对互联网营销的理解精选(九篇)

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第1篇：对互联网营销的理解范文

互联网在中国已经融入社会、生活，作为一种新的媒体形式，它已经超越杂志成为第三大媒体，大有追赶报纸和电视等传统传媒的势头。互联网营销作为一种建立在互联网为基础的全新的营销方式，已广为应用。2006年中国互联网市场是336亿元的规模。而艾瑞给出的数据是，2007年可以达到460亿元。

全球营销哲学在变迁

一直以来，诸如尼尔森在线这种研究公司、互联网测评公司最大的竞争对手，往往被理解为CPR或者是电视检测的数据供应商等以数据采集为主的公司。但是尼尔森在线大中华区总监马旗戟却说: “现阶段在我们的心目中，最大的竞争对手，或者说我们这个行业的重要参与者是Google、Visa。他们，是掌握了第一手消费者市场数据的巨头。”

这个小小的细节从某种程度说明了“全球的营销哲学在变迁”。马旗戟说，过去的三个月，圈内人在纷纷讨论，一个拐点到来了。

中国的网民数目正在持续快速增长，业内普遍认为，未来3～5年内，中国很快会成为互联网第一大国。

计世网总经理于立娟认为: “从最早的单纯流量，到有效流量，到目标受众流量，现在转变成了商业价值的流量。而网络广告的发展从式的广告，到了面对受众的精准营销。而现在，我们正在利用互联网的互动，利用技术的创新，真正实现有效果的营销，为广告主带来更多的价值。”

北京大学新闻传播学院副院长陈刚教授则认为: “2008年会发生一个剧烈的变化，所有的媒体都将经历这样的时刻。”

互联网营销还在“原始阶段”?

数据显示，目前我国电视广告的整体规模是920亿元，报纸广告是128亿元，而互联网广告整体还只有23亿元，虽然已经超过了杂志，但却远远落后于前两项。

在中国，报纸、电视、杂志广告最大的广告主是药品、保健品，也就是健康类的服务。第二梯队是化妆品，第三梯队是饮料。这三个行业加在一起，占到了传统广告市场49%左右。也就是说，一个惊人的事实是，大约有一半传统广告是来自于有限的几个市场。而网络广告主中，到目前为止，最大几个行业是汽车、IT与家电。

事实证明互联网营销的“底子薄”，马旗戟认为: “很明显，传统媒体的广告份额是互联网广告的数倍，我们的互联网营销自身吸引力不足，无法得到其他行业广告主的青睐。”

陈刚教授分析: “其实我认为最大的问题是，现在互联网营销传播部分是一个瓶颈，这个瓶颈阻碍了整个互联网媒体的传播。”

那么，怎么样思考互联网营销的价值？怎么理解互联网营销的价值？从宏观看，新媒体的价值主要体现在两个方面。第一，基础是“用户的需要”，即“怎么样让用户更加需要我们，不断地使用我们”。陈钢认为: “这方面，我们一致认为做得很好，现在中国的互联网，在满足用户需求方面，已经有了各种的技术创新，已经能实现这一目标。”这种进步是有目共睹的。

第二，互联网营销就是满足“客户的需要”，陈刚提出: “我们有没有从企业的角度思考，我们到底可以帮助他们解决什么问题？我觉得，这个方面是现阶段中国互联网营销最为薄弱的环节。而正是这个方面的薄弱，使我国的互联网营销还处于一个非常原始的阶段。”

马旗戟似乎印证了陈刚的观点: “互联网营销如果向传统营销和传统媒体学习，应该学习什么？我曾经问过几个做互联网广告和互联网营销的朋友，明年是奥运会，网络奥运营销战役打得风生水起，那么，‘你们是否知道传统的媒体和传统的电视他们在想什么？他们的心目当中是如何准备应对网络奥运营销的？’”

结果是“大部分营销实践者，甚至是中国网络营销的领导者，都没有给我一个答案。他们更多是讲自身有什么优势，这是我们要反思的地方――你是否真正理解了传统媒体。”

走出“原始阶段”，互联网营销者需要思考的还很多。

“真正价值”在哪里？

互联网营销的价值体现是有生动案例的。

从数据看，Google和雅虎甚至中国的新浪，它们的网络流量差距并非十分大，但是Google在美国市场已经将整个网络广告市场份额占去大半壁江山。为什么流量并没有比其他网站大出很多，但是它的市场价值比其他的公司大十倍甚至几十倍？

天下互联网CEO张向宁认为: “原因是Google的营销实际效果更加有效，它能够有效节约广告主投入的广告费，而且每一个投入的最终销售效果相对更强一些。”

不得不说，互联网营销市场发展趋势，是逐渐被互联网自身发掘出来，但是这个过程远远还没有结束。张向宁认为: “并不是搜索引擎把精准营销真正的潜力发挥出来了，但是，这种价值初步被完成后，我们发现Google比雅虎在美国‘贵’了7倍。”

所以，张向宁认为: “我们可以预期，将来，像这样的精准营销能力，会更大程度把互联网真正的价值体现出来。”

那么，是不是流量意味着一切？张认为: “对互联网，实际上我们一定要注意到有两个发展方向: 一个方向是信息越来越多，一个是信息越来越少。――这个说起来小学生也能听懂，但是，大方向是，我们注意到，是大家想方设法把互联网内容做得越来越多。”

显然在这个过程中，精准营销容易被囫囵吞枣。如此看来，精准营销并未得到真正重视与创新。

对于市场上流行的分析研究报告数据，HP市场经理刘敏认为，“作为企业是特别务实的。一些报告数据告诉我排名老几，但我更愿意看效果。你排名第一，但是用户数和排名靠后的没有多大的变化，那我宁愿选第三、第四位，所以报告对于我们来说不是最重要的。”

营销价值本身的认识在操作层面上，奥美NEO媒介策划合伙人丁怜青认为，“营销理念发生了一些转变，现在我们卖的是消费者的需求体验。”丁怜青认为，“目前值得注意，并且提到日程上来的就是我们怎么样衡量营销的效果。”

对于现阶段互联网营销价值体现，专家们都泼了冷水。那么，精准营销路在何方？

营销实践指向何处？

从现阶段而言，一般的网络营销方式有网络广告、搜索引擎、商务平台、Email等等。不可否认，在中国，它们的营销价值正在被不同程度地实践，而其中精准营销正得到越来越多的体现。

张向宁借鉴了Google的成功案例证明精准营销对于互联网营销的重要性。“第一代的营销模式是卖方市场; 第二代是柜台经济，买方市场; 而第三代营销模式是专卖店，是4S模式; 第四代模式是苏宁、国美的连锁的营销模式。”

网际快车信息技术有限公司副总裁童玮亮则认为，客户端是互联网营销的重要手段。“比如说奢侈品的广告在网络上投放，投放的广告价值，一年可能有几百万、上千万元，但是它的运行成本非常低，可能公司只有二十个人或者是十几个人，这样的例子，我也经常可以看到。”

所以，品牌是非常重要的。而对于客户端的软件来说，在这方面具有非常好的效果。童解释: “因为品牌的效果往往是隐藏在量化的效果背后，它对一个品牌形成了长期的轴性的影响。”

童进一步介绍: “正面的自主品牌是我们的一款国产软件，一个良好的合作渠道，你的品牌是否好，这里面的关联点非常清晰。其实广告主最关心的是是否有一个合理的广告价值。那么我们必须有品牌的美誉度和品牌环境――以及最重要的一点，它是否有很好的性价比。”

童总结互联网营销说: “只有拥有了用户的满意度、拥有了很好的性价比，对于广告主来说，你才是一个优秀的品牌。”

Web2.省略却将他们的社区营销延伸到大家的私人空间，的副总裁程悦说: “当然是征求网友用户同意后的前提下。”程悦用“我允许、我参加、我传播”的原理诠释了让网友自身也参与其中的博客营销方式。

广西商务网董事长涂江宁在传统营销模式基础上，提出了第五代营销模式，“通过网站加上传统的配套服务，为全新商品和旧商品交易提供平台。结合报纸媒体通信消息不对称性，通过统一的价格，通过法定的模式促销商品。不通过网上的拍卖活动促使二手商品的成交。这就带动了整个社会，比如钢材、汽车、水等等的厂商，参加到我们的模式当中来。通过交易快线处理他们每天的交易活动。”即统一价格的网上交易平台――据说能解决厂商矛盾、价格大战、看病难、买药难、药价贵等问题。

互联网营销在各个领域探索着可发展途径，这可能也就是互联网日后的出路所在。

“第五代营销”疑问多

涂江宁提出了自己的观点，中国的市场营销在经历了前三次变革后，马上将迎来第五代营销的洗礼，即统一价格的网上交易平台。

概括而言，第五代营销模式实际就是将同一行业、同一产品让厂商们按照自由竞价或协商统一价格的方式，把其价格在其交易平台上给广大消费者一个全面的展现。当然，这就直接“方便了消费者，消费者再也不用到处问价、侃价了”。那么厂商在这个第五代营销里又能获得什么好处呢？

按照涂江宁的说法就是“解决厂商之间的矛盾，避免了价格大战”。另外它还将部分行业“操作收费更加透明化，让消费者有更直观了解，不花冤枉钱”。这么看来，这个交易平台真的能给大家带来很多实惠。

但这个“第五代营销”就真的能解决目前市场营销现状的诸多问题吗？我们能看到“第五营销”自身目前还存在一些问题。

首先，就是统一价格问题。各大厂家的规模、生产能力、生产成本各不相同。如果统一价格的话，大多数小厂家，劳动力成本过高的厂家肯定不会答应。可能最终的结果是没实力的厂家被淘汰，行业被几家有实力的厂家垄断。

第二个是问题在于自由竞价。所谓“自由竞价”也许会变成变相的价格大战。

而“避免假冒产品”也存在很大操作问题，如果专门做廉价次品的厂家向平台报价或竞价，交易平台是接受还是不接受呢？不接受，那也有低价需求的消费者。这样，会有部分消费者不答应了。

再来看看解决厂商之间的矛盾。统一价格，那么同一地区的商家利润相同。商家的规模、销售成本、店门租金等又各不相同，到这里，部分商家也不答应了。

最后是操作收费透明化的问题。具有专利性质的操作能够顺利透明化吗？

诚然，第五代营销交易平台的好处多多，但问题也不可忽视。它是能带来营销模式的大变革，还是一个理想化的“乌托邦”，只能让时间和事实来检验。

在2007互联网营销论坛上，几乎所有嘉宾都提到了奥运营销机会。

而陈刚认为，2008年对于媒体都是很重要的，但是这个重要性体现在项目上。陈说: “有人说，2008年是压垮中国报纸媒体的最后一根稻草，这一点我有同感。可能奥运是中国百年的一件大事，这个大事很多的媒体觉得是一个机会，但是这个机会不一定是一个好机会。比如说报纸，做得越来越好，但是从传播价值的角度，可能在这样的一个关键时候，大家突然会发现，人们对它的依赖度会下降。”而这恰恰是新媒体互联网的机会。

第2篇：对互联网营销的理解范文

对于企业来说，面对互联网化浪潮，要抓住转型关键环节，既要准确理解其内涵，也要把握好主次。在互联网化趋势下，营销成为企业变革的第一环节，其次才是渠道、产品和运营。在实体经济与虚拟经济加速融合的今天，对于一个企业来说，互联网化需要从营销开始。

在这一变革过程中，数字营销将经历替换、优化和创新三大变革的洗礼，逐渐发展出独具特色的行业景象。

替换：中规中矩的保守策略

在“替换”为主题词的数字营销第一阶段变革中，原有的服务商期待着保留部分原有的步骤和策略，而对其中不适合的部分进行修补，以实现自身在数字营销时代的基本生存。

这一变革方式，从一些服务商管理者的公开言论和商业策略中，就能够体会出来。他们一般具有浓厚的传统营销背景，并固守着“互联网只是一种工具”的初级互联网化思维方式，让他们完全推倒重来，另立一套体系，无疑对他们是一种颠覆，这非常人所能接受，而对传统营销流程中某些环节进行合理化、现实化的替换，则符合了他们的初衷，也不会逼迫他们放弃原有的优势感。但是，作为距离互联网精神较远的一种变革方式，“替换”策略并不能从根本上解决这类企业的终极诉求。

由于自身思维方式的局限性，此类企业面临着服务价值含混不清，其表面所展现的业务逻辑与其内在所从事的行业精神契合度不高，虽然能够满足部分企业的营销需求，但是其产生的效果总是囿于表面，而无法触及本质。

优化：基于传统的改革路径

互联网化的营销与传统营销的根本区别，在于其能够充分借助数据和技术的力量，来达到有效果的目标，并提供用户洞察和实时广告服务。传统营销中的人力、物理等资本消耗，在互联网化的营销中归于无形的数字，这不仅降低了成本，提高了效率，而且为企业增加了利润，提升了行业的整体能级。

对于数字营销面临的充分互联网化趋势，北京集奥聚合科技有限公司（以下简称“集奥聚合”）首席营销官段培力介绍称，作为一家行业大数据技术公司，集奥聚合目前已经通过开发自主知识产权的互联网广告计算平台，革新了原有基于Cookie技术的传统广告模式，利用非Cookie技术进行广告调度，利用来源于DMP（数据管理平台）的海量数据，应用于品牌广告和精准广告投放，实现动态定向，有力地帮助广告主提升了ROI（投资回报率）。

集奥聚合开发的大数据平台DataQuate，可实时覆盖中国1亿2000万网民和300万家网站，通过对非Cookie大数据的数据挖掘及用户建模，以“实线”形式逼真勾勒用户画像，按照每个用户画像进行广告投放，同时建立用户数据库，为广告主和商提供用户洞察和实时广告服务。

段培力表示，在互联网发展初期，互联网可能只是作为一种工具出现在商业活动中。但是，现在的它已经远远超离了工具的范畴，成为一种商业运作的方法论。在当下这个互联网风行的时代，营销更多的借助于机器计算，依赖于数据资源，而不是“拍脑袋”。

互联网化的趋势是客观存在的。互联网所带来的消费者行为改变，促使营销不得不转变自身原有的策略结构。随着被动接受信息的消费者越来越少，基于社交网络、移动终端的营销手段成为主流。未来的企业要开展营销活动，必须借助互联网的力量。这种力量使得营销普遍地以客户为中心，借此，企业主能够知道他们在想什么、看什么、买什么。

他认为，大数据作为互联网化的一种认知框架，是互联网作用于营销领域的一种方式。通过非Cookie大数据，可以清楚知晓人们在互联网上的动态行为，深层挖掘消费趋势背后的营销密码，广告主可以更快地做到“找到人、找对人、讲对话、花对钱”。

创新：另立门户的理想主义

创新，往往是对原有体系的颠覆。传统营销环节与企业其他部门之间的割裂，造成了营销效果低下，品牌放大有限等弊端，不同策略、流程之间的交互融合，已成为企业亟需做出的选择。

不过，有弊就有利，传统的弊端对于行业来说既是缺陷，也是机会。作为一家提供互联网化营销服务的企业，瑞金麟网络技术服务有限公司（以下简称“瑞金麟”）借助对电商、门店和经销商系统、社会化媒体、移动端等进行完整数据触点布局，再通过这些布局实现对消费者的完整描述，进而对消费者加以区分，并根据不同的价值来进行定制化营销和体验管理。同时，结合包括分销系统和产品系统在内的整个供应链系统，瑞金麟还实现了“数据资产”的一体化管理，形成了从线上线下浑然一体的数字营销服务。

瑞金麟专注为更多传统企业创建独立的电子商务体系，提供量身定制的渠道互联网化、营销互联网化、CRM互联网化、供应链互联网化及创新型业务等一体化解决方案，打造电子商务全产业链、提升客户品牌价值的同时实现品效合一，致力于通过专业服务来与传统企业共同携手实现其互联网化转型。

用瑞金麟创始人兼CMO安士辉的话来说，瑞金麟所从事的是一种完全创新的互联网化营销服务。这种服务不仅与云、大数据等新兴技术密切结合，而且秉承着开放、定制、创新、效果等数字营销理念，形成了一套全面的互联网化服务业务，包括基础服务互联网化、渠道互联网化、营销互联网化、CRM互联网化以及各种创新型业务策略。

安士辉表示，营销服务商要提供互联网化服务，就需要有一套完整的解决方案。这种方案应该在实现全产业链覆盖、全面提升品牌价值的同时，实现品效合一的营销目标，进而与传统企业共同携手实现互联网化转型，实现更高层级的行业理想。

总结

第3篇：对互联网营销的理解范文

通过对互联网营销工具的研究，以及对时下流行的互联网营销媒体营销书籍的浏览，笔者认为有必要介绍一本指导新媒体时代营销人深入互联网营销学习的入门书籍——《社会化媒体营销技巧与策略》（以下简称《社会化媒体》）供大家学习，我将这本书称之为“社会化媒体营销教课书”。

互联网营销的学习要首选“社会化媒体”营销学习，因为它涵盖了维基百科、微博、博客、论坛、病毒营销、问答、视频分享等多个方面；而社会化媒体本身的特点就是一个全员参与、全员推动的互联网营销工具，与企业前期重点关注的搜索排名、网站建设与SEO优化、竞价排名、网络广告等等对于普通营销人而言，更具实操性与参与性；离我们的工作与生活更为接近。

那么，为什么要介绍《社会化媒体》这本书给大家，而不是其他的社会化媒体营销书籍？

在此，我想首先介绍我为什么选择这本书籍学习社会化媒体营销。

笔者本人在选择学习书籍时有一个习惯：如果我们不懂得某项技巧与工具，那就让行业的专家与前辈帮助我们做出选择，而作者在行业内的建树与影响力更是决定了我们的学习决策。

本书的译者——王正林博士，曾翻译《社会媒体营销宝典》、《内容营销——网络营销的杀手级武器》等畅销书；是对国外互联网作品向国内读者推介的权威。

《社会化媒体》这本书是由新媒体营销专家黄兴通先生推荐作序的，而作者（美）莉娅娜·李·伊文思本身就是一位实战型的社会化媒体营销的研究与实践者，她的实战营销经验将直接为我们的新媒体时代的社会化媒体的运用提供帮助与指导。

其次，我们选择一本书，就要看看这本书能否帮助我们解决困惑。

作为新媒体时代的营销人，我们想了解的是什么？我们想了解的更多的是，在互联网时代，我们营销人对于公司的品牌传播、产品推广能做些什么；哪些互联网工具将是我们必须接触与运用到的；如何利用这些互联网工具。

《社会化媒体》这本书正好解决了这些问题，他从“社会化媒体营销的误区”、“社会化媒体营销的受众”与“社会化媒体营销参与方式”等方面深入解读了我们所面临的社会化媒体，以及我们社会化媒体营销的误读，最终从社会化媒体的受众特点，分析了我们应有的社会化媒体营销技巧与策略。

《社会化媒体》这本书具备以下特点：全局而非局部的探讨问题，注重阳谋而非阴谋，强化技能而非技巧，讲究方式而非方法。

为什么如此解读呢？

笔者认为作者在搭建全书框架时，是站在全面的社会化媒体营销的运用与实践的角度来解读社会化媒体营销，而不是通过某一个社会化媒体的解读来介绍社会化媒体营销；作者研究探讨的是社会化媒体在营销推广方面的实用技巧与策略，而非公关公司所讲的社会化媒体时代的“投机手段”与所谓的“事件营销”；书名虽然命名为“技巧与策略”，但是书中所介绍的却是社会化媒体营销能力的构筑方式；书中强化的是对社会化媒体营销方向与渠道利用的技能，而非具体的营销方法。

读完这本书，你将迅速对社会化媒体营销有一个全面的认识与解读。

本书介绍了如何了解受众、与之交流互动、建立信任、保护品牌、将社会化媒体融入现有的营销计划、量化衡量营销策略效果等实用的互联网营销技术，教我们"量身定做"我们公司自己的社会化媒体策略，以及安排人力、调度资源、控制风险并且成功执行的一系列策略，让我们轻松搞定社会媒体营销。

书是一本好书，但是好书要学会解读，才能充分发挥书本的作用。这本书毕竟是一位国外作者的研究与实践成果，受到国内外网络门户、具体的社会化媒体的不同，会影响到我们对案例与具体的研究成果的解读与理解。所以，我们必须掌握一些必要的阅读方式。

在这本社会化媒体营销的教课书的学习与利用过程，笔者主要采取了以下学习手段：

关联搜索。在阅读具体的案例与某一项研究理论成果时，我们必须学会用搜索引擎，去搜索相关案例与课题，以便于充分理解作者的意图。

学习与实践的有效结合。我们必须追随着作者笔下的社会化媒体的介绍与运用的展开，同步参与到社会化媒体营销的实践中去，至少要参与到社会化媒体的认识当中去，去实际了解社会化媒体的特点与运用方式。

从“全局与个体”双向去思考问题，即站在整个社会化媒体的大环境中去解读社会化媒体，同时又通过个体“社会化媒体营销问题”的解决去深入的学习社会化媒体营销。

当然，社会化媒体营销，毕竟是一个新的事物，在营销工作的实践过程虽然起到了举足轻重的位置，毕竟普及度还不够，要想让你的学习高效、快捷、不枯燥，那么对“社会化媒体”的兴趣培养将极为关键。

我们不可能去要求一个没有写过博客、没有发过微博、没有参与过任何论坛，不知道什么是维基百科的人去实施社会化媒体营销。

如果你想读好这本书，我建议你，首先去了解“什么是社会化媒体”，然后去实际的参与一下社会化媒体的使用，这样我们才能真正的感受到社会化媒体的强大，才真正的了解到社会化媒体营销的重要性。最终，站在我们各自的岗位上，制定有针对性的社会化媒体营销策略。

我对社会化媒体营销的认识源于自身经营品牌与主竞品对社会化媒体利用的差距；我对社会化媒体的兴趣源于自身在社会化媒体营销方面所构筑的一点点成绩；我对社会化媒体营销的充分了解与学习源于这本《社会化媒体》。

第4篇：对互联网营销的理解范文

很多时候，争辩源于定义的不清晰。那么这种争辩就没有任何意义。对于互联网思维，我在《互联网思维独孤九剑》一书做了如下定义（百度百科目前也使用了这个定义）：

在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。

生产力决定生产关系，当今时代，信息技术不断更迭，互联网、大数据、云计算、工业4.0等技术不断冲击着传统商业模式与商业秩序，也会引发对应的商业规则与竞争秩序的变化。我们所理解的“互联网思维”，是这个时代一种商业思考方式。

1、不是因为有了互联网，才有了互联网思维。而是因为互联网科技的发展，以及对传统商业形态的不断冲击，导致了这种思维得以集中式的爆发。

2、互联网思维不是互联网人的专利。不是因为你在互联网公司你就具备这种互联网思维，也不是传统企业就没有这种思维。互联网思维就是一种思考方式，它不属于哪一类人。互联网公司出来的也有很多人不具备这种思维。

3、互联网思维不是包治百病的灵丹妙药，它只是一种思考角度与方式。在互联网思维的指导下我们可以重新审视一下我们原有的一些商业习惯。

4、多数人都在用互联网思维做营销，而忽视了对其本质的系统思考。用互联网思维做营销，本身也是去博取眼球、获得关注和流量，其实也无可厚非。但片面认为这样就是全部，就以点概面了。

5、所谓互联网思维更多针对传统企业而言。90后是互联网的原住民，天然就处在这个时代，受这个时代的熏染，其商业行为习惯也自然具有极强的互联网属性。而大量传统企业是工业时代的产物，所以面临着一个思维转换的问题。

互联网思维1.0

到底怎样理解互联网思维？我在《互联网思维独孤九剑》一书中总结了“独孤九剑”9种思维，包括：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。

用户思维是互联网思维的核心，其它思维都是用户思维在价值链不同层面的延展。互联网思维是对传统企业价值链的重新审视，体现在战略、业务和组织三个层面，以及供研产销的各个价值链条环节中。并且将传统商业的“价值链”（见图1）改造成了互联网时代的“价值环”（见图2）。

“价值环”以用户为中心，战略制定和商业模式设计要以用户为中心，业务开展要以用户为中心，组织设计和企业文化建设都要以用户为中心。战略层、业务层和组织层都围绕着终端用户需求和用户体验进行设计。这就是互联网时代的“价值环”模式。

其中，在业务层面，用户端和供应链端联接起来，形成了一个闭环，将不断地实现价值动态地传递，用户将需求反馈至研发生产，研发生产形成产品或服务再传递到销售端，销售端通过接触用户又形成了二次的循环。这种经过互联网思维改造的“价值环”模式，将对传统商业生态和商业理论带来深刻的影响。“价值环”要求我们必须要持续不断地关注用户需求、聆听用户反馈并且能够实时做出回应，这是未来企业建立商业模式的基础。

互联网思维2.0

这一年多的时间，在为大量不同行业的传统企业做咨询和培训的过程当中，也逐渐深化了我们对互联网思维的思考。很多传统企业家对互联网思维的认识也发生了奇妙的变化。以万达地产王健林为例，2014年1月份在达沃斯论坛上他说，我觉得互联网思维这个词完全是错误的，这应该是互联网企业为自己贴金的说法，不存在互联网思维。2014年的9月万达电商内部研讨会上，王健林说“所有系统必须要检讨，是否真正具备互联网思维。即使房地产也要有互联网思维”。2015年1月万达集团年会上，王健林再次强调了这个话题，他发言讲到，所有副总裁级别领导干部必须具备互联网思维，否则下课。可见，互联网思维对传统企业拥抱互联网变革的意义。

我们把互联网经济的三个本质概括为：用户中心、数据驱动、生态协同。

提到互联网都会提到小米，为什么小米是一家互联网公司？

小米在我们看来应该是卖手机、电视、消费电子的，为什么大家把它归为互联网公司，而没有把它归结成一家手机公司、电视公司和消费电子公司？在传统商业里面，我们大多数做的是产品售卖的生意，在卖产品。但是在互联网的语境下，我们更多的是在经营用户，这是它们之间的第一个差别。雷军曾经讲过专注、极致、口碑、快，这仅仅讲到了第一点，以用户为中心才可能做到专注、极致、快速、迭代。黎万强强调兜售参与感，让用户参与到产品研发让用户参与到品牌传播，核心还是用户中心。

小米的渠道更多的是放在了互联网化的渠道上。基于互联网去做网络化的直销体系，而没有在传统的渠道做大规模的分销，一旦你把渠道放到了线上，那就意味着是基于数据来驱动的。小米的营销环节，没有在传统媒体投放大规模的广告，而是基于互联网做粉丝经济，做数据化的营销，让营销环节也放到线上，也是基于数据来驱动。小米的论坛就是小米的研发部，在这个平台上收集大量用户反馈的建议、吐槽和不满进行产品研发。小米内部的管理软件也把所有的小米人聚合到了一个平台上。从这个意义上讲，它跟阿里、百度没有太大的区别，因为它的产品本身也是数据化的，手机硬件已经软件化了，变成了智能手机。它的渠道、营销、研发、管理环节都是基于数据来驱动运营的。

传统的手机厂商和电视厂商他们卖产品，卖手机和电视，更多的是一手交钱，一手交货，从厂商的出厂价到终端环节不断地加价，到终端消费者卖出去。小米首先通过去中间化，把产品做到了非常高的性价比，但是同时它也没有仅仅通过卖手机这个产品挣钱，是通过后面的商业模式。原来我们叫做羊毛出在羊身上，互联网时代，我们更多的形容羊毛出在狗身上，是一种交叉补贴的概念。就像我们每个人在百度上搜索一个关键词，百度没有向你收钱，但是有很多广告商给百度投钱，因为要做竞价排名，做广告。360杀毒也没有向我们收钱，还是免费的，有很多人给他交钱。互联网公司更多都是这种交叉补贴的商业模式。

所以我总结了互联网经济三大本质：用户中心、数据驱动、生态协同。对应着三个核心的互联网思维：用户思维、数据思维、生态思维。

这属于互联网思维2.0版本，从原来的“独孤九剑”过渡为“三体”――三个核心的互联网思维。

第5篇：对互联网营销的理解范文

过去的十年，不断有人倒下，又不断有人站起来。整个行业的剧烈变革带动了服务于这些电商企业的互联网营销公司的起起落落，其生态圈也处在大洗牌时期，有不少公司已寻其他门路或者选择被别的公司收购兼并。但有一家公司一直致力于电商领域，并将电子商务的互联网营销生意做得红红火火，这个公司就是派瑞威行。

坐在《互联网周刊》记者面前的派瑞威行CEO褚明理当被问到从成立到现在这五年来的生存和成功之道的时候，显示出了十足的谦逊：“我们才刚刚开始，刚刚活下来。”

“对于电商每一步的变迁我们都提前半年预知到了”

2008年底，褚明理从当当网离开，国内电商网站也迎来了第一波的飞速发展。

“那时候电商已经按照两条路线在分化，凡客正炙手可热，当当也是如日中天，京东才刚刚起步，在那段时间，一大批网络品牌如麦考林、麦包包等占领着电商行业的主角。虽然淘宝已经有了相当的规模，但是总体来说电商平台还是在蓄势待发的阶段，不见什么大的声音。”褚明理回忆。

当时，凭借着对电商行业的熟知与理解，褚明理成立了北京派瑞威行广告有限公司。几年下来，派瑞威行活了下来，而曾经在电商领域各领的公司们已然改头换面。

谈到派瑞威行身处这样巨大的变革，是如何稳固自己的地位并得到了发展壮大，褚明理想起来依旧心有余悸：“那时候我们的客户全部是网络品牌商，广告都投的火热。但现在回想起来，不进行客户创新的话，我们压力就会很大了。”

2011年，依靠多年在电商行业的实战经验和对国内外电商行业的深刻理解与研究，派瑞威行果断做出了行业会发生大洗牌的判断。2012年，尽管平台电商还处在蛰伏和布局阶段，但公司的营销重点方向已经发生改变，全部放在当时投放量尚小的平台商。对形势的精准预判与提前布局不但使得派瑞威行跟上了行业发展的趋势，还保持着每年两三倍的销售额增长。

“我们对这个行业很冷静的在观察，对于电商每一步的变迁我们都提前半年预知到了、看到了，并不按照意气，而是根据变迁在布局。首先因为这点我们才生存下来。”而这个生意在最初却并不那么好做，“任何生意在刚开始做的时候都没有利润，量也很小，但是我们去赌了一下，去布局、去构建那些应该的点。总的来说，这也是我们生存的核心优势。”

现在，平台电商已经成为了发展的主力，天猫、京东、腾讯电商（含易迅）三大巨头鼎立，而以图书起家的当当网也开始向平台化转型，唯品会和聚美优品亦来势汹汹，形成一股不可小觑的阵营。

谈到这背后的原因，褚明理表示：“实际上要看业态背后的商业模式特征是什么样，平台可以做得很大，但网络品牌不可能。网络品牌并不是按照品牌商的套路，而是互联网的方式，天花板低，增长靠营销推动，缺乏长期定位，随着品牌竞争加剧，只能开展价格战，再加上媒体成本上升，难以持续。这时候平台就崛起了。”

“派瑞威行就像客户的基金经理”

数字广告从最初的简单投放发展到精准营销，给广告主带来了更精准的工具和更高效的营销方式，从去年开始，当整个行业都在谈论DSP、DMP、程序化购买等名词，并投入到打造自己的各种技术平台的时候，并没有“顺应潮流”的派瑞威行无疑显得像一个异类。

“在互联网营销公司中，这的确是很难想象的。你知道当年，我们顶着多少的压力不做DSP吗？还好我们挺过来了。” 褚明理坦言。

这其中最大的原因，是因为一做技术，竞争对手就发生了变化，派瑞威行挑战的对手将是百度、腾讯和阿里。现在可以看到，做DSP的公司尽管拿到几千万投资，但压力很大，因为他们是在和巨头竞争。褚明理对自己的优劣势看得很清楚：公司核心团队不是技术，竞争并无优势，所以不做。

谈话中，褚明理一再强调自己的定位是营销服务类公司，互联网的趋势和机遇在哪里，最好的营销方式在哪里，派瑞威行就在哪里。“公司成长过程经历过很多诱惑，行业确实很浮躁，在诱惑和挑战下如何平衡，把握自己的机遇，是需要好好思考的问题。”

事实证明，派瑞威行的选择是正确的。派瑞威行判断，目前精准营销的核心主力集中在百度、淘宝、腾讯、360上，巨头媒体的精准产品拥有天然优势，这四家企业将会在未来主导中国精准营销的发展。而派瑞威行去年取得的销售额的飞跃式发展也得益于看准了这个方向。

“派瑞威行就像客户的基金经理。”褚明理这样形容派瑞威行的作用。通过服务和一些技术工具，派瑞威行帮助客户有效利用国内优秀的精准产品，提高企业营销效率。在这个过程中，派瑞威行储备了对精准行业的理解和认知，实现了从简单媒体向互联网全渠道的跨越式发展，成为了一家基于技术和服务、整合整个互联网渠道的服务商。

这样的战略的另一个好处是“快”。行业变迁太快，派瑞威行的业务模式决定其可以及时判断行业机会在哪里，并根据市场变化调整自己的服务方向。这种方式也让派瑞威行站在更加中立和公正的位置看待互联网营销、流量的变迁――什么平台好用我就选择什么，这样能够以最低的成本，帮助客户找到最适合的、性价比最高的营销方式。

做互联网流量的生意

回首走过的这五年电商服务之路，通过对流量和用户需求的理解，通过对基于流量怎么把效果玩好的理解，目前派瑞威行在流量生意这块已经小有成就，成为了电子商务时代互动整合营销领域的绝对领导者。

面对即将到来的又一个十年，派瑞威行又将奔向何方？

“我也成天思考营销公司发展的机遇究竟是什么。”褚明理表示，“过去不做DSP，但并不代表我们就不做了，因为服务的生意毕竟有天花板，今年我们的技术储备速度快了很多。”

未来派瑞威行发展的重心，无线互联网是一个领域。另一个重要的方向是商务电子化，商务电子化比电子商务范围更加广泛。未来所有传统企业都会商务电子化。电子商务不仅是简单买卖商品，而是需要从用户流量、品牌建设等各个方面帮传统企业做生意。

第6篇：对互联网营销的理解范文

1.1优势分析

1.1.1拥有强大的渠道资源

作为中国最大的电商阿里巴巴，它拥有的大量客户涵盖了企业和个人，这些客户不但能成为互联网保险产品的消费者，而且阿里还掌握着大量客户群的信用水平和交易记录，这成为众安保险研发新产品的重要资料库。腾讯一直致力于扩充用户基数，它拥有大量的个人用户基础的同时，还有丰富的媒体资源和营销渠道。腾讯和阿里为众安保险提供了强大的渠道资源，为未来众安保险的发展和推广铺平了道路。

1.1.2拥有精算的保险产品

中国平安擅长于发掘保险产品市场需求、保险产品设计、保险费率厘定、保险产品定价、保险准备金提取，旗下庞大的开发、精算、销售及理赔团队，可为“众安保险”产品供应提供强大保障。

1.1.3拥有可信的交易平台

阿里集团旗下支付宝拥有庞大的用户群，能够为客户提供即时消费、安全支付的保证，使得客户在购买保险产品的同时，保证支付的安全性。

1.2问题分析及相关策略

1.2.1产品设计中可能存在的成本问题

互联网保险营销渠道可以降低成本，但是作为保险产品整体，成本分析不仅于此，还应当注意到随着产品周期的更新和产品的创新所带来的精算成本。作为最终策略，需要权衡各个部分节省的成本和新增的成本计算代数和，这样才可以保证保险产品整体上是节约成本的。

1.2.2产品形式单调，创新不足

在公司成立后不久推出的众乐宝是众安保险的第一款保证金产品。2014年3月，以保代费的“参聚险”新鲜出炉，它是众安保险为聚划算商家定制的，帮助商家释放占用的保证金，缓解互联网商家资金压力，与众乐宝有异曲同工之妙。在众安在线的产品中目前只有众乐宝和参聚险是互联网创新产品，可见其产品创新有限，针对此问题，需要公司不断积累客户信息，公司定期进行内部沟通交流，制定有市场需求的互联网保险产品。

1.2.3互联网保险产品条款及定价合理性问题

互联网保险条款应通俗易懂，节省客户理解时间，方便用户快捷准确理解保险产品，并作出投保选择。与此同时，互联网保险应以小额险为主，力争抓住中低端收入人群，把握并利用大众客户谨慎支出的心理，因此设计保险产品时，多考虑广为需求且需支付保费低廉的险种，有必要的时候，甚至可以选择性地提供免费保险。这种思路落脚点在于未来现金流滞后变现的问题。通过免费提供保险产品，同时也可以免费获得客户真实信息，从而为了解客户需求，将来进一步设计出有竞争力的保险产品做铺垫。另一方面，低廉的保险产品并不一定意味着低的保费收入，虽然单位支出保费低廉，但基于大数据的流量基数，累计保费收入相当可观。这也体现了保险的大数定律的设计规则。

1.2.4流量导入过程中的有效性问题

阿里、腾讯、平安都拥有自身庞大的客户群和在互联网领域占有的流量更是毋庸置疑，但是如何才能最快、最省、最好地将流量导入互联网保险市场值得深思。这一点可以充分利用年轻人善于应用互联网购物，带动并帮助年龄大的、不善于应用互联网的客户群进入互联网保险市场，或者代替后者进行消费。这里的假设是中国平安设计的保险产品确实是社会所真实需求的产品。

1.2.5安全性问题

2014年3月22日，发生的携程网信息漏洞问题，让人们不得不注重互联网的支付安全性问题。由于漏洞的存在，携程网泄露了用户的姓名、身份证号、银行卡号、银行卡CVV码等相关信息。这些问题导致消费者对互联网保险营销信任感不足，导致互联网保险营销面临威胁。目前，众安保险还未出现过信息泄露的问题，但是也必须保证：操作系统安全性、信息系统安全性、信息传输安全性、交易各方的身份认证和信息的防违约性。传统的纸面交易是通过邮寄封装的信件来保守机密，而互联网保险营销是建立在一个相对开放的网络环境上的，在开发这个的网络上，维护商业机密就显得尤为重要，是互联网保险营销的重要保障。因此，要特别注意信息在传递过程中的安全性问题。

1.2.6不可忽视的潜在信用风险

保险公司应积极配合保监会制定和出台的相关政策，并遵守行业内行为道德准则规范，提升员工素质，避免潜在的信用风险。基于以上几点，才可以真正做到充分利用互联网保险从产品设计、流量导入，最后到流量变现的实现“，三马”各自优势才可以真正充分发挥，众安在线才可能最大化保费收入，从而进行投资，产生有限条件下最高的收益率。

2我国互联网保险营销的发展建议

互联网保险营销作为传统保险营销的补充，有其发展的必要性和必然性。互联网营销的环境已基本存在，应该运用互联网保险营销策略，兼顾其间可能存在的问题和隐患，积极拓展互联网保险领域。

2.1建设互联网保险交易安全环境

2.1.1网络攻击问题

要保证互联网保险交易的安全进行，首先要保证网络自己能正常运行，无论在什么情况下都应该保证网络的正常运行，所以要预防网络攻击问题，要保证在遭受攻击后还能正常工作和运行，将网络攻击后的损失控制到最小。

2.1.2网络安全漏洞问题

网络信息系统是一个庞大而又复杂的系统，难免会存在安全隐患和安全漏洞，应该加强系统管理，经常进行系统检测，及时发现并修补漏洞。致力于研究更加严密高效的系统，做好系统维护和管理。

2.1.3网络中信息安全问题

网络信息安全是保证互联网保险营销的关键，信息安全才能不给那些不法分子可乘之机，通常采用有限的访问权、加密、用户身份认证等办法。可以通过加密与解密算法、身份认证和数字签名等方法来保障信息传递和存储中的安全。

2.1.4支付安全问题

当今的电子支付无论是银行支付还是支付宝一类的第三方支付，安全工作已经做得越来越完善。但是保险公司需要在支付安全问题上增加风险控制流程，还是需要完善在支付方面的管理。另外，保险公司如何才能保障客户支付信息和隐私的安全也是需要完善的方面。

2.2加强信息基础建设和新产品的开发研究

互联网保险营销依赖于一国完备的信息基础设施，技术问题是各国发展互联网保险营销的共同问题。为了确保网上交易的安全，人们需要加强信息基础建设。可以发展秘钥加密技术，采用数字签名，建立专门的认证中心和检测技术及记录，以此来提高其安全性。大力开发新产品特别是适合互联网营销的保险产品的研发，彻底改变目前我国互联网保险市场产品单一和缺乏专门为网上销售而设计的产品的状况。要保持对保险产品创新的持续投入，并且提高风险管理意识，时刻跟踪市场需求变化，及时调整保险产品的创新方向。在创新的过程中要注重经常与客户交流，得到更多的反馈信息，并以此及时对保险产品进行改进。

2.3互联网上保险条款的通俗化处理

在互联网销售的保险产品应该简单易懂，应简化复杂的保险条款和免除责任，而且保险产品的期限较短，一般最好都在一年之内，缴费方式也以一次性缴费比较好。保险条款的通俗化主要可以通过两个方面实现，一是直接通俗化，二是间接通俗化。直接通俗化就是通过修改和修订保险条款使其便于一般客户了解，但由于专业的严密性，实施起来有一定难度，保险公司可以通过化繁为简的方式拆分复杂的保险产品为多个简单产品来出售，比如拆分住院保险、定期寿险、门诊保险、家庭财产保险等。间接通俗化的方法就是通过客户服务、在线咨询来解决保险条款的解释问题，保险客服应该及时解答顾客的疑问，并且为了解释比较权威可以将专家资源共享，同时还要提高回答顾客疑问的效

2.4加强内部控制制度

保险公司应该清楚地认识到互联网保险营销存在一定的风险，应该对这些风险加以分析，最后达到规避的目的。可以提高公司的网络系统和技术保障，提高风险防范能力。对于公司内部的风险可以通过对员工进行培训、帮助员工改变落后的思维方式和服务理念。同时也要关注外部风险，做好外部风险防范，制定系统的外部风险防范措施，这些都是很有必要的。

2.5完善监管体系

第7篇：对互联网营销的理解范文

首先要知道到底什么是网络营销?笔者个人认为网络营销就是以互联网络为基础，利用网络信息和媒体来辅助进行实现营销目标的市场营销活动。说的简单通俗点，就是利用互联网达到一定营销目的的市场营销活动。在这里要说的是，不同的企业所接触的网络营销面的不一样的，这和企业的规模，行业，目标等等都有关系，不能简单的认为在网上投放了一个网络广告、投放了竞价排名、做了SEO等就是网络营销了，实际上网络营销可不只是这么简单的东西，起码投放广告你要懂得投放位置啊，广告的策划设计啊，广告的效果监测啊等等，而竞价排名也是有很多技巧的，seo更是要求的多了，所以对网络营销的认识不要太片面!

网络营销是一系列网络推广手段的整合，这些手段包括：搜索引擎营销(SEM)、IM营销、BBS推广、竞价排名、新闻营销、博客营销、微博营销、视频营销、电子杂志营销、SNS营销、论坛营销、电子商务、电子邮件等等，把这些一系列的推广手段根据你要推广的产品特性有机地整合起来制定一个整体的营销方案，才是网络营销的根本核心所在。这么说太理论化，那么我说一下大概的一个过程吧，这样也许更直观好理解一点。

首先，一个企业要有一个企业网站，这是网络营销的基础，企业网站就是一张网络名片，是简单介绍和展示企业的;

然后是有了网站就该优化网站和开始在搜索引擎做个排名了，接着呢就可以宣传推广了，当然不能忘了网站内容平时要经常更新有意义的信息，才能吸引人们开关注;

有稳定流量了，接下来就是网站自身提供的服务问题了，在线自动注册、购买、结账、处理订单、客服等等，这就算是到了销售服务这个环节了;

第8篇：对互联网营销的理解范文

要想成为互联网产品经理，首先要理解互联网产品的概念及相关特点。互联网产品从传统意义上的“产品”延伸而来，是在互联网领域中产出而用于经营的商品，是满足互联网用户需求和欲望的无形载体。简单来说，互联网产品就是指网站为满足用户需求而创建的用于运营的功能及服务，它是网站功能与服务的集成。例如新浪的“微博”，腾讯的“QQ”，网易的“邮件”等都是互联网产品。在奇虎董事长周鸿祎看来，互联网产品有几个容易被忽视的特点:第一，互联网产品要有一个灵魂，要能打动用户的心。如中国互联网用户上SNS实际是以开心、娱乐为主旨，那么SNS就要简单、容易上手、带有好玩的游戏。第二，互联网产品需要不断运营、持续打磨。互联网产品的本质是服务，就是通过某种形式的桥梁和窗口把服务传递给用户，由于用户的需求不断在变，产品就要随时调整。如Google所有的产品，每过一段时间都会有小的变动，这是做互联网产品的思路。第三，在产品方向上，要先找到一个点做到极致，突出鲜明的卖点。

二、互联网产品经理岗位典型工作任务分析

互联网的诞生催生了大批网站和互联网公司，互联网行业的迅猛发展使得互联网产品经理的岗位需求量旺盛。据报道，截止2010年9月，我国互联网产品经理的从业人员有3万人，而市场的需求达到了30～50万个。互联网产品经理和技术人才一样的吃香，而从大公司里出来的互联网产品经理更是受到争抢，不管是SNS，微博，社交游戏，电子商务，还是移动互联网，对互联网产品经理的需求量都非常巨大。素有互联网产品经理黄埔军校之称的腾讯，每一年都涌入一批优秀名校毕业生抛弃大学专业而进入这个崭新的行业获得新生。互联网产品经理IPM(InternetProductManager)是互联网公司中的一种职能，负责互联网产品的计划和推广，以及推动互联网产品生命周期的演化，需要在设计、开发及运营和营销三个阶段都做好。按照产品阶段可以将互联网产品经理职责分为四大内容:一是市场调研和用户研究。为了能够设计出一个有灵魂，能打动用户的心的产品，在设计产品之前互联网产品经理需要进行详细的市场调研以及用户研究，了解用户的需求，想要的东西;二是产品规划和设计。在市场调研和用户研究之后，对产品进行规划、需求管理、版本管理、产品设计;三是项目管理。互联网产品经理是一个岗位名称，互联网虽名为经理，但是在行政职责上并没有行政权力。互联网产品经理在进行项目管理时需要在多个部门和多个角色之间进行协调，包括从调研、产品的设计到最后产品的成型、运营，都涉及到各种资源的协调、部门之间的沟通，因此沟通能力对产品经理非常重要;四是产品运营和市场推广。互联网产品的推广，从本质上说与传统行业如快速消费品行业的产品推广、品牌推广并无不同，都是通过整合资源获得目标消费者(用户)，但是在具体操作过程中，因为互联网行业的行业特性以及所处的中国特色的产业环境，互联网产品的推广有着自身的特点。

为了进一步了解社会和企业对互联网产品经理的岗位职责要求，我们对典型的人才网和部分企业进行了调研分析，得出如下结论:1．互联网产品经理在互联网公司中处于核心位置，需要非常强的沟通能力，协调能力，市场洞察力和商业敏感度，不但要了解消费者，了解市场，还要能跟各种风格迥异的团队，如开发团队及销售团队进行默契的配合。2．互联网产品经理的核心工作内容基本包含以下几个方面:1)市场需求分析:明确市场状况、竞争对手分析、市场定位、目标客户分析、需求定位、产品定位、商业模式的确定;2)产品需求分析:产品规划、产品框架设计、功能体系设计、产品原型设计、商业规则设计;3)产品规划和策划:不断优化产品，提升产品质量，提升用户质量，提高用户活跃度;4)产品需求管理:需求收集、需求变更、产品升级管理;5)跨部门协调和沟通:推动UI、开发、测试、运营、市场部等人员紧密合作达成产品目标;6)产品营销管理:产品价格策略、促销策略、渠道策略、销售政策制定、产品白皮书制定、产品营收分析;7)产品运营管理，主要包括如下几个方面:a)内容建设:内容编辑、信息安全管理;b)流量运营:网络营销;c)用户运营:用户行为分析和交互引导;8)不断优化产品，提升产品质量，提高用户活跃度。

三、电子商务专业学生在校期间如何为成为互联网产品经理做准备

互联网行业作为一个新兴的行业，充满机会、诱惑和魅力，其产品也深深地吸引着很多大学生，也有相当多的大学生想进入互联网行业当产品经理。有志成为互联网产品经理的电子商务专业学生在大学求学期间就应尽早为自己的职业生涯进行规划，为成为成功的互联网产品经理做好准备。在传统的电子商务专业人才培养中，通常以培养会运用计算机技术、网络技术、通信技术三大手段进行商务活动的人才为目标，而服务互联网产品领域的人才除了需要具备传统电子商务人才的知识、能力、素质结构外，还应具备互联网产品和网络经济发展的相关知识，具备从事互联网产品经理岗位职业要求的能力和素质。基于前文对互联网产品经理岗位职责的分析，本文对有志于毕业后选择互联网产品经理作为就业方向的在校大学生提出如下建议:

1．具备一颗热爱互联网的心，培养积极向上的态度

这是成为优秀的互联网产品经理的首要条件。只有培养对这个行业的兴趣，才有可能热爱这个行业，进而构思并“生产”出好的满足市场需求的产品。曾经在雅虎工作过的产品经理傅胜认为产品经理应该具备积极向上、平和的态度和良好的沟通能力，并关注细节。

2．持续不断地关注互联网行业信息，多使用互联网产品

互联网行业发展迅速，产品更新换代快，只有持续不断地关注行业信息，才能了解行业现状和动向和互联网行业的发展趋势。多注重细节，多使用不同的互联网产品，尤其多用新出现的互联网产品，了解这些产品的特点和不足之处，提出自己的见解。

3．创造进入互联网公司实习、实践的机会

俗话说，实践出真知。通过实习实践，将理论知识应用到实践中，而实践又反过来进一步促进对理论知识的理解和应用，理论和实践相辅相成，缺一不可。很多互联网公司需要实习生，在公司网站和人才网站上时常可见互联网公司的实习生招聘信息，在校大学生可利用假期和毕业实习时间进入企业实习。

4．有意识地培养自己抗压能力

产品经理岗位责任重大，压力大，需要具备抗压、解压的知识和能力。

5．专业知识的修读

前面提到的四点建议更多的是基于从事互联网产品经理岗位需要具备的软性素质要求而提出，而要想成为产品经理，硬件素质也就是专业知识必不可少。基于上述对互联网产品经理的核心工作内容的分析和分解，有志于将互联网产品经理作为未来就业岗位的在校电子商务专业学生，至少要修读的专业课程(知识)见下述表一中的对应学习领域(课程)一栏，具体课程包括:品牌管理、市场营销学原理、消费者行为学、互联网产品设计与管理、项目管理、商务沟通与人际关系、冲突管理、时间管理、网络营销、电子商务服务、运营管理、客户关系管理，这些课程是为完成互联网产品经理所涉及到的核心工作必须具备的知识和执业能力。对互联网产品经理岗位涉及的工作任务进行分解归类，并将这些典型工作转换成学习领域的相应课程。

四、对以培养互联网产品经理为目标导向的电子商务专业课程体系的建议

基于上述对互联网产品经理的岗位职责及典型工作任务的分析，我们建议以培养互联网产品经理为目标导向的电子商务专业课程体系应由以下三部分组成:

1．基本技能课程

主要包括教育主管部门规定的、任何一个专业都必须开设的基础课程，包括大学英语、英语听说、军训、基本原理、思想道德修养与法律基础、思想和中国特色社会主义理论体系概论、微积分、体育、大学生职业发展与就业指导等。

2．职业技能课程

这类课程是电子商务专业培养互联网产品经理的基础课程，是学生学能力课程的前提课程，也是经济管理类专业基本都要开设的基础性课程。这类课程包括电子商务入门、管理学原理、会计学原理、商务沟通与人际关系、冲突管理、时间管理等。

3．学科专业教育课程

这类课程是培养互联网产品经理的核心技术和能力的课程，包括互联网产品设计与管理、项目管理、运营管理、客户关系管理、电子商务服务、市场营销学、网络营销、品牌管理、消费者行为学等。

4．强化实践教学环节

第9篇：对互联网营销的理解范文

老实说我真不想写“互联网思维”这五字，因为这名词已经因过度消费对于业内人士不算新鲜了。但因假期朋友间一场交流，小伙伴们讨论到了这个，有些想法还是由此为自己记录下来罢了。朋友说了几个其对“互联网思维”这个概念的定义理解，这些理解基本都源于一些TMT媒体。同样，早先我在相关业内网媒上也看了一些同类文章。

说来惭愧，文章看了很多，里面说的也都挺多，但是具体互联网思维的确切定义是什么，至今没看明白。

其实看没看明白对于我而言意义不大，正好最近在琢磨一个涉及互联网金融的项目，因为我对“互联网思维”有着自己的理解，就我而言，一个商业计划是否具备互联网思维，定义是：

一，相对极低的边际成本

二，放长线钓大鱼

三，相对极简的标准程序化自助式信息体验

我想，不敢说所有从事过互联网的人，但至少大部分互联网业内涉及项目构思亦或产品构思工作的人，其实都具备互联网思维意识的。只是可能没有多少人将自身这潜在思维明确提炼定义出来，或者对互联网思维同样也有着自己的注解。

但是我想说的是，现在大部分市面上的理解都不属互联网思维。

首先，“互联网营销”不等于“互联网思维”。

我觉得互联网思维是之于互联网营销之上的，互联网营销的种种手段仅仅是一种战术，而互联网思维属于战略，是更早直接扎根于项目商业模式中不可分割。社会化营销属于外枝，任何行业都可以运用，作为战术仅是锦上添花，不用也不影响商业模式根本。而真正互联网思维构思的商业模式，互联网思维一旦剥离，模式全面瓦解。

如果硬要举个例子，那么余额宝与传统基金产品官方自建的电商渠道是最形象的例子了。

其次，不属于互联网特征属性代入延生的特色行为，不属于互联网思维，比如现在所谓的极致、用户至上、粉丝等概念。

很久以前同某公司交流时，我曾说小米的后续硬件产品如果不设锁，那么它硬件产品铺出的路就蕴含风险，说不定哪天被人一夜之间刷换系统为他人做嫁衣了。对方反复提到，“做到极致怎么会有人愿意换系统呢?”，我当时有点无语。

但是极致是相对概念，做到哪样算极致?极致的标准是什么?经常提“极致”的人不一定给的出答案。

2005年时，我认为诺基亚就是手机中的极致!后来iPhone问世后才向我证明它才是极致!但我想当我认为iPhone已是极致的时候，很快将又有新的东西出来打我脸。如果极致是一种做到产品超出用户预期的行为，那么这种追求存在于任何企业中，和互联网思维无关。它更像是产业发展与历史革命，并且往往出现在既有利益者外的第三方。

同理，“用户至上”算互联网思维吗?难道除互联网企业外，其他各行各业早先就没有“用户至上”概念?我想街边小卖店都懂“顾客是上帝”的道理。也许有人说“用户至上”概念谁都懂，但是传统企业没有做到真正的用户至上。确实并不是所有传统企业都做好了“用户至上”，但是最先做好“用户至上”的恰恰是传统行业，例如某些优秀的五星级酒店。

最后，“粉丝”说在我看来就更离谱了。先不论企业“粉丝经济”是否成立，有人把“粉丝”营销概念归为互联网思维就十分给自己贴金，大哥，这是娱乐圈的东西好不好......

“粉丝”本身是互联网企业反过来借鉴的娱乐圈思维，我一直坚信商企与产品并没有“真粉丝”，粉丝是一种感性式拥护行为，甚至带有盲目性。商企与产品的用户是理性根本的商业逻辑，当出现更优秀的替代时用户会毫不犹豫的跳转。

当然，我也相信商企与产品通过不断对品牌赋予个性的生命化塑造，也是可以在用户理性基础上赋予感性关联的，但是这属于传统广告学范畴，做的最好的也是阿迪耐克，而且并不是三五年的事。但是据我了解，目前大多数互联网企业所谓的粉丝，仅仅不过是忠诚度普通的用户，要不就是内部员工和水军了。和娱乐圈中就算棒子偶像挥拳打了它一大嘴巴子，但还是疯狂冲在被爆吧战斗第一线，为偶像与人对喷的这种“真粉丝”有着不可逾越的差距。

反过来，在我看来，真正的互联网思维要达到三个标准：

一、相对极低的边际成本

这是典型基于互联网商业模式中的特色要素。相对极低的边际成本是最早从互联网渗透入传统行业中的特征思维，最大的体现就是多年前就明确的“轻模式”，真正那些在服装、电子、商贸、金融等传统行业中具有互联网思维颠覆性的企业，其首要的表现都在于产品与客户开发上，相对于传统极低的边际成本，以及由此相伴的目标客户群覆盖面与接待能力的扩增红利。

二、放长线钓大鱼

将商业链进行纵向延伸，分为“前端依靠微利或亏损提品，发展用户圈地”——“后端在建立用户壁垒或基础上，再寻求盖楼卖房的真正盈利行为”，放长线钓大鱼是互联网特征代入传统行业的第二典型。

互联网将一大拨原先某些传统行业的根本服务，变成了其免费的基础服务，例如音像、图书等。甚至很多互联网初期企业往往因此最终被更具互联网思维的同行给革了命。例如杀毒软件、早期的EBAY之于淘宝，游戏时长收费模式更迭为道具收费模式。当然，小米也属于典型放长线钓大鱼的例子。

传统企业大部分以产品价值为基础，商业模式招数简单，链层也较短，产品线横向。例如传统家电，空调卖到消费者手中链条即结束，寻求新的赢利点则横向再研发电风扇、电视。

而典型互联网思维，前端产品仅是培育用户基础的，以用户价值为根本。商业链层纵向深入开发既有用户价值。从这点而言IPhone与三星就不属于一个层次的商业模式，实质三星还是老传统，不属于互联网思维的商业模式企业。

三、相对极简的标准程序化自助式信息体验

第三条我认为是最重点，也是传统企业与互联网思维最大差异所在。传统企业最大的特征是信息被动提供导致的信息流不对称，甚至某些商业模式更是依赖于信息流不对称。而互联网带来的最大改变则是将一切信息依据关联性逻辑为标准，并将标准精简，最终通过程序化主动提供，让用户可自助式体验。

从网络支付到网络平台莫过于此，包括垂直电商、分类信息、网络金融等，甚至现在竟然延伸到了法务、政务，例如法斗士、天猫拍卖等。

另外一个最佳体现，在于企业客服工作的载体的演变。最近常提到的“参与感”，“参与感”实质同上文提到的“粉丝”无关，如果某些互联网企业硬要是将“用户”与“粉丝”进行简单的名词替换作为噱头，拉低“粉丝”真正含义，那么参与感其实是对传统的客服工作以一种更具互联网思维的自助式信息体验方式体现。

通讯业的发展，给客服工作带来从传统网点到Call Centre的改变，典型的例子就是10086。然而，这依然是传统的信息被动式提供，互联网才给大部分客服工作提供了自助式的可能性。