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实用商业模式精选(九篇)

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第1篇:实用商业模式范文

商业插画对中低端服装订制产品的开发有革命性作用。 

商业插画的革命性作用体现在订制需求。订制行业的兴起,使源于中国经济的高速发展。目前,大众订制与插画结合最好的是毕业班服,T恤,卫衣。这些订制服装多会与定制类插画结合,定制类插画自身已有商业模式,头像漫画定制,相片转手绘,写实插画等这些商业插画有固定的销售人群,与服饰结合,属于艺术衍生品的一种。中国早期的艺术衍生品是海报,这样的单一的产品和发展道路,使许多艺术家受到冷落。所以直至现在还会有人打趣的说,可不要当艺术家,艺术家死了画才值钱了,在世就只能啃硬馒头。可是订制时代了!订制插画改变了传统插画家通过课本插图,绘本单一创造价值的方式。现今,订制插画依靠自媒体宣传,结合电子商务渠道,以直接对话消费者的方式创造价值。不仅如此,商业插画还向大众普及了艺术常识,这让艺术不再遥远。由此可见,商业化的艺术创作对艺术衍生品来说是一个变革机遇。插画艺术,应用则是价值。 

商业插画推进了潮牌服饰和服装配饰的变革和创新。 

潮牌,多指一些原创品牌,产品体现张扬设计师的独特思想品格、风格和生活态度,整体商品感觉被人认可为潮品的品牌。这种服饰多是以创意和视觉为销售核心。美国文化学者丹尼尔·贝尔(DanielBell)在谈到“视觉文化”时说:“我相信,当代文化是一种视觉文化,而不是一种印刷文化,这是千真万确的事实。”潮牌创始人信仰视觉文化,表现主义插画师作品结合到潮牌产品上,会有别致的视觉效应产生。表现主义插画的代表是吴冠中、几米。他们的作品漫画做成系列的产品,如水晶灯,抱枕,手机壳,石头画,钱包,鞋帽等,几米作品相关艺术衍生品的价值就无限放大。当下的表现主义插画师也活跃于广告设计,室内设计,电视节目制作等各个行业。与自媒体,网络媒体,电视媒体相交甚广。潮牌需要创意,需要与众不同,需要创造张扬自我的代表潮牌的视觉文化。表现主义插画的简易化和充满故事情节的视觉效果,能完美诠释潮牌。 

除了潮牌,表现主义插画对配饰的也有重大促进作用。表现主义插画是指艺术中强调表现艺术家的主观感情和自我感受,而导致对客观形态的夸张、变形乃至怪诞处理的一种思潮。潮牌有这种精神,当今社会也有鼓励自我发展的氛围,表现主义插画也有这种内涵和视觉效果,就连服装配饰也需要独一无二,这样,艺术和商业才能携手共进。 

威廉·米歇尔所说,“图像表征,正在以前所未有的力度影响着文化的每一个层面,从最为高深精微的思考到大众媒介最为粗俗浅薄的生产制作无一幸免。”不仅是与高级定制,大众订制,还有服装配饰品与插画结合密切。例如,订制包、订制鞋、订制帽子、订制戒指等。写意插画改变了传统定义的服装配饰产品。订制时代给予了插画师不一样的社会地位、收入、观念。插画师正在以创意的力量改变着桎梏的产品设计。图像,不仅仅是表现,更是世界文化史上浓墨重彩的一笔。插画不仅改变了人们的视觉体验,更给商业创造了面对面的视觉销售模式。 

创作商业化的模式,开发了插画师的创造力,给了创作者自由。但创作自由往往是在插画师挣脱限制的绝处逢生的创意。视觉平面化、内容故事化、色彩平衡化是商业插画师必备的能力。这些限制,往往是产品所要求的,视觉效应时代,创作商业化,插画艺术,应用才是价值。 

2,商业社会发展的需求促使商业插画不断融入更多的全新载体,从单一的平面、静态的载体转向立体、动态的载体扩展。这种变革是必然的,同时又是极具趣味性的,现代商业插画艺术已成为21世纪的一门多载体实用艺术。 

装饰插画创意和文化气质从一定程度上决定了服装大牌订制设计的形式。 

商业插画从属于创意文化产业,是流行文化产业的重要组成部分,并且完全遵循着一整套的生产和再生产的市场规则。大牌服装订制如香奈儿,迪奥等,总会戏曲中国建筑或者古老墙壁的插图来作为设计点,从而新产品。插画也是如此,色彩流行趋势和图案定义,多来自商业插画师之手。服装设计师也是插画师。服装画也是插画一种,也经常被用做大众产品的元素作为销售点。商业插画非常特别,应用就是价值。 

古有文说,设计服装就是软雕塑。如果说软雕塑的精华在于文理雕刻。装饰插画则是那些精美的纹路画面。装饰插画往往只有单纯线条的空间美,没有故事。然而这种形式美法则,却与现代设计完全契合。 

3,《古典形式美—豪宅设计》对‘形式美’的定义是这样的:形式美法则是人类在创造美的形式、美的过程中对美的形式规律的经验总结和抽象概括。主要包括:对称均衡、单纯齐一、调和对比、比例、节奏韵律和多样统一。研究、探索形式美的法则,能够培养人们对形式美的敏感,指导人们更好地去创造美的事物。掌握形式美的法则,能够使人们更自觉地运用形式美的法则表现美的内容,达到美的形式与美的内容高度统一。 

形式美是根据人的视觉体验科学总结出来的一种理论和创作方式。包豪斯学院是形式美法则应用最好的学院。包装设计,广告设计,装帧设计等都有广泛的应用。装饰型插画就是形式美法则的一种作品。服装画既隶属于插画,也是线条美的一种插画类型。装饰风格的画多用于餐厅,酒吧,室内装饰。现在也应用于帽子,包,鞋子产品,装饰插画的创意和平衡美,是画作商用的典范。 

综上所述,无论是理论,还是实践,插画商业化是必然的结果。我认为,插画创作不应该局限于形式,无论是手绘还是电子稿。重要的是创意、故事、意境。毕竟传统手绘,与产品结合效果比较不好。例如与衣服的结合,手稿光拍照片是不好的效果,电脑再调整,才会更有效果,更有设计感!传统手绘和电脑手绘结合也不失一种特别的创作方式;这种方式能使作品完美的呈现在产品之上。 

第2篇:实用商业模式范文

关键词:商业信用;公司+农户;直接融资

中图分类号:F832.35 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)03-0-02

一、前言

我国大部分农村地区面临着金融供给不足,目前正鼓励小额信贷和扶农的金融中介发展,但进程比较缓慢,对农村的支持力度亦未见显著效果。 而“公司+农户”的农业产业模式广泛地发展,企业与农户的交易关系更加紧密地结合,农户在生产过程中遇到资金或物资流问题时,企业能过通过提供商业信用对农户进行直接融资,让农户短时间恢复生产,渡过难关。这样很大程度上就缓解了农户的资金需求。

本文所研究的此类商业信用模式是“企业+农户”模式下的一个产物,既是一种直接的商业信用,又是一种直接的融资渠道,它将提高农户生产资料的周转效率,让农户生产保障程度得到大幅度提高,促进了农业劳动力的投入以及农户的收入。本文在广东阳江高新区对3家农业龙头企业与农户之间的商业信用进行实地调研,经过分析得出这种商业信用模式存在的合理性。

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商业信用伴随着商品交易而出现,其运用的历史悠久,在我国秦朝就已有关于其记载,并在宋朝时得到广泛的运用(刘民权等,2004)。商业信用在《经济和管理大辞典》中被定义为,用延期付款的方式赊销商品。通常把赊销、预付货款等都视为商业信用。商业信用以契约作为预期的货币资金支付保证的经济行为,它既是一种商品使用价值的让渡与商品价值实现非同步进行的商品交易方式,又是一种商品交易的结算方式,还是一种短期融资工具,这里就涉及到商业信用的金融功能。关于商业信用可以缓解信贷约束,刘凤委等(2009)、刘仁伍等(2011)、石晓军等(2010)学者都证实了这点,因此农村中发展商业信用是有助于缓解农村金融供给不足,促进农村经济发展。

二、案例研究

(一)企业概况及与农户合作特征

本文考察了广东阳江市羽威羽绒实业有限公司、阳江万事达有限公司、阳江市大开食品有限公司,他们都是农业类企业,都与农户有着订单合作。

(1)广东羽威羽绒实业有限公司是一家专业生产水洗羽绒和羽绒制品,为控制羽绒的产量和质量,所以公司与当地鹅、鸭养殖农户签订养殖合同,公司提供种苗以及饲料的出售,签订了养殖合同的农户必须购买公司的种苗以及饲料,按照公司指导的养殖方法进行养殖,经过一段饲养期后,农户再把成熟的鹅、鸭按照公司的收购价卖给公司,让当地的农户按照公司立定的收购标准进行鹅、鸭养殖。

有些农户会出现现金流的短缺,导致无法提供购买种苗以及饲料的资金,但是又迫切存在恢复生产的需要,在这种情况下,公司为农户提供种鹅、鸭种苗的赊借以及养殖饲料的赊借,将种苗以及饲料在无需农户付钱的要求下提供给农户,这笔款项在公司方的记账作为应收项款,待到养殖期结束后,农户交货时再一并清算,把合同规定的价格减去种苗以及饲料的价格所得差价归还农户,因此该企业与农户间发生的商业信用在农业生产的物料的赊借过程中得以体现。

(2)广东阳江万事达海洋食品有限公司是一家专业从事水产品精深加工的生产企业,其公司自有养殖场并不能满足公司的生冻海鲜及其他加工产品的需要,所以公司需要与当地水产养殖农户合作,让农户参与到规模养殖活动中。为了让合作农户能够放心生产,公司和养殖户签订了保底价收购的水产养殖合同,但没有规定农户在养殖期结束后所得产品必须得将产品销售给公司,更无规定销售方面的违约责任,农户可以自行选择买商或者市场。这是万事达食品有限公司与前述的羽威食品有限公司的不同点,在合同的控制力度没有羽威食品有限公司强。

公司对因资金周转困难而无法购买种苗和饲料的养殖户同样提供种苗及饲料赊借,赊借的生产物资在公司方也做简单应收账记录,若最终有赊借关系的养殖户将产品销售给公司,公司会按照自己根据市场价格最新的自行定价来收购养殖户的产品,并减除前期赊借的物资费用,将货款交回农户。若农户并非将产品销售给公司,而是通过市场等其他途径卖出产品,公司最后只需将前期赊借给养殖户物资金额相等的资金索回。赊借物资所发生的公司对农户提供信贷的资金,公司不收任何利息,即是一种“无息贷款”。公司与农户发生的商业信用关系。

(3)阳江市大开水产有限公司以水产品和农副产品生产、加工、销售、冷藏为主,公司是以“公司+基地+农户”的生产经营发展模式。农户与基地签订种植、养殖合同,基地给农户提供种植、养殖等技术资料并对农民进行培训,同时给签约用户提供种苗、肥料、饲料、药品等种植、养殖生产资料。日常与农户间的经济交往活动中,公司为资金周转困难农户按照其信用等级提供一定信用额度的商业信用。但其合作对象具有严格的选择,需要养殖能手,具有知识专用性,其合作农户较为稳定,并且具有部分股份制合作。

表1 是以上三家公司与农户合作的特征对比。

表1 企业与农户合作特征

信用程度取决于企业对订单合约的控制程度。不同企业对农户提供的信用的程度是不同的,羽威公司的合约对产品收购价格以及供应饲料的价格都可以规定得很明确,企业提供商业信用的规模的限制就更少;而万事达的合约只是给定最低的收购保护价,这是市场价格不好的情况,而平常企业需要给比市场更高的收购价才能顺利将标的农产品收购。对企业来说,让利给农户很多。而该企业提供的商业信用的规模和额度是按照订立的最低收购价为参照。若企业提供的商业信用所付出的资金流比最低收购价收回来的产品的计价总量还大,企业将减少商业信用的提供。

(二)该农业商业信用产生的原因

(1)农户融资需求。农户需要企业通过商业信用主要有两点原因,一是为了扩大产量而需要的融资支持,农户为了扩充其产品数量,往往需要企业提供更多的种苗和饲料。其二是短暂性的资金需求,农户对资金的需求也是为了满足下一期生产活动的需要,而对口企业将会通过商业信用的出使,为农户提供直接的物料支持。

而与商业信用相比的金融贷款的情况下,农户是很难获得金融机构的贷款,所以只能通过企业商业信用的出使获得融资需求。

(2)赊借凭证。企业向农户提供商业信用时,必定会和其签订相关的赊借凭证。有的在期初签订收购合同时就已经把赊借的条款写入合同中,若在生产过程中需要提供商业信用的,企业会再开单独的商业信用凭证,主要是赊借凭证,包括以物质形式的和以资金形式的,要求农户在生产期结束后按期还款或者通过往来产品的交易进行交割冲销。

(3)订单农业的担保。在“农业龙头企业+农户“的农业发展模式中,不同企业都有不同的合作农户,企业提供商业信用的也只限于对其有往来的农户。在资产专业性以及信用关系的累积下,企业更容易提供给具有订单关系的农户。

加上企业对农户的生产成果实具有预见的,企业对其设定的最低收购价的订单可以成为保证农产品收入的保证。即使农户最终将产品按照市场价格在市场下卖出,企业依然能够获知其收入能力,并对农户提出与赊借物资等额资金归还。

图1 农户与企业的信用生成逻辑

三、“公司+农户”模型下的商业信用运作优势

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(1)企业所获得优势。首先,获得信息获取优势,在特定区域内的农业企业对客户的基本情况能够有较好的认识,企业对农户的生产情况的观察和监控成本较低;大多数的农户与企业在以往就存在合作关系,企业从其历史合作情况所得到的经验更容易获得下一步的合作的方案;其次,稳定货源供给,企业对农户提供商业信用,亦基于满足自己的订单货源稳定的需求。企业经过多年的经营,对货源产品的消耗量已经具有经验值或者预测值,因此根据此调整的合作农户的规模和数量都具有稳定性,农户向企业提供的产品的数量也因此稳定下来;再者,保证货源产品质量,企业对农户提供赊借农业物资,包括种苗以及肥料、饲料等,都是要求质量比较严格的,种苗、肥料、饲料的供给商一般都是由企业指定,或者直接由企业自己生产提供,通过对种苗以及肥料或者饲料的控制,对农产品的质量就已经起到很好的保障。

(2)农户所获得的优势。首先,克服农户暂时的现金短缺障碍,企业对农户生产需要的物料的提供,让农户可以再短时间内恢复生产,生产有了保障;其次,提高生产物资周转能力,企业对农户提供商业信用,让农户的农业生产物质获得更加迅速;再者,获得低廉的短期融资途径,企业基于对农户的信任,对农户提供的帮助更为快捷,并且大多情况下,企业给农户的赊借的物资不要求利息回报;最后,农户可获得更好的帮扶,因为款项尚未支付或未完全支付,物料供应企业在回款的压力下,对农户的指导和服务就更加用心。否则,农户由于生产中的技术问题等等导致的亏损,不仅没让企业得到货源产品,甚至连赊借的物料资金都无法回收。

四、结论

农户由于生产的农作物对银行来说,并不具有抵押价值,主要原因是银行无法获知该抵押品的价格以及销路。若用农产品作为抵押物向银行抵押,对银行来说风险很大,所以银行一般不会承认该抵押品,而农户期望通过银行等金融机构来获得贷款是困难的。而企业通过对农户产品的需求,通过与其签订的订单,在很大程度上是对其充满信心的,企业之所以能够向农户提供物料的赊借,也是其对农户未来货源物品的要求,通过赊借物料这种商业信用的行使,能让企业更好地把握农产品的质量以及数量,所以企业零息赊借物料,其实是将利息费用通过“公司+农户”的生产模式来内化了。

目前我国农户总是面临着农业生产资金不足的问题,由于金融机构服务的门槛过高,非正规金融组织的发展也比较落后且不完善,所以弥补融资不足的另外一个办法是通过企业商业信用来完善。

通过农业企业行使的商业信用,即满足了企业对农产品质量和数量的控制,又能很大程度上保障了农户的生产,对彼此都是一个双赢的,通过商业信用能够增加帕累托改进,所以应鼓励发展农业龙头企业的商业信用。

参考文献:

[1]刘凤委,李琳,薛云奎.信任、交易成本与商业信用模式[J].经济研究,2009(8):60-72.

[2]刘民权,徐忠,赵英涛.商业信用研究综述[J].世界经济,2004(1):66-77.

[3]刘仁伍,盛文军.商业信用是否补充了银行信用体系[J].世界经济,2011(11):103-120.

第3篇:实用商业模式范文

关键词:Z模型;畜牧养殖业;ST公司;非ST公司

中图分类号:F27 文献标识码:A

收录日期:2014年7月8日

目前,与发达国家相比,我国畜牧养殖业存在以下问题:1、养殖企业处于完全竞争的市场中,产品无差异,竞争者较多,企业抗风险能力差,利润微薄,甚至亏损严重;2、成本较高,生产效率低下,供给大于需求,产成品价格低廉,导致企业为产品付出的技术、人力、物力、医疗等高额成本与产成品价格不成正比,造成了企业财务风险;3、自然环境的恶化、政府宏观预警的缺失、养殖业的无序发展,都给养殖企业带来了不可避免的财务风险。基于上述问题,本文根据财务预警模型中的Z模型对我国畜牧养殖业中的上市公司进行比较研究,来验证Z模型在我国畜牧养殖业上市公司的财务预警中是否有效。

一、模型简介

Z模型是继单变量模型之后最具代表性的多元判别模型。Z模型是1968年纽约大学的Altman教授中提出的。他选用1946至1965年期间提出破产申请的33家破产企业和对应的相同规模及行业的33家非破产企业作为样本,运用数理统计的方法从最初的22个财务比率筛选了5个财务指标,通过把传统的财务比率和多元判别分析方法结合在一起,建立了财务风险预警模型,即Z模型。研究表明,该模型在破产前一年的判别准确度高达95%。该模型的具体形式如下:Z=1.2X1+1.4X2+3.3X3+0.6X4+0.999X5。其中Z值是判别函数,X1、X2、X3、X4、X5是自变量。判别式的函数值分别为:X1=营运资金/资产总额,X2=留存收益/资产总额,X3=息税前利润/资产总额,X4=权益的市场价值/负债账面价值总额,X5=销售收入/资产总额。如果公司的 Z值大于2.675,表明公司的财务状况良好,发生破产的概率很小。如果Z值小于1.81,表明公司的财务状况恶化,存在破产风险。如果Z值介于1.81~2.675之间,则表明公司的财务状况极不稳定。

二、研究设计

(一)样本选取。本文样本选取的是畜牧养殖业上市公司财务状况出现异常的ST公司和正常经营的非ST公司进行分析。其中非ST上市公司11家,ST上市公司1家。非ST上市公司股票名称为:新五丰(600975)、罗牛山(000735)、雏鹰农牧(002477)、大康牧业(002505)、福成五丰(600965)、西部牧业(300106)、圣农发展(002299)、华英农业(002321)、益生股份(002458)、牧原股份(002714)、天山生物(300313)。ST上市公司股票名称为:*ST民和(002234)。

(二)数据来源。本文研究中采用的样本数据来自于该12家畜牧养殖业上市公司3年间的财务报表,即2011~2013年的财务数据,所有数据均来源于http:///(和讯网)。

三、实证分析

(一)非ST公司Z值分析。通过对非ST公司前三年的数据整理,其Z值结果如表1所示。(表1)

总结得出,非ST公司Z值统计如表2所示。(表2)

对非ST公司的Z值进行统计,如果Z值介于1.81-2.675之间或1.81以下称其为错判。通过计算得出的数据可以看出,2011年,非ST公司Z值在2.675以上的有7家,有2家企业Z值在1.81以下,错判率为36.4%;2012年,非ST公司Z值在2.675以上的仅有3家,Z值在1.81~2.675之间的企业同2011年,为3家,而Z值在1.81以下的企业高达6家,错判率上升为72.7%;2013年,Z值在2.675的企业仅剩2家,甚至出现了Z值为负的企业,误判率达到了81.8%。

通过对非ST公司的Z值分析可以看出,Z模型对非ST企业的误判率较高。2012年、2013年Z值低于1.81的非ST公司比率高达50%,而根据Z模型,这些公司应该正面临或已经陷入财务危机,应该是破产企业。因此,仅根据Z值判断我国畜牧养殖业非ST公司财务状况时,会存在较大误判的可能。

(二)ST公司Z值分析。从表3中看出Z模型对ST公司的判别较为准确。在被处理的前两年,也就是净利润为负的前两年中,2012年Z值是2.06543,处于已经存在财务危机的“灰色地带”,2013年Z值是1.16549,表明该企业的财务状况继续恶化,在破产的边缘,但是由于该行业的ST企业样本单一,仅凭一家企业的准确度不能很好地证明Z模型对ST企业的判别是精确的。(表3)

(三)非ST公司与ST公司比较分析。正常公司与ST企业Z值平均值趋势图如图1所示。(图1)

从图1中可以看出,通过对非ST公司的Z值均值加以计算,非ST公司和ST公司的Z值平均值走势是一样的,呈逐年下降的趋势。根据Z模型的判定,非ST公司的财务状况也呈逐年恶化的趋势,说明了我国畜牧养殖企业存在Z值普遍偏低的情况,模型中的某些指标并不适合作为判断我国畜牧养殖企业是否陷入财务危机的依据。

四、结论与启示

(一)结论。通过对我国畜牧养殖业上市公司Z值的分析,我们可以得出以下结论:

1、Z模型现阶段还不能直接用于我国畜牧养殖业上市公司财务风险预警。Z模型在判定ST公司是否存在财务风险时有较高的准确性,而在预测非ST公司时,存在较大的误判。当然,由于财务信息有限,我国上市公司并没有单独列出利息费用,所以在计算利息费用的时候选择财务费用代替,也有可能降低模型的使用效果。

2、现阶段不适合直接用Z值大小进行财务风险预警。目前Z模型在我国的畜牧养殖业上市公司中存在Z值普遍偏低的情况。本文通过对我国畜牧养殖业上市公司进行研究,发现Z模型原始的临界值2.675、1.81并不适用于畜牧养殖业上市公司。在对非ST公司的Z值分析中可以看出,Z值普遍偏低,甚至出现了负数。所以,适用于我国畜牧养殖业上市公司的模型临界值的上限应该降低标准。

(二)启示

1、目前我国会计准则和国际准则还有一定差别,因此导致模型和其临界值在实际应用过程中的偏差,所以应根据我国的实际情况作出调整。

2、引入反映现金流量的财务指标。Z模型中的财务指标有一定的局限性,如X3=息税前利润/期末总资产这一指标,由于息税前利润中的利息费用数据难以获得,研究时只好以财务费用代替,这样就影响了结果的准确性。应结合我国证券市场的实际对计算指标进行调整完善,增加一些更能反映我国上市公司财务状况的判别指标,如现金流量指标,剔除某些指导性不强的指标,如Z模型中的X4指标,这样会大大提高Z模型的运用价值。

主要参考文献:

第4篇:实用商业模式范文

1、附魔:可以给戒指附魔;

2、草药:会增加一个回血的技能;

3、剥皮:可以比其他专业多一些暴击;

4、铭文:80级后有铭文专用的肩膀附魔;

5、锻造:80级以后可以给装备增加插孔;

6、工程:可以使用炸弹,火箭鞋,还有工程专用的坐骑;

7、裁缝:80级以后可以使用独有的披风附魔,还能用魔法飞毯;

第5篇:实用商业模式范文

【关键词】商业银行;信用卡;盈利模式

信用卡作为一种最重要的支付结算工具,对拉动国民消费,发展商业银行的零售业务,扩大商业银行收入,起着非常重要的作用。我国的信用卡市场还处在发展的初级阶段,受发展环境、消费观念、法律制度等限制,我国商业银行的信用卡业务盈利水平不高,只有极少数几家商业银行宣布盈利,整个行业还处在信用卡盈利模式的探索阶段。如何高效管理信用卡的成本和收益,发展国内商业银行信用卡盈利模式,增强信用卡的盈利水平,成为各银行迫切需要解决的问题。

一、商业银行信用卡及盈利模式现状分析

(一)我国信用卡的发展现状

信用卡从产生到现在己经有50多年的历史,现在信用卡的足迹己经遍布了全球大多数国家,而信用卡来到我国,才只有二十来个年头,2012年2月,花旗银行正式获批在我国内地开展信用卡业务,成为继东亚银行之后第二家能够在我国独立发行信用卡的外资银行。我国的信用卡产业正式迎来了国外信用卡巨头,它带来先进经验的同时,带给我国信用卡产业的冲击将是更大的。我国商业银行的信用卡市场如今己进入全面竞争的快速发展时期。值得肯定的是,我国信用卡产业的规模和质量不断提高,受理环境逐步改善,发卡银行资产质量和盈利能力持续向好。

经过银行卡行业几十年的发展,各发卡银行深度挖掘客户数据,优化了银行卡发卡渠道、创新渠道,改善了银行卡的盈利模式,使得客户提高了对信用支付的认可,扩大了发卡数量和质量。但是,所有的成就并不能掩盖我国的发卡银行在营销、服务、风险管理、盈利能力以及公司治理等方面存在的不足,尤其与国外的信用卡巨头之间存在的较大差距,这是我们不能忽略的关键问题。

(二)我国信用卡盈利模式分析

在我国几百家银行之中,到目前为止宣布信用卡盈利的只有四家银行,其中包括广东发展银行、中信银行、招商银行和民生银行。我国信用卡产业尚未进入全面盈利阶段。这四家银行中只有招商银行在年报中公布了信用卡业务的具体盈利情况,而其他银行的数据准确性还有待考究。

我国商业银行信用卡盈利模式的收入部分由利息收入、年费收入、佣金收入和其他收入四个方面构成。根据2010年信用卡行业的收入数据显示,在信用卡的收入来源中,利息收入所占比重最大,超过50%。进入2011年,随着经济发展方式的转变和人们消费观念的转变,在信用卡的收入中,利息收入的比重在不断减少。目前,非利息收入成为了我国信用卡业务主要的利润增长点。虽然近几年信用卡业务的利润在不断上升,信用卡业务的资产回报率也在逐年升高,且信用卡资产回报率的均值己超越了银行总资产回报率。但信用卡业务的利润在商业银行总利润中的占比非常小,如果商业银行不能改善信用卡业务的成本管理水平和收入获取能力,构建合理、优化的信用卡盈利模式的话,那么整个行业利润和资产回报率持续上升的势头将不会长久。

二、信用卡盈利模式的比较与借鉴

信用卡产业发展较好的国家,居民的消费支出主要通过信用卡完成。在信用卡产业发展成熟的美国,通过信用卡的消费支出占到了总支出的30%。这一数字在新加坡达到25%,香港占到了18% ,但是受信用卡发展水平和规模的限制,我国居民从意识上没有完全接受信用卡,我国内地的信用卡支出占总支出的比还不到1%。从信用卡的收入方面讲,我过的信用卡产业和美国相比还是存在很大的差距。根据中国六家信用卡发卡银行的收入水平推算,2010年中国信用卡产业的收入水平在700亿人民币左右,而美国的这一数据达到了8000亿人民币。我国信用卡产业无论从规模还是收入总量上,都无法与美国相提并论,信用卡行业的盈利模式问题还没有引起商业银行的重视。

我国信用卡运营营销成本过高。由于国内的信用卡产业尚不完善,没有统一的行业标准和法律规范,加之行业竞争激烈,使得我国的信用卡行业出现了过分竞争甚至盲目竞争。为了提高发卡规模,更好的吸引客户,国内众多发卡行在信用卡的运营营销中投入大量的资金。发卡送大礼基本成为了国内信用卡市场的竞争口号,在这一竞争模式下,信用卡的礼品和广告费用极大的推高了卡的营销成本,一张信用卡的营销成本达到了50元左右,同时,卡的维护成本也在50元以上。盲目的投入导致信用卡盈利模式中的成本构成提高,也是我国信用卡盈利性低的一个重要原因。

三、改善商业银行信用卡盈利模式的对策建议

(一)提高全民使用信用卡的意识

通过舆论上的引导和宣传,促使中国普通社会阶层的消费观念发生转变,在全社会的推广,要使客户意识到信用卡在国外的发展脚步和使用程度,使使用信用卡消费成为一种时尚,成为客户生活息息相关的消费信贷工具,增加客户对信用卡的信赖感。宣传信用卡透支消费对人们的理财活动的积极作用,消除人们对透支消费的盲目抵制,打破人们原有的消费观念。

(二)合理优化收入的占比和构成

加大通过透支消费行成的短期利息收入,同时,刷卡回佣收入的结构占比较低,应通过提高其收入占比,以提高信用卡收入的均衡与稳定。提高刷卡回佣收入的稳定性和主动性,不仅能够在短时间内扩大收入,而且能够均衡收入构成,提高商业银行抗击风险的能力。

(三)形成消费信贷的良性循环

首先,在信用卡的运营营销过程中,信用卡发卡行必须深入挖掘能够带来丰厚透支利息收入的客户群体,发卡行应该结合不同人群的消费心理和透支习惯采用针对性的刺激手段,针对这部分群体,制定相应的营销策略,吸引这部分客户群体办卡,并成为忠诚客户。其次,针对提高透支额度,采取相应的优惠策略,促进客户对透支消费的需求,从根本上提高透支消费,从实质上影响循环利息收入。最后,发卡行必须对己发信用卡做好信用卡的后续管理和服务工作,加大信用卡业务维护的成本投入。做好信用卡的管理工作,减少死卡和睡眠卡的比例,刺激信用卡消费和透支。

(四)增强信用卡风险管理和风险控制能力

运用现代科技和数学统计方法,在信用卡审批时,要充分了解办卡人的职业背景、工资收入和信用记录,提高审批要求和工作谨慎度。在信用卡的后期管理中,及时消除死卡和睡眠卡,有效防范利用信用卡进行的欺诈行为,将风险管理和国家有效的法律政策相结合,提高风险控制的水平。从银行自身做起,提高银行从业人员的素质,增强风险控制意识和风险控制的能力,信用卡风险控制是对专业素质要求较高的工作,思想水平、技术水平达到标准的银行从业人员是风险控制取得成效的必备的关键因素。

参考文献:

[1]张素丽.论信用卡风险管理与利润增进[J].金融理论与实践,2006(3): 42-43

[2]土春月.商业银行信用卡业务开展的瓶颈研究[J].财政金融,2009(3): 49-53

[3]李小东.银行信用卡数据集市系统的设计[J].商业研究,2005(33): 15-17

[5]卢政营.银行信用卡需求因了探索性分析[J].华北金融,2007(6): 18-19

[6]林晓宇.国信用卡产业的盈利模式分析[J].现代商贸工业,2007(4): 65-67

第6篇:实用商业模式范文

中图分类号:F273

文献标志码:A

文章编号:1000—8772(2015)10-0006-02

近几年互联网技术的发展,深刻改变着社会的经济和企业的商业模式。如:随着本地化电子商务的发展,线上与线下的连接、形成完整商业闭环的O2O商业模式(Online to Offline)悄然兴起。O2O模式是将线下交易与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。线上与线下融合,以线上推广带动线下交易,加大了商户的参与和体验,所产生的价值十分惊人。本文深入分析传统零售业目前面临的困境,及与O2O商业模式相结合的必然趋势。

一、O2O商业模式概述

O2O商业模式(Online to Offline), 即Online线上网店Offline线下消费商业模式, 简单的说就是线下商务的机会与线上商品的信息有机结合起来, 满足用户全方位消费的需求和体验。O2O最初的愿景是把线上用户带到线下来, 团购模式就是其中最经典之一。比如我

们团购电影票、餐券等, 只要将收到的短信中的号码告诉营业员, 就可以看电影吃饭了, 这就是典型的线上市场与线下市场相结合的O2O应用。

二、传统零售业目前面临的困境

根据中商情报调研数据显示, 2012年全国零售业经营单位共2354 万个, 从业人数6134万人, 实现全年销售额16.17万亿元, 实现增加值1.9 万亿元,占G O P 比重仅为3.7 % , 对当年G O P增长的贡献率为5.9 % , 但企业净利润率也只有2.46 %

互联网企业网络营销的结果使很多实体零售店的销售量下降,商品大量地堆积,同时消耗着资源,如水、电、人员、时间、租金等,却没有得到令人满意的销售收入,结果有可能导致入不敷出、持续亏损、经营不善,销售额也持续下滑。2013 年国家统计局了数据:全国重点大型服装零售业的销售额较上年下降7.3%,全国化妆品与食品零售企业销售额增速达到了2008 年以来的最低点;另外,中国连锁经营协会发表的调查数据看出,在2013 年,连锁百强企业的销售额增长的幅度相比上年而言,下浮了0.9 个百分点,是百强统计以来销售额变动幅度最低的一年。从以上数据可以看出,现在或者在未来的更长时间里如果不找到解决零售业所面临的这些问题的措施,零售业将处于很危险的境地。同时,据Forrester 的数据统计可得:2014 年中,线上零售企业与受线上零售企业影响的零售商的规模,共计占全年零售总额的52%。从Forrester 的预测可以推断出:拥有线上零售的企业,因为线上行业的发展推动线下销售的上升,并且线上与线下的企业共同挤压只有实体店的传统零售行业。以上数据足以表明,现在传统零售业的前景不禁令人感到担忧,零售店急需商业模式上的改革以解决目前正面临的紧迫困境。

三、O2O商业模式在传统零售业中的应用举例

1、O2O商业模式在传统餐饮业中的应用

据统计,2012年全国的餐饮商家达到2万亿的巨大数额,这也是目前应用O2O 商业模式范围最广,规模最大,比较成功的行业。目前,O2O 在餐饮行业如火如荼地推广,甚至很多大企业也在觊觎餐饮行业,这样就会将餐饮行业应用O2O 推至另一高峰。在餐饮行业的O2O 应用软件中,最成功的属于美团网,占总体销售额的58.2%。在O2O 的消费者中,北上广占比最多,O2O 的购买用户中来自北京、广东、上海的用户名列前茅,江浙地区紧随其后。O2O 模式的消费者特征是以21—40 岁的女性青年为主,收入属于中等或中等以上,消费比较积极。

为什么美团可以取得如此高的成绩呢?美团网创立于2010 年3 月4 日,是中国的第一家团购网,也是目前最受消费者青睐的客户端。打开美团网的应用软件就可以看到,在美团网的上方可以出现定位城市、周边服务,如餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房等等全方位的服务信息。在它所提供的这些服务中,餐饮是美团网的杰出代表。现在很多消费者只要提到美团网,就很快会想到美团网提供的周边特价美食。美团网的在线支付进行购物,可以打折,消费面广,购买餐券,支持多种消费方式,出现问题可以退款,消费过后对商家进行评价等系列用户体验都获得众多消费者的青睐。美团网的商业模式不仅仅是抓住了营销的好时机,更重要的是将用户体验与线上消费的方式紧密联系起来,成功地将O2O 更好地应用于自己的营销方案中。此外,美团网可以开通一个论坛页面,通过这个页面,消费者可以向商家提出一些建议与意见,并且交流信息,消费者与消费者也可以在这个页面上进行消费体验的交流,进而提高美团网上商家的服务,提升客户体验,建立更牢固的客户粘性。

2、O2O商业模式在传统服装业中的应用

从目前的情况来看,服装行业网上商店的销售比实体零售店的销售状况要好得多。对于大多数消费者来说,实体零售店成了试衣间,消费者在实体店寻找自己喜欢的衣服,并且试穿衣服,记下衣服的编号,然后再去网上商店进行比价并购买。这样,就造成了实体零售店的销售量的迅速下降,而网上商店销售额的上升的不协调发展的问题,淘宝商家成为最终受益者。

为什么会造成如此巨大的差异呢?通过分析市场状况可以看出,价格是造成这种差异最主要的原因。消费者在进行消费的同时最敏感的是价格。而网上商店与实体店的差异正是价格上的差异,出现这种价格差异的原因是网上零售店的管理费用低,较实体零售店而言,有廉价的租金、水电费用的支出与员工的工资。这样,使得实体零售店有较高的费用支出,商品的价格也就更高。同时消费者又存在着一致的心理:同样的商品,为什么要花费更多的钱购买?从而,消费者倾向于去网上商店消费,用更少的成本购买同等价值的商品。

要想解决服装行业价格差异这一问题,最重要的是实现线上线下价格的统一,并且商家可以开发一些有趣的服装搭配的秀、游戏或者线上应用程序,来促进实体零售店与网上商店的共同发展,同时加强顾客在实体店中的体验,提高顾客的价值感。

四、O2O商业模式与传统零售业相结合的要点

O2O商业模式应用于传统零售业中,要注意以下几点:

1. 杜绝轻率转型、反对盲目跟风

在面对电子商务的强烈冲击下, 企业显然感受到了传统商务模式发展的压力和瓶颈, 但企业仅因此就冒失前进、轻率转型, 盲目跟风打造自己集团电商O2O, 所取得的效果很有可能不尽人意, 甚至得不偿失, 如广州的天虹百货, O2O 转型只是选择了与微信合作, 共建微信微商城, 凭此打通线上与线下交易,其效果是不明显的。

2.摒弃落后思想、发扬互联网思维

在O2O转型过程中, 企业内部一定存在着两种思维意识形态, 一种是传统利益集团的传统思想, 另一种是网络新势力的互联网思维, 两者之间的形态意识之争或利益之争, 势必影响O2O的顺利转型, 万达集团高薪打造的电商团队因工作不利被解散, 就是最好的例子。

3.打造精英电商团队、创建O2O高效闭环

在电商行业高速发展的背景下, 虽然电商人才越来越多, 但如何聘请适合企业集团实际情况的电商高管和人才并非易事, 何况在高报酬利益的驱动下, 一些没有真才实学的

“伪人才”常常浑水摸鱼,在这个市场四处打酱油, 如国内电器两大零售巨头国美和苏宁, 在转型过程中, 不惜重金大量招兵买马, 但效果都不尽人意, 便是最好实例。

总结:

O2O商业模式是真正意义的颠覆性创新,影响到各行各业,带动的是全球商业生态的创新和变革。它的价值不仅体现在终端消费体验,而且还会促进整个产业链结构整合和优化。传统零售业必须尽快转型,与O2O商业模式相融合,凭借原有的商业资源、人才储备、知识积累和O2O商业模式一起创造可持续发展的竞争优势。

参考文献:

[l] 卢益清; 李忱.O2O商业模式及发展前景研究[J].企业经济,2013(11)

[2] 楼永俊.基于O2O模式的连锁零售企业营运模式探析[J].江苏商论, 2014(2)

[3] 王祺.中国O2O电子商务模式研究.商场现代化[J], 2014(5)

第7篇:实用商业模式范文

1.互联网商业模式最核心的是“用户”战术,催生用户需求,驱动技术发展

门户网站模式、电子商务平台模式,都是互联网早期比较成熟的商业模式,并取得了巨大成功。如今在所谓中国互联网三巨头百度、阿里巴巴、腾讯“BAT”中,阿里巴巴更像网上大卖场公司,其依托的主要是电子商务这种商业模式。形态可能千变万化,但成功的互联网商业模式,既要满足用户需求,也要最终获得商业上的回报。2005年,中国网民数量首次超过1亿;2008年,中国网民总人数达到2.53亿人,首次跃居世界第一。互联网商业模式有了牢固的人群基础。2006年,360开创了杀毒软件的免费模式,短时间内成就其安全领域的市场地位。随后杀毒工具和安全软件市场盛行免费风。面向个人用户的杀毒软件,几乎都被迫从原来的几百元到几十元一套不等转向免费。好的互联网商业模式,可以催生用户需求,这种需求又可以推动技术的发展。但对商业模式来说,容易被模仿和拷贝,第一个开创者不一定能笑到最后。而对那些找不到可以盈利商业模式的互联网淘金者,最后的结局可能就是退出历史舞台,2008年、2009年曾红极一时的开心网,可以说是其中一个例证。

2.更加注重用户体验,满足中国网民独特需求,“微创新”逐渐替代“山寨”

在相当长一段时间内,“山寨”这个词,对中国互联网业界来说,既是一种耻辱,也是一条生路——模仿已成型乃至成功的互联网产品,创意和技术成本都很低。几乎所有重要的国内互联网应用,都发轫自国外尤其是以硅谷为象征的美国互联网。从最初的电子邮件、网页等,到之后商业应用的门户网站、搜索引擎、博客和即时通信软件,再到社交网站、微博、手机应用APP和应用商店等,都能在国外找到原型。2013年,国内网络零售交易额达到1.85万亿元,超过了约合人民币1.566万亿元的2013年美国网络零售交易额,中国成为全球第一大网络零售市场。同时,谷歌、亚马逊等国外互联网巨头,在中国基本上也输给了同类型的本土对手。更加注重用户体验,符合中国网民的行为特点和文化特色,这些中国互联网产品和服务,逐渐以“微创新”替代了“山寨”。腾讯在2011年1月21日推出了微信,这款根植于智能终端的即时通讯工具,短时间内注册用户量就破亿,截至2013年11月注册用户量已经突破6亿,其用户也不仅仅局限于中国和华人群体。

第8篇:实用商业模式范文

Abstract: According to the market demand, this paper sets the talents-training target of business management major, puts forward the new talents-training mode of business management, so that it can better adapt to the social demand for talents.

关键词: 工商管理;应用型人才;培养模式

Key words: business management;applied talents;training mode

中图分类号:C961 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)15-0276-02

0 引言

随着当今社会的不断发展,各大企业不断兴起,社会对于工商管理型人才的需求也在不断增大,因此,对于各大院校在培养工商管理人才能力方面的要求也越来越高。在此社会形势下,工商管理专业也成为了各大院校中最为普遍的一门学科,并且对于其人才创新能力的培养要求也越来越高。

1 市场需求压力的启示

工商管理人才,在我国市场经济的发展中,始终占有较大的需求比例,而各调查数据显示,在此庞大的需求量当中,对于专业性的中层工商管理人才的需求,要远远高于仅仅能够专业操作的管理人员,但是,高层的工商管理人员的需求,却相对偏少。由此看来,各大院校重点培养的管理人员有着良好的发展空间和较为广阔的就业前景。但是,在需求优势的背后,又存在着一定的威胁:

首先,在当今市场的就业形势下,工商管理专业的学生在初入企业时,其工作内容主要是对企业进行程序化的日常操作管理工作,而此工作内容,对于一些非工商管理专业的人员而言,也可以凭借自身其他的素养和优势:如就业较早,入行较早,相关专业的操作优势等,使其优先获得工商管理相关的工作职位。

其次,绝大部分企业在招聘工商管理人员方面,多以“有无工作经验”为前提条件,甚至有些企业则直接高薪聘请其他企业的高管来本企业兼职,由此一来,各高校的应届毕业生就业机率就大幅度降低,就业机会也大大减少。

由此看来,虽然现今的市场经济对工商管理人才的需求量较大,但是对于此类人才的专业技能,尤其是实际工作经验、管理实践经验的要求也相对较高,这就在无形中,对各院校培养的工商管理应届毕业人才,造成了巨大的就业压力。那么,面对这一现实问题,各大院校在对于工商管理专业人才的培养方面,就要重新定位培养模式,以此来缓解现实所带来的就业压力。

2 当前工商管理专业人才培养存在的主要问题及原因

2.1 各大院校的教学模式往往采用传统知识的传授模式,而此模式又比较单一,同时无法拓宽知识面,在实践与创新方面的培养也比较匮乏,只是起到牢固理论基础知识的作用。而在理论授课之外,对于具有针对性的实习、实践方面也不到位,从而更加导致理论与实践无法结合,使学生在应用方面得不到真正的提高。

2.2 工商管理专业学生所学习的理论知识,多数并未与实际相结合,从而导致应届毕业生在就业时无法面对用人单位所提出的具有针对性和实用性的具体问题。而我国重基础、宽口径的主要培养模式,又造成专业学习没有侧重,虽然拓宽了知识面,但是使得其对专业知识的研究并不深刻,从而导致其在就业时,显现出实践能力差,所学知识没有跟上时代步伐等,致使其增大就业压力。

2.3 在实习安排方面,时间短、资源少,往往是普遍存在的问题,尽管各大院校在努力安排假期实习,毕业实习等,但并不能从根本上解决学生应用能力低的问题,此类实习也往往达不到预期的效果,最终导致实习只是趋于形式化。

3 工商管理专业应用型人才培养目标的定位

人才培养的质量如何直接取决于人才目标的定位。我国的高等院校由不同等级组成,因此要各大院校,要切实根据自身的办学水平,教学水平,生源水平,以及各种综合资源的配置,对本院的工商管理人才新型培养目标进行合理定位,通过定位后所培养的人才,使之能够在各种环境下都能应变自如。

相关教育课题报告显示,企业对于管理人才类型需求的排名由高到低,依次是:全面管理人才、专才型管理人才、技术型管理人才、其他类型管理人才。在企业内部,又将管理人员分为:高层、中层、和基层三个等级,而层次高的管理人员,对于其创新管理理念的要求越高,层次低的管理人员,则只是对其基础技术操作有要求。在近几年的企业招聘中,研究生和MBA人员大大增加,使得企业在选择高层次管理人员时,有了更广阔的空间,而与此同时也大大降低了本、专科院校毕业生进入中高层的几率。对此,各大院校就应以培养经济管理基层应用型人才为目标,来适应社会主义市场经济的发展过程中对于工商管理人才的需要。在该目标定位中,应着重培养学生基础理论知识方面和实践操作方面的能力,使其能够与时俱进,赶上社会发展步伐。为了满足社会对综合性全面人才的需求,工商管理专业的学生还需要进行再教育、再深造培养,以保证其管理理念的不断创新。

4 以市场为导向,构建工商管理专业应用型人才培养模式的几点思路

对于一般高等院校,在培养新型工商管理人才的模式上,要以市场需求为出发点,同时可以从不同角度进行创建模式的构思:

首先,要实现经济管理基层应用人才的目标,就要求各高等院校从传统的教学模式开始进行改变,改变传统的授课方式,提高所授知识的专业应用性,使所授理论紧跟社会变化,做到与时俱进,从而降低就业时的竞争压力。在学习内容的选择方面,可先培养学生全面发展,然后再从中培养其对专业的兴趣爱好,着重专业培养,最后在全面发展又具有扎实专业技能的基础上,与实践相结合,进行实习、实践活动。

其次,要全方位地提高学生的各方面素质。专业知识必然要作为工商管理教育的根本,被放在教育的第一位,但是,要使学生在将来的工作中尽快适应,得到尽快的提高和更大的发展空间,就要对工作态度,岗位责任心,人际关系处理等多方面进行培养,才能使其在今后的管理工作中,做到尽善尽美。全方位素质的提高,既有利于提高学生在进入工作岗位后的适应能力,同时又能够适应社会的变化,使自己成为优秀的全方位人才,与时俱进,不断地创新自我。

再次,学校对于人才的培养,要符合社会的变化,符合用人单位对于人才的需求。培养用人单位的“专需性”人才,并与用人单位签订协议,使学生毕业后可以直接进入用人单位进行深造。或者采用“用人试验试点”的方式,为应届毕业的工商管理专业人员提供更多的就业机会,创造更大的就业几率。

最后,加强工商管理专业校企合作,“校企合作、工学结合”是培养高技能,应用型人才的必然途径。目前各院校在这方面还相对薄弱。因此,各高校除了对学生进行专业基础教育外,还应该充分利用企业的教育环境和教育资源,让学生在真实的环境下不断成长,从而满足新形势下对工商管理人才的需求。

综合上述,社会的不断发展,经济的不断进步,使得工商管理人员的需求量大大增加,只有明确工商管理人才的培养目标,找准定位,采用正确的培养思路,拟定正确的培养模式,才能在现实社会中,提高管理创新的能力,适应社会经济的变化,解决工商管理人才的就业压力,同时促进社会和经济的快速发展。

参考文献:

[1]蒋文莉.高层次人才管理的伦理问题研究[D].山东师范大学,2013.

[2]仝汶灵.基于供应链理论的高新技术企业人才管理研究[D].太原理工大学,2012.

[3]耿世谷.探析家族式企业人才管理机制[D].福建师范大学,2012.

第9篇:实用商业模式范文

Instagram服务条款近期的重大变化,其实对于全体社交媒体服务用户都是一个提醒–天下原本就没有免费的午餐。

或者,我们可以更直白一点地说:用户们应该明白,在这种架构下,他们并不是享受服务的消费者,而是被销售给真正消费者的产品的一部分。广告客户才是真正的消费者,他们付钱给社交媒体公司,希望自己的投资能够得到回报。

Instagram现在隶属于Facebook(FB)旗下,现在显然还没有走出近期隐私之争的阴影。上个月,他们宣布更改照片共享服务的隐私政策和服务条款,匪夷所思的变化引起了用户的广泛焦虑,他们担心Instagram可能会允许自己上传的照片被别人用于广告目的。

就像他们的母公司过去曾经经历的那样,在完全可以预见的一片混乱和愤怒之中,Instagram不得不迅速改弦更张,以道歉的方式来”澄清”自己的政策。

过去几年当中,Facebook已经多次以自己那些莫名其妙的隐私政策设定让用户大为光火了。2007年就爆发过一次重大的冲突,当时他们推出了Beacon广告系统,引发了巨大争议,最终Facebook方面不得不放弃。

无论过去还是现在,所有这些争论其实都是在告诉世人,社交媒体公司和数量日益增加的用户原本也不可能是一条心–前者是专注于营收和盈利的企业,而后者则习惯了免费得到各种有价值的服务。要改变这种同床异梦的不协调关系,双方都必须承担起自己的责任来。

在消费者这方面,每个人都必须认识到,要使用名义上是免费的社交媒体服务或者其他网络服务,归根结底总是要付出一些代价的,无论是Facebook,还是Gmail、Google +、推特或者Pinterest,所有的都一样。

消费者创造了内容,壮大了这些服务的规模,让其作为一种网络的价值不断膨胀。可是,所有那些数量惊人的照片、邮件、文档、更新和谈话,其储存和提供也是要花钱的,是企业在负担这些成本,而他们之所以愿意负担,正是因为他们希望能够利用这些数据和资料赚钱。

还是那句话,天下没有免费的午餐。任何人在签字接受免费的,或者是超级廉价的服务时就该明白,他们通过自己的活动提交出的资料将会被企业以某种形式去使用,来推动企业自身的成长。

在提供服务的企业这方面,他们面对自己的用户时从一开始就应该更加坦诚一点,明说自己要生存,要发展,要赚钱,而不是只唱什么改变世界的高调。当然,他们现在其实也陈述了自己的目的,但是这目的常常都是被埋藏在冗长的,让人看了打盹儿的,名曰”服务条款”的法务文件当中,几乎没有一个用户会有足够的时间、精力和知识去消化理解这些条款。

或许,Instagram的老用户多少是有点无辜的。当Facebook斥资10亿美元收购这家公司的时候,许多报道都在唱着一样的调子:”Instagram没有营收,也没有商业模式。”

这其实纯粹是废话。这些公司大多数都是风险投资在支持着的,世界上没有哪个风险投资资本家会把成万上亿的钱投入到建立了一个巨大的,免费享受服务的用户群,但是却想不出如何赚钱的公司身上的。

社交媒体公司也好,互联网公司也好,在一开始,他们就应该简单明了地告诉用户:我们为你们提供免费的服务,是因为我们想要赚钱,我们赚钱的关键就在于你们交出的信息,这个行当就是如此。其实,这样的呼吁也已经是老生常谈了。