数字经济下的商业模式精选(九篇)

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第1篇：数字经济下的商业模式范文

关键词：数字出版 商业模式 对策

中图分类号：G23 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）10-0083-01

近年来，我国的数字出版业发展迅速，初步形成了一些独特的商业模式。商业模式是否成熟决定了一个行业的兴衰成败，了解与认识数字出版的商业模式对推动数字出版的发展具有重要意义。

一、数字出版商业模式的分类

1.专业出版模式。一些传统出版社，利用自身的专业化资源优势，如科技、医药的专业机构的专业出版社，与同方知网、万方等数据库合作，将专业内容进行开发，建立了大型专门数据库平台，为专业需求用户提供服务。

2.教育增值模式。教育出版集团如以人民教育出版社和高等教育出版社为代表的教育类出版社，充分利用自身科研优势和垄断性，在积极推动纸质教科书销售的同时，进一步推动内容的深度挖掘加工和高附加值的增值服务，并把这种服务与网络销售相结合，逐步探索出符合行业特点的数字出版商业模式。

3.大众出版模式。除了以上两种常见专业化模式，依托网络传播和信息技术的数字大众化的数字出版模式，日益成为新媒体时代新的发行渠道和途径。大众需求的多元化，使得大众出版模式下的选择类型也十分丰富，如网络小说、由小说延伸的电视剧、游戏内容版权等，该模式立足日常的生活，娱乐化趋势明显。

二、当前数字出版商业模式存在的问题

1.行业的巨大惯性。传媒出版行业既有格局还未彻底打破，他们握有雄厚的积累资金、占有丰富的优质出版资源，但是传统格局下各自为战、死守自身现有资源、对支持信息时代转型心存疑虑等问题，不利于数字出版模式完整产业链的形成和规模化经济效益的取得。如果传统的格局不能被改变，传统出版行业继续只依靠政策支持、不以市场为导向，在网络信息化浪潮之下，继续为固有利益按兵不动或被动地接受新模式，不做长远打算，想要尽快形成成熟的商业模式，赶上世界出版行业的步伐将会举步维艰。

2.盈利模式单一。从传统出版行业脱身而来的数字出版商业模式，没有融入当前多元化的盈利方式，但是单纯通过简单交易的思路来实现电子商品的直接获利。显然，这种单一的交易方式不能满足当前活跃的网络消费方式。从改变的角度来看，一是要强化数字出版内容的价值含量，这是基本保证，在此基础上，注重出版内容的再加工、组织、融合，变普通内容产品为多元化的文化消费品，在这过程中要关注对新信息技术的结合运用。二是从整个行业来说，要整合整合数字出版产业链并积极运营数字内容版权，大力开发目标读者群。运营内容版权的方式包括将数字内容的版权授权给影视、话剧、网游等制作商，将内容产业链延伸至游戏、电影、电视等其他领域，展全方位的版权操作，挖掘更多的利润点。

3.利润分配不合理。中国数字出版利润分配的主导权控制在运营商和终端设备制造商手中，利益分配模式也基本上是由这些机构制定。这种没有各方参与充分协商形成的利益分配体系，具有很大的随意性，形成了当前明显不合理的分配体系，是垄断带来的结果。过低的价格和过低的利润分配比例，使作者无法从创作中获得最基本的收益保障，出版商也无法利用内容增值获得发展空间。

三、数字出版商业模式发展的对策

1.打破传统发展格局，先要网络意识。传统出版行业经过近半个多世纪的积累，在国家的支持下，早已成为庞然大物，这是向未来数字出版模式转变的巨大优势，也是最大的劣势。物大则体拙，在长期习惯了体制因素影响，当面对当前市场化、信息化竞争中，缺少快速反应能力，握有优势资源得不到充分释放，数字出版日益高涨的需求得不到应有的满足。关于这点，还需要国家政府加快出台政策进行深化改革，从政策上引导、鼓励和支持数字出版行业的发展壮大，为实现数字出版的产业化提供政策保障，为传统出版行业重新武装起最新的武器，最终形成行业规模经济效益。此外，政府还要加大对数字出版转型的产业软环境建设，积极营造公平的市场竞争环境，创新监管模式，设立数字出版革新统筹推进部门，出台鼓励数字出版转型的政策措施，完善著作权、版权保护等法律法规，加大数字出版人才的培养，完善数字出版人才的引进等。

2.整合行业发展，形成规模发展。相对于互联网而言，出版行业如同宇宙中的星辰，显得十分渺小。因此，作为新兴的数字出版行业，最佳的商业模式便是组成一支强大的产业链，让数字出版的上下游价值链真正实现贯通。产业链的企业只有通过紧密协作才能形成整体优势，各个企业只有在自己擅长的领域各自发挥出最大的能量，整个产业链才能达到最佳的运作状态。单目前数字出版产业的产业链初步形状中，存在着很多问题。按照价值顺序来看，上游的内容提供商的出版社，参与电子出版行业行动晚，具体技术优势少，因此，在盈利和产业链分配上，不占优势，导致传统出版业对参与整个产业链热情不高，进而致使数字出版产业上游的内容资源供应不足，无法形成大规模的数字内容制造能力。中间对内容进行在加工、分类的企业，由于上游优质资源提供的缺乏，无法充分挖掘数字出版的最大价值，下游的销售行业，目前正处于激烈竞争格局，特别是终端商、移动运营商都想抢占垄断地位，致使恶性竞争情况时有发生，以上这些都对数字出版形成统一产业链带来诸多不良影响。我们的数字出版企业必须通力合作，形成联合体，群策群力，从内容、渠道、产品、人才、资本、技术等角度探索横向、纵向以及网状一体化整合的可能性，建立合作共赢的商业模式。

3.尝试第三方监管机构，合理分配行业利润。产业链形成困难，最根本上看还是对利益的争相追逐，因此，要形成一个科学合理的产业链分工链条，需保证各个环节参与者的利益，产业链才能真正畅通。可以尝试建立第三方的监管机构，只负责掌握行业的交易数据，不涉及具体的产品、服务、技术等问题，主要来平衡各方的利益，建立符合各方利益分配和符合国家政策导向的新价值分配格局。

参考文献

[1]黄立雄.数字出版产业链整合研究[D].湘潭大学硕士论文，2010.

[2]尚莹莹.数字出版盈利模式研究[D].中国人民大学硕士论文，2008.

第2篇：数字经济下的商业模式范文

关键词：文化企业；报业集团；创新能力；盈利模式

文化对于提高国家竞争力、提升国民素质起着至关重要的作用。近几年，我国推行了一系列文化改革政策对文化产业进行改革。随着互联网技术的发展，新媒体对传统报业集团产生了巨大的冲击。报业作为文化产业的一大支柱，改革也迫在眉睫。报业集团不得不摆脱单一的纸质发行模式，走向媒体融合、产业化发展的道路。在新的传媒格局下，如何创新盈利模式，对于报业生存与发展是至关重要的。

一、报业集团商业模式概述

受互联网免费经济和思维逻辑的双重影响，企业商业模式日益成为理论界和实务界关注的热点。学者们分别从企业运营、盈利来源、多维整合等不同角度，对商业模式的内涵及构成要素、商业模式的结构模型等方面进行了探讨。尽管由于学者们关注重点和研究领域的不同尚未达成共识，但基本上都认同价值是商业模式的逻辑主线，商业模式的核心范畴包括价值主张、价值创造、价值传递、价值分享与获取四个要素。

（一）价值主张。价值主张是企业的商品或服务能够为顾客带来的价值体验，是客户从中可获得的利益总和。经济价值主张不清楚或者不适合，就会导致报业集团与其他企业的合作出现混乱，甚至失败。只有不断捕捉顾客的需要，进行深层的分析和研究，才能提出适合顾客的、有价值的企业价值主张。

（二）价值创造。价值创造是指企业生产、供应满足目标客户需要的产品或服务的一系列业务活动及其成本结构。价值创造最主要的是企业投入，顾客获得所需利益，这需要构造实现顾客价值的活动流程：价值链。报业集团定位好价值链，便可以掌握价值创造中最有力的资源和业务流程，从而创造更多的价值。

（三）价值传递。价值传递就是将自己的产品和服务传递给客户的过程，便于客户购买自己的产品和服务。价值传递是评价企业价值输出的能力。

（四）价值分享与获取。在开放的经济环境下，市场竞争由企业间的直接对抗转向价值网络的整体抗衡。任何一个网络成员的竞争力会最终影响到这一整体竞争力。

通过价值主张、价值创造以及价值传递，报业集团已经形成了一个有效的价值网络，价值链中各个利益相关者的相互合作，通过价值网络的连接，各自取得相应的利润。报业企业只有明确自己所处价值链中的位置，并在相应位置上发挥优势，才能创造价值。

二、报业集团盈利模式现状

盈利模式是由产品、服务和信息这三个要素有机结合起来的系统框架。这体现了盈利模式分析框架中的基本要素―产品、服务、信息、商业参与者、价值以及收入来源等。

传统报业的盈利模式是“二次售卖”模式，即发行收入和广告收入两条腿走路。我国报业市场长期采取低价发行来获取大范围受众注意力，继而获取广告收入。这使得报业发展过度依赖广告收入，基本属于“一条腿”盈利的经营模式。

基于网络技术的新媒体加入改变了传媒格局，同时也冲击着传统报业的盈利模式。主要依赖广告收入的报业商业模式抗风险能力差，并且在新媒体冲击下难以再凭借低价来获取高额广告收入，这亟需寻找新的盈利模式。

三、报业集团盈利模式创新设计

（一）价值主张创新报业集团的盈利模式。报业集团一旦提出价值主张，就会集中精力在商品或服务上使其能够满足顾客的价值需求，能够为企业的发展提供一个明确的方向或战略部署。报业集团结合自身竞争优势制定运营策略，并将企业文化和企业价值传递给顾客，在满足顾客价值的基础上创造更长远的企业价值。

1、经济价值主张。报业集团并不是一个单独的个体，其生存发展依赖于与利益相关者的相互作用，因此，经济价值主张对于报业集团的发展至关重要。报业集团在商业运营中为其利益相关者提供直接或间接利益总结为以下几点：

2、服务价值主张。无论是传统经营模式还是数字化时代，报业集团依赖于为广大读者服务过程中获取利润。因此，报业集团的服务价值主张必须让读者获得相关的价值，以培养读者对报业集团的忠诚度，才能使报业集团在竞争中获得优势，得以长足发展。通过分析客户的需求，分类如下：

（二）价值创造创新报业集团的盈利模式。报业集团要结合价值主张在生产、营销、物流方面为顾客设计一个与众不同的价值链，进而从价值链整合中获取利润，主要包含全媒体链的整合和全业务链的整合。链上所有的业务都相互配合、相互促进，价值链的差异化、核心化、匹配化才能够实现。

1、全媒体链整合。全媒体是把报业集团作为一个价值链条，依靠传播介质和传播途径将多种媒体复合起来，打造一个统一的全媒体信息平台。报业集团需借助互联网背景下的渠道、介质、技术来改革经营、生产和盈利模式，以进入全媒体时代。

2、全业务链整合。报业集团按照业务链条上的组成部分来设立部门结构：采编部、印刷部、发行部、广告部等。每一部门整合自己部门自身业务链条，获取新的盈利点，同时部门之间相互合作打造集团全业务链。

（三）价值传递创新报业集团的盈利模式

1、细分市场，建造数据库。利用报业平台优势，将服务和产品传递给读者。报业集团走数字化道路，必须走一条以满足读者需求为主，数字化技术和媒介介质为辅的发展之路。

2、各地设报纸专卖店。专卖店所在地区有相应报纸印刷点，确保用户在第一时间阅读所订报纸，实行线上、线下同步订阅。

3、组织公益活动。报业集团可在线上组织公益活动，线下发行免费报纸，抢占优质渠道，在此过程中与广告商合作，获取盈利。

（四）价值网络创新报业集团的盈利模式。报业集团在整个价值网络与其他利益相关者合作，发挥1+1>2的经济效应，从而创造更多的商业价值。

1、整合平台资源，吸引外部投资。报业集团作为国有控股的事业单位不能上市，但其所属的从事产业经营和相关业务的企业公司可以上市。报业集团可将各个业务部门分离，成立单独的子公司。利用子公司允许上市的机会，与其他行业合作，广泛吸收社会资本，从而获得大量民间资本。

2、整合平台资源，实现内容盈利。内容资源一直是报业集团的核心竞争力，这是报业集团摆脱门户网站冲击的最有力武器。报业集团出售的并不是报纸，而是以无线电波、直播卫星、互联网络为媒介多渠道地销售高水平的信息增值服务。

参考文献：

[1] 原磊.商业模式体系重构[J].中国工业经济，2007，6.

[2] 孙永波.商业模式创新与竞争优势[J].管理世界.2011，7.

第3篇：数字经济下的商业模式范文

【关键词】商业模式 核心资源 运营模块 盈利模式 战略定位

一、商业模式理论基础

（一）商业模式的概念

早在1939年，奥地利政治经济学家、创新经济学之父约瑟夫？熊彼特就已经提出：“产品和价格的竞争很重要，但更重要的是来自供应源、企业和技术之间所具有的商业模式的竞争。这也是商业模式一词最早的来源。

关于商业模式的简单定义，现在主要有以下三种观点：第一种观点认为所谓商业模式，其本质就是企业创造价值、实现价值增值的方式；第二种观点认为商业模式的根本在于盈利，因此它是企业获得利润的盈利模式；第三种观点认为商业模式是企业自身的一套完备系统，是企业诸多因素有机地结合。

关于商业模式的具体定义，《中国商业评论》曾给出过这样的说法：企业所处的经营环境、企业要达到的财务目标，以及在给定的经营环境中实现既定的财务目标所需要的所有内部活动和能力。而当前学术界公认的商业模式具体定义是：企业为了实现价值增值的最大化，整合企业内部外部所有要素，形成具有企业自身核心竞争力的一套高效的商业系统，并通过该系统输出产品或提供服务，最终实现持续盈利目标的一整套组织设计的解决方案。通过这一定义我们可以看出，商业模式中，实现价值增值的最大化是商业活动的根本目标，系统、高效、整合是必备元素，核心竞争力是基础，持续盈利是商业模式的最终目标，将这些因素有机的结合起来，就构成了检验商业模式的唯一标准。

商业模式涉及企业的全部业务流程、企业的产品、企业提供的服务及实现方式、企业的收入模型、销售模型、客户模型以及物流管理模型等一系列关键环节，其中至关重要的有一下两点：

（1）商业模式与企业的发展战略是不同的。简单地说，商业模式是有机组合能够创造最高效益的各种要素；而企业发展战略则是服务于企业的发展方向与愿景的，它是在市场竞争中企业对自身发展方向的选择。商业模式偏重于企业的实际运营，包含更多的企业运营要素，而企业战略却包含了更多的远景规划，是在企业竞争层面中的优势选择。

（2）商业模式与盈利模式是不同的。盈利模式是指企业的利润获得方式，它是企业在运营过程中，涉及企业利益相关方的各种成本、收入、利润结构、甚至包括相应的利润指标在内的一种反映。盈利模式是企业维持生存的根本，而商业模式是企业生存的平台。

（二）商业模式的构成要素

基于各位学者对于商业模式的构成要素理解不同，笔者在现有文献的基础上对于国内外学者的的观点进行了整理，基本有以下几种：①战略资源、消费者界面、价值网络、核心战略（Hamel，2000年）；②价值创造、目标顾客、参与主体、价值端口、价值目标、价值交换、价值界面（Gordijn等，2001年）；③市场定位、产品和服务组合、成本收入定价、核心竞争力、投资模式、市场范围（Morris，2005年）；④目标顾客、网络形态、成本管理、价值内容、伙伴关系、隔绝机制、业务定位、收入模式（原磊，2007年）；⑤企业价值、定位、关键资源能力、业务系统、自由现金流结构、盈利模式（魏炜、朱武祥，2009年）。

通过进一步研究我们可以发现，尽管各位学者对于商业模式要素的细分各有不同，但大多包含了如下几项：产品、服务、定位、业务模式、盈利模式、客户关系等。本文将以这些主要构成要素为基准，结合数字出版理论，最终对数字出版产业商业模式做出相应分析。

二、数字出版商业模式

（一）数字出版商业模式的概念及构成要素

数字出版商业模式是以将用户价值实现最大化，整合内外部各运营主体后，形成一个拥有核心竞争力的高效商业系统，并通过产品和服务，最终实现持续获利的一整套运营解决方案。

笔者结合商业模式构成要素，也将数字出版商业模式分为核心资源、运营模块、盈利模式、战略定位等四个主要构成元素。

（1）核心资源。核心资源具体指代数字出版企业所具有的各种资源，可通过这种资源进行某些重要的商业活动，这种资源可包括产品或服务。

（2）运营模块。运营模块是指企业为获取盈利所进行的生产及商业活动，其中包括产品的生产流程、重要的客户关系以及核心业务等内容。

（3）盈利模式。盈利模式是指在确定运营模块中各个价值链所有权及分配权的前提下，通过企业各相关方利益分配格局的整合与分析，使企业最终获得盈利的方式，其中包括收入方式、成本结构、利润分配等。

（4）战略定位。战略定位需确定数字出版企业在市场上的主要业务、提供的服务及产品、所针对的客户群，以及企业的品牌及形象等。

（二）数字出版商业模式的分类

在《2007-2008中国数字出版产业年度报告》中国出版科学研究所课题组将数字出版商业模式分为教育出版、大众出版、专业出版等三个。

傅苄的数字出版商业模式将其分为数字图书馆、在线网络出版、电子书、移动教育、数据库、在线教育、在线工具书、电子杂志订阅、手机书、按需出版、多媒体在线电子书、图书搜索等12种。

在探索数字出版商业模式时，国内外学者分析了很多商业模式，如网上销售电子书的模式、数字图书馆模式、专业平台互动销售模式、原创模式、手机阅读模式、硬件捆绑销售模式等等。但这些商业模式之间界限模糊，尚不清晰。

按照企业利润来源，尚莹莹将数字出版盈利模式分为基于服务与产品两种。基于产品交易的盈利模式是目前中国数字出版企业最常使用的商业模式，是指间接或者直接销售数字产品获利的方式。基于服务的盈利模式是指企业通过提供按照客户某些需求定制的服务以实现盈利的模式。

数字出版企业商业模式的选择决定于企业自身的战略定位、内外部环境及核心资源所归属的领域，并非任何模式都能带来真正的盈利，在我国的数字出版产业中烧钱的不在少数，但终归只有成熟的商业模式才能给企业带着真正长久稳定与发展。

数字出版的盈利，不能只把着眼点落点眼前的利益上，而更应注重在流程中减少成本及在运营过程中各个环节中增加盈利点的可能。数字出版企业实现真正的盈利必须要发散思维、大胆设想，才能在市场竞争中形成具有较好发展前景的商业模式。

我们可以看出企业核心产品的价值链必须在整顿流程、完善机制、健全组织、促进竞争、发现资源的基础上才能转换为稳定的价值流，最终得以实现企业的盈利。忽视了流程中任何一点，数字企业盈利都能成为空中楼阁。在下面的章节中，我们会从数字出版发展较早的欧美数字出版企业商业模式谈起，总结他们的经验，提出他们的不足，并最终探讨出我国数字出版企业的商业模式。

三、美国数字出版发展现状

1971年，美国伊利诺伊大学学生哈特把部分版权过期的图书录入为电子文档，这在历史上被称为“古登堡计划”，为美国数字出版产业的开端。但由于受到技术条件制约，数字出版产业一直以来发展得相对迟缓。2000年3月，史蒂芬・金发表在亚马逊网站上的一本定价只有2.5美元的电子图书《骑弹飞行》，最终获得了超过100万美元的销售收入。至此，传统出版企业便对电子书引起了极大的兴趣，兰登书屋成为这方面步伐最快的人，先后成立了电子重印出版社、现代丛书重印出版社，并收购了两大数字出版公司，希伯里斯和“声频”公司的股份，涉足到电子图书市场的商业模式；时代华纳公司推出了自己的网站，小说以及少量电子图书为其主营业范围；巴诺书店则采用了可以方便读者采用多终端下载的清晰版式软件图书。

美国传统出版单位随着这股浪潮也都开始数字化转型的尝试。一方面，对数字化设施的建设以及数字技术的应用提高了重视，提升资源的利用效率；一方面展开新的数字出版业务，一些大规模出版企业开展数字出版项目、成立数字出版部门，数字化传统出版物并宣传推广延伸至互联网，以探求新的利润空间。

2006年底，据相关资料报道，汤姆森出版集团69.2%、培生教育集团50.4%、爱思唯尔集团70.3%的收入都来源自数字出版，并且美国出版企业80%以上都进行了电子书方面的业务。以约翰・威立为代表的数据库模式及以培生为代表的教育服务模式的商业模式逐渐成熟。

随着科技与内容的日渐融合，技术提供商也开始了内容资源的创造，并且为读者提供个性化、多样化的服务。这方面的表现以亚马逊kindle电子阅读器最为突出，笔者将在下一部分详细论述这一方面的发展。

本章主要介绍了美国数字出版产业的发展现状以及最为典型的三种电子图书商业模式。

从运营模式上看，亚马逊和Apple采用的是“终端+内容资源平台”的模式，而Google采取的是一种为用户提供图书搜索以及付费下载服务的数字图书馆模式，从内容平台的开放性来看，亚马逊Kindle是一个相对封闭的系统，只通过Kindle或安装Kindle应用的终端下载Kindle格式的数字文档，iBookstore也仅供支持ePub或PDF格式的电子书，苹果用户可以通过iBooks购买电子书，也可以通过出版企业开发的App进行阅读，还可以从互联网浏览器获得文字信息，Google 则未推出自己的阅读器软件，但差不多每种提供互联网浏览的数字设备都可以支持登录谷歌图书；从内容上看，Google电子书的内容资源最多，不过主要是版权过期的公版书，所以在电子书店里是免费的，拥有版权书数量最多的是亚马逊Kindle电子书店，而苹果在线书店的内容资源种类是最多的，包含游戏、电影、软件、音乐、图片等等。从盈利模式上看，亚马逊的销售收入主要来自内容产品和kindle终端，苹果的收入来自于iPad、内容产品以及其他服务产品收入，而Google的收入则主要来自于收费的广告服务，其次是内容产品和平台管理费用收入。如果把电子书店看作是一个实体的商店，Google更像是一个购物中心，收纳独立书商和出版商在其中开店经营，宣传和推广他们的品牌产品，苹果和亚马逊亦可以进入其中成为它的商户。

美国的数字出版经过十几年的发展已形成了成熟的产业链，并显现出“术业有专攻，联合推动发展”的特点。就电子书产业结构而言，其包括：内容提供商（麦格劳・希尔、培生、汤姆森等出版商）、电子图书销售平台（亚马逊Kindle电子书店、英格拉姆电子图书批发商、巴诺Nook电子书店等）、硬件生产商（Nook、Kindle为代表的E-ink阅读器和以iPad为代表的平板电脑设备）、图书数字化技术提供商（以Adobe等为代表的数字版权保护技术提供商）、移动运营商。产业链的各个主体根据在产业链上的不同定位进行有效分工协作，在商业模式上也各有其不同侧重，呈现多元客户价值而非单一模式，例如谷歌、亚马逊、苹果等企业都具有其独特的商业模式创新，培生、英格拉姆、麦格劳・希尔、爱思唯尔等企业的商业构建都源自的各自的优势而非一种模式。我国电子图书相对国外而言，产业链结构较不清晰，数字出版产业还持续着“上游冷、下游热”的局面。由于尚未开创出可以颠覆传统业务的商业模式，目前国内只有少数大型出版集团对电子商务平台和硬件终端商的合作做了大胆的尝试。

四、美国主要的数字出版商业模式分析――以电子书为例

亚马逊Kindle模式、苹果iPad模式、Google数字图书馆模式在美国的数字出版商业模式中具有非常典型的意义，这三种模式我们将在下文中逐渐展开。

（一）亚马逊Kindle模式――资源整合平台+Kindle终端

亚马逊作为一个美国最大的资源整合平台，凭借着kindle阅读终端，在走过了漫长的业务拓展与并购重组之后，现已拥有庞大的消费人群及数十万数字图书内容。数字图书出版业务在亚马逊公司的推动下走向了一个快速发展的通道。凭借着优良的配送及结算系统，亚马逊公司已成为世界上最大的数字图书销售平台。在亚马逊公司20年的快速发展史中，它被世人公认为是一家勇于扩展、具有战略发展眼光、拥有执行魄力及清晰思路的公司。

贯穿亚马逊整个运营版块的每一个经营环节都贯穿了满足消费者的需求、实现客户价值的最大化这一理念。首先，技术创新以提供更好的购买及阅读体验为出发点。在Kindle的发展过程中我们可以看出，亚马逊关注消费者的阅读体验，在消费者的使用舒适度方面不断改进，采用电子墨水技术，阅读体验更近于纸质书；内存达到16G，提供支持3G联网和Wifi联网两个版本。

其次，内容多样。目前亚马逊已经与多家出版社、报社、杂志社以及独立作者签订了合作协议，积累了大量的内容资源。同时，亚马逊提供很多增值功能服务，如方便读者多种文本格式相互转换的服务、方便阅读未加密格式电子书的服务以及个人上传制作电子书等服务。再次，个性化服务。只要是在亚马逊网站注册并消费的读者都可以终身享有购买的该本图书，就算是更换了阅读设备，只要登录账号就可以继续免费下载阅读该图书。另外亚马逊还提供了一系列服务，如消费者商品评价、推荐书目、章节部分预览、图书搜索等。

最后，考虑到消费者对于定价的接受程度。尽管Kindle比起Sonyreader功能更加先进，但是其定价也仅仅比Sonyreader高出59美元，从而以物美价不高的商品特质抢占市场。在图书定价上，均低于纸质出版物的价格，使消费者在选用时不会为高定价而纠结。

亚马逊更为重视与代工厂、运营商、提供商之间的关系。它为内容提供商特意设置了一套数字出版流程，使得传统出版企业能够迅速跨进数字出版产业。它还与Sprint公司（网络技术）和E-ink公司（显示屏技术）建立了长期合作伙伴关系。亚马逊还对零部件更新情况非常关注，只是为了提供给读者良好的阅读体验，及更好更全面地控制硬件的成本。

亚马逊Kindle作为其数字图书唯一的下载通道，使得亚马逊公司对于自己提供的内容具有很好的把控能力。一方面，亚马逊掌控了kindle store的关键流程，使这一商务平台的数字书刊上下架、营销推广、及客户管理等一切尽在掌握。另一方面，kindle store中电子书刊的定价权也由亚马逊公司定夺。为了争取到更多的消费者，保持读者购买阅读服务的活跃度及对商务平台的忠诚度，亚马逊的定价从来都只是维持低端的水平。

（二）苹果iPad模式――内容+iPad终端

2010年4月3日，美国苹果公司生产的iPad产品在美国市场上正式发售，仅仅在发售当日便对外销售了30万台，购买用户在当天就下载了25万余本电子图书，根据相关情况，IPAD模式的优点在于：

（1）强大的终端功能。该模式的核心就是平板电脑，该产品的目标群体是让用户体会到不同的阅读体验，是阅读变得更加娱乐化，基于此目的，苹果公司机一部强化了该产品的阅读效果，提升了相关的应用功能。IPAD注重多媒体的综合使用，将图片、食品和文字通过多种方式提供给阅读群体。用户可以通过IBOOKS程序将目前市场上最为畅销的图书置于IPAD的暑假之上，随时随地可以进行月度，最为贴心的是，IBOOK还允许作者对相关内容加注标示和添加书签，另外，IBOOKS还能兼容PDF格式的电子书。此外，诸如一键开机、重力感应等设计也为IPAD取得市场竞争优势提供了技术支持，这些不同于其他同类型产品的特殊体验使得客户更加具有偏好，及时IPAD售价将近500美元，客户的购买数量也超过了亚马逊推出的Kindle阅读器，尽管亚马逊的阅读器要比苹果IPAD低100美元。

（2）成熟的商业模式。Ipad+ibookstore是以音乐软件的基础上发展起来的，苹果公司为iPad+iBookstore模式积累了宝贵的经验，也提供了较为成熟的商业模式。品牌也产生了良好的影响力，商业模式也渐渐成熟起来，通过iTunes，苹果公司已经取得了较为丰厚的利润，1.25亿客户成为了潜在的市场，IPAD的发展基础是得天独厚的。iBookstore、iTunes同属半封闭性质的平台，苹果公司给予了出版商在定价方面的主动权，这对于出版商来说是充满有活力的。而在苹果公司之前，亚马逊公司对于电子书定价则采取了独断独行的态度，招致了大量出版商的季度不满。而苹果公司则与出版商定下了三七比例的分账模式。

iPad既不支持USB连接，也不支持数据线上网，因此很难通过直接复制来进行数据传输，数据的传输必须通过APP Store中的相关软件才能建立平板与电脑的联系，如果要享受ipad强大的功能，就要求客户前往苹果商店购买软件，这些软件必然是正版的，在很多情况下需要支付费用。这种设计一方面提高了苹果软件商店的访问量，培养了尊重知识产权的习惯，另一方面也保护了正版产品生产方的利益，因此苹果公司同出版商之间形成了良好的合作关系。

（3）多元的盈利模式。苹果用户购买相关网络产品只能通过APP STORE进行，价格参差不齐，当然苹果也会提供一些免费软件和免费游戏，但是这部分免费软件仅仅是一个抛砖引玉的作用，吸引客户通过付费享受相关服务。

苹果公司为了快速抢占付费电子书市场，对于出版商的利益十分关注，也出让了部分利益给出版商，保证了出版商的相关利益。根据苹果公司与相关方关于定价的合同，定为12.99至14.99美元之间，相对于亚马逊公司将电子书定价为9.99美元，虽然价格上具有优势，但是其他的性能使得亚马逊电子书在竞争正处于明显的劣势。苹果公司同出版商之间按照三七比例进行分账。近期苹果公司增加了报纸订阅的新服务，服务针对的人群就是电子出版商，苹果公司的收益来自广告收入，大约抽取三成到四成的利润。

未来，苹果IPAD还能实现3G上网的功能，网络费用将会以年化收费的形式存在，这将是苹果未来最重要的收入之一。

（三）谷歌电子书模式――数字图书馆模式

2010年12月6日为标志，电子图书市场中出现了谷歌公司的身影，Google eBookstore是技术基础就是云技术，已经向市场推出了超过4000家的网络出版商，超过300万种电子图书与读者见面，如此之多的图书都可以为相关用户进行下载和购买，其中公共版权图书超过280万种，与苹果、亚马逊、巴诺书店分庭抗礼。谷歌公司对于电子书店十分重视，认为该系统能够成为一个温室，或者一个生态系统，该系统的长远目标是培养电子书的阅读人群，以形成潜在市场，这种模式与美国目前最大的网络阅读平台苹果与AMZON在本质上就存在着很大的区别。

（1）基于云储存技术的服务。谷歌书店的基础是云技术，电子书不在是通过有形设备进行存储，而是存在无形的网络之中，注册用户自带一个线上图书馆，通过注册GOOGLE账号便能够使用配套的检索装置，快速找到到他们想找的图书，在付费后就可以将相关书籍存储在“在线图书馆”中。阅读的方式也比较灵活，既可以在线观看，也可以下载后进行阅读。而阅读可以实现跨平台阅读，即跨平台的阅读进度存储。这种方式无疑增加了阅读的方便性，这是苹果以及亚马逊无法比拟的，后两种阅读方式必须先行下载，之后才可以阅读。云计算技术为读者和创造者提供了广阔的空间，不再受时间和地点的限制。

（2）海量内容开放。Google电子书店在内容上面的优势更加明显，受限是上线的超过300万众电子书籍，而在过去的流年时间里，Google公司借助图书馆计划成功完成了1500万册图书的扫描。但由于版权的限制，这部分图书还不能完全进行线上阅读，但是每年Google都将花费超过1个亿的美元来进行知识产权的和解，而相关协议只要通过法院认证，那么Google eBookstore就将出现上百种已经绝版的珍贵书刊。

（3）具有较高的开放性的阅读终端。谷歌并未生产属于自己的阅读终端，因此谷歌书店占有的大量资源可以在多大十余种电子阅读终端上进行阅读。亚马逊的出版商无需考虑客户的需求，只需按照协议来设定专门的格式，不仅如此其还设定了多项旨在触及出版商控制权利的规定，反衬出GOOGLE的强大优势。

（4）销售渠道开放。GOOGLE BOOKSTORE，在市场开发的同时还在个性化定制方面做足了功课，出版商可以采用提成的方式赚取利润。通过该项服务，谷歌利用搜索引擎的优势有效地弥补了其在图书销售方面的经验欠缺。而且另一方面，谷歌还节约了大量的平台维护费用，有效地平衡了产品销售以及产品成本之间的关系。截至目前，GOOGLE已经开展同Powell’s Store、Alibris和美国出版商协会之间的全面合作。消费者能够从谷歌商店直接下载电子书，或者通过谷歌搜索进行图书检索功能，从合作商或者出版网站上直接购买相关图书，这是与亚马逊和苹果明显不同的地方。除此之外，谷歌还通过在blog或者门户网站上添置电子图书的快捷按钮简化购买的步骤，这些起到宣传作用的blog和网站能够获得谷歌的利润分成。

此外，谷歌不吝惜出让主导权和利润分配权，出版商在定价方面具有较高的自，而且经营方面也能够自己做主，谷歌按照一定比例同销售商和出版商进行利润分成。这些措施无疑会增加谷歌电子书店在市场上的竞争力。

五、我国数字出版商业现状及存在问题

（一）我国数字出版商业现状

随着社会经济的发展、互联网技术和移动终端硬件技术的提高和普及，我国的数字出版产业产值屡创新高，实现了跨越式发展，数字出版产业的商业模式不断创新，具体表现在以下几个方面。

（1）产值屡创新高。数字出版作为新闻出版产业的新兴力量，如今正彰显出强大的生命力，2013年已突破2500亿元。在从2006年至2013年的这八年中，我国的数字出版经历了一个长足的进步，基本上呈现出直线上升的态势。在我国政府的大力支持下，传统型出版企业转型升级更进一步加快，首批转型示范单位的示范效应明显且成效显著，见图3-2。互联网企业在这场科技与内容融合的出版革命中发挥了全产业布局的魅力，成为数字出版的主要阵地。

据统计，2013年我国数字出版产业的总产值达2540.35亿元，产业增长率继续保持高增长速度，达到31.25%。其中电子书（含网络原创出版物）达38亿元，互联网期刊收入达12.15亿元，数字报纸达11.6亿元。互联网广告、手机出版、网络游戏成为数字出版产业名副其实的三巨头，而电子书和在线音乐在版权保护未有开创性进展之前也仍保持着小规模的进步。

互联网期刊、电子书、数字报纸这三个与传统出版关系最密切的三个方向中，共实现产值达61.75亿元，占数字出版全部收入的2.43%。从这里我们可以看出，我国传统出版转型工作取得了一定的进展，但却仍需深入，需从内容上深挖掘，强化品牌效应，适当地在品牌方面进行设计与开发，方能在市场竞争中站稳脚跟。

进入21世纪以来，数字出版产业发展开始进入快速通路。据统计，2012年达1935.49亿元，2013年为2540.35亿元，远远超出其他行业增长率，为我国经济发展做出了不可磨灭的贡献，实现了数字出版飞跃发展。

（2）互联网技术快速发展，阅读终端设备不断创新。科技应用与创新是数字出版业不断发展的源动力。近两年来，以移动智能终端、搜索引擎、电子阅读器等为主的创新技术日新月异，跨屏技术、4G、大数据等理论与技术不断升级换代，使网民的应用体验得以快速提升。移动智能终端不断提高的阅读体验促进了以手机为代表的移动互联网从pc端的逐渐转移，同时也为智能手机在数字出版方向悄然孕育了一个具有极大消费潜力的市场。

伴随着移动应用市场的高速发展，基于各种需求的移动互联终端不断出现，现已涵盖了包括阅读、娱乐、购物、导航、社交等等，改变着人们的工作、学习、生活的各个方面。这些对于传统出版行业而言，移动互联网的发展为其转型提供了更为清晰的方向，互联网提供的新技术以及开辟的新媒介，为商家与客户之间的广泛交流建立了更便利的条件，从而扩充内容与体验，提供适合客户们所需要的服务与产品。

（3）跨领域出版不断实现，合作全面开花。产业协作是企业得到真正进步的重要标志，也是推动社会经济有序发展的重要因素。当今，数字出版企业之间的合作力度不断加强，协作的意识更为深入民心。一方面，其他企业随着媒介的广泛联合，积极地投入到出版领域，数字出版涉及领域得到极大的扩大；另一方面，传统出版企业之间合作共赢趋势不断深入，共建资源平台，共享优质产品，集中力量抓大放小、挑优剔劣，以实现资源的充分利用。总之，数字出版产业的整体规划布局得到前所未有的重视。因此，跨行业、跨技术、跨平台、跨领域的合作进一步加强，实现了资源共享、优势互补，在这样的环境下，产业融合加剧、强强联手局面不断出现。许多传统出版单位与技术公司不断沟通，甚至于直接入股技术公司，达到出版社提供内容，技术公司提供软件支持的最优效果，这种合作模式之下出现了不少经典之作。

（4）营销策略有所突破，新兴媒介助推企业转型。如今，人们获取资讯的形式多种多样，其快捷与便利是任何从前的时代所无法比拟的，多媒体新媒介的出现对于出版企业进入全媒体时代起到了推动机的作用，并且改变着产品的宣传推广渠道、营销传播策略。如天猫的出版社官方网站、微信的订阅平台、微店的销售模式等纷纷登上传统出版企业推广发行必修课名单。传统出版企业利用微信进行推广宣传、树立品牌效应、形成粉丝群体，将这一免费的宣传平台利用得淋漓尽致，并以开设微店的形式直接尝试实现销售的新渠道；许多的自媒体更是凭借微信这一平台推送自己的作品，充分地实现了自由自主地积累有共同需求的信息群，乃至打造专为自身需求的定制行知识信息群，从而最终实现自媒体的商业化运作；更有甚者，是如今众筹出版模式的出现，这更是充分体现出了互联网的魅力，《社交红利》这本书尚未出版就已在众筹网上销售3000余本，并最终实现了纸质出版，而这仅仅只是靠网络传播、吸引大众资金而实现的。

总而言之，现今的传统出版企业、互联网技术企业，乃至是个人自媒体都对数字出版的推广、销售与营利模式进行了创新和探索，并不断地展现出新的亮点，这些都与新媒介的发展不无相关，甚至于可说是齐头并进。

（5）数字出版保障体系逐步升级，支撑着数字出版产业稳步向前。2013年，我国数字出版产业方面的版权保护与标准建设取得了很大的进步，获得了较好的成绩，具体事项如《电子书内容标准体系》等四项电子书新标准正式，正式实施《计算机软件保护条例》《著作权法实施条例》《信息网络传播权保护条例》等三部修订条例，成立中国网络版权维权联盟；成立首都版权联盟等。

（二）我国数字出版目前存在问题

随着我国数字出版产业的日益发展，我国出版社在发展数字出版产业的道路上遇到越来越多的问题，其中主要涉及版权合同问题（即知识产权问题）、数字出版社运营管理流程问题、内部分配问题、自身供血能力不足问题等。

（1）版权合同问题。在出版社由纸质书籍转向电子书籍等数字出版的过程中，大部分都涉及了一个版权所有者的问题，在过去的纸质出版物合同中并无对数字出版物版权的详细说明，只是一语代过，这些合同严格来讲是不能够包含数字出版物版权的。正式的数字出版物，应在单本图书交易额巨大的时候，与版权所有者再签订附属合同，而这一方面的问题在目前仅仅是刚刚起步，由于涉及图书量达，跨越年代久远，所以这看似是可行，实则很难实行。这方面的工作涉及面广而布局凌乱，因此电子版权正规化的方案举步维艰。

（2）数字出版物运营管理流程问题。对于出版社而言，大都有比较系统的比较有质量的纸质图书存档管理，但对于纸质图书的电子存档来说，可就是相当混乱且损失严重的，出版物电子存档梳理工作相当烦琐。

（3）内部分配问题。出版社大多未对数字出版物利润有比较系统详细且成熟的分配方案，而对于曾经策划出纸质图书的编辑而言无外乎都是关心这两个方面的问题的：①出版电子图书是否会影响其纸质图书销售利润；②在出版电子图书之后是否能够获得属于自己的利润分成。内部分配方案总是难以得到合理解决的原因却也关系到多个层面：①数字出版物运营合作平台众多，它们虽大部分如今都已对出版社开放后台，但涉及的图书数量极多，若是以每本书为单位进行销售利润核算，这对于电子图书方面有限的人员配置来说其工作量不可小觑；②数字出版物合作运营平台虽多，但目前都是刚刚起步，其盈利大部分微乎其微，若再详细加以细分，其投入与产出比是否合理有待商榷。

（4）自身供血能力不足问题。数字出版由于大多涉及内容、技术与平台等几个方面，所以必然会涉及与方方面面的合作，这对于某个产业的有效建设与健康发展都是极为不利的，因此如亚马逊等公司正在致力于这件事情，发展出数字出版的全产业链。在下一章中，笔者会就数字出版商业模式的特点，对于数字出版产业建设中出现的问题做出一个合理的对策以及商业模式的构建。

六、数字出版商业模式构建及对策

如前所述，商业模式涉及企业的业务流程、客户流程、产品和服务、目标客户、服务提供方式、分销渠道、收入模型、物流管理模型等一系列关键环节，而在数字出版商业模式中四个重要的构成元素则包括核心资源、运营模块、盈利模式、战略定位。结合这些内容，针对前一章提出的数字出版存在问题，笔者在下文中就数字出版商业模式构建给出以下几点主要建议。

（一）战略定位――走差异化的竞争之路

战略学专家迈尔・波特在20年前三大竞争致胜战略法宝，包括成本领先、专注化、差异化。究其根本，这三点都可以归结到差异化上来。战略定位的差异化能够让企业迅速立足市场，将企业产品及服务与竞争者区别开来。

（1）内容的差异化。从数字出版的整体环境来看，决定数字出版发展未来的并不是终端或技术渠道，而是用户的需求。用户的需求牵引数字出版行业发展方向，多层次的受众群体有着多元化的需求。数字出版不是简单地转化几本电子书，建几个数据库，而应是满足消费者阅读需求而生的一个产业，包括所有已知的和潜在的需求。因此，数字出版企业应当将消费者分成不同的群体，并按照各群体的需求特点，提供更加符合其需求的内容产品。

以出版专业出版物为例，专业出版物往往具有如下几个特点：①专业化程度高，出版门槛高，具有一定的刚性需求；②学术性强，读者面窄，编辑校对质量要求较高，印刷成本高，印数少；③专业出版物不会因为时间的延续而失去它的价值；④获利是图书销售的根本目标，因此图书经销商会努力追求图书上架的动销率、周转率，而销量不高的书籍将最早下架，这就造成了学术著作深受其害。专业出版自身所携带的特点，使得在传统出版方式中专业出版有着很多不利的条件，但是在数字化转型中，数字化出版发展为专业出版提供了很好的机遇，体现在具体以下三个方面。

第一，就国际上的出版局势而言，专业出版销售持续而稳定增长，占有全球前十大出版社销售业务的43%，其次是贸易（31%）和教育（26%）。而与此同时，全球出版巨头也已经逐渐探索出了数字出版的赢利模式，在专业出版业务遥遥领先的前提下，配套的数字出版也已经紧随其后，快马加鞭而来。而在我国，由于数字出版技术提供商具有技术优势，先发占据了主体地位，因此专业出版企业就必须主动适应变化发展，尽早在市场上占据有利地形。专业出版企业所具有的专业性资源越是丰富，也就是在企业主营业务中，专业出版业务比重越大，通过数字化转型后，形成的数字出版业务带来的收入越大。正是基于对这种观点的认可，国际上专业出版巨头们已经给自己重新定位，淡化了“出版商”的身份，转变成了信息服务提供商。

第二，数字化出版与专业出版的有机结合，即数字出版的专业技术与专业出版的专业性、学术性、不可替代性的出版内容相结合，将专业出版的资源通过数字出版的IT手段封装再现，可以生成新型信息资源，例如专业信息数据库、专业信息共享平台和专业资源互动平台等。在新型信息资源中，将专业化的信息进行分类、索引，所有信息可以实现同类的纵向链接，也可以实现异类的横向贯穿，充分利用IT技术实现前所未有的资源调配，使得原来孤立的出版物可以按不同需求整合在一起，能够挖掘出更深层次的应用价值，提升了专业出版创造价值的能力。专业领域的数字出版提供给用户的不再仅仅是简单的电子书，而是可以按照用户的需求，提供某些问题的解决方案，特别是可以提供交叉领域内的综合性的有价值的参考信息。数字化了的专业出版企业，其主营业务不仅提供电子书的销售，更能够提供专业性的查询与咨询服务，有着更广泛的发展空间，能够实现企业自身的价值增值。

第三，专业领域的数字出版是基于互联网、IT手段来完成的出版活动。由于互联网是虚拟空间，没有物理空间的时空限制；又因将专业领域数字出版的产品“放在”互联网中，产品的销售成本和销售效率可以忽略不计，这为“长尾理论”提供了充分必要条件。非主流产品即需求不多、销量偏少的产品，在虚拟空间中获得了几乎无限制的存储空间与流通渠道，可以进行无限制的销售，这种销售形式所占据的市场份额，可以持平甚至超过主流产品所占份额，其带来的收入结果也类似。专业领域数字出版的产品多属于非主流产品，但在遍布全球的网络平台上，所获得的收益颇为可观。

（2）阅读终端的差异化。鉴于我国很多出版社是小型出版企业，因此大规模地研发阅读终端对企业发展来说并不是一个理性的选择。但针对某一具体内容或是具体课题的专项性研发还是有必要并且具有可行性的，提供阅读终端是将数字产品盈利扩大化的最直接途径。在具备合理研发条件的基础上，我们要针对不同的客户群进行阅读终端的差异化建设。

（二）盈利模式――寻找多元化利润空间

盈利模式是指企业的利润获得方式，它是企业在运营过程中，涉及企业利益相关方的各种成本、收入、利润结构，甚至包括相应的利润指标在内的一种反映。针对出版社的业务模式，笔者觉得还是有很多的利润空间有待挖掘的，例举几种形式如下。

（1）成本的多元化。数字出版企业的成本可定义为：企业在生产数字出版产品和为用户提供所需服务时，必然要消耗一定的资源，所费资源对应的价值即为成本。例如数字出版产品中的电子书，其成本主要由两部分组成，内容成本和阅读客户端成本――硬件成本。

内容是数字出版的灵魂，内容成本包括支付给作者的酬劳及版权保护成本等。从支付给作者的酬劳上看，由于对电子书版权预期收益的不确定以及盗版的存在，国内很多版权拥有者对电子图书版权的出售并不积极。

从支付运营平台的费用来看，主要有一个是电子图书的制作成本，由于目前我国电子书行业缺乏统一的标准，需要多种不同的图书格式、流式、版式，因此就需要各个运营平台根据自己的要求制作相应格式的电子书，这其中就要收取一定的成本，一般为收入的5%左右；支付运营平台的费用中还有一部分是推广运营以及销售的成本，国内出版企业与运营平台之间分成比例不确定，运营平台大部分占收入的30%～60%之间。

（2）盈利渠道的多元化。从本篇文章之前的论述可以看出，目前数字出版几种比较常见的盈利模式包括：①生产者直接销售数字出版内容产品，包括电子书、电子文献、电子期刊以及信息资源数据库等；②销售硬件设备，包括阅读终端及相关配件；③提供数字出版服务，包括基本信息查询、解决方案、专业化咨询等；④广告收益⑤其他服务收益，如平台管理服务、信息服务、自动出版服务及自助服务等。

第4篇：数字经济下的商业模式范文

对此，埃森哲通过深入研究分析全球企业的商业实践，提出了新的企业发展与产业变革理论――大爆炸式颠覆理论。我们认为，在数字化时代，企业的发展不再延续过去对称的正弦曲线，而是在短期内爆发式激增与潜在的骤亡，企业的生命周期正在缩短。

为了了解企业是否准备好应对数字化颠覆，2016年2月，埃森哲调研了11个国家、10大行业的561位首席战略官，这些企业的营收规模均在10亿美元以上，其中有9%的受访企业总部设在中国。结果发现，全球范围内，93%的受访首席战略官都认为，数字化颠覆会在未来5年显著影响所在行业；中国受访企业中，也有高达94%的受访者意识到数字化颠覆迫在眉睫。

颠覆时代到来，企业准备好了吗？

调查发现，面对数字化趋势，企业显然准备不足。全球范围内，只有不到20%的受访者对突如其来的行业变革做好了准备。而中国企业中，也仅有不到三成的企业做好了应对准备。

机遇往往与挑战相伴而生，数字化颠覆力量的背后，实际上蕴藏着无限的机遇和价值。埃森哲2016年针对11个国家数字经济的研究表明，提高劳动人口的数字技能、增加数字化资本投入和培养良好的数字化市场发展环境这三大举措，可以有效捕捉到数字红利。如果中国合理优化这些条件，到2020年，数字化将为中国GDP带来3.7%的增长，相当于5270亿美元。

此外，我们针对数字技术对行业的影响，做了进一步研究。结果发现，数字技术为各个行业提供了前所未有的机遇，能推动各行各业实现突破性发展。

以物联网技术为例：在制造业领域，利用生产过程中产生的数据，能帮助企业制定合理的生产计划、监测企业生产活动、降低故障风险；在能源领域，物联网将能源需求端和供给端建立起实时联系，优化能源匹配和共享；在医疗领域，医务人员可以通过智能互联设备对病人进行追踪，实现远程医疗，并对突发状况及时做出响应。

埃森哲预测，从2015年至2020年，对中国经济增长至关重要的六大行业：汽车、工业设备、基础设施和交通，自然资源，消费品和消费者服务，电子和高科技，化工和精炼石油，金融服务的数字化产出平均增长将达到60%。

企业应该做些什么？

面对数字化带来的巨大机遇与挑战，企业应做什么样的准备？过去数年，埃森哲每年都会《技术展望报告》，预测未来3到5年的重大技术和商业趋势。

2016年预测的趋势分别是：智能自动、柔性团队、平台模式、预见颠覆以及数字道德。在这五大趋势中，平台模式颇受企业关注。在上述全球首席战略官调研中，我们也发现，为应对数字化颠覆，数字化领军者中有88%在投资平台模式，而数字化跟随者中只有42%投资平台模式。

在数字化时代，平台模式最先发轫于互联网和高科技产业。苹果、微软、谷歌、亚马逊、淘宝、Facebook都是数字化时代平台运营模式的典范，并在商业上获得巨大的成功。2015年世界上最大15家平台企业的全球总市值已高达2.6万亿美元。

同时，平台企业积极布局进入其他行业也给传统企业带来了的竞争压力。这些因素使得平台模式被越来越多的产业所认知并重视。分析师预测，未来三年里，将有逾50%的大型企业会创造或者与平台展开合作，产业云的数量将从现在的100余个增加到500个。

埃森哲近期针对中国企业的平台模式调研显示，82%的受访企业认同平台模式对于自身产业有着重要影响，其中更是有12%的受访企业认为，平台模式会颠覆所在行业。可以说平台经济的序幕已经拉开，对传统产业企业而言，如不去积极了解，拥抱平台模式，则未来的腾挪空间会越来越狭窄。

平台模式的四大机遇

具体而言，我们认为平台模式能给传统产业带来以下四大机遇，平台模式在帮助中国企业由大变强、寻求增长新动能方面发挥重要作用。

1、创新商业模式，获得新的增长动能

企业不仅能通过平台引入外部供应商和客户资源，获得新的收入；更重要的是，平台模式能帮助企业在与平台参与者的互动中探索出新的商业模式，特别是产品加服务的模式。这方面已有先例可循，比如在苹果公司2016年第二财季的财报中，硬件之外的服务收入已达到其总营收的11.85%。

2、加速创新，推进产品和服务差异化

平台能够帮助企业获得有关客户需求的深刻洞察，企业可以基于这些洞察实现产品和服务的个性化与定制。比如，汽车厂商通过车联网平台将搜集到的车辆与驾驶员驾驶习惯数据分享给保险公司，帮助其实现精准的车险费率计算，给车主提供更具个性化的服务。另一方面，平台将研发和生产环节与外部合作伙伴和客户对接，实现开放式创新和C2B的定制。

3、提升运营效率，改善赢利水平

平台模式能显著提升企业的运营效率，这体现在多个方面。首先，相关各方之间的直接互动减少了交易环节，降低了交易成本，提高了沟通效率。其次，平台模式带来的资源共享，一方面提升了企业内部资源利用率，另一方面，企业可以通过平台更高效地获取外部人才、物料和客户等资源。比如，通用电气将Predix平台上的数据对第三方开发者开放，第三方开发者可以利用这些数据积极创新，从而提升了创新效率。

4、打造企业敏捷性

企业拥抱平台运营模式，将从多个方面提升其抗御风险、应对颠覆性竞争的能力。平台模式让企业与客户和平台伙伴直接互动，让企业能够更加敏锐地捕捉到市场的需求变化。其次，与平台伙伴的合作，也使企业内部组织架构更加精减，更加聚焦于核心竞争力，业务扩展收缩也更为自如，因而对市场变化的反应更加敏捷。

企业如何打造平台模式？

平台模式和传统商业模式有着很大的不同：传统的商业模式是以自身控制的资源为主的线性价值链，而平台模式则是要利用外部资源建立一个由所有平台成员组成的价值网络。基于这一认识，企业要建立平台模式，需要完成三大转变。

首先是企业角色的转变，在价值创造过程中，企业扮演的将不仅是一个生产者或者交付者角色，而是整合、协调和管理的角色。例如电商平台连接了商家和消费者，在撮合交易的同时，还有一套好的平台治理机制来协调、管理他们之间的关系，保证产品和服务质量。

其次是价值创造对象的转变，企业服务对象不再只是传统意义上的客户，而是要为平台上的所有成员创造价值。例如，微信的服务对象不仅是消费者，还有开设帐号的自媒体，出售商品的商家和投放广告的广告主。

第5篇：数字经济下的商业模式范文

热词：数字出版 转型 商业模式

我国传统出版业的数字化转型大概从上个世纪90年代开始，至今已有20多年的时间。有关数字出版的商业模式问题，是传统出版行业在进行数字化转型中最关键的问题。笔者结合一些具体案例，浅谈常见的以及创新的商业模式。

1.电子书分销模式

这是目前国内数字出版平台常见的商业模式之一，主要针对的是大众阅读市场。这也是亚马逊最重要的商业模式，亚马逊在线电子图书有几百万种，图书定价一般是纸书的60%，凭借平台+阅读终端（Kindle）的优势，它的盈利模式几乎不可复制。

目前在国内，并没有一个像亚马逊那样，拥有巨大的基础电子书数据，同时跟进新书售卖的出版社。这种模式虽然是大家普遍采用的模式，但传统出版社从平台上拿到的钱并不多。主要的原因还是电子书的数量和质量都没达到市场的要求，没有真正提高用户的兴趣度。另外，国内许多传统出版社电子书的收入重头在三大电信运营商，在分流量费的运营模式面前，出版社的收入并不高。

所以，国内的电子书分销模式，还需要内容提供商、平台运营商的进一步合作，需要形成几个真正海量的以新书为主的电子书分销平台，让用户更容易找到自己喜爱的电子书，并提供线上互动交流等服务，满足用户需求。

2.数据库模式

数据库模式是目前数字出版比较成熟的商业模式，主要通过自有内容、买断内容与内容提供商分成。国外的爱思唯尔、施普林格等集团运用的都是这种模式。

德国施普林格出版集团是全球最大的科技出版集团之一，其数字出版业务主要基于SpringerLink（学术专业信息服务平台）。目前，施普林格所有图书和期刊的内容都集成在这个服务平台上，实行收费下载。

SpringerLink平台的最大成功在于它充分利用了技术和专业出版优势，较好地满足了特定读者的需求。第一，它是第一家把图书和期刊集成在一起的出版商。在线期刊、电子书和参考书在SpringerLink上实现了无缝集成，同时，通过CrossRef这个由许多出版机构建立的国际性合作出版计划机制，施普林格的内容可以和另外300多家出版商和图书馆的内容互连，形成了一个相当大规模的数据库（该数据库还可以根据数字出版的多媒体需求，提供具有缩放功能的高清晰图片、动态表格、三维动画等）。第二，SpringerLink通过“在线优先出版”的概念，实现了网上出版早于纸介质出版，契合了科学家和研究人员对于学术的领先性需求。第三，SpringerLink提供了各种易于使用和灵活精准的工具，如图书可按章节搜索，用户可以按章和期刊篇目自由组合成一本书来购买，方便用户进行电子书的定制和集成。第四，网络营销功能完备，支持RSS信息推送定向服务，推广SpringerLink平台上不断更新的文献信息，也为移动网络出版等后续延伸服务功能打下了基础。针对不同要求提供个性化服务，通过访问客户信息智能化管理，保存检索历史和检索结果，设置个人收藏夹和电子通告服务。正是这些基于用户需求开发的服务方式得到科学研究人员、高等教育领域专业研究人员的肯定与支持，赢得了较好的市场份额。

目前国内规模较大、有影响力的数据库，如中国知网、万方数据、维普资讯等主要还是集中在期刊资源上，真正建立图书数据库的机构还是少见，且存在着文献有限、格式不统一、信息孤岛等问题。虽然传统出版社在数据库建设方面落后于IT企业，但在许多专业领域，传统出版社却有着独特的资源优势，因此在这一领域可以进行一些大胆的尝试。

3.广告模式

广告模式是数字出版当中大众媒体常见的一种商业模式，以门户网站和搜索引擎为主要代表。这种模式的基础是，出版社或者平台要提供给读者丰富的内容，在海量的用户量基础上吸引广告商的广告投放，广告收入盈利与内容提供商分成，谷歌、新浪、搜狐、腾讯等门户网站均是这种广告模式。

广告模式比较成熟的是谷歌平台，谷歌通过与出版社或者图书馆的合作，把图书的书目、部分章节放在谷歌图书搜索平台，提供给用户搜索。用户通过搜索阅读部分篇章，或部分直接转链到出版社相关的网站，直接购买图书。目前谷歌图书搜索已经是百万量级的图书搜索，全球共有上万家出版社参与了谷歌的图书搜索项目，其中有中国的20家出版社。在海量用户的基础上，谷歌的图书页面嵌入了相关的广告，谷歌可按照页面的点击率收取商家广告费，并按照一定的分成比例和内容提供方进行分成。

目前广告模式在国内数字出版领域并不成熟，如果是网页镶嵌型广告模式，也需要内容和广告之间有更强的关联性。只有内容、广告、服务之间形成良性的互动，内容植入型广告模式才能有更好的发展。

4.在线网络出版“微支付”模式

在线网络出版主要依靠内容情节吸引网民网上付费阅读，同时从网站中选取高点击率的内容做成纸质书，进一步延伸产业链，增加赢利点。目前在线网络出版的代表主要是原创文学网站，在网络文学数字出版商业模式的探索中，尤以盛大公司最为成功。

盛大文学在十多年前开辟了数字出版领域一个全新的商业模式。目前随着智能手机的不断普及，支付方式更加便利的情况下，像掌阅、塔读、熊猫看书等客户端阅读平台依然沿用这种支付方式。

原创网络文学的微支付模式，是相对成熟和稳定的模式。此外需要提出的是，随着原创小说平台的竞争日益激烈，网站的作者关系，尤其是大神级别的关系维护非常关键，绝大部分用户认的是作者，而不是网站，所以用户的不稳定性也会制约网站的发展和收入。

5.版权经营模式

数字出版时代，版权的经营主要还是指电子书版权的影视剧改编和游戏改编。这种模式近些年来随着改编的某些影视剧作品的热播而使得竞争十分激烈。网络小说版权的影视剧改编、游戏改编等也是目前原创网路文学网站收益的一大部分。

盛大文学在2010年就提出了打造网络文学全产业链的口号，经营像唐家三少、月关等大神级作者作品的影视剧改编和游戏改编，收入达到千万级别。2013年BAT三大互联网巨头也加快了原创文学版块的建设力度。同年12月27日，百度以1.915亿元全资收购纵横中文网，百度数字出版业务的布局呈现――通过纵横中文网、91熊猫读书、多酷书城提供作品来源，在PC端和移动端，大力拓展网络文学版图。腾讯也成立了“腾讯文学”，推行“网游造文学新星计划”，试图打造与引导“网游+网文”的发展趋势。它们的目标也是原创网络小说的游戏和影视剧改编等，提升平台的用户人气，促进整个网络文学产业链的发展。

目前国内传统出版行业在作品的影视剧改编方面，还未有比较成熟的经营模式，许多作品的第三方版权还散落在各个工作室或者编辑手中，并没有集中签约或经营，对作品的影视等改编市场的意识还不足够。所以，在数字出版转型的过程中，需要出版商引进这个方面更加专业的人才，加大和影视公司的合作力度，谋求共同的发展。

6.E-learning模式

数字出版与在线教育本来就是相伴相生的产物，近年来，“翻转课堂”“慕课”等新生事物给教育界带来的冲击越来越大，对数字化教学资源的要求也越来越高。E-learning模式主要是根据专业课程进行内容的数字化处理，方便用户付费在线学习，下载资料。

培生集团作为全球最大的教育出版商，在在线学习业务上已经取得快速的增长。在高教领域，现在大约有450万名美国的大学生在使用培生的在线学习项目，其中有230万左右的人注册使用培生的网上家庭作业和评测项目“我的实验课”（MyLab）进行在线学习。在美国高等教育出版最大的三个学科领域中的两个，即心理学和经济学领域，培生成功推出了首次出版即畅销的教材，即西克雷利（Cicarrelli）的《心理学》及配套的“我的心理学实验课”网上学习项目，以及哈伯德（Hubbard）的《经济学》及与之相辅的“我的经济学实验课”在线课程。《心理学》一书成为过去10年间心理学领域发行的最畅销新版教材。由此可见，在线学习确实能帮助学生提高学习效率并作为增值服务促进纸书的销售。

在这个模式里教育在线服务是作为传统图书（教材）的互补和服务的延伸，以推动纸质教材的推广和市场占有份额。但这种模式自身并没有实现赢利，它是通过服务来推动传统纸质图书的销售，是作为推动传统图书产品销售的网络增值服务，这是和数据库在线模式最大的区别。

目前国内的很多专业出版社都利用自有技术、内容建立了在线教育、培训平台，如高教社、人民邮电出版社、外研社、商务印书馆、电子工业出版社等，但由于是自行开发，耗资巨大，各出版社平台间难以打通，各自为王的现象亟待改变。

7.全免模式

相对于限免模式，百度2014年9月23日提出的全免模式，是一次比较大胆的尝试，百度阅读此举打破了数字阅读平台以往限时免费、试读部分免费的模式，提供永久、全本免费的“真免费”模式。

百度阅读首推的免费专区，在保留读者为版权付费的单本售卖模式的前提下，为版权方开创了版权收益新模式。一方面，读者可以通过购买单本，支付版权方版权费用;另一方面，读者免费阅读含广告电子作品，版权方按读者阅读章节获取相应版权收益。读者进入免费专区后，两种付费模式自行选择其一，版权方也依据用户不同选择而获得相应收益。同时，单本售卖和读者按阅读章节付费双模式并行，有效避免竞品平台比价对版权方造成的压力，真正实现尊重版权，为版权方的收益负责。

8.众筹模式

众筹，是指用团购+预购的形式，向网友募集项目资金的模式。众筹利用互联网和SNS传播的特性，让企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意，争取大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助。

中信出版社拿林志颖的书《做个梦想实现家》做了实验，该众筹项目于2014年11月22日上线，5天内筹得资金31.46万元，项目完成率高达314.7%。淘宝网史无前例地为一本书上了一天的淘宝首页焦点图广告，价值百万，并将本次活动作为“双十二”主会场的重要活动;林志颖本人也拿出自己淘宝店里的产品来配合本次活动。此次众筹，在书稿还未到手的情况下，就销售出5000余册，获得超过30万元的纯收入。

当下许多出版商开始和渠道商一起为图书众筹，有的为书的出版，有的为首发，有的为见面会等等，多种形式挖掘读者或用户参与的机会。众筹是一种让用户买单、用户分享或分成的方式，它并不适用于所有的图书，热点书、有固定粉丝读者的作者以及部分专业领域具有小范围分享作用的图书，更适合于众筹模式。众筹模式让出版社和渠道商抓住一段时间的粉丝效应，为用户提供了直接参与的机会，提升了用户价值。但这种模式之下，如果想继续黏住用户，还需要长期地跟进用户的需求，提供更精准的服务。否则这种模式也只是一时的抓住用户眼球或者激发用户一次性的参与热情而已，构不成长久而稳定的盈利模式。

9.短篇作品销售

相对于比较普遍的整本电子书销售模式，2012年豆瓣阅读开通的短篇作品在线付费阅读的销售模式，是一次跟进用户需求的尝试。豆瓣阅读的用户，以分享阅读体验的评论为主，是作为社区模式的阅读空间和评论空间。2013年1月，丁小云的《7天治愈拖延症》和《论文艺女青年如何培养女王气场》在豆瓣阅读平台总销售额为8272份，引起业内的强烈关注。其实，单篇销售文章的模式不算新，中国知网的论文单篇销售模式已经运用了很多年，但对于大众阅读市场，一部作品分拆销售，或者文艺作品的单篇售卖却是新的尝试。不过目前这种模式并未发掘更大的市场价值，除了豆瓣阅读平台，这样的模式很少被其他平台使用，而据了解豆瓣阅读在此模式上的收益也不大。

10.自助出版

自助出版一般是指作者不使用传统的出版方式，借助网络或单本印刷来定价发行自己的图书作品。

第6篇：数字经济下的商业模式范文

从表面上看，新经济似乎打破了某些传统的规律，比如基于互联网的免费商业模式，不就在挑战“天下没有免费的午餐”这句经典格言吗?本期的《免费时代的赚钱秘密》报道了“长尾理论”创建者克里斯・安德森的另一个论断：数字时代里的“免费”将成为一种主流的商业模式。

其实在懂经济学的人看来，“天下没有免费的午餐”是个永远也不可能被打破的定律。任何产出都要付出成本，那些让消费者免费的商家只不过用了某种巧妙的方式让消费者之外的人承担了部分成本而已，中国北京大学教授王建国在他的《1P理论：网状经济时代的全新商业模式》一书中揭示过许多行业“免费”的秘密和诀窍。对消费者而言，道理也一样，不可能获得某种收益而不付出任何成本。我还记得本世纪初，被视为“数字英雄”的某门户网站创始人在和网友互动时有一段很有趣的对话，一网友问：你的网站很好，就是广告太烦人，影响打开网页的速度，能不能不登广告?“数字英雄”回答得很干脆：不能!除非你愿意出钱解决我们的维护费用。对许多免费网站的浏览者来说，不断跳出的广告所造成的烦恼就是他不得不付出的成本。

成本并不仅仅是个个体的概念，许多成本是由社会承担的，所谓社会成本。公共政策也是有成本的。中国的媒体以前有个毛病，在宣传某种政策的时候，只说政策的必要性和将会带来的好处，不说这个政策会造成什么问题，让社会承担多少成本。如今舆论开放性大大提高，几乎政府的每一个政策都会受到成本、代价角度的讨论乃至拷问，本期的《保出口的代价》一文只是其中小小一例。出口并不是越多越好，即便越多越好，也得看看为了这些出口收入而让经济社会的其他方面付出了什么代价，这才是一种理性、公允的态度。

不独政策，制度也有成本，而且是更长期的成本。这里又有一句话：“一切成本都是机会成本”，用这句话来考察一种制度的得失尤为恰当。实行一种制度是为了达到某个目标，这个目标对社会而言价值几何?为了同样一个目标，有没有其他的成本较低的手段?如果有，就说明现行的制度有修正甚至取消的必要。国有企业作为一种制度，它对经济社会的成本收益该如何分析，理论上其实是个没什么争议的问题，可是在中国，它却成为一种人人诟病却能我自岿然不动的现象，这只会不断增加中国总体经济社会的成本。本期发表的国家信息中心经济预测部高级经济师祁京梅女士的《国企扩张凶猛》一文对此作出了尖锐的分析。

当前中国的许多问题，不在理论错误，而在利益纠结，分析一些现象，单单经济学似嫌不足，得用政治经济学了。

第7篇：数字经济下的商业模式范文

[关键词] 数字出版 大众出版 商业模式

[中图分类号] G230 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2013） 03-0090-04

1 引 言

近年来，专业出版和教育出版领域的出版商基本上完成了数字出版商业模式的探索和转换；而在大众出版领域，虽然数字化发展势头良好，但数字产品在大众图书市场上所占份额仍然不高。主要原因在于大众出版商业属性更强，不确定性因素更多， 市场对大众出版物的需求呈强弹性状态。未来大众数字出版要实现长期可持续发展，关键在于商业模式的转变和创新。

何谓“商业模式”？学界尚无定论。商业模式可以理解为一种概念化工具，包含利润来源等一系列商业要素及其关系，注重为客户创造价值，体现企业的基本商业逻辑[1-2]。在数字化环境下寻求适合企业自身发展的商业模式，至少应考虑以下六方面：1）企业的核心竞争力；2）新技术的发展对行业的影响；3）不同消费群体的需求及变化；4）竞争强度，即本行业（尤其是具体细分领域）的领导者和其他参与者；5）对既有电子商务模式的创造式借鉴；6）成功范例。本文将围绕这几方面，在讨论大众数字出版发展现状及市场趋势的基础上，分析当前的四种主要模式，并对相关企业如何寻求能使自身发展有所突破的新商业模式作一点粗浅思考。

2 大众数字出版业发展现状

在大众数字出版领域，电子书是主要的产品形态。近年来我国电子书（E-book和电子阅读器）一直处于稳步向上发展状态，2011年总收入达16.5亿元（如图1所示）[3]。在数字出版发展较为成熟的欧美市场，据“图书统计（BookStats）”数据，2011年美国大众类电子书纯销售收入较2010年翻了一番，总额20.74亿美元，占大众图书市场的15%。美国书业研究组织（BISG）参与的“图书业数据统计”显示，2009年底至2012年5月间，美国电子书消费群体从4%增长到24%。而据美国出版商协会统计，美国出版商2011年在美国本土之外的电子书销售额较上年增长率达333%。英国出版协会公布的统计数据显示，2011 年英国大众电子书的销售额比2010 年增长366%，达9200万英镑，其在数字产品销售总额中占比从2009年的2%上升至2011年的38%。2012年上半年英国电子书销售额已接近2011年全年销售额[4]。在德国，据捷孚凯市场调研公司（GFK）调查，2011年电子书销售额获得77%的增长，其在图书总销售额中占比为6.2%，并有望在2015年达到17%，近90%的出版社正计划出版电子书[5]。由此可见，大众数字出版领域总体上表现出良好的发展势头。

3 主要商业模式

市场环境变化促使企业对原有的商业模式进行变革和创新，分析当前行业发展情况，大众数字出版商业模式主要包括以下四种。

3.1 版权盈利模式

该模式是出版物生产经营者通过一定途径向消费者出售数字内容并收取费用的一种模式。主要表现为两种类型：一是利用各种渠道对现有产品如电子书、图书数据库、电子杂志、网络原创文学作品等进行展示推广并将数字内容销售给读者。目前一些传统出版商以及亚马逊、盛大文学等相关企业都有这方面的业务。二是利用委托开发和授权方式对现有版权内容进行跨行业、跨领域增值开发，可与传统出版社进行线下联合出版，也可向网游、动漫制作和影视发行等商家授予改编权和制作权来实现多种版权盈利增值。

对于拥有一定版权资源的企业，在数字化初期选择此模式能带来一定先发优势。但是它缺乏创新性，如果企业单纯依靠此模式来寻求长远发展，将可能随着竞争程度加剧而遭遇发展瓶颈。

3.2 基于免费内容的第三方模式

针对免费盗版容易获取、付费习惯尚未形成的大环境，基于免费内容的第三方盈利模式非常有竞争力。它依靠免费提供数字出版内容来吸引大量读者、聚集人气，最终通过引入第三方价值如网络广告或交叉补贴等获得资金回报。由于网络广告具有低成本、广泛传播等特点，许多商家愿意支付广告费用，在免费数字出版物中植入广告来进行宣传和促销，读者则在免费获取读物的同时接受广告信息。交叉补贴方式则是将配套、兼容、互补的产品或服务捆绑出售，使消费者既节省成本又能获得更大的使用价值，继而提高购买意愿，此方式对于大众数字出版是适用的[6]。比如电子阅读器生产商在销售阅读器的同时免费赠送一定数量的电子书以促进销售，并由销售所得部分收入来补贴免费硬件成本。

面对当前消费者付费意愿低的现实，以免费内容换取高用户规模并获得相应价值回报是可行的。但免费终非长久之计，它低估甚至忽视了内容资源的价值，影响创作者积极性，不利于行业发展。

3.3 移动出版增值服务模式

伴随3G、4G技术的发展和应用以及智能终端的普及，移动出版增值服务无疑是出版企业的最佳选择之一。它针对移动用户的应用需求，不再是对内容资源进行简单数字化处理，而是研发高附加值的个性化移动出版产品，通过移动互联网进行传播，开拓移动应用市场。再者，目前各种移动终端尤其是智能手机用户群体庞大，分众性很强。这有利于商家深入挖掘不同用户的需求，为个性化推介、按需定制等后续精细化服务奠定坚实基础，因此市场潜力巨大。

这一模式满足了移动阅读市场需求，发展前景广阔，目前已取得一些初步成果。比如日本创新发展手机出版，结合漫画文化和手机文化潮流推出手机漫画，并融入音效等元素，辅之以专用的漫画阅读器，大大提高了用户移动阅读体验的满意度[7]。在我国，部分运营商也正在进行此方面的尝试。他们对移动阅读的消费趋向进行了更深入的分析，以期提供更高品质的出版物，并根据用户需求进行推介，但是成效还有待验证。值得一提的是，高品质移动出版增值产品和服务的提供通常需要多方合作，考虑到未来发展，利益分配必须公平合理。

3.4 自助出版服务模式

自助出版服务模式是技术进步与作者的个性化需求共同作用的结果。在网络时代，面对海量的由用户创造的内容，自助出版的业务重心在于为作者提供强大的出版、销售平台，或者说编辑出版、网络营销等专业化服务。这是共赢的模式：通过自助出版，商家既能获得可观利润，又能极大丰富自身的内容资源，从而吸引更多读者；而作者可借助出版商或服务商的品牌力量、出版运作经验以及先进的技术平台快速出版电子作品，打响知名度，并获得经济收益。

近几年自助数字出版发展迅速，越来越多的人开始关注并选择这一出版模式，其中包括许多知名作家如斯蒂芬·金、J.K.罗琳等。亚马逊的Kindle Direct Publishing、KOBO的Kobo Writing Life以及Smashwords等自助出版平台名利双收，其他自助出版公司如LuLu、Create Space、Outskirts等也都实现了收入的持续快速增长。这一模式成功的关键在于服务完善、操作便捷以及给予作者较大的自由度。当然，利润分成也须合理，要顾及各方利益。此外，为保障和提升平台的品牌价值，对自助出版物的质量需进行必要的把控。

4 关于几个关键环节的思考

大众数字出版要实现可持续发展，相关企业需适应行业新环境，及时掌握市场需求的变化，找到恰当的商业模式以便将更有价值的产品和服务传递给消费者。在探索新商业模式时，以下几方面甚为重要。

4.1 整合资源优势以提升核心竞争力

出版是以内容为基础的产业，在大众数字出版领域，掌握海量内容资源是探索成功商业模式的前提。谁能够很好地整合与拓展内容资源，并大规模满足不同消费群体的个性化需求，谁就能拥有真正的核心竞争力，从而在权益的制衡中处于有利位置[8]。因此，大众数字出版业参与主体如大众出版社应积极响应市场变化，根据自身条件对所拥有的不同类型资源进行整合与开发，为顾客提供更专业的个性化产品与服务，以求在某一领域形成独特的竞争优势如特色内容资源，或是强大技术资源，亦或是成熟的渠道资源等。

比如，大众出版商企鹅公司与兰登书屋的合并无疑是2012年出版业的重大事件。合并后的新公司规模更大，将占全球大众图书市场1/4的份额，拥有近一半的畅销书，且图书品种更齐全。这种资源优势有利于其签下最畅销的图书作者。另外，合并还将带来机构精简、运营管理平台共享等好处，使新公司在整个产业链中处于更有利的竞争位置。如果能顺利完成向数字化的全面转型，新公司将有望占据大众数字出版业中的优势地位。

4.2 以技术推动数字产品和服务创新

诚然，海量内容资源于数字出版是不可或缺的，但仅仅拥有内容资源并不能保障收益，那些简单数字化、未经深度加工的内容，其商业价值非常有限。在一些电子商务网站上，电子书价格低廉甚至免费，严重损害了内容提供商及作者的利益。因此，当务之急是以市场需求为中心，积极主动地贴近顾客，以技术为依托创新产品和服务，为内容创造新附加价值。这才是大众数字出版企业的生存之道。如今，智能语音技术、自适应显示技术、云计算技术等相关技术发展日益成熟，为数字产品和服务创新创造了绝佳机会，一旦成功转化为商业应用，势必将引领新的消费热潮。

目前，智能、互动、灵活的新型数字产品研发已取得一定成绩。例如，美国Tapity公司推出的全互动电子书《清洁“蒙娜丽莎”》将文字、视频、相册、互动图片等元素完美结合，读者可以迅速点击切换至任何想看的内容模块。接力出版社和法国伽利玛少儿出版社共同开发的互动电子书《瓢虫》《森林》应用触控感应、仿3D、移动定位等技术将内容和技术高度融合，集游戏、体验、互动、娱乐、教育等多重功能于一体，实现了智能交互体验，成为电子童书的精品。

4.3 合作打造开放式数字出版平台

现在国内的大众数字出版市场还处于分散竞争阶段，各种类型的平台数量不少，但彼此互不相通，每家的市场占有率有限。大致可分为两种类型：一种是数字发行平台，其运营的作品版权或是网站自有，或是从权利人处购买，严格执行“先授权、再传播”的使用原则；另一种是资源分享平台，运营的作品由权利人自己上传以供分享，平台方秉承“技术中立”的原则，只提供不涉及内容的信息存储与等服务。

未来市场对平台的要求将日益提高，仅凭单一企业的力量来建设能全面适应市场发展的平台不大可能。因此，协同竞争是整个大众数字出版产业发展的必然趋势，各参与方应拓展视野、及早行动，通过合作共建兼容性强的异构整合数字出版平台以打造真正的开放式平台品牌，优势互补，共同开拓业务，从而实现资源的聚合效应。理想的状态是平台服务全面涵盖从作者、相关企业到最终消费者的所有环节，以平台建设带动全产业链融合，合理优化各方利益的分配。届时，合力作用将使定价问题迎刃而解，而版权保护及管理等难题也能得到妥善处理。

4.4 充分利用社会化媒体的力量

包括社交网站、微博、论坛、博客、问答、维基等多种类型的社会化媒体已成为大众生活的一部分，影响力巨大。如脸书（facebook）现在的注册用户数已超过10亿，且用户规模仍在持续增长[9]。在我国，微博最具代表性，据DCCI统计，我国微博用户数已经趋近网民数，在19岁及以上网民中，微博用户的渗透率近90%。社会化媒体最根本的特性就是互动性、分享性，它赋予每个人创造并传播内容或信息的能力像一张无边界的关系网，人们身在其中、乐于共享和推荐，而这种分享和推荐比任何广告都具说服力。大众数字出版企业如果能充分利用这些媒体的威力，在企业、作者、读者之间构建起高互动性、高参与度的网络社群，不仅可以省去巨额的广告花费，还将使内容或信息在广泛传播和交流过程中产生更多价值。亚马逊的Kindle社区就很注重对读者书签和批注等进行分享，其自助出版平台上的畅销书大多也是通过社会化媒体来成功宣传推广的。

对于大众数字出版企业，社会化媒体提供了极佳的与读者直接交流的平台，拉近了与读者的距离，从大量读者反馈中能更好地了解市场需求，从而为数字产品及服务创新指明方向。

4.5 加强复合型数字出版人才队伍的建设

激烈的市场竞争使许多产业的发展都离不开高素质人才。数字出版作为文化、技术与商业相结合的新兴产业，更加需要大量能将出版、技术、经营管理融会贯通的复合型人才。除了专业出版及IT理论知识和实践经验，他们还需要对整个数字出版行业有相当深刻的认识，具备敏锐的市场观察及判断力、商业运作能力，熟悉新媒体的运用、策划，创新能力突出。当前，大众数字出版市场需求动态多变，新型竞争主体不断进入，相关企业要想保证营收并取得突破性发展，必须着力调整人才结构，建设自己的数字出版人才队伍。

建设工作可以从多方面开展：第一，应从战略高度认识数字出版人力资源建设的重要性。第二，对自身的经营发展有清晰明确的定位，有针对性、循序渐进地引进和培养人才。第三，人才招募和培养从多方位进行，根据各岗位工作特点引进不同人才，让其参与市场调研、项目策划和实施，以便其在实践中锻炼、成长；定期进行相关技能培训，帮助员工更新知识结构；通过讨论会、专题讲座等形式让不同部门人员经常相互交流；举办一些行业相关的创意比赛，发挥引导示范作用，提高员工自主学习、创新的积极性。第四，在制度设计上应给复合型人才提供有吸引力的薪资待遇及较大的发展空间。第五，大型企业可设立本行业领域的研究部门，比如凤凰出版传媒集团就特别设立了博士后科研工作站，其中有许多数字出版人才专门从事数字出版方面的研究，为企业决策提供参考支持。

5 结 语

第8篇：数字经济下的商业模式范文

未来是湿的，我们正重新迎来“湿经济”。“干经济”正越来越多地暴露出其负面性，人本身在工业理性支配下的社会和经济中已显得微不足道，所有人理论上都可以被替代，所有人一旦脱离了“硬邦邦”的组织便会无所适从。当代都市人的焦虑正源于此。未来必将是湿乎乎的，建构起一种较高技术基础、社会和经济发展水平之上的“湿经济”。

美国知名财经作家、麻省理工学院设计实验室访问学者B·约瑟夫·派恩二世，长期以来致力于帮助企业提升产品价值，他与另一位数字经济的研究权威基姆C·科恩合著的《湿经济》一书，以丰富绮丽的想象与颇为缜密的论证，向人们勾勒出了一个虚实结合的湿经济框架。

“虚”，即虚拟，“实”则是现实，这本书界定的多重宇宙以虚和实为轴线，再以时间、空间、实物三个维度切分为八个部分。这八个部分即是本书对虚拟与现实相融合，在思想、设计、商业领域的八种体验经济模型。

基于现实的四个部分分别是：“现实”、“增强现实”、“替代现实”以及“扭曲现实”。其中，“增强现实”是指增强人对周围世界的体验，如通过电脑、电视收看体育比赛直播，“替代现实”是创造真实世界影像的替代品，比如基于电子平台的寻宝行动，而“扭曲现实”是类似历史博物馆中，创设出还原历史环境的展示。

基于虚拟的四部分则是“虚拟”、“增强虚拟”、“实物虚拟”以及“镜像虚拟”。其中，“镜像虚拟”最典型的就是通过各类社会化媒体网站，构建用户的虚拟生活乃至虚拟身份。

作者在这本书里耗费大量的笔墨就上述模型进行设想、描绘、阐释，不仅为了让读者特别是创新设计者、企业家理解并运用体验经济模型，更重要的是从根本上把握未来“湿经济”的特性。

第9篇：数字经济下的商业模式范文

在中国市场，困扰唱片工业最大的问题一直是盗版，只不过战场渐渐转移到了互联网上。网上各种未知来源的免费下载音源，让唱片公司防不胜防，再加上一些较大的网络音乐平台不尊重版权和行业规则，更加大了维权的难度。对唱片公司而言，选择一个具备良好版权环境和成熟运营机制的音乐平台方来承载内容，是成功的先决条件。

近日，全球三大唱片公司之一的华纳音乐集团宣布与腾讯QQ音乐进行战略合作，腾讯QQ音乐成为华纳在中国大陆地区数字音乐的独家版权合作伙伴，这意味着今后在中国大陆地区想获得华纳音乐的版权授权都需要通过腾讯QQ音乐。此次合作是中国大陆数字音乐发展的一次重要里程碑，作为音乐产业领军企业，华纳音乐拥有强大的全球明星资源及丰富的音乐曲库;而腾讯QQ音乐则是中国大陆地区领先的综合数字音乐服务平台，拥有海量用户和成熟的内容及商业运营模式。双方此次聚合，并非简单的版权分发业务，而是携手对数字音乐领域全新业务模式的开发与共建，其意义超越了简单的平台对接。

推进数字音乐正版化

传播介质的改变为音乐行业带来了巨大变化，在实体唱片市场日渐衰落的境况下，唱片公司或艺人将更倚重于数字版权未来的收益。目前中国大陆音乐版权秩序的发展远未追赶上日新月异的互联网速度，而数字音乐平台作为主要传播渠道是决定音乐产业是否能有序健康发展的关键环节。

步入发展历程的第十年， QQ音乐已完成了从传统音乐播放器到开放化的数字音乐媒体转型。多年坚持不懈推进网络音乐正版化的进程，QQ音乐的正版化建设成绩显著，正版版权合作方已超百余家，拥有百万量级的正版乐库。除了此次合作的华纳，QQ音乐的独家版权合作方还包括杰威尔、华谊、华研、英皇、乐华、少城时代等台三地的优秀唱片公司。

QQ音乐副总裁吴伟林指出，过去打击盗版主要是内容方在做，但现在平台方扮演了很重要的角色。QQ音乐对版权交易市场经验丰富，有专业的版权团队，以及清晰的市场评估体系和结算体系，腾讯在游戏和视频等其他方面打击盗版的经验，也能够为音乐方面提供借鉴。此外，在QQ音乐的平台上，用户的试听或付费下载行为都是对歌手和音乐从业者的支持，从而引领互联网音乐走向正版化道路的渠道重构。“目前，行业内所有的唱片公司以及包括QQ音乐在内的一些音乐平台，在打击盗版这方面的态度非常一致。这件事情还需要内容方、平台方以及政府三方面共同去努力推动。”

QQ音乐作为一个开放性的平台，通过版权采买的方式成为连接唱片公司、艺人、音乐从业者和用户的渠道。对于版权的角色，吴伟林表示，QQ音乐保持开放的态度，希望能有更多平台获得正版授权，共同推进正版化建设。“我们很愿意与第三方谈授权，有竞争才是比较完整的生态链，尤其在目前的音乐版权环境下，有更多平台参与、把正版市场做大，才能在此基础上探索更多商业可能性。”

腾讯全平台+社交链的数字化

平台方与版权方深度合作为用户提供优质、正版音乐服务的同时，也为音乐人提供高影响力与覆盖度的音乐传播与推广路径。华纳中国区CEO冯珏表示，华纳音乐与腾讯QQ音乐已经有多年合作，而此次将合作推进到集团层面一个更高层次，使QQ音乐成为华纳音乐在中国大陆地区的互联网版权总，是希望借助腾讯的全媒体平台和社交链优势，未来可以帮助华纳更好地挖掘和提升其内容的价值。

腾讯拥有难以匹敌的全媒体平台，还掌握着中国最庞大的社交关系链。同时QQ音乐平台孵化了校园行、首唱会、独家首发、在线演唱会，以及国内首个数字音乐权威标杆“QQ音乐巅峰榜”等市场活动品牌，为歌手和音乐的推广提供了更丰富的机会。对于独家版权合作方，QQ音乐会根据唱片公司内容特点量身定制宣传和推广资源包，如举办各种适合艺人的线下、线上演出活动，以及独具特色的专区运营等;腾讯拥有QQ、Q-zone和微信等社交平台，用户涵盖人群量巨大，利用社交来传播和推广音乐作品，将会得到出众的媒体影响力与广泛的用户覆盖度。

吴伟林表示，腾讯之所以把QQ音乐放在社交网络事业群，是认为音乐具有很强的社交传播和分享属性，未来也会进一步打通腾讯的各个部门和社交平台，进行一些更深度的合作。比如，未来QQ票务将可以售卖歌手的演唱会票，用户可以通过财付通或微信支付进行付款;此外，艺人的一些周边商品将在腾讯战略合作伙伴京东上面销售，作为一个推广渠道。

冯珏表示，在音乐产业全面数字化的时代，与腾讯这样的互联网巨头合作，希望能够为华纳音乐在数字化业务方面带来更多创新的空间。例如，当下非常火的大数据技术，其实也可以运用在音乐产品的生产和推广中。“在实体唱片的时代，唱片公司发行一张专辑后只能丢到市场中，等待市场的反馈。但现在，我们通常是先在网上发一首单曲，看市场反应再来决定怎么走。在网络平台上我们可以获得很多市场反馈的数据，比如QQ音乐每个月会出一份报表，我们的团队会对这些数据进行分析，以此为依据来带动内容的进一步生产和下一步的宣传推广策略。至于实体唱片，还是会有，但主要是做一种形式化的载体，而不是具体的业务模式。”

数字音乐新商业模式

目前，数字音乐主要的商业模式是付费收听或下载，从多年前的iTunes到现在流行的Spotify，从按次收费到包月收费，并没有太大变化。相较于于国外相对成熟的用户付费模式，中国在数字音乐方面的付费模式发展还处于初期阶段。QQ音乐从2006年起开通“绿钻”会员制服务，开创了数字音乐商业模式的范例。绿钻付费会员不仅可以享受到更优的音质，还能获得背景音乐、购物、演唱会、线下歌友会等特权。

虽然付费是目前最主流有效的商业模式，但是即使在国外较发达的市场，公众对音乐作品这类知识版权的价值认识依然存在争议。今年当红创作歌手Taylor Swift要求从免费音乐网站Spotify撤下她的作品，引起业界对版权和数字音乐商业模式的探讨。Taylor Swift认为音乐创作者付出的工作价值被严重低估，“我认为音乐不应该是免费的，我相信，终有一天，一张专辑的价格将由歌手和他们的作品来决定”。

改变公众的价值认知并不容易，而在中国，培养用户的付费习惯仍需要较长的时间，因此，唱片公司及音乐平台都希望能对数字音乐的商业模式进行更多的创新探索。近两年，在小米等互联网企业的炒作下，“粉丝经济”似乎成为互联网营销成功模式的典范。说起来，音乐行业实则是最熟谙粉丝经济的产业，那么在互联网时代，传统的靠粉丝赚钱的模式会有什么改变？

冯珏认为，在互联网模式下，可能产生更多元化的粉丝经济效应。当前的粉丝可以被划分为两类，一类是忠实粉丝，就是那些愿意为自己喜欢的艺人花钱的人;另一类是“路人粉”，这类人占大多数，他们也许会在微博上关注某个艺人，但永远不会评论转发，只是当娱乐新闻看，他们也许会去试听下载艺人的新歌，但并不愿为此掏钱。对于华纳和QQ音乐来说，后面一类人是比较大的市场空间，如何让“路人转粉”是他们所要探索的。

通过对互联网用户的洞察发现，当艺人跟用户产生一些真实的互动，让用户觉得有参与度时，路人就很有可能变成粉丝。QQ音乐和华纳音乐将目光放在了当下最火的O2O模式上，尝试打造O2O演唱会。这里的O2O一方面是指线下和线上资源的打通，例如对演唱会进行线上直播，另一方面是指真正实现线上和线下的互动，让艺人与粉丝有更多直接沟通的机会。

吴伟林透露，QQ音乐和华纳已经尝试过全面线上的O2O演唱会。整场演唱会在录音棚里进行，没有现场观众，所有观众都在线上，艺人可以看到当前有多少人在线上收看、分布在哪些城市以及用户评论等实时数据，还可以通过腾讯的QQ等社交平台与线上粉丝进行实时互动。