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一、年工作开展情况
(一)经济发展态势良好。随着华民药业、啤酒等一批在建项目的陆续投产,全区经济继续保持了较快的增长态势,今年1-11月份,开发区完成地区生产总值58.2亿元、工业产值175亿元、固定资产投入55.4亿元,争引外域到位资金28.2亿元,同比增长27%、26%、36%,21%,特别是完成财政收入33.6亿元,各项经济指标均赶超时间进度要求。预计到年底可实现地区生产总值63.5亿元,工业产值190亿元,固定资产投入60.4亿元,争引到位外域资金30.6亿元,实现财政收入35.6亿元,全面完成市委下达的各项考核指标。
(二)项目建设迅速推进。深入贯彻落实省政府135号文件精神,进一步优化投资环境和审批流程,通过“重点项目攻坚年”活动的扎实推进,充分发挥“代办办”职能,全程、全方位企业跑办各类手续,及时协调解决各类困难和问题,确保了各重点项目按时间节点快速推进。目前,总投资129.28亿元的14个续建和计划新开工项目均达到了时间进度要求,中电投良村电厂一期、华药白蛋白、河冶科技、石药优金、啤酒、华药新制剂等项目已顺利竣工投产;四药制剂国际化、石药制剂国际化、内陆港三期、华旭药业等项目主体工程已具建设形象;华药7-ACA已进入设备安装阶段,可口可乐厂项目于10月18日全面开工建设,长城食品项目前期工作已经提前完成,具备进场条件,继续保持了项目建设“四个一批”的良好局面。
(三)招商引资成果丰硕。年以来,通过加大招商引资力度,创新招商方式,先后与可口可乐、中农博远、宏昌天马二期、威远动物药业、华药7—ACA扩建及环保车间、河冶科技特种钢、正元塔器二期等11个项目签约,特别是可口可乐项目的签约使我区一举增添“可口可乐”、“中粮”2家世界500强企业及中粮集团1家大型央企。此外,区内企业参与国际经济的能力不断提升,冀中能源成功入围世界500强,使全区500强参股企业达到了10家。7月5日,河冶科技与法国埃赫曼公司、中国钢铁研究总院成功签发增资扩股协议,将成为同类企业全球之首。7月14日,国内最大的光纤活动连接器生产厂商四方通信公司(中国光纤)在香港联交所主板成功上市,募集到的6亿元港币将直接用于开发区光纤产业群建设,相当于又引进一家投资超5亿元项目。
(四)承载能力大幅提升。按照“三年上水平”工作安排,以“对接省会、连接、提升形象”为重点,完成道路及排水、绿化、管网等33项工程的招投标工作,兴业街、塔西大街丰产路段、塔东大街和工业大街(南二环东延以北)路段已基本完工,其余路段前期工作基本完成,正在抓紧组织施工;世纪大道、塔东大街、扬子路、塔西大街、兴业街等路段供排水、热力管网等工程相续开展,满足了青啤、华药等驻区企业的生产需要;污水厂与中电投中水回用管网顺利交付使用,达到了节能降耗,互利双赢的目标;完成9.98万平方米的3个带状公园及道路两侧绿化美化工作。全年完成基础设施投入3.5亿元。
(五)民生事业得到改善。区辖8村均被列入省级新民居示范村,并结合各村实际情况因地制宜地制订了新农村建设方案。农民人均纯收入增长率,初中在校生巩固率、新农合参合率、计划生育率等社会发展指标均完成市下达任务;通过培训、招聘等方式安排450余名失地农民就业;开发区及区辖8村选定为民办的55件大事实事,完成43件,其余2件正在加紧实施,为民办大事实事工程进度理想。
此外,在省委、省政府及省商务厅等有关厅局的大力支持下,在市委、政府的大力帮助下,顺利完成申报国家级开发区各项资料文件的汇总上报工作,并列入全省优先向国务院和国家商务部推荐园区之一,为成功晋级国家级开发区奠定了基础。
二、年重点工作谋划
即将到来的年,是我区加快“超千过百”创建步伐,实现综合提升的关键一年。我区将以贯彻落实全省第八次党代会精神为契机,按照张庆伟省长“规范、有序、加强”的工作要求,对标先进、抢抓机遇、坚定信心,推动各项重点工作上水平、上台阶,把经济开发区建成全国一流、全省领先的先进开发区。
(一)全力抓好项目建设和招商引资工作,提升规模扩大总量。围绕“超千过百”目标,努力将总量做大、招商抓实、建设加快,促进经济又好又快发展。一是做大总量。确保各项经济指标增幅保持在20%以上。二是强化招商。进一步转变经济增长方式,凝聚知名品牌,在招大商、招名商、招强商上求突破,重点围绕生物(医药)、现代装备制造、国际知名食品等世界500强和行业前10强,突出产业链招商、新载体招商、精细化招商和以商引商,积极参加招商洽谈活动,提高招商引资成功率,继续加大与威远动物药业、河冶科技二期、诚志股份有限公司等项目洽谈争引工作,积极谋划翼升单晶铜、五洲节能电子等项目,确保再争引3到5个超亿元项目。三是加快建设。继续深化省政府135号文件的贯彻落实,进一步增强服务意识,积极协调解决项目建设中的各种困难和问题,将VIP式服务做到家,确保中农博远、威远药业等项目年内开工建设,石药制剂国际化、可口可乐、华药7—ACA、长发不锈钢等项目顺利竣工投产,确保新签约项目及时落地开工。
本人自年2月进入公司以来,一直在公司项目部担任园林工程师,期间认真学习公司的各类规章制度并严格遵守。在工作当中,认真监督检查施工现场的每一个环节,并积极学习各类规范、图集标准。在业余时间内通过自学进一步巩固专业知识的熟悉程度,目前已获得一级建造师的考试资格,年底将获得园林建筑中级工程师职称。
在施工现场管理过程中,作为园林专业工程师,积极主动与其他专业工程师及设计部、审计部工程师相互沟通,对施工中的问题尽量以最快的速度解决,并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。一年中完成的主要工作如下:
1.负责1栋室外园林绿化工程的监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象,因此对每一个细节都要严格把关,在保证质量的前提下要求进度,目前已完工验收。
2.协助杨工、黄工负责二期的土建施工监督管理,目前47栋a单元已经成功封顶,其余均处于结构施工期间,在钢筋验收当中严格把关,认真复查钢筋的规格和绑扎、模板的支护及外脚手架的防护,并督促施工单位做好各类临边防护。
3、及时联系grc生产厂家,跟踪别墅grc的生产、安装;负责别墅的土建施工监督管理,目前廉江一建施工段第一、二排别墅已拆完排栅、第三排正在拆除排栅,第四排将在本月底拆完排栅,顺华公司施工段别墅排栅已全部拆除,为外部环境及时施工提供了作业条件。
4.负责二期排洪渠的园林绿化工程,目前已按照预定的进度计划顺利完成相应的工程量,为二期顺利进行预售提供了良好的外部环境保证。
5.在一年的施工管理当中,虽然取得了一定的成绩,但存在的问题仍较多,在严抓质量和进度的过程中,忽略了安全文明施工,特别是要转变管理思维,要做好预控工作,把问题消灭于萌芽状态。
二、职业规划及建议
在今后的工作当中,我将积极响应公司的领导,与公司同仁密切配合,针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整,并不断总结经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习,提升自己的工作能力,做好一名优秀的园林工程师,并争取在其他专业上得到扩展,为上东的发展贡献自己最大的力量。
三、建议及意见
针对公司目前的情况,建议如下:
1、加强公司的流程建设,对不必要的环节进行精简,形成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签证办理的流程提炼成简洁的流程图,下发各个项目部以便于操作。
2、将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场责任鉴别,责任确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样可以减少售后服务工作的对接,便于及时地处理维修工作。
一、贯彻新课标精神,切实加强课题研究
我校十分重视艺术教育工作。充分认识艺术教育在开发学生潜能、促进学生现代化素质发展中的地位、功能和作用。在当前教育发展的新形式下,我们坚持“全面+特长”的指导思想,认真学习、贯彻课程改革的精神,真正落实素质教育,将德、智、体美育有机地统一在教学活动的各个环节中,对学生全面实施艺术教育,使学生人人接受艺术教育,个个具有一定的艺术素养,发挥了艺术教育在育人领域中的重要作用,克服了小学艺术教育中专业化、和“以绘画、唱歌为中心”的纯艺术教育模式,培养一批全面发展的高素质人才。
二、完善常规管理,强化过程管理
在措施上狠抓艺术教育任务的落实,把我校的艺术教育目标定位于培养学生创造能力、促进学生整体素质的发展上。本学期,坚持“期初有计划,月月有检查”的原则,要求教师在熟悉教材的情况下,制定切实可行的教学计划,由教导处、德育处、教研组长组成的艺术教育领导组及时查阅,反馈信息,使其更具可行性,在此基础上,严格要求教师认真备好每一堂课,有重点、不定期地抽查,加大随堂听课的力度,正常开展每周一课的教研课,夯实艺术教师的教学基本功。领导组将随时了解艺术教师的教学动态,及时分析、综合教学现状,与艺术教师一起交流,鼓励教师及时地记录教学心得,不断探索、改进教学方法,积累教学经验。这样,既有利于教学的督促机制,又提高了艺术教学的质量。
三、艺术教学成效明显,艺术活动多姿多彩
城乡就业。征集就业岗位77845个,完成年度任务的129.7%。城镇安置就业24175人,完成年度任务的142.2%,其中:下岗失业人员再就业7361人,完成年度任务的133.8%;安置“4050”人员3082人,完成年度任务的154.1%。开展城镇就业培训12331人,完成年度任务的123.3%;农民转移培训33449人,完成年度任务的111%。实现农民转移就业28279人,完成年度任务的101%。城镇登记失业率控制在3.9%,比调控指标低0.3个百分点。
社会保险。企业职工基本养老保险参统73728人,完成年度任务的104.28%。基本医疗保险参统125322人,完成年度任务的103.83%。失业保险参统82350人,完成年度任务的100.3%。工伤保险参统54423人,完成年度任务的100.04%。生育保险参统68784人,完成年度任务的122.82%。
劳动关系。开展劳动保障年检2603户,完成年度任务的145%。受理劳动监察举报案件324件,受理劳动争议案件61起,结案率均为100%。城镇国有集体企业劳动合同签订率为96.1%,城镇私营企业和个体工商户劳动合同签订率为84.8%,农民工劳动合同签订率为70%,均超额完成了省下达的目标任务。
二、共性目标完成情况
领导班子、干部队伍建设。坚持民主集中制,班子成员相互支持,相互配合,重大决策集体研究决定。认真执行《干部选拔任用条例》,严格按程序选拨任用干部,注重培养锻炼年青干部。加强了对直属单位的管理,全系统干部队伍有较强的凝聚力,为民办实事、办好事的能力和水平不断提升。
廉政建设和改善投资环境。认真落实党风廉政建设领导责任制,班子成员坚持原则,秉公办事,勤政廉洁。设立行政审批劳动保障分厅,大力强化优质服务窗口建设,实行政务公开,简化办事程序,提供优质服务。开展了机关纪律作风整顿活动,机关面貌焕然一新,工作氛围积极向上,保持了劳动保障部门良好的社会形象。
精神文明建设。坚持日常学习制度,学习做到了有计划、有安排,按要求参加各类干部培训,保证了学习内容的落实。切实开展了精神文明创建活动,积极参与了市政建设、文体竞赛、“送温暖、献爱心”社会捐助、义务献血等项活动,被市委、行署授予全市民族团结进步先进集体。
维护社会稳定。充分发挥职能作用,加强了对不稳定因素的排查监控和动态分析,群体性突发事件预防处理能力不断增强。实施工作人本化服务,与部门密切配合,妥善处理了涉及劳动保障业务的各类问题,真心实意为群众解决实际困难。
扶贫济困。为帮扶点__县__村协调落实了2万元扶贫款,缓解了牧业生产资金不足问题。同__市____社区开展了结对帮扶,为改善社区办公条件、救助社区特困大学生上学实施了资助。
依法行政。推行了行政执法责任制,执法人员持证上岗,执法目标明确,执法责任落实,没有发生执法违法现象。按照“五五”普法工作的总体要求,开展了普法学法活动。认真办理了人大代表、政协委员的各类建议和提案,并及时反馈意见。
计划生育。全面贯彻落实计划生育工作领导责任制,积极配合计划生育部门抓好流动人口计划生育管理工作,确保了各项任务的落实。
三、创造性工作开展情况
(一)积极争取上级资金支持。为确保养老金按时足额发放和各项政策性补贴及时兑现,积极争取上级扶持资金,20__年争取的省专项转移支付资金总量突破1.3亿元,达到13011万元,较上年增加1226万元,其中:再就业转移支付资金4549万元,城镇企业职工基本养老保险转移支付资金7139万元,农垦企业职工基本养老保险转移支付资金1323万元。20__年,小额担保贷款发放取得突破性进展,全年共发放小额担保贷款4328.8万元,完成年度任务的10.7倍。针对商业银行小额贷款放贷积极性不高的实际情况,积极协调省开发银行提供贷款支持,经过沟通协商,省开发银行为我市提供了3000万元小额担保贷款,有力推进了全市城乡统筹就业。一次性发放3000万元小额担保贷款是省开发银行近
年来在全区发放的最大一笔小额担保贷款,在我市就业工作中也尚属首次。(二)在全省率先开通12333电话咨询服务系统。为了进一步完善劳动保障信息网络系统公共服务体系建设,营造更加直接、快捷、便利的政策咨询服务环境,20__年初,我市开始着手建设劳动保障12333电话咨询服务系统。购置了12333电话咨询专用设备,构建了后台政策支持系统,收集整理和编制录入了20余万字的劳动保障政策。面向社会公开招录了6名政策咨询人员,组织赴天津进行了为期45天的强化培训,此后又在系统内各职能科室进行了专业面授和业务轮训,使政策咨询人员在较短时间内了解掌握了劳动保障各项基本政策,初步具备了专业工作能力。10月初,12333电话咨询服务系统开始内部试运行,进行了近2个月的内部咨询训练,为正式开通奠定了基础。12月下旬,经过与网通、电信、移动、联通等部门的积极协调,我市12333电话咨询服务系统正式开通运行,成为省首家开通运行的12333服务系统。在开通近一个月时间里,已接听电话522人次,其中:人工服务116人次,自动语音服务406人次,投诉电话2人次,充分体现了12333电话咨询服务系统便民高效的服务宗旨。
(三)提高了市本级医疗和生育保险待遇水平。根据市本级基本医疗保险基金实际结余情况,针对当前“看病难、看病贵”的问题,为了使参保职工在医疗待遇方面享受更多的实惠,经过测算和论证,提高了市本级城镇职工基本医疗保险待遇。基本医疗保险统筹基金封顶线由2.5万元提高到3.5万元,报支限额提高了1万元;调整了基本医疗保险统筹基金报支比例分段线,三级医院5001—30000元段职工可报支80%;提高了住院床位费支付标准,三级医院由每日9元调整到16元。三项待遇标准的调整,减轻了大病互济金的支付压力。同时对市本级生育保险待遇水平也进行了相应调整,正常生育住院费报支限额由原来的800—1000元调整到1500元,难产住院费由原来的1500—20__元调整到2500元。扩大了生育保险支付待遇对象的范围,将参保男职工家属(无职业主妇人员)在生育医疗期间发生的医疗费纳入生育保险待遇支付范围。
四、主要工作措施及取得的效果
(一)全力推进城乡统筹就业。20__年,坚持把促进城乡统筹就业作为首要任务来抓,通过开展就业培训、落实就业政策、强化就业服务,努力推进全社会广泛就业。一是加快完善城乡就业服务体系。建立健全了市、县市区、乡镇、村四级工作体系,在就业服务机构成立了农民工管理机构,在乡镇设立了农民工服务平台,在村聘用了劳动保障协理员,开展了职业指导、求职登记、技能培训、转移输出、跟踪服务等项工作。二是狠抓了农民转移培训。积极与农牧业、扶贫、团委等部门沟通协作,采取联合办学、“订单式”培训等有效形式,开展了多层次、多形式的转移就业培训。根据市场需求,将民族文化事业发展与农民转移就业有机结合起来,探索性地开展了民族服装加工、民族手工艺品制作、民族乐器演奏等培训班,深受牧民欢迎。结合小额贷款发放,开展创业培训44期,培训880人,带动3000多人实现就业再就业。三是切实落实再就业优惠政策。全市共支出再就业资金3996万元,其中:社会保险补贴2759万元,培训补贴481万元,职介补贴180万元,岗位补贴123万元,特定政策补贴295万元,劳动力市场建设费和贷款贴息及其他支出158万元。四是扎实推进“零就业家庭”就业援助工作。依托社区为每户“零就业家庭”建立了档案,做到了一户一帐,一人一帐,实施动态管理;通过开发公益性岗位、再就业基地和社区实体安置、跟踪重点工业项目用工、提供免费培训和鉴定、结对帮扶等措施,全年共为1676户“零就业家庭”、2181人实施了就业援助,确保了每户“零就业家庭”成员至少有一人实现稳定就业。
(二)健全和完善社会保障体系。20__年,不断深化社会保障制度改革,切实落实各项工作措施,社会保险整体工作运行平稳。一是确保企业离退休人员养老金按时足额发放。认真执行城镇企业职工基本养老保险市级统筹各项规定,均衡了地区负担,增强了基金的互济能力和抗风险能力,全年为2.71万名企业离退休人员按时足额发放养老金2.36亿元。完成了企业退休人员养老金调整工作,城镇企业退休人员调整后月人均养老金达到902元,农垦企业退休人员调整后月人均养老金达到611元。20__年企业退休人员养老金增资前期准备工作就绪,春节前确保发放到退休人员手中。二是将更多的人群纳入社会保险统筹范围。出台了《关于建立转移进城牧民基本养老保险制度的实施意见(试行)》(*署发[20__]34号)和《*市进城务工牧民大病住院医疗保险试行办法》(*署发[20__]48号),在解决进城农民社会保障方面取得了重要突破。积极推动农村养老保险试点工作,__县在全市率先启动了养老保险制度,__县、__*年底前也已顺利启动实施。__、__*、__市作为省试点,开展了城镇居民基本医疗保险工作,参保居民达到15123人,为20__年全市全部推开奠定了基础。三是社会化管理服务工作扎实推进。全市共建社会化管理服务机构156个,其中:社区平台127个,社保经办退管中心14个,企业退管机构15个。通过完善社区企业退休人员基本信息库(卡)管理,规范社区工作制度和工作流程,社会化管理服务水平进一步提高。全市社会化管理服务的企业退休人员23913人,社会化管理服务率为100%;纳入社区管理服务的企业退休人员17815人,社区管理服务率达99%。
(三)构建和谐稳定的劳动关系。20__年,在加强日常巡查和举报专查的基础上,重点组织开展了整治非法用工、整顿劳动力市场秩序、禁止使用童工等专项执法监察活动,全年主动监察用人单位4362户,主动监察覆盖面达97%,重点行业主动监察覆盖面达到100%。认真落实劳动保障监察执法规范年的各项工作措施,推行了劳动保障监察“网格化、网络化”管理模式,实行分片管理,对辖区内用人单位实施重点监控,大大提高了劳动监察的主动性和预见性。进一步推进了企业劳动保障诚信制度,对企业实行分类管理,在全市范围内新评选出27户遵守劳动保障法律法规的诚信单位。制定了《*市用人单位重大劳动保障违法行为社会公布暂行规定》,建立了失信惩戒机制,对违法用人单位在新闻媒体予以曝光。认真推行工资指导线制度和劳动力市场工资指导价位制度,加强了对最低工资标准执行情况的监督检查,切实维护了劳动者的合法权益。按照推进劳动合同制度三年计划的总体要求,狠抓了劳动合同的签订和管理工作,重点在非公有制企业和农民工中推行劳动合同制度,劳动合同的订立、鉴证、履行、解除、终止等工作得到逐步规范。充分发挥三方机制作用,定期就劳动关系重大、突出问题进行分析、研究和协商,劳动争议处理及时有效。认真落实农民工工资保障金制度,实行了拖欠农民工工资案件专人专案、速查
速办、严格监督的工作机制,全年共受理涉及拖欠农民工工资案件274件,涉及农民工7637人,追回被拖欠的工资1376.8万元。加大了对违反劳动保障法律法规的行政处罚力度,全年各地劳动保障监察机构共对23件违法案件实施了行政处罚。(四)夯实劳动保障基础工作。劳动保障基础建设不断强化,为劳动保障事业的可持续发展奠定了坚实基础。一是“金保工程”建设取得阶段性成果。我市“金保工程”于20__年组织实施,20__年,被列入国家“金保工程”建设示范城市。建立了全市劳动保障系统集中统一的数据中心,建成了覆盖全市劳动保障系统各经办机构、街道社区、医院药店的市域主干网,劳动保障信息网络公共服务水平进一步提高,网络建设工作居全区前列。我市“金保工程”在硬件设备建设、软件系统建设、数据库建设、社会保障卡建设、政务网站建设等方面均达到了国家规范要求,20__年10月,顺利通过了“金保工程”国家级示范城市验收。二是基金监管工作进一步加强。健全完善了基金监管机制,对一些薄弱环节实施重点监督,开展了社会保障基金现场监督检查活动,规范了基金的管理使用,维护了基金的安全完整。三是劳动保障宣传力度不断加大。建立了信息报送、采用和通报制度,加强了与新闻媒体的沟通合作,开展了农民工参保、“两法”法规、12333电话咨询服务等专项宣传活动,举办了首期企业法人劳动保障法律法规培训,劳动保障工作越来越得到社会和广大群众的理解、重视和支持。四是工作环境和办公条件得到改善。劳动保障综合服务中心大楼建成投入使用,服务中心大楼设施先进,功能齐全,对外服务更加快捷高效,行政效能进一步提高。
一、基本情况
我局单独设置劳动保障监察接访窗口约80平方米,采用柜台窗口式、面对面进行接访,配套建设了集接待、调解室于一体的接待功能区。配备电脑6台、打印机、传真机、照相机、闭路监控系统等办公设备,并设置休息座椅、饮水器具、水杯、笔纸、投诉文书样式、办事指南、办案流程等,以满足来访群众基本需要,维护机关正常工作秩序。现有工作人员5名,其中党员2名,车辆一台。劳动保障监察协管员8名。存在着人员少,工作量大,点多面广的工作特点,但工作人员在日常工作执[文秘站:]法中,加强素质、提高效能、树立形象,有效促进了和谐的劳动关系。
二、队伍素质高,服务意识强
加强队伍建设,是推进劳动保障监察工作的根本。我局劳动监察在抓队伍建设时,突出强化服务意识,全力构建“服务型”劳动保障窗口服务单位。力求全方位、深层次为广大劳动者提供服务,为方便广大劳动者咨询投诉,____县人力资源和社会保障局设立咨询台,举报信箱,在接待来访者时,工作人员能够做到“百问不厌,来有候声,问有答声,走有送声”,并配置了休息椅等,为服务对象提供极大方便。充分发挥基层劳动保障兼职监察员的作用,形成了一支年轻有为,朝气蓬勃,富有战斗力的劳动保障监察队伍。
三、做实做细,亮点纷呈
(一)加强宣传,强化用人单位和劳动者的法律意识。我们通过各种形式广泛宣传劳动保障法律法规,促进劳动保障监察工作的顺利开展:一是利用多种方式广泛宣传劳动保障法律法规知识,在全社会营造依法用工和自我维权的舆论氛围;二是利用劳动监察两网化管理基础,加大对用人单位的劳动保障法律法规的宣传力度,从源头上维护好劳动者的合法权益;三是在开展宣传活动中,将发放宣传资料和提供维权服务相结合,直接到用人单位、农民工集中地进行劳动法律、法规讲解,通过以点带线,以线带面的方式加强法律宣传,促使用人单位牢固树立遵纪守法、依法用工意识和劳动者的自我维权意识,从根本上预防和减少劳动违法案件的发生;四是在推进劳动保障监察工作中,既兼顾主次工作的相互协调,统筹兼顾,又充分利用专项检查和日常巡查对用人单位和劳动者开展普法教育,积极扩大劳动保障监察工作的社会影响,深入营造用人单位依法用工、劳动者自觉维权、社会共同关心的大环境。
(二)做好投诉举报案件查处,切实维护劳动者合法权益。一是想方设法积极畅通投诉举报渠道,及时受理劳动者投诉举报,对于属于劳动监察受理范围的案件,发现一起,查处一起,同时认真耐心做好解释和引导工作,切实维护劳动者合法权益。三年来我劳动保障监察共接待群众来访2300多人次,对前来举报的群众,监察人员热情接待,积极受理,及时立案。受理举报投诉案件112件,涉及人数1737人,1516.7万元,在规定时效内结案104件,结案率100%,其中移交仲裁8件,维稳中心、县长信箱等转办案件28起,劳动监察受理的上述案件,都按有关规定按时依法公正进行了妥善处理,并及时回复,结案率为100%;参与处理30人以上群体性、突发性案件16起,涉及劳动者 1174 人,涉及工资 1225.6万元;三年共为1605名劳动者追回工资待遇1438多万元。得到当事人的满意,体现了快立案、快协调、快解决的处理原则,及时消除了不安定因素。二是及时妥善处理突发事件,维护社会稳定。我们在日常巡查和专项检查工作中,坚持“提早介入,教育疏导,区别对待,快速处理,就地解决”的原则,对特殊案件进行优先处理,提早判断事件可能发展方向和状态。一方面加强与当事人的沟通,做好教育解释工作,另一方面积极和上级部门以及相关联动部门协商,进行信息反馈与案情通报,共同采取灵活务实的方法,及时解决问题,由于我们提早介入,妥善解决了多宗群体性、突发性案件和案件,及时化解了矛盾。例如____年接到中医院工程工地(____县第二建筑工程 公司)、____县御景湾水木源华一期工地(____县建筑工程公司)、____35KV塘程工程工地(阳江供电局);____年广东金凤生物科技有限公司、沙扒月亮湾工程工地(广东东方月亮湾有限公司);2013年月亮湾滨海旅游度假区工程工地(广西华南建建设集团有限公司)、吴川市建筑安装工程公司等,3年来发生16起反映欠薪、误工费等事件,工人情绪十分缴动,要求当场解决。我局立即派出分管领导带领业务骨干第一时间赶赴现场进行调查、取证,及时迅速进行调处,加班加点通宵进行调解及政策宣传教育,督促工程发包方及时支付工人工资,使事件快速得到解决,妥善解决了问题,维护劳动者合法权益,维护了我县社会的稳定。三是加强预防排查,将矛盾隐患化解在萌芽状态。针对各类行业的用工特点,我们在劳动保障监察工作中提出“突出重点、主动出击、预防为主、查防并举”的指导方针,形成了“隐患问题提前查、普遍问题全市查、重点行业专项查、重点地区重点查”的基本工作方式,及时开展各类专项监察工作,把可能发生劳动纠纷的问题消灭在萌芽状态。三年来,我局集中开展了清理整顿人力资源市场秩序专项行动检查;开展对全县企业劳动用工情况执法检查;开展用人单位遵守劳动用工和社会保障法律法规情况专项检查等专项检查,重点检查企业劳动合同签订,工资支付等方面遵守劳动保障法律法规情况。检查过程中除查看相关资料外,还深入车间了解用人单位遵守劳动保障法律法规情况,并听取工人和企业的意见和建议。共检查企业720户,涉及劳动者53000人。
加快实施劳动保障监察“网格化”管理建设工作,逐步实现对用人单位的全覆盖监管。我局将积极推进劳动保障监察两网化工作,构建横向到边、纵向到底、责任明确、跟踪及时的覆盖城乡用人单位的劳动保障监察执法网。同时在此基础上,进一步提高劳动保障监察工作的信息化程度,使我局能第一时间掌握全县劳动纠纷投诉举报及处理情况。实行“一企一档,划分网格管理”的办法,将辖区所有用人单位纳入劳动保障监察之中,建立企业劳动用工情况基础台帐。
四、创新工作方法,成效显著
(一)推进银行卡发放工资制度。____年我局为规范建筑企业工资支付行为,维护农民合法权益的重要举措,建议用人单位委托银行工资,有效预防欠薪行为的发生。以____县耀宝房地产有限公司工地为试点,农民工工资由用人单位委托银行。预防包工头卷款潜逃的现象,导致工人无法按时足额领取劳动报酬。实现监管方式从被动向主动预防的转变,切实做好欠薪行为的早预防、早发现、早处理。根据年初制定工作目标,我局以“推行建筑工地银行卡发放工资制度”为突破口,召集建筑施工企业开会,要求建筑企业将工人工资直接发放给工人本人,或委托银行统一,严禁直接发放给包工头,并下发《关于进一步加强建设领域防范拖欠农民工工资的通知》文件,进行规范。阳江耀宝房地产有限公司工地为银行发放卡工资制度工作示范区,向全县各个建筑工地铺开,并定期和不定期对建筑工地巡视检查,及时掌握建筑工地用工情况,工资发放情况等动态信息,有效预防包工头挪用工人工资款及拖欠工人工资情况,取得效果显著,____年投诉较多____御景湾工地,实行委托银行统一工人工资后,至今未出现新投诉,建筑工地拖欠工资纠纷案件有明显减少。
(二)加强与周边市、区的交流,加深资源共享。____县劳动保障监察打破劳动案件属地管理的死框框,在处理跨区域欠薪案件时,及时与兄弟县、区、市直至其他省市的交流,为打击“异地拖欠”行为构建起立体全方位维权网络。
人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽毙枰龅焦ぷ飨钢氯险妫蛐郧浚辛己玫闹葱辛?a href='//xuexila.com/liyi/jibensuyang/' target='_blank'>职业素养。今天小编给大家为您整理了人事部门月度总结汇报,希望对大家有所帮助。
人事部门月度总结汇报范文一时光飞逝,转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使20__年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。
通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。
并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。
提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系
1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
人事部门月度总结汇报范文二20__年马上就到啦!回望20__年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。
一、集团公司截止20__年10月人力资源现状
集团公司20__年年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人,入职率为:35.59%;离职人数为130人。截止20__年10在编人数为:427人;离职率为:30.44%。
其中:集团公司20__年年初在编人数是150人,截止20__年10月在职人数:180人,本年入职人数79人,入职率为:43.88%,离职人数51人,离职率为:28.33%,20__年集团公司入职人数为64人与20__年同比入职人数增加15人;入职率增长:23.43%;20__年集团公司离职人数为35人与20__年同比离职人数增加16人;离职率增加:45.71%。
下属管理公司20__年年初在编21人,截止20__年10月在职人数88人,本年入职25人,入职率为:28.40%,离职人数27人,离职率为:30.68%。
下属__公司年初在编204人,截止20__年10月在职人数130人,本年入职32人,入职率为:24.61%,离职人数36人,离职率为:27.69%。
下属___公司年初在编36人,截止20__年10月在职人数37人,本年入职10人,入职率为:27.02%;离职人数9人,离职率为:24.32%。
下属__公司年初在编27人,截止20__年10月在职人数为19人,本年入职人数为9人,入职率为:47.36%,离职人数为:7人;离职率为36.84%。
二、考勤管理
1、每日对员工OA考勤单及请假单的处理。
2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。
3、根据考勤数据审核__、__、__等工作人员的车费及餐费补贴。
4、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报。
5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。
三、人事档案管理
1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案。
2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。
3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。
4、建立人事档案借阅登记表。
5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案98份。
6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20__年,集团各中心及下属公司薪酬支出截止20__年10月份共计:1561。
16万元,其中__放薪酬720。43万元;__发放薪酬:101。60万元;__发放薪酬:54。10万元;凯西来公司发放薪酬:107。05万;__发放薪酬:210。76万元;__发放薪酬:226。22万元;___薪酬:141万元。
2、集团转正员工基本购买了五险,截止20__年11月份全集团单位部分保险支出费用240。
86万元,其中__支出53。88万元;__支出:15。90万元;__支出:8。02万元;__支出:67。22万元;__公司支出:19。85万元;__公司支出:65。54万元;__地产支出:10。45万元;
3、以上两项目主要人工成本合计1802。
02元,集团公司月人工成本为180。20万元,年人均人工成本4。22万元。
4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,本年度办理社保卡6张,员工工伤申报及报销3人。
办理退休2人,生育备案及生育报销3人。
为体现公司对员工的关怀,公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。
五、招聘及储备工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。
通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。
3、为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工提供发展晋升的平台。
集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库,截止20__年11月份储备人才库中人才数量为:93人,内部储备人才5人。
20__年工作计划及建议
1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人,因我司主营房地产开发业务,工程技术类人员经常出入施工现场,下属物业公司一线操作员工居多,工伤发生率相对较高。
如发生此类事故,所有费用由用人单位全额承担,存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失建议为以上人员购买意外伤害商业保险。
2、房地产行业招聘存在一定难度,将加强招聘工作,开辟多种招聘渠道,特别是同事推荐,此种渠道成功率相对较高,建议被推荐人才年度被评为优秀员工,给予推荐人一定的奖励;
春节后人才流动的高峰期这些机会,参加一些大型的春招会,补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。
3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
4、各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;
培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;希望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。
人事部门月度总结汇报范文三伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20__年。回看20__年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。人力资源部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。自20__年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的进步,人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。公司领导对人力资源部的建设极其关心,这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责___工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定___工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。最后,祝贺公司在新年里风平浪静,一年更比一年好!
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实际上,年终总结不仅只是一项工作任务,它至少有三个方面的功能:
1、及时总结功过得失,指导自己未来工作方向。“销售是一碗青春饭!”,营销人,给予自己表现的时间并不长,进入业界,一不小心就成了三十好几。如不善于及时总结,随时调整自己,很可能变成“老”业务员。大区经理也一样,如果年年都是老三样,没有自我学习成长,很快也会被“长江后浪推前浪”给推掉。
2、实现实践到理论的飞跃。营销科班出身,总结一年的实践与自己所学理论相对照,思考新的营销方法或总结新理论;如果是半路出家,年终总结可以帮助自己将工作实践上升到理论的高度,一是指导自己,二是可以教育自己所带的销售团队。
3、与公司管理层沟通的最好机会。大区经理长期驻外,要获得公司的支持和管理层认可,与公司管理层的沟通至关重要。这种沟通不是平时打几个电话能解决的,它既是互动,更是自我表现和表达。年终总写好了,客观的汇报分析一年的成果,表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”,获得管理层的认可,或提升或获得来年更大的销售政策支持。做得好,但不会借总结的机会表现自己的,只能是在一边发牢骚:“他妈的,做得没我好却升得比我快。”
下面以A品牌华南大区经理的年终总为范例,简述年终总结的结构和写作要点:
样本:
A品牌2005年华南大区工作总结
华南市场(广东、广西、福建)在公司的支持下,迅速扩展销售渠道,并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场。完成了销售任务,回款同期增长26.68%,现就一年来的工作总结如下(年终总结的写作应分为两大部分,一是本年度工作总结,二是未来一年的工作计划。在本年度总结部分主要是要回顾一年的销售情况;对直接影响当年工作结果的经营情况作重点分析,只谈重点,不记流水账;客观汇报市场存在的问题;陈述工作亮点,写工作亮点,不是单纯的表功,而是体现自己的工作能力和所带团队的销售业绩。在下一年工作计划部分,重点陈述销售目标,完成销售目标的依据是什么?另外,把未来一年的主要几项工作计划写出来,要定位好自己的位置,不要写成省办经理总结,具体到分析某个渠道或网点的销售办法。也不要写成销售总经理总结,只谈大方向,谈展望和概念。): 一、本年度工作总结
销售回顾
华南市场由于中小品牌众多,迪彩、亮荘、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,2003年和2004年都处于销售下滑态势。今年能止跌,并实现23.48%的增长,主要居于两个方面的原因:一是收回了沃尔玛的经营权。沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。由于经销经营资金有限,沃尔玛新店逐淅增加,经销商从前年底开始就经常不能满足沃尔玛订单需求;同时,经销商对利润要求高,对店方基本上没有销售支持,造成沃尔玛对我们品牌不够重视,给予的陈列或堆码支持都较少。这些原因直接影响到了销售的增长,去年底开始与经销商协商,于今年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大了对店方的促销支持,沃尔玛全年直接增加销售920万元。
另一方面,重新开发了海南市场。海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找了新的经销商合作,重新启动运作,半年时间直接增加销售372万元。(分析增长的主要原因,销售是有来源的,没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长了,公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光,也许是质疑:是不是窜货了?是下面省办经理自己表现好吧,大区经理对增长有没起到决定作用?管理层所站的角度不一样,思考问题的方式也有差异,不能主观的认为管理层什么都知道,很多误会常常因为不沟通而发生。增长了,是因为什么?下滑了,是什么原因?客观的写出来,既可以减少误会,更可以体现自己一直在市场一线,市场的发展是和自己的规划与运作分不开的,作为大区经理,自己并不是“甩手掌柜”。当然,销售下滑,自己也首当其冲的承担责任。)全年销售数据见下表:
(用数据说话,做经营,对数据一定要敏感。公司可能已经有了销售报表,但管理层不会只盯着你的区域看,如果是增长,很多情况下管理层只知道是增了,但增长多少?费用是否超标?最好是你自己告诉管理层。)
经营分析
按年初预算,华南大区销售费用点数为27%,利润指标为10%。
由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。
为了降低销售费用,提高经营利润,华南主要做了两个方面的调整:一是优化人员。省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作,整个华南市场直接减少销售代表15名;核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名,不能随意增加。另一方面,改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯,只要是上了货,销售达到3000元的卖场,都会配置1名促销人员,人均产出极不合理。今年作了调整,撤掉了单店产出在4500元以下的驻店促销人员。同时加大家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁(已被联华兼并)等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作,人均单产从2004年9.5万/人提高至12.4万/人,直接降低了销售费用。(在一年销售工作中,一些事件或决策直接影响到了经营结果。分析经营状况,重点在于分析这些对经营结果产生重大影响的销售事件或决策。一个方面是展现自己的经营能力,体现整个销售团队的工作业绩;另一方面,是为管理层提供一些新的工作方法和工作思路,有利于将优秀的工作方法在全国推广,以提升整个公司的销售业绩,而不是自己“偷着乐”。)见下表:
(表格式汇报,真实可信,用数据辅助说明,强化所汇报的内容。)
存在问题
华南市场虽然销售增长,但仍存在较大问题,尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面。
销售队伍不稳定,由于广东市场大小日化品牌众多,整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。一些中小品牌为了吸引有经验的销售人员和取得经销商资料,往往以高薪引诱,导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场8名资深区域经理,有4名跳槽至同类中小品牌,1名辞职,直接影响到了广东市场工作。
销售渠道不够下沉,以目前重点投入大型卖场,保护经销商利润的销售模式,使得我们的产品停留在一二级市场销售,三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品销售。这主要由于产品销售多年,价格已经透明,三四级县级市场分销商销售利润空间小,失去销售我们产品的积极性。而我们把精力和销售支持集中于一二级市场大型零售卖场,对三四级县级分销商无投入和支持,很多中小品牌却趁着这个时机,在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入,树立了稳固的销售地位。(客观汇报市场上所存在的问题,不是叫苦。而是分析问题所在,以便自己找到解决问题的办法,把今年的问题变成明年市场工作的机会。让公司管理层真实的了解这些问题,也为下一步你自己争取销售政策支持打下基础。不要担心谈问题,销售的过程本来就是解决问题的过程,如果有完美的市场,就没有营销人存在的理由。大部分公司管理层都明白这个道理。)
经验总结
今年最值得一提的销售成果,是准确的把握到了护发类产品销售的上升趋势,加大了护发类产品的推广力度,使得护发类产品销售直接增长120%,尤其是150ml护发素在沃尔玛、家乐福、百佳、柳州佳用连锁的销售排名,从5月到11月一直保持护发类第一,销售瓶数比蜂花护发素还多。
对于护发产品的推广,主要是围绕销售终端做了如下几个方面的工作:
1、制作了大量的店内灯箱。年初一开始,就要求营业面积在5000平方米以上的零售卖场必须制作不小于1.5平方米的店内广告灯箱一个。如在南宁民族宫华联店内就了一个3平方米的护发素广告灯箱;
2、大量店内试用装免费派发。今年3月至5月,整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。后期,经常有终端促销员反映很多顾客是因为试用后感觉好来终端购买。
3、重点促销。每月,家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁这类重点卖场都安排了至少一期DM促销或店内端架促销,直接提升了销售。
4、培训。对促销员分4期进行了护发知识和护发素销售知识培训,强化了促销员的专业能力,为向消费者推荐护发产品提供了理论基础。(亮点,工作的亮点。在读你的总结之前,可能已经读了其它大区经理的总结,或是读完你的还要读别人的,中间也许还有文员进来签字打杈;如果是集体开会作汇报,走神的更多。如何让管理层不仅记住你的销售增长了,还能记住你为了实现销售的增长,想了不少办法,做了大量的工作,工作亮点的汇报就显得尤其重要。销售做到今天,奇招可能不会太多,但是通过大量的信息收集对市场作出准确的判断,改变陈旧的销售办法以实现销售的突破,这样例子是很多的。重点在于你是否做了?做了是否总结汇报?或者是你管辖的某个区域做了,你是否及时的总结提升并在各个区域推广?工作亮点的汇报并不是单纯的表功,更是与公司管理层的互动沟通,让公司管理层看到你在用心工作,努力进取,而不是“坐吃山空”。) 二、2006年销售工作计划
销售计划
公司要求2006年华南市场比2005年销售增长15%,依据目前华南市场的销售队伍情况和市场现状,华南市场自行设定销售增长目标为25%,具体见下表:
(以数据的方式明确未来一年销售目标,重点阐述销售的组成,要实现多少销售?实现这样的销售是由哪些产品组成的?哪个产品是销售的主要来源?费用重点要投在哪个产品上?用表格的形式比较清晰快速的传达销售计划给管理层,明确的告诉管理层,对明年工作你已经了然于胸,既是自信的表现,更是工作能力的展示。)
工作方向
为了实现整体25%的增长,除了帮助各省办作好后勤保障工作外,针对华南市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、稳定销售队伍。今年底与和公司人事部作了沟通,为了规范用工,也为了留住优秀销售人员,华南市场所有销售人员和促销督导将纳入公司购买社会保险人员中,为其缴纳三金;跨省调入华南市场的人员,一年享受4次探亲假,每次连在途9天(含春节),报销来回差旅费用;对广东市场,考虑到消费水平较高,所有人员底薪增加20%;提供培训机会,每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班,提升区域经理整体素质的同时增加其对公司的归属感。
2、销售渠道下沉,重点支持三四级县级市场。各省设定一定的销售量,一年内平均月销售量达至设定的标准,给予销售费用和人员支持。销售量较大的三四级县级市场或工业区外来工聚居地,可以将分销商直接转为公司经销商,给予针对经销商的政策支持。如广西平均月销售量达到3万的县级市场可以投入2名促销员和促销品;广东小揽镇直接将分销商转为公司经销商。(总结的第一部分提到了影响2005年销售实现更大增长的两个问题:一是销售队伍稳定;二是销售渠道没能下沉至三四级县级市场。自己摆出的问题,要自己去提出解决方案,这样才能明确的向管理层传达自己有管理好一方市场的能力和信心。也是进一步诠释明年的销售来源,让公司管理层更加相信你所提出的销售增长目标。)
3、为KA卖场设计专品。华南KA卖场的销售量占到整体销售量的45%,份额较大。今年下半年,以产品不同促销装组合方式专供沃尔玛、家乐福和百佳,销售效果较好。实践证明,在KA卖场以不同于其它销售渠道的产品组合方式出现对销售有利,一是由于以促销装形式售卖,又不提高零售价,可以直接增加销量;另一方面,由于KA销售的产品和其它销售渠道销售产品有一定区隔,可以在一定程度上维护价格体系,保护其它销售渠道和经销商利润。
质检员工作总结设计专题简介
本专题为土木在线质检员工作总结专题,全部内容来自与土木在线论坛精心选择与相关的资料分享,土木在线为国内专业的土木工程垂直站点,聚集了1700万土木工程师在线交流,土木在线伴你成长,更多相关资料请访问!
这个是我的08年的个人总结 有点乱,呵呵 权当参考吧
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不要恶意灌水
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论文简介: 毕业后对于我来说,像个五味杂瓶.很坦然地说,收获与失去是对等的.走上技术管理岗位并初步完成角色的转变是自己最大的收获.其中,还有一些微不足道 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201202251330149278414.zip
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作为一名电厂电气人员,在工作中以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作,下面想将工作总结一下,希望和大家共同学习进步! 1、工作认真负责,敬岗爱业,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服种种困难,始终以积极
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我刚到一个新工地,项目经理安排我做质检员,但是我对质检员的工作不怎么了解,我希望有现场实际操作经验的同仁指导指导,我的日常工作及需要注意的事项!希望不要是网上搜索得来的,实际的经验哪怕是一两句也好!!!谢谢!!
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年终了,有人写完年终总结没,让我参考一下了
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论文简介: 不知不觉至今一来*****工作将近3年多了,在过去的一年是忙碌的一年,也是我个人快速成长的一年.在2009年我一直在*****第**项目部担任技术主管,现将一年之余主要工作总结汇报如下: image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201
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因工作繁忙,写个总结还真有点吃力,内容有关水电站施工,有范本的朋友贡献下,本人将感激不进.在此先谢过.
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论文简介:安装工程施工单位新员工第一年年终工作总结 投稿网友:meessi9 上传时间: 2013-11-08
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首页 1 2 3 4 5 质检员工作总结 有人可以提供一份助工评定工作总结吗>?在深圳.搞建筑电气设计,不知怎么写.
所属版块: 立即查看 论文简介: 试验检测工作总结 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20098261251248895353.zip 文件大小:70k (升级vip 如何赚取土木币)
所属版块: 立即查看 我是刚刚工作一年的新人,对于这一年的工作我有太多的感慨和想法.借这个机会跟大家分享一下,套话就不多说了,希望大家给予评论并恳求前辈们指点一二,让我有更大的进步. 说实话,一开始作为一个新人我感觉我在施工现场做的最多的应该是技术方面的工作,从技术入口,但是实际的现象告诉我的是我都是从现场管理,生产开
所属版块: 立即查看 论文简介:时间如梭,不知不觉已经工作一年多时间了,还记得7月中旬刚到总公司报道的情景.那时的我们刚刚踏出校园的大门,对社会这所大学有着前所未有的憧憬. 投稿网友:kuzhuaiwu8 上传时间: 2013-07-28
所属版块: 立即查看 首先在元旦之际祝各位2012年平安度过、工作顺利、身体健康、万事如意. 2011年忙忙碌碌中过去了,还是要按老规矩写一下总结.这一年如果只要一个字来形容的话那就是忙,不知道别人反正我是特别忙,忙的我元旦还在加班,喘不多气来了.这一年付出的很多很多,收获的也不少.在专业上个人感觉有了进步,当然还是有很
所属版块: 立即查看 论文简介: 某业主方年终的工作总结 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:200810301225339506130.rar 文件大小:9k (升级vip 如何赚取土木币)
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所属版块: 立即查看 论文简介: 个人年终总结 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2012231328274733148.zip 文件大小:29k (升级vip 如何赚取土木币)
所属版块: 立即查看 2005年汛期,我省先后遭受干旱、洪涝及台风暴雨等多种自然灾害.按照国家防总及流域防汛指挥机构的统一部署,在省委、省政府的正确领导下,省防指以“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观,坚持以人为本,深入推进“两个转变”,统一指挥,科学调度,解放军、武警官兵及广大干部群众奋力抗灾救灾,确保了大江、大
所属版块: 立即查看 首页 质检员工作总结 图纸简介: 节水灌溉工作总结 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20057191121740777344.zip 文件大小:15k (升级vip 如何赚取土木币)
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所属版块: 立即查看 各位兄弟姐妹,哪位有中级职称评审的工作总结,请发给本人一份,急用,多谢了! 邮箱:yanhong3009@163.com
所属版块: 立即查看 论文简介: 职称评定专业技术工作总结 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20098231250962036212.zip 文件大小:26k (升级vip 如何赚取土木币)
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所属版块: 立即查看 论文简介: 2009年安全工作总结 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:200912181261142395110.rar 文件大小:8k (升级vip 如何赚取土木币)
所属版块: 立即查看 工作总结的写法 总结、就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高. (一)基本情况 1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和
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所属版块: 立即查看 论文简介: 一、行政工作总结 二、党群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:74k (升级vip 如何赚取土木币)
所属版块: 立即查看 论文简介: 为全面系统地总结我处冷库建设工程开展情况,真实客观地反映冷库建设成果,我认真总结了工作过程及相关信息统计,现将有关内容总结. image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2011721309586460325.zip 文件大小:26k (
所属版块: 立即查看 论文简介: 工作总结 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201110131318518868120.zip 文件大小:72k (升级vip 如何赚取土木币)
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所属版块: 立即查看 本帖最后由 zxg224 于 2013-3-28 19:41 编辑 、现象:客厅及卧室顶棚局部出现渗水现象,渗水痕迹成圆状,从中间向两边扩散,.渗水点多出现钢筋漏筋或者扎丝头生锈现象,个别渗水部位出现木屑现象.原因分析:1、屋面结构混凝土施工时钢筋上下的保护层垫块不足甚至有的地方漏筋,上层的漏筋导
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立即查看 论文简介:以“三个代表”精神作为自己工作的行动纲领,以“志存高远、爱岗敬业、严谨治学、与时俱进”来督促自己的言行,为建设中国有特色的社会主义作出自己应 投稿网友:dengyufeng119 上传时间: 2013-08-04
所属版块: 立即查看 论文简介:全日制大专、中专,初级任职资格个人业务工作总结 投稿网友:goldleihuang 上传时间: 2013-06-25
所属版块: 立即查看 谁有毕业设计的工作总结呢?要求是一栋6层综合办公楼的设计论文工作总结和读书报告?谁有?发我一份
所属版块: 立即查看 我是搞施工的,快到年终了,单位需要写一个年终工作总结,那里有年终工作,可否参考一下!在此谢过了
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所属版块: 立即查看 论文简介: 按规范四年一次的机组大修工作,是电站的首要工作大事如何安排好机组大修工作,包括组织机构、大修监控方案,大修等级、检修内容、控制表格,验收依据等.本大修工作总结详细的介绍了大修工作的程序和工作内容.供参考. image.co188.com/other/info_view.gi
所属版块: 立即查看 论文简介: 个人专业监理总结,请大家指点 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20101111263201142355.zip 文件大小:107k (升级vip 如何赚取土木币)
所属版块: 立即查看 论文简介: 从事监理工作期间,我任劳任怨,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,在项目监理过程中,狠抓工程质量管理,积极参与项目的安全管理及监理资料的收集管理,从各方面不同角度提高了自己的管理水平和技术水平. image.co188.com/other/info_view.
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所属版块: 立即查看 论文简介: 0 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20104291272553984078.zip 文件大小:27k (升级vip 如何赚取土木币)
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所属版块: 立即查看 首页 质检员工作总结 论文简介: 一、行政工作总结 二、党群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:74k (升级vip 如何赚取土木币)
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所属版块: 立即查看 论文简介: 为全面系统地总结我处冷库建设工程开展情况,真实客观地反映冷库建设成果,我认真总结了工作过程及相关信息统计,现将有关内容总结. image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2011721309586460325.zip 文件大小:26k (
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所属版块: 立即查看 论文简介: 一、行政工作总结 二、党群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:73k (升级vip 如何赚取土木币)
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所属版块: 立即查看 谁有转正的用的工作总结、思想汇报觉得写的不错的,给我传份吧!谢谢
所属版块: 立即查看 论文简介: 个人专业监理总结,请大家指点 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20101111263201142355.zip 文件大小:107k (升级vip 如何赚取土木币)
所属版块: 立即查看 论文简介: 从事监理工作期间,我任劳任怨,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,在项目监理过程中,狠抓工程质量管理,积极参与项目的安全管理及监理资料的收集管理,从各方面不同角度提高了自己的管理水平和技术水平. image.co188.com/other/info_view.
所属版块: 立即查看 论文简介: 按规范四年一次的机组大修工作,是电站的首要工作大事如何安排好机组大修工作,包括组织机构、大修监控方案,大修等级、检修内容、控制表格,验收依据等.本大修工作总结详细的介绍了大修工作的程序和工作内容.供参考. image.co188.com/other/info_view.gi
所属版块: 立即查看 首页 质检员工作总结 本帖最后由 竹酒 于 2016-12-15 10:22 编辑 建筑公司安全整治工作总结
所属版块: 立即查看 如何编写监理工作总结 余伟(广洲万安建设监理有限公司,广洲市510600) 工程监理项目竣工后,监理工作总结随即着手进行.项目总监如何结合工程实际,组织各专业监理工程师全面、真实地对监理服务过程进行总结,以正确认识与评价监理工作成效,如何把取得的工作成绩向业主作认真详细地汇报,让其了解监理实施
所属版块: 立即查看 斑竹工作总结(9.30―10.15) restriven (restriven@163.com) 11-15 一、斑竹工作总结 各斑竹发贴数量: dlwyg(30贴),cnbbzz(18贴),rikki(15贴),woshixiaodian(16贴),tjuwsz(13贴),glory(51贴),a
所属版块: 立即查看 斑竹工作简单总结(2005.11-2006.2) 最近论坛做出了很大的调整,增加了很多版块,还有很有活跃、热心的用户成为了我们斑竹的一员.随着单位的陆续上班和斑竹的陆续到位,为了把今年的工作做得更好,总结一下过去3个月的工作,希望能给各位新老斑竹点启发. 首先我们要感谢过去为我们论坛无私奉
所属版块: 立即查看 搞工程管理的人员和部门在年终都需要的党风廉政工作总结报告范本
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所属版块: 立即查看 非常不错的监理工作总结制度,供大家参考
所属版块: 立即查看 谁有土地整理监理工作总结学习以下,希望搞土地整理监理的互相交流.谁有全套监理资料的分享以下
所属版块: 立即查看 预算员年终工作总结 姓名:*** 部门:***部 职务:预算员 岁月流转,时光飞逝,转眼间2005年的工作又接近尾声,我于2005年8月16日加盟****公司以来,也将近半年的时间了,回顾半年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示
所属版块: 立即查看 该文件对“监理工作成效”与“监理工作内容”进行了区分.与质量评估报告配套.
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所属版块: 立即查看 论文简介: 一、行政工作总结 二、党群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:74k (升级vip 如何赚取土木币)
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所属版块: 立即查看 论文简介: 为全面系统地总结我处冷库建设工程开展情况,真实客观地反映冷库建设成果,我认真总结了工作过程及相关信息统计,现将有关内容总结. image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2011721309586460325.zip 文件大小:26k (
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所属版块: 立即查看 论文简介: 一、行政工作总结 二、党群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:73k (升级vip 如何赚取土木币)
所属版块: 立即查看 本帖最后由 zxg224 于 2013-3-28 19:41 编辑 、现象:客厅及卧室顶棚局部出现渗水现象,渗水痕迹成圆状,从中间向两边扩散,.渗水点多出现钢筋漏筋或者扎丝头生锈现象,个别渗水部位出现木屑现象.原因分析:1、屋面结构混凝土施工时钢筋上下的保护层垫块不足甚至有的地方漏筋,上层的漏筋导
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立即查看 给大家送上一个现行建筑工程技术资料.它对工程技术人员会有很大的帮助.
所属版块: 立即查看 论文简介: 给大家送上一个工程技术资料.它对工程技术人员会有很大的帮助. image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201209271348741889028.pdf 文件大小:142k (升级vip 如何赚取土木币)
所属版块: 立即查看 论文简介:全日制大专、中专,初级任职资格个人业务工作总结 投稿网友:goldleihuang 上传时间: 2013-06-25
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所属版块: 立即查看 谁有毕业设计的工作总结呢?要求是一栋6层综合办公楼的设计论文工作总结和读书报告?谁有?发我一份
所属版块: 立即查看 论文简介: 年度工作总结模板大全-各行各业的总结基本上都有…… image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2007221170386666395.rar 文件大小:384k (升级vip 如何赚取土木币)
所属版块: 立即查看 刚开始工作,总结也是摸索着写的 请前辈们多提意见.
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所属版块: 立即查看 作为一名预算员,我们能按照公司的各项规章制度,按时按质地完成公司的各项预算及审核工作. 按公司的规定要求,严格执行公司所签订各类合同中有关条款,做好工程建设项目预(结)算及审核工作.严格执行国家在基本建设方面颁布的各项法令政策,准确执行上级主管部门下达的定额文件及费率、税收等规定,了解定额及取费
所属版块: 立即查看 光阴似箭,岁月如梭,转眼间2014年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己.按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,使本人在理论和实 践等方面都取得了新的进步,从根本上摆脱了过去只能埋头苦干, 不知总结经验的现象. 现就将今年的工作情况总结如下:
所属版块: 立即查看 如题啊,,质检工作的重要性内容是什么?、创优管理等等??
所属版块: 立即查看 专业技术工作总结 和大家分享!!!! 路辉,2005年7月毕业于山西省太原理工大学阳泉学院建筑技术工业与民用建筑专业,2005年8月进入**省总结建设**公司工作,现就职于**项目土建员工总结室. 自参加工作以来,土建技术员工总结公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,员工工作任务
所属版块: 立即查看 本帖最后由 qiujunhua1984 于 2013-12-23 14:27 编辑 光阴若箭,白驹过隙.癸巳即逝,甲午将至.岁末作文,以为此结. 壬辰仲春,谪辞帝都.辗转一夏,妖都邂逅.秋入京能,至今年余. 北都三年,初事地铁.中投湘潭,三月风电.南下穗城,终为电设. 地铁电设,相阻甚远.辍书重
所属版块: 立即查看 首页 质检员工作总结 2005年汛期,我省先后遭受干旱、洪涝及台风暴雨等多种自然灾害.按照国家防总及流域防汛指挥机构的统一部署,在省委、省政府的正确领导下,省防指以“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观,坚持以人为本,深入推进“两个转变”,统一指挥,科学调度,解放军、武警官兵及广大干部群众奋力抗灾救灾,确保了大江、大
所属版块: 立即查看 又到年底了,单位让写工作总结,很烦哪.求各位朋友帮吗啊?多谢!
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所属版块: 立即查看 软件简介: 天津某教学楼工程监理工作总结 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20073301175256034601.rar 文件大小:115k (升级vip 如何赚取土木币)
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所属版块: 立即查看 根据公司关于开展“安全生产月”活动的通知(安管字60号)要求,结合我项目部实际情况,起草下发本溪项目部《本钢项目部“安全生产月”活动安排》,对我项目部2007年安全生产月活动进行了具体安排.现将本次安全月活动总结如下: 一、 领导重视,组织措施到位. 为加强本次安全月活动的组织领导,确保安全月活动的
所属版块: 立即查看 哪位仁兄有油务实验的工作总结? 先谢谢了! 我的邮箱:yulinxian@tom.com
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所属版块: 立即查看 今年打算参加暖通工程师评定,哪位可以对工作总结和论文给点儿指导意见,非常感谢!
超声科医生年终工作总结1
在紧张忙碌的工作中,20××年即将过去。我科在院方各位领导的支持、鼓励下,在科主任的指导下,坚持“以患者为中心”的服务理念,根据医院及科室实际情况,逐步更新设备,提高设备利用率,提高与临床诊断的符合率,实行科室质量安全管理与持续改进工作,在医疗、教学等方面,科室整体水平得到较高提升,给广大患者提供较好的服务,现将20××年的工作做如下总结。
1.科室全体人员以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,严格执行各项工作制度,立足本职工作,爱岗敬业,遵纪守法,团结协作,全年无重大差错事故发生,赢得了临床科室与患者的好评。
2.在医院领导的重视和支持下,为了满足不断增长的患者量的需求,20××年超声科增加了人员和设备,扩大了科室规模,在进行常规检查的同时,新增了腹部、心脏、血管等项目,提高了工作质量和效率,满足了患者需求,保证了临床诊疗工作顺利有序进行。
3.大家在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,学习新理论、新技术,优化人员结构,提高整体素质。全体人员积极参加医院组织的学术讲座,积极鼓励科室成员出去进修,三人被外派到山西中医学院附属医院功能科进修学习,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。
4.保质保量地完成了职业病体检、、健康体检、工会体检、社区65岁以上老年人体检等工作,得到了院里和体检方的一致认可,为医院创造了可观的经济效益。
5.认真完成了卫生行政部门以及医务科下达的各项任务,从全院的整体利益出发发展科室。
6.强化安全意识,学习相关法律、法规、道德规范,注重医德医风教育,树立了科室的良好形象,取得可喜的社会效益。
在大家的共同努力下,20××年超声科患者总量1107人次,业务总收入79456余元,在即将到来的20××年,全体成员必将更加努力拼搏,为医院创造更好的效益,全心全意为百姓服务。
超声科医生年终工作总结2
人生尚有梦,勤学日不辍。临床如履冰,求索无寒暑。“几度风雨,几度春秋”,多年来一直在中医院工作。从xx年临床科室转入超声科至今,多年被评为先进工作者,现申报晋升为副主任医师,自任职以来个人工作总结汇报如下:
一、加强政治学习,思想政治素质不断提高。
坚持“以病人为中心,以质量为核心”的`服务理念,积极适应卫生改革、社会发展的新形势,加强爱岗敬业教育,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨,呕心沥血得到领导及大家的好评。
二、加强业务学习,认真履行职责。
加强医护人员职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。加强业务学习,积极参加各类培训和技能比赛活动,提高了医护人员的业务素质,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下了相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识。
根据上级下乡巡回医疗的工作要求,认真完成下乡任务,每年为乡镇居民免费健康查体1千余人次,为家庭贫困的乡镇居民提供了有病早检查、早发现、早治疗的机会,有力保障了乡镇贫困居民的身体健康。
对患者,对自己负责的态度,认真对待自己的工作,对待患者态度和蔼可亲,认真解释患者提出的问题,尤其是彩超室,有时由于患者太多,且许多患者必须反复看,这就给一些新来的患者造成误会,认为是插空,夹塞了,遇到这种情况大家都能耐心地跟患者解释,沟通,及时化解了许多矛盾,纠纷。
b超室在做许多早孕及婚检的患者时,需要憋足尿才能检查,这也造成了许多人的不理解,大家要费许多口舌跟患者作解释,保证了工作能顺利开展下去。在工作中,科室同志能做到认真仔细,不放过一处疑问,能够加强自己的业务理论与实际操作的学习,遇到疑难病例能主动提出来,大家共同研究,讨论,从而不断提高自己的业务水平与技术能力,把事故,差错尽可能地降到最低,从而树立了中医院超声科在社会上的良好信誉。
三、发挥专科特长,拓展业务,创新医疗服务
积极配合各科室开展了一系列较有特色的诊疗项目,受到院领导和病人的一致好评。数篇,获得科研成果奖,促进了我科各项工作再上新水平。在工作中,本人深切体会到一个合格的医务工作者应具备的素质和条件,努力提高自身业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志,书刊学习了解超声新进展,丰富自己的理论知识,并且经常参加学术活动,听取专家学者的学术讲座,还经常到上级医院学习新技术,从而开阔视野,扩大知识面,始终坚持用新理论技术指导工作。
在工作中严格执行规章制度,诊疗常规及操作规程,严格按照医院要求,认真制定切实可行的工作指标和计划,进一步完善规章制度,工作一丝不苟,在最大程度是避免误诊误治。自任职以来能独立完成病人腹部,心脏,小器官及血管等疑难病人的诊断。在工作期间,同时注重临床科研工作,参加了(温阳益心汤治疗慢性心力衰竭的临床研究)新科研项目研究工作等,获得xx省科技成果及十堰市科学技术成果。在中华超声医学杂志及xx医学院报4篇,注重科室人才培养,积极指导下一级医师来我科学习。
工作20余年来,体会最深的是在工作中,始终要配合医院领导完成各项任务,在xx年xx市中医院创二甲中医院中,认真组织学习,培训,制定了切实可行的实施材料,使中医院以创促优质服务,以创促质量提高,以创促变,使超声科医疗,服务,诊疗环境出现了质的跨越,也使中医院顺利通过二甲评审验收。综上所述,本人从任职年限、政治表现、思想道德、业务技术、科研能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格,评聘后,本人将认真履行职责,努力做好各项工作,为超声事业贡献毕生力量!
超声科医生年终工作总结3
王XX,女19xx年7月24日生,19xx年7月参加工作,本科学历,主治医师,现在XX市中医院超声科工作。
人生尚有梦,勤学日不辍。临床如履冰,求索无寒暑。“几度风雨,几度春秋”,19xx年至今一直在中医院工作。从20XX年临床科室转入超声科至今,多年被评为先进工作者,现申报晋升为副主任医师,自任职以来个人工作总结汇报如下:
一、加强政治学习,思想政治素质不断提高。认真学习贯彻十七大精神,积极开展深入实践科学发展观活动,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,积极适应卫生改革、社会发展的新形势,加强爱岗敬业教育,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨,呕心沥血得到领导及大家的好评。
二、加强业务学习,认真履行职责。加强医护人员职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。加强业务学习,积极参加各类培训和技能比赛活动,提高了医护人员的业务素质,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下了相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识。根据上级下乡巡回医疗的工作要求,认真完成下乡任务,每年为乡镇居民免费健康查体1千余人次,为家庭贫困的乡镇居民提供了有病早检查、早发现、早治疗的机会,有力保障了乡镇贫困居民的身体健康。
对患者,对自己负责的态度,认真对待自己的工作,对待患者态度和蔼可亲,认真解释患者提出的问题,尤其是彩超室,有时由于患者太多,且许多患者必须反复看,这就给一些新来的患者造成误会,认为是插空,夹塞了,遇到这种情况大家都能耐心地跟患者解释,沟通,及时化解了许多矛盾,纠纷。B超室在做许多早孕及婚检的患者时,需要憋足尿才能检查,这也造成了许多人的`不理解,大家要费许多口舌跟患者作解释,保证了工作能顺利开展下去。在工作中,科室同志能做到认真仔细,不放过一处疑问,能够加强自己的业务理论与实际操作的学习,遇到疑难病例能主动提出来,大家共同研究,讨论,从而不断提高自己的业务水平与技术能力,把事故,差错尽可能地降到最低,从而树立了中医院超声科在社会上的良好信誉。
三、发挥专科特长,拓展业务,创新医疗服务积极配合各科室开展了一系列较有特色的诊疗项目,受到院领导和病人的一致好评。数篇,获得科研成果奖,促进了我科各项工作再上新水平。