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工商管理专业实验能将企业内部所有资源整合在一起,形成一整套的企业模拟实验。作为现代企业的管理工具,ERP可以帮助企业内部业务操作合理化,可以帮助企业在跨合作企业群体和贸易伙伴之间提高管理水平,扩展企业竞争空间和提高综合能力。目前,全球五百强企业中约有80%使用ERP系统,国内也有近5000家企业ERP系统,随着ERP系统的逐步推广,急需一批高素质的ERP实施人才。
一、工商管理专业实验教学体系改革的重要性
1.推进学生素质教育。工商管理专业的实验教学方法,在学生素质教育系统中居于重要地位,发挥着不可忽视和不可替代的作用。工商管理专业实验教学强调全面培养学生的“知识、能力、素质”,特别是学生的知识获取能力、应用操作能力与创新能力[2]。加强工商管理专业的实验室建设与实验教学,有利于学校根据新世纪对经管类人才培养的目标要求,改变以往那种“文科不需要实验教学”的旧思维模式以及片面强调教育就是传授知识而忽视能力素质培养的陈旧观念;有利于发挥实验教学的能力,在强调理论教学的同时重视实验教学,实现经管类教育由单纯的知识传授教育向全面素质教育的转变。
2.培养学生实践能力与创新能力。实践能力与创新能力的培养是目前工商管理专业教育的薄弱环节。高校向社会输送的工商管理专业学科毕业生不能完全满足飞速发展的需要,其根本原因在于工商管理专业教育中的课堂理论教学和社会实践严重脱节。在工商管理专业学科人才创新思维和创新能力的培养方面,实验教学大有可为。由于工商管理专业学科具有涉及面广、变化快等特点,传统的教学方式和实验模式使得学生难以将分散在专业课程中的现代企业管理理论和方法融会贯通、综合运用,同时社会实践的局限性和市场竞争的风险性,不可能提供完整的、动态的管理环境,使学生能自主运用所学的基础理论知识和方法系统地进行实践性尝试。而实验教学则使这种尝试成为可能。它可以通过应用和开发来实验模拟动态实现企业管理环境,使学生通过实验教学,在很短的时间内就能充分发挥主观能动性,综合运用所学现代企业管理基本理论和方法,进行创造性的实践活动[3~4]。
3.掌握各种管理软件的必要手段。现代信息技术的产生和发展,推动企业管理领域全方位的变革。企业管理软件作为工商管理学科重要的工具性知识,具有很强的实践性,因此,实验教学对于这种工具性知识的掌握必不可少。
二、工商管理专业实验教学改革的方式
工商管理专业实践教学体系改革通过“三个层次四个模块”来进行,三个层次包括专业基础技能训练、专业技能训练、综合实践训练,三个层次体现从基础到综合的训练过程。专业基础技能训练包含了现有的教学知识、讲座学习、论坛讨论等多方面的专业基础知识体系;专业技能训练主要有模拟软件操作、沙盘模拟训练,如ERP企业管理软件、企业行为沙盘模拟推演等方式;综合实践训练则包含了参加各种形式的模拟大赛、自主创业计划、企业实习等方面。依据现有的实验资源,结合学校的实际现状,需要在以下几个方面进行改革,以达到工商管理专业实践教学中三个层次所体现出的人才培养要求。
1.改革实验、实践教学手段和方法。为了提高实践教学效果,教学团队老师积极开展实践教学体系。在实践教学中,教师们对实践环节中的“教练”作用达成共识,提出了“适度指导”的概念。发现在实践环节中,对学生指导多了,产生过分依赖,一遇到问题,不去思考就问老师,达不到训练的目的;相反,对学生指导过少,学生面对问题茫然无从下手,影响训练效果。一般老师们在前一段布置知识预习,并在设计和实习的开始阶段多介绍背景知识,有时用案例导入。
2.多种教学方式相结合。在实践环节训练中,有计算机模拟训练,有软件应用训练学生,也有管理游戏,调动学生学习积极性,使学生积极参与教学过程[5]。一般情况学生在实践的课程上表现非常积极投入,知识掌握效果也非常好。指导学生参加全国“挑战杯”活动,各种沙盘模拟大赛等形式,开辟第二课堂。
3.充分发挥实习基地作用。实习基地分为校内实习基地和校外实习基地两部分。专业基础类实习教学基地有校内的经管实验中心,利用该中心基本可以满足工商管理专业的专业实习教学[6~7]。校外实习包括校企联合办学企业,学校创业实习基地等实践学习场所。这些实习基地在学生实习、青年教师下基层锻练,联合进行科技开发、管理咨询服务和为企业培养技术人才等方面进行全方位的合作。
4.愉快学习,严格考核[9]。在各实践环节设计中,不仅强调知识的科学性,也强调学习的趣味性,使学生全身心投入训练中,如模拟沙盘推演实验、企业商务沟通等实践课,具有很强的趣味性[10]。一般考核学生在课程设计中掌握知识程度是通过答辩来进行。学生认为这种考核方式比较严格,所以在训练过程中比较认真。同时通过答辩,老师的提问与讲解,也是学生一个提高过程。对于实习考核,采取全过程跟踪评价。为不断完善效果评价体系,本专业要求参加实习的学生撰写实习日记、实习过程跟踪单以及实习报告,并明确具体要求,实习结束由专业老师对其质量时行评价。
“模拟公司”起源于20世纪50年代的德国,是指在人为的仿真环境中模拟经济活动的组织,是为经济管理类专业提供实践教学场所的组织形式。学生在模拟公司可经历企业经营管理全部业务的操作过程,了解各环节之间的关系,而不必承担任何经济风险。20世纪80年代后期,模拟公司在世界范围内得到了迅猛发展。一些国家还成立了“模拟公司协调中心”,负责本国模拟公司之间的业务交往。据了解,我国目前也有两家类似的“模拟公司协调中心”,一家是设在浙江温州职业技术学院的“中国商务模拟中心”,另一家是南京商友资讯公司开发建设的网络公共服务平台“中国创业实习网”。“模拟公司协调中心”负责协调所属的模拟公司进行的仿真商务活动,设置提供仿真的商务运作环境,参与的高校可以利用协调中心提供的网络平台,组织学生设立若干模拟公司,在教师的组织和指导下,学生就可以在模拟公司内上岗实习。在实习过程中,学生可组成创业经营团队,每个团队按管理职能和管理层次设计多个岗位群,每个团队经营一个公司或在模拟公司中承担若干个经营项目,在几个月的实习期内,每个团队都要独立、全流程地完成若干个经营项目。
学生在此可以进行管理、营销、财务、金融、贸易、生产、储运、税务、海关和保险等业务过程的模拟活动。模拟时,除货物是虚拟的并且不发生实移外,其他如经营、合同、业务、票据、账册、操作方式、核算办法和报表等均按照现实经济活动中通行的做法设计和运作。在模拟公司的实习方式中,学生主要接受三个阶段的实训。(1)企业策划创建。该阶段的实习内容主要是由教师指导学生完成网上注册,进行团队组建和分工,选定公司名称及所属行业,并拟定公司发展规划。(2)企业申办登记。进入该阶段后,各个实习团队要按照现实要求在网上完成模拟公司的工商登记手续和税务登记手续。(3)企业运营管理。该阶段是实训中最重要的环节。学生在该阶段要根据实际经济活动中的要求,与其他团队创建的模拟公司进行互动,完成整个模拟公司的日常经营管理。
通过以上三个阶段的实训,学生不仅可以了解到企业创办的整个过程,更重要的是在没有任何经营风险的前提下,既可以从宏观上了解到企业常态运营管理的流程,又可以从微观上深入了解各个岗位的工作内容,积累各个岗位的工作经验,使学生学会灵活运用企业运营管理理论,还能培养分工协作的团队意识。学生通过反复练习,就可以形成自然的、符合现实经济活动要求的行为方式、智力活动方式和职业行为能力。模拟公司实习体现出“行为导向”和“岗位体验”的教学理念,突出了对工商管理专业学生必备的多项职业能力的培养,使他们提前获取相应的职业经验,有效弥补了该专业学生在应聘过程中的明显缺陷,有利于毕业生进入企业后的组织社会化过程,培养其创业的能力,对学生未来的职业发展具有非常重要的积极意义。
二、影响工商管理专业毕业生就业的原因分析
(一)择业时未能摆正心态
我国高校工商管理专业的培养目标大都是现代工商的管理人才,而现在的大学生基本上都是独生子女,家人的宠爱及工商管理专业的培养目标定位往往会使他们产生错觉,眼高手低,无法用正确的心态去看待工作,认为自己择业时就应该选择管理岗位,对于那些基层业务岗位的工作根本不予考虑。但用人单位在招聘时是从岗位需求的角度出发的,对于管理岗位的空缺更倾向于选择有相关管理工作经验的应聘者。企业虽然愿意接收各方面表现都比较优秀的毕业生,但由于新人工作经验欠缺,用人单位通常会先将他们安置在基层的业务岗位进行学习和锻炼,一段时间之后再根据其表现出来的综合素质及能力高低予以提拔任用。有些毕业生从应聘单位获知自己会被安排到基层岗位,往往会放弃这个工作,另外再去寻找新的就业机会。
(二)就业时缺乏竞争优势
工商管理专业是一门非常宽泛的学科,为了培养学生的综合管理能力,该专业的课程设置涵盖了经济学和管理学的很多课程,一般会包括营销、财会、人力资源等相关专业学科的课程,如《西方经济学》、《管理学》、《市场营销学》、《会计学》、《财务管理学》、《人力资源管理》、《国际贸易》等。课程设置决定了工商管理专业的优势———各种管理基础学科均有涉猎,也导致了该专业的劣势———无法保证各个学科方向的深入学习。由于总学时的限制,后续的系统专业知识无法纳入到工商管理专业的教学计划中,学生只能利用毕业实习和毕业论文的机会就某个方向的某些知识点进行实践和研究。但由于缺乏成体系的专业知识支撑,同时实习单位也不愿意冒风险让学生真正承担实质性的管理工作,所以在短短一个学期内开展的实践和研究往往会停留在一个比较肤浅的层次。因此,同其他经管类专业的学生相比,过于宽泛的知识面降低了工商管理专业学生掌握知识的深度,他们既没有掌握专业业务操作技能,也没有学会灵活使用各种专业管理工具,分析问题、解决问题的能力很低,缺乏应有的职业技能,导致他们在就业时没有任何竞争优势可言。
(三)过高的入职期望导致就业失败
在选择应聘单位时,大多数工商管理专业的学生首先会关注工作报酬、工作条件等方面的信息,而对于工作内容、人际关系环境、企业文化等方面的信息很少在意,缺乏对应聘单位及应聘岗位深入、细致的了解,往往会因为高报酬和优越的工作条件等因素而对应聘企业、工作及其他相关方面产生过高的预期,即产生过高的入职期望。踏入工作岗位后,一旦发现真实的企业、工作与自己的想象存在巨大差距,他们这些不能实现的入职期望就会形成期望落差,并可能由此导致旷工和离职。
三、模拟公司实习方式对工商管理专业毕业生就业的促进作用
(一)预期社会化可以降低毕业生择业的盲目性,提高求职的成功率
预期社会化是指新员工进入组织前有意识地收集评价应聘企业的各种信息,对企业的现实工作状况形成一个完整而正确的理解,并将自己的情况传递给企业招聘者,从而决定接受哪一份工作。通过模拟公司实习,学生在就业前就可以明确自身的职业兴趣及职业特长,发现与自己的性格、能力和价值观最匹配的岗位,形成对未来职业生涯较清晰的定位。这样,他们在择业时就会注意收集应聘企业的信息并进行评价,分析个人与企业的匹配度、个人与岗位的匹配度,有针对性地选择那些自己能够胜任、熟悉的、热爱的企业及职位,从而在较短的时间内适应工作,确保择业的正确性,提高求职的成功率。
(二)促进新员工组织社会化进程,提高就业成功率
1.通过模拟公司实习,提高工商管理专业毕业生组织社会化过程中的主动性。在模拟公司实习的过程中,通过企业运营管理,学生的业务操作技能得到提高。同时,他们的自信心、团队合作精神、人际技能、沟通技能和情绪智力等各项职业技能都得到显著提高。毕业生在成为新员工之后,模拟公司实习过程中培养起来的各项技能直接提高其社会化过程中的主动性,即凭借实习期间形成的工作经验,并利用其良好的沟通技能、人际技能、情绪智力及团队合作精神,很快与部门领导及同事形成融洽的人际关系,自发地与其他老员工建立起非正式的指导关系,获得更多的与职业发展相关的支持;他们还会主动选择最适合的方式和最合适的人选进行信息收集和反馈,包括与工作任务相关的信息及企业的组织结构、办事程序、产品、业绩和权力分布等方面的信息,并能从大量的信息中筛选出真实、有价值的信息,从而了解、熟悉企业的各项规范制度,建立对企业和工作的深入认知,形成对企业价值观的正确理解,明确自己在企业中的地位和作用,进而对自身的言行进行适当的调整;在深入了解工作和企业的基础上,他们会重新分析评估自身的状况,并积极与上级管理者协商,重新定义工作或改变工作职责和内容,使自己更加胜任工作或有更多的发展机会。通过各种主动化的改变,新员工能够较快地完成从“外部人”到“内部人”的转化过程,成功地实现其组织社会化。
2.减弱毕业生组织社会化过程中的“现实震撼”。大量的研究证实,新员工的高工作期望与低工作感受之间的心理落差是普遍存在的,Hughes将这种个人预期与实际感受不符给员工带来的心理压力称为“现实震撼”。通过模拟公司实习,学生在就业前就可以接触到某种类型企业内部各个部门真实的工作,了解每个部门的工作内容、工作性质,并根据自己的亲身体验形成对某一具体工作的客观评价。若辅之以预期社会化阶段中对应聘企业及其真实工作状况的了解,毕业生就会对工作、工作团队、企业等形成相对客观的入职期望,减弱踏入工作岗位后的“现实震撼”。再加上实习时已经积累的工作经验、掌握的工作技巧及相关的职业素质,这种实习方式能够促进新员工对企业和岗位的快速适应。
3.可以有针对性地提高新员工培训的效果。有效的新员工培训可以加快员工社会化的进程,使其尽快融入整个企业。员工培训是组织社会化的重要手段之一,但企业在进行新员工培训时,往往只注重从企业到员工单方向的信息灌输,而且培训的内容、方式方法过于整齐划一,没有考虑每个新员工的不同需求,直接影响了培训效果。但对于参加过模拟公司实习的新员工来说,他们参与培训的积极性和主动性会更高,因为他们很清楚参加培训也是获取企业和工作信息的重要渠道,而且他们对自己的职业技能已有充分的了解,对于即将开始的新工作自身在哪些方面还存在差距,他们也都非常清楚。因此,他们在参加新员工培训时,会积极主动地与其他学员和培训师进行交流,有目的地获取相关信息,学习相应的知识和技能,尽快使自己在各方面都达到企业的要求。
对工商管理专业的学生实施会计教育的目的是培养懂会计、会用会计的企业管理人才,主要就业方向是企业的职能管理部门,其重心是管理。为此,在教学中,我们摒弃了那种照搬会计专业的教学体系的方法,尽量使学生树立会计思想和思维方式,立足于通过“懂会计”来达到为其专业服务的目的。在每一学期的教学中,笔者都要拿出2节课的时间,为学生阐述会计学的教学目的,阐述会计学与工商管理专业的内在联系,强调“经济越发展,会计越重要”这一重要观点。同时,着重强调就企业而言,会计系统、会计信息具有一种潜在的作用,它可以向管理人员提供有关企业自身、企业的客户及竞争对手的重要信息和资料,以便于服务自身的管理和决策。所以,会计学不仅是会计专业的一门专业基础课,而且也是工商管理专业的一门必修课,是工商管理人员必须掌握的基本技能之一。
二、适应专业特点,优化教学内容
工商管理专业的会计教学内容应该同会计专业的学生有所区别。确定工商管理专业会计学课程的教学内容应注意以下几点。
1.会计信息的生成、分析与利用
未来的社会是一个信息社会,及时准确地获取、分析和运用各种信息,熟练掌握各种信息手段和工具将是工商管理人才所必须具备的专业能力。为此,在会计教学中,应培养学生能够利用会计信息为其所从事的专业服务。基于以上要求,我们设计了会计基础理论、会计信息的载体、会计核算的方法、会计要素的核算,使学生明白会计凭证、会计账簿尤其是会计报表上的信息反映出的内在内容。财务报表的分析运用具体包括:企业偿债能力、盈利能力、营运能力、生产能力、成长能力的财务比率分析;企业市场评价与综合分析、典型行业会计报表之间的差异、表结构与报表分析的关系,以及如何利用附表和附录,阅读会计报表的方法和技巧。至于如何填制凭证、如何登记账簿、如何计算成本、如何清查财产、如何编制会计报表以及如何按会计核算的方法去组织会计核算形式的会计专业学生非掌握不可的内容则不必要求。
2.增加财经职业道德及财会法规的教学
目前工商管理专业会计教学中普遍存在重会计知识轻职业道德教育的现象。因此,加强思想品德教育,强化法制观念,将会计职业道德教育与本专业相结合,已成为工商管理会计教学的当务之急。加强对学生职业德教育应从以下几个方面着手。其一是加强思想品德教育。引导学生树立正确的人生观与职业观,帮助学生充分认识敬业爱岗的重要意义,使其具备“吃苦耐劳、脚踏实地、精益求精”的优良品质和“忠于职守、实事求是、尽职尽责”的良好工作作风。其二是强化法制教育。除让学生通晓《会计法》外,还应熟悉《金融法》《税法》《公司法》《证券法》《刑法》《破产法》等法律法规。由于课时有限,应将相关的法律、规章、制度等内容渗透到有关会计课程中,把自觉遵纪守法的意识纳入整个教学体系的各环节中,使学生就业前便具备良好的职业道德。
三、不断改进教学方法
在教学中采用理论和实践相结合的案例式教学法。案例教学法是按照一定的教学目的,结合具体的教学内容,通过对案例的介绍、讨论、分析、讲评、总结,使学生如身临其境分析并解决问题,以培养学生实际工作能力为目的的教学方法,在管理学教学中由于其卓越的教学效果而备受青睐。通过案例教学法的实施,广泛开展课堂讨论,学生的参与热情高涨,兴趣备增,思维活跃,可以充分体现主体教育原则,并最大限度地发挥其积极作用。既活跃了课堂气氛,强化了教学效果,又培养了学生的分析能力、逻辑判断能力、表达能力、动手能力、解决问题的能力和理论联系实际的能力,非常有助于教学方法的改进和教学效果的显著提高。会计学是门实践性很强的课程,案例教学是必然选择。但是,在开展案例教学过程中,切忌把理论教学与案例教学割裂开,甚至对立起来的错误做法。基于此,在分析一个案例的过程中,首先教师要对学生提出具体要求,包括读熟案例内容、明确思考题的要求、具体组织形式、需要重点学习的有关理论背景和理论逻辑以及明确自己是在一个什么样的理论传统里研究和讨论问题。其次要给学生充分准备时间。最后要进行全班分析。分析的具体方法依不同内容的案例、参加分析人员的多少而定。由此便把读书、听讲与案例分析有机地结合了起来,使理论学习更加有的放矢。笔者在给学生讲如何防止和分析会计是否作假账时,举了一个美国安然公司破产的例子。首先,笔者介绍了安然公司的整个经营情况、财务背景,然后请学生思考:从安然公司的破产中得到什么启示。要求学生结合自己所学习的管理知识、会计知识,分组讨论,然后由各组代表分别发言,其他同学对此也可以发表不同意见。之后,再由笔者进行分析和讲解,直到全班同学都形成共识。最后,再提醒学生还有哪些方面没有想到,还应从哪些角度来分析这个问题。通过这种方式,引导学生积极思考,调动他们的学习积极性,也加深了其对所学知识的印象。
四、体现专业特点,改革实训模式
在实训过程中,虽然工商管理专业与会计专业一样,其主要内容同样分布于记账方法、凭证、账簿、报表等相关环节,但实训目的和方法却完全不同。会计专业的实践教学一般是通过一定量的练习和模拟操作使学生熟悉会计核算的整个过程,掌握账务处理的基本技巧。而工商管理专业实训的主要目的并不在于验证账务处理原理,而在于认识各项经济业务的核算规范,从账务处理过程中体会经济业务的财务特点与财务结果。所以在实训过程中,应不再强调对核算原理的理解,而应偏重于对经济业务的处理过程和结果的体验。具体说来,就是借助于模拟资料通过对会计核算一般过程的认识与操作,掌握会计核算结果的生成规律与财务含义,进而将会计知识作为分析和处理经济事务的一项辅助技能。为此,在模拟实训资料的选择上,应注意将财务处理规范和会计核算的结果反映出来,并从确定的核算结果追溯分析所发生的经济业务。在资料中,除了能反映会计核算的一般原理与方法外,还应尽可能地包含能体现对经济业务的会计处理法则的内容。与此同时,在实践组织形式上也应不再拘泥于学生的操作,而是将业务操作、小组讨论、专题分析等形式结合运用。
人文素质是指人在自身基本素质形成过程中,将文学、历史、哲学、艺术等人文知识,通过环境、教育、实践等途径内化于身心所产生的一种相对稳定的“内化之物”,包括道德情操、文化修养、思维方式、行为模式、言谈举止等,是人在主观世界与客观世界、个人与社会、个性与共性的矛盾体中逐渐形成的精神产物[1]。人文素质指一个人成其为人和发展为人的内在品质,是与科学素质相对应的人的基本素质[2]。
(一)人文素质教育是对大学生基本的人文关怀
大学生首先是社会公民,而人文素质是人的素质的重要组成部分。爱因斯坦在《论教育》中指出:“学校教育的目的始终应该是青年人在离开学校时, 是作为一个和谐的人而不仅仅是作为一个专家。”人文素质教育以人为对象,它是人通过各种途径将人文知识进行内化而形成的。以人文精神为核心的内在品质,是一个人之所以成其为人并进一步成为人才的关键因素之一,人文精神实质是人类自我关怀,是自尊和尊重他人的价值,它是对人的价值、人的生命意义和人的理想的关注。
(二)搞好人文素质教育才能真正实现高等教育工商管理专业的培养目标
高等教育工商管理专业的办学目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能,培养学生具有较高的人文素质和科学素质,具备发现、分析和解决实际问题的工商管理专业人才。管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动,所以,管理工作者主要的工作是围绕人展开的,而人的复杂性决定了我们在培养管理人才的时候不能只注重科学性,只关注学生技术性实用性的知识。
(三)多种因素造成工商管理专业大学生人文素质较低
社会是造成当代大学生人文素质缺失的关键原因,市场经济所必然导致的功利、理性、物化,个人利益的追求、大众文化的流行,使处于社会转型期的中国在某些层面缺乏人文价值的导向,导致物欲至上,拜金主义等一些不良思潮在一定程度上流行。例如由广州的廖勇等对820名大学生的调查显示,很多大学生存在“人生目标茫然”“人生支柱物质化(权力、金钱)”“信仰危机”等严重的思想问题[2],以就业为终极目标的功利和短视培养模式造成对人文素质培养的形式化。
二、提高工商管理专业大学生人文素质的思路
(一)充分认识工商管理专业特点,转变办学思想,以培养具有厚积薄发能力的人才为己任
张杰认为,工商管理专业的大学生要具备高尚的道德情操、商业道德、终身学习的能力、合作沟通能力、经营管理能力、适应社会变革的能力、良好的心理和生理素质[3]。因此,高校应该具有强烈的社会责任感,树立正确的育人观,沉住气,抛弃企图“立竿见影”的办学思想,拿出“百年树人”的气魄,在强调学习专业知识,掌握专业技能的同时,应该充分重视人文素质教育,以的思想道德体系和具有中华民族特色的“诚、信”等价值观、道德原则和道德规范辅助学生形成正确的人生观、价值观;激发学生树立崇高的人生理想。只有这样的人,才是一个合格的职业管理人,只有培养出这样的人的高校,才完成了自己的使命,承担起了应有的社会责任。
(二)以多种途径提高工商管理专业大学生的人文素质
首先,应该解决学生的学习主动性问题。只有学生认识到了提高人文素质的重要性,养成主动学习和终身学习的习惯和意识,外界的努力才能有效转化。除了社会家庭的努力以外,针对新生的入学教育尤为重要,辅导员也好,授课教师也好,应有意识地帮助学生了解进入大学的目的和大学学习的特点,引导学生正确利用课余时间;避免大学生以简单的“实用”标准来判断课程的重要性,忽视一些文、史、哲、艺的课程,完全倾向于技能学习和业务学习的短视行为。
关键词:情境模拟教学法;工商管理;案例教学
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1009-0118(2012)-03-00-03
教育学家杜威说过:最好的一种教学,就是牢牢记住理论知识和实际经验二者联系的必要性,使学生养成一种态度,习惯于寻找这两方面的接触点和相互的联系。案例教学就是尝试寻找这种联系的一种方法。[1]情景模拟教学法则是从案例分析法中派生来的一种极具实践性和操作性的教学方法,是一种仿真培训方法,实质上是案例教学法的延伸,是促使工商管理教育由“书本教育”向“能力教育”转变的有效实现方式。工商管理专业的培养目标主要是企业的各级管理者,应具备综合全面的知识结构和分析问题、解决问题的能力。这就要求我们在教学中注重理论与实际的联系而不单是理论演绎,注重知识的综合性而不只是对某个概念、原理的理解,注重学生综合能力、创新能力和应变能力的培养。推行情景模拟教学法在工商管理专业教学中的实施,则其本质意义就是为学生提供一个运用专业理论知识分析已经发生或正在发生的管理事实的初级应用平台,促使理论与实践的有效结合。为此,应加强情景模拟教学法有效应用的相关研究,使其成为工商管理专业课程教学中常规的应用方法之一。
一、什么是情境模拟教学法
情景,指情形、景象,即事物呈现出来的样子、状况。模拟,又称模仿,指照着某种现成的样子学着做。情景模拟教学,是指通过对事件或事物发生与发展的环境、过程的模拟或虚拟再现,让学生在所设情景中去发现问题、解决问题、从而理解教学内容,进而在短时间内提高能力的一种认知方法[2]。
情景模拟教学是管理学教学中常用的体验式教学方法,其核心是角色扮演和激情发挥。在实施工商管理情境模拟教学时,一般可尝试运用以下几种形式:
(一)角色扮演。角色扮演是一切情境模拟活动中的一个基本方法,它要求学生扮演一个特定的管理角色来处理管理事务。
(二)辩论。辩论是集体项目,着重用来考察团队合作精神和处理冲突的能力。
(三)即席发言。就是让设计者给出一个题目,要求学生稍做准备后进行发言,以培养学生的理解能力、思维的敏捷性和发散性、语言的表达能力、风度气质等方面的综合素质。
(四)谈话。包括电话谈话、接待来访者、拜访有关人士等。主要用来培养学生的语言表达能力、交往沟通能力、说服能力、公关能力和现场处理问题的能力等。
(五)公文处理。公文一般包括文件、备忘录、电话记录、上级指示或报告、下级汇报材料等。要求学生在规定时间内,根据自己的经验、知识、能力、性格和风格去处理公文,用以培养训练学生的分析、判断、决策和文字处理能力等。
(六)管理游戏。以游戏或共同完成某种任务的方式,来培养小组内每个学生的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。
(七)无领导小组讨论。安排一组学生为一临时任务小组,并不指定负责人,请大家就给定的任务进行自由讨论,以提高学生在自信心、洞察力、说服力、责任心、灵活性、承受心里压力及处理人际关系等方面的能力和特质。
(八)现场会议。通过模拟实际管理活动中的各种会议,来锻炼学生交流、沟通、协调、组织、决策及从事公关宣传的能力。如诸葛亮会,决策会,交流会,工作汇报会,生产调度会,新闻会等。
(九)系统仿真情境模拟。就是对现有的管理系统仿真软件,按教学目的进行重新设计和编排,将其中许多可以演示的内容搬进课堂进行情境模拟,用来培养和训练学生的综合管理素质和能力。
二、实施情景模拟教学方法的意义
(一)变被动学习为主动学习
众所周知,在教与学的矛盾中,学是主要矛盾。如果不能提高学生的学习兴趣和主动性,所有形式的教学努力都将是徒劳的。传统的教学方式是单调的口述加板书,是一种“填鸭式”的教学模式,学生要做的只是把教师传授的信息储存下来,导致学生学习的被动性。而情景模拟教学法可以有效地解决上述问题。因为要想搞好演练,学生们必须认真复习前面所学过的内容,预习还没讲过的内容,还需要查阅资料为自己的观点和见解提供佐证。通过情景模拟演练,能使学生由“被动应付”转变为“主动参与”,不仅可以使课堂后气氛变得活跃起来,激发学生的学习兴趣,而且迫使学生主动地学习,从而保证教学真正取得实效,实现教学的既定目标。
(二)促使理论教学与实践的结合
情境模拟教学法是建立在管理理论与实践高度结合基础上的一种教学方法,其结合的深度、广度、紧密程度超过其他教学方法,因而最能达到让学生学以致用和培养综合素质的目的。因为在实际操作过程中,要想搞好课堂情景模拟,学生必然须要将案例与所学的管理知识有效结合起来。管理活动作为一个过程,它一般都要涉及到计划、决策、组织、领导、控制等职能,学生需要在分析时有较清楚、全面的认识。同时,在组织情景模拟演练活动的过程中,学生们必然会因为剧情的设计、方案的选择、人员的分工与安排、如何组织好本次活动力等,经历一次管理的锻炼,对相关管理理论进行一次直接的运用。因此,情景模拟教学可以使学生对管理活动有双重的认识和体会,从而提高其认识能力、决策能力、语言表达能力、应变能力、创新能力等,取得多方面的收获。这是传统的教学方法所不具备的。
(三)节约社会实践成本
与亲自参加社会调查研究相比,情景模拟教学更能节省时间和费用。通过情景模拟演练,从成功案例中学习经验,从失败案例中汲取教训,从困境案例中学习摆脱困境,从危机案例中学习处理危机,虽然这些仍然是一种“纸上谈兵”的活动,但也能为学生以后处理类似问题提供经验。不失为工商管理专业学生在校期间接触实践,认识未来职业环境的一种节省成本的好方法,当然,这也正是情景模拟教学的目的所在。
三、情景模拟教学方法的组织实施过程
在工商管理专业教学中,采用情景模拟教学方法时一般遵循三个步骤:前期准备阶段、课堂模拟阶段和评价反馈阶段。具体内容见图1[3]。下面以“组织行为学”课程中经典案例“成员冲突―第五冶金设计院”为例进行阐述,采用角色扮演形式进行情景模拟。
(一)冲突情景描述
第五冶金设计院是一个大型设计单位,建院很早,兵强马壮。院内的第七课题组由八名男工程师组成,他们共同在该组工作多年,彼此感情融洽,关系密切。不久前,组内分配来一位女研究生苏黛薇,年方26岁,出身高级知识分子家庭,朝气蓬勃,大方直爽。立即参加了某矿山机修厂扩建工程的设计工作,同时参与这项任务的还有同组的另三位工程师:代组长贾克乐(38岁,在本院已工作了15年)、萨本柱(40岁,来本院也有10年之久)和蓝狄承(32岁,来本院已8年)。小苏在工作中埋头苦干,全身心都投到设计任务中。跟同组同事们的关系是友好的,不过无论上班时还是下班后、她很少跟他们有什么工作以外的非正式交往。小苏对工作很认真,能力强,所以总是比别的同事早好几天就完成了分派给她承担的那部分设计任务。她是闲不住的,总说:“我有使不完的劲”。有时,她就问贾工、萨工和蓝工,能不能把手头的活分点给她,好帮他们加快进度,但每回都被他们断然回绝了。
(二)情景模拟教学的实施过程
前期准备阶段:课前教师把冲突情景描述和角色说明分别发给参加角色扮演的学生,要求扮演者课后以小组为单位讨论,辨识角色所处的情景,及各自扮演角色的特点与限制条件。同时,学生自选角色,并根据自己对角色的理解,编写对话,进行排练。
课堂模拟阶段:课堂上在教师设定的时间内进行表演。一般角色扮演共进行3-4组,然后教师组织观察的学生对小苏在第五冶金设计院的尴尬境地和与同事发生冲突的原因、对策进行讨论,表演过的同学也要就自己扮演角色的性格、自己的理解以及为什么会这样来表演进行描述,这样就把每一个角色活灵活现的展现出来了。很多同学在讨论时,都能在同学中找到现实的对应角色。经过学习、排练、讨论,他们看到自己和别人中,有小苏和其他角色的影子。从而能真正认识到自己的优、缺点,感悟很深。
评价反馈阶段:首先,要求教师自身对每一个角色都有深刻的理解,同时将所学的个体、群体规范、组织的相关理论在反馈时指出来。学生对角色的认识是直观的,但教师要给予理论指导,不仅告诉学生有这样的现象产生,还要告诉学生为什么会产生。从而让学生得到理论上的升华。其次,教师要对学生的表演给予评价,指出学生在理解角色和表演角色中的正确和错误之处,要分析学生为什么会有理解偏差出现,是基于什么样的心理,不同个性的学生对角色的认识和把握是有差异的。通过这种分析,能让学生看到自己的个性是什么特征,他和别人又有什么差别。最后,教师对同学的表演要表示感谢,鼓励同学们对新的学习任务继续努力。
图1 情景模拟教学法的实施步骤
四、情景模拟教学中应注意的问题
(一)教学基础准备问题
情景模拟教学要想取得较好的实际效果,教师要做好模拟教学的场景准备,设计整个教学过程,编制行动计划等课外工作。在准备过程中最为重要的就是,情景模拟主题的确定,设计的情景应该具有真实性、相关性、知识性和启发性,让学生在高度仿真的环境下充分发挥主体作用,学会运用工商管理相关课程的知识去解决问题,并达到触类旁通的效果。教师应当结合相关课程的各种原理和知识,尽可能从现场环境和工作环境两个方面模拟组织各种管理实践活动的实际情况,进行有针对性的、系统的情景模拟设计,使学生能接触到各种实际经营管理中的具体问题。
(二)教师角色定位问题
美国教育家林德曼认为,成人教育是“一中没有权威的合作探讨和非正规学习,其主要目的是发现经历的意义”[4]。尽管普通高等教育不是成人教育,但是这一认识对案例教学方法改革仍有启示价值。
在情景模拟教学的课堂上,教学效果的好坏在很大程度上取决于教师情景的选择、小组的划分、讨论中的引导、恰当的点评等,这就要求教师由“主演”向“导演”角色转变,由“讲授者”向“引导者”转变,由“教学者”向“探索者”转变。教师应努力(下转第92页)(上接第90页)在自己与学员之间建立起平等与信任的关系,要明确学生才是课堂上真正的主角。教师应该在整个过程中对模拟情景进行精心设计,充分调动学生的积极主动性,引导学生有正确的思路,解答学生提出的各种问题,与学生成为工作伙伴。因此,情景模拟教学对教师提出了更高的要求,要求教师必须拥有广博的专业知识和深厚的理论功底,同时教师必须具有丰富的实践经验,良好的课堂控制力。这也促使了教师必须加强日常的理论学习和采用挂职锻炼、为企业提供咨询服务等方式广泛参与社会实践,真正做到教学相长。
(三)情景模拟环境问题
课堂情景模拟和现实的管理情景不尽相同。课堂情景模拟主要目的在于锻炼和培养学生解决现实的工商管理问题的能力。应用情景模拟教学法组织教学的基本前提是教学内容适应情景化,教学内容的可情景化程度越高,则应用这一方法的效果也就越好。同时,情景模拟的关键在于逼真,因此模拟环境的设置要尽可能接近于现实生活,使学生一进入模拟场景就能身临其境,很快进入职业角色,并激发出学生的兴趣与创造力。在情景模拟教学中不容忽视的还有就是要合理认识与处理情景与现实的距离,有些情况下要忠于管理现实,而在某些情形中要对情景进行合理加工,情景要适合于表演,适合于学生领悟知识要点。
(四)评价与总结问题
情景模拟教学要达到良好的效果,千万不能为模拟而模拟,所以在模拟结束后教师和学生都有必要进行相应的总结和评价。站在教师的角度,通过回顾总结,进行精彩点评,以便在今后的模拟教学中克服缺点,不断提高教学水平和取得更好的教学效果;站在学生的角度,总结评价有利于对所学内容进一步理解消化,及时总结经验,找出问题,发现不足,从而提升认识能力和思维拓展能力,不断提高素质。
总之,推行情景模拟教学法在工商管理专业教学中的应用是势在必行。但是,作为案例教学的一种形式,它并不排斥传统教学[5]。传统教学仍然是学校教学的一种主要方式,但理论的运用或技能的训练需要借助于案例教学。它们互为补充、相辅相成。因此,在推行情景模拟教学法等案例教学方法时,要注意同启发式、讲授式、研究式等多种教学方式结合起来,才能确保取得理想的教学效果。
参考文献:
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[关键词]实践教学 工商管理专业 霍尔三维结构模型
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2014)04-0081-03
近几年,国内各大高校都在积极推进实践教学,然而到目前为止,实践教学还是依附于理论教学,没有形成独立的教学体系。高校实践教学的实验室建设落后,严重影响实践教学效果。实践教学的师资力量薄弱,实际操作能力不足。学校的教学制度、教学奖励也往往是针对课堂理论教学。实践教学的各个环节薄弱,实践教学要求的条件不完善,还尚未形成独立完整的实践教学体系。
构建完整的、科学的实践教学体系是实现工商管理专业人才培养目标的根本保证。本文以霍尔三维结构模型为理论基础,结合工商管理专业的特点,提出工商管理专业实践教学的三维结构体系。
一、霍尔三维结构模型
美国系统工程师A.D霍尔在1969年提出了一种系统工程方法-霍尔三维结构模型。该方法与切克兰德的调查学习法、并行工程被称为系统工程解决问题的三大方法,其中霍尔三维结构模型应用最广泛,该模型提出了分析问题、解决问题通用的系统工程方法。
霍尔三维结构模型从逻辑、时间、知识三个方面分析和处理系统问题。三个方面构成一个三维结构空间,每个维度都构成一类方法论。逻辑维包括明确问题、选择目标、系统综合、系统分析、方案优化、作出决策、组织实施七个步骤;时间维包括规划、方案、研制、生产、运行、更新六个阶段;知识维则是在处理对象系统时所涉及的自身知识和对象知识。后来系统工程学家对霍尔三维结构的知识维做了调整,改为条件维,主要包括人才、知识、资金、组织管理、物质保障、信息资料、技术措施七个方面。
霍尔三维结构模型形象地描述了系统工程研究的框架,利用相关条件,每个阶段解决问题对应着七个步骤,构成了一个立体的分层次的空间体系。
二、基于霍尔三维结构模型的工商管理专业实践教学体系的构建
本文基于霍尔三维结构模型,在划分工商管理专业实践教学阶段的基础上,整合实践教学的手段,提出每个阶段的工作步骤,从系统的角度构建工商管理专业实践教学的三维结构体系。
构建的工商管理专业实践教学三维结构体系中,逻辑维是每个阶段基于系统工程角度的工作步骤,包括明确教学阶段、建立教学目标、制定教学计划、选择教学方法、完成教学内容、评价教学效果六个步骤;时间维是按实践教学时间顺序排列的全过程,具体分为理论教学阶段、课程实验阶段、课外实践阶段、综合训练阶段、专业实习阶段、毕业论文阶段六个阶段;条件维是实践教学所需的主要条件,包括师资队伍、教材、实验室、实习基地、校园环境、教学制度六个方面。工商管理专业实践教学的三维结构体系见图1。
(一)逻辑维
1.明确教学阶段
明确教学阶段要求把握实践教学不同阶段的特征。理论教学阶段、课程实验阶段与课外实践阶段侧重于单一方面的能力教育;综合训练阶段侧重于各科知识的综合应用能力培养,但还停留在模拟的层面上;专业实习阶段则强调将相关知识应用到实践中;毕业论文阶段则强调进一步提升学生的创新思维能力、解决问题能力。工商管理实践教学要求根据每个阶段的侧重点,建立教学目标、制定教学计划、选择教学方法、完成教学内容,并进行教学效果评价。
2.建立教学目标
建立教学目标,是对实践教学所处的阶段,提出应达到的目标,并制定出衡量是否达标的准则。教学目标的建立对制定教学计划、选择教学方法、设计教学内容、确定教学重点、安排教学过程等起着重要的导向作用。
3. 制定教学计划
教学计划要对不同性质的课程做出归类,要规定实践教学各个阶段课程学习方式的要求,课程开设的顺序、课时的分配等。制定教学计划要确定该实践教学阶段一般的教学活动程序,要对教学活动的深度和广度有明确的具体的指导作用,确保教学目标落到实处,从而提高教学效果。
4. 选择教学方法
教学方法包括教师教的方法和学生学的方法两个方面,是教授方法与学习方法的统一。实践教学要依据教学目标、教学内容特点、学生实际特点、教师的自身素质、教学环境条件来选择教学方法。教师应当根据每个阶段实践教学的具体要求,选择最优的教学方法组合。教师在运用各种教学方法的过程中,要优先选用启发式的教学方法,要充分关注学生的参与性。
5. 完成教学内容
要在实践教学目标的引导下,按照实践教学计划,选择恰当的、优化的教学方法,完成教学内容。在实践教学过程中,要根据工商管理专业教材编写的特点,把握教学内容在整个实践教学体系中的地位和作用,分析教学中的重点和难点,并通过有效的教学方式突出重点、突破难点。
6. 评价教学效果
评价教学效果是研究教师的教和学生的学的价值过程。评价教学效果的过程包括对教学工作质量所作的测量、分析、评定和改进四个方面。评价的具体内容一般包括对教学过程中教师、学生、教学内容、教学方法、教学环境、教学管理诸因素以及通过实践教学活动所取得的效果评价,其主要是对学生学习效果的评价和教师教学工作过程的评价。
(二)时间维
1.理论教学阶段
根据该阶段实践教学的目标,在教学方法的选择上,教师应在基础课程,特别是专业基础课程的讲授中,实施案例教学,通过分析大量的案例,让学生们理解并掌握理论知识。在教学过程中,尽量将平面板书式的教学方式提升为立体视频教学方式,将多层次、国际化、多专家参与的立体教学视频运用到课堂教学中,使课堂教学效果生动化、科学化。
2.课程实验阶段
提高学生对问题的洞察力、分析和解决问题的能力,巩固和应用理论知识,是课程实验阶段的主要目的。在该阶段实践教学的安排上,除了要保证实验的必要课时外,还要丰富实验课程的形式,增加一些设计性、创新性、自主性较强的实验课程,营造良好的实验环境,激发学生参与实验的积极性。在实践教学软件的选择上,要结合课程的特点,在考虑软件先进性的同时,还应注意软件的通用性和实用性,保证实验的开出率。应尽量保持实验室的开放性,学生可以根据自己的兴趣爱好,自主选修实验课程,全方位提高学生实践能力。
3.课外实践阶段
课外实践要鼓励学生参加大学生创新训练项目和教师的科研项目,提高学生专业知识应用能力,培养学生的自主创新精神和创业能力。该阶段,教师要激发学生科学研究的兴趣,鼓励学生参与指导教师的科研课题与大学生科研项目,培养学生解决现实问题的能力。同时,鼓励学生按照自己的兴趣,在任课教师的指导下,积极参加大学生创新创业大赛、商业计划书策划等竞赛。学校要提供更多到社会上、到大自然中经受锻炼、感受生活、接受挑战的机会。要重视学生的课外活动,充分发挥校园文化在提高学生素质方面的独特作用,组织学生参加社会公益活动和野外活动。
4.综合训练阶段
综合训练是通过模拟企业的经营环境,让学生在模拟的环境中,综合应用工商管理专业的理论知识,开展企业的整个经营活动,强化实践教学。该阶段的训练中,学生要扮演总经理以及生产、营销、财务、人力资源等部门的高级管理人员,应用现代企业管理知识,对自己公司每年的经营做出一系列决策,与其它虚拟公司竞争。通过专业综合训练,能够显著地增强学生对企业运作的感性认识,克服传统教学模式理论与实践脱节的问题,加强学生的实践能力。
5.专业实习阶段
专业实习是根据工商管理专业课程学习的要求,去实习基地或相关的企事业单位长期的定岗实习或者是短期的参观见习。专业实习的主要目的是深化理解工商管理专业的理论知识,整合生产运作管理、营销管理、财务管理等工商管理的核心课程,综合应用工商管理知识体系,分析和解决在企业实际运营过程中出现的问题。通过专业实习,可以让学生亲身参与到企业的运作过程中,切实提高学生的知识应用能力。
6.毕业论文阶段
毕业论文是高校培养合格人才的重要实践环节,是对学生四年所学的基本理论、专业基础及专业知识的全面综合应用的考核,也是对学生的创新思维能力、解决问题能力的综合检验。本科生毕业论文是本科生在校经历的最后一个教学阶段,对其能力的培养有着十分重要的作用。通过毕业论文阶段的教学,学生收集资料,提炼观点,论证观点,可以进一步激发学生的研究兴趣,了解本学科领域的前沿理论,从而培养其科学研究的创新能力。
(三)条件维
1. 师资队伍
师资队伍是实现工商管理专业实践教学目标的首要条件。学校要加强教师实践教学方面的培训,鼓励教师参加相关课程的培训;支持教师参加国内外相关实践教学的研讨会;提供一定的科研经费资助相关方面的科研研究;有计划地派实践指导教师到公司或者企业进行合作式锻炼,培养一支既了解本学科理论前沿,又具有企业经营管理实践经验或者熟悉企业实际运作的师资队伍。同时,也可以选聘企业中实战经验丰富的经营管理者作为学校的兼职教师。
2.教材
教材是完成工商管理专业实践教学课程的重要依托。许多实践课程往往缺少配套的教材,很难购买到,学校可以采取一些鼓励措施,安排相应的教师进行撰写,供学生使用。这样不仅提高了教师的教学水平,也有助于学生专业知识的培养。理论教学阶段选用的教材,要强调基础要求和专业要求,课程实验阶段、综合训练阶段选用的教材要强调专业操作基本技能的训练与创新能力的训练。
3.实验室
实验室的建设要从工商管理学科发展的角度统筹规划,使实验室的建设能够为学科专业建设起到巨大的推动作用。在实验室功能构建、实验设备购置等方面要紧密结合工商管理专业发展的方向,在实践教学方面为学科专业的发展提供支撑。另外,还要优化资源配置,构建多功能实验室,使得一个实验室能够承担不同课程的教学任务,有效利用实验室资源,达到资源共享的目的。
4.实习基地
实习基地对学生提高实践工作能力有较大的作用,如果学生能在理论学习之后马上结合到实际业务中,既能使学生的理论知识得到升华,又能使学生提高实际动手能力,同时也会促使学生重新认识理论学习的重要性,对学生知识积累和储备起到促进作用。高校应发挥其资源优势,利用各种社会资源建立多种类型的实践教学基地,如:生产企业、服务行业、政府以及能提供实践教学的相关单位,从而为学生提供更广泛的实践机会。
5.校园环境
校园环境建设要加强教育基础设施的建设,创造良好的学习和生活环境。要加强信息网络的建设,使学生能广泛获取学习资料与信息,使学生能随时从网上下载最新信息,了解国际国内的最新动态,为培养学生的创造性思维活动创造条件;要邀请一些国内外知名的专家、教授来学校做讲座或开展学术活动,介绍前沿的科学研究动态,激发学生学习与研究的热情;要扩大对外学术交流,与国内外相关高校进行教学、科研合作,共享信息资源,实行开放式教育。
6.教学制度
教学制度是实现实践教学目标的基本保障。教学制度建设应从师资队伍建设、学生管理、教学质量监控、评估和考核、教师及学生评价体系、教学基础设施建设、教学资源综合利用、创新创业实践活动的组织管理、资金管理、基地管理和日常管理等方面考虑,建立根本的保障和激励制度,促进实践教学的规范发展,进一步调动教师搞好实践教学的积极性和主动性。
三、结论
工商管理专业的人才培养模式要把传授知识、培养能力、提高素质融为一体,培养的学生要掌握企业管理、市场营销、财务管理等理论知识和实践技能,能够综合应用工商管理方面的理论与方法,进行科学合理的经营决策,解决在管理工作中遇到的实际问题。应用霍尔三维结构模型系统工程分析方法,构建的工商管理专业实践教学体系,将实践教学的各个环节合理配置,通过利用实践教学所需的六个条件,将实践教学的六个步骤,落实到实践教学的六个阶段,从而达到工商管理专业人才培养的目标。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 郑建峰.地方高校工商管理专业实践教学体系研究[J].教育教学研究,2011,7(8):112-113.
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关键词:工学结合;工商管理专业;毕业设计教学模式;应用型人才;改革措施
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)03-0-01
培养综合应用型的专业人才是当前我国施行素质教育体制改革发展中的一项基本内容。工商管理专业是一门实践性非常强的学科,对于专业人才的培养与教学更需凸显学以致用的实用性特点,这样就要求教学过程必然应以其综合素质的提升为中心、以其职业岗位的能力和专业素养的培养为特色,从而保证在就业与岗位之间形成“零距离”的对接,而“工学结合”的教育模式就是教育与培养此类综合应用型人才的一种办法。
一、“工学结合”的教育模式
“工学结合”是培养高技能、应用型人才的必然途径,是职业教育教学的生命力。工学结合人才培养模式是一种以职业人才培养为主要目的的教育模式。在人才培养的整个过程中,它以培养学生的全面职业素质、技术应用能力和就业竞争力为主线,充分利用学校和企业两种不同的教育环境和教育资源,通过学校和合作企业双向介入,将在校的理论学习、基本技能训练与在企业实际工作经历的学习有机结合起来,为生产、服务第一线培养实务运作人才。目前在我国高职院校主要有以下几种工学结合教育模式。
(一)校企合作双向互动模式。基于培养学生综合能力和专业素质为重点的校企合作,学校和企业呈现两种完全不同的学习环境和教育资源,对课堂教学和学生参与企业实践的方法,培养应用型人才。校企合作模式是学校与企业相互渗透之间的双向互动,培养高技能人才的积极参与,强调统一的职业岗位活动和学习过程的基础上。高技能人才培训学校培训和企业文化分为两部分的模式,学生完成媒体文章的质量,在学校的专业理论知识和基本技能,学生的专业理论技能人才达到高标准,并具有一定的职业能力;在企业实现学生实践经验的积累,从认知实践逐步过渡到生产实践,逐步提高实践能力,以达到熟练的专业水平相应的水平。
(二)订单式工学交替培养模式。该模型是高等职业院校与企业签订的培训计划和人才的协议,双方共同制定人才培养计划,利用高校创业教育资源,互相学习,共同培养。在培训过程中,在人才素质测评企业,并按照协议,学生就业的实现。订单式培训,连接的学习目标和学生就业的适应,大大缩短诱导期,降低企业的经营成本,使学生获得学习的技能培训和理论。
二、“工学结合”工商管理专业学生毕业设计教学模式改革
工商管理专业人才“工学结合”的培养模式是根据对学生培养目标,选择一个或多个结合模式相结合的方式,通过对教学理论和实践的培训,实现高职人才综合素质培养的目标。选择了2 + 1工作综合性学习的教学模式,可以充分利用内部资源,大学生素质拓展教学资源和中心课堂两个平台,与联合企业合作,为企业管理专业的学生熟练业务提供良好的机会。既注重于基提高专业岗位能力,又可以提升专业技能水平,在高素质人才团队精神和创业精神培养方面作用显著。
(一)岗位能力分析。企业管理专业主要培养应用中小企业一线管理人才,如采购、生产、设备管理、产品质量、销售拓展、人力资源管理以及货物仓储管理等。这些职位要求的职业素养和专业知识和技能,所以,只要学生的职业素质,专业知识和实践能力的培养和锻炼,培养实用的,有用的,有着很好的应用型人才。
(二)课程设置。课程设置是研究专业学习与工作实践相结合的人才培养模式的关键,这一点对于培养应用型人才是极为重要的。因此,必须与社会现实的联系,在课程的选择在学生未来的职业发展的需要,坚持是必要的基本原则。一般从三个方面进行课程设置,即专业基础课程、专业选修课程和专业培训课程。专业基础课主要是关于经济、管理、职业素质等理论方面的课程,如会计学、应用经济学、管理学教程、经济法、社交礼仪以及职业道德修养等等,主要是以突出培养专业学生具备较为全面的基础理论能力。
专业选修课程是根据学生的兴趣和特长,从以上各岗位的合理开发课程,课程实施与岗位的零距离基本能力要求。学生选择课程,获得学习和培训,以及职业资格证书考试和教学计划的有机结合,使学生能够因材施教,实现培养应用型综合人才的目的。专业的培训课程包括品质的发展、培养,通过企业沙盘的模拟训练方法,对毕业实习与毕业设计相结合,基于对培养学生的活跃的思想能力和实践能力作为重点。
(三)师资队伍匹配与建设。一个管理人才是否能够得到充分培养与发展的机会,具有双师型教师队伍条件是必要的。因此,从师资队伍匹配与建设结构方面来看,谁是我们学生的实习指导教师,谁是我们的理论课指导老师,这一问题应该从校企合作就业的模式中得到答案。企业高级管理人员将生产与管理实践经验传输给毕业学生,这样既可以优化教师结构发挥作用,同时这也是这些企业高级管理人员不断提高学术实践的一个机会。
(四)工学结合模式实施的保障机制。应用型人才培养模式的研究,涉及企业与学校、教师与学生等多个利益相关者的联系。因此,建立相应的保障机制,协调各利益方之间的联系,将有利于企业的可持续经营模式。
三、结束语
工学结合实践教学模式实施过程中达到一个目标:即实现学校、学生、企业三赢的目标。“工学结合”的工商管理专业学生毕业设计教学模式的展开切实为学生就业难问题开拓了一个出路。相信通过“工学结合”,我们大学生自身综合能力水平大幅提升,快速适应社会将不是问题。
参考文献:
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关键词:应用型本科 工商管理专业 实践教学 改革
实践教学是应用型本科工商管理专业一个重要的教学环节,是衡量工商管理专业教学质量的一个重要指标。近年来,为了提高工商管理专业的实效性和实用性,一些学校在不断提高实践教学在教学计划中所占的比重,不断加强实践环节的教学。但是,随着我国社会主义市场经济体制的建立,企业成为自主经营自负盈亏的经济实体,一些企业开始不太愿意接收高校学生的专业见习和毕业实习,一是担心接收学生实习会影响他们的工作,二是担心会泄露企业的商业秘密。这就使得不少高校在学生的实践教学上感到非常困惑,致使一些高校的实践教学流于形式,有些学校干脆以实验室、ERP课程代替实践教学,大大影响了应用型工商管理专业人才培养的质量。本文就如何加强应用型本科工商管理专业的实践教学,如何加强实践教学改革,谈几点粗浅的认识。
一、当前应用型本科工商管理专业实践教学存在的主要问题
(一)对实践教学的重要性认识不足
工商管理专业是一个应用性、操作性、实践性极强的专业学科。实践教学是巩固理论知识和加深对理论认识的有效途径,是理论联系实际培养学生掌握科学方法和提高动手能力的重要平台,有利于学生素养的提高和正确价值观的形成。但是,近年来,由于大多企业不太愿意接收高校学生的专业见习和实习,使得一些学校在实践教学方面感到束手无策,每到专业见习或实习时,便发动学生自找实习单位,大多学生通过各种关系找到一个挂靠单位,然后,弄到有实习单位盖章的实习接收函和实习能力鉴定表后,整个实习过程就算结束了。其实大多数学生根本就没按实纲要求去实习,而在这个过程中,学校也没有派相关专业老师去检查指导学生的实习,即使有派老师检查也是个别真正在实习的学生。因此,实践教学流于形式,实践教学仅停留在计划中,并未能得以真正实施,实践教学的目的没有真正达到 。
(二)工商管理专业传统的人才培养模式割裂了与企业的联系
每到毕业季时,对于大多工商管理本科专业的学生来说, 很难找到满意的工作, 与此同时, 许多用人企业又招不到合适的工商管理人才。其主要原因是许多高校工商管理专业在人才培养的模式上没能根据企业的实际需要设计人才培养方案。实际上很多应用型本科院校在制定工商管理专业人才培养方案时,往往是参照一些老牌院校工商管理专业的人才培养方案制定的,从不邀请企业参与讨论制定人才培养方案,工商管理专业到底该安排哪些课程,该如何培养工商管理专业的学生,学生应该具备什么样的知识和能力都不了解。因此,一些应用型本科院校,从人才培养方案的制定、执行到完成人才培养的整个过程,都很少与企业发生联系,更谈不上开展校企之间的合作,这就更加导致了实践教学的难以开展。
(三)教师缺乏实践教学指导能力,双师型老师队伍建设滞后
目前,大部分高校工商管理专业的实践教学指导工作,都是由专业理论课程的教师担任,这些老师大多是从学校到学校,没有在企业工作的经历,缺少工商管理的实践经验, 又缺少机会或能力组织和从事大型科研项目,反映在教学过程中, 就是讲普遍原则多、理论内容多,而讲具体方法少、实际业务少,所授知识的实用性和实效性不强。所谓的案例教学法, 仍然未能摆脱课堂注入式的传统教学模式。对培养学生的自学能力和分析、解决问题的能力缺乏有效的途径和手段, 对于管理人才非智力因素,如:意志、信心、胆略、风险意识等 的培养更是不够重视。导致学生对实践活动中产生的问题也是漠然置之,由于专业实践教师队伍建设滞后,实践教学能力严重不足,即使实践教学课程虽然已开设,但并未取得预想的效果。
(四)教材建设和课程设置没有突出应用型本科工商管理专业的特点
目前,还没有形成一套针对应用型本科工商管理专业使用的教材,该专业主干课程中,如:管理学、市场营销、生产运作管理、人力资源管理、企业战略管理、财务管理、组织行为学、质量管理、经济法等课程使用的教材,都是一些老牌高校同专业使用的教材。这些教材理论性强,实践性、实用性差。严重影响到教学实践大纲的制定和实践教学的开展。
另外,应用型本科工商管理专业的课程设置没有突显该专业的应用性、操作性、实践性的特点。缺少培养企业实际需要应具备的基本素质与基本技能的相关课程。课程设置往往是理论教学课时多,实践教学课时少,造成该专业的人才培养偏重于课堂的理论教学,而弱化了实践教学环节,使人错误地认为教学实践并不重要,可有可无,以致影响了人才培养的质量。
二、应用型本科工商管理专业实践教学改革的几点建议
(一)重新认识实践教学的重要性,加强对工商管理专业实践教学活动的组织领导
实践教学环节是工商管理专业在人才培养过程中不可缺少的重要组成部分,它与理论教学相辅相成,在培养应用型专门人才的教学过程中,具有贯彻始终的地位和作用,影响到工商管理专业人才培养的质量。应用型本科院校必须重新认识工商管理专业实践教学的重要性,把实践教学切实纳入到人才培养的体系之中。一是必须加强对工商管理专业实践教学活动的组织和领导,不折不扣按实践教学大纲要求开展实践教学活动,注重培养学生专业知识与技能、思维分析能力与判断能力、决策能力与协作能力、表达能力和社会能力等。二是建立和健全实践教学的管理制度,确保实践教学工作各负其责,做到有领导、有协同、有操作、有监督。三是重视实践教学效果的评价。根据工商管理的专业特点和企业的要求,建立实践教学效果的评价标准,对实践教学质量进行有效的评价,重点评价学生对知识和技能的掌握,对实践教学效果的评价,采用实习单位和学校双方共同评价的方法。
(二)加强校企业合作,建立实践教学基地,创新应用型工商管理专业人才培养模式
校企合作是解决应用型本科工商管理专业实践教学问题的有效途径。校企合作就是学校与企业建立的一种合作模式,做到学校与企业信息、资源共享。一方面学校利用企业提供的资源条件,建立教学实践基地,帮助学校解决教学实践难的问题,另一方面企业也可利用学校的教学资源培养所需要的人才。因此,校企合作是一种注重人才培养质量,注重在校学习与企业实践,注重学校与企业资源、信息共享的"双赢"模式。校企合作是一种理论教学和实践教学并重的人才培养模式,它符合企业培养人才的内在需求,有利于企业实施人才战略。随着我国经济的快速发展,市场迫切需要一大批具有各种能力掌握专业知识和技能的人才。学校人才的培养离不开企业的大力支持,企业的发展壮大亦会反哺学校的发展。校企合作,不仅提高了学校培养人才的力度,也有利于企业的发展壮大,加强院校与企业之间的合作,培养更多的高素质技能型人才,推进校企双方可持续发展,加强优势互补,实现互惠共赢 当前,我国大多应用型本科院校工商管理专业人才培养模式仍是传统人才培养模式,这种模式是重理论而轻实践甚至无实践,培养的人才很难适应当前社会经济的高速发展。加强校企业合作,就是创新工商管理专业人才培养模式,使人才培养真正做到应社会所需与市场接轨,有针对性地为企业培养人才,注重人才的实用性与实效性,树立实践与理论相结合的全新理念。
(三)着力培养“双师型”教师队伍,努力提高实践教学质量
提高教师实践教学指导能力,是提高实践教学质量的关键。从目前情况看,大部分应用型本科院校的指导教师都缺乏在企业工作的阅历,缺乏实际管理经验,实践教学指导能力不强,导致实践教学质量很难提高。因此,着力培养一批“双师型”的教师队伍,是提高实践教学质量的关键。学校应尽可能创造条件,培养“双师型”教师队伍。一是通过校企合作,按照人才培养模式,组织教师到企业实践锻炼,让教师深入生产一线进行业务实践,参加企业的科研课题研究,参与产品研发和技术攻关,以此来提高教师的专业技能和实践指导能力。二是鼓励专业教师在合作企业单位挂职或兼职锻炼,参与企业经营决策和日常管理工作,熟悉企业的运作管理,掌握企业的管理流程。丰富专业教师的管理经验。三是优化实践教师队伍结构,并设法积极聘请或引进一些社会实践经验丰富的企业家、工商管理从业人员充实教师队伍,努力建立起一支综合素质高、知识结构合理、工作相对稳定的富有实践教学能力的实践教学师资队伍。
(四)着力抓好教材建设,重新构建工商管理专业的课程体系
教材建设是应用型本科工商管理专业实践教学改革的重要组成部分,教材建设是课程建设落脚点,是提高实践教学质量的重要环节。按照应用型人才培养的要求,应用型本科院校组织相关专家、教授、企业家和有实践经验丰富的管理人员编写一套应用性、操作性、实践性强的工商管理专业教材,不断加强实践教学环节的教材建设,做到与理论教学相结合。
另外,应用型本科院校必须要紧随市场经济的发展趋势, 不断更新自己的课程体系。从目前企业对工商管理专业人才需求看,必须重新构建工商管理专业的课程体系。长期以来,工商管理的课程体系一直是沿袭着基础课(含公共课与专业基础课)、专业课、和选修课三大块。这种传统的课程结构模式已不太适和应用型人才的培养要求,主要表现在公共基础课所占的课时和学分制偏多,专业课课程设置过宽,选修课所占的学分和课程偏少。这种课程设置容易造成人才培养过程重理论轻实践,专业不专的问题。因此,必须调整三大块的比例关系,一是压缩公共基础课的课程,减少教学课时。二是专业课的设置应有所偏重,如:生产管理、质量管理、市场营销等,使工商管理专业培养出来的学生,不会被人称作“万金油”。三是适当增加选修课课程, 在选修课课程体系中增设公文写作、管理沟通、商业伦理、公共关系、艺术欣赏等课程,提高学生交际能力、文字表达能力、口头表达能力、领导能力、组织能力和人文素养。
(五)充分挖掘利用校友资源,拓宽实践教学渠道
校友资源是高校的重要资源,必须充分发挥校友资源在实践教学中的独特作用。各高校每年都毕业一批学生,这些学生分布在社会的各行各业,有些学生经过五年、十年或二十年的努力,他们成为行业上的佼佼者,他们中有的成为政府官员、企业家、优秀员工、先进工作者、劳动模范等。他们对母校都怀着一颗感恩的心,希望自己在力所能及上能帮助母校做点事情。因此,学校必须充分利用充分挖掘校友资源,利用校友所在单位的条件、设备建立实践教学基地,或者聘请相关专业技术人员,结合专业实践教学需要,走出去、请进来,实现校内校外相结合。
参考文献:
关键词:可雇佣性 工商管理类专业 教学改革.
全国有百分之九十的高校都开有工商管理专业,工商管理专业就业面广,社会需求量大,只要具备可雇佣技能,就能找到就业岗位,因此,毕业生就业能力的培养是解决问题的关键。而可雇佣性这一属性对高校和毕业生来说具有非常重要的意义。[1]
一、工商管理专业人才培养要求
1.人才培养目标
本专业坚持“厚基础、宽口径、高素质、重实践”的人才培养指导思想,培养适应21世纪社会经济发展需要,德、智、体、美全面发展,掌握管理学、经济学基本理论与方法,现代工商企业管理知识与技能,具有高度责任感、创新意识、团队精神,具备综合运用相关知识发现、分析和解决管理实际问题的能力,能够在各类企事业单位、经营咨询机构、政府机关等组织从事管理工作的应用型工商管理人才。
2.培养规格
本专业注重学生素质、知识、能力的培养,既要培养学生的自然科学及工程素养,又要兼备一定的人文科学素养。以管理学和经济学理论为基础,学习现代企业管理专业知识,同时加强外语与计算机应用技能的学习。强化学生理论联系实践、理论应用于实践的基本训练,具备综合运用所学知识分析、解决本专业相关实际问题的基本能力。[2]
3.人才培养要求
3.1较为全面的企业管理者素质。企业管理人才在企业生存与发展命运中的决定性作用越来越突出,学生要符合各行业的要求,在复杂的形势中分析和解决相关问题,具备企业管理基本知识和能力素质。不仅拥有基层管理人员的吃苦耐劳、乐于奉献的敬业精神,以及领导和组织能力、宽以待人、创新精神、管理的智慧等。
3.2较强的管理问题分析能力、沟通能力和创新性操作能力。现在的管理遇到大量的新生事物,这是最基本适应基层岗位的能力。
3.3系统全面的工商管理专业知识体系。知识和能力与紧密连接,坚实的基础知识体系可以转换为能力。
二、从可雇佣性角度看工商管理专业的教学改革
1.可雇佣性的内涵
可雇佣性(Employability)一般是指个人具备的获得岗位、维持就业和重新就业,并在岗位上取得优异绩效的技能和素质。内容上,包括个人对知识、技能的掌握,工作的意愿和态度等;过程上,包含个人获取、维持、再获取工作机会的一系列能力;决定因素上,不仅取决于个体自身所具备的知识、技能或态度,更多地取决于个人是否具备能够满足企业或雇主所需要的知识、技能、能力和其它特性[1]。
2.教学改革的意义
2.1端正学习态度,培养学生良好学习习惯。如果从可雇佣性的角度,从全新的角度传授知识,以便让知识生动形象结合实际,这样的学习,学生会从一个新的视角来对待其学习过程,会转变态度,养成良好的学习习惯。
2.2具有就业竞争力和个人长远发展能力增强了可雇佣性技能。根据调查获得就业技能的具体指标,认真分析,贯穿整个课堂教育过程。可以避免课堂教学与实践教学的脱节[2],学生在在学习理论的过程中获得就业能力提升,保证就业竞争力和未来的发展潜力。
2.3正确的成才导向得以形成。课堂教学改革、实习、社团活动等促进个人就业能力发展,可以建立可雇佣性技能发展的记录性文件,这样适合自己的道路被客观清晰的放在了学生面前,避免走弯路,也为以后学生的培养提供参考资料。[3]
三、基于可雇佣性技能提高的教学改革思路
1.架构可雇佣性技能为主线的人才培养模式
工商管理专业的学生培养要注意三点:极其重视参与式学习和体验式学习;极其重视团队与合作的学习;极其重视理论与实践的密切结合。因此,工商管理专业的人才培养模式提要进行重大变革。
我国高校工商管理专业教育普遍存在教育过程与实践脱节,教学内容和方式手段更新缓慢等诸多问题。高等教育机构的人才培养模式就是可雇佣性为主线,满足就业市场需求为根本目标。要把学生比作工厂的产品,工厂的产品一定要满足市场上顾客的需求,也就是说按照现代现代营销观念来培养学生,把提高学生的可雇佣性技能,满足就业单位的的需求作为人才培养成功与否的唯一标准。因此,第一,要到社会中调研,到学生将来的就业岗位中调研,而不是到其它高等院校调研,才能掌握第一手的资料,大量广泛的社会调研才是制定培养方案的基础,否则修订的培养方案只具有理论上的可行性。第二,大学教育的整个过程要贯穿素质教育和可雇佣技能教育,研究和规划可雇佣性技能教育,不同的阶段做出不同的安排,根据专业特点探索工商管理专业课程体系,根据专业的特点,不同课程要求和人才培养要求整合课程,改革课程体系。第三,可雇佣性的培养体系要多元化。在就业教育模式中,运用综合开发模式。在专业人才培养过程中,不仅需要专业教师理论知识的教导,学校就业部门和学生管理部门也加以配合,从多个方面共同培养可雇佣性能力。
2.构建职业生涯教育指导体系
高校的职业生涯教育指导体系应包括:
2.1刚入学的导引性教育。让学生一开始就了解本专业在不同学期学习的专业课程,本专业在社会的需求,社会对本专业人才的要求,本专业毕业生的就业情况和就业单位等,这样他们就熟悉工商管理专业的地位以及在社会发展中的作用,这样从刚入校就对专业的就业面有一个了解,不至于人云亦云陷入迷茫之中,迷失方向,也才有可能自信的开始大学生活,主动去培养相应的可雇佣性技能。
2.2定期职业生涯教育。随着专业课的学习,学生对于基于可雇佣性视角的工商管理专业学生职业能力开发途径需要有所了解,这时不失时机的进行培训和教育。职业规划测评活动、相关的课程与讲座、职业生涯设计大赛和导师们辅导等教育活动都可以帮助学生对专业有更深刻的认识,也促进学生对职业生涯问题的思考,使学生更加明确学习的具体目标和职业发展的具体方向。
2.3从业前教育。帮助学生明白就业形势;有一个正确的就业心理,具备一定的找工作方法。学生可以自信的正确的对待艰难的就业历程。
3.进行可雇佣性技能开发的课堂教学改革
首先,教学内容要融入可雇佣性技能训练。教师在知识的选择和传授过程中要考虑学生可雇佣性技能的提高,每一课程的教学内容都要进行层次划分和归类,哪些内容是纯知识性的,哪些内容是培养技能的,据此再设计有助于可雇佣性能力提高的教学方法和教学组织形式,这样将教学内容、教学方法和可雇佣性能力开发结合了起来[3],比如联系当前社会工商管理的实际问题,联系其它学科灵活应用等。第二,可雇用性能力开发为基础,对课程的教学方法进行探索与改革实践。教学组织形式一定要有效提高可雇用性能力训练,比如更多改变教师主导的地位,强调学生的重要性,多一些启发式教学和互动式教学[4],调动学生的积极性和参与意识,可以参考国外的教学模式,学生多一些创造性的作业。第三,其它社会组织尤其是企业与学校的合作课堂教学。比如,在专业课程设置和教学方面,在高年级阶段,很多学生对其专业课不太愿意听讲,因为内容一看书就懂,老师怎么讲,都是太理论化。可以聘请企业管理人员提供可行性意见,按照课程特点和课程内容,有些内容可以自学,然后自己去实践,有些内容由企业一线管理人员进行讲授,留一些实践性的作业,让他们去完成,也可以派教师到岗位搜寻素材,积累课堂资料。第四,在培养方案中设置专门的培养学生可雇佣性能力模块,从提高可雇佣性能力的通用能力、专业知识能力来学习,更加清楚明确该专业的市场需求,通过独立的可雇佣性能力模块系统深入地对学生进行可雇佣性教育,也可以更好的将可雇佣性融入课程教学的全过程。[4]
4.以实践实习为载体突出可雇佣性技能训练
实践教学有助于促进学生拥有用人单位所认可的可雇佣性技能。现在很多高校的实践与实习表面上很重视,但是具体做起来经常是参观、调查、听讲座和写报告,没有硬性的措施很难落到实处。具体而可以引导学生参与实践实习的特别工作体验,如通过临时工作兼职工作和假期工作以获得工作体验的机会[5];可以结合所学理论内容为学生提供更多的从事实际工作的场所,并配备教师进行个别辅导,让学生在实践中理解,提高学习兴趣;四是以工商管理类专业性学生社团为载体,进行可雇佣性能力的培养。比如成立人力资源管理团队、市场营销团队、创业就业团队等,以专业性团队为载体,配备相应的活动内容,专业性的团队对学生综合素质的拓展和可雇佣性能力的提高有很大益处,学生从中提高交流能力、团队合作能力、抗挫折能力等等。[5]
四、教学改革的几点建议
1.可雇佣性技能要进行科学分类
一般来说,可以把可雇佣性技能分为基本技能、核心技能和高层次技能三大类。其中基本技能主要指专业知识运用能力,工商管理专业的专业知识相对理工科学生来说理论一看就懂比较容易,但真正理解需要结合实际,这就要去学生只能更多接触实际,否则很多在校时间被浪费掉了,其培养需贯穿于大学四年教育教学的全过程,是大学生需具备的基础能力。核心技能指人际关系能力、口头表达能力和逻辑思维能力,它使工商管理专业学生在就业时有竞争力,也使学生工作后快速进步与提升、获得可持续发展的能力。基本技能和核心技能是高层次技能得以提升的基础。高层次技能主要指管理能力、创新能力,我想这个技能主要放在大三寒假以及毕业实习阶段,在实践感悟中结合所学的专业理论,会有更好的效果。
2.学生管理部门要为每个学生建立可雇佣性技能发展档案
可雇佣性技能发展档案,包括理论学习、实习情况、课外实践情况、社团参与情况、获奖情况等等。学习通过档案可以了解自己的优势和劣势,可以对自己有个更清楚的了解,充分发挥自己的优势,回避劣势,也可以进行有目的的锻炼某个方面的能力,充分为学习和就业做好准备。每个学生都有自己的个人发展规划目标,学生根据规划目标进行各方面的学习和训练,提高自身的可雇佣性能力,也可以开会讨论有关的职业生涯规划与可雇佣性能力提高的方案,总结经验。同时,学校管理部门也可以通过可雇佣性技能发展档案,对毕业生进行更好的可雇佣性指导,学生毕业后继续跟踪调查形成可雇佣性技能评价体系,据此档案进行教学计划的调整,形成良性的循环,以后也不至于为学生培养距离社会需求太遥远而犯难。
3.以职业生涯干预强化学生可雇佣性技能意识
通过职业生涯干预让工商管理专业学生及早了解自己的专业,理解可雇佣性技能培养的重要性,进行科学的职业生涯规划。市场对毕业生的要求是学生用来提升自己的主要标准,也是高校进行大学生可雇佣能力开发的关键点。工商管理专业的职业生涯规划阶段性比较明显,大学一年级为探索期,学生在进行繁忙的基础课的学习的同时,要树立职业生涯意识,明确自己的专业,明确这些基础课对于将来自己专业有更长远发展的重要意义;大学二年级是逐步确立就业方向的时期,有了基础课的学习和对大学与专业的认识,对就业方向开始有了比较认识,因为工商管理专业就业面太广泛,要结合自己的兴趣开始学习相关知识和培养相关技能;大学三年级要学量的专业课,学生跃跃欲试,想去实践,这个时期是参与实践,获得可雇佣性技能的黄金时期,学生要掌握求职技巧,了解就业形势等;大学四年级为实战期,第一学期就开始找工作,学期末就开始毕业实习,在实习中获得技能,感悟就业单位的要求,寻找合适的工作,这个学期导师的指导作用有时候也很重要,不可忽视实习指导老师对职业生涯的指导。
4.实践实习落到实处
具体来说可以引导学生通过参与实践实习的机会,获得特别的工作体验,一些学生可以通过业余时间兼职工作和各种假期期工作以获得实际工作体验的机会,这要依靠学校的协助,当然对于立志考研和考公务员的学生,这种形式可能不太合适;二是配备导师参与可雇佣性技能的培养,导师指导学生参与大学生创新项目,参与老师的一些科研课题,获得研究创新能力;三是结合所学理论内容为学生提供各种各样的实践之地,并配备企业的师傅进行个别辅导,比如市场营销、生产管理、人力资源管理等实践获得,让所学理论在实践中加以消化和吸收,也提高了课堂学习的兴趣;四是以工商管理类专业性学生社团为载体,进行可雇佣性能力的培养。比如成立人力资源管理团队、市场营销团队、创业就业团队等,以专业性团队为载体,配备相应的活动内容,专业性的团队对学生综合素质的拓展和可雇佣性能力的提高有很大益处,学生从中提高交流能力、团队合作能力、抗挫折能力等等。
参考文献:
[1].徐苗苗.企业基层管理者可雇佣性研究[M].内蒙古科技大学硕士论文,2011(6)
[2].李跃军,张咏华.基于可雇佣性技能开发的经管类专业教学改革研究[J].台州学院学报,2009(10)
[3].李跃军,叶才华.试析大学生可雇佣性能力的培养途径[J].黑龙江高教研究,2011(4)
[4].李锋.基于教学过程的大学生可雇佣性能力培养途径研究[J].经济研究导刊.2012(2)
[5].胡保玲,孙立娜.应届大学毕业生可雇佣技能实证研究――以市场营销专业为例[J].潍坊教育学院学报,2011(9)