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一、加强作风建设,提高战斗能力
针对大队警力不足,辖区战线过长,保有机动车数量持续增长,各种整治连续开展导致的民警疲劳作战等问题,大队领导以规范执勤执法为突破口,带领民警展开讨论,全面查找薄弱环节,制订整改措施,细致分工落实到个人。在工作中,领导以身作则,带头奋战在一线路面;在生活上,又给予民警们无微不至的关怀,主动了解大队民警的困难,解决民警的后顾之忧,最大限度提高了队伍战斗力,使大队成为一支特别能吃苦,特别能战斗的高素质队伍。
二、狠抓农网建设,加大整治力度
加强了省道、县、乡公路及旅游线路的路面监控和交通疏导,确保路面管理不失控。重点查纠客车超员、超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾驶、无证驾驶等严重交通违法行为,特别是针对节日期间农村群众探亲访友活动集中、农村道路短途客运量集中的特点,加大对县乡道路交通秩序的管理,严格查纠三轮汽车、低速载货汽车和拖拉机违法载人等严重交通违法行为,积极消除交通安全隐患。
三、认真开展各项集中整治行动组织统一行动
发扬连续作战的传统,认真开展了全省涉牌涉证违法行为集中整治活动,实施“迎、保、促”全省统一行动和查处酒后驾驶统一行动及华东七省市预防特大道路交通事故集中行动整治期间依法处理违章424起,其中处理酒后驾驶6起。大队针对交通违法行为的发生规律,科学安排勤务,依法处罚违法驾驶人,最大限度地减少交通安全隐患。大队还依照上级领导指示,针对汤口地区机动车追拉客等违章违法行为,投入大量精力、警力,集中优势力量展开攻坚,取得切实成效,受到当地群众和来山游客的一致好评。在行动过程中,大队开展了全警动员,全警上路,同时向上级领导请得了支援,成立专项行动组,分成2队对高速路口等重点路段开展了24小时严密管控,集中教育了一批有在路面随意停放、任意掉头、强行超车等陋习的机动车驾驶员,大大降低了辖区内路面的交通安全问题,净化了黄山风景区的旅游环境,狠狠打击了驾驶机动车追拉客的嚣张气焰。
四、紧扣旅游形势,管好来山自驾游
今年上半年的经济形势有所下滑,黄山旅游业也随之受到一定影响,针对国内经济形势,黄山风景区管理委员会和黄山风景区股份有限公司调整了一系列的黄山旅游促销手段,我大队也落实了人性化管理手段,对来山自驾车游客开展教育为主,处罚为辅的管理方针,一年来我大队未收到一起游客投诉。
五、抓好重点车辆管理,防患于未然
大队在紧抓日常工作和路面管理的同时,还开展了一系列宣传与管理工作,尤其针对辖区内重点单位、重点车辆、重点驾驶人,开展了交通安全讲座,重点驾驶人的管理登记和安全教育,客、货运车辆的车况检查及备案,配合支队开展了新国线客运驾驶员的防火演习等。今年黄山风景区汤口镇的建设任务比较重,数个重点工程同时开展,我大队本着支持地方建设,保障交通安全的原则,为了达到在安全生产的同时工程进行得又快又好的目的,制订方针双管齐下,一方面,加大路面对工程运输车辆的管控力度,一方面,抓好源头管理,送各种安全宣传册,车辆、驾驶人员登记表进工地,达到了便民、有效、覆盖全等宣传管理效果。
20__年度工作规划
计划在来年切实抓好各项工作,找准切入点,选好突破口,深入查找和梳理本大队在实际工作中存在的突出问题和薄弱环节,认真剖析问题的症结根源所在,针对性地研究对策措施,集中力量,破解难题,寻求基层基础建设的整体突破。
一、抓好民警素质培训,提高民警的业务水平,20__年我队将组织民警进行法律知识、信息化应用和执勤执法的规范化培训,严把计算机操作关。通过建立奖惩制度,强化各种培训,使民警基本掌握电子邮件的收发、信息系统业务数据的查询、主要业务软件的使用等技能,提高民警利用信息的意识,逐步形成民警在执行警务活动中,及时上网进行信息比对,熟练运用法律知识,轨范化执法,提高民警在实际工作中的战斗力。
二、大队要进一步提高管理针对性,将动态管理和静态管理相结合, 改变“重管理、轻应用、轻服务”的意识,及时将信息系统内有关驾驶人违法、车辆违规等信息,充分利用网络、广播、邮件、报纸、短信平台等形式及时告知广大驾驶人、车主,并提供给交通、保险等相关单位,既实现了交通管理信息和社会共享,提高了公安机关为民服务的水平,又强化了交通管
理的综合治理。
三、大队要扩大辖区内管控面,加强对g205线和s103线的巡逻、管理,以辖区内国道、省道为主体,向乡镇道路延伸,加大辖区内“农网”建设和乡村的交通安全宣传力度,从源头防范交通安全事故,消灭隐患。
四、严厉打击机动车追拉客:大队在20__年日常管理打击的同时,希望继续组织相关单位对这一问题进行综合治理,以疏导教育为主,强制手段为辅,彻底解决这一问题,消除辖区内交通安全隐患,清洁汤口地区旅游市场环境。
五、大力开展各种专项整治;20__年我队将在不同时段开展集中查处酒后驾驶机动车的交通违法行为;重点查处骑摩托车不戴安全头盔、超速超载、无证驾驶等违章行为;对工程运输车辆,一方面,加大路面对工程运输车辆的查控力度,另一方面,抓好源头管理,送各种安全宣传册,车辆、驾驶人员登记表进工地进行安全检查登记;
首先,大学英语词汇教学也必然成为了提高学生阅读技能的辅助。再者,传统英语教学理念认为“说”、“写”等语言输出技能是语言学习的必然结果而非重要环节,这导致了教师在教学过程中采用“重输入,轻输出”的“填鸭式”教学模式,在大学英语词汇教学中则具体表现为重视纠正读音、解释词义、记忆词汇,而并不关心学生是否能在实践中正确有效地运用这些词汇解决具体情境中的任务。最后,对于极大部分的大学英语学习者而言,课堂是他们唯一的学习环境,课本是他们唯一的学习来源,这种单维度的语言环境和脱离生活的输入内容使得学习者很难产生输出的动力。而教育部高等教育司2007年颁布的《大学英语课程教学要求》要求大学英语课程要提高学生英语的综合应用能力、自主学习能力、跨文化交际能力和综合文化素养[2],此要求强调了语言输出的重要性。鉴于大学英语词汇教学的现状,改革迫在眉睫,而要改革就必须考虑如何强化输出,优化输入。
二、建构主义视域下的大学英语词汇教学输出策略
大学英语词汇教学输出任务的设计直接影响着学生主观能动性的发挥和语言综合运用能力的发展,基于建构主义教学理念的基本观点,教师在设计词汇教学输出任务时应该做到难度适中、方式多样、材料新颖,在词汇教学输出过程中应营造平等、轻松、和谐、协作的氛围并对学生的输出成果给予及时准确的评价。
(一)输出模式的协作性
在传统的大学英语词汇教学模式中,教师扮演着“传授者”或是“灌输者”的角色,学生扮演着被动的“接受者”的角色,教师总是高高在上,通过不断地对学生施加不同形式的压力来完成教学任务、取得教学成绩。建构主义强调“协作学习”,认为生生之间、师生之间以及学生与教学内容和教学媒体之间的相互作用对知识意义的建构至关重要。在师生活动中我们应提倡“教师主导、学生主体”的“双主体”教学理念[3]。建构主义理论指导下的词汇教学输出模式首先要求教师和学生转换角色,创造“双主体、协作性”的词汇教学输出模式。教师应以“组织者”、“中介者”、“协作者”的身份出现在教学过程中,为学生创设富有情景性、挑战性而又难度适当的输出任务来激活学生的认知需求并组织学生分工参与、协作完成任务,帮助学生在与他人或事物之间的互动中对已有词汇进行建构以巩固词汇并提高词汇运用的能力;学生应成为主动建构、协作交流的学习者,积极主动地进入输出任务的角色,并通过交流商讨、分享思维、共享资料、相互评价输出成果来完成输出任务。Widdowson指出,“人们的社会交往是一种相互活动,这种活动是双向的、相互联系的言语行为”[4]。提高学生综合应用能力为目标的词汇教学输出也应该是一种双向交流、相互写作的过程。具有协作性的输出模式强调词汇教学输出过程中师生之间的协作、生生之间的协作以及学生与输出任务虚拟环境之间的协作。
(二)输出方式的多样性
在传统的大学英语教学模式中,词汇学习是以理解课文和应试为目标的,词汇输出的形式仅限于对课文中句子的翻译、相应例句的翻译、课后习题或者大学英语过级考试中对应习题的解答等,学生很少有独立时间连贯表达的机会。而日常交际或职场英语要求他们能把用英语听到的事或能在阅读英语资料后进行转述或记录成文,甚至要求他们能够进行两种语言之间的口译或笔译工作。传统词汇教学输出方式的单一性以及与实践运用的脱节很难激发学生词汇学习的积极性。文秋芳提出了构建大学英语课堂教学理论的“输出驱动———输入促成假设”,该假设挑战了传统的“课文中心”、“课文至上”的教学理念,强调要从教课文转变成教学生用英语做事,认为衡量教学成效的标准是学生能否用所学内容完成产出任务[5]。基于建构主义教学理念,在大学英语词汇教学中,教师应结合学生所学词汇创设与生活、工作实践相似的情境,引导学生在此模拟情境中进行听、说、读、写、译多种形式的输出。具体形式可以安排听故事介绍故事梗概、看录像复述新闻事件、听报告传达报告精神、看电影写影评、翻译旅游景点介绍、翻译科技产品说明、口译大会发言与提问等。多样化的输出方式能够激发学生的兴趣,使学生进入积极主动的求知状态。
(三)输出材料的时效性
由于传统的大学英语词汇教学主要是围绕课本并以过级考试为目的进行的,因此可以说根本毫无时效性可言,即词汇教学与社会时代背景以及社会实践活动是脱节的,这导致了学生在词汇学习中“学”和“用”的脱节,学习的词汇没有机会能用上也就不可能有学习的动力了。教师在准备词汇输出材料时,首先要考虑材料与输出任务是否吻合,也就是学生在完成输出任务时是否需要用到所学的词汇;然后要考虑材料的难易程度是否与学生的能力相符或略高于学生的能力,这样才有利于激发学生的主观能动性;其次还要重视输出材料的时效性,即输出材料要新而实用。输出材料的时效性要求教师了解学生,了解社会动态,不断更新材料。了解学生是指了解学生的兴趣爱好及关注焦点,将词汇输出任务与其感兴趣的话题材料结合起来;了解社会动态是指能不断了解社会文化、经济、政治、科技等各领域的新发展,不断掌握社会的热点话题,从而不仅能把词汇输出任务和社会实践紧密结合起来,还能不断帮助学生拓展知识面并让其认识到自己的学习是具有社会实践价值的。例如,用所学词汇翻译网络流行用语,听新闻用所学词汇转述新闻,或看热播电影片段用所学词汇写影评甚至翻译电影台词等,帮助学生在词汇输出环节真正学会活用词汇。
(四)输出评价的重要性
在词汇输出环节的具体实施过程中,教师应在学生遇到困难时给予适时、适当的帮助,并在学生完成输出任务后及时给予具有针对性的评价。在传统的教学模式中教师对学生完成的任务给予评价时往往比较空泛或仅仅指出语音或语法等简单的错误,而忽视培养学生准确表达语义以及合理组织内容的能力。一方面,教师在作出评价时必须做到客观、公正、具体、及时。这要求教师在学生实施词汇输出任务之前一定要充分了解输出任务、充分理解输出材料、充分熟悉相关知识并充分预测学生在完成任务中将出现的各种问题。在学生完成任务后,教师一定要充分了解任务报告的内容。在此基础上教师才能准确地发现学生词汇输出的问题从而进行及时而具有针对性的点评,帮助学生及时纠正错误并通过恰到好处的肯定来不断激发学生词汇学习的积极性。另一方面,教师在作出评价时还要遵循“评价积极性原则”,善于发现学生的闪光点,多鼓励学生的进步,少批评学生的错误,让学生对自己的输出成果有成就感。行为主义认为,在没有收到激励的情况下,一个人的能力只能发挥20-30%,而若收到正确而充分的激励,其能力有可能发挥到80-90%。优化词汇教学输出要求教师信息量大、知识面广,了解学生具体情况并能掌控整个教学流程,这对教师提出了更高的要求。
三、结语
我要讲的是,办企业不能(要)政府,要脚踏实地、实事求是,讲求实效,这也是一个优秀企业运作的根本。我上次讲过,台泥公司一共来公司两次,第二次与我们签订了一个协议,两次加起来在我公司的时间不超过24小时,每次都是晚上7点左右来公司,第二天中午一点半左右离开我们公司,每次都是这样。第二次我们签了一个技术协议。我跟大家讲外国公司的情况,凡来我公司谈事情的外国公司,坐下来的第一件事情就是直截了当地把事情摆出来,我们请西门子、新日铁谈热镀锌项目,我到会议室还没有坐下来,他们就马上讲,经过一个晚上和一个上午的调查,我们确定了哪些问题哪些问题,怎么怎么,然后怎么解决,没有任何的寒暄,他们来的是西门子中国公司冶金项目部的负责人,是一个博士,西门子很大,在中国的业务量也很大,有几百个亿。新日铁来的是一个专家,这位专家和我的关系很好,我们曾在一个项目进行过合作。来的一个上午晚上就把事情办好,还有一个外国公司去年来公司访问,它的董事长是原西马克的一个董事,他来的时候,一坐下来,就说,我来的目的,一是介绍我的企业,二来就是我想在中国沿海找一个地方,把我的钢材运过来加工特殊棒材,都是非常快的,没有什么跟你寒暄这个那个的,来就是直截了当地告诉你来干什么,然后要解决什么问题。外国的情况也是这样。我记得20__年到新日铁,在那里,我有个发言,考虑到这个时候还没有竞标,所以把发言讲得很含蓄,孙总就跟我讲,你讲的这些别人根本就听不懂,老外没有你想得那么复杂,他根本就想不到你讲的那个深层次的意思,你还不如直截了当地告诉他,你是怎么想的,我想也有道理。我们中国人都喜欢含蓄、寒暄。在现在这样一个激烈竞争的市场,特别是在这样一个激烈的竞争环境当中,我们确实要改进,要脚踏实地,要讲究实效,比方说我们的接待工作,我始终觉得可改进的地方非常多。我们现在动辄就是动用了十几个人、几个人来陪同接待,我们都认为这样不好,但是谁也没有办法解决这个问题,这次我和*书记及公司其他领导商量改了几个地方,第一个是接待用酒,我们改了接待用酒,全部要贴上__的商标,__*告诉我,这瓶酒在外面卖成198,四星级的浏阳河,现在卖给我们降80块钱,变成了118,还要贴上__的专用标志“__用酒”,__用的开口笑酒,而且必须是保证四星级的品牌不能变,我们的吃饭,我们请两个小组讨论这个问题的时候,为了优惠,小组提出来了,以后吃饭的人数要和外来人数对等,不能超过外来人数,我们又定了中午不喝酒,大家都觉得中午不能喝酒,也都不愿意喝酒,但是实实在在在实际操作过程当中,几乎每一个人中午又喝了酒,为什么我们一定要违背自己的心态,违背自己的愿望去做这些事情呢?外面的人也不高兴,这些天我在__,我跟*书记和*市长讲,我说我们公司已经新出了一个规定,中午不存在喝酒了,*书记讲“那好那好那好”――他已经给我们倒上了茅台酒,马上把茅台酒给撤掉了,他说我们本来就不喝酒,你们企业不喝酒,我们非常支持你们,他把这个酒拿走了,我并没有因为不喝酒影响彼此的关系,所以可见我们确确实实要实事求是地看待这个问题,另外讲究实效,我们的很多接待工作,花架子很多,我们每次开一个什么庆典会,就要带一个花,每次我们尽量说,你尽量带干花,这样呢可以重复使用,但是几乎今天带干花,明天又带新鲜的,反正就是这样轮流折腾,最近我们搞了两次这样的庆典,第一个就是我们的__*庆典,我们带的是鲜花,第二次我们就是在__*那个地方,在__公司的挂牌大会,带的是干花,我们说这干花蛮好嘛,还表扬一下,才过了几天的时间――过了一个星期天嘛,再来又是一个鲜花给我,为什么不能改干花,另外一个每次接待的时候,我们都要在座位上放上一些手套啊,喝的水啊,纸巾这些东西,我说别人都用过没有啊?绝大多数都没有用过,丢在那个地方最后被谁收了?被我们小车班的司机收了,所以像这样的情况在我们的公司非常普遍,不注重实效,我觉得一个优秀的公司它是非常注重这些的。我在20__年参加JE公司在大连的一个培训班,我去了以后我是深有感触,他接待你的工作很周到,但是又非常简朴,这一次谢总参加JE公司的财务总监会议,我提议谢总说你一定要去,去看一看别人是怎么工作的,关于资金监管的问题,谢总去了。我反正是深有体会,接待工作你住的房子很好,但是你住得非常的简朴,你什么都很方便,但是没有什么奢华的东西提供给你,他提供给你的就是一个交流的机会,我们的很多接待工作远远没有达到这样的水平。第三个我们要善于把复杂的事情简单化,在这次科技周的时候__*讲了,要把复杂事情简单化的问题,我这里还讲一讲,其实我们公司有很多事情就是没有按照这样一个思想去做,把简单的工作变得复杂了,然后反复地论证,我就经常讲,我们可以为20__万,3000万,几十万元的事情,讨论几周,几次,决定不下来,而我们也可以为1个亿,两个亿,甚至10个亿的项目花上一个小时,半天的时间就把它定下来,还有更短的,5分钟,为什么?是因为那个1000万的项目不值得我们去研究?是认为那个几万块钱的事情值得我们去认真探讨?我始终觉得不是那么回事,是我们的思路没有打开,是我们始终没有认识到这一点,作为一个企业来讲,始终要把坚持高的运行效率和效益作为自己的指导思想来看待,这是我觉得必须要改变的。另外一个要迅速地抓住关键因素。管理上有一条法则,叫做二八定律,所谓二和八,就是20%的关键少数,决定了80%的核心利益,我们一定要学会抓住关键的少数,而且不是慢慢地抓,是要快速地抓住,才能够真正地解决我们的问题,我们现在经常讲,把事情做得非常的完善、完整、完美,但是事与愿违,我们做了很多事情,我们想做完美的事情并没有像我们想像中那么完美,可见我们在做事的时候要追求完美,但是不惟完美,我们要抓住关键的少数,就是要解决这样一个问题,追求完美,不惟完美,我们要为了完美去做事情的话,我们就不可能是一个高效的公司。再一个,在一个系统里面,在一个企业里面,只能有一个尺度,只能有一种尺子来评价人们,必须改变我们公司的现状,考核的文件多如牛毛,大家很难适应,各个考核文件,价值取向是不完全一样的,每个部门所追求的目标是不一致的,但是作为公司来讲,只有一个目标,就是要保证公司赢利,什么都可以变,唯有一个企业赢利的目标不能变,赢利多少,是可以讨论的,但是一定要赢利。要达到整个目标,企业的考核体系都必须坚定不移地围绕这一个目标来设置的,对所有的人,都是按照这样一个目标来进行评价的,所有的活动,都要围绕这样一个事情去做,只有这样,我们才能够真正地像一个优秀地企业那样高效地运行,这是第一点。
第二点,要把企业建成团队,团队就是它有明确的任务目标,要干什么事情,要达到什么目标是非常明确的,回想一下,像我们这样一个企业,每年都会是一个经营目标,但是并不意味着我们企业的每一个单位,每一个二级厂,每一个人都有这样一个目标,现在就是要使我们的企业
变成一个团队,要使人人都有这样一个目标,我们的这个目标必须是落实到每一个人的,特别是在座的,你们在座的每一个人,第二个,为了达到目标就要不断地创新,创新的目的是要解决前进的动力问题,是要更快地达到目标的问题,我们的创新,我们有很多的创新,但是大家回想一下,我们的创新是不是都在围绕这样一个事情在做,我们的很多的创新是不是真正地给企业带来了效益,前面说了不要像政府,也包含了这样一层意思。第三个,学习能力决定了一个企业的前途,也决定了我们这个团队的前途,如果我们有学习能力,我们就会不断地进步,我们的眼界就会非常的开阔,我们看到的视野就远远不是我们眼前看到的这么一点点,我们回想一下,我们这个企业,在这么多年的工作当中,我们是不是有一个学习的问题,我们反复地强调这个问题,但是我们是不是很好地解决了这样一个问题,我这里把学习说成这么几件事情,第一个是要勤于学习,第二个是要乐于学习,第三个也是最重要的要善于学习,我们今天这也学,那也学,那也叫学习,但是从某种程度上学习效率降低了,学习效果降低了,学习完了以后反而把人搞糊涂了,所以学习能力不是学习本身,所谓能力就是善于从你所接受的知识当中去选择最符合我们这个企业团队最需要的核心东西,对它进行研究,对它进行学习、探讨、剖析,最后变成企业前进的动力,有一个教授对我讲,有一个企业的老总,他非常的勤奋,他说,我讲课的时候,他每天都来,而且他不停地问这问那,我觉得很感动,那个人已经有几亿的资产,但大家想一想,如果像这个人,他在学习中总是不停地问这问那,但他从来不说哪个是自己我要做的,那么,这个人潜力有多大,这个企业发展的潜力有多大,所以我讲,学习是一个企业能力的表现,企业的潜力很大程度上也就在学习的能力上,这是第三个。第四个,是团队就要同舟共济,所谓同舟共济,大家都在一条船上,这条船上有大副,有船长,有掌舵的,有摇桨的,有添煤的,加水的,等等,有分工的不同,肯定,在这个船上,不是每一个人起的作用都是一样的,有的人起的作用很高,很重要,有的人起的作用相对来讲次要一些,大家要承认这样一个现实,在一个企业里面也是一样,肯定有一个人从事的工作对企业影响更大,有些人从事的工作对企业影响相对比较小,这是现实。但是同时我们要重视的是一条船,我们必须要大家共同来按照分工努力工作,才能把这条船划到彼岸,如果我们不是这样,你敲你的锣,我打我的鼓,在一条船上,你往左方向摇,我就往右方向摇,你往前摇,我就往后摇,你要往前开,他就往侧面开,那肯定这条船是不可能经得起大风大浪的,也不可能大家能够同舟共济,协作是我们这个团队很重要的一种工作方法,承认个人价值,但是也要认真的协作,任何有价值的人都要记住,在你的工作当中,离开了别人,你同样不能成功,要成功,就必须大家团结一心,__股份的总经理__*讲了一句话,说“我始终认为我们__管理层的工作远远比我一个人的工作更有意义,在这里跟我们公司的领导班子同志一起,希望我们大家都永远记住这句话,我们这个班子是大家团结一心,才能把我们__的事业做好,同时我也希望我们在座的中管人员,你们团结一心,才能使我们最后共同探讨形成的决议得到良好的实现。第五个方面,我这里写了,沟通是一种能力,我多次在有关会议上讲到了,我们检修厂对沟通的认识,他们反复讲到了,他说我们现在检修厂的基础上,我要把它搞好,我们各个二级厂啊进行了很多的沟通,现在我们对沟通形成了一种制度,什么层面的事情需要谁来做,我们都作了具体的规定,另外一个对作业区作业长反映的有关问题,我们应该怎么采取对策进行这个方面沟通,我们都有一些具体的想法,他们讲,沟通确实很重要,沟通了,才使我们和被检修的各个单位的管理人员能够形成一致。我也多次在薄板项目部讲过,我说我们这一个团队要真正地把事情做好,缺乏沟通是不行的。我也多次在我们公司的有关会议上包括我们公司领导的一些务虚会议上,我说沟通,真诚的沟通才能形成合力,这里我要讲的是沟通是一种能力,为什么是一种能力,因为我们这样一个企业,到目前为止,沟通并不是特别好,我们的沟通还存在着障碍,我们的很多沟通还是通过一些非正常的渠道来实现的,而且沟通的形式也亟待改进。这一次我们确立指标,得益于我们广大的职工,包括我们在座的广大中层人员,你们对这个问题的认识的高度统一,我们的公司要渡过明年的难关,必须要下大力气降低成本,提了一个指标,就要按照十月份的生产成本降30%,哪怕我们按照行业最好水平降10%、20%来做一下测算,看一看,到现在为止,我没有听到谁对这个事情特别的反感,就是我们说,我们对于将来的明年我们开始的管理工作是对所有的中管人员都要有指标,有指标的中管人员,你才能存在,没有指标的中管人员,你就不能存在,这件事情也没有人反对,其它的我们就是说,明年我们的管理工作是要改变我们现在对干部的评价办法,我们就是把指标看成是平台,把这个平台搞好了以后,请你们在这个平台上去跑马,谁跑得快谁就留下来,跑得慢的我们就换一匹马再去跑,简单一句话,就是要改变我们现在这种管理模式和管理方法,讲了这些话以后,大家也没有很大的意见,可见我们在沟通上还是高度达成了这种默契,哪怕我们请两个小组做有关的测评工作,他们为了把测评工作做得更准确更符合实际一些,也找了我们不少的二级厂,不少的管理部门,来一起进行沟通,沟通以后效果很好,大家基本上能够接受这样一些东西,从今天上午他们反映的这样一个情况来讲,没有哪个二级厂没有什么管理部门说什么这个东西是难以接受难以执行的,我是坚决不干的,没有,早上我听了以后我一直都是很兴奋,虽然我没讲很多话,上午我们搞到11点半钟,我简简单单讲了几句话,一个是对两个小组的工作卓有成效的工作表示感谢,再一个是从内心讲,我对大家的理解也表示感谢,同时我也增进了信心,因为怎么,大家实际上理解这件事情,不仅你是理解,大家也觉得这件事情,我会干好的,有你们这样的信心,我想我们降成本没什么问题,是能够做好的,而且我坚信,我们的工作会比别人做得更好,但是这一次我们的沟通相对来讲是比较随意的,只是说不像过去那么正式,大家可以看到这种随意沟通的效果,应该说是非常好的,包括我们的务虚会,我们务虚会开了三次,每一次发言的时候,我们都感受到一些新的东西,对我们有强烈的吸引力和刺激作用,所以为什么今天最后我和张书记的讲话要到今天才讲务虚会的内容,就是因为我们感受到这一点,我们觉得有必要把我们务虚会上广大中层人员讲的话,通过我们的嘴巴再给大家讲一遍,在沟通上面,我们还要进一步加强,作为一个管理人员,要学会沟通,要知道沟通是你好好管理的一个必备的能力。再就是要服从,服从是必须的,我特别感慨地要强调一些事情,就是过去我们的管理当中,始终不能做到这一点,我们公司制订了什么东西,大家就会有不同的意见,这反映出来第一个就是我们制订出来的东西是不是符合实际,是不是能够被执行,我们制订任何一个政策,任何一个决策,最初的时候都应该想到这个问题,但是这个东西制订出来以后,就必须要有人真心实意地去服从,你要不妥协,你不服从这些好的东西就不能得到执行,最后就不能变成我们的实际行动,今天张书记就执行的问题讲了那么多的话,希望大家能够从中间理性地分析和实际地工作当中感受到这一点,这是我讲的第二点――要把企业建设成团队。第三点,要相信员工,激发员工,激励员工。
我要讲的第一点就是:调动人的潜能是每一个管理者最重要的工作。20__年到美国的动态(谐音)钢去,动态(谐音)钢在岗位上的人,我问一下他们素质是什么,他告诉我全部都是农民工,就是在一片很荒凉的地区,成立了这样一个钢厂,然后把附近的农民召集起来,有一个人从刘葛(谐音)的公司出来,大概当过刘葛(谐音)的副总经理,副总裁这样一个角色,出来以后,他说刘葛(谐音)能够干好,(刘葛(谐音)是生产建筑钢)我在那里工作那么长时间,我没感觉刘葛(谐音)有很好的地方,我认为我也可以干好,他就坚持“我能够干好”这样一个思路,然后他就找到一个会计师事务所,他说我有个想法,想通过你们发一批股票,募集几个亿的美金,然后我来办一个钢厂,在什么地方什么地方,办好这个钢厂以后,我就能够给股民回报,会计师事务所说你这个想法不错,那我们就来做这个事情吧。然
后就开始找几个人,组建一个小组来做这个股票的募集工作,最后募集了几个亿的美金,建了一个电炉厂,然后建了一个薄板坯连铸连轧厂,建了一个双机架的冷轧厂,因为建设的地方是在美国很荒凉的内陆,所以当地找不到合适的工人,他就聘请了一些人,然后找了一些当地的农民工,来进行培训,我们去的时候,生产是比较正常的,尽管以我们达产的水平比,他们可能没有达到,但是他整个生产是比较正常的,他也很快给股民回报了。那个老板还有一个特点,他特别喜欢车,据说他的车库里面存了一百多辆各种各样的旧车,他也就是在这样一个地方,用的是这样一批人,他也把生产搞好了,所以我很感慨的就是,其实人的潜能远远不像我们现在看到的这样,发挥到了极至,还有很大一部分潜能没有发挥出来,我多次更我们其他同志讲,只要我们领导得当,培训得当,我们很多人的潜能就能够充分发挥起来,他能够远远认为不可能的事情,有一个__*,他是从技术中心调过去的,在技术中心的时候,他就是一个普通的工程师,搞热处理的,他现在是我们冷轧厂热镀锌生产线的作业长,相当于车间主任,这一个人,如果把他放在冷轧厂的话,她就变成了一块金子,但是如果把他放在技术中心,还是那样的方式,当然我说改变方式是可以的,进行管理的话,他不可能像今天这样,我们技术中心,那个时候97年、98年、99年、20__年还有人在技术中心的话我们会记忆犹新,你们认为这个人和你们今天看到的这一个人的表现肯定是大不一样的,像这样的例子比比皆是。因此我们管理者要知道人有巨大的潜能并没有被我们唤醒,并没有被我们调动起来,我们如果把这些潜能都唤醒,都调动起来,这个事情肯定远远超过我们的想像,这是一个巨大的资源,最值得我们管理者去投资,去重视,去做好它。其次就是我们要坚信人人都有闪光点,是金子都会闪光的,这是我们经常说的一句话,但是我要告诉大家,是人都有闪光点,你们不相信,分析一下每一个人,他总有让你感动的地方,所以说我们要善于发现闪光点,善于把他这些闪光点用到和我们企业的长远目标和我们企业的工作相一致的地方,让它发挥出来。另外要重视员工的首创精神,这里我特别要讲到的就是我们前几年,曾经开展过的操作法的命名的问题,我一直觉得这是一个非常好的方法,但是我们几年就已经中断了,我第一件事情我就找人力资源部讲了,我说从明年开始起,我们要恢复优秀工人操作法的命名工作,要重视职工群众的首创精神,要知道大多数的人,在一个企业里大多数的人都不可能轰轰烈烈地像我们当中的很多人一样壮烈一生,都会是默默无闻地在那里工作一辈子,如果我们不善于发现这些人的精神,不善于发现这些人的宝贵之处,我们就很难使他们有很强烈的忠诚度,最近有不少的职工写了很多的信,其中很多的信反映了一个很突出的特征,就是反映我们缺乏对他们的关心、关爱和激励,一定要重视他们的精神,这里面我讲几个具体的,第一个就是刚讲的,以职工命名的职工个人名字命名的先进操作法,第二个就是小改小革,合理化建议,第三个就是质量小组的活动,第四个就是凡有一技之长的职工希望大家都通过各种途径让他们展示出来,让他们感觉到这个企业需要这样的一技之长,只有我们让他们感觉到这个企业需要他的时候,他才会真正地和你这个企业一心一意。要让员工把*钢看成自己的家,我们现在经常在报纸上面讲,*钢是我家,但是大家看一看我们遇到危机的时候,有多少员工能够认为*钢你这个家是可以依赖的,是可以信赖的,有多少员工会爱惜这个家,爱护这个家。我们近几年搞拆迁,每一次拆迁以后,出难题最多的还是我们自己的员工,我们每次到市里去开会的时候,××市的领导批评我们,你们自身就没把工作做好,搞得我们×钢脸上好无光啊。要弘扬×钢是职工之家的思想,我们要真正地把×钢变成他们的家,使他们感觉到这个家是值得他们去珍视、去爱护的,否则的话,我想×钢过不下去的时候,他们也会随随便便地把×钢抛弃在一边,要使职工真正地把×钢看成自己的家,我们无论是在待遇上,是在公平上,还要进行调整,当然我这里讲的是对普通员工,实际上我们还要更加重视对我们这些关键员工的有关的提携和培养,今年我们也会在这个方面花大力气,相信依靠提携员工是我们管理者最重要的工作。第四点,要领导企业,要经营企业,不要单纯的是管理企业,首先我要讲一讲,我们去参观×钢和×钢的感受,参观这两个企业,第一个感受就是它的领导想得比我们好,关键的事情抓得比我们准,比我们狠,×钢的总经理××讲,在这个会上,我说定就定,我说不定就不能定,那不能听他们的,我的进出口部经理和炼铁厂厂长几次跟他讲,我们一定要买球团,不买球团我们过不下去了,现在百分之二十几的块矿,这个炉子都没办法搞,但他就是不买,而我们为了球团成本升高了3.5个亿,为什么在别人那里做得到,在我们这里做不到?到×钢去,我是满怀希望地去看看×钢那个新区,那个新区征了3000亩地,我心想这么大一块地,一定建设得非常漂亮了,结果我走进去一看,那远远没有我们这样,它的生产线没办法和我们相比,无论是生产线上的管理水平还是建设水平,装备水平,远远不能和我们相比,×钢每吨钢赢利60块钱,我们的螺纹钢亏损一百多块钱,而且它的原料到炼铁这个地方开始的时候并不比我们成本低,它为什么能够做好啊?差在我们缺乏对企业的领导、对企业的经营,并不是差在我们的实际管理上面,当然我不是说我们的实际管理没有差距。还有×钢,多个经销商,它的钢材经销商也是我们的经销商,多个供应商,它的也是我们的供应商,通过不同的途径他们对我们讲,×钢的管理一塌糊涂,它那里面啊很麻烦,很多地方也管理不到位,但是×钢实际经营的效果比我们好,10月份我们亏损了一点几个亿,别人还赢利20__万,它的报表利润是5000万,为什么,就是它在领导这个企业上,在领导上下了功夫,我们还去看了×钢的生产线,它的中板生产线,我个人认为,无论是设备、它的厂房、服装等等,都不及我们的热轧和冷轧,他们的管理也不及我们,问题是,他比你活得有味啊,他没有我们这么大的压力啊,因此我要讲,作为一个企业来讲,要解决好思考力、决策力和执行力三个方面的问题。古人讲,凡事预则立,不预则废、行成于思毁于随,业精于勤荒于嬉,我想我们确确实实要思考,我们在做一些事情的时候,我们是怎么思考的,在刚才讲的矿石球团等问题上我们是怎么来考虑的,我们的思路上是怎么去理解这些事情的,我们在思路上没有理清楚,体现在我们很多的决策上,实际上思考的能力也决定着我们决策的水平。决策是一个行的过程,但是思是你感知外面的世界形成自己判断的结果的一个过程,再一个执行力,执行力刚才×书记讲了很多,我要跟大家讲一个形象问题,执行就是在目标和结果之间架一个桥梁,然后让千军万马通过这个桥梁,以最快的速度,最简洁的方式,通过这个桥梁,这就是执行。执行就是从目标到实现结果的过程,其实很简单,但是大家知道,一个桥梁,要有设计,要有人来建筑,要有供应商,还要有不同类型的供应商,然后要有质量检验,检测这个桥梁行不行,能不能走这么多人,所以讲,我们要提高执行能力,在很大程度上,就是要把我们这个体系建设成为一个非常富有竞争能力的体系,红金龙(谐音)有一句广告词叫,“思想有多远,你 就能走多远”,我也想把这句话告诉大家,这就是思想的作用,思考力的作用,思路决定出路,思路决定发展,所以我请大家一定要重视,作为领导企业来讲,经营企业来讲,应当解决好这样三个问题。再一个就是一切都可变,企业赢利不能变,这个我前面已经讲了,我们的企业组织也好,管理也好,什么都是要变化的,不变,我们就缺乏竞争能力,不变,我们就不能够适应现代钢铁行业这样残酷的成本压力,但是赢利不能变,所以我们要转变观念,要勇于变革,我原来想写成“乐”于变革,但是后来一想,还是把调子放低一点,你现在还没有越过这个关,要勇于变革,勇于变革就是大家要接受这些现实,我刚才讲了,明天对干部的考核,叫鞭打快牛,谁干得好就给谁加码,谁干不好谁就下来,反正你就是必须干好,干好了还可以加码,干不好你就下来,这就是明年政策的明确点;第二点,人人身上有指标,没有指标的人你就不配做中层干部,承担指标大的人,你的待遇就会高;第三个,我们对干部的考核要及时地反映,虽然我们今天讨论的时候就定下来了,20号以前,公司对干部的考核,对一、二级工程师,一、二级研究员,一、二级主管,科长的有关考核都要一一得以落实。另外一个我们要搞好我们经济责任制的导向,湘钢是三类指标,第一类指标是只奖不罚的,第二类指标是只罚不奖的,第三类指标是有奖有罚的,我说和刘总商量一下,我们要加快,干好了要迅速兑现,不会拖拖拉拉地拖很久,今天两个小组给我们建议,公司的考核对大多数中层干部的年薪考核要当月兑现,我们要认真研究这个建议。第五个方面是要正视现实,现实是什么?现实是我们捧着一个金饭碗,但是准备讨饭吃,有人说我们的装备绝对已经到了现代化了,另外我们的经营谁都说不行啊,实际上是亏损了,这就是我们的现实。希望大家记住这样一个现实,我们今天还是捧着金饭碗在讨饭吃,要下大力气解决这样一个捧着金饭碗在讨饭吃实际是生存的问题,变粗放式管理为节约式经营,我就把它说成三句话,一个是要一切向前看,一个是前方的前,一个是金钱的钱,两层意思都有,我们要向钱看,大家想一想,金钱不是万能的,没有金钱是万万不能的,一个企业没有金钱你能干什么事情啊,必须要赚钱,再一个,一个企业要有远大的理想,我的标题是要做一个卓越的企业,你要有远大的理想,才能长久地生存下去,你不能只为眼前这一点蝇头小利去考虑啊。所以这两层意思都有,另外一切都要为了持续发展,持续发展,我们的×钢才能长久生存下去,华菱提出来,要建百年老店,我们×钢到今天为止,已经快到50年了,还有没有下一个50年啊?我们肯定是看不到,但是我们在座的这批人有责任让我们的后代看到,当然我们也有些同志提出来,说要使×钢永远生存下去这是绝对不可能的,我不赞同这个观点,第一个我要说的是×钢生存下去这是绝对可能的,因为在很多的地方,很多的内陆企业,像我们这样的钢铁企业,都仍然生存下去了,但是我们要改变思路,可能到了一定的时候,我们不能单纯地吃钢铁饭,靠钢铁生存下去,可能我们不能单纯地以某一个地域,来衡量×钢是否生存下去。第三个,一切都要为了均衡稳顺的生产,我们现在讲安全也好,讲系统优化也好,实际上核心就是要保证系统稳顺地运行,但是大家根据顺序排列看来,生产在一个企业里面,已经变成了相对比较次要的,大家也要接受这个现实,这是残酷的市场竞争带来的结果,并不是我们哪一个人想去这样做带来的一个结果,生产仍然是非常重要,但是相比较经营一个企业来讲,领导一个企业来讲,相对于要控制这个企业的生存来讲,它的重要作用有所减退,其实这是一个好事情,这也代表我们从粗放式的管理到集约式节约化的经营的一个变化。第五个方面,要培养核心竞争力,我们一定要牢记我们的劣势,跟×钢比我们的帐是粗略的,因为上次给我的帐里面,走铁路我们比×钢高7块钱,从水路走我们比×钢高57块钱,我不知道具体的量,我就按这样一个数计算,我们比×钢的运输成本平均要高25块钱一吨钢,400万吨钢,就是1个亿,不管怎么比,由于地理上的差距,我们比×钢高1个亿的成本。第二个,我们与沿海的企业比,高200块钱一吨,400万吨就是8个亿,450万吨就是9个亿,500万吨就是10个亿,这就是我们巨大的成本差异,大家要永远地记住这一点,劣势的企业位置,你就无法去改变它,忘记了自己是个劣势的企业,你就无法生存,第二个,这也是大多数人提到的,要建立一个全员的,全方位的,全过程的,进而是全面的成本控制体系,张书记讲到了,要低成本,特产品、优流程这样一个竞争的战略,我们在这块上面,要建立一个控制体系,我们今天在做的还刚开始,我们要世世代代让我们的后人都永远记住,×钢处在这样一个劣势,唯有这样一个体系的高效运作,才能够使它生存下去,在这样的一个地域里活得更长一些,我要解释一下这个全员的,简单一句话,就叫人人身上有指标,重担要有众人挑,不是公司几个领导挑,也不能是在座的挑,要人人挑,当然首先是你们挑,我现在讲一个意见,请你们每一个中层管理人员,包括助理,回去以后,你们把你们能够挑的指标,把你们明年能够承担的任务,都用文字写出来,交给你们分厂,下次我们马上会发通知,要求每一个人都按照下达的指标去落实,然后我们要用这一个指标考核到每一个人。以后对干部的考核更多的是个性化,而不是这样笼统的,缺乏个性化的考核,这个干部就不重要。再一个全方位的,全方位的甚至包括我们对外的税费、规费,包括我们所有的供应商这一块,今天上午我们提了几个建议,第一个耐火材料,很有可能明年实现的是耐火材料年度甚至半年度招一次标,要大幅度地把耐火材料集中在少数的优秀厂里面去做。通过这样一种形式,大幅度降低耐火材料费用,对水处理药剂,对油类,对大部分的备品备件的采购都采取这样的方式集中一批量采购。全过程就是从采购开始一直到产品出去到用户包括流向的成本,采购的流量成本都要包含在我们的成本控制体系里面,我们只有把这些东西都做到,都有制度来管住了,我们才叫建立了一个成本控制体系,然后我们有一批非常善于进行管理的人去管理,才叫高效运作。第三个,组织结构扁平化,这肯定是一个趋势,但是我们今年不做,所以大家放心,今年要做的,就是检修要集中,另外一个,不适应生产需要的极少数的要调整,还有对干部,今年只对干部进行年度考核,考核完了以后,按照过去公司的规定进行相应的淘汰,不对干部岗位进行调整,你在哪个岗位仍然在哪个岗位。明年出台了新的考核办法,再按新的办法执行,但这个组织结构扁平化是一定要做的。