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[关键词]高等学校;本科教育;教学督导
Abstract:Teaching Superintendence has been an important part of the teaching quality guarantee system of colleges and universities . Since 1992 , the functions of teaching superintendence of Hunan University has extended , from superintending teachers' teaching to superintending and evaluating the key links which affect the teaching quality . The contents and forms of teaching superintendence are enriched , and the ideas of teaching superintendence are further clear , which is peopleorientated and serviceorientated. In addition , it is the main connotation of the model of teaching superintendence thatstrengthening teaching superintendence itself and maintaining the unadministration of teaching superintendence.
Key words:colleges and universities ; undergraduate education ; teaching superintendence
上个世纪90年代,特别是高校扩招以来,许多学校都进一步加强了教学质量保障系统的构建,教学督导成了该系统的一个重要组成部分。教学督导在学校教学工作状态的监控、提高教学工作水平,提升教师的教学能力与教学质量等方面起着日益明显的作用。
湖南大学教学督导团成立于1992年,至今已跨越了15个年头。教学督导团通过长期教学督导工作的实践,在完善高校教学督导的功能,拓展教学督导的内容,改进教学督导的形式,提升教学督导的理念,加强教学督导团的自身建设,以及不断提高教学督导工作的有效性等方面积累了许多经验,提高了教学督导在学校教学管理部门、各院系和广大教师中的威望。在学校发展性教学质量保障系统中,教学督导已成为一个不可或缺的组成部分。
一
教学督导团在实践中不断探索与完善对高校教学督导功能的认识,大体上经历了三个阶段。
学校教学督导团成立之初,赋予的主要任务是对教师(特别是青年教师)进行听课督导,以提高教师的教学能力与课堂教学质量为主要目标,取得了一定的成效。
随着教学督导工作的深入开展,督导团成员活跃在教学第一线,在与师生的密切接触中,经常会具体感受到学校教学工作状态、氛围和教学管理中不少鲜活的问题,其中许多与教学质量密切相关。因此,拓展教学督导的功能与内容,把教学督导工作从课堂教学逐步延伸到影响学校教学工作全局的方方面面,被提到了议事日程上来。主要方式是,结合在教学第一线了解的情况,抓住影响教学质量的典型问题,开展专题调查研究,提出建议与对策,为学校决策提供咨询、参考意见。
近几年,在为迎接教育部对学校本科教学工作水平进行评估的“评建创优”工作中,学校教学督导团的成员成了学校对各院系教学工作水平评估和专项评估自评专家组的主要力量。实践表明,一系列的校内自评对学校形成优质教学工作状态、提高教学质量和教学管理的水平起了十分重要的作用。
我们认为,在长期实践中形成的“督导评结合”正是高校教学督导工作的主要功能。在学校规模不断扩大、教学管理任务空前繁重的情况下,除了加强院系的教学管理并提高其有效性外,通过教学督导,可以比较全面、及时地了解学校的教学工作状态,发现影响教学质量的主要障碍及原因,为学校对教学工作及时进行调控提供建设性意见与依据。
校教学督导团的成员都是教学水平较高、具有高级职称和丰富教学经验的老教师。其中,不少人都曾经担任过学校有关部门或院系的领导工作,他们治学严谨、认真负责,有较高的学术水平和管理能力,熟悉学校和院系的教学情况,对教学工作状态具有较强的分析、判断能力,能够比较准确地发现问题的症结所在,提出比较中肯且切实可行的意见与建议,不失为在新形势下学校搞好教学工作、提高人才培养质量的“高参”。
二
经过多年教学督导的实践,我们大大充实了教学督导工作的内容。从最初的听课督导拓展到对与学校教学工作水平和质量密切相关的要素进行检查、督导与评估,进而发展到对院系教学工作的督导、评估以及从学校全局出发,对涉及办学理念、办学指导思想以及确保教学工作中心地位等关键问题进行思考和提出建议。实际上,教学督导工作已涉及学校教学工作宏观和微观的方方面面。归纳一下,这些年的教学督导工作主要涉及了以下几个方面:
第一,提高教师的教学能力和课堂教学质量是教学督导最关注的基本任务之一。随着学校规模的扩大和教师队伍的新老交替,每年都有大批新教师上岗。一般来说,这些教师都获得了博士学位,在业务上各有所长,但是,他们基本上没有接受过教师教育的培训,也没有教学实践的经历。如果所教课程与攻读硕士、博士学位期间所学课程和研究方向相距较远的话,则从业务和教学能力都有一个继续学习、提高和适应的过程。显然,学历高不等于必然能上好课。为此,这些年来,督导听课对象的重点一直是“新人、新课、两头、空白和典型”(其中,“空白”是指督导团从未听过课的教师所教的课)。实践表明,这些教师在新上讲台时如果能得到老教师的关心、指导与点拨,加上自己的努力,一般都能比较快地过好教学关,反之,只靠自己“单干”、摸索,有的几年还没有多少长进;此外,我们在校报上开展了“怎样上好一堂课”的讨论,注意发现和培养好的苗子与典型,总结这些深受学生欢迎的老师的经验与事迹,广为宣传;我们主持了一年一度的全校教师讲课比赛,对提高教师教学水平也起了较大的促进作用;在学校举办的以提高教师教学能力为目的的新教师培训班上,督导团成员应邀作讲座、当导师,这些新教师自然是听课督导的重点。转贴于 教师的教学能力与教学水平是一所高校搞好教学工作的基本依靠,教学督导工作为此作出了积极的贡献。
第二,把听课作为一种载体,在听课时不仅关注教师的教学能力与水平,更要做有心人,将听课作为了解学校教学工作状态与氛围、了解师生反映与意见的有效途径,抓住影响教学质量的典型向题,深入调查研究,提出意见与建议。
1999年扩招后,学校决定在一部分公共课和主要基础课中推行“基于校园网的‘一对多’多媒体教学”(所谓“一对多”,是指教师在讲课教室上课,通过网络传输,让十多个教室的学生同时通过大屏幕听课),一时间众说纷纭,学校教学督导团连续长期进行了跟踪听课,开展调查研究和多次讨论,分析利弊,最终向学校提出:推广多媒体教学,用现代教育技术改造传统的教学方法是必然趋势,但是“一对多”的教学不符合大学教育的规律,应该废止。同时,还建议把多媒体教室中居中巨大的屏幕移到一边,把黑板还给教师。针对一部分多媒体课件制作粗糙、纯属教材和讲稿搬家、教学效果不好以及有的教师上课时过份依赖课件、甚至“照屏宣科”的情况,我们向学校提出了实行多媒体课件“准入制”的建议,不能让效果不佳的课件影响教学质量并占用比较紧缺的多媒体教室资源,这些建议均已得到采纳。
第三,广泛参与了学校本科教学中关于新专业、精品课程、教材、教改立项与结题、教学成果、毕业设计(论文)、多媒体课件等方面的专项检查、评审与评估工作,校督导团成员成了学校教学工作咨询、参谋专家库中的主要力量,使学术权力在学校教学管理中发挥了主导作用,在一定程度上体现了“教授治学”的精神。
第四,在学校“评建创优”过程中,组成了以校督导团成员为主体的学校教学工作水平自评专家组,对各院系的教学工作开展了初评与复评,以评估指标体系中的观测点为依据,对各院系的教学工作状态进行深入的剖析和评价。一方面充分肯定了各院系教学工作的亮点与特色,并帮助完善与提高;另一方面,指出了存在的问题与不足,明确整改要求。通过评估,进一步明晰了各院系的教学工作状态,找出了优势、亮点与特色,更明确了差距,为以评促建、以评促改找到了目标。我们向学校建议,建立对院系教学工作进行定期评估的制度,并与院系目标管理责任制挂钩,使之成为学校教学质量保障体系中的重要环节,这对于加强院系的教学管理、形成优质教学工作状态、确保教学工作的中心地位必将有很大的促进作用。
第五,从学校工作的全局出发,认真思考如何处理好学科建设、科学研究与教学工作之间的关系,如何处理好高水平大学建设与本科教学、人才培养之间的关系,适时向学校提出关系全局的政策性建议,是近几年来教学督导工作的重点。
现代大学面对巨大的压力,战线宽、任务重、竞争激烈,作为学校的基本任务——教学和人才培养,往往由于其“常规性”和“习以为常”而容易被忽视,或由于客观的压力与竞争以及一个又一个的“中心任务”而被自觉或不自觉地“放在一边”。在教学第一线,我们经常会听到教师们的一些抱怨和意见,许多不重视教学的现象,其根子往往出自于学校的政策导向。
这些年来,我们通过调查研究,围绕如何确保教学工作中心地位而提出了各种政策性建议,多数已被学校采纳。它们主要是:建议学校采取“指标单列、集中评审”的方式,每年晋升一批教学为主型教授和副教授;建议学校加大对教学成果奖和全校讲课比赛获奖者的奖励力度;建议学校改革教师考核办法,不要以“全能运动员”的模式要求每个教师在教学、科研、经费、论著等方面同时都要达标,而要区别不同岗位,提出相应的考核要求;建议学校考虑对教师队伍适当分流,少部分学科带头人、能拿大课题、出标志性成果的学术骨干和教师,在一定时间内可以以科研为主,当然也要结合科研承担一定的教学任务。另一方面,要把大多数教师稳定在教学第一线,激励他们潜心教学、培养高素质人才,当然也要搞科研,包括教学研究。对两支队伍要提出不同的要求和采取不同的政策,特别是要让以教学为主的教师感到自己的工作确实得到了尊重,也得到了合理的回报,体现了自己的价值。关键是要在教师队伍中营造一个“各尽所能,各得其所”的局面。这几年,我们多次建议要在学校中形成教学与科研互相促进、相辅相成、和谐发展的氛围,真正体现用科学发展观统领学校各方面的工作。
第六,为了确保教学督导工作的信息通畅,我们推出了“情况反映与建议表”,采取“一事一表”的方式,把督导团成员在教学第一线了解到的重要情况与建议及时向学校领导和有关部门反映,要求情况准确,建议具体可行、可操作性强。学校要求收到意见的部门及时反馈处理结果。我们还要求督导团成员将重要情况与建议及时与教务处和有关院系沟通,以便学校和各院系能针对出现的问题及时采取措施加以解决。
三
不断明晰与提升教学督导的理念,加强督导团的自身建设,是搞好教学督导工作的关键。
首先,要确立科学的教学督导工作的理念,在校教学督导团成立之初,就明确提出了“督为手段、导为目的”的指导思想,明确了“督”与“导”的关系。把教学督导工作落实到切实帮助教师提高教学能力和授课质量上。我们始终要求督导团成员正确处理与被听课教师的关系,强调听课后一定要和任课教师交流反馈意见,各督导组根据自身情况纷纷提出了许多好的工作理念,如“诚意、善意、负责、公正”,“以诚相待、共同提高、一切为了学生”,“诚意善意、客观公正、四方沟通、讲究效果、督导结合、与时俱进”,“认真负责、客观公正、实事求是、一分为二、与人为善”,“成绩优点充分肯定,指出问题不留情面,改进建议具体中肯”,等等。
概括起来主要是两条:
一是要摆正关系。督导团成员对教师的课堂教学进行听课督导,听起来似乎有“居高临下”、“指导”的感觉,似乎督导团成员要“高人一筹”,实际上,平等、诚心、善意地与教师交换意见和交流,互相学习、取长补短是十分关键的。听课中发现的问题与意见、建议都应该心平气和、与人为善地与被听课教师交换,只有这样,才能获得最佳的效果。我校的教学督导工作之所以取得全校上下的认同,树立了较高的威望,这一点是关键。
二是要把教学督导工作提升到“服务”的层面上来认识,即服务于提高学校教学质量的需要,服务于提高教师教学能力、教学水平与教学效果的需要,归根结底是服务于把学生培养成才的需要。教学督导工作的成效最后要落实在使广大学生真正受益上。
因此,“以人为本,服务至上”是搞好教学督导工作的根本理念与指导思想。
其次,加强督导团的自身建设是提高教学督导水平和有效性的根本保证。督导团成员尽管基本上都是老教师,有较高的教学水平和丰富的教学经验,但是,面对我国高等教育改革和发展不断深入的新形势,必须加强学习。我们通过编印学习资料,在每期“教学督导参考”上选登一些代表当前高等教育改革动向与成果的文章供大家学习;学校召开的教学工作会议,举办的教育改革方面的报告会、研讨会,都邀请督导团成员参加;对教学督导工作中遇到的问题采取不同方式进行学习与研讨,力求使提出的建议符合当前高等教育教学改革发展的方向和学校工作的实际;不少督导团成员还不时撰写论文,介绍自己在高等教育研究方面的心得体会。
最后,坚持教学督导团的非行政化是搞好教学督导工作的前提。校教学督导团是一个咨询、参谋机构,不负有行政上决策、指挥的职责。尽管一开始学校就赋予教学督导团评议权、建议权和否决权(教学上不称职的教师不能晋升高一级职称),但这些都只是体现了“建议”的性质。因此,从教学督导的角度来说,这些意见对教学过程与质量只是“监测”,而非“监控”。教学管理的主渠道是学校行政系统中的教学管理子系统,校教学督导团只负有反映情况、提出建议的责任,决策与执行是行政部门的事。多年以来,学校领导与教学管理部门都能认真对待和听取督导团的意见与建议,每年学校召开教学工作会议,都邀请教学督导团就学校的教学工作发表意见和看法,教务处十分尊重与支持督导团的工作。在教学管理上较好地处理了高校中行政权力与学术权力之间的关系,这也是这些年来学校教学工作与本科教学工作水平评估取得较好成绩的重要原因之一。
[参考文献]
[1]浩歌.抓住提高高等教育教学质量新契机[J].中国高等教育,2006,(12).
[2]刘智运,等.教学需要督导 督导有待规范[J].中国高等教育,2002,(6).
一、认真组织,广泛进行宣传发动
1、学校召开党政班子会议,认真学习文件精神,把握工作重点,研究制定了学校案例剖析阶段工作安排。
2、召开全体党员干部会议,对对照检查阶段工作进行总结,安排案例剖析阶段工作,学校党支部书记、校长王燕在大会上进行了动员部署。
3、采取多种形式进行宣传发动。学校设立宣传专栏、悬挂了标语口号,及时补充完善专题博客内容,各种宣传信息已经达到70条,访问次数达到了17000多次。
二、广泛开展了献计献策活动
在科学发展观学习教育活动案例剖析阶段动员会以后,我们又专门组织会议对献计献策活动进行专门发动,讲清开展此项活动的目的,对改进学校工作的重大意义,使广大党员积极投入到献计献策活动中来。为此,我们要求每名党员认真对待献计献活动,不能走过场。
为了使献计献策活动更有实效性,学校党支部对党员献计献策的内容进行了细化,使党员做到心中有数,更有针对性。要求党员围绕学校教育、教学管理、设施设备改善、校园环境建设、教师队伍建设、学生管理等方面提出合理化建议。
为了使党员同志更广泛地提出自己的建议,我们采取了多种形式。一是下发合理化建议反馈表到每个党员,针对学校重点提出建议;二是组织召开座谈会,针对存在的问题进行专题研讨,提出有价值的建议;三是校长、副校长和个别党员进行交流,单独听取他们对学校的意见和建议;四是在专题博客上开办建议栏,随时听取党员的意见。
对党员同志通过不同渠道提出的合理化建议,学校党支部非别组织相关人员进行汇报、汇总。
献计献策的内容呈现出以下特点:内容针对性强,对改进学校各个方面的工作有很好的借鉴意义;内容全面,涉及到学校管理的各个方面;提出的建议可操作性强。建议起点高,具有前瞻性。建议内容涉及到5个方面,9大项专题。最后学校党支部形成了《献计献策专题报告》。
三、认真开展了专题调研活动
1、确定调研专题内容。学校党支部根据副校级以上领导分工情况,在班子成员认真讨论、深入分析的情况下,党支部和4名副校级以上领导分别确定了调研专题。
2、认真开展调研活动。对党支部的调研工作,主要由党支部书记负责,其他支部委员按照调研专题的细化内容分别开展调研,并随时汇报调研情况,最后听取汇报,安排专人汇总。4名副校级以上领导根据个人调研内容,深入到教师、学生、家长中,广泛听取意见和建议,掌握翔实的资料,做好调研记录。
3、认真撰写案例剖析报告。学校党支部书记听取支委成员调研情况报告,进行汇总,提出自己的意见和建议,安排专人撰写调研报告。4名副校级以上领导在调研的基础上,根据自己的思考,认真撰写了案例剖析报告。
四、认真做好学习教育活动的管理工作
1、建立规章制度,进一步规范学习教育管理工作。
心声;指导方式;个案记录
〔中图分类号〕 G617
〔文献标识码〕 C
〔文章编号〕 1004—0463(2012)
23—0019—01
幼儿教育是基础教育的组成部分。《幼儿园管理条例》指出:幼儿园应当贯彻保育与教育相结合的原则,创设与幼儿的教育和发展相适应的和谐环境,引导幼儿个性的健康发展。作为一名幼儿园保教主任,笔者结合多年的管理实践认为,要提高幼儿园的保教质量,幼儿园管理者应加强对教师的业务指导,不断增强她们的专业素养和保教能力。
一、倾听教师心声
要对幼儿教师进行业务指导,幼儿园管理者应学会倾听教师的心声,尽量满足她们的合理需求。如,我园每学期都会要求每一位教师结合近期教育与教学目标组织一节观摩课。在指导教师进行观摩课准备的过程中,部分教师向我反映,她们的精神压力很大,担心自己无法完成任务。在获得这种反馈信息后,我通过观察和思考认为,采用集体备课的形式,能够有效地缓解教师的心理压力。为此,在专题教研会议上,我大胆地提出了自己的想法。在全体教师共同讨论的基础上,园领导作出决定:每一位教师要按照要求写出备课教案,并对教案进行集体论证,待活动方案完善后,再由教师个人组织实施。这样一来,不仅消除了教师的紧张心理,而且调动了她们的工作积极性,观摩课活动也取得了良好的效果。
二、争当教师朋友
作为幼儿园管理者,除了要抓好日常管理工作外,还应成为教师的知心朋友,要急教师之所急,想教师之所想。作为主管业务的保教主任,我会经常找教师谈心,了解她们的工作动态和思想动态,主动向她们征求有关教育教学管理方面的意见和建议,并将这些意见和建议在进行分类整理后反馈给园长。随着社会的发展和教育体制改革的深入进行,学历进修已成为幼儿教师专业成长的重要途径。而我园三位教师在连续三年都未通过学历考试后,逐渐失去了信心,想放弃学历考试。当我了解到这种情况后,则苦口婆心地劝导她们,给她们打气。在我的一再鼓励之下,她们抱着试试看的想法又重新开始了自学。在她们自学期间,一方面,我尽可能地给予其学习上的帮助,另一方面,主动与她们进行谈心,鼓励她们努力克服暂时的困难。三人最终都顺利地拿到了本科文凭。
三、改进指导方式
每位教师都是富有个性的生命体。幼儿园管理者应尊重教师的个性差异,并适时改进业务指导方式。如,有一次我在查看教师备课教案时发现,原本我用红笔书写的“建议”内容被一位教师用涂改液涂掉了。她为什么要涂改呢?经过反复琢磨,我认为她这样做有以下三个原因:1.红色字太多,与黑色字形成鲜明对比,会让其他教师误以为她备课不精心;2.在以后的备课交流活动中抹不开面子;3.对业务领导的批阅有意见,但是不好直接说。发现问题后,我并没有急于找该教师进行交流,也没有把批阅内容写在教案本上,而是把批阅的重点写在一张小纸条上,并夹在备课教案本中。第二天,这位教师主动向我致谢。这之后,我分别找了每位教师,向她们征求对我批阅备课教案的意见,我则及时地进行了相应的改进。这样做,不仅使教师获得了自尊感,而且提高了他们的业务素质。
四、发挥教师特长
在幼儿园中,虽然有部分教师是多面手,但更多的教师却只擅长某一方面。如,有的教师擅长绘画,有的教师擅长音乐、舞蹈等。幼儿园管理者应为教师提供能力展示的时间和空间,鼓励她们在全面发展的基础上发挥特长,进而形成自己的教学特色。如,可鼓励有绘画特长的教师由简笔画教学向国画、素描教学过渡,请具有手工特长的教师组建手工兴趣小组,还可以根据教师的不同特长搭建保教班子,以达到取长补短、优势互补的目的。
关键词:外聘教师;教学工作评价及建议;调查
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)18-0056-02
教学质量是高校的立足之本,法学院的人才培养目标一直与社会需求紧密结合,力争培养出社会急需的应用型法学本科人才,尤其注重培养学生的社会竞争力。我院为了改进教学工作,采取多种途径,广纳建议。在教学活动中,教师是教的主体,教师对教学工作的评价和建议对改进教学工作至关重要,我院除利用教研活动听取教师的意见和建议外,还专门设计了“云南师范大学商学院法学院教学工作评价及建议征询表”,向在学院担任教学任务的外聘教师征询他们对我院教学工作的评价和建议。
一、开展此项调查的目的
我院聘请的外聘教师都是长期从事法学教学工作的教师,他们对高校的法学教学教育工作非常熟悉。而商学院作为一所新办学校,只有学习借鉴他人的有益经验,才能加快发展步伐。通过向外聘教师征询意见,得到以下收获:(1)发现教学安排和教学管理的不足之处,及时改进,提高工作水平;(2)掌握学生的学习表现,加强对学生的管理和教育工作;(3)汲取老牌大学的治学经验,努力提高人才培养质量。
二、调查对象、内容和时间
(一)调查对象
本调查面向外聘教师开展。我院的外聘教师来自云南大学、云南师范大学、云南财经大学等几所云南省知名高校的法学院系,多为教授、副教授或博士以及授课经验丰富的讲师,有部分教师在云南省法学界享有盛名。外聘教师多数人在我院授课多年,且在多所高校兼任过课程,熟悉独立学院的发展状况及学生特点,对本次调查能够得到中肯的、有价值的意见和建议。
(二)调查内容
面向外聘教师,主要调查“对教学安排、管理、服务的看法”、“对学生学习态度、纪律、素质的看法”、“改进工作建议”等三方面的情况(“评价及建议征询表”式样附后)。
(三)调查时间安排
调查时间安排在每学期第17~18周进行,于18周课程结束时交回征询表。教师经历一个学期的授课过程,对我院的教学安排、教学管理工作和学生的学习表现有了全面的了解,于学期课程结束时向外聘教师开展调查,他们能够很好地总结在我院教学授课的感受,给出的建议具有重要的参考价值。
三、调查获取的信息
(一)关于教学安排、管理、服务的看法
1.优点:(1)法学院专业建设目标明确,培养目标明确,教学管理严格、规范,可操作性强。(2)制定健全的管理制度。对课堂教学、考试环节、教师教案、学生成绩评定、学生请假制度等都有全面具体的规范要求和督导制。(3)有效掌握任课教师动态。按时进行教研活动,与外聘教师及时反馈意见并交流,沟通了教、学、管之间的关系。(4)实行教考分离,提高了教学质量,注重培养学生的科研和创新意识。值得特别肯定的是坚持实行教考分离,由法学院组织建立课程试题库,任课教师不命题,统一集中流水评阅,确保期末考试的公平性。规定任课教师不命题,外聘教师不参加评卷工作,这就给我们减轻了精神压力,有利于在教学过程中发挥自己的特长,突出重点难点,考试前不需要应付学生的“咨询”,还省去了评卷等分等一系列劳累,因此在商学院授课比在其他学校授课更加轻松愉快。(5)教务管理人员工作热情高、服务质量高,商学院法学院的教学管理有特色,适合商学院学生的实际情况,值得同类学校借鉴、学习。(6)注重对学生法律信念、法律素质的培养。能够针对学生的优势和特长进行分类教学,对外语基础好、研究能力强的学生引导鼓励他们考研,并为他们积极创造条件;对实践能力强、社交能力强的学生注重引导他们参与司法实践,帮助学生通过职业资格考试,提升就业能力。
2.不足之处:(1)个别课程课时可适当调整,债法和合同法可合并为一门课程。(2)教室设备老化,电脑开不开机,大教室扩音器出问题,影响教学。(3)杨林校区午休房略显不足,且管理人员态度较差。
(二)关于学生学习态度、纪律、素质的看法
1.优点:(1)学生总体学风较好,学习态度端正,为人谦和,具有不畏困难、勇于探索的精神,课堂纪律、论文写作、司法考试、考研等方面都有出色的表现。(2)学生基本功扎实,多数学生具有较好的综合素质,说明教育教学工作成效明显。
2.不足之处:学生两极分化严重,部分学生纪律差,上课迟到,混日子,学习态度不端正。
(三)改进工作建议
1.大班上课效果不好,开展课堂互动,教学秩序不便维持,建议尽量小班上课。
2.建议多组织学生参与法庭庭审的观摩活动,培养学生自觉学习的习惯。
3.加强学生的纪律教育,希望辅导员配合任课教师加强学生上课出勤管理。
4.改进学生与外聘教师的交流方式,可考虑通过网络、课外活动等方式建立学生与外聘教师的互动交流平台,加强师生之间的沟通交流。
5.建议学校定期检查维修多媒体教学设施,硬件设施陈旧、老化现象较为严重,教室话筒经常出问题,又多为大班教学,严重影响了教学秩序。
6.加强图书馆建设,加强网络资源建设。
7.建议在新校区每栋教学楼的教师休息室配置一台饮水机,解决教师的饮水问题。
8.增加新校区的午休房数量,加强学校后勤服务,为教学提供应有的保障。
四、通过调查反思我院的教学工作现状及改进措施
(一)优势与成效
1.教学常规管理制度健全,常规管理工作落到实处,课程设置较合理,绝大多数课程课时安排合理,教学环节管理严格有序。
2.期末考试坚持教考分离,注重学生对专业知识的掌握程度,锻炼学生的社会竞争能力。专业实习、毕业实习、毕业论严格要求,力求让学生经过四年的学习能够学有所成。
3.我院办学初见成效,学生考研率连年名列全校第一名,司法考试合格率可与不少公办院校媲美,学生考取公务员、司法干部的人数历年增加,学生的就业率持续提升,我院在云南省已经享有一定的知名度。
4.设立了多项社会奖学金,鼓励学生勤奋学习。
(二)不足与困难
1.学生的两极分化现象比较严重,部分学生学习态度不端正,学习自觉性欠缺。
2.学校进行的考试改革与我院的专业特色有所冲击,学校要求提高学生平时成绩的比例,大多数课程采用考查形式代替正规考试,与法学专业特点有冲突,不利于学生考研以及通过国家统一的司法考试。
3.专职教师进修培训机会匮乏,我院的专职教师鲜有机会出去交流培训,关门造车不利于吸收前沿知识为己用。
4.师资严重不足,大班教学效果不好。本院专职教师仅有9人,不能满足课程教学的需要,部分课程只能聘请外聘教师,且外聘教师受时间等限制所承担课程多为大班教学。
5.学校的后勤管理服务工作不适应教学要求,教室设备老化的问题迟迟未能解决。
(三)改进措施
1.加强学生学习态度和学习自觉性的培养,指导学生掌握正确的专业学习方法。开展专题讲座,让学生明确自己的任务,树立学习目标,学会用法律人的思维思考问题、解决问题,拥有社会担当,成为合格的法律人。
2.教师做好教学准备,提升自身素质,课堂上增强师生互动,教、学、管紧密结合,调动学生的学习积极性。
3.教学管理人员和辅导员协助上合班课的教师加强学生考勤管理,加强对学习成绩较差的学生的督促工作,进一步建设良好的学风。
4.学校的教学改革与我院的教学管理发生的不协调问题,将打专门报告请示学校领导,沿用以往的有效方式进行管理,尽最大努力维护教学的稳定和教学质量的提高。
5.鼓励专职教师采用多种方式提升自己,挤时间搞科研,抓住机会与其他高校的教师进行交流,纳其精华,充实自己。
6.师资不足、大班授课问题。每学期向学校人力资源部如实填报师资需求,逐步招聘优秀教师补充专职教师队伍。做好外聘教师的选聘工作,尽量聘请教学经验丰富的老师授课,多开展教研活动,研究学生学习状况,力争提升课堂教学效果。
一、总体概况
(一)学校基本情况
我校建校至今已有五十年的历史。一直以来学校的总体要求,坚持以人为本、质量立校、人才兴校、特色强校的办学理念,以学科建设为龙头,以人才培养为中心,以制度创新为保证,以建设强校为目标,加强内涵建设,积极开展教学、科研和社会服务,目前,学校总体情况为:办学规模在维扬区来说还是比较大的。学校现设有初、高中部,初中部共13个班级,高中部共有19个班级,在职教师130人左右,学生数达1600人左右。市、区级名师有15人,这就为学校的高效、快速发展奠定了基础。
(二)调研重点
紧紧围绕学校党支部确定的深入学习实践科学发展观活动的主题,结合各党政领导分管工作,着力转变不适应、不符合科学发展观要求的思想观念,着力解决影响和制约本职工作科学发展的突出问题,着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于工作科学发展的运行机制和工作作风,着力提高推进改革开放、领导科学发展、建设和谐校园的能力。在班子建设、学科建设、教育教学、学生管理和行政管理等几个方面专题调研。
(三)调研形式
为确保学习实践活动取得实实在在成效,按照学校深入学习实践科学发展观活动第一阶段计划和学校深入学习实践科学发展观活动调研提纲的要求,本次调研采用如下形式具体开展工作:
1、按照校党支部确定的调研提纲,校领导班子成员认真听取群众意见,亲自分析解剖问题,亲自撰写调研报告,然后汇总形成学校调研报告。
2、深入到一线师生中去,分别召开了教师座谈会和学生座谈会,座谈讨论师生普遍关注的事情。
3、通过问卷调研形式,更加客观公正地了解师生员工中存在的实际困难。
4、通过个别谈话尽可能多地掌握了大家对学校工作的意见与建议。
二、所调研问题的状况
在调研阶段,我校通过发放征求意见表、个别谈心、师生座谈会、班子民主生活会、支部组织生活会、设置意见箱、开通网上信箱等多种方式,征集教师与学生的意见和建议。广大师生首先对学校的发展和领导班子的工作给予了充分肯定,并为学校的今后发展提出了不少意见和建议,学校党支部把收集到的意见和建议认真梳理,归纳整理成班子建设,教学、科研、学科建设,管理与服务、学生工作等几个个方面的主要问题,并在校行政会上逐条研究,提出整改的原则意见和整改思路,明确了整改的具体任务:
(一)班子建设方面
1、进一步加强政治学习的实效性。
2、进一步加强与师生交流和沟通。
3、进一步加强校风建设。
(二)教学、科研、学科建设方面
1、学校教师的授课任务重(尤其高中一些学科教师),教师缺编状况比较严重,需进一步充实教师岗位。
2、进一步扩大名师队伍,着力培养一批教学骨干。
3、真正使教研组长在工作中发挥作用,不能流于形式。
4、部分青年教师的教学质量有待进一步提高,过“教学关”的任务还比较紧迫。
5、教学方式要更加灵活,不能拘泥于课堂,给老师授课方式以更大的选择空间。
6、增强教师在科研方面的集体攻关意识和团队合作精神,实施以课题带动策略。
(三)管理服务方面
1、教师办公室的管理和办公用品的使用需要进一步得到重视和规范。
2、严格执行周三例会制度,准时开会,完善签到制度,对没课又无故不到的教师及时提出批评。
3、进一步提高管理人员与教学人员的服务意识和管理水平。
(四)学生工作方面
1、进一步加强对学生的管理力度。
2、增强班主任工作的责任心,完善对班主任的考核激励机制。
3、成立学生法制委员会,不断创新学生管理工作。
三、对所调研问题的分析
我们认为以上问题的出现是发展当中出现的问题,需要从思想意识、工作方法上做出深入的剖析,原因有以下几个方面:
1、理论学习不够深入,以先进的理论武装思想,指导实践认识不够。在学校发展上视野还需进一步扩大、思路进一步放宽;面对学校发展的要求,必须正确分析我们面临的形势和挑战,坚持科学的发展观和可持续发展的战略,理清思路、着眼大发展,使我们尽快在事业发展上取得新进展。
2、班子贯彻群众路线总体情况是好的,但在现实生活中,群众路线坚持的不是很充分,全心全意为人民服务的宗旨意识有所淡薄,造成了充分发挥群众的智慧和创造性方面做得不够,调查研究不是很深入,群众的积极性带动的不是很充分的状况。
3、思想意识和观念跟不上形势的发展,近几年,在学校党支部、校长室的正确领导下,在全校师生的共同努力下学校的各项工作取得了一定的成绩,时间长了,就在一定程度上有了懈怠思想,“创”和“争”的意识不够强,其根本原因是坚持科学的发展观和正确的政绩观力度不够。面对新形势、新局面、新任务,思想不够开放,开拓创新意识不强。
四、解决问题的建议
(一)班子建设方面
1、以科学的发展观统领学校教学、科研、学科建设、学生工作等各项工作,要健全学习制度,精心安排理论学习内容,把学习理论与指导实践相结合,与解决教学、科研、管理当中的具体问题密切结合起来,研究新情况,解决新问题,总结新经验,增强理论学习的针对性和实效性。
2、坚持民主集中制,保证决策的科学性与执行的坚定性。
3、进一步发扬求真务实的工作作风,深入群众、集中群众的智慧。
4、积极探索校风建设方法,在校风建设中,要突出“以人为本”的指导思想。所谓“以人为本”,就是要把学生作为学校的主体,就是要充分发挥教师在校风建设中的主导作用,以全校师生作为校风建设的队伍保证。在校风建设中,要强调一切工作是为了人,一切工作要依靠人,一切工作要理解人,一切工作要尊重人。
(二)教学、科研、学科建设方面
1、提高教师队伍整体素质,大力加强教风与师德建设,进一步加强教学基本建设,改善办学条件。通过培养,打造一批真正能从事教育教学的骨干力量,提高教师队伍的素质。
2、切实抓好日常教学管理工作,进一步完善教学质量监控体系,坚持开展经常性的教学检查和评估工作,规范教学管理。学校将把培养青年教师作为关键环节,组织安排专人听课,组织专门活动对青年教师在教学科研方面加强引导和示范。建立完善青年教师与有经验教师双向听课、师徒结对制度。
3、营造浓厚的学术氛围,大力加强学风建设。进一步采取措施,调动骨干力量的积极性,定期组织校内的教学科研骨干结合课题研究等环节举办学术交流活动,促进校内信息与知识共享,提高教学水平。
(三)管理服务方面
1、进一步增强管理与教学人员的岗位意识、责任意识和服务意识,进一步提高服务教学科研第一线的能力,正确处理好管理与服务的关系。进一步强化工作责任制、监督约束机制和责任追究制,引导和督促各部门在工作当中高标准、严要求,脚踏实地,埋头苦干,把各项工作落到实处。新晨
2、制定和完善更符合实际的管理措施,建立强化管理的长效机制,狠抓各项规章制度的落实,坚持按制度管理,靠管理出效益。
3、进一步严格周三例会制度。
(四)学生工作方面
1、要重视学生创新能力的培养。
2、对学生的教育管理工作,要在深入、细致上下功夫。
一、加强宣传,促进家园信息交流
我们通过多渠道的宣传活动,使家长了解幼儿园的一日生活常规,促进家园间的信息交流。
1、宣传橱窗。我园在门厅显要位置设置了家园宣传栏,每学期根据教育要求出2-3期,向家长介绍园内发生的大事、学前教育动态、孩子的各项活动以及有关科学育儿等方面的知识;每个班级在门口也设置了“家园联系”栏,每月一期,内容涉及到幼儿卫生保健、家教成功经验、幼儿园教育内容和信息等多方面。通过宣传橱窗,向广大教师和家长宣传学前教育的重要性、幼儿身心发展规律、保教知识等,同时也成为了家长和老师的沟通渠道。不少家长利用接孩子的时间、教师利用课余时间,认真阅读、接受信息并付诸实践。
2、书刊宣传。我园为让家长从理论上较系统的了解孩子的身心发展特点,更科学的教育孩子。我们定期向家长发放了《家庭教育活页文选》等多种书刊,并坚持为家长们订阅了《早期教育》、《幼教园地》等杂志,开拓家长视野,增长知识。
3、材料宣传。我园通过每月一期的《幼教信息》、各班每周一期的《家长园地》,每周一反馈的《家园联系册》,定期向家长宣传保教知识,并进行实例指导。我们还创办了《家园共育》小报,内容有教师的“教育心得”、家长的“育儿经验”、孩子的“佳作欣赏”等多个专栏,成功架设了家园沟通的桥梁。
二、开展活动,促进家园合作共育
为了实现家园两轮互动,协调一致,形成教育合力,我园开展了一系列丰富多采的活动,开创了家园合作共育的新局面。
1、成立了“家长委员会”。近几年,我园充分利用家长群学历高、素质高、理念新的特点,采用招聘、参与、交流等方式,吸纳家长参与幼儿园的管理与教学,专门成立了“家长委员会”,并制定了相应的规章制度,定期开会、座谈、探讨家教工作、幼儿园管理工作和家园联系等情况,广泛听取他们的意见和建议,解决家园沟通中的障碍,得到了家长的认可,实现了真正意义上的家园互动。
2、定期开展家庭教育讲座。针对目前家庭教育存在的重视智育,忽视德育;超前教育,任其发展;滥用奖励,关照过度等问题,我园认为要提高保教质量,必须首先从更新家长的观念入手,为此,我园每学期都聘请有关专家、学者通过讲座、报告、看录象等形式向家长进行育儿指导,我们聘请了有丰富经验的叶大夫为大家做了《春季常见病的预防》报告,并组织家长观看了《金色童年》系列讲座,《0岁方案》以及王才贵教授的新经典导读活动录象,使家长们受益非浅,从根本上提高了家长的育儿水平。
3、定期开展家长开放日活动。我园定于每年的三月、十月举办家长开放日活动,请家长们来园观看幼儿在园的一日活动,听课、评课,了解幼儿在园的种种表现和发展情况,亲身感受幼儿在园的成长和进步,也及时发现幼儿的不足,同时,和教师进行有针对性的联系和探讨,以寻求更有效的教育方法,使教育达到最优化。
4、开展家园联欢会。每年的“六一节”、“元旦”等重大节日,我们都组织家园共庆活动。每个孩子都准备精彩的节目,并在和家长的共同合作中,让家长了解孩子的兴趣和需要,以转变自身的教育观念和行为。而且通过家园同乐活动,促进孩子与孩子、孩子与家长的交流,为每位幼儿都提供了表现的机会,深受家长的欢迎。
5、开展运动会等比赛活动。我们每年召开春、秋两次运动会,每次运动会都邀请家长一起参加,并设计了“赶小猪”、“踩气球”等多项亲子活动,使家长和孩子在紧张而又愉快的气氛中完成比赛,既锻炼了孩子体质,又增进了亲子间的交流。另外,我们还组织了“生活技能比赛”、“歌咏比赛”等活动,在家长与孩子的合作中,既增强了孩子的自信心,又让家长们学会了如何与孩子相处。
6、新学期的家长会。家长会是增进家园合作的重要途径。新学期开始,我园各班都要针对不同阶段幼儿的发展情况和家长的思想状态,召开家长会。会议内容主要包括园里的工作汇报、孩子的分析评定、需要家长配合的事情,最后要请家长提出意见和建议。教师和家长在这一段时间内,共同对幼儿在家、在园出现的种种问题,进行现场分析,研究并找出对策,以确保各项教育活动的顺利开展。
7、膳食品尝活动。每学期,我园都要邀请部分家长来我园进行“膳食品尝活动”。通过现场观看幼儿食品的制作过程,亲自品尝幼儿食品的味道,然后在“色、香、味”和营养搭配上提出意见和建议,从而更好的改进和提高膳食质量,促使幼儿健康成长。
8、“家园衔接”亲子活动。为使新入园的幼儿尽快适应幼儿园生活,我园利用7、8月份的双休日时间开展了“家园衔接”亲子活动。本活动采取家长陪伴的方式,通过让家长和孩子一起参与幼儿园的各项活动,让幼儿在正式开学之前,渐渐熟识幼儿园环境及班内老师,慢慢消除幼儿在陌生环境中的恐惧心理。这一活动的开展不仅使幼儿很顺利的度过了家与园之间的衔接,而且还可以使家长从中了解到幼儿在幼儿园的学习生活,老师在与家长的交谈中也了解了孩子的个性特点,为更好的开展保教工作做好了准备。
通过以上各项活动的开展,不仅能帮助家长及时了解孩子的发展情况,不断增强对教育的重视度,提高教育素质,更重要的是,在家园间的相互交流合作中,教师与家长建立起了真诚的伙伴、互动关系,使教育形成合力,促进了幼儿健康、全面的发展。
三、及时反馈,促进家园共同提高
我园十分重视家长的反馈意见,通过开展多途径的反馈活动,及时分析家长们反馈回的信息,认真整改,来促进家园的共同提高。
1、发放“家长评教表”。我园每学期末都发放“家长评教表”,通过书面形式向家长进行问卷调查,包括对幼儿园各项工作的建议,教师的“育儿观念”、“奉献精神”、“幼儿在园发生的安全事故”等多个层面进行调查,并及时收集反馈信息,从中了解幼儿园教育存在的问题和整体水平,适时调整我园的目标、计划及管理方法。版权所有
2、各项活动后的反馈。在每次活动开展后,如“六一”、“元旦”、“开放日”结束后,我们都请每一位家长提出意见和建议,教师整理、汇总家长的反馈信息,及时了解家长的心声,不断改进自己的工作,和家长携手教育好孩子。
3、建立“家长信箱”。我园在门口设立了“家长信箱”,请家长随时向我们反馈情况、意见及建议,并定期开箱,汇总信息,及时改进工作。
文章编号:1005-913X(2015)07-0267-01
Abstract: In Colleges and universities, teaching supervision is an important part of teaching quality guarantee system, also the basic teaching management system of the realization of self management, self discipline and improving. Innovation of teaching supervision work mode can effectively improve the undergraduate teaching level and quality of talents. It Includes specifying the job functions, to strengthen the construction of teaching supervision team, to innovate the teaching supervision mode.
Key words: Teaching supervision; Innovation; Practice
多年来,教学督导以业务专长和教学的权威性,在提高本科教学质量工作中发挥了不可替代的作用,督导密切结合不同时期经济社会发展对人才需求的教育教学特点,并不断更新教育教学理念,创新教学督导工作模式,为保障学校的教育教学质量和人才培养质量做出了卓越的贡献。
一、明确工作职能
明确工作职能,是开展教学督导工作的首要前提。总体来说,教学督导工作是对教学过程、教学质量、教学管理和教学秩序进行经常性、全面化的检查、督导、指导和评价,对教学信息进行收集、调查、研究和反馈,并为教学改革发展提供咨询意见和建议。具体来说,教学督导具有如下职能:一是业务监督职能,监督教师的上课情况、监督学生的学习情况和监督各院部的管理情况等,督导能及时掌握情况、发现问题、研究问题、反映情况和宣传政策;二是业务指导职能,督导通过听课能够指导青年教师教学水平提高,通过评课,督导能够帮助教师发现其教学中的问题,从而克服并改正,督导通过深入课堂听课,不仅对教师授课提出问题,同时还给出相应建议,发挥“导”的作用;三是为学校教学决策提供依据的职能,教学督导通过听课记录、检查报告、反馈会议、专题调研等多种形式,收集师生对学校教学及教学管理的意见和建议,及时发掘一线教师的先进事迹与典型做法,并定期提交总结给主管校长和校教学管理部门,为学校制定提高教学质量的制度和措施提供依据。
二、加强教学督导队伍建设
(一)重视督导组织建设
教学督导来自不同学科专业领域,具备如下品质和能力:学术造诣深、有丰富的教学经验,能对教师教学工作的方方面面给予有效指导和建议;具有较强的教学管理能力,经常与教师进行富有成效的沟通和交流;创新实干、爱岗敬业,不断探索督学工作模式新思路;具有较强的责任心和使命感,扎扎实实做好本职工作,以切实提高教师教学能力为己任;看问题直达本质、高瞻远瞩,为学校决策提供咨询提出建议。学校同时还应做好组织更新工作,积极选拔具有上述品质和能力的优秀人才补充到督导队伍中来,增强整个队伍的生机和活力。
(二)实行督导工作(学习)例会制
督导应注重自身素质建设,坚持督导工作(学习)例会制,关注国内外教育教学改革动态,积极开展业务学习活动,提升理论研究水平。定期召开例会,例如学期初召开本学期重点工作进程会;学期末召开工作交流及“建言献策”会;平时,每周召开一次督导工作(学习)例会,组织督导集中学习教育法律法规和教育督导理论,或者是召集相关职能部门参与会议,对检查中存在的问题进行限期整改,并对整改落实情况做进一步的跟踪。此外,督导办公室还应组织高校间调研活动,与省内及省外兄弟院校保持密切联系,进行工作交流,不断创新督导工作方式方法,完善工作内涵,提高工作水平。
(三)增强督导责任感和使命感
在实际工作中要与教师、学生以及学校各方面的管理人员交往和接触,日常工作琐细而复杂,并且很难产生立竿见影的效果。因此,督导应具有以下三个方面的责任感和使命感:一是学而不厌、诲人不倦的精神,不断学习、深入研究目前教育教学存在的问题和发展趋势;二是具有较强的事业心,潜心深入研究业务,不断提高服务意识;三是具有奉献精神,怀爱教、忧教与忧学之心,具有宽容和大度的胸怀。
三、创新教学督导工作模式
督导工作理念从强调“以督为主”逐步转为“以督促导、以导为主、督导并重”,在督导工作过程中,实现以“督”为手段,以“导”为目的,遵循“督要严格,评要中肯,导要得法,帮要诚恳”的原则进行督学工作。
督导工作模式是从重视单一教学环节到教学全过程的“全程覆盖、重点深入、有效反馈”的循环过程,校级督导根据自己所在学科的相近性,分组深入到所负责的学院,进行如下检查:一是教学档案检查,校级督导每学期期初对各个学院授课教师的教学档案进行检查,具体包括授课计划、教学大纲、教案、讲稿和教材等,依据相关文件对学校各专业教师下学期授课使用的教材进行审定;二是课堂教学及实验课教学检查,督导深入到各学院的课堂,开展听评课活动,重点检查授课教师的教学方法、教学内容以及教学手段的利用情况、学生听课效果和出勤率等,督导听课后与授课教师进行交流,给出自己观点,同时对授课教师提出的问题积极努力给出答复,督导可以和单一授课教师进行反馈,也可以和教师集体进行反馈,督导制定《课堂教学的基本规范》,形成课堂教学的基本要求,并不断完善;三是实践教学环节检查,督导首先对各学院本科专业毕业设计(论文)答辩环节进行了检查,具体包括答辩委员会的组成是否符合学校的规定,是否张贴答辩通告(包括答辩委员会人员安排、答辩时间与地点安排),答辩环节是否规范,毕业设计(论文)题目是否符合专业培养目标,指导教师和答辩教师的作用发挥如何等,每年还应遵照学校相关规定分别深入到各学院对应届本科专业毕业设计(论文)论文进行了评估;四是与青年教师进行座谈交流,督导集体在全校范围内和每组督导在各自分管的学院里就人才培养、教学管理、教学改革等话题与青年教师进行交流,举行“青年教师如何组织好课堂教学”座谈会,与各学院的青年教师针对如何组织好课堂教学进行座谈,解答青年教师在课堂教学过程中存在的困惑和疑问;五是观摩各学院教师的授课竞赛等,通过观摩授课竞赛对每位教师在教学过程中存在的个性问题逐一给出建议并进行详细的点评与示范。
一所学校,应该如何建设一支“学高”“行正”的教师队伍?我们主要采取以下三种策略:
一是强化学习,提高认识。每学期伊始,我们组织教师学习《教育法》《义务教育法》《教师法》《未成年人保护法》《公民道德建设实施纲要》《中小学教师职业道德规范》等教育政策法规,并针对师德师风的内容进行测验,试卷存入个人业务学习档案。通过开展一系列师德师风活动,如,检测、演讲、征文等,提高自己的思想素质,做好学生的榜样和表率。
二是榜样效应,自觉成长。积极引领教师在专业化道路上自觉成长。我们认为,加强师德师风教育,要与教师的专业化成长结合起来。而良好师德正是教师专业化成长的“基石”。为了促进教师尤其是年轻教师的成长,官田学校自2007年以来,十分重视教师职业的生涯规划,帮助教师确立与教师职业个性相匹配的生活方式。正确处理好物质生活与精神生活的关系。坚持每周以训代会的校本培训活动,每年开展“师徒结对”活动。通过“师徒结对”迅速成长的曾巧燕、黄雪冰两位教师,一位成为宝安教坛新秀,一位成为街道教坛新秀,她们的敬业精神和对学生无私的关爱,受到了同事们的称赞以及广大学生、家长的好评。
近年来,笔者所在的学校提出了并鼓励教师争做名师和“明师”的目标,并在校内开展了两项评选活动——评选“年度人物”和“首席教师”。如今年初评选出的2011年年度人物中,有呕心沥血、用爱心呵护学生的朱凌飞老师,有不辱使命、为大运会做出突出贡献的青年志愿者唐黎立和武瑞卓老师,有辛勤耕耘、抱病坚守三尺讲台的王继伟老师,还有悉心指导、帮助青年教师迅速成长的张金川老师。这些年度人物,是官田学校教师群体敬业的代表、模范,得到广大教师的高度认可,事迹感人。年初评选出的第二届首席教师有:刘桂芳、陆慧英、肖大栋、陈鲜玉、张金川、王继伟、朱燕华、杨丰秋,无论教育教学还是教科研方面,他们都起到良好的表率作用。他们的事迹成为学校校园文化的一道亮丽的风景。
三是民主监督,建章立制。建立师德师风多元化、常规化的监督、评价与奖惩三结合制度,确保学校健康发展。这些年来,官田学校逐渐实现了“一票否决”和十个层面的监控制度。“一票否决”制度,就是将师德师风表现作为教师年度考核、职务聘任、外出进修和评优奖励等的重要依据。对有违反师德行为规范的,在各级名师、名班主任评选及各类表彰奖励中实行“一票否决”。在此基础上,我们逐渐建立了师德师风监督十渠道。学校从管理的十个方面开辟信息采集渠道,确保政通人和。
1.学生、家长问卷调查监督。每学期期中和期末,我们都会分别组织一次面向所有学生家长的调查问卷,问卷内容包括班主任、任课教师的师德师风的各个方面。
2.家长、社会监督。家长委员会成员、家长义工等巡查监督制度。
3.学生座谈会。不定期、随机抽取学生座谈,直接了解教师师德师风方面的情况。
4.开设校长邮箱、信箱等。每学期期初,学校都会在《致家长的一封信》中提出:您对学校教师教育教学中的问题有何建议,可随时登陆官田学校网站,将意见、建议发至网站上的“校长邮箱”,也可将意见、建议直接发至校长个人邮箱,还可将纸质的意见、建议稿投入校长信箱(设在学校小学部教学楼三楼)。关于邮箱、信箱中的家长建议,校长每日必看,随时接受家长投诉。
5.行政接待与家访。学期初,党支部委员设立咨询摊位,方便家长和社会人士了解和反映学校情况,同时学校经常性地组织学校行政进行家访,对于其中收到的有关教师师德师风方面的问题,及时进行反馈、处理。
6.全体教师相互监督。对照《教师廉洁从教承诺书》《行政干部廉洁承诺书》内容,定期开展教师自查、自评,教师互评,干部审定的考评制度。
7.增强学生自我保护的意识,一旦发现有侵犯自身利益的威胁,知道如何举报、投诉,及时反馈到校长室。
8.积极开设健康教育课,开展心理健康咨询活动。学校安排专职教师负责,开设“知心姐姐”信箱,在校园网开通专题网页,与家长、学生、教师互动。
9.规范内部管理,防止管理漏洞。如,制定了关于教学辅导材料的征订与管理办法,设计了申请与操作流程图。又如,加强对全体教师员工学习、会议、培训及各种活动的检查和考勤。
10.管理监控,实行行政干部每周一报制度。学校规模大,管理“战线”长,各学科、年段将一周工作汇总到办公室,反馈基层的工作动态,发现好人好事及存在的各种问题。以此推进学校提出的三个管理标准:高标准,严要求,反应快。
论文摘要:高校学生教学信息员制度是高校教学质量管理监控体系的重要组成部分,对高校教育教学质量的不断提高有促进作用。结合黄河水利职业技术学院学生教学信息员工作的实际,论述了学生教学信息员制度的作用及存在的问题,并提出了完善学生教学信息员制度的对策。
0引言
2O世纪90年代初以来,我国许多高校相继建立了学生教学信息员(以下简称信息员)制度。信息员制度是指学校及时、便捷地从学生那里了解学生对学校教学工作和对学生自己学习情况等方面的意见和建议,从而密切师生联系、增强师生交流,以提高教学质量、改进教学管理的一项制度。我院于2002年建立了学生教学信息员制度。
信息员队伍是为学院教学工作提供信息的组织,主要从事教学第一线信息(包括教学改革、课堂教学、专业设置教风建设、学风建设等)的收集、反馈,为学院的教学工作提供有价值的意见和建议。信息员活跃在教学第一线,随时反馈教学和与教学相关的各方面信息,使各部门领导能及时准确地掌握本部门的教学和管理状况,对改进教学工作、提高管理水平发挥了重要作用,但在该项制度的实施过程中也存在着一些问题。为了解决这些问题,充分发挥信息员制度在教学质量监控中的作用,本文试结合有关实践,对高校学生教学信息员制度问题进行探讨。
1信息员制度的作用
信息员制度是高校教学质量监控体系的重要组成部分,对提高教学质量起着不可忽视的重要作用。
1.1促进管理水平的提高
实行信息员制度,可以促进教学管理水平的提高。学生是教学的受众,对学校的教学管理有敏锐的观察力和自己独到的见解,发挥信息员参与管理的主体作用,可以使教学管理者准确、快速地获取教学管理方面的意见和建议,促进教学管理水平的提高。例如,教学主管部门由于工作任务繁重不可能经常深入第一线了解教学状况,平时难以监控教师的授课进度、讲课水平、调停课及迟到、提前下课等方面的情况,而通过信息员的信息反馈,就能随时掌握教学一线情况提高管理效率。
1.2促进良好教风的形成
实行信息员制度,有利于形成良好的教风,促使教师提高教学水平。与教学同步,信息员采集教学第一线的教学信息,对本班授课教师的教学态度、教学方法、教学内容、教学效果等方面做出客观的评价,并及时反馈给教学管理部门或授课教师所在的系(部),据此,教学管理部门和系(部)领导可以及时掌握教师的真实教学状况,并做相应的处理。如:对反映较好的教师给予肯定;对反映“水平有待提高”的教师,再由督导组成员听课确认;对确实有问题的教师,可与其单独交流,并及时帮助其提高教学水平。同时,每位教师都可以随时了解自己的讲课效果和存在的问题,以便及时改进,不断提高自己的教学水平。可以说,在形成良好教风方面,信息员制度发挥了一定的鞭策作用,促使学生反映较好的教师做得更好,“水平有待提高”的教师不断改进,从而在全校形成你追我赶的气氛,有利于良好教风的形成。
1.3促进优良学风的形成
实行信息员制度,还可以及时、准确地了解学生的学习状况,促进优良学风的形成。信息员是学生,而学生作为学习的主体,对自身的学习状况十分了解,最具发言权,能准确了解和掌握学风状况,随时将不良学风反馈到教学管理部门,使得教学管理部门有根有据进行合理管理和正确引导,提高学生学习的积极性和自觉性,促进优良学风的形成。
2信息员的管理体制
2.1信息员队伍的机构设置
我院学生信息员队伍的领导机构是学生教学信息站。我院学生教学信息站主任由教务处副处长担任,下设两名副主任,由院学习部负责人担任。学院教学信息站秘书处设在教务处教学质量管理科。
学生信息员队伍由信息站站长和信息员组成。在学院信息站之下,每个系(部)均设二级信息站,各有1名信息站站长,由系学习部负责人担任。每个班级设有1名信息员,由学习委员或其他班干部担任。我院信息员的机构设置情况如图1所示。
2.2信息员的条件
(1)必须具有较高的政治觉悟、较强的责任心、良好的思想素质和道德修养。(2)学习目的明确,学习态度端正,刻苦努力、勤奋好学、成绩优秀,并具有参与教学管理的能力和积极性。(3)有较好的组织管理能力和文字表达能力,能对学生反馈的信息去粗存精、去伪存真,并在同学中有一定的群众基础。(4)有奉献精神和尽职尽责的态度,能自愿牺牲一些课余时间,从事相关信息的收集和整理工作。
2.3信息员的聘任
学生教学信息员的聘任工作由教务处会同学生处及各系(部)进行,最后由教务处统一考核确定,并颁发“黄河水利职业技术学院教学信息员”聘任证书。由于每年都有一批学生信息员要毕业离校,所以信息员实行一年一聘制,可以连聘,学生毕业时自动解聘。
2.4信息员的职责
信息员的主要职责是收集全班学生对学院教学、管理等方面的意见,定期填写《教学信息反馈意见表》,每两周向本系(部)的信息站站长提交一次;系(部)信息站站长整理汇总后,.1:报教务处教学质量管理科。如有急需解决的问题各班教学信息员可以随时分别向教务处和所在系部(部)反映。教学质量管理科由专人负责整理、统计和分析《教学信息反馈意见表》,及时反馈给有关领导、部门或教师。我院信息员教学信息收集、反馈与调控的流程如图2所示。
3 学生教学信息员制度存在的问题
总的来说,信息员制度有利于高校的教风和学风建设提高了教学管理水平,改善了学习风气,达到了学校和学生“双赢”的效果。但在信息员制度实施过程中也遇到如下一些问题。
3.1教学管理者、教师和信息员顾虑太多
教学管理苦担心部分信息员提供的教学信息不真实以个人意见代替整体意见,或带有个人情绪,结果导致教学管理者以偏概全,否定信息员提供教学信息的真实性。部分教师担心学生不懂教学方法和理论,不了解教学过程,对自己的评价仪凭主观意见而不科学,不能接受学生监督教师这一事实,对信息员心存芥蒂。部分信息员担心教师不能正确对待他们所提出的教学意见,使他们的学习成绩受影响,因而不敢大胆工作,不去反映教师教学中实际存在的问题。
3.2信息员素质有待提高
信息员都是利用课余时间工作的,信息员队伍采用自愿参加、松散管理的模式,这就造成信息员的素质参差不齐,整体水平不高。例如,部分信息员不能深入到同学之中,广泛收集不同层面学生的意见或建议,认识问题、分析问题、解决问题的能力和语言表达能力不强,不能把握关键信息,致使许多有价值的细节信息缺失。少数信息员工作态度不认真,没有到同学中深入了解教学情况,应付这项工作,反馈信息三言两语,反馈信息的质量较差。部分信息员写作能力和基本调研能力不过关,对教学信息的报道的不够全面、深刻,给编辑工作带来了很大的麻烦,影响了工作效率。
4完善学生教学信息员制度的对策
4.1加大宣传力度。提高教学管理者、教币和信息员的认识
教学管理者要重视从信息员这条渠道获取的教学信息,对教学信息进行分析、辨别,不能囚个别学生的不实信息而全盘否定其他学生信息的真实性,也不能对信息不做全面分析而作决策。
由于误解,一些教师对学生教学信息员抱有戒心或存在对抗情绪,甚至把信息员看成监视者或是“教学特务”。应通过宣传,提高教师对信息员制度的认识,消除部分教师对信息员制度的误解和抵制情绪,使教师真正放下心理包袱,与信息员建立起一种新型的合作关系,对信息员反馈的意见能做到有则改之、无则加勉,既不抵触、又不盲从。
信息员也应认识到自己既不是监视教师教学活动的“秘密特务”,也不是学生任意发泄对学院、教师和教学管理者不满的工具,更不是对教学纪律要求严格、教学管理规范、成绩评定严格的教师和教学管理者进行打击报复的工具。信息员要从提高教学质量的大局出发,准确、客观、公正地提供教学信息。
4.2不断提高信息员的素质
(1)改变信息员的聘用方式。学生干部担任信息员,责任心强,有较高的素质,又有一定的代表性,工作比较容易开展。但是,信息员限定在学生干部中选拔,在一定程度上又把希望参与学校教学管理的其他学生排除在了门外,无法满足这部分学生参与学校教学管理的热情。因此,应改变信息员的聘用方式,采取自愿报名方式。报名时由学牛本人提交书面申请和个人简历,经系部审核、同意后,由教务处统一组织面试,通过后方可正式聘用。从而把那些热心为学校和同学们服务、具有一定工作能力的同学凝聚在一起,为更好地开展教学管理工作提供源源不断的生力军,同时又给学生干部之外的同学创造一个锻炼和展示自己能力的平台。
(2)举行隆重的聘任仪式。聘任仪式并不是单纯的形式问题,它可以激发信息员的工作责任心和荣誉感。随着新老学生的不断交替,每一届新的信息员加入时,都应举行隆重而热烈的聘任仪式。在聘任仪式上,由校长或主管教学的副校长亲自为信息员颁发聘书,并对他们今后的工作提出希望和要求。通过这种仪式,强化信息员的责任意识,端正其工作态度。
(3)加强对信息员的培训。应每学期组织2~3次信息员培训工作。在培训中,为信息员发放相关的学习资料,让有经验的老信息员传授工作经验、介绍典型事例,并为新信息员提供一个问题解答场所,从而为信息员工作提供理论和实践指导,不断增强信息员的工作能力。
4.3对教学信息进行实地调查
教学管理者要对学生反馈的教学信息进行实地调查,以免被不负责任的信息员所误导,保证教学信息的真实性。在信息员队伍中,不排除有个别信息员不征求广大同学的意见、以个人意见代替整体意见,或用信息员这个渠道发泄“私愤”的情况。所以对教学信息必须进行实地调查,以免挫伤教师工作的积极性。一旦发现教学信息不真实,应马上取消信息员资格,并给以相应处罚。
4.4改进信息员的激励机制
对信息员的奖励包括精神奖励和物质奖励两种,以精神鼓励为主,以物质奖励为辅。在每学期的评优评先活动或评选奖学金时,信息员应优先考虑。同时,教务处应根据信息员反馈教学信息的数量、质量、出席会议以及工作表现等情况,每年对信息站和信息员进行一次考核,按照一定的比例评选出“优秀学生教学信息站站长”和“优秀学生教学信息员”,召开表彰大会。通过开会表彰,学校宣传栏、学校网页报道等多种渠道树立典型,激发学生参与信息员队伍的热情。
在精神奖励的基础上,每年应当给“优秀学生教学信息站站长”和“优秀学生教学信息员”以适当的物质奖励。奖励可分一、二、三等奖,一等奖比例在10%左右,奖励300元;二等奖比例在20%左右,奖励200元;三等奖比例在30%左右,奖励100元。
与此同时,对工作不认真、不负责任的学生教学信息员,则应予以解聘,对违反有关规定或弄虚作假者,除予以解聘外,还应给予一定处分。