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关键词:“90后”大学生;礼仪修养;专业培训;校园氛围
作为历史悠久的文明古国,中国非常重视礼仪。而大学生作为国家的未来,是中国古老文明的传承者与继承人,而且在以后的发展中还要将中国的古老文明传向海外,因此“90后”大学生的责任非常重大。
当前通过对“90后”大学生礼仪修养的调研,发现大学生的礼仪修养程度不容乐观。尽管绝大部分大学生的行为举止比较规范,但是他们对于自身礼仪修养的满意程度较低,而且对礼仪修养的认识也不够充分;其次,“90后”大学生在礼仪修养方面存在着需求与现实之间的矛盾。有一部分大学生想要通过礼仪知识的学习来提升自身的礼仪道德修养,但是却发现没有合适的平台与途径,从而放弃对礼仪知识的学习。此外,当前学校、家庭与社会等对大学生礼仪修养学习的引导有所欠缺,大部分家长与学校老师不注重对学生礼仪修养的培养,从而使大学生对礼仪修养持漠视的态度。[1]
二、提升“90后”大学生礼仪修养的重要举措
1.开展专业性培训,充实学生的礼仪修养知识
作为培养高素质人才的主要场所,高校在礼仪修养方面也要注重对学生的培养与支持。然而,现实情况是大部分学校对礼仪修养方面主修课程的开设比较欠缺,尽管有一些学校开设了礼仪课,但也是作为非重点课程而存在的,对学生的礼仪修养不重视。因此,作为高校,应该对现存的课程制度与方案进行合理调整,可以设立相关的礼仪修养与德育培养的相关课程,而且还要对相应的教育形式进行评价,从而对学生礼仪修养的健康合理发展起到积极的促进作用。[2]例如,可以开设社交礼仪、职场礼仪、穿着礼仪课程等,而且还要邀请专业的老师与教授进行指导,从而使学生礼仪修养的培养具有一定的实效性与可行性。
2.营造积极践行礼仪的校园氛围
“讲文明,树新风”的礼仪实践活动应该在校园内积极开展,通过这种有效的途径,使学生在实践中获得一定的礼仪修养知识。另外,还可以借助学校宣传栏贴一些文明小贴士,或者在宣传屏幕中播放礼仪示范的节目,使学生能够认真践行在公众场所不要大声喧哗、文明用餐以及节约水电等这些小事,从而在学生的思想中种下文明礼仪的种子。
3.积极监督不文明行为,提升学生的文明礼仪意识
有效的规范制度能够对不文明的行为给予一定的监督,因为如果仅仅依靠大学生的文明自觉,那么文明礼仪修养的形成则任重而道远。因此,实施有效的监督措施是非常必要的。如果没有强制性的监督很难改变诸如过马路闯红灯等不文明的现象。因此在学校中应该积极对“90后”大学生的行为进行合理规范,这样对校园和谐文化氛围的营造也有一定的积极作用。如制订相应的大学生礼仪规范,对不文明行为进行监督,还要设立专门的监督小组,对营造和谐文明的校园进行宣传,从而培养学生良好的礼仪习惯。
4.建立大学生礼仪培训档案,培养良好的礼仪修养习惯
作为人才的聚集地,高校中汇集了全国各地的大学生,来自不同地域、不同家庭的大学生接受礼仪教育的水平都存在着差别。因此,对于礼仪修养的培养也应该做到因材施教,对于不同程度的学生进行有针对性的礼仪道德培养。[3]高校可以建立大学生礼仪培训档案,通过档案对大学生参与礼仪培训情况进行记录,从而对大学生的礼仪行为进行有效的监督,防止不文明现象的出现,促进“90后”大学生形成良好的礼仪习惯。
综上所述,对“90后”大学生礼仪修养的不断提升可以积极促进高水平、高素质人才的培养,从而对社会与国家整体素质水平的提升产生重要影响。为此,强化当代大学生的礼仪意识,提升大学生对我国礼仪的传承意识能够促进和谐社会的发展。作为“90后”大学生,应该积极培养自身的礼仪修养内涵,为个人修养的提升以及社会整体素质的进步而努力。而教育工作者以及全体社会人员,应该对大学生礼仪修养的提升工作给予积极的支持,从而为建设我国的精神文明而奋斗。
参考文献:
[1]黄蓉.大学生礼仪修养教学探讨[J].学习月刊,2011(12):56-57.
[2]黄凯.谈大学生的礼仪修养[J].传奇・传记文学选刊:理论研究,2010(8):99-101.
很多时候,尚未步入高校校园的大门,就业问题就已经成为热议的话题。一旦大学生毕业后进入工作岗位,光靠自身的知识还不能游刃有余的应对工作,他们还需要具备良好的职业道德。否则,没有良好的礼仪修养,必然影响优良职业道德的形成,甚至可能导致职业道德滑坡,不利于工作的稳定。因此,礼仪修养教育能够使大学生意识到礼仪修养的重要性,为他们在工作岗位上树立优良的职业操守打下了坚实基础。
2高校大学生礼仪修养的基本要求
礼仪修养不仅关乎大学生自身的人格魅力,关乎高校的对外形象,更是关系我国大学生群体的整体素养水平。因此,推进高校大学生礼仪修养教育也要为大学生制定一些基本要求,并敦促他们严格遵守。
2.1明确自身身份,不做过格行为高校大学生尽管在年龄、视野、心理等方面都有了进一步成熟的表现。但是,他们仍然属于学生群体。因此,大学生的言行举止不能超越一个学生应当具备的素质范畴。高校要促使大学生明确自身的学生身份,严格遵守学生行为规范,不能做出过格的行为。
2.2勤奋学习,满足时展要求大学校园已经或多或少的与社会接轨。因此,高校大学生对于社会的认知度不是特别低,反而对社会有着属于自己的独特看法或想法。因此,大学生礼仪修养教育不能脱离社会现实。面对知识型社会的不断深入发展,高校要鼓励学生勤奋学习,满足知识型社会的融入条件,否则,大学生完全有可能被社会所淘汰。
2.3尊重师长,塑造基本礼仪修养在某种意义上分析,这个基本要求是第一个要求的自然延伸。尊重师长是任何教育阶段都要积极遵守的基本要求。尊重师长才能促使学生更为主动的配合礼仪修养教育的各种要求。这样,大学生才能具备基本的礼貌,并将这些礼貌行为转化为礼仪修养,进而实现自身礼仪修养的全面提升。
3提升大学生礼仪修养教育水平的策略
高校大学生礼仪修养教育仿佛一面镜子可以招录大学生的未来。高校必须拿出妥善的策略,及时应对社会发展形势,促使大学生树立优秀的礼仪修养。如此,才能完善自我,适应社会。
3.1高度重视礼仪修养教育,完善教育结构及规划高校领导要率先转变过来思想,不要过分看重学生的成绩,要将眼光放长远,以学生的综合素质修养作为根本落脚点。因此,高校领导可以针对大学生礼仪修养开设课程,并与老师实现及时对话,促使老师逐步完善教育结构及教学内容,从而使大学生的“软件设施”也能够实现档次上的有效提升。如此,高校的发展才能更好的依托学生,在培养学生的同时,也能够合理借助学生的力量。
3.2从生活中寻找突破口,进行礼仪修养教育在生活中,老师要鼓励大学生自省,要求大学生注重自身的语言行为是否得当、注重自身的衣着是否得体、注重自身的外在打扮是否合适等等。毕竟,大学生如果在语言行为、穿着打扮等基本层面有所失误,必然与大学生的身份特征相违背,将成为礼仪修养教育的败笔。
3.3完善自身性格弱点,彰显优秀气息大学生的性格特点因人而异。大学生的性格缺点要引起自己的重视。否则,不利于健康思想的重塑。因此,大学生要时刻自省,克服性格中的弱点,不能我行我素,而是在学校生活中学会客观的审视自己,时刻自我剖析,摆脱骄傲自大的缺点,学会谦虚待人。
3.4鼓励学生见贤思齐,向典型榜样学学生群体中,必然会涌现出礼仪修养比较高的学生,老师可以将这些学生作为典型,号召其他学生向榜样学习。同时,也可以邀请这些礼仪修养较高的学生进行演讲,从而有效强化大学生对礼仪修养的认同感,并学会在实际学习生活中时刻反省自己,完善自己。
4结语
关键词: 大学生 礼仪教育 必要性 途径
礼者,敬人也,是对人的尊重;仪者,仪式也,是礼的表现形式,所谓礼仪就是指律己敬人的行为规范,即按照礼的要求节制和规范人的行为,通过律己,达到敬人的效果。在当代社会,礼仪是个人良好形象的表现,是人类文明进步的重要标志。它作为在人类历史发展中逐步形成并积淀下来的一种文化,在各个不同的时期和领域,始终约束和规范着人们的行为,对于提高人的素养,促进社会和谐、文明与繁荣,发挥了重要的作用。伴随着高等教育改革的不断深入,在全面倡导素质教育的今天,礼仪教育可以正确地引导大学生的学习、交往、沟通和求职,引领大学生成长成材。因此,在大学生中开展礼仪教育是非常必要的。
一、当代大学生礼仪失范表现
尽管高校思想政治教育工作不断取得新的进展,但大学生礼仪修养的现状却不容乐观,与礼仪相悖的现象日益严重,表现出礼仪规范的缺失。他们强烈要求别人尊重自己,却不尊重别人,难以建立良好的人际关系……这些现象折射出大学生礼仪规范和公德意识的缺失,高校校园文明风气状况不能不引起我们的高度关注。生于礼仪之邦,当为礼仪之民;身处书香之院,本该知书达礼,然而大学生的这种礼仪失范的状况究其原因,尽管是多方面的,但是与大学中的素质教育过大、过空,质量欠佳不无关系,造成学生难以“入耳、入心、入脑”。所以加强大学生礼仪教育势在必行。
二、加强大学生礼仪教育的必要性
(一)礼仪教育有利于强化大学生文明行为,提高文明素质。
礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现,普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育,大学生能明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。而且每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,而且影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
(二)礼仪教育是大学生建立良好人际关系的需要。
大学期间能否与他人建立良好的人际关系,对大学生的成长和学习有着十分重要的影响。心理学家约翰・戈特曼的研究结果显示,那些懂得以适当的方式解决身边问题和处理生活中烦心事的孩子,其身心更加健康,而且会关心他人,更富有同情心,朋友更多,学习成绩更好。戴尔・卡耐基的《成功之路》及吉米・道南与约翰・麦克斯韦尔合著的《成功的策略》都导出同一条公式:个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。因此通过人际交往活动,在交往中获得友谊,是大学生适应新的生活环境的迫切需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的迫切需要,也是建立良好的人际关系、成功地走向社会的迫切需要。[1]大学生如能掌握基本礼仪规范及知识,掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度、平等友爱等原则,就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关系。
(三)礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。
自觉地遵守社会礼仪规范的人,就被人们认定为“成熟的人”、符合社会要求的人。反之,如果一个人不能遵守社会生活中的礼仪要求,就会被视为缺乏修养的人,就会受到人们的排斥。大学生正处在社会化的重要时期,有强烈走向社会的需要,同时又普遍存在一定的心理困惑。再者随着科技的进步和经济全球化的快速发展,人们的交际范围不断扩大,交际节奏和频率不断加快,这不仅对大学生的文化知识提出了更高要求,而且对大学生的思想道德修养提出了更高的要求。长期以来,学校和家庭过分关注学生的课业成绩,导致学生高智商、低情商,不会做人,不会处世。因此,给大学生补上礼仪教育这门课已经刻不容缓。
(四)礼仪教育是构建和谐社会的迫切需要。
礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容,其根本目的是教育、引导公民自觉遵守社会主义道德规范和相应的礼仪规则,提高人们的文明意识,使人们养成良好的文明行为习惯,使人与人、人与社会之间达到高度和谐有序,不断推进社会主义精神文明建设。我国古代著名思想家、教育家都将礼仪看成是治国安邦之本[2]。在现代社会礼仪的温馨和柔性可以弥补法律的刚性和无情,彰显人性关怀,只有把法律的“禁恶”“他律”与礼仪的“倡善”“自律”两者有机结合起来才能使人身心和谐,乐于为善,既富于情感,更富于理智,掌握更多为人处世的本领,促进社会的和谐发展。
三、多种方式相结合,将大学生礼仪教育落到实处
(一)有关部门要齐抓共管,制定系统的礼仪规范,并将其纳入学生综合素质评价中。
(二)开设礼仪课程,培养学生的人际交往能力。课堂教学是系统学习训练的良好途径,礼仪教育与思想道德修养有机结合,既能丰富大学生的思想道德内涵,又能教会他们如何规范自身行为、塑造良好的仪表形象。因此,学校应将礼仪教育纳入教学大纲体系,将培养学生的交往意识和交际技巧,使学生较为系统地掌握礼仪修养的理论知识和应用规范作为教学的基本任务之一。面向全体学生开设礼仪教育课程,系统讲授礼仪的基本知识和基本原理,提高学生对礼仪的认知,培养学生正确的交往动机,鼓励学生勇于交往,引导学生在日常生活中能恰当地遵守和运用礼仪的原则和技巧,最终使学生学会客观地评价自己和他人,克服交往中的认知障碍,引导大学生把社会道德规范转化为个体的道德品质和道德实践[3]。
(三)通过校园各种媒介形式,将礼仪文化融入校园活动之中,形成良好氛围。加强礼仪教育必须发挥大学生自我教育、自我修养、自我完善的优势,开展丰富多彩的校园礼仪活动,营造良好的校园氛围。
(四)积极开展礼仪实践活动,让学生在社会活动交际中亲自体验到拥有礼仪知识、技能的成功感受,提高自身礼仪修养。
当然,大学生礼仪素养的提高,仅靠学校的力量是远远不够的,必须得到家庭和社会的大力配合。只有学校、家庭、社会三者互相配合、互相支持,大学生的礼仪教育才能取得良好的效果。
参考文献:
[1]林丽楠.实施大学生礼仪教育的必要性与可行性[J].西南科技大学学报(哲学社会科学版),2005,(3).
关键词:商务沟通;礼仪素养
礼仪一向是我们待人接物中个人素质和修养的外在表现,也是我们的大学生步入社会后必须学习和不断实践的一门必修课程。礼仪修养往往是一个人的内涵的外在体现,一个人的学识水平综合素质都可以通过礼仪修养表现出来,对于高职院校的大学生来说,走向社会、步入职场,学好礼仪是至关重要的,有时一个人的礼仪修养可能会决定一个人在职场上能否取得成功,获得更多的机遇。尤其是在商务沟通中,一个人的礼仪素养更是无处不在,所以教师在商务沟通课程中培养学生的礼仪素养,做到理论与实践的有机结合,将对学生的未来发展起重要作用。
一、商务沟通中学习礼仪知识的重要
(一)礼仪修养是大学生步入社会的敲门砖
大学生步入社会后,进入企事业单位工作,第一印象非常关键,人们常常会先入为主,如果在与人交往时能处处表现出礼貌的语言、得体的举止,使人一下子就能感受到彬彬有礼、谈吐大方的气质,马上就会有一个非常良好的印象,就会喜欢与你接近,平添出几分喜欢。那你的职场第一步首先就取得了一半的成功。
(二)礼仪修养是大学生适应现代社会的需要
随着现代社会的飞速发展,生活节奏的加快,这些都改变了传统的沟通交流方式,人与人的沟通运用现代化工具和手段的形式越来越多样化,所以对大学生的沟通水平要求也越来越高。人们的沟通方位越来越广,距离也越来越远,由个人沟通发展为公众沟通,由近距离沟通发展为远程沟通。在沟通中礼仪需求更显重要,所以礼仪修养不容忽视。
(三)礼仪修养是提高大学生思想道德水平的根本
由于我国应试教育指挥棒的影响下,现在有很多大学生在迈入大学校园时,只是两耳不闻窗外事,有的家长和学生错误地认为学习好了,就一切都好了,往往培养了一批高分低能的人才,最起码的道德礼仪规范都不懂,致使学识水平与道德水平严重失调,这与严重缺乏礼仪知识有关,步入社会后也不能成为有用的人才。对大学生进行系统的礼仪教育,才能使学生的内在与外在完美结合,培养出内外兼修的合格人才。才能在商务沟通中做到游刃有余。
二、商务沟通课程中如何培养学生的礼仪修养
(一)设置情境教学,在每个任务驱动中渗透礼仪教学
商务沟通教学中包含很多内容,可以说礼仪贯穿整个课程的始终,在每个情境中有意识地对学生进行礼仪训练,让学生养成礼貌习惯是很必要的。这将是一个人乃至一个公司、单位的形象面貌体现。设置教学情境将是一种非常行之有效的方法,是理论与实践的结合。在设置教学情境之前,教师对布置的任务提出要求,例如:礼仪礼貌、服装服饰、语言技巧的要求等等,并进行竞赛。
1.在学习商务沟通中《交谈》这一章节时,我是这样设置情境的:首先将学生分成若干组,选出每组的组长、摄像、策划、解说等人员,组长给每位组员布置任务,同时经过小组讨论决定交谈的题目,确立交谈内容,发生的时间地点,周围环境。这些都由解说完成。同学们可以在寝室进行演练,在课堂上进行展示。经过一番准备之后学生进行展示,展示时有评委评分,在展示过程中学生交谈时的礼貌礼仪表现是否得体,比如客户双方进行交谈时,服装是否得体,在交谈过程中是否有打断、插话、质疑、纠正、补充对方说话的行为,是否做到讲普通话、语气语调是否得体等,无处不在显示着商务沟通中注重礼仪的重要性。
2.在《电话沟通》一课中同样进行礼仪训练。情境的设置和交谈差不多,更加需要注重的是在电话沟通中该注意的礼仪修养。主要包括接听电话时的语气、语调、语速。打电话的时间,语言技巧等等方面的礼仪知识。
3.在《面试》课堂上礼仪素养的培养。方法与上两个相比主要还应重视肢体语言方面的礼仪修养。
4.《商务谈判》时的礼仪技巧。通过设置情景谈判双方表现在礼仪方面的知识更是无处不在,比如宴会时谈判双方的座次等,都表现出礼仪素养的重要,也体
现了职场的规范。
(二)生活中规范礼仪,使其成为一种习惯
懂得礼仪学习礼仪知识,不仅需要在学校学习系统的知识,同时,也需要大学生能够在日常的生活、学习中规范自己的言行,使礼貌成为一种习惯,这样只有平时做到彬彬有礼、礼貌待人、谈吐气质不凡才能在未来社会做到真正令人尊敬的人,才能在职场立足。
(三)积极参加社会实践活动,提高自身修养
礼仪修养的关键是要进行社会实践,将在校所学知识得到运用,只有运用好了,才能克服自己的畏惧心理,找到自己的不足之处,进行不断地改进和提高,既要克服妄自尊大、不屑一顾的顽症,又要克服自卑自怯、不敢涉足的心理,要勇于去尝试,即使会漏洞百出也要去实践,这样才会得到真正的历练,才会成为大家都喜欢的人。
在商务沟通中,礼仪修养是至关重要的,对大学生未来发展,建立良好的社会关系都起关键作用,礼仪修养体现了人与人之间的尊重,体现了一种行为准则,会约束我们行为准则的方方面面。因此,做一个有修养、讲文明的新时代大学生,是我们共同的目标。
参考文献:
【关键词】大学生;礼仪教育;重要性;途径
礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。但是由于国内外形势的变化、市场经济的冲击、家庭环境的影响、个人素质修养的差异及学校礼仪教育的不足等因素,在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见,对大学生进行礼仪教育具有非常重大的意义。
一、大学生不文明的行为表现急需礼仪教育
许多高校都强调不允许学生穿拖鞋到课堂,但我们在夏天经常可以看到许多同学特别是男同学穿着拖鞋去上课;在卫生间、校园里、教室的墙壁上随处可见的污言秽语;在图书馆的杂志、图书上乱涂乱画,任意损毁;在公共场合勾肩反搭背,大声喧哗。上课随意迟到、早退;摔酒瓶、讲粗话、乱扔果屑纸条等。这些不该有的现象,特别是不该在受着高等教育的大学生身上的东西,却在校园里时时发生。更令人不安的是,有的大学生把无视校纪校规、行为不羁,只顾自己不顾他人看作是有个性。有的大学生只是强烈地要求别人尊重自己,却不知道尊重为何物。大学生这种受教育没有教养,有知识没有文化的现象,直接影响着大学生的整体素质和人才质量。究其原因,尽管是多方面的,但是与大学中的素质教育过大、过空,质量欠佳不无关系,造成学生难以“入耳、入心、入脑”。所以高校应明确认识,把礼仪教育列入素质教育的内容,开设礼仪课,并有的放矢地将现实生活与理论联系在一起,使学生了解各类型的礼仪规范并在日常生活中严格履行,使之成为习惯。
二、大学生礼仪教育是素质教育的必需
(一)礼仪教育有利于强化大学生文明行为,提高文明素质
礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育,让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。而且每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
(二)礼仪教育是大学生建立良好人际关系的需要
大学期间能否与他人建立良好的人际关系,对大学生的成长和学习有着十分重要的影响。心理学家约翰·戈特曼的研究结果显示,那些懂得以适当的方式解决身边问题和处理生活中烦心事的孩子, 其身心更加健康,而且更会关心他人,更富有同情心,朋友更多,学习成绩更好。戴尔·卡耐基的《成功之路》及吉米·道南与约翰·麦克斯韦尔合著的《成功的策略》都导出同一条公式:个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。因此通过人际交往活动, 在交往中获得友谊, 是大学生适应新的生活环境的迫切需要, 是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人际关系、成功地走向社会的迫切需要。大学生如能掌握基本礼仪规范及知识, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度、平等友爱等原则, 就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关系。
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(三)礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力
人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。反之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。 大学生堪称“准社会人”,还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要,同时又普遍存在一些心理困惑,比如走上工作岗位后如何与领导、同事打交道,如何建立良好的人际关系,如何进行自我形象设计,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。相反一些缺乏良好的心理承受力的人,在参加重大交际活动前,常会出现惊慌恐惧,心神不定,坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢颤抖,说话声调不正常的现象。那么对大学生进行社交礼仪教育,让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范,不仅满足大学生走向社会的需要,更好地促进大学生社会化;而且,还可以培养大学生适应社会生活的能力,提高他们的社会心理承受力。
三、多种方式相结合,将大学生礼仪教育落到实处。
(1)有关部门要齐抓共管,制定系统的大学生礼仪规范,并将其纳入学生综合素质评价中。(2)学校在人文素养课中开设大学生礼仪修养课程。首先应把礼仪教育的内容纳入《大学生思想道德修养》课或正在试点的《法律基础与思想道(下转第196页)(上接第187页)德修养》课,或开设专门的《礼仪修养》课,对大学生进行系统的礼仪基本理论和具体规范的教育。课堂教学是系统学习训练的良好途径,礼仪教育与思想道德修养有机结合,既可以丰富大学生的思想道德内涵,又能教会他们如何规范自身行为、塑造良好的仪表形象。事实上受过良好礼仪教育或礼仪行为训练的人,无论是内在素质还是外在行为方式,都与缺少训练的人截然不同。台湾国立联合大学专门制 定了礼仪教育实施要点,并对所有一年级新生实施礼仪教育。目前我国大多数高校的礼仪教育仍是一片空白,礼仪教育处于德育的边缘地带:一方面多数德育工作者对礼仪教育没有给予足够重视,礼仪教育处于德育的盲区;另一方面在我国高校开设的课程中, 重视专业理论和技术,但基本不涉及交往礼仪问题,不进行相应的礼仪教育。结果礼仪教育普遍空缺,部分学生甚至认为,上大学与礼仪问题不沾边, 学好专业知识就行。所以加强礼仪教育首先必须把礼仪教育引入课堂。(3)通过校园各种媒介形式,将礼仪文化融入校园活动之中,形成良好氛围。加强礼仪教育必须发挥大学生自我教育、自我修养、自我完善的优势,开展丰富多彩的校园礼仪活动,营造良好的校园氛围。例如:开展“明礼诚信”活动,制订修身计划,发挥礼仪的自律作用;发动全校师生寻找校园中的不文明现象,开展辩论、演讲、小品表演、礼仪讲座等活动,弘扬文明礼貌之风,使礼仪之花遍地开放;还可以通过广播、电视、宣传栏、学校网络等媒体工具,介绍名人处世修身的轶事,推动学校的文明建设。(4)积极开展礼仪实践活动,让学生在社会活动交际中亲自体验到拥有礼仪知识、技能的成功感受,提高自身礼仪修养。
当然,大学生礼仪素养的提高,仅靠学校的力量是远远不够的,必须得到家庭和社会的大力配合才好。只有学校、家庭、社会三者互相配合、互相支持,大学生的礼仪教育才能取得良好的效果。
参与文献
[1]林丽楠.实施大学生礼仪教育的必要性与可行性[J].西南科技大学学报(哲学社会科学版),2005,(3).
关键词:现代礼仪;德育;教学
1 当代大学生的礼仪修养的重要性
一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展,特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。大学生是知识层次较高的群体,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。
追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”,在我们的周围,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者……。诸如此类不良行为的存在,已严重损害了大学生的形象,成为他们健康成长的障碍,因此,开展礼仪教育和教学,进行标准的礼仪训练,通过礼仪这个“尺度”,规范大学生的言谈举止,矫正粗俗、丑陋行为,已经成为培养大学生良好形象、优雅气质和风度的必修课,必须引起高等院校教育工作者和大学生的普遍重视和关注。
2 礼仪教学对大学生素质培养的作用
在我国高等教育大众化的发展进程中,一项极为重要的任务就是要不断提高大学生的整体素质。普及大学生礼仪,将直接有助于提高大学生的文明素质。具体来说,加强礼仪训练,有助于提高大学生的自身修养。普及大学生礼仪,将促使大学生从一点一滴小事着眼,从检点一举一动自身行为着手,逐步提高其自身修养;有助于维护高校的形象。在社会上,大学生个人形象往往与高校形象划等号,所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护,甚至有助于对整个高等教育形象的维护;有助于增进人际沟通。大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重人际沟通。
2.1 有利于提高大学生的思想道德素质
学校片面地追求提高专业知识使现今大学生的文明礼仪素养不容乐观,道德修养同样堪忧。学生学的是高层次的道德规范,实际行为上却往往达不到基础道德的水平,原因之一还是缺乏礼仪教育。礼仪是一种社会规范,是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系,是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识,让他们明确地掌握符合社会道德要求的礼仪规范,并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己的行为,养成良好的行为习惯,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,使大学生成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。
2.2 礼仪教育有利于大学生建立良好的人际关系, 促进心理健康
当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化, 自我意识有了新的发展, 他们非常渴望友谊, 进行更多的情感交流。因此, 通过人际交往活动, 并在交往过程中获得友谊, 是大学生适应新的生活环境的需要。目前, 有不少大学生出现“ 自我封闭”的倾向, 他们常伴有“ 孤独寂寞”、“没有朋友”的情绪体验。长期发展容易产生一些心理障碍, 不利于心理健康发展。让大学生学习礼仪, 了解一些社交的基本规范和知识, 帮助他们掌握社交技巧, 积累交往经验, 在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则, 能使大学生顺利地开启交际活动的大门和建立良好的人际关系, 提高自信和自尊, 降低挫折感, 缓解内心的冲突和压抑的痛苦, 减少孤独、寂寞、空虚等情绪。这样, 不仅能形成良好的社会心理氛围, 而且对大学生个体来说, 具有极其重要的心理保健功能。
3 加强大学生礼仪教育的途径和方法
3.1 塑造大学教师的良好形象,为学生提供直观榜样
老师的行为和教学对学生有着直接的影响,所以教师必须要熟悉礼仪,随时随地的都有适当的举止和礼貌,为学生充当榜样。洛克认为,“导师的重大的工作在于养成学生的风度,形成学生的心理,使学生养成良好的习惯,怀抱德与智慧的原则。”因此,教师有责任用言传身教来加强学生提高和完善自身整体素质的意识。当学生见到老师问好时。老师也应该点头或招手向学生问好;当老师做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移歌化中受到教育,营造良好的教育氛围。
3.2 转换教育理念, 强化师资培训
加强礼仪教育不仅应将礼仪教育引入课堂, 纳入教学计划, 切实完善高校德育体系, 而且应从转换教育理念入手, 加强师资培训。重点是建设一支能够适应现代礼仪教学和研究的师资队伍。高校教师不仅是知识的传授者,他们的人格力量和表率作用都会对学生产生潜移默化的影响。这就要求教师必须做到: 在教学活动和日常生活中注重自己的言行举止, 注重并不断提高自己的礼仪素养,不断进行礼仪教育的渗透, 以利于理论与实践结合, 提高礼仪教学和研究的水平。高校还应举办多种形式的礼仪讲座, 开展多种形式的大学生礼仪活动。
3.3 发挥网络优势, 开展礼仪教育实践
礼仪具有丰富的知识和内涵, 而网络信息的丰富性、即时性和开放性, 使得网络礼仪教育能更好地与时代接轨, 使小小教室与大千世界紧密相连。网络环境下的礼仪教育有助于贴近学生、贴近社会, 激发学生的学习兴趣。高校可以有针对性地建立健全校园网主页, 鼓励教育工作者个人设立网页, 制作生动直观的德育软件用于礼仪教学, 采取“网上”聊天、辩论、咨询等方式, 在网上进行思想道德和礼仪教育, 让学生在学习中获得快乐体验, 健全其人格。当然, 大学生礼仪素养的提高, 仅靠学校的力量是远远不够的, 必须得到家庭和社会的大力配合才行。只有学校、家庭、社会三者相互配合、互相支持, 大学生的礼仪教育才能取得良好的效果。
3.4 开展丰富多彩的实践活动
在开展丰富多彩的文体活动时,既可寻找一些具体事例来帮助学生学会做人、做事,增强礼仪素养,也可组织学生开展各种喜闻乐见和健康向上的活动,给交往创造更好的机会。如举办礼仪比赛,可设计“礼仪基础知识问答”“标准礼仪形象演示”“礼仪才艺展示”等模块,在训练及参赛过程中,把平日对学习缺乏兴趣的学生带动起来,取得较好的效果。可以面向全体学生安排一些礼仪讲座,以提高学生对礼仪重要性的认识,如请著名美容师举办美容专题讲座,带学生到茶圃观看茶道表演,到五星级饭店参观等。这些活动既可开阔学生视野,又可使他们学到许多书本上学不到的知识。也能够让学生从中找出自己的不足和缺点,可以有针对性的完善和提高自己的整体素质。
[关键词]礼学;思想道德;修养
中国作为礼仪之邦,“崇礼尚仪”是中华民的优良传统之一。当今身处竞争激烈的改革深化时期,重视礼仪修养对大学生的成才和发展具有重要的价值和意义。伟大的教育家孔子在继承和改造周礼的基础上形成了丰富的礼学思想,并对后世产生了广泛而深远的影响。孔子的思想和言行中对“礼”都极为重视,在《论语》中言及礼字多达75次。当前,传承优秀传统文化,汲取孔子礼学思想的精华,有益于从认知和实践层面提升大学生思想道德修养的水平。
一、重视礼仪修养,关注人格完善,打造谦谦君子。
礼仪是人们在社会交往活动中形成的共同遵守的行为规范和准则,礼仪也是对人进行德育和人格完善的重要手段。孔子说:“不学礼,无以立。”(《论语・季氏》) 在孔子看来,一个人要想在社会立足,不学习礼仪将会寸步难行。孔子还把礼仪修养看作既是治国、平天下的基础。《论语・为政》篇中孔子说:“道之以政,齐之以刑,民免而;道之以德,齐之以礼,有耻且格。”孔子认为用政令和刑法来治理百姓,老百姓虽能免于犯罪受惩罚,却没有廉耻之心;而用道德和礼教来引导百姓的话,百姓不仅会有羞耻之心,而且更乐于服从管理和统治。孔子坚信人的善良品质可以通过教化培养起来,礼能使百姓知耻并规范自己的行为,并最终达至天下的太平。
孔子还特别重视礼仪修养中人格的完善。他认为“质胜文则野、文胜质则史,文质彬彬,然后君子”(《论语・雍也》),指出人的文采和实质应配合适当,人不仅追求文雅的内涵,还要追求举止的端庄得体、合乎礼仪。强调惟有在修养上注重礼仪与美好品格有机结合的人,才能成为具有完善人格的谦谦君子。
此外,孔子重视礼对德的作用,他认为各种美德需要礼来加以规约才能发挥正能量。孔子说:“恭而无礼,则劳,慎而无礼则葸,勇而无礼则乱,直而无礼则绞”(《论・泰伯》) 孔子认为恭敬、谨慎、勇敢、正直虽然是人的美德,但是如果没有礼的约束,则会造成过劳、软弱、动乱和伤害等不利影响。孔子还说:“知及之,仁不能守之,虽得之,必失之。知及之,仁能守之,不庄以莅之,则民不敬。知及之,仁能守之,庄以莅之,动之不以礼,未善也。”(《论语・卫灵公》)可见,知、仁、庄诸德虽美好,但如果不以礼加以节制,就不能成为真正美善的德性。
礼仪是评价个人道德修养水平的标准之一。随着社会的发展与进步,对大学生的礼仪修养也提出了更高的要求。当代大学生承担着实现中华民族伟大复兴的历史重任,他们的行为举止对个人乃至整个国家和民族都有着重要影响。因此,新时期把礼仪教育引入课堂非常必要。大学生通过接受系统的礼仪修养教育不仅可以弥补当前高校礼仪教育欠缺的不足,同时也可以提升大学生的思想道德涵养,塑造良好的礼仪形象。
二、以仁为本,以德铸魂,成就求仁向善之礼。
孔子认为,礼的形式化和虚假性是导致春秋末期礼崩乐坏、价值失范的主要原因。因此,孔子强调礼中仁的基础作用,并以此来反对礼的表面化和形式化。孔子说:“人而不仁,如礼何? 人而不仁,如乐何?”( 《论语・八佾》)孔子认为,只有注重内在的德性修养,外在言行举止才能体现真正意义上的礼。
仁是孔子修身思想的最高准则,孔子认为行仁又离不开人发自内心的敬意和情感,心诚才是礼的根本。子曰:“大哉问!礼,与其奢也,宁俭; 丧,与其易也,宁戚。”(《论语・八佾》)孔子强调了情对于礼的重要作用,认为一个人若行为符合礼仪但内心却毫无敬意,这样的表现不值得赞赏。孔子在祭礼与丧礼中强调情对于礼的重要性,他说:“居上不宽,为礼不敬,临丧不哀,吾何以观之哉?”(《论语・八佾》)。在事奉父母之礼方面,孔子也强调态度}敬、神色愉悦对孝礼的重要性,他说:“今之孝者,是谓能养。至于犬马,皆能有养;不敬,何以别乎?”
关于以仁释礼,孔子强调“己所不欲,勿施于人。”“己欲立而立人,己欲达而达人。”(《论语・雍也》)指出人与人交往中通过将心比心和推己及人来达到融洽共处和良性互动。强调个体在发展的同时,也要设法促进他人和社会的发展。
以仁释礼,以德铸魂表达的是一种拥有情感和温度的礼仪,体现出一种“善”的特质,并倍增了个体的魅力。作为一名大学生,要认真思考和领悟真善美的内涵,即要明辨是非,心存善念,更要以“善”的行为规范约束自身的言行。大学生要努力追求仁爱、博爱和敦厚宽容,才能拥有和谐美好的生活。
三、知行统一,内外兼修,涵养明礼有德之才。
孔子认为,人的内心都有一种向善的动力,只要你乐于践行,仁就会自然达至。他说:“仁远乎哉? 我欲仁,斯仁至矣。"《论语・述而》孔子还强调内省自律对提高自身修养的重要性,他说:“吾日三省吾身。”孔子还要求弟子们要“博学于文,约之以礼”(《雍也》),要做到“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”(《颜渊》),在他看来,人们的一切行为举止都要符合礼仪规范,通过不断加强修养和多方面的践行, 从而养成良好的道德品格与礼仪形象。
怎样才能实践仁并达到礼的地步呢?孔子说:“克己复礼为仁。一日克己复礼,天下归仁焉。为仁由己,而由人乎哉?”(《论语・颜渊》)孔子认为,一个人只有克制自己,让言行符合礼的要求就是仁了。在实践中,孔子重视日常生活中的礼节。他把尊礼、守礼、行礼,当作是是一种自我修养。《论语・乡党》记载:“乡人饮酒,杖者出,斯出矣。”“乡人傩,朝服而立于阼阶。”这就是孔子在日常生活中践行礼仪的表现。礼仪是一个人向上的动力,对大学生而言,只有内心和行动上有了对“礼仪”的崇尚和践行,心中自然就会向往美好和光明,就会主动抛弃低俗并择善从之。
当代大学生思想道德修养的根本目的是培养有美好德性的人。为达此目标,加强礼仪修养教育非常关键。提高思想道德素养既需要道德观念的认知,更依靠不断的道德实践。对大学生而言,既要强化他们的礼仪习惯,弘扬文明风尚,又要涵养和践行美德,真正做到内外兼修,并切实提高大学生的思想道德素质。
参考文献
[1]傅佩荣.傅佩荣<四书>心得[M].上海三联书店,2007(5).
[2]齐英乔.从《论语》修身思想谈思想政治教育[J].辽宁行政学院学报,2009(8).
[3]王海平.大学生礼仪教育与道德建设[J].文教资料,2007(18) .
[关键词]大学生;礼仪教育;团体辅导
[作者简介]王希华,漳州师范学院教育系,教授,硕士生导师;庞亮,漳州师范学院体育系,助教
中国是礼仪之邦,有着崇尚道德、注重礼仪的悠久历史,两千五百多年前,至圣先师孔子就告诫学生:“不学礼,无以立。”“恭而无礼则劳,慎而无礼则葸,勇而无礼则乱,直而无礼则绞。”孔子倡导的做人要恭、慎、勇、直,都是以礼仪为前提的。《礼记・曲礼》中曾记载:“道德仁义,非礼不成。”所以,长期以来“待人以礼,礼尚往来”已经成了国民道德素养和各种美德的标准和底线。我国大学生身居礼仪之邦,理应为礼仪之民。在校学习期间,不仅要学习掌握专业理论知识和技能,更要注重提升个人礼仪修养。礼仪是他们的立身之本。讲究礼仪,能够使他们赢得社会的尊重,给人以可亲、可敬、可合作的信任感。
一、大学生礼仪规范状况分析
笔者于2010年曾对本校学生进行礼仪规范现状问卷调研,发现大学生能够意识到一些日常的表现是不符合礼仪规范的行为。如随地吐痰,随手丢垃圾,穿拖鞋、背心上课,上课吃东西,吃饭不排队,坐公交车抢座,态度行为恶劣,语言低俗肮脏,在公众场合大声喧哗,遇见老师不问好等等。这一结果与2006年毋俊泓提出大学生礼仪的现状基本类似。[1]学生所列举的都属于日常行为礼仪、教室礼仪和校园公共场所礼仪失范问题,即与社会公民文明礼仪行为规范所不相容,也与人们对高等学府、高等教育、大学生的社会期望不匹配。被调查的学生认为,大学生不符合礼仪行为多数情况下是因为“懂礼仪但感觉无所谓”,少数“没养成习惯”,而没有一个人认为是“不懂礼仪”。可见,大学生缺少的不是礼仪知识,而是缺乏礼仪行为意识或礼仪意识淡漠,这就要求大学生礼仪教育解决的不是礼仪认知,最重要的是要培养大学生礼仪行为习惯。这种退化到小学、幼儿园水平的礼仪教育,反映出我国学校礼仪教育的一种倒错现象。
当今在职场上,大学生知识水平和业务能力己经不再是社会用人单位关注的全部内容,礼仪文明和道德素养则成为用人选拔的一个重要方面。为了很好地适应社会和就业的要求,近年来高校虽然已开始从常规教学和校园生活等诸多方面加强大学生礼仪教育。[2]但实际上将提升礼仪素养作为自己的成长目标,还没有引起大学生普遍重视。即便有些学生选修了礼仪课程,甚至为了就业需要,选修了大学生就业指导课程,学了一点浅显的面试礼仪知识,但也没有把礼仪行为习惯视为自己在社会化过程中的道德修炼及健全人格之必须,因而导致现实生活中大学生不守礼、不行礼的行为依然随处可见。
经调研发现,造成大学生与礼仪相悖的行为或礼仪意识淡薄的主要原因有以下两个方面。
一是学生成长过程中的教育失误。在我国应试教育尚未得到彻底改造的大背景下,从小家庭和学校都有过度重视学生知识学习而忽略礼仪教育的倾向。这种倾向,是一种难以补救的教育失误,因为学生成长是不可逆的。二是现实大学生礼仪教育存在的问题。社会过度强调个性自由,对人的观念和行为失去束缚,高校管理部门对礼仪教育缺乏足够重视,大学生对中国优秀传统文化的叛逆和排斥等原因造成了大学生礼仪素养的缺失。[3]
二、团体辅导在大学生礼仪教育过程中的优势
团体辅导是在团体情景下提供心理帮助与指导的一种辅导形式,它运用团体讨论、角色扮演、行为和敏感性训练、认知一行为改变等方法促进团体成员间的互动与沟通,使个体在交往中观察、学习、体验,认识和调整自我,改善行为方式,激发个体潜能,增强社会适应能力。[4]团体辅导是能够充分发挥学生主体作用的一种教育活动。在礼仪教育中,团体辅导对于促进人的内在需要与社会规范的整合有特殊意义。可以认为,运用团体辅导开展大学生礼仪教育有其自身的优势。
(一)调动学生主体参与礼仪训练的积极性
团体辅导较之传统课堂教学能更有效地发挥学生的主动性。互动是团体辅导促进团体交流的基本形式,在团体中成员之间通过讨论、角色扮演、行为训练等活动,调动大学生自我实现需要,发挥学生的主动作用。在团体辅导中不仅仅是靠教师讲解,成员之间也常常传递信息资料,并通过观察、讨论,利用各自不同的背景和经验,建构和诠释大学生礼仪规范的意义和作用。同时,团体辅导的内容能够密切联系大学生礼仪教育实际,可以根据大学生的现实需要设计教学内容,例如日常礼仪、交往礼仪、面试礼仪等,解决与大学生礼仪教育相关的现实问题。在团体辅导中经常是教师引导学生去发现实际生活中的礼仪行为或与礼仪相悖的现象,学生从自我反思或观察身边与己有关的礼仪行为,深刻理解礼仪教育的目的意义,进而提高自身礼仪规范行为的自觉性。
(二)增进学生对礼仪规范的体验和感悟
与其他教育形式相比,团体辅导能够更好地复制真实生活。团体辅导活动中经常采用角色扮演或心理剧的形式,把过去或现在发生在学生生活中的礼仪行为再现出来,把将来可能出现的社会礼仪文明行为表演出来,让学生有身临其境之感,学生在观察和体验中感受礼仪行为与缺乏文明礼仪的行为给他人内心的影响,从而思考和领悟自己应有的礼仪行为和应具备的礼仪素养。团体辅导不提倡教育者的单向传授和灌输,而是关注团体成员的互动、交流与共同成长,是一个借助于成员之间的互动而获得自我发展的学习过程。因此,通过团体辅导进行的礼仪教育不再是教师要求学生应该这样或不应该那样,而是团体成员共同探索问题,诸如如何改善成员对礼仪教育的态度偏差与礼仪失范行为等,大家在探索中发现问题,通过多元价值观的交流和礼仪行为意识的碰撞,促进成员的自我成长。
(三)针对大学生的礼仪行为问题进行训练或矫正
团体是社会的缩影,也是社会的真实反映。调查中发现大学生礼仪意识淡漠,缺乏礼仪行为习惯。而团体辅导正是注重认知和行为训练相结合,使用敏感性训练法、行为训练法、认知――行为改变等方法,这些方法既可以针对大学生礼仪行为失落现象进行认知――行为矫正训练,也可以进行礼仪示范性和敏感性训练。团体辅导中的一个重要环节是分享。分享能够倾听到别人对自己的看法,对问题的解说,对他人的触动。分享能够给成员提供更多接受反馈的机会,与他人共同享受别人对礼仪行为的感悟和建议,他人的反应和观点往往对培养自己礼仪修养最有价值。因为团体分享的作用比个别情境对他人反馈更有冲击力,更能有效地促进自己礼仪失范行为的改变。
三、大学生礼仪教育中的团体辅导方案设计
为了使大学生礼仪教育具有实效性,既要不断完善教育的途径和方法,也要考虑学生在教学内容上的需求。因此,我们对大学生礼仪教育需要哪些内容做了问卷调查,结果右图所示。
调查表明,大学生需要的礼仪教育内容是多方面的。因而礼仪团体辅导方案在突出团体辅导特点、功能的前提下,也要根据大学生礼仪教育的目标、大学生对礼仪教育内容的需求和学生礼仪现状进行设计,每次活动时间为2小时,地点、对象及团体性质要因地制宜。依据调研结果,结合学生毕业步入职场所必需的礼仪规范,我们设计形成如下团体辅导方案,见下表。
礼仪教育的目的不仅要求学生掌握礼仪知识、技能,更重要的是将所学知识技能运用到现实生活中,养成良好的礼仪行为习惯。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养与素质外在表现的统一,缺乏内在体验和感悟的模仿行为将永远不能成为有内涵修养的现代大学生。多年来大学生礼仪教育效果不尽人意,其原因就是以传统课堂讲授为主,信息传递是单向的,忽视了个别指导和学生的体验和感受,使学生感到教育内容与形式脱离生活实际,产生抵触情绪而导致教育效果不理想。党的十七大报告中提出“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导”。上述团体辅导的方案设计,正式在突出“人文关怀和心理疏导”的理念指导下进行的,每个辅导环节都彰显着礼仪教育的本质。
为了很好地适应社会和就业的要求,高校都积极开展礼仪教育,其中面试礼仪引起了高年级大学生的普遍关注。从动机看这种礼仪学习似乎带有急功近利的色彩,但是如果能够调动学生学习礼仪的主动性,强化各级学校礼仪教育的持续性,在从常规教学和校园生活等诸多方面开展校园文明礼仪教育的同时,运用团体辅导来提高礼仪教育的实践性,凸显学生体验和感悟过程,大学生的礼仪教育一定会收到事半功倍的效果。实践表明,团体辅导可以成为大学生礼仪教育新的有效路径。
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参考文献:
[1] 毋俊泓. 大学生礼仪教育之我见[J]. 太原大学学报,2006,(04):57-58.
[2] 韩国勇. 高校学生行为礼仪教育的实效性探讨[J]. 中国成人教育,2009,(21):84-85.
在任何一个国家和时代,大学生都被视为高素质的特殊群体,是一种文化层次的体现,是一种责任的象征,是一个社会中先进文化和现代科技的领军群体。然而,当前我国大学生特别是地方高校学生的文明礼仪素养却不容乐观,与时代对大学生的要求形成了极大的反差。如果这种现象不能有效改善,必将影响我国经济的持续发展,影响到民族复兴大业的早日实现。
那么作为高等教育大众化的主力军,作为建设文化强国的重要力量,地方高校如何改善这一现象,有效提升大学生的礼仪素养,使大学生的礼仪行为带有内在情感的自觉性,使守礼成为一种价值观、一种高尚的人格力量,从而切实提高大学生的整体素质呢?本文着重于从以下几方面对此问题进行探讨。
一、地方高校要更新理念,将礼仪教育作为重要内容融入学校整体教育体系。
1852年,纽曼发表了著名论著《大学理念》,其中论述了人文教育与礼仪修养的关系:“人文教育反映在人的礼节规范上,言行举止温文尔雅,至善至美。但不仅于此,它使混乱的思维别致有形,就如同孩童的身体,从稚体长出形状并具有力量。大学教育的目的是把幼稚凌乱的心理和肢体有条理地编织、整理,建立结构、表征形貌,赋予标识……”[1]当前地方高校应切实转换教育理念,强调教育的育人功能,改变片面强调科学素质教育,忽视人文素质教育的现状。要深刻认识到“大学生礼仪教育是一个引导大学生自觉地把社会的道德规范转化为个体的道德品质、道德实践的过程。它能使大学生内强素质、外塑形象,成为知书达理、言行合一的人,进而有利于大学生成才,有利于提高大学生的就业竞争力,实现顺利就业和创业成功。”[2]“加强大学生礼仪教育,提升学生礼仪修养是破解地方院校大学生就业难、提升毕业生就业率及就业质量的重要途径;是地方院校树立良好社会形象,打造学校品牌,在当前激烈的教育竞争中赢得优势,提升大学精神的有力手段。”[3]
因而,地方高校应从国家战略的高度,明确当前加强大学生礼仪教育的重要性和紧迫性,把礼仪教育作为学科融入学校整体育人体系,“将礼仪教育作为开展日常思想政治教育的一个‘切入口’,作为德育教育的重要内容和重要手段”[4]。重建高校教育与以礼仪为核心的人文教育的联系,实现科学素质与人文素质的平衡发展,从而培养大学生文化自觉和文化自信,增强其正确的角色意识和责任意识,实现人的全面发展。
二、大学生要加强认识,将礼仪作为个人修身立业之根本。
荀子说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”据报载,在人才招聘会上,言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识、修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。大学生良好的礼仪素养“有利于塑造大学生个人美好形象,有利于大学生现代意识的培养,从而增进其软实力,利于大学生成长、成才和成功”[5]。
所以,大学生应纠正对礼仪的认识偏差,正确、深刻地认识礼仪的重要意义,强化礼仪意识,自觉习礼、用礼,形成良好的礼仪品质,从而在激烈的就业竞争中脱颖而出,成功地走向社会。
三、增设礼仪课程,将礼仪教育作为公共必修课引进课堂。
尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展,特别是职业与礼仪的结合已是大势所趋。可是礼仪教育,还未引起高校的足够重视,大多数高校还未开设礼仪课程。
大学生求知欲高、可塑性强,在这个成才的重要阶段,地方高校应该从社会责任出发,从民族大义出发,将礼仪教育引入课堂。在教学计划中专门开设礼仪课程,规定为所有专业的学生都要学习的公共必修课程,严格学习周期和学时保证,并将大学生礼仪教育课程纳入学校德育体系的整体规划。从而利用课堂这一礼仪教育的前沿阵地,对学生进行标准的礼仪训练,规范大学生的言谈举止,矫正粗俗、丑陋行为,以培养大学生良好形象,内强素质、外塑形象,成为知书达理、言行合一的人。
四、加强礼仪专业师资培训,提高教师的礼仪修养。
俄国著名教育家乌申斯基说过:“教师的人格,就是教育的一切。”[6]强调教师以人格魅力和学识魅力教育、熏陶、启迪受教育者,是古今中外学者一致践行的传统。陈平原先生说:“大学精神之所寄不止是钻研高深学术之研究院,更在于教师之树立楷模与学子之自谋修养。”[7]礼仪教育是养成教育,教师的行为表率是对学生进行经常性的养成教育的有效方式,教师的模范行为是推进学生进行道德实践和行为仿效的榜样。
古语云:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”一定意义上说,礼仪教育就是礼仪教师以自身良好的外在形象,高尚的人格魅力,广博的礼仪知识去教育学生,影响学生。因此,地方高校首先要加强礼仪专任师资队伍建设,提高礼仪教师的社会使命感和专业能力,提升礼仪教师真诚和谐、言行一致的人格魅力,这样才能引起学生内心的共鸣,增强礼仪课堂教育的实效。其次,地方高校也要注重提高学校教师整体礼仪修养。通过教师礼仪培训,强化教师的职业道德,树立良好的师德师风,使教师认识到其内在的人品、情操和心理品质,外在的仪表、语言和举止风度不仅是教师个人私事,而且会对学生起潜移默化的影响和示范作用。从而增强教师礼仪意识,注重个人仪表。在品格上,要求教师讲求严谨笃学、自尊自律;在教学中,要求教师能将日常礼仪教育贯穿其中,适时向学生渗透礼仪的理念,注重言传身教,率先垂范。
转贴于
五、注重在实践中进行礼仪教育,创新礼仪教育实践形式。
地方高校学生礼仪教育不应仅满足于礼仪知识的传授,更应追求大学生对于文明礼仪的践行,达到知行合一,提高大学生文明礼仪的使用程度,所以必须加强礼仪教育的实践。
第一,加强礼仪模拟训练。礼仪教学任务不仅要让学生知礼、懂礼,清楚礼仪常识和礼仪规范,更重要的是要让学生行礼、用礼,使学生掌握并能准确地运用这些规则和规范。如最简单的站姿、坐姿、行姿等都需要反复的示范、演练才能让学生逐渐改掉生活中长期积累下来的不良习惯,也只有通过有计划的、系统的礼仪实训,才能实现礼仪教育的教学目标。
第二,加强礼仪社会实践。积极开展礼仪知识竞赛,加深学生对礼仪知识的理解;注重学生社团作用,充分发挥第二课堂的功效;将礼仪教育与生活德育糅合,在生活中提升礼仪素养;鼓励学生积极参加校内外各种礼仪活动和社会公共活动,学以致用,展示礼仪的文化魅力和大学生知书达理的风范。
第三,不断创新礼仪教育实践形式。将礼仪教育与先进性教育相结合;礼仪教育与校园文化建设相结合;礼仪教育与党、团员的民主评议相结合;礼仪教育与青年志愿者行动相结合;礼仪教育与重大节日活动相结合;礼仪教育与辅导员的工作相结合;礼仪实践与大学生的日常生活结合。最终实现课堂教学与实践教学相结合,知识灌输与养成教育相结合,使大学生在理论学习和技能操作中不断提升礼仪素养,保证礼仪教育取得实效。
六、营造良好的礼仪教育氛围。
首先,地方高校要修订和完善大学生礼仪行为规范,创造和谐校园。教育大学生从最基本的仪容、仪表、仪态、言谈举止做起,从日常生活、身边小事做起,树立强烈的礼仪意识,养成礼仪习惯;学会与他人建立良好的人际关系,形成和谐融洽的心理氛围;树立社会公德意识和社会服务意识,在日常的学习、生活中体现自己的文化层次、道德水准、审美品位。在此也强烈呼吁,国家教育主管部门应尽快制订专门的《大学生礼仪规范》,并在全国高校推行。