管理学的重点知识总结精选(九篇)

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第1篇：管理学的重点知识总结范文

[关键词]体验式教学；管理学；教学改革；实践教学

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.35.197

1 管理学课程教学概述

管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行有效协调的过程，管理学则是研究这一过程的一门学问。管理学课程是管理专业学生的专业基础课程，是管理学相关专业学生学习后续专业核心课程的重要基础。高校开设管理学课程的目的是使学生掌握现代社会组织的管理原理、管理技术且具备较高的管理素质。

管理学的发展与社会组织的实践活动密切相关，社会组织的管理活动发展不断推动着管理学理论体系的完善。由此可见，具备较强的实践性是管理学课程最显著和最重要的特点之一。因此，在进行管理学课程教学时教师应该遵循管理学课程的这一特性，在教学中让学生有更多的机会参与课程的实践活动，能够使学生将管理学的理论融会贯通于实际管理问题的分析和解决上。

2 管理学课程的教学现状及存在的不足之处

从目前高校管理学的教学实际看，传统的单一的偏理论的教学方法仍然产生着一定的影响，过于注重理论教学，忽视课程实践的教学模式并不利于学生实践能力的提高。主要体现为：实践性教学的课时较少、形式单一以及教学效果不明显，这样的教学模式之下是难以培养出具有较强实践能力的管理人才的。通过观察分析，笔者认为目前高校管理学课程的教学主要存在以下几方面的问题：

一是教学模式陈旧，学生的课堂主体地位体现不足。传统的教学模式之下，过分强调和依靠教师的作用，学生主动参与课堂活动的积极性不高。

二是教学偏理论化实践教学不足，造成管理理论与实践的脱节。教学以理论教学为主，较少涉及实践性的教学，造成学生的实践能力不足。

三是教学形式单一枯燥，学生的学习兴趣和学习积极性不高。教学形式单一，课堂枯燥，学生容易产生厌学情绪。

3 体验式教学在管理学教学中的应用

3.1 体验式教学的方法

体验式教学是一种通过引起学生对教学内容的感官和情感的体验，从而使学生更加深刻地理解教学内容的教学方法。体验式教学的理论由美国的大卫・库伯在20世纪80年代提出，后来通过对理论的完善和实践形成了“体验分享共识行动”的体验式学习模型。体验式教学的方法在我国的教学实践中也得到了越来越广泛的应用，但真正运用好体验式教学的方法并取得较好的教学效果的案例较少。

3.2 在管理学教学中引入体验式教学的意义

在体验式教学之下，学生主要通过“实践体验对体验活动的分析总结再体验”的良性循环来加深对教学内容的理解、构建课程知识体系和掌握知识的实际运用技巧。在管理学课程的教学中引入体验式教学，一方面能够营造轻松活跃的教学氛围，提高学生的学习兴趣；另一方面能够使学生通过行动上的实际参与来切身体会来感悟知识，有利于学生把管理学的理论知识和管理实践有机结合起来，达到良好的教学效果。

3.3 体验式教学在管理学教学中的应用形式

（1）采用教学案例的形式进行体验。体验式教学的关键在于教师通过有技巧地在课堂引入教学内容并带动学生的情感关注和求知欲望。教学案例具有较强的社会发展适应性和实践借鉴作用，并且贴近学生的社会生活实际，因此教师可以采用教学案例的形式来进行体验式教学。教师在课程准备阶段，需要了解社会时事，选取近期的包含管理学重点知识、贴近学生的生活实际且具有管理学教学意义的事件作为教学案例。在教学时，引导学生对案例进行交流讨论和进行分析研究，在分析的基础上提出处理建议或自身观点，使学生设身处地地看待和处理实际生活发生的管理问题，加深对管理学知识的理解。例如，今年4月发生在如家酒店旗下的和颐酒店女子遇袭事件。

如家在面对这一危机公关事件时，其处理方式欠妥，严重影响了如家在公众眼中的品牌形象。这一事件与实际生活贴近，能引起大学生的关注，教师可以选取这一事件作为教学案例。在教学过程中，可以让学生讨论分析如家在这一事件处理上的不足，并提出适当的处理方式。另一方面可以让学生站在管理者的角度探讨类似事件的事前预防、事中处理以及事后补救方式。

（2）采用社会调查的形式进行体验。社会调查的对象是与课题相关的社会实际情况，在教学中让学生有更多的机会参与课程的实践活动是实施管理学课程改革的主要方向，社会调查活动能有效提高学生的社会实践能力。社会调查活动的实质是基于课题的角度对实际社会生活的体验，在调查过程中，学生需要深入社会实际进行全身心的投入和体验，有利于丰富学生的社会阅历，锻炼学生的社会实践能力。例如，学生可以选取城市宠物管理这一课题，通过调查问卷、街头走访等方式了解城区宠物管理的现状，找出管理中存在的漏洞或值得借鉴的措施，并据此形成社会调查成果。在这个过程中，学生已经在对管理知识进行实际的运用，有利于学生丰富实践经验、提高自主学习和解决实际问题的能力。

（3）采用构造教学场景的形式进行体验。在具体的、生动形象的场景中，更容易引起学生的感官和情感的体验，从而使学生加深教学内容的理解。根据教学内容来创设教学场景实施教学，强调学生的课堂参与积极性。教师要根据具体的教学内容借助现代信息技术和多媒体教学工具等科学创设和安排教学所需的场景，营造轻松的课堂气氛，引导学生积极主动地参与到情境体验中来，让学生在情境中深入理解管理学理论知识的内涵并体会管理学在具体场景的应用。例如，针对组织设计的相关内容时，教师可以安排学生进行角色扮演来构建一个组织结构系统，围绕这一系统来讲授相关内容。这样的教学形式之下，学生具有较强的角色进入体验，对加强学生对相关内容的理解十分有利。

（4）采用管理项目的形式进行体验。管理学是一门实践性较强的学科，采用管理项目的形式进行实践体验教育，能够有效针对管理学这一学科特点，使学生在项目岗位上实施管理，加强学生对企业管理的体验。利用管理项目进行教学，教师首先设置与企业管理实际直接相关的虚拟管理项目，然后组织学生进行分组和合理分工，让每个学生小组依靠自身能力解决项目运作过程中的一系列问题并取得项目成果。例如，教师设置“建立一间家电制造工厂”的管理项目，在这个管理项目中学生需要进行的环节很多，包括工程的选址、人事的安排、经营范围的选取、产品的设计、生产和销售等环节，学生需要通过团队合作进行一一解决，保证项目的顺利实施，并取得良好的项目成果。

4 结 论

体验式教学的模式重视学生的课堂主体地位，强调学生的课堂参与和情感体验，有利于实现管理学培养实践能力强的教学目标。在管理学课程的实际教学中，可以采用多种形式来加强学生的体验，对于培养出企业需要的、综合能力较高的、能够解决企业管理实际问题的管理人才具有重要意义。在教学过程中，我们需要不断对体验式教学的模式进行探索和完善，推动管理学课程教学的改革。参考文献：

第2篇：管理学的重点知识总结范文

物流园区开发与规划教学中引入案例教学，就是把实际工作中的真实情景进行典型化处理，整理成供学生分析的案例材料，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学生分析问题和解决问题的能力。

关键词：

案例情景教学法；物流园区开发规划

一、案例情景教学法的优势

1.增强学生的动手能力。物流园区开发与规划是一门实践性很强的课程。例如，对于物流园区选址的内容，我们通过结合教材中的理论阐述，通过对公铁物流园选址这一典型案例的分析讨论，实现了如下教学目标：（1）物流园区选址的原则与程序，（2）物流园区选址的影响因素，（3）重心法在物流园区选址中的应用。这样的案例教学，非常有利于学员实践能力的培养。

2.提高学生学习兴趣。物流园区选址选用的案例来源于物流工作实际，说服力较强。有些案例直接由学员讲述，然后通过分析讨论，大家主动探索解决问题的方法，活跃了课堂气氛。在案例教学实施过程中，学员的学习兴趣被激发到较高的水平，有利于理论知识的学习和理解。同时，学员是主角，由过去被动接受知识变为主动接受并积极去探索，便于学员掌握案例中所揭示的相关问题，通过认真思考，提出解决办法。

3.提高教师的专业水平。首先教师必须搜集、整理合适的案例，对案例中所涉及的相关知识应有较深刻的认识。比如园区火灾的案例，教师除了对火灾的预防知识、裂解碳四冬季储存操作法有全面的认识之外，同时对于碳四生产储存条件、丁二烯的性质等也要有较深刻的认识。其次，在具体教学过程中，教师必须抓住时机，组织协调好。最后，教师还应有较强的综合能力，这样才能在案例分析讨论结束后进行总结和点评。

二、案例情景教学法应用步骤

1.案例材料的准备。通过多年案例教学探索，我们认为案例的选择，典型又不脱离生产实际是必要的。因此我们经常会到生产一线收集案例素材。案例教学中，老师要提前告知学员案例，让学员了解案例，发挥学员是主角的作用。

2.案例材料的分享。案例讨论是案例教学的关键环节，教师应引导全班学员围绕案列一起讨论或小组讨论。在危险化学品安全教学中，我们运用现代先进教学手段，仿真模拟事故发生全过程，加深学员记忆，从而大大提高教学效果。

3.案例材料的总结。通过学员对案例的分析、讨论、得出的结论，教师要进行点评。指出案例中的难点知识点并对理解不到位的地方进行重点讲解，让学员们掌握理解此案例的精髓。

三、案例情景教学中的细节事项

1.案例选择需要较高质量。一是案例要有很强的代表性。物流园区开发规划的每个事故案例都是物流园区规划设计原理应用的宝贵财富，因此要充分利用一些典型物流园区设计的案例进行分析讲解，使大家真正理解“物流园区开发规划的基本原理”。二是案例要注重实用性。所选案例必须与学员的工作实际相结合，通过案例教学，切实有利于提高学员的实际操作技能。三是综合性原则。应有意识地选择一些有一定难度的事故案例，激发学员进行深入仔细地调查研究和分析评价，便于对这些难点和重点问题的理解和掌握，从而取得更好的教学效果。

2.案例分析要深入透彻。案例教学重要的是通过对案例的分析，让学员提升操作技能，明确对于类似的操作，应如何掌握正确的操作方法预防事故发生。因此案例分析不能只停留在表面，深入透彻地分析才是至关重要的。

四、案例情景教学法的效果

1.提高了学员独立分析问题、解决问题的能力。将案例教学法运用于物流园区开发与规划教学，促使学员运用自己所学的知识，对问题的分析，解决实际工作中的各种问题。学员发挥出自己的才智，结合工作实际，找出了一条属于自己的答案。正是因为案例教学法这一优点，所以它能够促使学员不断提高独立分析问题、解决问题的能力。

2.提高学员实际操作技能。案例教学的最大特点就是增强了学员的互动性，促使学员综合地运用所学知识主动发现问题、分析问题、解决问题，使学员将所学知识迅速转化为应用能力。针对具体问题，能够正确识别风险，并能控制风险，以避免各种可能的事故发生。

第3篇：管理学的重点知识总结范文

【关键词】高校 历史学 学生 自建学科资料库

基金项目：渭南师范学院校级教育教学改革研究项目“师范生综合素质分阶段培养体系研究与实践”（项目编号：JG201323）。

学生自建学科资料库，指一个班级学生在任课教师引导下，就某一门学科（课程），按一定体系和规范，有分工有合作，共同创建的这门学科的重点知识、习题集等信息库。引导学生自建学科资料库，体现了以学生为主体的理念，能极大地夯实学生的专业基础，提升学生的专业能力。2012年初，笔者曾提出“学生自建学科资料库”的方法原则：“依据学科性质不同而不同；依据学科阶段不同而不同；教师指导，学生实践。”[1]77。本文着重论述高校历史学学生自建学科资料库的种类。经过笔者的实践，历史学学生自建的学科资料库主要有教材重点、学者论著、模拟题库、专题总结等种类。

教材重点

教材是对学生传授文化科学基础知识和进行思想政治教育的重要工具，是实现教育目的的重要保证，也是教师进行教学工作的基本依据。[2]295要使学生上课认真听讲，提出有深度的问题，很有必要引导学生认真钻研教材，对教材重点进行总结。这是教师引导学生初创学科资料库时常用的一种类型，也是最简单的一种类型。这种总结主要有五种做法：

1.由繁入简法。即将一节教材的内容压缩为简短的一段或几段话。压缩看似容易，实际操作起来难度很大，学生既需要把握整节教材内容，又需要具备一定的概括能力。

2.由简入繁法。即要求学生首先将教材的重点梳理出来，然后根据教师的要求或自己感兴趣的知识点，在课下查阅资料将其进行扩展。扩展时，要紧紧围绕主题挖掘、延展，不能脱离主题。

3.总结条目法。即根据教材内容，列举出其主要条目，使学生理解教材基本内容。

4.表格示例法。即把教材中有关内容放在一个表格中，以产生鲜明的对比效果。如明代的六部（张鸣著《中国政治制度史导论（第二版）》第八章第二节，第207-208页），有学生这样总结：

这种总结方式就显得一目了然，既紧扣教材总结了重点，又体现了学生对教材的理解。

5.网状（树状）结构法。即把教材所涉及的知识体系用树状结构表示出来，这对于学生形成完整的知识体系很有用。

这五种做法，操作时要根据教材特点、学生兴趣等变通实施，不必囿于某种方法束缚。

学者论著

创建学者论著学科资料库，即指导学生充分利用图书馆，网络检索等手段介绍某个领域中最具知名度的学者及著作。学生在介绍专家学者时，一般本着由近及远的原则，即按照由本校（地）到本省（外校）到全国最后到外国的顺序展开。

学者论著简介的整理，有多种方法：

1.按章节总结。教师把教材依据班上学生的人数进行分配，每名学生按所分配的章节的内容，联系自己感兴趣的知识点总结有关学者论著。

2.按科目总结。首先看教材所附的参考文献；其次通过网络查找本学科的必读书目；最后，查阅本校收藏的该学科的书目，将索书号、藏书处、书目提要等一一做出。

3.学者论著品读。在专题课程上，如《明清史专题》，采取《中国图书评论》上文章的模式，让学生深入阅读某一本专著，写出评论。

4.总结教材中的脚注。教材中的脚注往往包含着丰富的学术信息。蓝勇主编的《中国历史地理》（第2版，高等教育出版社，2010）教材，脚注内容丰富，含有大量的学者论著，如第十一章《历史时期中国农作物的分布变迁》共21页，34个脚注[3]242-262。这些脚注涉及《中国农业科学技术史稿》《唐代水稻生产的地理分布及其变迁初探》等20种资料，对于水稻、玉米、番薯、美洲作物、蚕织业、荔枝、烟草、鸦片、辛辣用料的历史变迁，解释很清楚。请学生加以总结，对于他们积累知识是很有效的。

模拟题库

题库，亦称“试题库”。包括各种类型、不同内容和不同难度、区分度等级的题目以及这些题目的正确答案。[4]221可以创建的题库有教材习题库、知识拓展型题库、模拟试题库等。

1.教材习题库。教师讲授一门课时，根据教材章节和学生人数分工，每个学生对所分的章节设计习题，常用题型有填空、解词、简答、论述等，其设置的恰当比例一般为：3、2、2、1。教师在布置学生整理教材重点时候，也可同时布置创建教材习题库的任务，教材重点总结资料库建成后单独析出，即可另行存放。

2.知识拓展型题库。学生的专业课学习不能局限于教材，须适度拓展。教师根据教材的重难点及学生的兴趣，引导学生自建知识拓展型题库，设计题目，布置作业，学生课下查阅资料认真完成。如《中国政治制度史》课程中总结皇帝制度、中国古代地方行政区划的演变规律、古代选官制度等，都是很好的拓展型题目。

3.模拟试题题库。教师把学生创建模拟试题库的具体要求（如题型、数量、分值分配、章节覆盖、字号、排版）讲明后，强调学生紧扣重点来设计试题，并拟出参考答案。学生要创建这一题库，首先要把这门教材再阅读一遍，然后确定重点。学生认真完成一份模拟试题后，对教材的理解进一步加深。

指导学生创建的这些题库应采取计算机储存的方式，主要是便于学生资料共享。

专题总结

专题总结在专题课程中很适用。如《明清史专题》课程，要求学生做如下专题总结：举出明清史研究著作及作者，并简单陈述作者观点；列出台湾、日本、中国大陆、美国等地（选一地）的明清史研究现状；列出明清史研究的文献类型（不少于六类，每类举3例）等，锻炼了检索资料的能力，对专题课程有个整体印象。

指导学生创建的资料库应采取计算机储存方式，利于学生资料共享。资料库的形式，并非唯一的。实际操作中，教师应根据自己所担任的课程、对象、学期等调整，这里所提的仅仅是其中几种。笔者引导学生自建学科资料库的最初目的是通过此项活动，达到提高学生多种能力的目的，并反对占用学生过多时间，让他们在轻松的氛围中完成。其效果是在给学生传授知识的过程中，也引导学生掌握了科学的学习方法。

参考文献：

[1]程天芹.高校历史学学生自建学科资料库的方法原则[J].陕西教育（高教版），2012，（3）：77.

[2]华东七省市教育学院干训部，学校管理学教材协作编写组.中学管理工作讲话[M].上海：上海教育出版社，1986：295.

[3]蓝勇.中国历史地理（第2版）[M].北京：高等教育出版社，2010：242-262.

[4]贺晓兴，陈丹，吴小枚编辑.教育管理辞典（第二版）[Z].海口：海南出版社，1997：221.

第4篇：管理学的重点知识总结范文

面对以上所提到的问题，想要在市场营销的教学中提高学生的理论和实际相结合的能力，让学生不仅在课堂上可以把知识掌握而且可以在课堂上锻炼自己的语言组织表达能力，为以后进入社会进行营销工作打下良好的基础。为了达到这个目标就要求对过去的市场营销课程的教学方法和教学理念进行大范围的创新和改革。案例教学和Tutorial教学，是让学生掌握基本书本知识和应用原理的基础上，由教师作为指导，通过精心策划，设置一个个具体的典型案例，指导学生积极地在具体的问题情境中与老师、同学共同分析、讨论和解决案例中各个问题，其目的是为了加强学生对于课程的兴趣爱好，提高学生的语言表达和实际动手能力。这种方法最早起源于美国的哈弗大学，现在被广泛的应用于各个学科。这种案例和Tutorial相结合的方法经过多年的、各领域的实践已经相对成熟，非常适合应用于目前的教学中。项目驱动教学法是一种建立在建构主义学习理论基础上的，以理论和实践相结合，促进学生主动学习、独立发展的新型教学方法，也就相当于CDIO（Conceive、Design、Implement、Operate,即构思、设计、实现、运行）理念所倡导的教学模式，所以特别适合于管理类课程的教学应用。该教学方法就是在整个学期的市场营销教学中，师生通过实施一个具体的完整的软件项目，在项目的驱动下，遵循“以项目为主线、教师为引导、学生为主体、注重实践”的原则，使学生在项目研发的过程中掌握市场营销课程完整的基本理论、方法和实施步骤，使学生能够正确、熟练应用所学知识解决“可以做什么”、“应该做什么”和“如何做什么”等实际问题。案例驱动教学法主要集中应用在对一些具体的单个知识点的讲解方面，对市场营销的整体知识体系缺少一个连接的环节，可能导致知识点的相互独立，无法体现各单元之间的内在联系，让学生对市场营销的概念和思想无法形成整体认识，这个时候，就要在使用案例驱动教学法的同时，结合项目驱动教学法来解决此类问题。

因此，我们就提出了一种基于案例驱动和Tutorial的软件工程课程教学法，以培养出新一代的具备软件开发各项综合能力的高素质、创新型人才。该教学方法的主要内容包括：改变传统的教学顺序，针对软件工程课程中大量的枯燥的理论、概念等，实行从实践到理论；从具体到抽象；从个别到一般；从部分到整体的思想，即以多个案例为教学的核心问题，培养学生的学习兴趣和爱好，让他们主动找出问题，研究问题，用问题来带出需要学生掌握的知识点；而在课堂总结或习题课中，采用Tu-torial的教学法来完成实践环节，即精心策划一个与课堂教学相结合的，可以让书本的知识点和实际工作相结合的案例。通过案例培养学生们的学习兴趣，让每个小组都参与到案例的分析、设计、策划、讨论中去，最后让各个学习小组结合书本上所学的知识点针对案例提出他们认为合理有效的解决办法，在这个过程中充分引发了学生主动思考、主动学习的能力，进而提高了市场营销的课堂教学效果。如何选择合适的案例和合理的划分小组是案例驱动教学法和Tutorial教学法得以实现的关键，如何能让教学案例在教学中发挥切实有效的作用，使学习小组充分发挥其学习互助功能，而不是形式上的小组，进而得到良好的课堂教学效果，因此在教学案例的选择上和有教师指导的小组学习安排上需要注意以下几个方面：课堂上的教学案例的选择应该具有时效性和典型性的特点，时效性就是要在案例选择上尽可能是最近发生的；典型性是指要选择和课本课程内容密切相关的案例，内容既要高于课本又不能脱离课本。在小组学习方面，按照以往经验让学生们自由组合5-6人形成小组，往往是以寝室为单位，在小组课堂讨论和课下作业上经常是一个人代表整个小组完成作业，因此合理的分配学习小组是Tutorial教学法得以很好发挥效果的重要环节。

二、教学方法的组织实施

要采用案例和Tutorial的教学方法的重点，其核心理念就是采用大量具体的具有时效性、典型性的案例对书本每章的知识点进行概括分析和整理，在该章节结束后让学生分成小组对案例进行梳理分析，教师作为指导进入每个小组指导小组讨论。整个教学过程我们具体分为四个阶段。

（一）课前查找材料准备阶段在准备阶段，教师应该首先研究和总结教材每一章节的重点知识点，根据知识要点，查找最新、最能和书本知识相结合的案例，再根据教学大纲上的教学目标要求，将案例内容和教学内容相结合，并根据知识要点，以案例驱动教学，以问题带出知识点，让学生们自己发现问题并提出解决问题的办法，最后由老师进行指导给出结论，从而达到教学目标。以案例覆盖各章节知识点，让学生对市场营销有全局认识，例如可以安排学生小组进入图书管理系统进行案例分析的内容查询。除了以主项目为例外，还要设置一些辅助案例，对一些关键知识点、关键问题进行强化记忆和理解，可以包含商业、管理等各个方面，以使学生能更好的将理论与实践相结合，能够真正达到学以致用的效果。在第一节课，介绍讲解了市场营销的相关基础理论后，就可以演示一个设计好的案例，充分调动学生的好奇心，学习积极性，再把整理好的案例、项目发给学生，充分调动学生的学习兴趣，让学生自主的进行知识点和案例的结合。同时根据实际情况自由分组或教师指导分组，每组中的成员再详细分工，这样就可避免学习和实践过程中相互抄袭，便于管理。

（二）结合案例讲解阶段这个阶段首先是由教师引出案例，但是并不对案例进行分析，让学生小组进行讨论找出案例中存在的问题，然后由教师讲授课程相关的内容，并让学生从教师讲授中查找案例中的问题和书本知识点的关联，如何用书本的知识点解决案例中存在的问题。在此期间重点要掌握的是合理把握教与学的时间分配，教的时间过长会回到以前“满堂灌”的教学老路上去，时间过短会导致学生问题分析不清楚，所学知识一知半解。这就要求教师充分发挥自己的教学主管能动性，合理安排好案例的启发作用，用案例引导学生充分思考和主动学习的兴趣，但同时也要注意和教材的教学大纲的重点难点相结合，不能只让学生们感到课程很有兴趣，却无法学到重点知识。让学生们从案例中学到知识并能够学以至用才是市场营销课程教授的核心。

（三）评价和考核阶段评价和考核是衡量案例教学和Tutrial教学方法是否成功的核心，小组学习的最大问题是，发挥小组每一个成员的功效，如何避免小组一个人代劳或是个别人不能融入小组的情况产生。首先，同一个小组每周更换一个组长，让每个成员都有机会成为小组的领导者，这样就可以充分调动小组成员的积极性；其次，在最终考核打分时，让小组成员给除了自己外的其他成员打分，这样每个小组成员就会考虑分析其他成员谁做的最好、谁做的最差。这样得出的考核结果也相对客观准确。

三、总结

第5篇：管理学的重点知识总结范文

【关键词】公共关系学 实践教学 设计

一、引 言

众所周知，实践教学是高校教学过程中非常重要的环节，它对实现应用型人才的培养目标起着至关重要的作用，由于现代社会发展迫切需要具有创新能力的高素质人才，而实践教学环节正是培养创新人才的基础。那么，对于公共关系学课程中的实践教学，具体来说，就是运用现代化的教学手段，课堂讲授与案例分析相结合，借助课堂讨论、社会实践、市场调查、公关策划、公关咨询与培训等多种形式，培养学生的沟通能力、公关决策能力和公关创新策划等能力。

徐州工程学院是一所由专科层次刚刚升格至本科的院校，学校的办学理念是建成苏北一流、江苏省有地位、国内有影响的以工程类学科为主，多学科协调发展的应用型本科院校。学校开设的专业课程多与地区经济发展紧密结合，其中管理学院开设的《公共关系学》就是一门紧随时代、注重应用的课程，而且这门课程通常安排在学生毕业实习的前一个学期。由于很多学生对未来寄有较高的期望，对自身缺乏科学的定位，还有些学生就业压力较大，部分学生产生浮躁心理。针对学生又想学习，又想走入社会进行工作实践的矛盾心理，作为授课教师，在教学中就要通过和学生进行沟通，得到学生的理解、支持和认同，顺利地组织教学。

通过对学校部分专业课程实践教学的了解，发现不少专业课程在教学中存在一些问题。例如，理论教学过于强调系统性和完整性，忽视了其应用性；实践教学中缺乏对解决问题能力等方面的培养。那么对于公共关系学课程来说，所表现出来的是对本课程的基础知识掌握不够扎实；对新知识、新技能理解不够；实践活动无针对性，系统性，实践能力得不到具体的锻炼。因此，如何向学生讲授，使学生乐于学习、自觉学习，掌握其中的精华，同时，通过学生动手、动身、动脑，使学生的综合素质和实践能力得到提高，一方面，引导大学生正确的自我定位，正确认识社会，寻找合适的就业岗位；另一方面，通过实践使得自身形象得到良好展示，为自身就业、创业奠定扎实的基础。这需要授课教师花大力气进行探索和尝试。

二、《公共关系学》课程“漏斗对接教学”方案的具体实施

对公共关系学课程进行实践教学设计，应该清楚不能为了实践设计而设计实践方案，要把握这样一个原则，首先要把理论知识教给学生，这就要把教学大纲上要求掌握的重点知识让学生掌握，然后在理论知识的指导下，让学生通过有针对性地实践活动，最终达到不仅使学生掌握公共关系理论知识，而且通过参加公关活动实践，补充学生在课堂上无法学到或难以切身体会及深刻领悟的知识，为学生就业和能力拓展打下坚实基础。其次，就是所有的实践设计要符合学校和学生的实际情况，要具有可操作性、应用性和经济性。

为了满足以上要求，笔者根据这几年从事公共关系学教学实践的一点经验，摸索了一套的“漏斗对接教学”方案，即“>

1．理论知识的讲授

每一章内容讲解前，为了吸引学生的注意力，使其对相关问题产生兴趣，首先从大方面讲起，即公共关系案例；接着将案例进行提炼，概括其中体现出的相关知识点及应当掌握的公关知识；随后联系书本上这一章的内容，让学生不知不觉的进入理论知识学习，那么在讲的过程中要注意讲重点、讲难点、讲方法论、讲知识结构，而且理论知识的讲授要想着为实践活动做铺垫。比如在讲述第一章认识和理解公共关系时，学生刚刚开学，对于他们来说这是一门新课程，为了使学生很快进入状态，我选取了美国前总统尼克松“水门事件”和克林顿“拉链门”事件（有的班级有多媒体设备，把这些资料用多媒体介绍给学生，增强视觉刺激，吸引学生注意力）。经过对两个案例的讲述，让学生认识到同样的危机事件发生后，处理方法不同，带来的结果也是截然相反的，从中体会到公共关系的重要性；接着就引入正题，公共关系如此重要那么公共关系到底是什么呢？我们一起来探讨。随后把这一章的重点内容公共关系的涵义、公共关系的特征、研究对象等内容重点讲述，让学生对公共关系有初步的了解，为下面的实践教学打下基础。

2．针对性的作业讨论、案例答辩

每章理论讲授完成后，布置一定量的复习思考题，思考题的内容一部分是上课所讲得重点内容，一部分则是根据重点又引申的实践性较强的公关问题让学生进行思考、回答。对于上课所讲的重点内容要求学生独立完成，对于引申的内容要求合作完成，并在作业本上纪录下合作的同学姓名以及合作的内容，最后老师批阅后选取代表性的问题进行课堂讨论。经过这一步骤，理论知识相当于又被强化了一遍，而且范围也被缩小了一部分，重点更加突出了。比如在讲述第一章时，理论知识讲完后，第一道作业题是写出公共关系的涵义、特征及研究对象。第二道作业题是你所理解的公共关系是什么？现代社会中，组织形象对于组织的生存和发展有何意义？学生做完后，老师及时批改，在第二次课上（给学生留有时间去查阅资料，一般情况选择理论课结束后下一次课）组织讨论第二题，当然老师一定要把握方向，进行引导或给予启发，不能漫无目的让学生随便讨论。这样就调动了学生学习的主动性、积极性，钻研兴趣与热情，给学生充分的质疑时间、充分的思辩时间，进而让学生在教师的帮助指导下，独立地感知、学习、理解、提高，把书本知识变成自己的东西。

除了布置作业以外，每章内容讲述完以后，要布置相关的案例。案例本身的典型性、针对性要较高，否则便会影响学习效果。另外，案例教学特别是讨论过程，要求学生积极参与，发表自己的独立见解，也要求老师正确地引导以深化案例中所体现的原理，否则便会出现简单化、表面化、虚拟人工化等现象。因此，要想达到理想效果，就要求专心选择案例，老师、学生密切配合，对案例分析全过程进行有效控制，并随时调整和修正可能产生的问题。在这里要说明的是先把学生分成学习小组，即所有学生自行组成学习小组，每组7～8人左右。小组一经组成，将不允许中途变更，因为案例分析报告将以小组为单位呈交。每位小组成员都应积极参与报告撰写及有关的资料收集、方案讨论和课堂宣讲等工作。案例提交在章节授课后的一周之内，小组要进行讨论，有条件的将报告制成PowerPoint演示文稿，并组织答辩。

需要强调的是：一般情况下，同一个案例要分给两个小组，一方面，如果分组太多，牵涉到答辩时间太长，时间上不允许，因为每一章内容的课时数基本固定，基本理论要占用一定的课时，作业的讨论还要占用一部分课时；另一方面，同一个案例分到两个组讨论出来的结果一般不会相同，这样教师在答辩结束总结时，可以让同学们体会到为什么案例结果是不同，因为不同的组人员不同、思想不同，解决问题的思路不同，分析方法的思路也是多样性的。让学生深切感受到案例的分析没有统一的分析方法或分析标准、规范之类的东西，往往得出结论的思考过程比结论本身更重要。另外，在案例分析时，要注意营造一种轻松、活泼、开放的氛围，每个学生都要畅所欲言、各抒己见，然后，再由老师引导学生联系理论，通过逐步的归纳、整理、分析，逐步地把问题引向深入。答辩结束后，先由学生对报告进行评价，评价的指标为演示风度、组员合作、逻辑清晰度、语言表达能力、生动、沟通、问题回答和总的感觉等八个方面，最后老师给出报告成绩。这样可以对学生的系统思维能力，学生独立地发现问题、分析问题和解决问题的能力以及学生的表达能力、说服能力以及团结协作等综合能力得到很好地锻炼。

3．延伸所掌握的知识，注重社会实践活动。

让学生领会知识，利用课堂面授的时间进行《公共关系学》的教学，容量显然有限，这就需要将课堂延伸，也就是把学生通过听课，作业讨论，案例答辩已掌握的知识进行延伸，使学生在课外可以随时随地学习知识，并与教师进行沟通和交流。这就要安排学生实践活动，实践活动不仅提高了学生的学习能力，增强了学生的学习兴趣，还达到了对课程重点知识的掌握，使学生更好的体会公共关系学的精华所在。以教材倪东辉、鲍娜主编的《公共关系原理与实务》为例，实践内容（部分）如下：

（1）公共关系概述――作业讨论，案例分析。目的：学生刚刚开学，创造轻松的学习气氛，逐渐适应以后的案例教学和实践教学。

（2）公共关系人员和机构――情景模拟，案例分析。目的：通过对第一章的作业讨论，案例分析，总结经验，进一步引导学生如何进行成功的案例分析和答辩，如怎样把公共关系的理论知识应用到案例分析中，以及案例分析中要注意的事项等。

（3）CIS战略与公共关系――案例讨论、社会实践。地点①徐州液压配件厂；维维集团徐州总部。地点②徐州地区麦当劳餐厅。目的：通过相关案例讨论，使学生了解知名公司的CIS战略，让学生增长见识；通过社会实践，组织学生参观，并与相关管理人员座谈，收集资料，了解企业的CIS战略和麦当劳的《CIS手册》。

（4）公共关系实务――举办各种活动，如青年志愿者活动，慈善募捐活动，校园活动等等。

三、实施效果与建议

通过这种教学方法，我们可以清楚地认识到实践教学贯穿于专业课程学习的始终，在教学中随时指导学生建立有效的学习模式，操作性很强，学生乐于接受，真正做到了实践教学的针对性、应用性、趣味性、时效性、启发性。

当然，在实施的过程中仍然会受到诸多条件的限制，真心希望学校为学生提供尽可能充分的时间、广阔的实习场地和众多的实践机会，让学生在实践学习中更好的培育公关能力。比如加大校园开放度；学校主动加强与各资源主体平台的搭建、建立合作组织；加强学校与家长、校友、社会组织的联系；加强学校和社会、企业的沟通，做到科研与社会和企业的发展相结合，企业为学校提供实习基地，使学生能够将理论和实践有机地结合起来，培养大学生扎实的专业实践技能，进而提高其专业文化素质。总之，要加强与社会的互动和交流，适时争取各种可能的机会，为学生的发展拓展平台。

四、结 论

《公共关系学》课程“漏斗对接教学”模式的摸索，不仅可以帮助教师调整教学思路、学生调整学习方式，促进师生主动改变现状，而且，教师在实践教学模式的探索过程中，业务能力和水平也会得到很大提升。

参考文献

1 魏桂英.关于实践教学的思考［J］.琼州大学学报，2002（6）

2 邓艳葵.谈就业视角下的实践教学［J］.教育与职业，2003（9）

第6篇：管理学的重点知识总结范文

【关键词】商务管理 案例教学 模式

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）27-0074-02

管理是一门综合性的学科，涉及多方面的知识和能力。对商务管理专业的学生来说，不仅需要扎实掌握企业组织管理的各项相关知识，还要具备应用各种方法解决实际问题的能力。所以，在进行商务管理教学的过程中，教师需要合理地进行安排，突出应用，努力培养学生的运用能力和综合素质。积极尝试各种有效的教学模式，是各高职院校在开展管理类教学活动中需要注意的重要问题。笔者在实践中积极地尝试使用案例教学法来进行商务管理教学。

一 对案例教学的认识

1.案例教学的具体含义

案例教学，指在实际的教学过程中，教师根据具体教学目标和任务的要求，在课堂上通过描述具体的情境来引导学生运用各种知识和技能，对案例进行分析、讨论，并寻找最佳解决方案的过程。而在课堂教学之外，利用案例教学，教师也可以积极地引导学生选择与教材内容紧密相关的专题，结合实际情况进行分析研究。从而不断提高学生运用知识和解决实际问题的能力，提高教学质量和效果，这是一种十分有效的教学模式。

2.案例教学在实际教学过程中的作用

案例教学应用于实际教学过程中，可以极大地激发学生的学习热情，有利于学生充分发挥出学习的主体性，并很好地培养学生的学习能力，提高学生的综合素质。

3.案例教学的具体实施过程

开展案例教学时，教师首先要研发案例，根据教学内容和学生的实际情况，选择最合适的案例。然后，在教学过程中，将案例呈现在大家的面前。具体呈现的过程可以是多样化的，可以采用教师口头描述的方式，也可以利用多媒体等将案例的具体内容展示在学生的面前。接着，教师要根据案例的具体内容，并结合案例涉及的教材知识点，提出相应的问题。然后，教师要组织学生展开形式灵活多样的课堂讨论。最后，教师还要带领大家一起，对本次教学的相关内容进行回顾和总结，并进行评价。

二 高职院校商务管理的教学需求和现状

高职院校的主要目的是培养社会需要的各种应用型人才，所以较为注重教学内容的实践性和应用价值，商务管理专业也不例外。商务管理专业需要培养具备扎实理论基础和实践能力强的专业人才。但是，目前不少高职院校过于注重理论教学，较少进行实践教学。在具体的教学过程中，许多高职院校都在沿用传统的课堂讲授模式，以教师为主体。于是，学生无法充分发挥出自身的主观能动性，大多只限于“纸上谈兵”。

三 高职院校商务管理教学的案例教学模式分析

为了提高教学质量，为社会培养出更多的商务管理专业的优秀人才，高职院校要积极地应用案例教学模式，综合考虑多方面的实际情况，合理地设计和组织教学。

下面，以“企业员工忠诚度”教学为例，研究商务管理中案例教学模式的具体实施过程。

1.案例选择

在实际教学过程中，如果教师所选择的案例贴合具体的教学内容，可以成功地激发学生的学习兴趣。所以，教师在选择案例时，要尽可能地选择内容新颖，与教学内容紧密相关，且具有较大现实意义的案例。这样一来，学生便可以更好地参与到案例讨论中。所以，在上课之前，教师要紧密围绕“企业员工忠诚度”来选择案例，并尽量选择具有启发性的案例，抓住重点内容，进行简明扼要的描述。

案例：广州一家电子企业十分重视对员工进行技能培训，很快便拥有大量优秀的技工，并迅速帮助企业提高了订单量，极大地增加了企业的经济效益。企业的老板十分高兴，并提高了这些骨干的福利待遇，以为可以提高大家的忠诚度，保障企业的长期发展。但是，好景不长，这些技术骨干受到金钱观念的腐蚀，变得自私贪婪，并打起企业的主意。于是，一些技工开始，消极怠工，并以集体跳槽威胁老板。老板怒不可遏，于是辞退了这些人。但是，也导致了该企业元气大伤，从此一蹶不振。

2.案例思考

在为学生介绍完案例之后，引导大家思考问题：企业如何才能有效地提高员工的忠诚度呢？只增加福利待遇的方式行得通吗？通过对员工进行技能培训是否能够提高员工的综合素质和对企业的忠诚度呢？培养员工的忠诚度是依靠私人感情还是制度管理呢？

3.案例分析

案例教学模式下，学生是教学的主体，教师要积极地引导学生对案例进行深入全面的分析。鼓励学生运用自己学过的各种理论知识来分析教学案例中涉及的具体实际问题。从而提高学生学习的主体性和积极性，并培养学生解决实际问题的能力。所以，在对本案例进行分析时，教师要引导学生积极地进行思考，从案例中获取有关企业员工忠诚度的有用信息，并互相交流、讨论，结合理论知识对案例中出现的各种实际问题进行分析。在案例教学过程中，教师还可以组织学生进行集体讨论，分析案例中出现的培养员工忠诚度方面的问题，讨论最佳培养方式。在这个环节中，教师扮演的主要角色是引导者，同时要注意掌控整个课堂，合理地驾驭课堂，并根据学生讨论的实际情况，进行合理的引导，保证学生始终围绕具体案例和“企业员工忠诚度”相关问题展开讨论和分析，不断促进课堂讨论的深化。同时，教师还要注意聆听学生的不同观点，不要过早表露自己的观点，要注意保护学生的积极思维和新颖观点，从而更好地培养学生分析问题的能力和发散性思维。

4.解答与总结

通过分析和讨论后，到了案例教学模式的最后环节，在解答与总结时，教师要充分尊重学生的个人观点，鼓励学生踊跃发言，各抒己见。教师要积极鼓励学生主动地参与到总结环节中，敢于发表个人观点并提出质疑，倡导师生之间的交流、讨论与互动。然后，教师带领学生一起，对讨论得出的观点进行分析。教师要注意在总结中明确指出学生观点值得肯定的地方，也应找出其中的不足之处，并对出现的问题进行解决。最后，教师要注意对本节课的内容进行适当的总结和回顾，帮助大家理清知识脉络，再次强调重点知识。

四 总结

总体来讲，案例教学法是一种较为有效的教学模式，可以激发学生的学习热情，培养学生解决问题的能力。但是，我们同时也要注意到，案例教学也存在着效率较低的问题，所以不能完全代替其他教学模式。在实际的教学过程中，需要各高职院校积极结合实际情况，科学合理地开展商务管理的案例教学。总之，案例教学法值得大力提倡，但我们也要充分认识到其存在的不足之处，并注意扬长避短，合理地进行应用。从而不断提高高职院校商务管理教学的效率和质量，培养出更多社会需要的优秀人才。

参考文献

[1]刘艳华、艾泽银、周美芳.管理沟通课程案例教学的探索与实践——以商务信函为例[J].当代教育理论与实践，2013（1）

第7篇：管理学的重点知识总结范文

工程管理作为一个学科，它是工程技术与管理科学交叉而生的复合性学科。其学科属性是属于管理类，但是，由于其管理对象是建设工程项目，其具有的特殊性需要具有相关工程技术方面的知识基础。可以说，工程技术知识是其重要的学科基础。1998年教育部进行学科专业调整后，工程管理专业其培养目标明确定位为“培养具备管理学、经济学和土木工程技术的基本知识，掌握现代管理科学的理论、方法和手段，能在国内外工程建设领域从事项目决策和全过程管理的复合型高级管理人才”。学生毕业后能在建筑施工、工程投资策划、工程规划设计、工程监理、工程咨询等单位以及政府职能部门、金融机构等领域从事工程项目管理工作。目前在设置工程管理专业的院校中，其学科方向分为房地产方向、工程项目管理方向、投资造价方向居多。总体来讲，工程管理专业毕业生均应具备如下一些基本知识和能力:（1）工程建设过程所涉及的有关技术、经济、管理和法律等领域的知识基础和能力基础；（2）工程建设全过程所需的综合性决策能力、管理能力和素质以及相应的知识基础；（3）能够在工程建设、房地产等相关专业管理领域从事管理工作的职业适应能力；（4）在管理工作中独立分析问题与解决问题的能力，具有科研、组织管理能力，具有较强的自学能力、创新意识和较高的综合素质。根据工程管理专业的学科要求和必须具备的能力，可以看到，《城市规划原理》课程的主要任务是通过该课程学习，使工程管理专业学生掌握城市规划、城市建设与管理方面的基本技能，熟悉城市空间形态规划设计知识，初步具备各类用地规划设计与管理的能力，为工程管理专业其他相关专业课的学习奠定基础。城市规划原理课程设置已由城市规划专业肩负指导城市发展的重任转变为拓宽学生的专业知识职能。所以，基于其角色转变，在教育目标、教学内容、教学方法，甚至由于科技的发展，在教学手段上都将发生根本的转变。

二、城市规划原理课程特点引发的问题

《城市规划原理》课程系统阐述了城市规划的基本原理、城市规划设计的基本原则和方法以及规划设计的经济问题，涉及到经济、政治、建筑、工程技术、艺术等多方面的内容。在学习过程中，要求学生对城市及城市规划学科的产生及发展过程有所了解，能够掌握城市规划的工作内容和工作方法，对城市总体布局规划、道路交通系统、居住区规划、城市公共空间及历史文化遗产保护等内容较为熟悉。城市规划原理作为工程管理专业的技术平台课，涉及到的学科门类较多，具有政策性、综合性、实践性和应用性等基本特点，由此也造成一些学习障碍。首先城市规划原理有关政策性的内容让学生感到乏味。城市规划学科是为了实现一定时期内城市经济社会发展目标，对城市的空间系统进行优化配置，偏重于城市的物质形态部分，涉及城市产业的区域布局、建筑物的区域布局、城市工程设施的布设、道路及运输设施的设置等，与政策相关的叙述性、理解性的内容比较多，这很容易让学生感觉枯燥而失去注意力。其次城市规划原理具有综合性的特点令学生困惑。课程涉及到经济、社会、生态、文化、地理、技术、法律等多方面内容，呈现出知识面广，体系复杂，内容跨度较大的特点，令初学者往往难以把握学科的框架、体系而陷入一片混乱之中。最后城市规划原理课程设置缺乏相关实践性让学生只会被动学习。课程中包括建筑设计、中外城市建设史、城市规划设计、城市景观设计、城市道路与交通、居住区规划、城市工程系统规划、城市总规设计、城市详规设计、城市规划管理与法规等逻辑性和连贯性很强的知识，这些知识由于压缩为一章或一节，且没有设置相关的实践环节，学生很难通过一门课程的理论学习掌握整个城市规划的学科体系，对城市规划的一些新思想、新理论更是不能理解、不感兴趣。

三、面向工程管理专业的“城市规划原理”教学

要有效提高城市规划原理课程的教学质量，达到专业的培养目标和要求，重在抓好以下几个环节。

1.教学目的的确定

综合前述专业特点、课程特点和存在的问题，得出这样一个结论：多学科性的工程管理专业是以工程技术类知识体系为基础平台，而综合性的城市规划原理又是这个基础的一门入门专业基础课程。因此，在该课程教学活动当中，我们既要看到该学科的基础性特点，深入解析学科的知识点，又要重视工程管理专业的全过程性管理要求，在此基础上理清该学科的脉络体系，从学科的特点和专业的要求两方面寻找平衡点。具体来讲，可以从下述三个方面确定课程的教学目的。首先，要通过该课程的学习来消除城市规划的深奥感。使学生深刻理解城市规划的目的就是为了解决现实生活中的城市发展问题而做的规划和计划。其次，使学生能站在宏观的社会经济发展背景的角度，通过收集、分析、处理大量多方面的信息，用长远规划的眼光分析问题和解决问题。即对待问题能以一定的深度去分析，为后续课程提供知识基础，而不是就事论事只揪住细节不放。第三，通过本课程系统的学习，在意识深处，树立科学的城市发展观和思维方法，如：可持续发展观、低碳经济等，以指导学生毕业以后的工作。

2.课程构架的梳理与重构

对课程构架的梳理与重构是在保证内容体系完整的前提下，着重从学生今后的学习与工作要求出发，合理调整与配置教学内容，提高教师讲授和学生学习的效率。从一定意义上说，课程构架的梳理与整合重构是决定课程教学质量的前提条件。具体来讲，可以从下述三方面进行：对内容的梳理，首先应保证课程内容体系的完整性，但没有必要也不可能做到面面俱到。工程管理毕业生大多数从事着与城市建设相关的监督、管理、咨询、施工、设计等工作，城市规划知识的传授，主要是培养学生全面思考问题的思维方式，从而让学生从宏观、整体的角度把握住课程的知识框架，不至于在众多知识点中失去方向。笔者认为可以将课程按主题划分为三部分，第一部分讲述城市发展和城市规划学科发展及关系，城市规划的工作内容、编制程序和城市发展战略，让学生从历史、宏观和全面的角度掌控城市规划原理课程体系，树立科学的可持续发展的观念。第二部分讲述组成城市空间各类规划的具体方法和知识。城市用地构成、城市总体布局，这两章对各类具体的城市规划设计起到控制和引导作用，它们是该部分的核心，应注意在教学中把握它们和城市道路与交通、居住区规划、城市工程系统规划、城市详规设计等章节的逻辑性和连贯性的问题。第三部分讲述城市规划的实施和具有的行政职能。目的是让学生了解城市规划是一种政府行为，对今后的微观建设行为具有指导和管理的作用。其次，对于具体的知识点，要在课程框架下紧抓脉络、逐层解析各种基本类型，在把握住基本类型的基础上进行发散教学，从而做到以点、线带面、举一反三。此阶段可以将案例融入整个教学过程，通过案例设疑、理论讲述、分析讨论、解决方案比选、总结评析这一过程反复训练学生全面分析解决问题的能力，使学生不但掌握众多的理论知识点，而且利于学生更迅速、更牢固地实现知识、能力和态度三者的迁移。以便今后能够灵活运用，能动性的解决所遇到的城市规划问题。另外，作为教师，还要积极关注新技术的发展在课程中的应用，如地理信息系统等，及时更新教材的有关章节，使学生所学的知识能够紧跟时展的脚步。总之，课程构架的梳理与重构工作要做到目标明确、体系完整、内容精炼、衔接适合，使之既符合专业培养目标的要求，又适应社会需求。

3.教学方法的创新

教学方法的创新，重点是在上述完整的理论框架基础上，除了及时补充教材内容，将最新的学科发展成果和最新的规划理念引入教学中，还要注意增进学生对内容的理解和教学互动。因此，在课程构架的梳理、重构的基础上和理清教学内容主次的前提下，对不同的内容采用不同的教学方法，才能收到较为理想的效果。

（1）突出规划理念的渗透式教学。如：反映宏观思维模式的城市发展战略、城市总体布局的章节，以及有关城市可持续发展的观念的章节（可持续发展、保护和改善城市生态环境、保护城市历史文化遗产）。这部分知识以讲授式教学为主，讨论式教学为辅。即针对宏观知识部分，主要以教师讲授为主，中间配以一些问题的思考来学习。具体可以通过结合讲课内容提出热点问题，增加个别课堂讨论环节，调动学生的参与性和积极性，提高学生的独立思考能力。可以采用课外调研的方式，有目的的启发学生，思考当代国际城市发展和中国城市建设的基本问题，一步步引导学生把宏观综合的理论理解和消化。

（2）普及规划知识的发散教学，以案例讲述式教学和网络式教学并重，讨论式教学为辅；针对城市规划编制的各个阶段部分，采用多媒体、网络教学，借助大量国内外城市规划案例让学生了解各个规划阶段的成果内容。如城市交通与道路系统规划、商业区规划、居住区规划、绿地规划等都可以采用这种形式。由于这部分规划知识与生活联系密切，还应当选择学校所在的城市，鼓励学生实地考察调研，了解各个规划阶段成果的实施情况并进行讨论。通过多种方式引导学生对规划知识和身边社会关系的理解，达到对已经熟视无睹的城市问题能理解与思考的目的。

（3）规划设计的实践教学。城市规划原理课程实践对工程管理学生可以采用认识实习、课程设计与毕业设计结合等多种形式进行。实践环节的教学重在过程，而不仅是看结果。具体讲就是要在实践过程引用学生比较熟悉的实例剖析，增强学生将理论运用于实际的能力，并积极开展规划实例的课堂讨论，调动学生的学习兴趣，通过教学互动取得更好地教学效果。如：用规划的眼光分析学生身边熟悉的环境，可以选择校园、居住小区等，或者是所在城市的绿地、交通等，通过讨论，对其现状提出改进建议。或者，通过做一个简单的居住区规划设计，具体掌握规划中要考虑的几个常用要素。因为小区建设是今后相当一段时间我国建设的重点，也是工程管理毕业生接触较多的建设领域。教师先串讲之后，让学生用规划的眼光去参观不同层次的小区，然后进行交流，再通过一个小区或组团的规划设计课题来实践。在完成的过程中，教师对学生出现的问题和解决方案进行评价和引导，学生通过这种“引、学、练、评”式的实践教学不但将重点知识点融会贯通，也会弥补很多在讨论中无法深入的知识点。

（4）了解规划编制和内容的拓宽教学。城市规划的编制程序以及不同规划阶段的主要任务和成果属于了解性内容。目的是让学生了解规划是如何从宏观向微观一步步控制并指导城市的建设发展。应该尽量采用讨论式等容易发挥学生能动性的教学方法，增强学生的学习动力。这就需要引导学生课前加强自学，课堂上有针对性的答疑解惑，并重在梳理各个知识点之间的脉络关系，促进学生融会贯通这部分知识，从而提高学生灵活运用理论知识解决实际问题的能力。其相关章节还可以聘请校内外有关专家客座授课，丰富和拓展课程内容，效果会更好。

4.教学手段的完善

城市规划原理课程信息量大、图片多，而且多数知识点仅靠语言文字的描述难以理解透彻，配合图片甚至模型的直观展示是理解和掌握知识的有效手段。因此，将现代教育技术手段与传统教学方法结合，以多媒体教学手段为主，促进教学的互动与启发。首先它可以多角度、多层次的展现工程建设各阶段的工作内容与要求；其次它信息量大，生动形象，易于识别与理解。特别是可以通过多媒体来展示现场照片、播放城市建设的录像，能够有效弥补学生缺少现场参观所带来的不足。还可以运用多媒体进行网上教学，进行该课程网站主页建设，逐步完善网上教学互动。内容包括：网上的课程概况（包括课程历史沿革、课程简介、各方评价），师资队伍（包括课程负责人情况、教学队伍情况）和教学实践（包括教学内容、教学条件、教学方法与手段、教学效果）介绍；网上的教学热点问题讨论；网上的学生作业递交等。在此过程中可以加宽师生之间的交流沟通渠道，在师生交流中加深学生对基本概念、理论构架以及基本内容的深入理解，在实践中不断得到深化，获得学生广泛好评。

第8篇：管理学的重点知识总结范文

案例就是以真实的生活情境或事件为基础，记录下的具有真实性、典型性和教育性的实例或报道，这些实例或报道包含许多可能的问题，并且用一定的文字、录音和录像等媒介客观的记录出真实情景。案例教学，就是以一定的教学目标为目的，选择特定的教学内容，以经典案例的形式呈现给学生，并且在教师的主导下，引导学生积极主动地参与对案例的分析、讨论和调查等活动，最后引导学生得出解决问题的确切可行方法。在进行案例教学中，教师通过不断激发学生积极思考、主动探索的能力，培养学生学习知识、认识问题、分析问题和解决问题的能力，从而不断提高学生的培养质量。案例式教学法最早由美国哈佛大学法学院院长兰德尔创建，最初应用于法学和医学教学上，后来才被引入管理学、经济学等多种学科的教学中，通过企业成功或失败的案例引入教学，让学生在学校内就能接触到各种商场争斗，以培养学生的创新思维能力。《家畜繁殖学》是一门实践性非常强的专业基础课，其教学效果的好坏直接影响到学生下一步对动物科学专业课的学习。传统的《家畜繁殖学》教学方法主要是以教师单纯的讲授知识为主，互动较少，这样必定造成学生的思维和学习方式变成被动。上世纪80年代末，案例式教学传入我国，在一些法学、工商管理类高校开始试行，后来逐渐被越来越多的高校接受，并广泛运用。案例教学就是通过模拟真实的事例，侧重培养学生独立思考能力和解决具体问题能力。目前，国内越来越多的大专院校相继开展了案例式教学，更加侧重学生分析能力和决策能力的培养。其实质是理论与实践相结合的互动式教学，改变传统式教学的短处，使大学生学习的主动性和积极性大大提高，注重培养实用型、复合型专业人才，并取得了一定的成效。

二、《家畜繁殖学》案例库建设

《家畜繁殖学》的繁殖理论和家畜实际生产密切相关，在整个《家畜繁殖学》的教学过程中，要求理论教学、实验课和教学实习三种教学环节共同完成，不仅注重理论教学，同时还要进行操作技能的训练。在理论教学过程中，不仅要求讲授教学大纲规定内容，同时还要将家畜繁殖方面新的研究成果和有特色的技术进步，以及新的学术理论和概念引入课堂。在《家畜繁殖学》实验课上，通过家畜繁殖理论教学与繁殖基本技术操作、训练相结合，重点培养学生的独立思考和动手能力。《家畜繁殖学》实习是在学生学习了动物繁殖理论和实验的基础上，到家畜生产的第一线，丰富实际知识，培养学生在生产实践中加固家畜繁殖基本理论，训练繁殖基本操作技术，同时启发性地引导学生将所学的最新家畜繁殖技术应用于生产实践，为学好动物科学专业课程打下坚实的基础。要达到以上的教学目的，进行《家畜繁殖学》的启发式案例教学，首先要选取具有典型性、代表性、能说明问题的案例。目前，在学校的硬件方面，绝大多数教室已经配备了多媒体教学设备。建成了由12个以上典型案例组成的《家畜繁殖学》案例库，制作了25个以上教学小动画，或小视频，丰富了授课内容，提高了学生的学习兴趣。并且在教师的指导下，根据教学目的和教学要求，组织学生进行案例的调查、阅读、思考、分析、讨论和交流等活动，将学生引入家畜繁殖的生产实践情境中，启发学生独立自主地去思考、探索，注重培养学生独立思考能力，启发学生建立一套分析、解决问题的思维方式。最后，教师通过以典型案例制作而成的多媒体课件，配合小动画或小视频，讲解正确的解决方案，加深学生对家畜繁殖基本原理和概念的理解，传授学生分析问题和解决问题的方法。同时，根据家畜繁殖的最新研究进展，不断更新教学案例和教学小动画，或小视频的内容，使学生了解到最新的家畜繁殖技术，以及本学科的最新研究进展。李井春等报道，在《家畜繁殖学》教学上采用案例式教学，通过典型案例配合PPT进行案例式教学。我们采用的启发式案例教学，不仅采用典型案例，同时采用PPT配合教学小动画或小视频进行教学。

三、应用情况及问题

（一）应用情况

根据《家畜繁殖学》教学大纲的要求，以及大纲对其中某个章节的要求、教材的重点和难点等因素，编写12个典型案例，授课教师根据案例将内容分成12部分。将准备好的案例在上课前1～2周通过邮箱或QQ发给学生，使学生充分熟悉和了解案例，同时要求学生提前查阅资料、自学教材。在教学过程中，任课教师利用较少的时间讲解重点知识，然后选派代表对案例内容进行发言，其他学生可以进行补充，也可以提出不同见解。在进行案例教学过程中，任课教师主要是启发和引导学生，控制讨论的气氛和节奏。最后，由教师对讨论的案例进行总结，采用PPT配合教学小动画或小视频进行教学，给出该案例比较典型的解决方案，对有争议的问题进行详细分析，对本次课的重点和难点进行总结和归纳，同时对学生的发言进行点评，指出不足之处，提出要求。最后根据学生的发言情况，如语言表达，以及对案例的分析思路和结论的准确性等进行打分，作为该学生的平时成绩。并且要求每位学生都必须参加讨论。

（二）存在的问题

案例式教学法提高了学生学习知识的兴趣，改变了以被动接受为主动的学习方式，活跃了课堂气氛，激发了学生的兴趣。但是，在案例教学法的实施过程中，仍存在一些问题值得注意，比如典型案例的选择、教师的角色和责任、学生的角色和责任、案例教学和理论教学的有机融合及协调等，这些是需要教师下功夫处理的问题。

1.典型案例应该示范性强，并且与教材内容联系紧密，能够引起学生共鸣，有利于提高学生的专业技能。虽然相关的书籍、网络和各类音像制品等都提供大量的家畜繁殖学案例，但这些案例不能拿来就用，需要教师根据教材的内容和学生的素质，经过反复加工整理，精心设计出理论联系实际的案例。同时教师还要根据家畜繁殖的最新研究进展，不断更新案例内容。

2.在案例教学过程中，任课教师要善于听取学生发言，并且适时地诱导学生、启发学生。学生在天马行空地联想下去的时候，要及时刹车，不失时机地向学生提出有启发性的问题，促进学生思考。不能出现偏题、跑题现象，使案例讨论始终围绕主题顺利进行。同时，教师需要经过良好的训练才能取得较好的教学效果。讨论结束后，教师要进行总结，要充分肯定那些具有创造性和思维独特学生的见解，又要指出学生讨论中存在的缺点和不足，促使学生加深对知识的理解。

3.在传统教学中，学生是听讲者和知识的接受者。在案例教学中，学生是一个积极的参与者。课前学生必须充分熟悉和了解案例，同时要求学生提前查阅资料、自学教材，并且有自己的想法。在实施案例教学初期，由于与传统教学方法相比，需要学生在课前花费一定时间做好充分的准备，可能会出现学生积极性不高的现象。在课堂上，学生要积极发言，把自己的见解展示出来。这样学生学到的知识就不再是课本上枯燥的内容，而是活灵活现的知识和解决问题的方法和能力，并且加深了记忆。

4.在案例教学过程中，学生对案例教学表现出极大的热情。但是启发式案例教学不能完全代替讲授式教学。《家畜繁殖学》有的重点和难点是不能完全通过案例教学实现的，理论教学仍然是必不可少的。目前的关键是怎样把理论讲授从填鸭式变成诱导式、启发式的教学模式，把理论教学和案例教学结合起来。

四、展望

第9篇：管理学的重点知识总结范文

关键词：信管专业；JAVA程序设计；教学改革

信息管理是一个交叉性学科，既属于管理范畴又涵盖计算机技术，学生需要掌握计算机原理、基本算法、数据库、UI设计和程序设计等多项技能，并在此基础上学习信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的基本理论。只有将管理与计算机结合，使计算机作为工具，信息管理才会更加有效和实用。但从问卷调查和访谈的结果中得知，目前我院信管专业学生学习计算机知识时，对JAVA 课程存在着“听起来好像懂，看起来大概明白，实践起来手足无措”的问题。具体来看，原因有以下几种：学生兴趣不大，导致投入学习时间有限；学生接收知识被动，学习到的知识不知道在哪儿用、怎么用，从而导致心理上对此有所排斥；教学内容较为陈旧，与最新互联网信息化技术脱节，教学效果得不到保证；教师授课零散，学生掌握的知识只能“画点”，无法“成线”，导致实践时无从下手。

JAVA面向对象程序设计是信管专业的核心基础课程，JAVA语言已经连续数年在编程语言流行排行榜上名列第一。在互联网、移动互联网高速发展的今天，JAVA从业者需求量空前增长。要想成为一名合格的JAVA程序员，需要掌握JAVA编程的知识和技能、JEE体系的知识、数据库的基本知识、Web开发的知识和技能、流行的STRUTS、SPRING、HIBERNATE开发框架、AJAX和EXT JS技术、JAVA设计模式等。

面对上述要求，笔者从2005年开始围绕社会需求从JAVA的岗位要求、课程结构体系优化、实践教学方法等方面对课程进行深化和改革，在最后的教学检验结果中可以看出，这些变革手段起到了较为积极的作用。

一、改进教学手段

根据JAVA课程的特点，笔者一改以往单纯的课本传授和代码解析的方式，在多媒体系统构建的教学环境下，结合演示、操作、讲解的方式，通过调动视觉协调听觉，激发学生的学习兴趣。

基于对课程教学大纲的充分理解，作者在课件的设计和安排上，以学生为主导对教材内容再创造，不完全按照教材内容布局安排，而更强调实用性和适应性。比如，在讲解JAVA的基本概念后，围绕JAVA的重点内容“类”，先讲解如何编写一个“类”。在学生充分理解的基础上，不再局限于课本讲授，将授课的重心转移到具体的实例分析上，将所要学习的知识点融汇到实例当中，并将其连点成线、画线成面，从而形成一个完整的教学系统，帮助学生更好更快地理解JAVA语言的特点，并掌握如何直接调用已有的“类”，达到提高编码效率、降低编码成本的目的。

不管何时，兴趣永远是学习最好的导师。想要调动学生的学习兴趣，提高教学效果，就该最大限度发挥学生学习JAVA的主观能动性，而树立“偶像”的方法是培养学生兴趣的一条“捷径”。随着新一波互联网浪潮的掀起，IT界不再缺乏偶像，诸如乔布斯、雷军、李彦宏，特别是与信管专业同系的电子商务领域偶像马云，都是学生在日常生活中接触最多、关注最多的对象。因此，对JAVA 教学的改进可以从此处入手。要想不断激发学生的好奇心和学习兴趣，可以不断创造新鲜感，在课堂上举一些与生活息息相关的偶像成长经历的例子，使学生能够感同身受，从中窥探出JAVA语言的实用性和趣味性，从而提高学习兴趣。

另一方面在教学过程中，“演示+操作+讲解”相结合的手段，不是学生被动地接受知识，而是通过一些有趣的JAVA程序，带动学生的积极性。例如，对图形、五子棋的绘制等进行演示，让学生看到JAVA语言的作用，从而激发自主学习的积极性。

二、改进理论教学

在进行理论教学时，举一个贴近实际生活、学生感兴趣、典型又有实用价值的案例，比单纯通过课本知识传授更有说服力，更能取得好的教学效果。

笔者在第四章教学时，开始引入“网上书店系统”案例，这与图书馆的选书系统相似，使学生对JAVA的用途有直观深入的了解。在接下来的课程教授中，将教学案例分解成若干简单的学习任务，分布于整个课程中，使学生能通过案例的学习，了解JAVA的基础知识。整个案例分析的过程中，学生自己发现问题，并结合所学知识尝试解决问题，从而得到自身能力的提高。每章在介绍新概念的同时，对功能和结构都进行了优化和改进，知识点由简到难，层层加深，逻辑清晰，取得了良好的教学效果。

同时，在理论教学方面，及时对学生掌握知识的情况和思维方式及思维过程进行了解，依据思维过程对课程进行调整，并设计相应的问题，启发学生思考并解决问题，从而过渡到让学生自己提出问题和解决问题。另一方面，着重突出基本概念的讲解与传授，基本概念理解不透，容易导致学生无法理解程序。理论与技术既相互区别又相互联系，理论是用来指导实践的，而技术是实践的工具。通过案例贯穿整个理论教学，能消除学生对理论知识学习的畏惧情绪。

面向对象的四大特征（封装、继承、多态和抽象）对学生而言极其晦涩，容易让学生产生畏惧心理抗拒学习，讲解这些知识时要用通俗易懂的语言简单明了的介绍，同时展示程序案例，先让学生明白这些知识是什么，再掌握为什么这么用，最后学习怎么用。

三、加强实践教学

上机实验是JAVA程序设计课程不可或缺的实践环节，我系JAVA课程共64学时，其中理论教学40学时，实践24学时，再加一周的JAVA课程设计。实践教学分为案例教学和模拟教学两个部分。

案例教学以理论教学中使用的完整案例为主线，结合该章节的理论知识进行层层分解，可以让学生通过分解练习，逐个掌握相关知识点，进而完成对整个知识体系的掌握，达到掌握知识、提高能力的目的。特别需要注意的是，学习过程应与案例分析的思维过程相互交替，通过此方式提高学生的学习兴趣和信心，培养学生用所学知识寻找、解决问题的能力。教学过程中加入实例，能引导学生循序渐进地掌握JAVA语言，并真正运用到实践中去。

模拟教学时，首先把学生分成若干小组，模拟软件企业的项目开发，指导学生从零开始搭建一个“真实”的项目。从需求分析、系统和代码设计、数据库分析和设计、界面设计、系统测试和到文档的撰写，严格按照正规的软件工程过程，进行真实的开发指导。需要注意的是，在讲解理论课程时，要对学生的基本水平和具体情况作充分了解。在项目案例确定之后，把任务布置给学生，让他们课后去收集资料，了解项目所涉及的内容。当学生对项目有完整的认识后，通过回顾理论课程内容，做到课程内容服务于案例，使学生对重点知识有了详细的了解，提高了课程的实用性。在此过程中，真正占主导地位的是学生，教师成为学生在整个学习过程中的引导者和督促者，从而大幅度提高学生的学习能力。结合信管专业其他的计算机课程，规定每学年每组至少完成一个完整的项目。

四、注重实习演练

为了让学生能真正理解和掌握JAVA，笔者假期带学生参观训练营并参与程序设计，申请去正式的软件公司实习，使学生真正熟悉软件的开发流程。学生在公司实习时教师也不能放任不管，如有名2008级的学生，参加实习前的摸底考试在40人中排第三，两个月实习结束后再次考试却排倒数第二。究其原因，是笔者忽视了学生跟着软件公司员工学习的过程，整个实习没有落到实处。

2013年，笔者尝试了另一种形态的实习，即搭建学习平台，为学生的活动提供场地、软硬件环境、指导和咨询。笔者邀请了著名IT公司的高级项目经理和高级程序员分阶段给平台内的学生讲授项目开发过程中的故事与经验教训，鼓励学生参加省内外的计算机软件技能大赛及企事业单位的项目研发。小组同学共同学习、互相学习，开拓学习视野，不再拘泥于课本知识，知道如何学习、学习什么以及如何使用，避免走弯路。平台内成员相互讨论、互相促进，加快了成员对新知识的接受速度。如此一来，学生的学习积极性得到了提高，学生能真正感受到自己是学习的主人，对知识的理解也更为深刻透彻。另一方面，在团队学习和生活中，成员能相处得更为融洽，在相互竞争中完善自己，并学会依靠团队力量，增强了团队合作意识和团队精神。

五、结论

通过总结信管专业学生学习计算机技能出现的四大问题，推行以“实例教学”为主导，结合案例分析和演示的教学，学生“边学边做”，围绕整个学习逻辑线设计教学单元，教学效果明显得到改善。通过对2008级?2011级四届学生的学习效果调查，每届信管专业的学生毕业后从事JAVA程序设计工作的人数占25%，2010级和2011级连续两届学生获得全国大学生软件设计大赛二等奖和三等奖。这说明针对信管专业的特点，结合社会需求，从JAVA程序课程的设计到课程内容的完善，从实践案例的选择到教学手段的改进等进行的整合和优化，获得了学生、教育单位和社会的肯定与认可。

参考文献：

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