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销售人员是企业通向市场的关键环节,销售人员负责将企业产品推向市场,并通过产品销售实现产品的价值。因此,我们必须要不断促进企业销售队伍的发展,提高销售业绩。目前,我国大部分企业的销售管理对于销售团队建设的重视度不足,销售人员缺少团队合作精神,销售工作者未能树立与公司目标相一致的工作目标,不利于企业实施科学合理的分工合作。销售团队人员之间缺乏通畅的沟通与交流,企业人员力量分散,无法做到向着同一个目标努力奋斗,导致企业销售绩效相对比较低下。
2加强包装企业销售管理的措施
2.1培养科学的营销观念,奠定良好思想基础
企业要想开展有效的销售管理,首先必须要具备科学的营销理念,虽然营销并不完全等同于销售,但是科学的营销观念是销售工作有效开展的重要条件。企业要针对销售人员开展营销培训,让所有销售人员意识到,企业营销不但包括推销,还包括营销管理、战略计划、市场购买行为、定价决策、广告策划、销售渠道选择等多方面内容。销售人员要深入了解企业的具体情况,明确市场定位,不断丰富市场营销知识储备,为销售工作的开展奠定坚实的理论基础。另外,销售人员要重视自己的竞争对手,分析对方的优势和劣势,找出自己的优缺点,积极了解客户的情况,根据客户的需求制定有效的销售方案,不断提高客户满意度。
2.2开展系统的销售队伍管理,提高销售有效性
销售人员在进行销售工作之前要接受专业、系统的培训。销售人员一定要熟悉本企业产品的特性及优点,对产品的顾客群特点以及竞争对手的特点全面分析,开展针对性的推销展示。销售人员就必须要重视客户访问标准,制定特定的推销时间,以免对市场开拓工作造成阻碍。重视销售人员的激励工作。一般来说,工资是最常见的激励方式,其次是职位提升以及口头表扬。当然,不同销售人员对于企业激励方式的渴望程度不同,有家庭的销售人员重视物质奖励,部分年轻人则认为表扬是价值度最高的激励方式,对此,企业就应该根据每个销售人员的具体特点制定针对性的激励方法,真正发挥激励作用。
2.3增强团队意识,培养团队学习精神
团队销售是企业销售管理工作中的重要方面,企业要根据市场的发展形势,建立学习型的销售团队。首先,销售团队要具备共同的工作目标;其次,销售团队的建设要重视角色定位;再次,团队成员间建立良好的友谊,培养团队精神;最后,坚持民主原则,重视团队学习并鼓励大家学会共享。学习型销售团队成员之间要进行心得交流和经验总结,重视共享,不断吸取教训,优化销售流程,提高销售技巧。销售人员要将团队利益放在第一位,积极主动地挖掘团队发展过程中存在的问题并采取有效措施进行解决。企业在日常生产经营工作中要注意对员工灌输团队作战意识,促进销售团队的发展壮大,实现收益的最大化。
3结语
[关键词] 礼品包装设计 文化形态 文化结构
礼品是人类美好情感的精神载体,是友谊和情感交流的纽带,它传递着人与人之间的亲请、友情、爱情以及各种复杂的情感,表达了人们对人性的赞美、对道德的诠释、对美的追求、对诚的态度。如中国自古以来的传统节日春节、中秋节、端午节,还有源于西方的许多节日圣诞节、情人节、母亲节等。正因为如此,礼品已成为古往今来的重要商品,它所体现的精神价值远远超过商品本身的物质价值,而作为传递和承载人们情感的媒介――礼品包装起着举足轻重的作用,它是指为了满足消费者在社会交际中,对表示心意而馈赠的礼品所进行的特别包装,是现代包装体系中的一个重要组成部分。当然,我们今天所说的礼品包装设计,并非单指某一特定的领域,如纪念品的包装就应溶入到商品包装的全部领域,也包括食品包装、酒包装、土特产品包装、工艺品包装、服饰包装、化妆品包装等。
当今随着社会生产力的不断提高、生产社会化日益冲出国界向全球化发展、人类生活水平不断向高档次、高品位迈进,人们对商品包装设计的科学化、艺术化和合理化的要求也越来越高,所以礼品包装设计的发展,必须也要具有深厚的文化底蕴才能取得长足地发展,正如著名文化人类学家马林洛夫斯基说过“在人类社会生活中,一切生物的需要已转化为文化的需要”。现代礼品包装设计正是因为其特殊性,成了一门以文化为本位,以生活为基础,以现代为导向的艺术设计学科。因此,我们无论是在理论上,还是在实践中都应把礼品包装设计作为一种文化形态来对待。
一、文化是人类历史实践过程中所创造物资财富和精神财富的总和,为现代礼品包装设计提供智力支持和基础性作用
文化可以说包括人们的一切行为方式和满足这些行为方式所创造的万事万物,以及基于这些方面所形成的各种观念。伴随着科技的发展、生产力的提高及文化的进步,对礼品包装设计文化的冲击力也越来越强,主要表现在生产、生活、价值、思维、审美、道德伦理、民族心理观念等各个方面。它是礼品包装设计文化的灵魂,并由此规定自己的发展规律,吸收、改造或排斥异质文化的要素,左右设计文化的发展趋势。作为礼品包装设计典范的酒类包装就充分体现了现代包装设计的文化观,我国的酒类包装文化早在周代就已经形成,汉以后又得到了不断的丰富和发展,是世界三大酒类包装文化古国之一。经历了数千年的沧桑巨变后,现今仍然以精湛的工艺、独特的风格和最大的销量而驰名世界,并以其悠久的历史、博大精深的内涵在世界酒类包装文化之林中独领。作为特殊形态的礼品,具有很广泛的社会性和民族性,蕴藏着丰富的内涵,有着深厚的社会基础、鲜明的民族特色和持久的生命力。在众多的酒类礼品包装设计中不乏漂亮大方、出类拔萃,透明的玻璃质地,陶釉的光彩照人,粗粗动人的“身段”(造型)更是藏而不露,“深闺待字”(待售),当然,其中不少酒类礼品包装一律都是几何图形,块面分割,或者是金板纸加产品的品名,这种形式也无可厚非,但缺少了自身产地的特点,体现不出当地的文化特征。随着全球的沟通和激烈的竞争,只有越具有文化化、个性化、地方化、民族化、人性化的包装才更具有国际化,才能被世人所认同,如酒盒上有杏花村;景阳岗酒的武松打虎;宋河粮液上的清明上河图;三峡醇包装上的长江三峡图,皆有画龙点睛之妙,茅台酒沿用的是老包装,一两百年都是一直用这种包装形式,而名牌包装,它的包装形式本身就具有地方的文化特色,反映了山区人的朴实、豪放的性格,也将中国现代的礼品包装推向了发展的高峰。
二、现代礼品包装设计文化的时代性和民族性,构成了包装设计文化的社会属性和本质属性
德国古典哲学家黑格尔曾经说过,每种艺术作品都属于它的时代和它的民族,而包装作为一种特殊的文化现象,同其他艺术作品一样,也应当属于它的时代性和民族性。在包装设计领域里,不论是国外还是国内都应当充分发扬自己的民族特色,建立起具有本土文化特色的现代设计,例如中秋佳节的月饼礼盒包装,中秋佳节是中国的传统节日,它的包装所传达的语言就必须具有中华民族传统文化的特色。只有民族的才是世界的,在现代商品包装设计中,除了吸收国外的先进设计理念与科学技术外,继承和发展我国传统艺术风格同样具有重大的现实意义。我国是一个有着悠久文化历史的文明古国,民族化的东西很多,民族个性彰显,如果能充分发掘我国的民族文化遗产,必将大幅度地推动我国礼品包装设计的发展与进步。入世以来我国商品包装面临着前所未有的机遇,同时也面临着更加严峻的挑战,在礼品包装设计中,我们只有在弘扬本土文化的基础上结合现代设计理念,在民族化特色上与国际接轨,才能利于我国礼品包装设计持续、健康、稳定地发展。
世界上的每一个民族,由于受到不同的自然条件和社会条件的制约,形成了各民族不同的语言、习惯、风俗、道德、思维、价值和审美观念等,因而也就必然形成了与众不同的民族文化。而包装设计文化的民族性主要表现在包装设计文化结构的观念层面上,反映了整个民族的心理共性,不同的民族,不同的环境造就了不同的文化观念,而这些不同的文化观念被直接或间接地表现在自己的设计活动和产品中,如德国包装设计的科学性、逻辑性和严谨性的造型风格;日本的包装造型新颖、灵巧、轻薄玲珑而又充满人情味的特点;意大利包装设计的优雅与浪漫情调等等,这些无不诞生于他们的不同民族文化观念的氛围中,再如中国包装设计风格上的平稳、圆满寓意和形式上的完整性、对称性,也正是我国人民内心的心理特征和相对保守的社会意识,以及中国民族文化特色的折射。 而包装设计文化的时代性,主要反映在包装设计文化的组织制度和物质外层上,设计是紧随时代重在观念。在经济全球化、科技迅猛发展的今天,社会观念已发生了根本的改变,尤其是信息的广泛而高速地传播,开放的观念激荡愈趋激烈,社会结构与价值观念、审美观念等的多元化、人与人交往的频繁、社会及人要求的不断增加,工业文明的异化所带来的能源、环境和生态的危机,面对这一切我们是否能适应它、利用它、使包装设计成为该时代的产物,这已成为当今设计师的重要任务。
三、作为文化和情感载体的现代礼品包装设计应以刺激消费者的强烈购买欲望为其出发点和基本准则
能否激发消费者的购买欲望,是评价礼品包装设计成败的最重要标准之一。消费者的认可与购买是对礼品包装设计成功与否的标准,要想达到这一目标,设计者必须充分考虑包装的商业性、工艺性、艺术性、心理性等各方面的因素,本着“实践―设计―再实践―再设计”的科学设计原则,从实际出发,立足市场,使现代礼品包装设计得到越来越多的消费者的接受与认可。
同时,包装是现代礼品生产和营销最重要的环节之一,包装的优劣直接关系到礼品在市场流通中的价值,而现代礼品包装正以其简单、明了的造型成为礼品不可或缺的重要组成部分,它包括商场销售性礼品、馈赠纪念性礼品包装、通用装饰性礼品包装等。包装不仅赋予了礼品独特的个性,而且也为礼品建立了完美的视觉形象,当前的包装已经成为礼品生产厂家和经销商一种最直接的竞销手段。随着我国入世的不断深入,礼品包装设计的必要性和重要性日渐突现,人们不断深刻体验到在经济全球化的今天,只有精美的礼品包装和优质的产品才能受到广大消费者的关注和青睐,才能够对消费者的视觉和心理都形成强大的冲击力、才能够激起消费者强烈的购买欲望、才能够在激烈的市场竞争中获得一席之地。
总之,未来的礼品包装设计要取得发展必须充分发挥现代科学技术、审美意识、营销策略等文化要素的支持作用。面对当前激烈的市场竞争,礼品包装设计已不仅仅局限于核心产品和产品实体了,而且更强调具有高附加价值的包装设计,因此,只有包装设计工作者具有较高的科技水平、敏税的市场洞察力、丰富的想像力和大胆创新精神,才能在发展我国未来的礼品包装设计事业中做出无愧于时代的贡献。
参考文献:
[1]论文化底蕴对现代包装设计的影响.省略
[2]陈天华:略论现代商品包装设计.省略
[3]酒类包装设计分析.news.省略
[4]邬 帆著:时尚礼品包装.广西科学技术出版社,2001年9月
【论文摘要】为深层次的研究我国目前新型农村社会养老保险实施的现况,以成都市温江区为例进行了实地调研,通过多阶段抽样的方法,对温江区各个年龄段拥有农村户籍的群众进行了抽样并结合定性、定量的统计分析,将单因素分析与多因素复合分析相结合,横向分析与纵向分析相结合,对收集的信息进行了全面、深层次的分析,反映我国目前新型农村养老保险实施的现状,并结合分析结果为进一步完善农村社会养老保险体系提出相应的建议。
1.调查报告
本调查于2009年2月21日对成都市温江区新型农村社会医疗保险现状进行了实地问卷调查。
此次调查通过多阶段抽样的方法,对温江区各个年龄段拥有农村户籍的群众进行了抽样,抽取样本总数为100户。由于采用的是现场登记、现场答疑的回收方法,不仅回收率达到了100 %,确保了调查的质量,还获取了其他相关信息的第一手资料。
(1)为了更好的研究各年龄段的经济情况,我们对年龄段与家庭人均月收人两个变量进行列联表分析,50岁以上的人群人均月收人主要集中在500元以下,占到调查人数的70 %,收人水平低下,在这个年龄段的人群中,人们基本上没有工作,平时的日常费用支出主要来自于政府发放的养老金或者是子女的赡养费用。在22一35与35一50的两个年龄段里,人们的人均月收人水平比较稳定,集中在500到3000元之间,虽然收人差距比较大,但是目前基本的生活水平还是可以通过自己收人得到保障。
(2 )在问题“您对新型社会养老保险的了解程度”的信息回馈中,对“年龄段”、“经济状况”与“了解程度”三个变量进行了因果分析与交互表分析,只有10%左右的被调查者对目前实施的新型养老保险制度比较了解,然而,大多数被调查者都反映对对该项制度并不是很了解,了程度仅为一般或者根本就不清楚。对该项制度比较了解的被调查者主要集中在35岁以上的年龄段中,在35岁以下的被调查者中,仅有一人比较了解,大多数人们都不是很清楚。这一方面反映了年轻人对养老保险的关注程度不够,但同时也折射出目前温江区对新型养老保险制度的宣传力度还不够,人们的了解程度偏低,只有35岁以上必须购买社保的群体对该制度的具体内容才有所了解,政府应该加大宣传力度,采取更为有效的宣传方式,且对还未参与社保的人群应特别关注。
(3)在问题“您是否担心退休后的养老生活”的信息反馈中有71 %的被调查者担心自己以后的养老生活,这主要集中在低收人者,其中,在“担心养老生活”的被调查者中有34.3%的位于500元以下的收人水平中,有34.3%的位于500元一1500元的收人水平中。1500元以上收人水平的人们基本上不担心自己以后的养老生活,因为这部分高收人者主要在22 - 40这个年龄段中,他们有更多的时间与财力采取购买其他商业保险等措施来保障自己以后的晚年生活。
(4)在问题“以您现在各项养老保险金的总和,退休后您觉得生活水平会是怎样”的信息反馈中,大约一半的被调查者反映目前的养老金金额无法保障自己基本的生活需要。50岁以上的人群中有69%的被调查者反映目前的养老金使自己的保障程度处于中等偏下的状态,有少数人的生活无法得到保障,而其他年龄段的被调查者大多数觉得处于中等水平。可以看出目前的养老金金额对于患有较多疾病的老年人还是有点紧张,保障不够,这为我们以后的改革起到了导向性作用,可以设置合理的机制,不同年龄段的社保金额区别对待,体现相对公平。 转贴于
(5)在问题“您觉得退休后每月需要多少养老金才能维持基本生活需要”的信息反馈中,有41%的被调查者认为按照目前的消费水平,每月400一600的养老金才可以基本保障其生活需要,26%的被调查者认为600 - 800元比较合适,29%的被调查者认为800元以上比较合适。如果以比例0.04,0.41 ,0.26,0. 29作为权重对各样本距均值400 , 500 ,700 ,800进行加权平均,由期望的计算公式,可以得到社会群体对社会养老保险金额的月期望值为635元。
通过进一步的分析,发现对社会养老金最低需求的程度与被调查者的年龄段有着密切的关系,在50岁以上的被调查者中,有75%的被调查者对养老金的要求为月400一600元,而更为年轻的调查者则认为月400 - 600的养老金将不能保障目前消费水平下的生活需求,在35 - 50岁的人群中,有65%的人觉得月600元以上才能维持自己的晚年生活需求,而在22一35的人群中大多数被调查者认为月800元以上养老金才能保障自己退休后的养老生活,这与各年龄段的消费水平、消费习惯有着关联性,根据托宾的绝对收人假定的消费理论,人口的老龄化现象与生活必需品范围的扩大都将影响人们长期的消费倾向,而按照目前的费水平,低年龄段比高年龄段的人们在对保障金额的要求数量上有差异是正常的,如何更好地解决这种生命周期跨期赡养的问题是以后如何改革的重点之一。
2农村社会养老保险新模式的构建
基干目前新型社会养老保险制度在我国施行实地问卷调查所反应的具体问题,通过对国外发达国家社会养老保障体系的对比借鉴,为我们社会养老保险制度的改革完善明确的方向。
(1)实行个人帐户管理。该帐户包含三个户头:普通户头、保健户头、特殊户头。普通户头可以用于个人的养老、教育、购房等方面;保健户头用于个人的医疗保健;特殊户头用于养老和紧急开支。
(2)实现全国联网办理业务,由于中国特有的农民工现象,通过全国联网办理,简化办理手续。
(4)鼓励私人缴费,在私人缴费上实现缴费多样性、灵活性。