管理学管理的职能精选(九篇)
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第1篇：管理学管理的职能范文
【关键词】职业学校；班级管理；管理理念；管理职能
当代职业学校生源参差不齐，很多学生纪律意识淡薄、行为习惯散漫、缺乏责任心和上进心，班级凝聚力难以形成。许多年轻的班主任虽然工作热情高涨，在班级管理过程中投入了大量的精力，然而由于缺乏必要的管理理念及管理技巧，管理的效率往往不尽人意。面对一个个失控的局面，年轻的班级管理者或手忙脚乱疲于应对，或无可奈何丧失信心。作为一个有十多年班主任工作经验的“老班主任”，笔者想在本文中谈一些自己的心得体会，以期能给年轻的班主任们提供一些有益的借鉴。
一、班级情况分析
我目前所带的10机电一体化（2）班是一个五年制的大专班，全班33人全部是男生，入学成绩最高为582分，最低只有438分，绝大部分是本地独生子女家庭的孩子。刚入学时，性格内向的同学胆小怕事，不愿意参加任何班级活动；性格活泼的同学则很快有了一帮“哥们”，有了为哥们出头的想法和举动，一个月不到，就被学校处分了2人，常规方面也表现出懒散、自我，没有纪律观念。面对种种纷乱的表现，我迅速应用管理学理念，采取了各种管理措施，使班级走上了良性发展的道路。三年来班级在各方面表现出色，成绩显著，我班多次被学校评为优秀班集体，我也多次被评为优秀班主任，在平时的教学工作中，各位任课老师对我班的赞誉声不断。作为班主任的我，如今非但不觉得班主任工作艰辛，反而正享受着作为班级统帅的指挥若定、游刃有余，享受着师生间的互敬互爱、互帮互助。看着我班这33张可亲可爱的熟悉面容，我想我已经深深地爱上了我的10机电（2）班。
二、原因分析
《管理学》认为凡是由两个以上的人组成的、有一定活动目的的组织，都离不开管理。人类历史证明，有效的管理是一个组织走向成功的基础之一。作为一个由几十人组成的班级，要成为一个优秀班集体，自然离不开科学的管理。回顾三年来班级的成长历程，能有如此巨大的转变，能在学习和各级各类活动中团结拼搏，勇攀高峰，能让我的班主任工作如此轻松，原因是多种多样的。其中，班主任的工作责任心、对学生的爱心及耐心固然必不可少，但更为重要的还是因为工作思路上我有管理理念作引领，工作过程中我运用了一定的管理学知识，使班级管理工作章法有度，思路清晰。
三、具体措施
管理的职能一般包括计划、组织、领导和控制。科学地做好这四方面的工作，使班级走上良性发展的轨道，班主任就能把繁琐的工作理出头绪，把班级工作做得有条不紊。
（一）制定班级工作计划，为实现班级目标提供保障
班级计划是教学双方有意识的活动，是教学双方在事先对未来行为所作的安排，是管理的首要职能。班级计划从明确班级目标着手，通过制定班级公约为实现班级目标提供了保障，为班级控制提供了标准。新生到校的第一次班会课的第一件事，我就组织全班同学一起商讨制定了班级总目标和第一学期的工作计划。我们把班级的总目标确定为：学会学习、学会生活、学会工作，打造一个快乐生活、奋发进取、团结协作的优秀班集体。第一学期的工作计划分为以下几点：首先，全体讨论确立一个合理的班级规章制度，制度内容涵盖请假、考勤、违纪处理、奖励和劳动分工等方面，制度一经确立，班级师生共同遵守，严格执行，争取常规考核成绩进入全系前五名。其次，所有人员都担任一项班级工作，以考察和培养学生的管理能力和工作态度，为选拔班干部做好前期工作。第三，通过引导、督促，课后补差等途径确保技能考核通过率达100% 、理论课考试通过率达90%。第四，努力在文体等各项活动中取得荣誉，各项活动的组织和实施由相应班干部进行，班主任做好班级的引领、后援和支持工作。之后每个学期都会根据学校的总体目标及班级实际制定相应的班级计划。
计划意识和计划的制定使我班师生有章可依，有了共同的奋斗目标和趋同的价值观，班级工作条理清晰，节奏轻松。
（二）做好班级组织工作，是班级管理的基础
组织是管理的一项重要职能，由目标、部门和关系三个基本要素构成。目标指的是班级总目标和分目标，比如要做好早操、晨跑、运动会报名、赛场组织和服务工作等体育方面的目标，要搞好十佳歌手、大合唱等报名、排练工作等文艺方面的目标。目标是组织存在的依据。部门是组织的基本单元，在班集体中指的是班委、团支部。关系是部门及其活动的联系方式和规范。根据班级目标，我们组建了班委和团支部，配备了班长、团支部书记、体育、文艺、学习、劳动、安全、宣传、卫生、生活委员等具体岗位并为岗位配备了合适的人员。我们通过班干部会议，确定了每个岗位的工作标准、职权、职责；确定了各岗位间的关系及联系方式和规范。比如，体育委员负责体育有关的一切事项，文艺委员负责文艺方面的一切事项，安全委员负责班级财产监护、定期汇报等工作，其他各委员也都明确了相应的职、权、利，班长没有具体的任务，他相当于班级的中层管理者，起着联系基层管理者和班主任之间的纽带作用，在班主任不在场的情况下，可代替班主任督促班委成员及时做好本职工作，遇到突发事件，及时向班主任汇报。
几年来的实践证明，良好的班级组织工作使班级事事有人做，人人有事做，人人知道怎么做。使班级工作条理清晰，是做好班级管理工作的基础。
（三）增强班主任自身影响力，使领导功能顺利执行
计划和组织工作做好了，还不一定能保证目标的实现，因为目标的实现要依靠全体成员的努力。班级内由于各自的个人目标、需求、性格、素质、价值观等方面存在很大差异，在合作中必然会产生各种矛盾和冲突。因此，需要有权威的班主任进行领导，指导学生的行为，沟通彼此间的信息，增强相互的理解，统一大家的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现班级目标共同努力。
班主任工作的首要任务是树立班主任的权威性。权威的重要性对开展高效的教育教学工作的作用是不言而喻的。班主任的权威除了职务所赋予的权力外，更重要的还是自身影响力的建立。这种自身影响力不能被组织赋予，只能依靠班主任个人的修炼得到。在实施班级管理的过程中，班主任一要努力展现自己以身作则、诚实守信、仁爱有礼、作风正派等高尚品德；二要具备渊博的知识，才能赢得学生的尊敬；三要有很强的工作能力和操作能力，这些能力包括较强的分析判断能力、有效的控制能力、良好的协调能力、知人善任的用人能力等；四要能真诚地关心帮助学生，与学生进行情感交流，只有与学生真诚相待，才能让学生真心拥戴，认真执行班主任的指令。
工作以来，我始终对学习各种知识和技能抱有浓烈的兴趣。先后参加了钳工、车工、维修电工等多项技能的培训和考核，获得了2张中级工、1张技师证书；参加了省市区各级各类培训多次，自学了《管理学基础》《中国通史》《中国地理》《艺术欣赏》《经济政治》等多门文史类学科，努力做到文理兼修。很多次谈话中，学生会惊叹：“老师，你怎么这些也懂啊！”敬佩的神情溢于言表。在与学生的沟通方式上，我更愿意采用温和的态度，坚定的语气，合乎逻辑的分析对学生进行思想交流和引导，这样学生更容易从心理和行动上接受班主任的指导，更容易信赖和尊敬班主任。老师的工作是忙碌的，但我总是尽量找机会和学生接近，和学生聊聊天，或者悄悄地观察，以便能更多地了解班级学生的现状和需求。对于学生需求，我尽力提供力所能及的帮助；看到了学生的缺点，则采用单独交流的方式给予指正和引导，给学生留有面子；发现了学生的优点，我立即在晨会课上当众给予表扬，满足学生精神层面的需求。三年级起，我班的班会课成了表扬课，每天早晨结合一个主题及几位同学进行一次分析和表扬，从正面对学生进行引领。生活中的点点滴滴，使我成为了学生可以信赖的朋友，每当我向班级提出一个新的愿景，总能得到学生的积极响应，甚至，有些我没有想到的细节问题，也都会有同学会主动为之完善。班级凝聚力大大增强，运动场上，运动员们挥汗如雨争取荣誉，运动场下，全班同学集体出动加油鼓劲。在这样一种状态下，我体味到的，不是辛苦，而是作为班主任的乐趣和幸福。
（四） 用好管理的控制功能，确保各项计划顺利完成
管理的控制功能是通过对组织绩效的评价与纠正，确保班级目标及为实现班级目标所制的各项计划得以顺利完成。失去了有效的控制，班级目标和计划就难以很好地落实。对于班级管理来说，需要控制的内容是方方面面的。但控制的模式则是相同的，当控制系统产生偏差的时候，管理者则采取措施纠正偏差。比如，在宿舍的管理上，我们设定的目标是每天的纪律分和卫生分力争满分，最低不低于90分，当天的得分只要在此范围内，则无需向我汇报，否则，宿舍长必须当天中午及时告诉班主任，由班主任执行相应的惩处。这个事例中，宿舍得分在90分到100之间是控制目标，低于90分则表明执行结果和目标产生了偏差，班主任采取惩处是对偏差的纠正，通过纠正使执行结果保持在控制范围内。
理论和实践证明，用现代管理理念作引领，正确行使管理的职能，对提高职业学校的班主任工作的有效性具有重要的作用。
参考文献：
[1]王绪军.管理学基础[M].北京：中央广播电视大学出版社，2008.
第2篇：管理学管理的职能范文
[关键词]高职 工商企业管理 管理技能 技术技能 人际技能
[中图分类号]G [文献标识码]A
[文章编号]0450-9889（2013）02C-0057-03
相对于研究型高层次的工商企业管理人才培养而言，高职工商企业管理专业培养的是扎根基层、能适应现代企业发展需要、具备特定管理技能的基层管理人才。具体而言，高职工商企业管理专业学生应掌握两种管理技能，即技术技能和人际技能。
一、管理技能的种类
根据罗伯特・卡茨的研究，管理者需要具备三类技能：一是技术技能（technical skills）。技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。简而言之，管理者要掌握与特定工作岗位有关的专业知识和技能，如监督会计人员的管理者必须要具备会计技能。二是人际技能（human skills）。人际技能（有时称为人际交往技能）是指正确处理和驾驭各种人际关系的能力。三是概念技能（concepmal skills）。概念技能是指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。
进一步的研究表明，对于基层管理者来说，技术技能是最重要的，是必须要掌握的，因为他们要指导员工的工作；对于高层管理者来说，概念技能是最重要的，高层管理者需要具备在任何混乱、复杂的环境中，敏锐地辨清各种要素之间的相互关系，准确地抓住问题实质，果断地作出正确决策的能力；而人际技能对于基层管理者、中层管理者、高层管理者来说都是必备的，都是要掌握的，即各个层次的管理者都必须具备处理和驾驭各种人际关系的能力。
一般而言，高职工商企业管理专业主要定位为培养适应现代企业发展需要，具有较强企业管理技能，能在企业从事基层管理工作的高素质技能型专门人才。因此，对于高职工商企业管理专业来说，培养的目标就是要让学生具备扎实的基层特定岗位的技术技能，同时兼备较强的人际技能。
二、高职工商企业管理专业学生应掌握的两种管理技能
（一）技术技能
工商企业的类型非常多，有专注生产（服务）的企业，有专注销售的企业，有集生产制造与营销导向于一体的企业，等等。企业的基层岗位也非常多，有计划员、仓管员、销售员、采购员等岗位。而与企业基层特定工作岗位有关的技术技能也有很多，包括产品开发、订单处理、市场调查、销售预测、生产排程、现场管理、物料采购、客户服务、绩效考核、成本核算等技能。那么，哪些技术技能是高职工商企业管理学生需要掌握的呢？要回答这个问题，必须先了解企业管理的整个业务流程。常见的制造业企业的业务流程如图1所示。
这里所指的制造业企业是指以市场需求为依据，集生产制造与营销导向于一体，从生产到品牌到销售均由自身掌控或有较高参与度的制造企业，如宏达国际电子股份有限公司、安踏体育用品有限公司等。这些企业涉及的业务环节比较多、比较齐全，管理的流程也比较有代表性，既有生产又有销售，可以视为现代企业的典型代表。这些企业的业务流程包括：第一，产品设计：设计并开发满足客户需求、便于生产制造的产品；第二，原料采购：按照产品设计的原料、辅料、配件要求在适当的时间采购相应的物料并配送到生产线上；第三，生产制造：根据生产计划准时、低成本地生产高质量的产品；第四，仓储运输：在要求的时限内低成本地将产品从生产中心配送到销售点；第五，订单处理：根据销售点需求、客户订单或市场预测等发出订单到生产部门或配送点，以便安排生产或配送；第六，销售及推广：经过批发分销、零售推广等将产品送达最终消费者手中；第七，财务管理：贯穿从开始的产品设计到最后的销售及推广全过程的财务收支、会计核算、财务分析等。
与上述业务流程相对应的能力要求如图2所示。
从图2可知，对应于整个企业的业务内容需要如下的技术技能：第一，产品设计技术技能。包括用CAD（计算机辅助设计）/CAM（计算机辅助制造）、虚拟仿真、逆向工程等技术开发设计新产品，对产品研发设计的立项、设计实施、设计定型、生产定型等进行控制和管理。第二，原料采购技术技能。包括开展有效的采购谈判、供应商寻找及选择、原料采购控制与管理等。第三，生产制造技术技能。包括生产排程、现场管理、质量管理、5S管理等。第四，仓储运输技术技能。包括仓储作业管理、库存控制、配送等。第五，订单处理技术技能。包括面向客户的产品报价、订货，及面向生产和仓储的订单预测、订货补货等。第六，销售及推广技术技能。包括批发分销、零售推广、促销、店面管理、客户关系管理等。第七，财务技术技能。包括财务收支、会计核算、财务分析、资金筹措等。
以上七项技术技能，可以归为三大类技术技能：一是生产运作技能：将人力、物力、财力投入到企业生产活动中以制造客户所需要的产品和提供客户所需要的服务的能力，包括产品设计、原料采购、生产制造、仓储运输、订单处理（面向生产和仓储部分）等技能；二是营销技能：发现与发掘客户的需求，让客户了解企业的产品和服务并将这些产品和服务送到客户手中的能力，包括订单处理（面向客户部分）、销售及推广等技能；三是财务技能：为企业筹措资金并合理地运用资金的能力，包括财务收支、会计核算、财务分析、资金筹措等技能。这意味着，对于常见的现代企业管理来讲，最基本、最核心的技术技能主要是三项，即生产运作技能、营销技能和财务技能，简称为“三大技术技能”。
由上述可知，对于高职工商企业管理专业而言，它可以围绕三大技术技能来建构自身的知识技能体系。对于这个专业的高职学生而言，如果想比较全面地了解、掌握企业管理知识技能的“庐山真面目”，有必要系统地学习生产运作、营销、财务这三大块技术技能。
考虑到高职工商企业管理专业的定位主要是面向企业的基层管理人员、执行人员等岗位，因此，还可以进一步将上述技术技能按照岗位的具体要求细化、具体化。一般来说，这些岗位可划分为三类：一是生产运作岗位（包括生产计划员、物料管理员、质量管理员、采购员、库存管理人员、车间班组长等）；二是营销岗位（包括业务员、营业员、推销员、导购、客户服务代表、销售助理等）；三是财务岗位（包括出纳、会计等）。这些岗位对应的更加具体的技术技能主要有：
1.具体的生产运作技能。部分基层生产运作岗位所应具备的技能如表1所示。
2.具体的营销技能。部分基层营销岗位所应具备的技能如表2所示。
3.具体的财务技能。部分基层财务岗位所应具备的技能如表3所示。
当然，由于这三大技术技能所涉及的内容比较多，不同的学校可以根据自身的专业定位和就业面向，有所侧重地取舍这些技术技能，让学生“有所学，有所不学”。
（二）人际技能
管理上的人际技能指的是人与周围环境建立广泛联系，正确处理和驾驭各种人际关系的能力，主要包括与人沟通、打交道的能力和处理上下左右关系的能力。因此，高职工商企业管理专业的学生要掌握与人沟通、打交道的能力，具备一定的说话、倾听、商谈、疏通及说服别人的能力；要掌握处理上下左右关系的能力，具备一定的情绪控制、解决冲突及与人和谐共事的能力。
学生具备了人际技能，才能践行管理工作中的领导、沟通、激励职能，才有可能成为一名合格的管理者；反之，如果学生缺乏人际技能，就很难在管理过程中发挥影响他人、沟通他人、激励他人的作用，也就很难成为一名合格的管理者。因此，对于高职工商企业管理专业的学生而言，未来要想成为一名合格的管理者，就需要从进入学校开始注意培养自己与人沟通、打交道的能力，系统学习社交礼仪、管理沟通、商务谈判等课程，提高自己与人沟通、交往的能力；注意培养自己处理上下左右关系的能力，系统学习冲突管理、管理心理学、团队管理等课程，进一步提升自己处理、解决人与人之间关系的能力。
三、结语
从以上的分析，可以得出结论，对于高职工商企业管理专业而言，整个专业的知识技能体系应该是以生产运作、营销、财务三大技术技能为核心，并辅以人际技能。三大技术技能和人际技能掌握的程度决定了工商企业管理专业学生素质能力的高低。这三大技术技能和人际技能也是工商企业管理专业建设的着眼点，只有搭建好三大技术技能和人际技能的基础，才能进一步根据行业特点和企业实际拓展其他的管理技能，才能进一步建构起一个适应社会发展需要、切合企业实际需要的企业基层管理人才培养体系。
[基金项目]广西工商职业技术学院工商企业管理专业特色专业建设项目；广西高等学校特色专业及课程一体化建设项目（GXTSZY251）
第3篇：管理学管理的职能范文
【关键词】班级管理 自我管理能力 培养途径
随着科技的发展和网络的普及，在中职院校中，学生的自我管理能力的培养，成了培养学生全面发展的一个重要方面，并成为提高学校教育水平的一个重要标志。在班级建设中，学生自我管理的能力是指学生追求发展和生存的基本能力。自我管理则是学生对自我的生活、学习乃至思想言行等进行计划安排、协调、控制、激发的过程。包括了提高学生文化上的自学能力，生活上的自理能力，体魄上的自健能力。培养学生的自我管理能力是加强素质教育，培养创新型人才的必要条件，也是发挥学生非智力因素的积极作用，形成一个乐观向上，文明守纪，勇于负责的，有益于学生学习、生活、成长的班级集体的必要条件。
学生自我管理能力培养的几个有效途径：
一、通过团体活动，引导学生认识自己，使学生由他控转向自律
学生所在的团体，首先一个就是自己的班集体。学生从一踏进校门就会不由自主地希望自己能在这样一种文明，轻松、和谐、洁净的环境中学习，生活。但事实上，我们大部分学生的心理成熟程度要低于身体成熟程度。他们或不会内省，思考自己和自己的问题，不善于从旁观者的角度来观察自己，不把家长、老师和学校纪律放在眼里。“90后”的他们中大都娇生惯养，任性，懒散。至于明辨是非的能力，似乎更差，想说什么就说什么，想干什么就干什么，不会思考自己的行为对自己所在的集体的声誉带来什么影响，仅仅只把自己当成一个独立的个体而不是集体中的一员。
而我们在班级管理的过程中，通过集体活动，让学生在团体活动中认识自己，展现自己，管理自己，使自己由他控向自律转化，最终发展自己。这就要求我们在平常的管理教育中从关心班级、热爱班级而增光添彩，为建设班级而出谋划策等方面来引导学生进行自我认识的教育。学生只有明确的认识到自己和集体的关系，才能自我约束、自我管理。
二、让学生参与班级管理，在实践中养成学生自我规范、自我约束的能力
“能力只有在该种能力的活动中才能形成”。自我管理的能力只有在实行自我管理教育的班级中去实践培养。这就要求我们积极的创造机会，让学生参与到自己班级的日常管理实务工作中来。通过让学生策划组织各项集体活动，每个活动都要求学生要有明确的目的和实施计划的每个环节、步骤。班主任在这些活动中就只需要起到监督、参谋和检查的作用。
三、通过发掘、使用、扶持、教育和培养学生干部，尽可能的发挥学生的自我管理、自我监督和自我教育能力
班干的组织协调能力不是天成的，需要我们通过和学生的接触去发现发掘。通过定期召开班干部会议，帮助班干们分析本班的具体情况及需待改进的情况，研究根源、指出教育其不足、提出建议及解决方法，同时进行职责分工，使班干们能提高责任意识的同时能互相监督、相互协调，实行民主管理，力争逐步培养学生干部的组织协调能力。一个集体里，一批组织协调能力比较好的班干对班级建设能起到很大的促进作用。并且好的班干部能起到榜样激励的作用，使其他学生能形成一种竞争意识，从而激发他们的自我管理、自我教育的意识，进而同学之间、班干之间能起到一定的自我监督和相互监督的作用。
四、宿舍生活自管能力的培养
宿舍生活是学生整个学习生活不可缺少的重要组成部分。在读的中职学生应按半军事化管理的要求自觉搞好内务卫生，学习和发扬的好思想、好作风，在宿舍生活中自觉接受或参与宿舍管理，遵守宿舍管理规定，遵守作息时间，注意和维护公共卫生，讲究个人卫生，经常检查、考核集体和个人的卫生，爱护公物，与不文明行为彻底决裂，有计划地安排好自己的生活。
人才的竞争能力决定于学校的教育，使学生能够主动地学习和发展成为一种教育理念。成功的教育总是德与才，文与道的完美结合。因此自我管理、自我教育、自我服务是学生管理改革的方向。教师变监护为引导，让学生做学校的主人，做自己的主人，使学生在为人、做事、求知等过程中学会自我控制，自我管理，实现“他控”向“自控”这一质的飞跃，这是新时代背景下班级建设的重要内容，也是班级建设中培养学生自我管理能力的意义所在。
总之，学生的自我管理对于整个学校的教育管理工作来说至关重要，应该引起全体教职工的重视，树立全员育人的教育意识，为学生创造积极健康的校园文化，这是实现高职学生自我管理的一个重要条件。通过对校园文化的设计营造，构建学校与学生之间的共同愿景，形成强大的凝聚力和驱动力，促进学生的自我管理。通过班主任的精心指导，使学生自觉地进行自我思想转化和行为控制，完成管理者的预期目标，做到无为而治，真正达到“管是为了不管”的最高目标。
【参考文献】
［1］陆红波. 引导学生自我教育. 提高班级管理水平[J].学苑教育，2010（21）.
第4篇：管理学管理的职能范文
关键词：教学秘书；教学管理；人才培养
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）50-0011-02
培养人才是高校的基本职能，教学管理是提高教学质量，培养人才的关键。教学秘书作为教学管理工作的执行者，保障各教育教学环节的正常有序运行，是联系师生和相关部门的桥梁纽带，对教学质量的管理以及人才培养发挥着重要作用。新时期下，随着国家对高等教育改革的不断深化、提高，在加强各实践环节的转变过程中，教学管理理论与实践的转变和改革成为教改内容的重中之重，对教学秘书的管理能力和职业素养的要求提出了更多的挑战。教学秘书的工作内容和性质充分体现出工作的重要性，是高校教学管理队伍的重要组成部分，影响教育教学环节及质量工程的实施与推进。因此，教学秘书对学院教学工作至关重要，不但要做好教学院长的得力助手，帮助处理大量的日常教学事务性工作，而且要处理好与教务处、教师、学生之间的关系，成为他们联系的纽带。教学秘书在日常教学管理中发挥着重要的作用，如何做好新时期高校教学秘书工作具有至关重要的意义[1，2]。
一、教学秘书工作的性质和地位
如何做好教学秘书？首先必须要了解教学秘书的工作性质，摸清教学管理内容，弄懂工作内容所涉及的服务对象，在工作中保证做好管理、服务和沟通协调工作。教学秘书是学院教学部门的基层管理者，在工作中做好上传下达，下情上传，这就需要一方面协助相关领导做好教学管理的日常事务，保证教学工作的正常有序运转；另一方面将基层师生的建议及反馈信息汇总、整理，向有关领导汇报，并出谋划策，起到辅助作用。教学秘书的服务工作贯穿始终，主要服务本学院全体师生，在各个教学环节中出现的问题以及师生提出的意见，认真处理，细心解答，保证各教学环节正常良好运行。另外，由于教学秘书介于领导层和基层之间，所以为了做好教学管理工作，必须要充当良好的协调沟通者，在教学管理部门、有关领导和师生之间加强信息交流、沟通，协调处理日常工作中出现的问题。其中教学秘书工作中的服务角色则更具体，充分体现在教学秘书工作的各个环节。因此，教学秘书只有真正做好服务工作，才能做好其他方面的工作。
二、教学秘书的工作现状
教学秘书承担着大量事务性工作，很少有多余的时间和精力进行教学管理方法、教学改革方面的研究，大多数情况下按部就班完成各个阶段的教学管理任务，不能做到保质保量完成各项管理目标，更谈不上教务管理模式上的创新。同时缺乏相关专业的知识背景，对教学环节中发现的问题不主动处理，在一定程度上影响了教学管理质量的提高。
三、新时期对教学秘书管理职能的要求
1.加强学习，提升个人管理能力。在管理工作中不断积累经验，加强各单位教学管理人员之间的相互交流，在原有教务管理经验的基础上，学习理解相关专业知识背景，如：教育学、管理学、系统科学理论、信息科学等现代化学科为基础的现代管理理论，逐渐用新知识武装自己，努力提高自身文化素养和计算机应用能力，掌握现代化管理技术，加深对高等教育工作的理解。对学校相关的方针政策、计划、规范细则要做深入了解，充分为全院师生做好服务工作。
2.提高沟通协调能力。教学秘书的主要工作就是跟人打交道，沟通协调，保证各项教学管理工作的正常运行。在平时工作中，教学秘书要做好上情下达，下情上传的管理工作，不仅是联系相关部门和院系师生的桥梁纽带，而且要加强和相关领导之间的沟通，及时整理反馈信息，遇到问题第一时间向领导请示，各项工作要做到心中有数，与领导保持步调一致，严格把握自己的工作原则，保证不越权、不越位，为领导决策提供合理的意见和建议。所以，教学秘书在平时工作中，必须加强提高沟通协调能力，讲原则，讲方法，更好地促进教学管理的有序运行。
3.强化统筹兼顾能力。教学秘书工作涉及面广，服务对象多，各项工作都有一定的时效性，经常要求在一定时间内保质保量完成，这就需要在宏观上有整体计划，在微观上因人因事灵活处理，在工作中，强化统筹兼顾能力，妥善处理工作的轻重缓急，得心应手地安排工作的各项环节，始终保持有条不紊地开展工作。因此，在严格执行学校关于教学管理各项规章制度的基础上，主动解决问题，充分化解矛盾，提供师生最满意的服务。
4.提高调研分析能力。现代化的教学管理要求必须具备一定的调研分析能力。教学秘书应该积极地运用自己掌握的管理理论知识对教学管理各个环节进行跟踪调查，检查监督各项教学管理环节的落实情况，深入教学一线，了解掌握师生的教学动态以及教学环境等情况，对工作中发现的问题及时调查解决，同时将信息整理反馈给相关领导，尽快做出相应的调整，充分保证提高教学质量和教学效果。此外，教学秘书还要及时采集和统计各类原始、客观的教学信息，及时整理总结，并将可行性建议和处理预案提供给领导做参考，同时对教师和学校进行教学研讨和教学改革项目做出科学的调整和决策。
5.增强创新意识，提高创新能力。随着高等教育改革的不断推进，学生数量不断增加，使得新时期下对教育教学质量内容的要求也越来越高。因此，要求教学秘书在传统管理的基础上，善于发现和总结教学环节出现的问题，及时沟通和解决问题，与时俱进，积极思考和努力探索教学管理的新途径、新方法，尤其在传统的教学管理模式和思想观念上要坚决摒弃旧的方法，大胆创新，认真学习国内外先进的教育理念、办学体制和人才培养模式，结合自己工作的实际情况，开拓思路，更新教育观念，以科学的发展观为指导，坚持创新精神，进一步提高创新能力。
6.加强档案管理。教学档案是在教学活动中直接形成的具有利用价值的各种不同载体形式的文件材料。在日常的教学管理工作中，教学秘书作为一名兼职档案管理员，必须充分重视教学档案的管理与保存，及时将学院各类材料的收集、整理、存档和查询数据更新等工作，保证每年产生的教学管理档案有良好的延续性，尤其对于教学成果数据以及试卷等材料要及时收集，整理成册，以便于日后查询方便，做到资料手到拈来，真实可靠。因此，教学秘书要加强自我进修，提高档案管理意识，加强对日常工作的档案管理态度，认真学习档案管理的相关知识，使档案更好的为教学管理工作服务。
四、教学秘书工作应具备的素质
1.增强服务意识，加强个人修养。教学秘书作为教学管理的主要执行者，在日常工作中必须具备“热心、精心、细心、耐心”的服务意识，要求不仅在思想上和政治上具有高度的责任心，而且还需要具备严肃认真的工作态度和甘为人梯的敬业精神。由于教学秘书服务对象的多元化及工作性质等特点，要求教学秘书必须摆正自己的心态，及时化解遇到的问题和矛盾，用“四心”开展日常工作。因此，要求教学秘书必须加强个人修养，增强一定的心理承受能力。在日常工作中始终保持冷静、理智的头脑，用积极向上的心态、热心的服务态度做好教学秘书工作，努力培养良好的心理素质。
2.提高管理能力和沟通表达能力。教学秘书工作内容复杂而繁多，不仅要了解和掌握高等教育和高校管理的相关基础知识，还要充分掌握学院不同学科专业教学计划的内容和特点，如：下任务，排课表，安排不同专业不同年级学生的教学实践环节等。因此，在开展各项工作时要做到心中有数，提前合理计划，灵活掌握，以便及时作出适当调整，充分考虑每个学期的教学工作进度，做到有条不紊的保证教学工作的良好运行。此外，在教学过程中需要经常与其他人反复沟通，保证及时传递信息内容，做到有效的上情下达和下情上传，针对偶然突发事件及时作出处理。因此，要求教学秘书必须具有良好的语言沟通表达能力，及时了解掌握教学管理环节的进展情况，沟通协调处理各阶段所出现的问题，充分做好服务工作。只有这样，在平时工作中才能站在一定的高度上去理解和思考问题，才能在更好地协助领导工作，服务好全院师生，保证教学管理工作的良好有序运行。
3.掌握现代化的管理技能。随着现代化水平的不断提高，教学管理也从传统的管理模式进化到先进的网络管理模式，教学管理活动依赖于教务管理系统的操作维护当中，各阶段的教学管理内容在教务管理系统中均有体现，且工作的进展完成情况可以通过网络实时查询，大大提高了教学管理工作的效率。因此，教学秘书必须适应信息时代的发展，加强自身操作和应用相关软件的水平，及时做好相关工作内容的统计情况。
随着我国高等教育水平的不断深入发展，教学秘书在日常教学管理中发挥着越来越重要的作用，在高校发展中是确保教学管理工作正常运行的骨干力量。教学管理是一门深奥的管理学科，兼有行政管理和学术管理的双重职能。教学秘书肩负着学院提高教学质量的重大责任，必须深明其责，充分认识工作的重要性，努力提高自身的综合素质，提高教学管理水平，适应不断改革发展的现代化高等教育，积极学习、总结、研究、改进，才能将教学管理工作朝着科学化发展，推动教育教学质量不断提高，为学校今后的建设和发展献计献策，作出新贡献，促进学校的教学管理水平更上一个台阶。
参考文献：
[1]孙静.浅析如何做好新时期高校教学秘书工作[J].太原大学教育学院学报.2009，27（增刊）：84-85.
第5篇：管理学管理的职能范文
【关键词】高职学生 情绪管理
一、负面情绪对学生的危害
（1）损害学生的身体健康。情绪是一个可以轻易影响人们身体健康的生理反应，每一次情绪的大变化都会引起人们的血压升高、呼吸加快等等生理反应。而高职学生作为一个心智不太成熟的群体，其更易受到各种负面情绪的影响，且在不能友好处理的情况往往容易引起学生的身体处在不正常的状态之下，如过度伤心与紧张引起地伤脾与伤肝等等，还有可能引起其它疾病，且往往使现有的病症更加严重。
（2）影响学生的心理健康。情绪的波动往往会严重干扰人们正常的思维活动，使人们的判断能力下降，从而导致各种精神疾病，常见的有抑郁症和神经衰弱等等。如果高职学生长期处理负面情绪当中，则可能产生一种不良行为方式与思想活动，从而导致痛苦与无助，进而强烈影响到学生的心理健康。更为严重的可能会引致学生走上歪路，如沉溺于网络游戏、甚至是吸毒，从而更加将他们推向深渊，最终走向不归路。
（3）导致学生学业不良。进入高职学校以后，面对新的生存与学习环境，学生们需一个较长的时间来适应，而在这一过程当中必须会出现各种问题，自主学习时间的增多往往使学生不能够准确把握学习节奏，从而使学生面对学习上的困难产生一种失败感，自尊心会受到一定程度上的打击，而大学教育往往不能向高中一样把握好学生的学习与生活，往往使情况更加糟糕，从而更加容易导致学业不良。
（4）造成学生人际关系紧张。人只有在社会群体当中才能体现自身价值，才能获取满足感。众所周知，良好的人际关系一方面可以使人们的心情愉悦，另一方面则可以促进人们的学习与工作效率的提升。而不良的情绪则可能导致同学之间产生矛盾。长此以往，会使学生之间感情冷漠，敌意情绪弥漫，从而使学生的不良情感得不到宣泄，会产生更为严重的问题。
（5）影响学生的人生观、价值观。负面情绪可能会让人们形成不正确的人生观与价值观，因为，长期的负面情绪可能内化为学生的一种人格或品质，负面情绪当中的忧郁与悲观都是不利于学生的生活与学习，并阻碍学生在日后的成长。
二、提高高职学生情绪管理能力的策略
（1）加强心理健康知识的渗透，提高学生的情绪认知能力。情绪是一种非常复杂的心理活动，有着非常明显的社会性，而我们在日常生活当中情绪大多都是通过过滤才表现出来的，比如伪装。这就从根本上妨碍了我们每一个人都把握真正的“自己”，从而不能正确处理自己的不良情绪所带来的问题。情绪的良与不良都存在于人的一生当中，重要的在于如何管理自己的情绪。高职院校的学生应该了解自己的本性，对于常见的负面情绪应当有一个充分的认识与理解。高职院校相关部门可以开展各类心理讲座与辅导课来帮助学生认识自己的内在情绪，提高学生的认知与处理不良情绪的能力，培养学生健康的心理品质。
（2）指导学生掌握情绪管理的方法，提高情绪管理能力。在现实生活当中，有很多的途径可以引导学生掌控情绪，学习调节情绪的各种技巧，从而转移与缓和由于负面情绪导致的心理与生理活动，提高情绪智力。高职院校的学生刚刚从高中学习的“苦海”当中脱离出来，他们的情感需要在大学当中得到宣泄，而这种情绪当中也有着不少负面情绪，如果这些不良情绪不能够有效释放，有可能会导致学生采用“爆发”的手段来宣泄。一旦学生产生负面情绪，如果能够找老师与辅导员，甚至是要好的朋友进行交流则可以有效地疏导学生的不良心理活动，从而降低各种“出格”行动。此外，写日记也是一种好的途径，有充分的证据表明，一个人在悲伤时可以通过写日记来使自己的情感得到一定程度的缓释，促进身心健康。在此过程中，人们心中的不平情绪可以慢慢得到抚慰。
（3）创设良好的学习、生活氛围，稳定学生情绪。从中学的高压态势走出来后，学生一时间不能够适应现在宽松的学生与工作环境，一些学生在没有教师“全天候”监督之下放松了对自己的要求，如部分学生不能够安排好自己的学习与娱乐时间的分配，从而引发学生的空虚感，其中部分学生就浑浑噩噩的度过了大学生活，而在毕业时才感觉到追悔莫及。而一个良好的学习与生活氛围则可以帮助学生找到大学学习与生活的方向，如加强师生之间的沟通，组织各项活动，引导学生正确的生活与学习，让学生在活动当中认识自我，提升自我。而这其中，学校的社团组织可以起着非常积极的作用，因此，学校可以加强对社会组织的支持，特别是资金方面的支持。
（4）重视团体辅导，对学生进行情绪管理干预。情绪虽然是对事物的短暂的反应，但若不能及时进行调控，长期积存，容易导致抑郁、焦虑、强迫、自卑等心理问题。学生对单独的心理辅导会比较排斥，而通过团体成员间的互动，个体在与他人的交流中能够更正确的评价自我，并掌握自我心理调节的方法，提高情绪调适的能力，从而具有健康的态度行为和主动发展的意识和能力。通过团体辅导，提前对学生进行情绪管理的干预，避免不良问题的发生。高职校学生需要觉察自己和他人真正的情绪，并学会适当的表达、 有效调控自己的情绪，提高自身的情绪智力即“情商”（EQ）。同时，学生要改变观念，树立正确的人生观，认清人生的价值与意义，正确面对生活中的挫折、烦恼，对自我进行恰当的评价，确立健康的人生态度，促进自我心身的健康成长。
参考文献：
[1]乔建中.情绪研究：理论与方法[M].南京：南京师范大学出版社，2009.
[2]叶素珍、曾振华. 情绪管理与心理健康[M].北京：北京大学出版社，2007.
[3]蔡秀玲、杨智馨. 情绪管理[M].合肥：安徽人民出版社，2001.
[4]孟昭兰. 情绪心理学[M]. 北京：北京大学出版社，2005.
[5] （美）格里格、津巴多著. 王垒、王等译. 心理学与生活[ M] . 北京： 人民邮电出版社，2008.
第6篇：管理学管理的职能范文
关键词：中职学校；学生管理；自我管理
中图分类号：G642 文献标识码：A文章编号：1003-2851（2011）08-00-01
随着我国社会的不断发展以及近年来我国教育事业的深化改革，中职学校学生的管理工作也面临着诸多的新问题和新挑战。学生总体素质的变化，以及受社会环境的影响，学生自我管理能力就显得尤为重要。笔者结合工作实践，就中职学生的自我管理能力及培养问题做以下探讨和分析：
一、学生自我管理能力的内涵及现状
（一）学生自我管理能力的内涵
中职生的自我管理能力，是指中职生在教师的指导下，围绕国家中等职业教育的培养目标和教育目的，在中职学校特定的教育模式中，根据社会的要求，合理地调配自我资源，有效地运用计划、协调、控制和监督等管理手段，对自己的思想和行为开展的一系列自我学习、自我教育、自我控制、自我发展的实践活动。中职生在完成这些活动时，所采用的具体方法与表现出来的心理特征，就是中职生的自我管理能力。
（二）现阶段中职学生管理工作面临的新问题和新挑战
由于中职生大多是14岁～17岁之间的未成年人，正处在由少年走向青年的过渡阶段，独立意识有所增强，有着展示自己才华的冲动，有着向往独立工作的心理渴求。他们自我管理能力极度缺乏，致使中职学生管理工作面临新的难题，突出表现有：
1.思想道德方面：集体荣誉感、社会责任感淡漠，法律意识、组织观念不强。他们以自我为中心，组织纪律、道德品质等方面都存在一些问题；2.文化技能学习方面：相当一部分是学困生，文化基础知识薄弱，学习动力不足，学习目标不明；3.日常生活方面：一部分学生在学校开始谈恋爱，沉迷于网吧，抽烟、喝酒、自由散漫；4.心理体魄方面：不少中职生心理脆弱，不会与同学相处，有些学生睚眦必报，打架斗殴。不爱运动，长时间坐在电脑前玩耍，影响身体健康。
二、培养中职学生自我管理能力的重要意义
职业教育的目标是实施学生自我管理的必然选择，时代需要是实施学生自我管理的必然趋势。2l世纪是一个以创新知识为基础的知识经济社会，也是一个网络迅猛发展的信息社会。时代需要的人才，首先必须具有自主学习、自我管理的能力。因而，引导学生自我管理、主动发展是时代的需要。
鉴于以上所列的目前中职学生管理工作存在的突出问题，笔者认为，为开创学生管理工作新局面，中职学校应该通过培养学生的自我能力达到管理学生的目的，这样还能提高学生的综合能力，为学生走人社会、适应社会打下一定的基础。
三、提高中职学生自我管理能力的实现途径
（一）有效地激发中职学生自我教育和自我管理的意识
苏霍姆林斯基指出：“只有能够激发学生去进行自我教育，才是真正的教育。”中专生处在自我意识发展的关键时期。他们要求了解自己，关心自己的成长，他们渴望自己成长为一个独立的、坚强的、高尚的人。然而，中专生自我意识中严重的自卑心理和自我认识偏差，严重阻碍他们进行自我教育和自我管理的健康发展。教师可以通过帮助他们对自身优势的分析和明确当代社会对人才的需求，通过学生的自我评价，激励、督促和引导他们不断战胜自己，激发和推动学生自我管理的积极性和自觉性，实行班级学生自我管理，使每一个学生从被管理者真正转变为管理者，学生主人翁和民主意识得到增强，从而焕发出自我管理的积极性和对班级的责任感。
（二）为中职学生的自我管理的提供空间和舞台
每一个人都有被尊重被认可和自我价值实现的需要，这些需要是人的自我意识当中最本质最核心的内容，因此，在班级建设和管理中，教师应开展系列化班级活动，为学生创造自我管理和施展才华的机会和空间。坚持“以学生为本”的理念，班级奋斗目标的确立、班级规章制度的制定、班级干部的选拔和培养、班级财务管理、主题班团活动的开展、校运动会的参与、班级间的联谊赛、实习成果展、手抄报制作等多种活动，教师应尊重和信任学生，坚持让学生担任各项活动的主要角色，从各项活动的组织策划、具体实施再到总结评价，教师应在幕后支持、指导并关注学生的成长。
（三）强化学生在自我管理中的主体地位，充分调动其积极性
学生是班级的主体，而学生又是具有独立人格的活生生的个体。在班级建设和管理的整个过程中，应突出学生的主体地位，发挥学生的主体作用，使班级内的所有力量融合并产生一种新的更大的力量，最大限度地发挥班级集体和个体的潜在力量，使学生的主体作用得到充分发挥。在班级管理中，班级奋斗目标的设计、班级工作计划和规章制度的制定，班级各项活动的开展等，教师都要给学生的发展留有余地和空间，充分发挥学生的个性特长、养成独立思考、乐于求新求异的精神，让更多的学生在集体中承担责任、服务于集体，这不仅能增强学生集体意识和班级的凝聚力，而且能使学生获得班级管理主人的积极体验，从而激发主动参与班级管理和自我管理的积极性，并从管理者的角色中学会管理他人，学会自我管理。
四、结束语
综上所述，作为学生管理工作者，应该认真了解中职学生的特点，充分发扬民主，让全体学生积极参与管理，千方百计调动他们的积极性和创造性，培养他们独立自主的精神和自我管理的能力，从而使他们的综合素质得以全面发展，培养出社会需要的人才。
参考文献：
第7篇：管理学管理的职能范文
关键词：高职学生;自我管理;培养措施
课题项目：本文系2014年吉林省教育厅“十二五”社会科学研究项目“高职学生通用管理能力培养的理论研究和实践”的研究成果之一。（课题编号：吉教科文合字[2014]第517号）。
一、高职学生通用管理能力培养的意义
培养高职学生的通用管理能力，能够有效的提高学生的综合素质，帮助学生获得更好的发展，扩展学生的知识领域，提升学生的沟通能力与动手能力，帮助学生完善自己的性格，掌握正确的评价方法，明确个人发展的重要意义。并且将通用管理与自我管理有效结合，能够促进学生综合素质的培养，使学生走上社会后会有一个更好的发展。
二、高职院校中学生自我管理的管理模式
（一）加强对学生个体自我管理的能力。学生个体自我管理是管理模式中最基础的管理方法。让学生通过加强自我管理，让学生的生理与心理得到健康良好地发展，最大限度地实现人生价值。
（二）加强对学生团体自我管理的能力。在整个学生管理的过程中，加强学生团体的自我管理是最为重要地一项环节。其主要是针对各个年级的学生会、班级管理小组、团组织与社团活动等等，学生们通过这些管理组织实现层层间的相互管理，实现自我的要求，锻炼自我，对于活动项目直接或间接地参与到其中，能够有效地发挥学生的向导作用，也能够有效地锻炼学生，提高学生的综合能力。
三、高职学生自我管理能力培养的措施
（一）培养学生团体自我管理能力。（1）对于正式学生团体的自我管理能力的培养。学生所在的正式团体自我管理的组织中有着严格地管理制度，它能够有效地促进学生自我管理的规范化与制度化。而从事学生教育管理工作的教师则要以自己的一言一行去影响学生，帮助学生，引导学生的生活与学习，主动关心学生。通过对学生进行党课与团课的培训与学习，帮助学生提高相关地认识，并及时树立学生的吃苦耐劳精神，让正式地学生团体更好的服务于同学，带头做到自我管理。（2）对于非正式学生团体的自我管理能力的培养。学校中的学生教育管理工作部门也要及时的关注与培养非正式学生团体的自我管理能力，在必要时进行指导。对于骨干学生要进行适当的掌控，并让负责人管理自己的活动，通过活动明白是非，获得经验提高自己的自我管理能力。
（二）对于学生个体的自我管理能力的培养。（1）要加强学生道德品质的培养。高职教学中，必须要对学生进行政治政治教育，让学生坚持正确的方向，用科学来充实自己的头脑，联系实际，将学习与思考有效的结合起来，并要结合主观与客观地条件，做到知行合一，厚德精术。（2）注重培养学生的创造性思维。高职学生具有较强的学习能力，所以在高校学习的过程中就要放弃被动地学习方法，积极采用全新地学习策略。从多个方面积累知识，培养学生探索新鲜事物的求知欲，在学习上实现创新，在自我管理上也要实现创新。（3）注重培养宿舍生活中自我管理能力。在学生的整个学习生活的过程中，宿舍生活是每一个学生都要经历的，在学生接受半军事化管理的过程中，要求学生要做好内务卫生工作，发扬好作风与好思想，遵守宿舍管理的规章制度，维护公共卫生安全，注意自身的卫生习惯，有计划的安排好自己的学习与生活。
（三）培养学生通用管理能力。通用管理主要是指不同职业群体所体现出的共性的管理技能以及管理知识，并且你是所有管理者必须要具备的一项技能，并且随着社会的不断发展，社会对于管理者的要求不断提升，很多人会面临着不同的职业以及不同的岗位，这就要求必须要具备通用管理能力。高职院校要想提升学生的通用管理能力，那么必须要与相关的人才培养方式相互结合，要与学生的素质教育相互结合。要重视学生的日常管理行为，相关的学院领导要制定出详细的管理规划，能够积极促进学生的日常管理行为，完善对学生的管理考核。同时学校也要重视学生的自我管理，能够将自我管理以及通用管理相互结合，从而来发挥出学生的自我教育、自我服务以及自我管理的作用，加强对学生的管理能力培养。
结语：为了能够向社会中输送合格的高质量人才，就需要高职院校中要加大对学生的通用管理能力的培养。让学生明确自身的规律与发展特点，并通过有效地途径将通用能力落实到具体，发挥实际作用。
参考文献：
第8篇：管理学管理的职能范文
【关键词】多元智能观；中职学生；班级管理研究
班级是学生学习的重要环境，是学生学习生活中的重要组成部分。良好的班级制度能够促进学生的发展，以“制度管理”推进学生的自主学习和自我管理。基于多元智能观对中职学生班级管理中的研究，以尊重学生个性发展为基础，引导学生积极健康发展。
一、多元智能观概述
多元智能观理论由世界著名教育心理学家霍德华・加德纳提出的，多元智能观理论主要内容是学校多学生的发展管理以学生发展差异实施多元化发展规划，尊重学生个性化发展。当学生在某一方面发展突出时，应当鼓励学生充分进行发展而非限制学生发展。多元智能观理论是促进学生全面发展的重要手段，基于该理论基础上实施中职学生班级管理研究，是将学生管理和学生培养相结合的实践理论实践，促进教育发展多元化、实用化方向发展的有力指导。
二、当前我国中职学生班级管理存在的问题
中职学生教育问题是我国教育发展中重点突出问题，中职学生与普通高校学生相比他们的文化水平参差不齐，自身学习能力较差，并且有较强的青春期逆反心心理，中职学生由于自身前期学习成绩较差，他们容易形成自卑心理，并且学习热情和对班级活动的参与程度较低，通过调查发现，中职学生对班级管理的参与中，仅有25%学生能够主动参与到班级管理中，这样的发展现状对学生的个性发展造成阻碍。
（1）中职学生班级管理“制度化”严重。学校班级制度管理内容主要包括对学生纪律，卫生等方面考察，促进学生全面发展，许多教师在班级管理中误解了学校的管理意图，在管理过程中之种种学生的纪律、卫生表层管理，对学生个性发展，成长心理的研究程度较低。由于中职学生发展的自身原因，他们青春期的逆反心理较强，导致中职学生管理“制度化”严重，与学生的实际发展状况完全背离，导致中职班级管理制度实施效果较差，不仅破坏了班级发展的正常秩序，同时也导致学生心理扭曲发展。
（2）中职学生班级管理学生参与度不高。中职学生处于青春期，中职学生班级管理制度中的相关理论化猪肚管理和单一的管理形式只能对学生产生约束能力，无法激发学生的兴趣，导致种植中职学生对班级管理的参与程度较低。最终形成中职学生班级管理“教师制定，教师实施”的局面，班级形成“教师为主体”的教学氛围，与教育发展理念完全背离，同时这种班级管理方式也会增加学生的逆反心理，对教师引导学生学习和发展带来严重阻碍。
（3）中职学生班级管理的评价形式单一。班级管理是班主任依据班级学生的综合发展水平制定的一套能够促进新j发展的制度保障，为中职学生的发展提供了发展制度保障，保障学生能够沿着正确发展方向发展，但当前我国中职学生班级管理的评价形式较单一，班级管理评级只作为学生惩罚的标准，缺少学生鼓励制度的鉴定。例如：某班主任制定中职班级管理制度时，主要内容只有关于学生违反班级管理的惩罚措施，没有为班级做出贡献的奖励措施。使班级管理制度成为学生惩罚的“参考”，限制了学生的个性发展。
三、多元智能观在中职学生班级管理中的应用
（1）中职学生班级管理坚持学生为主的管理方式。多元智能观在中职学生班级管理中的能应用首先坚持学生为主的班级管理方式，班主任制定相关班级管理制度时应当以尊重学生的个性发展为制度前提，注重把握中职学生发展的自身特点，形成班级管理制度既是学生发展的规范要求，同时也是促进学生个性发展的动力。例如：班级管理制度中对学习成绩上升5名的学生给予全班表扬，并且给予一次做“老师助手”的课题研究探讨机会，引导学生的个性发展。
（2）管理形式多样化，引导学生主动参与。中职学生由于自身学习成绩不理想导致学生容易产生自卑心理，教师在开展中职学生班级管理的制度制定和实施管理时应当通过多重化手段引导学生重新树立自信心理，促进学生优势的充分发挥，引导学生主动参与到班级管理中，实施班级管理多样化发展。例如：教师依据学生的发展能力，将学生分配成小组管理，让管理能力较强的学生作为小组的“小领导”，培养学生组织能力和管理能力。
（3）实施班级管理制度民主化发展。基于多元智能观对中职学生班级管理进行管理应用时，教师应当实施民主化管理办法，逐步实现班级管理评价标准多元化发展。教师在制定班级管理制度时，充分听取学生的意见，使学生能够主动参与到班级管理的制度确定中，形成中职班级管理赏罚分明，同时，学生主动参与到班级管理建设中来，学生在讨论过程中也对自己形成明确的约束，从而促进中职学生班级管理的开展。
基于多元智能观对中职学生班级管理研究的分析和讨论为当前我国中职学生班级管理中存在的问题提供了解决办法，同时也为形成良好的中职学生班级气氛提供依据，促进中职学生个性发展，也推进我国教育事业进一步发展。
参考文献：
[1]莫小卫.从多元智能的角度谈中职学生管理[J].教育教学论坛，2015，02：16-17.
第9篇：管理学管理的职能范文
关键词：高职英语教学；高职学生；关键能力
一、高职英语课堂教学的培养目标
高职英语课程是高职学生必修的一门公共基础课程，也是培养高职学生综合素质、提升职业可持续发展能力的重要课程。根据教育部高教司《高等职业教育英语课程教学基本要求》，高职英语课程的教学目标是培养学生在职场环境中运用英语的基本能力，提高学生的综合文化素养和跨文化交际意识，培养学生的学习兴趣和自主学习能力，使学生掌握有效的学习方法和学习策略，为提升学生的就业竞争力和未来的可持续发展打下必要基础［1］（P5）。
二、“关键能力”的概念
“关键能力”这一概念是德国著名职业教育学家梅腾斯（DieterMertens）先生在1972年首次提出的。1974年，梅腾斯再次提出：“教育要培养为明天工作的人，而为明天工作的人要具备‘关键能力’。”所谓“关键能力”，就是指那些与一定的专业实际技能不直接相关的知识、能力和技能，是在各种不同场合和职责的情况下作出判断选择的能力，更是应对人生生涯中不可预见的各种变化的能力。如果劳动者具备这样的“关键能力”，即使职业发生变更或者劳动组织发生变化，劳动者不但不会失业，还能够在变化了的环境中重新获得新的职业知识和技能。因此，“关键能力”这一概念的提出对德国职业教育产生了巨大影响，在德国职业教育中得到广泛应用和发展，并被越来越多的国家所接受、学习和引入，目前已得到全世界职业教育界的认可。
三、高职英语教学中培养学生“关键能力”的意义
高职英语课程作为高职学生必修的一门公共基础课，是为培养生产、建设、服务和管理等一线所需的高端人才的目标服务的，是一门培养学生综合素质、提升职业可持续发展能力的重要课程。“关键能力”定义为人的整体能力而不是片段化的知识和技能，是从业者自我实现的重要能力。高职英语教学中，培养学生的“关键能力”就是培养学生的综合能力，换言之，就是培养学生的“学习能力、沟通能力、组织协调能力、意志品格、进取心和求知欲、敬业精神、责任意识和团队意识”［2］，使学生获得一种跨专业、多功能、不受时间限制的能力，以适应未来不断变化的工作任务和环境。由于知识和技术总是在不断更新，所以任何领域中的学习都不可能一劳永逸，只要学生在职业英语教学中获得“关键能力”，那么任何时候都可以凭借这种能力在不断变化的环境中重新获得职业技能和知识，为提升自己的就业竞争力和未来的可持续发展打下坚实基础。
四、高职英语教学中培养学生“关键能力”的方法
“关键能力”的培养类似于我国的素质教育，即对自我能力、专业能力、方法能力和社会能力的培养。德国学者卡切尔（WolfgangKarcher）博士和欧伏（BerndOverwien）博士认为，培养“关键能力”应考虑以下几个教学原则：“一是让学生通过做来学，加强实践活动；二是使学生成为学习过程的中心；三是学生积极参与学习过程；四是根据学生的具体学习要求和学习经验设计不同的教学方法；五是从更广泛的角度出发设计学习进程，避免仅着眼于培养工具能力的狭隘做法。”［3］在高职英语教学中，如何借鉴这些原则来培养学生的“关键能力”呢？
（一）制订符合学生实际水平的英语教学计划
教学计划是教师上课所遵循的指导思想，是教师完成教学任务的前提和保障。高等职业教育的出发点和落脚点是对学生能力的培养，也就是将“关键能力”的培养贯穿于课程教学的全过程。因此，高职英语的教学计划必须符合学生的实际英语水平。笔者所在学校的英语教学计划是按学期制订的。每个学期开课前，教师要提前拟订教学计划，其内容包括教学对象、教学内容、教学目的、课时分配，以及每节课的类型、教学重点和难点、需要解决的关键问题、可运用的教学方法等。任课教师要针对不同年级、不同专业和不同教材，认真详细地了解教学计划，熟知教材，在备课和教学中把教学计划细化到每节课要培养学生的哪种能力，以真正落实教学内容，达到教学目的。
（二）营造良好的课堂英语学习环境
良好的课堂学习环境对提高教学质量、激发学生学习兴趣、开发学生智力、陶冶学生情操都具有十分重要的意义。1.开场听力，集中学生注意力根据笔者所在学校的英语教学计划，每单元的精读课都配有一节听力课，但对于听力较差的学生而言，一节课如果全部是听力会使他们产生厌烦感，教学效果甚微。因此，笔者把一节课的听力分解成四次，即每次精读课开始时安排15分钟听力，目的是吸引学生的注意力，让学生尽快进入到英语课堂教学中。2.精彩导入，激发学生的学习兴趣精彩的导入是一项非常重要的教学艺术，其能为课堂教学的展开奠定良好基础。精彩、灵活的课堂导入能够激发学生的学习兴趣，正如教育家第斯多惠说：“教育成功的艺术就在于使学生对你所教的东西感兴趣。”因此，针对不同的授课内容，可灵活选用不同的导入方式，如问答式、给关键词编故事、翻译相关句子或名家名言、讲习语、讲幽默故事、即兴讲演等。例如，在讲授Thanks,Mom,forAllYouHaveDone一课时，笔者让学生就“Thanksgivingshouldbededicatedtomymother”进行演讲，以激发学生的学习热情。3.互动融洽，调动学生积极性在英语教学课堂上，师生关系融洽和谐可以有效提高教学效果。首先，尊重学生是师生关系融洽的基础。教师要充分调动每个学生的学习主动性，对基础较差的学生给予重点关注，让每个学生在课堂上都得到应有的语言训练机会。其次，信任学生是师生关系融洽的保证。教师对每位学生要多鼓励、多肯定，及时发现他们的进步，让学生在教师的信任中相信自己会做得更好。最后，了解学生是师生关系融洽的桥梁。教师要走近学生，在教学中了解他们的思想动态和兴趣爱好，并及时帮助学生解决学习中的问题。
（三）创建以学生为中心的英语教学课堂
高职英语教学中，由于课时少，学生基础差，教师教学时应把握一个原则，即实用为主、够用为度、精讲多练，有些简单的内容甚至可以让学生自学，把教师的“一言堂”变成学生的“多言堂”。在以学生为中心的课堂中，教师作为课堂的组织者和指挥者，除了对知识难点进行讲解外，还要通过开展课堂讨论、互动练习等活动来培养学生的归纳思维能力，实现学生自主学习。
（四）采用因人而异的教学方法
笔者所在学校按自然班的模式开展英语教学。金融、会计、物流等专业每个班的学生人数都在50人左右，网络、计算机等专业的学生人数在40人左右，为了能让更多的学生在单位时间内参与到课堂教学活动中，任课教师就要根据教学任务指派不同的学生参与不同的教学活动。首先，教师应把学生“分等归类”，即按听、说、读、写、译的课堂活动和学生的英语程度把学生分成不同的小组，每个小组中的学生按基础水平和对某项活动的喜好程度再细分成三个等级，以保证每个学生都有机会根据自己的水平回答问题、参与课堂教学活动。其次，教师根据学生完成任务的情况按组打分。评分的环节可以先由学生相互评定，再由教师指出其中的问题，然后给予综合评定，以使学生相互学习，找出差距。
五、结语
高职英语教学中对学生“关键能力”的培养有助于提升高职学生的就业竞争力，促进学生实现个人就业的可持续发展。同时，高职学生综合素质和能力的提高不仅体现了高等职业教育的特色，还提升了高等职业教育的竞争力，从而促进高等职业教育的可持续发展。
作者:孔丽芳 单位:长春金融高等专科学校
参考文献
［1］教育部高等教育司.高等职业教育英语课程教学基本要求［M］.北京：高等教育出版社，2000.
