门店运营管理制度精选(九篇)

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第1篇：门店运营管理制度范文

我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个我的竞聘演讲。

一、个人简介

我叫高强，现年30岁，专科学历，现任职国美电器基隆店门店经理。年月到国美电器工作至今，曾经在文化店，天化店，基隆店工作，主要行政管理，店面、行业客户团购开发及门店管理工作。工作三年多来，在分部的带领下，在同事们的支持下，我的、开发及管理工作，圆满公司总部及分部下达的任务，的工作了的成绩，在春节期间的销售工作，门店创新，应用新思路、新办法，迅速的开发任务，受到分部的好评。

二、对岗位的认识

我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。我国深化改革、现代企业制度的和家电市场竞争机制的，国际、国内家电业的市场环境趋于且竞争加剧。以企业文化为基础，以优质服务为运营控制，在顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。，在当前竞争激烈的环境下，企业如何保障顾客利益最大化，以人本+文本+客本为策动力，是企业生存和发展的基础和关键。

为企业财富最大化，我个人应季节，节假日，客流大小，竞争对手等因素有序、高效的组织卖场，最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能单店的销售和毛利控制，优化、，并的规范流程与新的手段，降低运营成本，使企业在竞争中更大的优势。

我设立本岗位的目的要当前的竞争环境，我公司运营质量，为一线发展后台支撑。主要：

1、及组织制定规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、检查、监督和人员能力开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，、厂家的现场促销，降低企业运营成本。

3、、、有策略的时常调研，价位优势及利润并制定竞争随手灵活、阶段性的对策。

4、掌控门店及配送中心库存情况，安全库存制度，资金使用率，资金周转。

5、对样机专项管理，样机周转。

6、组织培训，员工的知识和销售技巧，制定技术规范、技术支援，全店人员整体。监督对员工下达促销商品的及主推情况。

7、公司制定的命令、授权及任务等在门点畅通传达、从分理解和过程控制，并对结果反愧分析。

七个是相辅相成的，全店销售人员整体的，必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行的运营成本。

三、工作设想

这次我能够竞聘，我将工作得岗位职责：

1、协助各搞好店面销售，岗位力，高质量的计划、组织、、控制和管理工作

我，门店经理，是分部总经理对管理的分担者，，我要摆正的位子，：工作不越位，协助管理不越权，团结不分散。调动员工的工作性，的聪明才智；内部员工的技术培训，整体员工的技术。运行管理制度、作业流程、管理办法的，监督、检查、、考核，使得工作能够、。

2、努力自我，工作能力

我刚刚接手门店经理的工作不久，在家店零售行业一日千里得，是在店面运营技术，如何零售经营的稳定运行能力，营销网络的支撑能力，强化一线销售人员技术和意识，运营管理系统大客户的自主开发工作，将会是需要学习，发展的领域。努力学习，实践，才能与技术同步，担当起技术和管理的任务。

3、创新解决问题的方法，技术交流和对外协作

店面零售管理人员在的，还应该能够组织各技术力量，我将公司先进的交流平台，为各、各和的数据技术支持。还要全店销售人员的交流与培训，组织更多更高的讲座，整体防范意识和技术，以全店的安全、高效、稳定运行。

我将在工作中各品类人员、专家及厂家之间通畅的信息传送途径，共享知识，共享经验，人员和技能。，我还将努力通畅的维题解决途径，使的问题能够技术人员及专家的支持，并能将类似问题，使大家。

4、应用开发，先进的方法科学管理，管理

第2篇：门店运营管理制度范文

一、关于“交通路与文明路交叉口人行道高出路面10公分，雨雪天路面湿滑造成行人易摔倒，通行不方便”的问题。

针对此问题，我们及时向交警部门发函调查。经调查，该路口于2000年8月份由交警部门设计施工，产权归属交警部门。同时也把行评代表提出的这一问题反馈给交警部门，交警部门已将该路口列入改造维修计划。

二、关于“××路东段一直未拆迁，第四医院南边居民区道路一直未修，造成附近区域居民出行难的问题”。

××路东段拆迁涉及到驿城区、高新区，当时采取竞拍的方式，拍给一个开发商，因拍卖资金不抵拆迁经费，该开发项目搁浅，致使配套工程——第四医院南侧居民区道路未能如期修建，附近居民出行难的问题得不到解决。根据代表的提议和群众的迫切要求，今年我们将把第四医院南路修建工程再次列入2010年城建重点项目，报请市政府批准，以早日解决该区域居民出行难的问题。

三、关于“××路××桥附近雨天污水浸漫道路，既造成车辆行人通行不便，又影响市容”的问题。

针对此问题，经研究，下一步将××往东治理工程列入项目建设计划，不远的将来，还渠水清清。

四、关于“107国道（××路以南）路面破损造成车辆事故”的问题。

此路段的责任划分是：路面维修由港马公司负责。事情发生后，港马公司及时对路面进行了维修，现已修复。

五、关于“街道门店匾牌装修，建委多个部门如城管、市政、环卫等都要例行查处”的问题。

依据河南省《城市市容和环境卫生管理条例》等有关法规规定，市区临街门店户外装修、安装、更换门店牌匾时，门店装修商户（个人）必须到市城建监察支队户外广告管理办公室，办理相关手续，需要提供装饰申请、门店装修实景效果图、经过城建支队户外广告办人员进行现场勘查、规范、审核同意后，给予办理《城市道路两侧临街建筑外部装饰施工许可证》，门店装修商户（个人）方可开始装修、安装门店匾牌。此项规范、审批，城建监察支队不收任何费用。

按照城市管理的职责划分，市区门店室外装饰装修门店匾牌，如需临时占用公用人行道堆放建筑装饰物料时，需到市行政服务大厅建委窗口办理相关手续；市区临街门店外部装饰过程中，产生的建筑材料垃圾，门店装修商户（个人）要接受市环境卫生管理处的管理和监督，及时把店外装修垃圾清运干净；临街门店进行内部装饰装修，需要到室内装修装饰办公室办理相关手续，室内装修装饰行业管理办将提供装修质量的监督。

六、关于“解放路（和和百货至工商银行段）人行道各种车辆占道，造成市民通行不畅”的问题。

其主要原因是，这一路段大型商场比较多，商场门前车辆停放拥挤，造成行人通行不畅。下一步，我们将对此路段秩序进行专项集中治理，还路于民。

七、关于“公交站亭、站牌破旧、有些路段没有站亭、站牌”以及公交车标准低的问题。

1、针对有些路段没有站亭、站牌问题，公交公司将组织相关人员进行实地考察，就我市公交站亭、站牌的分布及设置情况进行全面了解，然后根据实际情况进行增减，彻底解决部分路段公交站亭、站牌分布不合理的状况。

2、由于城市公交是一个非盈利性的公益性企业，一直执行的是政府制定“低票制”政策，从而造成公交事业一直处于严重的政策性亏损状态，在优先发展城市公交相关政策落实不到位，缺少长效的财政补贴、补偿机制，财政投入不足的情况下，我市公交基础配套设施的建设严重滞后。针对此情况，公交公司将通过多种形式争取更多优惠政策和财政投入，从而改善公交基础设施滞后状况，加快我市公交基础设施建设步伐。

3、由于市公交公司成立时，政府没有财政投入，公司本身又处于亏损状态，在购车时签订了8年的承租合同，在合同到期前难以及时更新高档车辆。为此，公司将想方设法寻求财政支持，争取在开新线路及下次更新车辆时提高汽车档次，提高为市民乘车服务质量。

八、关于“司乘人员服务不到位”问题。

公交公司针对部分司乘人员服务不到位，态度野蛮等问题，已责令生产管理人员及稽查科加大对公交车辆检查力度，如发现司乘人员有服务不到位、态度不好等情况，公交公司将给予严肃处理。同时公司将加大对司乘人员的教育、培训，提高公交职工的整体素质和服务质量、水平，进一步提升公交“窗口”对外的整体形象。

1、涉及“公交驾驶员开车速度快、不文明、霸道”的问题。公交公司在责令稽查科加大检查力度的同时，由生产、安全科组织全体公交驾驶员进行安全行车教育，召开安全例会，如再发现有违规驾驶的，公司将从快、从重处理，情节严重的将被清除出公交车驾驶员队伍。

2、涉及“18路中途甩客、投诉没有及时处理”问题。公司针对18路中途甩客的情况已于当日组织相关人员进行了深入调查，并于第二日处理完毕，并将处理结果反馈给投诉人。同时公司稽查科已建立投诉反馈制度，在接到投诉后一个工作日内处理完毕，并将处理结果反馈给投诉人，遇有特殊情况时，要在三个工作日内将处理进程及详细情况向投诉人说明。

3、涉及“有些车辆不到终点站”问题。公司已开始加大对各线路运营状况的监督，根据公司《运营管理制度》，如发现有类似情况发生，公司将给予车辆承租人及线路负责人严肃处理。

4、涉及“公交车内没有张贴投诉电话”问题。公司已组织生产人员，对公司所属全部公交车辆进行逐一检查，对车内没有张贴投诉电话或号码破损不全的进行详细登记、汇总，然后在公交车辆内司机位置上方张贴投诉电话号码。

5、涉及“有些车辆不准点”问题。由于我市缺少相应的城市公交专用车道，加之我市道路交通状况堪忧，公交车辆在准点发车后也很难准点到达下一站点，公司现已组织相关人员针对此情况进行调研，并协调交警部门，希望通过开通公交专用车道等道路优先政策来提高公交车辆准点率，更好的为市民提供服务。同时，加强司机主观服务意识教育，对属主观情况造成不准点情况，不按班次排班运营的个别情况，公司根据《运营管理规定》严管重罚。

6、涉及“1路公交车不到薛苔”问题。随着薛苔部分道路的改善，通过公司调研、准备，1路公交车已于11月23日起正式营运到薛苔，从而满足市民出行需求。

7、涉及“车上没有报销车票”问题。为避免公交没有报销车票的情况，公司要求车辆承租人到公司统一领取票据，交由车辆司乘人员管理，乘客需要报销凭证时可向司乘人员索取；凡发现以后没有报销票据的车辆，公司将给予相关处罚。

8、涉及“不允许司乘人员代客投币”问题。为防止司乘人员将票款占为己有，根据公交行规及公司规定，司乘人员不得代客投币（老、弱、病、残人员除外）。

第3篇：门店运营管理制度范文

1.1建立理论教学-基地实训-商场经营三位一体的专业建设模式。加强专业与校外企业合作关系，把实训基地建设成为连锁专业市场，使专业建设成为生产行为和市场行为，实训超市以市场经营为重，充分发挥学生的积极性，使学生在超市里有效实施生产经营性实训课程，为学生提供顶岗实习岗位，提高学生的感性认识和经营管理能力。

1.2建立学习与工作、理论与实践以及理论与实训场所相互促进的专业建设模式。改革传统学科教育体系，根据专业培养目标构建经营性实训体系和专业课程体系，建立工学结合、学习与工作、理论与实践、理论与实训场所互促进的专业建设模式。

1.3建立结构合理、素质优良的专业教学团队。加大专任教师培养力度，优化教师理论教学，加大企业兼职教师的课堂理论教学和实训指导，促进理论教师与实训教师之间的相互融合，建立结构合理、素质优良的专业教学团队，达到工学交替的工学结合人才培养模式改革的要求。

二、连锁专业建设的主要措施

2.1建立产学一体的经营性实训基地，把实训基地建设成为企业法人实体。根据专业建设需要和专业人才培养目标，建设产学一体的实训基地，把实训基地建设成为企业法人实体。在学院的大力支持下，从2010年开始，结合广西区域经济发展趋势，依托系部实训基地，我们建立了生产经营性学生实训基地。我们把基地建设成为自主经营、独立核算、自负盈亏的企业法人，由学校提供场地和设备，学生组建投资经营团队进行投资并开展经营活动，系部提供运营管理技术和师资支持，构建具有生产经营和教学实训功能的校内产学一体实训基地。实训基地不仅能够培育连锁经营管理专业大学生的市场意识、竞争意识及经营意识，还可以提高连锁经营管理专业学生实际经营操作管理能力，打造好这个教学经营实训基地，更是在为全院师生提供了便捷服务的同时，为连锁经营管理专业学生提供了一个很好的实体店的实习实训场所，专业课程教学内容可以实体店为平台，以实体经营为驱动，建立“课堂理论教学———企业实操训练”相结合的一体化实践教学模式。实训基地投资经营团队的学生，在实训基地里通过在自己经营的实体店里进行一系列经营运作实践，不但获得了一定的经济效益，还把现代企业管理理论与实训超市的实际情况相结合，建立绩效评价制度，以此评价学生实践效果。学生通过实训达到了巩固理论知识，提高动手能力，培养综合职业素质，提升综合职业能力的目的，为以后的就业和自主创业打下良好基础。形成校企互融、学训交替、产学互动的工学结合人才培养新模式。

2.2建立工学交替的专业基础理论课程和操作技能实训一体化的专业课程体系。我们在专业课程教学中，以“读工交替”的形式开展专业基础理论课程教学和基础单项操作技能实训环节，在专业核心课程“连锁企业经营管理”教学时间安排中，三分之二时间学习连锁企业经营管理理论知识，三分之一时间在校内产学一体实训超市参加以学习基础单项操作技能为主的理货作业、收银作业、防损作业、采购作业、商品管理等作业为主的生产经营性实训；第二学年，以“工作坊教学”和“联合课程项目作业”的形式交替开展专业课程教学和以学习为主的工作环节。例如，在实施专业核心课程“门店开发与设计”和“商品学基础”教学过程中，紧密结合校内生产经营性实训基地实际工作项目，运用所学专业知识，交替进行具有完整生产经营过程的生产经营性实训，生产经营性项目实训贯穿人才培养过程，学生于期末把个人实训成果汇报展示接受检阅；第三学年，开展以工作为主的学习环节，在校外生产性实训基地实施有酬的工学结合顶岗实习，校企共同管理和指导学生。

2.3建立育人与创收、教学与经营互惠互利的专业教学与实训相互促进课程模式。以校内实训基地为中心，开展生产经营性工作，同时借助行业内的企业专家，开展具有高职连锁经营管理教育特点的课程改革，专业围绕人才培养目标，核心课程设置为连锁企业经营管理、连锁门店开发与设计、连锁企业信息技术、店长实务等，在设计教学内容的过程中，通常以校内实训超市的真实生产经营项目为载体，进而在一定程度上形成与校内生产性实训相一致的任务驱动式项目模块，通过理论与实践一体化教学模式，在校内实训基地和一体化教室开展实境教学；门店运营管理、门店开发与设计、信息技术、店长岗位实训等综合实践课程，以实训基地的经营作业项目作为任务，使教学内容与工作任务合为一体，按真实企业经营作业任务需要组建相关工作小组，按企业工作过程完成项目任务，按企业经营作业要求评价任务完成结果。由于实训基地内建立了一系列的管理制度，因此有效保证了教学组织与经营运行管理有序进行，从而实现了育人与创收有机结合，教学与经营互惠互利，实训基地的经营目标与专业的教学要求相适应，在促进经济效益的同时提高专业教学质量水平。

2.4加大校企合作力度，构建“双师”素质的教学团队。在实施工学结合的过程中，“双师”素质的教学团队为其奠定了基础和提供了保证，一方面通过聘用、引进和学习培训等建设师资队伍，另一方面凭借校内实训基地，进而在一定程度上为生产经营与教学培养专兼职教师。通过挂职锻炼和一体化教学，专任教师的实操能力得以大大的提升，兼职教师讲授理论知识的水平明显提高。

三、连锁专业建设实践的对策研究

3.1建立以校内生产经营性实训为主体的教学平台。建立校内产学一体化实训基地，在一定程度上为连锁专业的生产性实训奠定基础，以校内生产经营性实训为主体，建立工学结合的教学平台，从而带动课程体系、课程模式、教学内容和方法的改革。学生入校即可进入生产经营环境，在总学时中，校内工学交替的生产经营性实训占到30%，100%的专业核心课程和60%以上的专业主干课程教学与校内生产经营性实训互动，创新校内实训基地建设的新模式。

3.2建立工学结合人才培养模式。构建实践教学体系，以校内生产性实训为主体，在工学结合中，人才培养模式的工学交替、产学一体的瓶颈问题得到有效的解决，在真实的生产经营现场布置教学场所，源于真实的生产经营项目设置教学内容，将教学与生产经营有机结合，建立工学结合人才培养模式。

第4篇：门店运营管理制度范文

20xx年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在公司的各项市场活动中，公司资源整合过程中，不断进步。

二、【工作思路】

1、明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。

2、 驻点营销

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)

市场部驻点必须完成六方面的工作：

a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路;

c、指导市场做好终端标准化建设，推动终端门店健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案，提升员工积极性，进一步为公司提升竞争力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制; 3、与营业部强强联合，营运部相互配合促进提升，成立品牌推广小组 市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。 由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案，由总经办最终确认执行，交营业部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法，决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。 品牌小组计划主要执行工作：

1.【规范终端门店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准，包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象，方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;

2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组，建立门店稽查制度，不定期对上述第一条中规范内容进行稽查，稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中，帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护; 品牌小组组成：

组长：市场部经理 副组长：营运部总监 顾问：副总经理

执行队长：营业部经理 组员：门店主管

备注：各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定，经总经办批准确定后长期执行，后期门店运营管理中，品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程，稽核内容如上，稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中)，最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。

三、【管理团队】

1、合理配置人员：

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。 c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。

d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。 目前，市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行，市场工作仅限于被动应付执行，未能很好的主动出击，完成市场部应该实现的领导部门的职责，且20xx年间市场部间接性人员不足，市场部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人员配置上，完成市场部应该起到的策略规划作用。

2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。

5、编制增加费用(增加编制2人)——3600元*2人*10个月(3-12月)=720xx元

四、【市场分析+市场调研】

1、竞争激烈

近年来，公司同仁辛勤而有效的生产营运运作，奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验，建立了有一定客户资源的终端连锁门店，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司一直以来定位为终端社区档服务，产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合，但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段，外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加，且增加较多，使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。

2、整合资源

我公司立足深圳23年，为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一，一直以来，家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营，传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一批优秀人才，为公司的发展和市场的开拓提供了保证。市场部作为家家知后期发展部门，虽然在20xx年中市场部工作成效未见显著，单经过一年的摸爬滚打，市场部工作开始由被动初触主动，对市场变化及市场变化应对较简易，后期活动开展中会相应占据主导地位。

3、市场调研

五、【品牌推广】

公司产品经过多年的市场运作，在切合自身定位的区域市场内，已具备了一定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长久的发展，20xx年我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象

为了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土传统品牌形象，建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)在所有产品包装上强化家家知—二十年深圳品牌，突出产品特点“新鲜、美味、健康”;统一公司门店招牌及终端陈列形象，给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;制定统一的广告宣传模板，在广告宣传上，严格审核，坚决杜绝错误、偏色、不符合公司要求的设计制品发出门店，不定时对门店宣传品进行相关巡店维护，20xx年市场部设计师将承担起门店形象管理维护职责，定期对门店形象进行巡查，对终端门店形象全权负责(市场部审核、总经办复核)。

2、产品定位

根据目前市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，采用中、低价格策略，增加产品竞争力;同时，进一步深化家家知品牌影响力及竞争力，20xx年整年计划打造家家知品牌产品(拳头产品)，丰富拳头产品种类，整年全力对家家知拳头产品进行推广(产品促销、店员激励、平面宣传、网络推广)，最终打造属于家家知独有的品牌产品，提升品牌及产品竞争力。

结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果，主导本公司产品研发及发展方向，定期上市新品，淘汰原有销售较差产品，保证家家知产品销售竞争力。(具体产品调研方向见20xx年市场调研制度)

3、网络建设

销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作，努力加强网络渠道的建设，积极完善及更新网络渠道，使销售网络更趋稳定。进一步开发微信、微博的推广宣传渠道，丰富网络宣传活动内容，使网络推广更具广泛有效化，扩大市场竞争范围。针对20xx年下半年开展的微博微信外包工作的开展，20xx年上半年继续以外包形式对微博微信平台的管理运营，相对较专业的进行这两平台的宣传推广。

20xx年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点，针对20xx年团购市场的萎缩及家

家知团购经营情况，20xx年团购推广坚持不间断多单(最少三单)团购在线(保证足够的团购通路)，做好门店团购接待服务的稽查，坚持对团购评论及时回复及解决，既可以保证团购的收入，又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期筹划。

20xx年最后一季度家家知微博微信公众平台采取外包形式进行管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期无较扎实粉丝基础;无系统的网络推广定位;前期与外包公司无较好的业务沟通)，13年外包管理费用120xx元/季度，20xx年外包管理费用预计6-8万元。

4、客服接待

客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户资源，防止客户流失，提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品，又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等，使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢，保证公司品牌对外的统一正式的服务，让公司在消费者指点中发展，是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。

20xx年，重点发展公司品牌文化，规范公司品牌经营，就必须重视消费者对公司品牌的建言及公众认知情况，专门的客服专员，重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容，将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门，相关部门于12小时内处理好相关投诉事件，并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者，解决消费者投诉事件。

5、市场推广

20xx年中市场推广工作基本为零，主要由于市场部对外部合作机会寻求太少，较少对外部进行走访及合作了解。20xx年中，市场部将重点安排对外部市场的走访及了解，针对20xx年外部市场推广合作较少的情况，14年市场部市场经理将安排外部调研及外部合作洽谈较为重点，争取签订长期推广合作以季度一家(共四家，含品牌推广、业务推广等)。

20xx市场推广项目工作中主要围绕新品、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展，其中，在13年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块，计划将公司作为深圳传统品牌推将出去，将品牌内涵更大范围的传播出去，扩大家家知品牌影响力;且通过渠道招募、销售公关等手段帮助门店寻求更多的业务合作关系，帮助门店业绩提升。

市场推广费用预计8-15万元。

六、【工作进度】

常规节点促销活动此处略 第一季度：

1、 确定本年度的广告宣传策略(拳头产品推广+日常宣传)。

2、 结合市场情况制定出活动计划。

3、 抓好市场信息和客户档案建设(市场调研)。

4、 制定市场推广策略及执行方向。

5、 会员卡/购物卡推广方案的执行。

6、 启动14年市场调研制度(完成门店周边宏观市场调查+门店周边竞争对手经营调研)

第二季度：

1、 策划推出二季度促销活动+品牌推广。

2、 配合公司推出市场活动。

3、 结合各分店市场情况做好驻点营销工作。

4、 中秋营销方案的制定及相关工作的执行筹备。

5、 季度拳头产品推广活动。

6、 14年市场调研第二波(门店一般消费者消费行为调查+调查与本公司有关产品信息调研)。

7、 根据公司品牌需求执行品牌媒体宣传计划并相应实施执行。

第三季度：

1、 中秋门店氛围的营造及中秋营销活动的执行。

2、 年度新款生日蛋糕上市工作执行。

3、 暑期门店推广活动的执行落地。

4、 策划开展旺季上量产品的促销推广。

5、 结合拳头产品的推出制定及执行第三季度推广活动。

6、 14年市场调研第三波(市场动态调查+其他主题调查)。

7、 公司宣传视频的拍摄制作。

第四季度：

1、 完成常规节点的促销活动执行。

2、 对一年间市场调研结果进行总结分析，制定15年公司及市场部发展策略及方向。

3、 制定年前会员推广活动及执行。

4、 做好全年工作的总结及来年工作计划。

七、【资源配置 】

1、需要把市场活动经费由市场部统筹安排，总经办严格审查后执行。

2、各分店的促销、新品推广、市场合作推广活动要报营运总监批准后由市场部统一协调开展。

八、市场费用预算(略)

14年市场部费用在原20xx年市场费用基础上，增加编制费用约计7.2万元; 网络推广(微博微信)外包费用6-8万元; 市场推广费用预计8-15万元; 市场调研项目费用1-1.5万元;

其他项目费用较20xx年无较大变化。

第5篇：门店运营管理制度范文

关键词：高等职业教育；实践教学；全真实习企业；职业能力与素质

作者简介：何志昂（1966-），广东省罗定职业技术学院经管系主任，硕士，工程师，主要研究方向：管理教学与研究。

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1001－7518（2008）12－0038－04

加强实训、实习基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点，是高职高专教育通过教学改革来扎实培养学生职业能力和素质的重要内容，是解决技能人才培养“瓶颈”的关键措施。罗定职业技术学院经管系通过构建全真校内实习企业的教学模式，组建了实习超市、物流服务中介经营部、旅游服务中介经营部、电脑销售经营部、体育用品销售经营部等全真实体企业，积极探索教育教学与生产经营结合、理论教学与实践教学结合的新途径，对创新高职教育培养学生职业能力教学模式进行了有益的实践，取得了较好的实效。

一、全真校内实习企业实习教学模式的提出

教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号文）中提出，高等职业教育作为高等教育的一个类型，肩负着培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才使命；高职院校要全面贯彻党的教育方针，以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路，为社会主义现代化建设培养千百万高素质技能型专门人才。从以上可以看出，高等职业教育所培养的学生在具有必备的理论知识基础上，要重点掌握从事专业领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神，也就是说，高职学生必须具备某一特定岗位的职业能力与素质。而职业能力与素质只有在全真的职业环境中培养，才能取得好的效果。目前，我国高职学生职业能力和素质的培养途径主要有两个：一是通过校内实训；二是到企业顶岗实习。两种途径在培养高职学生的职业能力和素质方面起到了积极的作用，是不可缺的重要实践教学环节。但在实践过程中也存在一些不足，具体表现在：校内实训室是对生产技术或经营的模拟，无论模拟与真实环境多趋近、多逼真，总是与真实环境有差异。后一种途径，由于企业对职业教育参与意识不强，愿意接受学生实习的企业有限。而且作为校外实习基地管理一般都是企业为主，学校处于依附性地位。企业为了自身利益着想，有的把实习学生当作廉价劳动力使用；有的出于保护其商业秘密等自身利益的考虑，一般不让学生或教师去接触企业的关键技术、关键数据和管理诀窍。同时在实习时间和学生实习人数上也难以满足教学要求。所以，总的来讲，实训实习问题仍然是我国高职院校发展中的瓶颈。

通过研究与借鉴，罗定职业技术学院决定建立全真校内创业型实习基地，按完全真实的企业运作模式来建设。学院根据实际情况和专业特点，决定从经管系的实训实习教学入手，将学院所属的临街门面房划拨8间给经管系用于作实习场地。经管系经过讨论，决定将8间门面房的相临三间打通用于建设实习超市，其余5间单独使用，全部向经管系学生招标，系里组织学院有关部门、经管系的专家及学生代表组成评审小组，评审小组根据经管系专业设置及学生上交的创业项目书情况进行评审，并组织答辩，确认中标项目。2007年6月，实习超市、物流中介服务部、电脑销售部、体育用品销售部、摄影部及旅游中介服务部6家企业开张营业。

二、全真校内实习企业的功能设计

为了完善实习企业的实践性教学模式，实现培养学生职业能力和素质的目的，我们进行了以下实践与探索。

我们设计的实习企业，既是由学生按照国家法律法规投资和经营的经济实体组织，又是定位培养学生职业能力与素质的教学组织，是具有双重属性多功能的教育组织。它既要发挥企业的功能，为顾客服务，实现管理的有效性和资金的赢利性；又要通过公司实体全方位、全员、全过程的运营实践培养学生的职业能力和素质，发挥其实施高等职业教育的功能。这种职业教育功能设计具体包括以下几个方面：

（一）专业实习实训功能

根据专业人才培养目标，实习采取第一课堂与第二课堂结合、教学与经营活动结合、校内与校外结合的形式。根据对财经类职业岗位群的分析，我们将财经类人才的能力结构分为三大部分。第一部分是公共技能，包括计算机应用、外语应用、商务文书写作、经济法规应用、公关礼仪、商务谈判等；第二部分是各专业方向技能，包括市场营销、电子商务、物流管理、会计等。每个专业方向技能又可细化为若干专业能力，如物流管理专业就有仓储、配送、商品分拣和包装、运输、采购、物流信息处理等技能。第三部分是管理综合技能。为此，我们将实训的内容确定为市场调研、企业筹建策划、企业CI策划、企业注册登记、商场布局设计、商务谈判、商品采购与销售、财务管理、人力资源管理、现代企业制度、广告与促销、仓储管理、网络营销、网站建设、网页设计等，涉及市场营销、工商企业管理、电子商务、会计、连锁经营管理、行政管理、物流管理及旅游管理等经管系的所有专业、几十门课程的教学内容与能力培养。

（二）创业精神和创造能力培养功能

教高[2006]16号文中提出高职教育要提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，通过参加实习基地的技能操作、产品制作、项目实施和科技开发等一系列训练，既可培养他们的创业精神和实践能力，又可激发他们的创造性和创新思维，使创造的欲望转化为能力。实习基地的企业全部由学生自己投资经营，学生从市场调研开始，项目的选择和论证、资金的筹集、企业章程的制定、管理制度的订立、营业执照的申请等开业前的工作；运营过程中企业的管理、与供应商的关系处理、与卫生以及税务等政府部门打交道等，这些完全真实的企业创办过程及企业运营管理实践经验对培养学生的创业精神和创造能力有极大的帮助。

（三）对外联系与合作的桥梁功能

学生利用实习企业的商品购、销、存业务、利用与企业合作在学院的促销等活动建立与校外企业的联系，使学生不仅能够更加广泛地接触企业、了解企业，而且通过市场调查、商务谈判等，得到全面、系统、真实和持续的锻炼；学生利用办理卫生许可证、营业执照、税务登记等与行政部门联系与沟通，了解国家政策，提高了与行政部门打交道的能力。

（四）贫困学生开展勤工俭学的平台功能

实习企业在运作过程中，除了为经管系各专业学生提供教学计划所规定的实习任务外，还可以为家庭经济困难的贫困学生提供勤工俭学的机会，贫困学生利用课余时间在实习企业打工，不仅可以得到实习机会来锻炼实践技能，而且还可以获得一定的报酬，解决读大学期间的生活费用问题，帮助他们顺利完成学业。

（五）提高专业教师“双师素质”的功能

高等职业技术教育的突出特色就是使其培养的学生掌握最新的实用技术和较强的技术创新能力。要培养这样的学生就必须有更高水平的教师。只能讲不能练，没有实践经验的教师不可能培养出实践动手能力强和解决实际应用问题能力强的学生。高等职业技术教育师资知能储备要更为全面，且具有较高的专业技术应用的实践能力，是搞好教学工作和教学改革的关键。为此，教师可以首先在实训基地不断地进行自我培训，实现其实践能力的转变和提高，从而达到进一步提高专业教师“双师素质”的目的。

（六）对外技术服务功能

通过对外技术服务，高职院校可以提升自身在社会上的声誉和地位，并给学校争取到额外的办学资金。通过对外技术服务，能够促进高职院校教师专业的发展，提升教师专业精神、丰富教师专业知识、提高教师教学能力。通过对外技术服务，学校与企业的联系更加紧密，社会对人才的要求和生产发展的动向可以及时地反馈到学校来，学校根据这些信息调整教学，使职业技术教育改革能更及时、更准确地反映经济的发展和社会的进步。通过对外技术服务，学校将办学的有关信息与社会沟通，有利于科技向生产力转化。实习基地利用学院的人才和技术优势，对外人员培训和直接完成服务项目的技术服务。所以，它既是对外信息交流的窗口，也是对外服务的基地。

三、实习基地的运行

（一）实习企业的资金筹措

实习企业筹建，除了学院划给实习场地，资金全部采取股份制的方式，由项目负责人自己出面募集；实习商场因为资金需求较大，由系里组织募集，要求凡是直接参与实习商场经营管理的教师和学生都必须按“责、权、利”的原则认购一定的股份。

（二）实习企业组织与管理

实习企业按照现代企业制度建立组织机构。实习企业需制定公司章程，成立股东大会和董事会。实习企业的管理人员均由学生竞岗担任。经管系成立实习基地管理委员会，委员会主席由系里的专业教师担任，其他职位全部由经管系学生竞聘担任，实习基地管理委员会代表学院和系行使内部管理职权，起实习企业和学院及系联系桥梁的作用。实习企业完全按真实企业运作，实行自主经营、自行管理、自负盈亏的管理模式。

（三）实训的组织与管理

实习基地的实训由经管系统管。实训教学列入系各专业的教学计划，按实训教学计划统筹安排实训任务，每学期初下达。实训教学管理按照学院《教学管理制度》以及《经管系校内实习基地管理制度》执行。

四、实习基地的教学方式

（一）体验式教学

根据人才培养目标，提供人才素质、能力形成的环境条件和活动内容，让学生亲身参与体验，理解知识、获取经验、形成能力。实习企业向学生提供了体验的环境和活动的内容，让学生从公司的管理制度、业务流程和日常经营活动内容中学习，从而获得从事公司经营管理的能力。在具体实践中，以完成实践教学课内计划为主、参与第二课堂为辅的形式进行实践教学。各专业学生必须在实习企业完成规定学时的实习，在实习中进行岗位轮换，本专业实习基地能够提供的岗位都轮到。所有的实习都进行考核，成绩记入学生档案。

（二）导师制教学

把学生分为若干个实习小组，各指定一名专业教师作为导师，实行“师傅带徒弟”的教学方法。导师一般都是具有一定的实践经验的“双师型”专业教师。

（三）培训与交流

一方面，通过举办知识讲座，邀请企业专业人士来学院为学生做专题报告、经验介绍，解决经营实践中的困惑，提高学生的职业能力和素质；另一方面，通过举办营销沙龙等形式，组织实习学生总结、交流，分享实习体验，相互促进。

（四）项目教学

对于实习企业在实际经营过程中的一些问题，作为项目由学生来做，通过项目管理全过程来锻炼学生的职业能力和素质，如促销策划、广告策划等。

五、实践成效

通过一年来的实践，罗定职业技术学院全真创业型校实习企业的教学模式获得了较好的效果和积极的影响，不仅在培养学生的职业能力和素质方面发挥了较好的职业教育功能，提高了学生的就业竞争力和创业能力，而且在校内外起到了示范作用。

（一）在实践教学模式上，实现了“三个创新”

一是构建了以培养学生职业能力和素质为主旨的工学结合的新模式，即融企业与学校、融教学与企业经营管理实践的教育组织形式；二是探索了以学生为教学主体的“导师制”教学制度和“体验式”教学方法；三是建立了校内与校外、学生与企业经常性互动联系的平台与桥梁。实习企业真正贯彻了“以能力为导向，以学生为主体”的教育理念，成为高职院校学生参与社会实践的重要渠道之一。

（二）在人才培养效果上，增强了学生的就业竞争力和创业能力

由于实习企业的实践教学具有目标性、实践性、全真性、系统性强等特点，特别是能让学生处于教学的主体地位，亲身参与从公司的成立策划、采购管理、商品促销到门店服务等日常的经营管理活动，真正体验到了一个企业经营管理运作的过程，调动了学生学习专业的自觉性和主动性，提高了学生的职业能力和素质，增强了学生的就业竞争力，今年7月准备出去顶岗实习的学生在找实习单位时绝大多数受到用人单位的青睐。由于实习企业完全是学生按照我国法律制度要求开办和经营，学生对开办企业的程序已相当熟悉，管理企业也积累了丰富的经验，创业能力得到了很大的提高，许多学生表示毕业后选择自己创业。

六、进一步完善全真校内实习企业教学模式的几点设想

校内实习企业作为一种特殊的工学结合的实践教学模式，适合于高等职业教育，适合于高技能、应用型人才的培养。对于这种模式，可以从以下几个方面进行推广和完善。

（一）按专业创设校内实习企业，加大高职教育教学改革的力度

应该说，高职教育大部分专业都可以根据自身条件，建立相应的实习企业开展实践教学。实际上学校的许多经济实体、业务工作，甚至实训设备、场地等，都可以改造为某一类型的专业实习企业，开展对内对外服务，如餐厅、花木园林、物业、文印、机加工设备、汽车维修、家电维修等。

（二）完善校内实习企业的教学功能

创办校内实习企业，并不是要取代现有的实习基地，而是为专业实践教学开辟一个新的实习模式，解决当前实习教学的不足。所以，各专业实习企业的筹划、建立、完善，要以服务实践教学为基本出发点，既要确保社会经营的真实性，又要切实定位于培养、提高学生的职业能力和素质，定位于提高学生的就业竞争力。

（三）充分利用实习企业的平台，进一步加强与行业、企业的产学合作

发挥实习企业的桥梁作用，与行业、企业在生产、经营、策划、管理、开发、培训等多方面扩大和加强合作，在互惠互利的基础上，既要充分利用社会资源，发展高职教育；又要充分利用院校教学设备，服务社会企业，提高设备使用效益。

（四）多渠道筹集资金，扩大实习企业规模，壮大实习企业实力

实习企业完全由学生集资来创办难以扩大规模，使得企业实力不强，企业抗击风险的能力较弱。再者学生的流动性大，学生毕业离校存在企业转让或停业的问题，企业的短期行为很突出。如果能够由学院出场地，社会力量出资金创办企业，由学生来经营，应该是一种很好的模式。

（五）加强政策导向，扶持发展

院校自建实习企业，是解决我国高职教育发展中实训实习难的问题的重要举措，是有益于学校、有益于社会的好事。各级政府部门应加强政策扶持，工商、城管、卫生、税收等部门，应建立相应的、规范的政策措施，积极推动我国高职教育的健康发展。

参考文献

[1]秦步祥.我院产学结合办学模式的实践[J].纺织教育,2007,（5）.

[2]何七荣.谈工学结合模式的生产型实习基地建设[J].九江职业技术学院学报,2007,（4）.

[3]杨群祥.高职教育培养学生职业能力教学模式的创新[J].中国高教研究,2006,（10）.

第6篇：门店运营管理制度范文

[关键词] 有机果蔬农产品；供应链管理；风险评价

[中图分类号] F323.6 [文献标识码] A [文章编号] 1671-0037（2017）2-32-3

Risk Assessment of "Internet +" Organic Fruits and Vegetables Agricultural Products Supply Chain

Zheng Lin

（Fuzhou University， Fuzhou Fujian 350116）

Abstract： Based on the rapid development of "Internet +" information technology， "Internet + fresh agricultural products" industry has become a current shopping concept and consumption pattern. With the organic fruits and vegetables agricultural products supply chain in the "Internet + "environment as the starting point， 5 possible risks were analyzed through the construction of risk assessment index system by AHP method in this paper. The results showed that the top three of organic fruits and vegetables agricultural products supply chain risk ranking were production capacity risk， circulation efficiency risk and circulation information risk， and the risk control strategy of supply chain was put forward accordingly.

Key words： organic fruits and vegetables agricultural products； supply chain management； risk assessment

1 引言

2015年7月，S着国务院《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》的正式印发，标志着我国开启了进入“互联网+各个传统产业”的全新时代背景，意味着在电子商务环境下，任何一种传统产业结合自身的实际情况可以有更广阔的操作和发展空间，以互联网为基础的电子商务物流环境与传统的物流模式进行深度融合，改变传统物流风险大、信息不畅等诸多问题，降低有机果蔬农产品供应链的风险值，不断促进社会经济效益的增加[1]。随着市场经济持续健康的发展和人们追求较高品质生活的意识提高，有机果蔬农产品受到的青睐与关注度越来越高。但有机果蔬农产品容易损坏的特征将最直接影响有机果蔬农产品供应链的管理难度，表明有机果蔬农产品供应链管理所面临的风险将会更加复杂和不确定，如2015年被曝光的“问题芹菜”是由于商场专柜承包人在分拣、包装、贴标、运输过程中造成无公害芹菜和有机香芹错贴标识[2]。笔者认为有机果蔬的农药残留超标无疑会让消费者对有机果蔬农产品的信任产生危机，影响到整个有机食品产业的健康良性发展。因此，基于“互联网+”的有机果蔬农产品供应链风险评价对整个有机食品产业非常重要，有必要认识和分析这些风险，从而为从事有机果蔬农产品的行业人员提供行之有效的解决办法。

2 电子商务环境下农产品供应链风险管理研究现状

国外关于农产品的电商供应链已经具备比较成熟的运作模式，如美国的Faumigo公司是由数量众多且质量保证的发达家庭农场生鲜农产品的综合型电商服务平台提供供应支撑，以O2O模式为生鲜农产品生产供应商与消费者之间建立体验渠道；英国的Ocado公司综合运用B2C和O2O模式，基于高效的冷链物流技术，采用扁平化的供应链渗透到英国70%的家庭[3]。国外学者关于农产品供应链研究主要是基于运作管理方面，Atallah S S（2014）提出新鲜蔬菜产品通过供应链系统进行重新分配的情况下，以生产的新鲜花椰菜为研究案例建立生产和运输模型，结果认为即使在价格小幅下降的情况下，国产化可以减少花椰菜的成本和食品里程[4]。Ronchi S（2015）认为构建一个基于充分的协作与集成的供应链绩效评价体系对于有效地分担运营风险和取得合作收益至关重要，在该体系内，合同设计促使供应风险降低以及合作收益提高[5]。Soto-Silva W E（2015）尝试建立面向问题的解决应用模型去分析新鲜水果供应链的管理效率，结果认为新鲜水果供应链需要在供应环节进行顶层设计和整体管理方法[6]。

国内学者关于农产品电商供应链研究主要是围绕风险管理与控制两个方面。吕国清（2016）基于知识溢出视角深入分析了农产品绿色供应链中存在的组织风险、流程风险、技术风险、质量风险以及信息风险，拟通过健全风险预防制度、实现链条资源共享、优化供应链物流环节以及充分运用信息技术四个方面提出旨在消除集成化农产品绿色供应链中的风险的优化路径研究[7]。王林（2016）基于果蔬农产品的特殊性构建了果蔬冷链的风险指标体系，采用Borda风险矩阵分析法对风险控制因素进行重要性排序，筛选出果蔬冷链所面临的主要风险指标；再引入条件风险值理论（CVa R）构建果蔬冷链风险控制模型，并结合实例求解得到最小风险损失时的最优风险控制组合[8]。彭瑾（2016）针对有机果蔬产品供应链的特点，将有机果蔬产品供应链风险种类分为：信息风险、损耗风险、节点内部不确定性和差异性风险、信任风险、道德风险等，并提出通过可追溯体系实现降低有机果蔬产品供应链风险的对策[9]。

3 基于“互联网+”有机果蔬农产品供应链风险评价实证分析

3.1 有机果蔬农产品供应链风险评价体系

经查阅大量关于农产品供应链风险评价的文献，咨询业内权威专家，本文最终确定的风险评价指标包括环境风险、生产风险、流通风险、消费风险和运营风险五个。环境风险包括自然风险、社会风险和经济风险三个二级指标；生产风险包括生产能力风险、生产技术风险和生产管理风险3个二级指标；流通风险包括流通成本风险、流通效率风险和流通信息风险3个二级指标；消费风险包括价格波动风险、需求波动风险和市场供应风险3个二级指标；运营风险包括意外事故风险、客户投诉风险和客户索赔风险3个二级指标。因此，本文所构建的风险评价指标体系见图1：

3.2 基于“互联网+”有机果蔬农产品供应链风险评价实证分析

综合以上分析，基于上述所建立的评价指标体系，运用层次分析法对电子商务环境下有机果蔬农产品供应链风险评价进行实证研究。

3.2.1 确定权重值。经与某电商企业协商沟通，以向企业内各门店的管理层、业务员以及在农产品供应链和食品供应链等方面研究有较高水平的专家等三个方面的咨询主体发放调查表获取各级风险的原始指标权重值，见表1。

3.2.2 评价实证研究。根据表1，通过计算可以得出有机果蔬农产品供应链风险评价指标的排序权重值，见表2。

综合上述分析，发现基于“互联网+”环境背景下有机果蔬农产品供应链一级风险层中，生产风险居首位，其次是流通风险、运营风险、消费风险、环境风险；其中排名前五的二级风险是生产能力风险、流通效率风险、流通信息风险、生产技术风险、流通成本风险。据此我们可以认为在今后的电子商务环境下有机果蔬农产品供应链上需要从这五个方面入手去探讨关于相关的风险控制对策。

4 基于评价结果的有机果蔬农产品供应链风险控制对策

4.1 完善有机果蔬农产品供应链物流体系

通过完善有机果蔬农产品供应链物流体系可以提高流通效率，而提高流通效率就能够进一步强化产品保鲜技术和产品配送服务，进而减少有机果蔬农产品的损失成本。因此，相关有机果蔬农产品供应企业、配送企业要结合自身实际情况和当前政策和市场反应，合理地引入现代化的冷链运输设备，提高冷链物流运输设备的使用效率，进而降低物流成本，提高产品配送服务。

4.2 加强有机果蔬农产品供应链合作机制

有机果蔬农产品供应链上的生产环节是整个链条的重中之重，因而要以加强有机果蔬农产品供应链的合作机制为契机，有机果蔬农产品的生产应以规模化和智能化作榈缱由涛窕肪诚碌挠谢果蔬农产品供应链风险控制目标，从源头上打造高品质生产基地。与此同时，注重借鉴国外发达国家经验，尝试发展社区经济与运用互联网思维营销方式，逐步树立有机果蔬农产品信任品牌。

4.3 建立有机果蔬农产品供应链预警机制

完善有机果蔬农产品网络交易平台，不断强化有机果蔬农产品的信息搜集力度和广度，充分利用当前的“互联网+”、二维码、条形码、电子订单等创新科技技术和现代化数字设备，运用运营管理和可追溯等现代创新管理技术，不断提高有机果蔬农产品供应系统的信息透明度和风险预警效果。

5 结语

鉴于有机果蔬农产品的电商平台起步比较晚，在现有理论比较缺乏以及现实情况越来越复杂的情况下，本文所进行的相关研究工作只是进行初步探索。今后可以继续从“互联网+”环境下的有机果蔬农产品供应风险识别中，尝试运用新的研究方法构建模型研究合理的风险控制策略。

参考文献：

[1] 罗秉鑫.电子商务环境下农产品流通模式创新―以湖北省武汉市“电子菜箱”为例[J].商业时代，2017（1）：151-152.

[2] 李亚楠，傅忠宁，张龙忠.基于物元分析的鲜活农产品供应链风险评价[J].物流技术，2015（1）：212-215.

[3] 贾兆颖，王哲璇，张金乐.美国、英国、日本生鲜电商行业发展模式对中国的启示[J].世界农业，2016（8）：39-42.

[4] Atallah S S，Gómez M I， Bj?rkman T.Localization effects for a fresh vegetable product supply chain：Broccoli in the eastern United States[J].Food Policy，2014（49）：151-159.

[5] Ronchi S，Luzzini D， Spina G.Supply Chain Coordination：The Problem of Risk And Benefit Sharing[J].Supply Chain Forum，2015（2）：54-65.

[6] Soto-Silva W E， Nadal-Roig E，González-Araya M C. Operational research models applied to the fresh fruit supply chain[J].European Journal of Operational Research， 2015（27）：204-213.

[7] 吕国清.知识溢出视角下集成化农产品绿色供应链的风险管理制度研究[J].农业经济，2016（5）：133-135.

第7篇：门店运营管理制度范文

【关键词】家电零售业 连锁 配送

1.连锁零售连锁企业配送现状

1.1配送现状

目前，零售商品的物流配送主要是由供应商来完成的，大型家电销售连锁企业主要用于大宗经销、代销或分销商品的存储和配送。由于大型的家电企业的可利用资源多，自身优势大，而且为了扩大市场、节约运输方面的成本以及提高物流配送的效率，所以越来越多的企业开始计划发展物流。

国美电器，目前我国发展速度最快、规模最大的家电连锁店，大小库构成了其全国连锁体系的物流系统的枢纽。国美配送中心目前具备了接收货物、检验货物、仓储保存的基本功能，但还不能提供直接为门店送货的服务。为了解决送货问题，国美自2003年起，开始利用社会资源等外部力量。在家电连锁领域排名前列的一些大型企业在面对激烈的竞争时，也都更加重视物流体系的建设。

1.2家电配送模式

（1）国美：自营物流与第三方物流相结合。

（2）苏宁：自营物流与第三方物流相结合，自营物流占80%。

（3）目前我国大型家电连锁企业大部分已经建立了自有物流配送中心，经过不断的设施设备改造以及新物流配送中心的建设，物流配送体系已不断完善，运营管理正稳步发展。

2.家电连锁零售连锁企业配送体系中存在的问题

2.1淡旺季运力筹备缺乏计划性

家电行业在销售方面存在着淡旺季，为保证货物能够配送顺利，企业一般都按旺季所需的运力进行筹备，但事实上真正的黄金周全年只有三个，就是“五一”、“十一”及“春节”，每个黄金周的销售高峰只有三天，也就是说全年只有九天的黄金周销售高峰。为了这九天销售高峰货物能够配送顺利，需要的车辆比平时要多很多，所以导致了很多车辆在平时都没有派上用场，利用率低，配送效率更是极其低下。送货人员的月工资等于月平均送货量乘上配送报价。因为平时车辆的利用率低，送货量就小，但是为了支付承运车辆的费用又不能过低，所以只能提高配送的价格。而家电连锁零售企业每年要支付的运费是商品件数乘上配送价格，在商品件数一定的情况下，配送价格就直接决定了企业所支付运费的高低，因此成本一直降不下来。为了每年为数不多的几个阶段的高峰期的配送正常进行，平时大多数的承运车辆都是处于闲置状态。

2.2配送中心硬件设施不够规范

因为家电连锁零售企业的规模都比较大，有些甚至是遍及全国，所以很多地方都有他们的配送中心，并且有些地方设有中转站。但是除了一些较大的配送中心，大多数的配送中心的装卸平台都是不符合标准的，而对车辆的管理也比较松懈，没有固定车位，随意停放，到处装卸。这就极容易出现混乱局面，所有车辆会挤到一起，货物出入库也可能出现差错，耽误配送时间，效率低下。

在销售高峰期，物流配送中心的业务急剧增长，又因为配送中心建设不规范，没有标准的装卸平台，导致整个配送中心的混乱，造成许多家电配送不及时，客户投诉等问题。这样一来不仅仅流失了许多顾客，而且还影响公司的信誉。在配送中心的内部布局上，并未最大化利用储存空间。就存放物品方面，只是简单地进行堆垛，没有采用立体化存放的方式，也缺乏立体化的货架。货物进入配送中心后的一系列操作环节都应该是自动化、合理化、高效率的。但是目前来看，多数家电连锁零售企业的配送中心的这些工作还是靠人工来完成的，所用的装卸工具都非常简易且落后，不管是物流设施的技术还是设备都比较陈旧，与国外以机电一体化、无纸化为特征的物流配送体系有很大的差距。

2.3配送中心运营效率低下

家电零售连锁企业具有强大的销售网和销售能力，更容易向厂家大量包销甚至是买断，成本越低，价格优势越明显。而规模也成为决定成败的关键要素之一，其良好的品牌知名度以及专业化的服务都取决于家电连锁的规模。这也是近年来各大企业大力扩大规模的重要原因。但这种急于求成的扩张及运作模式的简单复制并没有体现出配送中心的规模优势，反而加大了企业的经营风险，且大大增加了物流成本，未能实现有限资本的收益最大化。

2.4配送管理粗放，对物流工作重视不够

有些企业的直营店面的物流配送体系尚未完善，暂没有规范的操作流程，没有行之有效的绩效考核管理制度。对承运车辆的选择也没有一套具体的标准，双方只是签订了一份简约的承运合同，存在一定的安全隐患。同时有些企业的直营店并没有成立独立的物流部门，而是由配送中心负责整个区的配送业务，对物流工作重视的程度还很不够。在企业内部，没有进行流程重组与统筹安排，在企业外部没有进行有效地资源整合。由上述分析可以看出，建立一套规范化、现代化的配送制度对家电零售企业来说已势在必行。

2.5缺少专业的物流人才

目前很多的家电零售企业的配送中心缺少专业的物流人才，工作人员自身的专业水平不是很高，大多数都是从事看管及装卸工作的体力劳动者。尤为缺少的就是具有专业知识的物流管理人才。由于有些企业店面采用的是自建配送中心，配送车辆及人员外包的模式其配送人员大部分属于第三方物流公司。而第三方物理公司的配送人员总体素质偏低。相比之下国外，其对从事物流方面的工作人员的要求是很高的，理论知识与实践经验都不可或缺，我们必须要认识到人才的重要性。不要为了节约一些成本而损害了企业的长久利益。加之有些企业对所谓的专业人才并不加予重视，因此不能吸引高校毕业的专业学生的目光。

2.6信息系统不健全，信息流通不畅

目前，我国在物流信息化方面仍处于发展阶段，因此物流系统还不能高效运行。信息的不畅通使企业对物流运输环节不能得到有效的管理与控制，例如货物装运、车辆的调度以及运输路线的管理等，连锁店的信息不能得到及时的协调，常常会引发调配问题，因此使得配送的成本升高。

3.对家电零售企业配送模式的分析

3.1国美电器的配送模式

国美在配送物流上采取了自建网络和委托第三方物流相结合的方式。国美在全国已有25个具备成熟物流运营经验的物流中心；另一方面采用了第三方物流方式，即与当地的物流企业合作以及与邮政合作进行配送。

国美的物流信息系统相对完善，国美总部与各分公司、各分公司与门店、物流中心之间通过ERP系统连接，商品进、销、存数据可以时时在线查询。国美销售的商品通过ERP系统传送到配送中心，再由中心给顾客进行配送，在资源上实现了共享。

3.2苏宁电器的配送模式

苏宁的配送模式主体是自营配送，因此在整个供应链都占有绝对的主导地位，也可以根据直营店面的需求做出快速的反应，效率提高了，服务质量也必然提高了，客户满意度上升，增强了市场竞争力。但是选择第三方物流的好处也是不可忽略的，因为这种模式与自营配送相比，企业会减少一大笔固定资产的资金投入，不需要承担运输方面的风险，也不需要安排专门的部门以及管理人员，可以提高核心竞争力。

3.3其他家电连锁企业的物流模式

有些跨国企业在我国实行并购政策，进军当地市场，自然就会引进国外物流运作的成功的经验，与供应链上的供应商、零售商共同探讨合作，达成共识，节约物流成本，发挥各自的优势，实现利益最大化。

有些大型家电连锁企业选择了第三方物流的配送模式，但是与第三方的沟通不够，以及信息化的不健全，致使企业对第三方物流的整个服务过程并无透明化了解，所以企业的外包政策还有待完善。

3.4配送物流模式以外包为主，有利有弊

目前家电连锁企业的物流模式主要是自营和外包的结合。企业是选择自营还是外包的配送模式，这要看企业的发展和营销模式更适合哪一种。家电的物流配送在我国尚处于发展阶段，加上越来越多专业配送中心的出现，外包模式似乎逐渐成为了一个发展趋势。更多的家电连锁企业更愿意实行外包，这样他们就可以有更多的精力与资源投入到市场的竞争上，不需要在配送环节有过多地担心。但是凡事都有弊端，配送会出现很多突发状况，但是如果企业与配送中心双方事前签订的合同中并不包括这些状况，就会造成责任不明确的现象，送货延迟、货物损坏这往往都是这些突发状况导致。个中利弊，企业在选择上还是要根据自身情况进行慎重考虑。

4.家电零售业物流配送解决方案

4.1对运力进行优化和调整

家电的销售量是存在淡旺季的，旺季的销售量会达到淡季的两倍。例如有新店面开张，每年的几个节假日黄金周，销量都远远高于平时。另外周末的销售量也是要远超平时五个工作日的。因为销售量的波动幅度太大，对容易失衡的运力有了更高的要求。

（1）承运方要有应对连锁企业销售量淡旺季的解决方案，不可死板的处理问题，既要保证连锁企业的配送要求又要降低配送成本，实现双方获益。

（2）大型的家电连锁企业规模都比较大，选择第三方物流公司时，可同时与多家公司签订合同，以实现分区配送，及时高效的区域优势。

4.2对配送中心进行标准化的建设

有些企业的配送中心在建设上仍然存在着不标准，不规范的问题，这对当地的物流配送的发展很不利。在整个物流配送环节，装卸搬运活动是最繁忙的，因此对配送中心的硬件设施的要求比较高。 所以企业对现有的配送中心的平台进行整改就是迫在眉睫的，整改应该做到以下几点：

（1）配送中心要有宽大的操作平台，建设足够的停车位，“分门进出，单道行驶”，配送中心四周的交通状况要有较为严格的要求。举个例子，广州大库配送中心，其在两侧分别建了宽为四米的装卸平台，平台必须至少要比地面高出一米，只有这样，当卡车的后端接台时，平台面与卡车的车斗差不多是水平的。这样，商品在装卸上就不需要来回上下的搬运而是变成的平行移动，不仅减少了所需的工人数量、操作环节，还在很大程度上提高了装卸的效率。

（2）在装卸平台的上方装有一个至少八米的钢结构的顶棚是很重要的，因为这样不管在什么天气，都不会影响配送工作的正常运行。至于在装卸场地的选择上，不仅仅要满足日常的装卸要求更要满足在工作高峰期时的汽车进出情况，还有机械化装卸对场地的特殊要求，同时也要考虑到未来企业的发展。当然，配送中心必须要有一定的规章制度，不允许随意停车，随意卸货，一切都要有明确的时间、地点及装卸平台。

（3）家电连锁企业的配送中心应该在装卸搬运上逐步实现机械化，提高操作效率。对配送中心的车辆调度与管理上也要早日实现信息化，多推进一些配套软件的使用。信息化对于物流配送来说越来越重要，在运输最佳路径的选择、中心的选址以及最佳库存等方面都越来越多的运用到电脑的操作。车辆的配送运输加上信息系统地全程信息化服务，使企业的整个物流系统都可实现高效运作。

4.3对物流配送进行科学化管理

（1）加强对物流配送的科学化管理。要想加强物流配送的标准化管理，首先要对配送的整个操作流程进行规范化，在公司内部制定一份考核制度，并且严格按此执行。还有，就是对第三方物流公司的要求，在外部车辆的选择上要有一定的标准化，之后进行专门的岗前培训。

（2）因为配送中心是送货上门，但是由于地区、路况、天气等问题，配送时间是不可能完全相同的，所以在市区与郊区甚至是偏远地区的配送时间在承诺上就应该是有分别的。如果所有的承诺时间都一样，因为一些不可抗拒因素导致对郊区以及偏远地区的配送延迟是不可避免的，这样往往就会使消费者觉得没有获得满意的服务，久而久之就会使市场口碑下降。所以要对平时的配送数据以及市场进场分析，制定出合理的地区配套服务，这样不仅使企业的竞争力得到提高，而且大大的提高的顾客的满意度与忠诚度。

（3）合理安排配送方式

在家电物流配送中，临时配送，紧急配送和无计划的随时配送是降低配送效率和配送经济效益的主要因素。在应对临时配送与紧急配送时，必须牢记灵活性与合理性。配送中心应当每隔一个时期就制定出一套适应市场的紧急配送方案，还要区分出配送任务的紧急程度，这样当有临时配送任务时，就可以按照制定好的方案以及任务的程度合理安排车辆，高效而有序的完成紧急的配送任务。

4.4积极引进物流人才

中国在物流上的发展仍然处于起步阶段，我们在理论与实践经验上都比较落后，所以改变观念进行创新，这也就成了发展物流的关键。那么最为重要的就是进行物流人才的培养，目前全国已有很多高校开设专门的物流学科，使大学生们学到了系统先进的物流技术以及管理方法。但是现在存在的问题就是有很多的物流公司认为，他们大部分的工作很多人都可以做，没有必要一定要找专业的人才，这会大大的提高他们的成本。很明显这种观念是错误的，专门的人才受到过专业的教育，到了工作岗位再进行深入的岗前培训学习，会使得他们在工作上有更突出的表现，扎实的理论基础与创新精神，定会帮助企业不断发展。所以说引进物流人才很重要。

4.5运用先进的物流信息系统

通过运用先进的物流信息系统构造一个现代化的管理平台，可以在产品的配送调度方面进行改进、由静态库存管理转向动态库存管理、利用网络即可对各种交易进行处理、实现企业内部之间的信息共享有效降低库存量，同时也可让相关部门对各阶段的销售情况进行分析，有效掌握市场的动态，对所需成本进行核算等，使物流、资金流、信息流真正集成到一起。

4.6提升供应链管理的战略性思想

供应链管理的战略思想就是通过成员的有效合作，建立成本低、效率高、响应快、敏捷度高的经营机制，从而获得竞争优势。家电零售商与战略性的商品供应商之间应该建立稳定的战略联盟，首先就应确立使双方均受益的战略目标，只要通过合作能够增加绩效的领域都可以作为战略目标的一部分。信息共享更是不可缺少的，可影响双方工作的任何数据都可提供，这样供应链上的各企业就可以随时掌握体现供应链状态的信息，大家共同进行决策，这样设计出的供应链管理方案才是对系统最为有利的。

5.结束语

目前，越来越多家电连锁企业采用了集中配送的方式，集中配送将可能成为未来物流配送的主流。随着家电连锁行业的发展，配送对其影响定将越来越大，所以，完善物流配送系统，任重而道远。

参考文献：

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[2] 熊志华.车辆路径问题的可靠性研究.物流技术.2008

[3]韩延慧.连锁企业物流配送模式选择研究.第六届中国工业企业物流论坛.2008

[4]刘战飞.浅析大型连锁零售企业物流配送体系.商品储运与养护.2006

[5]郭丹.掠过浮华，国美离『中国的沃尔玛还有多远？ .中外企业家.2006

[6]王颖.论新时期我国连锁零售企业现代物流配送管理.商场现代化.2006

[7]韩延慧.连锁企业物流配送模式选择研究.物流技术.2008

[8]张卫星.家电零售连锁业物流配送现状及优化研究.中国市场.2008

[9]吴光华.大型连锁家电零售企业物流配送体系的方案研究.2004

[10]家电零售连锁业物流配送现状及优化研究.学术研究.2012

[11]范建磊.大型家电连锁企业物流配送模式决策研究.2007

[12]钟晶灵，许军莉.我国连锁零售业物流配送发展之路探析.2010

[13]韩烽.基于供应链管理的家电连锁企业物流配送管理.2011

第8篇：门店运营管理制度范文

有一份好的创业策划书，不仅仅让我们的创业思路更加开阔，也能让创业的效率提升一步。这里给大家分享一些关于2021婚庆创业计划书范文900字，供大家参考。

婚庆创业计划书范文1一、购婚纱10000元+购小的喜庆用品(礼炮、彩带、红包、拉花.....)+适当购置鲜花(扎花车、手捧花、头花、胸花)+门面+工商注册=开业

二、前期：司仪、摄像、乐队、车队、化妆、光碟刻录这些业务你手里要有一部分资源，采取挂靠、提成的办法。当然你有这方面的特长最好。

利润分析

如今，各种奇异的婚典形式频繁地见于各类媒体，同时也被越来越多的年轻人所接受和认可。喜结良缘无疑是人生的一大喜事，但操办婚典却令人头痛。要把喜事办得隆重热闹而又体面省钱，自然少不了要东奔西跑，因而在许多新人及家人眼中，筹办婚礼是一件费时费力而又不得不为之事。如何少花钱也能让婚礼出新出彩，便成为筹办者最大的愿望。现在有越来越多的人将婚礼庆典交给婚庆公司打理。

市场前景

据国家宏观调查的资料表明，农村每对新人结婚费用在2-10万元，城市大约在8-25万元。其中光婚礼消费就占全部费用的1/5-1/6。从最初结婚时简单地照一张二人合影、亲朋好友吃顿婚宴，到现在照成套的婚纱摄影、参加专业婚庆公司组织的庆典，可见国人婚庆观念已有了很大变化。而且几乎半数以上的新人将吉日选择在“五.一”、“十.一”、元旦、春节期间，这必然形成结婚高峰期。结婚人数的增多，促使了婚庆生意的日益火爆。2019年国庆前夕，北京、上海等地婚庆公司的订单爆满，以致难以招架。如果你能提供优质的服务，定会分得婚庆服务的一块蛋糕。

投资条件

婚庆的业务范围主要集中在婚礼当天的服务上，包括婚礼的择日、婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织等。

开家婚庆服务公司规模可大可小，租一间50平方米左右的门面房，安装一部办公电话，一两个助手，几张办公桌，有10万元的流动资金即可开业。

效益分析

婚庆服务内容不同，收费也不同。以收费最少的鲜花、化妆为例：花店里的胸花、头花价格为100多元，而婚庆公司仅头花一项就报价100多元;一般的美容院，盘头化妆收费200元左右，而婚庆公司最低报价为300元，足以见得收益之高。文章来源

营销建议

1、由于婚庆的文化与风俗具有浓厚的地方特色，因此，经营婚庆要赚钱，地方特色不能少，要在个性化和地方特色方面下功夫。

2、每次组织庆典，都送给新人有特殊意义的小礼物，能很好的树立公司良好形象。

婚庆创业计划书范文2“牵手与你相伴一生的人，留住爱情最真的一刻。”在每个人心目中，步入婚礼殿堂的那一天，是一生中最隆重的日子，婚礼的意义在于为一对相亲相爱的男女从此拉开了婚姻时候的序幕。拥有一个完美、神圣、喜庆、个性的特色婚礼是即将步入婚姻的准新人的共同心愿。随着我国国民经济的快速增长，城乡居民生活水平的日益提高，人民群众对生活质量的不断提好，以及人们对现代社会时尚的追求，使得大众生活中婚庆习俗在不断产生变化，从而诞生了有一定规模并符合我国国情的婚庆市场，各类婚庆公司也由此诞生，这一市场不断完善和扩大，必定使中国婚庆文化走向更更个性化和时尚化，这已成为当今社会的又一流行趋势。

目录

第一部分、计划摘要

第二部分、公司基本概况

(一)公司基本情况

(二)公司主要服务内容和范围

(三)公司核心价值观

(四)经营理念

(五)公司宗旨

(六)经营口号

(七)经营范围

(八)公司结构

第三部分、项目背景

(一)婚庆行业的历史

(二)婚庆行业的背景

(三)婚庆行业的现状

(四)我国婚庆行业发展前景

第四部分、市场分析

(一)市场特征

(二)市场细分

(三)需求分析

(四)环境影响

第五部分、公司经营战略

(一)总体战略

(二)发展战略

第六部分、公司管理

(一)公司核心成员

(二)公司创新机制

(三)运营管理

第七部分、财务分析

(一)财务假设

(二)股本结构

(三)固定资产表

(四)公司财务报表

(五) 公司盈利能力分析

(六)偿债能力分析

(七)运营能力分析

第八部分、机会与风险

(一)机遇分析

(二)风险预测

婚庆公司创业计划书

一、计划摘要

这是一个领导婚礼时尚的公司，整体策划婚礼的专业机构，体验个性婚典，展现你的个性与品味。价格固然重要，服务才是根本，而公司的规模与实力更是前提保证，只要将您的需求及预算告知，我们都可以为你度身设计。因为，我们提供的不仅仅是专业服务，更是一种格调。我们为每对新人策划不同风格个性鲜明时尚潮流的各形式婚庆!缔造浪漫一生，尽在三步曲——欣赏、喜欢、爱。本公司将为您谱写人生最为华丽的乐章!

二、公司基本概况

本婚庆公司是一所有限责任公司，位于廊坊市，组织合理，规划完善，服务到位。在企业新建立时期，打造良好企业形象，进而逐步扩大规模。建立公司网站加大宣传。在企业成长发展时期，以品牌经营，规模发展为主线，创造美好发展前景。在企业稳定成熟时期，注重文化时尚，引领行业潮流。在发展的过程中，我们会坚持顾客至上、一切为了你们的幸福的服务宗旨。您的满意，就是我们最大的快乐。这是一个年轻的团队，是它的热情使生活更加美好。庞大的人口数量是我们的商机，人们对生活质量要求的日益提高是我们发展的动力。但风险是肯定的，对可预估的风险我们一定会做好防范措施，提高危机管理意识。我们利用各种渠道筹集资金，举办最让人回味无穷的婚礼。发掘潜在的巨大市场。

(一)基本情况

1、公司名称：某某婚庆公司

2、注册资本：10万

(二) 主要服务内容和范围

1、创意婚礼规划设计

我们将提供最具创意的中西式婚礼。例如，在这里您可以体验一回做公主，让您的白马王子骑着白马来迎娶或者您也可以做一回格格，八台大轿、敲锣打鼓，也可以有婚纱有教堂有上帝有跑车，风风光光的出嫁。

婚礼现场，我们可根据新人的要求来寻找你们想要的场地，可以是无际原野、宽阔的草坪、神圣的教堂、有格调的酒店(咖啡店)或者视野开阔的山顶等等。我们的目标是：只有您想不到的，没有我们做不到的;你们所要求的，我们努力做到最漂亮的。

婚礼的开场，我们也可以根据新人的要求来设计，但我公司在掌握你们相知相许的全过程中，为新人们寻找他们最意想不到的效果。开场也许是你们一见钟情的场景，也许会再现他向你求婚的瞬间，我们可以把你们彼此的成长历程拍成MV，你们一起牵手走入婚礼的殿堂，欣赏彼此童年的纯真，看着心中的那个他(她)一点一点成熟，一步一步走入自己的生活。

2、婚礼现场配乐

我们公司推荐，传统婚礼音乐：《爱情一百年》、《幸福万年长》、《你是幸福的我是快乐的》、《牵手》;西式婚礼音乐：《梦中的婚礼》、《爱的旋律》、《FORTHE FIRST TIME》、《I DO》、《LOVE WILL KEEP US ALIVE》、《MYLOVE》;浪漫婚礼音乐：《最浪漫的事》、《明天我要嫁给你》、《月亮代表我的心》、《约定》、《我愿意》、《天使》、《幸福纪念日》、《爱你一万年》;时尚婚礼音乐：《你是我的老婆》、《老婆老婆我爱你》、《小手拉大手》、《中意他》、《小夫妻》、《恋着多喜欢》、《就是爱你》、《给你幸福》、《LOVEIS EVERYTHING》等等。让婚礼现场达到最，只要听到想到看到，脑海里浮现的第一个人，是你的他(她)。

3、婚庆迎亲送亲车队

我们公司有最专业的车队，有别克(黑)车队，奥迪A8车队，皇冠车队，法拉利(红)跑车车队，超长林肯，宾利车队。除此之外，我们公司尽量满足你们对车队的要求，例如创意的脚踏车、山地车、花轿等等，只要是您的要求，我们定将把迎亲对做到您满意。

4、结婚入影

我们公司有最专业的摄影师，将全程拍摄记录您的婚礼，洁白的婚纱，长长的迎亲车队，简短却发自肺腑的一句“我愿意”，戒指带入无名指的时刻，互拥深吻的热泪，亲戚朋友真心的祝福……同时，我们将抓拍婚礼上的感动瞬间，并将其做成影集赠送于您，让您回味无穷。

5、创意喜帖

我们有毕业于著名大学设计专业的专业设计师，为您设计最别致的喜帖。我们的喜帖大致分为六个种类：

简约型——大红色卡烫印金色字，喜庆而不失大方

卡漫型——彩色印刷，以漫画的手法表现新郎新娘的面貌，以此来记录二人相识相知相恋的永恒

写真型——把准新人的婚纱照或者照片印在喜帖上

豪华型——纯金或银色的喜帖，添加不少豪华的感觉，金银代表彼此纯洁的相知相惜的日子

个性型——充满个性的喜帖，可立体可抽象，形状千奇百怪，让你的婚礼难忘到一张小小的喜帖

西欧型——在喜帖上印有英文的字句，充满西方的情调，充分表现出浪漫的感觉

婚礼小礼物：婚礼纪念相册、创意式喜糖、情侣毛巾筷子、心形蜡烛、蜜月旅行券、婚庆蛋糕、陶瓷娃娃等等

6、婚礼礼服设计

专业的礼服设计师为您设计专属于您的风格，秀出您的独特魅力与风采。简约、时尚、大方、优雅、婉约、高贵、喜庆、复古、可爱等任何一种风格我们来设计，您来选。使您成为浪漫优雅的希腊女神或圣洁美丽的童话公主。除此之外，我们将提供各种豪华配置，珠宝的点缀，明媚的水钻在黄金亮丽的映衬下彰显出独特的高贵与典雅。让您的婚礼极尽完美。

7、乐团/司仪/摄影师/礼仪派遣

我公司有专业的摄影师、丰富经验的司仪、乐团以及礼仪服务人员，我公司可根据顾客的需求排派遣专业人员现场拍摄等。热热闹闹的锣鼓队，不同风格的专业司仪，您选择您喜欢!

8、婚礼版式分类

我公司可根据您的要求分为：中式豪华版、西式奢华版、中西结合简约版、欧美婉约版、东方温馨版等等版式，供您选择，各种配置任您挑选，也可自行搭配。

副标题#e(三)公司核心价值观

先卖商誉，后卖商品 按时保质，货真价实

全员营销，全程服务 高效行动，创造感动

(四)经营理念

没有永远的特色，只有无限的创意

(五)公司宗旨

一切为了您的幸福

(六)经营口号

牵手一生 与你相伴

(七)经营范围：

婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织

(八)公司结构

(1)策划部：负责根据两位新人的要求策划婚礼，包括挑选现场、布置婚礼现场、婚礼进程等。策划部成员中，有擅长策划文化艺术活动者，有专攻策划企业形象和策划新人、婚礼形象。是一支具有操作媒体互动、立体交叉、实施全案策划的高智商团队。策划部有精英八个人，实习生若干。

(2)组织部：加强各部的联系，对各部组织的总规划进行指导和评估，并配合其他部完成本公司或婚礼其他事务。组织部精干者八个人。

(3)公关部：负责本公司大型活动的公关接待工作，为本公司进行宣传，并寻求商家合作，为公司打造良好的商业环境。公关?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽毙蜗笃示慵眩辛己玫挠镅员泶锬芰Γ朴诠低ń涣鳌9夭坑芯⒘鋈恕?/p>(4)人事部：负责制定公司人事管理制度，提出并实施合理化意见和建议，负责合理配置公司人员总量。负责人事考核考察调动工作，制定劳动人事统计工作制度，负责做好公司员工劳动纪律管理工作。负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。人事部成员六人。

(5)财务部：在本公司一定的整体目标下关于资产的购置，资本的融通和经营中现金流量，以及利润分配的管理。财务部由财务总监、财务部经理、审计主管、会计、助理会计、出纳员等组成。财务部常务人员六人。

(6)行政部：负责贯彻公司领导指示，根据领导意图和公司发展战略，负责起草公司年度计划，负责公司日常行政事务管理，组织安排公司办公会议，负责公司来往信函，收发登记传阅、批示等工作。负责公司----和法律事务，负责前台接待、客人来访迎送等接待工作。以及公司办公设施的管理，做好后勤保障工作，组织安排各种文化活动和旅游活动。行政部下设十人。

(7)后勤部：是以后勤保障为主要的工作部门，为其他各部门职能能够顺利实现提供物质服务，做好公司保洁工作以及婚礼现场的美化工作。后勤部下设六人。

(8)活动部：主要有司仪队、礼仪服务队、乐团、婚礼摄像等，主要负责婚礼现场各个工作。基本人员五十人。

三、项目背景

(一)婚庆行业的历史

婚庆行业作为一个古老行业，有着非常深厚的文化底蕴与内涵，婚庆行业作为一个新兴的文化产业，更有着广阔的发展潜力与空间，充满了无限的商机与活力，日益引起社会各界的广泛关注与认同。

婚庆产业集中体现了一个国家、一个名族、一个区域的既传统又现代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有传统文化的积淀，又不可避免地受到外来的各个层面的文化的影响。因此婚庆活动过程无不反映出某种特定的文化概念。

(二)婚庆行业的背景

从1898年全国第一件洋白沙引入上海，到一时的白婚纱的流行，从以红色吉祥色为主的中式婚礼到几天的中西合璧仪式，甚至更多的个性化婚礼的迈沿。如烛光婚礼，别墅草坪婚礼，教堂婚礼，游轮婚礼乃至潜水婚礼、冰雪混、热气球婚礼，无一不显示着当今青年人的文化气息，在婚礼创新方面追求个性和时尚。正因为婚礼消费的特殊性，便带来了更多的商机。

如今，各种奇异的婚典形式频繁地见于给类媒体，同时也被越来越多的年轻人所接收和认可。喜结良缘无疑是人生的一大喜事，但操办婚典却令人头痛。要把喜事办的隆重热闹而又体面省钱，自然少不了东奔西跑，随之专门提供婚庆服务的婚庆公司应运而生。

自上世纪90年代起，化妆、司仪、摄影摄像、场景布置等婚礼服务正逐渐形成，走向成熟，大大小小的婚庆公司如雨后春笋般茁壮成长，从10家左右增长到现在的100多家公司，从事婚庆这一行业的人员也越来越多。如何建立良好的竞争环境，加强行业自律，提倡在竞争中完善竞争法则，反对各种形式的不正当竞争，在市场竞争中球的这个行业的健康和持续发展，成为这一行业亟待解决得首要问题。

(三)婚庆行业的现状

随着婚庆市场的快速发展，现已经形成了“五一”“十一”两个大的婚庆市场消费旺季，各地的婚纱摄影、婚礼服务、婚宴场所、蜜月旅游等企业早在每年的2、3月份和7、8月份就开始为这两大结婚旺季策划筹备。

(1)产业链逐步形成

我国结婚产业在婚礼服务、婚纱摄影、婚纱礼服生产、婚宴服务四大行业龙头企业带动下，76个关联行业相互连接，逐步形成了以结婚消费产品和服务为核心的行业集群。婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟，并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业，逐步形成令人瞩目的婚庆产业链，充满了巨大潜在商机。

(2)总量规模

各地的婚纱摄影、婚礼服务、婚宴场所、蜜月旅游等企业早在每年的2、3月份和7、8月份就开始为这两大结婚旺季策划筹备。各种婚纱摄影、婚礼服务的企业数量持续增加，市场供给总量有所扩大。依据中国婚博会对相关行业专家的调研，全国婚纱影楼平均每年以10%的速度增加，影楼婚纱销量每年至少以20%的速度递增。

(3)企业规模

中国结婚产业的主要行业企业的规模较小，从业经营者水平参差不齐，从从业平均人数来看，全国各城市的婚庆企业的平均从业人员均很少，婚礼策划企业平均每家从业人员10人左右，婚纱摄影企业平均每家40-60人，一些婚庆公司甚至只有一间办公室四处到处联系分项服务。尽管婚纱礼服生产企业具有大中型企业，但除中国潮州、厦门等大型生产基地外，手工定制和家庭作坊式的小型企业还是占大多数。为了对行业从业人员进行规范，提升从业者的专业素质，2019年4月底，中国社会工作协会婚庆行业委员会出台一项政策：从2019年开始在国内婚庆行业推行婚庆策划人、主持人持证上岗制度。中国社会工作协会婚庆行业委员会出台一项政策，规定2019年五一前夕开始在国内婚庆行业推行婚庆策划人、主持人持证上岗制度。

(4 )区域市场结构

婚庆行业消费的区域性特点非常明确，婚庆产业的区域性特点也很明确，在全国各地区都有自己知名的婚庆策划公司、婚纱摄影公司，在当地市场已经形成了一定的知名度和良好的口碑。区域分布上，结婚产业各行业的企业产品销售和服务区域性很强，很少出现跨地区经营的大型连锁企业。服务企业主要集中在北京、上海等相对发达城市，生产企业主要集中在沿海及发达的大中城市，在小城市的分布较少。

(5)地域性的行业品牌正在形成

由于结婚产业是一个新兴的服务行业，除原来相关行业的迁移品牌外，真正全国性结婚产业品牌各地尚未形成，但一批在当地市场份额大、具有竞争优势的行业领先企业，正在逐渐形成行业品牌，优势企业主导的行业整合将提升市场集中度和行业整体盈利水平。近年来在北京、上海、广洲、深圳等新婚消费能力很强的地区，已经出现了连锁经营的服务企业，这涉及到婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务等方面。例如摄影、金夫人摄影等知名影楼早就实现了全国连锁、本地分区布点的格局。

四、市场分析

(一)市场特征

婚庆公司是指能够承接婚礼策划实施的专业机构，主要的目标消费者是初涉爱河的未婚男女。目前，婚庆公司逐步发展为集喜庆文化研究与传播、传媒建设、喜庆用品开发及连锁经营于一体的大型企业集团。

婚庆行业属于服务行业，被服务过程属个人行为，口碑宣传是最有效的宣传方式。我们公司首先根据自己的生活要求选择开设的业务，同时会受地方习俗、宗教信仰、地域差异等因素的影响。

婚庆公司属服务类，服务类管理机构制定的政策法规会对其发展产生重要影响。开设婚庆公司的证件主要是《企业法人营业执照》、《税务登记证》、《组织机构统一代码证》、《验资报告》等。

(二)市场细分

我公司根据市场需求的多样性和差异性，建立特色的市场细分以便选择确定自己的目标市场。

(1)将婚庆文化、爱情和婚姻价值观等文化内涵的传播作为品牌的营销方向。

据了解，目前市场上大部分婚宴酒在推广过程中，仍然着重强调两个方面的工作;一是，保证渠道各环节经销商有较高的利润保障，有推广的积极性;二是，开展各种超强力度的消费者促销，吸引消费者购买欲望(如送饮料、红酒和婚庆礼包等)。虽然它们也会在三婚渠道跟风做一些工作，但由于产品本身缺乏品牌内涵与差异化，仅仅是抓新人资料，实质上仍然是卖产品。这种推广行为根本不顾产品本身的形象塑造与品牌价值体现，最终造成品牌的昙花一现。而这种现象却也显示出了婚宴酒在促销力度上的竞争有多么激烈了。为了在竞争中立于不败之地，我们公司开始在营销定位上摈弃传统的卖产品和形文化策略，转而将婚庆文化、爱情和婚姻价值观等文化内涵的传播作为品牌的营销方向。

(2)适时适地的推出特色服务 ，吸引各类被服务人群

对于特殊的日子，例如五一、十一等结婚高峰期，同时也可以根据不同地域的人群，我公司推出极具诱惑力的婚庆服务，除了传统的特色酒店婚礼、户外草坪婚礼，还包括庄园婚礼、海外蜜月度假婚礼的特色服务，让消费者有更多的选择。为了开拓更广阔的市场我公司的特色服务还包括周年庆典活动，例如，金婚、银婚、钻石婚的纪念活动，让老人也能体验新时代的浪漫。总之，做到适时适地的改变自己的方案和业务，去满足更多需求的顾客。

(三)需求分析

随着我国国民经济的快速增长，城乡居民生活水平的日益提高，人民群众对生活质素的不断提高，以及人们对现代社会时尚追求，使得大众生活中婚庆习俗在不断产生变化，从而诞生了有一定规模符合我国国情的婚庆市场，通过这一市场不断完善和扩大，必定使中国婚庆文化走向更个性化和时尚化，这已成为当今社会的又一流行趋势。

(1)新婚消费需求现状

全国结婚产业调查统计中心2019年3月的《中国结婚产业发展调查报告》显示，我国最近5年来平均每年全国有811.36万对新人登记结婚，其中仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币。目前全国每年结婚新人近1000万对，仅北京市2019年就有17万对新人注册结婚。新婚人群愿意把积蓄的31%用于婚庆有关的消费。由于受2019年盲年观念影响，2019年结婚数量下降，2019年受“07猪宝宝”观念影响，结婚数量大幅增加至946万对，增幅为14.8%，其中北京从2019年的9.7万对增长到17.1万对，上海从10.5万对15.8万对。

在新婚消费方面，88.4%的新人需要拍摄婚纱照;49.14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴;36.83%的新人要为新娘购买婚纱;67.66%的新人安排蜜月旅游。在结婚人群保持稳定的基础上，目前婚庆消费总额还在不断增长。婚庆这一朝阳产业已显示出巨大的发展前景。婚庆消费总额的不断增长，为从事婚庆产业的上下游企业带来了巨大商机。

(2)新婚消费结构

统计显示，全国每对新人消费结构为：影楼婚纱照3526元，结婚珠宝首饰5659元，婚纱礼服2019元，婚庆礼仪7464元，喜宴水平(不含酒水)1030元/桌，新居装修5.6289万元，蜜月旅游9304元，家用电器16533元，家具17263元;则这些新婚消费已达138646元。数据加权统计表明，如果不算购买新居和家用轿车的话，我国城镇居民的新婚消费主要是新居装修(44.75%)、新居用品(含电器和家具，26.86%)及婚庆宴请(12.89%)，占总消费的84.50%，其中新居装修和新居用品属于长期受益性消费。其它消费项目中，蜜月旅游、珠宝首饰、婚礼庆典、婚纱摄影、婚纱礼服等真正结婚消费不足15.5%，仅1.9480万元，与国外消费的比例仍属较小，增长空间较大，而且其中珠宝首饰仍可属于保值性投入。

在结婚消费项目选择上，2019-2019年新人对仅结婚才需要的主要服务和产品选择中，其首选为婚纱摄影(85.6%的新人需要拍摄婚纱照);其次为婚宴服务(78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴);然后依次为婚礼服务、蜜月旅游和购买婚纱，即56.2%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;46.4%的新人将安排蜜月旅游;36.6%的新人要为新娘购买婚纱。

新人结婚典礼选择项目

婚庆项目 占比(%)

需要拍摄婚纱照 88.4

计划请婚庆公司策划婚礼 49.1

酒楼举办婚宴 78.7

新娘购买婚纱 36.8

蜜月旅游 67.7

(四)我国婚庆行业发展前景

(1) 走在时尚的前沿：当今社会的人们追求流行与时尚，这将极大的促进庆典行业的发展，使这个行业走上可持续发展的道路;

(2) 服务范围广：虽然不是日杂销售，但是无论什么样的人群，一生中总是会接触到几次庆典活动，因此庆典并非是为特殊人群设计的，而是大众行业;

(3)历史与创新：庆典行业即使一个古老的行业，又充满了新颖时尚的生命力。古老是因为从人类存在以来就有着各种不同形式的庆典;而新颖时尚则是指庆典的形式和庆典行业的经营模式。由于行业的特殊性，需要我们既要保持古老的传统又要不断创新，因此庆典行业有着极大的提升空间。

(4)庆典行业向多元化发展：多种文化元素融合，使庆典的形式和内容更加丰富;个性化、多元化成为都市人群的新潮流;

(5) 婚庆产品的丰富：随着社会的发展，人们对庆典的质量也越来越高了，高科技技术、数码产品也逐渐广泛运用到庆典行业中。

据国家宏观调查的资料表明，农村每对新人结婚费用在2-10万元，城市大约在8-25万元。其中光婚礼消费就占全部费用的1/5-1/6。从最初结婚时简单地照一张二人合影，亲朋好友吃顿婚宴，到现在照成套的婚纱照，参加专业婚庆公司组织的庆典，可见国人婚庆观念已经有了很大的变化。而且半数以上的新人将吉日选在“五一”“十一”、元旦、春节期间，这必然形成结婚高峰期。结婚人数增多，促使了婚庆生意的日益火爆。如果我们牵手一生婚庆公司能够提供优质的服务，定会分得婚庆市场的一块蛋糕。

(3)结婚消费需求的发展趋势

尽管全国许多机构都先后对结婚消费进行过调查，但缺乏全国性的连续调查和报道。为此，这方面的数据零星、不系统。我们力求从宏观上加以描述。

1.结婚消费项目增加，62.9%的新人表示要举行婚庆，婚庆的档次也有较大提升，婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升婚车档次一溜排的宝马、凯迪拉克等高档婚车在大街上也能看见;对婚宴气氛和质量提出更高的要求

2.结婚消费范围不断扩大，新娘婚纱从以往租用型，变成了挑新款买回家，婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升

3.现代人的婚礼正由“物质型”向“精神型”转变，新郎新娘越来越多地关注文化层面，更加追求时尚、健康、文明，个性化、时尚化越来越强化

4.结婚年龄愈来愈大，结婚人数将逐渐下降，在2019年迎来一个新高峰;

婚纱照整体市场规模略有扩大，但增长的原因主要是因为新婚夫妇数量上的增加。

5.我国的新婚消费集中在节假日，传统观念对结婚择日仍有影响

6.经济发展较快的城市里，婚礼出现了新的变化，婚礼的形式、内容、地点变得多样化、个性化;

7.婚庆从“攀比风”、“炫耀风”到流行“婚事应该从简”的观念，目前随着社会经济的发展，又转换成在经济承担能力之内的婚庆行为，得到认可。

(四)环境影响

作为一个朝阳产业，目前我国每年有约1000万对新人喜结良缘，新婚人群愿意把积蓄的31%用于婚庆有关的消费!全国每年因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元!政府对于婚庆行业的支持力度也在不断加大，但同时由于婚庆行业处于起步阶段，没有行业规范，其中部分婚庆公司不正当竞争，蒙骗顾客，使得顾客对整体信任度下降。

政府与2019年12月份了关于婚庆的国家新出台了法律~首部《婚姻庆典服务》国家标准，该标准对婚庆服务的服务内容、婚礼仪式开始时间和举行地点、服务项目、服务费用、双方主要权利义务、双方违约责任等十多项条款进行约定。后面国家也会陆续颁布更多关于婚庆行业的法律规范。此举也会对婚庆市场的规范性起到推动作用。让婚庆行业走上正规化，标准化的道路。

五、公司经营战略

(一)总体市场营销计划

(1)在企业新建立时期，加大宣传力度，全力做好公关工作，提高企业知名度，为打造良好的企业形象奠定坚实的基础。创建公司网站，以更好地宣传。

(2)在企业成长发展时期，致力企业的业务扩展与品牌的建立，吸引投资以扩大企业规模，吸引优秀人才的加入，为企业创造良好的发展前景。

(3)在企业稳定成熟时期，进行人文化管理，注重企业文化的培养，保持特色，探索竞争优势，做行业的领导者。

(二)发展战略

(1)市场饱和策略：在一定的时间和地域内快速布局，达到门店量最大化，使市场迅速饱和，不给对手留有任何机会。

(2)人才策略：商业的竞争从某种程度上讲就是人才的竞争，重视人才，尊重人才。公司里的每一位员工都是我们的合作伙伴，我们公司是一个大团队的人为了实现共同的杰出目标而组成的，每个人都要受到尊重和尊严的待遇。

(3)服务质量满意度评估策略：为了更好地完善我们的服务，为了让我们的新人感受到更多的甜蜜与幸福。在每次举办婚礼后我们都要对顾客进行满意度的测评。以便我们更好地为您服务。

(4)信誉品牌策略：在我公司开展前期，坚持将品牌战略到底，坚持公司经营理念以及公司信誉，坚持顾客为先，尽最大怒路满足顾客需求，因为我们一次的努力换来他们一声甜蜜的回忆。

六、公司管理

(一)公司核心成员：某某、某某、某某等

(二)公司创新机制

本公司着眼发展以下几个方面的创新：

(1)观念创新

创新是一公司成功的灵魂，是公司可持续发展的不竭动力。公司的发展是需要以不断的创新与变革来维护的，要想生存就不能停止创新，停止折腾。而一切的创新都源于人的思想观念的创新，所以观念的创新更处于公司创新的先行地位。公司只有观念创新了，公司才能得到长足的发展。

(2)文化创新

根据公司本身的性质和特点形成公司共同价值观的企业文化，并不断创新和发展。组织员工进行公司文化发展大讨论，激发员工对公司文化的新认识。

(3)服务创新

通过对各类信息的整合，向顾客提供全方位，立体式的服务，同时建立起公司独特的服务方式，让顾客感到我们的专业化，综合化。树立起一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切的服务观念。

(三)运营管理

公司的主营业务有婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织。各项服务的提供方式如下：

(1)婚礼主持：婚礼主持方面我们采用两步走战略，在公司创业初期，与其他司仪培训中心，在市场上寻找一些较有名气的，经验丰富的婚礼主持达成合作意向。公司一旦接到婚庆业务就立即联系婚礼主持人，确定时间地点，价格一般为1000至2019不等。在公司发展中后期，讲会由我们公司自己成立门婚礼主持培训中心，培训出自己公司的签约主持人。我们会邀请语言，礼仪方，主持方面的专家作为主讲人。

(2)摄影摄像、婚纱化妆：这两方面，我们将依托资源，自己招聘摄影及化妆方面的员工，并安排人员对他们进行培训，我们也将通过与职业学校的联合办学，吸纳化妆方面的优秀学生做重点培养，合格者直接加入公司。

(3)场地布置：为节省成本，我们在淡季采用公司员工轮流负责场地布置，此项工作技术含量不高，短暂培训后即可上岗操作。在旺季及节假日，我们将会在高校招聘临时兼职的大学生，由两位左右的公司员工带领六名左右的大学生成为一个场地布置小组。对部分优秀的大学生，建立长期合作关系，一旦公司需要人手则优先录用他们。

(4)婚车租赁、鲜花乐队：这两方面我们不自设部门，我们将会使用与其他婚庆公司长期合作的租赁公司及鲜花店，因为这些公司与我行业关系良好，价格相对合理，并比市场价略低，公司向汽车租赁公司下订单后，汽车租赁公司直接将车开到鲜花公司进行汽车的装饰，之后再按公司要求开到指定地点。

(5)婚宴组织：目前婚庆公司的服务中并不包含婚宴的预定，这就需要新人与酒店进行磋商，但目前很多酒店为了多获得利润，往往在酒席中缺斤短两，或采用质次的原材料，蒙骗消费者。所以我们公司将会对有需求的顾客提供婚宴咨询服务，同时也会安排资深婚宴顾问陪同顾客前去预定酒席，以免上当受骗。

七、财务分析

(一)财务假设

本公司设在河北省廊坊市。廊坊市政府鼓励大学生进行创业，对大学生创业有许多优惠政策。

(二)股本结构

资金投入图和股本结构图

股本 资金数量 所占比例

某某 2.5万 25%

某某 2.5万 25%

某某 2.5万 25%

某某 2.5万 25%

(三)固定资产表

项目 单价 数量 总计

电脑 4000元 1台 4000元

沙发 800元 2套 1600元

办公桌椅 300元 4套 1200元

电话 100元 2台 200元

服装、工作牌 200元 4份 800元

其他 3000元 3000元

总计 10800元

(四)公司财务报表

(1) 利润表

利润表

编制单位: 某某婚庆公司 2019年2月

单单位：元

项目 行次 本月数 本年累计数

一、主营业务收入 1 80933 80933

减：主营业务成本 4 55113 55113

营业税金及附加 5 0 0

二、主营业务利润(亏损以“—”号填列) 10 25820 25820

加：其他业务利润(亏损以“—”号填列 11 0 0

减：销售费用 14 250 250

财务费用 15 0 0

管理费用 16 3500 3500

三、营业利润(亏损以“—”号填列) 18 22070 22070

加：投资收益(亏损以“—”号填列) 19 0 0

营业外收入 23 0 0

减：营业外支出 25 0 0

四、利润总额(亏损以“—”号填列) 27 22070 22070

减：所得税 28 0 22070

五、净利润(亏损以“—”号填列) 30 22070 22070

补充资料：

当期分配给投资者的利润

(2) 资产负债表

资产负债表

会小企01表

编制单位：某某婚庆公司 2019年11月 单位：元

资产 行次 月初数 月末数 负债及所有者益 (或股东权益) 行次 月初数 月末数

流动资产: 流动负债:

货币资金 746500 823683 短期借款

交易性金融资产 交易性金融负债

应收票据 应付票据

应收账款 应付账款

预付账款 预收账款

应收利息 应付职工薪酬

应收股利 应交税费

其他应收款 应付利息

存货 201900 144887 应付股利

其中：消耗性生产物资 其他应付款

一年内到期的非流动资产 一年内到期的非流动负债

其他流动资产 其他流动负债

流动资产合计 946500 968570 流动负债合计 0 0

非流动资产： 非流动负债:

可供出售金融资产 长期借款

持有至到期投资 长期债券

长期应收款 长期应付款

投资性房地产 专项应付款

长期股权投资 预计负债

固定资产 53500 53500 递延所得税负债

在建工程 其他非流动负债

工程物资 非流动负债合计 0 0

固定资产清理 负债合计 0 0

生产性生物资产 所有者权益(股东权益)：

油气资产 实收资本(或股本) 1000000 1000000

无形资产 资本公积

开发支出 减：库存股

商誉 盈余公积

长期待摊费用 未分配利润 22070

递延所得税资产 所有者权益(或股东权益)合计 1000000 1022070

其他非流动资产

非流动资产合计 53500 53500

资产总计 1000000 1022070 负债和所有者权益(或股东权益)合计 1000000 1022070

(3) 现金流量表

现 金 流 量 表

编制单位：某某婚庆公司 2019年 单位：元

项 目 行次 注释 金额

一、经营活动产生的现金流量

销售商品提供劳务收到的现金 922885

收到的税费返还 0

收到的其他与经营活动有关的现金 0

现金流入小计 922885

购买商品接受劳务支付的现金 600000

支付给职工以及为职工支付的现金 38555

支付的各项税费 0

支付的其他与经营活动有关的现金 1802

现金流出小计 640357

经营活动产生的现金流量净额 282528

二、投资活动产生的现金流量

收回投资所收到的现金 0

取得投资收益所收到的现金 0

处置固定资产无形资产和其他长期资产而收到的现金净额 0

收到的其他与投资活动有关的现金 0

现金流入小计 0

购建固定资产无形资产和其他长期资产所支付的现金 0

投资所支付的现金 0

支付的其他与投资活动有关的现金 0

现金流出小计 0

投资活动产生的现金流量净额 0

三、筹资活动产生的现金流量

吸收投资所收到的现金 600000

借款所收到的现金 0

收到的其他与筹资活动有关的现金 0

现金流入小计 600000

偿还债务所支付的现金 0

分配股利利润或偿付利息所支付的现金 201900

支付的其他与筹资活动有关的现金 -

现金流出小计 201900

筹资活动产生的现金流量净额 400000

四、汇率变动对现金的影响 0

五、现金及现金等价物净增加额 682528

(五)公司盈利能力分析

盈利能力指标

2019年2月17日

A.总资产报酬率(%) 38.98

B.净资产收益率(%) 28.39

C.资本金收益率(%) 62.68

总资产报酬率=(利润总额+利息支出)/平均资产总数

净资产收益率=净利润/平均资产

资金收益率=净利润/平均实收资

A.总资产报酬率是用来衡量企业运用全部资产获利的能力

B.净资产收益率体现了投资者进入企业的自有资本获取净收益的能力

C.资本金收益率反映了投资者投入资本金的获利能力

(六)偿债能力分析

因牵手一生婚庆公司在一期投资中大多数资本来自于自筹和法人募集，没有长期借款，所以这里暂不做分析。

(七)营运能力分析

年份

项目 2019年11月17日

应收帐款周转率 5.49

流动资金周转率 1.65

应收帐款周转率=销售(营业)收入净额/平均(应收)帐款余额

流动资金周转率=销售(营业)收入净额/平均流动资产总数

A.应收帐款周转率是评价公司应收帐款变现速度和管理效率的，我公司在创业之初，对资金需求较大，在应收帐款的管理方面非常严格，从第二年起开始有所松动，为了获得更多的赊帐收入。

通过上述的财务分析可以表明我公司具有低风险的特性，同时在保证一定投资规模的情况下，具有迅速扩张的特点，抢先强占婚庆市场，做二十一世纪婚庆市场的领航者。

八.机会与风险

(一)机遇分析

(1)中国乃世界第一人口大国，资源甚是丰富，每天结婚的人不计其数，而且每个人对自己的婚礼都是十分的重视，那客户源就很多;

(2)目前大多是现代的婚礼，而有中国特色的婚礼，又能满足大家对新鲜事情的好奇心，市场潜力大;

(3)市场潜力大，首先大力做好公关宣传，一炮打红，市场潜力即刻爆发。

(二)风险预测

(1)选择经营场地的地理位置与婚庆公司的性质是否合理;

(2)对竞争对手的了解不足;

(3)实际投资超过预算;

(4)人们是否接受并欢迎这一观念;

(5)市场饱和后的困境;

通过我们的努力，相信我们会成为一家著名的婚庆公司，在帮助别人完成人生中一场重要仪式的同时，也让我们对爱情这一古老而常新且永恒的话题。

婚庆创业计划书范文3随着人们生活水平的不断提高，人们对于结婚的要求也就越来越高，任何一对新人都希望自己的婚礼是温馨浪漫且难忘的，因此，婚庆公司的生意也就越来越好，如果20--年还没想好做什么，开家婚庆公司也是不错的选择。

一、购婚纱10000元+购小的喜庆用品(礼炮、彩带、红包、拉花…)+适当购置鲜花(扎花车、手捧花、头花、胸花)+门面+工商注册=开业

二、前期：

司仪、摄像、乐队、车队、化妆、光碟刻录这些业务你手里要有一部分资源，采取挂靠、提成的办法。当然你有这方面的特长。

利润分析

如今，各种奇异的婚典形式频繁地见于各类媒体，同时也被越来越多的年轻人所接受和认可。喜结良缘无疑是人生的一大喜事，但操办婚典却令人头痛。

要把喜事办得隆重热闹而又体面省钱，自然少不了要东奔西跑，因而在许多新人及家人眼中，筹办婚礼是一件费时费力而又不得不为之事。如何少花钱也能让婚礼出新出彩，便成为筹办者的愿望。现在有越来越多的人将婚礼庆典交给婚庆公司打理。

市场前景

据国家宏观调查的资料表明，农村每对新人结婚费用在2-10万元，城市大约在8-25万元。其中光婚礼消费就占全部费用的1/5-1/6。

从最初结婚时简单地照一张二人合影、亲朋好友吃顿婚宴，到现在照成套的婚纱摄影、参加专业婚庆公司组织的庆典，可见国人婚庆观念已有了很大变化。而且几乎半数以上的新人将吉日选择在“五。一”、“十。一”、元旦、春节期间，这必然形成结婚高峰期。

结婚人数的增多，促使了婚庆生意的日益火爆。20--年国庆前夕，北京、上海等地婚庆公司的订单爆满，以致难以招架。如果你能提供优质的服务，定会分得婚庆服务的一块蛋糕。

投资条件

婚庆的业务范围主要集中在婚礼当天的服务上，包括婚礼的择日、婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织等。

开家婚庆服务公司规模可大可小，租一间50平方米左右的门面房，安装一部办公电话，一两个助手，几张办公桌，有10万元的流动资金即可开业。

效益分析

婚庆服务内容不同，收费也不同。以收费最少的鲜花、化妆为例：花店里的胸花、头花价格为100多元，而婚庆公司仅头花一项就报价100多元;一般的美容院，盘头化妆收费200元左右，而婚庆公司最低报价为300元，足以见得收益之高。文章来源

营销建议

1、由于婚庆的文化与风俗具有浓厚的地方特色，因此，经营婚庆要赚钱，地方特色不能少，要在个性化和地方特色方面下功夫。

2、每次组织庆典，都送给新人有特殊意义的小礼物，能很好的树立公司良好形象。

婚庆创业计划书范文4一、计划摘要

这是一个领导婚礼时尚的公司，整体策划婚礼的专业机构，体验个性婚典，展现你的个性与品味。价格固然重要，服务才是根本，而公司的规模与实力更是前提保证，只要将您的需求及预算告知，我们都可以为你度身设计。

因为，我们提供的不仅仅是专业服务，更是一种格调。我们为每对新人策划不同风格个性鲜明时尚潮流的各形式婚庆!缔造浪漫一生，尽在三步曲——欣赏、喜欢、爱。本公司将为您谱写人生最为华丽的乐章!

二、公司基本概况

本婚庆公司是一所有限责任公司，位于廊坊市，组织合理，规划完善，服务到位。在企业新建立时期，打造良好企业形象，进而逐步扩大规模。建立公司网站加大宣传。在企业成长发展时期，以品牌经营，规模发展为主线，创造美好发展前景。在企业稳定成熟时期，注重文化时尚，引领行业潮流。在发展的过程中，我们会坚持顾客至上、一切为了你们的幸福的服务宗旨。

您的满意，就是我们的快乐。这是一个年轻的团队，是它的热情使生活更加美好。庞大的人口数量是我们的商机，人们对生活质量要求的日益提高是我们发展的动力。

但风险是肯定的，对可预估的风险我们一定会做好防范措施，提高危机管理意识。我们利用各种渠道筹集资金，举办最让人回味无穷的婚礼。发掘潜在的巨大市场。

(一)基本情况

1、公司名称：某某婚庆公司

2、注册资本：10万

(二)主要服务内容和范围

1、创意婚礼规划设计

我们将提供创意的中西式婚礼。例如，在这里您可以体验一回做公主，让您的白马王子骑着白马来迎娶或者您也可以做一回格格，八台大轿、敲锣打鼓，也可以有婚纱有教堂有上帝有跑车，风风光光的出嫁。

婚礼现场，我们可根据新人的要求来寻找你们想要的场地，可以是无际原野、宽阔的草坪、神圣的教堂、有格调的酒店(咖啡店)或者视野开阔的山顶等等。我们的目标是：只有您想不到的，没有我们做不到的;你们所要求的，我们努力做到最漂亮的。

婚礼的开场，我们也可以根据新人的要求来设计，但我公司在掌握你们相知相许的全过程中，为新人们寻找他们最意想不到的效果。

开场也许是你们一见钟情的场景，也许会再现他向你求婚的瞬间，我们可以把你们彼此的成长历程拍成MV，你们一起牵手走入婚礼的殿堂，欣赏彼此童年的纯真，看着心中的那个他(她)一点一点成熟，一步一步走入自己的生活。

2、婚礼现场配乐

我们公司推荐，传统婚礼音乐：《爱情一百年》、《幸福万年长》、《你是幸福的我是快乐的》、《牵手》;西式婚礼音乐：《梦中的婚礼》、《爱的旋律》、《FORTHEFIRSTTIME》、《IDO》、《LOVEWILLKEEPUSALIVE》、《MYLOVE》;浪漫婚礼音乐：《最浪漫的事》、《明天我要嫁给你》、《月亮代表我的心》、《约定》、《我愿意》、《天使》、《幸福纪念日》、《爱你一万年》;时尚婚礼音乐：《你是我的老婆》、《老婆老婆我爱你》、《小手拉大手》、《中意他》、《小夫妻》、《恋着多喜欢》、《就是爱你》、《给你幸福》、《LOVEISEVERYTHING》等等。让婚礼现场达到潮，只要听到想到看到，脑海里浮现的第一个人，是你的他(她)。

3、婚庆迎亲送亲车队

我们公司有最专业的车队，有别克(黑)车队，奥迪A8车队，皇冠车队，法拉利(红)跑车车队，超长林肯，宾利车队。除此之外，我们公司尽量满足你们对车队的要求，例如创意的脚踏车、山地车、花轿等等，只要是您的要求，我们定将把迎亲对做到您满意。

4、结婚入影

我们公司有最专业的摄影师，将全程拍摄记录您的婚礼，洁白的婚纱，长长的迎亲车队，简短却发自肺腑的一句“我愿意”，戒指带入无名指的时刻，互拥深吻的热泪，亲戚朋友真心的祝福……同时，我们将抓拍婚礼上的感动瞬间，并将其做成影集赠送于您，让您回味无穷。

5、创意喜帖

我们有毕业于大学设计专业的专业设计师，为您设计最别致的喜帖。我们的喜帖大致分为六个种类：

简约型——大红色卡烫印金色字，喜庆而不失大方

卡漫型——彩色印刷，以漫画的手法表现新郎新娘的面貌，以此来记录二人相识相知相恋的永恒

写真型——把准新人的婚纱照或者照片印在喜帖上

豪华型——纯金或银色的喜帖，添加不少豪华的感觉，金银代表彼此纯洁的相知相惜的日子

个性型——充满个性的喜帖，可立体可抽象，形状千奇百怪，让你的婚礼难忘到一张小小的喜帖

西欧型——在喜帖上印有英文的字句，充满西方的情调，充分表现出浪漫的感觉

婚礼小礼物：婚礼纪念相册、创意式喜糖、情侣毛巾筷子、心形蜡烛、蜜月旅行券、婚庆蛋糕、陶瓷娃娃等等

6、婚礼礼服设计

专业的礼服设计师为您设计专属于您的风格，秀出您的独特魅力与风采。简约、时尚、大方、优雅、婉约、高贵、喜庆、复古、可爱等任何一种风格我们来设计，您来选。使您成为浪漫优雅的希腊女神或圣洁美丽的童话公主。除此之外，我们将提供各种豪华配置，珠宝的点缀，明媚的水钻在黄金亮丽的映衬下彰显出独特的高贵与典雅。让您的婚礼极尽完美。

7、乐团/司仪/摄影师/礼仪派遣

我公司有专业的摄影师、丰富经验的司仪、乐团以及礼仪服务人员，我公司可根据顾客的需求排派遣专业人员现场拍摄等。热热闹闹的锣鼓队，不同风格的专业司仪，您选择您喜欢!

8、婚礼版式分类

我公司可根据您的要求分为：中式豪华版、西式奢华版、中西结合简约版、欧美婉约版、东方温馨版等等版式，供您选择，各种配置任您挑选，也可自行搭配。

(三)公司核心价值观

先卖商誉，后卖商品按时保质，货真价实

全员营销，全程服务高效行动，创造感动

(四)经营理念

没有永远的特色，只有无限的创意

(五)公司宗旨

一切为了您的幸福

(六)经营口号

牵手一生与你相伴

(七)经营范围：

婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织

(八)公司结构

(1)策划部：负责根据两位新人的要求策划婚礼，包括挑选现场、布置婚礼现场、婚礼进程等。策划部成员中，有擅长策划文化艺术活动者，有专攻策划企业形象和策划新人、婚礼形象。是一支具有操作媒体互动、立体交叉、实施全案策划的高智商团队。策划部有精英八个人，实习生若干。

(2)组织部：加强各部的联系，对各部组织的总规划进行指导和评估，并配合其他部完成本公司或婚礼其他事务。组织部精干者八个人。

(3)公关部：负责本公司大型活动的公关接待工作，为本公司进行宣传，并寻求商家合作，为公司打造良好的商业环境。公关部人员形象气质俱佳，有良好的语言表达能力，善于沟通交流。公关部有精英六个人。

(4)人事部：负责制定公司人事管理制度，提出并实施合理化意见和建议，负责合理配置公司人员总量。负责人事考核考察调动工作，制定劳动人事统计工作制度，负责做好公司员工劳动纪律管理工作。负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。人事部成员六人。

(5)财务部：在本公司一定的整体目标下关于资产的购置，资本的融通和经营中现金流量，以及利润分配的管理。财务部由财务总监、财务部经理、审计主管、会计、助理会计、出纳员等组成。财务部常务人员六人。

(6)行政部：负责贯彻公司领导指示，根据领导意图和公司发展战略，负责起草公司年度计划，负责公司日常行政事务管理，组织安排公司办公会议，负责公司来往信函，收发登记传阅、批示等工作。

负责公司----和法律事务，负责前台接待、客人来访迎送等接待工作。以及公司办公设施的管理，做好后勤保障工作，组织安排各种文化活动和旅游活动。行政部下设十人。

(7)后勤部：是以后勤保障为主要的工作部门，为其他各部门职能能够顺利实现提供物质服务，做好公司保洁工作以及婚礼现场的美化工作。后勤部下设六人。

(8)活动部：主要有司仪队、礼仪服务队、乐团、婚礼摄像等，主要负责婚礼现场各个工作。基本人员五十人。

三、项目背景

(一)婚庆行业的历史

婚庆行业作为一个古老行业，有着非常深厚的文化底蕴与内涵，婚庆行业作为一个新兴的文化产业，更有着广阔的发展潜力与空间，充满了无限的商机与活力，日益引起社会各界的广泛关注与认同。

婚庆产业集中体现了一个国家、一个名族、一个区域的既传统又现代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有传统文化的积淀，又不可避免地受到外来的各个层面的文化的影响。因此婚庆活动过程无不反映出某种特定的文化概念。

(二)婚庆行业的背景

从1898年全国第一件洋白沙引入上海，到一时的白婚纱的流行，从以红色吉祥色为主的中式婚礼到几天的中西合璧仪式，甚至更多的个性化婚礼的迈沿。如烛光婚礼，别墅草坪婚礼，教堂婚礼，游轮婚礼乃至潜水婚礼、冰雪混、热气球婚礼，无一不显示着当今青年人的文化气息，在婚礼创新方面追求个性和时尚。正因为婚礼消费的特殊性，便带来了更多的商机。

如今，各种奇异的婚典形式频繁地见于给类媒体，同时也被越来越多的年轻人所接收和认可。喜结良缘无疑是人生的一大喜事，但操办婚典却令人头痛。要把喜事办的隆重热闹而又体面省钱，自然少不了东奔西跑，随之专门提供婚庆服务的婚庆公司应运而生。

自上世纪90年代起，化妆、司仪、摄影摄像、场景布置等婚礼服务正逐渐形成，走向成熟，大大小小的婚庆公司如雨后春笋般茁壮成长，从10家左右增长到现在的100多家公司，从事婚庆这一行业的人员也越来越多。如何建立良好的竞争环境，加强行业自律，提倡在竞争中完善竞争法则，反对各种形式的不正当竞争，在市场竞争中球的这个行业的健康和持续发展，成为这一行业亟待解决得首要问题。

(三)婚庆行业的现状

随着婚庆市场的快速发展，现已经形成了“五一”“十一”两个大的婚庆市场消费旺季，各地的婚纱摄影、婚礼服务、婚宴场所、蜜月旅游等企业早在每年的2、3月份和7、8月份就开始为这两大结婚旺季策划筹备。

(1)产业链逐步形成

我国结婚产业在婚礼服务、婚纱摄影、婚纱礼服生产、婚宴服务四大行业龙头企业带动下，76个关联行业相互连接，逐步形成了以结婚消费产品和服务为核心的行业集群。婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟，并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业，逐步形成令人瞩目的婚庆产业链，充满了巨大潜在商机。

(2)总量规模

各地的婚纱摄影、婚礼服务、婚宴场所、蜜月旅游等企业早在每年的2、3月份和7、8月份就开始为这两大结婚旺季策划筹备。各种婚纱摄影、婚礼服务的企业数量持续增加，市场供给总量有所扩大。依据中国婚博会对相关行业专家的调研，全国婚纱影楼平均每年以10%的速度增加，影楼婚纱销量每年至少以20%的速度递增。

(3)企业规模

中国结婚产业的主要行业企业的规模较小，从业经营者水平参差不齐，从从业平均人数来看，全国各城市的婚庆企业的平均从业人员均很少，婚礼策划企业平均每家从业人员10人左右，婚纱摄影企业平均每家40-60人，一些婚庆公司甚至只有一间办公室四处到处联系分项服务。尽管婚纱礼服生产企业具有大中型企业，但除中国潮州、厦门等大型生产基地外，手工定制和家庭作坊式的小型企业还是占大多数。

为了对行业从业人员进行规范，提升从业者的专业素质，20--年4月底，中国社会工作协会婚庆行业委员会出台一项政策：从20--年开始在国内婚庆行业推行婚庆策划人、主持人持证上岗制度。中国社会工作协会婚庆行业委员会出台一项政策，规定20--年五一前夕开始在国内婚庆行业推行婚庆策划人、主持人持证上岗制度。

(4)区域市场结构

婚庆行业消费的区域性特点非常明确，婚庆产业的区域性特点也很明确，在全国各地区都有自己知名的婚庆策划公司、婚纱摄影公司，在当地市场已经形成了一定的知名度和良好的口碑。区域分布上，结婚产业各行业的企业产品销售和服务区域性很强，很少出现跨地区经营的大型连锁企业。服务企业主要集中在北京、上海等相对发达城市，生产企业主要集中在沿海及发达的大中城市，在小城市的分布较少。

(5)地域性的行业品牌正在形成

由于结婚产业是一个新兴的服务行业，除原来相关行业的迁移品牌外，真正全国性结婚产业品牌各地尚未形成，但一批在当地市场份额大、具有竞争优势的行业企业，正在逐渐形成行业品牌，优势企业主导的行业整合将提升市场集中度和行业整体盈利水平。

近年来在北京、上海、广洲、深圳等新婚消费能力很强的地区，已经出现了连锁经营的服务企业，这涉及到婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务等方面。例如--摄影等知名影楼早就实现了全国连锁、本地分区布点的格局。

(四)我国婚庆行业发展前景

(1)走在时尚的前沿：当今社会的人们追求流行与时尚，这将极大的促进庆典行业的发展，使这个行业走上可持续发展的道路;

(2)服务范围广：虽然不是日杂销售，但是无论什么样的人群，一生中总是会接触到几次庆典活动，因此庆典并非是为特殊人群设计的，而是大众行业;

(3)历史与创新：庆典行业即使一个古老的行业，又充满了新颖时尚的生命力。古老是因为从人类存在以来就有着各种不同形式的庆典;而新颖时尚则是指庆典的形式和庆典行业的经营模式。由于行业的特殊性，需要我们既要保持古老的传统又要不断创新，因此庆典行业有着极大的提升空间。

(4)庆典行业向多元化发展：多种文化元素融合，使庆典的形式和内容更加丰富;个性化、多元化成为都市人群的新潮流;

(5)婚庆产品的丰富：随着社会的发展，人们对庆典的质量也越来越高了，高科技技术、数码产品也逐渐广泛运用到庆典行业中。

据国家宏观调查的资料表明，农村每对新人结婚费用在2-10万元，城市大约在8-25万元。其中光婚礼消费就占全部费用的1/5-1/6。从最初结婚时简单地照一张二人合影，亲朋好友吃顿婚宴，到现在照成套的婚纱照，参加专业婚庆公司组织的庆典，可见国人婚庆观念已经有了很大的变化。而且半数以上的新人将吉日选在“五一”“十一”、元旦、春节期间，这必然形成结婚高峰期。结婚人数增多，促使了婚庆生意的日益火爆。如果我们牵手一生婚庆公司能够提供优质的服务，定会分得婚庆市场的一块蛋糕。

四、市场分析

(一)市场特征

婚庆公司是指能够承接婚礼策划实施的专业机构，主要的目标消费者是初涉爱河的未婚男女。目前，婚庆公司逐步发展为集喜庆文化研究与传播、传媒建设、喜庆用品开发及连锁经营于一体的大型企业集团。

婚庆行业属于服务行业，被服务过程属个人行为，口碑宣传是最有效的宣传方式。我们公司首先根据自己的生活要求选择开设的业务，同时会受地方习俗、宗教信仰、地域差异等因素的影响。

婚庆公司属服务类，服务类管理机构制定的政策法规会对其发展产生重要影响。开设婚庆公司的证件主要是《企业法人营业执照》、《税务登记证》、《组织机构统一代码证》、《验资报告》等。

(二)市场细分

我公司根据市场需求的多样性和差异性，建立特色的市场细分以便选择确定自己的目标市场。

(1)将婚庆文化、爱情和婚姻价值观等文化内涵的传播作为品牌的营销方向。

据了解，目前市场上大部分婚宴酒在推广过程中，仍然着重强调两个方面的工作;一是，保证渠道各环节经销商有较高的利润保障，有推广的积极性;二是，开展各种超强力度的消费者促销，吸引消费者购买欲望(如送饮料、红酒和婚庆礼包等)。虽然它们也会在三婚渠道跟风做一些工作，但由于产品本身缺乏品牌内涵与差异化，仅仅是抓新人资料，实质上仍然是卖产品。

这种推广行为根本不顾产品本身的形象塑造与品牌价值体现，最终造成品牌的昙花一现。而这种现象却也显示出了婚宴酒在促销力度上的竞争有多么激烈了。为了在竞争中立于不败之地，我们公司开始在营销定位上摈弃传统的卖产品和形文化策略，转而将婚庆文化、爱情和婚姻价值观等文化内涵的传播作为品牌的营销方向。

(2)适时适地的推出特色服务，吸引各类被服务人群

对于特殊的日子，例如五一、十一等结婚高峰期，同时也可以根据不同地域的人群，我公司推出极具诱惑力的婚庆服务，除了传统的特色酒店婚礼、户外草坪婚礼，还包括庄园婚礼、海外蜜月度假婚礼的特色服务，让消费者有更多的选择。为了开拓更广阔的市场我公司的特色服务还包括周年庆典活动，例如，金婚、银婚、钻石婚的纪念活动，让老人也能体验新时代的浪漫。总之，做到适时适地的改变自己的方案和业务，去满足更多需求的顾客。

(三)需求分析

随着我国国民经济的快速增长，城乡居民生活水平的日益提高，人民群众对生活质素的不断提高，以及人们对现代社会时尚追求，使得大众生活中婚庆习俗在不断产生变化，从而诞生了有一定规模符合我国国情的婚庆市场，通过这一市场不断完善和扩大，必定使中国婚庆文化走向更个性化和时尚化，这已成为当今社会的又一流行趋势。

(1)新婚消费需求现状

全国结婚产业调查统计中心20--年3月的《中国结婚产业发展调查报告》显示，我国最近5年来平均每年全国有811.36万对新人登记结婚，其中仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币。目前全国每年结婚新人近1000万对，仅北京市20--年就有17万对新人注册结婚。新婚人群愿意把积蓄的31%用于婚庆有关的消费。由于受20--年盲年观念影响，20--年结婚数量下降，20--年受“07猪宝宝”观念影响，结婚数量大幅增加至946万对，增幅为14.8%，其中北京从05年的9.7万对增长到17.1万对，上海从10.5万对15.8万对。

在新婚消费方面，88.4%的新人需要拍摄婚纱照;49.14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴;36.83%的新人要为新娘购买婚纱;67.66%的新人安排蜜月旅游。在结婚人群保持稳定的基础上，目前婚庆消费总额还在不断增长。婚庆这一朝阳产业已显示出巨大的发展前景。婚庆消费总额的不断增长，为从事婚庆产业的上下游企业带来了巨大商机。

(2)新婚消费结构

统计显示，全国每对新人消费结构为：影楼婚纱照3526元，结婚珠宝首饰5659元，婚纱礼服20--元，婚庆礼仪7464元，喜宴水平(不含酒水)1030元/桌，新居装修5.6289万元，蜜月旅游9304元，家用电器16533元，家具17263元;则这些新婚消费已达138646元。数据加权统计表明，如果不算购买新居和家用轿车的话，我国城镇居民的新婚消费主要是新居装修(44.75%)、新居用品(含电器和家具，26.86%)及婚庆宴请(12.89%)，占总消费的84.50%，其中新居装修和新居用品属于长期受益性消费。

其它消费项目中，蜜月旅游、珠宝首饰、婚礼庆典、婚纱摄影、婚纱礼服等真正结婚消费不足15.5%，仅1.9480万元，与国外消费的比例仍属较小，增长空间较大，而且其中珠宝首饰仍可属于保值性投入。

在结婚消费项目选择上，20---20--年新人对仅结婚才需要的主要服务和产品选择中，其首选为婚纱摄影(85.6%的新人需要拍摄婚纱照);其次为婚宴服务(78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴);然后依次为婚礼服务、蜜月旅游和购买婚纱，即56.2%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;46.4%的新人将安排蜜月旅游;36.6%的新人要为新娘购买婚纱。

新人结婚典礼选择项目

婚庆项目占比(%)

需要拍摄婚纱照88.4

计划请婚庆公司策划婚礼49.1

酒楼举办婚宴78.7

新娘购买婚纱36.8

蜜月旅游67.7

(3)结婚消费需求的发展趋势

尽管全国许多机构都先后对结婚消费进行过调查，但缺乏全国性的连续调查和报道。为此，这方面的数据零星、不系统。我们力求从宏观上加以描述。

1.结婚消费项目增加，62.9%的新人表示要举行婚庆，婚庆的档次也有较大提升，婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升婚车档次一溜排的宝马、凯迪拉克等高档婚车在大街上也能看见;对婚宴气氛和质量提出更高的要求

2.结婚消费范围不断扩大，新娘婚纱从以往租用型，变成了挑新款买回家，婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升

3.现代人的婚礼正由“物质型”向“精神型”转变，新郎新娘越来越多地关注文化层面，更加追求时尚、健康、文明，个性化、时尚化越来越强化

4.结婚年龄愈来愈大，结婚人数将逐渐下降，在20--年迎来一个新高峰;

婚纱照整体市场规模略有扩大，但增长的原因主要是因为新婚夫妇数量上的增加。

5.我国的新婚消费集中在节假日，传统观念对结婚择日仍有影响

6.经济发展较快的城市里，婚礼出现了新的变化，婚礼的形式、内容、地点变得多样化、个性化;

7.婚庆从“攀比风”、“炫耀风”到流行“婚事应该从简”的观念，目前随着社会经济的发展，又转换成在经济承担能力之内的婚庆行为，得到认可。

(四)环境影响

作为一个朝阳产业，目前我国每年有约1000万对新人喜结良缘，新婚人群愿意把积蓄的31%用于婚庆有关的消费!全国每年因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元!政府对于婚庆行业的支持力度也在不断加大，但同时由于婚庆行业处于起步阶段，没有行业规范，其中部分婚庆公司不正当竞争，蒙骗顾客，使得顾客对整体信任度下降。

政府与20--年12月份了关于婚庆的国家新出台了法律~首部《婚姻庆典服务》国家标准，该标准对婚庆服务的服务内容、婚礼仪式开始时间和举行地点、服务项目、服务费用、双方主要权利义务、双方违约责任等十多项条款进行约定。后面国家也会陆续颁布更多关于婚庆行业的法律规范。此举也会对婚庆市场的规范性起到推动作用。让婚庆行业走上正规化，标准化的道路。

五、公司经营战略

(一)总体市场营销计划

(1)在企业新建立时期，加大宣传力度，全力做好公关工作，提高企业知名度，为打造良好的企业形象奠定坚实的基础。创建公司网站，以更好地宣传。

(2)在企业成长发展时期，致力企业的业务扩展与品牌的建立，吸引投资以扩大企业规模，吸引优秀人才的加入，为企业创造良好的发展前景。

(3)在企业稳定成熟时期，进行人文化管理，注重企业文化的培养，保持特色，探索竞争优势，做行业的。

(二)发展战略

(1)市场饱和策略：在一定的时间和地域内快速布局，达到门店量化，使市场迅速饱和，不给对手留有任何机会。

(2)人才策略：商业的竞争从某种程度上讲就是人才的竞争，重视人才，尊重人才。公司里的每一位员工都是我们的合作伙伴，我们公司是一个大团队的人为了实现共同的杰出目标而组成的，每个人都要受到尊重和尊严的待遇。

(3)服务质量满意度评估策略：为了更好地完善我们的服务，为了让我们的新人感受到更多的甜蜜与幸福。在每次举办婚礼后我们都要对顾客进行满意度的测评。以便我们更好地为您服务。

(4)信誉品牌策略：在我公司开展前期，坚持将品牌战略到底，坚持公司经营理念以及公司信誉，坚持顾客为先，尽怒路满足顾客需求，因为我们一次的努力换来他们一声甜蜜的回忆。

六、公司管理

(一)公司核心成员：某某、某某、某某等

(二)公司创新机制

本公司着眼发展以下几个方面的创新：

(1)观念创新

创新是一公司成功的灵魂，是公司可持续发展的不竭动力。公司的发展是需要以不断的创新与变革来维护的，要想生存就不能停止创新，停止折腾。而一切的创新都源于人的思想观念的创新，所以观念的创新更处于公司创新的先行地位。公司只有观念创新了，公司才能得到长足的发展。

(2)文化创新

根据公司本身的性质和特点形成公司共同价值观的企业文化，并不断创新和发展。组织员工进行公司文化发展大讨论，激发员工对公司文化的新认识。

(3)服务创新

通过对各类信息的整合，向顾客提供全方位，立体式的服务，同时建立起公司独特的服务方式，让顾客感到我们的专业化，综合化。树立起一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切的服务观念。

(三)运营管理

公司的主营业务有婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织。各项服务的提供方式如下：

(1)婚礼主持：婚礼主持方面我们采用两步走战略，在公司创业初期，与其他司仪培训中心，在市场上寻找一些较有名气的，经验丰富的婚礼主持达成合作意向。公司一旦接到婚庆业务就立即联系婚礼主持人，确定时间地点，价格一般为1000至20--不等。在公司发展中后期，讲会由我们公司自己成立门婚礼主持培训中心，培训出自己公司的签约主持人。我们会邀请语言，礼仪方，主持方面的专家作为主讲人。

(2)摄影摄像、婚纱化妆：这两方面，我们将依托资源，自己招聘摄影及化妆方面的员工，并安排人员对他们进行培训，我们也将通过与职业学校的联合办学，吸纳化妆方面的优秀学生做重点培养，合格者直接加入公司。

(3)场地布置：为节省成本，我们在淡季采用公司员工轮流负责场地布置，此项工作技术含量不高，短暂培训后即可上岗操作。在旺季及节假日，我们将会在高校招聘临时兼职的大学生，由两位左右的公司员工带领六名左右的大学生成为一个场地布置小组。对部分优秀的大学生，建立长期合作关系，一旦公司需要人手则优先录用他们。

(4)婚车租赁、鲜花乐队：这两方面我们不自设部门，我们将会使用与其他婚庆公司长期合作的租赁公司及鲜花店，因为这些公司与我行业关系良好，价格相对合理，并比市场价略低，公司向汽车租赁公司下订单后，汽车租赁公司直接将车开到鲜花公司进行汽车的装饰，之后再按公司要求开到指定地点。

(5)婚宴组织：目前婚庆公司的服务中并不包含婚宴的预定，这就需要新人与酒店进行磋商，但目前很多酒店为了多获得利润，往往在酒席中缺斤短两，或采用质次的原材料，蒙骗消费者。所以我们公司将会对有需求的顾客提供婚宴咨询服务，同时也会安排资深婚宴顾问陪同顾客前去预定酒席，以免上当受骗。

七、财务分析

(一)财务假设

本公司设在--市。--市政府鼓励大学生进行创业，对大学生创业有许多优惠政策。

(二)股本结构

资金投入图和股本结构图

股本资金数量所占比例

某某2.5万25%

某某2.5万25%

某某2.5万25%

某某2.5万25%

(三)固定资产表

项目单价数量总计

电脑4000元1台4000元

沙发800元2套1600元

办公桌椅300元4套1200元

电话100元2台200元

服装、工作牌200元4份800元

其他3000元3000元

总计10800元

(2)文化创新

根据公司本身的性质和特点形成公司共同价值观的企业文化，并不断创新和发展。组织员工进行公司文化发展大讨论，激发员工对公司文化的新认识。

(3)服务创新

通过对各类信息的整合，向顾客提供全方位，立体式的服务，同时建立起公司独特的服务方式，让顾客感到我们的专业化，综合化。树立起一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切的服务观念。

(三)运营管理

公司的主营业务有婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织。各项服务的提供方式如下：

(1)婚礼主持：婚礼主持方面我们采用两步走战略，在公司创业初期，与其他司仪培训中心，在市场上寻找一些较有名气的，经验丰富的婚礼主持达成合作意向。公司一旦接到婚庆业务就立即联系婚礼主持人，确定时间地点，价格一般为1000至20--不等。在公司发展中后期，讲会由我们公司自己成立门婚礼主持培训中心，培训出自己公司的签约主持人。我们会邀请语言，礼仪方，主持方面的专家作为主讲人。

(2)摄影摄像、婚纱化妆：这两方面，我们将依托资源，自己招聘摄影及化妆方面的员工，并安排人员对他们进行培训，我们也将通过与职业学校的联合办学，吸纳化妆方面的优秀学生做重点培养，合格者直接加入公司。

(3)场地布置：为节省成本，我们在淡季采用公司员工轮流负责场地布置，此项工作技术含量不高，短暂培训后即可上岗操作。在旺季及节假日，我们将会在高校招聘临时兼职的大学生，由两位左右的公司员工带领六名左右的大学生成为一个场地布置小组。对部分优秀的大学生，建立长期合作关系，一旦公司需要人手则优先录用他们。

(4)婚车租赁、鲜花乐队：这两方面我们不自设部门，我们将会使用与其他婚庆公司长期合作的租赁公司及鲜花店，因为这些公司与我行业关系良好，价格相对合理，并比市场价略低，公司向汽车租赁公司下订单后，汽车租赁公司直接将车开到鲜花公司进行汽车的装饰，之后再按公司要求开到指定地点。

(5)婚宴组织：目前婚庆公司的服务中并不包含婚宴的预定，这就需要新人与酒店进行磋商，但目前很多酒店为了多获得利润，往往在酒席中缺斤短两，或采用质次的原材料，蒙骗消费者。所以我们公司将会对有需求的顾客提供婚宴咨询服务，同时也会安排资深婚宴顾问陪同顾客前去预定酒席，以免上当受骗。

市场前景分析：

婚礼是人生一辈子的大事。但是随着社会的发展，人们生活水平的提高，很多中高阶层的收入者对很多婚纱店设计的大同小异的礼服不再满足，特别是年轻一代追求个性、独特，婚纱店的礼服以不入她们的火眼。她们更希望拥有一套代表自己个性的礼服。

经营范畴：

承办婚礼礼服设计，设计出梦想中的，能体现个性的婚负责纱婚纱照拍摄。

经营理念：

圆每一个女孩的梦，勾起她们心灵深处最初的想法，实现人生最美丽的愿望，让她们感到自己的独特，自己的不同之处。

特色服务：

本店所有忠实的顾客均可在婚姻一周年纪念日在本店免费拍摄五到十张照片，分享她们甜蜜的爱情，见证她们一年的爱情历程，对于那些终身遵守自己爱的誓言的客户，本店除了另有精美礼品赠送外，还提供把他们的爱情历程做成影片送给她们。鼓励那些为爱执着的，始终坚贞不移的人。竞争优势：

真真做到为顾客着想，设计出她们心中认为最美的礼服，本店顶尖的设计者绝不把自己的理念强加给客户，只把自己的想法说出来供客户参考，让客户真真把自己的想法实现。

此外本店还会专门设立供顾客提供建议的部门，并且只提本店做的不好的地方，本店将综合客户的意见努力改善，力求做到更好，力求让顾客更满意。另外本店还将派出专门的调查员了解市场需求，迎合市场需要。

随着生活水平的逐渐提高，人们对结婚的要求也越来越高，应运而生的各类婚庆公司越来越多!

利润分析

在婚庆公司商业计划书中应该做好详细的利润分析。如今，各种奇异的婚典形式频繁地见于各类媒体，同时也被越来越多的年轻人所接受和认可。喜结良缘无疑是人生的一大喜事，但操办婚典却令人头痛。要把喜事办得隆重热闹而又体面省钱，自然少不了要东奔西跑，因而在许多新人及家人眼中，筹办婚礼是一件费时费力而又不得不为之事。如何少花钱也能让婚礼出新出彩，便成为筹办者的愿望。现在有越来越多的人将婚礼庆典交给婚庆公司打理。

市场前景

在婚庆公司商业计划书中应该观察预测市场前景。据国家宏观调查的资料表明，农村每对新人结婚费用在2-10万元，城市大约在8-25万元。其中光婚礼消费就占全部费用的1/5-1/6。从最初结婚时简单地照一张二人合影、亲朋好友吃顿婚宴，到现在照成套的婚纱摄影、参加专业婚庆公司组织的庆典，可见国人婚庆观念已有了很大变化。

而且几乎半数以上的新人将吉日选择在“五.一”、“十.一”、元旦、春节期间，这必然形成结婚高峰期。结婚人数的增多，促使了婚庆生意的日益火爆。特别是每年国庆前夕，北京、上海等地婚庆公司的订单爆满，以致难以招架。如果你能提供优质的服务，定会分得婚庆服务的一块蛋糕。

投资条件

婚庆的业务范围主要集中在婚礼当天的服务上，包括婚礼的择日、婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织等。

开家婚庆服务公司规模可大可小，租一间50平方米左右的门面房，安装一部办公电话，一两个助手，几张办公桌，有10万元的流动资金即可开业。

婚庆创业计划书范文5一、项目概要

婚庆作为一个新兴行业，在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广洲、深圳，婚庆公司如雨后春笋般涌现。尤其是上海婚庆协会的成立，正式标榜婚庆行业正朝专业化、正规化的方向发展。

婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业，婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟，并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业，逐步形成令人瞩目的婚庆产业链，充满了巨大潜在商机。

在婚庆产业快速发展的过程中，相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营，婚庆的高层次服务也在增多，整个行业都在为满足当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求而努力，婚庆产业大的产业链正在逐步形成。

二、项目背景

在新婚消费方面，88.4%的新人需要拍摄婚纱照;49.14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴;36.83%的新人要为新娘购买婚纱;67.66%的新人安排蜜月旅游。中国每年大约有1000万对新人喜结良缘，仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币。而且我相信随着经济的发展这个4183亿的数字还会不停的增长。

但是，快速发展的婚庆产业也存在着一定的问题。中国婚庆产业品牌成长还处在蹒跚学步阶段。市场的良莠不齐、诚信缺失，使许多新人对新婚消费充满不信任。据悉，这一行业的体系正在建立，中国婚庆协会正在开设A、B、C三级职业资格认证。目前全国得到C级认证的2000人中只有一人是硕士学历。有业内人士表示，婚礼策划师是一个文化产业，具有浓郁的文化特色，还需要一批高素质的从业人员参与其中。因此，从行业规律看，大学生，这个受过高等教育的团体涉入这一行业已经成为必然。

三、公司概要

1.宗旨：发挥我们大学生受过高等教育的头脑，让您的婚礼值得您永远回味。

2.名称：

四、经营模式

创业初期，我们团队会采取家庭作坊式经营模式，可以通过打听消息，熟人介绍的方式获取业务，对于这些我已经有了些许经验，因为我的母亲现在便从事这一行的工作。等团队的实力已经扩大我们会改变运作模式走上公司化，产业化的模式。这个时候应该是我们团队高速发展的时候，这时我会系统的完善公司的体制并且低调平稳的发展。等公司的各项制度与体制完善后，我想我们已经在这一行业站了脚跟了。

这时便是我计划的第三阶段了，开始集团化的建设。我国婚庆市场呈高度分散局面，全国婚纱市场呈广州、上海、苏州三角鼎力局面，但其他各地婚庆产品主要参杂在服装、礼品、小商品市场内，高档产品，珠宝、服装等主要到百货商场、专卖店采购，婚庆公司、

摄影公司、鲜花专卖店散居在城市的各角落，市场呈高度分散局面，目前没有真正意义做到婚庆服务“----”服务市场。那么我想这一条道路就应该由我们大学生组建的团队来走，如果可以成功，那么我的团队应该可以在世界上的某个证券所上市了。

五、市场分析

1.市场描述

婚庆公司主要是从事于与婚礼的事物的公司。其特点是时间短，且消费者比较重视举办效果。

2.目标市场

主要的目标市场是：需要举办婚礼的人群

3.市场定位

初级阶段主要面对低端消费人群，之后面向大众化市场，当然也包括高端消费人群。

六、竞争分析

1.现在的竞争分析

婚庆这一行业现在发展并不迅速，从目前的市场上大型并且正规的公司很少，能够提供----服务的集团化公司全国都没有。小型的家庭作坊型公司市场上倒是有不少，公司前期发展也许竞争压力较大，但现在的婚庆公司大多是一群土把式，大多没什么新意，并且很少有受过高等教育的大学生出现。所以，面对市场竞争压力，我自信可以很好的站稳脚跟。

2.未来的竞争分析

现在我国婚庆公司发展还处于发展阶段，在不久的将来这样的婚庆公司会随着经济的发展越来越多，越来越完善。我们需要不断成长，不断发展，来适应时代的发展，来满足市场不断变化的需求。

1)未来发展的不可预测

在未来的发展中，市场的变化是不可预测的，人们的需求也是不规律的变化的，市场发展的规律把握是非常困难的。所以在未来的发展过程中，遇到的竞争也是无法预知的。

2)增加服务的项目

在未来的发展中，我们将根据我国的国情与人们观念的变化推出合适的婚礼方案，例如仿古式婚礼，西式婚礼等等。

七、宣传策略

第一阶段：依靠家里面的一些人脉开始较小规模的婚庆工作承办，也可适当的在淘宝、微信上扩大我们的生意(卖一些婚庆用品像糖啊、包装盒啊)，不过主要还是婚礼主持、策划等。

第二阶段：可以通过广告、海报等方式宣传，而且此时我们应该有了自己的店面了，到时宣传便是比较容易的事。

第三阶段：依旧是广告宣传，但我相信消费者应该是我们的宣传主力，只要我们做的好做的有创意，并且给予人方便，我们一定可以发展壮大。

八、财务分析

对于财务方面我曾做过统计，家庭作坊式婚庆公司初期投入非常少，完全在我们家庭的可接受范围之内。初期投入我定在3万元左右。根据我国的《公司法》规定：普通的有限责任公司，最低注册资金3万元，需要2个(或以上)股东。这3万元的启动资金对于家庭作坊式的婚庆公司已经绰绰有余了，我之前经常和我母亲到婚庆公司去打杂，以下是我的些所见所闻：对于普通的婚礼现场通常有这些装备:一个电脑、一套音响、还有一些婚礼布置物品(像：花、红地毯、花台、香槟酒具、等)而财务花费的主要方面就在音响方面。不过公司初期关于音响我会考虑与音响公司合作租用一套，至于其他花费我想应该不算什么了吧，毕竟我们会投入一些启动资金的。至于人员花费，这点在初期不做考虑，因为初期的团队是家庭作坊式的，我们要让我们的青春不留遗憾，所以我们不求回报。