电子商务企业盈利模式研究精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的电子商务企业盈利模式研究主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：电子商务企业盈利模式研究范文

［关键词］电子商务；商务企业；企业盈利模式

随着现代科技和网络信息不断发展，伴随网络而产生的电子商务给企业发展注入了新的血液。电子商务作为一种新生事物，会有更多的企业去适应它，并通过电子商务来创造自己的财富，无论在数量上还是交易规模上比重都会越来越大。因此，电子商务的盈利模式成为越来越多人关注的焦点。既然盈利模式由收入、成本（进货和广告费）构成，可从收入方面对盈利模式进行初步分类。根据当今电子商务企业的特点，可将电子商务盈利模式分为三类：产品交易型盈利模式、服务销售型盈利模式和有偿信息式盈利模式。下面简单介绍下这几种盈利模式。

1产品交易型盈利模式

产品交易型电子商务盈利模式其本质是，企业打破传统的产品销售路径，通过计算机、网络和信息技术等渠道，建立一个更高效、更低成本的网上销售平台，来提升产品的销售数量、提高产品的服务质量，从而获取最大利润。具体来说，电子商务在网上产品速度快，产品的时间短，而且网上销售还可以节约制造和包装的成本，所以网上销售的产品比传统销售中的产品更便宜，在此基础上，企业为客户提供了使用价值，也实现了企业产品销售利润的最大化，从而创造了利润。

2服务销售型盈利模式

随着网络信息的发展，许多舍弃的线下服务或数字产品（如电影、电视剧、软件等）可以通过网络在线获得。服务销售型盈利模式就是通过查找和提供这些网络服务者数字产品等来获取利润的。就其本质来说，服务销售型电子商务盈利模式实际上就是，电子商务企业在电子商务平台基础上，通过免费向消费者提供基本服务，来满足用户的各种需求从而推出增值服务，并从中获取利润的电子商务模式，其根本利润是提供网络服务和销售数字产品。服务销售型模式也是靠销售产品—－即网络信息服务，来得到利润。服务销售模式提供的是网络服务或数字产品，而网络服务或数字产品的销售只要有网络就能实现，而不再需要上门配送；再就是网络服务或数字产品开始成本投入比较多，后期生产过程中成本几乎为零。

3有偿信息型盈利模式

信息型盈利模式的企业有两种：一种是信息中介服务，另一种是信息咨询服务。信息中介服务是电子商务企业利用自身存在的优势通过网站提供交易信息平台（主要是交易订单和交易结算）等服务来完成交易双方间的交易合作，并从中实现自身盈利价值。信息咨询电子商务企业是利用网络信息中介为交易双方提供交易平台，更好的促进交易双方的关系，从而完成交易活动，并从中获取利润。有偿信息型电子商务盈利模式的本质就是—佣金，电子商务企业利用自己强大的信息整合能力，通过电子商务平台为客户提供所需的信息需求，并从中获取最大利润。中国互联网市场的发展经历了从销售市场的争夺，到服务市场的争夺，再到有偿信息的争夺的不同发展阶段，而将来会很快进入对电子商务市场的争夺。在将来的电子商务环境中，谁创造出最佳的电子商务盈利模式，谁就占据了电子商务市场的最高点。电子商务模式形式多样，谁能够运用其模式获得最大利润，谁就是未来的成功者。在未来的发展中，网上拍卖模式、移动电子商务模式、综合商务模式会十分火爆。为了赢得更大的利润，获得雄厚的资本，企业者应该积极地开发思维，多想、多实践，只要这样，电子商务盈利模式发展前景才会更为乐观。

4结语

第2篇：电子商务企业盈利模式研究范文

关键词：中小企业；电子商务；盈利模式；措施

中图分类号：F276.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）004-0000-01

前言：近年来，在改革开放背景下，我国中小企业蓬勃发展，并取得了显著的成绩，然而，在参与市场竞争中，中小企业并不具备较强的优势，中小企业需要通过不断改革和创新，引入电子商务盈利模式，增强自身实力，才能够实现提高经济效益，可持续发展的目标。因此，加强对中小企业利用电子商务新模式的研究具有现实意义。

一、电子商务盈利模式在中小企业应用的重要作用

（一）突破传统劣势，争取更多市场

相比较而言，中小企业在规模、资源及资金等方面受到限制，在参与市场竞争过程中，缺乏优势，特别是在跨区域进行经营活动时，缺乏竞争优势，而在互联网技术影响下，中小企业将网络作为基础，能够突破传统模式空间和时间限制，在扩展市场，争取更多机会等方面具有十分重要作用，企业利用网络信息，不断改进和完善产品，满足市场个性化需求，从而争取更多市场[1]。

（二）完善产品品质，提高经营收益

中小企业在发展电子商务盈利模式过程中，能够及时了解市场需要，不断优化和完善产品生产、销售等细节，有效提高生产效率，节约大量资源，优化资源配置，减少业务运转时间，为企业进一步发展提供资金支持，从而实现企业经济效益最大化目标。

（三）优化管理方式，提升管理水平

电子商务盈利模式的应用，为企业争取了更广阔的市场，而企业之间的竞争最终是管理的竞争，也促使企业意识到改革和创新对自身发展的重要性，并积极采用精细化管理模式，坚持与时俱进原则，不断挖掘市场和客户，制定有针对性的营销方案，由此可见，电子商务模式的应用在很大程度上提升了企业管理水平，企业积极发展此模式至关重要。

二、中小企业发展电子商务盈利模式的有效措施

（一）完善相关配套设备，创建良好发展环境

首先，国家作为宏观调控的重要主体，应发挥自身作用，加强网络基础设施建设，为企业搭建信息交流平台，实现信息共享，从而为我国电子商务进一步发展提供支持和帮助，另外，还需要建立并完善相关法律制度，规范企业电子商务行为，严格打击网络金融风险，例如：诈骗等；其次，随着网络技术不断发展，网络安全问题日益突出，在很大程度上影响中小企业电子商务的发展。因此，不仅国家要重视，企业要结合自身实际情况，加大资金投入力度，深入分析和研究安全技术，避免网络风险，为自身发展保驾护航；最后，物流作为电子商务的关键和核心，只有快速、安全的物流，才能够为顾客提供更加优势的服务，树立良好的企业形象，争取更多客源。所以，加强与其他领域的合作十分必要，积极建立统一物流配送中心，与铁路、航空等建立长期合作，通过完善的物流配送，不仅能够有效提高效率，增加企业经济效益，还能够促进中小企业电子商务可持续发展[2]。

（二）优化资源配置，树立良好形象

目前，中小企业主要是通过万维网等商务工具进行商务交易，通过参与综合性网站，能够将各个企业的优势汇总到一起，整合资源，提高资源利用率，除此之外，还可以进行自由组合，实现优势互补，节约成本，为企业持续发展提供更多资金支持；另外，中小企业发展电子商务盈利模式的核心是诚信，只有具备良好的信誉，才能够实现长久发展，特别是面对日益激烈的市场竞争，树立良好的企业成为企业成功的软名片，企业要转变传统模式，精简交易流程，加强对各个细节的精细化管理，利用计算机数据库建立客户档案，了解客户爱好，提供个性化服务，通过统一管理，不仅能够为企业科学决策提供支持，还能够提高电子商务盈利水平。

（三）重视人才培养，建立专业队伍

人才作为企业发展电子商务盈利模式的关键，其综合素质高低直接影响企业业务发展。因此，重视人才培养势在必行。企业管理者要结合未来发展战略，制定合理的培训方案，特别是网络操作技能等，促使人员能够了解和掌握电子商务运作流程，掌握各项技术操作技能，确保工作顺利开展，与此同时，中小企业还需要结合人员特点，制定特长培训，建立一支专业化、高素质人才队伍，提升企业电子商务业务应用能力，从而促进企业在电子商务发展道路上越走越远。

（四）实现信息化，增强竞争力

在科学技术影响下，企业为了成为竞争中的佼佼者，要加强信息化建设，利用管理、决策系统，实现对业务的系统化管理，提高商务模式的效率，规范各个细节，例如：组织体系、工作制度等，通过与现代信息技术的有机结合，突出企业竞争优势，进而提高经济效益[3]。

三、结论

根据上文所述，电子商务盈利模式在促进中小发展方面占据举足轻重的位置，以其自身不受空间及时间限制的优势成为企业未来发展的重要趋势。因此，企业管理者要明确认识到其重要性及内涵，并结合自身实际情况，采取有效措施，加强人员培训，树立良好的形象，重视信息化建设，提高企业综合实力，从而促进中小企业可持续、健康发展。

参考文献：

[1]赵晶，朱镇.企业电子商务战略实施关键成功因素的实证研究[J].清华大学学报（自然科学版），2010，18（03）：259-261.

[2]朱江.提升与重构中小企业的核心竞争力――运用电子商务BtoB模式[J].经营与管理，2012，20（05）：12-14.

第3篇：电子商务企业盈利模式研究范文

关键词：盈利模式； 电子商务；财务管理； 利润最大化

一、电子商务盈利模式基本特征

1.以消费者需求为导向。消费者是企业盈利模式的利润对象，是企业利润的根本来源，企业能否获利，其根本就在于消费者是否购买企业的产品或者服务。随着经营环境的变化，消费者的需求也在朝着多样化和个性化的方向发展，他们不仅仅关注对实体产品功能上的需求，对购买产品后企业提供的支持性后续服务需求同样注重。2.以连锁经营为支撑。连锁经营这种企业运行的组织方式的出现，使单一企业成为众多企业协同运营的连锁企业，使一个企业内部的多个店铺成为统一运营的连锁组织。企业通过连锁方式，建啻起强大的分销网络和分销能力，在向消费者提供低价产品的同时确保高额利润，并且越来越成为现代企业盈利模式的核心竞争优势。3.以现代物流为保证。现代物流的兴起和发展，为我国企业盈利模式转变创造了良好的发展时机，成为现代企业盈利模式的一个基本特征。现代物流已经与降低资源消耗、提高劳动生产率并列，成为企业的“第一利润源”。因此，对于现代企业来说，拥有强大的物流配送体系是获得高额利润的保证。4.以信息技术为纽带。现代流通企业通过大量运用信息技术，如POS系统.MIS系统，BI系统以及EDI系统等，增强了企业信息处理能力，加快了企业商流，物流、资金流以及信息流的快速运转，最大限度地缩短了信息处理时间，降低了交易成本，开辟出新的盈利空间。

二、电子商务盈利模式构成要素

1.利润对象。利润对象是企业商务结构中商务交易的对象，即企业商品或服务的客户群体，他们购买企业的产品或服务，是企业利润的唯一源泉。利润对象可以分为主要客户群体，辅助客户群体对象和潜在客户群体。2.利润源。利润源指的是企业的收入来源，即从哪些渠道获取利润，解决的是收入来源有哪些的问题。企业的收入和利润来源是企业盈利模式的一个重要组成部分，不同的行业.同一行业内的不同企业之间，其利润的获取途径都是不同的。3.利润点。利润点是指企业可以获取利润的产品或服务，也就是一个企业通过它的产品或服务为所选择的顾客所带来的效用。好的利润点是客户价值最大化与企业价值最大化的结合点。利润点反映的是企业的产出。4.利润杠杆。利润杠杆是企业业务活动的结构和内容，即指企业开发，生产、吸引，供应满足利润对象需要的产品或服务的一系列业务活动及其结构。企业发现利润对象，界定利润对象、为利润对象生产产品或服务以及吸引利润对象，需要实施一系列业务活动。通过这些活动，企业和客户双方的需要才能得到满足，它必须与企业的价值结构相关，回答了企业能够提供的关键活动有哪些的问题。利润杠杆反映的是企业的一部分投入。5.利润屏障。利润屏障也是企业的一部分业务活动及其结构，它是指企业为防止竞争者掠夺本企业的利润源而采取的防范措施，它与利润杠杆同样表现为企业投入，但不同的是利润杠杆的目的是撬动利益为我所有，利润屏障则是对竞争者设置壁垒以保护。利益不为对手获得或尽量减少对手获得的市场占有率。

三、电子商务实现企业利润最大化的途径

1.电子商务新形势下转变财务管理模式提高企业利润。1.1转变财务管理思维模式，重视知识资本管理。首先要转变财务管理的思维模式。企业应了解知识资本的特征、构成要素和表现形式以及其在本企业中所占的比重。如利用电子商务交易模式实际上是企业投入的知识价值在起作用，所以企业应转变传统的财务管理思维模式，认识到知识资本对企业市场价值和企业发展的重大作用，重视和制定知识资本的财务管理措施。1.2加紧实现电子商务与企业管理信息系统的有效整合。在电子商务环境下，商务交易是以网络为平台的贸易新模式，它强调参加交易各方和合作伙伴都要通过I n t e r n e t密切结合起来，共同从事在网络计算环境下的商业电子化应用，而传统的财务管理模式大多采用基于内部局域网的管理信息系统，如何进行两者的有效整合是提高企业竞争力的关键所在。1.3重视复合型人才的培养和应用。电子商务环境下，管理人员要有计算机知识，I T技术人员要有管理理论和商务知识。复合型人才的培养和应用，以及网络技术的普及与应用程度直接关系到电子商务环境下财务管理模式创新的成功与否。有针对性地对企业的财务管理人员进行网络技术培训，可以提高其工作适应能力和创新能力。通过学习现代网络技术，将经济、财会、金融、网络知识有机地结合在一起，对商务交易、金融活动的网络化、数字化有比较深刻的认识，才能使财务管理人员能应对电子商务环境下财务管理需要。通过加强复合型人才的培养和应用，有利于实现电子商务环境下财务管理的创新。1.4改变财务管理模式。依靠信息技术，以互联网络为平台的电子商务是一种全新的商务交易服务方式，从而改变了企业传统的财务管理模式。传统的财务管理模式由于受网络技术的限制，大多采用较分散的管理模式，造成监管信息反馈滞后、工作效率低下等不良后果，无法实现资源配置的最优化。互联网的出现，使财务管理者无论在何处都可以实时查询到所需要的信息，在线监督客户及供应商的资金往来情况，使得集中式管理模式成为可能。

2.电子商务网站中的利润驱动请求优先级提升利润。近十年中，互联网的作用发生了很大的转变，从一个简单的数据仓库变成了提供各种先进服务的互联网，例如：电子邮件，购物，社交网络和娱乐等.最近的研究表明，33%的购物者在一个缓慢的载入的电子商务网站时完全放弃了该网站购物，而75%的购物者再不会来该网站上购物.针对服务器过载的情况，提出了许多服务器端的管理技术.例如：基于时间的准入控制（SBAC）只允许服务器能承担的会话.根据预先商定服务水平协议（SLAs），使用更复杂的差异化服务机制给不同的客户群体提供稳定的QoS保证（例如：请求吞吐量，响应时间）.这种方案是考虑到对客户的服务质量是通过与客户组的联系或者服务性的会员地位.不同于专注每个客户的行为，这种方法是通过聚合客户行为或更广泛的使用模式来预测其活动.因此，长期给客户提供好的服务质量是成功的关键因素，过载的情况下，当某些的请求被拒绝时，该机制确保成功地带来更多的利润，相比于其他方案，服务所获得的总利润增加。

四、结语

以上论述可以得知，随着互联网科技的日新月异， 电子商务的飞速崛起。我国上网人口已经跃居世界第一位，这为电子商务的繁荣创造了坚实的基础。电子商务的深化发展，利润的最大化，首先要依赖先进的科技，还有是要依赖先进的财务管理技术，只有将二者有机的结合并运用，才能最大的发挥电子商务的意义。国家要加强电子商务管理的监管，企业也要严于律己，以崭新的面貌迎接更加激烈的挑战。

参考文献：

[1].张静.《电子商务财务管理探究》.

第4篇：电子商务企业盈利模式研究范文

2007年的互联网业涌现了大量的新技术、新创意、新服务，深刻影响着每个网民的生活。2008年的中国互联网将给我们那些惊喜呢？

电子商务如何在融合中随需应变

2007年，电子商务成为最受资本关注的互联网细分市场，其产品和模式都有不同程度的创新，并吸收融合搜索、即时通信、Web2.0等诸多元素来提升用户体验，电子支付领域也在迈向盈利的道路上跨出了决定性的一步。

赛迪顾问互联网产业研究中心分析师王开宇认为，2008年电子商务将在随需应变中成长，它不再仅是传统商务的网络化，开始向互联网的各个领域渗透，逐渐融合互联网的诸多元素，满足、引导甚至创造用户需求。

2008年，电子商务纵向发展并横向延伸，推动互联网跨入商务时代。王开宇说，基于对用户需求的把握，2008年将有更多出人意料的产品被搬到电子商务平台上销售，而电子商务模式更加多样化的同时，市场上还将涌现出更多专门提供电子商务解决方案的企业，以满足中小企业和个人的需求。

电子商务将更广泛地融合互联网应用，包括搜索、IM、Web2．0等，来提升用户体验，促成最终交易；雅虎、谷歌等搜索企业不会坐视百度C2C的表现，必定加速自身在电子商务领域的探索脚步；而IM企业的代表腾讯，则会继续加大电子商务方面的投入，力求借由庞大的用户规模带来可观的交易额；众多Web2．0企业需要努力寻找电子商务的切入点，以解决盈利问题；门户网站也将开始考虑如何利用流量优势，通过电子商务来摆脱单一盈利模式的束缚。

搜索引擎能否强者恒强

赛迪顾问互联网产业研究中心咨询师危贵川认为，2008年，除非推出杀手级的应用产品，否则获得市场关注的仍然会是目前处于第一梯队的搜索厂商，第二梯队中的个别厂商将在大浪淘沙般的市场竞争中逐渐淡出市场。即便如此，生存下来的搜索厂商是否能够在强者愈强的市场环境中取得令各自满意的市场表现，答案也极可能是否定的。

推出创新型新产品以提升用户搜索使用体验将成为主要搜索引擎厂商竞争的焦点。谷歌、中国雅虎将继续秉承“Universal Search（整合或全能搜索）”的理念，在完善现有产品的基础上继续开发创新型产品。在市场竞争的压力之下，百度、搜狗、网易等厂商也会基于各自的搜索技术与策略推出具有市场竞争力的新产品。

搜索引擎与电子商务的融合将成为市场亮点。随着百度宣布进军C2C搜索市场，阿里巴巴和中国雅虎的进一步融合，垂直类电子商务搜索引擎渠道建设进一步完善、市场推广力度进一步增强、用户认知度和使用程度进一步提高，搜索引擎与电子商务的融合发展将成为市场新的亮点。同时，通过与电子商务的结合，搜索引擎厂商盈利模式单一的问题将得到一定的缓解。

放眼2008年，进一步提升用户搜索引擎使用体验以及由此而来的竞争仍将是市场的主题，厂商间的竞争与突围、商业模式的完善、盈利模式的多元化、搜索与精准营销的结合、厂商对移动搜索的布局以及搜索引擎人性化与智能化发展，都将成为搜索市场的重要看点。

网游优胜劣汰的竞争将要加剧？

经历过近似完美的开局后，2008年的发展将直接影响中国网络游戏市场新一轮发展周期的走向。毋庸置疑，在新的一年里，网络游戏市场进化的脚步将进一步加快。政府监管政策趋于细化，对私服及外挂案件的审判有利于市场环境的净化。得到资本市场青睐的企业加大在研发及市场上的投入，以期获取更大的市场份额及用户群。网络游戏市场高增长与高利润势必吸引更多的企业进入该市场淘金。

赛迪顾问互联网产业研究中心咨询师谭斌认为，2008年中国网络游戏市场将延续高增长的态势，并且体现出以下3个新的发展特点：

首先是玩家在游戏中寻求更多主导权。一方面随着新玩家的加入，玩家基数将进一步扩大；另一方面，部分成熟的玩家对于游戏的理解逐步深刻，他们对产品及服务的要求日益提高，希望在游戏中获得更多的主导权。

其次是盈利模式多样化。免费模式对收费模式的替代已经无可逆转，但在免费模式的基础上，内置广告、电子商务平台等多种盈利模式迅速兴起。

最后，网游由产品竞争步入文化竞争。在新的发展周期中，众多“沉迷”的玩家在游戏中开始具有自己的思想，他们对游戏背后文化价值观的认同程度是一款游戏能否成功的决定性因素。市场竞争的焦点也将由之前的游戏流畅性、画面绚丽程度等技术层面上升到对社会结构、经济运行规律的理解，以及游戏中所体现的文化体系、道德价值观的竞争。

总之，中国的网络游戏市场是一个极具生命力的市场，正处于“物竞天择，适者生存”的进化中。

即时通信工具能否在企业经营方面实现突破性发展

IM在互联网用户中的高渗透率带来的商业价值在2007年被广泛关注。一方面，越来越多的企业开始利用QQ、MSN等IM工具，作为客户服务、企业招聘的窗口；另一方面，以赢思软件为代表的独立第三方软件开发商不断地推出基于QQ、MSN等IM工具应用的中文网络机器人平台，为企业提供中文人工智能解决方案。

第5篇：电子商务企业盈利模式研究范文

【关键词】淘宝网 第四方物流 C2C盈利模式

【中图分类号】F043 【文献标识码】A

基于互联网开放的网络环境及网络平台所进行的一切商业活动就是电子商务。网上购物是电子商务的内容之一，C2C电子商务是电子商务的一个分支部分，是淘宝网最主要的一种买卖方式。C2C电子商务，这种买卖双方互不谋面即可进行的商业过程有着传统商业活动所完全不同的特征，即网上选购、网上支付和物流运输。然而，2011年占我国网购市场三分之二以上份额的淘宝网却没有属于自己的、被纳入C2C运营模式的物流体系，实在是一种缺憾―这既是电子商务C2C运营环节的缺项，也是电子商务C2C盈利模式的损失。而在淘宝网现有盈利内涵中，不菲的广告费用、不低的人力成本、网络运用成本、科技研发成本及物质折旧成本都使得淘宝网面临巨大竞争压力①，并亟需找到新的利润增长点―第四方物流运营体系的实施。第四方物流运营体系的实施在本质上是原有C2C盈利模式的创新与发展，本文欲就此做一些探讨。

淘宝网C2C盈利模式的基本特征

C2C是电子商务的其中一种，是“Consumer to Consumer”的简称，指发生在个人与个人之间的电子商务活动，和“Business to Business”（企业对企业）、“Business to Customer”（企业对个人）相对应。C2C电子商务的运营模式是通过网站为个体商户和个人消费者提供网络化的购销平台，买方通过进入卖方的网店而进行商品选购；同时，为提高这种交易的安全性、信誉度及质量水平，网站还提拱了相应的配套服务功能，如商品广告、第三方支付系统、交易监管与评级、网店设计等，这些服务功能其实也正是C2C最基本的盈利来源。C2C电子上商务的典型是淘宝网、易趣、拍拍等，但淘宝网的份额显然要占到其中的三分之二以上，研究淘宝网的C2C盈利模式具有一定的代表性。

淘宝网C2C盈利来源主要有以下几个方面：

一是会员费。C2C电子商务网站通过为加盟会员提供店铺出租、店面设计、公司认证、商品信息展示等服务而收取的费用。C2C电子商务服务是加盟商户进行在线交易时所无法脱离的系统功能，当然也是C2C运作盈利的重要来源，是C2C运作方、商户及消费者三方都非常必要、不能缺少且彼此互惠的一个环节，通过这一环节的服务，加盟商户可以顺利展开业务、迅速提高营业额；而对客户来说，安全的网购渠道、人性化的服务方式也会使消费过程成为一种享受；而对C2C运营商来说，运营体系的良好运转也意味着这一盈利模式的成功。

二是交易提成。交易提成是商业市场的本性，C2C作为网络交易平台收取交易提成应是其利润的主要来源。

三是广告收费。广告是商户快速推销商品、提高交易量的一种手段，当然也是C2C电子商务商的又一块收入来源。网站广告的效果就是经营的效益，网站广告的位置和浏览量对交易效益的影响是明显的，将网站上有价值的位置留作商户推介商品并收取一定费用是盈利环节之一。

四是雅虎搜索排名。雅虎搜索排名是雅虎中国和淘宝网进行资源整合而推出的竞价排名模式。由于网站商品的丰富及商户之间的竞争，客户对商品的搜索与选择就显得尤为重要，而同类商品在搜索过程中的排名显示将决定彼此的销售量。因此，在有效的时间内同类商品可通过竞价获得靠前的排位，从而为C2C带来盈利。

五是支付环节收费。阿里巴巴的支付宝促进了网上在线支付业务的开展，这种通过中间环节的支付在提供安全交易的同时，也为支付公司收获了一定的手续费，成为盈利的来源之一。

淘宝网C2C盈利模式存在的问题

显然，淘宝网的盈利模式与其在C2C领域的领先地位有很大关系，但领先所带来的压力同样也要大得多，在以网络技术为基础的商业领域，竞争所导致的此消彼长的变化速度犹如网上交易一样的快速，认真审视、认真对待目前盈利模式中存在的问题不失为减缓压力、提高竞争力并找到新的利润增长点的有效方法。

C2C运作模式存在的问题。淘宝网的C2C运作模式是其盈利的根本与关键，尽管这一运作模式为淘宝网赚取了不菲的利润，并一跃成为行业的领头羊，但仔细推敲也并不是完美无缺，如果不能对这些缺陷与不足有清晰认识，那么这些缺陷与不足就会在将来变成某种阻滞因素，而使之在同行竞争中处于不利地位。

首先，淘宝的运营商提供给商户的增值服务（收费服务）在效果上有所折扣。商户要想增加网上交易量，推销自己的商铺货品是一种常用方法。为此，淘宝网站也特意预留了这样的空间，并提供“淘买家”广告方式，通过为卖家分析潜在的买家而指向性的广告。但因其分析是基于客户已经购买过的商品和记录，并不代表客户后续的购买需要，所以这种指向性未必准确，那么商户所付出的广告费所收到的效果也就打了折。类似的情况还有雅虎搜索排名，雅虎搜索排名也是收费服务项目，但却是以客户的点击率作为收费计算的根据，而不是根据成交量，有的商户的商品即使获得了很高的点击率，但成交量却未必如愿，而所付费用也并不因此而减少，有时反而得不偿失，这会让加盟会员失去兴趣与信心。

其次，淘宝的运营商提供给商户的增值服务（收费服务）有些“绑架”的味道，尽管在表面上看不出来。淘宝网站的商家信誉是提升其网络交易量及利润规模的重要条件，这对购销双方来讲自然是一件好事，但对于刚刚加盟的用户来说，可能要处于极其不利的竞争地位了，因为他们在“信誉”上积累不够，所以人气寡薄，自然也就对生意大为影响。在这种情况下，他们的选择有两个：一是赔本赚信誉，二是加大广告投入。赚信誉不仅要花钱，而且还会造成不正当竞争，并形成在线“刷信誉”这一行业；而作广告同样要花钱，势必要把更多的资金投入到付费服务中去，否则就寸步难行。这对后入的商户其实是一大考验，也是一大难关，经不起考验、过不了关，就得关门大吉，这就会导致加盟会员的两极分化，使弱者丧失信心或转投他行。

再次，淘宝的运营商提供给商户的增值服务（收费服务）会让竞争对手视为一个弱点而加以利用。淘宝网的增值服务是其盈利的重要来源，免费似乎是不现实的。不过，这里存在两个问题：一是收费服务在大打价格战的现代市场是不占优势的，因为收费，商户的商品出售价格必然难以下调，或下调幅度受限，这就会在与免费服务的运营商的竞争中先败一着；二是免费服务必然有着另外的盈利模式和来源，而淘宝可能还并不具备，这种缺陷所造成的结果不仅仅是利润的折扣，还会对未来的经营战略造成致命影响，从而阻碍整体发展。

作为C2C运营模式的环节缺项。淘宝网的运营模式是C2C型，即商户“个体”对消费者“个体”型，仔细推敲，它其实只是整个运营系统的一个初始环节，即买卖双方达成协议的环节。达成协议及网上交易成功，这并不等于交易的完成。试想：在买卖双方进行付款时，还有一个支付控制系统，以避免交易的欺诈与纠纷；那么在买卖双方进行货物交付时，为什么在整个C2C运营模式中就不能有一个属于自己的物流系统呢？这种通过第三方进行货物交付的渠道当然存在，但问题的关键在于它并不属于C2C体系，这一环节的缺项不仅使各商户在交付货物于客户时，要付出高低不一的运费给各个物流公司，而且也造成了C2C盈利模式中的一个缺口，致使盈利总规模有所缩减。如果拥有自己的物流体系，一方面，这种物流体系的填充与镶入可以降低自我系统内的交易成本，大大提高交易规模，从而通过交易服务收费与提成而实现盈利增长；另一方面，物流本身的运营也是盈利来源之一，这一块大蛋糕本来应由自己切割分配，实际上却拱手让与了他人。

当然，如果要求淘宝网也重新建立起自己的第三方物力系统，已经不现实，一方面，各大购物网站已经拥有了相对成熟、稳定的物流管理体系，淘宝网很难再另起炉灶；另一方面，第三方民营物流公司的各自为政已渐显其整体效率的低下，已越来越无法满足国内网络购物市场的巨大需求，淘宝网若再走别人走过的老路，已没有多少创生的意义。总之，物流环节是淘宝运营体系内的一个环节缺陷，一个不应该缺少的盈利来源。

实施第四方物流―C2C盈利模式新的增长点

从上述论述可知，淘宝网不负责货物运送，没有自己的物流管理体系，货物的发送也由商户自行解决，这是其盈利模式的一个缺陷。各商户均以自己选定的快递公司进行投送，货物零散，规模较小，势必会在价格及服务质量两方面均形成劣势，这在以价格和服务为竞争点的商品市场，淘宝显然不会占到多少便宜。当然，如果淘宝能就此抓住机遇，在现有第三方物流合作公司的基础上，充分利用自己的网络营销优势，将商户、客户、运输等各方资源进行有机组合及有效整合，不仅可以形成一体化的服务供应链条，而且还能找到新的盈利增长点，使C2C盈利模式更加完整与完善，这就必须实施第四方物流。

第四方物流的概念。第四方物流是美国埃森哲咨询公司于1998年提出的物流概念，是基于第三方物流的能力、技术与管理整合形成的具有供应链特征的物流集成系统，是组合了商户、消费者、第三方物流并领导这一组合体的集成商。第四方物流在整体上将具备以下特点：一是能为客户提供最佳化的增值服务。最佳体现在什么地方？从物流的效益特点来看，应是以最快的速度、花最少的价钱来完成商品的运送任务，这对商户、消费者及运输者来说肯定都是合适的。二是将原来各自为政并彼此竞争的各物流公司加以整合，不仅有效利用了各自的优质资源部分，使资源效能在系统内发挥出更大的效能，而且也使运营成本大为降低，相应提高了物流公司利润收益。三是整合后的物流系统在第四方物流集成商的统一管理下，通过充分运用自己所拥有的信息与技术，对整合物流过程提出策划方案，为客户提供一整套供应链解决方案及咨询、物流信息系统及供应链管理服务，并通过电子商务将整个过程集成化，使整个服务一体化、自主化、高效化、人性化②，从而实现链条服务的低成本与高效益。

第四方物流的功能。相比于第三方物流，第四方物流具有更为优异的服务功能。一是整合功能。整合的作用就在于把原本处于竞争位置且各自为战的各物流公司组成了一个统一系统，并在这一系统内实行供应链式的系统化服务。第三方物流虽然拥有包装、运输、储存、装卸、配送等过硬业务能力，但在信息技术、集成技术、综合技术、区域或整体战略规划及业务拓展能方面则相对较弱；而第四方物流通过整合作用则可以从整体上将各物流运输公司合理布局在系统之内的合适位置之上，均成为整个供应链条的重要环节，均能发挥各自最关键的作用，从而在整体上提高物流系统的规划能力与服务能力，在降低成本的同时使服务更上一层楼。二是优化服务功能。第四方物流通过整合作用而为用户提供管理咨询服务、信息咨询服务及电子商务服务，为用户提供个性化、多样化、特色化的供应链解决方案。三是网络优势功能。第四方物流公司的运作优势在于信息掌握，而信息优势又在于网络优势，而这正是网络购销的长处，现在将网络购销与商品运送信息的网络服务融为一体，其强大的信息技术能力和广泛的网络支持能力将为客户开拓出更为广阔的国内外市场，使客户订单及物流业务均能实现增长，并因这种增长而降低物流成本，从而使盈利来源得到进一步丰富与发展。

淘宝实施第四方物流的必要性。在以价格和服务为竞争支点的销售市场，价格的一降再降是有底线的，通过降价实现销售业绩并不能以亏本为代价；而服务质量的提升也已基本达到极限，进一步挖掘的空间已并不是很大。在这种情况下，只有开拓新的领域才会迎来商战新的转机。其实，对淘宝网来说，实施第四方物流并非是新的开拓，因为物流环节原本就是他们失去的领地。看来，实施第四方物流的确是淘宝网十分必要的一次补项。首先，实施第四方物流可以降低淘宝网自建物流的风险。淘宝没有物流部门，物流管理人才缺乏，硬件配套设施不健全③，在第三方物流企业运作模式已较为成熟的情况下，再投资自建，风险将会很大，而实施第四方物流就可规避风险。其次，实施第四方物流可以提升淘宝网的电商市场竞争力。淘宝的市场份额优势明显，具有较强的经济优势及市场号召力，借助这一优势实施第四物流不仅可以规避风险，而且可以形成其他电商企业所不具备的更强竞争力④。再次，实施第四物流可以提升淘宝网的服务能力。由于第三方物流是散兵作战，物流成本较高是普遍现象，服务质量也存在较大差异，整体水平表现不高。而实施第四方物流是对各物流公司的资源整合，降低服务成本和提高服务效率的双重改变促使了服务水平的整体上升，并因此吸引更多的消费者或商家。

淘宝实施第四方物流的运作模式。淘宝网实施第四方物流的运作模式并不会过于复杂，它只需在客户与第三方物流之间起到自己的联络与整合作用即可。那么，原来有的物流服务已经在客户和物流公司之间建立了合作关系，淘宝网还能起到什么作用呢？问题的关键不在这儿，而在于淘宝网要在所有的网内客户与所有的网内合作物流公司之间建立网络式联系，而不再是“一对一”的单线联系，这种网络化联系将会通过适配关系而让某客户和某物流公司发生业务关系，以实现物流服务的系统化控制及运送成本与运送服务的最优化选择。显然，实现这种网络式“适配”的最佳商人还是淘宝网，一方面他们掌握有网内商户的大量销售信息，而这些信息也正是物流公司所迫切需要的；另一方面，他们可以通过这一商品销售的有利平台和各物流公司建立协同关系，或者形成紧密合作关系，以将销售信息合理分配给不同区域内的物流公司，这样既可以赢得客户的满意度，也可以提高公司的运输效率，而淘宝作为一个中间平台也可以收取一定的费用，从而实现盈利⑤。

总之，无论是从提高网售服务质量，还是从提高网络销售盈利，或者从各方的实际需求来说，淘宝网实施第四方物流都是十分必要也是非常可行的。淘宝网也只有通过不断地深化、细化、精致化自己的服务功能，才能使自己的盈利模式得到完善和发展，从而开辟企业新的盈利增长点。

（作者分别为钦州学院商学院讲师，钦州学院教授）

【注释】

①②⑤郝花瑞：“从第四方物流看中国C2C盈利模式”，《观察》，2009年第6期。

③魏国辰，王海鹏：“淘宝实施第四方物流的必要性及可行性研究”，《商贸流通》，2014年第18期。

第6篇：电子商务企业盈利模式研究范文

关键词：太平洋门户网；B2B；盈利方式；BAB

太平洋门户网是一个基于外贸电子商务的门户网站，以B2B电子商务为主，兼容B2C/C2C业务，立足中加贸易，中美贸易，为亚太-北美地区想从事双边贸易的客户提供电子商务服务，现有商家主要分布于我国内地、香港、台湾、加拿大、美国、墨西哥、丹麦等国家和地区。目前，太平洋门户网主页有中文、英文、俄文三个版本，用户用一种语言注册登陆的信息可以自动翻译成另两种语言同步。

太平洋门户网的创业思路源自2005年加拿大政府启动的"太平洋门户"战略。加拿大政府在提交国会审议的《太平洋门户法案》中专门指出，到2016年，中国将成为全球第二大经济实体，并在未来50年内成为世界第一，"加拿大必须紧紧抓住这一机遇"。太平洋门户网抓住了这一机遇，2006年，太平洋门户网在深圳成立，旗下设有中国站、北美站和太平洋门户联盟三大平台。经过5年的发展，太平洋门户网如今已经涵盖40个行业大分类6000多个产品子分类，拥有海内外商家超过166万家，上架产品信息超过600万条。2009年，太平洋门户网将总部签到洛阳，大力开拓中西部市场。

企业和商家在太平洋门户这个平台注册和交易是不需要付费的，那么太平洋门户网是依靠什么来盈利的呢？它的盈利方式又有那些可以改进的地方呢？下面笔者将进行具体分析。

一、太平洋门户网的盈利方式

1、财富宝套餐服务

太平洋网推出了"百万企业网上家园计划"，会员企业网站拥有工业和信息化部备案的国际域名；支持多语互通，即用一种语言信息，相当于以三种语言（中、英、俄）同时信息；可以获得银行级的服务器空间；支持在线商务订单预定；并可以获赠手机版3G网站和终身免费升级服务。

为了保证会员企业在太平洋门户网取得更好的推广效果，公司专门推出了"金榜题名"网络营销服务，为每个会员企业绑定一个关键词，每个关键词限量提供前20位排名，"金榜题名"保证企业所绑定的关键词在太平洋门户网搜索结果中排在第一页，从而取得更好的推广效果。

"百万企业网上家园"加上"金榜题名"构成了太平洋门户网的第一种盈利方式，即财富宝会员套餐业务，每年可给网站带来1亿元左右的营业收入

2、网页广告

对于一家为买卖双方提供交易平台的电子商务网站来说，既然本身只提供商品信息，不提供商品，那么投放网页广告显然是一种重要的盈利方式，太平洋门户网共提供了三大类12种广告形式供企业选择。其中包括：首页广告（广告联播、精品广告、幻灯广告、分隔广告、边栏分隔广告等）、搜索结果页广告（黄金展位、推荐企业）和内页广告（广告联播、黄金展位和推荐企业）。

目前各类广告的招商情况分析如下：

（1）首页广告全部招商成功

（2）搜索结果页广告全部招商成功

（3）内页广告分为40个行业大类（每个大类一组内页广告）黄金展位和推荐企业已全部招商成功，广告联播平均招商成功11家。

经过计算我们可以得到，广告每年可以为太平洋门户网带来9千多万元的收入，如果所有广告位都被占满的话，每年的广告收入也达到1亿余元人民币。

3、太平洋泡泡

"太平洋泡泡"是会员企业在太平洋门户网用于提升产品排名的一种道具。使用后能够立即把会员企业的产品顶到搜索结果最前面，瞬间提升产品排名，每个泡泡使用时间为24小时，价格只需1元。当然，后使用泡泡的企业可以排名更靠前，所以企业若想让自己的排名始终保持领先，就不得不经常使用泡泡，所以，1元钱虽少，但积少成多，也构成了太平洋门户网的一项收入来源。

4、行业展会

通过主办或者协办行业展会收取一定数量的服务费，数额较小。

综上所述，财富宝套餐服务+互联网页面广告构成了太平洋门户网最主要的收入来源。

二、我国BtoB企业盈利模式存在的缺点

1、盈利模式单一，抵抗风险能力较弱

以会员服务费和网络广告为主的集中的盈利模式在网站规模一家独大，会员资源无限丰富的情况下是可以获得较高的利润的，但是随着BtoB网站数量的迅速增加，会员企业的发展和维持成为BtoB网站面临的新课题，没有足够数量的会员企业，就会影响服务费的收取，同时造成网站访问量的下降，影响网络广告的投放效果。

2、用户黏性不高，容易流失

由于国内电子商务网站的同质化程度较高，会员往往是根据网站的流量和自己的成交量来选择服务提供商，一旦网站经营出现问题，会员很容易转换服务商。

三、太平洋门户网盈利方式的改进建议

1、开发主要业务环节的sp增值服务

对买方点击经搜索产生的产品信息开发收费短信提醒业务，每条0.1元，由提品信息的企业付费，太平洋门户网与通信公司按7.5：2.5分成，按照目前的平均每天60万次点击、有10%的被点击企业开通此服务计算，每年可增加收入约60*365*0.75*10%=1642.5万元，当然企业可以选择包月提醒，例如，每月2元，若有20%的会员企业选择该项业务，则有每年也有166*20%*12*2=796.8万元的收入。

2、开辟互联网增值服务

与主要游戏厂商合作或自身加大研发力度，建设基于web3D技术的企业网站--3D企业家园，让用户可以像在实地一样直观的浏览目标企业的生产环境、人文环境、产品信息，增强企业的可信度，提高交易的成功率，增加用户粘度，从而保持老用户、增加新用户。

3、开发基于Agent的网上交易平台

BAB（Business-Agent-Business）是近年提出的一种新的电子商务交易模型，Agent即用户，是由可以为企业实现或加速资源交易提供服务的有公信力的各类专业机构所组成的集合体，包括政府、银行、数字认证机构和第三方质检等其他机构和企业。这个集合体以其各自承担的责任及技术上的可靠性，建立一个可靠的新型服务平台，在交易过程的各个环节，从商务的各个方面，为中小企业提高核心竞争力创造最佳的生态环境。

该模型主要突出了第三方电子交易中心的监管功能，提升了电子交易的安全性，降低了交易风险。在该模型中，第三方电子交易中心通过为交易双方提供交易信息和以电子货币作为交易媒介物，能够有效地控制信息流和资金流，并通过与大型第三方物流企业联盟控制物流配送信息进而控制物流，最终将交易过程的信息流、资金流和物流集成起来，实现对交易过程的全程监管，有效降低了交易风险，满足了电子交易过程的安全性、可靠性和便捷性要求。"三流合一"无疑会增加网上交易的成功率，太平洋商务网就可以从交易中获得手续费和服务费。

作为电子商务领域的后起之秀，太平洋门户网还处于大力开拓市场的时期，笔者将继续对其盈利方式的改进和创新进行深入研究，以期能为我国电子商务企业的发展找到一条可行之路。

参考文献：

[1]孟山.太平洋门户网缘何花落洛阳.洛阳日报[N].2009-8-3,(1)

[2]国家发展改革委外事司.加拿大太平洋门户战略[J].中国经贸导刊,2006,（2）:54

第7篇：电子商务企业盈利模式研究范文

关键词：第三方支付平台；盈利模式；电子商务

一、第三方支付平台盈利模式的内容

第三方支付平台的盈利模式中包含了两个主要的内容，即利润与现金流。因而盈利模式中涉及的系统方法也就涵盖了探求生意的产出方式、生成过程和利润来源等方面内容，也是一种商业模式。

二、第三方支付平台的盈利模式演化机制

对于第三方支付平台而言，其盈利模式的演化主要还是围绕着盈利渠道、盈利实现与盈利生成的相互作用来实现的。从而通过多个关键要素的作用与联系来形成复杂化、动态化的系统，形成盈利协同与整合。如右上图所示。

第三方支付平台的盈利模式在其演化的过程中，各个内部要素均会共同作用来实现目标：

1.第三方支付平台需要运用其核心竞争力中的持续性与独特性特点在特定的时期里面确定用户的价值与组合，以便带来一定盈利与竞争优势。

2.第三方支付平台相比其竞争对手来说，所运用的管理制度与组织机构目的都是使用户价值得以实现，这也是第三方支付平台的市场核心竞争力，这将直接决定其竞争优势。

3.第三方支付平台一般都具备多方面的收益来源，这样就能够帮用户提供各种各样的价值，因此，一个系统设计完整的盈利模式需要兼顾支付平台各方面关联服务、收益定价与收益来源等相关问题。

4.在第三方支付平台为其用户价值一一定价的时候，这也是它为用户提供其价值的过程，当然支付平台也可以各方面服务来保证用户价值，那么这些服务也需要依据支付平台在实现价值的过程中进行整合协同并且要安排有能力的人开展执行。

5.第三方支付平台通常包含特殊服务、产品或是组合模式时，就要通过市场细分来向特定的企业用户来提供合理有效的价值。通过第三方支付平台的盈利模式演化机制可以看出第三方支付平台是借助利润的实现形式、利润的产生过程、利润的价值来源来共同实现其最终盈利能力。

三、第三方支付平台的盈利模式研究

1.传统典型盈利模式

在第三方支付平台典型盈利模式中支付交易的流程里，盈利实现过程会让商家看不到相应客户所用信用卡或储蓄卡的详细信息，并且也可以防止信用卡或储蓄卡的信息多次在网络环境中进行传输或录入，导致其客户信息丢失。

典型的第三方支付平台盈利来源主要依靠两条途径：一方面，收取商家的手续费和其向银行支付的手续费差。另一方面，与企业用户利润分成。

第一步，在客户相应的电子商务网站中选定目标商品，并且决定对其购买，而买卖双方也在网络环境中达成了成交的意向。

第二步，已选定了商品的客户需要选择并且利用一个第三方作为其交易的中介，这时客户的信用卡中的资金也会划到选定的第三方账户中。

第三步，收到货款的第三方支付平台会把客户付款相关信息告知商品卖家，同时也要求其在规定的时期里面发货。

第四步，商品的卖家在接收到了第三方平台的通知后就可以依据订单详情进行发货。

第五步，商品买家在收到了商品实物之后就进行验证，随后再对第三方支付平台进行确认。

第六步，收到客户确认之后的第三方支付平台把对应账户中的价款再转账给商品卖家的账户里面，于是交易完成。

因此，总结典型的第三方支付平台盈利模式，主要分为两大类：金融型、互联网型。金融型即独立的公共的网管型，其针对的市场客户群主要是B2B、B2C，目标客户为中小型商户或者有行业背景或者政府背景的。互联网型即公共的担保型，其针对的市场客户群主要是C2C、B2C，目标客户为个人或中小型商户。

2.新兴代销盈利模式

传统的第三方支付平台的盈利模式只是单纯地向需要提供第三方服务过程中交易双方进行手续费的收取，但是对于一些电子商务的交易而言，其交易是具有风险性和不确定性的，那么交易的双方就难以对交易的成本进行预估，那么当客户认为支付平台手续费已经超出其预期交易成本的时候，就不再借助第三方支付平台来交易了。另外，在当前免费网络服务的大趋势、大环境中，通过传统的盈利模式来获取的收益也十分有限。

因此，寻找并开拓全新的盈利模式，同时开展更为系统全面的增值服务就显得尤为至关重要，而与支付平台提供服务最为相关的即为资金，那么第三方支付平台的公司就会和金融行业进行密切的联系。因此可以借助这方面资源，在金融行业中开展一些如基金代销方面的增值服务。目前已有不少第三方支付平台开启了盈利模式创新，主要通过三条途径：（1）与银行维持稳定的竞合关系，以打造第三方电子支付的核心价值；（2）将市场细分，以打造各自的核心竞争力；（3）整合幼稚的第三方电子支付资源，提升服务水平与质量。

参考文献：

[1]魏捷.第三方支付平台运营模式中存在的法律问题：以支付宝为例[J].法制与社会，2012（5）：102-110.

[2]段文奇，赵良杰，.网络平台管理研究进展[J].行业预测，2009，28（6）：1-6.

[3]王晶.中国第三方电子支付平台的盈利模式研究[D].内蒙古大学，2011.

第8篇：电子商务企业盈利模式研究范文

[关键词] 电子商务 盈利模式 网站

“模式”是一个汉语新词，《说文・木部》上讲“模，法也”，“模”字是法式、规范的意思。“模式，是理论的一种简化形式。即对现实事件的内在机制和事件之间关系的直观、简洁的描述；能够向人们表明事物结构或过程的主要组成部分及其相互关系。”把解决某类问题的方法总结归纳到理论高度，那就是模式。Alexander给出的经典定义是：每个模式都描述了一个在我们的环境中不断出现的问题，然后描述了该问题的解决方案的核心。通过这种方式，你可以无数次地使用那些已有的解决方案，无需在重复相同的工作。模式有不同的领域，建筑领域有建筑模式，软件设计领域也有设计模式。当一个领域逐渐成熟的时候，自然会出现很多模式。企业盈利离不开增加收入、降低成本和费用等基本方式，这些基本方式是由经济学的通用公式决定的。

由于电子商务的快速发展，社会上出现了一种不同于传统企业的特殊企业，它们不是经济实体，通过在internet上建设网站，对经济活动的参与者提供电子商务服务获得利益，我们将这种企业称为网站型企业。对网站型企业盈利模式的研究，有利于人们认识网站型企业盈利的方式、方法，有利于更多地开发网络的服务功能。

一、佣金模式

1.佣金的概念及特征

佣金是商业活动中的一种劳务报酬，是具有独立地位和经营资格的中间人在商业活动中为他人提供服务所得到的报酬。《反不正当竞争法》第8条第2款的规定在法律上明确了合法的中间人可以通过合法的服务获得合法的佣金。第7条第1款更明确规定，“经营者销售或者购买商品，可以以明示方式给中间人佣金。经营者给中间人佣金的，必须如实入账；中间人接受佣金的，必须如实入账。”

佣金具有如下法律特征：第一，佣金是商业活动中中间人所得的劳务报酬。第二，经营者给予佣金必须以明示的方式，给予和接受佣金的，都必须如实入账，这里的明示和入账与关于折扣明示和入账的规定的含义相同。

2.网站型企业的佣金收取

网站型企业由于不掌握实际的生产资源，佣金模式就成为其可选的主要盈利方式之一。许多网上商城就是将虚拟柜台免费提供给商品经营者，然后根据专卖店的售出商品提取相应的佣金进行盈利的。应该指出的是，随着网络的日益普及，网络服务收取佣金的现象也更加普遍，比如淘宝网（省略）的支付宝，对于淘宝网和阿里巴巴的注册用户是免费的，而对于两个网站之外的用户，支付宝会按交易额对其收取佣金。事实上，因为支付宝交易的安全性，许多网站接受其为自己的支付工具，比如瑞星杀毒软件就接受支付宝的网上支付，支付宝提供给第三方使用提取的佣金，据称每年在100万元比上。

著名的威客网站K68威客网（省略）,其主要的盈利方法就是按任务提取相应的佣金。是一个在线工作的平台，定位于非物流的可以用互联网完成的工作,主要是创意相关的工作,采用悬赏竞标的方式来进行。2004年7月 建立网站，用免费BBS程序开始运转；2004年12月初步建立团队，公司进入正轨；2005年9月获得美国马里兰大学商业计划大赛第二名，并获得1.5万美元创业资助；2007年11月为3000家企业提供了网络工作分包服务。成功完成3500个在线工作任务，会员也增加到16万之多。

该网站允许注册会员在网站上自己的任务或项目，这些任务或项目都有一定的报酬，有能力的注册会员（即威客）可以竞标，当任务顺利完成后，威客网站将报酬提取一定的佣金后交给任务承担者，至此，本次任务完成。

著名的比较购物网站大拿网（省略），将众多购物网站的信息集合到自己的网站上，访问者可以很方便地对各个网站的商品类别、型号、售价等商品特征进行比较，然后挑选最适合自己的商品，通过大拿网链接到商品所在的网站，大拿网则根据导引量收取佣金。

收取佣金的盈利模式主要是利用增加企业收入的方式进行盈利的。

二、交流平台模式

网上交流平台是提供给用户交流信息的有一定程序支持的网络空间，在交流平台上，用户可以自由自在地进行信息交流。交流平台的使用者一般是平台的注册用户，网站的BBS、社区、聊天室等都是这样的交流平台。但是这些交流平台用户注册一般是免费的，网站型企业无法通过这些交流平台实现盈利的目的。

但是另有一些交流平台因其商业价值巨大，注册会员时需要交纳一定的会费，这种会费的交纳就是网站型企业的利润元素。网站型企业通过会员会费，实现企业利益。阿里巴巴是一个世界著名的B2B网站，它也是一个企业间相互交流信息的平台，阿里巴巴网站的目标是建立全球最大最活跃的网上贸易市场，让天下没有难做的生意。

阿里巴巴从纯粹的商业模式出发，与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场，其运营模式取得成功主要有以下原因：

首先，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。本人曾参加过今年阿里巴巴在广交会期间主办的电子商务研讨会，在会上，马云阐述了以下观点，即中国电子商务将经历三个阶段，信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难，但没有人使用，企业对在线交易基本上还没有需求，因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将会员企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括：商业机会、产品展示、公司全库、行业资讯、价格行情、以商会友、商业服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息，丰富实用的信息，构成了网上交易市场的主体。

其次，在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。截至2001年7月，阿里巴巴会员数目已达73万，分来自202个国家和地区，每天登记成为阿里巴巴的商人会员超过1500名。阿里巴巴会员多数为中小企业，免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。在市场竞争将日趋复杂激烈的情况下，中小企业当然不肯错过这个成本低廉的机遇，利用网上市场来抓住企业商机。大大小小的企业活跃于网上市场，反过来为阿里巴巴带来了各类供需，壮大了网上交易平台。阿里巴巴每月页面浏览量超过4500万，信息库存买卖类商业机会信息达50万条，每天新增买卖信息超过3000条，每月有超过30万个询盘，平均每条买卖信息会得到四个反馈。因为注册用户的增加，使网站的信息膨胀，从而吸引更多的用户注册。由于信息产品的特征，网站的信息和注册用户陷于良性循环。

当网站价值足够大时，阿里巴巴将注册用户进行分类，普通的注册会员仍旧是免费的，但如果申请为诚信通会员，就要收取年费，现在通用的年费标准是2300元每会员每年，而国际会员的收费标准通常是4万元以上每年，根据业务的不同，有的会达20万元每年。巨额的会费形成了企业的利润源泉，对于阿里巴巴来说，广告收入只是其次。

良好的交流平台，一般具有客户定位明确、信息量大并且全面、性能良好、响应迅速等特点。当交流平台吸引了第一批客户，就可以利用信息产品的特征留住他们并利用他们吸引更多的客户，当交流平台能够成功锁定客户后，交流平台就可以对会员收取费用了。

三、有偿模式

有偿是指网站提供信息的平台，但在信息时，是要付费的。通常，在internet上信息时，是免费的。如在BBS上发贴，在一些免费网站上写博客，但一些信息的是收费的。网站型企业通过对的信息收费，达到盈利的目的。有偿模式主要有以下几种方式：

1.有偿企业网站

不少ISP通过向企业提供虚拟主机企业网站收取相应的费用。如新网（省略）、快网（省略）、万网（省略）等等。这些网站因其提供的服务器不同，收费标准也不一样。中小企业可以通过这些ISP，快速自己的网站。上述这些网站型企业，有偿企业网站是其主要的盈利方式。

正如在网络营销中论述的那样，企业进行电子商务活动时，建设企业网站是第一步。企业建设网站的方法有很多，但是如果企业选择建设独立管理的WEB站点，需要投入大量的人力、物力和财力。一般的，服务器需要投资几万元，其他的网络设备、防火墙和光纤接入需要投资几十万元，为了保证服务器的不间断服务，还要为服务器提供冗余。在这种情况下，企业建立网站的费用高达百万元，但网站仅能为一家企业提供服务。如果投资百万元建设一个网站，为多个企业提供服务，那么不但可以节约企业建设网站的成本，还可以增加网站 的收入，虚拟主机业务正是这样一种业务。ISP建设好自己的网站后，通过域名、出租硬盘空间的方式企业的网站，向企业收取一定的年费。由于信息产品边际成本接近于零的特征，ISP的WEB服务器增加虚拟主机的数量并不一定增加服务器的维护成本。也就是说，ISP建设网站的投入是一定的，但收入却可以随着虚拟主机出租数量的增加而增加，因此，ISP可以用较低的价格出租虚拟主机、有偿企业的网站，增加自身的收入进行盈利。

2.有偿商业信息

商业信息主要是指商业广告。网络广告的收费标准很多，现在主要使用的收费方式是CPM收费和包时制收费，CPM收费是指网上广告每产生一千个印象收取的费用，通常以广告所在的网页被下载和打开的次数为标准，通常CPM收费为20美元～30美元，或人民币160元左右。包时制是指网页特定位置的广告一个时间段要支付的费用，因广告所在的页面点击量不同，收费有很大的差别，没有统一的标准。网站通过有偿商业广告，可以获得大量的广告收入。根据日前艾瑞市场咨询的《2006年世界杯网站网络广告研究报告》。2006世界杯期间世界杯网站网络广告收入达到1.8亿元，这一结果比赛前各家媒体的估算更为乐观。 报告中指出,其中新浪世界杯频道以7000万元的广告收入位列第一，2006年11月3日，新浪网（Nasdaq:SINA）了其第三季度未经审计的财务报告。在截至2006年9月30日的第三季度中，新浪净营收达5610万美元，较去年同期增长13%；其中广告收入3270万美元，占净收入的58.3%。由此可见，广告收入在门户网站的收入中占有很大比重。

除网络广告外，搜索引擎也通过有偿商业信息盈利。如百度搜索引擎推出的关键字竞价排名，只要信息者支付一定的费用，通常为每个关键词200元～300元人民币每年，当用户搜索到相应的关键字时，百度可以保证付费的信息出现在第一页或是特定的位置（比如第一位），通过这种有偿商业信息的活动，仅第一季度，百度的网络营销收入就达人民币1.321亿元。

当然，网站型企业的盈利模式往往不是单一的，具体网站的盈利模式体现为上述三种基本模式的综合运用。对网站型企业盈利模式的分析，对这种类型企业的维护和经营具有积极的意义。

参考文献：

[1]荣建文:我国电子商务发展中存在的问题及对策.内蒙古科技与经济，2007，4：118-119

[2]李钢:基于电子商务的中小企业竞争优势创建.中小企业管理与科技,2007，8：16-17

[3]谢德东.浅议电子商务的机遇与挑战.云南冶金，2007，4：70-73

第9篇：电子商务企业盈利模式研究范文

关键词：移动电子商务 发展 问题 对策

中图分类号：F626.5 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2017）01-064-02

一、引言

1.移动电子商务涵义。移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等各种无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的商务活动。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各类商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

2.移动电子商务的应用领域。移动电子商务由于其实时性等特性，目前在我国主要应用于以下领域：

（1）在线交易业务。由于移动电子商务能在线确认订单并管理交易，并能接收时信息和新闻资讯，最早就大量应用于股票和期货交易中。

（2）电子银行业务。通过移动电子商务用户使用移动终端设备查询账户情况、转账支付账单、接收收付款通知，也可以通过电子银行随时随地进行个人财务管理。

（3）移动购物。由于移动终端方便的特点，用户可以很方便地使用移动商务平台进行传统的网上购物，既方便，又快捷。

（4）远程订制和业务。通过移动商务平台，可以时事新闻、天气预报、股市行情、彩票中奖信息、交通路况信息、商业广告、求职招聘信息等；用户也可以订制账单服务、旅游信息、航班信息、列车时刻信息等。

3.移动电子商务的特点。

（1）移动电子商务采用的移动通讯技术和无线应用协议。移动电子商务采用了移动通讯技术实现与IN-TERNET结合，采用无线应用协议来保证双向数据信息准确交换，实现与INTERNET网络的完美结合。

（2）移动电子商务潜在客户群庞大。根据中国互联网协会的《2015中国互联网产业综述与2016发展趋势报告》，截至2015年11月，我国手机上网用户数已超过9.05亿，再创新高，这表明我国移动电子商务潜在客户发展潜力巨大。

（3）移动电子商务方便、快捷，大大提高了电子商务效率。移动电子商务由于不需要坐在电脑面前，只需要通过移动终端设备浏览，就可以很方便地选购商品，进而通过一键下单就可以订购，使电子商务从单一固定的PC端变身为随时随地的贴身服务，大大地提高了传统电子商务的交易效率。

（4）移动电子商务的比价功能更强大。用户通过扫描在传统超市中正在关注的产品条纹码，就立即知道该产品在各个商场超市和网络超市中的价格。当发现网络超市中的价格远低于标签所示价格，用户就会选择移动商务渠道购买。移动商务的比价功能在日用消费品选购中尤为实用。

（5）移动电子商务突破时间和空间限制，拓展了传统电子商务的销售渠道。移动电子商务由于使用的移动终端设备，用户可以在乘车、旅游任意时间任意地点通过移动商务设备实现网络购物，打破了传统的电子商务只能在电脑前固定时间交易的时空限制，大大地推动了传统电子商务的交易规模。

二、我国移动电子商务发展所面临的主要问题

1.标准不统一，市场机制不完善且缺乏监管。作为一种崭新的商务交易模式，我国移动电子商务产业才刚刚起步，还没有国家标准和统一管理机构，而且市场机制还不够规范和完善，不可避免地出现一些经济纠纷和法律问题。虽然我国已于2005年颁布了《中华人民共和国电子签名法》，中国人民银行制定了《电子支付指引（第一号）》，2010中国移动互联网大会和国家工商总局出台了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》中国网店实名制政策，但是尽快制定出完善的法律、法规和监管规定仍是移动电子商务发展的当务之急。

2.移动电子商务服务内容单一、移动上网终端开发落后。在现阶段，我国移动电子商务市场还不成熟，对移动上网用户的需求尚在摸索阶段，培育用户的兴趣和黏性是当务之急。但在移动电子商务产业链上用户一直处于最末端，是产品和服务的被动接受者。目前最主要的移动上网终端就是智能手机，而手机屏幕的有限性、功能的限制，使移动电子商务的推广受到了极大的限制。在手机上，资讯浏览的内容主要是从传统网站移植过来的内容，以文本信息为主，无法与以传统固定终端为主流访问终端的传统互联网的精彩内容相提并论。除了音乐内容外，在视频、图片等内容的展示上，手机终端与其他大屏幕终端比较处于全面劣势。在这种情况下就必须发挥移动终端的空间和时间优势、充分利用移动终端有限大小屏幕的方寸之间，创新视频、图片的显示技术，研究开发类似手机模拟三维立体显示的桌面、内容定制和推送技术，以丰富多彩的内容和服务吸引用户。只有丰富的内容才能吸引用户，也只有用户通过对内容的体验，不断提高对移动商务的认知度，才能进一步促进移动商务的发展。

3.移动电子商务营销模式和盈利模式存在一定问题。电子商务发展在我国起步较晚，因此短时间内形成规模完全归功于互联网经济的发展。但是，电子商务没有形成一个相对健全的体系，在这个过程当中，移动电子商务作为全新的经济衍生增长点，也没有形成相关的营销模式。而是在很大程度上通过借鉴传统的电子商务而发展起来的。在营销和盈利管理方面，没有较多的创新之处。但是，在实践和对比当中，可以清晰地看到移动电子商务与电子商务之间的差异。移动电子商务所面对的客户群体、上网设备、到达客户的无线通道等与传统电子商务都迥然不同。如果依靠传统的网上终端销售模式来套挂在移动电子商务之上，不仅会制约移动电子商务的发展，也会导致移动电子商务的畸形发展。而在这个过程的当中，如果手机生产商、电信运营商在出售的手机中定制各种手机商务应用程序，有实力的大型传统电子商务企业可以在与电信运营商的合作中取得各种优惠措施，小型电子商务要想在移动电子商务当中取得更多的发展机会，难度将不断增多，从而制约移动电子商务发展的范畴。

4.对企业移动电子商务市场重视不够。在我国目前的移动电子商务市场中，有一个很明显的缺憾就是绝大部分移动电子商务应用都是针对个人用户的，企业移动电子商务应用相对较弱。作为传统电子商务的延伸，企业移动电子商务应当也必然会成为未来最重要的移动电子商务市场，如何利用移动平台建立企业业务应当是移动电子商务未来必须考虑的重点问题。

5.移动电子商务安全问题突出。移动电子商务交易中要面临着终端窃取和假冒、无线网的窃听、重传交易信息、中间人攻击、交易抵赖、移动终端遗失、设备差异和设备不安全等诸多安全隐患，如何保护用户的个人隐私和整个移动电子商务交易安全可靠是运营商和商家不得不面对的技术防范难题。

三、大力发展我国移动电子商务的具体对策

1.统一标准，加强监管。建立健全移动电子商务产业相关法规，使移动电子商务监管有法可依。虽然我国已于2005年颁布《中华人民共和国电子签名法》，中国人民银行也制定《电子支付指引（第一号）》。但是，这两项法规对移动电子商务涉及很少，只是各省出台相关规定。所以，应尽快制定《移动电子商务法》和《移动电子商务支付结算办法》，使移动电子商务业务发展和监管有法可依。

2.协调移动终端设备操作系统的研发，使移动电子商务终端设备操作系统统一化。目前移动电子商务终端设备多样化为用户提供了多种选择的同时，也给商家设计移动电子商务终端设备操作系统带来了不小的难题。经过几年的发展，我国的移动电子商务已经从单个环节到行业规范整合阶段，因此，该尽快制定移动电子商务终端设备操作系统的规范标准和屏幕标准，有了统一标准，才能使商家和运营商设计出适合所有终端设备操作系统的统一商务平台。

3.优化营销模式。在当下的移动电子商务领域，电子商务企业特别是小型、创业型电子商务企业要想有更大的发展空间就必须打造良好的营销模式和盈利模式。好的营销模式和盈利模式来自对移动上网用户的深入研究和需求发掘。因为当下在我国的电子商务发展当中，小电商的数量较多，而且是他们丰富了电子商务的发展。因此，在优化营销模式，创设移动电子商务过程中，同样地进行小电商的发展和全新的营销模式，是保证移动电子商务未来更好发展的关键。在满足小电商这些“新鲜血液”发展过程当中，进行更进一步的移动上网终端应用系统、应用软件的研究和创新，是全面提升移动电子商务未来发展的关键。

4.重视开发企业移动电子商务市场。充分认识企业移动电子商务在移动电子商务领域的重要地位和良好发展趋势，着力建设和开发企业移动电子商务市场。虽然面向企业的移动电子商务市场与面向消费者的移动电子商务市场开发的内容和形式有明显的区别，但应当将企业的移动办公、移动客服、在线监控、甚至移动在线交易作为未来移动电子商务市场研究和开发的重点。

5.借助技术和信用体系，优化安全问题。在当下移动电子商务开展过程当中，要想实现安全性的问题的突破，就需要借助当下新技术的研发，来为移动电子商务提供更多有效的保障。如借助指纹锁、SIM智能卡、密钥、密码、无线VPN、防火墙技术等来不断的强化移动电子设备在支付过程当中，资金的安全功能。通过借助技术来不断的增加安全性能。另外，可以通过信用体系的建立，充分利用手机登记实名制。因为在当下的移动电子设备当中，手机支付是移动电子商务发展的主要支撑点。在虚拟的网络世界当中，要想从根本上建立移动电子商务背景下的信用体系，就需要从实名制手机终端入手。实名制一方面加快建立个人及企业信用数据库，建立并完善第三方的CA认证体系。在这个过程当中，还需要加强对于电信运营商的管理，通过增强监管力度，来保证移动电子商务下的用户隐私和个人安全能够充分得到保障。

参考文献：

[1] 李庆艳，金铎，张文安，张涛.移动电子商务发展趋势探讨[J].电信科学，2011（06）6-13

[2] 彭博.APP视角下的移动电子商务发展潜力研究[D].重庆工商大学，2015

[3] 刘玉军.我国移动电子商务面临的问题与对策[J].情报科学，2012（12）：1882-1884+1900