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关键词:施工企业;实施策略;建筑;信息化
中图分类号:G267 文献标识码:A
1 我国建筑施工企业信息化建设的应用与管理现状
我国建筑施工企业信息化的水平一直以来都较低。我国刚刚开始应用信息化管理的建筑企业,企业实施的是ERP。直到现在,我国建筑企业成功实施ERP的非常低。很多建筑施工企业,依然是企业信息化管理的初级应用阶段。而我国大多数建筑施工企业仍然应有单项的技术。总的看来,我国建筑施工企业的信息化管理技术的应用和开发水平与发达国家相比仍然有着不小差距。
1.1 建筑施工企业不能足够理解信息化建设
对于建筑施工企业,有很多都没有认识到企业信息化是一项建筑施工企业的变革,对于建筑企业信息化的严肃性、重要性都没有足够的认识,而建筑企业的长期的工作习惯以来养成,没有足够的认识企业信息化对于业务流的程影响。施工企业缺乏整体规划企业信息化建设,有些企业对企业信息化建设缺乏实用性,对于企业信息化建设的概念不清楚,所以,企业信息化建设要与企业基础信息资源的建设同步进行。
1.2 目前,我国较落后的建筑施工企业信息化管理
目前,我国施工企业信息化建设仍然有较多的跟风现象,也有少数个别的企业实施了信息化,自己的企业马上也要搞信息化。对于这样的跟风现象,这些施工企业基本上没能从自身的实际情况出发,对于自身的实际情况与需求并不明确,所以会造成资源浪费的现象。
1.3 企业信息化的应用与投入
我国目前,建筑施工企业对于信息化管理的建设方面,已经取得了初步的成果。对于信息化的基础设施建设方面,有些施工企业已经建立了专业的信息化管理制度,成立了信息化专业小组、设立了网络系统和中心机房;但,水平总体来讲并不高,特别是真正能为建筑施工的企业创造除的效益信息化内容并不多。主要是软件系统的建设与信息化基础设施建设。
1.4 管理人才缺乏,专业技术水平有限
建筑施工企业的信息化管理系统,是针对企业的业务实际情况所指定的专业化的信息管理系统,在信息化系统服务和专业技术方面,必须由专业的技术和人才来实施。而实际上,建筑施工企业大部分都缺乏专业的信息化技术人才,特别是更缺乏那些既懂信息技术又懂业务和管理的复合全能型人才。目前,我国建筑施工企业的市场竞争日益激烈,企业的效益又普遍不理想,对企业信息化人才的需求与设立并不到位,系统也不完善,复合全能型人才与企业信息化管理人才更是严重流失,建筑施工企业对于人才的启用与培养也不到位,根本就留不住高素质的专业人才,这种情况给施工企业的信息化进程带来了十分严重不利影响。
2 企业将如何管理与建立信息系统
我国施工建设企业信息化的管理,对于建筑施工企业来说,因为对硬件设施没有太高要求,在使用信息化管理技术的同时。关键在于软件系统,所以要选择适合自己企业的企业信息化软件系统。
2.1 实施企业信息化的目标,要详细的分析和比较
建筑施工企业信息化实施初期,可以请信息软件公司的专业人员来本企业介绍与讲解,带着问题去调查和研究,并与信息软件公司专业人员进行讨论。重要的是,要明白软件公司所提供的软件系统服务对本企业究竟有什么用,从而来选择真正适合本企业并帮助解决实际管理问题的信息软件系统。
2.2 经常与同行业之间交流和学习,对企业信息系统的发展要关注
建筑工程企业的信息化管理人员,应经常关注企业软件系统的发展,把我好各种机会。应常参加相关的学术性会议,经常收集相关的资料,还可以通过在会议上的互相交流与讨论,来收集相关信息。积极的与同行的施工企业信息化的相关人员交流,了解最新的施工企业信息化的动态和技术的发展。
2.3 加强信息化合理投入和信息化持续性发展
建筑施工企业信息化,是较复杂和长期性的信息系统的工程,不能一次就投入完成。而所有的信息系统,都是有使用期限的。而软件公司,也在不断更新和产品升级。所以,要建立企业信息化,必须要要结合自身企业的基本情况,对于本企业的需要,都要解决的问题,要与软件企业提供什么样的信息系统服务,要全面策划。企业信息系统的应用,应适用于本企业的需求并及时更新。只有不断完善,更新企业信息系统,才能为企业不断发展来服务。
3 企业信息化建设的策略
企业信息化管理对于自己传统管理模式会产生很大的冲突。因此,这些因素与企业信息化建设管理经营环境要有良好的互溶,原有的企业发展模式也可能会无法适应新的经营管理形势。所以,有可能导致企业战略方式整体调整的结果。所以,企业信息化的实施,应做好企业发展的全盘考虑,包括管理制度、协调控制、组织结构、管理企业文化建设等。
3.1 质量管理
企业信息化建设,质量管理并不只是项目完成后的检查管理。是应在信息系统实施进行中的全面的质量控制,包括事中控制、事后控制、事前控制,保证施工企业在建设过程,每个阶段性工作成果的质量检查。
3.2 人力资源管理
信息化建设,是知识专业技术型的新工程。项目建设与企业信息化的人力资源有着密切联系,信息化建设的管理人员的构成、能力、稳定性和责任心,对信息化项目的工作质量,对施工企业信息化建设的改革是否成功,有着决定性的影响因素。
3.3 风险管理战略
企业信息化建设,包括经济风险,组织变革的风险和心理风险等。在项目进行的过程中,应预测这些风险,并且要有所分析,一旦出现问题时,可以冷静、从容地解决和处理这些问题。
结语
目前,在经济全球化的影响下,建筑施工企业多元化经营与管理的发展战略,离不开企业信息化的管理方式。建筑施工企业应在现有的运营管理模块的基础上成功的实施,制定系统实施方案的整合,来实现信息化管理。建筑企业的信息化建设,是发展壮大建筑企业的必要条件。施工企业对企业信息化的建设中,要参照信息化建设,通用专业技术模型和自身企业的特点,仔细研究企业信息化的需求,做好企业信息化的规划与实施,成功的实现企业信息化建设。
参考文献
[1]李俊华.建筑施工企业管理信息化建设的几点思考[J].河北煤炭,2008,3,54-55.
[2]刘杰才.建筑施工项目信息化管理的应用[J].中国高新技术企业,2010(06).
从2007年重新制定升特标准至今,全国总共有264家特级资质的企业,其中80%的企业升特后信息化彻底放弃,重新布绪,多于10%的企业升特后信息化建设需要持续改进,只有小于10%的企业升特后信息化建设进入深化改进。从这些数字可以看出中国施工企业信息化建设还处于起步阶段,企业没有真正把信息化建设作为提高其经营管理水平、提升竞争力的工具来运用。本文从施工企业和软件企业两方面进行分析。
1)施工企业的原因:企业员工的信息化落后于业务的信息化;企业信息化违背发展规律急功近利;企业信息化脱离企业实际,推广运用困难重重;企业信息化对企业细节处理粗糙;计算机与人的职能不定位;企业忽视应用第三方的智慧和力量;企业高层领导对信息化认识不到位;企业定位不清,管理标准化程度不高,盲目地信息化。
2)软件的原因:企图以最快的速度,获得最大效益;企业信息化只是手工业务的信息化;不顾信息化项目质量,超能力接单;系统上线就算完成了合同;应用系统没有思想,缺少开放性、灵活性;随机流程和数据的处理力有待改进;企图以不变应万变。
2信息化建设的重要性
1)建筑施工企业信息化管理已成为建筑企业实现工程管理现代化的当务之急。长期以来,我国建筑施工企业一直处于“高产值、低利润”的状态,国内建筑业总产值平均增长率虽在20%以上,但是平均利润率却一直维持在3.6%以内,处于较低的行业利润水平。与国外建筑施工企业相比,我国建筑施工企业存在现代管理理论和观念较少、管理思想与理念较为传统、产业组织结构不能很好地适应市场化需求和符合建筑产业的基本特征、管理手段落后的问题。虽然我国建筑施工企业劳动力和设备装备成本水平较低,具有一定的竞争力,但建筑业普遍缺乏新技术、新材料和科技含量较高的成套专业化设备以及雄厚的资金实力。实施“以信息化带动工业化”战略是改造和提升传统产业的突破口。根据1999年英国Latham报告指出,英国建筑业在5年内,通过更好地运用信息技术、创新方法、加强培训等可节约30%的建筑项目成本。随着建筑业的快速发展,建筑施工企业业务迅速扩张、工作地域大大延伸,企业管理跨度也不断加大。当企业进入高效运转状态时,传统管理方式难以实现企业精益化管理,领导决策缺少依据,管理效益和风险并存。这也使得分工细致、劳力密集型的建筑业对信息的依赖度愈来愈大,信息已成为企业的一种重要的资产,必须加以充分利用和妥善的保护。通常,每项建筑工程包括立项、设计、施工至维修保养等多个不同阶段,每个阶段又需要多个位于不同地点和具有不同性质的公司和机构参与设计及施工的全过程。实施的全过程往往需经几年才能完成,参与人数众多,工序繁复,期间涉及大量的文件及图纸往来,急需协调管理。特别是大型智能建筑工程的现代化管理,需要在内、外部参与者之间相互交换处理的信息量十分庞大,包括设计阶段的各种图纸、进度控制;施工阶段的人员、物料、进度、质量和经济等数据,以及各类政府批文和法律文件等等。建设单位繁多,高效的信息交流与共享管理,已成为优质完成现代化建筑工程的关键之一。住房和城乡建设部在《建筑业信息化发展规划纲要》中指出建筑业信息化要达到的总体目标是:运用信息技术全面提升建筑业管理水平和核心竞争力。建筑施工企业信息化势在必行。
2)建筑工程信息分类符合建筑工程企业现代化管理的要求,主要包括以下七个平台管理系统,符合建筑施工企业提高管理水平的要求。
a.OA管理平台。OA平台是指在OA(OfficeAutomation,办公自动化)的基础上,通过电脑、手机的强大功能来管理底层设计,使之具有全新的开放性、拓展性和兼容性,并实现跨系统、跨数据库的应用。目前,很多的施工企业已经广泛运用OA管理平台,为信息化建设打下了坚实的基础。
b.总承包项目管理平台。工程总承包是指从事工程总承包的企业受业主委托,按照合同约定对工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行(竣工验收)等实行全过程或若干阶段的承包。工程总承包企业按照合同约定对工程项目的质量、工期、造价等向业主负责。工程总承包企业可依法将所承包工程中的部分工作发包给具有相应资质的分包企业,分包企业按照分包合同的约定对总承包企业负责。工程总承包的具体方式、工作内容和责任等,由业主与工程总承包企业在合同中约定。该管理平台是建筑企业信息化建设中进行建筑工程招投标、合同、分包、进度、质量、成本、技术安全、决算管理。
c.物资—财务一体化平台。该管理平台代表了一种全新的管理理念,它以供应链为核心,基于流程的管理思想,与传统的基于职能岗位的管理思想完全不同,流程的规范化是企业成功实施ERP的必备条件,该管理平台是建筑企业信息化建设中进行物资、财务管理的核心功能,主要包括物资的计划、招投标、合同等内容。
d.人力资源管理平台。该管理平台是建筑企业信息化建设中进行人员的招聘、合同、培训、人事异动的管理。该管理平台是建筑企业信息化建设中进行物资、财务管理的核心功能,主要包括物资的计划、招投标、合同等内容。
e.财务管理系统。该管理平台是建筑企业信息化建设中进行财务管理,结合OA系统管理平台来实现领导对财务状况的指挥。
f.视频电话会议及远程监控平台。各级管理层、职能部门到分公司、项目部检查时使用的,主要明确责任人、事项、时间的具体点。
g.智能IC卡系统。对于大型的施工企业必须对单位的员工进行智能管理,实现所有人员的费用管理。
3信息化建设提高建筑企业管理水平的具体做法
1)施工企业总部管理层(公司总部管理层和项目部管理层)。使用管理决策平台管理软件,包括电子地图总览全局和公司视图部分,其中施工现场管理层主要负责工程进度计划的具体实施和实际的进度控制、资源加载、安全、质量、工作联系等信息的提供。并且负责向公司总部定期上报具体工程施工进度、资源和费用情况的报表。包括投标管理、合同管理、生产与工期管理、资金管理、物资管理、机械设备管理、分包管理、成本管理、技术管理、质量管理、安全环境与职业技术管理、风险管理、竣工管理、考核审计管理、战略决策管理。
2)施工队管理层。该层提供施工现场实时数据。施工部门根据进度计划,合理安排施工任务,并负责将本日、本周的施工情况进行上报。项目进度管理人员将工程分为4级进度计划,进行控制与管理:
a.里程碑进度计划,此计划由业主/建设单位根据项目总体安排确定;
b.由业主或建设单位编制的指导性计划及各承包商的总进度计划合并的总控制计划;
c.公司总部各部门编制的详细的施工总进度计划,根据上一级控制计划编制。反映公司总部对项目内容的整体安排,此计划要报监理批准,为3级总体目标控制计划;
d.项目部编制的具体指导施工的进度计划,根据第3级进度计划编制。反映项目部对具体施工方案的安排。此计划要报公司总部批准。各级计划相互依存,各级进度计划工序与工作分解结构编码对应。
4建议企业信息化建设的工作程序
1)成立领导组及办公室,负责此项工作的开展、督促、实施。
2)信息化建设规划:根据升特信息化建设要求,结合公司的实际情况对信息化建设进行总体规划。建议聘请咨询公司协助实施。
3)找长期合作伙伴:即选择一家业务水平高、服务到位的软件公司作为信息化建设的长期合作伙伴。在软件开发时就融入公司的实际情况,使信息化建设服务于企业经营管理。
【关键词】建筑;企业;信息化
一、建筑施工企业信息化管理的必要性
我国的建筑施工企业数量繁多,企业发展水平良莠不齐,面对新时代的要求、同行业之间的竞争,施行信息化管理方式将是企业提升企业竞争力的有效手段和必然选择。作为企业项目管理的重要组成部分,信息化管理有着重要意义,大型建设项目的立项招投标等一系列项目步骤的展开,都需要大量与之配套的相关文件和数据,信息化广利可以有效搜集和整合项目施工所需要的组织类信息管理类信息法规类信息以及技术类信息和经济类信息。就我国目前来说,一些大型建筑企业起步较早,计算机技术应用相对成熟,已经完成了企业信息化管理模式的初步构建,但是,大多数中小型建筑企业信息化开展较晚,甚至还是沿用传统的管理模式,不能有效地利用信息平台来提升企业的竞争力价值。事实证明,正确反映建筑行业要求的规章制度工艺规程、技术标准、各项定额、数据、报表以及社会经济动态、市场需求、资源供应等信息,是组织建筑企业生产的必要条件。如果企业不能及时分析处理和利用这些信息,就不能对生产经营活动进行合理的规划和有效的控制,因此,建立企业信息管理系统是提高企业经济效益,实现企业现代化管理的一项重要工作。
二、建筑企业信息化建设中存在的问题
1、企业外部问题
(1)缺乏相关法律法规
目前,我国的法律法规已无法满足建筑企业的发展,出现了相对滞后的状况,缺乏法律法规的保障,建筑企业信息化建设不规范,缺乏公平的交易平台,难以进入良性的循环发展。
(2)各级政府的重视不足
目前,我国各级政府对企业信息化建设的重视不足,对建筑企业信息化建设缺乏政策引导支持,完全是企业自发投资建设;缺乏相应制度规范,监管力度不够到位; 信息化基础设施建设不到位,阻碍建筑行业信息化的发展。
(3)缺乏统一的技术标准
目前,建筑企业都是各自编制标准开发信息系统,建筑企业信息化还没有一个统一的信息化建设技术标准,这不仅造成资源的巨大浪费,还会阻碍企业间的系统发展。
2、企业内部问题
(1)认识不足
许多建筑企业的领导对企业信息化建设没有充分的认识,不能从本质上认识到企业信息化是一项企业变革的系统工程,因此对企业信息化不够重视,不是自己亲自参与,而是交给技术人员,这使得信息化建设无法落到实处,企业无法充分享受信息化带来的便利。
(2)不符合企业实际
信息化管理是企业项目管理的重要环节,因此,必须符合企业自身的实际状况,才能发挥最大作用,产生最大效益,但是许多企业的信息化建设只是简单模仿成功大企业,并没有结合自身实际情况,贪大求全,资源利用程度地,造成极大的浪费。
(3)复合型人才缺乏
具备深厚计算机知识、熟悉本单位建设业务的复合型人才是建筑企业信息化建设的关键因素,但长期以来,对计算机知识和建筑施工管理知识的培训相互脱钩,导致复合型人才缺乏。
(4)信息化未形成系统
目前,很多建筑企业的软件以应用单机版软件为主,没有形成网络,业务单元的信息化是非集成的,系统之间的数据无法共享,系统扩展性差,无法为企业管理决策提供全面集成的信息支持。
三、推进建筑施工企业信息化管理的保障措施
1.促进观念的转变,以信息化推动企业
在新的形势下,建筑企业必须牢记科学技术是第一生产力这一永恒的真理,要深刻认识到企业发展与信息化建设的关系,积极推进信息化建设,要转变观念,提高对企业信息化建设重要性的认识;要有步骤地开展知识培训,不断提高企业员工的计算机应用水平;要制订周密的阶段性的信息化建设规划,要明确企业信息化建设的指导思想、原则和目标,要循序渐进,注重实效,结合企业实际,确定信息化工作的重点及关键所在,选择投入较少、成效明显的工作为突破口。
以工程项目管理信息化为突破口
工程项目是建筑企业生存与发展的基础,因此,以工程项目管理信息化为突破口,是提高企业的经济效益和经营水平、提升企业核心竞争力,从而提高企业信息化建设水平的捷径。建立工程项目管理信息系统可坚持总体规划、系统设计、分步实施的原则,分阶段逐步实现工程项目管理信息的高度共享,提高工程项目管理的现代化和信息化水平。各个阶段的工作要相互联系、相互支持、协调一致的系统,进行高度信息化管理,达到对企业生产要素的合理配置,减少管理层次,实现企业扁平化组织,优化劳动力资源配置,动态管理,实现资源共享。
3.完善企业信息化管理系统各个组成部分
企业信息化管理系统的组成部分包括企业信息网络硬件平台、企业网站、网络办公平台、企业业务管理应用系统、工程项目管理系统、企业应用集成等几个方面。
企业信息网络硬件平台可以采用TCP/IP协议作为企业的网络通信协议,应用多项技术和软件,建立起先进、安全、可靠、稳定、开放的网络应用平台;建立企业网站,宣传企业形象,展示企业实力,使潜在客户和公众可随时了解企业发展情况,在国内外建筑业市场赢得更大的市场机会;建立网络办公平台。
在企业内部建立内部网络办公系统平台可以实现无纸化办公,提高办公效率,为各级领导提供经营管理的有力支持,更有效地发挥决策作用。
4.加强培养信息化专业管理人才
企业在建立完整的信息管理系统后通常会出现或多或少的问题,诸多的问题出现后都会影响我们企业的正常运行,甚至可能出现巨大的经济损失。所以一个企业应该拥有自己信息化管理专业人才,建筑企业可以在企业内部发掘一些功底强劲的人员,并实施严格的培训,使他们达到专业信息化管理的要求。
21世纪的企业竞争将越来越依赖于信息技术,在市场竞争日趋激烈、资源短缺的情况下,建筑企业要寻求最高的效益、最小的消耗,就必须实行信息化管理,将企业、经营、管理等作为一个整体进行考虑,只有积极推进企业信息化的建设进程,才能在风云万变的市场竞争中拥有一席之地。
参考文献
[1] 崔惠钦.建筑企业信息化技术的开发应用[J] 施工技术,2008.11.
[2] 周惑中.信息技术在建筑工程管理中的应用探讨[J]工程技术.2007. 18.
一、建筑施工企业管理现状及未来发展方向
(一)建筑施工企业的管理现状
目前我国的建筑市场机制不够完善,市场承发包行为不规范,大多企业诚信度较低,虚假的招投标、联合围标、强制垫资、非法转包、非法挂靠等现象造成建筑市场竞争激烈。目前除去处于垄断关系的机场、港口、矿山、铁路、隧道等等有操作难度且利润相对丰厚的项目,一般的建筑企业对超高层、外观复杂、结构多变的大型公共建筑又没有实实在在的技术支持,所以技术要求门槛较低的普通房屋工程、安装、装饰工程就成了建筑市场竞争激烈、相互压价、恶性让利、甚至违规操作的业务领域。
在如此不健康的竞争环境下,大部分建筑施工企业在不断压缩自己利润空间的同时,也不断在压缩中标项目的人力、物力、财力等方面的投入。越是如此,管理越是跟不上,以往粗糙的管理模式并没有得到改变,最后造成盈利目标不能实现,于是一些小企业或是非法挂靠的企业开始想尽办法节约成本,于是就从材料质量、安全文明措施、大型机械设备等这些投入较大的分项工程中下手去压缩,最终造成安全、质量、信誉、官司等问题不断发生。
(二)建筑施工企业管理发展的方向
所有企业需要长期的生存和发展,几乎没有什么捷径可以走,唯一办法就是确定企业的发展方向,找准自己的核心价值。目前我国的建筑施工企业还大多都只是停留在单一的施工总承包业务模式,也就是说经营业务只是在建筑施工阶段范围内,这样一来,企业的获利能力就比较单一,抵抗风险的能力也就比较单一,所以企业面临的风险比较大,施工现场一旦管理跟不上就会拖累到企业的分支机构。企业要想继续发展,唯一办法就是提高自己的市场竞争力,往高端市场竞争的方向努力,也就是目前大多施工企业都在倡导的以技术驱动经营发展,做具有完整建筑产业链的工程总承包和拥有绿色建筑技术的大型企业集团。把企业的业务能力扩大,让企业的价值链延伸到工程总承包(EPC模式)、项目管理总承包(PMC模式)、设计施工一体化管理(DB模式)、建造运营交付一体化(BOT模式)等业务上去。
目前,大多施工企业主要项目的获取主要以投资为主,项目大多是普通住宅,施工要求和技术含量低,在市场上属于低端项目,利润微薄。现行的项目经营结构,难以形成企业的核心竞争力,在市场上很难形成竞争优势,经常疲于奔命,长此以往,企业将失去造血机能,无法实现可持续发展。随着近年来环境问题日益恶化,环保越来越被重视,未来的建筑施工绿色化将成为必然,节材、节能、节水、节地和减少施工对环境的影响会逐步成为共识。此外,过去的这些年,我们看到各类城市“越长越高”,超高层施工技术将逐步成为建筑业企业的基本本领;未来,中国的发展还会向地下要空间,因此掌握深基坑技术和轨道交通技术对于企业的生存将越来越重要;以混凝土预制构件工厂化和装饰工程工厂化等工厂化生产为特点的住宅工业化也将是未来的发展方向。
建筑企业要想在高端市场上分到自己的份额,那就必须在确定好自己的发展方向后做好管理策略,要把过去的简单粗放的管理模式向精细化、集约化转型。通过内部的纵向发展来提升管理品质,提高企业内涵,这样才能拓展发展空间;另外高端市场的发展需要企业有一定的前沿技术和高端人才,企业需要有专业化人才的储备能力,这对提升企业的品牌、项目管理、成本竞争、融资与财务、资源的整合、科技创新的能力等等创造了多元化的必备条件。使企业各板块间形成强有力的无缝连接,创造企业的价值最大化;
要实现以上种种,就得摒弃以前企业的多种管理模式并存残局,避开重包轻管的现象,更不能让以包代管的模式把企业置身于无尽的风险之中。把所有这此内部矛盾都解决以后,需要解决的大的问题就是生产要素的问题了;生产要素的问题其实就是解决高素质人员配备的结构合理性、科技设备投入匹配、创新能力加强、上下链条上信息对称、岗位间人员协同力增强等。信息化管理的推行可以让所有要素间变得透明,利于跟踪、督促、监控。
二、建筑施工企业实施信息化管理的必要性
(一)从现场施工的角度分析信息化管理
施工现场是所有管理的发源地,也是项目经营中非常重要的组成部分。当一个工程中标投产施工后,跟随着的管理程序就起动了,在这里它基本要完成着企业对本项目预期利润80%的份额。然而一个工程涉及的管理方面较广,而且错综复杂,环环相扣,例如采购与成本的关系、成本与工期的关系、工期与安全的关系、成本与安全的关系等等。要让这些方方面面在管理可控的范围内良行交融,相互兼容,那建立有效而流畅的疏通渠道就变得相当的重要。但是这么多工作仅靠人工去计算、统计、分析来完成,花费的时间较长,出结果的速度较慢,而且有不容易被发现或是纠正的死角,不利于快速反应现场的实际状态。
随着办公先进化的发展,以前那种随时纸质化、笔记化的管理模式已经被时代远远抛弃,随之所代替的是计算机的计算、统计、分析,只有这些才能匹配现代化的办公节奏,也只有这样才能系统发现问题,而且问题能及时被解决。
当施工现场的所有关系都变得透明了,监督和跟踪就变成了可能。当责任化得到了很好的落实后,所有错综复杂的关系间出现的问题和矛盾就会被及时发现,那解决这些问题和矛盾就有了切入点,就可以选择一个最佳的方式方法来处理。
(二)从企业成本及利润的角度分析信息化管理
随着居民消费价格指数的不断增长,各种生产原材料价格及劳动力价格快速甚至成倍增长,然而施工企业与开发业主签定的交易价格并没有跟上这种物价及劳动力上涨的节奏,竟争激烈的项目最终的中标价格甚至还停留在5年前的水平。这进一步蚕食了建筑施工企业本已可怜的利润空间,企业只有靠降低成本来实现利润的增长,然后如何降低成本是摆在建筑施工企业面前的一道急需解决的难题。怎么样在保证工期、保证安全、保证质量的前提下,减少不必要的浪费和耗费,这就是目前多数施工企业所倡导的二次经营。二次经营其实就是在组织施工能力、统筹管理能力、施工现场的应变能力等等达到高效、合理,也就是说企业只有将项目管理集约化、精细化、透明化,这样才能在管理成本上去掉繁琐,提倡简约有效;在采购成本上去掉层层及分包,直接进入供应商底端;在施工指导上去掉无效指令,提高个体责任意识;在施工现场布局上提高工作面接合程序,提高材料去库存化,现场工人窝工化、专业无缝配合化等等,这样方能合理降低运营成本。
(三)从业主的需求角度分析信息化管理
随着施工技术及经济水平的提高,业主们关心的不仅仅是建筑产品本身的价格,他们更关注建筑产品的质量。高技术高质量正在取代价廉物美成为业主衡量一个建筑施工企业的标准。甚至在一些较为发达的城市,业主们已经争相设计标新立异的建筑产品,来成为一个地区或是一个城市的标的物、地标建筑,以此来为他们自己的企业创造名片效应,这些复杂形式的建筑涌现,对建筑施工企业的设计施工能力、质量控制能力、成本控制能力、组织协调能力提出了新的挑战。现在不仅是政府形式的业主,就是一些大型的地产企业也已经纷纷要求用BMI技术,3D打印等数据建模技术等等,它可以实现自动算量计件、碰撞检查、4D模拟施工,这样可以把设计问题、施工问题、甚至是质量安全等问题统统扼杀在事件发生以前。
(四)从企业战略及发展的角度分析信息化管理
社会在不断发展,中国政府已经布局提倡从中国制造转变成中国创造。此信息告诉我们:中国正在紧缩资源;中国正在控制环境污染;中国正在提升劳动力高效价值,而作为能源消耗、环境污染、劳动力密集型的典型大户,建筑施工行业正在面临着越来越大的社会压力。充分利用信息化编排项目各阶段的任务,有利于减少各环境人力资源浪费;充分利用信息化手段辅助施工,企业可以最大限度地减少施工过程中的污染排放与资源消耗。充分利用信息化辅助建筑设计、能耗分析,可减少建筑在建成后运营维护过程中的消耗及排放。当企业真真正正好掌握了节能、环保、高效的理念后,末来的施工领域才能持久占有份额。
三、建筑施工企业信息化实施的方式方法
(一)企业信息化实施的规范原则
所有工具都是为实现某种目标服务的,信息化管理也是如此,它只能算作是企业管理的升级,把企业从追求资源获取能力转化为提高资源配置能力。所以企业可以根据自身的发展要求来委托第三方软件机构完成信息化服务平台的搭建,让信息化平台的个性化为实现企业的终极目标服务的宗旨而展开。具体来说,建筑施工企业信息化的重点就是把企业集约化经营跟项目精细化管理的框架拓展开来,把人员、资金、采购、经营、数据集中起来管理,让利润可计划、可控制、可实现;在实现客户需求的基础上严格控制技术、生产、经济三条关系的作用力,随时关注质量、进度、成本三个基本要素的变化规律,利用好合同、资金的平衡关系。
(二)企业信息化实施的软硬件条件配备
具备高等级资质的建筑施工企业大多都成立在改革开放的中前期,企业的历史越久,工作人员的平均年龄偏高,这使得信息化管理的推行就很为困难,人员的结构调整和优化方面更应该舍得投入成本,特别是管理链条上的上游层面人员不论是在思想、技术、信息接受方面的能力都不能再上演过去国企模式下的教条化、形式化、官僚化。另外所有层面的员工都应该定期能接受到培训、继续教育、团体活动,特殊岗位的人员还应该给他们创造深造机会,如技术人员、造价人员、财务人员。人文结构的软件改革必须建立在硬件的合理配置之上,大多建筑施工企业较大的弊端就是硬件配备相对落后,大到办公环境、小到办公设备,更新换代的速度都较慢,甚至部分员工的办工设备基本不具备信息化办公的条件,要实行信息化管理必须从根本上改变办公操作工具。
(三)企业信息化管理的实施方法
规范了企业信息化的原则后,信息化的实施方法就围绕着规范原则层层展开,从决策层到项目管理层,都按照这种规章原则执行。首先决策层制定战略目标并进行分解,按照经营计划与预算管理下达经营指标;运营管理层在接到决策层指令后按照管理职能分工,从经营、采购、人员、资金、数据等方面对项目进行全过程对口管控,这其间涉及到全员工基础管理的信息交流、沟通协调的OA办公,对市场商机、项目跟踪、投标过程、客户关系和竞争分析进行综合管理的市场经营管理,对工程分包、劳务分包、材料及设备集中采购管理的招标采购管理,对项目的全面预算管理、滚动预算、月度资金计划、结算控制、实际支付控制、成本核算一条龙的资金控制体系,对财务的报表实现实时、准确、灵活的财务管理,对人员的配置、培训、薪酬、绩效等做好统筹的人力资源管理,还有档案、数据管理及其他基础运营管理等。最后的层面就是项目管理层,是建筑施工企业最核心的业务层,是以成本为核心、计划为基准,覆盖作业全过程的项目全生命周期信息化管理。最后决策层通过商业需求抽取各个业务系统数据,建立战略分析、经营分析、项目分析、财务分析、企业的关键绩效指标分析、竞争力分析等等,根据分析结果及时调整战略决策和战略目标。
四、建筑施工企业信息化管理的长远规划
信息化是建筑施工行业进行产业结构升级,实现长远发展的必经之路,而当前面临着的复杂市场环境加强了实施信息化的必要性与紧迫性。企业应化挑战为机遇,在政策战略发展的支持下,以信息化建设为切入点,改变落后的管理模式及技术施工手段,打造与提高企业的核工业心竞争力,实现自身产业结构的升级。
施工企业应在现有的信息化平台上,加强信息化培训,推进办公自动化为核心的信息化应用,提升工作效率,充分发挥视频会议系统在企业管理运营中的作用,依托信息化工具提升企业运营效率与降低运营成本。工程上加大BIM等数据建造模型技术的推广与应用,开发具有企业独自项目管理特色的数字化管理系统。运用个性化的信息化管理平台拓展具有高利润率、具有良好社会形象的项目;逐步运作绿色建筑等高端产品,实现经营模式的转型升级;逐步形成中高端产品竞争力,着手打造住宅工业化基地;绿色建筑等高端产品逐步成熟运作,实现利润效益倍增;管控方面,逐步转变管理模式,继续调整、优化内部管理,在新领域下功夫,形成具备技术优势的企业发展模式,稳固和发挥品牌效应。
参考文献
【关键词】建筑施工企业;项目管理;信息化;策略
1 我国建筑施工企业项目信息化管理的现状
随着我国社会经济的不断发展和科技信息化水平的不断提高,我国建筑施工企业项目信息化管理的水平得到了一定的提高,越来越多的建筑施工企业重视信息化管理,很大一部分企业也已经切实的建立了项目信息系统。例如,建筑施工企业的财务管理信息系统,建筑工程预算、概算和核算管理系统等。但是,建筑施工企业的项目管理系统还局限于一定的模块,还没有实现全面的信息化管理。并且,建筑施工企业的项目管理与其他企业,如金融业、通讯业等相比,其信息化管理水平和程度都相差甚远。建筑业是我国国民经济的重要组成部分之一,并且随着城市化进程的不断加快,在国民经济比重中占着越来越重的比例。因而,加强建筑企业施工信息化管理是现代建筑业发展的必然选择。与国外建筑施工企业相比,一些发达国家的建筑施工企业项目百分之九十都是以信息化软件进行管理的,但是我国的建筑施工企业项目管理的信息化程度还不到百分之十。同时,我国的建筑施工企业大概有六万多家,但是,每一家企业在项目信息化管理方面也存在很大差异。
2 信息化对建筑施工企业项目管理的重要性
随着科学信息技术的不到进步,建筑施工企业项目管理信息化是其必然发展的趋势。信息化管理对于建筑施工企业项目管理具有非常重要的意义。首先,信息化是使用社会经济不到的全球化和国际化的需要。因为,随着经济全球化的发展,各国之间的经济交往越来越密切,建筑业的市场也越来越程序全球化和国际化,为了提高我国建筑企业的竞争力,信息化是必然选择。其次,信息化管理也是现代建筑企业生产发展的的基础条件之一。我国住房建设部颁布了《特技资质标准实施办法》,这项办法对与建筑施工企业的项目管理提出了更高的要求,要求建筑施工企业实现项目管理的信息化和高效化。再次,信息化也是建筑施工企业自身生存、经营发展的内部需求。科学信息技术已经广泛应用与社会各个领域,建筑施工企业要提高自身的竞争力和总综合实力,必须切实的实现项目管理的信息化。建筑施工企业尤其是建筑施工集团,由于涉及的部门广泛,人员众多,其财务管理核算,人力资源管理等方面也比较复杂,信息化管理就能够通过网络和数据库等信息化平台实现财务的集中统一管理,促进人力资源的优化配置,从而切实的提高企业项目管理的效率和质量,促进企业发展。
3 建筑施工企业项目信息化管理的策略研究
3.1 制定可行的科学的信息化管理目标,做好项目信息化管理的战略规划
建筑施工企业项目管理要实现信息化,首先必须切实的认识到企业自身信息化管理存在的问题,建立信息化管理的目标,做好项目管理信息化的战略规划,从而为项目管理信息化的实现提供依据。现代建筑施工企业的项目管理信息化是一个集合财务管理、人力资源管理、核算结算管理、合同管理等项目繁多的综合管理系统。企业在制定项目管理目标和规划的时候,要结合企业自身的情况,分析不足,从而改进。总体上说,项目信息化管理目标主要包括以下一些方面的内容:实现是实现企业财务的集中统一信息化管理,加强对财务状况的监控,切实的提高企业资金的使用效率,提高企业的经济效益;加强对企业施工的质量和安全管理,降低企业施工项目管理的风险;实现人力资源的动态管理,促进资源的优化配置;实现建筑施工企业内部各项业务的一体化和办公自动化等。
3.2 充分发挥信息技术的作用,建立科学的信息化项目管理系统和平台
信息化管理离不开科学的高效的信息化项目管理平台和系统的建设,信息化管理系统是信息化管理实现的基础。在建筑施工企业的内部构建一个综合的统一的信息网络平台,把企业内部的合同管理、财务管理、经营管理情况、人力资源管理、建筑施工现场的安全管理、质量管理和进度管理等各方面纳入到一个信息化管理平台,实现全方面的办公自动化。在财务管理方面,要构建一个信息共享的信息化平台,建立建筑施工企业项目管理的数据库,提高财务管理的公开化和透明度,让企业内部的相关人员可以对企业对财务状况进行动态的监督,以便及时的做出调整,从而实现企业内部财务的集中管理,实现财务一体化管理。从财务信息化管理开始不断的向其他方面扩散,以财务管理信息系统为核心向人力资源管、合同管理、资金引入管理以及全面预算管理等方面辐射,切实的实现整个企业内部的信息化管理。
3.3 建立建筑施工企业项目信息化管理制度,保证项目管理信息化的实现
建立建筑施工企业项目信息化管理制度,建立健全项目信息化管理的体系,是实现项目管理信息化的有效保证。在构建信息化管理平台之后,要加强制度的建设。首先,需要企业的领导足够的重视项目信息化管理,切实构建有效的管理制度。落实岗位责任制,明确各方在项目信息化管理中的职责,权责到人。明确制定项目信息化管理的流程,在项目管理信息化过程中严格遵守相关制度和流程。此外,加强建筑施工企业信息化管理人才的培养和培训,建设一支拥有信息化技术和建建筑项目管理的综合素质型人才,切实的执行建筑施工企业项目信息化管理的制度,加强信息化管理平台的维护。科学的建筑施工项目信息化管理制度和体系只有高效的信息化管理团队下才能够切实是得到执行和维护,从而最终实现建筑施工企业财务和业务全方位的一体化和信息化。
4 结论
建筑施工企业项目管理的信息化是建筑业发展的必然趋势,是提高企业竞争力和综合实力的必然选择。企业必须首先制定切实可行的信息化项目管理目标,以目标来指导具体的项目信息化管理。建立建筑施工企业项目管理信息系统,构建一个科学的网络平台,实现建筑施工企业财务管理、物资管理、安全管理、质量管理、人力资源管理、合同管理、经营预算核算管理等一系列管理一体化的网络平台。加强对建筑企业资金的集中统一管理,加强对建筑管理的动态信息监测。通过信息化管理来实现企业发展的目标。
参考文献
[1]李飞;毛强硕. 施工企业项目经理月报标准化和信息化管理探析[J]. 建筑经济.2011.06.
[2]冯水根. 浅谈建筑施工企业项目管理相关问题及策略[J]. 城市建设理论研究 .2011.08.
关键词:建筑行业;企业文化;构建;途径
一、引言
在当前的市场经济竞争环境下,建筑行业企业间的竞争已不再是单一的局部竞争,而是全局和整体实力的竞争,尤其是其企业文化和形象的竞争。因此,加强建筑行业优秀企业文化的构建,对于提高建筑企业的经济效益和社会效益,提高其核心竞争力,具有重要的意义。二、建筑行业企业文化概述
(一)建筑行业企业文化的涵义
建筑行业企业文化是建筑企业及其成员在生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同的价值观念和行为准则,是一种具有建筑业特性的信念和行为方式,它包括价值观、行为规范、道德、习惯习俗、规章制度和精神风貌等。
(二)建筑行业企业文化的特征
首先,具有独特性和多样性。由于所有制、企业专长、区域和企业历史不同,在企业文化上的差异就很大,导致了企业文化的独特性。而企业文化又具有较强的历史延续性与迟缓性,不易变动和融合,这就构成了建筑企业文化的多样性。
其次,是具有冲突性。由于建筑行业各企业的文化差异,如对问题的认识角度、思维方式和判断的认识差异,将直接导致企业价值观的冲突、经营理念与管理风格方面的冲突。
三、建筑行业企业文化构建的作用及意义
(一)为建筑企业的可持续发展提供保障
首先,通过加强企业文化建设,积极引导员工的人生观及价值观,并通过提供更好的优质服务,以此可以聚合出整个企业的良好形象,逐步建立高度的企业信誉,进而增强企业的竞争力,保证企业平稳快速的发展。
另外,建筑企业文化的功能在于增强企业内部的凝聚力及激励作用,使员工树立起以企业为中心的共同理想与目标,增加其责任感与归属感,凝聚成一个协调有机的整体,以此提高企业的整体素质和综合实力,促进建筑企业的可持续发展。
(二)实现优化管理,推动建筑企业的改革
建筑企业文化则实际上是建筑企业员工实行自我控制的一种无形约束。可以促使企业员工接受并养成本企业所倡导的思想观念和行为方式,把自己融入到企业大家庭中,为共同的目标而努力工作。从而促进企业整体的优化管理,提高企业的工作效率及效益。
同时,企业文化具有导向功能,建筑企业的文化与社会文化紧密相连,决定企业所追求的目标。积极健康向上的企业文化建设则是帮助员工迅速转变观念,提高认识的行之有效的推进器,对企业的深化改革有着积极的推进作用。
四、建筑行业企业文化构建面临的问题
(一)在建筑企业文化的认识上存在误区
首先,很多建筑企业在企业文化建设过程中盲目追求建筑企业文化的形式,而忽略了建筑企业文化的内涵,在企业文化建设过程中只有表层的形式而未表现出内在的价值与理念。例如,有些建筑企业文化的制度文件很多,看起来非常规范,但是这些仅仅流于形式,没有实在的指导意义。
其次,部分建筑企业将建筑企业文化等同于建筑企业精神,认为构建建筑企业文化就是要塑造建筑企业精神,而与建筑企业管理没有多大关系。例如当前建筑企业负责企业文化的管理人员对建筑企业管理不一定熟悉,并很少参与建筑企业管理,使两者严重脱节。
(二)忽视了企业文化中以人为本及创新的理念
建筑企业中蕴含着独特的文化因素,比如说,有的员工爱护建筑机械,有的喜欢学习新的建筑知识。但有些建筑企业管理者通常不会特别注意这些事情,他们不认为建筑企业文化是从本企业孕育出来的,而是看重外部引进。从而忽视了企业积极的文化因素,没有做到以人为本。
另外,建筑企业处在一个不断变化的环境中,不能固守一种文化。不断创新企业文化的表现形式,增添新内容,是建筑企业文化获得巩固和发展的必要要求。但在实践中,建筑企业往往既无创新思想,又无创新实践,导致建筑企业文化发展乏力。
(三)建筑企业本身的性质决定其企业文化构建困难重重
一方面,建筑企业是劳动力密集型行业。从业人员有很大一部分来自农村,员工素质较低,同时施工现场比较分散、人员流动性强、劳动条件艰苦,增加了企业文化建设的难度。
另一方面,施工地点的不稳定性和分散性决定了建筑企业文化必然是离散的,跨地区与跨文化的,必须兼容并蓄以适应不断变化的外部环境。这就要求企业文化建设更具灵活性、可操作性和更具感染力,亦增加了建筑企业文化建设的难度。
五、新时期建筑行业企业文化构建的具体途径
(一)提高认识,建立员工对企业文化的认同感
建筑企业文化在构建过程中要得到企业全体成员的认同,企业管理者须要创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨企业文化。首先,企业领导要发挥倡导作用,因为企业领导是企业创新发展的主体,是企业文化的第一设计者、身体力行者和宣传者。
其次,要以员工为中心,以人才为重点,采取多样化和人性化的运行方式,在生产和生活中慢慢的向员工灌输企业文化的基本理念。同时应该培养和引进综合素质比较高的人才,并在员工中树立典型,为企业文化的深入推广及创优创新提高良好的条件。
(二)营造良好企业环境,开辟多种途径建设企业文化
良好的企业环境是培育优秀企业文化的基础,建筑企业管理层必须,在整个企业的组织、管理和生产等方面制定正确合理的发展战略,为贯彻企业文化的建设提供必要的物质支持。同时,建筑企业应根据自身的实际情况,开辟多种途径的网络来建设、传播企业文化,例如开展思想教育、技术培训、文体活动等。
(三)提高企业员工的综合素质,培养创新意识
建设工程项目的日趋复杂要求建筑企业必须拥有一支高素质的人才队伍。因此,建筑企业一方面要结合企业文化建设,做好人才培训、引进及交流工作,培育人才发展环境,提高企业全体员工的综合素质及创新意识,争取把企业文化建设工作做到现场去。
另一方面,要积极做好企业员工的跨文化培训。以此加强员工对不同文化传统的反应和适应能力,促进不同文化背景的人之间的沟通与理解,增强员工对新企业文化的适应能力。并在文化的结合点上,寻求和创立一种双方都能认同和接纳的建筑企业文化。
(四)注重对建筑企业文化进行有效传播
新建筑企业文化创立后,要利用一切宣传工具,创造浓厚的文化氛围,宣传企业形象、理念等企业文化。一方面要宣传企业文化的核心价值观、企业使命、战略目标体系等;另一方面要利用企业文化的制度系统,告知全体员工企业文化的建设过程是全体员工共同努力的结果,以此增加员工的自豪感与归属感,做到以人为本。
关键词:建筑施工企业;信息化建设;对策
Abstract: On the basis of Summary and analysis of the deficiencies of current our country’s informationization construction in construction enterprise, this article puts forward several countermeasures to strengthen and safeguard measures of construction enterprise informationization construction, in order to promote the construction of enterprise informatization level.
Key words: construction enterprise; informatization construction; countermeasure
中图分类号:TU7文献标识码:A文章编号:
0 前言
信息化是当今世界经济和社会生产力发展和人类文明进步的强大动力,正在引起世界经济和社会的巨大变革。20世纪中期以来,在世界范围内,信息技术带动了建筑行业整体技术的迅猛发展。当前我国建筑市场逐渐规范,施工企业间的激烈竞争、市场覆盖区域的逐渐扩大,再加上工程建设周期的缩短、经济环境的错综复杂等,都使建筑施工企业面临着越来越大的压力和风险。如何有效的规避风险,加强建筑施工企业的综合素质,提高企业的竞争力,并在新的市场环境中健康、快速的发展,已成为施工企业管理者不断思考的课题。而实践证明信息化在施工企业跨越式发展中处于十分重要的地位,无论是缩短建设周期还是提升技术水平,无论是深化改革还是加强管理,都离不开信息化的支撑。
1 当前我国建筑施工企业信息化建设的不足
(l)存在内部管理“信息孤岛”与外部管理“信息孤岛”群。虽然有的企业在管理中应用信息技术建立了局域网,运用了项目管理系统,但信息只在工地现场和项目经理部内部流动,现场管理、企业乃至项目其他方无法在网上互动,形成“信息孤岛”。
(2)存在信息化误区。有的企业认为,只要拥有计算机和局域网就实现了管理信息化。大部分工程的业主方、设计施工方和监理方的信息交换依然基于纸介质实现,并没有因为信息化的推进而改变。管理信息化的前提是信息数字化,并且存储在电子介质中,信息交换必须通过电子介质或互联网络进行。现阶段信息技术只不过为建筑工程管理提供了工具,并没有带来工作模式的改变。
(3)还没有形成信息化管理的有序环境。信息化管理不仅包括人流、物流和资金流的管理,而且还要反映整个管理过程的信息流。企业依据信息流对人流、物流、资金流进行指挥、计划安排和优化管理的同时,还需要与外部环境进行必要的信息交流。只有实现信息化才能实现高效、稳定、科学的信息化管理系统,最终实现生产决策科学化、最优化和办公无纸化。
(4)信息化投入与应用较少。目前建筑施工企业对于信息化管理的建设方面,已经取得了初步的成果。对于信息化的基础设施建设方面,有些施工企业已经建立了专业的信息化管理制度,成立了信息化专业小组、设立了网络系统和中心机房,但水平总体来讲并不高,特别是真正能为建筑施工的企业创造的效益信息化内容并不多。信息化软件系统的建设与信息化基础设施建设比较落后,投入与应用较少。
(5)管理人才缺乏,专业技术水平有限。建筑施工企业的信息化管理系统,是针对企业的业务实际情况所指定的专业化的信息管理系统,在信息化系统服务和专业技术方面,必须由专业的技术和人才来实施。而实际上,建筑施工企业大部分都缺乏专业的信息化技术人才,特别是更缺乏那些既懂信息技术又懂业务和管理的复合全能型人才。目前,我国建筑施工企业的市场竞争日益激烈,企业的效益又普遍不理想,对企业信息化人才的需求与设立并不到位,系统也不完善,复合全能型人才与企业信息化管理人才更是严重流失,建筑施工企业对于人才的启用与培养也不到位,这种情况给施工企业的信息化进程带来了不利影响。
2 加强建筑施工企业信息化建设的对策
2.1 聘请第三方为建筑施工企业信息化建设提供咨询服务
决策正确是施工企业信息化建设成功的关键。在目前的企业信息建设过程中过分强调技术的重要性,由单纯的技术专家或技术厂商为主导,由于技术人员缺乏施工企业管理及项目管理方面知识和经验,因此,对建筑施工企业的需求分析和项目规划、实施的广度、深度、力度都不到位;同时,施工企业方面又缺乏必要的、系统的信息化知识和判断力,在与信息化技术提供方的博弈中常常处于弱势,导致盲目听从技术提供方的游说,仓促上马信息化项目, 陷入“信息化黑洞”,使企业的信息化建设成了纯技术问题, 造成技术含量很高,但不适用的结果,这是施工企业信息化建设失败的主要原因之一。因此,聘请既懂施工企业管理又懂信息技术的专业人士为企业信息化建设提供咨询服务,以降低由于决策失误而导致信息化建设失败的概率。
2.2 加强信息技术多层面、多层次的推广
目前信息技术在建筑工程施工技术管理中的应用主要停留在管理层面,为了切实提高施工效率、促进施工企业的科学化、创新化发展,我们必须拓宽信息技术的应用渠道,促进计算机工艺控制软件在建筑工程施工中的创新应用。例如信息技术在大体积混凝土施工环节的质量控制应用、在高层建筑中对其垂直度的科学控制规范、预拌混凝土的自动化上料、整体安装大型构件及设备的同步提升管理、脚手架的整体提升、建筑工程施工材料的安全性能检测与数据采集管理、建筑物沉降的检验、测量与控制领域的应用等。
2.3搭建和完善基于网络的建筑工程施工技术管理信息化平台
面对建筑工程行业的飞速发展,越来越多的大规模建设施工项目成为施工企业的主要建设对象,而这些项目往往涉及到众多的建筑工程施工管理环节,包括进度安排、审核标准、图纸、设计变更等等,其中所包含的信息量之大、涉及面之广是令人难以估量的。因此我们只有充分地应用信息技术,在基于网络环境的基础上,切实构建建筑工程施工企业技术管理信息化共享平台和网上办公系统,才能真正简化信息传递的复杂环节,使纸质文件退出建筑工程施工技术管理的历史舞台,并促进信息化的共享建设成为建筑工程施工管理的有力工具。
【关键词】建筑企业;项目管理;信息化
一、建筑企业项目管理信息化概述
建筑企业项目管理信息化是利用计算机、数据库、网络等一系列数字化信息技术以具体项目为对象的整合、系统的管理控制方法。通过建立专业的控制系统,对建筑企业项目进行高效、准确的规划、组织、引导和管理,以保证整个项目在管理和目标实现上到达和谐统一。
通过前期的数据信息收集、整理及处理,达到项目管理的高水平、低成本和高效率。在当今信息化时代,建筑企业项目管理信息化即使管理方法的发展趋势,亦是整个企业信息化建设的重要组成部分,同时其也为整个行业的信息化建设打下了坚实的基础。
从当前看来,建筑企业项目管理信息化主要利用先进的数据信息处理技术,借助于计算机、网络、专业软件和通信手段来对相关项目管理的信息进行收集、存储、处理并得出可靠的结论和结果,为企业领导层的决策提供有效依据。建筑企业项目管理信息化高效、准确、专业的优点越来越被专业人士所认可,相关企业对项目管理信息化的要求也越来越高,其不仅能够提升企业的核心竞争力,在市场经济浪潮中占据行业的一席之地,更能为企业带来大量的经济效益,为企业良性、可持续发展提供了动力。
二、当前我国建筑企业工程项目管理信息化的困境
1.未制定建筑行业项目管理信息化规范
由于历史和社会发展的原因,我国建筑企业项目管理信息化范畴内还没有建立起标准化、规范化的成熟体系和制度。国内建筑企业自成一体,各自开发建设其自有的项目管理信息化模式,这种混乱无序的局面导致我国建筑行业内整体信息化水平处于初级阶段和较低水平。
从目前情况看来,建筑企业项目管理信息化系统的建立主要依靠两种途径:第一,购买国外成熟、可靠的成品软件,这样的优点是节省了大量的时间和资金投入,可以直接应用于企业现有项目的信息化管理体系中。但是,国外项目管理体系与我国的国情发展存在一定的差异,造成“水土不服”的现象,导致可操作性差,效果不理想等问题。并且没有自主知识产权,往往会浪费极大的资金成本去购买国外软件;第二,国内建筑企业自行投入资金开发设计,适合自己的信息化管理系统,这样能够很贴切的服务于企业的需求和发展。但是,研发周期长、资金投入大、人才引进难等问题制约管理信息化系统的开发,并且孤立的开发与应用,造成企业与企业之间会出现对接不兼容的情况,共享信息的难度增大,反复资金投入常常发生。
2.企业管理者理念陈旧、普及信息化难度大
我国现有的企业项目管理模式是建立在经济相对不发达的基础上,管理项目相对简单,随着社会的发展和科技的进步,社会对项目建设的需求日益增大,对建筑项目的工程质量的要求也日益增多,随之而来的是信息交流的不断频繁,建筑项目难度的不断升级,在企业的管理层即出现了以下问题:第一,企业内部信息不对称。企业的各个职能部门不是彼此独立的,而是互相依存的,并将各部门的现实情况及时反应给上级主管部门领导,由各部门领导统一汇报到公司的决策领导层,全面、完整的信息决定了管理者的决策的正确性。第二,企业的决策层领导不准确。企业的领导者不能根据企业自身的情况特点,制定出最适宜的工作模式,从而导致企业的施工效率低下;第三企业决策层等领导者制定出的规章、制度不能在现实中被有效的贯彻执行;第四,企业财务核算体系复杂繁琐,致使核算周期长,使项目成本管理的难度增大。
3.企业缺乏有效的科技技术应用
(1)要研制出适合中国国情的信息化软件体系,必须由精通软件专业知识,并了解中国现实国情的高端人才组成团队,共同研发而成。而我国目前的信息软件开发现状是企业委托软件开发机构代为设计开发信息软件系统,这样做的结果是由不懂企业建筑项目管理的计算机专业人员开发应用于建筑项目的软件,那么,其开发出的信息软件只能满足企业的技术要求,但很难考虑到现实中的可操作性等因素,从而很难在现实中得到普及和发展。
(2)企业的建筑施工者在使用由专业计算机人员所开发的信息软件的过程中,也会出现某些操作不当的情况出现。这正是由于信息软件的开发者和信息软件的使用者未能有效接轨有关。常常存在现实中的软件使用问题长期得不到有效的解决,严重制约着企业信息软件的发展与应用,影响企业信息化的发展。
(3)我国的信息化软件开发所经历的时间较短,还处于开发的初期,所以现有的信息化软件系统还没有得到实践的检验,更不用说在现实中飞速发展了。现有的信息软件系统在使用的过程中,仍存在很多漏洞和未知的问题风险。
4.不能得到有力的执行
国内很多企业引进了管理信息化系统,但在旧的管理体制下,管理信息化不能得到有力执行,企业对于利用信息化降低施工成本、提高施工质量、提高劳动效率及提高企业获利能力等各方面究竟发挥处多大作用都没有明确的指标。
管理是十分复杂的系统工程,设计大量的数据信息,计算机软件平台能够高效地收集、处理即时信息,同时使各部门及时共享处理结果,更能为决策层提供准确、真实的数据,但是这些明显的优势并不能使项目参与者欣然接受。一方面,高度的信息透明度会损害到某些部门和个人的利益;另一方面,信息化是新兴事物,企业员工不能够快速掌握,久而久之产生厌倦情绪,慢慢抵触信息化。而这两方面是造成管理信息化执行力降低的主要原因。
关键词:采购管理、中小建筑企业、实现
中图分类号: C29 文献标识码: A
笔者公司正面临一个由分散采购向集中采购转化的过程,将材料采购权集中到公司采购,解决分散采购存在的问题,通过进行企业实际调研和分析,搭建协同办公软件平台,初步将企业采购过程管理推向了信息化管理方式。
建筑企业材料采购的特点
建筑企业采购不同于办公用设备、文具、公司汽车等非生产类采购,也不同于加工制造业采购,有其固定的模式,重点放在交易过程的供应商的价格比较,通过供应商多家竞争,从中选择价格最低的作为合作者。建筑企业采购是根据建筑产品在施工程中对材料、机械设备的需求,依照施工计划进行采购,但由于建筑产品单件性和周期性较长、存在变更等不定因素,建筑企业采购又具有动态变化的特点,这就要求在采购管理中必须把物资采购过程中每个环节都纳入到管理中来,这样才能不出现问题,保证工程顺利实施。
采购管理中存在的问题
目前建筑企业的材料管理大多数还停留在手工管理的状态,缺乏历史数据库,纸版数据形式造成了数据单一孤立、容易出错,而建筑材料品种繁多,不利于对采购成本的汇总、分析,管理中主要存在以下几方面问题:
2.1.采购管理松散
采购需求分散:项目部分散,提交采购计划散乱,不便于对采购数据进行积累、统计及汇总,也不利于对采购材料的数量进行管控、对价格进行分析节制;
缺乏全过程管控:采购行为发生后,物流、信息流、资金流没有贯穿于从采购到付款的整个流程。通常公司在自行采购中只审核分公司上报的采购计划,对该采购单是否到货,付款情况监管力度不够,存在监管漏洞;
管理流程不明确:中小企业存在采购行为不明确等问题,采购管理中常出现集中采购与分散采购行为交替管理的现象,集团没有明确规定集中采购物资范围,每个公司都有自己的管理方式,因此,在管理中必须健全管理制度,明确管理流程,笔者通过对所在公司的采购流程进行分析总结,将大宗材料列为集中采购类,将其他材料列为自行采购类,并梳理出公司集中采购流程与自行采购流程;
材料管理随意性很大:对材料管理信息不能分门别类,不常用的材料基本不做管理。有些材料的名称叫法不统一。应协调各部门材料人员,严密管理,减少因基础问题不一致导致采购行为反生错误,造成工期延误。
2.2.供应商管理不健全
分散的供应商管理:在采购管理过程中,供应商管理是必不可少的一环,采购行为的实现、建筑企业成本的控制都和其密不可分,因此,企业也必须将其看成是企业管理的一部分,建立建全的供应商管理库,对供应商进行集中管理,优化供应商资源,从而建立长期、稳定战略合作的供应关系;
采购资源不共享:虽然分散自行采购具有灵活性,但很多采购行为不能形成规模,资源信息集中在分公司,某分公司数据共享给其它分公司难度大,没有集团管控,各个分公司的采购资源不共享,发挥不了集团统一采购的效益和谈判优势。
采购管理实现
笔者在协同软件平台下,以SQLServer2005为数据库管理程序,实现了采购过程管理,系统架构如下图。采购管理由采购过程管理和供应商管理两部分组成,采购管理模块内部按照供应商管理、采购过程管理的顺序建立业务流关系,在模块间建立同合同管理、用款管理的关联。
3.1.采购过程管理模块
通过表单和流程,实现整个采购过程的信息化管理。不同权限人员看到不同的信息,清晰地体现出管理模块下采购申请、采购询价、采购到货的全过程信息,(如下图)。
采购申请阶段
发起部门填写物品名称、规格型号、需求数量、计价单位等。权限限定发起人只能看到采购申请相关的信息(显示为上图——采购申请部分)。
采购审批阶段,即供货商信息确认阶段
集中采购的监控环节(显示上图——采购审批部分),采购申请信息自动显示在该部分。物资采购经由集团采购部确认供货信息后流转到下一环节。集中采购信息即大宗物资采购继续流转于集团采购部,由集团采购员采买,分散自行采购信息流转到分公司采购员,由分公司采购员采买。
支持与系统合同管理模块的关联,当采购询价并涉及到采购合同签订时,通过关联数据项和关联文档的方式建立联系,通过《物资采购单》即可调用本次采购合同文本。
采购到货阶段
由材料员填写到货信息(显示上图——采购到货部分)。
此采购流程结束后,单据将知会发起部门和采购部门,此时,被知会人员将会看有整个采购单的所有信息(如上图)。
采购付款阶段
采购付款是与采购管理相关联的一个模块,通过关联数据项和关联文档的方式建立联系。采购付款可以分为集中采购用款和分散自行采购用款,由集团采购部审核公司材料用款。
集中采购的材料用款由集团采购部发起,分公司发起自行采购材料用款,集团采购部审核有无提交过物资采购流程,付款金额是否符合采购合同的约定。两个模块相互制约加强集中管理力度。
3.2.供应商管理模块
规范供应商审核
设置表单与流程,以供应商资格审核为供应商管理框架,利于组织与维护所有供应商的业务信息。供应商资格审核通过后,添加到供应商库中进行管理。
通过单据将申请人信息、申请类别等信息分为新增供应商资格和新增供应商类别两种,具体如下表所示。
选择条件 申请类别选择
新增加一个新的供应商 请选择新增供货商资格
对于原来已存在的供应商,新增供应商类别 请选择新增供货商类别
供应商分类管理
通过材料类别的划分,使供应商的管理更有针对性。用枚举管理实现供应商基础信息管理,公司对所采购的材料按用途分为三十八类,供应商按所供货的材料对应到三十八种材料类别中进行管理,如下图。实现材料与供应商的联动,供应商选择的唯一性。
基础信息建设和制度完善
建造一个统一平台,先将内部管理机制确定,才能将采购管理模块做全。
基础信息建设:
统一的系统平台和统一规划的数据库
各个功能模块运行于一个系统平台,从而为本地以及异地项目建立一个完整的应用平台,使业务流程实现同步的、精细化的管理。[1]
定义标准的材料类别
统计公司业务涉及到的材料名录,划分材料类别,为采购过程管理中的供应商选择提供选择项如下图,建立数据关联,摆脱了信息孤岛的问题。
基础信息批量录入
受软件开发和购买资金限制,通常系统只提供在前台一个一个添加基础信息的功能,基础信息量大,增加了数据维护的工作量。
笔者所在公司以SQLServer数据库,用编写并执行数据库程序,批量导入数据,后台执行存储过程实现基础信息的导入。
采购管理制度完善:
集团采购的管理模式
是企业由分散采购转为集中采购的辅助工具,强化了集团采购部的执行力。
统一采购类别
根据公司的实际采购业务和审批流程,将采购分为集中采购和自行采购两大类:
集中采购:定购金额大,有合同的采购行为,须由公司采购部确定供应商,以降低整体成本;
自行采购:项目部急用,用量较少,采购行为由各项目直属分公司采购员执行,公司采购部对该行为进行审核。
统一材料单位
手工管理采购申请和采购到货没有统一的材料单位,采购申请是从项目提料角度,通常以“张、根、桶”等为计量单位,采购到货是从采购结算角度,通常以“公斤、吨”等为计量单位,采购申请和采购到货使用不一致的计量单位,大大增加了系统实现和成本核算的复杂度,因此,实施时设定标准的材料型号规格,才能统一材料计量单位。
4.结束语
加强企业材料员、采购员的信息化培训,提高员工信息化认识水平,通过权责明确企业采购管理制度,从而促进企业信息化的顺利实现。