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关键词 高职物流专业 顶岗实习 质量评价
中图分类号:G645 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2016.08.013
Abstract Internship has been defined as an integral part of university logistics professional teaching and teaching means, in the talents training plan in internship occupies an important position. The internship quality level is the school level, students learning quality and employment of the quality level of an important symbol, which should be paid enough attention. To adjust from goal, post affirms; preparation fully guided; actual standard, reasonable evaluation and aspects to be improved, and effectively improve the quality of university logistics professional students internship.
Key words logistics specialty in higher vocational education; internship; quality evaluation
顶岗实习已被规定为高职物流中不可或缺的教学环节和教学手段,其在整个人才培养计划中占有重要位置。因此在校外实习的质量高低是学校办学水平、学生学习质量以及就业素质高低的重要指标,应当加以足够重视。如何对顶岗实习环节加强管理,改进物流管理专业学生顶岗实习质量评估体系值得深入探讨。
1 目标要调整,岗位须确认
1.1 目标要调整
众所周知,目前对于学生在校外企业顶岗实习,学校、教师、学生、企业几方的期望值、目标理解很难达成一致,甚至有较大差异。这不奇怪,因为各自的地位不同,利益诉求不一致,导致对同一问题的立场不同。作为介乎学校、学生和企业几方之间的教师,可以对学生在校外企业定岗实习的目标进行适当调整,应取得学校支持。
比如,虽说大学生进行顶岗实习的时间都在半年以上,照理说应足以了解和熟悉各岗位流程,可能轮换岗位,掌握各个物流流程。但校外物流企业提供的顶岗实习岗位,并不如教科书介绍的那么系统全面,大都集中在基础操作层面,如仓储中的保管、装卸,配送中的收派、分拣等。带队教师就应果断放弃那些贪大求全的目标,让学生面对现实,在平凡、重复、简单的岗位上力求有所收获。又如,实习学生的轮岗、换岗,绝大多数校外合作企业难以做到。学校也应不做硬性要求,教师就能灵活指导,学生可以从一而终。
1.2 岗位须确认
据笔者数年带队实习的经验来看,每年都会有接近50%的实习生被分配到仓储岗位上。之所以要不厌其烦地对主要实习岗位进行认知,一是淡化学生好高骛远的心态,二是尽管如此强调,每年仍有少数学生在仓储等低级岗位上失分。
比如对最简单的仓储岗位,应作如下认知:在现代生产、流通过程中,由于订单前置和市场预测前置,必须长期或短期储备原料、商品和设备,这就是仓储。仓储看似简单,其实是物流、信息流、单证流的共同体。在仓储岗位最基本的入库环节上,实习生要注重实际操作能力的三部曲:第一是照单接货,各归其位;第二是照单复核,货单相符;第三是照单实录,建档入账。至于出库,基本上就是反方向的三部曲了。
又如运输与配送岗位,应作如下认知:按照物流规律以及客户要求,对商品进行分拣、包装、组合后,然后装上运输工具送达预定地点的物流活动。出于企业盈利原则、操作规程以及安全考虑,实习生基本没有可能接触和参与运输环节,只能在配送的分拣、收派工作中勉强占有一席之地,而且都是助手和跟班。
2 准备要充分,指导须得法
2.1 准备要充分
(1)心理准备。心理准备主要是针对实习生而言,目的是要让学生对顶岗实习有一个恰当的期望值和心理定位。课堂理论教学往往显得脱离实际。借用一句时髦的话语,即“理想很丰满,现实很骨感”。理论与实际的巨大差异,往往使学生措手不及。带队教师很有必要强化学生的心理准备。比如对于实习工作的设想,心理准备就可量化为三个层面:(a)独立操作,并能轮岗换岗的,占10%;(b)只能作跟班、助手的,在办公室负责接听电话、复印文件等工作,占60%;(c)沦为廉价劳动力的,占20%;(d)其他10%。最后不论落实到何种岗位,只要在法律和人格尊严限度之内,都必须脚踏实地做好本职工作。
(2)制度准备。不容置疑,每所院校对学生参加校外实习都有一整套完备的规章制度,从校级管理奖罚制度,到系部执行层面的实施细则等等。所有规章制度最后都是落实到带队教师和实习生身上。对于带队教师,强调的是责任。首先要求了解掌握情况,协助解决工作学习生活问题,其次才是专业指导。因为这时学生已经身在企业,成为了企业员工,其既是带着学习任务而来的学生,又是企业编外员工,肩负职责服从管理。
遗憾的是,虽然大家都在强调顶岗实习是何等重要,但是在制度导向、激励措施方面并没有明显体现。在目前的教师职称评定体系中,课题、论文、课时等仍占较大比重。所以,应当将带队指导顶岗实习纳入教师职称评定体系中,增加带队指导顶岗实习工作的重视程度,以调动带队教师的积极性和创造性。
2.2 指导须得法
带队教师对顶岗实习学生的指导不在于时间多频率高,而在于指导得法。具体可采取如下措施:(1)利用现代通讯手段,如电话、微信、QQ、邮件等,随时了解学生的思想、工作和生活及遇到的困惑,适时提建议作指导。(2)选派学生组长。顶岗实习学生自律为主,互助为辅。但是绝对不鼓励告密。(3)现场走访。深入企业走访,慰问学生,了解情况,也利于同实习单位交流。(4)把实习成绩测评标准告诉学生,不管学生处于什么岗位,都要鼓励学生脚踏实地做好本职工作,积极主动锻炼自己的意志与能力。
3 标准要实际,评价须合理
3.1 标准要实际
一般说来,学生实习成绩是根据三方面情况综合评定出来的:学生撰写的实习报告、带队指导教师对学生实习表现的掌握、顶岗实习企业的鉴定。不管从哪一方面评价,其标准总是一致的,就是根据调整后的实习目标确定的标准,了解物流企业和相关岗位,提高职业素质和就业能力。物流是跨区域行业,物流企业规模小,数量多,单个企业接受顶岗实习学生的数量有限。实习学生分布于各类物流公司、快递公司、物流园区之中。实习的评价标准从以就业为导向,落实到以实习为导向,甚至是以岗位为导向。
实习报告是学生校外顶岗实习的真实总结,应该是评定学生实习成绩的最主要依据。实习报告要运用基础理论知识结合实习资料,做出比较深入的分析和总结。实习报告内容要求实事求是,简明扼要,能反映出实习单位的情况及本人的实习情况,以及体会和感受。实习报告必须真实可靠,有独立的见解,重点突出,条理清晰。
实习报告应当包含如下内容:(1)实习题目:用简练的语言归纳实习内容,这一点看似简单,往往最容易被忽略。(2)实习目的:要言简意赅点明主题。(3)实习概况:概要介绍实习的一般情况,这部分可写工作流程、典型实绩、统计数字,要求内容全面,文字简练。(4)体会和收获:这是实习报告的核心部分。对实习中的深切体会和收获进行阐述,也可以着重写实习的经验、成绩。最好能结合所学专业知识进行适当的理论分析。这能反映出学生经历实习后,其业务素养和思想认识水平的提高,以及理论联系实际能力的提高。(5)不足之处和努力方向:从专业建设和个人这两方面进行论述。
通过实习发现的问题,提出切实可行的改进措施,以使自己不断进步。只要学生脚踏实地地完成实习任务,并且能独立认真地撰写实习报告,就应该予以优良的评价。
3.2 评价要合理
当前实习评价方式较为简单,往往就是带队实习老师撰写评语和给出分数,带有相当浓厚的主观色彩。这样不能很好地反映学生在实习过程中的收获。对学生实习成绩的评价,应从教师、学生和企业三方面考虑,对顶岗实习环节做出相对独立的评价。通过三维度的综合评价,然后给出学生的实习成绩。三方结合的成绩评价设计也有利于客观地反映实习效果,查找实习过程中存在的问题,提高实习质量和学生岗位素质。但是从实践来看,学生在校外企业顶岗实习的实习报告体现出来的真实表现,收获与体会,切实可行的努力方向措施等,应该作为成绩评定体系中的最大权重。
只要学生在实习中专心投入,有所收获,体会深刻,认真撰写实习报告,就说明他们基本上取得了较好的实习成效,就可以予以较好的评价。在顶岗实习中所收获的一切,都能让他们终身受益。
参考文献
注意要点
写一份对自己有益的实习报告,在我看来要包括以下几个方面:
1.你实习的单位是如何联系的?
这是一个起点,也是一个重要的因素,如果是通过自己找的,那么这将是一份宝贵的经验,讲对你真正的求职积累经验,也许你已经从这份实习工作中得到了正式的工作;
2.你的实习单位是什么公司,安排你要做什么?
一个刚开始工作的人一定要清楚两点,公司的性质和自己的职责,不要觉得实习是混事,应该看做是试用期,去努力的作,因为往往公司会通过实习观察一个人的职业素养、工作态度,任何企业都不会错过优秀的员工;
3.讲述一件你实习期最难忘的事,因为这也是你从中得到的最多的;
4.总结实习带给你的感受、感悟,把你对实习的看法讲述出来,并做出自己的规划,找出自己做的好的,不好的;
这是要通过文字理智的分析自己,在即将投入工作前清楚的认识自己,认识工作和学习的不同,员工和学生身份的不同,对于自己的规划,是提醒自己要具备哪些职业素养;
实习报告填写注意事项
1.表中实习主要内容、顶岗实习报告部分要求电脑打印,粘贴在表中相应位置,字号宋体小四,行距20磅,字数一千字左右;
实习报告致谢:顶岗实习报告致谢词
论文致谢
范例一
本课题在选题及研究过程中得到*老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。她严肃的科学态度,严谨的治学精神,精益求精的工作作风,深深地感染和激励着我。从课题的选择到项目的最终完成,*老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持。周老师不仅在学业上给我以精心指导,同时还在思想、生活上给我以无微不至的关怀,在此谨向周老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。
范例二
致谢语
历时半载,从论文选题到搜集资料,从开题报告、写初稿到反复修改,期间经历了喜悦、聒噪、痛苦和彷徨,在写作论文的过程中心情是如此复杂。如今,伴随着这篇毕业论文的最终成稿,复杂的心情烟消云散,自己甚至还有一点成就感。
……
最后,我要感谢四年的大学生活,感谢**大学班的所有老师同学以及我的家人和那些永远也不能忘记的朋友,他们的支持与情感,是我永远的财富。
衷心感谢xx公司能够给我这么一个宝贵的机会,使在学习过程中进行这次实践训练,使我学习的理论知识有了根基,提高了我对专业的认识,实习也因此得以顺利完成。
一、实习的目的和任务
通过毕业顶岗实习,学生应巩固所学知识,尽快将所学专业知识与工作实际相结合,实现在校期间与企业,与岗位的零距离对接,进一步熟练掌握相关岗位操作技能,提高独立工作能力,并树立良好的职业意识,培养爱岗敬业,吃苦耐劳和团结协作的精神。
通过毕业顶岗实习,学生应全方位了解社会行业,并达到企业对从业人员应具备的知识,技能,素质的基本要求,实现就业零适应期,为企业挑选优秀毕业生,学生择业创造条件。
二、实习时间与地点安排
1、时间安排:毕业实习安排在第六学期的第1-16周(3月1日——6月20日)进行:
(第1至12周(3月1日——5月23日)为第一阶段,学生深入企业,单位,了解企业概况,企业财务管理制度,熟悉企业会计核算,纳税的流程和方法等。其中学生应于3月12日前将实习附件1交于实习指导教师。
(第13至第16周(5月24日——6月20日)为第二阶段,学生根据所在企业的具体情况,结合自己实习体会,撰写实习报告(具体实习报告要求单独下发)。
(5月16日,6月20日两次返校,指导教师对学生进行毕业实习鉴定,同时检查学生的就业落实情况。
5月16日返校安排第一批毕业实习鉴定,在返校前一周(5月7日前)与指导教师和丁昌勇老师联系确认是否允许返校,指导教师负责实习资料的审核,丁昌勇老师负责出具答辩条;
6月20日返校,安排5月16日没有返校的同学和5月16日返校但没有通过毕业鉴定的学生进行毕业鉴定,在返校前一周与指导教师和丁昌勇老师联系确认是否允许返校。
经过以上两次机会都没有通过毕业鉴定的学生当年不得毕业,等参加2011届毕业生的毕业鉴定合格后再发毕业证。
第二次毕业鉴定的时间若发生变化,会由指导教师和辅导员联系通知。毕业典礼时间另行通知。
2、地点安排:
实习单位原则上由学生个人联系,也可以到校外实训基地实习。实习期间,由实习指导老师具体负责学生的实习事宜,解答实习过程及实习报告中的有关问题。
3、人员分组
具体分组见后面附表。
三、实习内容与要求
1、学生的实习活动均应在实习单位有关部门和财会部门的领导下进行,请财会部门的有关人员根据实习要求组织一些必要的讲解与介绍,并且具体指导,督促检查学生的实习情况;学生应深入企业各个职能科室进行调查研究,了解企业的整体概况(包括企业类型,规模大小,经营范围,生产流程,财务状况等),重点了解企业的财务管理制度,会计核算流程,会计核算方法和纳税流程,税收筹划方法,在有可能的情况下,可以参与企业的会计核算工作(包括填制凭证,登记账簿,编制报表,纳税申报等)和财务管理工作,培养自己的专业技能和实际工作能力(具体实习内容见实习任务书)。
2、每个人都要求作好实习计划具体活动日程安排,按计划进行实习,作好实习日记;实习结束,及时完成毕业实习报告(基本情况,收获,体会,感想等),连同实习日记资料等上交指导教师查看,作为考核实习成绩的主要依据。
3、要求学生每周与指导老师联系至少一次,及时汇报实习情况及遇到的问题。
四、实习纪律与安全保障
外出实习期间必须严格遵守有关毕业实习的规章制度,按毕业实习时间与任务要求进行实习。
1、指导教师要认真履行职责,尽职尽责,切实指导好,带好,管理好毕业生,确保毕业毕业实习任务的完成。
2、毕业生毕业实习,表明毕业生既是一名学生,又是实习单位顶岗的一名员工,因此,实习生应遵守双重身份的纪律。具体要求如下:
(1)毕业实习是学院正常的教学环节,成绩不合格属未完成规定学业。
(2)在实习期间,必须强化职业道德意识,爱岗敬业,遵纪守法,做一名诚实守信的实习生和文明礼貌的员工;
(3)认真做好岗位的本职工作,培养独立工作能力,刻苦锻炼和提高自己的业务技能,在毕业实习的实践中努力完成专业技能的学习任务;
(4)实习期间要遵守实习单位管理规定和操作规程,服从领导,听从分配,不做损人利己,有损企业形象和学院声誉的事情;
(5)实习学生应牢记"安全第一",严格遵守劳动纪律和企业的各项规章制度,严格执行岗位责任制。对不遵守劳动纪律和规章制度造成的事故,实习学生本人要负全责;对工作不负责造成的损失,必须追究相关责任;
(6)作好实习计划具体活动日程安排,按计划进行实习,作好实习日记;
(7)注意人身和财物安全,防止意外,因违纪外出造成人身和财物损失事故者,责任自负,并追查相关人员的责任。
(8)遵守财经纪律,妥善使用资料,注意资料的保密性,未经实习单位允许,不得将有关资料公开引用和外传。
3、在实习过程中,发生重大问题,学生应向学院和实习单位的指导教师及时报告,指导教师要及时向学院和实习单位双方负责人报告。
4、学生在毕业实习期间,认真填写《日照职业技术学院学生毕业实习联系函回执》;学生毕业实习结束时,实习单位,实习指导教师根据其毕业实习期间的表现等情况,填写《日照职业技术学院毕业实习企业鉴定表》,《日照职业技术学院毕业实习学院鉴定表》中相应栏目,与实习日记一起上交指导教师;学生及时撰写《毕业实习报告》(基本情况,收获,体会,感想等),并填写好封皮,一起上交指导教师查看,作为考核实习成绩的主要依据。
五、实习成绩考核
实习结束后,教师应会同实习单位,结合前期阶段性实训评定结果,对学生整个实训过程的成绩进行评定。评定成绩从思想,业务两个方面综合考核,实行优,良,中,及格和不及格五级分制,实习成绩不及格者,不准补考。
考核依据:实习日记15%
实习单位鉴定70%
实习报告15%
六、实习材料上交时间
1、3月12日前上交附件一(日照职业技术学院学生毕业实习联系函回执)
关键词:顶岗实习;酒店管理;实践教学;探索
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1009-863l(2010)05-0089-02
一、高职院校开展工学结合的意义
“工学结合”就是利用学校、社会两种教育资源和教育环境,交替安排理论课学习和顶岗实习,对学生进行“知识+能力+素质”的培养模式。当前,我国高职院校学生学习与工作相结合的主要形式是顶岗实习。通过顶岗实习可达到三方(企业、学校、学生)受益。即企业获得了储备稳定人力资源并且降低企业的人力资源成本;学校方面可以以此为契机,适当改善校内实训条件、引进企业标准和教师、拥有稳定校外实习基地、改革学校教学模式;通过顶岗实习学生可以享受实习津贴、提高职业技能、从而获得就业岗位。
二、我院酒店管理专业顶岗实习概况
陕西工业职业技术学院工商管理学院旅游教研室在学院领导的安排支持下,积极响应教育部的号召,制定周密计划,联合北戴河幸运国际酒店、杭州萧山国际酒店(四星)深圳银轩酒店(四星)嘉兴平湖圣克雷酒店(四星)深圳百合酒店(五星)等优秀饭店企业大力推行工学结合的培养模式,于2008年5月-8月、2009年4月-1月、2010-年4月10月,分别安排旅游0601、0701、酒店0802、0901班162名同学到北戴河幸运国际酒店接待部、餐饮部、客务部、商务中心、会议中心等部门实行顶岗实习活动。通过真实岗位环境的职业体验。学生可以更好的将课堂所学知识融入到生产和社会实践。迅速提升和强化学生的理论学习成果;同时将工作体验融入到课堂学习之中。优化学生的知识体系和能力结构,快速提升其职业素质,使之成为市场需要的复合型人才。顶岗实习期间管理程序上采用企业、学校和学生自我管理委员会三方共同管理。实习结束后学生按照要求填写顶岗实习报告册、实习周志,实习考核采用企业、学校双重考核的方式。
三、我院酒店管理专业学生顶岗实习效果评价
(一)顶岗实习前学生存在的问题
1.对酒店管理专业认识不足
由于各种原因,学生对酒店管理专业认识不够,理论知识和实际工作环境的差距使得他们的动手能力比较差,对就业前景感到迷茫。
2.适应能力不强
学生参加酒店的定岗实习工作需要一定的体力,要有遇事不慌的应变力,以及吃苦耐劳的精神和健康的身体等。而现在的多数学生由于成长的环境优越,一时间难以接受繁忙的工作、复杂的人际关系以及严格的规章制度。
3.缺乏职业素质
现代酒店行业非常重视学生的敬业合作精神、责任意识、诚信品质、工作态度。目前大学生中独生子女居多,缺乏社会经验,独立工作与生活能力较弱,缺乏合作精神,这都为将来的就业埋下了隐患。
(二)学生酒店实训感想
切身感受了工作单位对员工的实际要求和酒店业的服务标准。掌握了各服务岗位的基本技能;熟悉了酒店业的运行规律及特点,增强了对酒店管理的认识;增长了社会见识,提高了人际交往能力、开阔了视野、也体会到工作的艰辛;学生在工作过程中不仅学习掌握专业技能,还接受企业文化的熏陶,培养良好的职业操守和工作态度。
(三)获奖证书展示
由工业与信息化部机关服务局联合举办的酒店服务技能大赛近日举行,在北戴河幸运国际酒店顶岗实习的我院酒店管理专业0802班学生周国峰、张彩宏、郑晨和段媚同学载誉而归。分别荣获客房技能组银奖和餐饮技能组银奖。
(四)酒店对顶岗实习的评价
个人品德较好。勤勉守纪,服从分配和管理,对新的工作任务表现出积极的态度,有集体荣誉感;适应岗位快,工作效率较高,办事认真,能吃苦。操作程序清晰、规范;环境适应能力较强;头脑灵活、好学,工作技能提升较快。大多数学生能在1个月内比较熟练地掌握业务技能。
四、推进我院酒店管理专业顶岗实习工作探索与实践的若干建议
(一)扎实开展实习前的准备工作
1.入学教育、理论知识和技能大赛相结合
为了让学生对未来的工作岗位和顶岗实习的环境有所认知和准备,从新生的入学教育开始,我们就应该对学生进行酒店管理专业介绍、校内外实训基地介绍、参观本地高星级酒店、邀请酒店经理人做报告等形式让学生提前了解酒店的工作类型和所需岗位要求,为自己定向学习目标。教师通过学校期间的专业课学习不断渗透行业的服务理念和管理方面的理论知识,使得学生提前做好思想上和知识上的准备。此外,也可以通过技能大赛促进学生能力水平的进一步提高。
2.举办一个成功的实习动员大会
举办的实习动员大会一方面尽可能详细地介绍实习单位的情况,相关的实习协议,实习生的权利和义务,解答学生的疑问,使学生对实习的相关问题有所了解,帮助他们树立起信心,理性地面对实习,做好思想上的准备。另一方面,强调酒店实习对学生就业的重要意义。明确实习目的。同时,加强安全知识教育,提高学生的自我保护意识。
3.签订实习协议,建立实习档案
为保证实习的顺利进行,规范学生的行为,学校在学生实习前应确定实习管理教师,负责实习期学生的管理、家长的联系及与实习单位的沟通协调等工作。学校还应当与学生及家长签订实习协议,请家长积极配合学校的教学工作。要求学生严格遵守实习协议,接受学校和酒店的双重管理。
(二)明确带队老师在顶岗实习中的作用
,带队老师应提前制订好实习计划,并让学生明确顶岗实习的意义。带队老师应在实习过程中提高学生的职业素质和技能、进行职业道德渗透;应在实习过程中随时注意学生实习过程中的最新动态,对学生进行积极的引导;带队老师代表学校和企业共同确定顶岗实习考核方法,根据企业对岗位职责的要求,修订人才培养方案,做好课程的教学研究和探索。
(三)强化实习过程管理。提高实习效果
一方面加强与学生的联系,及时了解学生的思想动态。随时关注学生实习过程中出现的新问题,另外应加强与酒店的协调、合作。
(四)注重实习结束后的总结工作
构建高职院校校外实习基地人才队伍建设的质量保障体系,结合调查与分析,以湖南省高职院校的旅游管理专业实际情况出发,从四个方面:组织保障、制度保障、监控保障、评价保障来构建高职院校校外实习基地人才队伍建设的质量保障体系,四个方面之间互为弥补,互相影响,共同促进。
一、组织保障体系
组织保障可分为三个层次,一是工作领导小组,二是工作管理小组,三是实习工作指导队伍。高职院校作为校外实习的组织者和管理者,需要成立校外实习的常设机构,用来保障校外实习正常开展,确保实习教学工作有人抓、有人管、有人实施、有人监督、有人评价。
(1)校外实习工作领导小组:人员构成:一方是高职院校,另一方是合作企业,由院长、分管教学管理副院长、合作企业负责人、相关行业协会负责人组成其主要的职责是:确定双方合作的方式、内容,处理合作中出现的重大问题
(2)校外实习工作管理小组:人员构成:由学院的职能处室负责人、教学系负责人、企业人力资源部门负责人、负责实习教学的企业部门领导组成。其主要的职责是负责管理、检查、督促、协调实习的运行情况。由于实习与就业存在紧密的联系,一般学校会成立校外实习就业工作领导小组和管理小组,本论文出于研究的需要,仅列出有关实习方面的内容。以上两个小组,虽然有些学校在名称上并没有十分的明确,但在实习运作过程中,其功能往往也得以实现。在教务处、学生处分别有实践教学管理科、事务科代表两职能部门开展对专业导师、职业导师进行日常管理,各系实习就业干事具体负责本系专业导师、职业导师的日常事务。
(3)校外实习工作指导队伍:人员构成:由职业导师、专业导师、企业导师三类人员构成。其主要的职责分别是:职业导师:由辅导员或班主任经培训后,对学生在实习期间和就业过程中的进行思想指导和职业指导,负责实习期间思想教育、生活、安全等。专业导师:对学生在实习过程中,给予专业指导,对学生技术问题给予解答,指导其结合实习岗位撰写实习报告,对学生实习成绩进行评定,另外与企业导师的沟通与联系,也主要由专业导师负责。企业导师:一般为学生实习部门主管或技术骨干,负责学生日常管理和指导。对学生在思想上,技能上给予指导,在生活上给予关心,接受企业文化的熏陶,引导其真正走向职业人,配合专业导师做好学生实习成绩评定。逐步确立“三导师制”的实习指导队伍,三导师之间紧密配合,互通信息,确保学生实习过程不放羊,使学生在实习期间思想、、学习、生活上能够得到全方位、全过程的指导,有关职业导师、专业导师、企业导师的工作职责。
二、制度保障体系
有了组织,有了相关人员,在运行过程中还需要相关的规章制度加以约束。
根据本课题研究的需要,我们对制度理解是一个广义的概念:出台一系列规章制度,保障工作顺利开展。具体来说可分为以下两类:
(一)实习教学协议书或校企合作协议
主要的目的是落实合作项目中校企双方有关责任、权利、义务。在协议中应对实习学生的安全、实习内容、实习形式、实习时间、实习待遇给予明确,就实习教学计划、教学进程表、考核评价等相关内容给予书面的约定,作为约束校企双方具有法律效应的文件。
(二)学校有关实习的规章制度
校外实习牵涉的面较广,涉及的部门多,持续的过程长,学校的都需要有明确的规章制度给予约束。各职业院校应出台一系列有关顶岗实习规章制度其中《学生顶岗实习管理规定》是实习管理的纲领性文件,在此基础上,相关的文件分两个:一是有关指导教师的规章制度、考核办法,如《专业导师工作考核标准》等二是有关学生实习的规章制度、成绩评定等管理办法,如《顶岗实习安全协议书》《顶岗实习成绩考核办法》等。在运行过程中,做到有据可依。
三、过程监控保障体系
实习期间相关的组织机构、人员、规章制度均已齐备,还需要对运行过程进行全程监控和全方位指导及时发现导师在指导过程中、学生在实习过程中以及与企业配合过程中存在问题,根据问题的性质、重要性及时给予解决。
以工作任务侧重点为依据按实习时间为序将校外实习分为以下三个阶段,分别是实习前期,实习中期,实习后期,各个时期工作要求如下:
(一)实习前期
实习前期是指学校准备阶段、实习推荐阶段、到达实习岗位阶段。
工作主要内容有:(1)签订校企合作协议;(2)学院拟定实习教学总体方案、和系部拟定各专业实习教学方案;(3)实习指导人员的落实(含校外企业指导人员);(4)学生实习动员和宣传。
(二)实习中期
实习过程中指的是学生已经到达实习岗位,开始参加实习,直至实习临近结束提交实习报告前。其主要工作内容有:
(1)学生对旅游企业环境、人际环境、岗位环境的熟悉;(2)进入岗位前的岗前培训阶段;(3)开始顶岗实习;(4)三导师开展教学和日常管理;(5)实习指导活动,实习日记、周记的撰写;(6)收集实习报告资料;(7)拟定实习报告大纲和目录;(8)提交实习报告初稿;(9)实习报告修改和完善;(10)提交实习报告、实习手册。
这一阶段的工作重点是实习学生的教育和管理。学生到企业实习,会在较长一段时间内脱离学校环境,而在他们的人生中第一次走向社会,走向企业。在完全不同于学校的社会环境中,他们会遇到种种人和事,遇到种种无法事先预测的问题,会产生许许多多的想法。只有有针对性地对实习生加强教育、科学管理才能保证校外实习任务的完成。对实习期间的学生管理进行归纳,主要包括四个方面:
(l)思想教育管理
充分利用企业的文化、理念、管理和企业的经营环境对学生进行思想观念和职业道德的教育。促使学生了解社会、熟悉社会、融入社会"教他们做人、做事,培养他们具有良好的职业意识和职业道德。
(2)组织纪律管理
要求学生遵守学校的规章制度、组织纪律,服从教师的管理、指导,完成实习任务,为学校争光,为促进校企合作作贡献;对外是企业员工,必须遵守企业的规章制度、组织纪律,服从管理,按工作规范、标准完成岗位工作,为企业增荣誉、提高企业效益。组织纪律主要由职业导师负责管理,但考虑到学生到企业实习后,企业导师进行管理具备一定的优势,可以结合企业规章制度、日常绩效考核加强这一方面的教育和管理。
(3)实习管理
专业导师针对学生在生产性顶岗实习过程中所缺的基础理论、基本知识和技能进行的补充和拓展,或对己有理论、知识和技能进行的加深、细化和熟练,结合企事业单位和学生实习岗位的实际,联合企业导师共同开展校外授课活动。及时解决学生在实习过程中遇到的现场问题。做到了三导师之间既有分工,又有合作,除专业导师、职业导师实地巡查指导学生外,学院要求校内两导师定期与企业导师保持沟通,及时了解学生实习状况,确保实习过程得到监控。除此之外,通过现代网络技术(如电子邮件、QQ等)也成为导师与学生之间保持良好沟通的途径,校内两导师与指导学生开通QQ群,可以及时方便地了解到学生的近况。
(三)实习后期
实习后期指的是,学生校外实习临近结束时,按学院的进度,教师批阅实习报告,最后评定实习成绩,指导教师、系部、学校总结本次实习工作,其主要工作内容有:(1)指导教师批阅实习报告;(2)提交实习成绩;(3)实习工作总结本阶段的主要工作是做好学生的成绩考核、评价,校企双方对合作进行总结,为将来合作打下的基础。
四、评价保障体系
评价保障包括三个方面,分别是考核评价、反馈机制、奖惩机制,示意如:考核评价包括三个方面,一是对职能处室代表学院对教学系考核评价、教学系对教研室的考核评价;考核内容包括:计划执行情况,资料上报情况,职能部门抽查三个方面二是教学系对指导教师的考核;考核内容包括:计划执行情况,实习指导情况,系部抽查情况三个方面通过自评和上级评价结合的方式进行三是对实习学生的考核评价。反馈机制,一是对专业建设、课程设置的反馈;二是对学生实习现状作沟通,对存在的问题校企双方进行反馈;三是为保障实习学生人身安全、建立起学生安全应急预案。奖惩机制,同样包括三个层次,一是对职能部门、教学系、教研室进行奖惩,一般放在每个学期末进行;二是对指导教师进行奖惩;三是对学生进行奖惩,一般在实习后期开展,评选优秀实习生项目,奖励实习期间表现优秀的学生。
本论文根据结合国内外研究现状,综合分析实习教学过程特殊性,突出过程考核和量化考核"提出校外实习考核内容可分四个方面,分别为实习纪律、实习内容、实习报告、实习效果"不同考核内容分别由对应的指导教师进行,最后实成绩按不同权重进行相加"校外实习成绩按优、良、中、及格和不及格五个等级评定(90一100分为优,80一89分为良,70一79分为中,60-石9分为及格,60分以下为不及格)对于没有明确企业导师,专业导师在考核相关项目时,应当主动征求企业有关人员意见后确定"考核指标中考核标准分A、C两个级别,处于A和C之间则取B,低于C的则取D。
五、总结
校外实习是一项综合工程,需要政府、学校、社会各方通力合作,积极配合需要教学管理千部、教师、学生提高认识。近些年,政府相继出台了一些政策,北京、上海等地政府出台相关优惠政策,对接收职校生实习的给予一定的税收优惠,国有大型企业对接受实习生也比以前热情了,承担了不少教育培养任务,但整体上我国还缺乏一套完整的实习生制度,因此我们呼吁全社会共同关注实习问题。高职院校学生也要提高认识,深刻理解校外实习的目的和要求,充分把握实践教学环节,将校内学习与校外实习紧密结合,实习与就业紧密结合,提升就业竞争力和创业能力高职院校也急需转变观念,大力提倡产学研结合,利用社会资源培养人才,促进实践教育教学改革,促进人才培养质量全面提升。
在基于前面研究的基础上,笔者对理想中的校外实习进行了构建归纳如下:
(1)学生在思想上充分认识校外实习的目的和意义,服从学校总体安排,在实习时间上能够保证充分开展实习。(2)实习单位能够提供与专业对应的实习岗位,有良好的企业文化,科学、规范的企业管理氛围。(3)学生能够从事与专业有关或相关的岗位实习工作,勤奋好学,在校内专业教师和企业指导教师的共同指导下,逐步了解岗位工作职责,较为熟练开展工作,有条件能够在相应的岗位进行轮岗实习。(4)遵纪守法,严格遵守毕业实习单位的劳动纪律,安全操作、流程规范(5)全面完成毕业实习指导书要求的各项毕业实习任务,毕业实习态度非常认真,毕业实习效果好,动手能力得到较大提升。(6)毕业实习报告内容真实、具体、充实,论述正确,主题突出,收获大、体会深刻,见解有独创性一些高职院校要求学生撰写毕业设计(论文),其题目和内容结合实习岗位的情况,大胆创新,设计合理,论点正确,论据充分,毕业答辩优秀"我们从实习单位应具备的环境和提供合适岗位,学生思想认识,实习态度,指导力度,实习效果,实习评价等几个方面进行归纳。
下面是给毕业生们准备的顶岗实习报告总结,欢迎查看!
实习报告总结
时间总是在我们不经意间已流过指尖。在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活马上就要结束了。回首这半年的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这半年里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的师傅。
20xx年xx月,我离开学校来到呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司进行实习。呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司是集煤化工生产、天然气输配、燃气工程设计安装和维修服务为一体的中外合资企业。公司主营业务为燃气供应、燃气销售服务、燃气管道安装及焦炭、苯、煤焦油生产等。
公司成立于20xx年xx月,是原呼和浩特市煤气有限责任公司通过增资扩股,吸纳香港联交所上市公司中国燃气控股有限公司的全资子公司中燃投资有限公司的投资后成立的,属于中外合资企业,是自治区目前规模、实力的燃气企业。
公司煤化工系统始建于上世纪七十年代,曾是内蒙古的独立型焦化厂,为自治区地方工业的发展做出了很大的贡献。
而我进入的就是呼和浩特市中国燃气的焦化分公司的甲醇项目进行实习,能来这样的企业实习我认为是一个很好的锻炼自己的机会。
由于我们新进入公司工作,所以我们先进行了七天的学习,学习企业的文化,工作的方向。让我们对呼和浩特中国燃气有了一个认识。呼市中燃作为一个新兴的企业,它有着自己的企业文化和历史,而它也正在努力的完善着自己的企业文化,努力的去书写自己的辉煌历史。也正因为这种努力和发展才造就了如此辉煌的企业。
在为期一周的企业文化学习以后,我被分到甲醇项目的空分工段进行学习培训,空分对于甲醇来说是个独立的岗位,它主要给甲醇转化送氧气和整个生产工序的氮气供应,以及对外销售产品氧气和氩气。我们知道空气中主要成份是氧气和氮气以及氩气、二氧化碳等等多种气体,而空分顾名思义就是把空气分离,利用各气体的液化温度不同给空气进行降温,净化,分离就得到某一种纯净的气体。
在顶岗实习的过程中我明白了许多。首先明确顶岗实习的目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力,以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的,能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
顶岗实习、工学结合是现代职业教育的一种学习模式,是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生,学生通过工学交替完成学业。生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容。在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。
通过这次实习,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。
1、要有较强岗位意识。
作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。
2、在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。
因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。
3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
4、要不断积累社会经验。
增强社会经验,也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践增强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。
5、要认真学习企业的科学管理技能。
管理是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的管理,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时,选择一个好的企业,特别是科学管理好的明星企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的管理意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。用他们自己的话说:从中兴走出去的员工,可以胜任其他企业的主管。
[关键词] “2+1” 学制模式 机械教学 工学结合 顶岗实习 衔接
中职学校学制从2000年开始逐步改成三年制,近年来,又提出“2+1”模式。所谓“2+1”,即前两年在学校进行理论教学和部分专业实践,第三年到企业顶岗实习。目前摆在中职校机械专业面前的难题是第三年机械专业教学与顶岗实习如何衔接?本文针对这一难题提出一些初步的想法。
一、“2+1”学制模式现状
中职机械是一门应用型学科,它的实践性很强。机械专业的学生不仅要有扎实的专业理论基础,还要有较强的实践操作能力。而对于教育部所倡导的“2+1”模式,第三年学习时间到企业顶岗实习,对于提高职高生的实际操作能力,真正实现“毕业与就业的零距离”,无疑是具有重要现实意义的创举。
目前,“2+1”学制模式各校尚在摸索之中,在些学校甚至还来不及改革课程体系,用两年时间匆忙把几门专业课上完后,急忙把学生送到企业进行顶岗实习,第三年的教学内容完全停止,把学生托付给企业或放任自流。对于机械专业,由于中职学校学生素质相对较弱,两年校内教学时间紧,许多学校对机械专业实践教学环节虽然重视,但苦于实习设备和师资不够,心有余而力不足。因此,在“2+1”模式下,第三年的顶岗生产实习给机械专业学生提供了一个宝贵的学习实践平台,机械专业老师更应抓紧机会,工学结合,校企结合,而不是单纯把学生推给企业,让学生毫无目的的实习,浪费宝贵的实践教学时间。要提高学生的综合素质,培养出具有创造性思维能力的、能独立从事机械操作及初步设计工作的合格的中高级应用型机械人才,就要将第三年的机械教学与生产实习衔接起来,并付诸实践。
二、第三年机械教学与生产实习的衔接探讨
针对机械专业学生实习,让学生带着项目到企业实习,在顶岗实习过程中,结合现场工作情况,充分利用企业实习资源,专门针对在校内无法接触、理解的实际问题联系实际,逐个进行研究。
在实习中,学生有一年时间充分熟悉业务,老师应给学生下达学习任务书,让学生带着问题到实际工作中解决。首先,应充分了解设备的各项性能,包括动力技术、传动系统、操作流程、加工方法方式等。实习结束,要把实习所得成果进行总结,上交指导老师,作为评定实习成绩的一项指标。除总任务外,教师还要结合实际,对任务进行分解,可以从以下几个方面着手:
1.熟悉企业各项业务流程。企业的生产业务处理要涉及到原料、生产、包装、储存、销售、等许多管理职能部门和环节,实习生进入这个业务系统,首先要了解工厂中各生产环节之间的联系,以及自身所处岗位要求。在顶岗生产实习中熟悉各项生产加工工艺流程是首要问题,实习指导老师要有目的地指导学生,根据所在企业实际情况,熟悉各项生产工艺流程。
2.理论联系实际。由于受教学条件的限制,在机械理论教学与实践教学中,实际生产这一环节往往被省略。在顶岗实习期间,学生可积极参与企业的正常生产。通过师傅的帮教了解工作要求,操作方式,技术要求等。要勇于钻研,善于分析,在实践中增长知识,真正做到理论联系实际,尽快适应岗位要求。
3.生产工艺卡片的编写。教师要求学生根据企业的生产情况和自身岗位的实际情况编写生产工艺流程卡片。要求学生了解编制工艺的过程及和要求,编卡前,必须完成三项基本工作:零件尺寸、技术要求、加工步骤及任务书。学生在企业师傅和实习老师的指导下,还可练习编制各类零件的生产流程图卡,绘制各种零件图及装配图等,充分弥补在校内学习的不足。
4.撰写实习报告说明书。说明书是对实习设计、报告的书面文字报告。学生可利用顶岗实习的机会,结合企业生产状况、各种产品技术要求,加工方式方法及其他重要指标等,用简明扼要的语言,把产品设计、生产、加工情况作一个简单的说明。撰写实习说明书,可锻炼学生分析、理解问题的能力,也提高了学生文字表达能力,同时也为把他们培养成高素质的技术人才打下坚实的基础。撰写实习报告说明书可以采取如小组讨论、请教师傅、老师辅导等多种方法来合作完成,促进实习质量的提高。
三、校内教学设备不足与企业生产实际的衔接
在校内的教学中,即使具备完全仿真的模拟实习,许多实际工作中遇到的问题在机械课堂上仍无法完全解决,造成了机械教学的缺失与不足。如机械职业判断能力的提高、工厂人际关系协调、各岗位的配合等。这些问题只有在实际工作中,才能让学生有所体会和感受,从而试行解决。指导教师可以从以下几种能力的提高培养着手:
1.提高机械职业判断能力。机械职业判断是指机械人员在机械法规、企业机械准则、国家统一机械制度和相关法律法规约束的范围内,根据企业的经营特点,利用自己的专业知识和职业经验,对机械事项处理和加工工艺的编制应采取的原则、方法、程序、数据等方面进行判断与选择。在企业实习中,教师要有意识地加强对学生机械职业判断能力的培养,如图纸图样识别、尺寸要求、配合方法、各类加工方法、技术指标、装配、各道工艺流程的选用和确定。让学生认识到机械职业判断贯穿于行业工作的始终,涉及方方面面,通过实习了解机械职业判断的重要性。
2.与工厂各部门和生产线、同车间的同事、各道岗位工序的协调能力。在顶岗实习的过程中,学生可感受各岗位的团结协作,各道生产工艺流程的次序与衔接。机械实习指导教师要引导实习学生培养如几方面的能力:
(1)适应能力。工厂是定岗定人的,就要求各岗位人员有较强的自身岗位适应能力,否则就无法达到岗位任务的要求,工作目标与任务也将很难完成。
(2)表达能力。要求与其它岗位打交道的机械工人必须要有较强的口头表达能力,它是传递信息、与他人沟通以及完成任务的最直接、最有效的工具。
(3)协调能力。机械加工岗位的任何一个点的不协作都可能给企业带来重大的不得影响,加强协调能力的锻炼,是有序生产的重要保证。
(4)自控能力。要求机械操作实习生与他人打交道时,无论是否顺利,都应该保持一颗平常心,要有能力控制自己的情感,坦然面对,有一定的自理能力。
总之,指导教师和学生应充分利用宝贵的一年顶岗实习的时间,充分利用企业的资源,把顶岗实习作为就业前“实战演练”的平台。只有让第三年的机械专业教学与顶岗实习真正衔接,才能真正培养出企业需要的人才。
参考文献:
【关键词】物流管理 人才培养
一、概述
物流管理专业顶岗实习课程的具体目标定位于各岗位的初、中级职位所应具备的熟练专业技能及管理能力,主要包括以下内容:
通用能力目标:沟通能力、相处能力、协作能力、学习能力、心理能力、管理能力、职业态度、职业规范和创新意识等。
专业能力目标:技术型、技能型物流人才,即物流作业各岗位的操作人员,如运输、仓储、理货、配送、客户关系管理等,要求能够熟练地掌握运输、配送、仓储、包装、装卸、加工等方面的操作技能,并能熟练地在物流作业各岗位中运用,能够完成各岗位的工作任务。基层管理型物流人才,即基层和中层管理者,如仓储管理员、车辆调度员、物流客户服务人员、采购员、理货员等;仓储经理、运输经理、采购经理、客服经理、营销经理等,要求能够熟悉并掌握物流作业流程,并能够对某个环节或某个结点进行计划、组织、决策等管理活动。专业综合能力目标:要求学生能够完全胜任一个或数个技能岗位的需要,与该就业岗位零距离对接。
二、物流管理专业顶岗实习课程的内容
顶岗实习课程的具体内容根据物流岗位来确定。采购管理岗位:能够填写采购与供应订单;能够制定采购与供应物流计划;能够实施采购与供应计划;能够对供应商进行公共关系管理等。运输管理岗位:能够运用科学方法选择运输路线和运输工具;能够组织货物的装卸搬运;能够提出运费报价;能够使用和维护运输设施等。仓储管理岗位:能够编制仓库货物储存计划;能够根据货物特性对货物保管进行指导;能够指导仓储设备、设施的合理使用;能够执行库存管理计划;能够提出库存合理化建议;能够分析库存状况等。配送管理岗位:能够根据配送计划选择配送方式;能够选择配送工具;能够根据计划实施流通;能够编制装卸搬运作业计划;能够指导装卸搬运设备、设施的合理使用等。物流信息管理岗位:能够对物流信息进行分类;能够编制物流信息分析报告;能够选择物流软件;能够使用物流软件进行物流管理。
三、物流管理专业顶岗实习课程的实施
物流管理专业顶岗实习课程的实施由以下三个连续的阶段构成:
第一阶段:学生认知性顶岗实习。时间安排在第一学年的第二学期,学生每五人一组,实习时间共计1周,了解企业文化、熟悉企业环境及专业技能岗位的技术要求、工具应用等,由师傅引导学生逐步适应从“学生”向“职业人”的角色转换。学生与企业相应岗位的师傅配对,全程观察师傅岗位工作任务执行过程,亲身体验职业生活,每一个岗位的体验时间为1天。5个岗位进行轮换。第一阶段顶岗实习时间共计5天。实习完成后,学生完成认知性顶岗实习报告。
第二阶段:专业课程顶岗实习。时间安排在相应的专业核心课程学习任务完成之后,分为5人小组,实习时间为1周。学生轮岗参与物流作业,熟悉不同岗位职责、工作内容、技术要求以及设备使用与维护,固化职业思想,独立完成物流岗位工作任务。根据企业需要,实行周末、假期、工作日多种实习时间安排,充分协调企业与学生实习之间的时间冲突。
第三阶段:就业性顶岗实习。时间安排在第6学期,学习以员工身份进行技能岗位的顶岗工作与学习,安排师傅指导,为期6个月。了解现代物流企业管理模式和岗位操作性标准,熟悉物流行业各项管理制度。
顶岗实习课程管理方面,形成专业教师、辅导员、师傅共管的管理体制,并分别制定专业教师、辅导员、师傅管理职责。专业教师和师傅共同负责专业技能指导。辅导员负责日常生活管理。顶岗实习课程管理实行企业化,校外基地的指导教师制订顶岗实习计划,全面指导学生开展物流作业,对实习学生进行管理和评价,并评选优秀实习生以激发学生学习的积极性和主动性。校外实训基地人力资源部安排专人全面负责学生顶岗实习课程考核,并随时与学校保持联系,及时协商解决实习过程中的问题。另外,运用QQ群建设课程管理平台,加强顶岗实习课程信息管理,实现学生、企业、学校和家长多方交流、互相监督。
物流管理专业顶岗实习课程的实施过程,从校企共建协议到物流企业文化集训,从物流作业操作流程系统讲解与训练到实习主管和师傅们全心全意手把手教导,从严格的准员工管理(参与企业人员考核)到实习考核(经验知识+技能)与激励,最后经过双向选择正式签订劳动合同,在学校、企业、学生和家长的共同努力下,最终实现教育与社会协调发展。