诚信企业文化建设精选(九篇)

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第1篇：诚信企业文化建设范文

关键词：企业；诚信；信用体系

在市场经济中，诚信是企业的无形资产，是企业的生产力，也是现代高度发达、高度文明的市场经济的核心竞争力。只有在经营活动中遵守诚信理念，才能使企业高效益地可持续发展。如果一个企业缺乏诚信理念，在经营活动中损害了客户的利益，那么虽然可能在短时期内获得一定的利益，但是从长期利益角度来看，它则是一种自我毁灭。实际上，诚信理念是企业存亡与兴衰的试金石。但是，我国目前的企业诚信文化建设存在很多问题，亟待完善。

一、企业诚信缺失的主要表现

在中国目前的经济转型过程中，企业的诚信缺失现象大量存在，概括起来，主要表现在：

1.生产领域：⑴炮制虚假概念，蛊惑消费者。对一些高科技行业企业而言，一个新的概念似乎就代表了技术的领先和产品的独特，但其中的很多往往是虚假和错误的概念，例如前些年出现的所谓“健康空调”、“数字电视”玩的都是一些概念，一方面有些概念根本就不成熟就急于抛向市场，另外一方面有些技术缺乏相关技术部门的鉴定，并不能带给消费者实际的利益。⑵偷工减料，欺骗消费者。小企业、小作坊盛行模仿和造假，一些大企业却擅长偷工减料，从而降低成本.对于那些食品、饮料产品不出现问题也许还属侥幸，一旦质量问题被曝光，企业将面临生死抉择。⑶假冒伪劣商品泛滥。在2000年全国打假联合行动中，查获的假冒伪劣主要商品多达70多种，从食品、药品、卷烟、到化妆品、棉花、服装，到家用电器、汽车配件、劣质钢材、计算机、航天飞机零部件等应有尽有。

2.销售领域：⑴虚假承诺，不实宣传。广告是企业与消费者沟通的桥梁，但由于广告内容与事实不符、夸大宣传等问题导致的消费者投诉现象却日益增多。当广告中宣传的内容与实际出现较大偏差时，消费者就会对企业产生不信赖，企业的信誉将受到损失。⑵偷换概念，制造假象。在商业领域，竞争的加剧导致商家进入“促销战”的怪圈。如今的商家越来越精明，在很多诱惑巨大的促销背后却是一个接一个的陷阱，消费者按照商家事先设定好的规则购物，最终却发现商家承诺的那些优惠在某种程度上不过是一种文字游戏而己。⑶包装上做手脚。目前社会上送礼盛行，有的企业借助收礼人的“虚荣”心理，在华丽的包装下面却是劣质，甚至过期的产品，坑骗消费者，这种华而不实的做法短期内可能会为企业带来收益，但企业损害的却是长期的发展。

3.企业之间：⑴贷款和债务拖欠日趋严重。据专业机构统计分析，在发达市场经济中，企业间的逾期应收帐款发生额约占贸易总额的0.25—0.5%，而在我国，这一比例高达5%以上，而且这比例被远远低估。在国企改革深化的过程中，改制企业逃废银行债务的现象比比皆是，而企业间的“三角债”问题则愈演愈烈。而且拖欠势头正在向银行利息、国家税收方向发展，成为目前我国经济生活中的一种瘟疫。⑵信用方式退化。在欧美国家中，信用关系已被应用到几乎所有的支付活动和交易过程，企业间的信用支付方式已占到80%以上，纯粹的现金交易方式已越来越少。而我国国内企业却宁愿放弃大量订单和客户，不肯采取客户提出的任何信用交易方式，交易方式向现金交易方式、以货易货等原始交易方式退化。

二、造成企业诚信缺失的原因分析

1.企业价值观的逐利性。企业价值观的逐利性是我国企业信用缺失的主要内在原因。市场经济条件下，企业作为经济利益的主体，其最终目的是追求利润的最大化和永续存在性，诚信建设也离不开对赢利的追求和对社会成本的权衡。我国相当一部分企业欠缺符合市场经济要求的企业核心价值观。惟利是图、金钱至上的经营理念支配了企业的行为，利令智昏，使其丧失了职业道德。他们只盯着短期利益，根本不懂“君子生财，取之有道”，不懂诚信是企业的最大战略，不懂诚信是永远可靠的资本。

2.新旧体制转型过程中，市场制度和产权机制的不完善。改革开放以来，我国实行了以市场经济为导向的经济体制改革，企业逐步成为市场竞争的主体，市场机制在资源配置中逐步取得主导地位。但是在改革过程中，由于新旧体制的摩擦和市场监管的权利真空，转型期不成熟的市场制度成为企业信用缺失的导火索。出于对经济利益的追求，许多经济主体置信用于不顾，肆意损害消费者的利益，逃废债务，拖欠贷款及任意毁约，严重扰乱了市场经济秩序。据统计，目前我国每年订立的经济合同大约有40亿份，但合同的履约率仅有6%左右。与此相应，企业上当受骗，经济纠纷频繁发生。在市场经济体制下，经济交易的实质就是产权交换。明确的所有权制度和公平合理的交换是市场游戏运行的前提。

目前，国有企业逐渐成为相对独立的经济主体，但是由于企业和银行的产权改革都没有到位，大多数国有企业仍然要靠银行信用维持，造成亏损严重，信用恶化。即使当前我国在进行市场化改革，相当多的决策者的利益与他所决策的企业的信誉之间也没有长远的关系，对未来收益也不具有分享权，追求眼前的利益就是决策者最优的选择，从而失去诚信的动机。

3.企业信用法制的不健全。当前，我国已实施的法律中，《民法通则》、《票据法》、《合同法》、《担保法》和《反不正当竞争法》都有诚实守信的法律原则，但从整体看，有关企业信用体系的规范授信、平等授信、保护隐私等方而还没有相应的法律、法规，无法对企业的各种失信行为形成强有力的规范和约束，有法不依和执法不严的现象相当严重。如一些地方的基层法院受当地政府的行政干预，在司法中存在随意性和不公正性，损害企业债权人的利益。

三、建立和完善我国企业诚信文化的策略

1.树立企业诚信的理念，建设诚信文化。企业的信用度是企业的无形资产，是企业核心竞争力的关键所在，是市场对企业的认可程度，是社会的接受程度。从占至今，没有一项事业能够建立在无诚不信的沙滩之上。要在企业内部创造一种诚信至上的文化氛围，使全体员工时时处处关注诚信，并把不断加强企业诚信的可能性付诸实践。这种关注和实践，虽然也离不开制度的规范作用，但最好能够是文化规范的结果，即把诚实信用、义利兼容的原则贯穿于整个的企业文化建设，就像血管一样流向躯体的各处神经末梢。它是一种企业精神的内核，也是一种企业的价值取向。使企业自觉形成一种重合同、守信用的社会风气，塑造良好的企业信用文化。

2.构建以产权为基础的企业信用体系。在现代市场经济中，从商品市场的买卖到资本市场的借贷，从要素市场的交易到证券市场的支付等，无不体现有信用。目前我国由于体制原因和人们思想认识上的偏差，个人信用、企业信用、商业信用等尚未很好建立。同时，企业信用体系的完善，必须与深化经济体制改革，尤其是企业产权制度的改革结合起来。当前我国正在进行企业改制，企业将真正成为享有独立的财产权、自主经营、自负盈亏的市场主体，这有利于建立产权清晰、权责明确、流转顺畅的现代产权制度；有利于维护企业的财产权益，促进生产的健康发展;有利于增强企业创新的动力，形成良好的信用基础和市场秩序。在市场经济条件下，政府必须尊重私有企业的财产权，承认私有企业及其所有者的合法存在，承认并保护他们的财产，赋予他们公平合理的法律地位。

3.建立和完善社会信用体系。建立健全社会信用体系已成当务之急。在社会信用体系建设过程中，应该有效发挥政府的作用，由政府牵头，成立专门机构负责信用体系建设的组织与协调，建立个人与企业的证信系统。借鉴西方发达国家信用管理的先进经验，尽快实行个人信用实码制，并逐步扩展个人基本账户，有序实现社会保障的个人基本账户与税收账户、收入账户、银行账户等并轨，使个人所有信用资料集中于一个固定的编码上。充分利用工商、财政、银行、质检、审计、司法部门的现有资料和已有的系统，出台强制性的数据收集政策，以较低的成本迅速建立技术先进、覆盖面广、可靠性强、权威性高、相对完善的企业和个人公共信息数据库。

4.完善诚信法律、法规和失信惩罚机制。我国企业信用体系，必须制定信用法律法规，尽快形成较为完整的信用法律体系。当前我国现有的一些法律法规，如《民法通则》、《合同法》、《担保法》、《反不正当竞争法》等都有涉及诚信的内容，但规定得很不整，需要对有关的条款进行修改、完善和补充。要加强信用立法，尽快制定《企业信用法》、《消费信用保护法》、《征信管理条例》、《信用披露条例》等专门的信用法律法规，为有关机构在开展企业信用信息的搜集、评级、服务等方而提供法律支持和依据，使信用服务有法可依。

在征信国家良好的征信服务总是和有效的失信惩罚机制相结合的。我国虽然尚未有全国性的征信体系，但各个地方己纷纷先行试点建立地方性的征信体系。比如2001年7月，北京市工商局试行企业信用查询系统，并下发《市场主体不良行为警示记录系统管理办法》。到2002年7月，试运行期间，己有346家企业和60名自然人被登上“黑名单”。甘肃、江苏、浙江等省都打算建设地方的社会信用体系和失信惩罚机制。在经济与社会交往关系中，只要查一下有关信息数据库，某个企业或个人的诚信状况一目了然，使守信者道路畅通，失信者寸步难行。这将对诚信体系的建设起激励和鞭策作用。在各地试点的基础上，我们一定能建立起一种合理、合法、有效的失信惩罚机制。

参考文献：

第2篇：诚信企业文化建设范文

关键词：档案管理信息化服务领域

21世纪的今天,颇具代表性的企业管理人士提出了"业务流程再造"的内容。企业业务流程再造的核心,就是简化程序、提高效率,树立系统控制的观念,实现全过程管理企业文件档案工作如何顺应改革需求,使电子文件全程管理和传统档案工作方法有机结合,最终实现信息资源的网上共享是摆在档案工作者面前的一大课题。

第一步实现企业文件、档案一体化管理。

现行档案的形成流程是把企业各业务部门形成的电子文件转换成纸质文件,进行传输、处理、加工、归档后,再由档案部门进行数据转换成电子文件和纸质档案双套保存,其实质仍然停留在传统、落后的档案流程管理模式,不仅延长了文件形成、传输、归档过程,影响信息资源的快速传递,而且造成了各业务部门现有计算机硬件配置的重复使用和人力、物力、财力资源的浪费。

“档案是历史的原始记录”，这种记录就是一种信息。但是在这里我们要弄清信息化中的信息不仅仅限于档案本身的记录信息，它还包括将原始信息进行处理后与社会其他信息形式融合形成的更广泛的信息。可见档案信息化的内容就有两方面:一是狭义上的信息化，就是将档案自身的内容信息化;二是广义上的信息化，就是将档案信息与社会政治、经济、文化等方面的信息进行融合处理的信息化。所以，档案信息化建设的目标就是在现代化的技术条件下，一方面促进档案本身信息进入社会交流系统，在社会中广为传播，另一方面就是将档案中的信息与其他社会信息形式融合使用，在社会中传播，广泛地服务于社会。

档案部门要贯穿企业业务流程再造的主导思想, 那么社会档案意识在档案信息化建设中必然有能动的影响，成为档案信息化建设的基本推动力。所以，档案信息化在某种意义上讲就是“观念信息化”。档案工作人员是档案信息化建设的基本力量，他们的能动性事关信息化建设的成败，只有让档案工作人员在思想上树立档案信息的意识，认识到档案信息化建设的重要性，档案工作人员才会具有强烈的使命感和责任心，才会主动关心档案信息化建设事业.

充分考虑电子文件生命周期的全程管理和前端控制,把分散在各个业务环节中的计算机软、硬件配置、网络和节点的规划、文件格式和数据库结构的确定以及索引的编制等,都从文件的形成阶段开始统筹设计：而文件的归档、整理、鉴定、著录、生成原数据等大量的“档案前期工作”也在文件的形成或运转阶段进行，便于减少乃至消除文件、档案管理全过程中各个环节的重复、疏漏和抵触，从而达到功能合理、效率最高、成本最低。这就是目前国内管理首推的模式—文档管理一体化

第二步实现OA办公文件管理系统

随着电子文件的大量产生，如何安全且高效地管理电子档案已成为不可回避的现实问题。因此，选取适合电子文件形成单位自身特点的档案管理软件，有计划、有针对性地进行录入、开发利用等工作是开展档案信息化建设不可回避的一项重要工作

档案管理软件的对象是电子文件，通过选取合适的档案管理软件，不但可以达到科学、高效管理电子文件的目的，而且电子文件作为信息资源，经过软件的整合和开发，既是电子文件形成单位的有益积累，又是经济社会发展过程中的一笔巨大的文化财富

档案中心目录及全文的数字化，不但能节约人力和财力，而且也会大大加快了档案信息数字化的进程。

OA办公文件管理系统是计算机设计软件系统、现行使用管理系统的集合体。此系统可加强企业内部各系统之间的集成性,并通过网上互换文件数据,实现档案实时化管理,防止出现一个个“自动化孤岛”利用失真和低水平重复，并可通过OA办公档案管理系统实现对文件档案资料的全程管理,不但保证了工程档案资料的完整、准确和有效利用,而且使文件各业务流程协调运行的优越性得到充分发挥,又解决了档案部门在文件管理中长期困惑的难题。

信息化建设理念，需要科学的档案管理软件作支撑，单纯以传统方式管理大量电子文件，绝非明智之举，档案管理软件集功能全面、智能、便捷、高效等优点于一身，是疏通信息化建设管理脉络，提高档案工作质量和效率的关键环节，在很大程度上决定着档案信息化建设的成败。

从安全角度来说，优良的档案管理软件自身的安全设置，能有效地确保档案信息安全。

第三步实现资源网上共享

信息服务的社会化、多主体。由主要为企事业单位内的对象服务转化为社会全方位服务，已成为档案管理者的共识。这是因为档案部门既要面对党政机关、企事业单位等一切社会活动中利用或可能利用档案信息的组织和个人，又要针对性地为特殊利用者提供特定服务。对档案信息的单一需求必然将被对档案、文件、图书、情报检索资料的综合需求所代替。

（一）建立档案馆（室）网页，开展网上利用服务，实现档案信息的网上检索，为用户提供更好的服务。

（二）建立“电子文件（档案）数据管理中心”。档案馆（室）与企事业单位信息管理部门可加强密切配合，建立“电子文件（档案）数据管理中心”。

（三）电子文件的自动上传收集。目前在单机上形成的电子文件的收集工作，已成为档案管理部门不容忽视的问题。与传统纸质档案收集有很大差异的是，许多电子文件的形成通过下载和上传就完成了，因此，档案部门可以改变传统工作模式，在网页上建立电子文件自动上传的工作窗口，在第一时间将其收集到，并在档案馆（室）的服务器上归档。

（四）开展在线服务。传统的档案利用方式，如到档案部门利用档案、参加档案展览、阅读档案复制件或公布件，特别是到档案部门利用档案原件的方式，在信息化时代里必然要发生变化，至少是部分变化。社会的全面信息化改变了人们工作、学习和生活的环境，使人们更注重信息的时效性，希望通过信息系统、信息网络及时准确地获得多种信息。因此，被动的、手工式的档案提供利用方式必然逐步被主动的、现代化的档案服务方式所代替。

档案种类多,分布广,是企业档案现行保管的现状,由于彼此信息格式的不统一、信息处理方法和信息系统的不兼容,信息难以共享,在企业内部形成了一个个独立的"信息孤岛",造成企业需求信息查找的延时和使用的跨系统、跨部门,成为企业综合利用信息的障碍。

面对浩瀚繁杂的文献情报，任何一个文献部门都不可能将所有知识和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。因此，必须打破档案、图书、情报等部门各自为政的局面，建立一个完整的社会信息系统，实行一体化管理，充分发挥整体优势。而建立联合目录，实行资源共享，正是建立社会信息系统的前提条件和核心内容之一。

第3篇：诚信企业文化建设范文

关键词:安全诚信 文化 安全管理

山东能源新矿集团翟镇煤矿认真贯彻落实科学发展观，以加强安全文化建设为主线，以提升人的本质安全程度为根本，以创建本质安全型矿井为目标，以完善安全生产管理制度为抓手，全面推行安全诚信管理，开展安全诚信文化建设活动，倡导安全诚信，提升安全道德，为实现本质安全型矿井奠定了坚实基础。截至目前，矿井已连续实现安全生产3400余天。

一、坚持理念立信，打造全员学习力

1、创新安全诚信管理，形成十大特色理念。经过持续推动安全生产管理创新，在全矿员工中形成了以安全核心理念、安全价值理念、安全质量理念、安全责任理念、安全工作理念、安全管理理念、安全执行理念、安全培训理念、安全教育理念、安全道德理念等为内容的安全诚信文化理念十大系统。

2、构建立体化宣贯平台，形成"双十"宣贯载体。发挥阵地作用，搭建"一条文化街、一条文化长廊、一条井下生态巷道、一个电视宣传阵地、一个宣传网络、一座文化展室、一个培训基地、一支宣传队伍、一个社区电子大屏、一项专题活动"等"十个"载体平台。创新宣教形式，形成咏颂誓词、愿景引导、典型激励、深度汇谈诚信帮教、"四个一"活动、薄弱人物差异教育、过关帮教、"五级"安全警示教育、虚拟事故教育、安全处罚复议等"十个"宣教法。

3、立足创新提升，彰显翟镇煤矿品牌效应。围绕安全诚信管理，突出"五精"：精心打造以地面、井下为主的安全诚信管理示范展示一条线；精细策划活动方案设计、各类接待预案、部门职责分工等完整工作流程；精心设计实施区队环境改造，统一格式，统一内容，统一制作；精心打造具有翟镇煤矿特色的"智慧化调度指挥中心、精益化阳光办公大厅、一体化三级培训基地、人本化社区文化广场"四大亮点；精心制作一部专题片、印制一本安全手册、提炼一套经验做法。

二、坚持机制守信，打造全程执行力

1、实行安全诚信"十位一体"管控。建立完善安全责任体系、安全基础管理体系、安全保障体系、安全技术管理体系、安全自主管理体系、安全风险预控管理体系、职业健康管理体系、安全监督检查体系、安全评价体系、安全文化管理体系等"十大体系"，为安全诚信文化建设提供机制保障。深化安全生产诚信建设工作机构和内部监督制度建设，完善安全生产激励约束机制，优化安全工资结构，发挥制度约束和政策激励的双重推动作用。强化职工安全责任意识、安全自主互助意识、职业健康意识和安全规律规则意识，利用各种载体开展安全生产诚信建设宣传教育和形式多样的群众性安全活动，推动安全生产诚信机制落实。

2、实行安全诚信"三项考核"管控。强化安全诚信监督管理，实行矿安全诚信考核小组负责制，在信息大厅设立安全诚信监督台，设立监督举报电话，严格考核，奖惩兑现。严格执行安全诚信公示，完善安全诚信档案，对自检、区域评价、矿检、上级检查等四个层级进行诚信测评，测评结果进行公示。创新实行安全诚信五级预警督办，一级警示重点开展案例警示教育，定期组织预案讲解、座谈警示会；二级警示深入推行专业隐患排查制度，查找薄弱环节；三级警示坚持班班讲安全、每日安全一提醒，强化职工安全意识；四级警示坚持班前分工首先讲安全，班后进行安全点评；五级警示持续开展岗位"低标准、老毛病、坏习惯"查摆活动，严格执行"手指口述"安全确认制度。

3、实行安全诚信"三项奖惩"管控。细化安全诚信评估标准，分专业、区队(科室)、班组和员工四个层级，层层分解，狠抓落实。设定三级考评分级标准，从高到低分为A、B、C三个等级，量化评分在90分以上为A级，80至89分为B级，60至79分为C级。A级为诚信单位，可给予简化监督，每半年检查一次；B级为守信单位，进行常规监督，每季度检查一次；C级为基本守信，进行强化监督，每双月检查一次；59分以下为失信单位，实行月月安全监控管理。实施正负激励机制，对员工以BMS隐患闭合流程为载体，区队、部室管理人员、副总及以上领导按"百分制"考核，依据岗位自律评估表，逐级进行考核，评估得分与工资挂钩。

三、坚持行为重信，打造全面发展力

1、实施绿色开采，为矿井全面发展提供可持续动力支持。加快充填开采研究，成立充填开采研究中心，积极做好岩移数据观测、分析，完善综采机械化固体充填工艺，提高充填效率，解放煤炭资源。牢固树立"节约就是生产力，就是新的生产方式"的理念，注重系统节能，从开采方案着手优化工作面布置，创新实施综采面断层中深孔爆破技术，实现节支降耗增效。围绕"无尘化"矿井建设，加大新技术、新装备、新工艺的投入，实施矸石市场化管理，开展节能环保新技术引进与开发，确保低碳绿色环保。积极开展安全环境整治活动，对矿区环境进行绿化美化工作，为职工安居乐业创造良好环境。

第4篇：诚信企业文化建设范文

下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

一、浅谈对培训企业理念的理解。

作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部；视质量为企业的生命，积极参与企业干部培训心得竞争，努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中；贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。

二、对于企业文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

（一）要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究，掌握企业文化的基本原理和基本内容，增强对企业文化建设重要性和必要性的认识；及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题，把握好企业文化建设方向，坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地，不断推进企业文化建设。

第5篇：诚信企业文化建设范文

关键词：企业文化建设；存在；对策

中图分类号D442 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-02-00024-01

1 我国企业文化建设存在的问题

1.1 对企业文化建设的重要性认识不足。很多企业虽然也知道企业文化建设对于提升企业核心竞争力具有一定的帮助，但是在实际的执行过程中，总会将企业文化摆在企业管理方面的后面，而更多的企业在企业文化建设上体现在形式方面，比如喊口号，跳晨舞，配工装等，而对于内部管理机制和企业价值观的建设却不重视，因此不能够让员工拥有归属感，并为了实现企业的共同目标而提升工作积极性。

1.2 没有做好定位。企业在定位企业文化时，容易出现下面几个误区，其一是企业文化被政治化，认为企业文化的核心内容就是为了贯彻中央以及地方政府发给企业的各种指示和精神，企业经常为此组织员工开会学习，这种形式只能够让员工更加反感。其二是企业文化被口号化，越来越多的企业都在车间的墙上，走廊里贴了各种鲜明的口号，但是这些口号也就是喊喊，并不能够逐渐融入到企业的价值取向以及经营哲学中，不能够提升企业的凝聚力和向心力。其三就是企业文化的娱乐化，把企业文化当成了唱歌跳舞，甚至建立舞厅成立球队，把娱乐活动当成了企业文化的核心内容。

1.3 企业文化重视短期效益。企业文化的建设方面，更多的是从功利主义的角度上来说的，对于市场变化规律不进行研究，对于产品质量和服务水平上不下苦功夫，而是简单的将企业文化当成一种营销的工具，似乎企业有了文化订单就能够来一样，所以这造成了很多口号式企业文化产生，而出色的企业文化则是更多依靠客户和市场来驱动。

1.4 企业文化建设一味模仿。企业文化的核心就是企业在长期经营管理过程中形成的一种独特的向心力和价值观，这些价值观并不能够通过简单的模仿就能够产生，而我国很多企业在企业文化的建设上，很喜欢搞拿来主义，今天模仿台湾企业的文化，明天模仿欧洲企业的文化，最后搞得四不像。在企业的经营管理上，“顾客是上帝”几乎成了很多服务型企业的共同标准，在企业精神上则是“团结、求实、开拓、进取”这种语言看起来很有文化，可是很难让消费者区分公司品牌的背后含义，很难培养员工的忠诚度，同时也很难培养消费者的忠诚度，这些模仿式的企业文化是不利于企业的长期发展的。

2 优化企业文化建设的几点建议

2.1 从市场出发提升企业文化建设的自觉性。自觉的建设企业文化是形成企业文化的基础，而从市场需要出发则是提升企业文化持续盈利能力的核心所在，因此需要从三个方面进行。其一要从企业的具体特点来认识企业文化建设的重要属性，随着企业经营领域的不断扩大，产品研发周期日益缩小，企业管理的跨度以及难度都会不断增减，因此需要尽快转变管理理念，并融入到企业文化管理，通过科学化、文明化以及人性化的管理原则提升企业员工的整体素质，从而为开拓和发展市场提供战斗力。其二要从市场经济的角度来认识企业文化建设的必要属性，随着市场经济的深化改革，企业文化品位和定位已经成为市场认同的重要标准，企业的质量认证、环保能力以及产能都成了企业形象的重要载体，而这些内容正是企业文化建设的核心，很多企业在运营的过程中市场不断丢失，归根结底还是因为企业文化的理念落后造成的。其三从国际竞争的角度上认识企业文化节建设的紧迫性，要知道我国自从在本世纪初进入WTO世界贸易组织之后，我国企业已经开始全面面临国外同行的竞争，而国外很多企业优秀的企业文化也在深刻的影响着我国的企业，同时也凸显了我国企业文化建设的不足，这进一步提升了我国建设企业文化的紧迫性，只有提升企业的核心战斗力，在依托本土优势，才有可能和国外同行竞争。

2.2 重视推动企业品牌文化的建设。企业的品牌形象是企业文化建设的重要组成部分，能够有效提升企业的形象和信誉，能够提升企业的竞争力，当然这些都是基于基本的初始印象分，而当和客户进行合作时，则务必保持良好的品质和周到的服务，让客户能够体现企业的服务精神，企业文化不是通过说就能够产生，而是通过实际的行动，企业品牌的建设更是如此，只有通过良好的体系运作，才能够让客户对你产生依赖，这样的企业才具备极好的竞争力。

2.3 推进诚信文化建设。一个企业在运营过程中如果没有诚信，那就不会在商业圈有立足之地，塑造企业的诚信形象的关键就是时间和品质，答应什么时候给客户交货就必须在规定的时间内完成，并且交货的产品品质必须得到保证，这样才能够让客户对企业的产品提升信任度，同时对企业的信誉度也会增强，我国社会的诚信体系还是非常缺乏的，这导致了企业在交易的过程中会无形的放大成本，也就是说需要对供应商体系增加更多的投入，才能够保证客户交货的稳定性。

2.4 推进创新的企业文化建设。企业文化如果离开了创新，一味的模仿，那么不可能让企业变得富有活力，更不能够提升企业的核心竞争力，二十一世纪企业最大的竞争力就是创新。

2.5 推动以人文本文化建设。二十一世纪最贵的就是人才，对于企业文化的建设，就要以树立人才价值高于一切财富的观念，充分挖掘人的潜能凝聚人的力量，激发人的创新能力就能够迅速的提升企业的竞争力，并能够解决企业在运营管理中所面临的各种难题。

3 结束语

在企业文化的建设上，一定要充分调动员工的积极性，只有让员工的思想和企业的发展目标变得一致时，才能够形成合力，才能够体现出企业文化的重要作用，面对着我国企业文化存在的诸多问题，很多都是由于企业过多重视领导者的作用，以领导的意志作为企业文化的根本，这显然是一种本末倒置的行为，只有让员工积极的参与进来，才能够真正实现企业和员工的共同发展。

参考文献：

[1] 武怡，陈玉，张虹.加强企业文化建设，改进人力资源管理工作[J].东方企业文化. 2011，（08）.

[2] 黄娜.人本管理在企业文化建设中的核心作用[J].科技信息，2012，（02）.

[3] 林金灼.浅析企业文化及其塑造[J].党史博采（理论），2011（01）.

第6篇：诚信企业文化建设范文

关键词：中小企业；企业文化；文化建设

一、企业文化概述

企业文化的概念有狭义与广义之分。狭义的企业文化把企业文化看作意识范畴的内容，认为企业文化是组织在长期的生产及经营过程中形成的特定价值取向、信念、传统、思维方式及与此相关联的生产经营观念、行为方式等。广义的企业文化指企业在创立和发展过程中所形成的价值取向、信念、思维方式等意识形式，以及可观察的象征物、仪式、口号、行为、衣着等物质形式的总和。根据上述关于企业文化的概念，可以按企业文化的可观察性，将企业文化分为精神文化和物质文化两个层次。其中，精神文化是指表面看不到的价值取向、信念、态度、思维方式等，企业精神文化是企业文化的核心，它直接影响着企业成员思维方式及行为方式。物质文化是指企业文化在可观察物质上的表现，包括典礼、仪式、组织结构、口号、衣着等。

二、我国中小企业文化建设中存在的问题

1.企业管理者对企业文化建设缺乏重视

长期以来我国中小企业更加关注企业的赢利能力，因此企业物质领域比精神价值更受企业成员的重视。对于这一现状可以从近期中国企业家调查系统组作的“中国企业经营者问卷跟踪调查”得到一定显示，调查发现只有17.4％的企业管理者认为企业文化是企业核心竞争力之一，另外80％以上的企业管理者认为企业核心竞争力是营销能力、组织能力、领导者决策能力、生产研发能力等。虽然已经有许多中小企业意识到企业可持续发展与企业文化建设之间的重要关系，但企业文化建设仍未得到足够的重视，大多数企业仍然未对企业文化建设给予充分的人力、物力支持。

2.重物质文化建设，轻精神文化建设

我国中小企业在进行文化建设时存在重外在形式，轻内在核心的问题。大多数中小企业追求建设豪华的厂房，配置奢华的办公设施，以及生产产品不追求质量上乘，却注重在产品包装上下大功夫。另外，很多中小企业在精神文化建设上重视宣讲、培训以及口号，忽视企业价值观以及企业精神的塑造。

3.重模仿，轻自我创新

由于社会发展阶段以及我国中下企业多属于低端企业限制，我国中小企业在建设过程中更愿意模仿，而非自我创新。这是因为一方面，我国中小企业管理者普遍缺乏企业文化建设的观念与经验；另一方面，就中小企业而言，模仿成功企业的企业文化的成本更低，并且较之自我创新更有吸引力。

三、完善我国中小企业文化建设的措施

1.融合中国传统文化的精华

在企业文化建设中应该将企业文化在传统文化的基础上进行塑造，并将传统文化融入到企业文化之中。（1）以人为本思想。人力资源是企业发展的核心，因此，在企业经营管理过程中应该始终做到以人为本。在中小企业文化建设的过程中，应该提倡以人为本的思想。（2）诚信至上。诚实守信是企业长期可持续发展的保证。中小企业在建设企业文化时应学习中国传统文化中的诚信为本理念，依靠高质量产品。

2.借鉴国外优秀的企业文化建设经验

由于我国社会改革的国情原因，我国中小企业的发展较国外发达国家（美、日等）还很落后。在企业文化建设方面的研究与实践方面，国外发达国家都有丰富的经验值得我国中小企业借鉴与学习。其中，国外企业在企业文化塑造中对团队协作精神、创新精神、客户至上理念、以人为本，尊重员工等尤其值得我国中小企业学习。结论：本文指出，企业文化建设的核心是企业精神文化的塑造，也就是企业员工的整体价值取向、行为模式、思维方式等方面。因此，对于企业文化内容的建设应注重将其与企业员工所受的传统文化相结合，并在此基础上发展出企业自身的个性文化。另外，在企业文化建设的方式方法方面应该参见国外的成功经验。

参考文献

[1]刘光明.企业文化[M].北京：经济管理出版社,2006,7

[2]操燕.对中小型企业开展文化建设的思考[N].铜陵有色报,2012-07(003)

第7篇：诚信企业文化建设范文

［关键词］企业文化 建设 重要性

一、前言

我国现阶段的经济建设和社会发展动力离不开企业的贡献，企业的合理化运营帮助我国经济迅速腾飞，我国的市场开放程度步步加快，从地区经济发展建设到城市合理规划建设，都一步步的遵循着世界经济一体化的步伐，每一个标准，细节都在向着国际化路线靠近，我国企业文化的建设初试是为了我国企业发展有一个新的起点，在历史发展的契机中寻找一个中国腾飞的垫板，企业文化的建设寓意着对企业内部无形文化的构建，企业中的文化构建可以增强员工的积极性，增强企业内部组织的凝聚力，帮助企业增强活力，增强工作效率。

但是，我国目前发展企业文化遇到了很多问题，发展企业文化建设仍然需要面对很多问题和障碍，因为国际化案例的先进操作经验不能全盘照搬到我国国内的企业，所以需要针对国内特殊情况做特殊分析，利用优势解决好目前企业文化建设中面临的问题，加强企业的竞争力和生存力。

二、我国企业文化发展的概况分析

我国企业发展有句话：“一流企业做文化，二流企业做营销，三流企业做产品。”这句话充分证明了我国企业面临的尴尬境地，我国企业在与国外企业竞争时缺少的是对文化的把握和学习。目前阶段，在我国很多企业中，员工具体掌握不了到底什么是企业文化，怎么搭建企业文化平台等诸如此类的问题，所以对企业内部的企业文化大多只是书写在纸张上的文字和标语，大多只是口号当前的形式主义，员工到最后也没明白什么是文化的核心。我国目前一些企业家主张企业的生存是第一位的，只要能生存下去，什么都不顾虑，不管什么企业文化不文化，就关心企业赚不赚钱，能不能盈利，能不能继续运作，这才是重要的。其实，这是一种错误的认识，企业的存在最终目的其实是回报社会，更重要的是在企业中扮演一个重要的角色，在社会之中担当一种责任，以一个姿态帮助社会人寻找到自己的归属，以一种义务在社会中强调一种组织存在的意义。张瑞敏提到海尔由一家濒临倒闭的集体小厂发展成为年销售收入上百亿元的国际化大型企业集团的成就时提到：“海尔几十年的成就，首先不在于有形的东西，而恰恰在于无形的东西。这种无形的东西就是一种内在的精神，没个人心中的坚持，每个人愿意遵守的原则，愿意承担的责任。”海尔人在自己厂子里砸冰箱的一瞬间，就让全体员工明白了诚信与质量的重要性，而且，那种文化精神就在几十年间一直传承在海尔内部，这种传承变为了社会的一个亮点，对社会的担当成为了一种责任，这种海尔人的义务自然地变成了社会的一个角色，诚信和质量就是海尔的企业文化，每个人心中都铭刻着这句话，这个信念。

三、我国企业文化发展的重要性

1.企业文化是企业内部发展的重要助推器

企业文化的主要作用是帮助企业增强市场中的竞争力，以其核心精神和价值观念帮助企业中的员工增强自我优越感，帮助企业向前发展，成为社会中具有竞争力的组织和整体。发展企业文化的内部助推作用是增强内部员工的凝聚力，以团结和协调的配合帮助企业全面发展，并且在市场中具有新的活力。

2.企业文化可以增强企业内部凝聚力

中国企业是为了企业文化而构建企业制度，让企业内部员工去遵守与执行这种文化，过于被动和死板，国外的企业是为了企业制度而构建一种企业文化，从员工本身自然生成一种内在价值观，让员工去遵守和执行这种制度，通过文化帮助了制度的建立健全，以新的动力帮助企业获取了新的生机，在竞争中通过自我的文化基础所展现的核心竞争力帮助企业得以存活并且变得更好。

3.企业文化可以提升员工“战斗力”与企业整体实力

企业文化作为一种无形资产，其实也是一种无形的执行力，企业文化其实就是企业内部员工之间的一种默契，一种配合，一种共鸣。它可以帮助员工在企业内部中的实力增强。首先，针对不同部门的人员可以增强其自身的办公效率和岗位素质，加强人员的“战斗力”，其次，在整体上企业的效率和企业的实力也会相应的增加，通过不断的提升，帮助企业完善各种制度，企业可以增加市场中的竞争力，占领更多的市场份额。

四、我国企业文化建设需要注意的问题

1.企业内部员工管理涣散，没有集体意识

我国企业发展和建设过程中需要针对不同阶段提出不同的应对策略，现阶段我国内部管理问题严重，主要表现为企业内部员工的管理比较薄弱，导致内部员工的集体意识不高，降低了工作积极性，组织内部没有集体价值观的主要弊端就是会使企业内部管理出现涣散，人力不能综合化往一个方向发展，组织的人力不能往一个目标去努力，即便去努力大家之间的配合和默契也是很低。集体意识的概念在组织内部还没有形成，对大多数员工来讲内部文化建设如同一纸空文，只有简单的看和说，并没有确定下来去执行和遵守，大家内心中并不是和谐的建设文化，而是被动的接受文化限制，导致工作积极性下降。

2.组织协调性差，制度缺乏约束力，没有共同价值观

我国参与世界市场竞争以来与国外发达国家企业相比，在内部缺乏协调性，没有相应的协调部门去执行该任务，也没有针对企业内部员工的合理制度，大多制度只是建设性的空话、套话，并不一定适用于自身企业的发展，而且很多条款都是套用自国外企业的制度条款，对自身企业发展不一定有利。我国企业文化建设中，对制度和文化的区分还是很模糊，不能清楚的认清制度是限制人还是文化限制人，也不明白文化是由内部组织升华出来，而制度是由上级制定约束下级的。而且，企业文化建设中没有事先将组织内的集体价值观进行区分和归类，没有集体价值观的培养和形成就开始了文化建设，导致后期文化建设根本没有立足点，无法开展。

五、我国企业发展的途径分析

1.加强基层党建工作，贯彻党政思想

我国企业应该加强内部基层的党建工作，利用党政思想来改造基层人员的价值观和思想，辅导个人发展，以增强自身能力和基本素质为核心，培养基层的党政思想，利用我党的核心价值观念影响每一个员工的工作态度，增加他们的工作积极性，端正工作态度，改进工作办法，提高效率，降低差错率。通过贯彻党政思想可以促进我国企业的发展源动力，利用有利优势改变对企业文化建设的认识，从基本层次了解组织内部的文化建设方向，从内部做到企业文化建设的基础工作，形成一种无形的集体价值观念，以这种集体意识为主建设一种企业文化。

2.以组织领导建设为核心，加强员工素质培训

在优秀的组织中，最重要的是组织的领导，没有好的领导层就不能带出好的团队，我国企业在改革中就要充分运用领导的才能与正确的价值观念，以正确的发展方向作为指引，带领组织向前发展。组织需要领导的带头作用，一样需要每一位基层员工的配合，针对目前发展态势来观察，企业内部很多员工都需要增强自身能力以保证符合时展要求，满足新环境下的人才要求，帮助企业健康成长，向着国际化标准靠近，打造人员文化的共享平台，让每位员工可以心与心的沟通和交流，增强企业内部的凝聚力，加强企业人员的“战斗力”。

3.企业文化要以诚信为主，构建无形化的协调平台

我国企业内部需要更多的是协调化发展，面临众多企业建设中的问题，单独依靠文化建设的整体作用很难达到企业壮大发展的效果，必须更多的依靠无形的文化资产来增强企业内部实力，比如我们应该加强员工个人和组织的诚信，以诚信作为基础教育每一个员工的基本工作素质之一就是诚信，加强诚信文化的建设，增强企业在市场中的竞争力。企业内部各部门和人员之间的协调发展是有助于企业矛盾解决的，加强内部协调与统一可以帮助每一个人寻找到自己的归属，帮助企业建立起自我的一种精神文化，以精神为依托建立起企业的文化基础，让共有价值观念成为企业综合化发展的助推器。

六、结束语

面临新格局的发展，我国企业文化建设需要寻找一条适合我们的路线，企业文化其实就是共有价值观念，是一种集体的思想意识形态，帮助企业成长的精神动力和源泉。了解和发挥企业文化的优点与长处就可以帮助企业稳定和谐发展，对企业文化的掌握不到位只能导致我国企业的衰退和没落，为了和国际化标准靠拢，满足未来世界经济一体化的需求，选择企业文化建设是未来发展企业核心竞争力的重要之中。我国要将企业文化建设进行到底，帮助我国企业稳定发展。

参考文献：

[1]窦海燕.刍议加强企业文化建设的重要性.财经界.2010.14

[2]邹涛.国有企业加强企业文化建设的研究.北京交通大学硕士学位论文

第8篇：诚信企业文化建设范文

关键词：中小企业 企业文化 战略管理

企业文化属于上层建筑，其发展水平也受到企业本身经济发展水平的微观影响。优秀的企业文化往往建立在该企业经济发展的基础上。没有一定的经济基础作为保障，文化建设是难以实现的。但也决不能将企业经济水平低下作为忽视企业文化建设的借口。我国部分中小企业的企业家便认为企业在起步阶段的关键是生存和盈利，企业文化建设不是急需解决的问题，因而忽视了企业文化的建设。鉴于此，一方面，中小企业应把发展经济作为企业的根本目标，为企业文化建设提供经济支持。同时，也应该看到，优秀的企业文化对企业经济的发展具有推动作用。在企业建立之初就重视企业文化建设，“从小做起”。

企业文化创建中的利益相关者分析

（一）企业管理者

企业家不仅是企业文化的倡导者，更是企业精神培育者和传播者。企业管理者自身素质将直接影响到企业文化的建设成效。目前，我国中小企业家普遍存在着经营理念落后、对文化建设缺乏正确的理解与认识等问题。因此，中小企业管理者应努力提高综合素质，提高科学决策、依法经营、诚信待人的水平，做到身体力行，向员工言传身教，做出企业文化理念和企业经营思想上的表率，用其先进的管理理念影响员工的价值取向，进而在企业内部形成一种共识，将企业家文化与企业文化建设相融合。

（二）企业员工

中小企业在进行文化战略定位和选择时，应培植“以人为本”的文化。首先，要让员工广泛参与到企业的文化建设中来，使每一位员工了解并学习自己的企业文化，逐步使企业文化深入人心。在提高员工认识和广泛参与的前提下，通过文化建设地不断推进，逐渐培育员工的团队精神， 增强企业的凝聚力，使企业文化建设走上“全民参与”与“全民互动”的良性发展轨道。其次，克服家族管理的弊端。确立员工的主体地位，任人唯才，考虑到员工更高层次的需求，发挥员工的积极性和创造性。

（三）其他利益相关者

企业在参与市场竞争活动中，不可避免地与消费者、竞争者、运营商、股东、金融机构、新闻媒介、公众等利益相关者发生各种联系，作为社会系统的一个组成部分，企业的经营活动正是在与社会中各利益相关者的联系中得以实现的。但中小企业单纯追求自身利益，片面强调利润目标，不惜损害社会大局利益的短期行为不在少数。

中小企业在进行文化定位与选择时，应该看到企业长期稳定与发展不仅取决于企业自身的经济效益和竞争能力，而且也有赖于社会的方方面面，企业存在的价值和意义有赖于社会各界公众的认可和支持。这就要求企业认真考虑自己对社会承担的责任和义务。其中诚信就是现代企业应勇于承担的一种社会责任，诚信不仅是现代市场经济的灵魂，也是企业长盛不衰的生命线。企业在追求利益最大化的同时，应兼顾消费者、竞争者乃至整个社会的利益，树立诚信理念，打造企业诚信新形象。

中小企业文化战略分析

（一）企业文化战略执行不力的原因

在文化定位与选择过程中忽视了员工的参与，在执行过程中就可能遇到抵触或者不合作，致使再完美的企业文化也无法发挥作用。企业文化与企业经营脱节。只关心经营活动，认为文化和经营活动无关。企业文化缺乏一致性和连续性，常随着管理者或者周围环境及市场的变化而盲目变化，改变了企业文化的核心价值理念。造成在具体操作时相互矛盾或管理上的脱节。过于僵化，企业文化一旦确立，就一成不变，不能顺应企业在不同阶段的发展总战略，执行无力。

（二）企业文化战略有效执行的对策

一是将员工纳入到企业文化战略定位与选择的队伍中来，为后期文化执行奠定良好的“群众基础”。二是虚实相生。促进企业文化与企业战略，市场营销和人力资源管理等经营管理工作的深度融合，渗透到企业经营管理的全过程，为企业文化战略执行寻找有力的经营载体。三是建立健全的制度以保障企业文化的一致性与连续性。使企业文化的执行在因管理者或周围环境变化时不改变核心价值理念。确保企业文化的可持续发展。四是拓展“学习型”文化，创立学习型组织。培育学习能力，不断提高对外界环境的快速响应能力。在学习中不断实现企业文化的变革，推动企业变革与发展。最后，由于战略行动与战略定位具有交互作用性质。企业以还应及时总结文化战略执行过程中的经验教训，适时进行文化调整与创新，使企业文化在积累与沉淀中为中小企业发展提供源源不断的精神动力。

参考文献：

1.尚凤佳，赵生吉.对中小企业文化建设的思考[J].发展，2008（2）

第9篇：诚信企业文化建设范文

【关键词】企业文化建设；管理水平；品牌；质量

企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、管理方式、群体意识和行为规范。企业文化作为一种资源，它通过塑造具有共同理想信念、明确价值取向、高尚道德境界的企业员工群体，从而达到提高企业整体素质、提升企业管理水平和企业核心竞争实力、实现企业利益最大化目标的目的。建筑施工企业尤其要加强企业文化建设，在提升工程项目管理水平、打造企业核心竞争力上发挥应有的作用。

一、从市场需要出发，提高推进企业文化建设的自觉性

要从市场发展需要出发，注重从三个层面提高推进企业文化建设的自觉性：

一是从建筑施工企业的特点认识企业文化建设的重要性。企业经营领域、施工区域的日趋扩大，工程项目建设周期日趋缩短，使企业频繁地组建和撤消工程项目部，职工队伍高速流动、高度分散，企业管理跨度不断延伸、难度不断增加。尽快转变管理理念，融入文化管理，实施科学化、文明化、人性化管理，提高全员素质、提升企业综合竞争能力，已成为市场发展对我们建筑企业的迫切要求。

二是从市场经济的发展认识企业文化建设的必要性。市场经济的发展，已经使企业的文化品位成为市场认同的重要标准。有的工程项目，因为安全、环保等问题，影响了企业形象，丢失了市场。项目管理滞后，究其原因，还是企业文化理念落后。建筑市场的竞争，是企业实力的竞争，更是企业文化力的竞争。

三是从国际竞争的新情况认识企业文化建设的紧迫性。加入WTO后，建筑施工企业面临国内和国际两个市场的激烈竞争，与国外一些先进企业相比，不仅表现在装备、技术、产品等硬件上的差距，更多的是表现在企业的经营理念、发展方向、员工的价值观念等软件方面，也就是企业文化上的差距。因此，必须在加强硬件建设的同时，强化企业软件建设，从提升企业经营理念、培养员工质量意识、创新意识、竞争意识和团队精神等方面下工夫，全面打造企业的核心竞争力。

二、推进工程项目品牌文化建设，提高企业的影响力

品牌形象是关键。品牌形象能够塑造和提升企业形象，是企业信誉的标志，影响着企业的市场竞争力。施工企业荣获“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“中国质量奖”都是一种无形的资产，是信誉和形象的象征，是企业形象宣传中无形而巨大的资产。工程项目作为施工企业形象的“窗口”，是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体。无论规模大小、工期长短，都要严格按照企业文化建设标准的具体要求，规范运作，真抓实干，坚持使用统一的企业标志、企业价值观、企业精神和企业歌曲，优化、美化室内室外及施工现场环境，向社会展示企业去的良好形象，打造具有特色的企业品牌。

三、推进质量文化建设，塑造诚信企业文化

诚信是企业的信誉之源、立商之本，而塑造企业诚信形象的关键就是向业主拿出高质量的精品工程。这就要求项目积极培育高品质的质量文化。“人无诚不立，业无诚不兴”，诚信是做人的基本素质，做企业更是如此。一个企业不讲信用其产品就没有市场，更不可能长久地兴旺和发达。有社会学家说，中国目前由于诚信的缺乏，导致了交易成本大幅度地提高。就以现在的投标为例，为了取得发包方的信任，从资格预审开始，施工单位提供的所有资料必须经过公证，并通过银行向发包方办理投标保证金、履约保函，甚至有时还得有第三方做担保。在目前的建筑业市场，信誉是取得市场的基石，没有信誉就很难在市场上站稳脚跟。要想取得信誉，必须打造诚信力文化。

一是对顾客诚信。企业建一幢楼房，将来住这里的人就是企业的顾客；修一条公路，将来行走在这条公路上的人就是企业的顾客。必须对顾客讲诚信，对顾客负责，这就要求保质保量，坚决杜绝豆腐渣工程，无论工期多么紧张，无论施工环境多么恶劣，质量意识放首位，责任重于泰山。

二是对业主诚信。从经济角度上讲，业主就是企业的衣食父母，也是施工单位赖以存在的基础。无论在哪里施工，都要摆正位置，端正态度。每一个施工项目部同时也是经营开发部，要通过良好的沟通，密切的合作，取得业主的信任，为以后的工程中标打好基础。

三是对监理诚信。虽然监理是为业主负责的，但监理的工作业绩是通过施工单位来体现的，从这点上讲，监理和施工单位并不是矛盾的，只要施工单位严格按照规范施工、开诚布公、坦诚相待，和监理达成一致，取得监理的信任，必将会极大地促进施工进度和工程质量。反之，一旦失信于监理，必将处处被动，处处受限，甚至连正常的施工也无法顺利开展。

四是对分包商诚信。多年来企业建立的长期合作的外协队伍，与企业共同形成一个施工产业链，作为链条上的每一个环节，均应视为企业身体上的一个器官，一荣俱荣，一损俱损。对待外协队伍要同内部队伍一样，既要严加管理，更要关心保护，只有彼此之间互相讲诚信，才能实现共赢，保持长久的密切合作。

四、推进工程项目制度文化建设，提升企业管理水平

为了提高工程项目管理水平,要不断强化科学管理理念，积极将企业文化融入项目全面管理，促进工程项目管理的科学化、规范化、制度化。工程项目制度文化是为了实现工程项目自身的目标对员工的行为给予一定限制的文化。企业要从实际出发，制定和完善各项管理制度、操作规程、工作职责，把企业文化的基本理念体现到项目管理的各个环节，以先进的文化理念推进管理创新，发挥企业文化的渗透作用，实现制度与文化的理念对接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、环保文化、和谐文化、廉洁文化等一系列文化制度的构建和完善，推动项目管理水平的不断提升。

五、推动企业创新，增强企业活力

创新是企业文化的特征之一，只有不断创新，企业才有活力。企业文化建设必须坚持与时俱进，开拓创新，积极探索企业文化建设的新路子。

一是制度创新。制度创新是企业各种创新的前提，同时也是实现一个企业不断创新的保障。没有一个不断创新的企业制度，企业的创新活动就不能保持持久和长期有效。我国已加入WTO，竞争的步伐日益加快，越来越多的国外建筑企业开始觊觎国内的“蛋糕”，只有通过制度创新，形成有效的创新机制，将创新体现于企业制度当中，使施工企业的内部条件和外部环境相协调，才能如鱼得水，左右逢源，实现经营。

二是市场创新。“蛋糕”理论告诉我们，惟有创新才能做大市场。细分市场是市场创新的理论基础，而要进行细分市场，就必须有一个明确的市场定位，通过市场定位，确定施工企业在目标市场上的竞争优势。细分市场从纵向上讲，就是对现有市场进一步巩固和深化，通过老客户为后续工程中标打下基础；从横向上讲，要根据地域、工程类别进一步加以挖掘，拓展市场。

三是技术创新。比较优势理论告诉我们：企业只有在技术创新中占有一席之地，才能在市场竞争中分得一杯羹。由此可见，技术创新是企业创新的核心，没有技术创新，就没有产品的更新，失去既得市场，企业就难以发展。因此，必须建立一套激励机制来促进技术创新，形成核心竞争力，才能在市场竞争中立于不败之地。

四是管理手段创新。企业必须注重管理手段创新，积极引导各级管理人员树立靠文化、靠制度、靠创新管理企业的思想和变经营产品为经营企业、经营品牌、经营文化的新观念，破除靠命令、靠亲疏、靠经验管理的陈旧方式，充分尊重人的价值，注重发挥每一名职工的自主精神和主人翁责任感，在企业内部形成一种强烈的价值认同感和巨大凝聚力，从根本上激发职工的积极性，增强职工的归属感，实现职工在企业统一目标下的自主经营和自我管理，进而形成企业创新的动力。

六、培育企业人本文化建设，营造企业和谐氛围