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电子商务专业毕业实习报告精选(九篇)

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电子商务专业毕业实习报告

第1篇:电子商务专业毕业实习报告范文

实习学生可在各类工商企业、外资企业、服务行业等领域从事市场开拓、营销策划、采购管理、营业管理、销售管理、办公文案管理、网络营销、物流管理、人力资源管理、电子商务运营等项工作。

二、参加实习班级、人数及实习形式

(一)实习班级及人数:D04营销1、2班,共计76人。

(二)实习形式:系部集中统一实习与学生自己联系单位分散实习相结合。

1、推荐实习就业

由学院、系部统一联系实习单位,原则上实习与就业紧密结合,对于不服从分配的毕业生,不再参与第二次分配,学生必须自行寻找实习单位。

目前的实习单位有:

xx集团等。

带队教师:

2、自找单位,自行实习。

由学生自行联系单位,自愿组成实习小组,进行与市场营销、电子商务、物流管理等有关的实习活动。

具体指导教师:

三、市场营销专业实习工作领导小组

组长:

组员:

实习小组的任务是:

(一)帮助联系或落实实习单位,安排学生实习;

(二)检查实习进度,反馈实习意见,帮助解决学生实习中存在的问题;

(三)联系实习指导老师及有关事项;

(四)考核学生实习成果。

四、市场营销专业毕业实习时间及进程安排

系部实习就业动员大会定在20XX年1月9日下午14:00—15:00,地点6306教室。实习分为二个阶段,即毕业实习阶段和毕业论文撰写、答辩阶段。每一阶段的实习内容和主要目标如下:

(一)毕业实习阶段(20XX年2月10日至20XX年4月10日):所有学生均到企业生产、经营、管理岗位上进行实岗操作。具体实习单位原则上由学生根据本人实际情况、并结合日后工作意向自行确定。自行安排实习单位的学生须在2月20日前把实习单位接受函交与辅导员;没有联系到实习单位者,与辅导员联系,由系部协调安排。

1、实习要求:

通过实习使学生深入理解和掌握已学习过的市场营销基本理论,基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距,为以后学生很快走向社会,适应社会,成为优秀的营销管理人才打下基础。

2、实习内容:

(1)在实习指导教师和所在实习单位有关管理人员的指导下,深入到企业营销活动的有关部门与科室的具体业务中去,进行实岗操作,尽快适应相关岗位要求和熟悉岗位技能。

(2)实习期间撰写实习报告,字数不少于XX字。

(3)结合工商系网站给出的论文参考题目、也可自行设计初步确定自己的毕业论文选题。

3、实习报告格式要求:

(1)封面:论文题目(字体3号)、系别、班级、姓名、学号。字体为:黑体、四号。

(2)正文:仿宋、小四号。

(3)纸张:A4。用微机打印。

(4)实习报告中须有实习单位对毕业生的实习鉴定(实习单位盖章),指导教师对实习报告写出评语,并根据实习情况评定成绩。

(5)实习报告不少于2千字,上交一式三份。

(二)毕业论文写作、答辩阶段(20XX年4月10日至20XX年5月26日):

1、毕业论文写作目的

毕业论文是高等教育完成学业的最后一个环节,它是学生的总结性独立作业。撰写毕业论文的目的是:

(1)有利于教学过程的完整性;

(2)检验学生专科阶段基础理论和专业知识的掌握情况;

(3)对学生科研能力的综合训练和全面检验

3、毕业论文要求

(1)学生在实习过程中搜集、整理毕业论文题目的相关资料,拟订毕业论文的提纲,撰写毕业论文。

(2)毕业论文结构布局的基本格式由标题、中文摘要、正文、参考文献等四个方面内容构成(具体参见工商系网站上的论文指导书)。

(3)在论文的撰写方面,要运用所学到的基本理论,对实际问题作具体的分析,把观点和材料密切结合起来,力求做到:观点明确,材料可靠,分析透彻,论证有利,结论科学。论文不少于3千字。

(4)学生在教师指导下独立完成毕业论文,要严肃认真,实事求是。凡毕业论文的书面主要内容为抄袭,或弄虚作假,伪造数据者,成绩以不及格论处。

4、毕业论文选题。各位同学请参考以下论文题目作为你的毕业论文选题,也可以在指导老师的指导下,选择与本专业相关的其他题目。毕业论文的参考选题见附表一。

五、实习成绩考核

(一)实习报告考核(占20%)。

第2篇:电子商务专业毕业实习报告范文

关键词:开放;电子商务专业;考核方式;改革;探索

电子商务对人才的要求是实践能力强,有一定的理论基础。高职电子商务教学中要达到这一目标,必须做到教学的全过程学生积极主动地参与理论学习与实践,实施开放式教学。目前大多数高职院校的电子商务专业都在进行开方式教学模式的改革,学生主动参与教学的全过程,通过不同角度的探索,自己去获取、巩固、深化知识,并在参与的全过程中发展思维、培养能力。与开放式教学配套的学生考核方式,要求是以学生为主体,以能力考核为本位,注重模拟实际商务环境下的理论知识运用与实践操作能力的考核,提倡过程性考核与终结性考核并重的考试方式,全方位测试学生的学业水平。

广西经济管理干部学院电子商务专业自2009年开始进行开放式教学模式改革,配套的开放式考核方式也实践多年。随着开放式教学改革的推进,人才培养质量有所提升,但考核方式逐渐暴露出新的问题。

1 当前考核方式概况

目前,广西经济管理干部学院电子商务专业根据开放式教学模式的改革情况,对学生的考核主要有以下几种方式。

1.1 理论基础课的考试

理论课的考核,着重考核学生对基本概念、基本原理的掌握和运用,强调广度与深度,通常采用笔试方法。考试成绩由平时成绩和期末成绩组成,平时成绩占30%,期末成绩占70%。平时成绩包括课堂提问、作业、测验和出勤情况四部分内容。出勤率主要是针对比较散漫经常缺课的学生而设置的,出勤率很低达到学院规定的学生将被取消考试资格。

1.2 实验、实训课程及其他实践性教学环节的考核

这类课程主要是考核学生的综合技能。学习的好坏,是否达到了该课程的培养目标,难以用一两个小时的笔试或上机考试来测试学生的水平,所以这类课程我们应该强调过程考查。在教与学的整个阶段,教师从一开始到课程终结,分阶段进行测评。课程结束由学生提交本课程的综合设计报告。这种考核方式充分调动了学生学习和参与设计的积极性,增强了教学效果。

1.3 专业课的考核

专业课的考核为素质类教育考核,理论考核与技能考核并重。在考试形式上,主要采取“理论+实践”的考核方式。理论考试可强化学生对专业基础知识的识记,对理论知识的推理和运用。实践考试则根据该课程对实践的要求,从学生作品、实践项目表现、调查报告等方面进行考核。

1.4 职业资格证书考核

在人才培养方案中明确规定,学生在校期间至少要获得一个以上的职业资格证,否则无法毕业。

1.5 毕业环节考核

1)顶岗实习的考核。将顶岗实习的考核成绩作为学生获取相应学分和毕业证书的必要条件,规定顶岗实习成绩考核由校企指导教师共同完成,主要包括平时工作表现、技能考核、实习报告三部分考核指标。企业根据学生工作期间表现进行考评,给定技能评估成绩,校方根据企业评定,并结合学生的实结报告,评定学生实习成绩。

2)毕业设计的考核。将高职毕业生的顶岗实习和毕业设计密切结合起来,以顶岗实习作为知识、技能综合运用的平台,实现真正的理论联系实际。系部根据电子商务专业特点,拟订设计方案题目,由学生根据顶岗情况自行选择题目和指导教师,学生根据所学知识和指导教师的要求撰写设计方案。

2 开放式考核方式存在的问题

在上述的考核方式中,不难看出,跟传统单一的笔试相比,其开放性的特点已经有所展现,在专业开放式教学模式改革中起到了积极作用。但随着改革的深入,这些考核方式的不足也逐渐暴露出来。

2.1 难以体现“以赛促教,以赛促学”

通过“以赛促教,以赛促学”教学模式改革目前在高职院校各专业正进行得如火如荼。这一模式与电子商务的开放式教学模式改革并不冲突,同样也适用于电子商务专业。在现有的考核方式中,全都只是对单一课程的考核,而技能竞赛或者职业竞赛将涉及到多门课程,而且参赛的学生也需要大量的精力投入。这意味着参赛学生因为参加比赛会影响对现有课程的学习,但参赛的学生通过比赛又实实在在对专业知识的综合运用得到很大提升。现有的考核方式对参赛学生不仅起不到激励作用,还会打击学生参赛的积极性。

2.2 一些课程难以组织有效补考

在对实验、实训、实践这部分的考核中,很多都属于过程考核。如果有学生在学习当中达不到教学要求,这门课程的考核将会是不合格。按现有的考核制度,不合格的课程可以补考。由于受时间、场地等因素影响,很难再组织个别学生对这类课程进行补考。

2.3 对考核的公正性缺乏监督

开放的考核方式,优点是灵活、开放,能根据课程的特点采取合适的考核方式。虽然每门课都有很详细的考核方案,但由于专业课程的特点,主观打分(主要是任课教师)的比重过大,导致最终的考核分数受评分者影响较大,导致考核缺乏公正性。

3 开放环境下的电子商务专业考核方式的改革与探索

3.1 推行现场考核方式

开放环境下电子商务专业考核的重点是职业能力的评价。学生参加真实或模拟的课程实践和竞赛涉及到多门课程,由指导老师及企业培训教师在现场共同对学生进行考核,对学生所获得的职业能力按照企业的实际要求或者比赛的状况进行全面测试,重点考查学生是否已达到所涉及课程所确定的职业能力目标,并进行相关的能力评价,作为相关课程的成绩。

3.2 完善考核方案

在课程的考核方案中,要求明确补考方案。在制定补考方案时,可以结合学校的规章制度,考虑是否让补考的学生加入下一届同专业的班级进行重新学习和考试。

3.3 实现多元考核

考核主体由单纯的教师扩展为教师、学生、企业三个方面;由单纯的教师对学生考查,转变为模拟商务活动中学生团队之间的相互考查、实习实训过程中的企业考查等,使电子商务专业的考试变得更有利于师生对自己的教育活动和学习活动不断的进行反思、完善与修正,从而不断地提高教与学的质量和效率。

参考文献:

[1] 邢向荣.校企合作模式下的专业课程改革——以电子商务专业为例[J].职业,2011(35).

[2] 王红红.探索电子商务专业教学模式改革的新思路——以赛促学、以赛促训、以赛促教[J].经济研究导刊,2011(11).

[3] 邱林.高职电子商务课程教学方式探讨[J].网络财富,2010(13).

第3篇:电子商务专业毕业实习报告范文

[关键词]高职计算机专业 实践性课程体系 顶岗实习 工学结合

计算机和网络等IT技术已经应用到当代社会各个领域,并导致大量的IT应用维护型人才的社会需求,而现在的该类人才质量和数量都严重不足,因此增强高职计算机专业教育具有重要意义。我国中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)指出“大力发展职业教育,职业教育要面向社会,着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力,把提高质量作为重点。以服务为宗旨,以就业为导向,推进教育教学改革。实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式”。目前国内关于如何更好地培养高职计算机专业IT应用维护型人才的研究成果很多,但实习就业中显现的人才短缺问题还是很普遍,需要不断的探索研究,寻找更好的解决方法。应用基于工学结合、校企合作、顶岗实习等多种人才培养模式,结合高职计算机专业实践性课程体系的改革,即高职计算机专业的实践性课程体系及课程内容根据IT应用维护型人才市场具体需求,定期针对性调整,能比较有效的解决这个问题,实现实习到就业的零过渡。下面以浙江经贸职业技术学院计算机应用技术专业的实践性课程体系改革为例,阐述这个改革方法及其效果。

一、IT应用维护型人才需求的市场调查

在以商业经贸为经济主体的浙江省,很多针对IT应用维护型人才需求的调查表明,目前各类信息管理的经贸企业、各种电脑城和数码港、电子商务企业和应用软件开发企业等,对实践型IT岗位的人才需求量巨大,这些岗位主要是IT产品销售和售后服务、系统维护与管理、软件开发及测试、网页设计、美工、IT技术支持等。而目前高职计算机专业毕业生的知识结构和能力一直不能满足很多相关岗位的知识和技能要求,造成高职计算机专业毕业生就业时专业对口率较低与社会IT应用维护型人才严重不足的矛盾。

二、采用工学结合模式执行顶岗实习过程中发现的问题

根据高职培养专业技能型人才的精神,学校计算机应用技术专业从2009年9月开始,同时采用“2+1”和工学结合的人才培养模式,对计算机07级、08级、09级三届学生执行了顶岗实习。专业与二十几个企业签定校外实习基地协议,为学生提供大量实习岗位。学生完成两年必修和选修课程后,按照自己就业意向选择这些岗位进行顶岗实习。07级、08级学生顶岗实习期间,企业反映我们的学生实习热情比较高,顶岗实习也明显提高了学生岗位实际工作能力,取得了积极的实践锻炼效果。

同时企业也指出很多问题,知识技能方面主要包括学生跨专业的知识贫乏,专业知识和技能落后,不能满足有跨专业综合能力和应用新技术工具能力的岗位的需求。

三、分析并提出解决问题的措施

针对实习中反映的问题,专业进行了具体分析,并逐步提出了一些解决措施。

1.根据岗位技能需求及时增设相关专业交界课程,提倡学生选修跨专业课程。实习岗位中相当一部分是要求具有跨专业知识的,比如保险公司的某些岗位不仅需要信息处理能力,还需要一定的保险知识,IT销售和服务岗位除了需要一定的计算机知识,还需要有销售和服务技能等。针对这一情况在2010年计算机应用技术专业开设了专业选修课《信息技术服务》和《网络营销》等,并鼓励学生积极选修感兴趣的跨专业课程,比如管理、保险或社交方面的选修课,为将来上岗打好基础。

2.增设时尚的技术课程,开设相关技术讲座。随着电子商务和手机应用的普及, WEB商务网站快速开发与维护和手机客户端应用软件开发与维护人员需求量非常大,这些专业技术性较强的岗位要求学生不仅具有基本的专业知识,还要熟悉使用较先进热门的技术工具。现在高职计算机专业的课程结构多年未改,满足时尚技术需求的课程几乎没有,学生在校完全没有接触过这些知识和工具,导致学生在这些岗位上有点不知所措。发现问题后,专业派老师到相关企业挂职锻炼学习新技术,及时更新师资的专业知识,积累教学资料,开设相关时尚技术课程,比如《手机软件开发概要》,《Ruby On Rails快速WEB开发》等。同时,还积极聘请有相关经验的技术人员到学校举办讲座,让学生在校期间得到企业的相关知识点拨。

3.课程内容更新。计算机技术发展很快,很多软件的版本和型号种类都在不断更新,如果专业课程的内容不能长期不变,那么学生的专业知识就会落后。因此专业及时根据市场趋势更改课程的内容,比如《操作系统》,《网络技术与应用》等。

四、落实项目化教学,建立高职计算机专业实践性课程体系

根据国家高职专业课程项目化教学的要求,专业不仅落实了单门课程的项目化教学,还将多门专业实践性课程组合起来围绕一个虚拟大项目组织实践教学。

1.落实单门课程的项目化教学改革。根据学校要求,2010年我们对本专业的《网络技术与应用》、《网络设备配置与管理》、《C#WEB高级编程》、《网页制作与布局》、《数据库管理与开发》、《操作系统及应用系统管理》等各门专业课程的教学内容进行了一定的项目化改革,在传统理论和实践教学内容基础上增加了项目化内容和任务要求,使学生对某一门课程知识技术的意义有了较直观的感觉。

2.建立计算机实践性课程体系。虽然各门课程的项目化改革取得了一定效果,但是各门课程之间的实验实训内容还缺乏实际的关联性,而IT实际岗位上的工作内容是综合的,例如一个单位的信息技术处岗位就要求能修改更新、维护该单位的数据库、网页和网站,还要能对单位计算机网络设备的进行维护管理等。因此,专业按照实际岗位需求对各门项目化教学的课程又进行整合,进行适当的增删改,并仿真一个中小型营销企业的网络系统和信息管理系统建设过程,提出各种功能和性能需求,围绕这些需求来设计各门课程的项目,进一步完善教学内容,形成一套计算机实践性课程项目化教学体系。这套教学方案已经应用于计算机09级和10级学生的教学,推动了实践教学工作的开展,保证了学生实习实训的技术含量。

3.不断调整专业课程体系。根据市场的相关岗位需求变化,计算机专业实践性课程体系需要进行一些相应的简约合并或增删调整,同时根据专业知识的前期后续需求,对课程教学次序和时间分配进行一定的整改。比如将《网络技术与应用》、《网络设备配置与管理》两门课合并为《实用网络技术》及课程集中实训,这个合并课程在计算机08级教学中试用过,效果良好。

4.学生考核指标体系改革。以《实用网络技术》课程为例,考核指标体系的改革内容包括:

(1)实验教学成绩考核:实验成绩占《实用网络技术》课程总评成绩的15%。指导教师每次实验对学生进行出勤考核,对实验效果作记录,并及时批改实验报告,综合评定每一次的实验成绩,在学期终了以平均成绩作为该生的实验成绩。有以下情形之一者,迟到、早退、无故缺勤总共3次及以上者或未按时完成实验或缺交实验报告达3次及以上者实验成绩为不及格:

(2)课程实训成绩考核:1)设计报告占20%;2)连接配置能力占30%;3)解决问题能力占20%;4)创新能力占10%;5)学生答辩占10%;6)态度和纪律占10%。

(3)顶岗实习成绩考核:1)考勤情况占20%;2)完成分配任务情况占50%;3)对解决问题能提出自己观点能力占20%;4)完成实习报告情况占10%。

各类成绩最终分为优、良、中、及格和不及格五档。

五、项目研究成果的应用及效果

围绕这套基于工学结合的高职计算机专业实践性课程体系整理并编写的实践教学内容手册,已经应用于计算机09级和10级学生的教学,明显提高了学生职业证书的考证通过率。

这套专业实践性课程体系的实施专教学能充分利用现有的WEB数据库实训室、软件实训室、网络通讯实训室等校内教学实践资源,使学生在校期间能系统地学习到比较接近实际岗位需求的知识技能,保证学生在校内实训实践时间接近40%,同时积极拓展浙江盘石信息技术有限公司、杭州鹏睿科技有限公司等一系列校外实习基地,组织学生的校内校外实习,校外实习时间在1年,同时强调实习期间与实习企业密切合作,对实习学生进行继续教育。基层实际调查证明,这套课程体系的执行能切实增强学生的动手能力和岗位适应性,相关的实习基地企业都反映计算机09级和10级学生顶岗实习的岗位能力有了明显提高,岗位适应性很好。

由于实习表现良好并掌握了该岗位的技能,近两届毕业学生在顶岗实习结束后直接被企业留任的比例增长很大,就业专业对口率也明显提高,有力的提高了学生的专业自信心和就业率。

六、总结

实践证明,基于工学结合等多种人才培养模式的高职计算机专业实践性课程体系的建立和实施,能有效提高高职计算机专业的学生的岗位适应能力和就业对口率,但还需要随着计算机行业技术的发展和岗位技术需求变化,在教学和实践过程中不断改革完善,需要寻找更多的合适实习企业建设更好的计算机专业实训基地,改善实践教学环境,为学生的专业综合实训提供充足的实践场所,进一步促进学生从实习到就业的零过渡。

[参考文献]

[1]董发勤,张广兵.应用型人才培养的多向参与机制[J].职教论坛,2012(3).

[2]曹凤.高职高专院校的科研工作及对教学的促进作用[J].教育与职业,2010(7下).

[3]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见(教高[2006]16号)[Z].

第4篇:电子商务专业毕业实习报告范文

关键词:职业学校 会计专业 实训基地

中图分类号:F23;G714 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2016)11-187-03

一、引言

在国家大力发展职业教育的过程中,职业学校的规模日益壮大。会计专业以其社会需求量大、工作稳定、工作环境较优越的优势,一直为各层次职业学校争相开设的、招生较为火爆的专业。然而,与招生态势形成鲜明对比的是,会计专业学生的实习、就业形势却较为严峻。实习普遍找不到会计实习岗位、毕业因缺乏工作经验、实践能力差而被迫从事非会计专业工作的情况较为普遍。即使有的职校生毕业顺利从事了会计相关工作,用人单位的评价也普遍不高,尤其是中等职业学校的会计专业毕业生。究其原因,与会计教学改革、会计实训基地建设较难开展有着重要的关系。实践教学得不到保证,职业教育就失去了存在的价值。因此,深入剖析职业学校会计专业实训基地存在的问题,为其建设找寻到切实可行、能发挥实效的路径,对会计专业的职业教育有着至关重要的意义。本文以江苏省扬州商务高等职业学校(以下简称扬州商校)为例进行具体分析。

二、职业学校会计专业实训基地建设存在的问题及原因

(一)存在的问题

为了满足职业教育的需要,很多职业学校都比较重视会计实训基地(会计实训室)的建设,规模较大的职业学校不但有校内实训基地,还积极创建校外实训基地。但从走访调查的情况来看,我国职业学校会计实训基地的建设存在的问题还比较多。以扬州商校为例,自会计电算化专业开设以来,经过不断努力,该校已建成由会计仿真实训室、会计从业资格考证实训室、会计信息化实训室、会计岗位业务实训室与纳税申报实训室等五个校内实训室组成的校内实训基地,购买了会计从业资格证考试系统、会计仿真软件(会计证考试系统)、会计仿真实训平台软件、用友T3命题系统,金蝶ERP财务软件、金蝶K3教学版软件、金蝶会计电算化软件、用友U8软件以及与银行、保险业务有关的金融软件,这些软硬件的投入,推动了会计电算化专业校内实践活动的开展,增强了学生的专业操作技能。但实训室在使用过程中仍存在使用效率不高,偏向为从业资格证考试和技能大赛服务的问题,并未围绕增强学生就业所需技能来开展真正意义上的实操。总结各职业学校会计实训基地建设存在的问题,主要表现如下:

1.实训基地建设缺乏全局观念。一方面,很多职业学校的会计实训基地建设多以单项实训基地为主,很少建立综合实训基地,有的单项实训基地甚至还存在“挂羊头卖狗肉”的现象,实训内容与挂牌基地名称完全不相干。另一方面,对于同一院校,专业之间实训基地的共享性也普遍不高,各专业各自为阵。这些现象严重限制了校内实训基地的建设,在学校资金、场地有限的状态下,实训基地建设若无法从建设初期开始形成一体化的建设格局,只凭借想到哪做到哪的热情,实训基地建到后期很容易出现重复建设、混乱不堪的局面,严重浪费学校的人力、物力和财力资源。

2.实训基地的实训质量不高。很多职业学校的实训基地利用率不高,没有充分发挥实训基地的功能。表现如下:在日常教学活动中,由于学校教学管理的重视不够,很多教师尽量回避实训室的授课;有的教师虽在实训室授课,但实训并未从企业实际工作需要出发,大多停留在辅助理论教学的层面上,实训室多沦为课后练习之地;有的职业学校为了追求考证通过率和技能大赛出成绩,不断缩小实训室的功能;综合实训多以手工账的形式开展,且整个实训过程多为个人独立完成一整套账务处理流程,未重视学生分工协作能力的培养、不相容岗位相分离原则的运用、会计监督职能的理解和相关职业素养培养等方面;实训过程教师灌输过多,学生被动服从的现象仍普遍存在;教学与实训脱节,有些职业学校二年级开设的专业课程,实训却被安排到四年级进行,造成学生一边实训一边自补理论知识的现象,实训效果可想而知。

3.实训师资队伍存在缺陷。实训指导教师基本为校内专职教师,这些教师很少具备“双师型”资质,实践经验几乎为零。历年来,国家虽有政策鼓励职业学校教师到企业挂职锻炼,但在繁重琐碎的日常教学、行政管理任务和科研压力下,教师们基本无暇顾及挂职锻炼,实训指导教师不具备过硬的实操技能,必然影响实践教学质量,校内实训基地建设的质量也必然受到影响。

(二)产生的原因

1.会计工作的特殊性。会计工作与普通经济管理类工作的不同之处在于:会计资料的保密性、会计工作的专业性和会计人员需求的有限性。学生进入企业实多从出纳岗位做起,接触的是实实在在的货币和银行结算票据,鉴于学生实务经验的缺乏和对企业情况的不熟悉,货币资金或结算票据发生丢失或出错的风险较高,企业对此是极力回避的,再加上企业有些原始凭证和财务信息比较敏感,企业不希望为“外人”所知,这使得企业不太愿意接收实习学生;另一方面,任何一个企业的财会工作所需要的人员都是有限的,对于中小企业,会计人员一般只有个位数,因此,企业接收实习生的数量也是及其有限的。这些原因使得会计专业学生的顶岗实多流于形式,很多学生为了应付学校检查,利用网络资源糊弄一个实习报告,再随便找个单位盖个章,根本达不到实习的目的。

2.实训基地建设资金得不到保障。很多学校都深知会计实训基地建设对会计人才培养的重要性,但无论是财政拨款、还是经费自筹的职业学校,在有限的资金供给下,必须统筹安排资金的具体使用。会计实训基地的建设由于投资大、见效慢的特点,尤其是校外实训基地的建设,当学校面临多个专业实训基地待建、招生规模扩大引发的教学常规设备配置需求以及新校区建设的资金需求等问题时,会计实训基地的建设往往会毫无疑问的被搁浅或所需经费被削减。在建设经费得不到保障的条件下很难要求建设出质量。

3.企业积极性得不到有效调动。实训基地的建设和运转离不开企业的支持,尤其是校外实训基地的建设。但纵观职业学校实训基地建设的状况,企业均很少参与,究其原因主要在于国家支持职业教育的法律体系不完善、政府的扶持力度较弱。企业是以营利为目的的主体,校企合作过程中如果没有利益驱动,很难让其产生参与的动力。这种情况下就需要政府的有力协调,或通过立法强制要求企业参与,或通过政府补贴、税收优惠、行政特权、奖励、宣传等手段调动企业的主观能动性,让企业意识到参与校企合作既是责任与义务,也是企业经营与投资所需。

4.校企合作机制不健全。很多职业学校虽建有校外实训基地,但在校企合作过程中,企业发挥的作用微乎其微,绝大部分的校外实训基地仅仅起到了提供训练场地的作用,在实训方案和实训计划的制定、实训指导、实训考评等环节很少或没有发挥企业的力量。这使得校企合作仅停留在表层,要促使校企开展深层次的合作,必须以制度等形式明确校企分工,从时间、地点、内容、方式、权利、责任、考核、奖惩等环节具体规定企业如何参与日常实训教学和集中实习指导,以及对校外实习期间学生的管理权责进行界定,以免产生学校认为学生不在校应该归企业管理,企业则认为学生未毕业、不是单位员工应该归学校管理,结果造成学生无人管理的漏洞,万一出现安全事故,会严重挫伤校企合作的积极性,阻碍校企合作的可持续发展。

5.师资队伍结构不合理。与国外职业教育相比,国内职业学校师资队伍主要来源于学校从技工、中职到高职逐步升格过程中原有的教师和学校逐年从大学校园招聘的大学生、研究生,从企业招聘进来的教师比例非常小,即便是兼职教师也主要以退休教师、在读本科或硕士研究生为主,仍然很少有来自企业的专业人士。这些教师大多没有实践经验,少部分“双师型”教师进入职校后也因各种原因逐渐不参与实践锻炼。让没有实践经验的教师去指导实践技能为零的学生,教学效果可想而知。由此可见,不合理的师资队伍结构无法满足实践教学的需要,这严重束缚了实训基地的建设。

三、职业学校会计专业实训基地建设的应对之策

相比较于校内实训基地,校外实训基地的建设更多的需要企业的积极参与,而企业投入职业教育的动力涉及到很多因素,需要国家法律的完善、政府的扶持等宏观条件的支持,这些是职业学校很难左右的。因此,如何利用学校自身的资源和优势创建好校内实训基地显得更为重要和实际。下面对扬州商校的校内会计专业实训基地建设提出笔者的一些想法。

(一)发挥学校财务部门对实践教学的作用

学校的财务部门是一个现成的会计实训基地,但因各职业学校财务业务量有多少、办公场地有大小、财务人员力量有薄弱的区分,该实训基地发挥的作用也存在差别。扬州商校财务处现有8名财会人员,其中3名为教学工作、行政工作“双肩挑”人员,这为财务处成为校内实训基地解决了指导教师的问题。该部门有3间办公室、1间财务档案管理室,合计能同时容纳8名以内的学生进行实践操作,有财务核算系统、无现金报账系统、收费管理系统、薪酬管理系统等,业务涉及原始凭证的填制、记账凭证的编制、账簿设置、报表的编制及打印、档案装订及管理、国库集中支付、财政票据的使用及管理、工资核算及查询、学生收费管理及查询、纳税申报与管理等,学生如果能在这里进行实际锻炼,接触的业务面相对而言还比较全面。

具体操作:以班级为单位、按专业成绩的高低顺序分组轮流进入财务处实践(这样分组便于指导教师把握实操内容的难易程度),每组实训周期的长短视实践教学课时安排和学生人数而定。学生进入财务处,首先从收费工作开始入手,让其掌握行政事业单位收费收据的开具、收现与POS刷卡的操作、每日下班前的现金盘点等。然后是现金出纳岗位实践,让学生了解报账流程、现金收支规定以及无现金报账系统的使用。第三是银行出纳岗位实践,主要让学生体验支票等银行结算票据的填制、银行转账的操作流程、银行回单的收取与交接以及银行对账工作。第四是记账凭证、账表、合同等财务档案的整理、装订与保管方面的实践。第五是账簿设置和报表编制方面的实践,让学生体会电算化条件下如何自动生成明细账、总账和财务报表,重点解释报表项目如何进行取数公式的定义。记账凭证的编制与财政集中支付业务鉴于实践时间的限制和这两项业务的特殊性质,不拟采用手把手教的形式,而采用让学生现场观摩的方式,把相关要领跟学生交代清楚,让学生利用晚自习时间在会计实训室通过电算化财务软件进行实操。

将财务处作为校内实训基地的优势在于:实训所需的场地、硬件和软件资源、指导教师都是现成的,随时可以投入使用。但该实训模式也存在一些局限:一是因为办公室空间范围的有限,不可能接受整班实训;二是因为行政事业单位会计核算基础和原则、会计科目、会计报表名称和项目都与企业会计有较大的区别,学生在编制记账凭证环节还需要经过一段时间的理论辅导,这会影响实训的周期;三是有些财务信息相对比较敏感和重要,不适宜让学生接触,如何在实训过程中保护好这些财务信息值得考虑。

(二)利用学生创业园创建校内实训基地

扬州商校学生宿舍区设有学生创业园,学校免费提供场地和水电等配套设施,目前已开的店铺涉及烹饪、人物形象设计、电子商务、物流管理、动漫设计等专业,全是学生利用课余时间自己经营管理。创业园的创建一方面调动了学生专业学习的积极性,通过实践在很大程度上增强了其专业技能,同时也加深了自己对专业的认识;另一方面由于学生自由组建,没有发挥校内各专业协作的优势,浪费了很好的校内实训基地建设资源。如果能将创业园区的店铺由学校牵头、专业教师参与、以学生为主体,创建成校内专业共同协作的实训基地,将是非常好的一个综合性的校内实训基地。

具体运作如下:根据校内专业特点选择好店铺的经营内容,并给各店铺分配适宜的场地,学校为各店铺配置基本的办公设备,然后根据管理岗、一般工勤岗、财务岗、信息技术岗等需要对相关专业的学生进行分组组建团队开展经营活动,每个专业配备专职实训教师若干名。每个团队定期进行轮换,学校按学期或按学年进行业绩评比,对于表现突出的团队和个人给予精神和物质奖励。当创业园区的店铺运转成熟后可以逐步扩大规模,借鉴大润发等大型超市的运作模式将创业园与校园超市进行整体规划,打造成综合度更高、规模更大、管理更规范的校内实训基地。超市的日常运营由商务管理和市场营销专业学生负责,商品的配送及仓储由物流管理专业学生负责,超市的财务工作由会计电算化专业的学生负责,超市的网店业务由电子商务和计算机专业的学生共同开发和管理,超市的布置和装饰由艺术设计专业的学生负责,超市还可以提供餐饮、美甲、发艺、照片冲洗等服务,将烹饪、人物形象设计、动漫设计与制作等专业都囊括进来。

该实训基地的创建优点在于实习岗位相对有保证、学生参与度高、教师指导方便,如会计专业,从填制原始凭证、编制记账凭证、登记账簿、编制报表,到收银、盘点、审核、监督、财务分析、财务软件的熟悉等都能得到锻炼,且所有的环节都是真枪实战。创建的压力在于对学校统一管理、各专业教师协同指导的要求非常高,需要在相关制度比较完善和管理较为规范的条件下才能有效开展。

(三)成立会计服务公司创建校内实训基地

在专业教师挂职锻炼和学生实习都难联系到合适企业的状态下,学校可以考虑自行成立会计服务公司。会计服务公司的业务范围涉及不同的行业和不同性质的单位,业务种类包括记账、税务、纳税筹划、财务管理及咨询等,成立该公司一方面可以保证教师挂职锻炼的实现,促进教师理论与实践的结合,真正培养“双师型”教师;另一方面可以方便学生将课堂所学知识运用到实践,巩固其专业知识,并为其日后就业积累相关的实践经验,增加就业竞争力。以扬州商校而言,首先,该校会计电算化专业有20名专业教师,其中16名具有硕士学位、5名副教授、2名注册会计师、1名注册税务师,3名会计师、2名审计师、3名经济师,成立会计服务公司具备较充分的人力资源;其次,学校有多个会计专业实训室,场地固定、宽敞,相关设备和财务软件比较齐全,这为设立公司提供了较为充分的物质条件;第三,学校设立公司的目的主要是为了解决学生的专业实训和教师的挂职锻炼问题,服务收费一般低于市场价格,但服务质量却往往会高于校外的很多服务公司,而且教师还可以凭借其税务知识帮助企业进行纳税筹划,这对承接业务具有较强的优势;第四,扬州有很多个工业园区,区内有很多小微企业需要记账、纳税申报等会计服务,这在一定程度上保证了业务量。由此可见,扬州商校设立会计服务公司具备可行性,公司的成立对校内会计实训基地建设注入了一股很强的力量。

具体操作:指导教师可选取一家业务综合性高的企业,将相关的原始凭证、记账凭证、账表等转换成PDF格式(可将企业名称隐去)并做成演示文档用于实训前的要点指导。然后由学生独立开展企业账务处理,教师对于学生有疑问的地方予以指点,每一个阶段的实训完成后,学生要撰写实习小结,教师根据学生实训完成的质量和小结反映的感受进行考评,给出学生过程性实习成绩。待规定阶段的实训都完成后,学生再完成校内实习报告,内容涵盖在校期间的所有实训(学校可从该报告中得到改进校内实训基地建设的一些建议和思路),教师根据该实习报告的质量给出学生终结性实习成绩,再根据过程性实习成绩与终结性实习成绩的权重给出学生校内实训的总评成绩。

该实训模式的优点在于:第一,实训业务都是企业真实发生的,学生足不出校就可以接触到真实的原始凭证,减少毕业走上工作岗位的陌生感,这些实训经验的积累,帮其消除了找工作时缺少工作经验的不足,增强其就业的自信。第二,教师通过参与实训指导,尤其是当有企业专业人员共同参与的情况下,教师的挂职锻炼也落到了实处,解决了挂职锻炼与教学、科研任务的冲突,有利于学校“双师型”师资队伍的建设。第三,会计服务公司的有效运转,对学校的发展也是利益颇多的举措,一方面可以帮助职业学校进行会计专业的招生宣传,另一方面也提高了职业学校服务当地经济的能力。该实训模式的压力在于:学校对该公司的硬件和软件需求必须给予大力支持,如场地、设备、财务软件、办公用品、人员配备、运作模式、制度建设、法律责任规避等。

(四)小结

以上三种实训模式有各自的优缺点,为达到预期的实训效果,在建设和运行过程中还必须注意以下几点:

一是要对在校的所有会计学生进行统筹安排,确保每个学生都有机会真正进行校内实训。扬州商校的五年制高职为初中起点的学生,对于一年级的学生,由于其刚从中学跨入职校,面对新的学习环境、学习内容、学习方式和生活方式,学生需要一段时间来逐渐适应,这一年学生刚开始接触会计专业课程的入门课程――《基础会计》,实训内容最好以点钞、小键盘录入、珠算等不需要太多理论支撑的技能训练为主。二年级阶段,随着《出纳实务》、《财务会计》、《会计电算化》和《财经法规与职业道德》等专业课的开设,学生可以逐步进入实训室进行单项实训操作,如原始凭证的填制、记账凭证的编制、账簿登记和报表的编制,对于一些基础较好、学习热情高、技能较扎实的学生可分组轮流进入财务处进行实践。三年级时,《成本会计》、《纳税实务与申报》、《T3软件》和《财务管理》开始开设,可以安排学生进入创业园实践,按照班级号的先后顺利轮流进行,每个班的学生分组进入不同的店铺,模拟企业实际工作环境,设置不同的岗位协作实操,并定期轮岗,以让学生对企业会计工作有全面的、感性认识。四年级及五年级第一学期的学生(第二学期学生进行校外实习)则可以进入校办会计服务公司实习,学生可根据日后求职意向有针对性的选择不同行业、不同企业的账进行实践,为毕业顺利进入中小企业从事会计工作积累相关的经验。

二是要完善校内实训基地的相关制度建设。如对参与实训过程的教师、学生双方的权利、责任、义务、奖惩措施等都要做出明确规定;对各层次实训活动的程序、要求和考核也需做出具体的规定;对于实训基地的网络维护、设备维修等技术问题和后勤保障也应明确到负责的部门及具体人员,确保校内实训基地的有序运转。此外,基于会计信息保密性的考虑,实训前可要求学生签订保密承诺书,这也是会计职业道德的要求之一。

三是要优化实训指导教师的队伍建设。在本校“双师型”教师力量较弱的情况下,及时从企业聘请专业人士以兼职教师等身份充实实训指导教师队伍,共同协商制定学生的技能培养目标和实训计划,提过实训质量。

四、总结

相比较于普通教育,职业教育的突出优势在于对学生实践技能的培养,让职校毕业生在严峻的就业形势下保持竞争优势对职业教育过程中适时、适量、适法地开展实践教学提出了很高的要求。如何在现有法律法规保障、政府扶持力度和企业参与热情的条件下,结合学校自身的实际情况,积极创建适合本校职业教育需要、切实可行的实训基地,对职业学校会计专业持续稳定发展有着至关重要的作用。

(本文为江苏联合职业技术学院扬州商务分院校级课题“职业学校会计专业实训基地建设研究”阶段性成果之一。)

参考文献:

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(作者单位:江苏联合职业技术学院扬州商务分院 江苏扬州 225127)