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关键词:中小学;后勤管理;保障服务
一、保障化管理
学校后勤管理部门是整个学校教育教学的先行者与保障者。“兵马未动,粮草先行。”后勤工作的先行性主要体现在两个方面:一是行动上的超前性,学校的一切工作,都是后勤工作先行到位而开始的;二是观念上的超前性,是指后勤管理人员要树立创新意识、品牌意识、时代意识。
学校后勤工作千头万绪,纷繁复杂,一所学校的创新发展首先是从后勤工作开始的,需要不断提高管理人员管理水平和服务质量,适应师生的不同需求。要不断创新工作思路,改进管理方法,强化管理措施,减少工作环节,提高工作效率和经济效益,为学校全面实施素质教育提供物质保障,做到全面、细致、有序的供养管理工作,为学校全体师生提供无形的情感保障。为教育教学推波助澜,成为学校和谐发展的坚强后盾。
二、服务化管理
经济是物质的基础,没有经济基础办任何事情都是办不成的,学校的经济来源主要是靠政府和社会各界人士的支持,光靠政府和社会力量支持远远满足不了办学经费。我们应该充分发挥中小学学校自身的自然优势和条件来发展学校校园经济,创造经济效益,同时改善办学条件。
所谓学校的自然优势条件,是指学校的学农基地和实践场所。种植一些花草、树木、农特产品等有经济价值的经济作物。转向社会市场,增加学校经济收入。开展学校经济化建设,美化校园环境,为提高办学质量和办学效率奠定了经济基础。充分利用学校资源优势,向社会市场转变。要明确目标,坚持以学生为本、育人为本的原则,坚持以经济效益服从并服务于社会效益的原则。学校后勤管理人员要管好家、管好财。拓宽思路,转变思想观念。既要有经济头脑,又要有经营头脑,懂技术,会管理,掌握市场信息,精打细算,勤俭节约,周密计划,严格核算,加强经济管理。
三、科学化管理
学校的一切工作都与后勤管理部门的安全分不开。如果说不重视安全防范工作,一旦发生安全事故,其后果可想而知。安全集中体现在师生人身安全和学校财产安全两方面。后勤安全监管部门应当定时、定期对学校的教学楼、宿舍、食堂、运动器材、实验室以及消防设施等进行全面检查;发现重要隐患及时上报,及时处理,做好检查记录。对学校各个部门的水、电、煤气、锅炉等设施要有专人负责,各司其职,各负其责,坚决杜绝事故发生。学校实验室的药品要坚持“双人领发”制度,医务室的药品要强化管理。除此以外,还要注意学生饮食饮水卫生管理,谨防食物中毒,注意流行病、传染病预防。
学校的安全保卫工作,也是学校后勤管理的重要任务,是社会普遍关注的问题,应加大安全防范保卫工作提高防范意识,做好安全保卫工作,注意防偷盗、防失窃。外来闲杂人员进入校门要严格检查登记。一般情况不允许进入,如有必要可与学校的有关部门联系,经允许后再进入。另外,要特别防范醉酒和行为不当的人员进入校门。
四、环境管理
现代教育心理学认为,环境因素在人的性格形成过程中起到一定的作用。学生主要的活动范围是学校,良好的校园环境对学生具有暗示性、渗透性和潜移默化的作用,可以行“无言之教”。因此,学校要注重校园环境的绿化、美化工作,融校园、家园、花园、乐园为一体,集社会美、艺术美、自然美、科学美于一身,构建积极向上、文明和谐的人文环境,营造“一草一木能说话,一砖一瓦可育人”的环境氛围,以此影响、熏陶、感染和教育学生,培养和陶冶学生的情操。创建“绿色校园”,保护校园环境,是中小学学校义不容辞的责任,是创建物质文明、精神文明建设和美化校园环境的首要任务。学校要把校园园林绿化美化、保护环境纳入学校总体建设规划,把环境教育、绿色教育作为课堂教学内容,把绿化美化宣传教育作为社会主义精神文明建设重点内容列入学校文明建设工作之中。
五、信息化管理
现代教育技术的革新和教学方法的革新不仅对教师提出了较高的要求,对学校后勤管理人员也提出了更高的要求。传统的学校管理把后勤工作长期以来定位于保障性的层面上,随着科学技术的进步和教育改革的深化,数字化的后勤管理模式逐渐形成并被人们认可。学校后勤工作数字化,是指在网络环境下,利用计算机技术,改变传统的后勤管理和服务的手段、方式,以规范后勤行为,实现后勤工作的科学化、现代化和规范化,提高工作效率,使后勤工作能够更好地为师生服务。推进后勤工作的数字化是时展的需要,也是后勤工作科学化的需要。
总之,学校后勤管理的规范与创新工作仅依靠以上几个方面的工作是不够的,这是一个积累的过程,需要多个方面的配合和努力以及长抓不懈。
参考文献:
1、努力改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了通风式拉窗,再次粉刷了墙壁,平整了地面。
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管13次,更换阀门水嘴共6只。零星维修服务21 次
3、配合政教、教务开展工作, 基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。
6、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
7、 为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
8、 今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
9、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
10、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
2017年上半年学校职工个人工作总结及下半年工作计划【1】 过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以服务为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线
年初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和ѧϰ环境。今年所有办公室,教室全部安装了空调设备。目前学校空调数量已达--台,共---千瓦
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管80余次,更换阀门水嘴共18只。零星维修服务115次
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、新建后勤仓库150平米,使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到物资采购要批的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行物品发放按需的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
2017年上半年学校职工个人工作总结及下半年工作计划【2】 学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持后勤工作必须服务于教学工作中心的原则。一学期来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:
一、加强员工思想建设强化责任意识
我们奉行师生就是上帝的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度规范收费行为
认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立价格服务进校园收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着既满足需要又注重节俭的原则,统一采购,统一供应,统一管理的三统一制度,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决,针对暑期来临,学校投入必要的资金,购买一批电器,保证师生正常工作和学习。
4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、警钟长鸣,狠抓安全不放松。开学不久,根据市教育局的有关布置,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。
6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的形成。
7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机,展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。
8、协调处室、年级工作,履行服务职能。本学期,协调各年级、处室的各种事务,对高三年级进行必要的倾斜,协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。
3、加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。
4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际,学校在财力紧张的情况下,投入必要资金,对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。
1、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣。
2、做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。
3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理,做到损坏赔偿,培养学生的公共财产爱护意识。
4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
五、加快硬件建设改善办学条件
学校树立抢抓机遇、加快发展的观念,增强发展才是硬道理的意识,积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求,历时长规模大,投资额为700多万元的体育综合楼即将竣工投入使用,它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑,从而弥补了我校历史上的空白。
总之,上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践,为学校在十一五期间的和谐发展做出应有的贡献。
2017年上半年学校职工个人工作总结及下半年工作计划【3】 时间飞逝,一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以服务为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下:
1、努力改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了通风式拉窗,再次粉刷了墙壁,平整了地面。
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管13次,更换阀门水嘴共6只。零星维修服务21次
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。
6、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
7、为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
8、今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
9、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
10、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
学校后勤保管工作计划怎么写一一、指导思想
始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“一个”服务:做好教育教学服务工作,落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
(一)做好计划
1、根据学校教育事业的发展,研究制定并组织实施全校后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。
2、负责制定学校各类维修计划,受理校内各种维修项目的申请经费预算和任务。
3、根据学校下达的年度预算,及时采购各类办公用品和其他所需物品,保管、配发,努力做到勤俭节约。
4、负责学校环境、绿化、卫生保洁等工作的监督与规划管理。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决存在的问题。
(二)加强建设
1、加强队伍建设。
(1)进一步健全后勤人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。
(2)树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,多服务、服好务。
(3)完善“每日巡视制度”,总务处对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视,并做好相关记录。对发
现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,要求在最短的时间内做好维修,并作好记录。
2、加强制度建设。
(1)对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结经验,吸取教训,纠正偏差,不断提升后勤服务工作的水平。
(2)进一步完善校产管理制度,做到制度健全,职责明确,如有损耗及时维修,或予以添置。
(3)完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
3、加强校园建设。
(1)切实加大对校园环境的管理力度,教育学生爱护校园的一草一木,积极开展美化校园的活动,重视花草树木的管理,确保校园净化、美化、绿化。
(2)切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
三、抓好重点工作
1、重点抓好学校安全工作。
(1)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
(2)认真负责地做好各项后勤常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。
(1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。
(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。
(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
(4)编制经费的预算及决算计划,总结学校各经费的收支比例关系在总额收支中的显示情况。
(5)完善财务制度,经费的领取,支付等工作,应按程序进行,严格财务审查和复核;实行会计报账制度,用款人办理报销必须持有有效凭据,杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围,严格履行开支单据与物品入库签字手续。实行现金购物,不计帐。
(6)实行民主理财。学校的财经收支情况,定期向教职工公示,做到财务公开,主动接受群众监督,每向学校汇报一次收支情况。
(7)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。
学校后勤保管工作计划怎么写二一、指导思想
始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“一个”服务:做好教育教学服务工作,落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作目标
1.开源节流,增收节支,管好水用好电,切实减少办公费用和车旅费支出,增强工作的计划性,科学合理地安排各项工作。
2.进一步完善购物领物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进出库手续齐全,切切实实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。建好固定资产明细帐,管好、履行好财产保管与使用责任书。
3.全面提高后勤人员素质,服务意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满意”。
4.制定并逐步落实校园整体规划,依照“创办特色,规范办学”的整体要求,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。
5.严肃财经纪律,规范财务管理和收费行为,合理收支,强化审计,接受监督。收费有公示,自觉接受社会和上级的收费检查。
三、工作措施
1.建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
2.建立完善各项制度,加强学校财务管理。
3.加强教学设施的维修与更新。
4.加强绿化管理,美化校园环境。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决存在的问题。
6、树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,多服务、服好务。
7、完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
8、切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
四、抓好重点工作
1、重点抓好学校安全工作。
(1)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
(2)认真负责地做好各项后勤常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。
(1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。
(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。
(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
(4)完善财务制度,经费的领取,支付等工作,应按程序进行,严格财务审查和复核;实行会计报账制度,用款人办理报销必须持有有效凭据,杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围,严格履行开支单据与物品入库签字手续。实行现金购物,不计帐。
(5)实行民主理财。学校的财经收支情况,定期向教职工公示,做到财务公开,主动接受群众监督,每向学校汇报一次收支情况。
(6)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。
五、具体安排
二月份:1、做好开学初的常规工作。A、分发新书;B、分发各类布置教室物品
2、各室公共财产登记。
3、发放教师基本办公用品。
4、调整部分教室的课桌椅。
5、协助学校做好开学迎接检查工作。
三月份:1、做好校园绿化工作。
2、做好财务季度报表工作。
四月份:1、协助学校做好教师考核工作。
2、做好后勤人员的年度考核工作。
五月份: 1、安排“五一”假值班。
2、搞好大扫除,完成好疾病预防消毒工作。
3、完成固定资产的盘点、报表工作。
六月份: 1、做好全体师生的防暑降温工作,给师生提供最佳服务。
2、拟定暑假维修事项。
3、安排教职工假期值班。
七月份: 1、做好后勤工作总结。
2、财产验收(各班、各室)。
3、档案整理。
九月份:
1.做好开学准备工作。落实各类财物的采购工作。
2.制定后勤计划。
3.搞好校园垃圾清运工作。
十月份:
1做好全校安全检查工作。
2.做好秋季运动会的准备工作
十一月份:
1、搞好大扫除,完成好疾病预防消毒工作。
2、做好校园绿化工作。
3、做好全校安全检查工作。
十二月份:
1、做好全校安全检查工作。
2、拟定寒假维修事项。
3、档案整理。
玉清九义校 201x年2月15日 附:
学校后勤工作领导小组
一、工作思路
本学期财务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。
搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。
二、工作目标
本学期后勤财务工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。 三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校师生饮食安全。
三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1.加强思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。
学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤老师全面树立育人的观念和服务的观念,要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2.加强校产管理。定期对固定资产进行清查盘点,做到帐物相符。对班级财产每学期开学和期末检查、对各室室和教师住宿的财产每学期检查一次,发现人为损坏按《学校财产管理办法》处理,自然损坏的要及时维修。
3.做好后勤常规服务工作。
(1)开学初工作。做好书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,各室位照明设施检查维修等。
(2)教学物品供应工作。认真做好校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应工作,确保教学供应及时到位。
(3)管理和使用好水电,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。
4.强化食堂管理,认真做好营养改善计划实施工作。严格执行上级有关制度,坚持索证索票和学校老师陪餐制度,认真做好食品采购、入库、储存、出库、加工、食用、留样等环节的监管工作,搞好学校食堂卫生,加大防蝇、防鼠措施,严防食物中毒和传染病的发生,工作人员必须做到持健康证上岗,搞好个人卫生。要认真做好成本合算,强化饭菜质量监督,充分发挥膳委会的职能,及时听取师生意见,尽最大努力让师生吃饱、吃好,确保师生饮食安全。
5、修订完善财务后勤管理制度,严格后勤平时管理工作。结合上级主管部门新的工作要求及实际工作需求,今年要继续制定和修订完善学校财务后勤管理制度,不断提升后勤管理水平,提高服务质量和师生的满意率。
生活是一件艺术品,每个人都有自己认为最美的一笔,每个人也都有认为不尽如人意的一笔,关键在于您怎样看待。与其整日被庸人自扰的愁闷所困扰,不如以一种顺其自然的态度淡看一切。接受已经发生的事实,是克服随之而来的任何困难的第一步。我们需要的只是一点豁达,让一切都顺其自然吧!下面是小编为大家带来的小学后勤工作自我鉴定,希望大家喜欢!
小学后勤工作自我鉴定
一年来,在学校正确领导和关心帮忙下,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自我的工作鉴定如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的本事,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自我的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,进取研究新情景,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能进取贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自我更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自我,对学生反映的问题,自我能解决的就进取、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,进取向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
以上是自我对全年工作的鉴定,但自我深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
小学后勤工作自我鉴定
本学年的工作很快结束了,在区教委、生产教育办的大力支持下,我校后勤进取努力,不断提高办学效益,研究新情景,优化进行机制,提高管理水平,改善办学条件,增强保障本事,促进学校健康良好的发展。现把这学年工作鉴定如下:
一、加强整体规划和建设,努力探索后勤改革新路子
我校的环境和基础建设在随则着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家,完美的家园会让孩子门愉快安逸,精神本振奋。本学年我们采用“整体规划,分步实施”的原则加强基础建设。
今年我们在学校文化墙前边铺了一百多平米草坪,操场东侧及教学楼前栽满了红花麦里,同时教育师生做好平时的爱绿、护绿工作。改建了领操台、升旗台,安装了新的白钢旗杆。在学校内拆掉旧式花池,修建了自动控制的喷泉及养鱼池。虽然我校新修的喷泉规模不大,可是每当下课喷泉自动喷出清凉的水雾,学校内干燥的空气立刻变得湿润。
为了解决教学楼前积水和车库门前灌水问题,把操场南侧教学楼前加高,铺了沥青路面,从而解决了校门前灌水问题。修喷泉、加高沥青路面。为了使教师网上备课、交流方便,我们给每个年组的班主任配备了新电脑。根据一年教学改革特点,我们买了四台多功能投影仪,实物投影效果十分好。为了配备学校读书活动,我们给每个班级订做了统一尺寸的书柜,这样学生献的书不到处乱放,教室和办公室也更加整洁美观。
二、抓好综合管理,为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,所以我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化提议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。
在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品要货比三家,为学校节俭每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。为了减轻一线教师的工作强度,尽量不去拖累前线教师。今年拆旧式花坛,种草坪、栽红花麦里,从翻土施肥到栽种花草以及给学校内体育器材、院内栅栏墙刷油,这些活儿,全是我们后勤的司机,厨师、打更大叔利用休息时间共同努力去完成的。他们虽然是我校的临时工,可是工作的敬业精神和不求索取的崇高境界十分值得我们学习。
三、把安全教育工作作为后勤工作重点资料之一
平时的常规检查做到了食堂管理天天查,学生安全天天查,“三室”及各教室、办公室安全日日查,学校常规管理经常查,这些检查不是流于形式,检查做到细致到位并重点做好记录。我们进取配合铁岭市卫生局、__生产教育办对后勤工作的检查指导,发现问题及时解决。
这学年我们更重视校车的安全管理。把坐第二趟校车的同学在等车期间全集中到__班教室,由__教师负责学生安全。校车管理的好,学生安全上学,安全回家,家长放心,学校声誉也会相对提高。在食堂管理方面,我们除了抓好卫生防疫外,更重视提高服务质量。由于吃饭的人数多,众口难调。家长对食堂的要求高,家长的想法也是五花八门,有时很难到达个别家长的满意,
总之,后勤工作还有很多不足,我们要不断努力,使我们__小学的后勤工作更上一层楼。
小学后勤工作自我鉴定
自年参加工作以来,在后勤工作快__年了,我秉承“任事负责,勤奋工作”的理念,对工作不能有一丝一毫的疏忽大意,兢兢业业,一丝不苟,勤奋工作,我是这样想的,也是这样做的。由于我工作的努力与敬业,受到了同事和领导的好评,现对今年工作进行以下鉴定。
一、认真学习政治业务理论,努力提高政策水平和业务素质
在后勤过食堂监管、校区行政管理、后勤材料会计、高校辅导员等工作,我努力学习业务知识,学习法律、法规,学习各种反腐倡廉的教材,学习食堂管理、学习食品卫生法、学习有关后勤管理的政策与业务理论、学习高校辅导员如何管理学生工作、学习材料会计工作制度、材料会计工作职责等一系列专业知识,力求所学的资料入耳入脑,怀着对本职工作的热爱和对全校师生的真情,尽职尽责服务师生,用实际行动来诠释立足本职岗位创先争优的全部。
二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐环境,提高服务质量
随着高校后勤社会化改革的不断深入,绝大数高校食堂均采用了新的管理和运行机制,在食堂建设过程中加大了投资力度,于是向处领导提议,在加大食堂基础设施建设的同时,更重要的能否打破垄断经营,引进竞争机制,并抓好管理工作,改善学生就餐环境,供给服务质量。
为了能到达这样的效果,我早起晚归与食堂工作人员一齐共同解决工作中出现的问题,告诉食堂负责人,学生食堂服务是一块重要市场,吃饭人多,伙食供应好坏直接关系到大多数人的利益和身体健康,食堂卫生安全大于天,食堂不能以盈利为重点,主副食价格必须随着季节波动而调整,必须强调服务于全校师生为第一要素。提议食堂在减员增效、统一配货、减低运营上下功夫,实行薄利多销,争取在量大多销的基础上获得合理的利润。
三、做好校外两个校区的组建工作,倾力打造后勤“先行性”功能
学校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而开的,后勤人员要树立创新意识和时代意识。一所学校的创新发展首先需要得到后勤工作保障支持,这不仅仅需要不断提高服务质量、适应师生的不一样需要、改善管理方法、减少工作环节、提高工作效率,并且需要不断更新教学设施设备,对新购置的一些后勤服务设备,后勤人员要掌握操作技术和维修保养的方法。后勤人员不能满足于现状,后勤服务工作要走在学校其他工作的前面。
【2017学校总务处下半年工作计划范文一】 一、指导思想。
本学期学校后勤工作以学校工作计划为指导,在校长室的统一领导下,牢记后勤为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理机制,树立爱岗敬业、无私奉献的精神,强化环境育人、服务育人的理念,切实提高服务质量,把优质高效的后勤服务工作作风落到实处,使我校总务后勤工作再上新台阶。
二、工作重点。
1、强化后勤队伍建设、制度建设。进一步明确后勤人员工作职责,做到分工明确,责任到人。
2、围绕学校中心任务,做好开学的各项后勤保障工作,特别是确保新增班级各项教育、教学工作的正常开展。
3、改善老校区及建乐校区的办学条件。
4、完善新校区的办公设施及相关馆、室的配套设施,并做好建乐二期工程的各项准备工作。
5、加强学校经费的管理使用,持续倡导勤俭节约之风,从身边做起,从小事做起,努力打造节约型校园。
6、加强学校财物管理,认真做好校产教具的核销、登记、维修、保管等工作。
7、进一步各校区校园的绿化、美化工作,新校区绿化聘请专人管理。
8、高度重视学校安全工作,切实加强校园安全管理。进一步树立安全责任意识,认真加强校园值班管理、保安门卫管理,预防学生伤害事故的发生。加强技防设施的使用和维护,做到学校安全防范工作不留空白点。
三、具体工作安排。
九月份
1、制定总务工作计划,完善各项制度,调整值班安排表。
2、新增班级桌椅及教师办公桌椅调整到位。
3、老校区、建校区各教室一体机安装调试到位。
4、分发书本及各项教学用具、卫生洁具。
5、做好学生饮用奶等招标工作。
6、协助做好第30个教师节的庆祝工作。
十月份
1、做好各项迎创工作。
2、检查副餐、学生饮用奶等食品卫生情况。
3、排查学校各种安全隐患,并及时整改。
4、做好学校部分固定资产的核销工作。
十一月份
1、召开全体后勤人员会议,小结半学期工作,提出整改要求。
2、继续做好建乐二期工程的各项准备工作。
3、规划设计老教育局办公楼的管理使用。
4、开展常规安全检查工作。
十二月份
1、各校区开展一次卫生检查评比。
2、完善校园文化建设工作。
3、组织开展学生紧急逃生演练活动。
4、举行法制校长安全讲座。
2017年一、二月份
1、继续清理校产教具。
2、协助做好期末考试工作。
3、后勤人员例会,总结学校总务工作。
4、布置学校寒假安全保卫工作。
【2017学校总务处下半年工作计划范文二】 一、统一思想:
循学校总体工作思路,通过完善和加强后勤管理,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,建立良好的后勤管理秩序。树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校本学期的教育、教学工作及学校招生工作提供强有力的后勤保障。
二、重点工作:
1、严格落实岗位考核细则,保障本学期教学工作完成,配合学校招生工作,提前做好新学生入校的各项准备工作。
2、加大校产管理力度,不断完善校产使用管理制度。
3、认真筹划,合理布局,对学校老旧设施、设备进行改造维修。
4、进一步改善办学条件,优化师生的办公、学习及住宿环境。
5、健全后勤档案材料,使后勤工作更加完善。
6、做好校园环境的清洁绿化工作。
7、加强对学校食品安全及消防安全工作的管理。
三、工作措施:
(一)、更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观,从学校整体利益出发,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,做好服务工作。
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,完善岗位责任制,严格岗位考核,狠抓工作落实。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修养。
(二)、勤俭节约,加强财、物管理
1、结合学校实际,依据教学需求,本着精打细算的原则,制订改造维修方案。
2、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,努力为学校节约一滴水、一度电。
3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度,强化库房管理
4、物尽其用,充分发挥学校现有物品的使用,发挥各设备功能,对使用设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。每学期对校产进行清理,严格执行校产保管和损坏赔偿制度,对各处室的公物定期进行清理,落实责任。对班级备品、桌椅进行登记,由后勤部核实兑现赔偿,并纳入班级考核之中。
(三)、加强校园环境建设,优化育人环境
1、做好校园绿化和保养工作。
2、加大对学校环境卫生整治,合理安排配合班级做好环境清洁工作,使我校校园环境得到较大改善。
(四)、合理使用公物,及时进行维修维护
1、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防触电及防其它意外事故的工作。
2、及时对学校公共区、门窗、锅炉房等各部位进行查修,做好物品的维修工作,以保障公共财物的合理使用。
(五)、搞好采购工作,保证教育教学的正常需要
1、所需采购物品提前申报。
2、除教学用教材外,学校其余用品由后勤部负责采购,提倡价廉物美,反对铺张浪费。
做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。以下是小编为大家整理的校园后勤部工作总结资料,提供参考,希望对你有所帮助,欢迎你的阅读。
校园后勤部工作总结一
过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以带给良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线
年初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了空调设备。目前学校空调数量已达xx台,共xxx千瓦
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管8余次,更换阀门水嘴共18只。零星维修服务115次
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、新建后勤仓库15平米,使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制,规范管理
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,用心开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
校园后勤部工作总结二
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现隐患及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康xxx的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、平面设计网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。
乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。
挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。
新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
校园后勤部工作总结三
今年是我们后勤工作提高的一年,平凡中夹杂了不平凡,并且在繁杂中提高着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。能够说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。取得了很多有益的工作结果。
一、工作完成情景及存在问题
1.继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
2.继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的资料特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
3.继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要资料,全面严格要求自我为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。
4.继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
5.全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改善的方方面面,主要体此刻运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是:
1.思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。表此刻对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就能够了。从而在必须程度上没有充分调动职工的工作进取性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
2.后勤工作量大、乱繁杂,自我本事有限,虽竭尽全力,得效果不好,表此刻:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。
3.对自我要求较严,对下属要求较松。表此刻对下属工作安排、检查、督促的不够,有倾向手下的思想,有些下属工作虽然做了,但本事水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,仅有我宁可自我受批评。在必须程度上,影响了制度执行的公正性。
4.由于自我的特殊身份,调动指挥组织本事不强,自我也抬不起头,腰杆不硬。在必须程度上削弱了管理的力度和进取性,表此刻:自的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调本事水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鉴于上述问题及不足,具体整改措施如下:
1.加强学习,提高素质,增强工作主动性。今后应进一步统一思想,把在家的工作进取性和思想统一到中心整体工作安排上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细。
2.与中心班子坚持高度一致,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“三农”服务的主旋律,共同谱写“为三农”服务的新篇章。
3.加大检查监管力度,公开公平地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组织要多帮忙协调一些,促进自我腰杆要直一些。
一、企业精神文化建设的内涵与重要性
(一)企业精神文化建设的内涵
企业精神文化是指企业员工在企业经营长期发展过程中逐渐形成的,并由企业领导者概括、总结而确定的价值观念和思想成果。企业精神文化是处于企业文化最核心层次的文化现象,是企业发展的核心和灵魂,是企业行为文化、制度文化的思想基础。企业文化也是企业全体成员所共同拥有的基本信念和最高目标,更是企业及全体员工的价值取向,即企业文化承担着员工对事物判断标准的指导角色。企业文化在无形中告诉员工,什么是重要的,什么是可有可无的;什么是该做的,什么是不该做的;什么是可贵的,什么是要抛弃的。
(二)企业精神文化建设的重要性
企业精神文化是一面旗帜,它不仅指导单位的思路、作风、目标、方向的形成,而且是一种潜在的生产力,是企业生存与发展的巨大精神力量,是企业经营过程中强有力的激励机制。企业精神文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。企业精神文化是员工在工作、生活中的行为准则,员工的行为习惯和思维方式都受其规划。企业精神文化的存在促使员工自觉地按照企业的共同价值及行为准则去工作、学习、生活,使员工在思想上完成从“要我遵守”到“我要遵守”的升华,在行动上实现从“要我做”到“我要做”的跨越。
二、西南交通大学后勤精神文化的内容
(一)后勤工作思路
西南交大后勤适应形势新变化,提出“一旨、两线、三大类”的工作思路,以保障服务为最高宗旨,理清服务与市场两条主线,构建集行政管理、保障服务、市场经营三类为一体的运行机构。通过服务做优、市场做强,为学校的教学科研和师生生活提供强有力的后勤保障服务,为构建和谐校园、建设具有交通特色的多学科协调发展的高水平研究性大学提供强有力的后勤支撑。
(二)管理理念
管理理念是企业哲学与企业价值观的具体体现,是关于企业的发展性、整体性、长期性、基本性、计谋性问题的观念和思维。
1.服务宗旨
企业的服务宗旨是企业为实现最高目标而一贯坚持的基本准则。它体现企业的根本追求,是企业长期的发展方向和目的。西南交大后勤的服务宗旨也是高校后勤的服务宗旨,即:三服务、三育人,三服务是指:为学校发展服务、为教学科研服务、为师生生活服务,三育人指:服务育人、管理育人、环境育人。
2.服务理念
服务理念是指企业用来规范服务人员的心态和行为而建立的理念。他是企业对服务人员服务工作的指示与要求,即以此来强调企业的服务观,矫正服务人员服务态度,从而提高企业的服务质量和效率,为企业的全面发展,快速运转做好全面的协助。西南交大后勤紧紧追随学校的服务要求,提出自己的服务理念,即:卓越服务、师生至上、诚信为本、精益求精、顾客满意。
3.工作目标
工作目标是企业通过努力而希望达到的目标,是企业的最高目标。员工需要做到以企业的总目标为最高目标,团结合作,在以实现企业目标为最终努力方向之下,实现个体的小目标,达到自我实现。西南交大后勤作为西南交大众多求发展的部门中的一支小分队,我们的工作目标是:打造技术过硬的团队、提供师生满意的服务、建设学校放心的后勤、拓展对外服务的市场,以实现后勤集团的长足发展。
4.行动方针
行动方针是企业用于指导管理、经营行为的总则,是带有指导性的整个企业的行动指南。在企业的战略性发展过程中,行动方针在不同阶段承担着企业不同的阶段任务,需要强调的是,基于企业的发展,企业的行动方针应该随时做出调整,以适应新的外部环境和发展战略。西南交大后勤在服务全体师生的基础上,始终不断的调整以及践行自己的行动方针,即:以改革求发展、以服务求生存、以管理求效益、以奉献求支持。
5.后勤精神
企业精神是指企业员工在经营管理的实践中,逐步形成优化出来的精神风貌,是在长期的发展观念、行为方式中沉淀下来的积极因素的总结而形成的群体意识。西南交大后勤在长期的工作与服务中,也积淀了属于后勤集团应有的精神风貌,即:踏实诚信、无私奉献。
6.道德标准
企业道德是社会伦理与社会道德在企业里的具体表现,在企业发展中,企业道德是企业壮大的内部力量,它有助于优秀企业文化的形成,同时,企业道德也是社会评判一个企业是否能成为优秀企业、业界标杆的重要标准之一。西南交大后勤立足于长期发展,服务交大,我们的道德标准是:爱岗敬业、作风正派、道德高尚、热情服务。
(三)西南交通大学后勤的行为准则
1.工作态度
好的工作态度不仅决定服务的水平高度,也体现员工的自我价值。西南交大后勤人员在工作中,始终秉持着严谨、热情、熟练、尽责的工作态度,以期达到西南交大后勤的最高目标。
2.“五有”后勤人
交大后勤借助精神文化建设,着力培养“有高尚品格、有精湛技术、有职业道德、有大局观念、有创新意识”的“五有”交大后勤人,为交大后勤建设输入专业人才添砖加瓦。
3.构建交大后勤家园
在交大后勤事业建设中,我们始终谨记以人为本,关心员工的生活,让员工在单位有归属感,即:在强化服务意识、培养担当精神、提供表演舞台、倡导敬业奉献的同时,让员工形成主人翁意识,将交大后勤看作是自己的家。此外,在工作中,交大后勤也始终尊重员工,保持员工的尊严感,既做到:依规依法管理、尊重员工创新、构建公平公正环境、挖掘员工潜能。在工作之外,保持员工对生活的幸福感,也是交大后勤事业建设中需要我们兼顾的,关心员工生活、改善员工工作条件、提高员工待遇、促进员工成长要求我们面面俱到。最后做到让员工对事业有忠诚感:热爱本职工作、对学校忠诚、追求上进、大局观强。
4.做好不同的角色
面对学生,后勤员工既是竭诚为学生提供优质服务的服务者,也是服务育人的老师,更是像对待自己的孩子一样关爱学生的长辈。面对学校,后勤员工既是优质服务、敬业爱岗、服务师生的服务者,也是管理好校园的交大人,更是竭诚为学校提供坚实的后勤保障的后勤人。
5.充分认识后勤工作在育人中的重要性
后勤职工既是服务者又是教育者,大学生在校的学习和生活中,大部分时间离不开后勤服务工作。后勤职工的思想作风、工作态度、一言一行,都对大学生有着直接的影响,起着春风化雨,润物无声的教育作用。这种教育对学生形成正确的世界观、人生观、价值观有着举足轻重的作用和影响。因此,在员工中需要牢固树立以下三个方面的观念,一是对后勤自身的认识,后勤工作是没有讲台的课堂,后勤职工是不上讲台的老师;二是在后勤服务中贯彻“以学生成长和发展为中心”的理念,即:一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切;三是后勤员工行为规范,后勤工作需要我们以文明的言行影响人,以优秀的管理引导人,以满意的服务塑造人,以高尚的情操感染人。
三、切实推进企业精神文化建设
(一)大力推进企业精神文化入脑入心
1.加强宣传
在学校两校区大力宣传后勤企业精神文化,增强企业精神文化宣传的力度、广度和深度,将精神文化的内涵植入员工心灵,提高员工的向心力和凝聚力。
2.强化培训与考核
在集团内开展后勤服务宗旨、企业精神、服务理念、工作目标、行动方针等精神文化内容的培训学习。一方面要有计划地直接对员工进行精神文化培训;另一方面,要在对员工进行各种专业培训时,间接地传播精神文化。但要注意分清层次与重点,注意丰富培训形式,增强培训的针对性和有效性。同时实行培训与考核相结合,促使员工将企业精神做到入耳、入脑、入心,融化于自己的言行。培训结束后,成立考评组进行考核检查,将考核结果纳入部门的绩效考核指标。
(二)企业精神文化建设必须持之以恒