互联网的市场营销精选(九篇)

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第1篇：互联网的市场营销范文

关键词：互联网；市场营销；变化

21世纪，市场营销行业正日益同互联网紧密结合，互联网背景下开展市场营销活动获得重大的技术突破，并诞生了电子商务、微商这些新兴的营销模式。近年来，随着国家大力推广互联网+工程，为互联网背景下的市场营销工作提供了新的平台。

一、传统市场营销模式的缺陷

（一）市场营销组织架构不合理

这种不合理之处，一方面体现为组织架构过于庞大。尤其是中层管理人员数量过多，难免会出现人浮于事。此外，各部门之间也常常过于独立和分散，相互之间缺乏有效的沟通协调机制，甚至出现推诿扯皮现象。这些弊端导致了市场营销的效率容易受到影响。

（二）营销企业无法及时地把握市场动态

在传统的市场营销模式中，由于营销企业无法及时有效地随时掌握消费者的需求变化，因此营销企业在把握市场动态时常常陷入盲目性。在开展营销活动时也缺乏针对性。这常常一方面导致企业的产品积压严重，另一方面消费者却难以买到符合自己需求的产品。

（三）营销区域受到限制

对于传统的市场营销模式而言，其营销的便捷性相对较差，服务的地域范围常常受到限制。因此十分不利于产品品牌的跨地域推广。也给人们了解产品、购买产品带来了很大的困难。

二、基于互联网平台的市场营销模式的优势

互联网的兴起给服务企业营销带来了新的机遇。基于互联网平台的市场营销，堪称市场营销模式的一次“革命”。相对于传统的市场营销模式，它的优势主要体现在以下几个方面：

（一）大大地拓展了营销区域

众所周知，互联网最大的便捷之处，就在于充分地实现了全国甚至全球范围内的资源共享，也让全世界的经济联系更加紧密。所以，基于互联网平台的市场营销，借助于利用资源共享这一优势，有效地克服了传统营销模式的局限性。人们可以不分国界，不分地域，不分身份地运用互联网这个平台对产品进行销售推广，大大地拓展了营销区域，实现了市场营销的全球化。

（二）简化了市场营销的环节

在传统的营销工作中存在着一套繁杂的流程。这也导致了产品的流通速度较慢，时效性较差。而互联网营销平台的崛起，使市场营销的环节得到了简化，产品运转周期得到了极大的加快。尤其是对于购买蔬菜、水果这些具有保鲜时效的产品来讲更是十分有利的。由于流通环节的减少，相应地也就降低了产品的流通成本，无形中降低了产品的价格。这也正是网购的价格通常比实体店要便宜一些的原因。

（三）商家与消费者之间的沟通机制更完善

在传统的市场营销模式中，商家与消费者之间无法做到及时有效的沟通，无法随时掌握消费者的需求变化，因此营销企业在把握市场动态时常常陷入盲目性。这导致了在供求关系上无法最大化地达成平衡，也造成库存积压严重。互联网营销平台，给商家与消费者之间搭建了一座互相进行沟通的良好桥梁。一方面消费者可以根据自己的需求，不受时空限制地寻找到想要的产品；另一方面，商家也可以利用互联网这个平台，不受时空限制地对消费者展开市场调查，同消费者之间进行一对一的有效沟通，通过调查沟通，随时掌握消费者的需求变化，从而随时把握市场的风向来对营销方案作出调整，使供需关系的平衡程度得到了极大提高。目前，一些经营完善的网络营销平台甚至实现了去库存化。

（四）实现了销售团队的扁平化

在网络营销平台中，由于市场资源高度共享、市场营销环节的简化，再加上供需双方的沟通机制更加完善等因素，使销售团队的规模相对于传统的营销模式而言要缩小很多，因此在团队架构的层次上也实现了扁平化，减少了销售层级，提高了营销效率，也减少了在人力资源方面所花费的成本。

三、基于互联网平台的市场营销模式的未来发展趋势

（一）一对一的营销模式逐渐普及

在互联网背景下，消费者拥有了更大的自主选择权，其营销模式也要朝着以人为本的方向发展，关注客户的个性化需求。这就催生了“一对一”这种新兴的营销模式。“一对一”的营销，意味着商家在产品销售上将走出以往的那种“整齐划一”的模式，而是要根据客户的具体需求来量身定制产品，并依照客户的要求来选择售后服务方式，并为客户提供全天候的服务模式，等。

（二）价格机制的进一步创新完善

在互联网时代，由于产品的流通成本得到了极大压缩，因此在定价机制上，也由原先的以生产成本先入为主，转变为以客户的价格承受能力先入为主。所以在定价机制上，应当朝着差别化的方面发展，以顾客能够接受的成本价格，为期提供多样化的产品设计与生产方案并由客户自主选择。这样一方面更好地满足了客户对产品的需求，另一方面使产品在成本和利润上更具可控性，有利于企业经济效益的提高。

结束语

随着互联网技术的高度普及，以及国家对互联网+平台的大力推广，现在，在市场营销方面早已实现了与互联网平台的有效结合，使营销模式得到了极大的优化，真正意义上实现了供需双方的互惠互利。为此，我们应该进一步对互联网背景下的市场营销变化展开深入的研究，不断地完善网络营销的各项工作，顺应网络营销的未来发展趋势，让网络营销更好地服务于千家万户。

参考文献：

[1]陈礼.互联网背景下市场营销创新分析[J].现代商业，2015（07）

[2]刘燕霞.互联网背景下服务企业营销手段的变化[J].重庆科技学院学报，2015（01）

[3]赵丽霞.我国网络营销的现状与发展趋势研究[J].开发研究，2012（08）

第2篇：互联网的市场营销范文

《旅游市场营销学（第2版）》一书具有诸多优点。第一，书中对旅游业的发展分析细致，书中认为互联网在很大程度上带动了旅游业的发展，而旅游目的地的分销渠道也因此更加多元和网络化。当这些变化对分销结构、关系和功能造成影响时，旅游者的主导地位也会随之增强。相应地，旅行社在旅行中的作用则会被削弱。《旅游市场营销学（第2版）》也让我们了解到，网络在青年人的世界中占据着非常重要的地位，而随着信息技术的普及，网络成为寻找和传播信息的重要工具。

第二，这本书还介绍了互联网时代旅游市场营销的特点。这些特点表现在旅游业发展的方方面面。首先是交互性的特征，这种交互性是“一对一”的，对于旅游目的地而言，每个旅游企业都可以实时地在网络上本企业的服务信息或者企业所提供的项目。其次是效率性。互联网相比传统的促销方式效率要高出许多，而对于旅游企业而言，旅游信息的精准度得到了保障，同时，网站的内容可以不断地修改，这样能很好地调动了参与者的积极性。同样，《旅游市场营销学（第2版）》也从个人的角度出发做了分析。作者认为，对于旅行者而言，他们有手机等智能设备，这使旅行者可以抛弃传统的报纸、电视、杂志等了解信息的方式，只需借助这一便携设备，就能轻松出行。再次是经济性。从成本的角度考虑，互联网传播的方式将成本降到了最低，大量的广告费用通过这种方式都有效减少。最后是口碑性。和许多网络购物相同，旅游者也可以对自己所购买的旅游产品进行网上评价，口碑效应也由此而生，但也有很大一部分旅游者会将自己的旅行经历、所购产品、摄影作品等上传到微信、微博等社交平台上，和好友进行分享。社会舆论口碑对于旅游业的影响非常巨大，而这也正是互联网在其中发挥的重要作用。

《旅游市场营销学（第2版）》具有很高的学术价值，书中讲述了互联网给旅游业带来的影响，有数据显示，中国网民已经超过三亿，对于中产阶级而言，有着高收入和高学历的他们更热衷于休闲和旅游，而这也导致中国旅游市场有近半数位置被中产阶级占据，90%的中产阶级会在互联网上搜集旅行信息；书中还提到，学生群体假期长，空闲时间多，许多现代父母更倾向于支持他们开阔眼界，因此，在互联网营销模式中，学生群体也扮演着重要角色。早在20世纪90年代，就有人预测互联网将会成为一个集服务、营销和广告于一体的场所，信息密集的特征也决定了旅游行业必然会借助互联网来发展壮大。而书中所显示的这一系列数据和成果，都将为研究旅游市场营销提供了更好的学术参考。

第3篇：互联网的市场营销范文

当前中国电信从两个维度开展"划分小核算单元"工作，一是经营单元维度，主要指划小经营主体，激励经营单元自觉自愿地加快发展和管迎提升，实现"自驱动解决"恕不想干"的动力问题：二是管理单元维度，即投资、运维等经营管理的各个环节，主要通过明确每个环节资源动因、经营策略、提升手段，给各经营管理单元提供相应的方法和标准，帮助经营管理单元解决"怎么干好"的能力问题。"划分小单元"就是从基本单元开始，将核算颗粒细化至最基层单位与员工，实现公司的精细化管理，激发基层一线的经营活力，根据其产出效益合理配置资源，实现收入提升和降低成本，达到企业和员工双赢。

【关键词】

互联网时代；电信市场；营销创新

随着4G时代的到来，传统的以地域范围划分行政级别，垂直气职能架构管理已经跟不上快速发展之车。在产品方面电信用户对移动通信和固网产品融合、 单产品的个性化服务的要求越来趟多样化；在服务方而，人们更市要方便快捷贴心的社区式营销和服务，客户的流动性、灵活性、个性化要求企业迅边响应变化的市场，企业综合服务能力一种出营业部等细化的基本经营单元组成的扁平化组织架构呼之欲出。

1 当前电信市场的营销创新环境分析

1.1组织架构优化

如某市公司在各镇级营销的中心下设立 "天翼营业部"新建的铺面选择在人流密集的闹市区域，可以租用商场地域直接利用原有机房，采用前店后办公或下店上办公结合的运营脱式。在"划分小单元"之前，分局（县分公司）是作为一个基本的收入中心及成本中心，或者说是利润中心，是一个整体的考核单元。而其中的每个区域、岗位、责任人则如同被一边铁幕所屏蔽，处于"暗箱"状态，看不见价值链的流动。而通过"划小后"分局（县分公司）进一步细分为 3 0个营销小心，300个营业部，每个区域放号多少、成本多少、产出多少、利润多少可以比较准确地通过IT支撑系统计算，由此依照效益导向原则， 进一步优化资源配置。

1.2人力资源配置优化

市公司层面原有的装维和市场管理人员被及时补充划分到相关营业部，支撑所辖片区的装机和维护服务工作。市公司从原非一线人员占比 55%、市场人员占 30%、主动销人员仅占15%，转变为主动营销人员占比 35%、市场人员占比 35%、非一线人员占比 30%。营业部主任在全市员工范围内通过竞标产生，每个营业部配备3 --4名营销人员和3 --4名装机维护人员，成员由营业部主任在员工范围内自主组建产生，市公司总体协调调配，营业部成为自主经营、自负血亏的实体。在薪酬激励方面，将营业部效益和员工收入直接挂钩，实现员工自己当家作主，多劳多得，简而言之，营业部主任成为做买卖的老扳、生意人，赚钱成为他的信条，自动自发。小小天天翼营业部覆盖各个区县、街道，犹如扑鱼之网普遍撒开。

1.3市场接触面的转变创新

划小单元带来深度接触客户的可能，从正意义上实现了市场的扁平化。客户经理不在需要往返于户和公司之间，办公场地就在销售区域，直销渠道覆盖大大加强，属地化的管理，贴近客户、贴近对手，对内有效解决对资源投入过度依赖、资源效用未能充分发挥、市场营销乏力等问题。对外提升客户服务效率，拓展聚类市场，无疑带来了各多的商机，同时通过加强客户联系，做好客户出账后提醒，加强了欠货回收力度。这种源自 电信自身的服务远远超过了电信行业商的角色定位，在成熟的电信市场，更注重的是服务、新产品的推广和客户个性化市求的满足。

2 当前电信市场营销划分小单元面临的挑战

电信企业贴近客户服务的市场化营销理念起步较晚，市场化服务的改革远远落后于时代的发展，势必极大制约着市场的挖掘潜力和深度。对于众多地市公司而言，改革将面对以下挑战。

2.1在人员管理机制方面创新

划分小单元意味着众多非一线人员将从高档办公楼的体面工作，转变到各个街市门店上岗。受市场递延因素的营销，在员工收入的无法短时间明显提升的悄况下，短时间内完成众多营业部人员配直到位的问题，将给改革带来较大挑战，甚至是阻力和冲击。员工的思想转变是最大的挑战。

2.2在组织架构的人方面调整

从原有的几大本地网分局、营销服务中心转化为星罗棋布营业部组织架构。原有的机构人员要大量下沉，原有机构职能要分化到各个小营业部去执行，新旧两种架构模式需要重新构建，作为各个地市公司如何顺利完成承接。既要减少中问职能部门的流转时间，提高效率，又要确保众多营业部的企业化统一管用，既要以盈利为目的又要保证基础服务，必然又是一大摆在改革在面前的问题。

2.3在改革成果的承接方面

近两年，电信企业出现一个明显的改革态势，一方面是集约化。比如统一营销政策、统一终端补贴、统一架渠道组织等，这实际上是企业实施标准化、规范化管理，但由此也造成权利从市公司向省级甚至集团集中， 划小如何满足采购-建设-财务-后勤-综合-文化建设等集约化管理的要求、另一方面是分权化。也就是划小经营核算单元，将市公司及分局（县分公司）的权力进一步下放，直至最小的经营单元，将责权利统一于一休，让 听得见响声、看得到硝烟甚至冲锋陷阵的人拥有自主决策权。机构划小后，集约管理的难度势必提升，如何实现一盘机的要求和最末端的基础管理水平的衔接，将给现有的管理水平带来诸多考验。如何解决民主集中、市场差异化和产品模式的统一化的矛盾，将在后续管理中逐步呈现。

3 对策及建议

3.1明确划小职责权限，进一步下放给营业部"营业职能"打造社区品牌

市公司和县级分公司要给以营业部经营更大的灵活性，虽然有别与完全市场经济技式下的私人业主店铺，但对于营业划小的关键是实行店长负责制，实现自主经营、自负盈亏。首先是自主经营，目前营业部己物理上贴近各个社区，但是在营业权限方而急待进一步的权力和资源下发，真正实现容户在社区内就能办理任何电信业务的可能，发挥营业部划小的真正优势，这一点在责权方面，更多是涉及CRM营业系统的进一步优化和开发。其次在店铺职能方面一是明确责任，店长承担店而经营目标、现场管理、团队建设及服务质量等责任 ：二是资源下沉，通过营销中心二次切块人工成本及促销费用到店面，保障店长对可控成本的有效调配及使用 ：三是赋予权限，确保店长享有人员管理权、激励分配权、驻店商管理权及促销费使用权，并可对专业管理部门进行考核评价，形成双向、互动的考核机制。在营业部上级管理部门营销中心简化机构的同时，注意保留相关岗位承接市公司职能部门的管理要求。

3.2建立常态化的培训体系，唤醒后台部门管理职能

通过划小后各专业部门人员的下发和重新组合，人员素质参差不齐，各县分公司和营销中心势必呈现百废待兴之象，如何保证众多最小营业单元的运作、核实和管理，做到 散而不乱，市公司要利用网络平台和现场督导等多种形式与营业部对接，解决业务困难、工作疑虑，争取利用 4-5个月时间做到市公司上面信息发出，营业部下面能听到。除了IT系统的改革支撑外，各营销中心的管理协调、上传下达的人员岗位要明确，同时建立人力资源常态化的培训体系，具体包括数据查询、业务系统使用、产品介绍、果道运营、人力资源管理、绩效考核等多方而的培训，在市公司后台挑选各专业专家，建立一支内训师培训队伍。

3.3从统筹决策转为实战运营，及时延伸优化 IT系统

针对营业部收入分析支撑不足，分析不够透彻，只有结果报表，没有客户清单在及分析，不知 涨在哪里，跌在哪里，不能做到有的放矢 .CRM每日着数无法看到营业部详细个人放号洁单、套餐资费信息等问题。建议数据支撑部门多到一线了解，咨询营业部主任数据需求，修订出数据模板。建立有市场部调研、IT部门开发 构建基于市场营销数据.用户新增数据、收入流失放据、成本耗用到数据的支持系统和支撑流程。做到各 营销中心将会有的放矢，避免盲人摸象，营业部团队要及时了解片区的销售情况，在普遍优化服务的同，有针对性制定个性化营销策策略。具体包括：一是在BSS中建立立了管理组织和营销组织、用户和支局、基站和支局的对应关系，把业务量、收入、佣金、终端补贴等归集到最底层：二是在MSS的核算、 报销、预算、库存、人力系统中将成本结构扩展到营销中心支局；三是在 OSS的资源系统中提供本地网、区县公司、支局的资源端口数据和利用率。四是进行数据整合，在 EDA中统一整合划小涉及的所有用户、业务量、收入、成本、资源等各类数据，而向各级经营管理者、分析人员和一线员工提供分角色的展现形式和内容，并实现 PC、手机、Pad等多终端展示。

3.4加强基层活动组织和经验交流，建设"直通车"文化

划小后众多员工脱离办公室，去店铺上班。在员工不断挑战，完善自身的同时，在收入无法快速提到的情况下，员工思想波动需要重点关注，以人为本，是企业发展的核心，更是改革的成败段关键因素。为了激发基层开展划小工作的积极性，选拔和树立更多典型，通过易信群、电子书等加大优秀划小工作案例的挖掘和总结提炼、定期各级单位划小工作进度和典型经验，推动各级单位相互借鉴学习、相互促进，建立划小文化"直通车直如网上交流、现场活动等通过改革者的行动来传递信心、爱心和关心，打造一支有向心力的电信队伍。

总之，随着电信业重组步伐的加快深入，三大电信运营商在综合业务层面的竞争逐步加剧。如何在成熟的移动市场分得一杯羹，

同时有效保障提升原有宽带业务优势，如何从企业最基本单元开始，深入解决国有企业运营模式固化，从而更好地激发企业内在活力和创新动力，充分调动基层管理者和员工的积极性、主动性、创造性，推动企业经营效率和效益持续提升，是摆在电信行业面前的一个不得不解决的问题。

【参考文献】

[1]张华伟，李靖宇我国中小企业网络营销的问题与对策，科技创业月刊，2007.

第4篇：互联网的市场营销范文

关键词：互联网；市场营销；变化；问题

互联网环境的发展带来了市场营销方式的转变，而营销活动对于互联网的依赖性和相互的联系更加紧密。如何在互联网经济环境下发展好市场营销，如何在市场营销活动中对互联网经济的发展进行更好地促进，对于营销工作来说，这些都是非常重要的。

一、市场营销的发展历程

市场营销是从市场经济发展的角度而诞生的一种营销方式，随着市场经济的发展，人们对商品经济社会中，商品的生产和消费需求不断增加，与此同时，如何更好地实现商品的营销工作，对于市场经济的参与者而言都是需要重点关注的。市场营销活动，就是在商品经济的发展条件下，人们对商品消费的意识逐渐增强的观念变化之下，不断变化发展起来的。工业革命的发展带来了社会的剧变，也让更多的人对生产销售环节有了更加清晰的认识，市场经济的发展对人们生产生活的影响逐步加大，因此，市场营销逐渐成为被更多人关注的内容。市场营销不仅作为一种社会发展的方式在不断推进，同时，有关于市场营销的相关理论也在不断发展中，特别是在西方，这种市场营销活动相关的理论不断在实践中创新，给市场经济的参与者和市场营销活动的直接关注者带来了新的发展空间，营销理论和营销活动的结合，推动了市场营销活动在社会发展中的影响，同时，也在一定程度上推动了市场营销活动的全面进步。

二、互联网时代下市场营销的变化

互联网经济是伴随着互联网技术的发展而发展起来的，在互联网经济的发展中，市场营销活动的理论也在不断变化，在适应社会经济发展环境变化的同时，也更加适应现代化的市场营销方式和市场营销理念。具体分析，互联网的发展带来的市场营销的变化主要表现在以下几个方面。

（一）理论的变化

营销理论，是指导互联网市场营销工作发展中的最重要支撑，早在20世纪，西方很多市场营销专家就提出了很多市场营销方面的理论。络姆•麦卡锡教授就提出了4P理论，即产品、价格、渠道、促销，这是市场营销活动中必不可少的环节，在这之后，科特勒通过对市场营销的理论进行全面分析，对于现存的市场营销环节进行了补充，增加了政府和公共关系两个影响因素，这是对传统的4P理论的一次升华，这之后，科特勒不断对市场营销理论涉及的因素进行改变和补充，从4P到12P理论，这些理论的形成和发展都是在传统的市场营销活动发展中形成的。在互联网时代，4E新观点是互联网市场营销发展中的新特点，虽然传统的12P理论和4C理论在市场营销理论中扔占据着主要地位，但是，互联网环境的迅猛发展，给市场带来了新的挑战，由于互联网时代顾客的变化，布莱恩•费瑟斯通豪提出了4E理论。4E理论注重从销售方的角度对购买者进行用户体验的关注，认为通过顾客对于销售者会产生比较大的影响，这种理论比较清晰的体现出在销售活动中，消费者的体验感受对于市场营销活动的影响和价值，这对于培养消费者的品牌忠诚度是非常重要的。此外，4E理论条件下，互联网打造的经济环境打破了传统人们购买和消费的时空距离，人们在购买方面受到地域限制的影响缩小，消费者的购买空间和购买机会不断增加，在这种条件下，互联网市场营销带来的消费者更加注重商品的价值。

（二）经营环境的变化

传统的市场营销活动面临的营销环境是实实在在的，作为消费者，所能够感受到和实际参与的消费活动都是通过实在金钱和物品的购买消费来完成的。这种方式是传统的，也是基本的市场消费。在市场营销活动中，就需要根据这种最基本的消费方式来进行营销活动的设定。但是互联网经济时代，消费者通过网络消费的渠道增加，消费者在消费的过程中在一定程度上有虚拟消费的环境，同时，消费者的消费受到时空的限制都比较小，消费者购买产品和营销者的营销环境发展的更加广阔，越来越多的消费者向着更广阔的消费渠道迈进，而他们所经历的消费环节也不短减少，消费面临的环境也存在着一定的虚拟形式。因此，这种环境的消费方式对于营销活动提出了更多要求。

（三）市场营销的变化

市场营销的变化受到传统市场营销方式和现代化的互联网市场营销方式的影响的，随着互联网环境的不断发展，互联网营销对于消费者的影响逐渐加大，如今，无论是线上还是线下的营销，都对消费者产生着重要的影响，即便是线下的消费行为，也会通过线上的营销方式进行推广，互联网带来的已经不仅仅是消费方式的变革，同时，对于营销策略，营销手段，营销思想的改变也是巨大的。互联网发展环境下，市场营销的变化向着更加多元化的方向发展，传统的线下营销方式依然在不断延伸和推广，而借助线上的互联网平台的营销方式也在不断推进。作为市场活动的参与者，市场营销人员在对营销的产品进行进一步的分类和研究后，针对不同的渠道进行不同的营销方式的打造，过去，人们更加关注的是线下的市场营销活动，例如传统的促销，如今，人们的关注焦点集中在线上平台，每一个人都是市场活动的参与者，也都有可能成为消费者，因此，如今的市场营销活动，营销方式最重要的变化，就是通过线上的营销活动来加大营销力度，提高营销活动的发展水平和影响力。

三、互联网时代下市场营销策略的创新

互联网时代的发展下，市场营销活动面临的市场环境和消费者的消费心理，消费方式等都不断发生着变化，互联网提供给消费者的不仅仅是一个平台，更是打造了一个全新的环境，无论是内容还是形式，都更加有特色。作为消费者，对于互联网的依赖性不断增强，受到互联网经济的影响程度也在不断加深，在这样的情况下，如何在互联网时代下做好市场营销的策略创新就十分重要。

（一）产品策略

产品，是市场营销活动中最基本的立足点，任何一位消费者，通过消费活动购买的都是产品，在一定程度上，无论营销活动如何开展，以什么样的形式开展，产品都是最不可或缺的影响因素。互联网经济的发展让越来越多的消费者可以通过互联网这个渠道进行产品的选择，而互联网的开放性和包容性的特点，也让消费者能够通过互联网平台有更多的选择。不同的消费者对于产品的需求侧重点不同，因而在消费的过程中，体现出的消费倾向就有明显的差异。而作为产品的生产者和营销者，也需要针对不同的消费者客户提出的消费需求来进行产品的更新换代，对产品进行进一步的补充和升级。特别是，在当今的互联网大数据的发展背景下，消费者的消费倾向和消费需求都从数据的角度反馈到市场中，对于市场营销者而言，这种大数据分析消费者消费需求的方式，正是对其产品进行更新策略最重要的帮助之一。通过大数据分析能够让销售者对于消费者的消费倾向有更加精准的把握，因而，在市场营销的过程中，就能够打造更加符合消费者消费需求的产品，同时，也能够制定更加符合消费者消费习惯的营销策略。这种产品的创新和打造都是以互联网平台提供的数据内容和消费现象做支撑的，对于互联网营销的创新有重要支持。

（二）价格策略

现代市场环境下，生产者对产品的定价已经抛弃了传统的对生产成本的研究定价方式，而是通过对消费者可接受的产品价格为依据进行进一步的价格评定，并依据该成本来组织生产和销售。如今，在互联网市场经济环境下，营销者可以通过互联网了解到更多的消费者对于价格的接纳程度，这对于生产者进行产品的定价更加具有借鉴意义，同时，这也有助于对生产成本进行把控。

（三）分销策略

分销是指一个产品及其所有权从生产者转移到消费者的所有活动。在传统营销中，产品一般要经过商、批发商、零售商等多层次流动环节，才能从生产者转移到消费者。互联网经济的发展带来了新的销售方式——网络直销。消费者可以通过互联网直接购买产品，很多中间商的销售环节受到了影响，减少了中间的分销环节，对于企业而言能够做到产品的直接销售，减少库存，而对于消费者而言，这种网上直销的方式也能够帮助消费者减少不必要的中间商差价支出。

（四）促销策略

传统的促销方式主导者是产品的生产企业，作为消费者，智能被动的从媒体等途径了解到促销信息，并且做出对产品的购买决策。互联网经济环境下，消费者不再是被动的信息接受者，而是主动的信息接受者，他们可以直接与营销者开展网上对话，通过互联网提供的平台对自己感兴趣的产品进行了解，提出问题与建议，而销售商则根据顾客的信息反馈对产品进行改进，对促销活动进行调整。这对于消费者购买产品和企业的产品营销都有着重要意义。

四、互联网时代下市场营销需注意问题

（一）安全问题

互联网环境下，很多营销活动都可以通过网络快捷支付实现，随着各种支付陷阱，钓鱼网站，网络诈骗等形式犯罪活动的出现，互联网营销的安全性备受关注。未来，在互联网营销活动中，作为营销方一定要从多角度对互联网营销活动的安全性进行保障。一方面，作为互联网营销平台的购物网站等，要有更加严密的安全保障，防范钓鱼网站等对网站信息进行篡改，盗取用户信息等。另一方面，作为营销方，要对消费者的进行全程保护，杜绝信息泄露行为的出现，保护消费者的信息是保护消费安全的重要步骤。

（二）交互性问题

交互性是互联网经济发展中，互联网站做好对消费者吸引的重要方式，为了更好地吸引更多消费者的关注，网站应该充分理解和把握消费者的消费关注和消费需求，对网站的建设应该注重交互性，加强网站更新，给消费者提供更加新鲜优质的消费信息，让消费者能够对网站产生消费信赖感。

结束语：

互联网时代下人们的消费方式不断转变，市场营销活动应该更加重视营销的方式手段，同时，在网络营销中注重对用户安全的保障，从自身的网站建设方面注重交互性。

参考文献：

[1]陈礼.互联网背景下市场营销创新分析[J].现代商业，2015（19）：77-78.

[2]王静.互联网+市场营销模式创新研究[J].现代营销（下旬刊），2015（10）：52.

第5篇：互联网的市场营销范文

【关键词】市场营销专业 互联网思维 人才培养

一、引言

伴随互联网技术的日趋成熟，国家“互联网+”战略不断深化，推动移动互联网、大数据、物联网等技术在商业中的运作，互联网技术在企业未来商务运作成为必然趋势，企业发展互联网业务需要大批人才的支持。市场营销人才需求会越来越多地运用到互联网方面的知识和技能，所以为了适应企业的人才需求，市场营销专业人才培养不能再沿用以往的人才培养计划，需要在原有计划的基础上摒弃一些落伍的技术和营销手段，增加如：电子商务、移动商务、网络营销等相关方面的知识和技能的培养，从而提升市场营销专业人才的竞争力。从市场营销人才培养角度，人才既需要掌握一定的经济管理、市场营销理论，同时能够熟练借助互联网技术开展营销运作，满足企业运用互联网营销工具和手段开展企业营销和管理活动的需求。

二、互联网模式下市场营销专业人才的培养的途径

根据企业对市场营销专业人才需求的变化，及时对人才培养计划和途径进行合理的调整。

（一）整合课程设置

1.增添互联网技术在营销领域运用的相关课程

在互联网模式下，市场营销专业课程设置的是否得当，直接影响市场营销人才专业培养目标的实现。为了学生在新模式下具备互联网相关的基础知识和实践能力，应在原有的课程设置中增添一些相关课程，如“电子商务”、“网络营销”、“移动商务”、“物流”等互联网技术在营销领域运用的相关课程。互联网相关课程的设置应满足学生在互联网模式下营销能力的培养，注重其针对性和实用性。课程设置应与时俱进，互联网技术发展比较快，一些落后、淘汰的技术和手段，应及时调整相关课程和课程内容，应尽量避免课程内容大而全，课程设置中考虑专业方向做到精准化更应作为高职人才培养的基本思路，同时避免学业任务的繁重，导致学生在专业上的不够精通，也是在课程设置中应该考虑的因素。

2.淡化营销基础课程界限

为了实现新模式下市场营销专业人才培养目标，课程设置应在进行课程整合前，进行全面、科学的市场营销人才需求调查，了解未来企业需要什么样的市鲇销人才。淡化原有的课程界限，对已经开设的市场营销基础核心课程与互联网方向课程有机融合。原有课程内容中很多交叉重复的内容，可以在专业培养计划中进行合理整合设置，删除重复讲解过程，改为一讲、二练、三实践多门课程配合教学，真正将知识点转化为技能。将讲解、练习、实践融入互联网背景中，让市场营销专业学生学习知识，提高技能，学生对企业中互联网技术的营销运作不再陌生，能够毕业以后快速适应企业营销运作相关行业和岗位。

（二）加强师资队伍培养

教师是教学工作的主导者，教师是教学过程的实现者。加强教师队伍的培养，必须要有一支熟悉本专业理论和实践的教师队伍，在互联网模式下，社会对市场营销人才的培养提出新的要求，教师也需要不断学习与实践。目前市场营销教师队伍现状，很多教师没有系统地学习过，也没有机会进行互联网模式下营销实践，因此教学过程处于摸索过程，为了加强教师队伍建设，师资队伍培训可以从多个角度进行，比如：

1.采取教师短期培训方法，针对互联网发展的相关先进技术，以及企业如何将互联网技术转化运用于商业推广方面进行培训和相关学术交流，通过学习来提高理论水平。

2.专任专职教师在互联网教学方面存在短板，为了弥补教师队伍的缺陷，可以建立一支兼职教师队伍，通过校企合作，聘请企业管理人才作为客座教师定期或不定期地为学生进行授课、专题讲座、讨论等多种形式的教学实践。专职教师与兼职教师在行课期间可以相互配合，专职教师可以向实战方面更加丰富的企业管理者进行交流学习，以弥补自己理论和实践的不足。

3.鼓励教师深入企业，学院应多方联系相关企业，派驻教师在企业第一线工作，直接参与互联网模式下具体营销运营工作。通过挂职锻炼，首先教师可以与企业员工有更加深入的沟通，从而学习一些更加实用、高效的实践经验。其实教师可以在企业锻炼中，收集、采编一些实战案例，找到企业运作与教学之间如何有效融合的切入点。

4.互联网经济环境下，国家对产学研模式大力支持，新型创业项目层出不穷。鼓励教师创办公司，学院应制定相关的制度和政策支持教师的创业项目。

（三）改革教学方法

市场营销专业教学方法多样化，注重培养学生的动手能力和实践能力，在互联网模式下，市场营销专业的教学应积极推行以学生为主体的多种教学方法，比如：

1.案例教学法：学习是进步的基础，让学生学习企业的成功经验，总结失败教训，在案例中让学生主动思考和分析，加强学生的感性认识。

2.情景教学法：情景教学有利于学生创设情景，吸引学生积极动脑，主动学习，在情景中让学生主动探索和领悟，加强学生的自我学习能力和创新能力的的培养。

3.项目教学法：项目教学法有利于学生应用已有的知识，学会承担相应的责任，在项目中让学生主动解决问题，加强学生的营销实际操作能力。

4.模拟软件实验：模拟软件有利于学生真实的感受工作场景，体会未来工作和工作岗位的基本要求和职责，在软件模拟过程中让学生既有独立思考空间又有相互协作的工作体验，加强学生对市场营销团队建设的理解。

市场营销教学方法还有很多手段和方法，可以在未来的教学环节中加以运用，找出最适合本专业学生接受的教学方法。

三、结语

随着国家对互联网的关注程度越来越高，市场营销专业人才培养需要不断探索，努力改善教学过中不成熟的方面，只有这样，才能更好的实现市场营销专业人才职业化、专业化的培养，综合素质过硬的市场营销人才才能得到社会认同。

参考文献：

第6篇：互联网的市场营销范文

近年来，我国社会经济发展的非常迅速，互联网更是当今社会发展中必不可少的产物。再这样的大环境下，市场营销也应该及时将互联网的先进理念融入其中。互联网模式能够增加用户的参与程度，在这种新型的平台中，用户能够实现交流、对话等，相比传统的营销模式来说，这是具有划时代意义的。本文主要针对互联网时代营销发展的历程，以及互联网模式下营销模式的变化进行了探讨，最后介绍了市场营销的策略。

关键词：

互联网时代；市场营销模式；营销策略

一、互联网时代营销的发展历程

1．网络时代市场营销的发展趋势

互联网营销模式就是利用互联网将用户都链接起来，然后利用网络技术进行营销行为。现阶段，互联网营销模式已经成为社会发展的必然趋势，而且其也应该和传统的营销模式相互补充。现在大部分的用户都是通过互联网进行消费，即使是从线下购买，人们也会使用互联网进行多方的对比，达到节约成本的目的。互联网时代市场营销的主要特征是女性特征和去中心化，女性特征就是指这种营销模式比较感性，去中心化就是将以前系统的知识变得零碎化。使用互联网技术将市场营销变得更加的直观，便捷，这也将是未来市场发展的必然趋势。

2．互联网市场营销的方法规律

要想切实掌握互联网模式下营销的规律，就要首先了解用户的实际购买习惯。第一，应先知道怎么去分析一个网站的特点，了解自己的网站具备什么样的特点和优势。这样能够将自身的优势充分发挥出来。第二，还要了解网站面对什么样的客户群体以及这些客户的行为，掌握客户浏览网站时的特点、习惯，使用什么样的系统进行操作，经常访问的时间和频率等，这些都应该详细的了解，只有了解了客户群体，才能保证互联网的优势真正发挥出来。在完全掌握了互联网营销的规律以后，才能更好的进行市场营销行为。

二、互联网时代市场营销环境变化分析

1．消费更加多样，市场出现细分化

随着经济水平的不断提升，消费者的消费能力也在不断提升，其消费需求也从单纯的数量需求向质量需求转变。现阶段的互联网时代，正好也可以满足人们的这种消费需要。正是互联网平台的这种个性化和多样化的特点，促进了市场营销的细致化和微型化发展。所以，企业在进行市场营销活动时，一定要选择更加科学合理的营销模式，满足消费者日益增强的个性化消费需要，这种理念应该体现在产品上，更应该在产品的营销服务中体现。

2．经营环境的变化

伴随着互联网的不断发展，越来越多的人开始进行网上消费，网上消费是一种虚拟的消费环境，对于消费者的限制越来越少，消费者在产品的选择和营销环境的选择上也有了更多的选择，因此，消费者在选择产品的时候也开始向着更加广阔的消费环境迈进，而且在进行消费的时候，需要经历的环节也逐渐减少，消费变得更加便捷。所以，在消费过程中，由于环境的不断变化对于营销方式也提出了更多的要求。

3．市场竞争突破地域限制，向无形化与国际化方向发展

在移动互联网时代下，其主要的竞争内容就是科技、品牌、服务、形象、信息资源与商誉等，这与传统有形产品的竞争存在本质区别。在此环境中，市场营销突破了地域限制，而且全球企业也都参与到竞争中，所以，企业需要对营销策略进行同步调整，进而实现全球的同时运作。

三、互联网时代下市场营销策略的转变方式

1．建立顾客信息系统，及时了解客户需求

现阶段，企业要想真正获得长远的发展，就要用发展的眼光看待问题，不能只注重眼前的利益，更不能做一次性买卖，互联网技术越来越强，应该充分利用这一技术建立一个完善的客户信息体系，了解客户的喜好，这样在为客户服务的时候才能更有针对性。建立客户信息系统并不难，现在的信息技术已经非常发达了，通过网络建立一个完善的系统也是很容易的。建立客户信息系统的时候应注重对客户基本资料、消费理念以及消费习惯的收集。建立客户信息系统能够加深对客户的了解，更好为其推荐产品，掌握其消费习惯能够间接的反映出他们的消费水平和收入，从而挖掘出更大的客户。

2．构建网络平台，创新促销策略

当今社会已经进入信息化发展时代，这也给企业的营销活动带来了新的契机，增加了产品的促销方式，这也可以更好的推动网络营销平台的发展，使网络营销活动更加吸引人。随着网络技术的不断发展，实现了消费者和生产、销售企业的沟通和交流，在交流的过程中，如果有自己喜欢的产品就可以直接进行联系，询问产品的细节和其他信息等。此外，运用网络技术还可以将消费者感兴趣的信息进行展示，然后有根据的进行查询，加深对产品的了解。利用网络化的营销平台，可以把要销售的产品使用广告的方式进行宣传，这样可以加强宣传的效率，还可以降低宣传的成本，保证消费者能够在更短的时间内了解更多的产品信息。

3．话题制造

现阶段，市场营销中最常见的营销模式就是话题的制造，运用这种方式能够将产品的核心的内容通过他人之口进行传播、宣传。需要注意的是，使用话题制造的方法并不是随意制造话题就可以，如果话题制造不当容易带来反效果。话题制造模式主要有以下几个步骤：倾听、残余、整合、测量以及优化。倾听就是了解消费者的实际需求，通过互联网平台分析其消费心理。然后按照获得的信息，利用消费者感兴趣的话题引起其好奇心与之对话，这个阶段是参与。整合就是将消费者交流的内容进行信息整合，从而制定出更加符合消费者心理的话题，利用互联网平台将话题传播出去。测量阶段主要是按照话题被讨论的热度和发展趋势，进行话题的补充或者纠正。制造的话题有热度以后，企业就有随之获得了一定的知名度，这个时候将对产品进行相关的优化。

作者：才鸿飞 马宁 单位：桂林理工大学管理学院

第7篇：互联网的市场营销范文

关键词：产教融合；协同育人；市场营销专业

深化产教融合，是当前推进人力资源供给侧结构性改革的迫切要求，也是提升人才培养质量的迫切要求。随着“互联网+”的快速发展及高职院校产教融合、校企合作的深化，作为高职传统专业的市场营销必须要进行人才培养模式改革适应新时代对技术技能型人才的需求。

一、产教融合下高职市场营销专业协同育人必要性分析

高职院校市场营销专业进行产教融合协同育人是适应“互联网+”新时代进行改革创新、提高高职专业人才技术技能的必然要求。新的商业模式的变革，对职业教育营销专业人才培养带来机遇和挑战，在职业教育人才培养中，改革传统营销育人方式，加入新媒体营销元素，多方参与、协同育人，又具有一定的现实意义。

1.有利于提升市场营销专业课程建设水平

在“互联网+”影响下，推动传统营销专业向新媒体营销专业的改革转型。需要从最基本的市场营销专业课程体系进行重置布局。新媒体方向的市场营销专业课程建设围绕区域产业发展对人才技能的要求进行设置，有助于进一步完善营销专业人才培养方案，不断提升专业人才培养针对性，满足区域产业链对专业人才需求。

2.有利于推动市场营销专业生产性实训实习基地建设

引企入校加快了校企协同育人的步伐，进一步完善学校治理结构和治理体系。在校企混合治理体制下，给专业建设及发展带来充足资源，引导协同育人企业参与营销专业实践课程调整和生产性实习实训基地建设，加快了新媒体营销专业生产性实习实训基地等载体平台建设。

3.有利于强化产教融合营销专业师资队伍建设

产教融合下实现市场营销专业师资和行业企业营销技术技能双向流动，营销专业师资到行业企业营销类岗位参加实践锻炼，提升专业师资实操技能；聘请行业企业兼职教师到校合属办公，为专业师资团队建设注入新鲜血液，激发师资团队建设活力，实现校内外师资资源优化配置。混双师型师资队伍的打造将极大地强化实践教学，推动高职院校营销专业创新创业型人才的培养。

4.有利于增强市场营销专业社会服务功能

产教协同育人是为了培养社会需要的专业高素质技能人才，更好地服务地方经济发展。市场营销专业与行业企业合作，充分利用互联网技术，结合区域经济发展需要，对接地方对网络营销人才需求，搭建良好的网络营销环境，抓实、抓细协同育人各项工作，推动协同创新和成果的转化，增强市场营销专业社会服务功能，更好地推动区域经济发展。

二、产教融合下高职市场营销专业协同育人调查分析

产教融合背景下高职市场营销专业深化协同育人改革，对家长认可及学生参与情况进行了调查。从调查结果看，大部分家长和市场营销专业学生认可产教融合新媒体营销协同育人。

（一）家长和学生对市场营销专业协同育人认可度分析

家长和学生认可度是指家长和学生对市场营销专业产教协同育人或对市场营销专业校企等多方育人的评价和接受程度。家长和学生认可度的分析采用调查问卷方式收集数据，对数据进行整理分析。本次调查随机抽取高职市场营销专业家长和学生进行填写问卷，共发放调查问卷340份，其中有效问卷为318份，家长调查有效回收问卷121份、营销专业学生问卷有效回收197份，有效率为93.53%，符合研究需要。

1.家长及学生参与情况分析

本次调查家长中，女性家长占比为55.37%，男性家长占比为44.63%。从参与数据结果看女性家长更加关注市场营销专业学生的学习及成长。对学生的调查是从2019级市场营销专业学生中随机抽取了4个自然班级学生、2018级市场营销专业中随机抽取了3个班级学生，其中2019级市场营销专业共138人、2018级共59人参与。调查班级中涵盖校企合作订单班和非校企合作普通班。从两个年级的参与情况分析，2019级市场营销专业学生参与度高于2018级市场营销专业学生。

2.家长和学生对高职市场营销专业协同育人认可度分析

从调查数据分析看，61.16%的家长非常赞同并认可营销专业协同育人，25.62%的家长比较赞同，持中立看法的家长为13.22%。大部分家长认为市场营销专业应该与行业或企业进行合作育人，过半的家长赞同产教融合下高职市场营销专业多方协同育人。75.2%的家长支持学生进入校企合作订单班和协议班进行学习。

学生方面，对于本身选择市场营销专业的学生对高职营销专业产教融合协同育人的认可，从数据分析看出，40.16%的学生非常赞同多方协同育人、32.49%的学生比较赞同、24.87%的学生持中立看法。72.65%的学生是比较认可高职市场营销专业产教融合协同育人的。只有2.03%的学生是不认可高职市场营销专业协同育人。

（二）“互联网+”下高职市场营销专业深化产教融合协同育人分析

“互联网+”下，对接产业或行业对营销人才需求，实施地区、产业或行业、学校、企业等多方协同育人，深化市场营销向新媒体营销发展成为必要。

1.家长对新媒体营销产教融合协同育人认可分析

互联网时代，87.61%的市场营销专业家长认为传统营销应该向新媒体营销或网络营销方向发展，83.47%的家长对市场营销专业充分利用互联网平台对接乡村振兴项目或农产品营销持赞同的看法。同时，持赞同看法的家长对营销专业学生网上参与农产品销售或营销也是支持的。82.65%的家长认为市场营销专业对接乡村振兴项目或产品有利于提升学生专业实践技能。

2.市场营销专业学生对新媒体营销产教融合协同育人认可分析

高职市场营销专业学生对“互联网+市场营销”改革的看法中，84.78%的市场营销专业学生认为传统营销应该向新媒体营销或网络营销方向发展。对于充分利用营销专业知识服务乡村振兴项目或产品的支持情况为84.26%，其中有80.71%的學生愿意参与农产品网络营销实训项目，通过实训提升自己的专业实践技能。

总之，约80%以上的市场营销专业学生及学生家长认为应该在互联网时代进行专业产教融合协同育人改革，不断提升新媒体营销专业学生技能水平。

第8篇：互联网的市场营销范文

关键词旅游市场营销研究

一、我国旅游市场概况

20世纪90年代国内旅游出游人数平均每年以18.5%的增长速度发展，城镇居民和农民的出游率不断上升。随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，节假日的延长，闲暇时间的增多，必然会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的火爆就充分证明了这一点。发达国家发展旅游业的经验表明，在人均GDP达到1000美元以后，旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展，我国已经接近于这一临界值，说明我国的大众旅游时代很快就要到来。按国际惯例，国际旅游收入与国内收入的比例为1：8或1：9，我国目前仅达到了1：2.35，潜力很大。中国的国际旅游与发达国家相比差距很大，入境过夜旅游人数只及法国的一半，国际旅游收入还不到美国的1/5。由此可见，中国旅游业的发展潜力巨大。

中国的市场正处于转型阶段，与西方成熟市场相比还存在着很大的差距，而中国旅游业同样在承受着经济转型的洗礼，于是在旅游市场营销方面必然经历一个由市场初级阶段向市场高级阶段转化的过程。随着中国加入WTO，国际先进理念和成功的运作经验也随着一片“狼来了”的惊呼声进入了中国，这些先进理念和成功经验将被有识之士通过与中国特色的有效“对接”，合理运用到我国的市场实践当中，从而有效促进中国经济的快速发展。中国作为世界旅游资源第一国，又拥有着世界最大的国内旅游市场，并且2020年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下，中国的旅游业前景辉煌。

二、旅游市场营销的涵义

旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销的主体很广，包括所有旅游企业及宏观管理的旅游局。如：旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。旅游市场营销是发展旅游事业，获得经济效益的重要环节，研究旅游市场营销无疑会对我国旅游事业的发展有着特别重要的意义。

三、我国旅游市场营销的现状及存在问题社会主义市场经济体制的建立，要求旅游企业的生产经营导向由计划转向市场，但就我国大多数旅游企业而言，在营销方面仍然存在许多问题：

1．在市场营销中存在盲目削价竞争问题。2．旅游市场营销存在忽视售后服务问题，导致游客流失。3．旅游市场营销中存在的法制意识淡薄问题。4．旅游市场营销中存在科技含量低的问题。5．旅游市场营销中存在追求短期销售目标问题。6．旅游市场营销中存在忽视旅游形象问题。

四、解决问题的对策

（一）要建立行业协会，制定价格标准。使各个旅游公司都能在规定的价格范围内进行有序竞争，对违反价格规定的旅游公司，行业协会应当给予相应的制裁。协会成员应当预先缴纳价格保证金，存到行业协会，当哪个公司出现问题，协会立刻扣罚该公司，同时，开除协会，协会成员单位不许同其协作。

（二）要积极建立完备的旅游产品售后服务体系。旅游产品售后服务体系对于一个长期发展的旅游企业来说是非常重要的。它应包括：对游客售后服务满意程度的跟踪调查，获取旅游者对旅游产品的要求和意见，针对不同地区、不同年龄、不同层次的旅游者建立一个完备的资料库，以便今后在进行旅游市场营销及开发新的旅游产品时避免主观性和盲目性。

（三）要注意对旅游从业人员的法律培训。在各级导游证考试当中要加强对法律知识的考核，鞭策导游人员自觉学习法律知识，强化法律意识。在旅游公司经营活动中，旅游监管部门，要加强检查和监督，定期深入旅游市场，常抓不懈。聘请监督员，微服探察，适时进行监管，对有问题的单位责令其限期整改，达不到要求的要停业或吊销营业执照。

（四）要注重发展、应用科技手段，促进旅游事业的发展。运用先进的科技手段，把互联网等引入旅游经营当中，使各个公司网络连接，作到信息通畅、快捷、方便，促进旅游工作效率的提高。

（五）要有长期规划和发展眼光。注意研究旅游市场营销策略，切实针对市场发展变化趋势，制定适合本公司的中、长期规划。根据旅游者消费心理，深入挖掘潜力，不断推出一系列有新鲜创意、有经济效益的营销策略，开掘新渠道，增加旅游公司的收益。

（六）要视形象为生命，把旅游公司的形象宣传作为一项工作目标。要经常利用报刊杂志、电视、电台等媒体，广泛宣传旅游公司和旅游服务项目、景点、产品；多组织展览、旅游形象大使巡游、旅游知识有奖竞赛、旅游摄影比赛、模特表演等，积极搅动旅游市场，让更多的人更加认识旅游公司和旅游景点。

五、未来旅游市场营销发展趋势

（一）中国旅游业的市场营销问题需要全面整合。需要用一个系统性的方法来解决当前的困惑，需要一根链条将各个环节有效链接起来，从而形成整体优势。

（二）大力发展网络营销。凡利用互联网进行的营销工作，就可称其为互联网营销，营销中的诸多要素如：品牌、渠道、促销等要素都会在互联网营销中体现，而互联网营销更为营销各要素带来新的形式与内容。也就是说，在营销工作中利用了互联网，我们就称作在进行互联网营销。我们可以看到，利用互联网，企业可以有效地降低产品成本：企业可以廉价的成本寻得最好的供应商和最低的供货价格，以价格最低的原料制造产品，降低了产品成本；同时互联网还能有效节约顾客成本：网络商城的空间可以无限扩张，里面可以陈列无限多的商品，消费者在网上可以很低的成本搜寻产品信息，并订货；网上销售，顾客只是下订单，商品的送交由卖方或物流公司承担，节约了顾客的精力和体力、时间成本。现代市场营销的焦点是顾客，为顾客节约成本就是为企业赢得竞争优势。

（三）互联网营销和传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看，互联网营销的实施是必然的。但互联网营销和传统营销只有紧密结合，扬长避短，才能更好，更快，更有效率地满足顾客需要。

综上所述，我国旅游事业蓬勃发展，现在进入到营销主导时代的中国旅游业必须用科学、先进的旅游市场营销来武装自己。从而促进中国旅游业迅速朝健康有序的轨道高速发展。

参考文献

1]游云飞：《森林旅游产品开发与市场营销策略》，《福建林业科技》，2001年3月

第9篇：互联网的市场营销范文

虚拟市场营销

2000年伊始，信息社会的到来将改变传统市场营销的运作模式，以互联网技术为基础的电子商务不仅会取代 旧有的贸易方式，而且将市场营销竞争从一个物理的空间转化到一个虚拟的空间。

21世纪市场营销因素的组合是信息与互联网技术的组合。以互联网技术为基础的高新技术与市场营销资源融 合在一起，在信息社会发展的催化与影响下，生成新的市场营销模式——营销虚拟化：消费者身份虚拟，消费 行为网络化；广告、调查、分销和购物结算都通过互联网而转变为数字化行为。

20世纪工业时代创造的市场营销4P′s要素与互联网技术资源重新整合。产品、价格、分销渠道、广告和人 员推广等市场营销要素的组合面对的不再是单一或具体的市场，而是全球性的一个统一而又抽象的市场。不受 时空限制的24小时网上营销，可以将产品或服务通过互联网最直接、最快速地传递给处于世界任何一个角落的 客户；商品或服务的推广不再是面对面地与客户直接产生交易，而是借助电脑与互联网在网上与客户直接见面 ；客户不再是被动地去接受商品或服务，而是利用互联网、多媒体手段主动与企业建立互动式商业关系。

消费者通过互联网这个虚拟的购物空间确定自己的消费行为，标志着21世纪虚拟营销时代的到来。 虽然 目前中国的电子商务尚在起步阶段，应用的行业和推广的产品较为有限，相配套的支付系统和安全保障体系 也还不完善，但如同中国加入WTO一样，加入互联网营销是中国本世纪追赶或与世界潮流保持同步的一条捷 径。如果说20世纪中国与西方发达国家在工业化进程上的差距是几十年甚至上百年的话，新世纪中国在互联 网方面的差距则相对较小。可以说，互联网为中国市场营销的发展提供了一个千载难逢的机会。

个性化的市场营销

市场进一步细分化和个性化是未来市场发展总的趋势。国际著名市场营销专家菲利普·科特勒在其《想象 未来的市场》一文中指出，未来“市场经营者将把注意力集中于大的群体转移到寻找特殊的、合适的目标。在 这些目标所在处，有财富存在”。由于消费者需求的特殊性增加，不同消费者在消费结构、时空、品质诸多方 面的差异自然会衍生出“特殊的、合适的目标市场”，这些市场规模会缩小，但其购买力并不会相对减弱。目 标市场特殊性的强化预示着消费者行为的复杂化和消费者的成熟。

21世纪的消费者具有良好的教育背景和日益个性化的价值观念，虽然他们总体上倾向于和大众保持同质化 的产品或服务消费，但他们期望在送货、付款、功能和售后服务等方面，供货方能满足其特别的需求。这是 导致市场营销个性化的基础。

21世纪市场营销策略走细分化的发展趋势，完全不同于传统工业社会将消费群体相近的需求等同看待。根 据单个消费者的特殊需求进行产品的设计开发，制定相应的市场营销组合策略，是新世纪营销个性化的集中体 现。能够满足千差万别个性化需求的营销可能取决于21世纪高新技术的发展。因为互联网技术使信息社会供求 关系变为动态的互动关系，消费者可以在全世界的任何一个地方、任何时间将自己的特殊的需求利用互联网迅 速地反馈给供给方，而生产方也可以随时随地通过互联网了解和跟踪消费者的市场反馈。供需双方利用现代媒 体相互沟通使得工业时代难以预测和捉摸的市场将变得逐渐清晰和有章可循，传统的市场调查在未来将渐渐失 去其存在的价值。

个性化的营销是以产品最终满足单个消费者需求为归依的。企业能否根据具体消费者而不是群体消费者设 计非常个人化的产品或服务，成为衡量其竞争实力的一项准则。20世纪末，中国海尔集团提出了“您来设计我 来实现”的新口号，由消费者向海尔提出自己对家电产品的需求模式，包括性能、款式、色彩、大小等。海尔 集团实施家电个性化生产的战略举措，其产品的人文概念和更具实用的价值与传统工业社会的产品价值已经不 能同日而语，这不仅是因为衡量产品价值的标准发生了变化，更重要的是因为信息社会中人的生活方式影响了 消费者对产品价值的需求。

个性化的消费需求已经不是消费量的满足而是质的差异的获得。企业要生存和发展就必须同时具备个性化 的营销能力，一种能够将互联网、信息和企业资源整合的能力；机器、生产规模和成本让位于情报、网络和知 识。

精简、反应快速的 营销组织

21世纪信息社会的最大特征就是网络化和自动化。由互联网产生而带来的速度、效率和不确定性，使得 工业社会建立的营销组织必须变革才能适应新的市场营销环境。

美国著名管理学权威彼得·杜鲁克说：“世界的经济与技术正面临一个不连续的年代，在技术和经济政 策上，在产业结构和经济理论上，在统领和管理的知识上，将是一个瞬息万变的年代。”社会的不确定性从 根本上改变了传统市场营销组织设计的思路，适应网络时代变化的营销组织要求反应迅速、沟通畅通、加强 企业内外的协调和互动。传统的产品部门、分销部门、广告部门、公关部门和推销部门等都会被逐一淘汰、 未来企业营销构架特征是不设中层管理机构，层级减少，20世纪层级组织体系将由网状组织体系取代。

因为信息化社会的市场竞争强调的就是速度，产品更新换代快、消费者行为变化快、竞争对手反应敏捷、 信息技术日新月异等因素，都制约着市场营销组织建立的模式。因此，精简、富有弹性和互动，极具效率并 且高度自动化、网络化，将是营销组织在信息化社会设置的基本原则。

以客户为中心的 市场营销管理

21世纪以产品为导向的营销哲学将逐步转向以客户为中心，全方位满足客户需求，不断创造更新、更好 的产品；市场营销管理的中心将从以往注重业务的量的增长转向注重质的管理；营销目标将从降低成本提高 效率转向开拓业务、提高客户忠诚度。

工业时代市场竞争的焦点是产品和价格，降低生产成本提高劳动效率制约着竞争的优势；进入21世纪之 后，科技发展、全球经济一体化使得企业竞争的焦点变为对客户的争夺。因为互联网的广泛应用和信息的爆 炸，特别是电子商务的迅速崛起，改变了消费者传统的购买行为，顾客由以往购买信息的被动接受者变为主 动积极的信息搜寻者，现代高科技赋予消费者前所未有的权利，他们决定着信息价值的取舍；另外，消费者 行为的个性化和多元化，以及顾客身份的国际化，也促使企业必须随时随地将市场营销管理的重点转移至客 户的开发和维系上来，可以说，没有同顾客的信息交流与互动，就没有企业的存在。

市场营销人员成为 咨询顾问

21世纪知识经济时代营销管理人员存在的价值不再是推销产品和服务，而是充当信息咨询顾问。因为营 销功能的实现在很大程度上依赖各种电脑网络系统，营销人员的作用是要借助互联网等各种信息系统为客户 提供各种解决问题的方案，而不是简单地劝诱顾客或向顾客推销产品。

由于营销人员角色转换成为辅助消费者采取购买行为的顾问，他们不但要适应信息化社会千变万化的需 求，充满真知灼见，全面掌握和了解市场全球化的发展趋势，应对技术创新而带来的营销观念、营销理论和 营销策略的不断变化；还要将自己培养为洞悉消费者行为、精通业务分析的专家。他必须能够让产品与知识 融合一体，一同出售给消费者，成为知识产品的创造者。

产品多样化、产品 生命周期缩短

21世纪与工业时代相比的一个最大区别就是高科技的发展极大地影响着人类的生产方式和生产领域，数 字化的经济模式使得产品生产不仅越来越多样化，而且越来越容易。由此而引发的一个问题就是技术的高度 发展，一方面降低了生产成本，市场上出现越来越多同质性很强的商品；另外，先进的技术又会加速产品的 发明创造，使得一种新产品在市场上停留的时间越来越短。

产品多样化满足了消费者个性化的消费需求，同时也加剧了市场竞争的激烈性。以电脑、电视机和国内 近年一些VCD品牌的大起大落来看，20世纪末的电子产品已经预示出未来这一发展趋势。工业时代早期的 产品寿命周期少则数年，多则几十年甚至上百年，而2000年的今天，以电脑为代表的电子产品寿命周期已经 缩短到了半年为一个周期，而有些软件产品寿命周期仅有几个月已经是不足为奇的事了。

围绕速度展开的市场竞争又进一步催促着产品更新换代的节奏。信息化时代生活节奏加快，消费者希望 尽快获得商品或服务；企业急于较竞争对手更早推出新产品；现代媒体瞬间可以将广告信息传遍全世界；发 达的分销快运体系将商品准确快捷地送到目标对象手中。速度在市场营销的每一个环节都加速转动着产品寿 命周期。与传统工业社会产品升级换代相比，今天，汽车制造商仅用过去一半的时间就可推出一种新款汽车 ，未来，这一周期还有可能缩短。