的签约过程某种程度上也是一个培训过程，申请人提交身份、学历证明等资料后就可以参加公司统一组织的面试。面试通过、符合条件的待签约人员参加公司组织的营销员资格考试培训，取得《保险从业人员资格证书》。接下来，要参加新人培训，并通过新人培训考试。交纳保证金之后就可与公司签订《保险营销员保险合同》，由公司核发《保险营销员展业证》，并发放营销员代码，成为业务员职级，公司按《保险营销员个人资料管理办法》为保险营销员建立个人资料。订立合同是对营销员权益的基本保障。特别要说明的是《保险营销员保险合同》并非是劳动合同，所以大部分内容是对营销员销售保险产品这一业务的范围、开展方式的规定，对营销员的权利义务的说明较为简单，权利义务方面的规定在《办法》里得到更充分的阐释。这一合同内容完全遵守了中国保监会制定的《保险营销员管理规定》以及下发的《规范制保险营销员管理制度通知》等部门规章，很重视保障营销员的知情权和自主决定权，如在合同显著位置明示不属于劳动合同，并经保险营销员确认；没有出现营销员、工资、薪酬、底薪、工号等误导性条款或者用语；保证营销员在不以中国人寿人员这一身份从事其他职业的权利。总之，合同的订立成为了营销员权益维护的起点。

合同生效后，营销员的业务启动没有紧迫的时间限制，只要参加新人培训即可。但其享受的福利立刻生效，首先地可获得一份相对于其他行业就业人员更周到的保险保障，《办法》中的第五十九条详细规定了营销员可以享受到养老年金保险、团体人身保险、团体人身意外伤害保险、团体医疗险等保险福利。仅以职级最低的刚入司的业务员为例，签约满三个月就可以办理《国寿销售精英团体养老年金保险(分红型)》，保费分为个人缴纳部分和公司奖励部分，个人部分由公司每月在个人应发佣金中提取8%，公司奖励部分按营销员所处职级和在该职级时间的长短来计算。这样规定的目的仍是提高业绩水平，维持营销员队伍的稳定。普通业务员和业务主管在正常的业绩水平下、只要不随意离职，那么这份保险主要由公司承担且工龄越长个人缴纳的部分越少。而团体人身保险、团体人身意外伤害保险、团体意外险则是由公司依据职级为营销员免费办理。

如上所述的签约过程中，为了实现营销员队伍的有效扩张，人寿公司的面试、资格测试等考核环节均较为宽松，对应聘者的宣讲基于个人自我价值实现和中国人寿当前待遇水平这两个方面，内容真实、签约后都能兑现。从营销员角度来看，其在签约过程中基本处于主导地位，在任何时候完全可以自由退出。实践中，也罕有营销员因为合同问题与人寿公司产生纠纷乃至诉讼。《办法》中关于营销员解约的规定与考核方面的规定紧密相连。

《办法》只讲了解约的程序，营销员提出申请后缴清应交纳的保险费及其他款项，交回《展业证》和所有公司印发的单证、收据、活动管理工具及所记录的客户资料就可以解除合同，而公司方如果要解约其理由除去违反法律和全行业规章外只能是营销员业绩水平长期地、连续性地未达最低标准。具体的规定是：业务员达到下列条件，可以申请晋升业务主任

1.任业务员满3个月；

2.个人最近3个月累计FYC(首年应发佣金)达到1Q(季度须完成的FYC金额1200)；

3.个人最近3个月累计新单件数达到2件；

4.个人最近3个月短期险业务新单保费达到600元；

5.通过综合测评和培训考试。

业务员连续3个月FYC为零或签约起9个月内不能晋升为业务主任，则解除合同。上述业绩指标都是最基本的要求，远低于营销员平均的销售业绩。公司依照《合同》、《办法》的规定是无权随意单方面提出解除合同的，营销员的权益亦可得到保障。四、《办法》中的“考核、委托报酬、培训”规定《办法》中条款最多的内容是关于考核方面的，而考核指标基本上是三类FYC(首年应发佣金)、新单件数即新签发的个险长险主险保单及短期险(不含附加险)折算件数之和、新单保费。如果是业务主管系列的营销员还需考核其培训的下级营销员的业绩情况。考核的条款不含公司员工管理制度、不进行员工考勤，在某种意义上说是企业对自身销售渠道的控制，它严格遵守了保监会的相关规定、体现了营销员与公司之间的而非委托关系。

考核的结果只应用于营销员职级的确认，职级的高低与销售业绩则决定了营销员的委托报酬。委托报酬的主要部分是佣金，其余包括展业津贴、新人津贴等津贴以及潜力新人奖、伯乐奖等营销员增员方面的奖励，业务主管享有对应自身职级的津贴类报酬。推销不同保险产品的佣金比例决定着营销员的报酬，这一比例的合理性对于营销员权益的影响至关重要。《办法》规定佣金按《中国人寿保险股份有限公司保险营销员手续费支付规定》执行，这一公司文件具有很高的权威性，业内认可度很高。此外，营销员对佣金比例向来少有异议，重心基本上都放在积累客户资源、强化销售技巧上。从感性角度来说，很多的高级营销员拿到的报酬非常高远甚于其所在的人寿公司的高管，已经做到了开着豪华私家车进行展业。

中国人寿对营销员的培训重视程度很高，参与培训成为一项重要职责。《办法》中规定了公司在不同阶段提供各种培训项目。针对新人的有保险从业人员资格考试辅导、展业前培训；针对已签约的营销员的主要是销售技能培训，包括新兵营训练、新秀提高训练、需求导向式销售培训(NBSS)、需求分析与产品组合销售；针对资深保险营销员的有准客户开拓(APS)、财务需求分析(FNA)。总体来看，培训的种类多样，设置合理，切合度高。更为重要的是技能的培训和个人素质的培训已融入进日常的营销员组织活动中。例行的早会就是一个很有特色的人力资源培训开发的活动。早会的内容包括：1.奏唱国歌高声诵读公司颂词；2.晨会早操，形式有广播体操、激励操、手指操等；3.业绩汇报；4.时事新闻速览；5.政令宣导，这是营销决策落实到基层的最关键途径，公司寿险品种的更新、推广渠道的变更、奖惩措施的实施都要通过这一环节。当然内容不是一成不变的，遇有营销员生日，早会还有祝福庆生环节等。在早会上，人寿的组训依据业绩动态对营销员做出业务上的指导，他们互相之间也进行经验的总结和交流，这是技能的培训。此外奏唱国歌、晨操等活动则是更高层次的激励方式。

五、《办法》的理论联系与实践意义

《办法》详细、全面地反映出了中国人寿对于营销员这一“准员工”群体权利、职责的态度。自寿险行业引入保险人制度以来，营销员的的法律定义始终存疑。其不是《劳动法》意义上的劳动者，但与公司的关系非常紧密近似于雇佣劳动关系。如何以这一群体模糊的法律定位为起点来考察营销员的权益是否得到维护，进而考量中国人寿是否尽到了相应层面的社会责任？从理论角度来看，《办法》严格遵守了《保险法》、《保险营销员管理规定》等法律规章。国际上最常用的对于企业履行社会责任、保障劳工权益进行考察的标准就是SA8000，这一套企业社会道德责任标准有九项内容，能对营销员这样的人权益维护起到参考作用的仅有“工资”、“惩戒性措施”和“组织工会的自由与集体谈判的权利”。前两者的合理性已在前文论述。而工会自由与集体谈判的权利的确是对维护营销员权利的新启发，但此项任务不应落在劳资对立面中的公司一方。