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为切实做好20xx年的安全生产工作,根据上级主管部门的要求,医院实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,医院与科室签订安全生产工作责任书,使目标层层分解,层层落实,责任到人,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去;积极与镇政府、安监办、派出所取得沟通,从而更好的预防和处置医院突发事件的发生;积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度,充分利用医院视频监控系统,使医院形成立体式治安和消防监控网络,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。
二、医院安全管理工作情况
1、领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。成立由医院主要负责人担任组长的安全生产领导小组,并下设办公室,配有专人负责日常工作,医院安全生产领导小组成员有:
组 长:
副组长:
成 员:
下设办公室:
办公室主任:
2、广泛宣传发动,工作任务明确
按照区卫生局的要求,结合我院工作实际,医院积极参与安监部门和上级部门安排的安全生产月活动,为把“安全生产月”活动深入到全院每一个职工中去,医院制定“安全生产月”活动方案,张贴安全生产宣传画报20余张,多次组织职工学习安全生产知识和各项安全生产法律、法规,为“安全生产月”活动的深入开展营造了良好的气氛。
3、完善安全生产制度建设,建立长效机制
医院以“安全生产月”活动为契机,完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,结合上级部门安全生产专项整治活动,落实好医院各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;院领导班子把安全保卫工作作为职工晨会的重要内容之一,有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去;同时医院与各科室签订《安全生产责任书》,确保职责分工明确,进一步提高了科室的安全生产意识。
4、工作有重点,自查有力度
(1)根据医院“安全生产月”活动方案,医院有针对性的要求各科室对重点部门,重点(要害)部位进行自查,发现问题及时给予整改;同时医院安全生产委员会小组成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。
(2)医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行重点监控,做好安全防范工作。
(3)、医院成立了保卫科,增加了保卫人员,进一步加强了医院的安全防范。
5、抓好医院安全生产日常管理工作
(1)认真做好医院内部治安防范工作。随着医院门诊、住院患者的不断增多,针对医院出入人员相对复杂的特点,医院安全保卫工作形势日益严峻,医院始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,医院安排专人在夜间负责门卫安全工作,在日常管理中加强对全院各科室的巡查力度,发现问题,及时处理,及时整改。
(2)认真做好医院消防安全工作,遏制火灾事故的发生。我院是消防安全重点保护单位,院领导高度重视医院内部消防安全工作,每月由专人对医院消防安全进行检查,发现隐患,及时整改。全年医院无发生一起火灾安全事故,给职工和患者提供一个安全、优质的医疗环境。
为了更好的贯彻落实党的十七大精神,积极推动社会主义新农村建设,构建社会主义和谐社会,我院根据中央宣传部、中央文明办、卫生部等十四部委关于深入开展文化科技卫生“三下乡”活动的通知精神,积极响应顺义区文明办、卫生局“深入开展卫生下乡活动”的号召,分别于2012年4月、5月、6月、10月和11月,为牛栏山镇、赵全营镇、天竺镇、后沙峪镇、马坡镇、高丽营镇、北石槽镇、李桥镇、仁和镇九镇村民进行免费义诊的活动。此次活动是我院积极响应顺义区文明办、卫生局“开展送医下乡活动”号召所组织的一次为民举措,受到了广大农民朋友的热烈欢迎,赢得了良好的社会口碑。现将这二次次卫生下乡活动情况作总结报告:
一、义诊队组织构成和作用
在100天的“送医下乡”活动中我院始终坚持每天出动医疗车二辆,15人组成的义诊医疗队,义诊队医师均系我医院医疗骨干,从医多年,他们之中有学科带头人及我院各科先进医务人员。
在此次活动中部分义诊专家不顾年迈体弱,不顾寒热风雨,坚持下乡(如外科专家陆世英主任,70多岁,副主任医师),为解除农民疾苦做出了无私的奉献,得到各级领导的支持和村民们的认可,是当前我区一支医术精湛、服务热情的义诊队伍,为社会所瞩目、所称赞。
二、2012年度义诊人数统计(见附表二)
三、各科诊治情况
四、统计病例
五、义诊活动敲响健康检查警钟
在这次义诊活动中,我们感觉到了人们的健康意识和以前相比有了很大的提高,很多村民都积极的参加了检查。但也普遍存在很多问题引起了我们的注意:
1、健康意识差;
我们进行检查,主要目的是为了通过检查发现是否有潜在的疾病,以便及时采取预防和治疗措施。健康体检不是指在我们生病之后做的各种检查,而是应该定期的去做全面的身体检查。在4月30日赵全营马家堡村义诊中,81岁的村民李卫琴在进行妇科检查时,医生发现宫颈息肉建议她进行治疗,通过医生询问,老人之前没有做过身体检查,对自己的病情也一无所知,而且觉得自己已经这么大岁数了,有点小病也就每必要去医院了,直到现在,老人依然没有来医院就诊;在5月13日后沙峪回民营清岚花园小区义诊中,村民刘明芹在进行妇科检查时,医生发现她的腹部按下去非常硬,通过b超检查后发现,里面己被疑似瘤状的不明实体物填满(大13.5cm,初诊为子宫肌瘤),医生建议到医院做全面检查进行确诊。经过了解得知她只是感觉腹部胀满,没有食欲,所以一直没有放在心上,如果不是这次义诊活动可能还不会认识到病情的严重性。所以,当专家告知其病情后,她第二天就去医院做了全面检查被确诊为特大子宫肌瘤并进行了手术。
2、亚健康人群较多;
针对本次体检,我们发现农村有相当多的一部分人已处在临床疾病边缘,亚健康人群较多,但往往这部分人对此漠不关心,对于健康的人而言,必须依据年龄和性别的不同对身体实行定期检查。例如每年至少就要进行一次身体全面检查。
3、妇科检查怕羞;
活动中,有些村的村民不太愿意做妇科检查,还有些女性认为自
己都六十多岁了,没有必要在做什么检查了。其实这些认识都是存在误区的,只有提高健康检查意识,才能做到防患于未然。
4、自恃身体好不用再检查;
很多人将健康体检视为可有可无,还有的人自恃身体好对体检不以为然,其实健康体检是对身体健康状况的一次核实,不仅要按时做,而且检查出有问题后,要及时去医院治疗,不要等到病情严重后才追悔未及。
六、“送医下乡”义诊活动真诚为民,在社会上赢得了广泛赞誉
我院积极响应顺义区文明办、卫生局“深入开展卫生下乡活动”的号召,组织了此次送医下乡义诊活动。通过深入开展卫生下乡活动,及时发现了广大村民的潜在病情,并向村民普及健康知识,在一定程度上提高了村民对健康的重视。
这次义诊活动是社会主义和谐新农村建设的生动体现,是贯彻落实党的十七大精神的具体实践,是积极响应顺义区政府为民举措的实际表现,充分发挥了医疗卫生单位联系党和人民群众的纽带作用,使广大人民群众真正感到了党的关怀。
一、医院安全生产综合治理工作情况
为切实做好20xx年的安全生产工作,根据上级主管部门的要求,医院实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去;积极与辖区村委会、派出所取得沟通,镇派出所确定我院为重点防护目标单位,从而更好的预防和处置医院突发事件的发生;积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度,充分利用医院视频监控系统,使医院形成立体式治安监控网络,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。
二、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制
1、健全组织机构,严抓措施落实
领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。成立由医院院长担任组长的安全工作小组,并下设办公室,配有专人负责日常工作。
2、完善安全生产制度建设,建立长效机制
为确保我院的安全生产,我院根据自身情况完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,落实好医院各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;医院领导班子把安全保卫工作纳入重要议事日程,有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去。
3、加强检查,防范事故
(1)医院有针对性的要求各科室对重点部门,重点部位进行自查,发现问题及时给予整改;同时医院安全委员会成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。
(2)在雨季医院认真执行落实上级对地质灾害防治工作要求,对医院危房和危地进行了深入、细致的排查。对存在安全隐患的地点要设置明显警示标志,确保人身财产安全。对可能存在安全隐患的场所、建筑在未消除安全隐患前已暂停使用,并组织人员撤离。
(3)医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控。做好安全防范工作。对医院职工饭堂,建筑工地等要害部门进行严格巡查,查找安全隐患,落实各项安全生产制度,确保医院医疗工作的安全高效运行。
4、加强治安防范管理,严防医疗事故和医疗纠纷
我院成立了医患纠纷调解工作领导小组和医患纠纷调解工作专家组,制定了医患纠纷调解工作制度、工作人员岗位职责和调解处置流程,医院加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,定期对职工进行法律法规等医疗安全教育讲座,组织医疗法律法规及规章制度的学习,各科室每月进行一次医疗安全学习,医院每季度进行一次核心制度和医疗安全相关制度的考核,医疗安全意识明显提高,防范措施到位,近年来未发生出现重大医疗事故和医疗纠纷。
三、加强硬件建设,做好安全保障
我院组织人员在医院门口人员密集地带组织宣传,在医院电子屏进行宣传(预防接种——孩子的权力,社会的责任),张贴标语,备好各种宣传材料,开始了宣传活动,为广大群众讲解了有关预防接种知识。对计划免疫的程序,对疾病的预防以及在预防过程中的注意事项进行重点宣传,儿童权利优先,是全社会的共识,接种疫苗是每个孩子的权利,也是家长的义务;为了孩子的健康成长,需要全社会共同参与。
在计免程序上,提出五个原则:即两针次间隔时间许长不许短;同种疫苗间隔28天以上;起始月龄许晚不许早;基础免疫在12月龄内完成。并将我国现行免疫程序制成宣传单,进行了发放,使群众对计免的知识有一个初步的认识。
让儿童家长了解什么年龄段该接种什么疫苗,接种前应该注意什么事项,了解儿童身体状况,接种后留观30分钟和少吃容易引起过敏性的食物。同时,对接种后可能发生的反应如一般反应、异常反应、甚至严重反应的鉴别以及处理原则,让群众对预防接种反应有一个初步的认识。
迎着6月明媚的阳光,听着嘹亮的歌声,我园全体师生怀着愉快的心情,迎来了又一个“六一”国际儿童节。
六月一日上午,幼儿园里人头涌涌,欢声笑语不断,黎明幼儿园正在举行隆重的“安全在我心中”庆六一活动。一百多名少幼儿和他们的爸爸妈妈在这里度过了快乐的节日时光。现将*同时这些有益的成绩,也给在座的家长们已深深的震撼。他们从新认识了幼儿园的教学教育成果。为幼儿园深入民心起到了良好的宣传作用。
三、文艺演出展示风采
今年的六一文艺节目都是围绕着“安全在我心中”为主题编排的,教师们各尽所长如:芽芽班的“大苹果”展示幼儿健康的身体、苹果般脸色;苗苗班的音乐情境剧“聪明的兔子”展现了幼儿勇敢、不怕坏人的好品质;蕾蕾班的“有事就找110”歌表演,形象地教育幼儿在危急情况下拨打110的安全知识。全体教师们编排了“特殊电话真不少”的快板节目深受领导和家长的好评。文艺节目在朵朵班的“快乐的童年”的锣鼓声中拉开帷幕,在全体演职人员课件下载*的“同一首歌”的歌声和舞蹈中结束。最后领导纷纷上台与教师们亲切握手,表示祝贺,向小朋友们表示节日的祝贺,并颁发节日礼品。
节日的这一天幼儿园里一阵阵欢欣雀跃,几乎每个参与的孩子都能得到一份奖品,有的更是满载而归。二个多小时的游艺活动在愉快的气氛下结束了,但是孩子们留下的笑声还荡漾在空中,整个幼儿园似乎也变得更加明媚和朝气蓬勃了。
幼儿园开展2017年五一劳动节活动总结【1】
我园的孩子虽然年纪轻轻,但事事都能亲力亲为,籍着国际劳动节到来之际,为了让孩子们能进一步体验劳动的乐趣,更加珍惜美好的生活。4月29日,我园开展了"我劳动,我快乐"的庆“五一”劳动节活动。
老师跟孩子们商量好各自喜欢参与的劳动:帮助老师清理活动室、清洁大型玩具、擦玻璃、擦桌椅、清洗桌面玩具等。看,孩子们不放过任何一个卫生死角,各忙各的,不亦乐乎。
通过此次活动,不但让孩子们深深的体会到劳动是快乐的,同时也有利于孩子们养成爱劳动的好习惯。
幼儿园开展2017年五一劳动节活动总结【2】
五一劳动节是一个重要的节日资源,是培养孩子从小树立良好的劳动观念,体验劳动快乐的良好开端,为了更好的激发孩子们爱劳动的情感,促进他们更好地理解“劳动节”的意义。值“五一”劳动节来临之际,为了让幼儿懂得尊重他人劳动成果,培养幼儿劳动意识和劳动能力。2017年4月30日我园开展了“劳动最光荣”五一劳动节主题教育活动。
活动共分为4个部分,包括:学习篇、实践篇、展示篇、家园互动篇。活动中,教师借助图片、多媒体等资料向孩子们介绍了“五一”国际劳动节的来历和各行各业不同阶层的劳动者,让幼儿体验他们的辛苦,了解劳动是最光荣的事情,感受辛勤劳动者的光荣。孩子们在老师的带领下,开展了形式各样的活动。干起了力所能及的小事:小班帮着捡垃圾和校园的树叶、摆椅子、收拾玩具;中班为班级整理图书玩具,抹桌椅,浇花、擦桌子等……大班的孩子为班级拖地、扫地、擦洗走廊玻璃、楼梯扶手、门、窗台等……小朋友们在劳动中切身体验劳动的快乐,提升他们的独立意识和自理能力。在整个活动中,孩子们表现的都很积极、快乐。
此次活动,孩子们了解了工作者对社会的贡献,知道在生活中如何运用各行各业的资源,激发了幼儿爱劳动的强烈意识,更重要的是孩子们了解到了“五一劳动节”真正的含义,感受到了辛勤劳动者的光荣,激发了孩子们对这些最可爱人的爱戴之情!
幼儿园开展2017年五一劳动节活动总结【3】
“五一”劳动节即将来临,对孩子进行“以辛勤劳动为荣”是教育极好的切入口,为了让幼儿了解和懂得尊重他人的劳动,激发幼儿的劳动激情,培养幼儿的劳动意识和劳动能力,平阳幼儿园蜜蜂班在4月24日开展了“各行各业和工具”的主题教育活动,使幼儿了解职业与工具的关系。
供水公司欢喜岭水厂座落在欢喜岭地区,是欢采及钻二地区唯一一家正规供水单位,其主要负责欢采、钻二地区的居民生活用水及部分生产用水。水厂共有职工50人,下设三座水源站。钻二水源站负责为钻井二公司地区供水,截止12月初,水源站共外输水量127.4万m3,已超额完成全年生产任务,全年没有发生一起安全及质量事故。
现将钻二水源今年“一书一表”精品工程活动总结如下:
一、积极行动,认真部署
为扎实、有效开展好“一书一表”精品工程活动,水厂作了认真部署,把“一书一表”的实施作为体系运行的重点工作来抓,同时将钻二水源作为水厂精品工程重点水源站来抓,以争创基层“一书一表”精品工程活动为载体,推动“一书一表”的深入实施。活动开展前夕,水厂HSE委员会召开专题会议,研究活动的部署工作,成立了由水厂厂长任组长的活动领导小组。同时水厂HSE委员会以通知形式下发了《关于欢水厂开展2004年“一书一表”精品工程活动》的通知,明确活动目标、具体内容、活动要求及考核方法,提出“以专业规范为出发点,以运作管理为切入点,以现场实施为着眼点”的活动指导思想,进一步进行详细安排。按照水厂要求,各水源站都积极组织,尤其是钻二水源站成立了活动小组,制定具体的活动方案,从组织领导上保证了活动有计划、有步骤地在水源站内的顺利开展。
二、加强对HSE管理体系的学习,增强职工业务水平
HSE体系从科学化、系统化、程序化出发,对企业生产经营活动中,健康、安全、环境实行全过程控制,以达到无伤害、无事故、无污染、无损失的目标。
对这样一个先进的、科学的管理体系,如何结合水源站实际建立一个科学、有效,既符合标准要求,又切合企业实际可操作的体系。该站主要采取了“一学、二合、三改、四行”步骤。“一学”即是组织有关工作人员到HSE先进单位学习,对HSE管理体系有个基本的理解。“二合”是把过去传统的、行之有效的管理制度、管理方法和例行做法融合到体系文件中去。“三改”是在体系文件编写基本完成以后,在公司HSE委员会的指导下,经多次修改完善,使文件中规定的要求与我们日常的实际工作能够有机结合。“四行”就是在体系文件编写基本完成后,组织实施,全面推行。在体系建立的过程中,我们认为:HSE管理体系的重点是风险管理,通过对施工作业过程中的健康、安全与环境危害因素进行预测、分析和控制,实现预防的目的。而风险管理在实际操作中的具体体现就是“一书一表”。为此,我们重点抓了“一书一表”的落实。
根据水厂生产运行实际情况,年初该站结合水厂的教育培训计划及内容,制定了站内“一书一表”教育培训计划及培训内容,水厂同时指派专人授课,并到工作岗位进行实际操作演练,让每位职工都认识到提高技术素质的重要性。该站把“作业指导书”中所涉及到的内容全部重新打印出来,发到每个职工的手中,要求职工所做的每一项操作都要按照“作业指导书”中规定的来做。为增加培训力度和知识面,水厂对该站培训时将“一书一表”技术培训同HSE体系培训、ISO9001质量体系培训工作结合在一起,坚持每周一课,严格按照“四个一”的要求对职工进行培训,水厂不定期考试,以促进职工学习技术。通过培训工作,提高了职工队伍的整体素质,加深了职工的安全意识、岗位意识、责任意识及质量意识。现在站内职工把技术培训、业务学习从过去的“让我学”变成了“我要学”,全站上下形成了一种在业务技术上“比、学、赶、帮、超”的可喜局面。为了让职工能够取长补短,该站还自发的组织全体职工到曙采六区、欢采二区等先进单位参观学习,看看人家的“一书一表”工作是怎么做的。参观学习后,各位同志都深有感触,即看到人家的长处,也认识到了自己的不足。在全站开展了一次“找差距、查不足、抓基础、上水平”活动,全站动员,人人参与,起到了很好的效果。
三、软件资料实行规范化管理
钻二水源站的作业指导书有的已经陈旧有的内容有所缺陷,水厂就这一问题在今年将所有的作业指导书的上墙管理进行了统一规范,对水源站的作业指导书进行了统一重新绘制,内容严格按照公司下达的内容编写并进行上墙管理。使职工时时刻刻能把作业指导书上的内容牢记于心。
今年,水厂组织技术人员将水厂有可能发生事故的预案进行统一的编写。由于钻二水源站单井都坐落在东郭苇场内,雨季雷击现象时有发生,所以一套好的防雷击预案对于水厂的安全生产非常重要。水厂的技术人员通过查阅大量的资料,最后编制了一套适合钻二水源站安全生产的防雷击预案。此预案的应用后,钻二水源单井无一口遭遇雷击。同时该站还组织人员将其他的事故预案进行演习,如防洪预案。8月份是雨季多发季节,欢喜岭地属辽河附近,洪水发生机率较大,水源职工将自己制定的防洪预案进行了演习。通过此次演习,使职工充分的了解到了一旦洪水到来,我们怎样来处理。
通过作业指导书及事故预案的规范化管理,使水源站“一书一表”工作更上了一个台阶。职工能很清楚的知道自己所做的工作规范是什么样子的。职工通过规范的操作,才能使水厂的安全工作达到公司及勘探局的要求。
四、建立岗位风险及削减措施卡片
欢水厂在开展HSE推广工作已经几年了,按照HSE管理体系实施程序进行规范施工作业后,HSE管理水平得到了一定的提高。但在实施情况来看,仍然还存在很多不足,特别是在实施HSE岗位风险及削减措施的关键环节上,由于班组存在岗位风险及削减措施执行不好、检查监督力度不够等问题,使得班组实施HSE管理效果差,基层的员工感到风险评价繁琐,关键部位的风险削减措施不到位。因此,水厂结合钻二水源站的实际情况,在水源站中建立了岗位风险及削减措施卡片。经过了一年来实际应用,收到了良好的效果。
通过对日常生产施工中潜在的危害、影响和隐患进行分析和评价,从中筛选出危害安全和健康的因素制成“岗位风陨及削减措施卡片”。同时针对18条岗位风险都制定了发生原因、发生部位、发生方式、发生阶段及影响程度等并针对7条危害制定了专门的削减措施。在实施过程中,该站站长要求每天都由当班值班长在工作之前对岗位风险及削减措施卡片进行宣读,工作过程中严格按照工作卡上的规定,让每一名员工都能够清楚此项工作的风险所在以及相应的削减措施。
此项工作的顺利开展,使员工的HSE意识普遍得到了提高,有效的减少了施工操作过程中各类事故的发生。由于该卡片从基层班组最常见的操作工序入手,真正的融入到了职工的日常行为中去,使得HSE管理体系及“一书一表”工作深入到了每一名职工中。因此,可以说该卡为HSE及“一书一表”工作的推广起到了很好的推广作用。
五、扩展思路、谋求发展
现存的现场检查表只是针对水源站日常的操作所制定的。在日常的生产中,该站还发现还有很多操作没有在这里体现。如冬季安全生产的检查检查表等。
我们觉得一个单位所有的现场检查表的总和就形成了对作业全过程健康、安全、环境的控制,实现了对重点风险多层覆盖的有效管理。一套好的并且真正认真执行的现场检查表,在安全管理中可以起到强化员工责任意识、落实程序文件、预防风险危害发生的重要作用。
进入冬季,水源站提出该站的现场检查表不能完全体现日常的工作。水厂针对此情况并结合该站实际情况特意制定了“水源站冬防保温工作现场检查表”。内容包括加氯间、过滤罐、清水池、回收池等设施的冬季检查标准。要求职工在每天填写公司下达的“供水公司水源站HSE现场检查表”外,还要填写水厂制定的“水源站冬防保温工作现场检查表”。由于每个水源站的工艺流程不尽相同,水厂在制定“水源站冬防保温工作现场检查表”时将三个水源站分开,分别制定,做到行之有效。
一、领导重视,组织健全,宣传教育形式多样
为了加强对“医院管理年”活动的领导,卫生局及各医疗单位成立了以书记、院长为组长的活动领导小组,负责医院管理年活动的督导检查、考核评价和信息通报等工作,以保证管理年活动顺利开展,各项工作落到实处。
动员大会后,各单位及时传达上级相关精神,组织系统学习,为活动开展奠定组织和理论基础。县卫生局制定了《关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动实施方案》,医院也制定了本院管理年实施方案,召开了“医院管理年”活动的动员布置大会,让医院全体干部、职工人人知晓医院管理年活动的目的、意义、目标和要求,进一步强调该项活动的重要性,营造良好舆论氛围。
利用卫生局《蒙山卫生简报》、《蒙山信息》对“医院管理年”进行宣传报道,医院也利用宣传栏宣传,以及印发宣传资料等形式进行“医院管理年”的宣传。医院以“假如我是一个病人”的讨论内容,为“医院管理年”营造气氛,使医院管理年活动深入人心。
二、精心组织,周密部署,狠抓落实
一是医院领导班子和“医院管理年”领导小组成员按照责任分工,各司其现,科室负责人为科室“医院管理年”活动责任人,形成一级抓一级,层层抓落实的责任体系,切实加强以“医院管理年”活动工作的领导。
二是将实施方案中的措施、指标进行细化,逐条分解到各科室相关人员,使管理年活动深入到每个科室、每个岗位、每个环节,深入到医院工作的各个方面。
三、依法执业,规范行医,强化管理
严格执行有关 法律法规,严格执行医疗机构准入制度和医务人员准入制度,医院按照《医疗机构执业许可证》的执业范围开展诊疗活动,无擅自扩大诊疗科目、无聘用无证人员、无违规医疗广告、无对外出租或承包科室等现象。所有聘用人员均经卫生局审批,无非卫生人员从事诊疗活动现象。做到有证执业,杜绝非法行医,确保医疗安全。
四、狠抓医德医风,树立良好形象
坚持“以病人为中心”,切实转变服务理念,不断创新服务模式,改进服务流程,改善服务态度,努力构建和谐医患关系。各医疗单位开展“以病人为中心”的服务理念教育和廉洁自律教育等医德医风教育活动,教育医务人员树立全心全意为人民服务的宗旨。大力弘扬白求恩精神,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统,加强职业道德和行业作风建设,树立良好医德医风,树立全心全意为人民服务的宗旨,在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神。认真贯彻执行卫生部《医务人员医德规范》及《八项行业纪律》,严禁医务人员在医疗服务活动中接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请。严厉打击各种形式的回扣、开单提成等违规行为。同时,建立、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,及时受理、处理病人投诉。定期收集病人对医院服务中的意见,并及时改进。定期召开社会监督员座谈会,收集患者对医院工作意见,制订整改措施,并督促落实到位。
实行院务公开,医院将医生简介、专家专科介绍、药品价格、大型设备检查均在医院醒目位置让患者明明白白消费。病房设立价格咨询和费用查询处,主动接受社会和病人对医疗费用的监督。落实便民措施,设立导医咨询,提供人性化服务等,配合“医院管理年”活动的开展。通过这些活动的开展,体现了患者为中心的服务理念,提高了服务水平,得到广大患者的普遍认可,树立了医院形象,创造了良好就医环境。
五、提高医疗质量,确保医疗安全
医疗质量管理网络健全。医院有以院长为第一责任人的医疗质量管理小组,各科室有医疗质控小组,每季度末均进行综合质量检查,检查情况及时反馈、及时整改。
建立三级医疗质量管理体系,加强基础质量、环节质量和终末质量管理,保证和巩固基础医护质量。医务科注重医疗环节质量管理,落实三级查房制度,加大病历和处方的检查力度,病历、处方合格率达到规定要求。定期检查临床、医技科室、各门诊部的规章制度执行情况。实行医疗质量和医疗安全责任追究制,
提高医疗质量和保证医疗安全。
医院通过以“病人为中心、以质量为核心”管理年活动,全方位提升了医院的医疗质量,树立了良好的社会形象。通过此次活动,不仅改善了服务态度,也规范了医疗行为,降低了医疗费用。不但提高医疗质量,而且确保了医疗安全。
六、加强财务管理,依法规范经济活动
加强财务管理,依法规范经济活动,完善经济核算与分配办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医药费用。
财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理。建立了规范的经济活动程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目集体讨论后按规定程序报批,分清级次,责任到人。
加强药品、材料、设备等物资的管理,严格实行医院内部成本核算制度,努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
七、存在问题
在这次自查中,我们发现了工作中一些薄弱环节,如:⑴有的医疗、护理制度尚需进一步完善;⑵抗菌药物管理力度仍需进一步加强;⑶医院感染管理方面未开展消毒环境卫生监测。
八、今后打算
1.在今后的“医院管理年”活动工作中,我们将不断总结“医院管理年”活动的经验,力求将经验规范化、制度化、标准化,以建立长效医疗服务质量持续改进机制,把管理质量和医疗服务质量持续改进工作长久地延续下去,努力实现医院管理质量和医疗服务质量的持续改进。
2.我们继续把“医院管理年”活动落实到关心患者利益的实际工作中去,走质量效益型的发展道路。还要坚持因病施治、合理检查、合理用药;完善医疗质量和安全的控制体系,落实医疗质量与安全责任制和责任追究制,严防医疗事故,减少医患纠纷,保障医疗安全。还要主动接受社会和病人对医疗费用的监督,及时处理患者对违规收费的投诉;还要认真执行药品“集中招标”和“药品价格管理”的有关规定;要切实纠正不合理检查、不合理用药、不合理收费等问题。
我院根据 XXXX 文件要求,采取强化领导、加强宣传、巡逻监管的方式,在院内开展今冬明春火灾防控工作取得一定成果,现将工作总结如下:
一、成立领导机构、制定实施方案、明确任务
1.成立今冬明春火灾防控小组
组 长:
副组长:
成 员:
2.24小时值班电话
3.领导小组职责
XXX负责全院今冬明春火灾防控工作的组织指挥,李广奎负责对火灾防控工作的监督、检查与协调工作。
一、突出重点,坚强检查,落实好各项安全防火工作。
1. 医院组织了排查整治火灾隐患工作,对医院消防器材、电梯、药房、配电站、氧气站、手术室、化验室、储备库房、病案室进行了全面的排查清理,对电器设备是否遵守安全操作规程,是否存在安全用火、用电用氧现象进行每日班前班后消防检查;
2. 畅通消防通道,严禁在医院消防通道停放车辆或堆放物品,并用值班保安实施排查;
3. 完善相应的应急预案,明确相关人员在突发消防事故是的目标责任;
4. 利用院周会、晨会等多种形式对科室全体医务人员进行消防知识应急避险方法教育。
二、开展医务人员逃生自救疏散演习