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策划部门: 综合部
时 间:2019年3月
目 录
第一部分:班组长培训... 3
一、培训对象... 3
二、培训目标... 3
三、培训内容... 3
四、培训形式及时间安排... 3
五、培训材料... 3
六、培训考核与成绩评定... 4
第二部分:新工培训... 4
一、培训对象... 4
二、培训目标... 4
三、新员工培训的内容及考核... 4
四、新员工培训的注意事项... 5
第三部分:技术岗位人员培训... 5
一、培训对象... 5
二、培训目标... 5
三、培训内容... 5
四、培训形式及时间安排... 5
五、培训材料... 6
六、培训考核及成绩评定... 6
第四部分:非技术岗位人员培训... 6
一、培训对象... 6
二、培训目标... 6
三、培训内容... 6
四、培训形式及时间安排... 6
五、培训材料... 7
第五部分:中层管理人员培训... 7
一、培训对象... 7
二、培训目标... 7
三、培训内容... 7
四、培训形式及时间安排... 7
五、培训材料... 7
六、培训考核... 7
总 则
根据公司人才培养的需要,2019年除了做好各部门车间日常培训计划的跟踪和考核以外,还需全面落实个层面人员的培训。2019年的培训规划分为5部分人员,分别为:班组长、新工、技术人员、非技术人员及中层管理人员,针对不同人员制定不同的培训目标、内容、形式及考核方法,具体如下:
第一部分:班组长培训一、培训对象
班组长
二、培训目标
宣贯集团公司战略,进一步加强班组5S、质量及安全的管理,提升人员素养及管理理念,从而加强班组管理,提高产品质量和工作效率,降低生产成本,防止事故发生。
三、培训内容
课程一、班组5S及安全管理
课程二、班组“质量”管理
课程三、集团战略宣贯、班组长岗位认识
四、培训形式及时间安排
1、培训形式: 集中培训
2、培训时间安排:
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
聚合部班组长培训
纺丝部、假捻部班组长培训
动力部、质检科班组培训
储运部、综合部班组长培训
具体时间另行通知
五、培训材料
培训以课堂授课为主,课程一及课程二由各部门准备课件材料,课程三由综合部负责课件材料。充分发挥学院现代化教学条件,采用多媒体课件、专业科教片辅助教学。
六、培训考核与成绩评定
1、考核方式:组织纸质考试;
2、成绩评定:成绩达70分及以上者为合格。
第二部分:新工培训一、培训对象
入职0~3个月的新工
二、培训目标
新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效、提升操作技能。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。
三、新员工培训的内容及考核
新工培训分为三部分:
1、新工入职当天综合部组织入职培训,培训内容包括企业介绍、企业文化、重要制度及一级安全教育和员工5S管理应知应会,培训结束后进行现场考试,考试90分以下重新安排培训及考试。
2、入职满0-1月的员工主要是针对岗位应知应会的培训,主要包括:车间对员工开展部门架构、部岗位职责、管理规范、基本专业知识技能、讲授操作流程与技能、介绍关键绩效指标等培训。上半年以卷绕、加弹操作为试点,车间提供培训材料和培训目标,综合部备案。综合部对入职满一个月的员工进行抽查考核,考核的形式为理论和实操结合,占比分别为30%和70%,对于考核成绩低于70分,需重新安排培训。
在进行技能培训和介绍关键绩效指标时,车间内训师需向新员工说明岗位职责的具体,并在必要的情况下进行实操的示范,提升培训效果。
3、入职满1-3月的员工主要针对加强岗位认识及技能提升的培训,主要包括:加强员工对岗位职责、管理规范、提高操作技能的培训及指标理念的培训。上半年以卷绕、加弹操作为试点,车间提供培训材料和培训目标,综合部备案。综合部对入职满3个月的员工进行抽查考核,考核的形式为理论和实操结合,占比分别为20%和80%,对于考核成绩低于80分,需重新安排培训(暂停发放技能工资)。
四、新员工培训的注意事项
1、新员工培训的开展需要综合部与生产各车间联动,综合部做好新工的入职及后续培训的跟踪和考核工作,车间需明确培训目标、准备培训材料并制定培训计划,实施培训;
2、新员工培训必须在实施之前,车间需根据岗位特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,综合部对执行的过程进行跟踪。
3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
第三部分:技术岗位人员培训一、培训对象
技术岗位人员:聚酯、纺丝及假捻工艺岗位、机电仪岗位、智能制造运维岗位。
二、培训目标
强化工艺管理、增强操作技能。
三、培训内容
1、工艺岗位
从聚酯上游开始对聚、纺、假三大生产部门的人员开展工艺培训,包括工艺流程、质量管控点、管控标准、日常工艺检查、上下游联动、参与现场管理、安全等内容。
2、机电仪岗位
从机电仪人员的“三懂六会”(懂原理、懂结构、懂方案规程;会识图、会操作、会维护、会计算、会联系、会排除障碍)入手,机电仪联合,加强人、机、物安全的全方位管理,机电仪人员同时培训,为一岗多能打下基础。
3、智能制造运维岗位
由于智能制造为公司新产生的岗位,人员技能相对薄弱,培训内容以设备原理、设备日常维护及安全操作为重点。
四、培训形式及时间安排
五、培训材料
由负责培训的各专业准备培训材料,综合部备案。
六、培训考核及成绩评定
1、考核方式:组织纸质考试和小组竞赛的方式;
2、考核节点:各岗位每个阶段培训结束后均开展考核,成绩达70分及以上者为合格;年度以小组为单位,开展大会考,成绩优异者公司奖励。
第四部分:非技术岗位人员培训一、培训对象
辅助工岗位人员
二、培训目标
由于辅助岗位的资源优化需要,该岗位人员会面对“全厂跑动”工作情况,在该情况下,首先就是安全工作的全面性,提高员工的安全防范意识,做好安全防护工作。其次,宣导“动作快”、“质量高”、“收入多”的工作理念,打造一支灵活、快速的辅助工团队。
三、培训内容
1、各个辅助岗位的操作培训;
2、各个辅助岗位的安全培训;
四、培训形式及时间安排
1、操作培训根据实际需要,车间可自行按照实际需要安排现场“一对一”、“一对多”培训或集中培训;
2、安全培训由HSE管理室负责,根据各个岗位特点每季度开展一次安全培训。
五、培训材料
培训材料由各个车间及HSE管理室负责,综合部备案。
第五部分:中层管理人员培训一、培训对象
工长级——副经理
二、培训目标
以提升管理者角色认知、领导力、下属指导、沟通、激励、授权、团队建设、专业知识和技能等为核心目标,最终实现推动质量管控及产品品质提升。
三、培训内容
1、分公司之间各专业交流或培训;
2、关于领导力提升的培训;
四、培训形式及时间安排
五、培训材料
由培训老师负责。
六、培训考核
交流或培训结束后,提交相关作业,内容有:
1、本次交流或者培训的要点;
按照公司2014年度工作会议关于培训教育工作的相关部署,人力资源部教育培训中心结合各部门的岗位实际和调研了解的重点需求,特制定全员培训计划如下:
一、培训目的 智能表和变电站无人值守的逐步推广,要求广大员工熟悉掌握新知识、新设备和新技能;提升新进员工的思想品德、职业素养和责任意识;强化安全生产和消防知识的学习;加强部门内部岗位技能培训、提高全体员工综合业务知识。
二、培训组织实施部门
(一)、公司组织培训 组织实施部门由人力资源部负责。负责培训计划的起草、培训内容、培训时间等工作的安排,并对培训工作进行指导、督促和检查。具体要求是:
(1)、培训内容:用电信息采集系统,营销信息化系统,OA办公自动化,《安规》:变电部分和线路部分,优质服务和安全意识及消防设备等。具体内容安排见附表(一)。
(2)、培训对象:以农电中心、城区所、用电营销部员工为主要对象,其他部门员工为辅;以新进员工和青工为主,老职工为辅,新进职工子女等(以具体抽调人员为准)。
申请参加公司培训请示一
总经理:
你好!
上个月月初会议的时候,我有提起过想参加培训的事情。因为我觉得自己在工作能力上还有所欠缺,所以希望能通过培训来提高自己的工作能力,以便更好的为公司服务。
上个月月底我参加了中级会计师考试,并有幸通过。所以这个月有时间应邀一家培训机构的邀请去试听了他们的一节课程。总体感觉受益良多。对方公司也根据我的要求制定了一套培训方案。其中包含财务经理能力培训,税务经理能力培训,各种最新的财税政策讲解,税收筹划,成本调节等。邮件附件是对方公司的报价和详细的培训内容。
请您予以批复!不甚感激!
申请人: xuexila
20__年x月x日
申请参加公司培训请示二
尊敬的公司领导:
您好
我是工程部的XXX,我于20XX年在公司工作至今,一直以来本人勤勤恳恳,刻苦钻研业务,在公司领导的关怀下,自己的业务技术知识及政治思想觉悟都取得了长足的进步,各项专业技能也已经能够熟练掌握。
为更好地服务我公司的发展和进步,并进一步提高自身管理技术水平,学习外部的先进经验,应对当前行业水平的高速发展,提高我公司的竞争力,本人希望能够前去参加健峰公司于13年3月17日至3月21日开展的为期7天的《项目管理培训班》,望院领导斟酌考虑,请审批。
在外出进修期间,本人保证严格遵守公司各项的规章制度、工作要求,服从公司的调遣安排,积极锻炼、努力学习,争取按期圆满完成进修!
申请人:
20__年x月x日
申请参加公司培训请示三
我知道,郑总心中已经有了参加这次培训的合适人选,最终的这个名额到底花落谁家,我不得而知。此时此刻,我提出培训申请的目的和意义就是想表明我坚定的信念和决心。我刚刚加入宏发投资的创业团队才一个星期有余,工作时间和经验相对于其他员工来讲,都少得可怜。但,尽管如此,我依然有一颗积极学习,勤奋拼搏的良好心态,我想,这也是我最大的竞争优势。接下来,我详细的阐述我可以参加本次培训的原因,逐一罗列如下。
1. 工作仅仅两年的时间,我却从事了4份工作,跳巢频频,但,这并不能说明我是一个不安分不踏实的员工。之所以换工作频繁,确实有太多太多一言难尽的特殊原因。此时此刻的我由于之前的工作,内心充满了无奈和心痛,外加上家庭的原因,迫使我必须尽快寻找一份安定,稳固,有发展前景和空间的工作,并最终落脚于宏发投资公司。既然我已经选定了工作岗位,短时间内就不可能动摇,更不可能随便跳巢。于本公司工作,是我深思熟虑再三抉择后的结果,请郑总明鉴。
2. 既然本公司愿意出资让员工去接受培训和学习,那么有幸选中的员工就应该具备学习的动力和精神,具备培训的基本条件,只有这样才有可能保障我们培训的效果。我想,我是合适的人选。因为我特别热爱学习。荀子曰:学不可以已。每个人在工作生活中都应该保持学习的良好习惯,只有这样才能够与时俱进,不断发展,为所在的公司和身处的社会做出更大的积极贡献。最近,我在学习一门性格的课程——《九型人格》,这可以让自己在工作中更加游刃有余,采取正确的策略面对自己的领导,同事和客户。另外,在上一份工作中,在教育培训公司工作的时候,我就已经深入的学习了培训的一些课程,对于培训行业有着比较透彻的理解和领悟。
3. 我加入本公司的时日尚短,但,我想,郑总依然能够从我平时的所作所为中观察出我到底是个什么样的人。我非常渴望把这份工作做好,这就要求我对于本公司的业务有着很深入的了解,接受培训似乎理所当然迫在眉睫。另外,我本身的性格爱好使然,越是自己看不懂的深奥东西,越愿意花时间去研究和思索。自己认准的东西,总归要弄出个头尾,理出个头绪。
其实,长久以来,我一直有一个坚定而远大的理想和信念,那就是成为一名优秀的专职培训师。这一理想起源于我三年前看过的一段感人肺腑的演讲视频——《让生命充满爱》,主讲老师是我的启蒙导师——邹越。从那时起,我便知道世界上存在着一种声音,它可以震撼你的心灵,启迪你的心智,激发你的精神,昂扬你的斗志,这,就是——演讲的声音。而,培训正是演讲的一种方式和业态。我从事任何一份工作都要求其能够提供给我一个演讲,培训,主持的平台,当初选择宏发投资,也是基于这个原因和初衷。所以,如果让我去参加培训的话,从某种意义上来讲,为公司服务效劳的同时,也算是满足了我的一个长久的心愿,让自己更加可以在梦想的舞台上如虎添翼。
综上所述,公司选择一个合适的人员去参加业务培训,这是公司发展的必然和所需,所选人员必须严谨务实,敬业爱岗,勤奋努力,踏实任干,绝对不能够辜负公司和领导对于他的大力期望和信任。领导的抉择需要慎重,三思而后行,以不至于徒劳无功白费力气。如果,我能够有幸去接受这次培训,那么必须在最近的这段时间内加强业务学习,熟悉公司网站内容,以期在正式培训之前做一个良好的铺垫和伏笔,以求在培训期间可以更加轻松地理解讲师的教导,深入的领悟讲师的讲解,让自己耳熟于心,学以致用。
乙方:_______________________
身份证号码:_________________
户籍地:_____________________
甲乙双方秉持诚信公平原则,互相协商就甲方委派乙方________________事宜达成以下协议:
1.甲方委派乙方自_____ 年____ 月____ 日起至 _____年_____ 月_____ 日 止赴___________ 进行 _____________。
2.乙方___________ 培训期间所发生的费用,依照人事管理制度和财务作业流程报支。
3.乙方目前任职于_______ 公司 ______部门,担任 _______工作。乙方同意甲方的上述安排并同意自愿延长劳动合同期限 _______年,即劳动合同至________ 年 ______月_________ 日终止。在上述期限内,乙方应继续从事甲方安排的工作。非因不可抗因素导致乙方不能履行劳动合同时,乙方承诺不单方面提出解除劳动合同。
4.乙方要求提前解除劳动合同,经协商甲方同意时,劳动合同即解除,但乙方应赔偿甲方为乙方__________ 培训交流支付的费用。
赔偿金额依下列公式计算
赔偿金额=因培训所产生费用总额*未服满劳动合同期/应延长劳动合同期
5.甲方不同意乙方提前解除劳动合同,乙方执意解除或擅自离职或因违法、违纪被公司辞退的,除按上述公式计算赔偿金外,还应交纳违约金。违约金依下列公式计算:
赔偿金额=因培训所产生费用总额*未服满劳动合同期/应延长劳动合同期
(培训所产生的培训费用包括:培训之学费、杂费、办理相关证件费用、培训期间所发生的住宿、膳食、交通、出差补助、技术交流费用等在甲方实际报支或由甲方实际支付的费用)
6.乙方提前解除劳动合同的违约金/或赔偿金应于甲方办理终止劳动合同手续前交纳。
7.乙方向甲方提供担保人______________(身份证号码___________________,户籍地______________________,任职___________________,担任________________),保人应向甲方出具担保书,保证乙方履行本协议书的义务。在乙方解除劳动合同时,担保人向甲方承担的保证责任,保证乙方按约定支付赔偿金/或违约金。
8.本协议自双方签定之日起生效,至乙方劳动合同期满后终止。
9.本协议书一式两份,具同等效力,甲乙双方各持一份。
甲方代表(公章):________________ 乙方:________________________
xx 年 12 月 10 日 至 12 月 11 日 ,在公司的精心组织下,我经历了人生中的第一次拓展培训正是这一次的拓展训练,我相信在我今后的工作中有很大的帮助,使我终生难忘。
第一天的拓展训练,空中单杠和夺泸定桥让我体会到怎样去克服恐慌,敢于面对困难。在经过破译密码的训练我学会和同事怎样去沟通,沟通和理解,也需要相互配合和协调,在工作中,我们面对各种问题与事情时,若能及时沟通,减少隔阂,减少矛盾,多些理解,多些支持,才能完成共同的任务。在电网的训练中懂得与同事协调的重要 。
第二天的拓展训练。相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,在“信任背摔”项目中,就最能证明这一点,每个人站在高台上,身体直直的向后倒下,仅靠后面的同事双手托住,需要很大的勇气与信任,而事实证明,只要我们信任我们的团队,朝向我们的目标努力迈进,我们就一定能取得成功,战胜自己。
我们面对最后一个项目是我们太阳队和快乐队共同组成一个团队,五十多个人在一定的时间内,要翻越 4.2 米高的“毕业墙”。一个人的力量是无论怎样也翻不过去。在我们经过仔细的研究作出一个先以三层的人梯运送第一位同事先上去然后用两层人梯运送,先上去的同事在上面用手拉的方式使同事翻越,最后余下的两人与一人踩在另一个人的肩上站直给上面的人拉住他的手时下面的同事紧紧的抓住该同事的脚给上面的同事一起拉上去的方法。只要我们团结在一起,齐心协力就没有什么不能完成的。这次拓展训练让我时刻提醒自己,时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神 ! 在工作中,要把拓展训练中的经验运用到实际工作中去,用激情和意志重新面对每一天的工作。
一:培训目的
1让新员工了解集团。规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
2让新员工熟悉新岗位职责。与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二:培训程序
1大学生或合同工人数多。年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。不定期)
2人数较少。由具体用人单位从中心具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
三:培训内容
1中心(公司)岗前培训中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点。工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2部门岗位培训新员工实际工作部门负责。
部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容。工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3集团整体培训:集团职校负责--不定期
描述东南大学在南京市地理位置,分发《员工培训手册》简述东南大学的历史与现状。交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。
四、培训反馈与考核
1各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核。所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门中心(公司)集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认
2培训实施过程应认真严格。所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
3培训结果经职校抽查后。
五:新员工培训实施
1召集各中心(公司)负责培训人员。征求与会者意见,完善培训方案。
公司员工入职培训总结精选三篇2
今年,xx员工培训围绕集团公司年度培训工作目标和xx厂的重点工作,结合车间生产实际,发挥车间级的培训职能,有计划、有重点、分层次、分类别地开展了各类培训活动。现将车间员工培训开展及完成情况总结如下:
一、培训完成情况
按照年度培训计划制定月度培训计划,并认真组织落实,对培训情况及时跟进检查。培训内容均能掌握。制定新进员工培训计划,督促讲师认真备课,并制定培训课程表,完成新员工培训任务。共通过理论考试及现场实操检验,均已掌握基本操作。根据公司特种作业培训安排,及时组织相关人员参加特种作业人员取证培训。根据新员工在实习期间的工作表现,对于能够胜任本岗位的新员工,及时组织人员参加转正考试。
二、主要做法
车间具体负责培训计划的落实和考核,建立和完善培训管理、考核制度,统一调配培训讲师、场地、教材,并对培训记录进行整理和归档备案,并对组织实施、培训记录建立、对员工进行培训考核。结合集团公司及华泰公司精细化管理年的要求,在车间开展精细化培训,并每月开展精细化操作能手评比活动。结合师傅带徒,开展经常性的技能比武、岗位练兵,以比促学,在车间形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
车间响应公司提倡“减员增效”的号召,为了提高各岗位人员的技术操作水平,实现全能值班,达到一岗多能的效果,各岗位轮岗人员都能对本岗位的主要工作有基本的了解,能够简单的处理一些应急事件,在某些岗位缺员情况下,能够及时补充力量,确保安全生产运行。通过各个岗位的学习,使我们的年轻员工学到了更多的专业知识和专业技能,开拓了视野,提高了员工的综合素质。
三、存在的主要问题
在轮岗的过程中,也有不足之处比如说由于各岗位的轮岗时间较短,员工在岗位上掌握的专业知识还很有限,在技术难题的攻关上,还有所欠缺,今后车间在轮岗时间上将做延长,让每位轮岗员工切实提高技能,做到胜任本岗位工作。
通过培训调研和学员的反馈,当前培训应用的教材缺乏针对性,特别是各工种在操作技能培训时所用的教材。车间前期建立的培训教案库和试题库已不能满足当前培训的需要,与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善,建立起系统性强、涵盖范围广、有针对性地内部培训教案库和试题库是下一步提高培训针对性的重要前提。
四、下一步工作思路
针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱、技能基础差的现象,大力推进员工技术提升,突出员工基础技能培养及专业技术力量储备培训,全面提升车间员工的综合素质和业务能力。
加强车间管理人员自身的学习,提高管理人员的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。车间管理层由不同专业人员根据专业特长选定题目组织车间管理人员及技术骨干进行培训,从而提高管理人员总综合处理能力。
提高车间专业技术人员的技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。根据车间现状,由各专业管理人员将专业存在问题进行汇总,根据技术难度、实施难易程度进行分类,由专业技术人员和班组技术骨干组成攻关小组,选定课题,技术攻关。车间对攻关完成后效果较好的专业进行奖励,并指导形成论文,经汇总后编入车间技术资料留档。加强车间操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
紧抓新员工培训,确保培训效果的真实有效,应加大检查指导力度,完善制度。车间应建立完善自己的培训制度,并对各专业培训情况进行不定期的检查与指导;对培训工作成绩显著,扎实有效的专业和个人给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的专业予以通报批评;建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
综上所述,将在新的一年中在培训工作上要做到求新、求稳、求实,把员工技能水平和综合能力提高作为重点,为xx飞速发展的xx事业奠定坚实的基础,持续不断的向未来电厂输送合格优秀的岗位员工而努力。
公司员工入职培训总结精选三篇3
为期三天的新员工培训学习现已结束。虽然三天的时间非常短暂,但无论是各位部长在上面讲,还是新员工们在下面听,大家都非常认真、非常投入。能够看得出,大家对这次培训都十分地重视。特别是新员工们,非常珍惜这宝贵的机会。同时,也能够感觉得到,多数新员工的素质比较高,主动参与精神比较好,回答问题、参加活动比较积极,求知欲望比较强烈,充分展示了一代年轻人的精神面貌。
通过这次培训学习,一是让新员工对金猴集团有了更进一步的认识和了解,从而促进了大家尽快地融入这个团队,坚定了在这里扎根奋斗、立志成才的信心。二是拉近了我们之间的距离,增加了相互之间的感情,为在生活、工作和学习等方面的沟通、交流打下了良好的基础。三是培养并提高了大家的团队精神和集体主义观念,增强了爱岗敬业的主人翁责任感和拼搏向上的进取精神。
通过这次学习,希望大家能够把认识和素质上的提高,充分运用到工作的实践当中,使原来掌握的知识和这次学到的理论与实践有机的结合起来。在坐的,有的是刚刚步入社会、走上工作岗位的初高中毕业生,有的是重新择业、寻找更适合自己环境的再就业者。可以说,这里既是你们人生一个转折点,又是一个新的起点,请大家把握机会,千万不要有轻视、不在乎的想法。因为人生所有的成功都取决于基础是否打的牢固。从基层做起,首先要争做一名优秀的员工,然后才有机会成为一名管理者;而只有努力争取成为一名优秀的管理者,才有机会成为一名领导者,这是最基本的道理。金猴集团为大家提供了展示才华和实现人生价值的大舞台,在这里有着广阔的发展空间,大家可以尽情地发挥,只要努力,每个人都有机会。我和现任的大多数部长、车间主任,也都是和你们一样,从临时工开始,经过努力一步步地走到现在的岗位的。
在坐的绝大多数可能都是独生子女,父母含辛茹苦把你们抚养成人,其中的艰辛,你们是体会不到的。他们费尽心思、拿出用血汗换来的积蓄供你们上学、为你们找工作,并不意味着了却了对你们牵挂。只有你们经过拼搏,出人头地、成家立业了,才能了却他们的心思。因为做父母的都希望儿女过得比自己好,你们是父母唯一的希望,他们不图任何回报,只希望儿女能够自强自立,干出一番事业,为他们争光争气。
总结下来,有以下几点:
一、合理安排时间。短短两天的军训,不仅仅让我最真切地感受了广东的太阳,更让我认识到自己做事方法的不足。因为时间安排的不合理和重庆暴雨的原因,我在19日傍晚才到达公司。放下行李就去吃饭开会,匆忙中完全没有调整的时间,在第二天的军训里非常的不适应导致生病发烧。虽然教官和领导都非常关心,但我依然必须清楚,这样的结果都是因为我自己没有合理安排时间,应该早一点到达广东,给自己多一些时间调整。做任何事情都要提前准备,这是我在碧桂园上的第一课。
二、想到就去做。清远拓展基地魏教练的话教给我如何去面对生活,如何去面对工作。很多话,像一颗颗针刺在心底,让我去反思去忏悔,然后逼着自己进步。我们有梦想为什么不行动,为什么不喜欢却依然无法改变自己的状态,为什么我们会允许时间在一天天抱怨中流失。生活就是这样,如果没有一点刺激和思考,也许我不会想到自己可以更好。也许我们只是一个很浅薄的平台里自满自足,因为看不到最好的,就以为没有更好的,就像井底之蛙,幼稚的骄傲着。
三、没有什么不可能。拓展的活动,我参与得不多,但是每一个都刻骨铭心。因为,每一次的体验都是一个证据,让我知道我所畏惧的不可能永远可以被打破。先是断桥的体验。穿着安全衣在桥下,我镇定自若,前面同学的胜利给了我足够的信心,以为自己并不比他们胆小。直到站上高处窄窄的木板,一切却变得那么的可怕。高空上腿不由自主剧烈的颤抖,看着前面一米左右的断处,我完全不相信自己可以跨过去却不从中漏下去。不断的自我鼓励中,一直不相信可以跨过去的我,已经做好了跌下空中的准备。在不断挣扎中迈开了步子,无比诧异的是我居然战战兢兢的站到了桥对岸。尽管我曾是那么坚定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,原来我坚定以为的不可能可能只是一种不切实际的想象。这一场实实在在体验带来的震动将会影响我一生。
四、 全力的投入。这样的感触来自于那个永生难忘的蹲马步之夜。蒙着双眼,不知道自己身在哪里,不知道什么时候是胜利,前途的未知给身体上的痛苦添加了更多的重负;忍耐着身体的痛苦和精神上的矛盾,我在放纵的音乐声中大声地为自己加油。一开始,我只要求自己不是最先放弃的那一个,但不断的坚持和忍受,还有身边哪个不知名的教练的鼓励,让我开始忽略了身边的人,我开始集中注意力与自己战斗。每一分钟的坚持都是一次胜利,我仿佛在泪水和汗水中蜕变新生。我从来没有这么主动的强迫自己去承受这样的体验。而当时的痛苦在教练扶住我说已经赢得了挑战获得胜利时,变得弥足珍贵。我的全力付出,让结果变得更加难忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此坚持有毅力的做一件事情,而在那个马步之夜我是那么的佩服自己,那么真诚的为自己鼓掌,那么坚定的相信,只要我肯,就可以做到。
五、结果和过程。有一段时间,我疑惑过这样的问题,如果人生的结果就是一个零,那所有的过程,所有对痛苦的忍受,所有的奋斗,又有什么意义。而在拓展中的体验中,在魏教练的娓娓诉说中,我渐渐找到了头绪。我们现在所做的一切,我们的梦想,我们为之努力奋斗的东西,或许在几年后,几十年后看来都不过是一个符号,一道生命的风景。但我们依然竭尽全力去做,依然为之奋力拼搏,只是因为这个结果背后所体现的价值。或者是这样的过程让我们证明了自己的勇气,或者是看到了自己的潜力,又或者是这一路的投入不计代价的付出让我们体验到希望的魅力…结果让人无比向往的原因绝不仅仅只是可以看到的几张纸或者几句认可,这些也根本不足以让我们为之付出什么。我们需要在生命过程中不断的证明自己的价值,不断发现新的自我,获得新的体验,这才是我们不断的寻找目标,不断追逐的原因。
六、投入。这一点应该是我所有经历的一个总结。投入才能体会到圆满的幸福,这同谈恋爱一个道理。当我们毫不犹豫全力去做一件事情的时候,任何艰难都变得理所应当,只会推动我们前行,而不会是痛苦。我们投入的付出时,不再有时间去臆想失败,恐惧未来,而只是单纯的向着目标前行,提前感受达到目的地的快乐。
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,公司的培训工作将逐步制度化、规范化。结合我公司的实际,特制定2014年培训计划如下:
一、培训目标
使企业各级管理和业务人员迅速认识物业管理,建立起正确的管理与服务意识,直接运用所学开展实际工作,较好的完成工作任务,是我们这次培训的目标
二、培训对象
此次培训对象范围较广,包括公司总部全体人员和下属管理处的有关人员。培训分层次开展,大体上分三个层面进行。即中高级管理人员、业务人员、普通员工。
三、培训内容
中高级管理人员的培训内容主要是侧重物业管理理念,管理公司组织架构和运作程序,物业及设备情况,物业移交程序,物业管理政策法规及相关法律常识,公共契约、住户守则、管理规则及员工守则等文本解释,管理及公关常识等。
业务人员的培训内容主要以责任感、荣誉感的培养,消防、急救常识及器具使用,设备操作及维护知识,维修器具使用及保养,住户投诉处理能力培养等内容为主。
四、教材及辅导资料的征订
公司人事部具体负责培训所需教材及相关辅导材料的征订工作。具体书目要结合培训内容列出清单,交公司审议后确定。各管理处要将参加培训的人员名单及早上报,以便于教材的征订。培训教材要保证参训人员人手一份。