保险心得体会精选(九篇)

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第1篇：保险心得体会范文

保险销售是一门学问

保险销售是一门学问，我们在保险销售中与别的网点也有相类似的地方，我们每天早上也会相互练习话术，跟我们的理财经理学习一些专业，且容易让用户接受的术语，包括说话时候的语气及表情。每日在营业中别的营业员在进行保险销售的同时，我们旁边的另外两个营业员也会同时听着他的话术，适时的进行纠正或者是同时学习他说的比较好的地方。

我们在遇到定期储户的时候，都会向他们推销我们的保险，如果遇到要存短期，一年左右的，我们会向他们介绍正**险，收益比较固定，时间比较短，想用钱的时候也会比较方便，如果想要存长期的用户，我们会向他介绍我们的中邮，还有人寿，人保等等产品，是时间较长，收益也是比较稳定。

还有些储户会存大额的定期，这时我们向他们介绍保险，但他们的回答大多数会是"这个不保险，我还是存存定期吧，"这时我们就会向他解释保险的一些具体事项，但是用户还是表现反感，我们就会建议用户拿出一部分去购买保险，尝试一下，看一看收益跟定期的相差多少，这样有个比较的话，以后对于保险的购买是否就会心里有底，而用户对于部分购买保险还是比较能接受的。

第2篇：保险心得体会范文

关于保险业改革发展的若干意见》（简称“国十条”），明确指出了今后一个时期的保险业改革发展的指导思想、目标任务和政策措施，“国十条”的出台对保险业来说是一个突如其来的发展机会。

通过深入学习，总结出以下几方面心得体会：

一、深入认识“国十条”精髓所在。

“国十条”指出保险业改革发展的总体目标是：建设一个市场体系完善、服务领域广泛、经营诚信规范、偿付能力充足、综合竞争力较强，发展速度、质量和效益相统一的现代保险业。围绕这一目标，“国十条”明确了保险业的主要任务：拓宽保险服务领域，积极发展财产保险、人身保险、再保险和保险中介市场，健全保险市场体系等。

“国十条”的出台是我国保险业的一件大事，是保险业发展史上的一个里程碑，具有重大的现实意义和深远的历史意义，2006年也将是保险史上意义非凡的一年，保险业将会有一个大的飞跃。

二、以人为本，大力发展人寿保险。

“国十条”指出：“要适应完善社会主义市场经济体制和建设社会主义新农村的新形势，大力发展商业养老保险和健康保险等人身保险业务，满足城乡人民群众的保险保障需求”。

我国1978年开始在城镇全面推行独生子女制度，以致现代家庭结构多是“四二二”、“四二一”型，养老压力凸现，购买商业养老险逐渐成为实现家庭成员“老有所靠、老有所养、自主养老”的一种重要理财方式。泰康人寿以人为本，公司推出的众多定期寿险、两全分红险、医疗重疾险等险种正是百姓有利的选择。

三、拓展人身保险领域，业务开展多元化。

“国十条”提出“统筹发展城乡商业养老保险和健康保险，完善多层次社会保障体系”。

通过统筹发展城乡商业养老保险、健康保险以及大力鼓励、支持有条件的企业积极发展个人、团体养老等保险业务，对于寿险业来说，更是拓宽了发展渠道，个险、团险、银行保险四条业务线齐头并进，城镇与农村、个人与团体共同发展。

四、诚信建设，服务创新。

除加强业务发展的同时，“国十条”还不忘指出“推进自主创新，提升服务水平；加快保险信用体系建设，培育保险诚信文化”的后备保障工作。

现阶段境内保险公司的产品基本上是相同或相似的，主要差别在于服务上，所以要建立起企业自身的服务特色，用自己的特色来立身于当今世界。新华人寿的品牌定位是客户定位、产品定位、服务定位的浓缩和叠加，以专业诚信为宗旨，以现代科技为工具，以现实与虚拟相结合的四位一体的“新生活广场”为平台，提供“一战式”服务，并加强教育培训体系建设，始终保持新华人寿专业的服务品质和热诚的服务精神，树立讲信用、重信誉、关爱客户的企业形象，赢得良好的口碑和市场业绩。

五、加强和改善监管，防范化解风险。

“国十条”指出：坚持把防范风险作为保险业健康发展的生命线，不断完善以偿付能力、公司治理结构和市场行为为监管为支柱的现代保险监管制度。

公司经营的是寿险事业，强调对寿险运作的专、精、深，注重提升专业经营和管理能力，塑造专业品牌，提供专业服务。中支自成立以来，始终坚持“专业化、规范化、国际化”的发展道路，稳健经营。在经营过程中，按照iso9001质量管理体系、总/分公司以及保监会的规定，严格执行操作。在做细做实的同时，做大做强。

六、完善法规政策，营造良好发展环境。

在总/分公司相关规定的基础上，中支进一步完善机制，规范规章制度，让员工有章可循，杜绝懒、散、慢的情况发生，实行高效工作，提高员工的执行力。

在加强制度管理的基础上，加强企业文化的培养。企业文化是一个公司的灵魂，是一个企业精神上的象征，现在竞争的关键是品牌，品牌的核心是特色，特色的保障是文化。创造财富，回馈社会，分享成功，成就自我－－是新华人寿所推崇的企业文化。在中支总经理室领导下，倡导“对内一家人，对外一个人”的企业管理理念：对内，我们树立“创新、奉献、分享、公平”的企业风尚，公司就像自己的家，公司的每一位员工都是整个泰康大家庭的直接成员；对外，我们是新华人，我们倡导健康、幸福、美满的现代生活观和家庭价值观。

第3篇：保险心得体会范文

人生的一个转折点都是一个新的起跑线，无论处在哪一个起跑线上，我们都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校园，踏入社会，走进了国寿这个大家庭，是我人生的一个新的起跑线，在这个起跑线上我将怎样去做呢，我犹豫、徘徊、不断的思考着。

xxxx度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训，正是这次培训唤醒了沉睡中的我，面对自己的人生如何选择，如何定位，如何更快的融入国寿这个大家庭等等，我开始感觉到有了方向，心里也有了想法，对人生充满了自信和喜悦。总之，岗前培训给了我一次人生定位的机会，赋予了我很深的意义，对于我的未来、我开始相信自己。

如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话，那么实习的过程则是对我实践经验的积累。进入个险部实习对于我来说，是一个由陌生变成熟悉，由悲观变成乐观，由怀疑自己变成相信自己的过程，在这个过程中，公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有八九，同样，我轮岗实习的过程中也不例外，有时会碰到不如意的事，也有困难打击的时候，而每当在这个时候，我都会想起“相信自己”这首歌，这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。实习的这段时间里，我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事，我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营，同时我也悟到了些做人做事的道理!

第4篇：保险心得体会范文

一、学习“三个代表”重要思想，树立正确发展观，促进公司稳健发展。

学习、贯彻“三个代表”重要思想，最根本的一条必须紧紧抓住发展这个第一要务，努力把公司建设好、发展好，把公司做大做强。在当前形势下，改制后的人保要抓好发展，首先必须正确理解发展的内涵，树立正确发展观。我认为，应从以下几方面加以理解：

⒈保险发展必须树立全面协调，可持续的科学发展观。

一是在市场主体增多的情况下，人保公司要充分发挥市场份额高、机构网络多、品牌历史长、市场影响大等现实和潜在优势，将自身主动置于市场领跑者地位，化消极因素为积极因素，以我为主，倡导良性竞争，不搞恶性竞争，积极引导市场走内涵式发展之路。

二是针对股份制成为公有制主要实现形式的这一变革，以及非公有制经济的异军突起，人保公司应改变原有的展业模式，采取直销、分销、和网络营销等多种销售手段，以保持比较稳定的市场份额。

三是保险的发展必须从单一的价格竞争走向资本、技术、服务等综合资源配置和综合实力的竞争，从强调“竞争取胜”转为“多赢和双赢”。股改后的人保公司出于“两个最大化”的需要，必须改变竞争策略，发挥比较竞争优势，确立“多赢和双赢”理念。

四是保险的发展必须顺应全球化的趋势，在巩固稳定国内市场的同时，尽快打开国际市场，正如唐运祥董事长所说：“中国人保向着综合性，多元化的国际保险（金融）集团目标迈进”。

⒉保险的发展必须追求有质量的发展速度。

（）当前保险发展必须解决的几个突出问题：一是迅速扭转效益性险种总量滑坡的趋势；二是提高车险以外效益性险种总量的比重；三是积极开发市场受欢迎的非产险品种，扩大市场占份额；四是通过管理努力使车险成为盈险种；五是通过增量调存量，淘汰一批高风险业务；六是合理运用费率杠杆、绝对免赔额、成数承保、限制性承保、附加承保条件、附加限制责任条款，以及与被保险人共保等方式，有条件的进行承保。

（）保险发展必须坚决纠正违反保险运行规律的不规范行为。当前在保险发展过程中存在诸多违反保险运行规律的不规范行为：一是忽视高风险业务控制，以低于国际市场价格费率招揽业务；二是为追求保费总量，不计成本经营，对屡保屡赔的企业放任自流；三是上级公司导向不确定性也导致部分基层展业单位“急功进利”，“跑马占荒”，劣质业务比重逐步加大，特别是近年来在保证保险的展业过程中，忽视对风险的控制，式的展业方式造成了极大的风险隐患，实践证明已危及到人保公司的正常经营；四是“高佣金高返还”的不惜工本的做法严重违反了保险运行规律。这些行为的存在，严重危害了公司的可持续发展，必须尽快加以纠正。

（）保险发展必须追求速度和效益的统一。一是当前必须旗帜鲜明地提倡有效益的发展速度；二是在速度与效益发生冲突时速度必须服从效益；三是合理运用市场化运作的手段调整速度与效益的关系，充分发挥人保历史资料数据库的优势，运用计算机技术测算出各险种的损失率，执行最低费率责任制，以最大限度控制风险；四是坚决摒弃现有不讲科学的拍脑袋降费的破坏性竞争手段；五是大力开发市场受欢迎的有效益的新险种。

⒊保险发展必须与时俱进，创新求变。

一是拓展保险营销渠道，特别是运用信息技术积极探索网络投保的展业方式，采用现有客户档案数据库信息，针对不同客户群以电子邮件和手机短信方式不定期向保户宣传保险信息，让保户享受快捷的保险服务，同时通过宣传可以促使保户蒙发投保的欲望。

二是推进与银行、电信、移动、邮政等部门的合作，充分发挥其网点的优势拓展业务。当前可探索将保险产品融入银行理财范围，为客户提供“丰盛”的银行保险组合套餐，也可积极尝试“银保证”一通卡业务，使保险、证卷、银行等功能融为一体。

三是积极探索中心城市社区和物业保险展业形式。随着中心城市社区物业管理的功能不断完善，社区服务社会化和人性化功能急需保险的配套。我们可抓住社区保险的契机，为社区居民提供全方位的保险服务。

四是积极开发适合个人人产险营销组合产品，可采用短险长做、家庭保险组合套餐等多种财产险的推销产品，丰富个人人营销产品，促进个人业务的发展。

二、学习“三个代表”重要思想，树立正确效益观，增强公司的盈利能力。

我认为，作为股份制的人保财险公司，始终应该坚持以效益为核心的发展战略，坚持效益第一的原则不动摇，迅速提高盈利能力，才能实现可持续发展。

始终坚持效益第一的观念是提升公司的盈利能力的前提。提升公司的盈利能力，实现公司价值、股东价值“两个最大化”，当务之急必须把效益第一的观念渗透到经营管理的各个环节。一是在任务指标包括盈利目标的确定上，要力求科学合理，可根据各经营单位的不同情况有的放矢地实行差异化指标；二是在业务考核上，必须强调有效益的发展，以效益作为前提，加大对效益型业务的考核；三是在风险控制上，要充分发挥核保、核赔、分保技术，杜绝高风险业务和赔款水分，合理分散风险；四是在具体的业务发展中，要大力发展效益型险种，合理调整业务结构，有步骤、分阶段、循序渐进式提升盈利能力。

⒉精细化管理是提升公司盈能力最有效的手段。（）强化核保管理。首先要解决核保的有章可循，其次要防止“病从口入”，对劣质业务一定要做到“铁将军把门”，再次要运用信息技术建立全辖统一核保的机制，不让一笔高风险业务漏网。（）建立科学合理的理赔管理体系。当务之急一是抓第一大险种车险的盈利能力，抓住车险纲举目张。二是完善理赔管理的监控体制，特别是抓全流程的管控，当前要解决的突出问题有：第一现场查勘率、车损险报价率、全损配件的回收率、三责险专家复查率。（）实行科学的费用预算管理体制。一是建立权责明确费用审批制度，根据公司分级管理的原则实行分权审批；二是严格按序时进度科学合理预算费用，杜绝赤字预算；三是压缩与业务无关的费用支出，把有限的费用用在刀刃上；四是建立严格的费用考评机制，杜绝超计划使用费用的现象。

⒊建立科学合理的决策、执行、考核及内控机制是提升公司盈利能力的最可靠的保障。（）决策要准确。决策导向是基层经营单位展业的风向标，上级决策失误会造成基层“差之毫厘，谬以千里”的重大失误。（）执行要到位。执行力弱，“有令不行，有禁不止”是造成公司盈利能力滑坡的重要因素之一。（）信息要对称。信息不对称将导致公司盈利能力的下降。一是上下信息不对称，总公司高管掌握基层的信息不对称，主要基于信息技术不能满足决策层对基层的监控；二是信息反馈缓慢导致信息不对称，基层公司向上级请示报告反馈太慢，导致基层“盲动”。近几年保险市场瞬息万变，破坏性竞争也是导致公司盈利能力下降的主要因素之一。（）考评机制要科学合理。一是考评机制要开门见山，直入主题，不宜过于繁琐，指标要贴近基层，有可操作性；二是考核指标不能大一统一刀切；三是考评指标要运用信息技术实行动态管理；四是加快建立人保风险数据库，运用精算技术测算出各经营单位的盈利目标（）内控机制要健全。当前强化内控机制重点要抓好三个方面：一是强化“三中心”建设，在短期内逐步实现市分公司全覆盖管理职能；二是努力提升信息化管理水平，使管理流畅通有序，相互监督；三是建立盈利能力的动态预警机制，杜绝管理漏洞。版权所有，全国公务员共同的天地!

三、学习“三个代表”重要，树立正确改革观，努力提高公司核心竞争力和管理水平。

创新是永恒的主题，创新要从体制、机制上循求突破，人保基层公司的创新主要体现在用人、用工和分配激励等制度的改革。一是要让“德、能、勤、绩”业绩突出，群众公认，想干事，会干事，能干事的同志脱颖而出；选干部要不苟一格，即重视学历但不谓学历、重视资历但又不谓资历；选干部关键看事业心、责任心，看对事业的忠诚度；有德无才，有才无德的都不能当干部，当前要特别警惕提拔那些“急功近利，短期行为”的所谓“优秀干部”，在任二年，祸及数年，对人保事业将造成不可捥回的损失。二是在用工上关键要解决能进能出的问题。人保员工队伍的年龄老化问题已相当突出，“死水一潭”，缺乏活力。要化三到五年的时间有计划引进公司急需的英语、财会、电脑，法律等人才，使员工队伍的素质结构发生质的转变。三是要建立“效率优先、科学合理”的绩效考评机制，对可量化的保费和效益指标考核应更趋合理，指标宜简不宜繁，但对量化难度较大的管理岗位，要运用现代信息技术，对其电脑的录入量以及录入质量进行量化考核，优化办事流程，合理调整分工，提高办事效率。

第5篇：保险心得体会范文

1、必须坚持把发展作为党执政兴国的第一要务。发展，是对全面建设小康社会，加快社会主义现代化具有决定地意义，一心一意谋发展，不断解放和发展社会生产力，着力把握发展规律，创新发展思路，转变发展方式，破解发展难题。

2、必须坚持以人为本，全心全意为人民服务的党的根本宗旨，作为我们劳动和社会保障部门更要以发展的和谐的诚挚的心来搞好保障工作，确实打造好“和谐社会”的工作，充当好角色，努力创造良好的环竟，服务氛围，高效、廉洁的工作模式，心为服务对象所想，解弱势群体之难，构建好和谐工作的幸福网。

3、必须坚持统筹兼顾，要正确认识和妥善处理中国社会主主事业中的重大关系，统筹城乡发展、经济社会发展、人与自然和谐发展。通过学习，我深刻地感到，科学发展观的提出，是理论创新的一个突出成果，体现了中央新一届领导集体对发展内涵的深刻理解`方案范#文.库整-理^和科学把握，对发展思路、发展模式的不断探素和创新，对我们把握大局、做好各项工作，有着非常重要的意义，坚持科学发展观已成为我们的重大国策，作为一名劳动保障人，我就学习的收获，谈几点体会：

1、以经济建设为中心是科学发展观的前提。树立和落实科学发展观，来统筹方方面面的人力、财力、物力、资源等的综合利用，促进社会事业更快、更好地发展。

2、以人为本是科学发展观的核心，注重以人为本，人性化的管理，是立党为公、执政为民的本质。维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益，是我们各项工作的出发点和落脚点，人民满意不满意，人民拥护不拥护是我们改革发展稳定工作的重要保证。只有关心群众、爱护群众，让群众有知情权、参与权、监督权，才能凝聚人心，齐心协力，战胜和推动我们的事业全面发展。

3、制度建设是科学发展观的重心，树立科学发展观要解决的是体制、制度问题。

第6篇：保险心得体会范文

很久没有聆听谭先生的讲座，前几日，与谭先生有了联系，听闻谭先生有一场关于“深化阅读鉴赏，提升汉语能力”的讲座，便欣然前往聆听先生教诲。先生是语文学界，尤其是修辞学界的大师，这次讲座，使我受益匪浅。总结起来主要有两方面内容，一方面是对过去一年学会工作的总结，另一方面是对我们年轻一代语文教育工作的者的知识上的指点。在这里，我不敢谈讲座纪要之类的内容，只把自己学习的一点心得，加以自己的理解谈出来，与大家共同分享。

首先是对语文内涵的理解，谭先生比较赞同语文是语言与文化结合的观点，作为一名高中语文教师，我的理解是，“语文”二字实际上，“语”是基础，“文”是核心，我们的语文教学应该是从语言的角度出发，最终的目的是文化的传播与教化，这里面涉及到两个问题，一个是语言的角度出发，途径是什么？第二个问题是我们语文教师应该把“文化”的范畴拓展到多大的范围？关于第一个问题，我们也进行过相应的思考，得出的结论是，我们的语文教育，应该从语言的角度告诉学生具体的知识，包括构词法、修辞方式、表达方式、表现手法等具体内容，这是学生进行思考的前提，也是工具。但这并不是语文教学的结束，而是开始。第二个问题的答案，我们认为，对于中学语文教育，文化的概念不宜过于宽泛，以常规的是非观，荣辱观为主导即可，过于开放的文化思考，会将本来迷茫的青少年引入一个更加恶性的思维环境。但对于中学教育，又切不可置文化教育于不顾，只是谈些文法写法，鉴赏手段等，学生知其然不知其所以然，自然会认为语文学习寡而无味。

其次是关于语文能力提高的问题，关于这个问题谭先生谈了两点，我觉得最为切中时弊，一是写作能力的提升，一是阅读鉴赏能力的提升。同时谭先生再讲胡明扬谈语文教学一节时强调，文学鉴赏能力加写作能力并不完全等于语文能力的提高，还包括很重要的一部分，就是文化修养的提升。而这种修养提升的途径，则主要是通过鉴赏与写作，那么这里就要求我们一线的语文教师，通过有限的语言知识把文化素养的部分渗透进去。

第三部分，谭先生着重从鉴赏分析的角度，通过亦庄亦谐的语言，为我们呈现了一堂优秀的语文教学案例，其中对“落英”的考据与解释，对古代诗歌中地名的解释，无不为我们留下了深刻的印象。谭先生是站在学者的高度，为我们呈现诗歌的魅力，而回到中学语文的课堂，我们必须首先给学生一种踏实的文化暗示，回归课本，真正把课本讲得鲜活才是中学语文教师的过硬功夫。其中，谭先生所讲的内容中，谈到“貌离神合”诗歌表现的穿透力时，“境同而情异”“理殊而趣谐”这两个词组，就恰恰规范了学生在诗歌鉴赏方面的答题用语，高中诗词鉴赏环节，相当一部分考题，出现在两首主题相近的诗词之中，这样的词组使用频率相当高。这既是学会的宗旨之一，也是这场讲座为一线教师“解渴”的有力证明。

第7篇：保险心得体会范文

推荐阅读：他在平凡的岗位做出了“惊天动地”感动全中国的76秒……

一名司机，用责任保证了24名乘客的安全，用坚强忍住剧痛，在关键的76秒了书写了感动！他就是让我们感动落泪的“最美司机”-吴斌！他用自己的责任扛起了沉甸甸的生命的感动，他在平凡的岗位做出了“惊天动地”感动全中国的76秒！

“何为英雄?不鸣则已，一鸣惊人。在如今的繁华社会中，很多人也许并不追求能够做出惊天地泣鬼神的历史事件来标榜史册，在他们眼中，平时所该做的就是在自己的岗位上恪尽职守、默默奉献。但当面临危难中的生死抉择时，他们便化身为镇定自若、视死如归、正气凛然、顶天立地的旷世英雄。吴斌那种临危不惧、奋不顾身、力挽狂澜、慷慨就义的精神和行为，彰显的正是一个可歌可泣的英模人物，谱写出的正是一首感人至深的青春凯歌。”他以一个普通司机用1分16秒的时间，完美地诠释了责任与担当。

他在危急时刻勇于担当、坚守岗位、舍己为人。面对突如其来的灾难，他强忍剧痛，换挡刹车将车子靠边停好，并不忘打开双跳灯提醒后方车辆，看似平凡的举动，却是在多年学习工作中养成的职业道德和高尚品格，在关键时刻体现出了强烈的社会责任感。 司马迁曾说：“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛，用之所趋异也。”生命属于每个人有且仅有一次。吴斌英雄为了全车人的安全和服务社会、服务群众的责任和义务而牺牲在自己的工作岗位上，我们要学习他不畏艰险、舍己救人的英雄气概!

平凡之中见伟大，危难时刻见真情，吴斌用生命诠释了立足岗位、尽职尽责的奉献精神，是自觉践行社会主义核心价值体系的道德楷模。吴斌同志在危急时刻能够勇于担当、坚守岗位、舍己为人，事迹感人。面对突如其来的灾难，他强忍剧痛，换挡刹车将车子靠边停好，并不忘打开双跳灯提醒后方车辆，看似平凡的举动，却是在多年学习工作中养成的职业道德和高尚品格，在关键时刻体现出了强烈的社会责任感。平凡之中见伟大，危难时刻见真情，吴斌用生命诠释了立足岗位、尽职尽责的奉献精神，是自觉践行社会主义核心价值体系的道德楷模，是“我们的价值观”主题实践活动中涌现出的先进典型。

这是时代精神的具体体现，是构建社会主义和谐社会的重要内容。正义不是自然而然地降临到我们的生活中的，它需要每一个社会成员竭力维护。社会是一个联合体，只有相互搀扶，相互为善，世界才可以变成一个美好的人间，吴斌为我们树立了典范。

学者尼尔?麦考密克指出：“制度道德有两个范畴：一方面，它必须尽可能地适应所设想的文明社会的实际的法律制度和政治。另一方面，就符合这一适应的要求而言，它应当可能紧密地接近我们的背景政治道德的理想。”只有将崇高的道德理想与舍己救人法律制度的完美结在一起，才能发挥出鼓励公民进行见义勇为的积极性，才能促进公民道德建设和良好社会风气的形成。

英雄走了，可是他们的品质和精神却久久地驻留在所有人的脑海中，但他们的事迹永存、他的精神不朽!我们会化悲痛为力量、以英雄为榜样，把自己的本职工作做好，为社会发展作出更大贡献。

吴斌同志是我们广大司机学习的楷模，在危急的关头，他以自己的生命诠释了一位英雄的壮举，我们学习他忠于职守，尽职尽责，视乘客的安全为生命的舍已忘我的精神，体现了平凡的岗位体现不平凡的担当，平凡的生命孕育伟大的灵魂。这些平凡岗位上的人，用实际行动展现了高尚的道德品质，用舍己为人的英雄壮举阐释了崇高的职业道德，用鲜血和生命践行了普通岗位的神圣职责。

学习他们爱岗敬业的责任意识。对工作一丝不苟，尽职尽责；忠于职守，永不放弃；不计较个人得失，在助人为乐、奉献社会中实现自身的人生价值。

学习他们忠于职守的职业品质。吴斌一直视手中的方向盘为生命，把旅客的安危放在首位。处理事故的交警说，大巴车的刹车印记都是笔直的。他十年服务零投诉，安全行驶100多万公里，相当于绕地球近30圈。学习吴斌同志，就是要学习他忠于职业操守、认真履行职责的高尚品质。

第8篇：保险心得体会范文

的报告，感到思想认识有进一步提高。特别是，关于创新问题的论述，使我深受教育和启发。

在十六大所作的报告中指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发

达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。”他还指出：要实现全面建设小康社会的奋

斗目标，需要我们进行艰苦的努力，发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，

各项工作要有新举措。的讲话说明创新工作十分重要。

我们党历来重视创新工作，坚持“以的理论勇气，总结实践的新经验，借鉴

当代人类文明的有益成果，在理论上不断扩展新视野，作出新概括。”正因为这样，党的第

三代领导集体围绕“什么是社会主义、怎样建设社会主义，建设什么样的党、怎样建设党”

这一重大问题，进行不断实践、开拓创新、反复总结，在不断开辟建设中国特色社会主义道

路上总结概括出十条基本经验。这十条基本经验，每一条都是既高举旗帜，又不

拘泥于某些经验，既继承前人又突破陈规,既保持连续性又注重科学性,从而开拓了科学社会

主义的新境界，提高了科学社会主义的新水平，形成了建设中国特色社会主义的新的理论体

系。我们在阅读所作的十六大报告时，都能感到报告中段段有新话，条条鲜活新颖。

其一系列新理论、新观点，鼓舞人心，催人奋进,指引我们奋发图强,开拓创新，把中国特色

社会主义事业不断推向前进,去努力创造我们的幸福生活和美好未来。

本人在学习十六大报告时，联系自己长期从事乡企工作的实践，对创新问题的认识有以

下两点：

第一我们的思想观念要与时俱进、不断更新。在十六大所作的报告中指出：“我

们一定要适应实践的发展，以实践来检验一切，自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、

做法和体制的束缚中解放出来，从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来。”对于这一思想

观点，本人有诸多同感。我记得在上世纪八十年代初，人们常把乡企的“三就地”（就地办

厂、就地加工、就地销售）说成是乡企的一大优势。可是，随着实践的不断发展，人们越来

越觉得我市乡企必须冲出漳州、走向全国，并漂洋过海、走向世界，才能更快更好地发展；

新时期的乡企如果还是坚持“三就地”，肯定没有出路。我市长期从事乡企工作的同志也记

得，在上世纪八十年代初，人们常说：“船小好掉头”是乡企的又一大优势。可是，到了九

十年代，人们越来越清楚地认识到，乡企应当“大块头”、“强有力”，新时期的乡企“船

大才能抗风浪”。我们上述观念的更新，思想认识飞跃，说明实践是检验真理的唯一标准，

观念要“适应实践的发展”而更新。我们只有坚持学习，与时俱进，不断解放思想，更新观

念，才能做好工作，才能把我们的事业不断推向前进。

第二，我们的事业要狠抓创新促发展。我市长期从事乡企工作的同志记得：改革开放初

期，我市发展了一大批乡镇罐头厂和乡镇机砖厂，被称为漳州的“两头”（罐头与砖头）。

当时，这“两头”在我市乡企中具有举足轻重的地位。随着形势的发展，我市从事乡企工作

的同志不断拓宽发展思路，积极引导乡企逐步突破“两头”，努力培育了一系列新兴行业（

如果蔬速冷冻业、水产品速冷冻业）以及高新技术企业、外向型企业等，并运用新材料，引

进新技术，不断地开发“五新产品”，从而促使我市乡企保持稳定发展的好势头。今天，我

市乡企系统的同志常说：如果我们不进行思维创新，还是搞那“两头”，我市乡企不可能有

今天的业绩。进入新世纪，科技进步日新月异，市场竞争日益激烈，只有有能力不断推出更

新更好商品的乡企才能永远立于不败之地。因此，我市乡企必须有强烈的创新欲望，努力提

第9篇：保险心得体会范文

一、加快出台新农保与其他养老制度之间的衔接转移政策

新农保制度与城镇居民社会养老保险制度基本相同，但是与职工社会养老保险制度之间存在较大差异。我国目前正处在工业化、城镇化快速发展的时期，农村户籍人员转为城镇户籍人员、新农保参保人员进城务工、新农保参保人员承包国家的土地被征收等现象的出现，都会遇到不同制度之间的衔接转移问题。同时，随着农村土地集约化水平的提高和生产经营方式的变化，新农保参保人员将会分化为城镇居民、企业职工以及像国外一样的农业工人，新农保制度如何与为农业工人建立的社会养老保险制度衔接，同样是绕不开的课题。因此，跨制度的转移，不同制度的衔接，特别是新农保与职工保险之间的转移衔接，是完善新农保制度一项重要而且紧迫的任务。有了顺畅的转移衔接办法，农民的身份不管怎样变化，社会保险关系都不会间断，新农保制度才会具有更强的吸引力，才会长期健康稳定地发展下去。

二、研究解决困难地区财政压力过大问题

在现行制度下，开展新农保工作需要地方财力解决的部分，主要是个人缴费的财政补贴部分和国家拨付基础养老金没有到位时的地方垫付资金。缴费补贴又分两种情况：一种是由省级财政全部负担；一种是由省级财政与地方财政共同负担。如果按照国家规定的每人补贴30元，县级财政负担一半的情况计算，对于有10万人参保缴费的试点县，县级财政全年支出需要150万元，再加上县级财政垫付的基础养老金（按每个县2万人享受待遇，待遇标准为国家规定的最低标准每月55元，每年垫支6个月计算，约为660万元），会给年财政收入在一亿元以内的县带来沉重的负担。因此，应当科学设定评判标准，对于相对困难的试点县缴费补贴全部由省级财政负担；或者全部试点县缴费补贴都由省级财政负担，原地方财政的补贴作为地方附加补贴予以保留，用来体现地区差异，在有能力的地方提高待遇标准。同时，规范国家基础养老金拨付时限，缩短资金在途时间，减轻地方财政压力。

三、探索参保缴费和养老金发放服务外包的经办方式

新农保工作的重心在村镇，参保缴费和养老金发放都要在村一级实现。按照国家的经办规程，新农保参保缴费和待遇发放都要实现社会化，即钱在银行走，数在网上传。但是，由于各类金融机构在乡村一级基本上都没有营业网点，社保经办机构也没有工作网点，很多地方通过临时性的乡村协办员与金融机构临时性派出人员合作办公，开展参保缴费和待遇发放，全程由两人或多人操作，增加了工作成本。有些地方为简化程序，甚至违反经办规程，由村里的协办员直接收取现金，然后集中存入银行，大大增加了金融风险。由于参保缴费和待遇发放操作比较简单，多数环节是经办人员与金融机构工作人员共同完成，应当尝试将其以服务外包的方式，由经办机构委托金融机构承担。金融机构通过金融创新将服务末端延伸到乡村，经办机构通过与金融机构联网的信息化手段建立完善的监督机制，保证金融机构按照国家政策和要求做好参保缴费和待遇发放工作，以减少环节，提高效率，降低成本，更为重要的是有利于资金的安全。在这种情况下，受经济利益的驱动，金融机构可以综合性地制定工作方案，改善服务方法，发挥自身优势，主动做好参保征缴和待遇发放工作。

四、通过信息化手段建立符合新农保特点的参保人员生存认证体系

新农保服务对象面广量大，基本上生活在农村，经办工作主要依靠生活在乡村的工作人员。受乡情、亲情影响，这些人员面对面地开展生存认证非常困难。同时，由于交通不便，数量太多，也不可能通过跨乡村或组织集中活动进行生存认证。随着时间的推移，冒领基础养老金的问题会逐步增加。为此，应当通过信息化的手段进行生存认证，在采集参保信息时储存必要的个性化的认证信息，如人脸影像、指纹印迹等，在数据向上级集中的基础上，以年度为周期，由本人通过互联网终端设备自主进行生存认证。不具备上网条件的乡村，可由经办人员携带便携设备提供认证服务，对于跨地域居住人员，也可以在居住地通过互联网进行生存认证。对于没有参加生存认证的人员，由经办管理机构通知金融机构停发基础养老金。如果当事人之后补办了认证手续，即恢复基础养老金发放；如果当事人没有补办认证手续的，经办机构作死亡处理。这样，避免了乡村经办人员在生存认证过程中乡情、亲情的困扰，也解决了人员流动带来的生存认证困难，将会提高生存认证质量，维护基金的安全。

五、抓紧改变新农保基金管理层次过低问题

目前，多数省份新农保基金由试点县管理。在缺乏外在监督的情况下，地方政府很容易出现动用个人账户基金发放养老待遇的冲动。如果个人账户基金挪用不还，国家拨付的基础养老金再用于其他项目，长此以往，就会形成巨大的财务亏空，影响这项制度的可持续发展，也会失信于民。因此，新农保工作在一开始就明确规定，要做实个人账户，不许动用个人账户基金发放基础养老金。但是，最安全的办法是提高个人账户基金的管理层次，上划到没有直接发放任务的上级部门管理，在职责相对超脱的情况下，保证基金的安全。同时，相对集中的新农保基金，远远大于分散在各县管理的基金规模，在国家放开基金运营政策后，将具有更强的市场竞争力。

六、建立科学化、日常化的宏观管理机制

新农保参保人员规模巨大，如何建立科学化、日常化的宏观管理机制，是保证新农保工作长期健康运转的重要手段。新农保制度简单，参保人数与基金变化的函数关系清楚，要抓住参保人数这个关键，建立科学化、日常化的宏观管理机制，随时发现运行中的异常现象，及时解决存在的问题。要认真研究当地人口变动、就业变动的规律，确定科学的变动系数，以此为依据，定期地对新农保运行情况进行评估。要严密监控成规模人员的变动情况，发现问题及时研究，按照政策进行处理。要定期将人员变动情况与基金变化情况进行对比分析，对于异常情况要找出原因，分清性质，区别对待，认真解决。为此，要全面提高新农保工作信息化水平，各项业务要实现联网对接，用信息化手段经办业务，传递信息，业务数据向上级集中，尽快实现省级管理，并积极创造条件，实现全国管理。