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[关键词]跨境电子商务;创新发展策略;产业融合;对外贸易;数字贸易
一、引言
跨境电商在全球贸易与经济中有着至关重要的地位,技术进步、消费方式的不断改变以及贸易便利化等驱使全球跨境电商快速发展。中国跨境电商综合试验区的设立加快了跨境电商在模式、服务、制度等方面的创新,交易规模的不断扩大相应带动了金融、科技等行业创新发展,促进对外贸易竞争优势不断提升。基于全球经济治理体系的加速调整,双循环新发展格局的形成将日益成为培养国际合作和竞争新优势的战略路径。在当前形势下,实现跨境电商创新发展,依托其促进国内消费水平提升及产业转型升级等优势上,为中国加快国内国际互促的双循环局面形成及提升对外贸易竞争优势提供了坚实支撑。
二、中国跨境电子商务发展现状分析
在政策支持与超大规模市场推动下,中国跨境电商规模不断扩大,在不同地区协同推进过程中模式与制度、产业转型升级等方面取得较大突破。
(一)跨境电商规模扩大带动外贸增长
2018到2019年,我国跨境电商零售进出口规模持续规模快速增长,跨境电商作为对外贸易增长的引擎日益凸显。根据海关数据统计,在2020年疫情为传统国际贸易形式带来重大挑战的情况下,跨境电商进出口额达169万亿元,仍呈现出快速增长趋势(如图1所示)。中国跨境电商税收、通关、外汇等政策的不断完善,新信息技术应用与贸易环节数字化的有效融合使得其成为更多企业展开国际贸易的首选路径。此外,全球消费者与贸易企业对跨境电商认知的不断改变一定程度上扩大了跨境电商全球市场,跨境电商进出口业务也因此跨上新台阶,为促进国内国际双循环新发展格局形成发挥了至关重要的积极作用。数据来源:根据海关统计数据整理。
(二)跨境电商自主创新推进实体经济转型
中小企业依托跨境电商参与全球贸易的低门槛及高灵活性优势,扩大其优质产品出口和新品牌建设,并提高贸易效率,从而降低其贸易成本。首先,跨境电商B2B、B2C模式已成为跨境电商发展的主要核心,以此推动海外仓建设。与传统海外仓相比,跨境电商海外仓除了及时将商品送达境外消费者外,还能为电商货物提供包括清关、存储、分拣、配送等一体化服务;海外仓所表现出来的降低物流成本、有效缩短订单响应时间等特征致使越来越多的中小出口企业通过第三方海外仓开展跨境电商业务。基于此,近年来,包括如智能家电、智能电子设备等产品出口呈快速增长趋势也是得益于海外仓的高速发展。其次,外贸服务模式创新加快企业产品提升。外贸服务企业依托信息技术与资源整合优势,加快外贸实现流程标准和信息化,为中小企业提供通关、税收、结汇等环节一体化专业服务,以此降低其融资成本,为中小企业扩大生产规模提供有利条件。社交及直播跨境电商模式提升产品影响力。企业利用网络虚拟社区及大数据方式了解消费者需求,精准锁定进出口商品;跨境电商平台利用互联网根据消费者习惯实现智能推荐。直播跨境电商以视频、AR等技术减少了信息不对称现象,提高消费者信任及对产品认识的同时减少了因空间及文化差异带来的隔阂。
(三)跨境电商布局开拓国内国际潜在市场
2018年以来,中国已与20多个国家签署相关电子商务合作备忘录,在政策协调及人员培训等方面展开有效合作,为跨境电商营造良好的国际环境。国内外企业联合打造以区域化为主导的多语言跨境电商交易平台。天猫国际、京东等跨境电商平台在全球业务覆盖200多个国家和地区,并在欧洲、东南亚等国家地区占据重要市场地位。中国跨境电商企业以创新技术的合作和引进等方式来扩大境外投资并购规模,主要表现在大数据分析、人工智能和信息安全等技术领域;另外,在发展中国家和地区主要集中在交易平台、物流支付等领域,这将有助提升中国企业本土化经营和市场感知能力,并促进本土文化与商业模式的有效融合。中国跨境电商海外仓的广泛分布在欧美、澳大利亚和加拿大等国家和地区,为企业提供了优质的境外本土化服务。
(四)逐步完善的监管体制营造良好的跨境电商环境
从2012年开始,我国部分城市设立跨境电商试点,并逐步加强管理体制与服务模式的创新。2018年,依托跨境电商的实际发展特征和趋势,国家相关部门出台系列跨境电商相关政策,以期完善监管体制。从监管方式来看,对跨境电商零售进出口商品按个人物品监管,同时扩充正面清单,增加了年度和单笔限额;从税收方法来看,出台适用于综合试区的增值税无票免税、所得税征收等政策,以此简化申报流程;从支付结算来看,拓宽支付机构的外汇业务范围;从配套服务来看,增设国际邮件互换点,优化邮件跟踪查询系统。各跨境电商综合试区在税收、外汇、风险防控等方面积极创新,实现贸易便利化,跨境电商环境日益完善。信息共享是跨境电商协同监管的前提,国际贸易实现“单一窗口”服务,包括海关、税务、外汇等部门间的信息有效对接。跨境电商综合服务平台与国际贸易“单一窗口”的对接实现了跨境电商通关一体化和智能化。例如深圳依托前海的独特优势,以“全国揽货与香港直飞”的出口模式在特殊出口区域与海外市场间形成跨境电商快速通道。
三、中国跨境电子商务面临的挑战
(一)区域发展不均衡
中国跨境电商发展呈现出明显的区域发展不均衡特征。根据海关数据统计显示,2019年广州、深圳和东莞三市跨境电商零售进出口额比例占全国的50%以上。另外,浙江和广东两省跨境电商零售交易规模占全国的70%以上。东部地区跨境电商在经营企业、国际物流、金融支付等方面占据绝对优势,整体发展较好。中部地区如郑州、长沙跨境电商占据优势,西部地区如重庆、成都等占据优势。由于中西部存在较多不发达地区的知名跨境电商服务平台较少,中小出口企业对跨境电商认知不足,跨境电商物流、供应链等服务水平不足、跨境电商管理体制不完善等问题导致其整体发展相对滞后。另外,因通关、税收、结汇等方面的政策措施与跨境电商业务无法匹配,加上通关时间长致使部分本地企业在此地区无法开展跨境电商业务。
(二)产业带动不显著
尽管跨境电商为外贸企业转型升级创造了有利条件,但以B2B为核心的业务发展相对缓慢,无法充分体现对物流、制造等领域的优势带动。疫情一定程度上增强了我国绝大部分中小企业跨境电商的自主意识,但各地区仍注重于跨境电商B2C发展,缺乏对B2B发展的有效推进。跨境电商B2B在监管体制、支付、结汇等方面仍存在诸多局限性,平台在线功能及全球影响力弱等都致使企业开展跨境电商B2B业务渠道受限,从而导致贸易成本高、效率低等现象。此外,中国跨境电商在资源整合、技术创新应用等方面仍存在不足。
(三)国际环境
在全球电子商务激烈竞争环境下,绝大多数国家开始调整与电子商务的积极政策。欧盟和美国主要集中在通过调整电子商务通关、增值税等规则来缩小其与传统贸易的政策差异。一方面,欧盟要求跨境电商零售进口商品必须如实填写相关信息,并针对简化收税程序等出台相关政策以此更好推动电子商务实现一体化。另一方面,除欧盟以外的国家,取消对特殊货物进行免征增值税的规定,对跨境电商零售包裹在清关与退税过程中实行更加严格地监管。此外,美英制定具体可行的数字贸易规则如保证信息跨境自由共享、建立不同隐私制度的互相兼容机制、强调数字服务的国际协调,以此减少跨境电商存在的不合理行为的发生。
四、中国跨境电子商务的创新发展策略
(一)依托新信息技术创新商业模式
以引导构建跨境电商创新新生态体系为基本目标,开展能应对不同产业的应用创新,实现新业态新模式发展。具体而言,引导企业在传统B2B、B2C模式基础上,加强社交、直播跨境电商模式发展;鼓励跨境电商企业开发多语言跨境电商平台,实现不同国家地区间消费者、供应商间的无障碍交流;鼓励传统企业通过跨境电商平台进行生产和服务,拓宽国内市场需求,积极挖掘国外市场潜在需求;引导企业依托云服务、互联网等领域的新技术优势实现跨境电商业务,为其提供多元化渠道;鼓励第三方公司利用新技术开展跨境电商支付、结算等业务创新,运用人工智能、云计算等新信息技术加强跨境电商平台的资源整合,培育发展新模式新业态;实现跨境电商创新从提高交易效率到新价值创造方式转变,从产品服务创新到全球价值链重构转变,加强跨境电商B2B模式创新,加快货物和服务贸易数字化,实现在线设计研发、数字营销等服务贸易与货物贸易融合,以此提升其价值创造力。
(二)加强跨境电商与相关产业有效融合
完善跨境电商产业布局,以形成B2B、B2C的发展思路,改变跨境电商B2B发展不足的局面,推动制造业转型升级。具体而言,推动国内区域间跨境电商合作平衡发展,加快跨境电商向全球化布局转型,注重跨境电商与其他产业有效融合,鼓励中小企业通过跨境电商渠道快速融入全球价值链;减少国内外供需双方信息不对称现象,使得全球价值链中参与环节的企业打破时间与空间局限,鼓励具备一定资格的外贸企业搭建跨境电商平台,实现自由有效共享资源,提高平台创新及海外拓展能力,为中小企业拓宽国际市场提供有利条件;引导制造企业加强对接跨境电商平台,加强信息化改造,开展以国际市场终端需求为核心的自动化、定制化生产,提高产品品质;加强服务业的数字化创新,实现跨境电商与数字贸易的有效融合,引导服务企业利用跨境电商数据创新服务,形成新型服务模式;引导企业以信息技术为导向,与研发、金融、营销、技术等服务资源融合,有效降低中小企业开展对外贸易门槛,提升对外贸易效率。
(三)优化跨境电商境外服务体系
以海外仓作为跨境电商境外环节的重要支点,优化跨境电商境外服务体系,完善跨境电商产业链条。具体而言,拓宽海外仓全球布局,在巩固欧美市场的基础上,引导企业加强在其他地区规划建设海外仓,形成合理分布的海外仓网络;增强建立特定领域的海外仓建设意识,拓宽国际物流、国际营销、清关、金融等方面的服务功能,满足跨境电商不同模式、不同层次的服务需求,实现企业本地化运营;鼓励支持海外仓企业实现自动化及智能化运营,增强供应链风险防控能力,建立跨境电商展销中心,增强中国各类产品品牌意识,建立企业防范境外风险机制,加强以仓储、税务、劳工制度等专业培训。
(四)深化跨境电商体制机制改革
在加强部门间协同监管机制,提升监管的智能化水平的基础上,打破传统监管思路,建立以“服务促监管”的新思路。具体而言,增强政府部门间的信息自由共享与联通,实现监管数字化与在线化,完善政府部门的服务平台与其他平台企业的系统对接;合理使用物理隔离、监管,保证全球进出口商品集散分拨,制定跨境电商进出口退货管理规则,完善税收、支付和收结汇制度;增设并创新适合跨境电商特征的税收方式,完善增值税及所得税的相应制度,鼓励更多中小企业开展跨境电商;完善中小企业跨境电商收结汇制度,支持支付机构在合理基础上创新跨境支付,合理保存订单支付信息、物流信息等作为银行办理结汇业务的主要依据;合理设置跨境电商统计监测制度,尤其是跨境电商B2B监管制度,即时统计监测数据和分析报告,注重与政府科学决策有机结合,协助企业识别市场风险。
(五)建立差异化国际合作机制
依托“一带一路”沿线国家产业、贸易便利等优势,重点考察跨境电商合作的方向,深化“一带一路”跨境电商合作机制,增强通关协作与数据政策沟通,拓宽国际合作范围。具体而言,搭建跨境电商合作及多语言跨境贸易交流平台,提高跨境电商应用创新水平,实现平台、物流、人才交流三维合作,合理形成跨境电商共同市场,为区域性跨境电商枢纽提供良好环境;合理展开跨境电商政策、规则及创新研究合作项目,定期开展以论坛、行业会展等形式的联盟活动,提升跨境电商国际影响力;在促进跨境电商发展及保护消费者隐私的基础上实现发展均衡,制定可操作、高标准并与国际接轨的跨境电商规则,提高中国跨境电商的全球竞争力。
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关键词:中小企业;跨境电商;研究
最近几年我国跨境电商交易在不断地增大规模,它的规模占我国进出口贸易总额比重是越来越大,特别是在近期,阿里研究院了G20系列研究报告。根据报告显示,预计到2020年,中国跨境电商交易规模将达12万亿元,占中国进出口总额的约37.6%;中国跨境电商零售交易额将超过3.6万亿元,年均增幅约37%,预计2020年跨境电商零售占比将超过30%。显然跨境电商已经成为了中小企业发展的新贸易平台。
一、跨境电商对中小企业发展的益处
国务院曾下发了促进电商企业发展的指导意见,意见强调我国应充分利用互联网的优势发挥制造业强国的优势,特别是最近几年,国内外的经济环境发生巨大的变化,传统的订单模式正在悄无声息的发生着变化,越来越多的大额订单被小额订单所取代,这些小额订单正是中小企业在互联网模式下生存发展壮大的见证。依据我国商务部的统计,我国中小企业在跨境电商平台注册的比例已经达到的95%以上,充分说明跨境电商平台已经成为我国中小企业发展重要的阵地。跨境电商对中小企业发展壮大主要体现在如下几个方面。
第一,跨境电商有效的缩短了贸易流通的环节,商品交易的效率不断提升。以国内中小企业生产的商品销售给国外的消费者为例,以外传统贸易的模式是首先由国内的中小企业制造商生产产品作为起点,中间需要四个交易环节,分别是国内的出口商、国外进口商、国外批发商和国外的零售商,经历这四个环节后商品才会在国外的消费者手中出现。跨境电商有效跨越了这四个交易环节的壁垒,国外消费者可以直接在跨境电商交易平台上购买由中小企业制造的商品,同时国内中小企业可以通过用户直接的感受改进产品,使得国内外用户购买的体验感更强,有效简化了流程。
第二,跨境电商的贸易模式有效的增加了企业的盈利能力。在我国传统的贸易生产中,生产企业仅仅需要做好生产工作,其他工作全部由公司来完成,国内外的消费者与生产商存在着多个交易环节,每经过一个环节都会加一层利润,中小企业可获取的利润很低。通过跨境电商平台,中小企业打破了中间商的垄断,消费者可以再互联网平台上挑选适合自己的产品,跨境电商平台已经取代了中间商成为为中小企业服务的平台,不断为中小企业提供提供服务,降低中小企业的成本,增加中小企业的利润。
第三,中小企业参与跨境电商门槛较低,参与外贸机会变得越来越容易。比较知名的跨境电商平台速卖通在为中小企业提供通关等服务方面提供低廉的成本,为中小企业在不具备进出口资质情况下提供高效低价服务方面做出了重要的贡献。
第四,跨境电商有效地提高了中小企业产品的市场定位。互联网支持下的跨境电商平台,中小企业由最初的尝试拓展到后续的扩张壮大,中小企业在跨境电商平台从最开始因信息的冗杂而无从下手到后来的得心应手,是中小企业在跨境电商平台发展的必经阶段。在这一阶段中,中小企业缺少跨境电商方面的专业人才,仅仅依据自身对跨境电商平台的理解进行操作。发展相对成熟的电商平台有专业的团队进行把控和操作,有效引导中小企业开展有针对性的创新,帮助中下企业对客户进行精准定位,寻找到真正有需求的客户。
二、中小企业跨境电商发展遇到的难题
近年来中小企业跨境电商发展迅速,在发展壮大的过程中面临了很多挑战,我国接近600万家中小企业中仍有相当多的企业还没有开展跨境电商业务,本文从以下四个方面分析我国中小企业开展跨境电商业务面临的难题。
第一,部分中小企业在跨境电商平台的形象受损,企业进入跨境电商平台的阻力加大。很多中小企业在看到跨境电商为企业发展业务,产品的侵权、假冒伪劣等各个方面的问题层出不尽,在商检方面缺乏严格的检查,导致相当多的商品出现安全和质量问题,加上企业的售后服务方面做得不够到位,在利润面前中小企业一味最求利益最大化,越来越多中下企业残次商品、消费者退货的有瑕疵商品二次销售的问题不断出现,导致国内外的消费者投诉不断增多,严重影响了我国外贸电子商务企业的集体形象问题。在这种状况下,国外很多的国家,如美国、加拿大、澳大利亚和德国等国家对电商企业进行严厉监管和打击,甚至针对国内中小企业生产的产品制定更苛刻的处罚条件来阻止中国产品进入他们的市场。
第二,跨境物流发展相对缓慢。中小企业跨境电子商务模式的特点是订单金额相对较小、采购次数较多,并且间隔的周期较短,消费者对产品的需求通常是采用国际快递的方式进行操作。跨境电商B2C的物流模式主要有三种情况:第一种是国际快递,第二种是国际小包,第三种是海外仓储进行规模化运输。国际小包这种业务模式通常运输时间比较长,成本相对较高,而会计从我国到全球各地时间通常需要半个月左右的时间,慢的得达到1个月的时间。很多国内的中小企业为提升速度,缩短时间,通常采取国外建仓的方式,但由于中小企业的自身财力限制,在国外建仓的成本较大。因此,物流发展相对缓慢是电子商务企业业务发展壮大的弊端。
第三,因人才缺少导致中小企业跨境电商发展受到限制。中小企业跨境电商对人才的需求能力要求较高,不但具备强大的英语能力,同时还需要金融方面的国际贸易、国际收支业务的办理等相关的业务,同时在互联网方面还要掌握营销和电子商务方面的知识。而中小企业的规模相对较小,中小企业内部很少有这方面的人才,并且中小企业在薪酬方面无法满足该业务平台所需人才的薪资要求和职业发展要求。相关专业性人才缺乏是导致中小企业发展跨境电商业务的限制。
第四,中小企业对自身产品定位混乱,无品牌效应。消费者对产品的需求,无论从感性还是从理性的角度来说都是从品牌的方向开始认知,很多中小跨境电商企业一味最求热卖的产品,无视产品质量和安全,导致在跨境电商平台出现相似产品和服务,同类型的企业销售产品几乎一样,很多大型企业因为有充足的资源应对中小企业,使得中小企业很难在跨境电商平台分得一杯羹,中小企业在无定位和品牌中逐渐消失。
三、中小企业开展跨境电商业务采取的措施
国内跨境电商不断升温的同时,各方的资本竞争出现白热化现象。伴随着国内对跨境电商发展的利好政策的出台,中小企业不断跻身到跨境电商发展的行列中来。面对国外经济环境、国外政治环境和国内外大型企业压力,中小企业如何在跨境电商平台发展壮大,占领一席之地,不但需要国内政策环境的大力支持,更要求中小企业在自身方面多下功夫,采取有效的手段从产品质量、服务质量等方面来实现生产经营战略。本文从以下三个方面加以分析中小企业开展跨境电商业务采取的措施:
第一,采用校企合作的模式,吸引行业人才,加强企业自有人才的培养。企业竞争,归根到底是人才的竞争。高校是培养人才的摇篮,首先,政府要做好引导作用,引导高校对外语类、计算机类人学生进行多方面的培养适应需要,同时学校自身也要打造专业的教学团队,对专业的人才培养方案进行调整优化;其次,企业应积极进行校企合作,成立以提高学生实践和创业能力为目标的校企合作基地,为学生提供实习就业岗位,通过校企合作,培养全方位的电商和外贸人才,为企业输送新的血液。
第二,企业自身要加强团队建设,合理调配人才。企业可以根据自己的实际情况出发,以运营人员为中心,可以适当的将网店装修设计、产品广告宣传设计和物流等较为不重要环节交由专业的第三方代办理。这样不仅可以减少人员开支,同时也可避免对目标市场的环境偏差认知带来的产品定位失误,也可以更贴近消费群体的需求,对产品的市场准确定位。
第三,提高企业的质量管理水平,力争做到产品的品牌化。面对跨境电商大环境下的假冒、劣质、侵权凸显的现状,企业更要严把产品的质量关。不能只看重眼前利益,要从长远着手,单纯的价格竞争无法带来长远发展,品牌、服务和产品才是成功的关键。
四、研究结论
在互联网模式下,中小企业跨境电商迎来了历史性发展的机遇,随着机遇而来的是重要的挑战。本文从跨境电商对中小企业发展的益处角度出发,从物流、产品、人才和定位四个方面分析研究我国中小企业跨境电商发展遇到的难题,最后提出了中小企业开展跨境电商业务采取的措施,旨在为我国中小企业发展跨境电商业务提供有益借鉴。
参考文献:
[1]喻莉.浅析中小企业跨境电子商务业态现状及对策[J].中国科技纵横,2015(08).
【关键词】跨境电商;跨境电商问题
一、前言
伴随着我国市场经济快速发展,跨境政策的推出,企业在经营建设过程中相继开设了跨境电商业务,并且取得了良好的发展成果。我国在2016年就已经设定跨境电子商务平台区域超过10个。伴随着人们对于进口商品需求量不断增加,进口产品销售已经成为我国产品零售中的主要内容,拥有良好的发展前景,在有关政策的推动之下,我国跨境电商拥有良好的发展空间。
二、我国跨境电商的发展现状
跨境电商是跨境电子商务的简称,属于一种新型贸易形式,由于所需要成本较低并且环节较少,能够有效降低我国企业在贸易过程中的经济成本,并且还能够有效推动中小企业进行国际贸易。
1.我国跨境电商市场规模
我国电商是在2008年之后才快速迅速发展,在短短的几年时间之后,电商在市场内的建设规模增加了两倍,跨境电商作为电子商务发展的重要内容,建设规模也快速增加。根据有关部门统计,跨境电商在今后的一段时间之内还会快速增长。
2.跨境电商对中国外贸的积极性影响
(1)开辟进出口贸易新增长点,促进外贸转型的升级
跨境电商能够直接将我国产品送到国外消费者的视野之中,消费者在实际消费过程中拥有更加多的选择性,这也是我国跨境电商快速发展的主要原因。为了能够让我国跨境电商快速发展,我国政府部门也制定了促进政策,有效解决跨境电商在发展过程中所存在的问题,同时也为跨境电商发展提供良好的发展方向。众多政策在实际落实过程中,能够有效改变我国传统对外贸易方式,逐渐让跨境电商成为我国主要贸易形式,对于我国外贸发展具有关键意义。
(2)降低外贸门槛,促进中小企业进入到国际市场内
跨境电商在实际发展过程中,利用的是互联网技术,正是由于跨境电商的经营模式,能够让更多中小企业参与到国际市场内,通过网络销售渠道,降低企业经营成本,提高企业经济效益,让贸易逐渐向无纸化方向发展,交易更加便捷。与此同时,跨境电商在实际发展过程中,还能够有效降低贸易的门槛,让我国企业都能够参与到国际市场内,拓宽企业市场面积。
三、跨境电商发展面临的问题
电子商务所使用的贸易形式与传统贸易形式存在较大差异,其中最为显著的就是在交易形式及支付方面,现在政策及管理制度根据就无法满足电子商务发展的实际需求。
1.通关服务差
B2B贸易主要是通过传统形式进行报关,所需要手续种类繁琐,根据就无法体现出电子商务的快捷性,在这个过程中,跨境电商所销售的产品种类繁琐,并且销售频率频繁,对于航空小包及快递十分依赖,政府为了能够对于境外代购活动进行规范,规定境外快递必须选择应用EMS快递。包括实际派送中都是按照贸易货物形式通关,这种通关形式与跨境电商销售特点之间存在较大差异。
2.市场监管体系不完善
我国跨境电商虽然在快速发展,但是有关法律文献的制度还较为落后,与跨境电商的发展速度之间存在较大差异,甚至在部分方面存在空白情况。我国在对于电子商务发展规范中,仅仅在《互联网细信息服务管理方法》内具有少量规定,这样就造成跨境电商在实际交易过程中缺乏标准进行规范,整个市场系统存在较大漏洞。
四、促进我国跨境电商发展的建议
1.构建电子商务出口检验模式
为了能够有效解决电子商务出口过程中所存在的产品无法办理检验的问题,可以构建电子商务出口检验模式,主要就是对于跨境电商及产品出口进行检验,通过专业验证机构,保证出口产品质量及安全符合我国有关规定。
2.建立完善的监管体系
为了能够推动我国跨境电商更好的发展建设,就需要对于跨境电商业务范围及开放流程进行明确,制定跨境电商出口产品登记及支付制度,根据跨境电商发展情况,及时制定针对性的支付外汇管理方式。与此同时,在对于业务操作过程中,应该将跨境电商的支付作为核心,逐渐规范外汇主体监管机制,保证有关外汇收支数据的精准合理,对于申报主体及申报方式进行确定,让跨境电商的外汇备付金进行规范化管理。
3.鼓励银行机构及第三方机构提供支付服务
积极对于银行机构及第三方机构进行鼓励,让其能够提供有关的支付服务,这样就能够有效解决跨境电商在实际经营建设过程中在支付环境所存在的问题。现在我国银行机构与第三方机构之间的沟通合作程度较低,我国能够进行支付企业国际化建设水平较低,与此同时,我国支付服务企业在国际上面的影响力还需要进一步提高。政府部门也应该积极推出针对性的整的,让银行机构及第三方机构能够为跨境电商提供外汇资金或者是人民币跨境支付的有关业务,跨境电商也可以直接上我国人民银行进行有关业务的申请,并且将有关政策真正落实在实处。对于跨境电商交易的手段进行完善,规范结算体系,对于银行机构及第三方支付机构的业务进行有效的监管。结论:跨境电商与传统对外贸易与电子商务平台之间存在差异,但是是以传统对外贸易及电子商务平台作为基础,让传统对外贸易进行数字化及电子化的建设,进而改变传统贸易结构。跨境电商近几年正在快速发展,在今后的几年之内,跨境电商也能够平稳增长。跨境电商在快速发展过程中,对于我国贸易规模的增厚具有促进性作用,能够有效提高我国贸易交易金额,与此同时还能够让更多中小企业参与到国际市场内,促进我国进出口贸易的整体发展。
参考文献:
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关键词:互联网金融 跨境电子商务 发展 路径
金融服务体系作为综试区平台建设的重要内容,对促进贸易的自由化和便利化发挥着非常重要的支撑作用,是促使跨境电商平台的建设的重要的力量。作为金融服务体系之一的互联网金融,与电子商务结合,激励了大众创业,推动了电商企业的发展,成为对外贸易增长的新动力。对互联网金融支持跨境电子商务的建设进行研究,具有十分重要的意义。
一、跨境电子商务概述
(一)跨境电子商务的定义
狭义的跨境电子商务是指跨境零售,是不通关境交易的主体,利用互联网促成交易,进行支付结算,并用小包、快件等形式把商品利用跨境物流送到消费者手中的交易过程。广义的跨境电子商务扩展成了国际贸易电商,是指数字化、电子化、网络化的国际贸易商务,属于电子商务在进出口贸易中的一系列应用。
(二)跨境电子商务的分类
根据跨境电子商务交易的方向,主要包括进口跨境电子商务和出口跨境电子商务。进口跨境电子商务代表性的有跨境通、洋码头、网易考拉海购;出口跨境电子商务有代表性的是敦煌网、兰亭集势、阿里速卖通、中国制造网等。
根据跨境电子商务交易的主体,主要包括:企业对企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、消费者对消费者(C2C)的贸易模式。以出口的跨境电子商务为例,B2B指的是境内外贸易的主体都是企业;B2C指的是企业直接把商品销售给国外的消费者,以个人消费品为主;C2C指的是在第三方的跨境电商平台上开店铺,利用平台以在线零售的形式把商品销售到国外的企业以及全球的终端消费者。
根据清关的模式,包括快件清关、集货清关和备货清关。以进口的跨境电子商务为例,快件清关指的是订单被确认以后,国外的供应商利用跨境物流把商品从境外直接邮寄到消费者手中;集货清关是指先有订单,然后再发货,商家依据订单统一把商品打包,通过跨境物流送到国内的保税仓库中,通过电商企业办理海关手续然后委托国内的快递把商品送到消费者手中;备货清关指的是先备货,然后再有订单,等消费者下单以后,电商企业再办理相关海关手续,委托国内的快递把商品送到消费者手中。
二、互联网金融支持跨境电子商务的研究
(一)互联网金融推动交易及支付的创新
电子商务、网络银行、第三方支付共同作为电商互联网经济稳定的基础,其专业化的分工提高了交易便利性、高效性和安全性。互联网金融其实还属于金融,它和传统的商业银行属于一种竞合的关系。现在各商业银行都纷纷搭建自营的电商平台和互联网金融平台。资金支付是电子商务交易过程中一个重要的环节,在这个环节中银行体系的网络银行和体系之外的第三方支付都发挥着重要的作用。目前,银行体系外的第三方支付主要承担着电子商务资金渠道,并提供出很多灵活的产品,推动了金融业务的创新。银行体系内的网络银行变成电子商务的资金托管方,第三方支付企业负责监督电子商务的资金,二者相互合作使电子商务的资金安全性得到保障。
(二)互联网金融拓宽了电商融资渠道
电商平台是一个闭环,包括供货―销售―融资―结算,这个闭环把贸易的上下游企业,尤其是供应商紧紧的包围在内,为供应链的融资创造了很好的线上环境。电商平台的线上供应链金融,属于一个“物流、信息流、资金流”三者合一的清算综合、信息处理的平台,给供应链中各个环节的企业提供账务管理、现金支付、资金清算、供应链信息的综合处理等全方位服务的金融服务。“三流合一”的数据是线上的供应链进行融资的核心,把供应链金融的风控模式和业务模式相应的改变,使融资更加平台化,放贷的速度更加快速,金融的风险更加具有可控性。
三、需关注跨境电子商务发展进程中的问题
(一)沉淀资金存在信用风险
目前跨境电子商务大多利用第三方支付平台,采用延迟净额结算方式,第三方支付平台使用者的资金会在第三方支付机构停留一段时间,从而产生沉淀资金。随着在途资金的规模不断扩大,第三方支付平台本身信用风险指数也随之增加。第三方支付平台为网上交易双方提供担保,而第三方支付机构自身缺乏担保,如果沉淀资金缺乏有效的流动性管理,则可能引发支付风险。鉴于此,应从严管理客户备付金的存放和使用,客户备付金必须全额缴存至支付机构客户备付金专用存款账户,并计提风险准备金。同时还可将各第三方支付机构在沉淀资金管理方面的信息披露给第三方支付服务使用者,切实保护消费者合法权益。
(二)跨境电子商务交易监管风险
相比于一般的进出口贸易方式,跨境电子商务交易的真实性、支付资金的合法性更加难以把握,这主要因为一方面经常项下跨境交易的电子化以及部分交易产品具有虚拟特性;另一方面由第三方支付平台交易方办理购汇、结汇业务,银行对境内外交易双方的情况并不了解,无法直接进行相关审核。这为资金从资本项目混入经常项目办理网上跨境收支提供了机会,也为异常资金流出入提供了可能渠道。为此,银行应切实落实展业三项原则,加强对电商进行实地调查,并根据企业经营状况和物流凭证上的缴费金额判断电商收结汇的合理性。监管部门则要加强对网上跨境交易业务数据的监测、分析和排查,对违规经营行为进行严肃处理。
四、结束语
跨境电子商务已经从无序到有序,从简单到规模化、从单一到多元化,对进出口贸易的转型升级有着重要的影响。互联网金融支持跨境电子商务的发展需要建立多方合作联盟。各职能部门应积极引导和规范金融机构、物流企业、电商服务企业、跨境电商企业、第三方支付平台等的多方合作,构建顺应跨境电子商务发展需求的数据平台,共享客户资源,全力加强线上线下的互动,同时做好包括资金在内的各种风险防控。
参考文献:
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一、我国自由贸易试验区的主要制度安排
广义的自由贸易区(Free Trade Area)是指不同国家、地区或经济体之间通过双边或多边协定,成员方降低关税与非关税贸易壁垒,形成的自由贸易区域,以推动货物贸易自由化和服务贸易自由化,且成员方之间的互惠力度通常要高于WTO 最惠国待遇,如中国-东盟自由贸易区、北美自由贸易区。狭义的自由贸易区(Free Trade Zone)是指在一国或地区内,划出特定区域,该区域享受境内关外待遇,通常实行较为宽松的海关监管政策和较为优惠的产业支持政策,如海关保税监管、进出口快速通关、产业负面清单制度、企业注册流程简化、税收优惠、投资便利等,如中国(上海)自由贸易试验区。
中国(上海)自由贸易试验区于2013年9月29日正式挂牌,是中国大陆第一个自由贸易试验区。福建自由贸易试验区(下文简称福建自贸区)于2015年4月21日挂牌成立。与福建自由贸易试验区同期挂牌成立的还有天津自由贸易试验区、广东自由贸易试验区。
根据国务院的《中国(福建)自由贸易试验区总体方案》(下文简称福建自贸区总体方案),福建自贸区地理范围11804平方公里,包括福州片区、平潭片区、厦门片区,其中:福州片区重点建设先进制造业基地、两岸服务贸易与金融创新合作示范区;平潭片区重点建设两岸共同家园和国际旅游岛;厦门片区重点建设两岸新兴产业和现代服务业合作示范区、东南国际航运中心、两岸区域性金融服务中心和两岸贸易中心。
自由贸易区的核心内涵是货物贸易和服务贸易的自由化,以及资金流动的自由化。目前中国大陆的自由贸易试验区实行“一线放开,二线管住”的特殊海关监管制度。“一线放开”是指自贸试验区与境外实现贸易自由化,海关监管相对宽松、减免相关税费,并鼓励在区内创办新兴产业、鼓励在政策制度上先行先试。“二线管住”是指针对自贸试验区与国内非自贸区之间的货物流动与要素流动,实行相对严格的海关监管、金融监管等政策措施。
二、闽台经贸发展给商业银行带来的机遇
(一)闽台经贸发展概况
2008 年之后,两岸迈入和平发展的新阶段,2010年《海峡两岸经济合作框架协议》(ECFA 协议)的签署,进一步推动了两岸经贸合作与发展。2008年两岸的进出口贸易总额为1292亿美元,2014年增至1982亿美元,较2008年增长53%,年均增长9%。其中,中国大陆自台湾进口迅速增长,2008年为1033亿美元,2014年增至1520亿美元,进口额常年是出口额的3―4倍,大陆对台贸易逆差由2008年的774亿美元增至2014年的1057亿美元(见图1)。同期,两岸的投资合作也稳步增长,中国大陆实际利用来自台湾的外商直接投资(FDI)由2008年的1899亿美元增至2014年的2018亿美元(见图2)。
随着两岸经贸合作的深化,闽台贸易也有了长足的发展(见表1),2010-2014年福建省与台湾之间的进出口总额由488亿美元增至12435亿美元,其中:出口额由079亿美元增至3821亿美元,进口额由409亿美元增至8614亿美元,福建对台贸易总体呈现逆差。从所占比重来看,福建对台湾进出口额占福建进出口总额的比重较低,2014年为701%;福建对台湾进出口额占中国大陆对台湾进出口总额的比重也不高,2014年为627%,说明闽台之间的地理临近优势在两岸经贸合作中并未充分显现。
目前,福建已建成六个台商投资区,涵盖纺织鞋服、食品加工、电子制造、石油化工等行业。2010年6月,国务院批准厦门经济特区建立两岸区域性金融服务中心,发展两岸跨境人民币结算业务,并引进台湾有关交易制度,推动两岸金融合作。与此同时,厦门已成为台湾商品分销大陆的重要中转地,并计划建设两岸冷链物流产业合作中心。
(二)商业银行面临的机遇
1货物贸易自由化带来的机遇
福建自贸区将积极推进闽台通关合作机制,包括:在货物通关、进出口贸易统计、原产地证明、检验检疫方面的合作,逐步实现闽台海关的信息互换、监管互认;对台湾运往自贸区的农产品、水产品试行快速检验检疫;优化部分从台湾进口的保健食品、医疗器械和化妆品的审批程序;自贸区还将建设国际贸易“单一窗口”,实施无纸化通关和企业自主报税。
对于商业银行而言,配套政府部门的“单一窗口”建设,可以拓展的业务包括:电子化支付结算(例如:企业网上银行、企业手机银行)、资金归集、企业电子化汇款、企业结售汇、电子化监管申报、电子化单证处理、进出口贸易融资等。
2新型贸易方式带来的机遇
福建自贸区总体方案鼓励自贸区企业尝试新型贸易方式,包括:建设大宗商品交易平台,发展大宗商品国际贸易;开展期货保税交割业务;积极发展动漫产业、信息产业、供应链管理、飞机维修等新兴服务业。此外,自贸区还支持汽车平行进口和跨境电子商务,并努力完善配套跨境电商的海关监管制度、检验检疫制度、税收制度和物流系统。
对于商业银行而言,配套上述新型贸易方式,可以拓展的业务包括:大宗商品衍生交易、交易所会员之间的资金清算、配套飞机租赁的融资服务、供应链融资、仓单质押融资、国际保理、配套跨境电商的支付结算等。
3服务贸易自由化带来的机遇
根据福建自贸区总体方案,自贸区将在运输、通信、医疗、旅游等行业继续扩大对台开放。该方案允许来自台湾的服务提供者在自贸区设立合资或独资企业,开办通信类业务、旅游类业务、船舶管理和海员外派业务、建筑和工程技术类业务。该方案还鼓励来自台湾的会计师、高级管理人员、专家技术人员、医疗人员在自贸区内执业。
对于商业银行而言,针对服务贸易自由化特别是自然人流动,可以拓展的业务包括:个人电子支付结算(例如:个人网上银行、个人手机银行、配套微信支付、配套支付宝、配套APPLE PAY等互联网支付和移动支付业务)、个人跨境汇款、个人结售汇、工资等。
4承接台湾先进产业带来的机遇
福建自贸区总体方案支持来自台湾的先进制造业、新兴产业和现代服务业在自贸区内集聚发展,同时鼓励区内的知名企业赴台湾投资,推动两岸产业链融合发展。福建自贸区可在高新技术产业(如电子信息产业、新能源产业)、服务业(如物流业、金融业、文化创意产业)、海洋产业(如海产品加工、海洋生物研究)、现代农业、旅游业等方面与台湾自由经济示范区对接,承接台湾的产业转移。
对于商业银行而言,可以拓展的业务包括:基础设施建设融资、产业链融资、投资银行业务。
三、自贸区金融制度创新对商业银行的影响
(一)账户管理体系创新的影响
福建自贸区总体方案要求在自贸区内执业的商业银行建立与自贸区相适应的账户管理体系,并不断优化人民币涉外账户的管理机制,有效促进跨境贸易和企业投融资的结算便利。
上海自贸区在商业银行账户方面的设计理念是“分账管理、离岸自由、双向互通、有限渗透”。具体而言,在商业银行开立的自由贸易账户可以办理企业经常项下和直接投资项下的跨境资金结算,不能办理企业证券投资以及个人跨境投资等资本项目下的跨境业务,也不能办理现金业务。
福建自贸区将效仿上海自贸区的商业银行账户设计理念,让区内资金实现一定程度的离岸自由,对区内与境内区外之间的资金流动进行严格监管,这对商业银行的账户系统和账户监管水平提出了新的挑战。
(二)外汇管理制度改革的影响
外汇管理制度改革是一系列促进外币资金自由流动的政策举措,是促进自贸区内贸易投资便利化的一项金融配套政策。根据国家这一政策,福建自贸区总体方案允许区内的商业银行在一定限额内试行资本项目可兑换,并从境外借入本外币资金。自贸区内的商业银行还可以为客户办理跨境支付业务、新台币兑换业务,为FDI项下的外汇资本金办理意愿结汇业务,为跨国公司办理本外币资金集中运营业务。这一政策措施的实行对商业银行而言,机遇大于挑战,商业银行可以在更大的业务范围内从事本外币资金跨境运营以及外币汇兑业务,同时也对银行的国际业务水平、海外分支机构网络、跨境支付结算系统、资本项下的业务经营管理水平提出了更高的要求。
(三)利率市场化改革的影响
通过利率市场化改革,可以发挥市场在资源配置中的决定性作用,实现资金供求的相对均衡,提高资金的运用效率。然而,利率市场化是一个综合性的工程,难以在个别区域内进行封闭试点。如果仅在自贸区范围内试行利率市场化,可能会导致整个市场出现利率“双轨制”,并造成一系列难以把控的套利行为,扰乱市场秩序。目前,福建自贸区在利率市场化方面的尝试主要是允许具备资质的金融机构为企业和个人办理大额可转让存单业务。
[关键词]跨境电子商务;服装业;嘉兴
[中图分类号]F7402
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3283(2017)03-0084-04
一、引言
服装织造业历史悠久,是我国的支柱产业。作为我国服装生产和出口重要基地,嘉兴市服装种类繁多,市属各辖区分别形成了各具特色的服装产业,有海宁的皮革、桐乡的羊毛衫、平湖的面料加工服装、嘉善的棉毛针织服装、海盐的真丝服装等国际知名度较高的服装产业。然而受国际金融危机、各国反倾销力度不断加大、国内生产成本不断上升以及人民币升值等因素影响,嘉兴市服装出口受到了很大的挑战。
近年来随着电子商务的快速发展,传统外贸服装行业遭遇寒冬,而小额化、碎片化的跨境电子商务成交量逆势增长,成为众多企业尤其是传统外贸企业争相扩展的新天地,甚至占据企业全年业务量的一半以上。
跨境电子商务是指不同跨境交易的主体,通过跨境电子商务进行平台交易,并通过跨境支付与结算,实际上是一种国际贸易互联网电子处理的新方式。大多数企业在传统贸易中要面临许多复杂的问题,如从货物通关、国际结算、国际货物运输、多平台推广和销售产品、显示供应链追踪或进出口商品信息等。
在跨境电子商务浪潮的冲击下,嘉兴市传统服装行业遇到了巨大冲击,也纷纷寻求破解之路,逐步开展“互联网+”模式,即线上线下,以电子商务为载体扩大对外业务。
二、嘉兴传统服装业跨境电商发展现状
嘉兴作为全国性的服装生产基地,有着悠久的历史,服装织造更是嘉兴的支柱性产业,服装出口额占嘉兴出口总量的1/5左右。近几年,嘉兴服装业出口更是呈跨越式增长,这主要得益于本地区服装企业自身条件和国际贸易环境的不断完善。
根据2015年海关HS编码分类显示,嘉兴市2015年出口服装已经达1000个种类,出口到200多个国家和地区,服装出口市场呈现多元化发展趋势。亚洲地区作为嘉兴服装出口的主要市场,市场份额占嘉兴出口总额的2/5。传统贸易亚洲地区出口额占比为41%,其中来自韩国、日本服装订单较多;跨境电商平台占比达59%,其中企业自建网站平台比例占10%,借助第三方互联网平台,如阿里巴巴速卖通、敦煌网等销售比重高达45%以上。根据浙江省政府提出的“电商换市”政策,跨境电商已经成为嘉兴中小企业发展的重点。嘉兴市跨境电子商务协会统计数据显示,截至目前,嘉兴服装行业电子商务平台跨境成交额近亿元,占全国速卖通卖家成交总额的60%以上,位居全省前列,在对亚洲主要出口市场保持稳定增长的同时对部分新兴市场出口增速明显加快。不仅作为全国服装出口的重要基地,嘉兴已成为全世界重要的服装加工生产和织造基地。
三、跨境商背景下嘉兴传统服装业面临的机遇与挑战
(一)机遇
1宏观政策扶持
新兴事物的发展总是需要政府的大力支持以及相关的政策扶持,跨境电商也同样如此。随着我国跨境电子商务的飞速发展,我国政府也不断出台相应的扶持和推广政策(如图1所示)。
2012年12月,海关总署和发改委联合推出了跨境电商试点项目,选取全国9个城市作为试点,不断总结在发展跨境电子商务过程中遇到的问题,总结经验用于全国推广。
2013年8月,国务院与商务部从海关退税、税费减免、通关和外汇支付等角度推出“新六条”,以适应跨境电商发展新形势。该项政策从10月1日起在全国范围内有条件的地区开始实施。2014年1月,国税总局和财政部联合颁布《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》,进一步明确了中小企业在发展跨境电商务中享受的相关优惠税收政策。
如上所述,国家在大力发展跨境电子商务方面表现出坚定的信心和决心,同时各地方政府也不断加大对跨境电子商务的扶持力度。2016年5月,嘉兴市政府委托嘉兴市电子商务协会对本市服装纺织业进行调研走访,并出台了扶持嘉兴市传统服装纺织业开展跨境电商业务的若干意见,为嘉兴市传统服装业发展提供了强有力的政策保障。
2跨境电商平台多样化的微观支持
目前我国各类电子商务平台达5000余家,其中约有2000万家中小企业使用这些平台开展外贸出口业务。第三方跨境电商平台为中小企业提供多元化的便利服务,不仅缩减了贸易环节,降低了外贸交易成本,同时加速了企业的资金运转。越来越多的企业和客户使用跨境电商平台,也促进了跨境电商平台的良性发展。
以兰亭集势、阿里巴巴速卖通、敦煌网、四海商舟、递四方等为代表的跨境电商平台,其服装出口份额都很高,如速卖通2014年产品销售排名中,服装排在首位,主要卖家均来自广东东莞和浙江嘉兴。
在以零售为主的速卖通和以批发为主的敦煌网上,服装及纺织制品销量均排名靠前,卖家数量也是最多的。随着经济全球化不断加深,人们越来越依赖于互联网技术和手机终端,以“Wish”为代表的新型跨境电商平台不断涌现,为客户提供更加智能化和便捷的服务,为嘉兴传统服装业发展提供了良好的契机。
(二)挑战
1服装出口竞争力弱
在国家“互联网+”、“创新创业”的大力倡导下,服装出口企业纷纷开始加入互联网创业的大潮中来,嘉兴市政府利用各种平台积极招商引资,促进经贸交流,扶持嘉兴市支柱产业。近年来,嘉兴市机电和高新技术产品出口量不断增加,服装纺织类产品出口增速放缓,低附加值的服装类产品渐渐失去传统优势,逐步丧失海外市场,竞争力不断下降。
2跨境电商专业人才短缺
传统的出口模式主要依赖于国内外各大展销会,随着信息技术的不断发展,互联网贸易已经成为不可忽视的新生力量。对于嘉兴传统服装企业而言,以往主要是通过建立企业门户网站对外进行宣传和推广,利用网站主页介绍企业相关情况和产品信息,但是网站信息的更新速度较慢,甚至出现几年不曾更新的情况,部分企业也在各大跨境电商平台上进行店铺装修更营销宣传,但投入的精力远远少于传统外贸模式,品牌意识淡薄,加上国外客户比较分散,对于会外语、懂贸易、能进行电商操作的复合型跨境电商人才严重短缺。
3跨境电商平台选择难度大
跨境电商在国内发展迅猛,可以帮助中小企业开发国外市场,产品信息,降低传统外贸交易成本,同时能够直接面向更多消费者,减少中间环节,扩大企业利润,企业受资金、管理等各方面因素制约,自建电商平台成本较高,因此选择优质跨境电商对于促进企业良性发展至关重要。然而面对5000多家互联网平台,选择企业难度很大,无异于大海捞针。嘉兴市电子商务协会于2016年3月针对平台选择问题,随机选取了50家电商企业,其中服装类出口电商企业20家,调查结果显示,近一半以上的企业选择至少四个跨境电商平台同时销售产品,对于中小企业而言,自身人力资源有限,投入平台过多,不利于打造企业竞争优势,平台的合适与否对企业的运营管理意义重大。
4跨境电商物流效率低
物流配送是跨境电商交易中极为重要的一个环节,产品价格再低、品质再好,不能及时送到客户手中一切都是空谈。从目前发展形堇纯矗物流已经成为跨境电商企业能否长期稳定发展的关键指标,安全性和及时性是直接影响国外客户下单的重要因素。
每逢重大节假日,国外的物流配送经常会出现延误投递的情况,容易造成企业美誉度受损,尤其是服装等季节性较强的商品,配送时间长、包裹无法进行准确追踪,直接导致客户退换货。目前邮政小包到美国和欧洲,至少需要1-2周时间,到巴西、俄罗斯需要1个月左右。长达半月甚至数月的配送时间,消磨了海外客户的耐心,制约了跨境电商的发展。
一旦退换货将会增加服装企业关税成本,因为退换货从某种角度来说相当于进口,同时换货的物流周期会更长,服装产品的季节性要求高,退回的货品不利于企业二次销售。如果选择自行投递,国外缺少海外仓,配送成本会更高。
四、促进嘉兴服装业跨境电商发展的对策建议
(一)加强宣传投入,树立品牌标杆
近年来,嘉兴市对跨境电商发展给予了大力支持,关注度有所提高,但仍需政府出台相关优惠政策,特别是针对平湖市服装企业和海宁皮革城,可以集中帮扶树立典型,在政府、税务、海关、银行等多方面对知名服装企业提供全方位的便利服务,同时企业也要根据市场行情变化以及消费者偏好进行市场细分,重新定位。2015年我国将海宁皮革城命名为全国第三个贸易便利化改革试点单位,嘉兴市应以此为契机,树立标杆品牌企业,加大宣传推介力度,促进本土服装产业可持续健康发展。
(二)加强跨境电商人才培养
嘉兴市拥有相对较强的培训资源,2015年由阿里巴巴、大专院校、嘉兴外贸企业、行业协会和第三方培训机构共同打造了嘉兴阿里外贸科学研究院,立志于挖掘培养嘉兴地区外贸电商及企业管理人才,组建专业讲师培训基地,以帮助培养嘉兴本地外贸人才。嘉兴市传统服装企业可与之签订员工培训委托协议,同时企业应积极寻求与各高校的合作,助力学校完善人才培养机制。
嘉兴市欣禾职教集团是嘉兴市政府重点打造的职业教育机构,其中心设立在嘉兴职业技术学院,下设不同行业委员会和基地,是整合嘉兴市政府、行业、高校、企业各方资源,为嘉兴市地方经济培养各类人才的重要基地。嘉兴职业技术学院的服装纺织专业在省内外院校中知名度较高,也是浙江省特色品牌专业,其澳杰进出口外贸联盟在全国高职院校中也极具特色。嘉兴市传统服装企业可以利用好欣禾职教集团的资源,发挥“校、政、行、企”优势,和高校建立订单班,培养具有服装纺织专业背景的新型外贸人才。
另外,企业应加强与政府、周边区域的合作,同时完善企业的薪酬制度及人才激励措施,积极推进人才引进工作。
(三)合理选择优质跨境电商平台
伴随着跨境电商的快速发展,国内第三方跨境平台大量涌现,出现了阿里速卖通、兰亭集势、敦煌网等相对成熟的平台。各个平台特点和产品定位不同,嘉兴市传统服装企业应根据企业自身特点进行准确定位和合理选择。
速卖通和兰亭集势以零售为主,客户群主要是消费者个人,1688平台和敦煌网平台主要以批发为主,其客户群大多为企业。从平台性质来看,兰亭集势是自营平台,其余条件没有限制,按照跨境电商发展趋势,其平台选择应该以开放性为主。
嘉兴传统服装企业在选择时要依据各类平台产品类型和热卖程度,考虑产品和平台的匹配度,兼顾不同国家风俗和购物习惯,如巴西客户对价格敏感、俄罗斯对物流时间要求高,除此以外还要考虑入驻的费用,平台在物流、支付、海关、安全、语言障碍等方面的服务质量。因此,建议嘉兴服装企业根据自己业务范围,综合考量合适自己的跨境电商平台,实现双方合作共赢。
(四)构建海外仓库,降低物流成本
跨境电商遭遇的物流问题,可以通过共建海外仓解决,一方面可以极大降低物流成本,集中货物进行清关,运用传统的线下优势一次批量运输,减少报关、报检次数;另一方面可以解决当地配送问题,极大缩短运送周期,将以前的物流劣势变成优势,与国外本土电商企业共同竞争,海外仓的建立也可以向国外客户展示产品和公司形象,赢得客户青睐。此外在海外实现本土配送,退换货的问题也迎刃而解,退换货可在当地进行,方便及时,减少关税成本,同时还可以避免汇率变动引发的风险。
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构建大口岸,营造全面开放新格局
河南地处中原,不沿海不沿边,发展外贸,扩大出口,首先要做大、做强自己的口岸,加快建设航空、铁路、公路、邮政、跨境电商口岸及延伸海港、陆路口岸功能的内陆指定口岸、特殊开放区域等“六类口岸”。
加快郑州航空港经济综合实验区建设。快速推进机场T2航站楼、二期货站工程检验检疫相关设施的建设,在全国系统首次组织专家对航空口岸大型公共场所建设项目设计进行预防性卫生审查,争取建设郑州航空口岸二期工程全国一流检验检疫设施。全力推进进口肉类指定口岸郑州查验区建设,经质检总局特批,已有2批澳大利亚冰鲜牛肉先行从郑州空港口岸直接进境。接下来,还需要加快推进郑州活体动物进口航空口岸建设,努力将郑州建设成为进境水果、冰鲜肉类、水产品及鲜活牛羊等农产品全国分拨中心。截至目前,郑州机场已进口新鲜水果135批、603吨、货值546万美元,进口挪威冰鲜三文鱼27批、249.5吨、181.7万美元。今年1月份,已有3000只澳大利亚种羊从郑州航空口岸进境,并经过我局隔离检疫。这也是河南首批、全国单批数量最多的一次种羊进境。
推动郑州国际陆港口岸建设。加快郑州多式联运监管中心建设,出台推进支持郑欧班列扩量增效十二项措施,扶持河南冷链物流业态,探索提高郑欧班列冷藏运输新业务。今年上半年,郑欧班列开行56班、4536标箱,已实现每周定期两班的常态化运行,其货运量、满载率、集货范围等指标均居中欧班列领先地位。依托郑欧班列,郑州市目前已经建成汽车整车进口口岸;自2014年11月以来,已累计进口汽车278辆,货值1286.4万美元。目前,质检总局已经批复同意在郑州设立进境粮食指定口岸。待郑州进口粮食指定口岸建成后,河南省内及中西部地区粮食进口业务势必回流郑州。
不断完善河南口岸功能建设。目前,河南已经拥有进口整车、水果、冰鲜水产品、食用水生动物等各类指定口岸,是我国指定口岸最多的内陆省份。依托航空口岸,郑州机场跨境电商业务单日业务量已突破1000单;待进境澳大利亚活牛口岸建成后,预计年进口肉牛10万头,可进一步扩大郑州航空口岸货运吞吐量,加快实现机场货运50万吨的目标;依托郑欧班列,探索海铁联运、空铁联运等多式联运业务流程与物流的融合,努力实现郑欧班列提质增效;依托郑州国际邮件交换站,全国邮政第四运转口岸建设工作有序进行;依托河南保税物流中心,发展跨境贸易电子商务,“买全球、卖全球,关口在郑州”逐渐成为现实。此外,洛阳航空港口岸正积极申请开通国际客运业务,商丘、南阳、信阳、三门峡、焦作等地铁路口岸建设规划已经纳入全省“十三五”规划当中。配合航空口岸、陆港口岸、邮政口岸等传统口岸,河南以郑州为核心的对外开放的新格局已经形成。
培育大产业,加快进出口扩量增效
业务是口岸发展的支撑点,更是服务河南外贸经济发展的着力点。扶持新兴业态、扩大企业出口、争取业务回流、开拓新兴市场、增加出入境货物批次、货值和监管数量是河南口岸扩量增效的新举措。
将产业集聚区培育成出口基地。推动主导产业向特色产业转变,培育营业收入超百亿元的特色产业集聚区达55个。全省已形成一大批以郑州电子信息、洛阳装备制造、漯河食品加工为代表的、具有国际竞争力的特色产业链。2015年上半年,全省180个产业集聚区实际利用外资34.1亿美元,增长20.2%,增幅高出全省平均水平12%。产业集聚区已成为全省利用外资的主平台。作为我省重要的出口基地,富士康郑州科技园上半年完成出口659.7亿元人民币,占全省63%。
扶持壮大新兴业态扩大出口。跨境电子商务跨越时空局限,具有开放性、全球性等特点,已成为国际贸易的新业态、新引擎。目前郑州已经具备先发优势,河南保税物流中心、郑州出口加工区已全面开展跨境电商业务,9月19至21日,机场口岸业务量累计突破1万单,郑州新郑综合保税区、郑州国际邮件交换站相关业务正处于紧锣密鼓的筹备阶段。今年上半年,通过郑州E贸易跨境电商服务平台出区入境包裹1354.64万包、货值 11.58亿元,分别居全国试点城市第一、第二位。
狠抓产品质量促进优进优出。产品质量是保障扩大出口的前提。配合郑州市全国质量强市示范城市创建活动,对宇通、中铁盾构、思念、三全、双汇、好想你及跨境贸易电子商务等不同企业、不同业态,采取分类指导、重点扶持、一企一策、一品一策等措施,提升产品质量、扩大企业出口。出台帮扶措施,推动南阳市创建全国首个出口食品农产品质量安全示范市、推动固始县创建全国首个生态原产地保护示范区。2015年1-7月,河南省出口食品农产品91.5亿元,同比增长15.6%。其中,干鲜香菇出口34.5亿元,占全省食品农产品出口总额的37.7%。
推进大通关,实现对外贸易便利化
口岸通关便利化是推动外贸增长的主要措施。河南着重从整合资源、优化流程、提升服务入手,努力提高通关效率、加快物流速度、降低企业成本,聚力打造“综合流程最优、综合效率最高、综合成本最低” 的中西部开放大口岸。
优化业务流程,提供一站式服务。复制推广8项自贸区检验检疫创新改革事项,加快政府职能转变、简政放权,积极探索管理模式创新、促进贸易和投资便利化,积极申建河南自贸区;对进出口企业实行分类管理,进一步简化审批流程,加快通关速度。9月15日,河南省内已经全部实现了“通报、通检、通放”,省内企业可以根据业务需要任意选择进出口报检地。
关键词:跨境电子商务;现状;问题;策略分析
中图分类号:F724.6 文献标识码:A
收录日期:2016年12月30日
近几年,河北省跨境电子商务发展迅速,取得了长足的进步。但是,与先进省份相比,河北省跨境电子商务起步较晚,整体水平还比较落后。因此,在“互联网+”战略下,分析研究河北省跨境电子商务的创新发展,对于促进河北省外贸行业转型升级,促进河北省经济增长,具有重要的意义。
一、河北省跨境电子商务发展现状
为了进一步促进跨境电子商务的快速发展,河北省先后出台了一系列政策文件。2015年11月,省政府印发了《关于促进跨境电子商务健康快速发展的实施意见》,提出河北省将实施跨境电子商务“2212工程”,引导企业积极体验“互联网+进出口”商业模式,多措并举力促河北省跨境电商驶入快车道。清河羊绒、安平丝网等一批外贸优势行业,利用国内外第三方跨境电子商务平台积极开展零售出口业务。部分企业自营跨境电子商务平台和公共海外仓启动建设,中东贸易平台总部结算中心落户承德。省电子口岸实体平台建设取得实质性进展,确定了建设方案,成立了电子口岸公司,基础平台开放完成95%,2015年底已上线运行。但是,在河北省跨境电子商务呈现良好发展态势的过程中,也呈现出一些不容忽视的问题。
(一)对电子商务宣传力度还有待加强。河北省很多外贸企业的思想还未转变,认为电子商务高深触不可及,尤其是一些农村的农产品基地和个体生产商墨守成规,仍守着传统外贸订单式进出口,这些企业对电子商务的认识与应用还处于初期发展阶段。
(二)河北省专业性网站较少,而且已建成的网站利用率低。同时,因为河北省企业对跨境电子商务不够熟悉,导致其很难选择适合自己企业的电子商务模式,最终结果是浪费了资金,错失了良机。
(三)河北省电子支付水平低、信用环境差。目前,河北省外贸企业在线支付处于初步阶段,宏观社会信用环境差。相对于浙江省而言,河北省大部分银行网上银行支付效率低,银行确认支付的时间长。另外,网上支付的安全性也在不断考验着企业完善的信用体系和电子商务的安全保证体系。
(四)跨境物流企业发展滞后。在跨境电商贸易中,物流企业扮演着重要角色。伴随跨境电商市场的迅速发展,作为第三方物流的快递企业与电子商务平台、电商企业的合作日趋密切。可以这样说,跨境物流企业的状况,会直接影响到跨境电商的发展。目前,河北省跨境物流企业发展缓慢,技术水平低。虽然,河北省有相当数量的仓储物流企业,但是在服务、规模、效益、运作成本、物流技术和管理水平等方面还处于较低层次,做大做强的很少。河北省跨境物流企业发展滞后,直接制约了跨境电商产业的发展。
(五)跨境电商人才匮乏。跨境电子商务属于交叉性学科,既有国际贸易的特点,也有电子商务的特点。现在河北省设立国际贸易专业和电子商务专业的学校,如河北大学、河北经贸大学、河北政法职业学院等学校,每年向企业输送大量的国际贸易专业和电子商务专业的学生。但是,目前河北省尚无设置跨境电子商务专业的高校,兼具国际贸易和电子商务特征的跨境电子商务企业对人才的综合性需求较强,单一的专业可能无法满足企业对人才的需求,业界越来越多的企业在发出这样的声音:招不到合适的跨境电商人才。另外,河北省又与北京、天津毗邻,跨境电商高端人才对京津的依赖程度较高,河北省吸引人才的环境有待改善。
二、促进河北省跨境电子商务创新发展策略
在“一带一路”和京津冀协同发展背景下,抓住机遇,促进河北省跨境电子商务快速健康的发展。
(一)在宏观政策方面。首先,做多做强跨境电子商务市场主体。开展大规模、常态化专题培训,引导企业积极体验“互联网+进出口”创新商业模式。河北省商务部门也要定期举办专题培训;支持各类外贸基地、进出口商会、跨境电子商务行业协会等组织外贸企业参加国家层面的专题培训;其次,进一步加大资金扶持力度。储备跨境电子商务专项扶持基金,加强与银行及创投企业的合作,鼓励他们为跨境电子商务企业提供贷款及投资;再次,加强法律法规的研究与制定。省政府应早日制定和出台更多切实可行的电子商务贸易、税收制度等电子商务相关法律法规,要加快加强信息安全、网络管理、知识产权保护等方面法律法规建设;最后,鼓励保险机构为河北省跨境电商提供适合的信用保险服务,完善跨境电子商务出口信用保险政策,支持跨境电商企业参加短期出口信用保险。
(二)在运行机制方面。首先,发展多种模式的电子商务。对于省级的一些规模较大的外贸企业可以自己建立网站,直接进行B to B或B to C的电子商务运作;对于省内的一些小企业,则可以利用阿里巴巴速卖通、敦煌网等国内外第三方跨境电子商务平台开展跨境零售出口和进口,以及企业对企业间进出口贸易;其次,健全专业的外贸电子商务网站。依托清河羊绒网、中国搜丝网等县域特色产业电子商务网,通过完善相关信息系统和优化升级,打造跨境电子商务平台;再次,发挥龙头企业的带动作用。开展跨境电子商务示范企业认定工作,培育一批跨境电子商务领军企业以点带面,推进电子商务在更多外贸企业中的应用。
(三)在贸易方式方面。首先,建立健全社会信用体系。河北省建立电子商务信用认证中心以及信用等级数据库,对进行电子商务的用户进行信用评价并发放数字等级证书,解决电子商务交易中的商业信用问题;完善跨境电子商务信用评估机制,实现各监管部门信息互换、监管互认、执法互助。另外,还可以建立奖惩联动机制,增强企业和消费者的信用意识,使跨境电子商务市场秩序变得更加规范。其次,推进和完善电子支付结算体系。河北省应尽快建立统一的标准,促进银行、企业以及第三方支付平台之间良好合作,努力推进和完善电子支付结算体系。推进河北省内支付机构跨境外汇支付业务试点;支持满足相关资质的银行机构与依法取得互联网支付业务许可的支付机构合作,开展跨境人民币结算业务,为企业及个人跨境货物贸易、服务贸易提供更加便利的人民币结算业务,满足境内外企业及个人跨境电子支付需要。再次,加快河北省电子口岸建设。依托国家深化“京津冀”和“一带一路”区域通关一体化改革,加快河北省电子口岸建设,实现“一次申报、一次查验、一次放行”。
(四)在跨境物流配送方面。跨境物流的发展,需要政府与企业的共同努力。河北省政府部门可以通过税收优惠、资金扶持等措施鼓励跨境物流企业的建设,促进跨境物流企业开拓国际物流服务,鼓励河北省物流企业做大做强。同时,要进一步推进全省跨境电子商务物流快递配送网络建设。充分利用秦皇岛与曹妃甸海港,发挥沿海港口优势,加快建立物流信息网络。另外,建设仓储物流中心和集中监管场所,也非常有必要。当然,仓储物流中心的建设,要进行科学的选址,降低城市系统的干扰。可以支持邮政和国内外快递、物流企业依托石家庄综合保税区和武安保税物流中心设立仓储物流中心和集中监管场所,为跨境电子商务提供物流服务;鼓励有条件的企业依托海外仓在境外建立快递物流分拨中心。
(五)在人才培养方面。首先,希望河北省有更多的高校来设置跨境电子商务专业,培养出企业所需的跨境电商人才。据统计,跨境电商企业最需要的是有一定技巧和经过实战训练的中级人才,因此河北省企业要积极与高校、职业教育机构合作,建立校企合作机制。企业与高校建立长期的合作关系,企业为在校学生提供实践和实习机会,学校也为企业提供服务,如学生可依托全球速卖通、Ebay、阿里巴巴等跨境电商平台,来帮助企业从事产品、邮件处理、回复询盘等工作,实现共赢。对企业而言,学校为企业提供了免费的办公场所,提高了企业的利润,更重要的是,为企业培养了跨境电商人才;其次,河北省应出台相应措施,吸引电子商务人才尤其是高端人才⒂氲胶颖笔】缇车缱由涛竦慕ㄉ柚欣础T谡飧鑫侍馍希可以借鉴浙江省的先进经验,如建立电子商务奖励专项资金,对于具有创新精神的企业、个人给予奖励。
主要参考文献:
[1]李京文.中国电子商务的发展现状与未来趋势[J].河北学刊,2016.1.
[2]尹珊.河北省与浙江省外贸电子商务的比较研究[D].河北大学经济学硕士学位论文,2014.12.
[3]河北省人民政府办公厅.关于促进跨境电子商务健康快速发展的实施意见.2015.11.
众所周知,物流一直都是跨境电商最大的软肋,近年整个跨境电商的发展无比迅猛,但物流方面s频频传出爆仓、延误、禁运的消息,且频率越来越高。尽管物流行业始终在致力于开发各种新的渠道,但面对跨境电商日益增长的发货数量和不断提高的运输要求时,却显得有些力不从心。
直击痛点 海外仓“松绑”了对商品重量和规格的限制,远超跨境物流的运送速度、绝佳的买家购买体验、不断增长的海外仓发货比例,这些都让人们似乎看到了一丝解决物流难题的希望。
在众人迷茫之时,海外仓近来的强势表现,给业界带来了新的发展方向。何为“海外仓”?所谓的“海外仓”就是海外仓储服务,即由跨境电商交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目的地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式管理服务。卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,第一时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及递送。
海外仓“松绑”了对商品重量和规格的限制,远超跨境物流的运送速度、绝佳的买家购买体验、不断增长的海外仓发货比例,这些都让人们似乎看到了一丝解决物流难题的希望。
惊与喜,海外仓的新奇体验
俄罗斯时间2月26日下午,远在莫斯科的娜斯佳收到了来自中国的邮包,里面是她计划下个月送给女儿的生日礼物。让她感到惊讶的是,这件商品是她前一日在阿里巴巴速卖通才下的订单,没想到第二天便收到了。派送的速度,甚至比她在国内的电商平台购物还要快,这种体验让娜斯佳对中国跨境购物好感倍增。然而,她并不知道,这件商品之所以可以做到极速送达,是因为商家提早将货备到了设在莫斯科的海外仓。
2月的莫斯科依然寒风凛冽,距离莫斯科谢列梅捷沃国际机场15分钟车程的俄速通海外仓内却是一片热闹景象。北京时间26日凌晨,俄速通-格林伍德海外仓陆续接到中国商家的订单,接到订单后工作人员迅速投入忙碌的工作中,订单操作、下架、打包、装运等工作流程有条不紊地进行着。清晨,当大多数人还沉浸在睡梦中时,第一批货已从海外仓发出。俄罗斯买家最快一天便可收到来自中国的商品,速度超乎他们的想象。
同一时段的中国深圳,一家毛绒玩具企业的老板王孟正在装货准备运往美国的海外仓。“自从用了海外仓,跨境业务有了不小的改善。”王孟表示,近两年外贸订单量下滑,企业把一部分精力转移到跨境电商,并且赢得不少新订单。
“订单不少,但利润不多。”王孟说,对于不少外贸企业来说,“B2C”模式的跨境电商业务有些“鸡肋”,主要原因就在于居高不下的物流成本。王孟告诉记者,有一次,一位美国消费者在亚马逊网上订购了公司的一款玩具。该玩具在亚马逊网上的包邮价是30美元,然而商品从中国发货到美国消费者手里,各项运费合计高达120元。“这样的一单交易,基本不挣钱。”
去年,王孟接触并尝试利用跨境电商平台建立的海外仓开展跨境电商业务,尝到了不小的甜头。“从费用上来说,有了海外仓,一件毛绒玩具只需几块钱的海外仓费用,加上本地5美元左右的物流费用就可以送到消费者手中,物流总成本控制在60元以内,企业的利润空间有了保障。从时效上来说,以前,一个玩具从中国发货,到美国消费者收货,至少需要15天时间,影响了购买体验。如今利用海外仓,美国本土的消费者下单后,我们可以从美国的海外仓直接发货,只需2天左右就能把商品送到。”
直击痛点 顺势崛起
近几年,传统外贸增长乏力,跨境电商却逆势增长。如王孟一样的一些传统外贸企业家开始将目光瞄准跨境电商平台,通过它们直接把商品销售给国外消费者。
据悉,目前我国各类跨境平台企业已超过5000家,通过平台开展跨境电商的外贸企业逾20万家。据《2016中国跨境电商市场研究报告》统计,2016年中国跨境电商进出口贸易规模达到6.3万亿元。而据商务部预测,2017年将增长至8万亿元规模水平,未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例会提高到20%,年增长率超过30%。
“建海外仓,能解决跨国寄件的时效、成本、清关、禁运等问题,而这些都是传统跨境物流的痛点。”福建纵腾网络有限公司副总经理李聪对记者表示,传统出口模式需经过外国进口商、外国批发商、外国零售商三个环节才能将产品送到消费者手中。而海外仓建设可以让出口企业将货物批量发送至国外仓库,减少了中间环节,实现本地销售、本地配送。
此外,海外仓也是展示品牌、售后、咨询的窗口。以售后为例。原本由于无法处理退货,不回收而直接补寄商品造成的损失已成为跨境电商企业的固定成本。现在海外仓可回收退货、提供简单维修服务,也能保障第一时间补寄商品,在降低损失的同时还能提升服务质量。李聪告诉记者,“海外仓可以使成本至少降低30%―40%左右;更可观的是,我们回收成本的时间也将提前15天左右。”
过去由于国际物流环境复杂,跨境电商一般以200克以下、不易破碎的商品为主打,而一旦海外仓成了标配,销售体积较大、价值较高、易碎的商品也就不再是个问题。“包括陶瓷制品、户外产品、铁艺家具等特色产品,将更容易通过电商渠道走出国门。”李聪表示。
此外,据记者了解,“海外仓”同样广泛惠及国内“海淘”消费者人群。顺丰海淘、丰趣海淘等跨境电商企业以其“海外仓”作为统一收货地址收货后,再将货品集运回中国,不仅提高商品流转效率,也降低了物流成本,让国内消费者不出国门就能享受到海外的产品和服务。
正是由于海外仓的种种便利,在中国跨境电商快速发展、布局全球的同时,拥有“海外仓”日趋成为其重要的竞争“砝码”。
自建仓,那些不为人知的“坑”
易仓科技调研发现,月销50万美元以上的大卖家中,55%的想自建仓或计划自建仓;月销百万美元以上的卖家中,这一比例甚至达到69%。那么,建海外}是企业“标配”吗?
“走过这么多年,我依然觉得建海外仓并非易事。对中小企业来说,投入是要迈过的第一道坎。”李聪对记者坦言。
据他介绍,目前企业海外仓主要集中在美、德、英、日、澳、俄等电子商务较为发达的国家。这些国家首先是人力成本普遍高昂,如在美国仓库,工人的最低成本达每小时14至15美元。其次是仓库租金高昂,美国的海外仓年租金是100-120美元/平方米左右,英国的海外仓年租金为80-100英镑/平方米左右,德国的海外仓年租金为60-100美元/平方米左右,澳洲的海外仓年租金是130美元/平方米左右。不仅如此,租仓时业主需要提供企业信用证明,新设立公司无法提供,必须缴纳巨额保证金给银行做担保。
另外,建设海外仓还需投入硬件设备、开发软件系统等。“粗粗算来,在美国建一间规模3000平方米左右的海外仓,资金投入大概在上百万美元。”李聪说。
除了成本考量外,企业设立海外仓还要面临诸多“隐藏”的风险。
伴随着海外仓热,近两年,在福建、广东、浙江等地,开展海外仓业务的中小企业不在少数,但其中相当一部分最终因经营不善而停业。据一位业内人士分析,原因主要在于,“海外仓涉及的环节非常多,需要非常专业的运营体系和团队,也需要有一定的海外资源” 。
“清关风险、产品质量问题、库存压力、产品竞争力、税务合法性,都是潜在的挑战。” 总部位于深圳 的第三方海外仓服务商――飞鸟国际创始人李哲戬认为,对于初涉海外市场的企业而言,海外仓的合法性、税务、清关以及产品质量的各种解决方案非常重要。
采访中,不少业内人士也表示,海外仓绝非他们成本预算和进入海外市场的必要因素,更多则是为了提高服务质量、开启本土化运作的考量。李聪认为,跨境电商企业月销售没有达到200万元-300万元人民币,绝不要考虑海外建仓,“这是门槛问题,即便与第三方机构合作亦是如此”。
有棵树品牌公关总监张倩亦指出,销售规模才是企业是否在某一市场自建海外仓的考虑基础,一时的盈利还不足以支撑做出建仓的判断。并且,通过消费市场的数据积累和分析,海外仓运营也需要企业逐步摸索出适合自己的模式。
政策力挺,是浪尖也是风口
“海外仓不应是单纯的‘仓’,我认为应该‘去仓化’,提供本土化、多样化的海外服务。把海外仓变成卖家在海外真正的触角,让卖家可以不出国门实现本地化。”易仓科技CEO陈磊表示,海外仓即将跨入2.0时代。相比于在海外仓1.0时代只具备代收和发运两大传统仓库功能,在2.0时代,海外仓将演变成集中转、退换货、加工维修、分销、金融等于一体的新型仓库。
2015年6月,商务部《“互联网+流通”行动计划》,推动100个跨境电商企业建立“海外仓”,跨境电商企业可将货物出口至国外仓库, 实现产品的本地销售及配送,节约物流成本。
2016年,国务院总理在全国两会政府工作报告中提出,“促进外贸创新发展,鼓励商业模式创新,扩大跨境电子商务试点,支持企业建设一批出口产品‘海外仓’。” 跨境电商被提至外贸增长新引擎的高度,鼓励企业出口的“海外仓”站上了政策风口,成为中国制造的海外支点。
2016年5月,国务院印发《关于促进外贸回稳向好的若干意见》,提出加大对外贸新业态的支持力度,支持企业建设产品“海外仓”和海外运营中心,海外仓建设再次得到政策鼓励。
“支持企业建设‘海外仓’,既是推动跨境电子商务发展外贸商业模式的创新,也是实现外贸稳增长和优化升级的一项重要部署。”商务部新闻发言人沈丹阳指出。
如何才能更好地利用“海外仓”这一块“跳板”?今年两会期间,全国政协委员、厦门海事法院院长夏先鹏提交的一份《关于促进“海外仓”模式创新发展的建议》的提案,亦引起了各界的关注。