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关键词:一类决策熵;工程管理;具体应用
一般来说,人们把熵定律称作自然科学学科的首要定律。熵的概念来源于热力学,在统计学中,对熵的概念也作了较多的引用,现代信息技术的发展也离不开熵定律的研究和发展。当然,在工程管理学中,熵定律的价值也是至关重要的,其中一类决策熵方法,就是在工程管理中经常用到的一种工具性方法。
一、工程管理中的决策熵概述
(一)工程管理中的决策熵理论
熵增量在热力学中的相对比例是固定的,这个比例的确定不是认为的,而是根据物质组成的封闭系统在吸收热量的过程中的温度变化确定的。具体熵变化的概念是,物质系统在单位的温度变化中吸收的热量,熵变化的计算有其固定的公式:dS=dQ/T。在工程管理中,熵的概念主要是指系统的无序度,即为系统的混乱程度。熵的值越大,表示系统越混乱、越无序,反之,熵的值越小,则表示系统越有规律、越有序。这正是工程管理中应用熵学原理的必要性所在。工程管理需要管理者能够正确衡量各种利弊得失,整体把握整个系统的走向,而决策熵的特点,正好迎合了这种需求,满足了工程管理中决策者的需要。工程管理中的决策熵,是工程管理的操作者和决策者不可或缺的管理工具。为相关管理单位以及管理个人更好的完成工程管理系统的管理工作提供了非常科学、明确以及精准的依据。
(二)工程管理中熵理论的优势
将一类决策熵方法应用在工程管理工作中,相比于以往的决策性工具和方法有着非常明显的优势。工程管理中,传统的决策方法是Bayes决策法,这种方法有很多瓶颈和弊端,其原理是利用条件概率,综合各类条件的具体情况,对各个工程方案的期望效果进行分析比较, 从而帮助决策者选择最佳的具有最高性价比的工程方案。Bayes决策法由于自身的一些原因和工程管理的特殊性,更多地考虑了资金费用问题,而,不能完全考虑到实际的工程管理中面临的复杂问题情形,被多种因素所制约。此外,由于一些工作人员的操作不当,也很容易让Bayes决策法的效果打折扣。其实,在工程管理中,熵的应用时为了对各类信息的准确度进行一个衡量。很多出色的工程管理决策人员,都会正确地运用熵的原理来作为自己工作的工具,用熵来帮助校对决策失误,以便及时作出更正。工程管理中,熵理论的优势是显而易见的。
二、一类决策熵方法在工程管理中的具体应用
Bayes决策法的瓶颈,极大地制约了Bayes决策法本身的发展和对工程管理的贡献。具体来说,实际的工程管理工作,需要准确度很高的一些数据,如进度、成本、效果等,如果数据的精确度不足,则决策的结果会出现很大的偏差。熵由于自身的特性,决定了它的不确定性成为了最好测量的指标,不过在数据的比较分析中可能出现负数和0这类没有相应的对数的数,对分析过程造成阻碍,所以没有办法得出传统熵的具体值。在这样的情况下,为了克服Bayes决策法的这一大缺点或者制约因素,引入复熵的概念。复熵的引入,对于工程管理中熵理论的应用,具有极大的意义。它将信息熵的概念范围从0到1扩展到了-1到1,这对于熵的概念来说,是一种完善,对于工程管理中熵的应用来说,克服了以前Bayes决策法的制约瓶颈,成为工程管理中熵理论的主流。
(一)复熵决策法在工程管理中的应用步骤
复熵法在工程管理中的应用,最主要的是计算。其计算步骤可以归结为以下五步:
1,对数据信息I的传递矩阵E(I)以及连续函数H(I)进行计算
2,利用数据信息I对验证的信息进行检查和修复
3,计算EMV的值
4,计算数据信息I相关的包括经济损失、期望利润和净盈利等数据
5,通过计算判断数据信息I的有效性。如果有效,则采用,用于辅的决策;如果I无效,则需要采用Bayes的结果。
(二)一类决策熵方法在工程管理中的应用现状
Bayes决策法的制约瓶颈得到改善后,复熵法在工程管理中的应用越来越普遍和广泛,有其在航天项目中,复熵法的应用最能体现其不可替代的价值。
航天项目的最大特点,就是不确定性,而复熵法正是针对工程管理中的不确定性设计的,非常好地满足了航天项目的需要。此外,航天项目由于其工程量的庞大、复杂和对于整个工程过程中多个内容的具体考量,都离不开复熵法的支持。资源、质量、风险,可以说是航天项目的三个至关重要的决定因素,正确地分析三者的利害关系和内在联系,使得三者达到一种我们所期望的最佳平衡,是一直以来航天项目的难点所在,也是熵决策法要努力解决的问题。故而,相关专业学者提出,建立一个资源、质量、风险三者统一的决策法,是航天项目长远发展的关键所在,既可以保证工程质量,又可以提高资源利用率、减少浪费,还可以降低风险、保证成功率。例如,某个航天项目有n个决策方案,各有利弊,每个方案又具有很多属性,如何选择合适的决策方案。在这样的条件下,我们就可以应用熵分析决策法,首先构造资源、质量和风险三个因素的数据矩阵,把熵这种工具来确定各种属性的权重,通过加权等方法,就可以找到成本尽可能低而效果尽可能好而且风险尽可能小的合理决策。当然,这里只是介绍大体的利用熵来进行决策分析的流程,在具体操作中,还需要结合实际情况来灵活应用。
航天项目不同于一般的普通工程项目,耗费巨大、不确定因素复杂,因此,正确利用熵决策法来作为航天项目策略分析的工具,有着非常大的现实意义。
三、一类决策熵方法在工程管理中的应用前景分析
在工程管理中,熵原理应用的意义很早就被一些有眼光的人士认识到了,一直以来,决策熵方法在工程管理中都在被不断改进和完善,现在,可以说决策熵方法在工程管理中的应用已经达到了一个相对更加成熟的时期。最开始工程管理中应用的Bayes决策法,因为方法本身以及工程管理的特点等原因,具有一系列的缺点,越来越难以满足实际工程管理的需要。为了让熵的原理更好地为工程管理服务,传统的Bayes决策法逐渐演变为现在的较为成熟的复熵法,使得对于各种决策的分析更加合理,分析的结果更加准确,从而使决策者在工程管理中选择的对策也更加经济可靠。当然,熵决策法现在也仍然面临一些挑战和难题,需要相关工作者去努力克服和解决。熵决策方法在工程管理中的应用前景是非常广阔的,而且还有很大的发展空间,这一切,都取决于人的智慧。
四、总结
资源、质量、风险,这三者在工程管理中相互影响、相互制约,共同决定着工程的质量。正确应用熵决策方法来为工程管理服务,可以让资源、质量、风险三者达到一个平衡,让工程管理决策者制定出最具有性价比的对策。熵决策方法对于工程管理来说,意义是非常大的,需要引起相关人士的重视。
参考文献:
[1]杨青,邱菀华.一类决策熵方法及其在工程管理中的应用[J].科技进步与对策,2010,27(19):75-79.DOI:10.3969/j.issn.1001-7348.2010.19.020.
[2]杨青,邱菀华.一类决策熵方法及其在工程管理中的应用[C].//2010年中国工程管理论坛论文集.2010:75-79.
1.我国工商管理研究生创新能力培养研究
2.“大类招生、分流培养”运行机制的困境和对策——以工商管理类专业为例
3.我国工商管理的现状分析及思考
4.工商管理专业人才培养模式变革的过程研究
5.工商管理学科实验教学课程体系研究
6.浅析工商管理对经济发展的促进作用
7.解析工商管理对促进经济发展的影响
8.工商管理类本科专业实践教学体系的构建与实践
9.基于动态过程的工商管理人才培养模式探索
10.新时期工商管理的职能探索
11.工商管理学科实验教学方法改革
12.探索工商管理专业新型应用型人才培养模式
13.工商管理学科实验教学研究综述
14.工商管理对经济发展的促进作用探析
15.浅析工商管理对经济发展的促进作用
16.关于工商管理对经济发展的促进作用探讨
17.我国工商管理的现状分析及思考
18.工商管理专业实践教学体系设计与实施
19.基于嵌入式学习的工商管理应用型人才实践教学模式探析
20.提升工商管理类学生专业能力的ERP实验教学探讨
21.工商管理案例研究作者成熟度的文献计量分析
22.工商管理专业实验教学体系的构建
23.基于文献计量方法的“十一五”期间工商管理学科国内外研究热点比较与分析
24.工商管理专业本科案例教学模式及其评析
25.地方高校创业创新型工商管理专业人才培养模式探讨
26.我国工商管理的现状分析及思考
27.企业工商管理的未来发展方向探索
28.工商管理专业特色建设研究——以普通财经类院校为例
29.试论工商管理学科的案例研究方法
30.工商管理专业创新型人才培养模式改革探析
31.加强工商管理培训 提高企业管理水平
32.工商管理研究生创新能力的模糊综合评价
33.关于工商管理教学案例库建设的思考
34.我国工商管理的现状分析及思考
35.国外工商管理教材浅析
36.工商管理情境教育体系的内涵、架构与协同效应
37.论工商管理与经济发展的关系
38.工商管理函授本科毕业论文质量提升路径探析
39.论工商管理的人才培养及现状的分析
40.工商管理学科实验教学方法改革研究
41.工商管理应用型本科实践教学体系改革的研究与实践
42.以ERP模拟实验室平台打造工商管理专业人才培养新模式
43.工商管理本科专业人才培养模式存在的问题与对策
44.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平
45.论工商管理对经济发展的促进作用
46.浅论工商管理人才培养模式的比较分析
47.基于创业教育的工商管理专业实践教学体系构建研究
48.Wiki环境下“工商管理模拟”教学的探索
49.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平
50.工商管理对经济发展的促进作用探析
51.对工商管理专业人才培养模式的思考
52.区域经济视角下的广西高校工商管理特色专业建设研究
53.中国工商管理案例研究现状和发展动向的计量分析
54.创新教育视域下高校工商管理类人才培养模式的构建——基于浙江越秀外国语学院的实践与探索
55.我国工商管理研究的知识来源与结构——基于文献计量法的分析
56.地方高校工商管理专业应用型创新人才培养模式的构建
57.论案例教学价值取向的变革——基于对工商管理案例教学的分析
58.工商管理人才培养中存在的问题与对策分析
59.工商管理学位论文质量分级评价问题的探讨
60.基于培养工商管理类应用型人才的ERP沙盘模拟实训探析
61.谈工商管理的现状分析及思考
62.工商管理类专业应用型本科人才知识、能力和素质结构体系
63.浅析企业工商管理现状及改革方向
64.应用型本科工商管理类专业实践教学体系构建
65.浅析工商管理在市场经济中的作用
66.关于工商管理类本科人才培养模式的思考
67.工商管理专业应用型本科人才的内涵与界定标准
68.论工商管理如何促进经济的发展
69.工商管理特色专业课程体系改革与创新探讨
70.工商管理课程实验教学若干问题的探讨
71.企业工商管理的未来发展方向及管理模式探索研究分析
72.论公共管理与工商管理的区别
73.工商管理专业应用型本科人才培养措施
74.工商管理专业体验式教学方式的探索与实践
75.工商管理专业案例教学质量学生满意度探讨——基于一项案例教学实践调查
76.工商管理对经济发展的促进作用分析
77.工商管理大类专业内分流研究——以西安石油大学为例
78.浅谈企业工商管理类人才应用能力的培养
79.关于工商管理对经济发展的促进作用的研究
80.工商管理专业本科教育改革研究
81.高校工商管理案例教学问题的几点思考
82.工商管理教学中的案例教学与知识转换
83.工商管理信息化发展对策研究
84.工商管理类毕业生市场适应能力的调查与分析
85.应用型工商管理本科人才知识与技能的分析
86.工商管理专业学生培养现状研究
87.创业大赛实践与工商管理类课程教学的互动研究——以《市场营销学》为例
88.应用型工商管理人才培养方式探析
89.论知识经济时代的工商管理本科教育创新
90.高校工商管理专业就业状况及培养模式研究——来自广东工业大学与广州大学城其他高校的研究启示
91.工商管理专业实践教学模式构建的探索
92.论新时代下工商管理的职能研究
93.工商管理专业本科学生培养模式之我见
94.工商管理对我国经济发展的促进作用
95.地方本科院校工商管理专业应用型人才培养模式构建
96.走特色之路建设工商管理专业
97.论高等农业院校工商管理专业创业型人才培养模式
98.对开放大学课程体系的分析——以英国开放大学工商管理专业群课程体系为例
关键词:工商管理 市场经济体制 执法
一、我国工商管理的现状分析
1.工商管理方面的人才短缺
从整体上来说,我国的工商管理人才比较缺乏。对于我国的工商管理行业人员进行分析后得知,我国的初级工商管理人员还是具有一定数量的,而且需求量也并不是很多。但是中高级的工商管理人员缺口很大,高级的工商管理人员更是欠缺严重。目前我国的市场经济是以生产、分配和消费为主要的经济,但是这样的经济模式具有片面性,随着我国农业和工业经济的不断转变。需要我国的工商管理人员具有较高的管理水平。对于很多高端的管理人员来说,需要具有国际经济、金融和贸易多方面的知识,而且需要全面的适应经济发展的变化。工商管理部门在长期以来一直都是通过制定相应的管理人才并对其进行全面的培养,但是这种方法不利于创新性人才的培养。
2.工商管理制度不完善
经济的快速发展使得我国的改革力度逐渐提升,工商管理部门作为我国经济的管理部门,正在发挥出其巨大的作用。但是从根本上来说,工商管理的制度并不完善,导致我国的工商管理行业发展受到了一定的影响。随着经济的发展,工商管理部门所管理的范围越来越广,因此在进行日常管理的时候,不但需要管理好个体和私营企业,还需要对公有制经济进行全面的管理和秩序的维护。但是我国的目前的工商管理体制是区域划分管理的,导致市场被认为分为各种小的模块,很多部门之间并没有绝对联系,导致管理的不合理性频发。作为地方政府,需要对这些问题进行研究和解决,并实现社会主义经济和市场的相互结合以及全面发展。
3.工商管理内部管理体制不健全
我国的工商管理内部管理体质并不健全,这主要是由于工商管理部门内部规模比较大,而且各个职能部门之间联系不紧密,在加上我国投入的资产形式很多很复杂,导致很多单位的财务管理水平不能够达到制度的要求。这必然导致资产的使用率偏低,甚至出现了国家资金的流失。从另一个方面来说,我国的工商管理内部的审计管理并不完善,很多审计单位都具有自己的工作,在进行管理和会计控制检查的时候,容易因为自身的原因导致工商管理机构内部出现审计体制不完善的情况出现。在实际的情况下,监督工作开展困难,导致会计控制工作难以进行。
二、提高我国工商管理的对策
1.培养管理需要的专业人才
想要全面提升我国的工商管理水平,首先需要做的就是裴炎管理所需要的专业人才。在对我国新型管理人才培养的时候,需要利用新的教学理念,通过新的教学理念,提高人才的培养力度,确保每个人才都能够获得崭新的知识和理念。只有这样才能够真正适应我国的工商管理工作的要求。另外需要全面增强管理人员的国际竞争观念,树立起良好的竞争意识,让每个工商管理工作人员都具有综合性的国际竞争理念,提升每个工作人员的工作水平。在对工作人员进行培训的时候,还需要增强其实践能力。
2.完善工商管理体制,发挥工商管理职能
市场经济本身就具有多样化的特点,所以进行工商管理需要工商管理体制自身的完整性。只有全面的发挥出工商管理制度的作用,才能够确保工商管理机构的职能全面的发挥出来。因此需要确保建立的工商管理体制具有宏观调控性。通过统计管理将各个企业的发展情况进行掌控,然后利用产品的调整,确保不会出现产业产品的比例失调问题。通过综合的监督管理,确保市场机制的不断完善和经济的健康发展和良好运行。与此同时,完善统一的工商管理体制的建立,通过不断的改革,确保工商管理体制的统一性,并全面的发挥出其作用,提升工商管理的机构稳定性,提升管理能力,确保我国社会主义市场经济秩序的稳定和全面发展。
3.优化工商管理执法对策,加强工商管理执法力度
通过建立健全配套的法律和法规,确保将旧的法规以及自相矛盾的法规进行解决,实现工商管理法制体系的建立。另外需要增强法制的宣传,对于每个进行工商管理工作的人员进行学习和培训,全面提升工作人员的法制观念。只有这样,才能够保证每个执法人员都能按照法律的要求进行工商管理的监督和全面的管理。与此同时,还需要提升监督能力,利用对执法行为的规范,全面的提升管理的水平,将工作人员的执法规范落实到实处。确保进行市场经济管理的时候,能够按照规范,科学合理的进行管理,对于所管理的每项工作,都能够利用工商管理内部的制度,进行规范的控制。
结束语:我国的经济发展很快,这对各行各业都是机遇,同样也是严峻的挑战。作为工商管理部门,需要根据自身的特点,做好全面的内部外部机制建设,并对我国目前工商管理部门的问题进行分析和解决,确保我国的共生管理部门能够健康的快速发展。
参考文献:
[1]耿亚敏.工商管理与市场经济的相互联系与促进[J].商场现代化.2016(29)
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[5]袁媛.企业工商管理的现状及改进策略研究[J].财经界(学术版).2015(23)
[6]李雪琰.我国现阶段工商管理的现状与思考[J].现代经济信息.2016(03)
[7]杨丹.市场经济发展下的工商管理有效策略[J].经营管理者.2016(07)
关键词:工商管理;现状分析;改进措施
中图分类号:C93 文献标识码:A
文章编号:1005-913X(2016)01-0130-02
Talking about the the current situation of China's business administration and thinking
CaiKuan-ping
(Bureau for Complete Plants of Machinery and Equipmentof Henan Province,Henan Zhengzhou 450003)
Abstract:At present,with developing rapidly of China's system about the business administration, the administrative departments of Industry and commerce act as the impotant institution that exercises of business administration the function,are irreplaceable for promoting the economy development and for the healthy operation on maitaining market .In this paper , starting out the functions of business administration,analyzing the current situation of China's business administration,I give some rea sonable advice and suggestion on its open questions.
Key words:business administration;current situation analysis;improvement approach
一、前言
工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强,它的目标是依据管理学、经济学的基本理论,通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策,保证企业的生存和发展。随着我国经济体制改革的层层深入以及企业组织结构的日益复杂,工商管理工作水平也必须有所提高,由于受到传统观念的影响,现行的工商管理体制难以满足工商行政管理事业发展的要求,制约了工商管理的发展。为了适应时代潮流,更好的发挥工商管理的职能,促进市场健康稳定发展,在研究我国工商管理现状的基础上,提出解决当前问题的可行措施。
二、工商管理的现状
社会主义市场经济是建立在知识的生产、分配和消费之上的一种较为新颖的经济模式。工商管理部门在促进市场经济持续、稳定、多元化发展方面,发挥着重要的作用。目前,我国工商管理体制存在诸多问题,工商管理的现状不容乐观。
(一)缺乏专业人才
根据一些相关的数据统计,在2012年底的时候,对于初级的工商管理人才有一定的需求量,但是作为金字塔中间和最上面的,中级和高级的工商管理人才的缺口就比较的大,特别是那些高级的工商管理人才就更加缺失。[1]与过去的农业和工业不同,如今的市场经济是一种新兴的经济形式,它要求管理人员不仅具有竞争意识,还应该有比较先进的想法,如对国际贸易、国际经济、国际金融等的看法。但是,我国工商管理人才培养的单一性,造成人才稀缺的局面。人才培养的单一性主要体现在以下两个方面:首先,培养方式单一,高校采取学年制培养工商管理人才,安排的课程设计和教学内容,脱离实际,实用性和科学性不强。学生只掌握了理论知识,在实际运用中,所学的专业知识未起到预期的效果。另外,受所处的环境影响,学生的竞争意识较弱,对于国际贸易、国际经济、国际金融等问题的看法,比较片面。其次,考核方法单一,很多高校在对工商管理专业的学生进行考核时,注重专业知识的考核,忽视了学生的综合实际能力。这种不完善的考察方式,不能真实地反应学生的能力,导致人才的大量缺失。
(二)工商管理体制不完善
市场经济的发展和有序进行需要工商管理部门的科学管理,作为市场监督的行政机关和执法的部门,工商管理机关对做好社会管理和维持市场秩序的工作有着重要的作用,那么,做好这些工作就不能忽视工商管理机关自己内部的管理。[2]然而,根据行政区域分配管理工作的工商管理制度,制约着我国工商管理工作的开展。依据区域,人为的对市场经济进行划分,割裂市场之间的联系,各自为政,造成不科学的市场管理工作。另外,一些地方政府采取地方保护主义的措施,如“地区割据”、“行业封锁”等,干预工商管理工作,在阻碍经济发展的同时削弱了工商管理部门的执法力度。只有建立符合市场经济发展形势的工商管理体制,才能加快经济建设的步伐,使我国市场经济与国际市场经济接轨。
(三)工商管理制度不健全
行政执法和市场监督是工商管理部门的主要职责,作为市场经济中的一个重要部门,工商管理部门需要不断地健全工商管理制度。目前,我国工商管理制度不健全主要表现在两个方面:其一是外部机制,工商管理部门本身体系庞大,下属分管的职能部门更是多种多样。虽然,国家每年都会投入大量的人力、物力、财力,但是由于管理部门财务管理制度的不完善,缺乏对财务的监管力度,造成严重的资金浪费现象。其二是内部机制,工商管理部门内部审计机构不健全,对管理控制和会计控制进行调查和评价是内部审计机构的重要职能,但目前,我国工商管理部门的内部审计不够健全,使独立的经济监督活动难以开展,不利于内部会计控制效果。[3]
(四)执法力度弱化
工商管理部门通过履行市场监管和行政执法的职能,推进依法治国,促进社会和谐稳定发展,因此,依法行政是工商管理人员必须履行的职责。在实际工作中,面对越来越复杂的社会关系,工商管理部门无法应对自如的开展工作,而且,执法手段又不断地被弱化。首先,受相关法律法规的限制,工商管理部门对违法行为作出处罚后,其执行权就被剥夺,降低了工商管理部门的严肃性和权威性。其次,由于地方保护主义思想的存在,工商管理部门在行政执法的过程中受到严重阻碍。最后,由于工商管理缺乏专门的法律法规,工商管理职责划分不够明确,导致工商管理部门在工作中无法可依。
三、改进措施
(一)培养人才
为了适应经济全球化的发展,加强对外开放建设,我国的高等院校不仅要开设工商管理的相关专业,还应该注重培养高质量的人才。因此,高等院校必须改变传统的教育模式,采用先进的教育方式,培养出适应社会发展需要的人才,完成社会赋予的任务。首先,高校要转变教育思想,改革教育理念,把实施创新作为培养工商管理人才的主线,以实践与理论相结合为手段,培养综合素质人才。积极开展实践培训活动,以便学生能够尽快的融入社会工作当中。其次,培养专业人才的竞争意识,使他们具有国际贸易、国际金融、国际经济等方面的思想,了解经济全球化的经济发展趋势,能够适应社会环境。最后,工商管理专业的人才要熟练掌握专业知识,注重结合生活实际,把所学知识合理地运用到生活当中,在实践中不断提升自我,发展自我,实现个人价值的同时,对社会发展作出贡献。
(二)健全管理体制
市场主体的多元化以及市场行为的复杂化,已经突破了所有制和地域界限。在这种形势下,完善工商管理体制,发挥工商管理职能,是市场经济发展的客观需要。健全工商管理体制要从两个方面入手。一方面,登记管理职能加以利用,建立工商管理体制的宏观调控,正确的把握不同行业发展宽度,预防市场中比例失衡现象发展,使市场中产业机构和经济能够协调发展。[4]另一方面,建立完善统一的工商管理体制,适时的更新改革,加强工商管理体制的统一性,树立机构的威信,有效的发挥工商管理机构的职能,以便促进市场经济的发展。而且,随着我国愈加频繁的参与国际经济活动,使得工商管理部门也必须与国外有关部门和企业保持良好的沟通,为了能够更好的解决今后可能出现的各种问题,必须对工商行政管理体制进行改革,从而更好地维护市场经济秩序。[5]
(三)完善工商管理制度
工商管理工作要综合考虑外部环境和内部情况,具体问题具体分析,完善工商管理制度,加强对工商管理部门的控制。在工商管理中,确保经济监督独立进行,提高工商管理中的风险防范意识和工商管理水平。一方面,省工商行政管理局按照收支两条线的原则,对全省工商行政管理系统财务经费实行统一管理,并严格落实监督检查制度。另一方面,要增强内部审计机构的作用。[6]运用内部审计对各个部门进行监督,能够促使工商管理部门保持活力。同时,加强对内部审计部门的有效评价,增强监督服务力度。
(四)规范执法
经济全球化打破了市场的地域性和局限性,工商行政管理的任务也越来越繁重,因此工商管理部门的执法也必须严格依法进行。工商管理执法力度的弱化,削弱了工商管理部门执法的权威性和严肃性,给工商管理部门工作的开展带来不利影响,因此,改进工商执法政策,提高工商管理部门的执法效力刻不容缓。在执法方面,工商管理部门要做到以下几点:根据市场实际情况,对《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《反垄断法》等法律法规,进行完善和优化,统一执法标准;对各工商管理机构进行考核,确保规范执法,构建公正、公平的市场环境;分工明确,避免各个部门职能交叉混乱,造成职责不明,互相推诿的现象,保证执法的明确性,增强工商管理行政部门执法力度。
四、结语
总之,在经济全球化的新形势下,建立适应经济社会发展需要的工商管理体系已经成为时展的趋势。各个机构的分工合作,对工商管理的发展有巨大的推动作用。高校在人才培养方面,要依据社会实际情况,注意教学理论与实践活动相结合,培养创新型人才;工商管理部门要不断地探索进步,完善法律法规,健全法律制度,明确部门职能,提高执法效率,优化工商管理工作,维护市场经济正常运转,从而促进中国特色社会主义市场经济的繁荣稳定发展。
参考文献:
[1] 李晓东.我国工商管理的现状分析及思考[J].东方企业文化,2014(4).
[2] 胡庆泉.谈工商管理的现状分析及思考[J].知识经济,2012(6).
[3] 郑丽雅.我国工商管理的现状分析及思考[J].财经界:学术版,2011(9).
[4] 龚雪萍.我国工商管理的现状分析及思考[J].现代经济信息,2014.
工商管理,主要是根据经济学及管理学的相关理论,探究如何用现代化的管理手段及方法对企业进行有效的管理和经营决策,它是管理学重要的分支之一,有较强的应用性。当前,为了适应新时期社会经济的发展趋势,行使工商管理职能的工商管理部门一定要掌握市场营销学、人力资源管理学、管理运筹学、微观和宏观经济学、会计和财务管理学、管理信息系统、质量和运营管理、战略管理、经济学等专业性的知识,并且综合运用现代化的工商管理理论和方法来解决企业经营中的实际问题。所以,我们必须要结合新时期我国的实际情况,并从经济学及管理学的角度出发去分析与执行工商管理的管理活动,掌握和划分具体的工商管理职能,了解和重视工商管理的基本规律,以便不断推动工商管理的发展以及其职能的充分发挥,最终促进中国特色的社会主义事业的顺利进行。
二、新时期工商管理的必要性
在新时期,随着不断深化的经济体制改革及日益复杂的企业组织结构,工商管理发挥极为重要的职能,这不仅表现在社会管理体系的组织及监管中,也表现在政府对市场的监督以及行政执法中。尤其是在我国加入世界贸易组织后,我国国内经济与世界经济的交往日益频繁,在新的形势之下充分发挥工商管理的职能对促进市场的持续、多元及稳定发展是极为关键的。近年,很多国内学者十分关注新形势下工商管理的研究方向和热点,并且对这一问题做了很多有益的探究,这对于提高工商管理的研究水平以及加强和国际的交流都有重要的引导作用。同时,随着我国市场经济体制的确立及改革开放的深入发展,工商管理部门承担的任务必然越来越重,这就使得当前的工商管理体制难以适应新时期工商管理发展的要求,从而在一定程度上影响了工商管理部门监督和管理市场经济的权威性。所以,我们要在新时期实现与时俱进,不断适应新形势的要求,提高工商管理部门管理的水平都是极为必要的。
三、工商管理各个职能间的关系
(一)管理和引导间的关系
虽然工商管理部门对各企业行使管理的职能,但是如果想要强化对企业的管理,以使其能够正确而合法地从事经营活动,那么工商管理部门就必须要对企业做积极的引导。具体来说:第一,积极引导各企业向基础性产业和与企业经营相关的产业不断发展,对经济效益比较差的产业更是要严格把好关,同时,也要正确地引导那些已经登记了的企业,以防止这些企业转行;第二,要依照新时期市场的具体需求来引导企业的发展,可以引导本地已经饱和了的产业到外地寻找发展机会,而对那些资金和技术无法达到要求但却较为紧缺的行业则要进行必要的政策支持。
(二)管理和服务间的关系
工商管理部门对企业进行工商管理时,还要对企业的发展和改革进行支持,积极地帮助各企业解决其在改革中遭遇的困难和障碍,充分发挥好其应有的服务职能。同时,工商管理部门不仅要加强对企业不良行为的监督,还要加强对于企业的支持和服务;对那些规模较大的企业,应该加强定点的联系,跟踪服务比较重大的项目;对中小型企业,则要努力实现分片的联系,对一些较为突出的问题要特殊对待,特殊处理。
四、工商管理的现状和存在的问题
随着社会主义市场经济的不断发展,工商管理部门的工商管理面临着新的形势和任务。然而,我国当前的工商管理仍然存在一些问题,这些问题不利于工商管理职能的充分发挥。具体表现在以下几个方面:
(一)工商管理的体制还不够健全
随着市场经济体制改革的不断深入和市场经济体系的日益完善,工商管理发挥的作用和功能也越来越大。这就要求工商管理部门不断地扩大管理的范围,强化对薄弱环节的管理,以实现职能的充分发挥,不但要管好市场经济活动,还要加强对宏观调控指导的监督,不但要管好个体与私营经济,也要重视公有制经济,以维护社会主义市场秩序的统一。然而,当前的工商管理体制却是按照行政区划来进行管理的,它人为地把已形成的区域性市场分为条条和块块,各个业务部门都是各自为政,这对于形成管理合力极为不利,不能真正摆脱进行地方保护的工具。同时,地方政府通常会采取各种地方保护措施,比如地区割据或者行业封锁等,这极大地影响了市场经济体制的建立,削弱了工商管理的力度。所以,建立起健全的工商管理体制,是加快社会主义市场经济新体制建立的重要举措,是尽快实现和国际接轨的重要措施。
(二)缺乏工商管理专业人才
据统计,到2010年年底,初级的工商管理人才在人才市场中会有一定的需求量,但是,中级的工商管理人才的缺口较大,高级的工商管理人才的紧缺更加严重。现代化的市场经济在知识的生产、消费及分配和之上建立起来的经济,是与过去的农业与工业经济相对的新型经济,它要求各个工商管理人员一定要有竞争意识,有国际经济、国际贸易及国际金融等思想,只有这样才可以适应新时代的发展要求。但是,工商管理部门在制定人才的培养方案时,往往过分地强调重视专业的需要并偏重于传授知识,其主要恶果是不利于培养工商管理的创新型人才。其主要表现有:(1)专业培养的途径比较单一,我国各高校对于工商管理专业的学生传统的培养方式是学年制,并且其教学的内容、课程的设计往往缺少科学性及实用性,造成与社会的实际需求相脱节;(2)考核的办法较为单一,不能够很好地反映学生的综合素质,多数高校仍然主要以考试的成绩来评价工商管理专业学生的能力,这不能够反映出学生实际的水平。
(三)工商管理的执法力度不够
工商管理机关不仅是监管流通领域的市场及行政执法的重要职能部门,也是不断促进社会和谐,不断推进依法治国的重要力量之一。所以,工商管理人员在履行职责的时候,一定要严格地依法行政,并不断地提高执法的效能,以便切实地履行工商管理的职能,把能否促进社会的和谐作为谋划管理工作新思路的依据以及检验管理成效的标准。但是现实中,工商管理部门在当前社会日益复杂的社会关系里根本不能够自如地应对,其执法的手段甚至被不断地弱化:(1)《反不正当竞争法》的规定使行政的处罚权和强制执行权分离,因此,工商管理部门在做出行政处罚的决定之后,不能够强制执行,这削弱了工商管理部门执法的严肃性和权威性。(2)工商管理的执法受到地方保护主义的严重干涉,有些地方政府把工商管理当作是其经济发展的一个绊脚石,擅自主张工商管理部门在未经政府的允许时一律不能够对企业进行检查和处罚,这增大了工商管理人员执法的难度。
(四)工商管理的内部控制有待完善
工商管理机关在市场经济体系及社会管理体系中都有非常重要的作用,然而,工商管理的内部管理问题也同时存在。主要表现在:(1)工商管理部门的职能部门较多,摊子大,国家的投入也比较多。但是,有些单位的财务管理制度不健全甚至没有,从而造成资产的使用效率较低的不良现象,国有资产的流失比较严重;(2)工商管理部门的内部审计机构也不够健全。内部审计几个主要职能就是调查与评价管理控制及会计控制,但是当前,我国的工商管理部门其内部的审计却不健全,这使得相对独立的经济监督很难展开,对内部的会计控制产生不利影响。
五、新时期如何充分发挥工商管理的职能
(一)积极调整新时期的工商管理意识
管理是把思想意识投入到实践中的过程,一个明智的管理者一定会适应新形势不断地调整和变化其管理思维,学习科学的管理方法,以提高其管理水平。管理意识,作为一种思想意识,有指导管理实践的重要作用,正确的管理意识必然会提高管理的水平,而错误的管理意识则会造成混乱,甚至会带来更为严重的后果。因此,提高管理水平的重要途径之一就是树立起正确的管理意识。当前,科技的不断发展把市场推向了创新的前沿,产品更新换代的速度越来越快,市场上瞬息万变。因此,工商管理部门的管理者在新的环境中一定要不断创新,提高应对突发性事件的能力。正确的管理意识不但包括管理的能力,还强调管理者的职业道德。工商管理部门要在全心全意为人民服务的理念指导下,端正和改善管理服务的态度,认真地贯彻有关国家工商管理的规定,爱岗敬业、严格执法、服务人民,树立起管理是为了能够更好地为人民服务的观念。此外,工商管理部门如果只有良好的意识,但不能把这种意识真正地运用到实际工作中去,那终究也是一事无成,其推广的管理方式也会成为一个空架子。所以,一个良好的工商管理体系,必须要做好调研,坚持从实践中来到实践中去,要适合我国的国情,从管理的实际出发,而不是死板地照搬管理经验和方式,这样才能真正做到管理职能的有效发挥。
(二)要严格地按照工商管理原则行使管理职能
随着企业改革的不断发展及深化,先前一些过时的管理政策已不能够满足当前新时期的发展要求,这就要求我们在适当的时候要进行及时的补充,但是,工商管理部门还是应该在行使其职能时坚持遵从工商管理的相关原则:
1.从各个企业的实际情况出发,真正为企业的前途着想。在社会主义市场经济的冲击之下,各企业一定会进行必要的改革,这当然就会与工商管理职能相联系,因此,工商管理部门一定要主动为企业进行协调,能够办的就尽快去办,做到不拖欠、不推迟,而对于不能办到的、超出其职能范围的,则应该对企业做出详细解释。对于企业的改革,工商管理部门在行使管理职能时不要对企业讲空话,不要轻易做出承诺,而是应该加大对企业的支持力度,切实地帮助企业解决改革中的实际问题。
2.严格依照法律来行使管理职能,并不断加强法制监督的力度。首先,各个工商执法部门,对各企业要加大法律法规的宣传力度,让企业可以自觉遵守法律的规定,做到防患于未然,在出现问题时一定要严格追究相关人的责任,在问题得到解决后则应该进行反思和总结。还要注意保护企业的正当权利,创造良好、稳定的竞争环境,切实维护法律的权威性及严肃性。
3.对具体问题要做到具体分析,并实事求是地处理问题。对于企业在改革中和工商部门执法中所遇到的问题,不应该回避,更不应该推卸责任,也不能总是按老办法,而是应该依据矛盾的不同特性,对问题做具体的分析,要坚持解放思想、开拓创新,以求找到解决问题和矛盾的最佳方法。
关键词:工商管理;市场经济;关系研究
一、工商管理在当前市场经济背景中扮演的角色
1.在市场经济中发挥监管作用
当前,国家的工商管理体质主要作用是对于我国企业运营中的各个方面进行监督管理,为其提供解决问题的相关办法。对于企业的经营与交易行为进行监督控制,并在一定程度上对于企业的经营行为发挥促进作用,保证企业运营过程中的规范性与积极性。
2.在社会发展以及经济发展之间起到纽带作用
在当前的社会发展形势下,越来越注重公共服务质量的提高。其中,做好市场经济的有效发展是保证社会公共服务质量的重要保证之一。在此过程中,工商管理发挥着重要的纽带作用。工商管理一方面注重反馈社会对于市场经济发展的相关要求;另一方面可以根据社会要求对于市场经济的发展方向进行相应的修正调控,在保证发展要求的情况下,促进市场经济更快更好的发展。在此过程中,国家工商管理的相关部门各司其职,针对当前市场经济背景下企业发展中的不规范以及方向有误等问题,起到了纠正与规范作用,保证了市场经济的健康良好发展。
二、在市场经济下工商管理的管理特点以及重要性体现
1.当前社会市场经济下工商管理的管理特点分析
在当前的社会背景下,工商管理在维护我国市场经济秩序的工作中发挥着越来越重要的作用。区别于计划经济,当前我国的市场经济依赖于国家的宏观调控,其发展的要素主要受到产品价格的影响。在此过程中,产品的价格受到产品生产成本、消费者消费水平、市场的供需要求等多方面因素的影响。这也导致当前的社会企业之间的竞争日益激烈。针对市场经济中企业资源配置的特点,需要更加考虑到消费者的合法权益保护。在此过程中,工商管理必须不断改革进步,结合实际情况出发,以达到标准要求。
2.当前社会市场经济下工商管理的重要性体现
伴随着改革开放,我国市场经济逐渐发展并成型,工商管理也应运而生。根据市场经济发展的特点,我国的工商管理也不断优化着工作标准,针对市场经济的结构水平、市场经济私有制以及消费者的合法权益保护等多个方面,工商管理需要协调好各个领域之间的关系,同时注重推动我国市场经济以及企业的发展。
三、当前社会背景下工商管理与市场经济之间的关系研究
1.工商管理是市场经济的监管者
自改革开放以来,我国的商品经济逐渐发展壮大,并逐渐催生了市场经济的形成与发展,为了对于市场经济进行有效地监管与调控,工商管理也逐渐产生。在当前的市场经济发展过程中,极易受到许多因素的影响,造成企业的生产经营不规范的问题。因此,需要工商管理来对其经营活动进行有效监管控制,规范其中的市场经济行为,维护市场经济的秩序。工商管理可以起到良好的监管作用,保证行业的竞争水平稳定,同时保障产品质量,维护消费者合法权益。对于其中出现的不合理现象要进行及时地处理,从而提高市场经济发展的稳定性。
2.市场经济发展为工商管理发展提供基础
我国的工商管理是伴随着市场经济的形成和发展而产生的,市场经济的发展与进步给我国的工商管理提供着发展基础。在当前的市场经济背景下,针对各个行业商品的经营体制的规范性发展,我国建立了具有针对性的监督管理部门,也就是工商管理部门,其主要是为了维护市场经济的发展秩序与消费者的合法权益。在市场经济的发展过程中,会存在商品生产和商品交易等过程,要想保证其良性的发展,需要工商管理的介入,保证其合法性与规范性,这也是市场经济发展的背景下,工商管理存在的原因。
3.工商管理与市场经济间是相互促进的关系
在当前的社会背景下,我国市场经济的发展离不开工商管理的规范约束,工商管理的工作优化开展也离不开市场经济的不断发展进步,二者相辅相成、相互促进。伴随着时代的不断发展进步,我国的市场经济体系不断发展壮大。其中,企业的经营以及交易活动的规范越来越离不开工商管理的制约,同时也离不开其对于企业发展过程中遇到的问题的方法与政策支持,保证了企业的良好发展。同样,伴随着市场经济的不断发展壮大,也给工商管理的工作提出了更多要求。其工作的标准与方式需要依据市场经济发展现状不断优化完善,保证其能够适应市场经济的发展脚步,切实做好市场经济发展中的有效监管与调控。在当前的社会背景下,在促进市场经济发展的过程中,还需要工商管理更多地兼顾到保护消费者合法权益的问题。这一方面保证了消费者的合法权益,另一方面也对于企业发展提出了更多的要求。合理地处理好市场与消费者之间的关系,对于提高工商管理与市场经济发展之间的共同进步有着良好的促进作用。
四、如何做好市场经济中优化工商管理方式以及工商管理应用
1.建立完善工商管理体制,优化管理方法
做好市场经济中的工商管理方法应用,离不开有效的工商管理体制与管理方法的支持。首先,相关部门需要意识到做好工商管理体制建立与管理办法优化的重要性,注重时刻把握市场经济的发展现状,并结合发展情况制定相应的管理方法,优化管理体制,并对具体的工商管理组织结构与管理职责等方面进行更加明确地划分。在当前的社会背景下,许多经济行为已经不能够依靠已有的传统的工商管理制度进行管理约束。比如,在《中华人民共和国行政强制法》实施的过程之中,工商制度规定的《广告管理条例实行细则》中就有部分内容与其不符。
2.完善工商管理的管理组织结构,提高工作效率
基于当前市场经济不断发展壮大的情况,我国工商管理工作的开展正面临着巨大的压力。在此过程中,完善工商管理的组织结构,对于提高市场监管的工作效率有着重要的促进作用。通过完善管理组织机构,提升了对于市场经济监督的有效性,同时增强了监督力度。
3.打造优秀的工商管理团队,提升管理人员的素质
由于当前市场经济的不断发展进步,给工商管理工作开展带来了巨大压力,打造一支良好的工商管理团队对于保证市场经济发展的有效性与规范性有着重要作用。在此过程中,工商管理部门要注重打造有效的工商管理团队,并在选择管理人员时,严格按照相关的标准开展,注重其信息化操作技术水平,完善网络监管部门,通过更加高效的手段加强对于市场的监管。
五、结束语
当前社会发展迅速,市场经济得到了快速地发展与壮大。在此过程中,工商管理面临着越来越多的问题,同时也在市场经济的健康发展与维护市场经济秩序中发挥着越来越重要的作用。相关部门需要意识到做好工商管理工作的重要性,保证对于市场经济发展能够及时有效地把握,打造符合市场经济发展现状的管理方法,提高市场经济发展的有效性与合理性,正确地认识工商管理与市场经济之间的内在联系。
参考文献
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[4]杜洁.论工商管理与市场经济之间的关系[J].现代经济信息,2017(33):61.
关键词:工商管理;经济发展;促进作用
工商管理能够极大地规范我国的市场经济环境,并促使社会经济得到快速的发展。从工商管理职能上看,工商行政管理部门为更好地建立社会主义市场经济体制,并维护社会市场经济秩序,而具备的职责与功能,也是工商管理各部门活动的总和。工商管理通过对市场主体准入标准的规范,强化市场监管,来促使市场体系得到进一步的完善,并加强自身的权威性,强化法律监督体系,进而最大限度地维护消费者权益,让市场经济秩序更加有序而完善,从而推动经济的不断发展[1]。
一、工商管理概述
(一)工商管理的概念
工商管理属于市场经济中常见的一种管理专业,其研究的内容主要为工商企业经济管理的方法与理论。工商管理具有较强的应用性特征,涵盖了管理学、经济学等知识,通常可将其分为行政管理与企业管理两大类,两者间在研究的内容与策略上有着较大的区别。其中,工商企业管理又可细分为内部行政与战略部门;而工商行政管理的目标,则是为了维护并建立市场秩序,通过有效的管理手段,来对经济活动的主体予以监督和管理。
(二)工商管理的特征分析
工商管理较为系统繁杂,涉及的事务较多,几乎涵盖了与商业活动相关的所有经济活动。依据工商管理的目标与任务,大致可将其特征概括为以下几点:其一为综合性,由于工商管理涉及到市场经济的各个环节,需要对经济活动的主体进行监督与管理,并对各项交易活动的合法性、合理性进行审核,这种多元化的市场经济,决定了工商管理的综合性特征;其二为程序化,由于工厂行政管理为国家政府宏观调控的主要手段,在实施管理干预过程中,需要从国家利益出发,且法律法规要体现出国家的利益以及经济发展需求。这就要求工商管理依法监督,按照规范流程,提高管理效率,避免市场经济秩序的混乱;其三为权威性,由于工商管理部门隶属于国家行政机关,其管理活动体现出国家的意志,所以,其与经济主体并不存在直接的利益关系,当然也不会参与到市场经济活动中,而是依据相关的法律法规,对市场秩序进行管理,以维护国家与民众的利益;其四为关联性,由于工商管理主要是通过行政监管的手段进行市场秩序的构建,这种方法间接参与到国家的宏观调控中来,以保持国家宏观调控政策得以正常的执行,而在经济活动主体出现违规行为时,工商管理部门需要依法对其进行监督与管理,这种关联性使得市场秩序能够形成一个有机的整体[2]。
(三)工商管理的职能作用
工商管理的功能旨在构建社会主义市场经济体系,并维护市场秩序。行之有效的管理措施,对于促进我国经济发展具有重要的作用。从工商管理的基本职能作用上看,其主要包含三方面的内容:
1.宏观调控的手段
工商管理为国家宏观调控经济的一种主要手段之一,通过有效的工商管理,能够确保经济主体的稳定。而若是工商管理部门在市场经济管理中,没有按照国家的宏观政策高效执行,也没有发挥自身应有的职能,就会影响到政府宏观经济调控的效果,同时阻碍到国民经济的发展。由于工商管理的经济调控作用不能在短时间内反映出来,需要循序渐进的过程,所以,新的政策制定与不同的管理手段都会对市场的发展造成影响。
2.管理市场经济的方法
工商管理部门在整个社会经济市场中都占据着重要的位置。所以,在维持市场秩序,促使经济发展的过程中,工商行政管理部门还需要对市场经济活动的有序性、公平性进行监督与管理,并以市场发展规律为基础,调整管理手段,特别在社会经济市场极不稳定的状态下,要及时解决绝大多数企业面临的问题,并让消费者通过合法程序正确维护自身的权益。
3.培养良好的市场主体
工商管理还需有意识地培养良好的市场主体,对其积极引导,以进一步完善市场体系,增加各企业之间的合作关系,并促使企业与行政部门之间的关系得以协调。需注意的是,健康良好的市场主体,是社会经济发展与经济体系建立的基础,同时也是确保执法正常进行的前提。
二、工商管理对于经济发展的主要促进作用
(一)构建市场主体的准入规范
工商管理部门主要对市场经济主体的合规经营状况进行监管,在规范市场主体的行为与维护正常市场秩序方面发挥着异常重要的作用。可以说,没有工商管理,今天我国的经济就不会得到如此飞速的发展,且市场经济主体的准入机制也就不会如此的合理与规范[3]。在对市场主体进行监管中,工商管理部门首先要对其准入条件进行严格地审查,并通过层层的审批、登记之后,才能够进入市场。近些年来,随着我国市场准入体系的不断完善,企业进入市场的效率得到了大大的提升。而在这种环境下,工商管理企业也需要提高甄别能力,并强化市场准入标准,对市场主体进行严格的审查,按照审批程序,来培育具有良好发展潜力的市场主体,构建一个规范化的注入机制,以维护我国的经济秩序,推动国民经济的稳定发展。
(二)促进市场经济体系的完善
培育与监管市场主体,能够有效促进各行业市场的健康发展。而在这种发展中,还需要以完善的经济体系作为支撑。市场体系是经济运行的关键环节,也是商品正常贸易的支撑,其完善程度直接影响着社会经济的发展。工商管理能够促进市场经济体系得以完善,并主要体现在两方面。其一为资源配置方面。合理的配置经济资源,可以避免有效资源的浪费,并确保经济的健康与稳定发展,让市场体系的建立更加的完善。通常来讲,合理有效的资源分配体制,是指引稀缺资源进入亟需部门,调节市场秩序的主要手段,能够在一定程度上提升经济运行质量,让有限的资源转变为产品,以推动市场经济的发展。其二为国家政策的落实方面。要贯彻落实国家的宏观经济调控政策,还需要以市场的实施与传导机制作为支撑,对商品的供求关系予以调节,进而形成相对合理的价格调控体制,引导企业有效生产与经营,以达到间接宏观调控目的[4]。
(三)强化市场的监督管理作用
工商管理要充分发挥自身的职能,进行有效的市场监管,让市场主体合理、合法经营,打造良好的市场环境。从当前我国的市场经济整体状况来看,还存在较多的违法乱纪行为,使得市场经济的发展受到了较大的阻碍。在这个过程中,就需要充分发挥工商管理的作用。尤其在不良竞争与垄断行为中,工商管理更要充分发挥市场监管的作用,来稳定投资运营环境,让更多诚信、健康、具有发展潜能的投资商进入市场竞争,为经济发展注入新鲜的血液[5]。同时,工商管理部门还要注意结合市场的实际状况,对垄断行为进行干预,以免市场经济规律与秩序受到影响。而在企业的商标权维护中,工商管理部门要对违法仿冒企业进行严厉的打击,以保护合法企业的商标权,以免市场主体的合法权益受到侵犯,降低其核心竞争力,并使其发展信心受挫而对市场经济造成冲击。(四)维护消费者的合法权益工商管理部门在对市场经济主体进行管理时,还要注意维护消费者的合法权益,并坚决拥护法律的权威性。由于我国的法律法规赋予了工商管理较大的职权空间,其管辖范围较广,监管的事项较多[6]。所以,在进行市场经济体制管理时,工商管理部门要严格地依照法律法规进行工作执行,增加执法力度,在提升自身权威性的同时,让管理工作有法可依、有据可循,保证国家相关法律法规的贯彻执行。需要注意的是,工商管理不仅仅是对市场主体的监督与处罚,更要对其进行引导,必要时进行行政教育,使其合法经营、有效经营,以推动市场经济的发展。
三、结束语
工商管理能够促进经济得以全局、持续的发展。当前,工商管理部门的职能发生了一定的转变,对于我国经济发展的促进作用也更加的显著。工商管理不仅加强了各方的协助,也让行政部门与企业关系变得更加的协调,同时也完善了行政管理机制,让市场竞争环境更公平、有序。在我国社会经济的不断发展之下,工业化、信息化进程不断地加深。为了贯彻落实国家对于整顿市场经济秩序工作的需求,就需要工商管理部门充分发挥自身的职能,并规范市场主体的准入门槛,构建完善的市场经济体系,对市场加强监督与管理,维护消费者的权益,以推进社会经济又好又快的发展。
作者:张强 单位:山西国际商务职业学院
参考文献:
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关键词:应用型本科;工商管理专业;学生职业技能
本文为云南省高等学校教学改革研究项目“应用型本科工商管理类专业实践教学体系的构建与实施”的研究成果;曲靖师范学院教育教学改革项目“应用型本科工商管理专业学生职业技能的培养”的研究成果。
一、应用型本科工商管理专业学生职业技能培养的重要性
职业技能是指学生实现就业所需掌握的技术、能力和素质的总和。应用型本科工商管理专业学生的职业技能包括学生的自我探索技能、职业生涯决策技能、求职技能,以及在职业岗位上应具备的职业道德品质、职业知识、专业技术技能和各种通用技能,如沟通技能、问题解决技能、自我管理技能和人际交往技能等。
(一)职业技能培养是应用型本科工商管理专业学生专业学习的应有之义
工商管理专业培养掌握工商管理的基本理论和方法,具备管理、经济、法律等方面的知识和能力,专业基础扎实,综合素质高,具有较强的工商管理实践能力和创新精神,适应社会主义市场经济发展和地方经济建设的需要,能在企业事业单位及政府部门从事管理工作的工商管理学科应用型高级专门人才。我国高等教育从“精英教育”转向“大众化教育”的背景之下,大学毕业生的就业压力不断加大。工商管理专业是我国各类高校中大量设置的专业,其学科和专业性质决定了工商管理专业教育和学习必须重实践,必须从实践中学习和掌握管理。然而,国内高校工商管理专业人才培养过程中,不同程度存在着“纸上谈兵”的倾向。工商管理专业课程设置脱离人才市场现状和企业实际需要,理论教学比重越来越重,忽视、弱化实践教学环节,或者由于实践场地、实训基地不足,师资有限,教学理念和教学方式落后等原因,使实践教学环节流于形式。其后果是:工商管理专业人才越来越难以适应和满足企业和社会需要。因此,加强职业技能培养,是应用型本科工商管理专业学生专业学习本身必须包括的、不可或缺的主要内容。
(二)职业技能培养是满足用人企业对工商管理专业毕业生能力期望的有效路径
工商管理作为管理学的重要分支,是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论,研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。这就要求管理者不仅需要具备相应的管理学、经济学知识背景,同时也需要拥有判断决策能力和管理经验,而后者往往是应届本科毕业生所欠缺的。企业所青睐的管理者应具备良好的适应能力,能够迅速融入企业的环境,并且一专多能,对企业中各个岗位的运营流程都有一定的了解。工商管理专业应届毕业生在校期间往往缺乏有效的管理技能方面的培训和锻炼,很难快速胜任企业的管理工作。
可见,开展工商管理专业学生(本科)职业技能训练的目的在于提高学生从事工商管理的实践能力,完善学生的知识和能力结构,增强其就业能力,为其职业生涯发展打下良好的基础。开展工商管理专业学生职业技能训练是实现我校人才培养目标和培养规格的一个重要途径,也是工商管理专业课堂教学的有益补充,对提高工商管理专业学生的实践能力、就业能力和就业水平,为地方经济社会发展提供优质人力资源,促进地方经济社会发展具有重要的现实意义。
二、工商管理专业学生职业技能的构成要素
工商管理职业技能训练的项目和标准根据我院2012级人才培养方案制订。从知识结构要求上看,本专业学生应系统掌握管理学、管理信息系统、市场营销、运营管理、人力资源管理、企业战略管理等基本知识;熟悉经济学、心理学及法律等方面的相关知识;具备外语、计算机及信息技术应用、文献检索、方法论等方面的知识和技能;具有一定的人文社会科学知识和自然科学知识。从能力结构要求上看,本专业学生要具有坚实的工商管理专业理论基础,掌握基本的专业技能,初步具备创造性地综合应用所学知识分析解决工商管理实际问题的能力;具有一定的适应会计学、市场营销、人力资源管理等相邻专业工作的基本能力;具有良好的自学能力,能够熟练操作现代工商管理软件,使用计算机从事业务工作,尤其是要具备较强的表达能力和社交能力。从素质结构要求上看,本专业学生要具备良好的职业道德、团队精神、效益意识和革新精神,身心健康;熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则;具有较好的人文素养和科学精神,掌握现代人际交往和沟通的方法和技巧;具有扎实的工商管理专业职业能力,以及初步的从事工商管理专业理论和实际管理工作研究的能力。
三、工商管理专业学生职业技能训练的实施办法和检测方式
(一)工商管理专业学生职业技能训练的实施办法
职业技能训练是在课程教学对学生专业知识和能力培养的基础上,对学生职业技能进行的综合强化训练和补充训练,重点在于增强学生就业能力和职业能力。职业技能训练应与课程教学和其它实践性教学一起共同促进学生形成完整的职业技能结构。学生职业技能训练原则上安排在课外及短学期进行,以课外辅导、课外训练、实践教学为主。学生职业技能训练采用多种检测方式。为确保学生职业技能训练的顺利实施,学院成立学生职业技能训练工作指导小组,负责统筹学生职业技能训练工作的计划与具体实施。职业技能训练实行学分制管理,学生必须获得职业技能训练和测试的相应学分方能毕业。未能获得规定学分的学生,则自动延迟毕业时间,直到取得规定的学分为止。工商管理专业的职业技能训练的总学分原则上为8学分。
为确保顺利完成训练体系中的各项训练内容,全面提高学生的综合能力和专业水平,根据训练体系内容分在各个学期进行。
第一学年第一学期,学院安排《专业导论》、《管理学》等课程的任课教师进行课外辅导,全面负责做好专业解读工作,让学生全面了解所学习专业的基本情况、学习任务和重点、就业前景和学习要求,学习此专业应获得的相关资格证书和综合应用能力证书,引导学生做好专业学习规划,明确学习目标和学习重点,并培养学生良好的工商管理职业道德和技能意识,开展管理决策技能训练。
第一学年第二学期结束后的短学期,结合《职业礼仪与形象训练》、《会计学》等课程,在专业任课教师的指导下,组织学生分小组进行人际交往中的礼仪训练,提高学生阅读财务报表的技能,并着手引导学生参加相应的专业任职资格考试和取得相应的资格证书。
第二学年第一学期,学院安排《语言表达能力训练》、《市场营销》等课程的任课教师进行课外辅导,组织学生分小组进行人际交往中的语言表达训练,以及市场营销技能的训练,提高学生的语言表达及市场营销技能。继续引导学生参加相应的专业任职资格考试和取得相应的资格证书。
第二学年第二学期,结合《统计学》、《经济应用文写作》、《人力资源管理》等课程,在专业任课教师的指导下,组织学生分小组进行市场研究、求职技能的训练。
第三学年第一学期,结合《管理信息系统》、《运营管理》、《国际市场营销》、《组织行为学》、《劳动经济学》、《信息检索与利用》、《人事测评理论与技术》、《服务营销技巧》等课程,在专业任课教师的指导下,组织学生分小组进行运营管理技能(ERP)、信息检索与利用技能、市场营销技能、服务营销技能、人事测评技能的训练。
第三学年第二学期,结合《企业战略管理》、《ERP沙盘实训》、《市场调查与预测》、《工作分析与劳动定额》、《薪酬理论与绩效管理》、《商务谈判与推销技巧》、《网络营销与实训》、《员工招聘与录用》、《员工培训与开发》等课程,在专业任课教师的指导下,组织学生分小组进行管理决策技能、运营管理技能(ERP)、市场研究技能、工作分析技能、商务谈判与推销技能的训练。
第四学年第一学期,结合《运筹学》、《工商管理综合模拟实训》、《销售渠道管理》等课程,在专业任课教师的指导下,组织学生分小组进行工商管理综合模拟实训。
(二)工商管理专业学生职业技能的检测方式
基本技能训练的考核方式以参加和取得相应资格证书为考核记入相应学分的依据。专业技能训练考核方式由专业任课教师根据训练内容、要求、目标完成情况,结合训练过程中学生对训练内容的掌握情况及最终完成的书面报告、口头报告、操作模拟结果给予评分。综合技能训练检测可根据综合训练项目的完成情况、见习单位的评价、参与相关活动(比赛、参与校内外活动次数等)的情况、毕业综合设计等方面进行综合评定。现以人际交往技能的检测方式为例进行说明。按照训练方案进行训练后从以下几个方面对学生进行检测:
1.职业礼仪
(1)职业化妆:学生在接受职业化妆师指导后训练一个月左右,在规定的时间和地点现场化妆后接受专业人员的检阅,评定该项成绩。
(2)礼仪操:分组进行礼仪操学习和训练,并在最后开展一次表演赛,邀请多位评委对每支参赛队伍进行成绩评定,每支参赛队伍的成绩即为所有成员的成绩。
(3)情景模拟:提供给学生10个左右的生活和工作场景,布置学生在教师指导下以课外训练为主,训练结束后开展一次表演赛,由抽签决定模拟的情景,邀请多位评委对每支参赛队伍进行成绩评定,每支参赛队伍的成绩即为所有成员的成绩。
2.语言表达
(1)自我介绍(2分钟以内):学生撰写修改2分钟以内自我介绍书面材料工作结束后,提交申请分派到不同的场次进行脱稿介绍,由评委老师给出成绩。
(2)演讲(5分钟以内):提供给学生10个左右的话题,布置学生分组后在教师指导下以课外训练为主,小组成员要开展合作性学习和训练,训练结束后开展测评,由抽签决定演讲的话题,由评委老师给出成绩。
3.成绩构成
(1)总体成绩:职业礼仪和语言表达各占50%。
(2)职业礼仪成绩:女生:职业化妆占30%;礼仪操占30%;情景模拟占40%;
当今,市场经济发展迅速,为了维护市场的秩序,不仅要完善法律体制,还要运用工商管理的职能。工商管理在很大程度上能够促进经济的发展,调控市场,但是现在存在工商管理工作效率不高的问题。本文就针对工商管理存在的问题以及提高工商管理工作效率的措施进行论述。
【关键词】工商管理 工作效率
工商管理的必要性。
当前,由于经济体制的不断深化改革和企业组织的日益复杂化,使得工商管理的职能作用越来越重要。贵州省自改革开放后,经济发展加快,经济实力有大幅度的提升,使得综合实力不断提升,从而工商管理的工作效率成为政府关注的重要问题,工商管理既对社会管理体系的组织和监督起到直接影响,也对政府对市场的监督和行政执法起到重要作用,特别是我国加入世界贸易组织后,国内经济与世界经济的交往更加频繁,在这样的新形势下更应该充分发挥工商管理的职能,从而更好的促进市场的持续、多远和稳定发展。因此,工商管理部门要跟上新形势,与时俱进,不断创新和改进工商管理水平,使其适应新形势的要求。
工商管理的现状和存在的问题。
由于社会主义市场经济的快速发展,使得工商管理部门面临着新的形式和要求。但是,现今的工商管理自身还存在一些问题,这些问题在一定程度上影响着工商管理职能的发挥。下文主要就工商管理存在的问题进行叙述。
1、工商管理体制不够健全。随着市场经济体系不断完善和市场经济体制的深化改革,工商管理所发挥的作用和职能也越来越大。工商管理部门需要不断的扩大管理范围,同时对薄弱环节的管理要加强,使工商管理的职能得到充分发挥,在管理好市场经济的同时,还要加强对市场宏观调控的指导监督;并且既要管好个体和私营经济,又要重视公有制经济,达到维护社会主义市场秩序统一的目的。然而,现在的工商管理体制是按照行政区划分进行管理,将原本的区域性市场分为条条块块,导致各业务部门各自为政,不利于形成整体的合力管理,对于一些地方保护工具无法彻底摆脱。而地方政府采取的各种地方保护措施,不利于市场经济体制的建立,并且在一定程度上减弱了工商管理的力度。贵州省自身经济发展比较差,又起步比较晚,而工商管理体制的不完善对市场经济的影响非常大,因此要尽快健全工商管理体制,促进市场经济的快速良好发展,从而更好的提高本省经济水平和综合实力。
2、缺乏工商管理的专业人才。工商管理的相关人才分初级工商管理人才、中级的工商管理人才和高级的工商管理人才。截止到2010年年底,人才市场上对初级的工商管理人才有一定的需求量,对中级的工商管理人才有很大的缺口,而对高级的工商管理人才的缺口则更加严重,由此可以看出专业的工商管理人才严重缺乏,尤其是高级的工商管理人才。现代化的市场经济要求每个工商管理人员都要有一定的竞争意识,并且还要具备国际经济、国际贸易以及国际金融等思想和知识,以此适应新时期、新形势下的发展需要。而工商管理部门的人才培养又偏重于传授知识,只想尽快培养具备专业知识的人员,使得禁锢了一些人才的思想,不利于培养创新型人才。
3、执法力度不够,致使工商管理的工作效率不高。工商管理部门既要对流通领域的市场和行政执法进行监管,也要不断促进社会和谐和依法治国。因此,工商管理部门的工作人员一定要严格的依法行政,履行好自己的职责,并且还要不断的对执法效能进行提高,能够做到联系实际,同时根据实际情况履行工商管理的职能。但是,当今的现实并非如此,现在社会关系日益复杂,工商管理部门的执法手段在一定程度上被削弱,导致其不能在当前复杂的社会中应对自如。一方面,《反不正当竞争法》的颁布影响了工商管理部门执法的严肃性和权威性,工商管理部门只能做出处罚的决定,却不能强制执行。另一方面,地方保护主义的过分干涉也使工商管理部门的执法受到阻碍,工商管理被一些地方政府看作是经济发展的阻碍,便擅自对工商管理部门下达一些不合理的指令,使其无法发挥自身的职能,使得工商管理人员难以依法行政。
4、工商管理的内部控制存在问题,需要完善。在外部社会环境的影响下,工商管理的内部存在着一些管理问题,也同样影响着工商管理的工作效率。工商管理部门的职能部门冗杂,国家投入资金多,而财务管理体系不健全,导致国有资产流失严重。
三、提高工商管理工作效率的措施。
工商管理影响着市场经济的发展,也就是影响着国家的整体经济发展,其职能作用不容小觑,但是,现状告诉我们工商管理部门存在的问题严重的制约了工商管理部门的职能发挥,从而影响其工作效率。因此,一定要对工商管理存在的问题加强关注,并及时解决,从而提高工商管理的工作效率,促进市场经济的更好发展。下文就对提高工商管理工作效率的措施进行阐述。
1、根据新时期的实际情况,积极调整工商管理意识。把思想意识和理论知识投入到实践中的过程就是管理,一个优秀的管理者要适时根据实际情况不断的调整管理思维,学习和运用科学的管理方法,提高管理水平。管理意识就是一种思想意识,对指导管理实践起着至关重要的作用。正确的管理意识能够正确的引导管理实践,从而提高管理水平,错误的管理意识则会带来不必要的麻烦或者损失。因此,树立正确的管理意识是提高管理水平的重要方面之一。现在,科技发展迅速,产品更新换代的速度不断加快,所以工商管理部门的管理者要具有创新思想和随机应变的能力,并时刻根据社会和市场的变化来调整自己的管理意识,保证管理质量和水平。这样才能使工商管理的职能得到充分发挥,从而提高提高工商管理的工作效率。
2、完善工商管理的内部职能机构。目前,工商管理存在职能部门繁多,且职能互相交叉,并且管理不够,出现分头执法不良的现象,使得监管的执法力度在很大程度上被削弱。因此,工商管理部门一定要根据相关要求,对所有下属职能部门进行明确划分,将一些不必要的部门去掉,把职能类似的部门进行合并,对人员也做出相应调整,从而加大工商管理的执法力度和工作效率。
3、对工商管理的监管和执法方式进行改革与创新。由于经济体制的不断改革和发展,以及社会主义市场监管的需要,工商管理以前旧的监管和执法方式很难满足新形势下市场经济的发展要求。因此,工商管理部门应该进行一些改革创新,一方面,运用当前的科学技术,将其与人脑相结合,提高工作效率;另一方面,要改变只监督、执法的思想,在监督和执法的同时还要对那些违反规定和法律的人员进行思想教育,并且在平时也可以组织一些相关的法律法规和市场规定的演讲教育,提高人们的法律知识和意识,不能只是简单的执行法律,而要从人们心理和思想上进行教育、辅导,这样才能够更好的提高工商管理的工作效率。
4、培养专业的工商管理人才,为工商管理输入新的血液。现在需要工商管理人才,而对工商管理人才的要求不仅仅是具备一定的专业知识,还要具有一定的创新意识。市场经济是多变的,所以应对瞬息万变的市场,需要一定的灵活性和创新思想。在今后的工商管理人才培养中,要注意专业知识技能的培养,也要注意其创新能力的培养,这种既专业又具有创新精神的新型工商管理人才才是工商管理所需要的。
【结束语】工商管理对维护经济秩序起着至关重要的作用,随着市场经济的发展,对工商管理的要求也发生变化,因此一定要充分发挥其职能,提高其工作效率,完善社会主义经济体制,从而促进市场经济的稳定、持续发展。
【参考文献】
潘凤焕;关于提高工商管理培训质量的思考;北京市经济管理干部学院学报;1999.02.15