软件测试年中总结精选(九篇)

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第1篇：软件测试年中总结范文

【关键词】软件测试 教学改革 软件测试工程师

【基金项目】2015年中央高校基本科研业务费专项资金项目“C程序代码级内存缺陷的充分性检测技术研究”（15CX02050A）。

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）09-0229-01

一、引言

随着软件产业的迅猛发展，软件的复杂性也日益增加，导致对软件的质量提出了更高的要求，这也使得软件测试工程师成为每个软件企业都不可或缺的技术人才。“软件测试”就是一门培养软件测试工程师的专业课[1]，本课程较为系统的介绍了软件测试的基本理论、测试方法、测试过程以及常用测试工具等内容。本课程知识的掌握将为学生系统的掌握软件工程知识体系以及毕业后从事软件测试、软件开发等职位打下良好的基础。

如何扎实有效的培养软件工程学生在软件测试领域既具有理论基础、又具有工程实战能力，目前许多软件工程专业教育者进行了积极的探索 [2-4]。我校软件工程专业已入选山东省卓越工程师培养计划[5]，为了执行国家对软件工程专业卓越工程师培养的精神，融合学校的“三三三”培养体系[6]的顶层设计，以贯彻培养理论扎实、具备工程实践能力、创新能力强、适应经济社会发展需要的高质量软件工程师为目标，我们也在软件测试课程的培养方案、课程结构、教学方法和考评体系等方面进行了一系列的改革和探索[7，8]。其中最为重要的改革是借鉴CDIO（Conceive-Design-Implement-Operate）工程教育理念，落实了“基于项目的教学”方法，增开了大量的课程设计和综合实践环节，在理论教学的同时注重了工程实践能力得培养。

二、“软件测试”教学面临的问题

“软件测试”课程的已有的教学改革改善了教学效果，但是由于传统的教学方法依然影响着教学，所以目前的软件测试课程教学过程中依然面临一系列问题。

（一）教学内容抽象，学生学习兴趣不高

软件测试是软件工程知识体系的九个知识域中理论性最强的一个知识域，必然造成软件测试教材与教学内容较抽象。目前，软件测试课程教学中普遍存在着理论教学偏重的特点，扎实的理论素养是卓越工程师的必备基础，但是即便对于软件工程专业的本科学生，也欠缺软件项目的实际开发经验，所以课程内容的抽象性增加了学生对课程内容的理解难度。为促进学生对理论知识的理解与应用，必须结合软件测试的课程特点，将抽象的内容分化到软件测试过程的不同阶段中，并采用相应的测试工具体现测试的方法，再应用于教学案例，才能促进学生对抽象的测试理论知识的理解与应用。

（二）教学内容碎片化，学生没有完善的测试知识体系

按照软件开发过程的要求，软件测试是贯穿于整个开发过程的一项活动。而在教学中，软件测试的理论出现了割裂，各知识点呈现碎片化，理论内容与实际的软件测试流程不同步。将不同的测试理论与方法进行了分割，这样利于教材内容的安排以及教学内容的组织，但这也必然造成教学内容碎片化，学生形成不了一个统一的测试理论框架，难以把握所学的理论与方法在软件开发与测试的过程中如何应用。为促进教学效果，有必要基于软件测试过程，定位软件测试的介入点，在不同的介入点进行理论知识的分配，形成一个以软件测试过程为主线、各理论知识在介入点进行分配的鱼骨图式的软件测试理论知识体系。

（三）轻视测试工具应用，培养的学生与企业需求难以衔接

因为软件测试方法众多，这也造成有大量可选的软件测试工具。虽然工具的培训是培养卓越工程师的一个必备环节，然而卓越工程师的培养毕竟不等同于职业教育，不能只是简单的掌握一个测试工具，而应该了解测试工具所体现的测试理论、所适用的测试阶段以及所应用的场景。在进行测试工具培训锻炼的同时，必须结合所讲授的测试理论，以及该工具适用的测试过程与测试场景。为了全面的掌握各种具有代表性的测试工具，需要搭建一个测试工具箱。

（四）教学案例简单，学生没有完整的测试思路

因为理论知识碎片化的讲授，也造成目前教学中只能采用简单的案例，简单的案例虽然有助于学生对具体测试方法的理解，但是难以融会贯通的掌握对一个完整项目的测试。为此，需要基于鱼骨图的软件测试理论知识体系，精心设计能够贯穿整个测试流程的案例，并有必要设计不同类型的案例，形成一个分层次、分类别的测试案例库，以保证对各种测试方法的掌握。

（五）学生对软件测试存在认识偏差，缺乏从事软件测试职业的意愿

目前国内软件行业依然蔓延着“重开发、轻测试”的观点，这种观点也延伸到软件工程专业的教学中，导致部分学生对软件测试这个职业存在认识偏差。这就要求软件测试课程需要从原来偏重理论讲解、学生欠缺软件测试训练的教学中摆脱出来，应该与软件测试工程师要求的能力培养集合起来，注重理论培养的同时，加强与软件测试职业的衔接，增设对软件测试工具的训练，加大基于案例与项目的实战训练，通过工程能力的培养以加深学生对软件测试的正确认识。

三、总结

为了执行我校软件工程专业的卓越工程师培养计划，解决“软件测试”教学中存在的上述问题，我们计划在已有的教学改革基础上，提出“方法为基、过程引导、工具跟进、案例贯穿”的“方法-过程-工具-案例”四位一体的教学方法，以解决目前“软件测试”课程中存在的诸多问题。

本文分析了“软件测试”这门课程随着卓越工程师培养、研究型教学的要求下在理论培养与工程能力训练等方面逐渐显露出的各种亟待解决问题，只有充分认识到这些问题，才有可能针对问题进行教学改革，进而培养理论与功能能力具备的软件测试人才。

参考文献：

[1]吴春雷， 刚旭， 张俊三. 基于“卓越计划”的软件测试类课程改革[J]. 计算机教育， 2014，11：88-91.

[2]李月龙. 高校软件测试课程教学改革研究[J]. 计算机教育， 2014，7：16-18.

[3]邓松. 递进式软件测试创新人才培养模式研究[J]. 计算机教育， 2014，7：5-7.

[4]周雪妍， 林泽鸿， 罗秋滨， 路雯靖， 刘玉利. 软件测试技术四面体培养模式的探索与研究[J]. 教学研究， 2013，5：56-58.

[5]张国平等. 软件工程卓越培养计划的研究与设计[C].软件工程2011年会，2011，10.

[6]刘华东. 构建“三三三”培养体系 推进本科教育迈向更高目标[J]. 中国高等教育， 2012，18：34-36.

[7]吴春雷. 面向应用型软件人才教学模式的探索与实践[J].中国成人教育， 2014.04：124-126.

[8]张国平，吴春雷. 软件工程专业核心课程案例化教材的规划与设计[J].高等理科教育，2013.10：85-87.

第2篇：软件测试年中总结范文

坐在车厢顶上俯视下面，卢汝文想起了1977年自己第一次坐火车从香港到北京的日子―也是拥挤不堪的车厢，也是漫漫长途，也是对人生和国家命运的思考……中间隔着的则是整整三十年的光阴。

二十年软件路

1986年，当时在惠普香港做销售经理的卢汝文听说中国惠普有一个职位开拓中国市场，虽然薪水比香港低很多，但他毫不犹豫地申请了这个职位。从那时只身离开香港，到如今掌管CA大中国区事务，卢汝文已经在国内的IT界打拼了二十多年，先后在DEC、Informix、SGI、Siebel、Mercury任职，从事的领域从数据库到可视化，从CRM到测试管理，十多年来都始终没离开软件圈子。

上世纪90年代中期，正是开放系统大放光彩的年代。1994年，已经在中国惠普、DEC(中国)公司磨练十年的卢汝文走马上任著名开源数据库―Informix中国公司总经理。仅仅两年的时间，Informix中国业务上了一个新台阶，不仅营业收入有10倍增长,上升为中国市场上第二大数据库管理系统供应商,而且建立了比较完善的销售商服务网络,为未来业务的持续稳定发展奠定了坚实的基础。

也是在Informix中国的两年中，卢汝文带出了一支精明强干的队伍，刘博、王焰等日后在中国IT界响当当的人物都出自其麾下。

2000年，卢汝文加入了当时全球最大的CRM软件提供商Siebel，任大中国区总经理。要将“客户管理”这个从没听说过的概念介绍给国内用户并让他们接受，卢汝文很是下了一番功夫，而其客户因为软件实施效果良好而获得了Siebel总部的嘉奖。

更大的考验来自2003年起就任Mercury公司大中华区董事总经理的经历。Mercury是一个专注测试领域的软件提供商，专业性很强，产品范围非常窄。依靠紧密联系渠道合作伙伴，深挖金融、电信等重点行业，卢汝文在如此小的领域又将Mercury大中国区的营业收入翻了10倍，同时积极倡导了应用软件质量的重要性。

更大的舞台

2007年初，卢汝文选择印度之行的目的有两个，“都是做软件的，我想看看印度的软件怎么搞得那么红火，另一方面其实希望能寻找到佛教哲学的底蕴。”班加罗尔红红火火的软件园看到了，但后一个目标却没有达到―佛教教人凡事要“放下”，但加入CA这家全球第四大软件公司，卢汝文的面前出现了比以往都更广阔的舞台，这个时候又怎能放下？

作为世界上第四大软件公司，CA在IT管理软件领域以产品线长而著称，涉足安全、存储、IT系统管理、IT服务四大领域，产品近千个，年收入近38亿美元。为了巩固和完善这条超长的战线，在过去两年的时间里，CA公司围绕系统和网络管理、安全管理、存储管理和业务服务优化等几个战略重点，实施了多达数十次的并购，一项名为EITM(Enterprise IT Management，企业IT管理)的计划成为这一系列整合和收购的指导方向。

CA的首席执行官John Swainson称，之所以要进行该计划整合和简化IT管理是因为“用户的这些需求包括以一种更简化、更有效的方式来管理其由众多集成的模块化产品所构建的IT基础架构。”

过去两年中，CA围绕ETIM技术蓝图进行的一系列收购，似乎正在增强在CA管理方面的实力。Wily Technology公司是应用管理解决方案提供商，其技术每天在监测数以几十亿美元计的网上交易；Clarity公司帮助IT经理查看自己的投资组合，增强了CA久负盛名的Unicenter产品线；iLumin和MDY公司则是为电子邮件和刻录管理提供备份和发现功能……

如今，走过整整两年变革期的CA公司，已经逐渐积聚了领导市场的能力，正处于最佳状态。CA预计，2007年CA全球的增长率为一位数，而在发展最快的亚太及日本地区的增长能达到两位数以上。

搭建了良好的产品架构，下一步的重点就是如何销售给客户，以及如何让客户用好。在卢汝文看来，CA原有的五大系统集成商以及“十八罗汉”渠道策略，已经在大中国区搭建了良好的基础平台。对具有丰富大型软件经验的卢汝文来说，从软件功能落实到客户的实际应用，中间一定需要合作伙伴的共同协作。

“前端要有优秀的解决方案，关键是要锁定行业。”卢汝文认为，大型软件一定要以行业进行纵向划分，是否能用“行业语言”与客户进行对话往往是项目成败的关键。之所以如此紧密地“盯住”行业，卢汝文想法很简单――更加专业。在过去的实践中，他深谙在中国做软件生意，必须紧密团结合作伙伴，并依靠商及集成商组成的渠道经营模式。

上任伊始，卢汝文便将CA中国的销售团队划分为金融保险、电信、大企业/政府等几大重点行业，并要求与之对应的系统集成商也专注于某一行业。“比如神州数码这样的大集成商，可能和我们的每一个重点行业都有合作，那么我们就建议由专门的团队来跟踪一个特定行业。”

两个心愿

让CA中国引以为自豪的中国技术中心（China Technology Center，简称CTC）成立于2000年。在CA全球研发策略的部署及历任总裁的关照下，CTC的规模迅速扩大，从最初的30个人，成长到今天的200多人；从只能做本地化，到今天进行大量CA存储软件测试、技术支持和研发。

作为CA在德国、印度和以色列等国之外建立的又一大型技术中心，CTC是目前中国为数不多的既进行产品本地化又参与全球研发的大型研发中心之一。

“技术中心不仅局限于本地服务，还要有核心技术。”卢汝文认为，要解决国外软件在中国水土不服的问题，一方面解决方案要国际化，另一方面实施更要本地化，而中国企业的蓬勃发展，正在让这两者之间的距离越来越近。“在我们的设想中，科研中心的作用是双向的，将来中国企业的最佳实践一定会‘反哺’全球。比如中国移动，一个省级运营商的规模已经超过了欧洲的某个国家，这种应用中总结的经验对其他国家有很高价值。”

第3篇：软件测试年中总结范文

一、培训工作情况

XX年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类：

1、员工必修类： 企业文化培训、职业道德规范、管理制度；

2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3；

3、新员工岗前培训

二、培训费用

XX年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

（一）取得的成绩：

1、XX年度的培训工作与XX年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在XX年公司通过iso9002：XX标准认证和cmm认证的基础上，引入iso10025、gb/t19035-XX和mqms体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。

（二）存在的问题和不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要XX年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施

（一）有利条件

1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。

（二）具体措施

1、 作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。

第4篇：软件测试年中总结范文

关键词:软件工程;国外模式;能力导向;人才培养

中图分类号:G642文献标识码:B

1引言

截至2008年底,中国软件产业规模达到7000亿元,并继续保持20%以上的增长势头。当一个产业面对蓬勃发展的市场的环境的时候,如果没有足够人才资源,就不会有产业的繁荣。尽管我国有世界上最大的教育资源,但困扰中国软件自主创新的主要就是人才瓶颈的问题。由于人才总量缺乏,中国软件行业从业人员流动性极大,中小企业新招来的员工工作一年后,就可能会被一些大公司挖走,这也成为中小企业难以做大的重要原因之一。目前许多软件企业的投资要围绕着人才来建立,因为获得足够的合格的人才已经变成了一个困难的事情。与此形成鲜明对比的是,每年都有大量的毕业生难以找到合适的工作,因为多数企业都要求新招聘的员工要有两年以上的工作经验。这说明我们培养的毕业生与企业的要求还有较大的差距。此外,经济全球化也对人才培养标准提出了国际化的新要求。跨国公司进入我国需要大量具备国际化特点的本土人才,我国的企业走出国门同样也需要很多国际化的人才,国内人才市场已经成为国际人才市场的一部分。因此人才培养必须符合国际化的标准。

我国也有许多产业界和教育界人士从不同的角度、不同的层次对工程教育进行了广泛深入的研究和探索,他们从工程人才的培养目标、课程改革,综合素质,综合实践能力,创新能力和团队精神等等方面进行了研究和探索。这些研究表明,现代工程呈现出科学性、社会性、实践性、创新性、复杂性等特征,这就要求当前高等工程教育培养的工程师不仅要有扎实的专业知识和技能,而且要有高尚的道德品质,要有一定的政治、经济、法律、人文、环境、管理等知识,以及与之相应的素养与技能。

本文结合浙江科技学院在软件工程专业培养计划和课程教学层面的改革探索对此进入研究。

2浙江科技学院中外合作项目介绍

浙江科技学院是教育部确定的中德合作培养高等应用型人才的试点院校。1990年,中德两国政府正式换文,开始两国政府级合作建设我校的项目。参照德国应用科学大学的教学模式,进行了一系列的教学改革,引进两个实践学期,与企业建立密切的合作关系,形成并逐步完善了高等应用型本科人才的培养模式;引入了注重创新实践能力培养的“项目教学”方式;开展模块式教学, 为开设共同的国际化专业奠定基础。引进实践型教学模式,以此促进应用型、适应地方需求的高等教育体制的建立。

2003年12月,浙江科技学院与澳大利亚南昆士兰大学(University of Southern Queensland)合作举办计算机科学与技术专业本科教育合作项目获得国务院学位办批准。5年来,我校与南昆士兰大学就人才培养、教学改革等方面进行了广泛而卓有成效的合作,取得了显著的办学成效。

3能力导向的软件工程人才培养方案

近年来,作为主要的二级学院信息学院认真研究总结了与德国FH和澳大利亚合作办学的经验,认识到如今的工程师除了要牢牢掌握专业相关的知识和能力外,还必须具备终身学习的能力、良好的交流能力、团队合作能力,必须具备对本专业、本行业乃至社会、历史、文化、环境等方面的系统性的理解能力,然而在我们传统的专业培养理念中,并没有明确地、完整地涵盖这些能力的培养。因此,在我们探索新的培养理念、培养模式时,要把学生的知识结构、专业能力同他们的终身学习能力、交流合作能力、大工程观念一同考虑,让他们有机地体现在整个培养计划中。因此我们以能力为导向,提出了“优化基础,强化能力”的培养计划和课程教学的改革目标,并全面修订的培养计划和课程大纲。由于不同的专业内涵不同,因此针对不同的专业应有不同的描述。针对软件工程专业方向,学院首先对学生需要培养的能力进行了研究,提出了下列要求(如表1所示):

以上的一些能力,在我们教学体系中常常被忽视,比如良好的职业道德和责任感,而这往往是至关重要的,因为当用户把系统交给软件工程师后,就相当于把职业生命的一部分交出来了。除了用户的工作可能严重依赖于软件系统外,用户许多重要的商业秘密和保密信息也依赖于系统。又比如人文素质,由于软件系统往往会涉及到文化、道德、宗教等方面冲突,因此软件工程师必须了解并理解用户这方面的要求。另外,交流沟通能力在工作中也常常起着重要的作用,因为软件工程师需要不断地与各类用户、管理人员、技术人员等进行交流,了解他们的需求,向他们陈述项目的情况。对软件工程师而言,终身学习能力显得尤其重要,因为软件产业相关的原理、技术、方法和工具等更新速度非常快。

在研究分析软件工程师所需能力的基础上,以能力培养为导向,参考澳大利亚办学模式,对人才方案进行了改革。从软件工程的系统性、整合性出发,优化基础课程、发展人文课程和跨学科相关课程。如增加《论语》等中国传统文化的课程,增加了“信息科学技术导论”等具有导引性的基础课程。为了使学生能获得更适合个人背景和兴趣的知识,在培养计划中不断引入多种选择,开设了多门选修课,选修课程的比例从15%提高到了30%,拓宽了专业课的知识面,而且尽可能拓宽课程基础内容, 以使学生形成灵活的思想和宽广的知识背景。

4能力导向的软件工程专业课程教学改革

4.1按课程群分组制定大纲,进行模块化教学

在教学大纲的编写方面,结合学科发展和学科自身的内在规律,改变以往各课程独立制定大纲的方式,代之以按课程群分组制定大纲,从而使得教学内容的总体布局、课程之间的衔接科学合理,同时避免出现知识盲点和教学内容的重复现象。课程教学分为课堂教学、辅导课和实践课三个模块进行,强调理论与实践相结合,模块之间衔接紧密。课堂教学模块主要介绍一个教学单元的主要内容以及重点、难点的讲解,类似我们的课堂教学;辅导课模块主要是针对上一次课堂教学的教学内容组织学生进行分组讨论,以基于问题的交互式方式为主,调动学生主动思考、积极参与;实践课模块就是实验课,根据实验任务书进行安排。

4.2大量采用案例教学法,并让学生以角色扮演的方式参与到实际案例中

参考澳大利亚南昆士兰大学的方式设置的,主要是以课程内案例分析设计为手段,每门核心课程每个知识点均有相关案例用于讲解分析,同时有二次案例设计大作业。强调知识的实际应用,启发学生积极思考,提高学生的课堂参与度和学习主动性。比如“系统分析与设计”课程围绕着软件开发生命周期(SDLC)的主线,把11章内容分为系统规划、系统需求分析、系统设计、系统实现和系统维护5大块,通过一个实际案例(美国某大学的Mountain Library System)贯穿始终,相应知识点配有其他案例作补充,围绕着课程主线,把知识点逐步渗透,实际的案例讨论和应用将理论与实际完全结合起来,既有逻辑性,也有趣味性。

“市场导论”课程让学生作为市场调查员来分析相应的调查内容,最终完成调查报告;“信息安全原理”要求学生以企业安全顾问的角色对企业的运行过程及网络架构进行诊断,找出问题并提出解决方案和整改措施,并模拟真实场景进行全英语答辩;“高级系统分析与设计”课程让学生站在系统分析员和设计员的角度对实际项目案例进行分析和设计,在分析的过程中学习相应的理论知识,最终完成分析报告和设计报告。

4.3将教学与职业技能考试、各类竞赛相结合

借鉴澳方课程教学与职业技能考试相结合的经验“系统规划与管理”课程完全是按照国际信息技术服务ISO/IEC20000的标准开设的,要求学生通过这门课程的学习取得ITIL Foundations Certification证书。将“软件质量保证与测试”和“软件项目管理与案例分析”课程列入教学计划,要求学生在学完这两门课程后,取得“软件测试工程师”和“项目管理师”的职业证书。

为提高优秀学生科技创新能力设置了各类专业大赛、技术创业计划等,鼓励优秀的学生参与探索创新或创办公司。培养学生解决实际问题的能力、合作沟通能力,也加深了学生对专业的了解,提高了专业兴趣和学习动力。

4.4构建从基础到应用一体化的课程知识体系

引进的澳方课程“网络与分布式系统”涵盖了国内的“计算机网络”、“计算机网络组网技术”和“计算机网络配置和管理”等多门课程,从偏重于基础理论的计算机网络知识的介绍,再扩展到比较实用的组网技术和网络配置、管理能力的培养,一应俱全,一脉相承。将理论和实践直接结合,学生实践应用能力的培养得到了保证。根据这种知识体系的构建模式,在软件工程专业培养方案上,优化、裁减了专业基础课程,淘汰或合并了6 门过分强调底层基础理论的专业基础课,加入了更多的实用新型技术的课程,突出应用能力的培养。

4.5加强以能力导向的实践教学

强调实践性教育以培养学生的实践能力、团队合作能力和科研创新能力。大幅度提高实践实验实践教学的比例,占总学时的比例从15%提高到了35%。实验实践教学主要有三个层面。

(1) 为了强化本专业的主要核心知识、能力和素质而设立的实际工作项目。

实践教学环节主要参考德国FH的方式设置的,主要有三个环节,①是在第二学年设置了两周的到企业单位进行的认知实习,以介绍本专业核心内容及调动学生兴趣为目的;②是在第四学年上半年设置的12周的企业实习,以实际参加企业的工作,目的是大幅度地提升学生协同工作能力、工程―社会系统适应能力,应用专业知识解决实际问题的能力;③是第四学年下半年设置的毕业设计,以综合应用专业知识和能力,以工程的思维独立地完成系统设计开发为目的。

(2) 为加强一组相关核心课程知识与能力综合要求而设置的项目。

以项目为载体,将学生的基础知识学习和综合能力训练、扎实的课程学习和广泛的探索兴趣结合起来,将知识学习和能力培养、团队合作精神、工程思维以及系统分析设计能力等有机地结合起来。培养计划从大一到大四各个学年中,分别设置了程序项目设计,数据库应用系统设计,集成程序开发设计,软件工程综合项目设计等教学环节,每个环节均单独设置单独考核。学生的学习也从个人工作,演变成小组工作,团队工作,教学方式也从应用训练,演变为项目设计,综合项目开发等。

4.6能力导向的教学评估系统改革

通过中澳合作办学项目,引进了南昆士兰大学的课程评价体系――形成性考核。

形成性考核是指对学生学习过程的测评和对学生课程学习的阶段性考核,是教学过程管理的重要环节,其目的是要加强对学习过程的指导和管理,及时反馈学习信息,指导教学,提高学生的综合素质和能力。

课程形成性考核一般包括记分作业考核、专门设计的课程大作业、实验以及对学生课程学习过程的考核监控等。每门课程教学内容考核的具体要求在该课程教学大纲中应作出明确规定。

(1) 记分作业考核根据学生完成记分作业的质量,评定形成性考核成绩。一门课程的记分作业一般应为3～5次。

(2) 专门设计的大作业考核是指根据课程需要为形成性考核而专门设计的综合性作业。根据学生完成作业的质量,评定形成性考核成绩。专门设计的大作业侧重于对学生应用、分析、综合、实践能力的测试,由任课老师自行拟定。一门课程的大作业一般为2～3次。

(3) 学生课程学习过程的考核监控是指对学生平时整个课程学习过程真实情况的考核。主要包括对学生的课堂笔记、课堂讨论等学习过程情况的量化记录检查进行的考核。

(4) 将期末考试,形成性考核和平时成绩进行有机的结合,有效的监控教学过程,改善教学时空分离的状况,改革教学过程管理,达到提高教学质量的最终目的。

形成性考核体系有利于科学地考核学生的课程知识掌握程度和实际运用能力,实现由应试教育向能力培养转变。

5结束语

在整个探索过程中,我们始终坚持以下指导思想:(1)先进性:结合浙江省经济社会发展对人才的需求和我校的办学实际,注重引进国外优质教育资源和先进教育理念,体现中外合作办学的先进性。(2)主体性:始终坚持“以我为主,为我所用”办学指导思想,通过中外合作办学深化教学改革,提高教学质量,探索软件工程人才培养新途径。

通过借鉴国外优质教育资源和先进教育理念,深化教学改革,提高教学质量。软件工程方向的这些主要改革内容从2004级70名同学开始实施,与实施前相比,学生的知识掌握程度,知识运用能力,交流沟通能力、管理能力及职业素养都得到了大幅度地提高。

我们将在接下来的工作中,继续积极研究、探索,为我国软件工程人才培养的改革作出贡献。

参考文献:

[1] 周杏鹏,马旭东,孟正大,等. 注意整体优化突出能力培养[J]. 高等工程教育研究,2006(5):75-76.

[2] 谢笑珍. “大工程观”的涵义、本质特征探析[J]. 高等工程教育研究,2008(3):35-38.

[3] 陈国聪,张济生. 开展工程综合实践培养学生实践能力[J]. 高等工程教育研究,2004(2):80-82.

第5篇：软件测试年中总结范文

大忽悠第一招:连环计

如今，消费者真是越来越精明了，在进村之前，都会先在网上、杂志上，或者通过朋友了解一些产品信息，有备而去。武警学院的小A也在做好了“充分准备”后来到中关村买本本。

“华硕X80多少钱？”他走进一家商户直接问道。销售一听，心说这小子是有备而来啊，估计在网上已经查好了X80的配置和价格，赚钱的余地不大。不成，得给他转型！X80的成本价是4000元，而销售给却小A介绍了成本价4300元的Z99。Z99的配置和价位小A因为没做准备，自然不了解，销售很轻松地就把Z99使用的64位技术吹成了花儿，“Z99是64位的本儿里性价比很高的，你不如一步到位”。为了进一步说动小A，销售还在外盒上贴了一张宣传彩页，告诉小A现在Z99正在搞促销，报价9000元，还送很多礼品。于是，小A被成功转型了。

不过，卖完这台Z99没几天，小A就带着几个膀阔腰圆的同学找上门来了，“4000多的本卖我9000，你们也太黑了，9000多怎么也得是个双核的呀！”销售一听这话，心里又乐开了花，赶忙说：“兄弟，凡事好商量，不就是双核的本儿嘛，我给你介绍一款……”又让小A加了3000块钱，换了台成本价7000多块的本本。

大忽悠第二招:无中生有

也有人下决心说，无论销售把我不了解的机型吹成什么样，我就坚决不换，看他能怎么样？那看看下面这个真实事件。

销售小B从早上起来，到中午都还没开张，正郁闷呢，就远远看见一个人一路打听着一款本本的价格正往他家走来。这本儿成本价5600元，其他家报价都是5700、5800，甚至还有一家报了5600。小B心想：我只能报5500、5400，他才可能留下来。果不其然，这人跟着小B来到楼上看样机。

宾主落座时，小B已经痛下为他转型的决心，开始狂贬这款机器。“这银白色的很容易掉漆，而且看起来特别明显。我建议你买这款银灰色的……”谁知今天遇到了个“意志坚定”的主儿，无论小B怎么忽悠，他都还是坚持要这款。没办法，这么卖就亏了本啊。小B不动声色地说：“成，我给你拿真机去。”扭头进了库房就把本本的硬盘给拆了。“咦？这机器怎么开不了机啊？”顾客问。“唉，我刚才忘了跟您说，这批货就这样，有可能是厂商的返修机。我们也没办法，厂商给我们什么货，我们就卖什么货。”

大忽悠第三招:反间计

看来坚定的信念也挡不住JS的黑手啊，那我就带着懂行的朋友一起去买机器，这样总行了吧。的确，销售面对特别懂行的顾客，忽悠成的几率就很小了。不过，假如懂行的人是陪不懂行的去买机器的话就很容易搞定。这天小C就遇见一个懂行的男生陪一个不懂行的女生来买机器。成本价7500的机器，小C报价7800，男生自然不干，开始砍价。几轮下来，小C把女生拉到一边小声说：“你朋友太能砍价了。你要是不带他来，这机器我7200就能卖给你。现在被他这么一砍，我不愿卖了，你们走吧。”

几天后，女生果然如小C所料，一个人来了。小C很顺利地就给她转了型。但令小C意想不到的是，没过几天，女生的妈妈找到他，还没等他说话，对方劈头盖脸地就是一顿表扬：“幸亏你们销售小伙子仗义，要不是你，我女儿就上当了，得多花多少冤枉钱啊！”

大忽悠第四招:混水摸鱼

天啊！啥都不可信了，那卖场推荐的商户是不是诚信度高一些？不少销售也抓住了消费者这个心理，为了蒙人，戴着自己做的挂牌，专门等在停车场，只要看见车开过来，就赶紧上前帮忙停车。

这天小D就赶上了这活儿。领着一辆车停到了车位上，还没等司机开门，他主动拉开了车门。“大哥，欢迎光临海龙。您买什么产品？”小D一脸灿烂地说。顾客下了车，心想：这肯定是海龙市场部的，跟着他走准没错。于是，小D很顺利地把他带到了自己店里。

大忽悠第五招:美人计

当然，卖场里也不都是会帮人转型的销售，总有新来的菜鸟销售，靠自己的忽悠水平搞不定顾客，只能好说歹说先把顾客哄到楼上，剩下的就由像小E这样的美女辅销来完成。所谓辅销顾名思义就是辅助销售，说白了就是一个级别比较高的大忽悠。

小E今天的运气不错，早上刚开门不久，菜鸟同事就给她领过来一个大款模样的人。“这是个开宝马的主儿！”同事低声跟她说，小E眼睛一转，给他摆了个OK的手势。小E对大款说：“您想买哪个牌子的本儿啊？我觉得以您的身份，得配台IBM的。”大款点头说：“我是想买IBM的，送人用。”“您要什么价位的？”“10000块钱以上的！”

小E强忍住不让自己大笑出来，让同事拿了台成本价6000元的IBM笔记本。“您看看这台机器，15000。”“还有没有再贵一些的？”大款满不在乎地说。小E又拿了台成本价5000元的水货IBM，说：“这台18000。”经过简单介绍配置和性能，大款想再逛逛别家，比价之后再决定在哪家买，说着就起来要走，本来嘛，哪有这么快就决定买的。小E见状，不紧不慢地说：“不就是几万块钱嘛，您是开宝马的人，还在乎这点钱，您不会就是个司机吧。”大款一下就被这几句话挤兑急了，掏钱买了2台。

谁为消费者作主

看完上面的真实案例，你是不是回想起了自己曾经的遭遇？一位经销商为记者总结道：“其实，销售惯用的伎俩很简单。为了把顾客留下，先给顾客报个负价（低于经销商进价），接着就靠自己的忽悠能力给顾客转型。实在转不了就用拆硬盘、拔内存的办法，让顾客觉得产品质量没有保障，不敢买。还不行的话，就只能和顾客吵架，死活不卖了。”

“就算顾客把保安和物业请来，他们也是在中间和稀泥。毕竟，是我们这些经销商每个月给他们房租，他们自然要照顾我们了。当然，要是事情比较严重，物业也会做些封店之类的决定让顾客心理平衡一下。但大部分时候都是上午封的店，下午又照常营业了。还有些大的公司更牛，封了正门，就再开一个侧门营业，对业务没什么影响。”一位深谙此道的销售说，“我就亲眼见过有顾客在中关村逛了整整一天，愣是没把揣着的钱花出去的。因为销售的报价差距能大到几千块钱，给顾客的感觉很没谱儿。”

看到这里，你一定会问：那被生生地讹了几千块钱，难道就这么算了？这种暴利的销售方式，难道就没有人管吗？据记者了解，不少消费者在与商家交涉无果后，拨打了12315以及工商管理局的热线投诉，工作人员听完反映后坦言道：“中关村算是一个自由市场，虽然说网上有商家报价，但成交价格还是靠买卖过程中消费者与商家商谈。你当初购买并不是强买强卖，是双方自愿的，而且也不涉及质量问题，所以我们很难干涉。”此外，民商法专家以及价格监管部门也给出了相似的说法。

监管

逐步完善

看完那么多挨宰的实例，又听到相关部门“宰人告无门”的说法，不少消费者心灰意冷地说：珍爱钱包，远离中关村！而一位经销商却对记者大倒苦水，他粗劣地算了一笔账，以鼎好为例，“楼下”的营业店面，每天物业费为17元/平，而“楼上”的公司，每天物业费为5元/平。并且，随着中关村地价上涨，这笔支出也越来越令经销商们吃不消。他诉苦说：“其实大家都知道现在电子产品的利润很薄了，更何况对我们来说，上游厂商不断加速产品型号更新，我们也就必须迅速卖掉产品，稀释库存，回流资金。所以，我们也就是在进价的基础上加100～200块钱销售。否则，价格过高卖不出去，都变成了不良库存，对我们能有什么好处？可不少消费者一味地寻低价，我们很多时候也是为了留住他们，迫不得已报负价。”“所以，建议消费者不要一味地砍价，砍得销售们没辙了，只能报负价。产品自然是不能卖给你的，只有给你转型了。”他总结说。

一边是由于整体利润下滑、竞争加剧、成本增加而迫切希望谋取高利润的经销商，一边是对价格敏感，迫切希望买到便宜IT产品的消费者，销售与购买在中关村电子卖场中的矛盾日益凸显，如果没有更为完善的监管体制出台，中关村只能陷入恶性循环的泥沼。为此，记者连线了中关村鼎好电子商城市场部负责人，他说：“其实，中关村电子卖场的整体监管水平，在近年中还是有明显提升的。为保障消费者的权益，卖场方面也做了很多努力。截止到去年11月，鼎好的受理顾客投诉的解决率已达到95-97%。劝说商户全部或部分退还差价金额给消费者。造成恶劣影响的商户，我们还会采取清退的手段，去年10月和11月，我们就清退了4家。”