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【关键词】辅导员 谈心 艺术
谈工作是辅导员做好学生思想工作的重要形式,通过谈心,既可以增进感情,又可以相互交流思想,解开学生思想上的某些疙瘩。辅导员谈心应根据实际情况采取不同形式,内容涉及学风建设、心理健康、家庭经济困难学生工作、就业指导、学生日常生活、恋爱交友、组织发展等各个领域,从各个方面对学生加以引导和教育。
一、谈心工作的重要性
只有了解学生的思想、学习和生活状况,才能有的放矢地做好学生工作,只有增强了辅导员与学生的沟通和理解,才能让学生感受到老师对学生的关怀。谈心工作可以给每一个学生应有的关注,适时的帮助和正确的指导,是做好学生工作的有效方法之一,并且有利于师生之间交换意见、沟通思想、交流信息、解决矛盾、融洽感情并增强彼此的信任感:辅导员通过谈心,不仅增强了师生之间的感情,达到影响和教育学生的目的,而且也有利于辅导员组织开展学生工作。因此应高度重视与学生的谈心工作,深入学生当中。把握学生脉搏。掌控学生心理。通过与学生面对面地进行交流、用真情实感去感受,分享学生学习生活中的点点滴滴,深层次、全方位地去积极探究学生究竟在干什么、想什么、需要什么,明确辅导员应该做什么,应该怎样做。因此,辅导员谈工作对于加强和改进大学生思想政治教育工作具有重要意义。
二、科学地选择谈心对象
每一位学生都应是辅导员谈心的对象,但在开展工作的过程中。应根据实际情况有计划,有轻重缓急的安排不同学生的谈心工作。
1.与毕业生的谈话
与毕业生谈话的一个主要内容是了解学生的就业意向,在就业中遇到的困难,有针对性地进行就业指导工作,提供他们最需要的就业信息。
在毕业生中会有部分同学择业观存在一些问题,有的不想就业。有的择业目标过高,针对这些同学,帮他们分析利弊,使同学的择业观发生转变。
再就是针对毕业困难同学的谈话,帮助他们树立信心,克服困难。和毕业生谈话的另一个重要内容就是了解他们对辅导员工作的建议和方法,通过四年的相处,他们会有一个更理性的认识和中肯的建议,辅导员要虚心接受,在工作不断改进。再就是加强毕业生的师恩教育,做到文明离校。
2.与新生的谈话
新生入学后及时深入、全面、开展谈心工作,在短时间内认识同学,准确核实学生相关信息,把握学生思想动态,为以后工作能够有序、有效、有针对性开展的提供了保证,也建立大学期间新师生关系至关重要的第一步。
(1)与经济困难学生谈话
新生入学后,与经济困难学生的谈话应放在首位,通过谈心和观察,及时准确地了解他们的家庭真实状况,同时告诉他们国家的资助政策让他们安心学习,鼓励他们自强自立,珍惜来之不易的大学生活。
(2)和班级干部的谈话
第一任班级干部的好坏决定着班级的表现,在与班级干部的谈话过程中,明确告诉他们的责任,义务,对整个班级导向、班级风气的重要性。告诉他们大学班级干部与中学的不同,要求他们处处发挥表率作用,要求普通同学做到的,他们必须做到更好。在工作方法上予以指导,指导他们尽快成长为合格的学生干部。通过与班级干部谈话,及时了解掌握了班级的问题学生。
3.与问题学生、学习状态不好的同学谈话
通过查寝、查课和与学生交流及时掌握问题学生,与他们谈心要做到及时发现及时谈,使学生清楚地认识到自己的错误,避免学生出现懈怠的情绪;再就是抛开表象看本质,从逃课小问题中分析出他们心理底层的惰性,指出错误的严重性,使其真正认识到自己的错误;与他们重申学校的各项规章制度。以及相应的处罚规定,通过制度框化“问题生”的行为。同时充分调动他们的积极性,帮助他们寻找合适的学习方法。
4.与普通同学谈话
有一类学生各方面表现均十分优秀突出,默默无闻,中规中矩,不惹事生非,也不争强好胜,是辅导员工作中最容易被忽略的一个群体,但这部分学生经常占学生中的多数,因此在谈心工作中应加强对这部分同学的关注,给这些平时不擅表达或不愿表达的学生倾诉的机会,倾听他们的想法。发现他们身上的闪光点,根据他们的特点和兴趣,指导他们努力的方向,引导他们向优秀学生转化,从而让整个集体形成一种“比、学、赶、超”的良好氛围。
三、注重谈心工作的方式方法
1.合适的地点
谈心地点的选择势必会影响谈心的效果。除办公室外,学生宿舍也是开展谈心工作的一大阵地。在宿舍氛围比较轻松,能获取更多的信息。例外,对那些起床晚,逃课的学生,在宿舍发现问题后,在宿舍直接进行沟通,既保护了他们的自尊心,又无法开脱违纪事实,能取得更好的效果。在宿舍与学生谈心,学生也会有一种主人的感觉,不会受到更多的约束。
2.合适的谈心方式和技巧
在谈心过程中,要注重营造平等、轻松、和谐的谈心氛围,注重谈心的互动性。比如每次和学生谈心的时候,要首先找椅子,让学生坐下来,作为老师,要保持和蔼谦虚,低姿态、面对面地与学生促膝交心。这样一来,学生的戒备和防御的心理会自然消失,谈心的氛围也自然会变得逐渐轻松愉悦。注重谈心的互动性,多让学生说,达到双方平等的对话、交流和沟通,谈心的效果会事半功倍。
除了“面对面”的谈心交流,可以借助手机短讯、QQ、E-MAIL、BLOG等方式,有事可以通过传统的书信交流。因为有时候言语不能表达或不便表达的东西,却可以直接用文字表达,文字表达在一定的程度上可以避免面谈遇到的尴尬,强化感情的因素,从而使谈心更全面更深入。
3.耐心倾听,让学生信任,感到很亲切,主动愿意找老师谈
在开展谈心工作时,辅导员一定要善于倾听。让学生把内心深处的心理感受、亲身体验、矛盾困惑都倾诉出来。切记不要辅导员滔滔不决。改变“我说你听”的态势。倾听学生的话语,了解到学生最真实思想。随着心灵的沟通,让学生变动以后遇到问题,就会主动找老师谈。
一、领导班子征求意见谈心活动的范围、形式、意见、效果
3月×日,××党组认真学习了省委书记××同志在全省第一批先进性教育活动转入分析评议阶段工作会议上的讲话,总结了××先进性教育活动学习动员阶段的工作,研究部署了转入分析评议阶段的工作。4月1日,××召开了分析评议阶段动员大会,安排部署了分析评议阶段的工作,随即开始了征求意见、开展谈心活动两个环节。4月4日,××党组又认真研究了分析评议阶段的工作,对七个环节进行了具体安排。随后,先进性教育活动领导小组办公室根据党组会决定,印发了《×8先进性教育活动分析评议阶段征求意见、开展谈心活动安排》,明确了领导班子及其成员征求意见的范围是机关各部门和各直属单位主要负责人、党员和部分群众,通过发放征求意见表、设立意见箱和热线电话、召开座谈会、个别谈话等形式广泛征求意见。党组成员要参加双重组织生活,除了在本人所在支部范围内征求意见外,党组书记还要征求机关各部门、各直属单位主要负责人的意见,党组成员还要征求所分管部门、直属单位党员干部和群众的意见。
随后,××先进性教育活动办公室将征求意见表印发各部门、各单位主要负责人,并寄出了征求意见表,目前正在进行回收统计工作。
截止4月8日,××党组书记××同志先后主持召开了机关各部门主要负责同志座谈会和直属各单位主要负责同志座谈会,诚恳地听取了对××领导班子和成员的意见和建议,并进行了交流谈心。党组成员××、××同志都分别采取召开分管、协管部门和直属事业单位的领导干部座谈会、部门(单位)干部职工座谈会和与党员、群众个别谈话的形式,听取了对领导班子和本人的意见、建议。大家在肯定领导班子和成员工作成绩的基础上,提出了建议和意见。经过归纳整理,共征求到对领导班子和班子成员个人的意见5条,建议48条。
党组书记和党组成员通过采取召开座谈会和个别谈话等形式与同志们认真进行了交流。通过面对面提意见,不仅沟通了思想,统一了认识,也发现了存在的问题,而且为下一步做好分析评议阶段的其它五个环节和整改提高阶段的工作奠定了基础。
二、领导班子成员开展谈心情况
截止4月8日,××领导班子成员共召开座谈会7次,参加座谈会、个别谈心的党员、群众共计56人次,通过谈心活动,与同志们认真进行交流,征求到了意见、希望和建议,同时对自身存在的不足进行了自我批评,对同志们提出的意见和建议表示认真研究吸纳。大家一致认为开展谈心活动十分必要,不仅能缩小领导与同志们的距离,而且也有利于先进性教育活动取得实效。
三、评议工作进展情况
截止目前,××分析评议阶段已经进入了广泛征求意见和开展谈心活动的环节。××党组成员带头征求意见,带头开展谈心活动,为广大党员起到了示范作用。广大党员也积极参与,保证了活动顺利进行,为撰写党性分析材料奠定了基础。
四、下一步打算
按照××的安排,广泛征求意见和开展谈心活动还未结束,征求意见的形式还包括书面征求意见和征求意见箱、电话征求意见等,下一步要做的工作主要有:
1、继续在规定的范围内征求意见,并归纳、整理意见和建议。
2、领导班子成员之间、党员和党员之间、党员和群众之间继续开展谈心活动。
3、党员结合征求到的意见和建议,撰写个人党性分析材料。
4、各支部将在党员进一步搞好学习、征求意见、广泛开展谈心活动、认真撰写党性分析材料的基础上,组织开好专题组织生活会。班子成员要过好双重组织生活,积极参加所在支部的专题组织生活会和班子的专题民主生活会。
目前,全县村级组织换届选举工作已基本完成。为帮助新一届村两委班子尽快进入工作角色,理清发展思路,带领广大党员群众积极投身创业创新活动,扎实推进社会主义新农村建设,现将组织开展村级换届选举后进村扶任工作有关事项通知如下:
一、做好新老班子的交接工作。要帮助、指导新老班子及时办理交接手续,督促老班子在新班子产生之日起20天内,将办公场所、办公用具、集体财务账目、固定资产、债权债务等事项,移交给新班子。村委会印章必须在新班子产生之日起10天内移交。同时,要及时督促新班子调整村级其他自治机构,建立健全民主决策、民主管理、民主监督制度,健全村级组织工作规则,修订完善村民自治章程和村规民约,尽早开展工作。要认真总结换届选举工作经验,逐级上报书面材料,建立健全换届选举工作档案,及时做好换届其他相关扫尾工作。
二、做好落选人员的思想政治工作。建立领导谈话谈心制度,由镇乡领导找落选人员谈话谈心,特别是找落选的村委会主任候选人谈话谈心,引导其正确对待选举结果,不要在今后的工作中跟当选的班子唱对台戏。要从村里发展大局出发,积极配合新班子做好村里工作,齐心协力为村民办实事。要真正关心和爱护离职离岗的村干部。对符合离任村干部补助条件的,要及时发放补助款,让他们感受到党和政府的关怀。要积极鼓励支持他们发挥自身农村工作经验丰富的优势,做到离岗不离职,辅助新班子开展工作。部门驻村联户领导干部要积极协助镇乡做好落选人员的思想政治工作。
三、做好村级各类矛盾的化解工作。要不断深化“先锋工程”创建活动,积极帮助指导村级不断完善创建工作的各项制度和措施,扎实推进农村基层组织建设。要建立村级信息资料库,详细记录村级历史情况,村班子成员素质、工作情况,党员队伍及党的自身建设情况,为今后开展工作提供参考资料。要根据前阶段调摸出来的问题情况,结合本次进村扶任工作,及时准确掌握了解换届后本村党员、干部、群众的思想动态,对可能发生影响村级稳定的矛盾纠纷,县级部门和镇乡驻村联户干部要及时做好化解工作,力争纠纷不出村。
关键词:思想政治教育;辅导员;语言艺术
一、引言
随着国务院《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》文件的出台,在大学生群体中重点开展思想政治教育的紧迫性与重要性已不言而喻。大学生作为祖国的未来,需要树立正确的价值观、人生观和世界观,继承和发扬中华民族的优秀传统文化和革命文化。在这样的大背景下,思想政治教育一线工作者――辅导员要实时掌握学生的思想动B,这已成为众多大学的重点工作。不可否认,当下高校思想教育工作的效果有待提高。
二、辅导员思想政治教育工作所遇到的客观问题
思想政治教育工作方面出了问题,不得不说,这与如今新一代“90后”学生息息相关。成长于物质生活丰富年代的他们,见证了科技的飞速发展,享受着互联网带来的多彩生活,普遍受到西方个性发展思潮的影响,加之青春期学生对“成年人”这一身份的潜意识强调,导致学生在与辅导员谈心谈话时敷衍了事、消极应对。
一般而言,出于使命感与责任感,辅导员通常会针对学生出现的问题找他们面谈或者以电话、短信等方式进行沟通,指出问题,希望学生能够认识到错误,及时改正。但这种说教式的指导,在一些学生眼里就变成了“唠叨”和“喋喋不休”。
虽然多数学生出于对辅导员的尊重或遵守纪律的需要,都会按照辅导员的要求去做,但效果是显而易见的。并不是每位学生都能做到“听进去”,更不是每位学生都能够体会到辅导员的良苦用心,感恩辅导员的指导。
说到这里,我们不禁要反问自己,到底是什么原因造成学生不愿听取辅导员的苦心劝告?
笔者在与学生的大量互动中发现,多数“90后”学生认为辅导员的话是“老生常谈”,是“车轱辘话”,其内容没意思,其重复频率过高,因此很容易产生逆反心理。
三、探究顺利开展思想政治教育工作的“恰当语言”
不得不说,学生的反馈十分客观,多数辅导员在开展思想政治教育时说教仍然多于互动。辅导员应当改变原有思想政治教育方式,采取新的教育方式与方法。在总结与学生的大量谈话后,笔者总结了以下几条经验。
1.多用“咱们”
在开展谈心谈话时,辅导员很容易摆出自己的“老师”身份。试问,为什么学生愿意与同龄人交流?尤其在遇到某些问题时,哪怕学生很清楚同龄人给出的建议不一定适用,也不愿意求助有经验的辅导员呢?原因非常简单,同龄人不会给他们一种地位悬殊的感觉。但与此相反,辅导员在谈心谈话中往往使用“你”“我”“你应该”“我觉得”等,从而加深了地位悬殊感。
要解决问题,首先在语言上要让学生觉得“你在替我考虑”“你明白我的难处”。要做到这点并不难,在主语上多使用“咱们”,例如,“咱们来看看你的问题”“咱们一起来想想办法”。
2.多征求意见
人与人的交流不是单方面的灌输,倾听对方的意见、建议以及诉求对于双方关系的维持与有效沟通的实现是必要的。当然,多数辅导员在倾听过程中都能够迅速抓住学生问题的重点。但是,如何让学生了解自己的想法,并顺利接受呢?
从笔者与学生交流的经验看来,多使用征求意见的问句往往能达到效果。例如,学生因打架而被请进办公室了解情况时,如果辅导员在确认责任方时强硬地说到“这事错在你”,往往会招致学生的逆反心理,多数学生会进行辩驳。相反,如果采用反问句,如“你有没有觉得你也有责任?”等征求意见的方式,等待学生自己回答,学生往往会软化态度,承认错误。
3.多关注流行元素
前文提到学生认为谈话内容没意思,因为谈心谈话的内容基本属于“老生常谈”。一旦产生这种心理,学生对辅导员的谈话内容就会失去主动关注的兴趣。要解决这个问题,辅导员需要适当了解当下的潮流词汇等,做到活学活用。
笔者劝诫学生不能缺席迟到时曾劝道:“不是我不想替你们去上课,而是臣妾真的做不到啊!”也曾在回答学生的问题时说“虾米”(什么)。这类热点词汇如果运用得当,配合一定的语气与表情,往往能在达到语言本身目的的同时收获不错的反响。
4.先认可,后批评
处在青春期的年轻人通常希望得到长辈或者前辈的认可,而不是被否认。青春期的叛逆也源于学生的这种心理。在此期间的学生会对语言很敏感,很容易因为某句话甚至一个词就感觉自尊心受挫。
在这种情况下,辅导员对学生的错误不可一味否认。例如,在处理某学生为朋友出头打架的时候,如果直接斥责学生:“你打架违反校规了,你知道吗?”这样很容易激化矛盾,学生会做出“破罐子破摔”的举动。
与其直接苛责学生,不如退一步先承认他们的优点,再指出错误,例如,“你是个特别讲义气的孩子,跟你做朋友肯定特别开心,现在你打架是因为你朋友被打了,我理解作为朋友你做不到袖手旁观,但是你现在把对方也打伤了,气是出了,但压根没解决你朋友跟对方的问题,不是吗?”一旦得知辅导员理解他们的初衷,学生往往更容易听得进去辅导员的劝诫,从而顺利解决后续问题。
5.多用聊天语气
在平时的学习生活中,学生可能会因为一些苦恼烦心的事情来找辅导员,一般有挂科、学习、恋爱、就业、压力等话题。在这种情况下,辅导员不管是在语气还是在动作上都需要更加随意些,给学生营造出一种“我是在跟朋友倒苦水,而不是在向辅导员咨询”的感觉,往往能够引导学生自然而然地说出问题。
6.多用“有事找我聊聊,我在你身边”
要完全了解一个学生很困难,要让一个学生主动来找辅导员袒露心声更是难上加难,但是这并不妨碍辅导员用“有事跟我聊聊呗,我在你身边”的“广告语”来阐释自己的立场。如果使用恰当,学生在遇到问题时,会自然而然地想起辅导员。
笔者所负责的学生曾在遇到问题时来到办公室,说:“你说有事找你聊聊,我有事,就来找你聊聊了。”不可否认,学生对辅导员产生好印象后,会自然地在班级中进行传播,这样的“广告”传播方式会帮助辅导员顺利开展工作,管理班级其他学生。
四、结语
如果仅仅只是通过以上几条就断定可以与学生无障碍沟通,为时尚早,要真正实现思想政治教育能够被学生从心底接受,还需要进一步对与学生沟通时的语言、沟通方式进行深入研究。但是不可否认,从注意措辞、改善说话方式与语言、改善自身立场等方面出发,可以收获意想不到的效果。
参考文献:
[1]杨军华.浅谈思想政治教育的语言艺术[J].常州技术师范学院学报,1996(2).
[关键词] 辅导员;谈心;思想政治教育
所谓“谈心”,即为与学生推心置腹的谈话,让学生觉得老师是自己的朋友,没有任何顾忌,从而达到良好的思想教育效果。在辅导员的日常工作中,与学生谈心是开展思想政治教育最直接最有效的一种教育手段。通过谈心,可以了解学生的内心动态,可以有的放矢的开展思想政治工作。以下是笔者与学生谈心的一个例谈,并因此对思想政治教育工作的几点思考。
一、案例与分析
1案例
李肖(化名),经过一年复读,高考成绩不理想,考入江西信息应用职业技术学院,在他进入大学的十八年间,都是在父亲非常严厉近乎苛刻的管束教育下成长起来的。上大学之后,自由的大学生活让他不知所措,一直对学习的反感和抵触情绪顿时得到了宣泄。入学没多久,就学会了网络游戏,并经常爬墙到校外通宵泡网吧,大一下学期,与学校的一个比较优秀的女生恋爱了,但是因为他的颓废生活以及性格差异,两人很快就产生矛盾并分手了。学习成绩也一落千丈,排到了班上的倒数几名,性格也更加敏感、自卑了。每天更加沉迷网络,为此,逃课、夜不归寝频频发生。班主任与他交谈很多次都没有任何效果,系里也考虑劝其退学。
我从侧面了解到,该生虽然在学习上表现不如意,但是他在文艺和体育方面却是一个表现不错的人,系里的球赛每次都会挑他上场。了解了这些情况之后,我决定主动接近他,通过加他QQ,一起玩游戏等方式接近他,让他把我当成朋友,然后找了个理由,与其谈了长长的两个多小时,在交谈中,我并没有批评和责怪他,而是以朋友的身份分享了下大学时自己的生涯规划。在谈话中,他很坦然的表示自己不愿意学,高考的再度失利,让他更加坚定的认为自己不是学习的料,还不如趁早出去打工。面对他目前这样的情况,我一方面找一些比较开朗的学生主动接近他,与他一起吃饭,打球,参加活动,以此稳住他的情绪,让他慢慢的感受集体的温暖,对自己的将来有更多的思考时间。另一方面也积极的与家长取得联系,了解他的情况,以及与他的父母沟通一起帮助他度过这段心理危险期。从与其家长的交流沟通,我大致了解到,父母对他的教育方式是相当严格的,一旦没有达到要求就使用棍棒教育。为了帮助他重拾信心,我与家长达成一致,对他改变策略,为他减压。并且帮助他完成在校期间的三年计划,这样他便不再无所事事,无处入手了。对于挂科的课程,我鼓励他利用没有课的时间跟同低年级学生一起上课,并安排了几个学习不错的学生帮忙补习,争取补考能够通过。这样一来,他学习上的压力也就减少了很多。
生活上,我特意安排全班学生在他生日那天,举办了一个Party,并特意准备了一份礼物亲自送给他,在大家真挚的祝福声中,我看到了他眼中擎着的泪水。
在班委换届时,我鼓励他提交申请,发挥自己文体方面的特长,竞选班上的体育委员,进一步拉近了他与班上同学之间的距离。通过一年的努力,该生找回了自信,重新焕发了青春的笑容,父母也打电话告诉我,他现在经常给家里电话,并很愿意与父母沟通交流,分享自己的生活学习中发生的事。慢慢的,我发现他开始喜欢主动与别人交流,关心他人。在教师节当天,我收到了他的短信祝福。运动会上,他主动为班上同学服务等等。当然,我也从来没有放松对他的要求,经常到宿舍查看他是否又忍不住逃课玩游戏,果然有一天,我发现他偷偷的在玩网络游戏,当时我很生气,但是还是压制住自己的情绪,拍了拍他的肩膀,冷冷的问:今天不用上课吗?他吓了一跳,立马转过身向我道歉。我并没有因此而放弃他,冷落他,而是反思自己对他的方法是不是运用不当才使得他内心空虚呢?经过长期的与他交流沟通,以及通过各种途径的影响,他慢慢的不再依赖网络游戏,成绩也不再挂科。并且在毕业时,在父母的帮助下,以及自己的努力,进入了家乡的市局。并推荐了自己的两位学弟和学妹进入了当地的县局。
2案例分析
以上谈心的成功之处,在于我让该生感觉到我确实是站在他的立场上来考虑问题的,没有居高临下的责备他,而是以朋友的身份了解他,并以一个平等的角色开导他,帮助他,对于他的问题,我总结为以下四点:
1、该生自控能力差,厌学情绪严重,意志薄弱,加之长期处于父亲的棍棒教育。
2、缺乏目标,没有合理的职业生涯规划,从没有思考过自己的将来。
3、所处的环境因素,使得他没有学习的氛围,从而产生对游戏的依赖。
4、长期的自我封闭,不与外界交流,对周围的人不信任,有抵触情绪,从而陷入自我怀疑和听之任之的恶性循环中。
对此,我采取了以下的几个做法:
1、与家长保持联系,一方面了解更多他的个人情况,另一方面也让其父母适当的改变对他的教育方式,并讨论协商,他的生活费标准以及电脑的配置等情况。特别是当他取得任何成绩时,都在第一时间短信告诉他的父母,一般来说,我每周都会与其父母QQ进行交流。
2、把自己与学生放在了同一个平等的地位上。作为他的朋友与之交流沟通,不定期的主动找他谈心,与他短信交流,让他时刻感受到我的关注。
3、通过优秀学生与性格开朗的学生的引导,学习上的辅导,并鼓励他融入到集体生活中来。
4、适时灵活的选择和调整谈心方案和措施,不断的反思自己的方式方法,以达到最终帮助他的目的。
二、对思想政治教育工作的几点思考
与学生谈心是思想政治教育的最有效方法之一,也是辅导员必须练就的一项基本功。多与学生交谈,不仅有助于工作的开展,而且还能够促进师生感情,建立友谊,促进学生的身心健康,以下是我关于谈心的几点思考。
1、平等的对待每一位学生,不“居高临下”。只有朋友之间的交流,才能使心的距离拉近。特别是高职院校的学生,他们都有了自己的思想,谈心过程中要多换位思考,设身处地的为学生着想,这样往往都会收到意想不到的效果。因此,只有把学生当成朋友,才能真正的了解其内心世界,从而及时的开导,并引导他们。
2、要有足够的耐心,责任心和宽容度。不严厉的批评打骂学生,而是用爱心感化学生,不计较来自学生的抱怨,哪怕产生误会,也不灰心,不放弃,任何事物都有一个转变的过程,正所谓“精诚所至金石为开”,用自己的耐心和宽容心去感化每一个学生。
3、经常进行自我反思,并记录下自己的心得体会。要不断的总结自己,并在总结中不断的提高自己,及时写下自己的心得体会,并和更多的辅导员,思政工作者探讨总结,取长补短,为自己今后的工作积累更多的经验。
4、选择适当的时机和角度,帮助学生做好自己的职业生涯规划,既不过高也不过低,找准定位,有目标有计划的成长。
参考文献:
[1]伊珊.辅导员与大学生谈话艺术探究[J].科技信息,2009,(1 5).
[2]周玉梅.辅导员工作中的谈心艺术[J].卫生职业教育,2005,20(25):45.
[3]旷勇,宁曼荣.柔性管理:思想政治教育工作的新视角[J].思想理论教育导刊,2006.
为提高公安思想政治工作的针对性,提升公安思想政治工作效果,市局决定开展思想政治工作 "结对子"活动。现制定方案如下:
一、思想政治工作"结对子"对象
1、当年军转干部、新招录民警;
2、先进典型、模范民警;
3、表现突出、可塑性强的年轻民警;
4、业务能力强、表现突出的专业技术民警;
5、年龄较大、体弱多病的民警;
6、家庭困难、生活负担比较重的民警;
7、心态不稳定、工作劲头不足的民警;
8、自我要求不够严,"社交圈"相对复杂,有违纪违规苗头的民警;
9、受纪律处分的民警;
10、其他需要关心关注的民警。
二、"结对子"办法
"结对子"采取"师带徒"、"好搭档"、"互助组"、"帮扶团"等形势。"结对子"意见由民警所在科、所、队、室提出,报上级政工部门审核,由各单位党委(总支)研究后确定。具体程序为:
1、各科、所、队、室根据本单位实际确定"结对子"对象,向上级政工部门报送《思想政治工作"结对子"登记表》(一式3份),提出"结对子"的建议意见;
2、各单位政工部门对所属单位呈报的 "结对子"意见进行审核把关,并提出包联领导班子成员建议意见,汇总后报单位领导审阅;
3、各单位召开党委(总支)会议,研究确定"结对子"对象和措施,明确包联领导班子成员;
4、各单位政工部门将《思想政治工作"结对子"登记表》报单位主要负责人签批后下发各科、所、队、室执行,并建立"结对子"档案。
三、工作措施
1、一人一档。各单位要建立思想政治工作"结对子"档案,实行一人一档。档案内容包含《思想政治工作"结对子"登记表》、民警基本情况登记表、民警家庭情况登记表、"结对子"工作措施记录、谈心谈话记录、家访慰问记录、心理分析记录、工作成效记录等内容。
2、一人一策。针对"结对子"对象个人特点,制定个性化的结对措施,体现不同的工作侧重点。新招录民警和军转干部主要侧重公安业务能力提升;先进典型和表现突出民警主要侧重提升目标、提升能力、提升业绩;年龄偏大、体弱多病和家庭困难民警主要侧重关心关爱,帮助解决实际困难;"问题"民警主要侧重跟踪管理、心理辅导、整改提高。
3、一周一谈。各科、所、队、室领导或"结对人"要坚持每周与"结对子"对象谈心谈话,了解工作、生活情况,帮助解决日常困难,缓解心理压力,鼓舞工作干劲。
4、一月一报。各科、所、队、室每月底要向上级政工部门以表格形式报告"结对子"工作情况、成效和下步措施。
5、一季一查。各单位政工部门每季度对"结对子"工作情况进行检查,督促落实相关措施。检查情况要做好记载。
6、一年一结。各单位政工部门每年度要对"结对子"工作情况进行总结,向市局政治部报送工作情况。对成效明显、成绩突出的人员要纳入年度表彰范围。对"结对子"成效不明显的,要调整工作措施。对需要解除"结对子"的,由各科、所、队、室报上级政工部门审批后解除。在总结工作的基础上,提出下年度思想政治工作"结对子"方案。
四、工作要求
1、加强领导。思想政治工作重点在于"抓两头、带中间".开展"结对子"活动是"抓两头"的具体措施。各单位要高度重视,将此项工作作为思想政治工作的重点项目抓落实,抓出成效。政工干部要切实履责,明确工作重点,要树立项目意识,增强计划性,努力打造精品案例。
一、制定工作方案和实施细则
(1)综合组负责起草、修改和印发,考评组、监督组负责参加会议研究,思想工作组负责组织讨论。
(2)征求意见由思想工作组负责组织,意见和建议汇总由综合组负责。
二、宣传动员
(1)综合组负责动员会议会务(会务主要是通知、安排会场、落实参会人员等,以下同。);
(2)各支部传达贯彻会议精神,开展谈心活动,由思想工作组负责。
三、确定职责岗位
综合组负责起草、修改和印发,考评组、监督组、思想工作组负责人参加会议研究。
四、公布范围条件
综合组负责起草、公布。
五、报名审查
(1)报名通知由综合组负责;
(2)报名事宜由考评组负责;
(2)报名情况审查和公示由监督组负责。设立举报电话、举报信箱和局领导信箱.
六、组织考试
(1)综合组负责通知、考场、参考人员等事宜;
(2)考评组负责考试的命题、监考、阅卷、登分等事宜;
(3)监督组对考试全程监督。
七、述职述廉
(1)综合组负责会务;
(2)考评组负责组织述职述廉和满意度测评具体事宜;
(3)监督组现场监督。
八、民主测评
(1)综合组负责会务;
(2)考评组负责民主测评具体事宜;
(3)监督组全程监督。
九、会议投票推荐
(1)综合组负责会务;
(2)考评组负责会议投票推荐具体事宜;
(3)监督组现场监督。
十、个别谈话推荐
(1)综合组负责召>!
(2)考评组负责谈话具体事宜;
(3)监督组参加谈话。
十一、组织考察
(1)综合组负责考察预告;
(2)考评组负责考察具体事宜;
(3)监督组参加考察。
十二、任前公示
(1)综合组负责公示;
(2)监督组受理情况反映。
十三、考评量化
(1)考评组负责计分汇总;
(2)监督组全程参与监督;
(3)综合组负责考评量化结果公布。
十四、申报岗位
(1)综合组负责公布不参加轮岗的科室和人员名单、公布参加竞岗人员名单;负责报岗的具体事宜和结果公示;
(2)监督组参加报岗工作。
(3)思想工作组负责谈心活动。
十五、竞岗演讲
(1)综合组负责会务;
(2)考评组负责竞岗演讲具体事宜;
(3)监督组现场监督。
十六、定岗推荐
(1)综合组负责会务;
(2)考评组负责竞岗推荐具体事宜;
(3)监督组现场监督。
十七、综合考评
(1)考评组负责计分汇总;
(2)监督组全程参与;
(3)综合组负责综合考评结果公示。
十八、确定人选和报请备案
(1)综合组负责定岗结果公示;
(2)考评组负责报请备案的具体事宜;
(3)综合组、监督组负责工作交接、固定资产和档案资料移交。
十九、科员定岗和事业人员补充
(1)综合组负责实施;
(2)考评组提供补充人员考评情况;
(3)监督组现场监督。
本次民主生活会要结合全县正在开展的“访企业、进农村、入农户”千名干部下基层调研活动,围绕保持党的先进性和纯洁性,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以“为民务实清廉”为主题,以反对“”、服务群众为重点,紧密联系思想和工作实际,认真解决形式主义、、享乐主义和奢靡之风等方面的问题,牢固树立宗旨意识和群众观点,切实改变作风,提高做好群众工作的本领。
二、参会范围
局领导班子全体党员领导干部。邀请党代表夏鹏妮和其他干部职工列席会议。邀请包抓我局的县政协李志龙副主席参加指导会议,同时邀请县纪委、县委组织部、县级机关工委、县政府总支派员参加。
三、会议程序
(一)会前准备
1.制定会议方案:11月底前制定我局民主生活会实施方案,报送县政协李志龙副主席和县纪委、县委组织部审阅。
2.组织学习:从11月20日开始,结合我局全年学习计划,按照永组发〔2013〕80号文件规定的篇目,学习或重新学习有关文件资料。局领导班子成员在参加全局集体学习的基础上,要认真开展自学,并适时安排班子成员集中学习。具体学习时间不受会议召开时间限制,要结合我局全年学习计划随时进行。
3.征求意见:从12月2日开始,结合审计工作进点、出点工作,通过召开座谈会征求服务对象意见;结合审计回访,上门走访被审计单位对我局班子及班子成员的意见和建议;同时,局内设立意见箱,公布热线电话广泛征求社会各界的意见和建议。征询意见要紧扣作风建设,重点查找领导班子及成员在作风方面存在的突出问题、贯彻落实《中央八项规定》和县委“若干规定”、反对“”和践行党的群众路线方面的意见和建议,并对征求到的意见和建议及时梳理汇总,经局长审阅后及时反馈给班子各成员。12月9日前完成。
4.交流谈心:局党支部书记与每名班子成员、班子成员之间都要开展谈心活动,班子成员还要主动同各股长进行谈心,并自觉邀请党员、干部和群众约谈,广泛征求对自己的意见和建议。交流谈心从12月2日开始,计划于12月10日结束。在进行交流谈心时,班子各成员要合理安排时间,做好谈心记录,保证谈话质量,多做自我批评,力争谈开谈透,将矛盾和问题解决在会议之前。
5.撰写对照检查材料:局领导班子及班子各成员都要根据征询意见情况,按照衡量尺子严、查摆问题准、原因分析深、整改措施实的要去,于12月15日前撰写对照检查材料。对照检查材料的主要内容包括:遵守党的政治纪律情况,贯彻中央八项规定精神、转变作风方面的基本情况,“”方面存在的突出问题,产生问题的原因分析,今后的努力方向和改进措施。特别是要把群众反映强烈的问题作为重要内容,逐一对照检查,有问题的分析原因并提出整改措施,没有问题的要进行明示。对照检查材料要开门见山、直奔主题,重点突出、内容实在,剖析深刻、触及灵魂,坚决杜绝把对照检查材料写成工作总结或述职报告。班子和及主要负责同志的整改方案报送县政协李志龙副主席进行审定,其他班子成员的整改方案要送局长审定。
(二)会议召开
我局的民主生活会计划于12月25日左右择机召开,并按照规定提前邀请相关单位和人员参加指导会议。
会议由局长赵永红同志主持。会议程序为:一是主持人介绍与会人员,并说明参会人员范围、人数和会议议程;二是通报征询意见和建议情况;三是班子成员采取“一人讲、大家评”的模式,按照先班子后个人的程序,依次发言并开展批评与自我批评;四是县政协李志龙副主席点评,赵永红局长总结会议。
(三)会后工作
1.制定整改方案。对征询到的意见和建议和民主生活会上查找出来的问题,要按照班子和个人分工情况进行分解,分别研究制定整改方案,提出整改措施,明确具体责任人和完成时限,扎实进行整改。班子和及主要负责同志的整改方案报送县政协李志龙副主席进行审定,其他班子成员的整改方案报送局长审定。
2.通报或公示:民生生活会后10日内要将会议召开情况,在一定范围内通报或公示。民主生活会整改方案要报送县纪委和县委组织部。
3.总结上报:公示结束后,要对民主生活会召开情况进行认真总结,形成专题报告并附领导班子及班子成员对照检查发言材料、原始会议记录复印件等相关资料,分别报送县纪委和县委组织部。
四、几点要求
一要高度重视,明确责任。局支部书记作为民主生活会的第一责任人,要亲自主持研究本单位民主生活会工作方案,及时督促班子成员认真撰写对照检查材料并提出指导意见。要带头开展谈心活动,带头对照检查,调动班子成员查摆问题和开展批评和自我批评的积极性和主动性。
一、基本情况
经过学习实践科学发展观活动第一阶段学习调研活动,领导班子通过集体学习、自学、座谈等多种学习方式,深刻理解科学发展观,在树立符合科学发展观的思想观念、推动审计创新发展上形成共识。分析检查阶段从5月20日至6月19日,为期1个月。我局根据《*区深入学习实践科学发展观活动分析检查阶段实施方案》,紧密结合本部门实际,坚持高标准、严要求,在广泛征求意见的基础上,顺利完成了交心谈心、召开领导班子专题民主生活会、党员组织生活会、形成领导班子分析检查报告和组织专家群众评议等四个环节的工作。在分析检查阶段,全体党员都认真撰写了个人发言材料,领导班子成员之间、领导班子成员与群众党员之间以及群众党员之间开展了各种形式交心谈心活动,我局于2009年6月15日召开专家和群众评议会议,征求对分析检查报告的修改意见。本阶段我局向有关单位发出征求意见函共23份,收回12份,设置征求意见箱1个,通过疏理共征求到来自各方面的意见和建议7条。
二、主要做法
1、加强领导,周密部署。为保证分析检查阶段有步骤的扎实有效地开展,局学习实践活动领导小组在转段前召开了会议,就如何开展分析检查阶段工作进行认真研究。根据《*区深入学习实践科学发展观活动分析检查阶段实施方案》要求,结合审计局自身实际,制定了《*区审计局深入学习实践科学发展观活动分析检查阶段实施方案》,明确了工作目标、具体步骤和要求,明确了各环节活动的具体内容、完成时间、工作要求、参加人员和责任人等具体内容,确保学习实践活动健康有序开展。
5月23日局召开了学习实践科学发展观活动第二阶段动员会,支部书记顾锦霞对学习实践科学发展观第一阶段学习调研活动进行了总结,并对开展第二阶段分析检查活动进行了动员部署,要求全体党员要紧紧围绕区委、区政府当前中心工作,进一步学习科学发展观有关论述,进一步解放思想,进一步查找不适应、不符合科学发展观的思想观念,查找制约和影响审计创新发展的突出问题,推动审计事业又好又快发展。
2、广纳意见,找准问题。分析检查阶段一开始,局将征求意见作为做好分析检查阶段工作的关键,并贯穿分析检查阶段整个过程。通过发放征求意见表、召开座谈会、问卷调查等多种形式,广泛征求广大群众和本部门工作人员对领导班子及其成员和党员、干部的意见和建议。认真开展“四评议”和“四找准”活动。“四评议”:召开座谈会请各类代表和专家学者评议;发放征求意见表请服务对象评议;审计局内部印发报告请全体审计人员评议;请审计局老干部、各级专家学者和社会群众评议,评议着重从领导班子对科学发展观的认识深不深、问题查找准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、改进措施可行不可行等方面进行,使群众评议的过程成为上下沟通、形成共识的过程。“四找准”:找准影响和制约本部门、本单位科学发展以及个人在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,找准影响社会和谐稳定的突出问题,找准党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题,找准当前在应对国际金融危机、保增长促发展方面存在的突出问题,找准与实现“率先现代化、再造新*”目标要求之间存在的差距。认真梳理汇总征求到的意见和建议,共归纳出3个方面的突出问题。
3、深刻剖析,开好生活会。采取有效措施,避免把专题民主生活会、专题组织生活会开成一般工作总结会,确保“两会”不走过场。一是认真撰写民主生活会发言材料。领导班子成员围绕理清“践行科学发展观、实现‘率先现代化、再造新*’我们做了什么,还缺什么”的问题,紧密联系思想实际、工作实际以及深入调研、征求意见建议和谈心情况,对照区委、区政府要求,查找分析存在的问题和原因,提出今后贯彻落实科学发展观的主要方向、总体思路、工作要求和主要举措。二是多层次开展交心谈心活动。局坚持把开展交心谈心活动作为征求意见、找准问题的有效手段,作为沟通思想、增进团结的重要途径,坚持“以人为善,坦诚相待,沟通思想,增进团结,找准问题,形成共识”的原则,在主要负责同志与班子成员之间、班子成员与普通党员之间广泛开展交心谈心活动,围绕本单位和自身在履行工作职责中的思路、措施和党性党风党纪等方面的情况,对如何落实科学发展观、推进本单位工作科学发展等进行沟通。要求谈话人认真做好谈话准备,选择适当的谈心内容,讲究谈心方式,做到说真话、实话。三是及时召开“两会”,确保质量。局在广泛征求意见、完成领导班子发言材料的撰写、多层次开展交心谈心等工作基础上,及时召开专题民主生活会和专题组织生活会。为确保会议质量,局设定了“三不上会”条件,即:问题找得不准不上会、原因分析不透不上会、整改措施不实不上会。
4、紧扣主题,精心撰写报告。审计局紧紧围绕“依法审计,服务大局,围绕中心,突出重点,求真务实”的工作方针,坚持高起点、高标准、严要求撰写分析检查报告,把撰写分析检查报告的过程当作深化对科学发展观的理解、破解影响审计事业科学发展的难题、提升审计事业科学发展水平的过程。一是严格工作标准。注重突出“两个符合”,即“符合科学发展观要求、符合本单位实际”;抓住“四个关键”,即“深入学习领会中央精神,认真倾听群众意见,把解放思想的要求贯穿到分析评议阶段的全过程,重在明确科学发展思路”;做到“四不过关”,即“问题找得不准不过关,对分析检查报告分析不深不透不过关,群众提出的正确意见没有吸收不过关,整改措施不具体不过关”,确保了分析检查不走过场。二是反复修改完善。分析检查报告先后经过召开领导班子及扩大会议充分讨论、印发报告请全局工作人员评议、召开各类专家和群众代表座谈评议等多个环节进行讨论,对征求到的7条意见建议进行了研究吸纳,对分析检查报告12处作了修改完善,使分析检查报告主题突出,问题找得准、原因挖得深,目标定得明,提出了既科学合理又切实可行的审计发展新思路、新办法、新举措。
三、初步成效
1、找准了突出问题及原因。通过分析检查,局领导班子紧扣深入贯彻落实科学发展观、进一步提升审计执行力这一主题,结合实际和分析检查阶段各环节广泛征求到的意见建议,认真查找、深入剖析,归纳整理了三个方面的突出问题:一是立足解放思想,寻求科学发展思路的同时,当前仍然存在一些与审计事业发展不相适应的思想观念。二是在抓理论学习的同时,还存在着对科学发展观理论学习不够系统深入、理论与实践结合不够紧密等的现象。三是在抓业务培训的同时,还存在挖掘队伍潜力、推进人才强审措施力度不足等一些问题。