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一、企业应收账款管理风险
应收账款如果不能够及时收回,直接影响到企业的资金正常流动,使得企业面临财务危机。目前,我国大多企业应收账款管理中存在以下风险:
(一)应收账款风险意识淡薄
由于应收账款在短期内能够提高企业产品的市场占有率,许多企业盲目采取赊销的方式来减少库存,增加市场销售份额,进而忽略了应收账款带来的潜在风险。在销售产品时,企业缺乏对客户信用信息的调查,对赊销客户了解不足,对客户提供信息数据的真实性也不做质疑,盲目签订合同,而遇到客户实际偿债能力很弱,无法全部偿还欠款时,就会导致企业大量应收账款的产生,直接影响到企业的后续发展。
(二)缺乏健全的管理制度
健全的管理制度对于企业应收账款管理有着重要的作用,只有建立完善的管理制度,才能有效约束企业赊销行为,确保责任到人。而目前我国大部分企业应收管理项目缺乏健全的管理制度,即使有相应的管理制度,也并没有具体明确应收账款的日常管理具体由哪个部门负责,责任分工不明确,由于企业缺乏健全的奖惩机制、责任机制与管理机制,这就使得企业出现问题时,各个部分互相推诿责任,使得内部管理问题增多,责任人不明确,导致问题无法顺利解决,进而引发企业运营危机。
(三)应收账款对账不及时
对企业赊销客户所引起的应收账款进行及时、定期的对账,能够有效避免应收账款出现呆账、坏账的情况。然而,目前我国很多企业应收账款对账仅仅流于形式,或者干脆不进行对账。在实际工作中,存在货物与资金流动上的记录误差,由于没有及时进行对账检查,使得应收账款长期处于挂账状态,出现大量账款无法偿还的现象,造成企业的经营风险,给企业带来一定的损失。
二、企业应收账款管理的对策
(一)增强应收账款风险意识
应收账款的增多直接影响到企业资金链的正常运行,因此,企业必须要增强应收账款的风险意识,认识到加强应收账款管理的重要性。在签订赊销合同之前,一定要全面了解客户的信用情况,对客户提供的数据信息进行真实性的审核,充分做好客户的调查工作,建立完善的客户资信调查体系。科学的进行客户信用状况评估,谨慎地进行企业赊销政策的制定,确保赊销政策的合理性,最大限度的降低应收账款风险。
(二)建立健全应收账款管理制度
实现企业应收账款的有效管理,就必须要建立完善的应收账款管理制度。在制度约束下,确保销售的各个环节有序进行。企业应当对财务部、销售部和审计部进行明确的职责分工,根据相关原则制定完善的赊销政策制定,对赊销客户的信用情况、资料整理、赊销合同签订、产品出库等一系列环节进行有效把控,确保各个部分充分发挥自身作用,专人负责管理应收账款的系列工作,严格进行员工考核,提高应收账款的管理水平。
(三)建立企业对账制度
建立完善的企业对账制度,能够帮助企业及时了解赊销客户的企业经营情况,及时发现自身的经营风险。企业管理者应当加强应收账款的日常管理工作,采取明确的职能分工,要求财务部、销售部、审计部对应收账款客户进行定期的整理与调查。财务部应当每日或隔日对应收账款进行整理分析,提出相应的处理建议,企业通过建立完善的对账制度,对应收账款发生的时间、金额、相关人等信息进行核对,并能及时获取客户的经营状况,对应收账款的回收率进行预估,尽量避免出现呆账、坏账。
此外,企业还需要建立完善的部门激励制度,鼓励销售部门有效把控赊销客户的经营情况,在签订赊销合同时加入相关条款,确保应收账款能够全部收回。对于应收账款回收率较高的员工,要给予物质等奖励,将他们的业务表现与其职位升迁、工资等挂钩,增强销售人员的工作责任心。企业还需要建立完善的内部审计制度,充分发挥审计部门的作用,定期检查应收账款收回情况,提高应收账款的管理水平,帮助企业有效开展各项经营活动。
论文关键词:应收账款,风险,信用政策
应收账款是指企业在日常的经营过程中因销售商品、提供劳务等向购货单位或接受劳务的单位收取的账款或代垫的运杂费等。其实质是企业因赊销产品而形成的产物。应收账款是企业流动资产的重要组成部分,如何安全、有效的加强应收账款管理,对提高企业资金使用率、降低企业经营风险具有十分重要的意义。
一、 企业应收账款管理的现状
(一)应收账款在企业流动资产中占较大比重。根据有关部门调查,我国企业应收账款占流动资金的比重为50%以上,远远高于发达国家的水平。企业之间相互拖欠货款,造成应收账款居高不下风险,已成为经济运行中的普遍现象。应收账款的逾期甚至成为坏账通常成为企业管理中的难题,且限制企业现金的流通、阻碍企业的扩大再生产。
(二)企业应收账款总量呈逐年增长态势。据统计数据显示,上海证券交易所上市公司截至2009年8月的应收账款为3,594.6亿元,比上年同期增加23.63%。这些状况已严重影响到企业资产的流动性,造成企业资金的严重短缺,极不利于企业的继续发展,因此应收账款已经成为制约我国企业生存和发展的一个重要因素。
(三)企业的管理者缺乏经营理财的意识和观念。部分企业管理者没有对现有的资源和资金进行有效的配置和调度,致使企业产生了大量的应收账款,并且也不积极从加强管理的角度去清理应收账款,造成大量资金长期滞留在外,影响了企业正常的生产经营活动的开展和资金的有效使用。
二、 企业应收账款形成的原因
(一)买方市场是应收账款存在的前提
由于我国市场竞争日益激烈风险,企业为了扩大销售,提高竞争力,增加利润,利用建立在商业信用基础上的赊销来促进销售。企业的应收账款数额越大,其承受坏账损失的风险就会越高。虽然赊销可以减少库存,降低存货风险和管理开支。但因为赊销而带来了巨大的财务风险和高昂的资金成本是企业所始料未及的。
(二)企业应收账款管理制度不健全
首先,企业缺乏应收账款管理制度。有些企业缺乏应收账款管理规章制度,或者虽然建立了相应制度,但却并不照章办事,销售部门与财务部门不能及时沟通,销售与核算环节脱离,造成企业应收账款居高不下。
其次风险,企业销售激励机制不健全。有些企业为了调动销售人员的积极性,只将销售人员的工资与销售工作量挂钩,而并未将应收账款的回收率纳入考核体系。因此销售人员为了完成工作任务量,只关心销售量的高低,导致应收账款大幅度上升。
再次,绩效考核机制不科学。对销售人员追求个人业绩产生的应收账款,企业没有建立有效措施要求有关部门和经销人员全权负责追回,导致应收账款大量沉积下来,给企业经营背上了沉重的包袱。
(四)应收账款的日常管理工作不细致
大部分企业对应收账款管理滞后。应收账款发生后并没有做任何管理,只是让其挂在账上,未对其收现能力进行分析,只有发现应收账款已经逾期时风险,才被动地催收,结果导致了应收账款越积越多,最终影响企业正常的生产经营,甚至给企业带来破产的威胁。
三、加强应收账款管理的措施
(一)增强企业决策者风险意识
企业决策者应该增强对应收账款风险性的意识,尽量将应收账款给企业带来的成本控制在最小范围内。决策者在制定销售政策时,不应该盲目追求销量的最大化,要考虑到应收账款所带来的成本、费用及其风险性,制定合理的销售政策和激励体制,以避免或减少应收账款给企业带来的损失。
(二)大力提高产品竞争力
1、加强产品市场调研,生产适销对路的产品。企业首先必须加强市场调研,及时开发研制新产品,生产适销对路的产品风险,使生产具有更大的灵活性、更低的成本、更高的服务水平。另外,企业应有目的地选择客户,选择那些信用品质好,赖账可能性小的客户,以减少资金在应收账款上的占用,从而提高企业的经济效益。
2、提高产品科技含量,降低产品成本。现代科学技术的发展趋势,要求实现设备现代化和产品现代化,大力发展高、精、尖产品,参与国际竞争。企业通过工艺设计、产品性能、产品寿命、销售技术、服务的提供等方面,提高产品和服务的竞争力,从而扩大了产品的销售量。
(三)加强应收账款管理制度
信用政策是应收账款管理制度的主要组成部分风险,企业应收账款管理的重点就是根据企业的实际经营情况和客户的信誉情况制定合理的信用政策。加强企业的信用管理建立合理的信用政策,要着重解决好以下几个方面:
1、设立信用部门,建立客户信用资料档案。集中保存并及时更新客户信息,资料应该包括企业与主要客户交往的历史资料,主要有客户的基本信息、银行和其他金融机构已公布的一些信用等级、营业执照复印件、信用调查报告、合同或订单、付款记录及往来信函等。
2、制定严格统一的信用政策。在企业内部从信用标准、信用条件和收款政策三方面制定信用政策。在信用政策执行过程中,一方面,要严格按信用等级对客户执行不同的信用标准;同时,要根据客户信用状况的动态变化随时调整对其的信用额度,从动态上保持信用政策执行的一贯性。
3、建立信用管理人员的奖惩激励制度,通过赊销责任制或者销售收款责任制的方式 将销售和信用部门的信用管理职能统一起来。
(四) 强化应收账款日常管理
企业要重点做好以下几个方面的应收账款日常管理工作:
1、加强合同管理,对客户执行合同情况进行跟踪分析,防止坏账风险的发生。了解客户付款的及时程度风险,目前尚欠款数额、企业对用户提供的信用条件、用户付款的时间等情况,根据实际情况及时采取相应的对策。
2、检查客户是否突破信用额度。企业对用户提供的每一笔赊销业务,都要检查是否有超过信用期限的记录,并注意检验客户所欠债务总额是否突破了信用额度。
3、分析应收账款周转率和平均收账期,看流动资金是否处于正常水平 评价应收账款管理中的成绩与不足,并修正信用条件。
综上所述,加强企业应收账款的管理是实现企业资金良性循环、增强企业经营活力的重要环节。企业应该把应收账款的管理作为一项长期的、制度性的工作来抓,将各项措施落实到位,使企业的经济效益得到最大提高。
参考文献:
1.陶志勇企业应收账款管理初探财会研究2009年第9期
2.王芝杨企业如何进行应收账款管理经济论坛2009年第13期
3.张海加强应收账款管理提高企业经济效益中国总会计师2009年2月刊
4.严涧浅议企业应收胀款管理存在的问题及对策企业家天地2009年4月
5.杜新宇企业应收账款管理的现状与对策中国乡镇企业会计2008年第2期
【关键字】出口企业;应收账款;赊销;坏账风险
一、引言
随着国际经济贸易一体化进程的加快,越来越多的企业开始走出国门,参与国际竞争。在竞争方式多样化的今天,赊销对于企业开展业务已必不可少,尤其对于出口企业而言,赊销是拓展市场的有效方式之一,由此也导致出口企业应收账款所占比例巨大。大额的海外欠款使得本就存在流动资金缺乏问题的出口企业“雪上加霜”。因此,应收账款管理已成为我国出口企业发展中十分重要的问题,应当加以高度重视。
二、出口企业应收账款管理现状
从我国出口企业的整体状况来看,目前保持着较好的发展趋势。随着我国外贸体制的不断深化,出口产品越来越多,国际竞争加剧。
赊销作为一种重要的竞争方式,可以使企业更好的稳定销售市场,增加企业的收入及利润,提高企业的市场占有率。但这在给企业创造贸易机遇的同时,也使得出口存在很大的潜在信用风险。我国出口企业的产品赊销比例低于西方发达国家水平,但与赊销比例成鲜明对比的是我国应收账款坏账率、应收账款占流动资金的比率以及平均账款拖欠率也都远远高于对方,因而每年都产生着巨额的坏账。
三、出口企业应收账款管理不善的原因
1.企业应收账款内部控制不完善,对应收账款的监督反馈不够
大多数出口企业往往在实际工作中,都没有严格按照准则办事,在他们的观念中,签下订单就代表着生意做成, 销售人员对赊销产生的后期问题缺乏足够的重视,对数额巨大的应收账款将会带来的严重后果,也没有相关部门去考虑。据统计, 发达国家企业一般是3至6个月作为其应收账款合理期限, 一旦超过就作坏账处理。而我国的出口企业恰恰相反,对已发生的应收账款不能进行及时清算, 且长期不对账, 也不按规定确定坏账损失等问题, 从而易形成账外债权。
2.信用机制建立不完善,信用政策不健全且制度执行不严
我国的出口型企业信用风险管理意识淡薄,风险管理部门缺失,在信用风险管理手段, 信用管理制度,信用俗家约靶庞锰跫的制定运用方面不够合理。并且事前防范意识弱,也存在着对客户资信调查不足,难以对客户进行信用控制等问题。对于发生的问题处理不及时,使得销售管理失控, 应收账款居高不下, 最终影响企业发展。
3.信用管理方法落后,结算方式单一,赊销过度
目前,我国大多数出口企业对许多现代先进的信用管理技术和方法都不够了解,更没有将其很好的采用,尤其在账款回收工作中更没有专业化的方法可运用,主要还是依靠记账以及承兑交单等方式。加上本身产品缺乏竞争力,企业本身又过度强调业绩,从而赊销过度问题严重。
四、出口企业应收账款管理改进对策
1.完善应收账款管理制度,明确应收账款管理职责
强化管理力度,突出信用风险管理部门的制约作用。对于出口业务的审批、考核、执行等情况进行详细备案,对重点客户进行信用考察,进行科学的分析评估,划定客户信用额度。对逾期应收账款的清收及法律诉讼工作也要及时做到位,并配备相关专业人员。制定合理的信用政策,提高应收账款投资效益。在信用标准、信用条件(如赊销额度、信用期限和现金折扣等)、信用额度、收账政策等方面进行合理制定。通过明确的规章制度及时有效的进行管理,同时也应做好法律维权。对于出口合同审批,制单结汇管理,清理追偿等一一制定相应制度。对于本部门的人员也要建立良好的奖惩及监督管理制度。对于赊销行为也应当建立专门的合同管理制度,用合同保证客户还款速度。
2.完善内控机制,进行计划管理
对于不能及时收回的应收账款可实行价值和风险转移,从而防止坏账发生。对于应收账款进行债权重整,通过抵押应收账款借款或出售进行应收账款变现,或者让欠款客户以非现金资产清偿全部或部分债务。对于会计部门,也应当加强其应收账款的会计监督,防止会计人员舞弊,及时核算催收客户欠款。加强坏账核销,建立坏账准备制度建立坏账准备制度,不将应收账款长期挂账,当其超过一定期限就及时确定为坏账, 并加以核销。核销时,至少应经两人之手以防止舞弊。此外,对已核销的坏账也应建立专门的管理,做好事后防范。
3.结算方式多样化,并提高信息化建设
企业应根据本身情况减少依赖于赊销这种贸易方式,尽可能的将结算方式多样化,“鸡蛋不要放在同一篮子里”,减少风险发生的可能性。另外,提高企业信息化建设,建立起自己企业的ERP系统,这是一种可以清晰地查询到客户的情况的系统,方便对客户进行管理。树立信用管理意识,意识先行,积极培养信用管理人才,建立信用风险责任制,改善应收账款的考核管理,强化人员催收责任。企业在利用先进的技术方法的同时,也应加强对信用管理人才的培训,不断提高人才水平。并根据客户信誉情况建立起应收账款催讨和奖惩机制。对于信誉差,欠款时间长,金额大的客户派专人进行催讨,落实赊销客户以及收账人员的奖惩机制,提高收账人员的积极性,使得客户及时还款。
五、结论
从事出动毕竟会面临各种各样的风险, 企业是不可能完全规避坏账风险的, 我国出口企业也在遭受着各种挑战。从歌尔声学案例分析中发现,我国出口企业本身存在着比例较大的应收账款,管理者却对此缺乏足。因此,出口企业在利用赊销方式扩大销售时,应强化应收账款管理,谨慎防范可能出现的坏账风险等,使企业实现效益最大化,更快更好发展。
参考文献:
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[2] 饶高平.浅析应收账款保理业务在出口企业的应用[J].财经界(学术版),2013,(17).
[3] 田仲仁.出口型企业应收账款管理过程中存在的问题及对策[J].商业研究,2014,(6).
关键词: 应收账款 经济效益 赊销
应收账款是指企业在对外销售商品、产品、提供劳务等所形成的尚未回收的,被购货单位或接受劳务的单位所占有的本企业资金,它具有流动性、时效性强的特点。一个企业的应收账款增加,使得流动资产增加,于是企业的总资产必然增多,这就造成了所有者权益大,负债低的假象。企业应收账款管理的重点,就是根据企业的实际经营情况和客户的信誉情况制定企业合理的信用政策,这是企业财务管理的一个重要组成部分,也是企业为达到应收账款管理的目的必须合理制定的方针策略。
一、制订合理的信用政策
所谓信用政策,是指企业对应收账款管理所采取的原则性规定,包括信用标准,信用条件和信用额度三方面。首先,确定合理的信用标准。信用标准是企业决定授予客户信用所要求的最低标准,也是企业对于可接受风险提供的一个基本区别标准。信用标准较高,能使企业遭受坏账损失的可能性减小,但会不利于扩大销售。反之,如果信用标准较宽,虽然有利于刺激销售增长,但有可能使坏账损失增加,得不偿失。其次,采用合理的信用条件。信用条件是指企业赊销商品时给予客户短期付款的若干条件,主要包括信用期限和现金折扣等,信用期限是企业为客户规定和付款期限。
企业在制定信用政策时,要在增加的成本与收益之间做出权衡,不能为了增加销售而置应收账款风险于不顾,也不能为了减少应收账款的风险而影响了企业的正常销售。
二、加强销售、财务的监管
首先要在销售合同中明确各项条款,在与经销商签订销售合同时,要注意以下事项,以避免日后处理应收账款与经销商产生分歧而带来经营风险。明确各项交易条件,如:价格、付款方式、付款日期、运输情况等,明确双方的权利和违约责任,确定合同期限,合同结束后视情况再行签订,加盖经销商的合同专用章。其次,必须同经销商核对账款项目,以下几种情况容易造成单据、金额等方面的误差,大家要尤为重视:产品结构为多品种,多规格;产品的回款期不同,或因经营条件的不同而同种产品回款期不同;产品出现平调、退货、换货时;经销商不能够按销售单据或发票回款;要主动拒绝用货款垫支其它款项。以上情况会给应收账款的管理带来困难,因此要制订一套规范的、定期的对账制度,避免双方财务上的差距像滚雪球一样越滚越大,而造成呆、死账款现象,同时对账之后要形成具有法律效应的文书,而不是口头承诺。再次,对产品铺货率的高低进行合理的配置。产品铺货率高,增加了应收账款的风险,反之,产品铺货率低,经营风险虽然降低了,但达不到规模销售的目标。所以正确、合理的解决产品铺货率问题,对降低应收账款,保证货款的安全性是有帮助的。因此建议在产品不同销售阶段,或根据产品不同的销售策略或根据市场推广的强弱而采取不同的产品铺货政策。
三、建立完善经销商的评估制度
要建立完善的经销商开户制度,当大家开拓新的市场或对目标市场进行细分时,对经销商选择进行充分、科学的评估是必要的,这不仅为将来的销售寻找一个合作伙伴,同时也降低了日益激烈的市场竞争所带来的经营风险。当我们面对着“买方市场”这个实际情况时,这是一个事半功倍的工作。因此,合作前对经销商进行评估就显得尤为重要。如:办公地点由高档向低档搬迁;频繁转换管理层、业务人员、公司离职人员增加;公司财务人员经常性的回避;多次破坏付款承诺。
四、应建立完善的应收账款管理制度
信用标准是企业同意向用户提供商业信用而提出的基本要求。通常以预期的坏账损失率作为判别标准。如果企业的信用标准较严,只对信誉很好、坏账损失率很低的用户给与赊销,则会减少坏账损失,减少应收账款的机会成本,但这可能不利于扩大销售量,甚至是销售量减少;反之,如果信用标准较宽,虽然会增加销售,但会相应的增加坏账损失和应收账款的机会成本。信用条件是指企业要求用户支付赊销款项的条件,包括信用期限、折扣期限和现金折扣。信用期限是企业为用户规定的最长付款时间,折扣期限是为用户规定的可享受现金折扣的付款时间,现金折扣是在用户提前回款时给与的优惠。提供比较优惠的信用条件能增加销售量,但也会带来应收账款机会成本、坏账成本、现金折扣成本等额外的负担。如果采用较消极的收账政策,则可能会增加应收账款成本,增加坏账损失,但会减少收账费用。在制定收账政策时,应权衡增加收账费用与减少应收账款机会成本和坏账损失之间的得失。合理的信用政策应把信用标准、信用条件、收账政策结合起来,考虑三者的综合变化对销售额、应收账款机会成本、坏账成本和收账成本的影响。
根据应收账款管理制度,针对在企业应收账款分析中发现的问题采取相应的办法,解决公司在应收账款回收中出现的问题,加快公司的资金循环,提高资金利用效率,实现企业的效益目标。如果应收账款账户中子公司欠款额占总额的比例偏高,应加强公司内部的财务管理和监控,改善应收账款核算办法和管理制度,解决好公司与子公司间的账款回收问题,下面从几个方面给出一些建议:
1、加强管理与监控职能部门。按财务管理内部牵制原则,公司在财务部下设立财务监察小组,由财务总监领导配置专职会计人员,负责对营销往来核算和监控,对每一笔应收账款都进行分析和核算,保证应收账款账账相符,同时规范各经营环节要求和操作程序,使经营活动系统化规范化。
2、建立健全公司机构内部监控制度。针对应收账款在赊销业务中的每一环节,健全应收账款的内部控制制度,努力形成一整套规范化的对应收账款的事前控制、事中控制、事后控制程序。
总之,应收账款对于每一个企业都起到重要作用,如果企业应收账款居高不下,就会严重影响企业的资金周转,加大企业的经营风险,必然使企业资金周转发生困难,资产的流动性下降,甚至陷入财务危机,因此不得不引起企业管理当局的重视,这就需要企业建立切实可行的对账制度,加强应收账款的管理,建立起适合自身特点的信用管理制度,促使企业正常经营,稳定发展,创造出更好的经济效益。
参考文献:
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[2]许文珍. 《浅析应收账款管理》,税收与企业 J,2002年第5期
中小企业应收账款管理与控制
一、我国中小企业应收账款概述
1.我国中小企业应收账款的现状
根据有关部门统计,中小企业应收账款占用资金居高不下,很多企业应收账款占流动资金的比重远远高于发达国家。企业之间相互拖欠货款现象严重,造成许多企业应收账款长期挂账,难以收回,已成为制约企业资金流动性及可持续发展的一个重要问题。在发达市场经济国家中,企业逾期应收账款总额一般不高于10%,而我国这一比率高达60%以上。如此高额的逾期应收账款,大部分已经形成实际的呆账、坏账,却长期得不到处理,已经严重影响了企业的经济效益,成为我国经济运行中的一大顽症。
2.企业应收账款居高不下的风险
应收账款占有流动资金数额大,容易使企业产生周转资金不足的困难。企业在赊销产品时货款不能收回,致使企业流动资金被大量占用,从而影响企业正常的生产经营。另外应收账款也增加了企业的成本负担,企业不得不投入大量的人力、物力和财力对应收账款进行管理和催缴,加大了管理和催缴的成本。
二、企业应收账款管理中存在的问题
1.宏观环境问题
市场竞争日趋激烈,赊销成为企业扩大销售的竞争手段之一,也是企业扩大市场份额的需要,这是应收账款产生的主要原因。在市场经济的浪潮中,企业为了生存和发展,必须采用赊销优惠等相关措施,才能够持续经营和发展,进而扩大生产规模。应收账款的产生是市场和企业持续发展的必然。因此,在进行应收账款管理时,我们应着重控制应收账款的比例,防止其居高不下而影响资金的周转,增加企业的经营风险。
2.企业自身原因
不少企业没有建立应收账款管理制度和规范,没有专职机构或专职人员进行应收账款的管理。对于应收账款的日常控制不够严格。一味追求销售量的同时,没有关注货款的回收。有的企业信用政策制定不合理,对应收账款管理的监督没有实施,对于事后追讨欠款的工作也不够重视,对于赊销审批管理不够严格,为了追求销售量和销售收入的增加简化审批程序,造成应收账款的大量增加,应收账款回收难度加大。
3.没有应收账款管理的责任部门
不少企业有大量的应收账款对不上,收不回,一个主要原因是没有明确由哪个部门来管理应收账款,没有建立起相应的管理办法,缺少必要的内部控制,导致对损失的应收账款无法追究责任。
4.对应收账款的会计监督相当薄弱
没有建立应收账款台账管理制度,没有对应收账款进行辅助管理或者仅按账龄进行辅助管理。许多企业仅仅是在其资产负债表的补充资料中按账龄对应收账款的数额简单的分类,平时没有对应收账款进行辅助管理。在企业回款好的情况下,基本能满足需要,但在企业回款不畅的情况下就不能满足管理的需要。
三、企业应收账款管理的措施
1.加强应收账款的日常管理,实行应收账款的计划管理
定期对应收账款明细账余额进行检查,了解客户付款的及时程度,检查应收账款是否在合同规定的赊销限额内,有无违反规定的应收账款。定期将明细账余额与客户进行签认,以便及时发现问题,采取措施。财务部门根据应收账款明细表对客户的欠款情况进行分析,拟定催收计划。同时,建立坏账准备金制度。企业要遵循会计的稳健性原则,对坏账损失的可能性预先估计。当赊销规模接近警戒线时,应断然采取措施,暂停赊账业务。
2.建立健全的抵押赊销管理制度
签订相应的抵押赊销合同,明确收款日期、延期付款的违约责任等。以法律的形式最大程度地保护企业的合法权益不受侵害。
3.实行应收账款的责任管理,做到每一笔应收账款都有人负责
建立赊销审批制度。从源头上采取避免遭受损失大的措施,实行“谁审批,谁负责”,对每一笔应收账款业务的发生都有明确的责任人,以便应收账款的及时回收以及减少坏账损失。当然企业可根据自身特点和管理方便,赋予不同级别的人员不同金额的审批权限,各经办人员只能在各自的权限内办理审批,超过限额的,必须请示上一级领导同意后方可批准,金额特别巨大的,需报请企业最高领导批准。
4.发挥会计的监督职能,辅助应收账款的回收
企业的财务部门应按赊销客户区域建立核算应收账款明细账,对赊销业务及时进行会计核算,并定期统计应收账款各客户的金额、账龄及增减变动情况,及时反馈给企业主管领导和销售部门,为评估、调整赊销客户的信用等级提供可靠依据,同时也能了解赊销总情况。企业供销部门及有关经办人员应积极配合财会部门做好此项工作。
5.进行积极的收款政策和风险转移机制
对逾期未结清欠款的赊销客户,企业应组织力量督促经销人员加紧催收,专人负责,兑现落实经办赊销人员的奖惩。对部分不能收回的账款进行实行风险转移,可以采取资产流动性上的转移,对企业不能及时回收账款时可以考虑将其转化为应收票据,在一定程度上防止坏账损失的发生。还可以实行方向上的转移。当发现应收账款很难收回时,企业可以灵活处理,从客户手中购回自己需要的资产,以抵补这部分应收账款,即企业可以将这部分应收账款看作是事先预付给客户购买资产的款项,从而实现了应收账款方向上的转移。
6.建立客户信用资料档案、保存并及时更新客户信息
企业应当模仿大中型企业深入、细致地做好客户的信息调查工作,收集客户的资产状况、财务状况、经营能力、以往业务记录、以往企业信用记录等资料,根据调查的结果评定其信用等级,并建立信用等级档案。根据已收集的信用资料,对客户的信用等级进行评定。根据信用等级的评定结果来确定企业的信用程度,加强赊销额度的控制和应收账款的催缴管理。
7.建立合理的信用体系和政策
关键词:企业;应收账款;管理
中图分类号:F231.5 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2008)15-0096-02
市场竞争越来越激烈,迫使企业采取赊销方式来强化企业市场竞争的地位与实力,以此来扩大销售、增加收益。但赊销方式的出现,迫使企业加大对应收账款的管理力度。应收账款是企业的一项重要流动资产,也是一项风险较大的资产。建立合适企业的应收账款管理方法,提高应收账款的质量,对加快货款回收,防范财务风险,提高企业经营成果有着十分重要的意义。本文拟就此谈谈自己的看法。
一、企业应收账款形成的原因
企业与其他有关单位因业务往来等原因必然会产生往来结算的款项,销售业务的频繁发生及买方市场的作用,使应收账款频频发生,余额增多,造成企业资金匮乏,不少企业因此陷入困境。究其原因,主要有以下几个方面。
1.社会信誉度不高,企业领导风险意识淡薄。一些企业为了扩大销售,增强市场竞争能力,在事先未对客户资信作深入调查,未对应收账款的风险进行正确评估的情况下,盲目地采取赊销策略去争夺市场,只重视账面高额利润,而忽视了被客户拖欠占用的大量流动资金难以收回会给企业带来风险问题。
2.企业领导管理力度不够,制度虚设,监管失控。由于领导对财务管理重视不够,造成企业财务管理意识淡薄,管理方法落后,基本没有健全的应收账款管理制度,或有章不循,财务部门与业务部门不及时对账,使核算与销售相脱节,问题不能及时暴露并解决,造成企业的应收账款始终高居不下,账龄老化,企业没有进行有效监控或失去监控。
3.激励机制不合理。有的企业为了鼓励销售人员完成销售任务,往往将销售完成与报酬挂钩,而未将应收账款纳入考核体系。一些销售人员为了超额完成销售指标,往往采取赊销、回扣等手段强销商品,导致应收账款大幅度上升并沉积,给企业经营背上沉重的包袱,影响企业再生产的正常进行。
二、应收账款成本分析
应收账款成本包括坏账损失,管理费用,机会成本。企业因发生坏账而产生的损失叫做坏账损失,它一般是根据应收账款金额和规定的坏账损失率来确定的。企业对应收账款的管理费用,包括对客户资信的调查费用,应收账款的纪录费用,收账费用以及其他费用。它是根据企业应收账款管理中实际发生的支出额和可能发生的各种情况来确定其数额的。应收账款来机会成本即资金成本,是指企业把资金投放于应收账款上而丧失的其他收入,它是由维护赊销业务所需要资金和企业确定的资金成本率计算而得的。
三、建立应收账款客户资信管理制度
企业的应收账款规模越大,坏账损失的数额就会越多。所以建立良好完整的应收账款客户资信管理制度对企业来说是至关重要的。客户既是企业的财富来源,也是企业风险所在,要最大限度地防范风险,必须强化信用管理,重视客户资信管理。因此应建立健全客户资信管理理制度。客户资信管理制度建立可以从以下几方面进行:一是信用品质。信用品质是决定是否给予客户信任的首要因素。其主要是通过了解客户以往的履约情况对客户进行评价。二是付款能力。即客户在约定付款期限届满时的支付能力,取决于客户资产特别是流动资产的数量、质量及其与流动负债的比率关系。三是资产实力。即客户拥有的不动产资本(土地、房产、车等),客户由此提供可作为资信安全保证的资产。四是经济环境。指不利经济环境对客户偿付能力的影响。除以上因素外,还要及时掌握客户的各种资信资料,其主要来源有财务报告、营业执照注册资本、银行证明等。
四、建立应收账款控制机制
1.应收账款赊销额度控制。应收账款赊销额度是企业允许额欠款的最大限额。企业应根据客户资产情况,销售总量给企业创造的利润等方面确定其信用等级,并给予适当欠款,但要建立客户信用等级档案,并报送财务部,当客户欠款超过限额时要及时提醒业务人员及仓库管理人员不予发货。
2.应收账款职责控制。企业领导及财务、业务、审计等部门对应收账款都有管理职责。财务部门要定期统计各笔应收账款的账龄及增减变动情况,并及时反馈给企业领导及业务部门。业务部门制定严格的回款考核制度,以实际收到的账款作为业务部门的考核指标,与奖惩挂钩。
3.应收账款审批控制。要加强赊销管理,对应收账款在赊销额度以内的,收付结算部门按照应收账款日常理办法加强追收,争取将赊销额度减少,对于超出销售政策各信用政策的赊销业务,必须严格按赊销审批程序进行逐级审批,重要的赊销应实行集体决策审批。
4.应收账款的跟踪控制。应收账款回收责任应落实到个人及时跟踪客户的经营动态,防卫因客户经营不善造成损失,以客户为单位做好日常催款工作,对恶意拖欠账款的客户要采取各种必要措施,直至诉诸法律收回欠款。
5.应收账款坏账控制。应收账款不可避免地会出现坏账损失,因此要建立坏账准备金制度及坏账损失审批审核制度,加强对还款期限到期应收账款管理,及时足额收回款项。对于可能成为坏账的应收款应当报告相关决策机构,以确定是否成为坏账。发生的坏账应查明原因,明确责任。对于注销的坏账进行备查登记,做到账销案存,收回已注销的坏账应及时入账。
五、账款的催收对策
1.制定合理的催收办法。企业向客户提供商业信用时,必须考虑:客户是否会拖欠或拒付账款?为何最大限度地防止客户拖欠?一旦账款遭遇到拖欠甚至拒付,企业应采取什么对策?在企业向客户提供商业信用之前或当时应对发生账款拖欠或拒付的各种可能进行合理预期,并制定相应的催收办法。
一、报业应收账款存在之合理性分析
法言之语,存在即合理,报业应收账款存在有其合理性基因。应收账款是指因销售商品、提供劳务而形成的应收款项,是企业流动资产的一个重要项目,是一项外置资产,只有变现后才能参与到本单位再生产过程,产生新的收益。市场经济是法治经济,也是信用经济,应收账款作为信用经济的一部分,是社会进步的体现。报业为了更好生存,发挥主流媒体作用,在日趋惨烈的市场竞争下,扩大产品和服务销售、提升市场占有率和实现发展多元化等报业集团战略目标,大量商业信用的运用,导致应收账款增加。同时营销人员只重视营销业务量的提升,而忽视应收账款资金回笼,以及缺乏有效应收账款管理制度等都会产生及增加应收账款。但应收账款是把双刃剑,报业集团要良性快速发展,当对其加强管理,将之控制在合理范围内。
二、报业应收账款管理存在的问题梳理
当前我国不少报社对应收账款采取各式各样的管理,有的确实能起一时之效,但也存在不少问题:
1.报业经营理念不明确
现代企业制度下,报业享有充分的自和经营权,然而由于缺乏相应的约束和引导机制,其经营理念不明确,受领导个人意志影响较大,有的表现为过分追求短期高收入、高利润,盲目实施多元经营、多方位投资,增加了应收账款管理成本,减少了企业流动资金,导致企业利润降低,收入负增长,甚至资金链断裂导致破产。
2.管理制度不健全
报业对应收账款缺乏完善而有效的内部管理制度,应收账款链条上的各部门之间缺乏互相稽核、监控的责任制度,出现问题后,部门间互相推诿或扯皮,特别是营销部门和财务部门配合不紧密,营销部门只注重营销,财务部门则只管记账,不能积极主动向销售部门提供对方单位的欠款情况。营销和收款环节基础工作不牢,相关文件依据、凭据记录保留不完整,财务部门与业务部门账务核对不及时,造成财务账面应收账款余额长期挂账而无人清收。再者,很多报业财务部门对应收账款账目管理不清,缺乏与客户对账、沟通的积极性。一旦遇到特殊情况,拿不出有力证据追讨欠款,导致诉讼时效超限,企业利益得不到法律有效保护,给单位带来巨大损失。一些企业成立讨账机构,但对讨账人员缺乏有效管理,使收回的资金长期滞留在个人手里,严重威胁企业资金安全性。
3.营销考核机制不合理
目前,报业营销考核责任机制设置不太合理,其科学性有待考量,业务人员营销激励机制有余,收款力度不足。营销业务人员的目标和能力在于销售而不在于收款,盲目放账使销售额上去了,但收款力度的不足却往往给单位带来更多更严重的呆账、坏账损失。虽然由营销部门承担收账职责改变了应收账款无人管理的状况,但效果并不理想,很多企业反而存在更多应收账款,增加了拖欠风险。
4.责任落实不到位
报业中对应收账款管理措施不力,管理责任落实不到位,存在有章不循,执法不严,营销部门和财务部门各司其职,沟通不够造成工作脱节,无人对应收账款管理真正负责,因此也无人对收款问题承担责任。单位整体上对客户所欠的应收账款数额、账龄及增减情况不明,相关人员法律意识、风险意识薄弱,不能根据客户欠款情况进行分类建档,对应收账款不能及时清收,或者前清后欠,屡禁不绝,包袱越背越重,最终导致企业出现呆账、坏账、死账。
5.对客户资信状况缺乏有效评估
企业对往来客户的资信状况进行科学分析与评估是从源头上扼制应收账款增加和形成坏账的重要途径,但目前很多企业为了占领市场,对客户不加以选择,对客户的信誉度、付款能力、财务状况等缺乏必要的科学分析和评估,不能针对不同的往来客户制定不同的信用政策,使企业的应收账款收款期延长,资金占用数额增大,坏账损失发生概率增加[2]。
三、报业应收账款管理制度之完善对策
应收账款是因赊销产生,企业流动资金被占用,金额过大必然影响资金周转速度,导致资金链紧张,对报业战略发展目标将产生不利影响。因此,应尽加快完善报业应收账款管理制度,充分评估应收账款持有成本和风险,强化回收工作,降低损失,将应收账款控制在合理范围内,实现报业价值最大化战略发展目标。加强报业应收账款管理制度建设重点如下:
1.制定科学合理切实可行的信用政策
信用政策是应收账款的重要组成部分,应与报业发展战略目标相一致。报业制定的信用政策要在增强市场竞争力,扩大销售等战略发展目标与降低违约风险、收账费用这二者之间做出一个双赢选择,调整应收账款的风险、收益与成本的对称性关系,充分考虑同行业竞争对手情况,把握主动,争取优势地位,还应考虑报业承担失信违约风险的能力以及客户的资信程度。具备了科学合理的信用政策,管理人员才能判断是否给予客户信用和给予多大程度的信用。
2.建立信用报告制度
报社应建立信用报告制度,定期召开不同层次的信用报告沟通会,以便相关人员及时掌握情况,将信用风险降到最低。信用报告会议包括信用控制部门内部会议、信用控制单位和业务部门的联席会议、最高财务主管或管理当局会议,相关中心议题为:信用控制部门的运作情况,过去的工作效绩和未来的工作规划;对主要客户的信用风险以及目前危险客户进行分析和评价,对逾期账款和超过信用额度的销售账户进行分析,展望未来市场以及收集新客户的财务资料;报告目前信用控制的运作情况,所遇到的困难和信用风险预测,以及报社信用政策的执行情况和改进措施等等。
3.完善应收账款内部管理制度。
为维护资金安全运行,完善应收账款内部管理制度,做好企业层面控制和业务层面控制。
(1)明确划分报业营销部门和财务部门在应收账款管理中的职责。明确营销部门对应收账款的安全和及时回笼负有直接责任,应收账款形成的决策者和主要经办人员,就是回收债权的责任人。财务部门做好应收账款账龄分析一览表。
(2)加强企业及员工法律意识。加强员工法律意识教育,对于存在风险的账款和信用状况恶化的客户,及时采取法律措施,维护企业合法权益。
(3)报业负责人必须重视和加强对应收账款的催收工作,对每项应收账款要落实责任人,限期收回。
(4)有关部门还应分析收回应收账款的可能性,掌握客户最新的财务信息,防止客户转移资产和抵押物。
4.健全合理的激励机制和销售回款责任制。
强化对赊销业务的授权和控制,报业在制定营销政策时,要将相关营销和资金回笼结合起来,加强营销人员回款意识,把营销回款率作为考核营销售人员的一项重要指标,并与工资、奖金挂钩,将应收账款的回收与内部各业务部门的绩效考核及奖惩挂钩。特别是赊销业务领导审批人,他们要对形成的应收账款、坏账损失承担一定的经济责任。指定专人定期与客户核对应收明细往来账,形成文字记录留存。建立催收管理制度,成立专门机构,分配回收任务,明确责任,并专人催收欠款。对有恶意欠账客户,逐步加大催收压力,执行催收每一步骤应形成文字记录,传真、函电等必须留底,以作为坏账损失报损和法律诉讼的文字依据。
5.完善应收账款坏账管理制度。
应收账款是一期权债权,可能会因对方拒付、破产、死亡等原因无法收回而产生坏账、呆账、死账。对此应当查明原因,明确责任,严格履行审批程序,按照国家统一的会计准则制度进行处理[4]。同时,也要对呆坏账进行后续催收。
四、结语
摘 要 应收账款作为企业资金管理的重要一环,对企业的发展和运营效益有着重大影响。本文试从当前企业应收账款的管理现状入手,分析应收账款在事前、事中、事后三个阶段的风险防范措施,并针对风险评估结果对薄弱环节进行补充和完善内部审计监管制度,从而保障应收账款工作安全、及时实施,进而促进企业经济效益的提升。
关键词 内部审计视角 应收账款管理 风险防范
由市场经济发展引起的工程建设的变革,必然导致应收账款的产生。而以当前的内部审计视角观察,由于应收账款的管理措施失当,致使项目工程产生大量坏账的现象高居不下,从而导致企业的应收账款呈增长趋势。适当的应收账款累积能够帮助企业扩大建设投资规模,增加市场份额,同时减少企业的投资风险,提升企业的经济效益。但如果对应收账款的风险防范措施不严密、不到位,会使企业的正常收益得不到保障,进而影响企业的稳定发展。因此,如何完善应收账款管理制度、加强应收账款的回收就成为企业管理人员的题中应有之义。
一、企业应收账款管理现状
应收账款的内部控制体系贯穿应收账款发生的整个环节,能够反映出企业制度规章的严密性与员工的履责能力,关系到企业经济发展的最终效益。而在当前的企业应收账款管理制度内部控制设计中,企业往往只注重公司业绩与个人收入挂钩,而忽视了应收账款的回收,这导致企业的应收账款问题得不到及r有效地解决,进而影响到正常的资金运转。而企业内部缺乏相应的账款责任制度,部门之间的分工不明确,欠款责任人得不到具体落实,在进行应收账款的催收执行时也有很大困难。如,在项目工程投标前,应先对业主的市场经济发展进行资信情况进行统计,联合财务部门、投标部门进行调查,了解客户的商业经营模式、财政承载能力,由投标委员会建立风险防范措施,进而将坏账造成的损失降到最低。
二、内部审计视角下企业的应收账款管理防范体系
(一)事前管理
企业要充分认识到对应收账款风险防范的重要性,对公司员工开展相关的风险防范责任教育,增强企业员工防范风险的能力意识,处理好应收账款与企业销售额之间的平衡关系,构建严密的防范管理制度。其次,将客户的信用等级与赊账比例挂钩进行阶梯式管理,不同的信用等级对应不同的客户赊账金额及账期。根据工程建设的实际状况制定相应的账款催收制度。通过这些制度的制定取得应收账款和工程资金之间的平衡,最大限度保障企业的经济效益。
(二)事中管理
重视合同付款的约定作用,加强合同实施过程中的管理入手,严格执行合同中约定的阶段控制要素、付款限制条件、付款的方式、币种等都要进行核算。降低风险产生的概率。财务部门应与业务部门一道,互相配合、彼此协调,定期开展对账工作,并做好应收账款的及时催收。对于已无法收回的应收账款,财务部门要及时进行损失预估和财务处理,提高企业日常的财政管理效率。可设置工程的财政保证金,并将审核后的资料开出发票,依据合同约定时间进行工程进度款的催收。各部门应积极配合,把工程中的质量保证金等及时追回。同时,跟踪客户经营及资信状况的实时变动信息,客观分析,并通过动态分级管理措施,从根本上减少应收账款的风险发生。
(三)事后管理
为使企业的催收账款制度更为合理,完善事后管理审查机制,确保应收账款的及时性和准确性,工程建设的应收账款管理应从两方面做起。第一,建立催收账款的责任制度,将工程建设和账款回收相结合,对员工的风险责任意识进行强化,加强应收账款的管理。对目前催收账款工作由财务部负责的现状进行改变,实行工作人员的个人责任落实制度。每个工作人员的收入同个人业务、应收账款的回收率挂钩,依据不同人员的业绩能力建立明确的奖惩措施。同时,做好定期向债务方致催收款函的工作;第二,加大工程运行内部的审计监督制度,重视审计部门的检查作用,将审计工作落实到销售过程、收款信息记录等相关的业务环节,同时将日常审计与专项审计相结合,精确把握应收账款的关键控制点,进而保证回收工作安全平稳实施,减少坏账风险发生几率。建立风险预警机制,并对项目追踪管理,并定期对应收账款的回收责任进行总结。
三、结语
应收账款是工程建设资金链上极其重要的一环,能否及时回收,关系着企业的生存与安危。要想在当今激烈的市场竞争中占有一席之地,企业应当高度重视应收账款在企业发展中的重要性,将应收账款风险管理贯穿整个业务流程。通过事前、事中、事后三个阶段的风险管理及审计内控措施,及时对应收账款展开追踪、记录、评估,并依据内部审计得出的风险评估结果实时调整应收账款追收措施,从而将风险控制在企业可以承受的范围之内,保障企业得以正常运营。
参考文献:
[1] 王杨.内部审计视角下的企业应收账款管理与风险防范[J].中国内部审计,2016(8):73-75.
[2] 孙文刚,孙赛军.风险管理视角下内部审计的作用及实现路径研究[J].山东财政学院学报,2016,28(2):65-71.
关键词 应收账款 影响 措施
中图分类号:F275 文献标识码:A
一、应收账款形成的原因
应收账款是企业因销售商品、提供劳务而形成的债权,具有资产的某些属性,其一,在应收账款的持有时间内,会丧失部分时间价值;其二,随着时间的推移,它还可能因为债务人的破产等原因而无法收回,形成坏账,其影响程度取决于应收账款的规模,规模越大,负面影响越大;同时也取决于应收账款账龄的长短,账龄越长,坏帐损失产生的风险越大。虽然应收账款的存在将产生种种潜在的财务及经营风险,但随着我国市场经济体制的逐步建立和企业间的激烈竞争,应收账款作为企业的一种商业信用和促销手段,仍被企业广泛采用。当前,我国绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。一方面,市场竞争日益激烈,为争取客户订单,企业提供几近苛刻的优惠条件,利润越来越低;另一方面,客户拖欠账款,销售人员催收不力,产生大量呆帐、坏帐,使本已微薄的利润更被严重侵蚀,给企业的发展带来了极大的风险,应收账款产生的各种风险不可低估,应收账款在每个企业普遍存在,产生的原因大致可以归纳为以下几点 :
1、来源于激烈的市场竞争。如在家电行业,由于产品更新换代非常快,为提高市场占有率,生产厂家除发动“价格战”争夺顾客以外,还通过降低赊销信用的标准争夺批发商和零售商,从而导致大量应收账款的产生。
2、忽视对客户信用的调查和管理。目前很多企业为了占领市场,往往缺少自我保护意识,缺乏防范应收账款风险的事前评估,事中监控,事后跟踪三道基本程序,对客户履行偿债义务的可能性、客户的偿债能力等,缺乏必要的科学分析和评估,对客户的财务实力和财务状况不予重视,更不能针对不同的往来客户制定不同的信用政策。所有的这些都使企业的应收账款平均收款期延长,资金占用数额增加,坏账损失率增大。
3、意识不强。有的企业为了扩大销售,往往只注重账面上的销售额,忽视了大量被客户拖欠占用的流动资金的风险及财务成本的增加。企业盲目追求指标,有的企业受经济利益驱动,为获得政绩,只注重销售指标的完成,而忽略企业流动资金被客户长期占用;有的企业在日常经营中,为了争得某一客户或抢占某一块市场份额,常采取赊销等营销策略来达到目的,使企业面临极大的经营风险。
4、用法律手段解决债务纠纷的意识不强。在现实生活中,由于从、受理、调查取证、开庭审理到判决、裁定与执行有一个时间过程,需要企业投入大量的人力、物力与财力,导致很多企业放弃了通过诉讼程序寻求债权保护的合法权利,使本来可以收回的应收账款长期挂账,变成呆成、坏账。
二、 应收账款对企业的影响
1、高额的应收账款直接影响企业的现金流入,可能引发财务危机。企业通过赊销不断扩大销售,而赊销背后就是不断上升的应收账款,很多企业在具有良好的盈利状况下,因应收账款管理不善而面临财务危机。我国许多企业包括一些经营状况良好的上市公司经常出现有利润,无资金,账面状况不错却资金匮乏的状况。
2、应收账款的坏账风险对企业盈利状况的影响。据统计,逾期应收账款在一年以上的,其追账成功率在50%以下,而在我国逾期应收账款已达到60%以上。我国企业尤其是国有企业,实际已成坏账但未作坏账处理的情况普遍存在。因此,企业应收款的大量存在,虚增了账面上的销售收入,在一定程度上夸大了企业经营成果,增加了企业的风险成本。账款潜伏着巨大的财务危机,特别在我国应收账款变成呆账,坏账的可能性较大,而应收账款一般不能出售变现,对于涉效应特别谨慎。
3、加速了企业的现金流出。赊销并未真正使企业现金流入增加,反而使企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用,加速了企业的现金流出,主要表现为:企业流转税的支出,所得税的支出,应收账款的管理成本、应收账款的回收成本都会加速企业现金流出。
4、形成坏账损失,影响企业经营业绩。对企业营业周期有影响。不合理的应收账款的存在,使营业周期延长,影响了企业资金循环,使大量的流动资金沉淀在非生产环节上,致使企业现金短缺,影响工资的发放和原材料的购买,严重影响了企业的正常生产经营。
三、应收账款管理的措施
1、健全内部控制制度。(1)建立现代企业制度,严格法人治理结构,合理划分股东会、董事会、监事会和经营管理者之间职责、权限,建立健全企业内部管理制度,使企业的行为有章可循;(2)建立职责明确、分工合理、互相协调、互相制约的应收账款管理机制;(3)建立 科学 合理的业绩评价体系。
2、确立信用管理制度。信用政策是应收账款管理制度的主要组成部分,应收账款信用政策的目的是要在扩大销售、增加利润与采用这种政策而承担的机会成本、管理成本和坏账损失之间进行权衡,只有新增盈利大于等于要承担的三项成本时,才能实施和运用这种赊销政策。首先,确定合适的信用标准。信用标准是企业决定授予客户信用所要求的最低标准。也是企业对可接受风险提供的一个基本判别标准。在制定信用标准的过程中,应通过综合分析,找出最优平衡点。其次, 采用合理的信用条件。信用条件是企业赊销商品时给予客户延期付款的若干条件。延长信用期限可以扩大销售量,但信用期限过长也会造成应收账款占用的机会成本增加,同时,加大坏账损失风险。为促使客户早日付款,企业在规定信用期限的同时可以附加现金折扣条件。再次,建立恰当的信用额度。信用额度是企业根据客户的偿还能力给予客户的最大赊销限额,实际上是企业愿意对某一客户承当的最大风险额。确定恰当的信用额度能有效防止由于过度赊销而使企业蒙受损失。在市场情况及客户信用不断变化的环境中,企业应对信用额度进行必要调整,使其始终保持在所能够承受的范围之内。
3、明确应收账款管理主体。在做出赊销决定之前,应该对各种情况有一个认真仔细的分析,灵活运用赊销手段,合理确定现金折扣与折让及比例,这是市场经济条件下企业快速占领市场和 发展 壮大自己的一项基本策略。因此,企业应认真组织不同部门的专业人员,专门研究企业的营销策略,调查了解客户的资信程度,真正建立起一套合自身特点的科学的方法对应收账款进行管理。