行业文化论文精选(九篇)

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第1篇：行业文化论文范文

[关键词]保健品行业企业文化病症诊断

中国保健品行业兴起于20世纪80年代，随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，保健品正以异乎寻常的速度飞入寻常百姓家，形成当前中国消费的一大景观。然而，正是这样一个本应充满生机、朝气的行业，近年来却陷入所谓“五年生死时限”的企业文化怪圈，几乎成了“病态行业”，严重困扰着诸多业内人士。

一、中国保健品行业企业文化病症的外在表现

纵观中国保健品行业企业文化，目前存在的最大病症就是诚信文化危机。一些企业由于粗制滥造、夸大宣传和违规营销，一次次地被政府通报和媒体曝光。具体而言，中国的保健品行业企业文化面临着以下严重的病症和潜在危机：

1.夸大其词、虚假伪劣的广告文化漫天飞舞

保健品广告大户在不计成本广告轰炸的同时，在内容上也不惜夸大其词，极尽炒作之能事。仿佛保健品不是质量好才是最优，而是谁的营销广告作的多，吹的响，谁就是市场的“大哥大”。由于市场不规范，企业与消费之间的信息不对称，保健品企业通过这种简单的广告文化便能在短期内从市场套现、获取巨大的商业利润，但市场是公平的仲裁者，在保健品企业获利的同时也变卖了其全部的品牌价值。

2.粗制滥造、科技含量低的产品文化无孔不入

目前，不少专业保健品企业技术力量薄弱，产品开发投入少，且带有很大的盲目性，较多采用买断经销权或外购产品的办法，使得整个保健品产业的产品层次很低，较少经过严密的科学论证，产品功能雷同现象日益明显。“银耳当作燕窝卖，蜂王浆早被糖水代，人参千八百一麻袋”早已不是什么新鲜事。

3.暴利致富、缺乏社会责任感的营销文化广泛存在

由于目前保健品营销渠道的混乱，除了OTC、专卖店之外，经销商秘密进行的“会议营销”、“社区营销”、“旅游营销”等形式广泛存在。一些违法经营者采取打“球”的策略，潜入保健品市场，将一般食品披上保健品的羽衣，然后取个美名，以不菲的价格面世，利润自然可观。结果由于经销商的短期利益观严重影响着保健品的服务质量，“打一枪换一个地方”，给消费者造成缺乏社会责任感的行业坏印象。

4.鱼目混珠、“兴衰不过三五载”的形象文化令人头痛

在保健品营销过程中，人们目睹了三株、飞龙、巨人、红桃K等大型保健品企业的转瞬即败，“兴衰不过三五载”的行业形象文化在人们心中日趋深入。此外，我国保健品行业企业文化还处于不成熟时期，由于市场秩序的混乱与管理监督机制的不健全，有一些公司在注册后抓紧时间赚钱，往往几个月就有几十万甚至上百万的收入，然后就换地方走人，注册新的公司。因此，重塑保健品行业的形象文化，必须重诛这些“害群之马”。

二、中国保健品行业企业文化病症的诊断分析

1.企业远景失明症：企业过分倾注短期效益而忽视长远规划

目前，在我国保健品企业中最重要的部门是营销部门，企业的主要财力、人力、精力过分地倾注营销部门，这样势必造成短期效益，缺乏长远规划。“产品的生命周期是有限的”，集中几乎所有的精力至一个或几个产品，结果“兴衰不过三五载”的命运也就无可非议。笔者认为，这种情况是导致当前保健品行业企业文化病症的根本原因。

2.企业信用失缺症：企业缺乏诚信而视营销策划为儿戏

保健品营销出现狂轰乱炸与夸大宣传的广告形象、假冒伪劣与科技含量低的产品形象、暴利致富缺乏责任感的企业形象的这种恶果，与企业领导和策划人员缺乏职业道德素质和形象策划能力不无关系。目前大多数保健品企业的有关人员为了牟取短期经济效益，不讲信用，导致企业行为混乱，甚至粗制滥造、仿制假冒，扰乱了正常的市场次序。此外，在操作市场广告、服务与营销，似乎营销策划人员“一通百通”，结果做出来的广告带有浓厚的推销味道，容易给消费者留下了很坏的印象，甚至形成反感。

3．企业营销短视症：企业偏重广告而忽视科技与产品创新的营销策略

不少经营者将保健产业作为完成资本原始积累的第一桶金，盼望着自己的企业“超常规成长”，投机心态严重。因此，偏重于对市场的广告投入，不注重科技创新和产品创新，造成保健品和生产企业的生命周期明显缩短。缺乏系统的专业论证和高水平的顶层设计，还造成低水平甚至高水平的重复开发和申报，致使部分企业因产品雷同而陷入恶性竞争。4.行业制度混乱症：保健品行业缺乏系统、规范的法规监督导致保健品营销较为混乱的一个重要原因就是保健品行业缺乏标准，造成很大一部分企业钻市场的空子，到保健品行业中牟取暴利，不仅损害了企业形象，也严重危害了保健品行业在消费者心中的形象。最近五年来，我国卫生部门批准的保健食品接近3000种，而日本在近10年里总共只批准了122个相当于保健品的功能性食品。近年来，众多知名保健品跨国公司登陆中国市场，在不动声色中扩大着在中国的市场份额。在此，内外夹击、内忧外患的情况下，保健品行业的《白皮书》出台迫在眉睫。有关人士认为，《白皮书》的出台将为行业指明总体发展方向，加强行业自律，同时争取有利于保健品营销及行业发展的政策法规。

三、中国保健品行业企业文化病症的治疗处方

1.企业洁身自好，重塑科学诚信的企业文化

(1)着眼于塑造强势企业品牌文化

建立起足以赢得消费者信赖的品牌，是保健品企业的发展之路。我国保健品行业同质化现象严重，很多产品在原理表述上没什么区别。品牌能使企业产品与同类产品永远区隔开。同时，企业不再被几个营销渠道所左右，而是靠品牌的力量拉动营销，从而减少营销的动荡性和摇摆性，此外，品牌一旦树立，企业推出新品，能省时省力省钱。保健品欲做大市场，必须塑造强势品牌文化。

(2)重塑诚信可靠的广告营销文化

背负“魔鬼”名义的保健品广告营销形象策划，重塑诚信可靠的广告形象眼下尤为重要。保健品广告应朝着引导消费者树立正确的保健意识和健康观念的方向发展，不可在宣传中一味地强调产品，制造概念，误导消费者。成熟的产业离不开成熟的消费者，但目前消费者对保健及保健品缺乏必要的知识，因此，今后保健品广告要从功效宣传转向保健知识宣传，以保健知识宣传和品牌宣传为核心，提高消费者的保健意识，赢得消费者的青睐。

(3)打造科技创新的企业产品文化

产品不但是满足消费者需求的主要载体，更是企业和品牌的根基。面临日益加剧的市场竞争，未来保健品竞争的核心必将是科技含量，只有保健品企业不断更新技术和提高技术含量，开发出效果好、质量高、有特点的新一代保健品，使产品从低层次的价格战、广告战中走出来，转向高层次的技术战、服务战，才能在“入世”后，缔造出我国的保健品世界品牌，才有能力进军国际市场。

2.相关部门加大监管力度，为上市保健品提供可信度

（1)政府严格制定法律法规加强对保健品市场的宏观管理

要尽快确保保健品产业统一的归口管理部门，彻底克服目前政出多门的弊端，统管各类保健品的科研、开发、生产、销售、审批等。强化统一的技术标准、生产标准、检测标准，使保健品的研究开发和生产做到有章可循。

（2)相关协会坚决杜绝为保健品营销助力的虚假宣传

很多知名度不大的保健品企业，为博得消费者的认可，采取加入某健康或某保健协会的方式，摇身一变，成为某组织或协会的“推荐产品”。而为了经费、赞助而盲目对于保健品企业进行助力销售的行为对于百姓而言，无疑是一个不负责任的欺骗。在加大市场监管力度的同时，相关协会一定要采取有效手段杜绝以上情况的发生。

（3)媒体加大审查力度，扭转保健品营销广告的“魔鬼”形象

得益于软文宣传与广告轰炸策略所带来巨大受益的保健品企业，总是不遗余力、不惜重金地利用报纸、杂志、电视等媒体进广告宣传。在追究企业责任的同时，我们也应该看到媒体没有尽到严格依法审查广告的责任，给保健品企业提供违规营销宣传的平台，造成了广告信誉低下的问题。政府主管部门要通过对媒体与保健品企业的双重监督，坚决杜绝保健品营销广告中的违规宣传，为消费者提供诚信的广告环境。

第2篇：行业文化论文范文

1.调整教育思路

人们如果对动画行业生存模式的思考局限于传统加工行业的生存模式，会导致两个问题：一是仅仅通过大量简单的、重复的体力劳动，或完全依赖设备制作动画片，在形式上模仿外国动画，这样做出的动画片内容空洞，缺乏人文情怀，必然没有吸引力；二是以技能教育为主，从某种意义上来说，培养的是技能熟练的工人。优秀的动画创作者绝不是技能熟练的工人，而是有思想的创作者。所以，高等院校的动画教育不能仅停留在技能培养的层面上，更要培养学生的创作能力。

2.因地制宜，因材施教

在动画教育方面，首先各大专院校应该根据自身特点，创建不同的专业课程体系和培养方案。而且不论教学框架和教学内容如何变化，都应把原创意识、文化素质与审美能力作为培养动画人才的核心，因为创作者如果只有技巧而无美的观照精神，其创作的动画作品是难以进入艺术领域的。其次，应注重提高学生对文学、音乐及戏剧、影视等艺术的欣赏能力，因为动画创作是一种集视听语言为一体的综合创作。再次，动画教育应注重培养学生的原创精神，原创精神是文化艺术工作者最基本的素质。最后，动画教育应该具有对动画行业的领导性和前瞻性，要协调好艺术创作的独立性与艺术受众的广泛性之间的关系。

二、向加拿大动画教育借鉴经验

目前，加拿大有10余所大学开设了动画专业，另有30多所专门的动画学院，再加上学校和社会机构合办的短训班，接受动画专业教育的总人数有近5000人。加拿大动画产业之所以能够迅猛发展，后来居上，甚至在竞争激烈的国际市场上与欧美动画产业强国相抗衡，必有其原因。笔者通过梳理相关资料，总结出加拿大动画教育的一些经验，具体如下：

1.政策扶持

加拿大先后采用多项政策扶持国产动画片，创建了广阔的动画片传播与展示平台。此外，加拿大政府每年都积极举办各种大型的文化活动支持动画产业，如一年一度的动画电影节和动画周边产品交易会。这样既能提高本国动画的知名度并展示其所取得的成果，又能推销动画产品，还促进了业内交流，最终促进了加拿大动画产业的进一步发展。

2.重视文化

加拿大作为一个移民国家，重视文化的交流和融通，其文化具有多元性和多样性特征。加拿大的动画教育和动画产业等领域同样充分体现了多元、开放的特征。如，动画创作者的创作理念开放、自由，对于世界各民族的文化采取兼容并蓄的态度，他们在着力体现本土文化的同时也彰显外来文化的魅力。因此，题材广泛性、文化多元性成为了加拿大动画作品的最大特征，这一特征也让加拿大动画享誉国际。

3.关注社会与生活

加拿大动画教育的另一大特征就是十分关注社会现状与生活。如，教师的作业命题常常涉及环境保护、医疗保险等社会现实问题。根据这些颇具实际意义的观察和思考所创作的动画作品必然能够引起人们的关注和反思，能够为创作者和观众进行积极交流提供桥梁，促进动画艺术的社会效应和文化传播特性的发挥。这也正是动画学习和创作的根本目的。

三、结语

第3篇：行业文化论文范文

开行商业化改革后，虽然需要按照商业银行要求进行经营，但在业务定位、客户选择上仍有所差别。开行可进一步加大开发性金融特色优势，开展差异化竞争，以提高市场竞争力。

1.继续完善机制建设

开行受机构、人员限制，不能向商业银行那样通过大规模网点来开展业务。因而在精细化管理的基础上，通过与政府合作成立金融合作办公室，以及城司、担保公司、学生资助中心、社区小额贷款公司等各类合作机构，在区域内开展业务、完善市场机制，通过市场宣介等方式将开行的业务、风险管理理念透过合作机构向市场发散，培育信用环境，并取得了一些效果。在商业化改革后，应继续完善机制建设，扩大业务优势，实施差异化竞争。

2.继续加强与财政互动机制

在当前我国主要是发展、完善市场经济，主要方法就是建立市场和充分发挥市场机制。在此方面开发性金融与政府财政有着共同目标，形成了双方互动的合作基础。同时在市场缺失或市场机制发挥不充分的条件下，金融运作风险较大，并有可能因为信用能力不足而难以展开相关活动。因此，开行在今后仍需要加强与政府财政的合作互动机制，利用政府组织优势共同开发市场、建设市场、发展经济，走差异化道路，降低开行贷款风险。

3.培育项目商业价值

开行目前进入的业务领域贷款期限长，贷款项目往往实现战略目标意义大于商业意义、社会效益大于经济效益，短期内难以体现项目的商业价值，虽然开行设计了较为完善的信用结构，但与商业银行贷款项目相比，风险仍显偏大。按照商业化运作要求，开行在项目选择、评审中除了测算偿债能力以外，还应通过金融机制组合、市场培育等措施，对项目后续可能产生的商业价值进行评估，保持科学协调发展。

4.拓展业务深度，带动商业性金融

目前开行的项目贷款和地区开发常常成为商业银行跟进的先导,体现了开行的带动功能，但后续竞争也随之加剧。面对此种情况，开行在成熟领域可与商业银行开展合作，有所区别而非正面竞争。同时把开行的开发活动向宽度、深度和厚度“三维”空间拓展，不断创新发现新的“蓝海”，形成开发性金融与商业性金融的良性互动，保证开行科学发展以及领先优势。

二、按照商业化要求，转变经营观念

从政策性银行转向商业银行后，开行就要按照商业银行的规则进行运作，在经营观念上也要相应调整，因势而变。

1.从项目优势向客户优势转变

在以前开行主要经营中长期项目贷款，因而在经营观念、内部流程上习惯于“以项目为中心”开展业务，这种业务关系往往随着贷款本息的偿还完毕而终止，不利于银行的持续发展。目前各商业银行都执行“以客户为中心”的经营理念，开行在此方面起步较晚；并且目前以政府及国家大型集团等客户为主，客户开发、关系维护等方面相比一般客户难度较大，在商业化改革后这种客户关系压力将更加困难。因此开行可利用现有的项目优势，通过完善金融服务手段，切实以客户需求为业务导向，适应后期发展的要求。

2.平衡风险与收益关系，坚持风险控制与价值管理统一

从目前来看贷款业务仍是开行最主要的收入来源，也是最主要的风险领域。与市场风险和操作风险相比，贷款损失分布具有“厚尾性”（HeavyTail），即银行贷款损益概率密度函数的尾部比一般正态分布的尾部更宽，贷款巨额损失或巨额收益的概率一般大于正态分布所计算的概率。

同时作为承担和经营风险的一个特殊行业，银行对授信风险的态度不应该是消极的回避，也不应该只是事后寻求化解，而应该把风险看作一种资源，建立合理的创新机制，积极开发可以利用的金融产品、机制来化解自己承担的风险。

因此，开行应当秉承风险管理和价值管理和谐统一的理念，用科学的态度对待风险管理，并为之创造适当的管理环境，不断增强风险管理和业务发展的协调性。如是否给予客户承诺，可根据总、分行风险承受水平，对比授信业务经风险调整后的综合收益率，遵循“宁让利不让风险的原则”审慎做出授信决策；同时也要在既定的风险容忍度下，力争获取授信业务的最大回报，保证银行风险取向能够使股东偏好得到严格的贯彻执行。

三、以中长期业务优势带动其他业务发展，完善业务功能

与其他银行相比，开行在中长期业务具有绝对优势；但开行银行产品相对较少，存在业务功能不完善等缺陷。开行可抓住商业化改革带来的机遇，继续加大在中长期贷款业务方面的领先优势，同时带动国际业务、中间业务等其他业务发展，完善银行功能，提升开行综合服务能力。

国际业务产品方面，应建立业务国际化的发展思维。首先应借鉴商业银行现有产品，完善开行自己的产品体系、人员队伍;其次大力拓展跨境资金清算收付、信用证、国际保理、福费廷、外汇交易、保函、备用信用证、跨境兼并收购等国际业务品种。

中间业务是现代商业银行业务发展的主流趋势，也是商业银行未来业务发展的重点。当前，可围绕投资银行业务、综合经营类业务、金融衍生产品等三个方面重点发展。一是大力发展投行业务，在正确理解和把握有关投行业务的相关法律限制和政策支持范围的前提下开展这项业务，大力发展各类债券承销业务；为企业兼并收购、资本运作提供个性化的策划方案；为企业提供资产管理、财务顾问等新兴业务。二是积极发展综合经营类业务，大力开发资产证券化、银证、银保、银证保等综合型业务。三是重点发展利率、汇率等金融衍生产品业务。加快研制并适时推出利率、汇率的期货、互换、掉期等新产品。

四、建立客户关系管理系统，提升营销能力

客户关系管理（CRM）是20世纪90年代国际上新兴的营销战略，是在市场竞争日益激烈的新形式下，帮助企业从顾客需求出发，打破了传统的以“市场占有率”为导向的营销模式，建立起一种全新的以“顾客占有率”为导向的营销模式。定位于提升企业竞争力，建立长期优质的客户关系，不断挖掘新的销售机会，帮助企业规避经营风险和获得稳定利润。

开行可围绕“完善、整合、推广”的思路，前期做好战略客户信息整合、系统建立推广工作，重点整合大型集团客户信息，有针对性地了解、分析客户，进行客户细分，为客户提供个性化的产品和服务，力争实现系统功能与营销实践的有机结合，逐步实现对重点客户的精细化和集约化管理。

在建立起CRM系统后，开行可重新思考和完善现有业务流程，围绕客户需求建立更加方便和贴近客户、对市场反应更敏捷、控制操作风险的新型业务流程，从而在成本控制、顾客满意度等方面取得更好的效果。

银行内部各部门要密切合作，注重发挥综合优势进行整体营销，对客户的信用程度、交易习惯、交易特点做出多角度的分析和判断，从最佳营销组合的需要出发，加大优质客户的产品营销广度和深度，实现银行经营效益的最大化。

五、通过培训和编制产品手册，适应市场竞争需要

第一，培训具有针对性。根据目前实际情况，可首先选取开发性金融理论及案例的培训和客户经理综合技能培训，一方面提高客户经理理论联系实际的水平，一方面提高财务分析、营销、谈判技巧等综合技能，更好的彰显开行员工素质。

第二，编制产品手册。产品手册在营销过程中可以起到较强的直观效果，也便于客户经理在客户营销中直接使用。开发银行商业化改革后，产品线将得到较大扩充，为便于客户经理学习、使用，有必要借鉴商业银行做法，编制产品手册，对产品介绍、适用范围、产品特点、业务流程、产品定价、表格样式等内容进行详细说明，实现产品使用过程的标准化、流程化的动态控制。运用数据库和互联网技术将产品手册、产品数据、产品标准、营销案例、创新建议等通过网络联系起来，构建统一的产品信息库，并按要素自动分解集中存放在数据库中，使各种产品资源能够通过网络实现全行系统共享，并在此基础上进行人员培训，提高产品的使用效率。

第4篇：行业文化论文范文

我们要对防水行业进行营销策划，就需要了解整个防水行业的整体状况，只有对整个防水行业的状况进行详细的了解，我们才能够在具体营销的过程中做到以己之长攻人之短，才能够做到不断地发展进步，使自己处于行业领先水平。

(一)防水行业中的各种防水材料质量参差不齐

近年来，防水行业整体得到了快速的发展，满足了人们对于防水材料的量的需求，但是，整个防水行业却因为其质量参差不齐而显得差强人意。通过我们对市场以及消费者进行调查发现，很多人在挑选防水材料时，面对各种五花八门的防水材料不知道要选哪种才好。而更多的时候，由于市场价格不透明，他们往往会被销售商煽动而选择了质量不好但是售价却相对较高的防水材料。这些防水材料在使用的过程中，使用寿命较短不说，而且还容易造成漏水等状况，严重地影响了用户的使用体验，给用户带来了很大的困扰。还有一些人由于自身对防水材料不够了解，所以在装修的过程中听凭施工人员的推荐来选择防水材料，而一些施工人员由于自己的利益所致，常常会在推荐的过程中选择价格较高而且质量不太好的防水材料，导致渗水事故频出。［1］

(二)防水行业品牌形象树立较为困难

在现在，我国防水行业也逐渐地建立起了一些品牌，这些品牌无论从质量、价格以及口碑上讲，都非常不错，但是，由于市场监管不严，这些品牌被一些违法商家进行了不同程度的假冒。这些假冒伪劣产品打着品牌的旗号，而且售价比正规品牌便宜很多，就打着品牌打折、厂家直接供货的幌子来进行销售，很快就聚集了相当一部分的消费者。但是由于这些防水材料质量不过关，消费者在使用的过程中出现了很多的问题，因而就自然而然地将问题怪罪于被假冒的品牌，影响了品牌的形象，使得整个防水行业品牌形象的树立变得较为困难。

(三)防水行业整体缺乏创新

防水行业整体缺乏创新是我国防水行业的现状，虽然防水行业在近几年经历了较为迅速地发展，但是由于其在发展的过程中只注重产量的提高以满足消费者的需求缺口，所以很少将关注点放在质量的创新以及消费者满意程度的提高上面，使得整个行业既缺少创新，也难以满足消费者对于防水材料的个性化需求，使得整个方式行业的发展显得较为滞后，缺乏活力。

二、防水行业的发展前途

我们要想做好防水行业的营销策划，就需要对防水行业的发展前途进行预测，然后不断地根据整个行业的发展趋势来对自身的发展进行规范，促进防水行业营销策划的成功。首先，防水行业的整体质量不断地提高。随着人们生活水平的不断提高，人们对于防水材料的要求也在不断地提高，不仅要求其实用功能有所增加，同时也要求其相应的美观功能以及环保功能等也要得到相应地提高。在人们需求的不断推动之下，防水行业的整体质量也在不断地提高。其次，防水行业的品牌优势不断地得以发挥。根据防水行业的现状，我们可以合理地想象，在不久的将来，防水行业能够加强监督、自律，从而树立良好的行业品牌，进而不断地发挥品牌效应，促进整个行业的快速发展。最后，防水行业整体创新性不断提高。在现代科学技术不断发展以及人们对产品要求不断提高的推动之下，防水行业的整体创新性也会不断地提高，同时也会在发展的过程中不断地注重消费者的个性化需求，提升消费者的体验。

三、防水行业的营销策划

(一)树立品牌形象

在防水行业的营销过程中，我们一定要树立良好的品牌形象，通过品牌效应来实现营销的目的。首先，可以通过全方位的广告来给消费者留下积极的印象。通过调查表明，消费者在没有预定要选择的品牌时，他们倾向于选择那些“知名度高”———通过广告而了解到的产品品牌。因此，我们可以通过铺设电视广告———根据实际情况来选择中央电视台或者是地方台来进行广告铺设的方法来提高知名度;通过在人流密集处投放广告牌来增加人们的印象;通过在材料市场投放相应的广告来增强人们对于品牌的印象等。其次，与损害品牌形象的行为作斗争，维护品牌形象。品牌形象被破坏的一个重要原因在于，一些假冒伪劣商品打着名牌的旗号来进行销售，损害了品牌的形象，因此，我们需要加强监控，积极同各种损害品牌形象的行为进行斗争。［2］

(二)开展全方位的营销

首先，针对销售商的营销。通过完善售后、进行销售奖励、不断开展营销活动等来使销售商感受到实惠，从而主动销售品牌防水材料。其次，针对施工方的营销。在施工的过程中。普通的消费者往往对于防水材料本身没有特别的偏好，而认为施工方对其的建议比较专业，所以，会认真听取施工方的意见。因此，我们需要针对施工方进行营销，通过给予销售提成、低价供货等方式来给予施工方优惠，使其愿意销售品牌防水材料。最后，针对消费者的营销。可以通过新顾客带老顾客给予优惠的方式来树立口碑，促进顾客带顾客，促进销售额的提升;通过实行防水材料定制化来满足用户的个性化需求，提高用户的满意度等。

四、结语

第5篇：行业文化论文范文

（一）企业财务绩效的衡量指标大多数文献在衡量企业财务绩效时，都从单一指标进行测度，这样就忽视了公司财务绩效的综合性，无法全面地反映公司的财务绩效情况。可以选取净资产收益率、利润总额增长率、资产总额增长率、负债比率、流动比率和全部资本化比率六个指标，参照我国评价较高的中国诚信证券评估有限公司对上市公司业绩评价的综合指数评价法来确定各个企业财务绩效板块的权重。每个指标的权重如表1所示。

（二）控制变量由于企业财务绩效和企业社会责任的履行情况都会受企业规模大小以及行业等因素的影响，本文拟以石化行业上市公司数据为研究对象，因此把企业规模（Size）作为控制变量，用Ln作为测量指标。

二、样本数据与统计分析

本文以石化行业的数据作为研究对象，选取石化行业197家上市公司为样本，除去数据不足的样本后，得到样本181家。选取样本企业2010—2012年的财务列报数据，数据来源于巨潮资讯网和锐思数据库，部分数据直接得到，有些根据披露的财务信息加工计算后取得。

（一）描述性统计通过Spss软件对181家石化行业上市公司2010—2012年的543组财务指标数据进行描述性统计，结果如表2所示。由表2可以看出，每个指标最大和最小值有很大的差异，其中，标准差最大的为净利润增长率指标645.88，反映出不同企业之间的社会责任履行情况及企业财务绩效有较大的差别，数据离散程度较大。从峰度和偏度可以看出，员工获利水平向右偏的幅度较大，所得税利润总额比指标向左偏幅度较大；除企业规模之外的各个指标的峰度数值都较大，说明指标都是尖顶峰，数值相对比较集中。

（二）相关性分析为避免不同变量之间存在共线性的问题，用Spss软件对变量进行相关性检验，分析结果如表3所示。净资产增长率与资产负债率、主营业务成本率，资产负债率和主营业务成本率、应付账款周转率、企业规模在0.01的水平上显著；净资产增长率和净利润增长率等各指标在0.05的水平上显著，而且变量间相关系数最大的为0.345，都小于0.4，属于弱相关的变量，可以进行回归分析。

（三）回归分析根据建立的回归方程：由表4可见，调整后的R2为0.811，比较接近1，说明回归方程的拟合优度较满意，回归方程对样本的解释性较好。Durbin-Watson检验用来说明残差的相关性，一般DW数值在2附近即可说明不存在自相关性。本例中DW=1.974，说明回归方程的残差独立性较好，自变量能较好地解释因变量。表5所示的回归系数检验表明，自变量净资产增长率和所得税利润总额比率的t值分别为0.085、-0.123，显著性水平分别为0.932、0.902，说明这两个指标与因变量相关性不大，其他指标与因变量相关性都在0.05的水平上显著。因此可以把净资产增长率和所得税利润总额比两个变量剔除，再进行一次回归检验，得到结果如表6。

三、研究结论

回归结果表明企业财务绩效随着各个社会责任指标变动而变动，二者变动方向一致，呈正相关关系。其中，资产负债率、主营业务成本率越小，表明社会责任履行得越好，所以系数为负值。

（一）企业内部利益相关者方面员工获利水平越大，表明企业对内部利益相关者承担的社会责任越有效，企业财务绩效也相应地增加，即企业对内部利益相关者承担社会责任的情况与企业财务绩效呈正相关。

第6篇：行业文化论文范文

（一）企业文化的物质要素

商业银行特色企业文化的构建路不开物质这个基础环节，没有一定的“硬件”支撑，那么文化这个“软件”就没有发展的温床。企业物质文化要素主要指的是企业内部工作环境，一个良好的工作环境下才会有良好的工作心态、高效的工作效率、过硬的工作质量，结合工作环境进行物质文化建设是比较贴切的、也更能适应文化建设的需求。

（二）企业文化的精神要素

商业银行特色企业文化建设的精神要素包括价值观、理想追求等因素，具体体现为企业员工的工作方式、对理想信念的追求、对工作的热爱程度等，是企业文化的核心环节。一个企业是否有良好的文化氛围主要靠员工身上的气质体现出来，银行工作是需要员工跟客户进行直接交流，员工文化素质的高低直接影响到客户对这个银行的印象。好的文化建设会打造出好的员工，好的员工会在日常的工作中将企业的文化建设体现出来，并以此打动客户，而不是靠一些人拉关系或采用更低劣的方式，拉拢客户完成自己的业绩。

（三）企业文化的制度要素

任何措施的设计实行都离不开制度的保障，商业银行特色企业文化的构建也不例外。银行特色企业文化构建的主体是人，人具有懒惰、自私的特性，一个良好的文化建设如果没有好的实施主体也是空谈，所以要建立明确的规章制度，对人进行监督控制。制度要像法律或道德规范一样具有一定的强制性，对违反规章制度的人进行相应的惩罚，既是保障文化建设的顺利进行，也是对员工文化水平和道德素质的提高。青岛银行东营分行在打造其特色企业文化的过程中，同样注意到了构建其企业文化的物质要素、精神要素、制度要素。一是加强“职工之家”建设。为员工办实事，体现实实在在的人文关怀。建设职工食堂、员工活动室，定期组织员工健康体检，切实增强了全行员工的向心力和凝聚力。二是提升员工执行力。组织开展了“日醒三问”和“行长荐书”等活动，鼓励员工善总结、勤思考、多谋划，培养员工的大局意识、职业素养。三是以制度约束人。相继开展“制度建设年”“，制度评价年”活动，规范细致每一项规定，让员工遵照执行。

二、商业银行特色企业文化构建的具体措施

（一）对工作环境进行整改

工作环境的整改是商业银行文化建设的重要一环，主要包括客观环境改造和机器设备的配置两个方面。其中客观环境方面：与国有银行相比，商业银行的工作地点更要贴近普通百姓，为百姓开展银行业务提供便利。银行内部的工作条件要尽可能的人性化，大厅环境要舒适给人轻松的感觉。机器配置方面：比如打字、复印机等客户切实所需的机器设备的配置、互联网和电脑的配置等，有了良好的工作环境，可以让客户对银行产生好感，放心的把资金存到商业银行中，同时银行的工作人员也能提高工作效率和工作质量。

（二）培养高素质的员工队伍

商业银行企业文化建设与人是分不开的，因为文化建设是人开展的，而作用的对象也是人，所以银行员工是商业银行企业文化建设的依托。高素质的员工一是来源于选拔，二是来源于培养。在选拔阶段进行完毕后，需要重点进行文化建设的培养，保证其工作的积极、主动性，工作的创新性，工作态度的良好等方面。

（三）开展思想政治和文化活动

银行企业文化与思想政治工作有很多相同点：其中包括目标、对象、内容和手段等，是文化建设的核心内容。思想政治工作的开展，就是要员工提高自己的思想道德素质远离腐败，围绕着银行经营工作的展开，充分发挥思政工作的沟通、导向作用，让员工自觉提高自己的工作效率和质量，赢得客户的信赖，在激烈的竞争中经受住考验。

（四）完善文化建设的制度

完善企业文化建设的制度，就是要明确文化建设的过程、内容和相关的考评和奖惩机制。有了清晰的文化建设流程，就可以让员工清楚的知道该在哪个方面提高自己；有了考评和奖惩机制，便能调动大家参与文化建设的积极性，也更方便于管理，从而保证文化建设顺利开展。青岛银行东营分行在构建特色企业文化的过程中，一是培育创新文化，服务地方经济发展。坚持“服务地方经济、服务小微企业、服务当地居民”的市场定位，通过创新融资模式、抵押方式，全力助推黄河三角洲开发建设，支持了一大批重点工程、重点项目以及中小微企业，并取得了骄人的成绩。二是培育服务文化，扩大服务辐射半径。以“服务提升”为主线，推广“两头站立、五声服务、双手接递”三大标准服务，实施“技能练兵+持证上岗”两层考核模式，形成了“无处不在的人文关怀”网络，努力为客户提供“温馨加放心”的优质金融服务。三是培育关爱文化，打造高效业务团队。目前，分行共有员工107人，平均年龄28.53岁。其中研究生5人，本科生76人，占比达71.03%。长期以来，青岛银行东营分行坚持以人为本，大规模开展培训工作、岗位练兵关心员工，努力实现了员工企业共同成长。四是提高公益意识，增强社会美誉度和品牌影响力。通过开展助学、助老、成立奖学金、捐赠阅览室等方式，使青岛银行东营分行的服务品牌在东营进一步得到认可。

三、结束语

第7篇：行业文化论文范文

一、职教语文教育改革方向和空间定位

现在职业学校语文教育无论是在任课教师、教材、质量的评估上，还是在教学方法方面都存在诸多问题，严重制约了中职语文教学质量和水平的提高。其根本原因是职教语文教育还没有适应职业教育的发展方向，没有找准自己生存发展的基点。那么，职教语文教育发展的基点到底在哪儿，传统文化的传承性、职业教育的职业性、还是职业教育的专业性？

就职教语文教育改革争论的焦点来看，目前有一种主流的看法是职教语文教育发展的基点应集中在专业性上，即职教语文要以学生所学专业的专业知识为内容，以传统语文固有的“听、说、读、写”等个体为形式构建专业化“听、说、读、写”教学模块，使职教语文直接与专业挂钩，直接为学生的专业学习服务。对这一观点，笔者以多年的职业教育经验来看难以苟同。一是这一做法似乎显得有些机械，把活生生、充满灵性和趣味的语文教育变得教条、呆板；二是把“语文专业化”作为教改的指导思想在实践上有很大局限性，以此思想为指导多数专业的“专业语文”教育体系难以构建；三是从思辨角度来分析，这一做法似乎有从一个极端走向另一个极端的倾向，即从纯粹的文化课走向纯粹的专业课。

职教语文教育具有文化性和职业性的双重属性，两者不可偏颇。就两者的关系来说，文化性是基础，职业性是核心。文化性强调的是职教语文教育的服务性，职业性强调的是职教语文教育的方向性。从传统的语文教育强调文化性到职教语文强调文化性和职业性合二为一应是职教语文教改的整合空间。因此，职教语文教育改革必须在文化性和职业性统一的基础上，设计和构建适合职业教育特性的教学体系、教学模块、教学方式与教学手段，以提升学生的职业综合素质和职业综合能力。

职教语文教育改革坚持职教语文的文化性和职业性双重属性，是与中等职业学校语文课应培养的能力及教学目标相一致的。《中等职业学校语文教学大纲（试行）》中指出：“中等职业学校语文的教学目标是：在初中语文的基础上，通过课内外的教学活动，使学生进一步巩固和扩展必需的语文基础知识，进一步提高现代文阅读能力、写作能力和口语交际能力，培养浅易文言文的阅读能力、文学作品欣赏能力以及发现问题、解决问题的能力，养成自学和运用语文的良好习惯，为提高全面素质、综合职业能力和适应职业变化的能力奠定基础。”

二、职教语文的文化性与教育模块的构建

职业教育是直接服务于区域经济的教育。我们不可以说职业教育就是就业教育，如果将职业教育等同于就业教育，职业教育就会失去文化的光辉。职教语文教育的文化性有其内涵性的一面，也有服务性的一面。就其内涵性而言，职教语文教育主要是对学生的思想、情感、意识、智力等方面的培养，而就其服务性而言，又主要表现在两个方面：一是为专业课服务的功能，即职教语文教育的智力；二是职业教育的受教育者人格转化的社会化功能。

中职语文教育能力包括听、说、读、写等的基础性能力以及学生自学能力（包括获取信息能力和整合信息力能力）、合作能力与协调能力、规划和组织活动能力、发现问题和解决问题能力、负责能力、创新能力等的一系列通用职业能力。在职教语文教改实践中应要特别注意对学生这些方面能力的设计和培养。

职业教育直接服务于区域经济的显著特点，要求我们对语文教育能力的培养和设计应当充分结合区域经济的实际，从学生现实生活及将来就业的社会环境中寻找与学生发展、成长密切相关的教育素材，构建具有区域性特征的职教语文文化性教育模块。美国教育家华特·可乐涅斯曾经说过“语文学习的外延与生活的外延相等”，这一论断从侧面说明了职教语文教育贴近学生生活的重要性。

不区分地理区域、不关注学生的切身感受，在一个很少生长荷花、四季很不明显的地方，自赏自醉地给一群基础比较差、面临就业压力的学生讲“荷塘月色”，讲“春天的脚步”，讲“和风细雨”是多么痛苦。为什么我们不能从当地文化的传承中来设计、构建与学生今后生活、工作密切相关的文化教育模块呢？

职教语文教育的服务性，一个重要的方面就是职教语文教育担负着学生智力的开发和培养的责任，即学生分析问题和解决问题的能力的开发和培养。专业课上，老师常常抱怨学生不知简答题、论述题作业该如何做，答题过于简单化，学生理解能力不够，不能全面、准确、有条理地回答问题，答题时在书上找小标题、解释时在段落中找句号，不能很好地分析、归纳、概括，全面、准确、深刻地回答问题。

职教语文教育的社会化功能是职教语文在职业教育中不应被忽视的使命。它担当着学生由“自然人”、“家庭人”、“学生”向“社会人”转化的重要使命。中职学生很多人已经习惯了“被照顾”和“被教育”的生活，尤其是在独生子女环境中成长起来的学生。就业后的自立能力和适应社会的能力不能不引起职业教育的关注。

职教语文教育的智力性和社会化功能应该是职教语文教育改革教学内容设计和构建两个重要的文化性教育模块。

三、职教语文的职业性与教育模块的构建

“使无业者有业，使有业者乐业”是我国职业教育先驱黄炎培先生曾经对职业教育内涵的形象诠释。教育肩负着帮助人社会化的任务，而职业化是人社会化的重要内容，因而职业教育是人类教育的一个重要组成部分。职业教育的终极目标是以就业教育与生存教育为核心，为社会输送具有综合职业能力的应用型、技能型的专门人才。从另一个角度来看，面对激烈的人才市场竞争，中职学生作为一名求职者要想在激烈的竞争中占据有利地位，找到一份好的工作，就必须具有良好的职业素养。因此“职业化”是市场对职业语文教育的基本要求。

职业化是新型劳动观的核心内容，是一种自律性的工作态度，是按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化。其基本的内涵是德才兼备、自主与协作，核心是职业化素养，包括职业道德与责任意识，其次是职业化技能和职业化的行为规范。

建立在职教语文文化性教育模块基础上的职教语文职业性教育，除了要承担课程本身的职业化技能教育重任外，还必须担负起学生职业道德教育和学生职业化行为规范的教育，并根据职业道德教育、职业化技能教育和职业化行为规范，设计和构建适应学生职业化成长的教育内容和教育模块。通过职业化教育，一方面使未来的企业员工在职业道德上符合要求，在文化上符合行业规范，另一方面也使学生养成标准化、规范化、制度化的行为习惯。

以上只是笔者就职教语文教育改革的方向及相应的教育模块、教学内容的设计和构建提出的一些粗略的看法，其完整性和有效性有待于进一步完善。我们深知职教语文教育改革的路还很长，要做的事情还很多，我们深信只有不断地探索，职教语文教育的改革定将迎来灿烂的明天。

参考文献：

[1]杨小微.教育研究的原理与方法[M].上海：华东师范大学出版社，2010.

[2]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京：清华大学出版社，2009.

第8篇：行业文化论文范文

摘要] 国有商业银行是中国金融体系的主导力量，也是经济转型过程中的改革重点和难点。随着我国加入WTO以后宏观经济环境及其调控格局的变化，随着我国2006年全面开放银行业的日期日益临近，国有商业银行面临的竞争环境日趋加剧。国有商业银行如何更快更强发展，如何进一步深化改革，已是关系国民经济持续、快速、健康发展的重大问题。

[关键词] 国有商业银行; 银行改革

一、 国有商业银行改革——“破”与“立”两大难题

长期以来，金融改革在我国整个经济体制改革中相对滞后，而金融改革中又以国有商业银行的改革最为滞后，主要表现在以下几个方面：

(一)产权结构单一，管理体制落后、僵化。改革开放20多年来，虽然我国国有银行在商业化改革方面取得了一定的进展，但其基本的产权结构和治理结构并没有发生根本的改变。其特征表现为：一是产权结构单一化。四大国有商业银行到目前为止，均是国家独资的单一产权结构。尽管目前国家已派出监事会进驻国有商业银行，但仍然难以发挥理想的监督效果。二是治理结构落后。行政化管理是长期以来国有商业银行治理结构的一大特征，其机构设置均是按行政区划层层设立，其内部也是按行政级别进行管理，形成了一套牢不可破的“官本位”制度。这种落后的治理结构，使其运作效率大大低于公司型治理结构的效率。导致其服务优质客户的积极性大打折扣，金融产品创新动力减弱，从而使国有商业银行运作效率低下。

(四)服务功能趋同，缺乏金融创新优势。多年来，四大国有商业银行不断扩宽自己的业务服务范围，改善服务功能，无疑相比于过去的专业银行前进了一大步。但是，与跨国银行集团，国际银行业相比，我国的国有商业银行服务的主要内容，表外业务服务空间狭窄，占业务收入较小。据测算中间业务收入在银行全部收入中的比重仍然不到10%，与国外银行40%～50%比例相差甚远。国际银行也不全单纯是经营传统理念上的银行业务，而实质上是混业经营的金融集团公司，银行、证券、保险等业务几乎是合三为一，其业务服务功能齐全。这对于我国国有商业银行而言，当然是望尘莫及，且受到自身的体制和国家有关政策法规的限制，金融创新能力不强。

(五)机构庞大，经营战线过长，管理乏力。我国的国有商业银行是在计划经济时代的专业银行演变而来，机构基本上是按行政区划分设置，工行、中行、建行机构延伸至县城，少数延伸至乡镇，农行几乎将机构都设立到了乡镇。尽管近几年四大国有商业银行采取了一些缩减机构、裁撤冗员的积极步骤，但仍未改变经营战线过长、管理乏力的境况。这暴露在因宏观经济的改变，区域经济发展的差异性越来越大，贫困落后的地方经济发展缓慢，而沿海经济发达的地方，经济快速增长，这势必要求对金融资源的调整分配。

(六)科技服务手段落后，资源配置低下。伴随着全球经济一体化趋势，对现代信息管理手段的革命，是世界市场经济各国共同重视的发展战略。我国商业银行的电子化、网络化水平还处于一个低水平发展阶段，这主要表现为分散化、小型化、重复化、短期化和单一化等特点。各国有银行的网络优势、规模优势、资源优势、信息优势等还未真正发挥占领市场的作用。至今，国内还没有完善的企业征信评价系统、个人征信系统等，许多宝贵的客户信息资源流失到外资银行、股份制商业银行。在配置资源方面也显得落后，如重复购建计算机硬件，在机型、网络技术等方面没有一个统一的标准。不能形成总行、一级分行、二级分行、支行等“四统一”。

(七)负债过于依赖公众存款，经营受宏观经济政策影响大。目前，国有商业银行的资金来源(负债)于公众存款占比重仍在80%左右，且居民储蓄存款呈迅猛增长势头，据统计，2003年底，全国居民储蓄存款达到11.07万亿元，同比增长17.38%。这一方面反映居民投资渠道不多，对股票证券市场投资信心不足，选择商业银行确保安全;另一方面反映我国商业银行依然把吸收公众存款作为融资的主渠道。国有商业银行对资金的运用主要是贷款，业务收入主要是存贷利差，深受国家宏观经济政策的影响。虽然近年来混业经营的呼声很高，但短期内实行混业经营的可能性较小。

第9篇：行业文化论文范文

21世纪是一个信息化时代，科学技术日新月异，尤其是计算机信息技术已经成为社会生活和生产中不可或缺的重要组成部分，为人们的生活带来了巨大的改变。在新型工业化的发展过程中，包装工业为适应新时期的发展要求，必须优化升级包装产业结构，调整包装产业结构，才有利于促进我国包装工业由粗放型经济增长方式向集约型经济增长方式转换；有利于包装工业节约资源，开发新技术，为包装工业的发展创造更多的经济利益。

二、我国包装产业的发展现状

包装产业是指对各类商品进行包装，制造包装设备，并不断地研发出新的包装材料。这类产业所涉及的方面比较广泛，用途比较大。改革开放之来，我国包装产业不断地发展，基本形成了一个完整的包装工业体系，所采用的包装材质主要有纸、塑料、玻璃和金属等。虽然我国包装工业的发展在世界上名列前茅，尤其是在数量上更胜一筹，但是从质量上看还有所缺乏。

三、优化升级我国包装产业结构，实现新型工业化的有效措施

3.1开发新的包装材料，提高包装产品质量。为促进我国包装工业的发展，优化升级其产业结构，必须致力于开发新的包装材料，既要保障包装材料的快速增长，又要确保包装产品的质量符合要求。在开发新的包装材料时，可以从强度和防水功能等方面考虑，以提供各类型全面的包装材料，满足商品包装的不同需求。要加强对塑料包装材料的研究，以使其在化工、医疗等商品中更好地应用。

3.2建立健全包装产业体系，制定完善的产业制度。包装工业在发展和创新过程中，要建立健全包装产业体系，严格贯彻落实政府的相关政策，为包装产业结构的优化升级提供正确的方向，发挥政府的导向作用。要充分发挥计算机信息技术的作用，以市场需求为依据，优化包装产业的资源配置，发挥包装产业的优势，从而促进我国包装工业水平的提高。

3.3坚持可持续发展观，做好环境保护工作。在现代包装工业的发展过程中，要遵循环境友好型社会的建设需求，尽可能的减少废气排放量，降低污染，提高资源利用率，减少能源的消耗量。政府要贯彻落实可持续发展观，制定一系列有效的奖惩措施，以规范包装工业的操作行为，使其在环境保护方面能够达到合格指标，从而促进包装工业的健康发展。

四、结语