管理学笔记整理精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的管理学笔记整理主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：管理学笔记整理范文

关键词：鼻饲；高钠血症；脑出血；护理

脑出血在神经内科属常见病种，病死率高，其中有不少患者并发高钠血症。为探讨鼻饲温开水对于治疗脑出血并发高钠血症有无疗效，现将本科2011年7月～2013年5月共收高血压脑出血患者104例，其中并发高钠血症者32例，对这32例高血钠患者采用鼻饲温开水治疗脑出血并发高血钠取得良好效果，现将结果报告如下。

1 临床资料

32例患者中，男17例，女15例，年龄41～80岁。 全部患者入院时均经头颅CT证实为脑出血。其中基底节区出血21例，丘脑出血8例，小脑出血2例，原发性不同程度的脑室出血1例。GCS评分6～8分20例，3～5分12例。出现高钠血症后，原有20例GCS评分6～8分增加至26例。实验室检查这32例患者的血清钠浓度为154～178mmo/ L，平均为（160±4）mmol/ L。

2 方法

脑出血并发高钠血症者多为中深度昏迷，为患者留置鼻饲引流管一根，每日监测患者的血钠值。治疗上给予脱水，抗感染、止血维持水电解质等对症支持治疗。同时给予常规输液及心电、氧饱和度等监测，记录24h出入量。待患者出现高钠血症和高渗状态后除予以上述常规治疗，立即采用温开水鼻饲（38℃～42℃）补液，鼻饲过程严格按照鼻饲注意事项和要求，150mL/次，分6～8次共7d。同时在针对病因治疗的时候，限制各种形式钠的摄入，减少利尿剂的使用，输液以5%葡萄糖溶液。补液总量一般控制在2500mL/d，其中含盐不超过50mL，其中13经鼻饲喂注。自患者出现高钠血症[1]，复查血钠值2次/d，取平均值。为了检验结果的准确性，采取清晨抽血，采集标本室，按常规正确操作，避免误差。最后，将所有患者每日测量的血清钠值结果记录（见表1）。同时，将本次试验的结果与2009年7月～2011年6月神经内科相同时期收治的高血压脑出血合并高钠血症的39例患者采用常规对症治疗的结果进行了比对，比对结果差异有显著意义（P

3 结果

治疗4d后血钠值正常共27例，有5例患者血钠值仍高，但比之治疗前有所下降。32例患者经综合性治疗后，除3例死亡5例转出外，10例治愈（31.2%），好转12例（37.5%）脑出血再发脑疝2例，呼吸衰竭2例，肺部感染4例。

4 护理

4.1鼻饲常规护理 ①鼻饲时抬高床头30°，清醒患者取半卧位，鼻饲后1h内均抬高床头，防止误吸②每次鼻饲时检查胃管是否在胃内且通畅；③鼻饲温开水的温度要保持在38℃～40℃，避免过冷或者过热；④长期鼻饲者进行口腔护理2次/d，并定期更换胃管，普通胃管更换1次/w，硅胶胃管每月更换1次；⑤鼻饲前合理安排吸痰时间，鼻饲后1h内尽量不吸痰；⑥胃残余量大于150mL时，应暂停输入2h；⑦对于烦躁的患者应注意管道的固定和保护，防止意外拔管。

4.2 本次试验的护理观察要点 ①鼻饲时严密监测患者的生命体征及病情变化；②监测患者的血钠情况，对于出现高钠血症的患者严格按照要求给予鼻饲治疗并保证每日监测两次血钠，必要时增加血清钠值得监测次数；③严密监测患者的尿量及尿比重，尤其使用利尿剂或抗利尿激素等患者；④高热者及早给予物理降温，以减少水分的丢失；⑤在治疗过程中做好解释工作，以安慰家属重拾战胜疾病的信心。

5 讨论

5.1有文献报道[2]，脑出血并发高钠血症一周后的死亡率高达85.2%，因此值得我们医护人员的高度重视。有报道称[3]：脑出血并发高钠血症与脑出血后下丘脑受累以及利尿剂脱水剂的使用、意识障碍不能自主饮水有关。血钠紊乱是下丘脑功能障碍的常见表现。动物实验研究表明下丘脑前部毁损组手术后24、48及72h血钠均较术前显著升高。下丘脑区病变合并高钠血症的原因是病变侵及位于下丘脑前部的渴觉中枢和（或）渗透压感受器而导致的渴觉减退性高钠血症，其机制是渴觉中枢和（或）渗透压感受器损伤，导致血浆渗透压的升高不能引起渴感饮水和（或）ADH释放，表现为高血钠伴渴感减退或缺失。但凡脑出血患者在使用脱水利尿剂以及激素等诱发药物，出现进行性意识障碍加重，头颅CT检查不能解释原发病，出现脱水征象、血压正常或偏低，反而尿量不减少或增加的矛盾，均应想到是高钠血症的可能，应及时检测血清钠值。

5.2 文献记载[4] 鼻饲温开水降低血清钠值的机制可能是温开水是无张力性液体，进入循环系统后，能较快稀释血液，从而迅速降低血钠和血渗透浓度。所以，昏迷患者出现高钠血症时应尽早给予鼻饲饮水。通过本次试验（见表2）得出鼻饲温开水相较于其他方式治疗高钠血症具有以下优点：①与传统的药物治疗相比，温开水作为低投入大大减轻了患者及家属的经济负担；②从大量文献记载报道显示，温开水对于患者的副作用小，一般脑出血患者住院时间长，病情重，常会累及多个器官的损失，古语云：“是药三分毒”，所以相较于其他药物，温开水的毒副作用小；③鼻饲温开水操作方法简单，方便护士进行操作。因此，使用温开水鼻饲治疗高钠血症一举三得，成果显著。

5.3 本研究发现 高钠血症患者并发高钠血症早期开始采用温开水喂注明显降低了血清钠值，减轻病死率。同时，确诊为高钠血症患者可进行鼻饲温开水代替静脉输低渗盐液治疗，这种治疗方法简便，安全，有效[5] 。本次试验发现，温开水鼻饲取材简单、实用、价廉、方便操作，具有肯定的疗效，可广泛应用于临床。

参考文献：

[1]王恒.重型颅脑损伤并发高钠血症的临床分析[J].中国实用医药，2007，2（19）：49-50.

[2]王原平，付照康.重症脑出血后高钠血症及其对预后的影响[J].中国危重病急救医学，2001， 13（8）：498-499.

[3]李媛.脑血管患者并发高钠血症的原因分析与护理[J].2006，21（5）：455-456.

第2篇：管理学笔记整理范文

无疑，这不是这些“80后”“90后”自己的问题，更多的是这个时代的问题。他们大多受过良好的教育，包括他们的外语水平普遍很高。但是，由于他们通常很少有毕业后走到政府机关或者企业中去经过锻炼再“下海”的经历，他们大多是直接创业或者是短暂工作之后即走上创业道路的，因此他们的管理知识和管理经验较之上一代之前的我们来说，就显得单薄很多。当然，这不全是问题，他们无畏，他们敢于创新，敢于挑战所有传统包括“管理学”的所有问题。什么是管理学的核心？我认为首先是团队管理学，人的管理处于所有管理对象中最重要的地位。

随着以互联网为代表的信息技术的飞速发展，以用户为中心、以社会大众应用为舞台、以大众创新和开放创新为特点的用户参与的创新2.0模式正风起云涌，席卷华夏大地。总理政府工作报告提出的“互联网+”战略和“创客”词汇，更是让万民创新、万民创业的热情迸发出来，形成热潮。

“创客”一词来源于英文单词“Maker”，是指出于兴趣与爱好，努力把各种创意转变为现实的人。当今中国，年轻的“80后”和“90后”群体无疑充当了“创客”的主体，代表着中国的未来，是中国能否成为互联网时代世界第三次技术革命霸主最主要的因素。

“创客”的创意归根到底要成为商业模式，要“落地”，这才会产生直接的经济价值和社会价值，并最终实现“创客”的个人价值，或者说，这才是真正意义上的创业。而一旦有了创业的想法，就要去思考商业模式，搭建创业团队。所以，凡是有创业想法的创客，就是一个管理者，需要有心，更需要坚持和实践。

《赢在创客――丑小鸭管理学》，正是这样一种基于年轻人的思考，在向年轻人学习的过程中整理出来的管理笔记，简单易懂，甚至是似曾相识，更多的是思考和启发，希望能够对年轻“创客”们有所帮助。

第3篇：管理学笔记整理范文

关键词：CAI；食品质量管理学；教学

中图分类号：G642.421 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）23-0318-02

食品质量管理学这门课程主要是培养学生的食品安全和质量意识，使学生掌握食品安全和质量控制的基本理论、基本知识和基本技能，并具备良好职业素养，是一门技术性、应用性、实践性很强的工学结合课程。通过本课程学习，学生可以逐步获得实施食品质量法规与标准、食品质量安全控制、卫生管理、产品认证等工作能力，养成自觉执行食品相关法律法规的意识及职业道德，同时提高学生获得信息、分析问题和解决问题、团结协作、社会交往等综合职业素质。在教学中，怎样使学生较快地理解抽象的质量管理理论、怎样将理论与实际结合等，往往是授课中的重点和难点[1]。

计算机辅助教学（Computer-aided Instruction，简称CAI），可以把抽象的食品质量管理的理论和企业生产工艺、生产管理、企业文化、质量认证等以直观、形象的形式展示给学生，教师也可以利用这种现代的教学手段，将概念的、图形的、生产设备影像的、微观的和抽象的知识表述变得直观、形象、生动、易懂、声画并茂，也形成了声、光、形、色、动等直接对学生的视觉和听觉器官共同作用的情景，同时也帮助学生由理论认识向实践认识的过渡，促进学生对知识的理解和记忆，培养学生思维能力，提高学生的素质，丰富课堂教学内容，大大提高教学效果[2]。因此，将高校食品质量管理学的教学与CAI相结合完成教学任务，促进CAI课件在这方面的开发与研究有重要的作用。

一、CAI在食品质量管理学教学中的作用

1.增大信息量，提高教学效率

食品质量管理是食品企业管理非常重要的一部分，而且随着科技发展，食品质量管理的内容在不断更新和完善，如《食品安全法》替代了《食品卫生法》，HACCP体系逐渐完善为食品安全管理体系（ISO22000），在质量管理教学原有的质量、质量管理概念、质量形成规律、PDCA理论、数理统计方法在质量管理中的应用、质量决策、SSOP、GMP、HACCP、ISO9000等内容基础上，我们还增加了5S、质量成本管理、质量管理新七种工具等内容，使得原本40学时的课程完不成相应的内容，通过CAI的制作，可以达到信息量大、速度快、效率高的优点，可以为教师节省大量用于板书的时间，利用更多的时间进行讲解，同时还可以不断更新质量管理的学科前沿以及网络信息的内容，扩大学生的知识面，提高学生学习兴趣。

2.图文并茂，提高教学效果和教学质量

按照食品质量管理学教学大纲的要求，结合授课教师多年授课内容、授课经验、企业实践、企业管理资料等的积累，制作了具有食品质量管理学特色的CAI课件，采用了大量flas，见图1，视频（如讲到服务质量特性的文明性时，引用金正昆的商务礼仪内容）及其他多媒体技术进行讲解，做到了简捷、生动、重点突出，并通过flas、录像、图片、声音使授课内容更符合学生的思维，集中学生注意力；同时也用不同颜色、不同字体突出重点内容，区分内容主次，这样通过多种方式展现知识内容，使得许多复杂问题简单化、抽象问题具体化[3]。比如酒醅中酸度与酒度的散布图的绘制，用传统教学法讲授时，教师在黑板上边画边讲或使用静止的图片讲解，学生觉得乏味、复杂、抽象，而且绘出效果不理想，而使用多媒体教学，通过flas形式演示出来，学生一看就懂，直观形象容易记忆，也提高教学质量。再比如讲到5S管理内容：整理、整顿、清扫、清洁、修养时，看似简单的5个词，10个字，但真正应用到食品企业怎么能够做到5S，应用CAI教学可以连接大量应用图片，如企业的行迹定位，就是在存放工具位置上画上它的形状，工具取走，行迹仍留在原处。

3.资源共享

CAI课件不仅可以丰富课堂内容，提高教学效果，还可以通过校内的精品课网络资源共享实现在任何地方、任何时候呈现课堂教学内容和过程，给学生提供个别化学习的可能，可以自主选择学习的内容和进度。可以促进学生课下交流，转化学生传统的被动学习为主动获取知识的可能性。

二、食品质量管理学CAI课件的设计与开发

根据教学大纲要求、课堂教学的目标和多媒体CAI课件所要达到的功能，我们选择Windows为操作平台，采用Authorware7.0作为开发软件，使用Adobe photoshop进行图像的制作和处理，利用Macromedia Flash制作动画。

AuthorWare是一个功能强大的多媒体制作软件，它是以图标为基础、流程图为结构的编辑平台。能够将图形、声音、图像和动画有机地组合起来，形成一套完善的多媒体系统。

该课件采用了“目录树” 框架结构，层层深入，还可层层返回，也可以实现不同内容间的跳转。

课件包括电子课件、案例分析、录像、试题库、教学队伍、课间音乐等6个模块。

电子课件为最主要模块，包括第一章绪论、第二章质量与质量管理、第三章质量管理的数学方法与工具、第四章质量成本管理、第五章现场质量管理、第六章GMP与SSOP、第七章HACCP体系、第八章ISO9000管理、第九章企业文化等九大章节内容。各章节的知识图片、文字、声音、录像、flas等多种方式实现，学生可以进入自己想学习的任意章节。美观友好的界面及丰富的内容，使学生能在欣赏的同时，更容易理解质量管理的内容。

案例分析模块包括国内外食品安全的重大事件案例、企业安全管理案例、企业文化案例、法规标准案例等，通过按钮可以查看案例内容及案例分析。

录像模块包括乳品、大米、油脂等企业工艺及关键控制点录像、商务礼仪录像、先进管理理念录像等，进入录像演示模块，选择想要了解的录像，点击后打开播放，显示作品所需的播放时间， 也可中途停止， 进入另一播放内容。

试题库包括含5 种题型：填空、概念、选择、简答、论述，有些题是用于检测、巩固学生的基础知识，有些则有利于理论联系实际，拓宽思路。点击题型还可进入练习状态， 对于填空、概念、选择等客观题用“√”代表答对，“×”代表答错，在提交后可自动统计答对数及百分率。简答、论述等主观题则只给出参考答案或设立讨论， 让学生进行参考对照或进行讨论。

三、食品质量管理学CAI课件的实际应用

食品质量管理学CAI课件已在食品质量与安全专业、食品科学与工程专业课程上应用，取得了较好效果。

课件以陈宗道主编的《食品质量与安全管理》为蓝本，配合几百幅的彩图、flas，信息量大， 结合教师生动的讲解扩充，形态直观， 便于学习理解。同时也减少了教师画图、板书的工作量，但在扩大信息量和提高工作效率同时，也使会学生的思维经常处于高度紧张状态，学生既要抄写大量笔记，又要跟上老师的思路去理解教学内容，这有可能造成学生跟不上老师进度，甚至产生厌学心理。图片、图像、声音等多种信息的简单堆积，使学生只顾欣赏新颖的图片、动画，而缺乏思考，一节课下来所获甚少，可能没有多少值得回味的东西。

因此，要重视教学目的，合理安排教学内容，明确多媒体是为教学服务的，在制作课件过程中时，要避免“喧宾夺主”，不要过多运用声音、动画、色彩等手段，否则会造成学生注意力分散和学习兴趣的转移，不能达到真正的教学目的。

虽然CAI课件有自身的优点，教师用于增大单位授课容量、优化课堂教学结构、突出教学重点、突破教学难点的一个辅助教学工具，但也不能离开传统教学方式，传统的教学媒介主要是书本和黑板，学生通过记笔记可以加深记忆，传统教学方式和现代教学方式没有谁优谁劣之分。理想的教学模式应该是把老师与计算机二者的优势充分发挥出来，达到课堂效率最大化的目的。

四、结束语

随着计算机技术的发展和CAI课件在教学中的广泛应用，CAI这种新型的现代化教学方式，必将为广大教师所掌握，他是对传统教学模式的一种补充和发展，运用CAI也是课堂教学发展的必然趋势。传统教学的优势中老师的示范作用、教师与学生之间的交流、教师组织起来探讨问题的活跃氛围等应当保留。理想的教学应该把传统教学与多媒体教学完美结合做到优势互补，和谐统一。CAI课件在教学实践中也将会得到不断的完善，从而充分发挥它的优势，促进教学乃至教育改革的不断深入。

参考文献：

[1] 郑丽娜，马萍.《食品质量管理学》教学实践中探究式方法的应用初探[J]. 学理论，2009，（11）： 239-240.

第4篇：管理学笔记整理范文

读写之“道”：聚沙成塔，集腋成裘

白净姣好的面容，轻柔曼妙的声音，未语先笑的柔情，记者面前的龚湉仿若从水墨画中走出的古典女子，独有一份娴静的气质。可能是源于与生俱来的古典情怀，龚湉最爱的书便是《红楼梦》，书中入木三分的形象刻画、复杂多元的人物性格，都让她爱不忍释。“《红楼梦》我前前后后精读了7遍有余。有一次去北京，来回路上8个小时，我都捧着这本书在看。《红楼梦》也是我调整心绪的首选，有时考完试，我也喜欢将书拿出来翻一翻，将自己的心态慢慢从考完试后的放松状态逐渐调节好，投入到下一阶段紧张的学习中去。”

除了《红楼梦》，很多时政类的报刊和美文也让龚湉爱不释手。但是看书不能仅用眼，更要动手。龚湉告诉记者，她自有专门的摘抄本，看到优美的句子、经典的案例都会将其抄录下来，整整摘录了两大本，而且一有空就拿出来看一看。“在清华大学自主招生考试面试的时候，有这样一道问题：如果你是一位新闻发言人，面对H7N9禽流感，你认为公众需要什么样的信息？回答这道问题时，我心里比较有底，因为平时看时政类的杂志和新闻，对这方面的内容都会有所涉及，而我也做了有心人，没有看过即忘。”谈及阅读对自己的帮助，龚湉告诉记者：“阅读重在积累，能让自己的知识和见闻都越来越丰厚。”

“读懂一本书或者一个人，写作就不成问题了。”“写作是看出来的、练出来的。”“多向写得好的文章学习。”说起自己的“写作经”，龚湉自有一番体会。平时就喜欢写写日记的她，从来不将写作当成是一种负担。“读懂一本书或一个人，就是要精读书籍，把握书中的细节，有些好的素材是可以常用常新的；写作是看出来的、练出来的，要多积累、多运用；而向好的文章学习，不仅要学习优美的文词，更要学习文章的结构，特别是写作议论文，哪里该援引事例，哪里该发表议论，都可以借鉴好的文章。”

学习之“道”：钝学累功，恰到好处

对龚湉而言，今年的暑假异常忙碌。由于在高考时的出色发挥，龚湉成了“名人”，多次受邀为正在高中“奋战”的学弟学妹们作公益讲座，介绍自己的学习经验。“我从来都不是一个天资聪颖的人，但我是一个非常努力的人，并找到了适合自己的学习方法。”

龚湉告诉记者，高中三年自己经历了一场“逆袭”。高一的时候自己的成绩曾经在全班垫底，文理科分班后，她慢慢摸索出了一套科学的学习方法，并一直坚持了下来。“课堂上最重要的就是边听边思考。”高一时，龚湉听得最认真的是物理课，有时课上来不及做笔记，她会先记在草稿纸上，课后再认真誊写到笔记本上。“尽管认真听课，认真做笔记，但奇怪的是，我的物理一直很差。后来，我才慢慢发觉，课堂上光听、光记是没有用的，还应该跟着老师提供的思路去思考。”龚湉笑着说，“希望我学习物理失败的教训，能够让更多的同学知道思考的重要性。”

采访中，记者感触最深的就是龚湉的好心态。每次考前班会，老师都会请她上台讲一讲自己是如何调适心态的。“调适自己的心态，首先要给自己积极的心理暗示。”龚湉给记者讲了一个小故事。临近夏日的时候，学校为了防止学生午休时感冒，会不开空调。有一次，她休息时隐约听到一阵细微的响动，以为空调开了。结果自己越睡越冷，午休结束时说话牙齿都打战，而龚湉的同桌却热得一身大汗。“这可能就是心理暗示的力量吧。折射到学习上，我们就要相信自己是最好的，最后一定会成功。有了这样的底气，努力起来才更有干劲。”龚湉的好心态更得益于自己不受别人影响，“和别人比会很累，自己的心态也会不稳定，所以应和过去的自己比，静下心，慢慢来。”

龚湉坦言，自己很关注优秀学生的“学习经”，但找到适合自己的学习方法很重要。“要结合自己的实际来摸索。就像错题集，每个人都会去整理，但我觉得隔段时间整理一个专题的方法就很适合我，效果很不错。”

未来之“道”：千里之行，始于足下

对于大学生活，龚湉幸福地期待着。因为一直对时政热点很感兴趣，清华大学的强势专业“经济与金融”成为了她的不二选择。“因为这个专业有超过一半的课程会用英语进行授课，所以我现在最重要的任务就是看美剧，像《神探夏洛克》《吸血鬼日记》《老友记》，我都非常爱看。”这是龚湉从一位学姐那里学来的提高英语水平的“秘诀”，“这样可以帮助我熟悉外国人的说话方式，改变哑巴英语的窘境，也为将来去国外交流学习提前打好基础。”

好学的龚湉已经开始主动研究《经济学原理》，慢慢将自己的身心从假期的安逸中调节出来，向新的生活迈出最踏实的第一步。“我最期待的就是清华园里的图书馆，去了大学就要用好图书馆。”龚湉笑着说，“学校很重视体育，这点和我很合拍。以前晚自习间隙，我都会去操场跑几圈，这是保持活力的好办法。”来到强手如云的清华园，龚湉期待中又带着点忐忑。“最优秀的人来到这里，都会是一个普通人。现在我要做的，就是调整好心态，脚踏实地地过好每一天，做好自己的事情。”

第5篇：管理学笔记整理范文

【关键词】品牌；电商；数学模型

引言

对于电商来说，经营管理中的一个十分关键的问题就是选择适销对路的商品品牌。在市场经济条件下，对不同品牌的商品的评价，主要依据之一就是市场对该商品的反应，即消费者对该商品的认可度和接受度。为了增加销售收入，这些电商企业首先要考虑的问题就是各品牌的商品的市场销售量，这可以通过考察它在同类商品销售中所占比例大小，比例越大越说明该商品受消费者的欢迎，起码在当前经销该品牌会有利于企业增加销售额，提高经济效益。而影响商品市场销售量的因素很多，也许利用消费者的消费心理，采取某个临时促销手段就能促进销量的增加，但这并不能说明该商品质优价廉，真正受市场欢迎。如果从长远的角度看，经销该品牌的商品就潜藏着较大的风险。所以在考虑不同品牌商品市场反映时必须同时考虑产品质量问题和市场销售情况两方面的因素，那么如何评估不同品牌商品的售后质量问题呢？这正是我们探讨的主要问题之一。

这里以笔记本电脑为例，通过对售后服务部门提供的售后不同品牌商品维修和投诉的资料的分析，计算出不同品牌商品出现用户质量投诉和返修的后验概率，用它来反映各品牌笔记本电脑的质量。但如果仅仅考虑这一个指标，可能会因为某个品牌笔记本电脑销售量极少而导致本指标很低的假象。所以，本文采取通过这计算市场销售份额和质量的市场反映的后验概率两个相关指标加权平均的办法处理。

一、利用数据挖掘算法建立数学模型

1.产品分组整理，建立相关集合

设某电商销售的笔记本电脑有品牌1、品牌2、品牌3……品牌N，为了便于后面建立数学模型，不妨令：

A={销售的笔记本电脑}

A1={销售的品牌1笔记本电脑}；A2={销售的品牌2笔记本电脑}；……；An={销售的品牌n笔记本电脑}；

C={受投诉/返修的笔记本电脑}

C1={受投诉/返修的品牌1笔记本电脑}；C2={受投诉/返修的品牌2笔记本电脑}；……；Cn={受投诉/返修的品牌n笔记本电脑}；

B={销售的笔记本电脑用户投诉/返修}

那么B是一个随机事件，A是它的样本空间，A1，A2，A3，…，An构成了这个样本空间的一个划分。

2.计算销量和概率

计算各品牌笔记本电脑的销售量和频率，并用频率近似代表各品牌销售的概率。设A，A1，A2，…，An所包含的元素个数（所有笔记本电脑的销售量及各品牌笔记本电脑销售量）分别为S，S1，S2，…，Sn，则各品牌笔记本电脑销售的概率近似可用每组频率表示为：

P（Ai）=Si/S（i=1，2，3，…，n）

此概率的大小代表了各品牌笔记本电脑的市场销售情况好坏。

3.计算产品受投诉/返修的条件概率

将销售的受投诉的笔记本电脑按上述品牌分组，计算个品牌销售量和频率，并近似计算代表各品牌笔记本电脑受投诉/返修的条件概率。

设C，C1，C2，C3，…，Cn所对应的笔记本电脑的销售量及各品牌的笔记本电脑的销售量分别为M，M1，M2，M3，…，Mn则各品牌的笔记本电脑受投诉/返修的条件概率近似可表示为：

P（B/Ai）=Mi/Si（i=1，2，3，…，n）

4.计算受投诉/返修后属于各品牌的条件概率

由于A1，A2，…，An构成了样本空间的一个划分，由贝叶斯公式[1]有，投诉/返修事件发生时投诉笔记本电脑是品牌i的条件概率由下式计算：

（i=1，2，3，…，n）

5.比较各品牌笔记本电脑受投诉/返修的条件概率，确定那个品牌易受投诉/返修

P（A1/B），P（A2/B），…，P（An/B）代表发生售后质量投诉/返修时，该产品分别属于品牌1、品牌2，…，品牌n的条件概率。比较它们的大小即可确定哪个品牌质量问题较大，哪个品牌笔记本电脑质量相对稳定。该值越小越好。

6.确定最佳品牌

综合销售和投诉/返修的概率确定最佳品牌。

由于反映各品牌商品销售情况的概率P（Ai）=Si/S，（i=1，2，3，…，n），其值越大越好；而代表各品牌电视质量的概率P（Ai/B），（i=1，2，3，…，n），其值越小越好，因此这里用：

Pi= P（Ai）-P（Ai/B）（i=1，2，3，…，n）

作为选择最佳经营品牌的指标，该指标值越大越好，比较不同品牌的Pi（i=1，2，3，…，n）值，即可选择比较好的品牌作为自己的主要经营品牌。

二、案例分析

某电商家电部经销国内外十个品牌的笔记本电脑，其商品销售和售后服务系统都已实现了计算机管理，依据2011年的销售资料，该公司准备对所经营的各品牌笔记本电脑销售和质量情况做一个综合评估，选择相对固定的品牌笔记本电脑作为主打品牌，通过销售系统和售后服务系统提供的市场资料及电视质量资料，不难得出本模型需要的相关数据文件，2011年各品牌笔记本电脑销售资料及有质量问题和维修统计资料见表1和表2。为了避免不必要的麻烦，这里不同品牌分别用品牌1，品牌2，…，品牌10代表。其中表1列出了各品牌笔记本电脑销售统计资料，表2列出各品牌笔记本电脑质量投诉资料。

这里P（Ai）=Si/S（i=1，2，…，10）代表各品牌笔记本电脑市场销售情况，由表1可见品牌1笔记本电脑市场销售最好，以下分别为品牌10、品牌7、品牌3，品牌6笔记本电脑市场销售最差，倒数几位分别为品牌5、品牌8、品牌2。P（B/Ai）=Mi/Si（i=1，2，…，10）是由销售数据计算的不同品牌的笔记本电脑投诉/返修率，计算结果见表2。

由贝叶斯公式可计算出各产品衡量质量与市场综合反映的指标，计算结果见表3。

P（A1/B），P（A2/B），…，P（A10/B）代表有质量投诉/返修时，该产品分别是品牌1，品牌2，…，品牌10的可能性，由它可判断投诉/返修发生时，该产品是那个品牌的笔记本电脑的可能性最大，其值越小代表该品牌笔记本电脑质量越可以信赖。由表3可见品牌6、品牌4、品牌9、品牌2的指标较好，品牌7的指标最差。

P（A1），P（A2），…，P（A10）分别代表品牌1笔记本电脑，品牌2笔记本电脑，…，品牌10笔记本电脑的在笔记本电脑销售中所占比例，代表各品牌笔记本电脑销售情况，其值越大越好。由表1品牌1、品牌10、品牌7、品牌3笔记本电脑市场销售较好，品牌6笔记本电脑市场销售最差。

Pi=P（Ai）-P（Ai/B）（i=1，2，3，…，n）是综合了产品的市场销售情况及质量情况的一个综合指标，是选择品牌的主要依据，其值越大越好。由计算可见，品牌6、品牌10、品牌4、品牌1的综合指标较好，品牌1由于产品质量问题，排名由销售指标的第一降为第四，而品牌10不论是销售指标还是综合指标都比较好，是比较理想的主打品牌。

三、结束语

选择品牌实际上是选择合作伙伴，而选择合作伙伴的因素很多， 为了能达到简单、方便、实用便于操作的目的，这里主要从产品市场销售和产品质量两个角度去研究。由于电商都具有销售管理信息系统和客户管理、售后服务信息系统，记录下大量的原始销售和售后服务数据，通过简单的分类汇总，即可得出各品牌商品的销售和售后服务服务汇总数据，通过EXCEL模型或简单关系数据库模型可以非常方便实现本文风险分析模型。

参考文献：

[1]盛骤.概率论与数理统计[M].北京：高等教育出版社，2002，3.

基金项目：陕西省教育厅项目（编号：2010JK064）。

作者简介：

第6篇：管理学笔记整理范文

一、会议记录

会议记录是秘书处最核心的工作，由于我们部对会议记录有着优良的传统，所以在记录的格式、内容上都没什么差错，会议记录的记录格式和方法仍然沿袭了以前几届秘书处的工作方式，准确并及时的记录了学生会隔周一次的学生会例会和各部的例会，有助于导员、主席检查和监督学生会各部门的各项工作。但是也存在一定的问题，如会议记录的笔记潦草、出现错别字的现象也是有发生。

二、制作和更新通讯录

本学期，由于新的学生会换届和招新，秘书处重新制作了第十三届公共管理学院团委学生会通讯录。由于工作的失误，为大家带来了诸多不便。为了导员、主席等可以随时联络到学生会各个成员，在制作通讯录时一定要仔细检查，每个都要反复核对，然后交给各个部自己核对一遍，没有问题再交给主席团和导办。一旦学生会成员更换电话要及时更新通讯录，避免找不到人的情况再次发生。

三、物品保管

本学期，便于妥善保管各部存放在导员办公室和仓库的物品，秘书处特意制作了一份物品整理登记表。登记表明确记录了各物品所属的部门，数量，存放的位置，借记人和送还人。方便学生会成员明确物品的归属和用处，减少了找物品的时间，提高了工作效率，为学生会工作带来了便捷。但是物品保管表制作的时间拖得比较长，影响了学生会物品的借还。

四、健美操大赛

从最初接到通知到最后在科学报告厅的比赛，总共历时一个半月。这期间，大家有付出，有收获，也有成长。虽然照上个学期比有长足的进步，但是训练过程中存在的问题仍然不容忽视。下面就从几个方面总结健美操训练期间存在的问题和发生的错误。

1）选人问题。选人期间，只从众多的11级报名的人当中选出了四男四女，参加比赛。导致训练中期有人受伤，终止训练，却没有替补人员代替上场。所以不得不临时在11级新生中重新选人，不仅耽误了训练的进程，也影响了团队整体的默契程度。所以为了提高效率，避免临时“抓人”现学现上的情况再次出现，下届健美操比赛选人时，一定要提前预备。

2）编排问题。本次健美操大赛，应该以青春靓丽为主，不应为了别具一格而穿插其他舞蹈元素。为了避免因为不遵循校团委的比赛要求而丢分，下届健美操比赛时一定要严格按照校团委学生会的要求和说明编排舞蹈。

3）音乐问题。由于在要上交音乐CD的前一个礼拜才开始找音乐，导致音乐的效果不理想，时间太短，给人意犹未尽的感觉，影响整体效果。所以，下次，一定要提前选好音乐。若音乐不合适，还可以有充足的时间重新更换音乐，达到最好的效果。

4）训练问题。为了提高训练效率，一定要从最初开始就严格按照动作要求训练，不能有半点懈怠。对不标准动作的更正和反复练习也是必不可少的。避免因为害怕队员反复训练太枯燥和辛苦就含糊而过。这样训练不但没有效果，还浪费时间。

5）服装问题。要事先准备好装饰服装所用的东西。为了提高舞台效果和影响力，尽量不使用暗色调的服装。

6）化妆问题：要事先确定化妆和补妆的时间，确保比赛当天一定可以补妆，避免因为妆容脱落影响整体比赛效果。

7）工作分配问题：训练主要由部长和副部负责，干事只负责占场地和拿水。导致干事对健美操训练以及比赛的各种细节还比较生疏，对下一届的健美操训练带来了诸多不变。所以再训练时，一定要让干事也积极参与到训练中去，明确各种细节和要注意的事项。

虽然本届健美操比赛，从开始到结束，存在以上的诸多问题，但是也有很多长足的进步。例如提前了健美操的训练时间，为健美操比赛做好充足准备，更换了健美操训练场地，为队员提供了较为舒服的地方，加强了动作的难度，提高了健美操的观赏性等。正是由于对这些问题的及时发现和这些进步的存在，才让我们相信公共管理学院的健美操必将越来越好。

第7篇：管理学笔记整理范文

学校位于宋朝大理学家朱熹故里、中央苏区、中国绿都、全国文明城市——福建省三明市。下面是小编整理的2021三明学院高考录取通知书查询入口_三明学院高考取通知书查询，希望能够帮助到大家。

2021三明学院高考录取通知书查询入口院校名称：三明学院

院校网址：三明学院fjsmu.edu.cn/

三明学院学校简介现有专任教师836人，其中具有硕士以上学位的专任教师占85.17%，高级职称占42.02%，双师型教师占59.81%。全日制在校生14092人。

设有13个二级学院，46本科专业，涵盖工学、理学、文学、管理学、艺术学、教育学、经济学等7个学科门类，构建了以工为重、以师为精、多学科协调发展的学科专业体系。现有省级应用型学科4个，省级重点学科6个，国家级特色专业1个，国家级卓越人才培养计划1个，省级一流专业10个，省级特色专业4个，省级服务产业特色专业7个，省级卓越人才培养计划4个，省级一流课程38门。

深化应用型人才培养模式改革，构建专业群、产业学院、项目驱动创新班、应用型教学团队和课程“五位一体”应用型人才培养模式。组建省级专业群5个和校级专业群3个，成立产业学院10个，其中，三明学院-中兴通讯ICT产业学院为福建省首批示范性产业学院。

科研促进教学作用得以强化。建成39个省级及以上科研创新与服务平台，其中国家级平台2个，教育部学校规划建设发展中心研究分院1个，省级2011协同创新中心3个、省级工程技术研究中心3个、省级工程研究中心6个、省级重点实验室6个、省级人文社科基地5个、省级研究院(研究所)2个、省级公共服务平台2个、省级文化基地2个、省级6·18协同创新院产业分院1个、省级科技示范基地1个、省级知识产权创新中心1个、省级院士专家工作站1个、省级技术转移机构1个、省级产学研合作示范基地1个、省级社科基地1个。近三年，获省科学技术奖16项，福建省社科成果奖1项，国家自然科学基金项目、国家哲学社会科学规划项目14项，授权专利数达403件。《三明学院学报》被评为“全国高校优秀社科期刊”“全国地方高校精品期刊”，“应用型本科教育研究”栏目被评为“全国高校社科期刊特色栏目”。

大学生开学注意事项1、提前买好符合大学开学报道时间的车票，在车上不要和陌生人提及自己的家庭情况，特别是家中的住址以及电话等私密情况。

家中如果遇到自己亲人“出事”的消息，一定要进行全面的核实，不要轻信。

第8篇：管理学笔记整理范文

2004，我参加工作的第一年就担任了班主任，由于没有工作经验，对教育的理解也不够深刻，就照搬严格带班的传统做法，在学生面前不苟言笑，摆出一副严肃的摸样。不论是课堂教学还是在班会讨论课上，都是如此，以使学生产生一种畏惧的心理。每天从看早操开始，早自习、课间操、晚自习，甚至上课期间，都严密地监视学生，围着学生转。这种传统费力的管理模式，并没有达到我预想的效果，班级的学习成绩忽高忽低，有时是年级第一，有时是倒数第一，常规方面更不用说，越是强调的就越做不好。这种付出和回报的不成比例，让我一度异常沮丧，对学生行为的不满和对自己工作能力的否定在一定程度上影响了我的工作状态。

“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，就在我极度沮丧的时候，班长的一封信给了我安慰。原来学生们不知道自律，不太会为别人着想，不懂得容忍，更不懂感恩。常常也听别的同事说起：现在的孩子都以自我为中心，在他们心目中自己是完美的，容不得别人的任何批评，只有表扬才会让他们心花怒放……在思考学生的这些缺点的时候，我也对自己的管理方法和教育方式进行了反思。

一、把班级管理的主动权交给学生，营造人人参与的氛围

班主任，顾名思义，就是一个班的“主任”，是班级工作的领导者，对班级的管理是全方位的管理，即既要管理学习常规，又要管理生活常规；既要管理学生个体行为规范的养成，又要管理班集体班风班纪的养成；既要管学生的校内活动，又要管学生的校外活动；既要管学生间、师生间的关系协调，又要管学校与社会、与家庭间的协调关系。班级管理工作对班主任来说无小事，需要班主任事事在心，全面管理。所以有人说：班主任工作是世界上最难做的工作，这充分说明了班主任工作的艰辛与繁琐，同时也是对每个班主任的挑战。班主任虽是一个班级的管理者，但不能整天围着学生转，应当充分发挥学生的主观能动性，齐心协力地管理班级，否则班主任只能疲于应付学生的各种事端，甚至还会引起学生的反感，师生双方都疲惫不堪。

记得新生刚入学时，学校进行了广播操比赛，要求在服装上统一，可学校没有校服，就只好借。当时先询问家在当地的学生，他们说自己没有办法借到。人生地不熟，我想办法联系到了我的大学同学，借到了别的学校的校服。比赛过后，我通知学生把洗干净的校服带到班级收齐还给别人。学生们三三两两地带来了校服，没有一个人帮着整理，当时那种心寒的感觉现在还能想起。平静下来再想，发现自己从头到尾都是包干，非但没有引起学生丝毫的感激，反倒给他们添了麻烦。我的做法让学生没有主人翁的心态，成为被动参与者，也就造成他们责任感和感恩情感的缺失。

于是，第二个学期广播操比赛的时候，我没有将这个任务揽到身上，而是要求学生自己筹备比赛服装。出乎意料的是，服装的借和还都没让心，完成得很顺利。我还了解到，归还服装的时候学生都很自觉地收拾整理，丝毫没有“事不关己高高挂起”的姿态。学生不再是旁观者，自觉参与其中，实现从局外人向局内人的转变。

看到这种转变，我暗自窃喜。这样省时省力，我何乐而不为呢？为此，我放心大胆地把班级管理的主动权交到学生手里，让他们自己管理自己，班级的事务由班干部负责处理，可以自己解决的就自己解决，不能解决的由我和同学们集中讨论处理。与此同时，注意及时地召开班干部会议，掌握班级的现状，了解班级的动态，适时地改进工作方法。把班级管理的主动权交给学生之后，班主任工作轻松了不多，不必事事亲历亲为，给学生足够的自我空间，从而充分激发学生的主人翁意识，快乐地参与其中，有利于他们健康成长。

二、把信任作为前提，构建师生交流的平台

信任是心与心的直接交流，无需语言解释，学生就能心领神会，并使学生产生巨大的动力。每个学生都是有思想，有主见，有自尊，相对独立的人，是教育的主体。教师就应该围绕这个主体，满足主体的正当需要，触动主体的心灵，唤起主体的共鸣，激发他们内心深处的矛盾转化，使他们真正认识并改正缺点。人与人之间没有信任就无法进行交流，师生之间没有交流就无法沟通。班主任作为班级的管理者，需要处理班级事务，免不了要跟学生交流。在师生交流的过程中，信任是前提，是打开学生心灵之门的钥匙。只有学生对班主任产生信任，才会真心地跟你交流，把真实的想法告诉你，并且想获得你的帮助。学生信任你，进而依赖你，真正实现“亲其师，信其道”。同时，信任学生是师爱一种深刻的表现，是让学生理解师爱的基础。即便是一个很顽劣的学生，如果班主任肯信任他，让他做一些他力所能及的事，他就会做得非常出色。

第9篇：管理学笔记整理范文

关键词：记忆方法导图式学习左右脑结合阶段性的复习

古时候，有人记忆力极好，甚至可以把文章倒背如流，过目成诵。可是郑板桥却看不起这种人，把他们叫做：“没分晓的钝汉”。怎么个没分晓？就是不分主次、轻重，不管有用、无用，一股脑儿全都背下来。在今天的校园里，虽然信息的加速和整合使学生有更多的学习启示和创新方法，但我们可以随处发现还有许多学生使用这种“古老”的笨方法。知识应该要记，更重要的是要在学中记，记中学。美国学者霍华德·加德纳说过，一个创造者必定是个善于总结经验的人。我们需要引导学生怎样创新地记，创新地学。

一、使用多种记忆方法的融合有效地整合知识。学习中经常运用的记忆方法很多，像理解性记忆、重点记忆方法等都是学生经常在学习中运用到的。例如背古文，如果不把古文的意思弄懂，那么就会象背天书一样，非常吃力。如果把古文里的实词、虚词都弄懂了，把全篇的中心意思掌握了，这时再背，就是在理解基础上记忆，背起来就有兴趣得多，也快得多，印象也深得多。而对记忆材料加以选择和取舍，从而决定重点记哪些，略记哪些，这又是精选记忆。

而在学生在遇到学习困难时，作为教师，不能只让他们死记硬背，还要引导他们融合记忆方法，来解决记忆学习难题。例如沈复的《幼时记趣》，在学习这篇文章时，我们首先运用到理解性记忆了解全文的意义，再运用到重点记忆，了解“物外之趣”的三点是全文的重点，自然就达到“图穷匕见”。当然还有多种记忆方法可以进行整合，这就需要我们在日常的教学中进行总结实践，引导学生。

二、导图式学习方法的导入，促进左右脑的共同作用。当托尼·巴赞（Tony Buzan）把思维导图推向世界时，谁也没有想到这掀起一场学习方式的革命。转眼间，中国应用思维导图大约有20多年时间。思维导图以放射性思考模式为基础的收放自如方式，提供一个正确而快速的学习方法与工具。它的 “图景”的整体展望可以帮助学生快速高效率地记课堂笔记，高效整理各科错题集，让阅读速度提高3-10倍，抓住答题重点等等。

一幅导图可以让整章的学习内容，甚至整本书的知识梳理得井井有条，条理清晰。同时，它又可以达到让管理学术性学习的左脑和形象创造性学习的右脑进行有效结合，不失为我们在教学中应该向学生大力推广的学习方法。通过查阅相关书籍和网络，我们了解制作导图的方法，帮助学生掌握，实现对知识的全面立体掌握和灵活运用。

三、遵循思维和记忆规律，进行阶段性的复习。解决“遗忘”这个问题，需要我们了解人的生理记忆周期，学习阶段性记忆和复习的方法。心理学家做过这样的实验：写出16个无意义音节，让被试者识记忆9分钟，然后马上回忆。被试午中全部时间用于朗读的，当时只能回忆35%；而1/5时间用于背诵，能回忆50%；2/5时间用于背诵的，能回忆57%；4/5时间用于背诵的，能回忆74%。所以，需要引导学生进行阶段性的学习。