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纺织行业历史悠久,为河北省纺织大县之一。截至2004年11月,市纺纱企业132家,拥有165万纱锭,主要产品:涤纶纱.棉纱.涤棉混纺纱,以涤纶纱.涤棉混纺纱为大宗产品,全市日产纱650吨,耗用原料655吨,其中涤纶大化纤需求500吨,涤纶中小化纤需求100吨,其它55吨。涤纶大化纤来源南韩.台湾.山东*.天津化纤,近期南韩产品受进口政策影响,市场已无其产品,台湾和天津大化纤性能不稳,市场口碑不佳,纺纱企业以山东*大化纤为主,佐以天津大化。粗略估算,纺纱企业日用山东*大化纤350吨,其产品颇受纺纱企业经理欢迎。
二:*化纤营销
(一)组建营销机构;*化纤公司无石家庄办事处或加盟销售公司,我们应该抓住机遇,积极联系*化纤公司,组建*集团化纤公司办事处(或用我现在经营部的名称:新鑫涤纶化纤经营处,或用其它名称,待定),加盟*化纤公司销售网络。建立相应营销机构以便于*涤纶大化纤在以及周边县市的营销。
(二):机构业务:
(1);*化纤在石家庄地区的销售。
(2):*化纤石家庄及市场调研,定期信息反馈。
(3):化纤石家庄地区的宣传.推介。
(4):*化纤石家庄地区用户的联谊。
(5):*化纤公司交付的其它工作。
(市场调研,信息反馈,产品宣传,用户联谊结合*化纤公司企划方案同步进行,同时机构在促销过程中搜集相关信息,建立用户档案,进行用户细分。各相关程序依公司企划方案建立。)
(三):营销策略
(1):对象:及周边县市规模及规模以下纺纱企业。
(2):价格策略:合理的价格反映产品的质量和价值,从纺纱企业获得的转让价格并将这一价格维持下去,转让价格将依照*化纤公司制定的价格加运转成本来具体制定。当升则升当降则降。
(3):营销计划:A::深入各纺纱企业进行宣介,向各企业免费提供宣传小册子及相关资料以提高*化纤及营销机构的知名度。B:以点带面进行销售,重点是2万锭以上的纺纱企业,通过这些重点企业带动其它纺纱企业的销售。C:设立*化纤中转库,以备零散小客户的需要。D:加强*化纤用户的联谊活动,不定期召开用户座谈会,听取他们对产品的满意度,并记录在案及时反馈。E:建立用户档案,储备用户信息资源,进行用户分析(包括用户细分,用户行为分析,用户满意度分析,用户信誉度分析,用户流失分析等)。
三:营销机构优势和劣势
消费群定位:星艺装饰南昌分公司在2004年将高端收入人群作为重要目标效果不是很理想。根据星艺装饰南昌公司2004客户结构分析,工薪阶层约占客户总数的50%。综合分析,星艺装饰主要目标消费群应为中档收入人群,也就是说以中端为主,兼顾高、低两端。
目标消费群分三类,其中第一类为中端消费群,年龄在28—35岁之间,他们是城市的主流,在人口比例中占据人数最多,是具有相对稳定工作固定收入的人群,在装饰选择上追求价廉物美,所以我们要锁定这第一类人群为重点推广对象,在广告宣传上重点突出星艺装饰粤式风格(时尚、前卫、艺术化、人性化),而且要打出高品位不等于高价位的口号。第一类是我们的主要广告及推广目标。
第二类为高端消费群,年龄在35—50岁之间,经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员。这一类人在经济上比较富裕,只要装修的品位高,价格高一些不会太过计较。
第三类为低端消费群,是城市低收入的工薪家庭,目前南昌家装市场上此类人群也占很大比例,他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。因此我们要做有针对性地做广告宣传,对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告,价位力求比同类装饰业都低一些,同时在装修质量上也要有所保证,服务的承诺上要让消费者放心,没有后顾之忧。
营销策略
高端做形象,低端做市场,中端做利润。
广告策略
1、品牌建设与市场推广相结合,力度相当。
2、将各种资源进行整合,形成一股整合的力量。
3、品牌建设与市场推广相呼应,形成一个强大的系统工程。
4、要有针对性的投放广告,防止力量分散。
5、广告内容上要突现出“差异化”,即突出星艺装饰的优势,力图用巧妙的宣传把星艺装饰打造成南昌装饰业的龙头老大形象,并注重对其粤派风格做详细描述。
6、广告风格要大气,具有震撼力。
媒介选择
1、报纸软文、硬性广告。
2、电视专题片。
3、VCD光盘。
4、户外广告(包括户外广告牌、灯箱、临时户外广告)
5、店招
6、DM单张。
7、VIP会员卡。
8、社区推广。
9、展销活动。
根据以上广告策略,制定以下广告方案:
营销方案
广告宣传分两个侧重点,即品牌建设和推广活动同时进行。
一、品牌建设
方案1:报纸广告:首先和江南都市报或信息日报、经济晚报合作开辟以“新
家居·新生活”为主题的专栏,内容为涵盖有关家装的方方面面。比如;回答家装中碰到的难题,有关家装材料的知识、家装设计流派等等。星艺专业设计师为你专门解答。同时介绍一些家居装修与保养方面的知识。与此同时做星艺报纸平面广告,主要做星艺的形象广告,主要诉求点:星艺由江西九江人创办,是江西人的骄傲,获得很多全国性的奖励,以及“质量可靠、设计独到、服务周全、材料有保障、价位合理”等。
方案2:店招广告:在南昌主要街道选定40个店面做招牌广告,要求:主要街道至少要有一到两个店面招牌,繁华街道密度相对大于偏僻街道。启动时间从5月初开始。店招设计上以突出星艺标志和星艺口号“把装修交给我们,您放心上班去”。店招底色为星艺红。
方案3:户外广告:与星艺店招同时推出,建议在红谷滩、青山湖、抚河三大板块周边户外广告。其中红谷瘫、抚河板块设置大型屋顶射灯广告,青山湖板块设置灯箱。户外广告能迅速树立起星艺装饰的品牌形象。
方案4 :发票广告:一般在中高档酒店吃饭的消费者都会有意识地索取发票,假如在发票上印有星艺装饰广告,那将会起到意想不到的效果。发票广告有两个优点:第一,它发行量大,数量多,这样有利于扩大影响;第二,它针对性强:一般来酒店且索取发票者皆有一定的消费能力,要么是有权,要么是有钱,皆是我们的目标消费群,这样,广告就非常有针对性,能做到“有的放矢”。
方案5:电梯广告:高档商务大厦办公楼里上班族一般都属于中高档收入阶层,在大楼电梯里面做电梯广告(力求文字简约,做工精美,画面有冲击力,要能第一时间吸引乘电梯者的眼球,并能长时间留下深刻印象),
方案6:行业刊物广告:高端消费者由于工作的关系会经常出差,出差首选的交通工具应该是飞机,针对这一特点,在飞机上赠送的报纸、刊物上做星艺形象广告。也非常有针对性。
方案7:视专题片广告:星艺装饰作为全国家装一线品牌,装饰质量一流、装饰理念先进,企业文化非常有魅力,但这些大都不为南昌市民所了解。而这些又不是三言两语能说清楚。为此有必要让星艺的工程说话,让星艺的用户说话——建议制作系列电视专题片,分为“质量篇”、“材料篇”、“工艺篇”、“理念篇”、“设计篇”、“综合篇”六集,每集五分钟共30分钟,在电视台非黄金时间播出。以后又将星艺专题片制作成VCD,有针对性地发放。
方案:软文广告:按照电视专题片的内容在报纸不间断刊登软文。
方案:DM单张广告:和南昌邮政投递局(或与报社发行部)合作,将印
刷精美的星艺DM单张(上面印有星艺装饰优惠金卡)有目的地投递到中高档楼盘用户邮箱。这种广告形式针对性也非常强。
以上方案要协调进行,广告宣传上要做到品牌塑造上的统一性、服务承诺上的一致性。
二、市场推广
市场推广活动要做到与品牌形象建设同步进行。针对在南昌市场上星艺的知名度不是很高的状况,我们在树立品牌形象的同时,也要相应地展开有力的市场推广活动。
市场推广活动要瞄准第一类目标消费群体:即中等收入家庭。此类消费群大多为上班族,有稳定的收入,文化程度相对较高,希望在装修过[你阅读的文章来自:126]程中能够体现出高品位的风格,但装修费又不会投入太大,因此针对此类目标消费群我们的市场推广诉求点是“高品位不等于高价位”、“以本地家装价格,感受粤派家装魅力。”
第二类目标消费群:为高等收入家庭。此消费群生活富裕,在资金上不用发愁,在装修时更看重的是豪华、时尚、突显高品位的装饰风格,因此在此类消费群的广告宣传上诉求点是高品位、高质量、高水准的服务,“给每一位高端业主一个五星级的家”!
第三类目标消费群:属于低收入工薪家庭,在广告宣传中我们要体现出星艺的人文关怀,强调星艺是江西人创办的装饰公司,现回到南昌造福家乡人民,为了回报江西人民的厚爱,推出“工薪阶层家装解决方案”。广告宣传上诉求点:“大排挡的家装消费,宾馆级的家装服务”。
以下分三个方面分开阐述:
联合促销
策略一 与知名品牌空调经销商进行合作(比如海尔空调),开展“买海尔空调、送价值2000元星艺装饰金卡”活动,以空调的销售旺季带动星艺装饰的市场推广。
策略二 中高档酒店、夜总会、桑拿洗浴城都是中高等收入人群的闲暇去处,与这些消费场所建立友好合作,通过这些消费场所派发星艺装饰VIP金卡。
策略三 与中国移动、联痛通信建立合作关系,向移动、联通大客户上门赠送星艺装饰VIP优惠金卡。
社区推广
在已有相当入住率的楼盘,配合社区物业管理部门做社区推广活动,为大型市场推广活动预造声势。
推广形式:
(1)在社区门口摆上“X”展架并向过往居民派发星艺宣传单(单页)外加一个手袋(上印有星艺标志及广告语)。
(2)公司在每个社区活动现场摆上展台进行现场装修咨询。
(3)在活动现场设置彩虹门、背景板、展板(样板房展示)。
推广时间:
以一周时间为宜。时间安排在“五·一”“十·一”大型活动中间展开,起到承前启后的作用。
具体事项:
1、社区推广的目的是配合大型推广活动,所以在广告的设计上主要突出星艺装饰的优点,体现出与同行装饰业的差异化,附带告知星艺装饰举办大型推广活动的时间地点以及具体的优惠项目。
2、人员配置:每个社区配一位专业设计师及两到三位工作人员协助派发宣传单。注意人员的礼仪规范和统一着装。
3、社区推广数量:计划做20个社区。
4、社区推广时间:2005年5月下旬、6月、7月、8月。
新楼盘攻略
新楼盘攻略目的是对新楼盘进行星艺装饰的多方位、多层次品牌渗透。在消费者看房购房以后必然要想到装修的问题,在他们正想“瞌睡”时突然就有人送来了“枕头”,对星艺的品牌建立和市场推广都会起到很好的作用。
具体实施方案:
(1) 选定几个档次相对较高的楼盘(康城、抚河明珠、香溢花城、绿地山庄等)售楼部搞合作,即向每买购买一套住房的消费者赠送价值3000元的星艺装饰VIP金卡,承诺每合作做成一单家装业务向售楼部返还3%-5%。
(2) 为新楼盘免费制作画册、宣传单,前提是在该楼盘指路牌上印上星艺装饰的标志和电话。
(3) 在新楼盘开张时安置大型彩虹门,上面写上“星艺装饰祝××楼盘落成典礼、顺利开盘”的字样。
(4) 在新楼盘盛大开盘时向购房者散发宣传画册(折页),体现星艺装饰风格(时尚、前卫、艺术化)。此外在送画册的同时,可在每个楼盘现场安排一位专业设计师现场解答居民在装修中遇到的难题,另配置2到4个具有亲和力的“星艺形象小姐”身穿着印有星艺装饰标志的服饰以吸引消费者的眼球。
大型推广及公关活动
关键词:现代学徒制;一体化育人;营销专业
中图分类号:G64 文献标识码:A
收录日期:2017年4月11日
一、引言
《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》(国发[2014]19号)和《教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见》(教职成[2014]9号)等文件阐明:开展校企联合招生、联合培养的现代学徒制试点,完善支持政策,推进校企一体化育人。为了更好地开展本专业与合作企业的协同育人工作,充分发挥校企双方的主体作用,明确职责,精诚协作,培养出符合市场需求的营销人才,结合企业和本专业实际情况,特制订实施方案。
二、协同育人的目标与原则
本着互利互惠、协作共赢的原则,充分考虑职业院校的人才培养目标和合作企业的本质属性,我们认为培养的人才应该具备以下特征:(1)本专业培养德、智、体、美全面发展,在生产、管理和服务第一线从事市场开发与营销工作,具有所面向的行业、产业需要的职业行动能力、职业生涯可持续发展能力和社会责任感的高端技术技能型人才;(2)本专业以合作企业的营销人才需求为指南,培养的人才能从事本企业旗下产品的销售、营销、策划、管理等工作,能独立承担某个区域市场的调研、开发、维护和拓展。
为了保障一体化育人的效果,同时确保校企双方日常教学和市场工作的正常开展,不影响其他工作和部门的运转,使一体化育人方案能够顺利执行,并在今后的育人过程中得以延续,双方需遵循以下四个原则:一是共建共育原则。现代学徒制强调在校企合作的基础上,以校企双方的深度参与和教师、师傅的深入指导为支撑的新型职业人才培养方式,这就要求双方共同建立实习基地,共同参与人才的培养过程;二是互动原则。在共建共育的育人过程中,校企双方有各自的利益诉求、授课计划和授课方式,双方需就人才培养的标准、要求、任务和效果等各方面展开频繁的沟通和互动,才能保证人才培养沿着既定的模式循序渐进,达到预期的培养质量;三是互利原则。校企双方在育人过程中有付出,也会有所回报,或者是培养的人才质量更高,或者是短期雇佣员工的成本更低,或者是优先选聘高素质毕业生的机会等等;四是相互协调、配合的原则。育人方案构建完成之后,理应严格按照方案执行,若出现一些特殊情况,比如企业市场发生重大变化或者人事发生较大变更,比如学校授课进度过快或滞后等,双方需冷静处理,相互协调,共同解决棘手问题,以期使人才培养达到预期效果。
三、共同培养的模式
(一)共建顶岗实习基地。学生在校完成教学计划规定的全部课程后,由企业选聘优秀学生进行为期一年或半年的顶岗实习,或接受短期岗前培训后再顶岗实习。学校和用人单位共同参与管理,合作教育培养,使学生成为用人单位所需要的合格技术人才。
(二)共建人才培养基地。利用学校设施设备、教育管理、师资和企业生产经营场所、技术指导等优势资源,开展形式多样的技能培训,培养企业所需要的专业技术人才。
(三)共同参与培养过程。学校和企业共同协商,合理设置课程体系,制定人才培养计划。同时,企业需要指派技术能手亲自辅导学生,并且需根据课程安排为学生提供相应的指导、授课、讲座等,满足教学的需要。
(四)共同完成培养考核。学生以小组或者团队的形式完成企业布置的实践项目、任务,企业和学校根据学生的表现给予鉴定。
四、人才素质要求
营销专业所培养的人才应具有以下技术知识、职业能力和职业素质。(表1)
五、知识分解与重构
在教育学理论中,所有的知识分为两大类:显性知识和隐性知识。显性知识是可以通过口头表述的方式传授,而隐性知识是只可意会而不可言传的知识,往往通过观察他人的行为方式或积累实践经验而习得。由于营销专业是一个理论和实践并重的专业,其中既有很多营销理论属于显性知识,同时开展营销活动又属于隐性知识,通过实践来获取这部分隐性知识更为直接和有效。因此,我将营销专业的课程按照能力进行分解,根据分解能力设置课程,并将每门课程的知识点分解出来,归纳为显性知识和隐性知识。一般来说,显性知识在学校习得,隐性知识在企业习得,既可归属为显性又可归属为隐性的知识通过学校习得相关理论之后在企业实践活动中进行操练,进一步强化和巩固相关知识点。(表2)
六、教学安排与方法
在校企一体化育人实施过程中,需充分考虑到学校和企业双方的教学任务、教学目标、授课课时量、工作安排、教与学的科学性和可行性等诸多方面,综合以上因素设置各课程和知识点的教学安排,并根据知识所属的显隐性的性质和教学的内容设计科学可行而又有效的教学方法。
(一)校企因时制宜。现代学徒制着重强调了师傅的帮带作用,但又区别于传统的学徒制,它讲究的是边学边带,理论与实践的结合,因此学生的习得由学校学习和企业实践两部分构成。而企业每年的经营活动呈现出一定的规律性,销售淡季和旺季明显区分,忙时和闲时工作各有侧重。那么,为了兼顾企业的市场运营和课程教学的连续性,校企双方因时制宜,根据市场规律和教育理论设置课程体系与课程内容。
(二)课程分段开设。从营销专业的必备能力分解表中可以清晰地看到,大部分课程的知识点既包括了显性知识又包括了隐性知识,显隐性知识适用于不同的教学场所习得,其教学方法迥异。我们要敢于打破课程只能整门教学的传统,尝试将课程的显性知识集中在学校教授,将课程的隐性知识集中在企业实践,分段开设,采用适宜的教学方法,有效地提高教学效果。
(三)学生轮换学习。在一些非典型性的实践活动中,企业专家的指导和帮带会受到时间、地点和条件等的限制,对学生的数量会有特殊要求,比如商务谈判、客户拜访等活动中,能从旁学习的学生只能一两名。那么,学生可以采用轮流制,轮番跟随师傅,观察和模仿,习得这些隐性知识。还有企业的节日庆典等活动中,由于举办次数较少,学生也可以采取轮流的方式参与活动,以增加自己的实践和体验。
主要参考文献:
[1]董慧.行业企业在校企合作中主体作用探索[J].中国高校科技,2015.9.
关键词:通信 固话改造 智能拨号
中图分类号:TM73 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)08(b)-0130-02
自1876年贝尔发明电话以来,固话的使用已有将近140年的历史。虽然当今移动通信和智能手机的出现,使人们可以更便捷地进行语音和信息的沟通,但固定电话以其价格低、无辐射、信号稳定、习惯使用等众多优点,还被大家普遍保留,是企业内部通信的主要手段。近年来,出现了一些带触摸屏的智能座机,其功能丰富、操作简便,但因价格不菲,甚至超过了许多电脑的价格,让大家望而却步,无法大量推广应用。另外,也有通过升级企业现有程控交换系统,部署软交换、IP用户,开发推广高级应用,成本就更高了,IP电话利于节省长途通信费用,对于没有远地分支机构的一般企业,设备、终端的成本会显得过高。
随着企业IT普及率不断提升,办公网、办公电脑普遍应用,为提升固话应用创造了有利条件。本文从实际出发,针对普通固话存在的缺陷,通过增加硬件接口等措施,实现普通固话的应用提升,内容涉及硬件改造、点击拨号实现、智能路由和通信录管理等方面。下文就以上几个方面进行分别阐述。
1 硬件改造
普通固话座机电路简单,一般都没有与计算机系统对接的CTI控制接口,但只要增加简单的硬件接口,通过在普通电话座机上并接接口电路,以USB连接电脑系统,就可以让它通过电脑控制摘机、拨号,采集主叫号码等。
如图1所示,在电话座机中加入附加电路逻辑图的独立电路,只需要跟电话座机的电路主板有几根线路连接,不会对原电话机的电路性能和话机通话音质有任何影响,还可以通过USB口向话机提供电源,如果原来的话机需要电池,经过改造后无需再安装电池,这是一种将座机和接口电路整合成一体式话机的方式。
除此之外,还可以采用另一种独立接口的方式,不改动话机,只需将USB接口和附加电路做成一个接口盒,通过接口盒将电话和电脑连接起来,此方案通用性更强,适用于任何类型的模拟电话。
2 点击拨号
点击拨号,即不用通过对电话号码逐位一一按键,只需要点击整个号码,即可实现拨号,这样不仅可提高拨号的效率,而且大大减少了因为长串号码拨号过程中的出错率和拨号时间。点击拨号不是新发明的功能,在智能手机和呼叫中心等产品中已被广泛使用,但在普通固话座机上没法实现。经过硬件改造后,原来功能单一的固话座机可以通过USB接口与计算机系统连接,借助简单的驱动程序和客户端软件,轻松实现点击拨号。只要在计算机上点击客户端里的通信录用户号码,计算机通过USB接口把拨号的请求和号码发送到固话座机,固话座机再一次性完成拨号。
点击拨号的实现,简化了固话座机拨号的过程,并且可以进行一系列的功能扩展,是在固话座机上实现智能拨号的基础。本文所述的智能拨号的功能,也是建立在点击拨号的基础上,在计算机上实现了与固话座机的对接后,再建立适用于企业的通信录管理机制,增加号码的智能分析功能,实现真正方便快捷的电话呼叫方式。
3 通信录管理
通信录管理根据通信录不同的性质,又分为公共通信录、个人通信录和第三方接口通信录三个功能模块,这几个模块的有机结合,灵活而又方便地实现了通信录管理功能。(如表1)
公共通信录:其实质是单位内统一维护管理的共用通信录,由单位相关管理人员通过系统服务器集中维护,所有用户共同享用这个通信录。公共通信录的数据是客户端连接登录后,定时监测是否更新,然后自动下载。出于信息安全考虑,这个公用通信录必须具备多层、级的访问权限设置和数据加密方式,方便用户使用的同时也能确保数据安全。公共通信录存储在公用的服务器上,由管理员或授权人员在服务器上维护,也可以通过WEB方式远程维护。
个人通信录:是由用户自己在本地编辑维护的通信录,这是个性化的数据,由自己管理维护,其他用户无法访问和使用。个人通信录支持常用的EXECL格式、标准的VCARD格式等,方便用户编辑和导入、导出。
OutLook等第三方接口通信录:为本地维护的通信录,主要是通过第三方软件同步日常使用的电话、邮箱地址等信息,也可以通过这些中间软件,同步手机上的通信录数据。这是基于常用第三方软件功能成熟、用户众多的特点,同时也支持绝大部分的手机通信录数据同步。
上述几个通信录模块的结合,全方位地提供了一个完整的通信录管理服务。单位的公用通信录信息与个人的通信录信息完美结合,分别维护,统一检索查找。
4 智能路由与拨号方案
有电话呼入时,固话座机将来电主叫号码通过USB口通知计算机,计算机系统将会在屏幕上弹出来电号码信息。比如对于手机号码,会根据手机的前7位号码,自动判断手机号码所属的运营商、地区名称等,也可以根据企业系统内部的局向号自动识别并弹出相应的单位名称信息。如果号码被收录在通信录中,将会自动搜索并弹出该号码的用户信息,来电用户信息呈现功能让通话的界面更加友好,一旦建立了商业客户信息数据库,就成为一个简易的客服中心。
在拨出电话的过程中,只要点击通信录中某个人的号码,计算机软件会根据号码的性质,配合单位内部的交换系统,自动加减拨号的字头,选择不同的中继进行通话,比如拨打电信的号码,选择电信的中继;拨打移动的号码,选择移动的中继;拨打长途号码,自动增加IP字头以减少通话费用等。
5 推广前景与应用价值
本方案以整合现有资源(包括固定电话、办公电脑、办公网等)为前提,拓展提升企业工作效率,为企业带来相应的经济效益。体现在以下方面。
企业通信管理提升:将企业通信录存放在数据服务器上,各个办公电脑通过各自权限下载、更新通信录数据,企业员工能够更方便地进行通信录查询和应用,减少纸质通信录的印制,节省企业成本。根据企业实际情况,针对性设计开发的通信录系统结构和安全保密策略,又可有效保证企业通信录数据的安全性和易用性。另外,用户数据更新可以由用户本人在客户端直接提交管理员审核、入库,提高了数据更新和管理的时效。
多功能通信能力提升:通过导入“客户通信录”“应急通信录”等专用通信录,可快速建立满足各种需求的专用通信中心;通过客户端功能扩展,提供短信接口、视频接口和即时通信等,可进一步打造一个多媒体统一通信平台。
工作效率提升:快速查找、智能拨号、来电用户信息呈现将大大地加快通信过程、提高工作效率。据实际测试,用固话逐位拨号,加上查号时间(从纸质号簿、名片、电子文档或者手机号簿等查号),拨打一个11位外线手机,平均约40 s,而用本方案拨号,查找、拨出只需要4~5 s,效率提升将近十倍。
信息化系统整合便利:基于基础应用而获得广泛部署的客户端,可以成为企业内部已有的各种专业管理信息系统的有效门户或者整合平台,客户端可以拓展各种接口,满足不同系统的信息采集需求,从而降低企业信息化管理成本,提高应用效率。
信息安全保障:通信录信息属于比较敏感的信息,本方案在这方面做了充分的考虑,不仅在信息管理上做了严格的级别权限限制,对数据库底层数据进行了加密,即使万一数据库被侵入,没有解密的密钥,也看不到通信录等信息内容。
语音通信与计算机数据通信的融合是IT发展的趋势,这个趋势不仅体现在技术层面,也体现在业务应用层面,技术的发展与业务应用的发展必然相互影响、相互促进。正是在这个趋势下,利用已有技术,在业务应用上做出新尝试,通过直接提高工作效率来体现平台的经济价值。
摘要:机械式钢化玻璃破玻器2013年开始设计研发,于2014年10月正式申请专利,基于为公众实现安全快速破玻的社会理念,利用将弹簧的弹性势能转化为撞针的动能然后产生巨大冲击力的装置,力求为消费大众提供最安全、便携、性价比最高的破玻产品。机械钢化玻璃破玻器的应用原理通过启动旋钮释放高压弹簧,高压弹簧松张撞针撞击玻璃的一瞬间产生超过40,000兆帕的压强远超过钢化玻璃的承受范围,从而达到瞬间破玻效果。针对该款即将面市的新产品,本文通过分析自身优势、市场竞争力等方面提出机械式钢化玻璃破玻器的营销推广方案。
关键词:破玻器;营销推广;市场现状
一、破玻器的应用及营销现状
(一) 破玻器的应用现状
1.电子自动破玻器。目前,在国内破玻器市场已经出现了产品较为成熟、运作较为完整的同类功能产品公司。其中深圳某公司所生产的该类产品在市场上取得了较为良好的效果,它所生产的“侧窗玻璃自爆系统(又名:自动破玻器)”可在1秒内迅速开启逃生通道,为封闭式空调客车的安全带来质的飞跃。[3]从产品推出进入市场,到现在市场上反应良好,其虽价格高昂,但是现有破玻市场技术含量最高、破玻效果最好的产品之一,因此在破玻器市场,电子破玻器是机械破玻器面市后所需面临的最大的竞争对手。
2.安全锤。2012年,国家标准《机动车运行安全技术条件》(GB7258-2012)文件,明确规定了车长大于等于6m的客车必须设置应急门的情形及应急锤配备要求。[4]至此,安全锤作为一种应急逃生工具被国家及民众所广泛接受并使用,安全锤面市时间早,在消费者心中地位高,因此机械破玻器想要挑战安全锤的地位,必须通过打破消费群体的传统观念进行实现。
目前破玻器的使用尚未完全普及,主要为自动破玻器和安全锤两种,面对的主要市场为大中型城市的公交车等封闭式大中型空调车领域,由于传统安全锤对该市场的盘踞以及现有破玻器相对高昂的价格,导致破玻器的使用推广困难重重、止步不前。
(二)现有破玻器的营销方案
1.传统营销:消费者对现有破玻器的应用认识不深,且成本相对安全锤高出数倍,市场购买者尚处于观望阶段。对于产品的不信任现状,生产商大多采用的是最传统的人员推销方式。优点是可以最直观的将破玻器的优势和效果展现给目标客户,但费时费力,收效甚微。
2.网络营销:借助互联网平台,采用B2C和B2B的营销模式。最常见的就是在天猫平台开设直营店,在线接受咨询与订单,线上线下合作,共同推广,市场推广力度弱。
二、破玻器不普及的原因分析
(一)传统观念的影响
根据2006年《营运客车类型划分及等级评定》的相关规定,营运车辆根据核载客运量的多少,需配备相应数量的安全锤才可进行营运。[4]安全锤不仅在公交、大巴等封闭式载人客运车上进行配备,现今许多公共领域都随处可见安全锤。且安全锤的形式越来越功能化、多样化,这无疑是破玻器进入市场推广所要面临的最直接的对手。
(二) 性价比不突出
表2-1 各式破玻器价格表(单位:元数据来源:各破玻器代表企业官网价格)
通过对表2-1中各式破玻器价格的比较可以看出,普通安全锤价格低廉,购买成本低,一直深受目标客户的偏爱,但机械破玻器在破玻效果和时间成本上具有明显优势。在破玻效果与时间成本上与机械破玻器相持平的电流破玻器,价格上具有相对明显的优势,综合实力强劲,有长远目光的市场购买者,定会看到机械破玻器高性价比,发展前景广阔。
(三) 破玻效果与技术含量不成正比
机械钢化玻璃破玻器在实验室经过无数次的实验、改进,现成功率已高达100%,安全系数高,在保证不发生对被困人员产生二次伤害的前提下,保证100%的成功率,是该款破玻器研发以来一直的承诺,这也是每款安全产品对社会的承诺。但机械破玻器的技术含量有限,很容易发生被模仿、侵犯专利的事件,这也是该款破玻器在面市时需要面临最严峻的考验。一旦有假冒产品出现在市场上,不仅侵犯产品本身的知识产权,更可能因质量问题对大众生命财产安全造成损害,给产品推广带来致命阻碍。
(四)产品目标市场不明确
破玻器适用于所有的封闭空调车、私人汽车,正是由于其简便灵活的操作,适用的市场宽泛,比如适用于难以移动的其他钢化玻璃使用层面,比如钢化玻璃门窗,既个人破玻市场。在突发火灾,门窗无法移动时,轻旋破玻器即可达到破玻逃生的效果,但正是因为其“万能”属性,导致产品的市场目标混乱。一旦所选的细分市场混乱或有眼光不够独到时,涉猎过多领域对刚进入市场的新产品反而是利大于弊。这就涉及初入市场与市场拓展时市场选择的重要性,百搭就意味着没有独特性、不可替代性,这对于产品的l展是非常不利的。
三、机械式钢化玻璃破玻器的营销推广方案
(一) 营销推广目标及可行性分析
先以福建省九市为初期目标市场,全省登记运营公交车数量大约为16000辆。以每辆公交车安装3到4个机械破玻器,大约数量在10.5万个,这是我们初期的市场地位及目标市场的定位。每个破玻器的直接成本加间接成本,平摊到每个产品身上,单个机械破玻器的成本为25元人民币,单个产品零售价为98元,我们选择的是人员直接营销方式,也就是用最短的营销渠道,取得最大的利润空间。除去批量出售的折扣,人工成本的累加,破玻器的回收、营销推广费用等等变动成本和固定成本因素,每个破玻器的利润至少在30元人民币。根据现金流量表计算内含报酬率如下:IRR=(P/A,IRR,n)=1/NCF IRR =38.38%,内含报酬率达到38.38%,表明该项目具有良好的市场前景和可运行性。
(二) 目标市场
机械式钢化玻璃破玻器以其操作便捷、安全系数高、性价比高等优势进入市场,前期的目标市场选在对破玻有必要需求的公共交通安全领域,既大型载客封闭式空调车,比如公交车、载人大巴、旅行社车辆等。培训专员与公交车公司采购负责人、旅行社负责人进行接洽,以实物的优势最直接的呈现在目标客户面前,比起普遍使用的安全锤的优势对比,采用批量免费产品试用等方法,以期与客户达成长期协作,供货-反馈一体化机制的信息交流体制。目标市场则以泉州市场为突破点,形成福建“一点九线”(以泉州为供货点,将福建九市衔接)市场,伺机选择合适时机,进行市场调研,将在浙江、湖北等市扩大市场。
四、营销推广方案
1.营销推广方案
(1) 线上推广,线下销售,试销一体化,加大宣传力度
利用传统的实体销售模式,经培训的销售人员采取一对一、一对多的方式与潜在客户进行沟通宣传,使潜在客户可以最真实的体验到破玻器的实际功能,还可提供一批量产品用于潜在用户公司免费试用,利用产品价格与破玻效果的性价比和市场已有产品的比较,突出机械破玻器的高性价比为宣传卖点,吸引公交公司等潜在客户,通过市场口口相传,口碑营销是新产品面世要取得最大信任度最好的方式。当然在互联网思维下,选择双管齐下的营销推广方式才是最明智且宣传力度最大的,力争线上线下结合宣传可取得1+1>2的效果。利用排名服务优化网站,既通过设计符合产品特色的着落界面,优化搜索引擎,提升企业的竞价排名等方式,进行产品推广。现代足不出户就能做到“读万卷书,知天下事”,破玻器属于传统行业,要实现传统行业与现代技术的碰撞,必须要借助互联网思维和平台进行产品推广。购买关于“破玻、交通安全”等关键词,在用户进行搜索时,可知该款产品,通过点击进入官网查看产品的具体介绍,达到提升知名度和推广性作用。
(2) 市场渗透策略,追求高性价比 打情怀牌 打造品牌形象
通过产品价格与破玻效果的对比作为销售卖点,低价且保证质量的高性价比产品,吸引潜在消费者。零售98元的定价既可保证自身有盈利空间,又能减少潜在客户的购买成本,争取以高性价比优势进入市场,以高市场增长率带动市场占有率,在安全破玻细分市场占得一席之地。机械式钢化玻璃破玻器自研发理念伊始,秉承的宗旨即为承担应有的社会责任,扛起安全破玻领域的一面大旗。虽然破玻器面市后作为一种商品在经营,但始终不忘初衷,不仅会尽全力经营公共关系,使商业化产品不仅仅只是商业化产品,“我们不仅仅是卖产品,卖的是责任,让出行更安全”,打造健康的品牌形象,赢得消费者的心。
(3) 加强与企业、政府合作,赢得消费者信任
使用盗空劭鄣姆绞剑鼓励公交公司、旅行社采购负责人等潜在客户大批量的购买,并与其签订长期合作协议,形成购货-反馈-调整一体化的信息、产品沟通一体化机制。一方面,在与购买机械破玻器的公交公司、旅行社等合作伙伴进行产品销售活动之外,并且与其建立定期的交流会议机制,我方可免费提供破玻器的技术支持保障与服务,要求合作企业配合我方的搜索平台与使用客户回访机制,从而利用双方的数据信息分析中心,实时了解每一位使用顾客的需求、感受及变化。通过交流分析,了解市场的实时动态与使用者的不同需求,以便产品及时更新,适应市场需求。另一方面,破玻器营销推广负责人将会与政府相关部门进行沟通,通过电视、网络、公交车车身等形式的公益广告,提高机械式钢化玻璃破玻器在顾客心中的形象,赢得消费者的信任。
五、总结
首先,通过对机械式钢化玻璃破玻器的产生背景、原理应用及实物图的展示可知,机械式钢化玻璃破玻器并不是仅存在于理论世界的美好产物,它可存在且真实存在。机械破玻器自研发以来所秉承的社会责任与机械破玻器将作为市场产品经营两者间的冲突,也必将可找到平衡点,通过自主控制研发生产费用成本及销售渠道等销售终端环节,将成本降至最低,且能最大程度的保证产品质量。并不断的探寻最适合产品运营的管理模式及营销战略,以最低的价格致力于为驾乘安全技术把关,树立健康正面的品牌形象,时刻牢记以消费者的实际需求为导向,研发出消费者真正想要的破玻产品。
其次,通过对机械式钢化玻璃破玻器的市场容量、市场前景、市场竞争力、营销战略等的分析,也足以证明机械式钢化玻璃破玻器作为商品运营的可行性。虽然现有市场竞争力度大,且潜在竞争对手也将时刻威胁着机械破玻器的消费者市场,但没有竞争的市场是无用市场,坚信机械破玻器凭借自身优势,定可在驾乘安全技术市场占据一席之地。用数据做支撑,以客户为中心,以产品为基础,以团结的人才团队为前进的力量,具备一切可成功的因素,机械式钢化玻璃破玻器一定会很快出现在大家的视野中。
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Emergency Handling and Safety Precautions for the Electric
Fire of College Social Student Apartment
HUANG Falin, MAO Zhi, LU Guoqiang
(Department of Defense, Hu'nan University, Changsha, Hu'nan 410082)
Abstract Compared with campus apartments, social apartment in terms of safety management and safety facilities exist more weak links, especially in society of fire protection safety management of student dormitories and apartments is more prominent, such as routine inspections to check for missing, violating the rules of using electricity, private pull chaos phenomenon more prominent. The fire alarm has occurred, its frequency is higher than the school dormitory, social impact and a variety of losses. Based on the socialization of apartment building fire in the highest frequency of the electric fire case disposal all-round analysis, has important theoretical value and its enlightenment.
Key words social student apartment; electric fire; emergency handling; safety precautions
高校学生数量的激增,不少高校由于地理空间限制等原因,将部分学生宿舍向校外转移,社会化公寓应运而生。社会化学生宿舍的消防安全管理存在不少漏洞和薄弱环节。基于此,只有通过强化隐患整改,优化消防设施,加强安全巡查管理以及宣传教育等,才可能最大程度规避风险,才能切实保障社会化公寓及师生员工的生命财产安全。
1 社会化公寓火灾案例的基本情况
2015年1月6日19:00时许,XX大学学生工作部接到楼栋信息员电话,称XX学生公寓3区10栋409宿舍发生火灾。学工部立即报告主管校领导并通知保卫处、相关学院和园区中心及医护人员第一时间赶赴现场,同时拨打119火警电话,切断楼道电源总闸。学工部、园区服务中心等人员一边组织灭火,一边组织疏散10栋、11栋所有学生安全撤离,同时开放学生食堂和团委活动中心作为临时安置场所。因火势较大,未能及时扑灭火势。19:15左右消防官兵赶到现场,在师生及园区保卫人员的配合下,大约在19:45左右,火势被控制。20:30结束排查,楼栋人员全部撤离,经学院核实,无任何人员伤亡。在消防员撤离现场后,保卫处、学工部、园区中心等按照消防及公安的要求封闭楼栋,组织人员清理楼道积水。
事后经现场勘查及调查报警人员、楼栋管理人员、宿舍学生等,形成比较一致的结论:违规用电引起短路,电起火导致发生宿舍火灾,进而迅速蔓延。幸好火灾预案周全,现场抢救迅速,事故处置及时,损失降到了最低,避免了人员伤亡,将负面影响最大程度缩小。
2 社会化公寓火灾事故案例的紧急处置情况
学生宿舍火灾事故发生后,引起了校领导的高度重视。主管校领导先后主持召开了3个现场工作会,对灾后相关工作作出了明确的部署和要求。在学校党委和行政的正确领导下,各相关职能部门和学院职责明确,任务清晰,预案到位,反应快速,应对及时,主动联动,形成合力,火灾事故及善后事宜得到妥善处置,隐患得到有效化解,比较成功处置了紧急突发事故。
一是火情形势研判会。会上形成决议:统一对外宣传口径:河东某高校学生公寓起火,学校积极应对,火势很快被控制,无任何人员伤亡,现公寓已封闭,学生已妥善安置。公安消防部门及学校正对火灾隐患进一步排查,事故原因待查。由后勤与房地产处、后勤服务总公司到现场初步评估宿舍损坏情况,提出修缮意见。根据消防、公安意见,为确保学生财产和人身安全,决定10栋暂时封闭不入住;开放3区11栋,19:40开始组织11栋学生返回宿舍。学工部、园区服务中心积极做好消防部门的联络,做好现场消防官兵的联动工作。学工部做好10栋学生的安置工作。园区中心做好10栋现场安保工作及维修准备工作。由发生火灾学生宿舍的所在学院负责,做好409寝室3名学生安抚工作。由保卫处负责与公安部门协商,配合公安部门做好各项工作。
二是学生安置会。会上形成决议:通报火灾发生及抢救、处置情况。学生安置实行学院负责制,要求各学院做好学生的安顿工作,落实到每一个具体学生,确保学生人身安全。将学生安置情况于23:00前报学生工作部。学工部负责做好相关学生的情绪疏导和心灵安抚工作。21日学生返回10栋宿舍时间由消防和后勤的评估结果出来后再确定,各个学院随时待命。所有学院要对本学院的寝室作彻底排查,收缴违章电器,排查安全隐患。
三是善后处理会。会上形成决议:21日学生返回寝室时间,待消防及后勤评估结果出来后确定。要求相关学院副书记及辅导员随时待命,接到通知后第一时间赶到现场,按照学校的要求安全有序组织学生返回寝室。确定由园区中心负责10栋房门及门锁维修、墙壁粉刷。由后勤处及后勤服务公司检测水电损坏情况并及时维修。由学工部做好学生返回寝室方案,协同各学院做好受灾学生损失鉴定;向发生火灾的409寝室3位同学提供生活补贴。由后勤服务公司及园区中心协同做好寝室恢复供电方案。
四是火灾事故善后仍需进一步协调解决的隐患。公安、消防部门要求明确事故具体责任人、管理责任人和领导责任人,并按《消防法》规定提出拘留,请学校拿出初步意见。建议学校出面协调,从有利于学生个人发展和平稳回购学生公寓的角度,争取公安、消防部门免于拘留,由学校按校纪校规处理。明确校外公寓管理方的消防安全主体责任,社会化公寓管理公司所管辖宿舍不配合、不管理,未开展消防排查。根据消防反馈意见,公寓有的楼栋不符合消防要求,消防部门要求各方面推进整改。有的公寓宿舍电力容量不足,长期超负荷运作,校区内学生宿舍也存在线路老化现象严重等隐患,亟待整改。
3 社会化学生公寓宿舍电起火的表象及原因
《高等学校消防安全管理规定》其中第三章第十八条明文规定:学生宿舍、教室、礼堂以及办公室等人员密集场所,禁止违规使用大功率电器。参照相关规定,不少高校提出在学生宿舍内300w以上电器即为大功率电器,如电炉、电暖器、电饭锅、微波炉、电热壶、热得快、电熨斗、电热毯等。但是,在学生公寓尤其是社会化学生公寓内火警火患时有发生。从统计数字看,因违规使用大功率电器,发热电器长时间或超负荷运行及电线私拉乱接、老化等所引发的火灾数量排在首位。具体总结如下:
一是私拉乱接电源线路。违反规章制度乱拉、乱接电线插座等,容易损伤线路绝缘层,进而引起线路短路,甚至引发火灾事故。二是违规使用大功率电器。学生公寓的建筑物、供电线路、供电设备,一般是按照实际使用情况估算设计的,学生在宿舍内违章使用大功率电器,如电炉、电饭锅、电吹风、热得快等,致使供电线路过载、发热,加速线路老化而引发火灾。并且学生多数情况购买的均是无3C认证的假冒伪劣或不合格价格低廉的电器产品。三是过久用电无人在场。使用电器时无人看管,人走不断电过久引发火灾;暖手宝、手机等长时间充电,饮水机加热水长时间不停用等。四是学生公寓定时供电或因故障而停电引起火灾,如有的宿舍晚上用热得快烧水未拔电,第二天来电时通电引发火患。五是线路老化,用电线路短路引发火灾,有的社会化公寓已经多年,设计时的电容与当前用电激增的情况不匹配。六是无3C认证的电器自燃引发火灾。如饮水机、电脑、空调机等电器自燃引发火灾,绝大多数是因为通电时间过长,引起电器内部变压器发热、短路起火。七是电器照明或取暖引燃可燃物发生火灾。如使用台灯、床头灯等灯具时,若紧靠蚊帐、被褥、衣服、书籍等易燃物时,极易引发火患;在电能转化为光能的过程中,往往要产生大量的热,灯泡表面的温度较高,而纸张、棉絮、尼龙等物品燃点较低,当这些物品靠近灯泡时,时间一长就会被引燃。
4 强化高校社会化学生公寓消防安全管理的思考
关键词:参苓白术散煎剂;小细胞肺癌;EP方案化疗;胃肠道反应
在现代医学技术快速发展的过程中,恶性肿瘤的治疗技术也在不断提高和完善,进而也显著提高了恶性肿瘤的临床治疗有效率和治愈率,然而在小细胞肺癌患者进行治疗时,化疗依然是最常用的方式之一[1]。在对小细胞肺癌患者进行治疗时,化疗容易导致严重的胃肠道反应,进而对临床疗效和化疗的开展造成严重影响。本研究主要分析了参苓白术散煎剂治疗小细胞肺癌患者行EP方案化疗后引起的胃肠道反应,现做如下总结。
1 资料与方法
1.1一般资料 本研究所选择对象为我院2014年2月~2016年3月收治的小细胞肺癌患者50例,全部患者均经过病理检查或细胞学检查证实,明确无法进行手术治疗,预计生存期超过3个月,能进食半流质或者流质食物;过往并没有接受栓塞、化疗和放疗;排除糖尿病史、高血压病史或者心肝肾功能不全患者。50例患者中,男29例,女21例,年龄47~73岁,平均年龄(55.1±7.2)岁。随机将全部患者分成两组,对照组和实验组均为25例,两组患者的年龄、性别等资料比较差异具有可比性(P>0.05)。
1.2方法
1.2.1对照组 本组患者给予EP方案化疗:足叶乙甙100~120 mg/m2,0.9%氯化钠注射液250 ml,静脉滴注,第1~3 d;顺铂75 mg/m2,0.9%氯化钠注射液500 ml,静脉滴注,第1 d。常规给予格拉司琼止吐,给药剂量为3 mg,静脉滴注,第1~3 d;3 w为1个周期。
1.2.2实验组 患者则在EP方案化疗的同时给予参苓白术散煎剂治疗。药方组成包括丹参、山药、白术、炙甘草各20 g,茯苓、扁豆各15 g,少人、薏苡仁、桔梗、莲子各10 g;用水煎熬,每天早晚各服用1次,每次100 ml。
1.3临床观察指标 对患者治疗后半个月的胃肠道反应情况进行观察比较。抗癌药物急性和亚急性毒性反应的分度标准为[2]:①恶心呕吐:无则为0度;恶心为Ⅰ度;暂时性I吐为Ⅱ度;呕吐需要治疗则为Ⅲ度;呕吐难以控制则为Ⅳ度。②腹泻:无则为0度;短暂性腹泻则为Ⅰ度;腹泻能耐受则为Ⅱ度;腹泻不能耐受,需要给予药物治疗则为Ⅲ度,血性腹泻则为Ⅳ度。
1.4统计学分析 本次实验数据采用SPSS17.0软件进行统计学分析,其中组间数据资料对比采用t检验,计数资料对比采用卡方检验,以P
2 结果
化疗后对照组患者、实验组患者的Ⅰ~Ⅳ级胃肠道反应发生率分别为52.00%、72.00%;在Ⅰ~Ⅳ级胃肠道反应发生率方面,实验组显著低于对照组,两者比较差异具有可比性(P
3 讨论
在我国恶性肿瘤中,肺癌的发生几率最高,而在肺癌患者中,小细胞肺癌的占比大约为20%~25%[3]。小细胞肺癌具有较高的恶性程度,大部分患者在确诊时已处于疾病晚期,另外转移的几率较高,临床治疗难度较大。临床中在对小细胞肺癌患者进行治疗时,化疗是最常用和最有效的治疗方式之一,但是化疗而导致重度骨髓抑制和炎症的胃肠道反应,导致化疗不能按时规范进行,最终对临床疗效造成严重影响[4]。
临床研究结果显示,化疗药物引起患者呕吐、恶心的原因较多,而化疗药物对呕吐中枢造成刺激则是引起化疗患者出现呕吐、恶心的主要原因。现阶段临床中在对化疗所导致的胃肠道反应进行治疗时,临床中则常用的药物主要为抗组胺药物、h-HT3受体阻断剂、镇静剂、肾上腺皮质激素以及多巴胺阻断剂等,然而如果患者存在胃肠道疾病史,或者体质较差,在采用以上药物治疗时效果则较差。
随着我国中医学的不断,现代中医对化疗药物所导致的胃肠道反应的认识也更加深入,通过对临床资料进行查阅发现,化疗所引起的胃肠道反应和胃气上逆、脾虚湿阻有直接关系。因为化疗药物会对患者的脾胃造成损伤,进而引起水湿运化失职,脾失健运,阻滞中焦,胃气下降受阻,进而引起胃气上逆,如果患者病情轻微,则可能出现恶心,如果患者病情严重则可能出现呕吐;除此之外还可能引起患者进食水谷减少,精微物质的吸收缺乏,进一步减弱患者的各个脏腑功能,让机体抗癌能力削弱。所以对呕吐、恶心等肠道反应进行及时消除或缓解,让化疗患者的脾胃功能及时回复,对于患者临床疗效的提高非常重要。
中医研究结果显示,参苓白术散煎剂具有益气健脾的作用,药方中的四君子汤主要为平补脾胃之气,同时加入扁豆、莲子、山药、薏苡仁等和胃理气渗湿的中药,不仅具有健脾的作用,同时也具有渗湿止泻的效果;桔梗则是一种引经药;以上诸药合用具有渗湿浊、补中气、行气滞的作用,而且能让脾胃健运和受纳恢复,让胃肠恢复正常的消化吸收功能,让机体免疫功能显著提高。参苓白术散煎剂扶正祛邪相和,化湿养阴互补,在健脾益气的同时不会导致雍塞,在祛邪的同时不会伤正。在实际的临床治疗中,应结合患者的具体情况随症加减治疗:对于气虚明显的患者,可以加用黄芪;对于胃阴虚隐痛的患者则可以加用石斛和麦冬;对于肝气犯胃腹胀对患者,则应加用厚朴、枳实和柴胡;对于呕吐严重的患者,则应加用旋覆花、竹茹、法半夏;对于脾胃虚寒患者,则应加用吴茱萸和干姜。分析本研究结果发现,化疗后对照组患者、实验组患者的Ⅰ~Ⅳ级胃肠道反应发生率分别为52.00%、72.00%,两者比较差异具有可比性(P
总之,应用参苓白术散煎剂治疗小细胞肺癌患者行EP方案化疗后引起的胃肠道反应,具有比较显著的临床效果,而对患者的免疫功能进行显著改善,具有临床应用价值。
参考文献:
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为能提高门店的营销自主能力,从而强化各门店的竞争能力。在这统一营销向差异营销转型的过程中,总部企划组需做好指导及监督的工作,特制定单店营销管理办法及单店企划案申报流程。文秘资源网 希望通过严格执行,来合理控制费用,推进活动的可行性,强化门店对投入与产出比的概念性认识,真正实现转型的到位。
管理办法如下:
一、 活动方案严格按照“规范的方案范本”书写;(范本见附件一)
二、 活动报批,严格遵循“单店促销(企划案)操作流程”的时间规定;(详情见附件二)
三、 单店的活动方案得到总部企划部审核同意后,方可执行。
四、 活动结束后七天,门店按营运部企划提拱的“单店促销(企划案)总结报告”的范本完成工作,并提交营运企划组。(范本见附件三)
五、 活动结束后十天,费用处理到位;
六、 活动相关资料收档备案;
各部门的职责要求如下:
一、
门店职责要求:
1、在大档活动的基础上,大卖场每月至少自行策划一个活动,综超每二个月至少一次,标超一年2-3次;(活动是否执行根据情况,策划的目的,一方面培养门店的能力,另一方面可以从门店中了解到策划题材,进行完善后,能更合适的推行)、
2、每二周做好市场动态反馈表及门店的销售、客单、客流情况(特别是大卖场),于周四上交;
3、根据区域企划分管人的意见,做好相应工作;
二、
区域企划分管人的职责要求
1、仔细评估门店所提的方案,在规定时间内给出建议性的意见;
2、全面跟踪及了解方案执行前后的各种情况,并在必要时做好指导工作;
3、对属管区域进行经常保持联系(走访或电话联系),随时了解各店的动态情况,便于随时做出决策;
联系要求:每周至少一次;
内容要求:店内活动执行情况、竞争店的活动情况、所在区域的社会活动情况等
三、
约束条件
1、门店不根据时间申报活动,未经同意就执行活动的者,第一次所产生的费用自行处理,并在营运考核中扣2-3分;(应及性活动要重点与区域分管人进行联系,根据实际能力再做出对策)
2、当门店第二次违规操作,就上报总经理室,并通报批评;
3、门店未根据要求完成门店企划职责工作,每次在营运考核中1-2分;
4、区域分管人,每周末完成对门店的了解及资料收集,直接作为年终奖金的考核依据;
企划人员在国外被称为企业的智囊团,近几年国内大中型企业基本都设有“企划部”,其部门经理是企业决策层的核心成员。目前,很多企业都在招聘优秀的企划人员,那么,成为一名优秀的企划人员应具备怎样的职业技能?
笔者现结合人才服务行业的一个企划案例,来谈谈有志于成为企划高手必须培养的八项核心能力。
企划核心能力之一:博学多才
近几年,随着市场准入条件的逐渐放开,萌芽于20世纪70年代后期的人才服务业,少了政策的限制,更多的外资及民营资本不断涌入,市场化程度逐年提高,在全国已有几家年销售额超亿元的才市巨头,他们纷纷在全国各地开设分支机构,与当地的人才服务业“地头蛇”短兵相接,行业之间的竞争程度进一步加剧。
Z公司是珠三角一家才市巨头在N市开设的分子公司,成立时间不足2年。俗话说“大树底下好乘凉”,然而,相比于扎根N市10年之久的A公司而言,Z公司虽然在N市体育馆成功举办过6场万人招聘大会,在当地市场具有一定的影响力,但与A公司还存在较大差距。
企划高手修炼:一名优秀的企划人员最重要的就是博学多才,诸如:必须对行业发展状况有深入的研究,这样才能预测行业的发展趋势和方向;必须对企业的市场地位等有深刻的认知,这样才能为企业制定具有可行性的企划案;必须对自己的产品有深入的了解,这样就等于你能够熟练掌握手上的武器……
鲁迅曾把作家比作奶牛——吃的是草,挤出来的是奶。企划人也是一样,必须有全面的知识、完备的知识结构作为企划职业基础,诸如文学、历史、政治等基础知识以及扎实的市场营销、行业发展、产品技术等专业理论知识。
企划核心能力之二:分析能力
6月初,经过春节之后的“金三银四”才市旺季,以及“五一”长假后的跳槽高峰期,N市的企业、求职者市场呈现出较大的下滑趋势,各才市机构的营收状况直线下降,Z公司的情况也不乐观,要完成6月份的业绩指标几乎不可能。
面对恶劣的市场环境,Z公司总经理紧急召集企划部吴经理、销售部经理商讨应对策略。
吴经理分析道:“目前,市场环境不容乐观,不过仍有机会逆势而起。因为我们的招聘会产品是现金牛业务产品,且是N市体育馆同类招聘大会乃至N市人才服务业中大型招聘会的‘标杆’,具有很高的品牌认知度,所以,我建议借势招聘会这个现金牛产品,来打个反击仗。”
为此,Z公司决策层在6月初制定了“借势现金牛产品实现业绩增长”的营销策略,以求在淡季中逆势而起。
企划高手修炼:在竞争激烈复杂的市场环境中,一个勤于分析、善于分析的企划人员,常常能透过事物的表面现象看到事物的本质,找到问题的症结所在,并绕过险滩暗礁,使创意与企划的航船始终沿着正确的航向前进,一直通向成功的彼岸。
分析能力是企划力之要,是企划人员心智的最高体现,是企划人员驾驭知识、驾驭信息的整体能力。想要提高自己的企划力,勤于动脑分析是企划新人必须跨出的第一步。 企划核心能力之三:响应能力 在Z公司举办万人招聘大会的同一天,“地头蛇”A公司在N市展览馆举办大型招聘会,为有效阻击A公司对其招聘大会的影响,企划部以最快的响应速度拟定了较历届招聘大会更具吸引力的增值服务套餐:凡在规定时间前预订招聘大会标准展位的企业客户,即赠送一定规格的招聘报广告版面,通过这一增值服务吸引了众多企业优先预订展位,最终完成了400家企业的招展目标;
企划高手修炼:弱势企业与强势企业竞争的利器就是“以速度抗击规模”: 以更快的速度提升服务水平、以更快的速度更新产品,以更快的速度调整市场策略。这个速度指的就是响应能力。
作为优秀的企划人员,必须要能在第一时间通过各种渠道收集竞争对手的最新动态,并拟定出有针对性的策略,这就要求,企划人员必须具有较强的市场调查和解决问题的能力,并最终拥有更快的市场响应能力。
企划核心能力之四:整合能力
为了实现引才目标,Z公司企划部充分整合自有媒体、供应商关系、媒体关系、发行终端、高校等各类资源,在N市人才服务业首次总结提炼出“主流媒体强势覆盖”、“ 校园引才丰富储备”、“公交广告普工专项引才”等诸多引才服务亮点,并切实给予100%有效执行,通过整合自有人力物力、媒体关系、供应商关系、高校就业办等资源,在N市上演了一场声势浩大、史无前例的引才传播战。
企划高手修炼:企划是对各种资源的整合,通过整合各种与企划目标相关的人、财、物、信息等资源,使之发挥作用,形成合力,从而实现企划的目标。
优秀的企划人员必须具备较强的整合能力,体现在对内部资源的调配以及对外部资源的协调利用能力,另外,企划人员的资源整合能力不仅要体现在企划阶段,更必须体现在企划方案的实施、评估阶段。
企划核心能力之五:公关能力
Z公司企划部针对每年6月份是应届毕业生求职面试的高峰期,在招聘大会现场设置“2010应届毕业生职业指导专区”, 由资深专家免费为毕业生提供生涯规划等方面的专业指导,并邀请N市各大主流媒体记者悉数到场。
通过媒体公关,N市各大主流媒体记者对本届招聘会进行了会前、会中、会后的新闻报道,网易等知名网络媒体进行了转载报道,有效扩大了本次万人招聘大会的活动影响力及权威性,达到了助力招展、传播引才的目的。
企划高手修炼:公共关系活动经常与企业的营销、广告等活动紧密相连,因此,具有较强公关能力的企划人员,不仅可以联系企业与消费者、媒体、政府、行业协会之间的感情,为企业的长远发展打下基础,而且可以提高企业的运行效率和经济效益。
公关能力表现为一个人在社交场合的介入能力、适应能力、控制能力以及协调能力等,娴熟的公关能力是优秀企划人员必备的能力之一。
企划核心能力之六:说服能力
Z公司总经理要求企划部在完成万人招聘大会引才宣传、媒体公关等系列工作的同时,必须向各类快速消费品厂商及各喷绘供应商推介万人招聘大会现场宣传广告位。
星火喷绘是Z公司的喷绘供应商,企划部吴经理在与其老板闲聊,沟通得知其有强烈的广告宣传需求。通过充分挖掘星火喷绘的广告宣传需求,最终说服对方付费投放了招聘会现场宣传广告位,为Z公司增加了一笔不菲的广告收入。
企划新人修炼:企划部门是花钱的部门,而为了从广告商那里多为公司节省几个“铜板”,就必须具有说服能力;为了使自己的策略被老板、客户采纳,以更好地实施自己的企划方案,同样需要超强的说服能力。
说服能力是企划人员一项不可缺少的重要职业技能,因为企划人员有太多的人需要说服,否则将寸步难行。
企划核心能力之七:创新能力
部分企业有在短时间具有大量人员招聘需求为了成功实施“借势现金牛产品实现淡季业绩增长”的营销策略,Z公司针对这一需求,在最短的时间内包装企划出“会中会”专场招聘产品,然后,要求销售部全力向名优企业推介,并最终促成某知名企业决定在6月招聘大会中举办“会中会”专场招聘会。
企划新人修炼:创新是所有进步的源泉,企划总是和创新紧密联系在一起的,只有创新,才能使企划方案变得新颖、奇特,令人耳目一新、拍案叫绝。
无论是产品包装企划、CIS形象企划、广告企划等等,都要求企划人员具有较强的企划创新能力。没有创新意识的企划人员没有前途的,是不适合从事企划工作的。
企划核心能力之八:写作能力
通过上述一系列的策略安排及有效实施执行,Z公司打了一场漂亮的“反击仗”,6月份销售业绩增长了50%,并首开N市 “会中会”招聘服务模式之先河,提高了公司在企业客户及人才心智中的品牌认知及产品声誉,扩大了市场份额。按总经理要求,企划部吴经理专门撰写了此次活动的总结报告,及时、详尽地总结经验,以利再战。