电商销售模式的优势精选(九篇)

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第1篇：电商销售模式的优势范文

【关键词】电子商务零售商；传统零售商；价格竞争

一、前言

随着计算机与智能手机逐渐成为我国民众的“标配”，电子商务零售商的市场竞争力进一步提升，而这种竞争力提升对传统商务模式造成的威胁却必须引起我们重视，而为了实现电子商务零售商与传统零售商的共同发展，正是本文就电子商务零售商与传统零售商的价格竞争展开具体研究的原因所在。

二、电子商务零售商与传统零售商概述

1.电子商务零售商概念

为了较好完成本文研究，我们首先需要深入了解电子商务零售商的概念，结合相关文献资料与自身认知，本文将电子商务零售商视作利用网络系统与技术，在线进行商品销售的商家。电子商务零售商能够利用网络共享性开展商业活动，这就使得电子商务零售商能够将商品信息通过互联网分享给每一个有需要的人，而消费者则能够通过网络下单、邮寄取货的方式完成购物过程。

2.传统零售商概念

在了解电子商务零售商的概念后，为了较好完成本文研究，我们还有必要明晰传统零售商的概念，结合相关文献资料与自身认知，本文将传统零售商视作拥有自己实体店铺、运用传统手段进行商品销售的商家。对于传统零售商来说，其本身需要在前期投入大量资金，而拥有相对稳定消费群体是传统零售商的优势所在，不过传统零售商的运营成本往往要高于电子商务零售商。

三、电子商务零售商的价格竞争优势

对于电子商务零售商来说，其本身的价格竞争优势主要源于省去店铺租金、节约员工雇佣成本、有效节约宣传费用3个方面。

1.省去店铺租金

之所以电子商务零售商具备着较强的价格竞争优势，这本身与其不需要实体店面有着较为密切的联系。结合上文内容我们能够了解到，电子商务零售商主要依托互联网相关平台实现商品的销售，这就使得其本身不需要消耗大量店铺租金，这种租金的节约就能够使得电子商务零售商将更多资金投入商品销售与运营过程中，这自然使得电子商务零售商具备较强的价格竞争优势。

2.节约员工雇佣成本

除了省去店铺租金外，电子商务零售商的经营特点使得其本身并不需要大量员工，这自然就使得电子商务零售商节约了员工的雇佣费用。在我国人力资源成本不断上升的今天，员工数量的增多自然会造成企业的利润下降，但不用考虑这一问题的电子商务零售商则能够凭借自身优势具备较高的价格竞争优势。

3.有效节约宣传费用

除了上述两方面外，电子商务零售商的宣传费用节约同样能够实现其自身价格竞争优势的提升。之所以电子商务零售商能够实现宣传费用的节约，主要是由于电子商务零售商可以依托的网络共享性实现自身商品的低成本有效宣传，这种较低的宣传成本避免了因大量宣传费用导致的商品价格提升，电子商务零售商的价格竞争优势自然得到了较好保证。

四、传统零售商的价格竞争优势

虽然相较于电子商务零售商，传统零售商在价格竞争上处于一定劣势地位，但传统零售商在节省顾客开发费用、节约产品运输费用、占用资金少等方面也具备一定价格竞争优势。

1.节省顾客开发费

对于传统零售商来说，其本身的固定店面便等于拥有一定固定客源，这就使得传统零售商能够在一定程度上保证收益。而在相关调查中发现，维护老顾客的费用要远远低于开发新顾客，由此可见传统零售商在节省顾客开发费方面具备的优势，而这种优势就能够在一定程度上提高传统零售商的价格竞争优势。

2.节约产品运输费用

对于传统零售商来说，顾客能够直接接触商品、直接带走商品，这就使得传统零售商不必承担电子商务零售商必须承担的商品运输费用，这自然使得传统零售商的成本能够实现一定降低，其本身价格竞争优势也将实现进一步提高。

3.占用资金少

除了上述两方面内容外，传统零售商的占用资金少优势也能够实现其自身的价格竞争优势提升。之所以说传统零售商具备占用资金少优势，主要是由于电子商务零售商的资金到账往往需要经历短则五天、长则半月的走款流程，而相较于“一手交钱，一手交货”的传统零售商，电子商务零售商自然会在资金占用方面存在一定劣势。

五、实现二者共同发展的建议

在深入了解传统零售商与电子商务零售商的价格竞争优势后我们能够发现，电子商务零售商与传统零售商在销售模式上处于对立状态，但受到我国科技、经济、社会的发展现状的限制，我们也能够发现电子商务零售商并不能完全取代传统零售商，这就使得传统零售商与电子商务零售商并存的情况将长期存在，而为了保证这一情况下传统零售商与电子商务零售商的共同发展，传统零售商与电子商务零售商就需要向对方领域发展，即传统零售商注册网上店铺开展网络销售，而电子商务零售商开设实体店铺提升自身品牌价值，在这种向对方领域发展的过程中，传统零售商与电子商务零售商将在很大程度上实现相互融合，而由此我也能够得出传统零售商与电子商务零售商具备的相辅相成、相互促进特点。值得注意的是，想要较好实现二者的共同发展，诚信水平与服务质量的保证也必须得到传统零售商与电子商务零售商的高度重视。

六、结论

作为适应时展而出现的商品销售模式，电子商务销售模式本身能源传统销售模式实现较好的共同发展，而我国经济与社会发展也将由此获得较为有力的支持。

参考文献：

[1]彭慧.电子商务零售商与传统零售商的价格竞争研究[J].赤峰学院学报（自然科学版），2015，17：98-99.

[2]李云龙，杨超进.基于网络外部性的电子商务零售商与传统零售商的价格竞争模型研究[J].广东技术师范学院学报，2013，12：67-72+103.

第2篇：电商销售模式的优势范文

一、网络服装销售模式与传统营销模式的比较

通过网络销售或购买服装属于服装营销的范畴，从营销学角度看，这种差异主要体现在销售服务的流程和服务要素上。传统和网络营销服装之间的差异对比如表1所示。

由表1可知，相对传统的服装购买方式，网上购买服装主要有以下四方面的差异：

1.习惯与经验不同。在传统服装销售模式中，通过长期实践，经销商和消费者都积累了大量的经验，并形成了习惯；对网上购买服装模式而言，经销商与消费者都缺少实践经验。

2.感知方式不同。传统销售方式中，消费者感知的是实体服装，通过真实试衣感知服装尺寸是否合身，视觉风格是否适合自己；在网上，只能通过服装的图文资料了解服装，服装大小与试衣的视觉效果只能依靠经验或通过辅助软件工具实现。

3.交流互动方式不同。在传统情况下，经销商与消费者能当面、及时交流互动；网络情况下，只能通过电讯方式交流。

4.时空不同。传统情况下，经销商、消费者、商品在同一时空，付款提货在同一时空，服装的修改、退换比较容易实现；网络环境下正好相反。

二、网络服装销售模式的优势

（一）节约消费者成本

实体交易环境下，面对琳琅满目的服装，消费者往往要逛很多的服装店，通过一件一件地试穿来寻找满意的服装。这种购衣方式需要花费消费者很多时间和精力。而在网络购衣环境下，消费者只要在服装销售目录中输入所要购买服装的相关信息，很快就能搜索到网站上所有符合要求的服装，大大节约了消费者的时间成本和体力成本。

（二）降低企业成本

企业成本包括业务管理成本和销售成本两部分：

1.降低管理成本。利用互联网络降低管理中的交通、通讯、人工、财务、办公室租金与成本费用，可最大限度提高管理效益；而利用互联网可以降低营销过程中促销这一环节的成本。许多服装实体企业和实体店也纷纷开始转向互联网进行服装网络营销活动，以节省管理成本。

2.降低销售成本。销售成本主要有销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告费用等。互联网的出现给服装企业带来了新的销售模式和管理模式，如网上服装直销（网上订货）和网上服装促销等新的销售模式和管理方式，大大降低了销售成本。

（三）满足消费者个性化需求和理性购买

服装网络营销是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式，具有极强的互动性，使实现全程营销的理想工具；它能满足消费者对购买服装方便性的需求，提高消费者的购物效率，能满足重视价格的消费者的需求。

（四）提供丰富多彩的促销手段

在实体商店中，受时间、空间以及认为因素限制，在同一个服装商店同时举办多个促销活动几乎是不可能的，而在虚拟商店可以看到多个促销活动同时进行，比如打折、赠送、会员、积分等多种促销方式可以同时进行。消费者可以根据自己的需求来选择自己需要的购买方案。

三、网上服装销售存在的问题及对策

网上购物与实体购物的一个重要区别就是消费者对商品产生认识，即获得商品信息的中介物不同。就网上服装销售而言，消费者获得商品信息的途径只是通过感觉器官中的研究对服装图像进行间接地感知。而实体购衣环境下人们除了通过视觉感知服装的颜色、款式等属性外，还可以通过触觉、嗅觉等多种方式获得消费者认为必要的属性。更重要的是消费者可以当场试穿服装，并判断是否合身以及着装效果如何。同时，也可以避免一些不确定因素，比如安全问题、售后服务问题、支付方式问题等。可以说，这种认识过程中中介条件的局限性必然使消费者对服装的认识产生一定的偏差。为了解决这些认识上的偏差，尽量减少一些不确定性因素的影响，我们可以从以下方面努力。

（一）网上试衣系统

服装的网上试衣系统是能够提供服装网络消费的最直接的技术要求，它是一种为方便消费者通过网络购物以现实商场条件为参考而虚拟设计的一种网络试衣方式，即通过借助一定的工具，把着装效果和感觉尽可能转化为一种视觉感受，帮助消费者去选择，进而完成购买活动。

消费者通过登陆网站并输入自己的身高、体重、胸围、腰围等关键部位身体尺寸，系统很快就可以生成一个具有消费者自己体形特征的三围虚拟。该网络模特可以代替消费者本人在网上试穿衣服装，模特还可以向不同方向旋转，以便人们从不同角度观察服装穿着效果。此外，系统还可以配置基本色卡和脸型发式库，随时供顾客调用。虚拟试衣技术的盛行将拓宽消费者对服装合身性的认识，同时也大大提高了网上购衣的效率。

（二）提供安全可靠的付款系统

服装网络营销还需要安全可靠的付款系统来作后盾。网络消费中的安全主要指现金交易的安全，以及商品本身的质量安全。服装销售网络与银行系统的成功链接，是网络安全可靠性的重要一环。以银行为中介来确保交易双方的交易安全。类似的支付方式还有：云网企业级在线支付系统、邮政支付网关、以及“百富通”在线支付系统等。

（三）完善物流系统

服装网络营销的快速发展要求健全的物流系统。传统的物流系统提供的是单项物流服务，包括运输、仓储、包装、装卸、配送等，服装网络营销活动的进行需要传统物流服务提供商开展电子物流服务，同IT技术提供商建立良好业务战略伙伴关系，提高物流的网络化和智能化。由抗皱性能，耐压程度和保型性来决定是否吊挂运输、特殊的包装方法等。

（四）服装传统营销与网络营销相结合

发展服装网络营销，初期需要与传统营销模式相结合。如果不与传统产业发生有机联系，互联网企业存在的价值就将大打折扣。特别是传统的服装产业。与传统服装营销相结合，可以将网上与网下的销售有机结合起来，使顾客对售后服务不必担心。传统企业的网络营销有背后强大的传统产业为支撑，它的运营相对实在得多。中国具有极其广阔的潜在市场，如果传统服装企业能够顺应潮流，真正从消费者出发，充分发挥己有的优势，再加上网络营销这一先进工具，将是如虎添翼。

四、结束语

21世纪是一个信息网络化的时代。随着虚拟技术的不断完善，服装网络供应链的建立和社会化配送系统的完善，服装企业能够逐渐满足顾客的个性化需求，并使虚拟购物得到较大的发展。因此，我国服装企业应积极提高电子商务能力和虚拟技术的水平，增强我国纺织服装业的国际竞争力，加速我国由纺织服装大国向纺织服装强国的转变进程。

参考文献

[1]耿毓，张叶.浅谈服装的网络营销[J].广西轻工业，2008(01).

[2]吴广顺.服装企业网络营销的发展分析[J].化纤与纺织技术，2006(04).

第3篇：电商销售模式的优势范文

关键词：家电零售业 连锁经营 网络零售 发展趋势

相关研究对象概念界定

传统实体连锁经营模式。连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益的一种经营模式。在整个家电零售市场，苏宁、国美占据了超过25%的市场份额，因此本文在传统实体经营模式分析中，选取采用连锁经营模式为主要经营方式的苏宁和国美两家公司。

新型网络销售模式。网络销售是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，以达到一定营销目的的营销活动。在近些年的家电零售行业，以京东商城、当当、卓越、淘宝电器城等为代表的新型网络销售模式异军突起，其中京东商城在5年的时间将销售额从不到1亿元做到了100亿元，并准备继续以接近160%的速度增长，这是传统经营模式所无法达到的。因此在新型网络销售模式的研究中，选取具有代表性的京东商城为主要的研究对象。

家电零售行业传统连锁经营模式企业分析

随着我国商品零售业的不断发展，家电连锁经营目前己经基本形成苏宁、国美“双寡头”垄断格局，以下关于家电零售业传统经营模式的分析将主要基于上述两家企业的经营状况。

（一）经营状况分析

由于国民经济走势良好，人民生活物质水平日益提高，家电产品的更新周期不断缩短，以苏宁和国美为代表的传统经营模式运营情况良好，每年都保持了20%以上的增长速度。由于国美电器内部管理层存在纷争，导致了2009年经营业绩下滑，行业第一的位置被苏宁电器所取代。

从2006年至今，两家家电零售行业巨头为了迅速打开市场，增加市场份额不断加快新门店的建设速度，针对高端用户、二三级市场，开设不同风格的体验店、乡镇店，实现差异化经营。

（二）家电零售行业传统连锁经营企业优势分析

由于企业的规模的不断扩大，规模效应所带来的资本积累和竞争优势使得国美、苏宁两大巨头在行业中的地位无法撼动，其主要的优势表现在：

1.雄厚的资本积累。经过近几年的发展，国美、苏宁上市公司部分的资产规模均达到了百亿以上，如此雄厚的资本规模，足以应对一般性突发事件的影响，包括部分产品的质量问题，宏观环境的金融危机等，也为其进一步开拓市场扩大规模提供了资本上的支持。

2.规模采购所带来的对价格的控制力。一般对于某种产品，苏宁、国美集中采购的规模都在每年数百万台，通过提高销售规模来增加自己对供应商的议价力，从而能够得到比其他销售渠道更低的采购价格，用薄利多销的方法获取差价以达到赢利的目的。

3.行业地位所带来的“类金融”丰厚收益。苏宁、国美在内地电器零售商中所处的市场地位使其获得的议价能力还体现在对货款账期的控制。通常情况下，苏宁、国美可以延期6 个月支付上游供应商货款，这样的拖欠行为令其账面上长期存有大量浮存现金，并形成“规模扩张—销售规模提升带来账面浮存现金—占用供应商资金用于规模扩张或转做他用—进一步规模扩张提升零售渠道价值带来更多账面浮存现金”的循环体系。

4.上市公司身份所带来的融资机遇和激励平台。苏宁、国美分别在我国的内地和香港地区上市，利用此优势可以为其发展扩张提供资本支持。另外股权激励政策的实施，也能够有效的激发管理层的积极性，促进企业的进一步发展。

5.消费者的购物习惯和忠诚度。随着近些年的发展经营，苏宁、国美在各个地区均积累了一批忠实的消费群体，由于良好的产品体验，这些消费者均会不定期的光顾销售门店，采购自己需要的产品，这种优势是新兴网上销售方式所无法替代的。

（三）家电零售行业传统连锁经营企业面临的问题

庞大的规模在带来规模优势的同时，也会因其组织结构、资本结构的复杂性带来一系列的问题，其主要包括：

发展过快，引发人才缺乏。一般而言，家电零售企业一个店长的培养需经过3-4年的门店锻炼，才可以成为比较成熟的店长。但是家电零售业的扩张速度过快，六年时间门店就增长了11.2倍，无论是自己培养的人才还是从其他地方挖掘人才的速度均不足以应付门店增长的需求，引发人才荒。

竞争强，规范差，存在无序竞争，引发净利率下降。2005年国美的净利率能达到4%，但是由于竞争的激烈，净利下降到至今的不足3%。净利润的下降，导致家电零售业若想获得高的盈利，就必须多开店，以开店数目来弥补利润下降所带来的盈利下降状况，这进一步恶化了竞争环境。

股权结构日益复杂，带来了公司经营的不确定性因素。股权结构的复杂化主要体现在国美电器黄光裕家族同陈晓之间控制权力的争夺上，这样的结果是股东权益受损，陈晓被迫辞职，最终境外贝恩资本获得利。

随门店数量的扩张而来的管理问题。随着零售企业管理结构的的日益扁平化，大量的门店所涉及的对商品、人员等的调配管理对总公司的运营部门来说是一项艰巨的任务。

库存周转率普遍偏低。家电零售企业库存周期为50-60天，对于现金流的实现和企业盈利性的增强都有很大的制约，从很大程度上增加了经营的成本。

家电零售行业新兴网络销售模式企业分析

由于网络技术的发展和进步，京东商城、淘宝商城、新蛋等新兴网上商城的出现，对传统连锁经营的家电零售企业带来的一定冲击，网络销售模式成为各家家电生产和零售企业不可忽视的领域。在2010年，京东商城的销售利润达到102亿，占所有B2C市场份额的16.2%，占到了网络家电零售市场的43%以上，毫无争议的成为了网络家电零售业的领头羊。以下将以京东商城为例进行分析。

（一）经营状况分析

电子商务的未来是属于B2C的。研究表明，75.4%的电子商务网站专注于细分行业的B2C，其中发展铅直型B2C模式的京东商城在近几年内获得了很好的成绩。自2004年创立至2010年，京东商城的年销售额分别为1000万元、3000万元、8000万元、3.6亿元、13.2亿元、40亿元与102亿元，达到了340%的复合增率增长，在B2C市场脱颖而出。

物流方面，2009年至今，京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了城市配送站，北京、上海、广州、成都四地物流中心也已扩容超过12万平方米，仓储吞吐量全面提升。

京东的销售规模虽然飞速发展，但是从财务数字上看，却一直没有盈利。按照京东的发展规划，到2013年左右，从纯会计数字的角度看，京东的投入比将会下降，公司将真正实现盈利。

（二）家电零售行业新兴网络销售模式企业优势

因为身处电子商务产业的发展期，并且以良好的发展前景吸引了大量风险投资者，京东商城在家电零售业竞争中具有以下的优势：

1.价格优势。网络销售同传统的连锁经营模式相比，能够大幅度减少人工和场地成本，这也是京东商城能够在短时间内迅猛发展的核心优势。调查统计显示，京东的家电产品价格通常比传统实体家电零售商低10%，有些特价产品的价格会便宜到30%。

2.便捷高效的物流服务。物流是整个京东商城发展的重中之重，也是投入最大的一部分。京东在华北、华东、华南、西南建立的四大物流中心覆盖了全国各大城市。北京、上海、广州、成都四地物流中心也已扩容超过12万平方米。2010年4月初，京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务，在全国实现“售后100分”服务承诺，高质量的物流服务为顾客营造了良好的购物体验。

3.得天独厚的资本优势。2007年，京东商城获得了来自今日资本千万美元的融资。2008年底，今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生私人公司共计2100万美元的联合注资，为京东商城的高速发展提供了资金保障。2010年初，京东商城获得老虎环球基金领投的总金额超过1.5亿美元的融资。这是金融危机发生以来中国互联网市场金额最大的一笔融资。到2010年底，京东商城总裁CEO又宣布第三轮融资规模已达5亿美元。

4.快速周转所获得的库存优势。京东商城的库存周转率为12天，与供货商现货现结，费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值，也降低了自身的库存成本。

5.日益成熟的目标客户群体。京东商城的目标客可以从需求、年龄和职业进行分类，而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。尽管35岁以上的消费群体有更强的购买力，但是高素质的大学生们却是“潜力股”，进而在未来的家电零售行业与苏宁、国美相抗衡。

（三）家电零售行业新兴网络销售模式企业所面临的问题

处于高速发展期的京东商城同其他的过快发展的企业一样，也存在着许多经营管理上的问题，主要有以下几点：

与供应商之间的矛盾。京东商城比其他网上商城的产品价格要低10%-20%，这种价格优势对于消费者无疑有着极大的吸引力，而对传统家电零售渠道商则是致命的杀伤力。因此，在过去的几年中，因供应商担心京东的低价、窜货行为冲击它既有的渠道价格体系，京东商城遇到多次品牌厂商或商的抗议、打压和封杀。2009年，京东商城因为供应商不配合而不得不自己为客户更换的产品价值就达4000万元，累计损失合计1700万元。

大而全所带来的艰难选择。2009年初京东开始销售百货产品，而百货与家电是完全不同类型的商品，无论是供应商渠道、库存管理、物流配送都有不小的差异，使京东在物流配送方面存在不小的压力。但是与此同时，因为家电产品对物流的占用量还远未达到京东物流的设计容量，百货产品的销售又在一定程度上分摊了庞大的物流资产的投资所带来的成本。

客户服务存在的问题。客服问题主要体现在：京东商城难退货频招顾客投诉；部分顾客反映产品质量存在瑕疵；时有发生的包装破损及配送不及时现象。

大规模扩张带来的人力资源管理的一系列问题。京东商城对人才存在大量的需求，仅2010年就新增4000多名新员工，包括6名副总裁，其网站上有80多个岗位的招聘名单。当企业人数超过4000人时，成本容易失控，而且组织结构容易官僚化，人才的培训及企业文化的建设将会是一个艰巨的任务。

家电零售行业发展趋势预测

根据以上对两种不同业态的家电零售企业的分析，针对其存在的问题和现在所掌握的优势资源，现对整个家电零售行业的发展趋势做出如下的预测：

（一）完善后台平台建设

1.现代化物流建设。加快物流基地建设，以国内先进的物流系统设备为基础完成自动化仓库运作模式及整体流程的建设工作。

加速物流配送能力建设。建立B2C小件物流管理组织，建设多级配送、毛细物流的快速流通网络；在北京、上海等全国重点城市建立快递点与自营点，将配送与自提两种方式相结合，实现主城区一日内送达。

2.售后服务建设。安装维修业务将持续推进品类拓展：安装方面，空调、电热水器、平板电视、电脑根据各自特点，形成素质较高的维修团队；维修方面，通过家电产品服务中心、维修车间，全面承接各品类维修业务，形成统一受理、集中管理的服务模式。

3.服务平台建设。客户服务平台形式将更加的丰富：加速短信回访、语音自助查询、自动制单等平台建设；多媒体客户服务平台成功上线，拓展了语音、网络、短信、邮件等多种服务形式，为顾客提供全天候、全方位的服务，实现了送货、安装、维修全流程可视化功能。

4.信息平台建设方面。内部项目实施与内部管理方面，形成并固化符合自身特点的项目实施方法论，实现从需求、计划、实施、评估以及资源调度在内的全程在线管理，通过更加透明和持续的过程监管，实现项目开发质的提升。应用能力方面，充分应用信息化平台，在分析上基于需求源头进行规划，在实施上结合业务发展主线，信息化应用已经渗透到企业管理的各个环节，真正解决业务部门所需。

5.人力资源平台建设。实施更为有效的激励机制，充分利用股票期权激励手段，向中高层管理人员、核心经营管理骨干，以及核心技术人员授予股票期权。做到将企业价值、投资者价值和员工价值三者有机统一，实现企业的可持续发展。

在股权激励的同时，为员工提供公平的提升渠道，推进员工关爱工作，实施员工购房资助、奖励旅游等措施，增强员工归属感，启动员工福利项目，解决员工保障与发展问题。

（二）多渠道多业态的创新

随着家电零售业的发展，大型家电零售商基本都会以相似的价格拿到同质的产品，除了尽力降低成本外，这还要求家电零售企业在销售渠道的建立上不断完善，实现精准营销，为顾客创造良好购物体验上进一步有所突破。

通过对不同消费群体的分析和研究，最终形成超级旗舰店、常规店、精品店、县镇店多业态店面同步开发的局面，进一步细分市场客户，加快三四级市场拓展；“租、建、购、并”多样化开发模式齐头并进，推进店面标准化建设，为消费者提供良好购物体验的实体平台将进一步完善。

（三）国际市场的拓展

在国外家电零售企业虎视眈眈中国市场的同时，我国家电零售企业“走出去”的趋势也越来越明显。

苏宁电器于2009年8月，公司完成认购日本LAOX株式会社定向发行股份，成为其第一大股东，实现了国际化发展的初次尝试。2009年底，公司宣布收购香港Citicall Retail Management Limited（以下简称“CRM”）资产及业务。2010年2月8日，公司已与CRM完成转让交割，正式承接CRM品牌、存货资产及其22家连锁店，全面开展在中国香港地区的家用电器及消费类电子销售及服务业务。

国美现在中国香港有13家分店，由于中国澳门只有四五十万人口，国美计划在当地开2至3家店，第一家门店已于2006年底开业。

面对国际市场的巨大潜力，苏宁、国美在中国香港和澳门开店只是“试水”，探索一条行之有效的国际化道路。相信在不久的将来，我国家电零售业品牌将会在多个国家和地区出现。

（四）电子商务成为发展热点

互联网市场电子商务的蓬勃发展，对传统家电零售行业的销售模式带来了很大的冲击，在整个家电零售市场稳定发展的同时，网络销售模式突飞猛进，正在逐渐成为各个家电零售企业激烈争夺的焦点。

“苏宁易购”自2010 年2 月正式上线以来通过对页面功能、商品丰富度及展示、支付方式等方面不断的持续优化，客户体验增强，消费者认可度以及品牌知名度提升，经营业绩也随之稳步提升。

国美电器推出了全新的电子商务平台与网络营销策略，国美以投资处于国内家电网购垂直领域第一的库巴科技有限公司及其网站库巴购物网和自建国美购物网络平台两种方式为基础，整合已有的供货商、物流配送、售后服务、会员管理和信息处理等资源，为消费者全方位提升服务价值。

家电零售行业的电子商务风潮席卷而来，以美国家电零售业网络经营模式在未来将会占到整个市场的5%为例，再加之我国消费者对于价格的敏感度更高，未来我国的家电零售业网络模式经营将至少会达到整个市场份额的15%-20%。

（五）经营范围不断扩大并与上游供应商合作不断加强

家电零售企业已经不再满足原有家电产品的销售，利用现有的渠道，产品经营范围扩展到其他类别，特别是京东商城，线上销售的产品已经涵盖家电、图书、食品、服装等方面，苏宁与国美也逐渐将所销售的产品延伸到与家电所配套的用品，如厨具、洁具等。

家电零售企业也将继续通过包销、首销、定制、OEM、ODM及商品配件等多种方式与上游供应商合作，在共同承担风险的前提条件下，在此类产品的销售中获得超额的利润，实现差异化经营，从而在行业中获得竞争优势。

结论

综上所述，基于对家电零售行业传统实体连锁经营和新兴网络销售模式具有代表性企业的分析和研究，预测未来我国家电零售业将面临如下的发展趋势：完善平台建设；多渠道多业态的创新；国际市场的拓展；电子商务成为行业热点；经营范围不断扩大，与上游供应商不断加强。

希望本文对传统实体连锁经营和新兴网络销售模式下的家电零售企业今后的发展会有所帮助，准确把握行业发展的趋势动向，在广阔的家电零售行业市场中不断发展壮大。

参考文献：

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14.袁军.家电连锁零售企业核心竞争力的比较研究[D].上海交通大学，2007

第4篇：电商销售模式的优势范文

一、网络服装销售模式与传统营销模式的比较

通过网络销售或购买服装属于服装营销的范畴，从营销学角度看，这种差异主要体现在销售服务的流程和服务要素上。传统和网络营销服装之间的差异对比如表1所示。

相对传统的服装购买方式，网上购买服装主要有以下四方面的差异：

1.习惯与经验不同。在传统服装销售模式中，通过长期实践，经销商和消费者都积累了大量的经验，并形成了习惯;对网上购买服装模式而言，经销商与消费者都缺少实践经验。 感知方式不同。传统销售方式中，消费者感知的是实体服装，通过真实试衣感知服装尺寸是否合身，视觉风格是否适合自己;在网上，只能通过服装的图文资料了解服装，服装大小与试衣的视觉效果只能依靠经验或通过辅助软件工具实现。 交流互动方式不同。在传统情况下，经销商与消费者能当面、及时交流互动;网络情况下，只能通过电讯方式交流。 时空不同。传统情况下，经销商、消费者、商品在同一时空，付款提货在同一时空，服装的修改、退换比较容易实现;网络环境下正好相反。

二、网络服装销售模式的优势

(一)节约消费者成本

实体交易环境下，面对琳琅满目的服装，消费者往往要逛很多的服装店，通过一件一件地试穿来寻找满意的服装。这种购衣方式需要花费消费者很多时间和精力。而在网络购衣环境下，消费者只要在服装销售目录中输入所要购买服装的相关信息，很快就能搜索到网站上所有符合要求的服装，大大节约了消费者的时间成本和体力成本。

(二)降低企业成本

企业成本包括业务管理成本和销售成本两部分：

1.降低管理成本。利用互联网络降低管理中的交通、通讯、人工、财务、办公室租金与成本费用，可最大限度提高管理效益;而利用互联网可以降低营销过程中促销这一环节的成本。许多服装实体企业和实体店也纷纷开始转向互联网进行服装网络营销活动，以节省管理成本。 降低销售成本。销售成本主要有销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告费用等。互联网的出现给服装企业带来了新的销售模式和管理模式，如网上服装直销(网上订货)和网上服装促销等新的销售模式和管理方式，大大降低了销售成本。

(三)满足消费者个性化需求和理性购买

服装网络营销是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式，具有极强的互动性，使实现全程营销的理想工具;它能满足消费者对购买服装方便性的需求，提高消费者的购物效率，能满足重视价格的消费者的需求。

第5篇：电商销售模式的优势范文

[论文关键词]网络营销 战略

目前我国市场上有许多比较有影响力的网络商,他们都在进行网络销售。这些商在全国各大购物网站如淘宝、天猫、当当网、卓越亚马逊等开设了很多的网店,并一些商品在网络上的销售业务,这就是所谓的网络营销模式。这种模式的兴起为希望到网上进行销售的企业提供了一条销售渠道,在实施过程中企业只需负责商品的生产,而网络营销商负责商品的销售。这种网络营销模式具有很多销售战略,也给了我们很多启示。

一、网络销售模式的运作方式

在网络销售模式中,互联网作为产品销售的渠道,是由相应的商来完成整个销售过程的,企业主要负责产品的生产,而网络商主要负责产品的销售。目前网络销售模式主要有以下两种,一种是把自己产品的网络销售业务让一家或几家网络销售公司承担;另一种是企业控制自己的产品,把其他具体销售业务让商负责。网络销售模式的运作过程主要有以下几个方面。

(一)网络营销模式的平台选择问题

网络营销模式在网络平台的选择上有两种,一种是自建网络平台,另一种是借助第三方B2C网络销售平台,但是由于自建网络平台需要更多的资金,并且要求较高的技术水平,所以目前很多网络销售公司都采用了借助第三方B2C网络销售平台的方式。这种方式一方面可以节约企业的成本,另一方面也节约了时间,加快了企业的网络销售进程。自建平台和借助第三方平台各具有自己的优势,企业应该正确地选择一种方式创建网络营销的平台。

(二)网络营销的产品策略与店铺运营

网络销售功能的定位与产品的销售策略密切相关,不同的功能定位决定不同的产品策略。所谓的店铺运营就是店铺的形象设计、产品摆设和描述以及客户服务等具体的店铺运营工作,商可通过店铺风格的设计传递品牌的形象和价值,激发消费者的购买行为,从而提高进店消费者的成交转化率,让更多的人购买并且买得更多。

(三)网络营销的物流配送问题

网络销售物流配送问题非常重要,物流配送速度间接决定了消费者是否打算购买的问题。目前在解决物流配送问题时有两种模式:一是配送交给物流公司处理。此方式可以利用物流公司在配送方面的经验,快速并有效地开展货物的配送。二是自建物流。这种方式是目前大B2C网站普遍采取的方式,并在全国各个城市建立自己的物流配送队伍,这样可以降低配送成本并实现快速配送。

(四)网络营销的售后问题

随着销售量的增加,售后是一个商不得不面对的问题。网络营销中的售后问题并不像在线下购买一样,消费者可以很容易地进行退换货和保修。因此,企业在全国各地建立保修机构是十分必要的,这可以节约很多成本,从而促进企业的发展。

二、网络销售模式中企业的战略

企业选择一个合适的方式进行网络销售业务,将会使企业的网络销售业务的发展取得事半功倍的效果。在进行网络销售模式的过程中,企业应该选择一个正确的战略,这样才能让企业在日益激烈的竞争环境中立于不败之地。

(一)企业应认清自己的目标,选择合适的营销战略

企业在进入市场的过程中,必须首先认清自己的目标,然后再进行定位。定位是企业参与市场竞争的起点,正确的定位可以让企业了解自己,从而进行合适的市场营销。其次,企业应该制定一个清晰的网络营销策略,从而明确自己的竞争目标,做到资源优化配置。同时,这也可以使网上的店铺和实体店并不冲突,使它们和谐共处、相互促进,这样就促进企业长远的发展。

(二)企业应与时俱进,不断优化自己的营销方式

伴随着经济全球化的进行,科学技术的不断发展使社会环境出现了很大的变化,这使网络营销模式趋于多元化,给企业的发展带来了竞争与挑战,使企业面临着网络销售渠道和线下销售渠道共同发展的问题。因此,企业应及时与时俱进,将现代电子商务模式与传统营销方式进行创新性融合,从而区别于传统的渠道分销模式,以适应日益激烈的市场竞争的需要。

(三)企业应及时适应新的环境,优化资源配置

竞争的最终结果是适者生存。当社会环境发生变化时,如果企业不能及时做出正确的决策来适应新的环境,最终的结果都将会在激烈的竞争中被淘汰,这就要求企业在进入网络销售的过程中需要及时适应新的环境,及时调整自己的战略,优化企业的资源配置,从而最终促进企业在市场上顺利达成交易。

三、网络营销模式给我们的启示

(一)企业应该努力扩大市场,提高产品销量

企业通过网络营销模式,可以使企业能够扩大自己的产品市场,让更多的消费者能够有机会购买到自己的产品,从而提高自己产品的知名度,扩大产品的销量。

(二)企业应该正确选择商,从而促进企业的发展

商的选择对于企业是一个重要的问题,企业应该选择一个实力强,有能力的商,这样才能促进企业的发展。企业应该正确选择商,选择一个适合自己的商,从而帮助企业取得长远的发展。

(三)商应该不断优化其营销方式

随着社会的进步和人们生活环境的改变,网络营销的模式日趋多元化,并且和线下的交易存在着一些冲突和矛盾。因此,商应该不断优化其营销方式,具有与时俱进的时代感,将现代电子商务模式与传统营销方式进行融合,并注入新鲜血液,采用更加适合企业的营销方式,这样才能适应激烈市场竞争的需要。

第6篇：电商销售模式的优势范文

WDM 模式的营销概念：

“W” 模式指借鉴沃尔玛的低成本连锁经营模式，在保证品种齐全、品牌多元化的前提条件下，利用仓储式方式销售电脑及其相关产品，让生产厂家直接面对消费者，减少管理费用，确保产品的价格优势。

“D” 模式是指从戴尔电脑的直销经营中获得的解决自有品牌电脑如何发展的办法，即在卖场提供规范、统一的生产流水线，完全按照品牌机的生产方式来组装兼容机，实现生产和检测的透明化。

“M” 模式是以麦当劳为借鉴对象的企业标准化服务和规模发展的模式。标准化服务模式就是把服务产品化、量化，以保证服务的及时和周到；规模发展模式，是走连锁经营规模化之路，获取可观的利润。

WDM 模式的特点：

统一管理： 连锁卖场经营的主业就是经销 IT 产品，以大卖场的形式进行电脑销售，所有产品采用敞开式、统购统销的销售方式，这种方式完全不同于传统电子卖场只管招商招租、把零售交给柜台经销商，不管商品品质好坏的销售做法。

规模效应： 规模经营可以降低成本，使商家在较低的利润率水平上获得较大的绝对利润数。

无中间环节： 采用现场销售模式，如同 “ 左手进、右手出 ” ，销售渠道和分销层次的缩短，大大减少了中间环节的营销费用，同时，由于商家直接面对消费者，基本上都是现金交易，避免了传统模式中层层、层层压货压款带来的死账、烂账问题。

WDM 模式的竞争优势：

WDM 模式下的大卖场相比较原有的 IT 业态，占有明显的优势。

在 WDM 连锁卖场里，其所经营的产品都是统一采购、统一经营和统一服务的。从而避免了传统电子卖场里，成百上千的零售商乱哄哄地挤在一起，像集贸市场一样的场面。另外，传统电子卖场里那些处于产业链末端的零售商们由于缺乏长远的经营规划，虽有集成的销售规模却无法锻造出强有力的商业品牌，使得电子产品的终端销售始终是一盘散沙，从品牌的信用度到市场的推广手法都不具有竞争力。

IT 厂商自己的连锁店，虽有统一的形象、布局、价格和服务，但因其产品种类由单一厂家供应，不利于消费者对不同品牌之间的产品进行比较和选择。

大型百货商场或者专业家电连锁商场的电子卖场，虽以规模优势减少了流通环节，降低了采购成本，但缺少 IT 产品销售最需要的专业技术支持和完善的专业技术售后服务体系，在这方面与传统的 PC 经销商存在很大的差距。因此，大型百货商场，尤其是国美、苏宁等虽然在家电领域做得很成功，但其 IT 产品做的并不成功。

案例解析：

宏图三胞：借 WDM 打下华东市场

我自 AST 在中国率先实行分销的渠道政策以来， “ 制造商 总代 区代 省代 零售 用户 ” 的销售模式长期以来在中国 IT 市场占据着主导地位。但在这种传统销售模式下，渠道纵向环节过多过长，削弱了产品零售的价格优势；同时，过多的中间销售环节还使各级销售商的利润减色不少，在一定程度上影响了经销商的积极性。而近年来，戴尔电脑在中国国内的销售量一路走高，给国内的 IT 制造商和零售商带来了极大的市场压力。

另一方面，近几年来我国 IT 零售业以每年 20% 左右的速度增长，并拥有高达几千亿的市场消费容量，吸引了越来越多的商家关注和进入这块巨大的市场。

宏图三胞成立于 2000 年的，短短两年多，其开设的数十家大型专业连锁卖场就已遍及华东的江苏、上海和安徽等地，并获得了联想、方正、清华同方、 IBM 、 HP 等近百个厂商的分销和权， 2003 年销售额高达 25 亿元。其迅速做大市场的背后，与其所提出的 “WDM” 营销管理模式息息相关。

在传统方式下， IT 产品经过各级分销商的层层剥皮，到消费者手中最少要倒三次手，零售价格比出厂价至少上浮了 20% 。

宏图三胞在全国运营 IT 连锁大卖场，减少分销环节，并在每个卖场里集中近万款名牌电脑整机、配件、耗材等，同时提供专业服务体系对销售进行支持，形成规模庞大的 IT 产品超市。

统一经营的实体、规划简洁的布局、全城统一的连锁价格以及自行开发的 XP 系统的后台保障使宏图三胞一举改变了传统的电子卖场营销模式，消费环境变得更舒适，购物条件更便利、售后服务更专业化。而那些在传统电子卖场里经常出现的现象，如消费者在购买产品时和零售商斗智斗勇，时时担心吃亏上当和售后服务质量等一系列问题荡然无存。

以宏图三胞上海卖场为例，数千款电脑、数码、手机（ 3C 产品）采用规模化采购后，价格下跌了 10%~40% ；而消费者可以在卖场的 DIY 区域现场观看自己定制的个性化电脑的整个调试过程。

有关资料表明，在上海 3C 产品 300 多亿元的年销售总额中，宏图三胞和赛博、百脑汇、太平洋数码广场四家瓜分了其中 70% 的市场份额。赛博等 3 家推行的都是出租门面的电子卖场模式，宏图三胞是统一管理的大卖场模式，只有减少了销售环节，并通过低价营销策略扩大了市场份额，而利润水平仍保持在 5% 以上。

在 WDM 模式运营下的宏图三胞正在给整个传统电子卖场经营模式带来了巨大的冲击。在南京珠江路和上海徐家汇等传统电子卖场扎堆的地方，宏图三胞卖场和传统的电子卖场开始短兵相接，其 WDM 模式分流了传统电子卖场很大一部分客流，目前虽然没有对传统电子卖场的经营者带来直接的冲击，但传统电子卖场里具体经营产品的零售商，却已明显感觉到了巨大的市场压力。

第7篇：电商销售模式的优势范文

1月11日,以“融合的力量”为主题的伊顿公司渠道大会在深圳举行,整合渠道与服务、实现业务的快速成长是2010年伊顿公司努力的目标。

伊顿电能质量与控制业务部门2009年外有席卷全球的金融危机,内又面临收购飞瑞公司后的业务整合,但是它依然取得了5%的业绩增长,高于整个行业的平均增长水平。伊顿电气集团北亚区总裁Lou Rosen表示:“公司的整合已经基本完成。公司希望在未来3年内保持10%的年复合增长率。”

2010年,伊顿设定的增长目标是12%。如何实现这一目标呢?伊顿电气集团电能质量业务北亚区总裁蔡嘉明的回答是,加强产品本地化,实现全线产品在中国本地的研发、设计和生产一条龙,提高产品的竞争力;实现产品线与渠道的融合,改变销售模式,提升系统集成商与企业级客户销售团队的能力;通过增加服务网点、统一备件库、交叉培训等措施,为用户提供优秀的售后服务。

伊顿旗下的电源品牌包括Eaton Powerware、Pulsar和Santak。开始,为了顺应整个公司业务整合的要求,伊顿保留了三个品牌原有的渠道商,保证了整合的进度。不好的地方是,三个品牌各自为政,跨品牌销售存在许多问题。伊顿还面临着一个更严峻的挑战,即建立一套科学、合理的渠道架构体系,既能充分发挥伊顿这个统一品牌的优势,又能充分展现原有三个产品品牌各自的优势。为此,伊顿在2009年对渠道体系进行了大手术,将原来以品牌为依据划分的渠道体系改成以销售模式和产品功率段来划分。调整后的伊顿渠道体系包括三类渠道商,分别是IT渠道、系统集成商和企业级客户销售团队。伊顿电气集团电能质量业务北亚区销售总监谢忠男介绍说:“IT渠道主要负责20kVA以下的UPS产品,系统集成商主要负责20kVA~100kVA的产品,企业级客户销售团队主要负责100kVA以上的产品。针对20kVA以下的产品,公司将采取稳守的策略。未来公司将在系统集成商和企业级客户市场投入更大的力量。”基于这种思路,伊顿将原有的205家核心商精减为134家,其中大部分同时销售两个品牌以上的产品。

蔡嘉明表示:“从2010年起,伊顿将倾注更多力量在系统集成商市场,为系统集成商提供更大的利润空间和更好的支持和服务。”

第8篇：电商销售模式的优势范文

片区经销商股权模式

进入了2009年泸州老窖的销售体系发生了很大的变化，特别是针对经销商模式的改革上，泸州老窖迈出了很大的一步：成立片区经销商股份制销售公司，利用成立股份制销售公司的机会加强对经销商的细分与淘汰。据了解，2009年4～6月分别注册成立了泸州老窖柒泉营销（华北、华中、西南）酒业股份有限公司，注册资本据称分别为2.7亿、1.4亿和1亿。

调查中，河北经销商颜总介绍说，在这个模式中，泸州老窖的区域销售人员和当地经销商共同入股，成立片区销售公司，资金全部由经销商出，董事长由经销商选举产生，但总经理由泸州老窖选派。颜总分析说，这个模式还是个新模式，整体上看确实有所创新。

据了解，在组成柒泉营销酒业股份公司的过程中，泸州老窖和经销商有双向选择的权利。但调查中，有经销商表示，自己是自愿加入的，当然了，作为泸州老窖的老经销商"不入也不行"，是股东了就得做好承担风险的准备。据了解，经销商入股是现金入股，经销网络有股权，分销商有股权。而泸州老窖也有两个选择：第一要做泸州老窖，第二要评估是否愿意跟着发展。而对于已入股的经销商，不行的将来也可以劝退。

在销售模式改革与探索上，提出2009年是全员营销年的泸州老窖带来了很多新变化。现在泸州老窖公司内部的各部门领导都被要求去努力开发各自领域的团购市场，例如财务部门开发银行系统、董事办开发证券基金系统，还设立贵宾服务公司开发更多其他团购客户等等。

但相比之下，柒泉营销公司的出现更具创新价值。有说法是，"柒"代指的泸州老窖七大片区，泉是源头。柒泉营销的一个核心问题就是通过股权把经销商整合到一起，并与销售片区经理的利益密切挂钩。有分析认为，片区经销商股份制销售公司的模式其实有更早的版本，虽有差异，但大同小异。那就是格力电器在1997年底采取的"绑架"经销商的做法，即在每个省选定几家大的经销商，共同出资参股组建销售公司，组成"利益共同体"，共同来操控区域市场，达到共赢的目的。

在这个模式中，涉及两方面人群的利益，一是泸州老窖片区销售经理们，在柒泉营销公司新的模式下他们拥有股权激励，自然会提高积极性；二是经销商股东，虽然"股市有风险，入市需谨慎"，但柒泉营销公司体系下，经销商与片区经理之间的距离更近，经销商之间的关系和利益分配也形成了一定的制度化，在这种情况下经销商互相"挖墙脚"的事情能有所避免，统一布署，协同作战，对推动市场销售有积极意义。

而泸州老窖公司，通过经销商股权模式改革可谓是一箭双雕，既增加了公司对渠道的控制力度，又大大激励了销售公司员工的干劲，从而在市场上获取更强的竞争优势。

区域市场销售承包建"特区"

这个例子发生在枝江酒业。在2008年底到枝江酒业采访时，枝江酒业销售公司总经理曹生武曾对记者提起，可以考虑将湖南、河南、江西等重点市场以外的大市场"包出去"，希望有大经销商接手，也就是"建特区"的办法。到了2009年，枝江酒业在广东市场率先变革，按枝江酒业的说法是成立了广东"特区"。

枝江的广东"特区"模式，据了解，基本上是承包方式，市场费用包干，即由广东市场经理牵头定任务，定费用比例，上不封顶下不保底。据了解，在这个"特区"，承包人广东市场经理拥有了更大的自主权，可以根据竞品竞争状况及时调整策略，具有很强的灵活性。枝江酒业改革后的广东市场负责人苏发明告诉记者，在传统模式中，片区了解情况后申报给公司，等待批复，这样市场反映上就会慢一些，而新的模式增强了市场应对的灵活性。

从厂方的角度看，枝江广东"特区"模式，是包括控制费用和责权下放两个方面。市场费用承包制度很多公司以前曾经搞过，但是大面积推行得不多。原因在于，搞了承包以后，由于一些市场经理的想法不同，难免会出现拼命的节约费用、减少市场投入现象，最终影响到市场效果。但费用承包和责权下放，推动了市场扁平化管理，避免了冗长繁杂的管理流程，增加了市场一线操作队伍的主动性和灵活性，相对来讲也是一个积极的因素。而如何监控就是厂方的问题了，很多问题需要依据市场慢慢完善。

枝江酒业广东市场负责人苏发明告诉记者，现在灵活性、主动性更大了，比如说针对竞争对手的市场动作可以即时反应采取对策。据了解，调整之后，枝江目前在广东强调以流通为主，把皖酒王作为主要的竞争对手，主要产品是广东专供的枝江王系列。苏发明介绍说，枝江王要跟竞品针锋相对，"保证各级经销商比对手多挣钱"，而且皖酒王时间久了，渠道利润减少，如果枝江的操作手段灵活点，这就是个可以抓住的机会。他还说，广东"特区"模式，能不能复制还不好说。这种改革对推进广东市场是有作用的，但要成功是很多因素决定的，在问题中改进，好的坚持下来，不好的调整掉。

有广州经销商陈经理分析说，现在的情况是区域经理的权限更大了，有许多事情可以做主，厂家的决策和执行要更灵活一些。枝江酒业广东市场负责人苏发明也表示，改革后，跟经销商的合作也有些变化，比如说报销制度，以前厂里要求很严格，"现在呢我说了算"，提高了效率。经销商对这个很欢迎。

拿泸州老窖的片区经销商股权制和枝江酒业的广东"特区"模式对比，区别在于，泸州老窖在改革中把经销商资本也整合到一起了，但有一个共同之处就是扩大了销售片区的责权利，相当于销售片区"分封制"。

华致酒行整合经销商模式

华致酒行不再个陌生的话题，但如果从经销商模式的角度看却有意味。作为华泽集团及吴向东旗下的连锁板块，创办仅4年的华致酒行已在全国开设了300多家连锁专卖店，据称2008年实现销售收入10亿元。而在今年，吴向东表示，剥离后的华致酒行连锁店的数量在今年将增加到500家左右，未来3年内将增长到1000家，并最终实现3年内独立在国内A股上市。对于一些寻求销售模式变革和寻找新经销商的白酒厂商来说，华致酒行是个值得研究的案例：为什么华泽集团能够想到华致酒行这个模式？为什么华致酒业吸引了那么多外行经销商加盟？

连锁和专卖店，是华致酒行模式的两个关键词，但如果仅从这两个角度去解读华致酒行是不够的。在"店"的背后，是华致酒行开发和整合了一大批新的酒水经销商，其中有相当一部分是以前从未做过酒水但有特殊关系背景的行业外资本。而这就是我们有必要再读华致酒行模式的另一个关键点。

华致酒行成立于2005年。当时金六福开始尝试向高端发力，并获得五粮液年份酒的销售权，但金六福原有渠道与高端难以匹配，开拓一条全新的分销渠道势在必行。华致酒行运营模式不同于一般的名烟名酒店连锁发展模式，实际每增设的一个华致酒行，都是一个具有足够强大关系网的经销商客户。据调查了解，不少华致酒行的加盟商实力都不错，部分酒行背后都是有做实业或投资的大老板支撑，单店销量一般在200万～1000万不等。

有分析说，在销售模式上，各华致酒行都有专人在社会上"跑关系"，发展VIP客户。华致酒行店内销售所占比例较小，往往不到20%；更多的销量是在政府机关、企事业单位的渠道团购达成。目前华致酒行产品，主要有五粮液陈酿年份酒、古越龙山30、40、50年陈酿年份酒、金六福经典08、香格里拉系列葡萄酒、法国雷狄城堡红酒、裕寿堂系列高端保健品、福酒中国红以及拉弗格纯麦威士忌等国内外高端酒品。主销产品定位于高端市场，让华致酒行在核心消费者营销上找到了更多的载体。

这样看，华致酒行运营模式的精髓在于它能吸引到有实力的当地合伙人，借助合伙人牢固的地方资源，然后源源不断地输入其成型的服务体系和产品系列，从而建立起一个覆盖众多市场的核心消费者营销的销售通路。这就是华致酒行的精妙之外。

厂家变身"超商"的渠道嫁接销售模式

在迎驾集团销售公司旗下，有一个加州商贸公司。这个公司的产品有长城干红珍酿系列、会稽山黄酒中华老字号系列等非白酒品牌。据迎驾六安经销商杨总介绍，这个加州商贸存在有两三年了，专门开发红酒等产品，与迎驾旗下的巨诺商贸、衡山商贸、北方龙博商贸一起是迎驾销售公司单独成立的子公司。据了解，加州商贸经营的长城干红珍酿系列，一年也有几千万的销售额，主要是安徽、江苏市场。

在长城珍酿的销售中，依靠的重要手段是以迎驾白酒销售网络在销红酒，迎驾经销商也红酒。据六安的杨总介绍说，他以前在做迎驾白酒的同时还做着华夏长城，但长城珍酿出来后，便放弃了华夏长城选择了珍酿。而加州商贸公司的女总经理程善云也曾表示"有迎驾做后盾，哪有干不好的？"，她指出在迎驾的销售网络中，红酒和白酒是互补性的产品："在白酒成熟市场，是迎驾带着长城干红进场，将来红酒上量了，或者新开发市场时，还要打长城的牌子，带迎驾进场呢"。据了解，加州商贸接下来还会洋酒，以及五粮液等名酒产品。

一个厂家的销售队伍去开发其他厂家的产品，这就是一个渠道嫁接的销售模式。除了迎驾之外，长期运作白酒的金剑营销，在2009年除了白酒之外，还推出了两个新产品，一个是威廉o贝尔玛红酒，一个是东御保健酒。2008年，红星二锅头将江西市场权交给了海南椰岛鹿龟酒在江西设立的子公司海昌商贸。而在白酒大企业中，洋河在2008年一直寻求开发红酒品牌，希望以自己的营销体系与理念推广一支全国化的红酒新品。而浙江致中和酒业公司董事长白智勇也曾经向记者表达过：可以尝试与其他厂家合作有选择的共享销售网络，比如我在浙江区域帮对方销售白酒产品，对方在其他区域销售致中和产品。

第9篇：电商销售模式的优势范文

【关键词】电话营销 房地产 营销策略

一、 电话营销在房地产公司销售模式中的应用

房地产销售行业曾被认为是一个没有门槛、无法判断其真实能力的行业，无数的公司如雨后春笋般成立。从产业链来看，这个行业处在房地产业的下游。而随着市场的发展，行业竞争程度愈发激烈，对商提出了更高的要求，地产营销势必迎来一场理念和人才的冲击。下面从房地产销售渠道的特点入手，分析电话营销在房地产公司销售模式中的应用。

（一）电话营销在“坐销”模式中的应用

房地产公司中的“坐销”模式是指通过传统的广告宣传在售楼处坐等客户上门购买，它的优势是一般顺利，交易较快；劣势是一次广告投放后难以达到预期的销售目标。

这一销售模式在与电话营销相结合后，能够避免“坐销”模式的劣势。销售人员能够根据当天的潜在客户的数量，采取适当的电话营销策略。售楼人员从当天的人流量确定进行电话外呼的次数，提高工作效率，更好的实现目标。从另一方面讲电话营销也是“坐销”模式新的呈现方式。

（二）电话营销在“案场--门店--项目中心”的销售模式中的应用

房地产公司中的“案场--门店--项目中心”的销售模式是指房地产公司对项目中心的业务员进行系统培训，开发顾客的同时每名业务员都会分区域负责对公司体系下门店内的经纪人进行项目培训，项目中心人员在带看途中充分讲解项目的卖点。它的优势是减少广告推广成本，保证现场充足的人气促进项目成交，化解市场风险；劣势是成本较大。

电话营销在这一销售模式中的应用，主要从业务员的系统培训开始，把业务员分为两个部分，然后在项目中心培训时也是两个部分进行。这样电话营销人员在经过系统的培训后能够通过电话完成销售指标。业务员和项目中心把这两部分结合起来，可以更快更好地完成销售，尽早完成销售目标。

二、房地产公司电话营销的优势

（一）电话营销的及时性

电话营销的及时性体现在销售人员可以给全国各地从事房地产投资的客户，或是目前正在打算购房的客户及时提供更多的信息和资料。电话营销可以在最短的时间内让客户了解公司的产品，如客户对哪种户型感兴趣，可以提前在电话里与销售人员做个预约，然后客户比较方便的时候，公司组织免费的看房班车活动，由外联工作人员将客户同一代临到项目现场，组织客户观看户型的视频听沙盘讲解，最后由案场置业顾问与客户面对面进行销售。

（二）解除面对面的紧张心理

电话营销操作的流程不仅简单，而且可以减少销售人员的紧张心理从而提高工作效率。电话营销不需要销售人员亲自登门拜访，只需把精力放在打电话之前的准备工作上。而且在与客户的交谈过程中只需声音，不会受到环境、客户表情、客户举止的影响从而缓解销售人员的紧张情绪，提高销售成功率。

三、房地产公司电话营销的劣势

（一）电话营销模式不被普遍认可

客户出于对贵重物品的谨慎态度，听到电话销售楼房时，下意识地作出拒绝的反应。楼房本身的价值决定了客户作出决定的速度，而且由于电话营销市场的不规范，电话诈骗时有发生，部分客户出于财产安全的考虑，在没有见到相关物品的情况下采取拒绝的态度。

（二）公司没有完善的客户管理系统

销售人员的客户来源主要是公司下发的电话黄页，用电话约见的方式积累起来，普遍撒网重点捞鱼的方法导致日后客户的不断爽约。而且在搜集到了有意向的客户时只是简单地记录下客户的联系方式，没有再进一步的收集整理客户的信息，不能明确客户的购买意向和疑问，不能及时的有针对性的解答，导致客户流失。

（三）不能及时准确的判断客户心理

电话营销过程中销售人员看不到客户的面部表情和肢体动作，只通过声音很难判断客户的反应。只通过对客户语气的把握分析判断对方的意图，一旦判断错误就会阻碍工作的顺利进行。不同区域客户说话的习惯表示赞成的语气不同，有的潜在客户沟通过程中不使用普通话也给沟通带来困扰。

四、房地产公司电话营销策略

（一）建立正确的销售理念

好的营销体制需要正确的销售理念，公司要提升自己在电话营销上的优势，需要结合市场需求，以及客户的需要，调整公司关于电话营销的销售理念。只有建立正确的销售理念，才能完全发挥出电话营销这种销售方式的优势，提高销售人员的销售业绩，从而提高企业的收益。

（二）建立与完善客户管理系统

完善的客户管理系统，不仅能够把寻找到的潜在客户进一步的进行分类，为销售人员的工作提供方向，而且能够及时的为销售人员提供准确的潜在客户信息，避免销售人员采取乱撒网的工作方法。这样既为销售人员指明了工作方向，又提高了工作效率。

（三）培养专业化电话营销精英

电话营销是极具生命力的营销方式，它所具有的长处是现今任何一种营销方式无法比拟的，但是电话营销的一些缺点也需要专业人才用专业知识和技巧去克服。公司应定期组织电话营销培训，使销售人员掌握电话营销知识。如每天下班前讨论当天工作的情况，让销售人员相互讨论自己发现的有意向客户，分析客户心理；定期开展攻心销售的讲座或放映专家讲解的视频，培养销售者换位思考的能力。

参考文献：

[1]季丰，张勇.2010年房地产业发展政策导向探析[J].上海房产，2010（2）.

[2]刘毅杰.房地产整合营销初探[J].合作经济与科技，2008（16）.