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天驹企业集团就在此时进入了我们的视野,这个短短7年飞速发展起来的商贸集团在众多普通经销商中已显得相当卓越――资金,人才,渠道,技术,一个都不少。
在所有的管理要素中,“人”历来就是最具主观能动性的,而人在组织中的效率取决于管理者的激励与考核策略。“人”,给天驹集团带来的是无穷的动力。
不拘一格用人
管理者的效率,源于其方向明确,源于其知人善任,源于其明辨是非。
相对于生产企业和零售企业,国内贸易型企业人才缺口更是令人忧心。就这样,杨强在他最初的企业发展计划中就下定决心:有钱没人的事儿绝不干。从这个意义上讲,天驹的资金和人才是同时积累起来的。他们一边长大,一边丰满自己的羽翼,按需求为自己培养着未来的人才。
以广告公司起家的天驹,自然会吸纳大量的广告人才,但在进军商贸领域的过程中,他们的广告人才并没有因此流失掉,至今仍有近八成的广告人才为天驹效力,而且他们中大部分已经成为企业的骨干。用杨强先生的话说,从事广告业的人才,往往有强烈的创新意识,能吃苦,对市场有敏锐的观察力和领悟力。他们以前所做的是无形的精神层面的文化产品,商贸流通做的则是实打实的物质产品。对于那些能成功完成抽象艺术产品的人来说,具象的东西更加容易。
这至少表明,在领导者用人的词典中,还没有出现“泾渭分明”一词,要将其下属按专业划个清清楚楚。在他看来,专业和能力既可转变也可强化,可随时随地用其所长。
“不求全责备,应互相欣赏”,证明管理者明辨是非。飞速成长中的企业中,管理者最怕的就是员工之间的相互:抵毁,因为它不只破坏了组织的平衡,更可能导致整个组织瓦解的灾难性后果。“求全责备是领导者择人的一种心理阻力。在我们天驹,个人的道德品质和专业能力是我们的用人‘底线’,在其他方面,我们可以适当放宽,要给自己和同伴留出足够的‘成长’空间。”
相对长远的战略人才观,为他们在今后几年中的快速发展打下了相当好的基础。
点评:杨强先生采用了一种最普通也最奏效的选人用人策略:有目标可追寻,给予信任,提供发展空间。事实上,如果管理者能用心去体会和理解员工的特性,发现到底什么才是激发他们工作的真正动力,并做出适度的奉献和牺牲,员工就会给予加倍的回报――坚不可摧的组织防线和强大的执行力。 当然,前提是管理者能“全力以赴”。
团队的执行效率
就贸易型企业而言,判断一个团队强弱的标准很简单:凝聚力,创造力,执行力。是否具有持续的创新性?创造的是什么?收获的又是什么?
在一般人眼中,天驹健全的培训制度、完整的流程管理和包融的文化,已经为建立超强执行力奠定了牢固的基础。流程至少可以保证硬性执行,培训则保证员工正确地执行,而包融的文化,则能成就从“优秀”到“卓越”的跨越。“即使我两个月不在公司,员工照样知道自己该干什么,知道该如何处理和解决好问题”。
员工近千,终端无数,下层渠道若干……没有好流程保证执行速度与进度,或者缺乏及时的信息反馈,贸易型企业的组织越大,灾难就会越严重。
以销售人员为例,天驹执行团队的每一项工作,都是用量化指标来考核的,这种指标大多以“日”来记。业务人员每天要做自己的工作日志,记录出门时间,拜访店数,任务进度,解决方式。单项指标看起来微不足道:一天做了几家店,销售了多少产品,但积累的数量却极为惊人。今天没有完成这些任务,就意味着明天必须加倍努力,因为明天还有明天的考核指标。每个人心中都十分清楚自己的目标应该是什么。
事实上,接受过专业培训的业务人员心里都有一套标准和精细化的有效运作模式,可以根据市场实际操作不断调整,所以,只要他们能够依照流程操作,完全可以做得更精、更细、更深。
对于中高层管理人员,任务的确定,意味着他们要与一线员工一样,拿出破釜沉舟的勇气来。假如任务限期是两个月,而在这个期限内任务并没有完成,主管就不能坐在那里发号施令了,因为按照规定,未能完成任务的经理降为主管,主管则降为业代。总经理没有完成任务,一样要准备降职报告。
“流程”的有效,还在于它能把“执行”与“效益”结合起来。在天驹,无论员工还是管理层。效益工资全部要纳入绩效考核。杨强说得好:压力才是动力。
点评:显然,天驹集团对人才的认识非一般企业所及:人才竞争说到底是人才制度的竞争。应该说,国内较为成功的贸易型企业大多还是“强人企业”,带有浓厚的老板个人色彩,而一旦“强人”命运发生变故,企业也会随之遭受严重打击。在这种企业里,与领导者出色的战略构想能力相比,企业管理团队的执行力十分薄弱。
其实,企业今天赚钱并不难,难的是明天继续赚钱。因此,企业要获得可持续发展,就必须重视人力资源管理,使创新由领导者行为转变为企业的一种机制。
链接:天驹用人标准
品德高尚(占25%)、贡献突出(占50%)、能力出众(占25%)、潜力巨大(占20%)。
1.品德:即人品,指诚信度、忠诚度、是否“低调做人,积极做事”等。
2.贡献:即业绩,包括直接看见的与间接可衡量的。
3.能力:即水平,指专业能力、应变能力、处理复杂问题能力、协作能力、领导能力、带领团队能力等。
4.潜力:即素质,指大局意识、承受压力能力、战略眼光、对事物的敏感程度、勇于承担责任等。
首先请张明圆教授来讲讲什么是抑郁症。
张明圆教授:抑郁症是一类以病理性情绪低落为主要表现的精神疾病。病理性情绪低落有两个特点:一是持续时间长,如连续两星期以上;二是情绪低落严重,大多数时间里都感受到忧郁、悲伤,高兴不起来。有些人可能先体验到抑郁的躯体表现或其他心理症状,如头痛、食欲差、减退、失眠、乏力、思考困难、工作效率降低等。
王强(教师):我孩子10岁,最近他的脾气变得很坏,而且还经常逃学,去医院检查后发现得了抑郁症,孩子怎么也会得抑郁症?
李雪荣教授:抑郁症不是成年人的“专利”,它可以发生在任何年龄,甚至在婴儿期也会出现情绪障碍。儿童抑郁症的临床表现与成人有所不同,儿童的症状不典型,且年龄越小越不典型,可混合出现多种情绪障碍,如抑郁焦虑、恐怖等,有些孩子还会出现脾气暴躁、逃学等。
赵晓君(厂医):听说抑郁症患者会自杀,这是真的吗?
陈传曾教授:抑郁症患者的自杀行为可谓屡见不鲜。不少学者对抑郁症患者进行过长期随访,结果发现其中自杀死亡者约占15%,占所有自杀总人数的1/2~2/3。上海曾长期随访83名抑郁症患者,其中11人自杀,自杀未遂43人,这两项占65.1%。因此,抑郁症患者自杀绝非危言耸听。
穆杰(运动员):我姐姐因抑郁症住院治疗,周围有很多精神分裂症患者,我姐姐也会变成精神分裂症吗?
张明圆教授:你的担忧是多余的。精神分裂症不是传染病,不会传染给周围人。此外,抑郁症和精神分裂症是两类完全不同的精神疾病,抑郁症不会转变成精神分裂症。
严骊(营业员):我孩子得了抑郁症,我想带他去旅游,不知行不行?
李雪荣教授:带孩子去旅游,在轻松的环境中有利于抑郁症康复。但是,不是所有的抑郁症都能通过旅游来治疗的,特别是重型抑郁症,必须服用抗抑郁药物,同时给予系统的心理治疗,如认知治疗。旅游期间还要注意安全,特别对有自杀倾向者,以免发生意外。你孩子可否去旅游,最好听听专科医生的意见。
张卫东(工人):我弟弟得了抑郁症,正在接受药物治疗。请问教授,抗抑郁药应该在饭前还是饭后服用?
李雪荣教授:抗抑郁药的服用时间并不十分严格,一般可在饭后服。应该注意的是必须坚持服药,在医生指导下调整剂量,不要自行增减或停药,以免抑郁症反复波动,或产生不良作用,导致迁延不愈。
钱明(司机):我父亲上星期查出患有抑郁症,可他吃了药后为什么没有见效呢?
张明圆教授:用抗抑郁药治疗抑郁症,一般需要两个星期左右才开始见效。现代抗抑郁药的作用机制为调整大脑中的神经递质――大脑中传递信息的物质,如5-羟色胺的浓度和功能平衡,这调整过程需要一定时间。有些患者需要更长的服药时间,才能判定是否有效。
张卫东:我弟弟身体很虚弱,食欲差、经常失眠,在服用抗抑郁药时,能吃些补药吗?
李雪荣教授:抑郁症患者常有食欲不振、精神不佳、活动减少、失眠多梦等,看上去似乎很“虚弱”。解决“虚弱”的最主要方法是尽快治疗抑郁症,对你弟弟来说也是如此。随着情绪好转,他的食欲会增加,体力会恢复,精力也会旺盛起来。当然,在体力尚未恢复时,可以吃些易消化的食物,如蛋羹、肉末、鱼、水果等。补药对你弟弟没有任何帮助,无须服用。
林芸(会计):我嫂子的抑郁症已好久没有发作了,可医生为什么还让她服药呢?
陈传曾教授:抑郁症的治疗一般可分为三个阶段:急性期治疗阶段、继续治疗阶段和维持治疗阶段。急性期治疗的目的在于减轻和缓解抑郁症状。继续治疗是为了防止病情出现反复。维持治疗为预防性治疗,防止抑郁症再次复发。抑郁症患者多有复发倾向,频繁者可每年都发病,甚至一年复发数次。你嫂子的抑郁症虽已不发作,可能还处于维持治疗阶段,所以医生仍让她服药。
林芸:我再问一个问题,听说有的抑郁症患者需要终身服药,我嫂子维持治疗时间需要多久?
陈传曾教授:维持治疗可以巩固疗效,防止复发。一般地说,首次发病,维持治疗至少6个月,反复发作者至少需要2年。即使按照正规治疗,也会有相当比例抑郁症患者会出现复发。因此,对于一些病情严重者,有人提出维持治疗至少5年或5年以上,甚至终身服药。你嫂子的服药时间应视病情而定。
顾建平(工程师):我爱人患有抑郁症,在服抗抑郁药,请问这药多吃会成瘾吗?
张明圆教授:抗抑郁药没有成瘾性。成瘾药物主要有以下特征:心理上对药物有强烈渴求,千方百计要取得药物、服用药物;有很强的耐药性,需不断增加药量才能有效;停药后有众多的甚至严重的戒断症状。抗抑郁药不具备上述特征。需要注意的是,长期服药者停药或减量,需在医生的指导下进行,有些抗抑郁药骤然减量或停药,会出现不良反应。
顾建平:有人说,服用抗抑郁药会使脑子变聪明,这是真的吗?
李雪荣教授:抗抑郁剂不会使人变聪明。抑郁症患者思维迟缓、行为缓慢,这些是疾病本身的表现。患者服药后,随着情绪的好转,脑子会变得灵活了,反应也快了,似乎变得“聪明”。但这类药物不会使正常人的脑子变灵活,故切不可滥用。
崔英培(演员):我妹妹患有抑郁症,她可以结婚吗?
陈传曾教授:如果你妹妹的病情已缓解、症状已消失,能够胜任以前的工作或学习,是可以结婚的。但结婚前应让对方了解她的病情,婚后若有病情反复,配偶才能正确对待和恰当处理。还应提醒你,抑郁症患者亲属中患同种病的机会远高于一般人,因此你妹妹婚后的生育问题应慎重考虑,并请医生指导。
潘景全(工人):我妻子患有抑郁症,正在接受药物治疗,请问她能不能怀孕?
李雪荣教授:在抑郁症的治疗期间最好不要怀孕。不少抗抑郁药都会影响胎儿发育,有些甚至会导致无臂婴儿,很多抗抑郁药上都标有“孕妇不宜”。此外,由于抑郁症本身的原因,加上发病时进食少、睡眠差等,均不利于胎儿发育。因此,待抑郁症完全康复,停药后再怀孕为佳。
许刚(销售员):我哥哥患有抑郁症,我们家人应该注意哪些?
张明圆教授:首先应督促你哥哥按时按量服药,定期去医院就诊,让他得到及时正确的诊疗,这非常重要。其次,观察他的病情变化,特别要留心有无消极言行,一旦出现要注意防范,并及时去医院,因为抑郁症最严重的后果是自杀。另外,平时家人应多和他交流,给他心理上的支持。
1. 心理使役动词的分类
英语中有一类动词很像古代汉语中的动词使动用法,这类动词表示人的思想感情,心理反应,具有“使……”的性质或特点,我们把它们叫做心理使役动词。它们有别于一般的心理动词,如hate,like,love等,使用这些动词作谓语时,其宾语是承受某种感情的人或心理变化的人,根据他们做谓语时,其做宾语的人所反应的喜怒哀乐等不同感情,大致可把它们分为如下几类:
1.1 使人满意,高兴类
satisfy(使满意),interest(使感兴趣),move(使感动),amuse (使欢乐,逗笑),delight(使高兴),thrill(使激动),fascinate(使迷住),please(使愉快),excite(使兴奋)等。
1.2 使人忧虑,烦恼类
worry(使担忧),bore(使厌烦),disappoint(使失望),annoy(使恼怒),exhaust(使筋疲力尽),discourage(使灰心),upset(使烦恼),embarrass(使尴尬), puzzle(使困惑), frustrate(使懊丧)等。
1.3 使人惊诧,害怕类
amaze(使吃惊), terrify(使恐怖), horrify(惊吓), frighten(使惊恐), astonish(使惊讶), shock(使惊愕)等。
2. 常见用法
使用这些动词时应注意以下几点:
2.1 这类动词做句子的谓语时,其宾语用表示人的词汇或拟人用法,因为只有人才有承受感情的心理;其主语大多为引起某种感情或心理反应的事物的名词担当。例如:
His lucky success surprised his friends. 他的幸运成功使朋友们很惊奇。
Even a short walk exhausted her. 即使走一段短路,她也疲惫不堪。
His failure disappointed his parents. 他的失败使父母失望。
What interested her most was the longitude line. 他最感兴趣的是那条(通过天文台的)经线。
What worries me is how I am going to get another job. 使我发愁的是如何再找到工作。
It really annoys me when people forget to say thank you. 有人连谢谢都忘记说时我确实感到不愉快。
I’m not boring you, am I? 我没有让你厌烦吧,是不是?
I hate to disappoint you, but I’m just not interested. 我不想使你扫兴,但我确实不感兴趣。
Don’t upset yourself about ―let’s just forget it ever happened.你别为此事烦恼了――咱们就当它没发生过。
I did it to please my parents.我这么做是要让父母高兴。
2.2 含有这类动词的句子中,引起反应的作用者经常使用about, in, by, at, with等介词引导。例如:
We were all shocked at the news of the president’s death.听到总统的死讯,我们都感到震惊。
Don’t be discouraged by the first failure,―try again!不要因第一次失败就灰心丧气――咱再试一次吧。
I was surprised by her words, which made me recognize what silly mistakes I had made. 我对她的话感到惊奇,我意识到我已经犯了多么愚蠢的错误。
They were astonished at the beauty of the display. 他们对展品的漂亮感到惊讶。
这类动词广泛用于被动语态,很多-ed分词已经形容词化,动词be还可用feel, become,seem等系动词替代,我们亦可称它们为变形了的被动语态,其可被so,very,quite, rather,bitterly,completely,more等副词修饰:
We are very pleased with their progress. 我们对他们的进步非常高兴。
After being offered the position, I was completely astonished. 在被提供这个职位后,我完全惊呆了。
We are not too worried by these results. 我们对这些结果不太担忧。
They were bitterly disappointed at the result of the game. 他们对比赛成绩极其失望。
We felt puzzled at these puzzling questions.我们对这些令人迷惑的问题感到茫然。
Learners can feel very discouraged if an exercise is too difficult. 如果练习太难,学习者就可能感到很没信心。
I’ve never felt so embarrassed in my life. 我一生中从未感到如此难堪过。
2.3 这类动词的-ing分词用作表语和定语时,句子的主语或所修饰的名词多为表示“物”或“事”的名词。因为-ing分词用于主动语态,所以暗含“令人”、“主动”的意思。例如:
The thought that they could cross the whole continent was exciting. 她们横穿整个大陆的想法很是令人兴奋。
The number of errors was surprising. 错误的数量让人吃惊。
The English class is really interesting.英语课堂真有趣。
We had a worrying time. 我们度过了一段烦恼的时光。
Shanghai is really a fascinating city and we’ve decided to stay for another two weeks. 上海是一座令人心驰神往的城市,他们决定再呆两周。
Frederick William I, the King of Prussia, could never have imagined that his greatest gift to the Russian people would have such an amazing history. 普鲁士国王威廉一世决不可能想到他送给俄罗斯人民的厚礼会有这样一段令人惊讶的历史。
-ed分词做表语或定语时,句中的主语或所修饰的词一般为表示人的词。因为-ed分词用于被动语态,用于完成时,所以暗含“被动”或“完成”、“已经”的意思。例如:
Scientists were puzzled as to why the whale had swum to the shore. 科学家迷惑不解:为什么这头鲸鱼要游到海岸上来?
He immediately told the astonished people in the Broad Street to remove the handle from the pump. 他马上叫宽街上惊慌失措的人们拆掉水泵的把手。
He was not discouraged and went on doing his experiments. 他没泄气,继续进行实验。
许多分词已经形容词化,可做其它句子成分。例如:
You may find it astonishing that Charlie was taught to sing as soon as he could speak and dance as soon as he could walk. 你可能会感到惊奇,查理刚说话时大人教他唱歌,他刚能走路时大人就教他跳舞。
The frightening hurricane made the girls very frightened. 令人可怕的飓风使得姑娘们非常惧怕
2.4 -ed分词作表语时,其后可跟从句或不定式表原因。例如:
Neighbors were shocked that such an attack could happen in their area. 邻居们震惊如此袭击竟然发生在他们所住地区。
She was upset that he had left without saying goodbye. 她对他的不辞而别感到不安。
He was really disappointed to see she wasn’t at the party. 看到她不在舞会上他非常失望。
2.5 -ed分词可作状语。例如:
Surprised and happy, Tony stood up and accepted the prize. 惊奇又高兴,托尼站起来接受奖品。
Exhausted, I slid into bed and fell fast sleep. 实在累坏了,我溜上床很快就睡着了。
Exhausted by the journey, the boys soon fell asleep. 由于旅途的劳顿,男孩子们很快睡着了。
He turned away disappointed. 他失望地走调了。
Frustrated, he went back to his home village. 他大失所望地回到故乡。
“He’s right,” he said, pleased. 他高兴地说他是对的。
The children watched the acrobatic show, fascinated.孩子们着迷地观看杂技表演。
2.6 有些这类动词变化做名词可构成to one’s ...短语。例如:
to her great disappointment, to one’s joy, to her teacher’s surprise, to one’s delight, to one’s satisfaction等。
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[1] 人民教育出版社. 普通高中课程标准实验教科书英语[T]. 北京:人民教育出版社, 2007.
[2] 商务印书馆. 牛津高阶英汉双解词典[Z]. 北京:商务印书馆, 2009.
[3] 邓庭伟. “使”动词的特点及应用[J]. 大学英语,1995(09).
关键词:劳动力流动;成本;收益
中图分类号:F23
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2012)04-0163-01
国内对劳动力流动的成本收益的研究起步比较晚,近年来部分学者从理论上分析了劳动力流动过程中存在的收益与成本,主要是从劳微观层面和宏观层面两个方面来展开。
1从微观层面对劳动力流动成本收益的研究
1.1从劳动力流动的个体成本角度
龚莉(2006)认为从流动者个体的角度来看,实施过程中的流动成本包括货币成本和非货币成本。前者包括流动费用,主要是交通费、搬家费、住宅费、一些政策性收费(包括办理证照费、计划生育费等)、寻找工作的信息费用,以及流动时因失业而减少的收入、养老金的损失两个主要部分;非货币成本主要包括劳动力转移的时间成本(流动和寻找新工作花费的时间)和特定地点的资产放弃(如资历、放弃客户、离开家人和朋友、离开熟悉的环境、歧视)所形成的心理成本两部分。堪新民(1999)认为劳动力流动成本主要包括就业成本、生存成本、交通成本、心里成本、风险成本这五个方面。Zhaoyaohui(1999)认为迁移的货币成本包括迁移过程中的直接花费,包括迁移过程中交通、住房和食品的支出等,这一成本一般与迁移距离有关。对迁移者来说,更重要的成本是机会成本,机会成本是劳动力若不迁移,从事其他活动能期望得到的最大的全部净收入流。沈卫平(1995)认为在中国社会经济条件下,劳动力流动的机会成本主要包括以下因素:(1)工资率或收入;(2)制度成本,对城市职工主要指工资以外的福利收入,对农民主要指市场准入成本,如农民工进城的就业证卡发放制度等;(3)专业培训成本;(4)风险成本,指劳动力对流动后未来收益预期不准确,而可能承受的损失;(5)跨区域流动的迁移成本;(6)放弃与获得闲暇;(7)增加收益的较多机会;(8)非经济因素,如社会地位、个人爱好或自我价值的实现、生活质量等。
1.2从劳动力流动的个人收益角度
戎建(2008)认为农业部门和非农业部门之间的工资水平存在巨大差异,农民工流动到城市通常能得到更高的收入。迁移的预期收益不仅包括通过获得非农就业机会而带来的较高预期收入,而且包括在迁移过程中能力的提高。吴克明,田永坡(2008)从生产效应和配置效应的角度分析了劳动力流动对教育收益率的影响机制,然后提出了一种剥离教育收益率的计量方法,并利用抽样调查数据,计量分析了劳动力流动对教育收益率的影响程度,发现劳动力流动使得教育收益率提高了23%。吴江,肖寄斌(2006)认为一般来说劳动力流动有助于提高人力资本存量,从而增加劳动力收入,根据估算,劳动力产业间流动造成的收入增长占人均总收入增长的4/10。我国农村劳动力从第一产业流动到城市的第二和第三产业确实增加了我国农民人力资本的存量和收入水平。王军,由磊明(2003)以人力资本为研究出发点,提出剩余利益的概念,剩余利益可以定义为人们为弥补效用最大化过程中损失的那部分效用而追求的一种有形的补偿。他们认为人力资本在模型中只能是提高劳动力自身的价值,增加了劳动者的想象空间,从而增加了要涉及的剩余利益的量值。
2从宏观层面来分析劳动力流动成本收益
朱云章(2007)指出在农村劳动力资源丰富的条件下,劳动力流出,一方面通过降低劳动力供给水平提高输出地的工资水平;另一方面通过输出劳动力汇款方式的资金回流,也有助于提高输出地的工资水平。所以根据传统理论的观点,在“刘易斯意义”的拐点到来之前,农村劳动力输出对于输出地收入水平的提高有积极影响。国忠金(2005)认为劳动力的群体流将逐渐融入整个城市的社会发展中,从而形成一个推动我国城市化进程的统一体。同时农村劳动力的融合将更加刺激社会中各种劳动力的工作积极性,从而加快我国的城市化进程。孟凡友(2003)从政府的角度分析,农村劳动力流动过程中政府付出的主要成本包括政府就业机构的人员经费、公务费、业务费等货币成本,非货币成本包括因劳动力流动而引起社会不安定因素增加等方面。主要收益包括货币性收益,即劳动力流动后劳动力资源的重新配置而带来的国内生产总值的增加等;非货币收益,包括农村劳动力流动而带来的劳动者素质的提高和劳动力要素市场的成熟发展等。唐钅广(2002)认为劳动力自由流动的结果是企业方面的剩余增加,本地劳动力供给方的剩余减少,增加的福利部分大于减少的部分,当地社会总福利呈现增加的趋势。
3国内研究不足之处及简要评价
综上所述,目前国内学者对于劳动力流动的成本收益研究已经取得了一些成果,在某些方面也形成了一定的共识。但是,可以看出以上大部分研究还是只停留在理论方面的规范研究,对于实证研究方面并没有取得很大的突破。今后的研究可适当展开问卷调查,获取详实数据,结合统计学、计量经济学等经济研究工具,对数据做出科学分析,为理论研究的结论提供更有力的支撑。
参考文献
[1]吴克明,田永坡.劳动力流动与教育收益率:理论与实证[J].华中师范大学学报,2008,(11).
关键词:颈外动脉;破裂;介入治疗;急救;护理
【中图分类号】R473.71【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)04-0207-01
病例介绍:病人,女,52岁。于2011年9月29日17时因突发左颈部肿物伴疼痛两天,进行性增大伴呼吸困难5小时急诊入院。查体:T:36.5℃,P82次/分,R20次/分,BP137/90mmHg,意识清,左颈部有一10cm×10cm大小血肿,局部张力不高,皮温较高,皮肤青紫,触之有波动感,颈部气管右移,呼吸困难明显,立即请麻醉科医生行经口气管插管,插管过程中患者出现呼吸,心跳停止。立即行心肺复苏,3分钟后心跳,呼吸恢复,颈部CT示:颈外动脉破裂,门诊请相关科室会诊,介入科医生会诊建议介入手术治疗,入院诊断:左侧颈外动脉破裂出血,心肺复苏术后,收住EICU。入院患者神志清,双瞳等大等圆,光反射灵敏,入院后严密监测生命体征,急诊行术前准备,在介入室行颈动脉造影+弹簧圈栓塞术,术后抗炎消肿,血流动力学监测,预防感染,营养支持等对症治疗。术后一周患者颈部血肿较前消退,但仍有气道压迫症状,给予气管切开。术后十天请颌面外科医生行颈部血肿穿刺抽液,术后17天患者颈部血肿明显缩小,自主呼吸平稳,无其他不适主诉,转入颌面外科继续治疗。
对病人的细致护理分为以下几种:
1. 密切观察病情,保持呼吸道通畅。颈部大动脉损伤后,血液可从动脉管腔内迅速流向颈部筋膜间隙而形成巨大血肿,并进而压迫气管导致呼吸道严重阻塞[1],密切观察患者的呼吸,心率,血压,血氧饱和度,意识及瞳孔的变化。因此治疗的关键在于改善通气,保持呼吸道通畅,本病例患者出现进行性呼吸困难,血氧饱和度明显下降,采用紧急经口气管插管术,以改善通气困难。
2. 抗休克,颈外动脉破裂后必然会引起大量出血,甚至短时间内即可休克,因此入院后立即建立两条以上的静脉通路,输液,输血。
3. 术前准备,本病不能自愈,一旦破裂,唯有手术或介入疗法才能挽救病人[2]因此在补充血容量的同时,积极行术前准备,包括备皮,配血,留置导尿,留置胃管。
4. 介入治疗术后绝对卧床休息,尤其是穿刺侧肢体制动,卧床期间一切生活必须由他人协助,现代循证护理提倡介入术后4小时侧卧位交换,6小时可在床上活动,避免用力活动,情绪激动,保持大便通畅,防止再出血。
5. 观察股动脉穿刺处局部情况。有效的压迫和止血是预防出血的关键,术后常规股动脉穿刺处沙袋压迫或弹力绷带包扎24小时,观察穿刺部位有无肿胀,包块,渗血,局部皮肤有无青紫,下肢足背动脉搏动,皮肤颜色,温度变化,发现异常及时去除沙袋,松解绷带。
6. 人工气道的管理。虽然人工气道的建立为保证呼吸道通畅创造了先决条件,但由于呼吸道内插管的刺激,增加了分泌物的产生,正确有效地排出呼吸道分泌物是保持呼吸道通畅的关键,也是减少肺部并发症的重要环节。①人工气道的固定,常用碟形胶布及寸带双重固定。②人工气道的湿化,湿化的目的是稀释气道分泌物,保证分泌物引流通畅,常用人工鼻湿化。③呼吸道分泌物的吸引。吸痰虽然可清除气道分泌物,保持呼吸道通畅,改善通气,同时也容易造成缺氧和低氧血症。适时吸痰,按需吸痰[3]严格遵守无菌操作原则,严防医源叉感染的发生。④预防意外拔管,神志清醒的病人人工气道建立后由于气道压迫及吸痰等操作使患者产生诸多不适,进而躁动有可能会发生自行拔管的危险,在与患者及家属有效沟通后,采用约束带约束四肢,每隔2小时观察约束部位皮肤的情况,确保患者安全。
7. 并发症的预防,监测,护理。颈外动脉损伤后短时间内即可形成血肿,介入治疗因创伤小,成功率高且并发症发生率低在临床得到广泛应用。术后常规心电监护,严密观察病情,防止再出血,感染及异位栓塞等并发症的发生。严密观察局部血肿有无增大,张力是否增高及软硬度的变化,必要时将血肿作一标记进行术前,术后的比较,监测穿刺点有无渗血,血肿,感染。注意穿刺点远侧肢体的血管搏动情况与术前对比,同时注意其皮肤颜色,温度和运动功能等[4]如发现肢体冷,苍白,无脉搏或脉搏弱可能有血栓形成,应通知医生及时处理。其次,密切观察生命体征尤其是血压的变化,血压过高易引起再出血,血压过低又使心输出量减少影响心脑肾等重要脏器的灌注。因此,血压维持在适当的范围是术后护理的关键。
8. 用药护理:①术后常规给予抗生素及止血药物治疗,遵医嘱按时按量静脉用药。该患者术后心率偏快,予倍它乐可鼻饲,须严密监测患者心率的变化以便随时调整剂量。②维持电解质平衡。患者因人工气道的建立使其摄入量减少,极有可能发生电解质紊乱,应根据电解质情况给予静脉输注葡萄糖及电解质,加强营养支持治疗。
9. 舒适护理:术后护士给病人进行下肢及背部按摩,防止静脉血栓形成,减少下肢麻木的发生,减轻不适,使患者身心舒适,早日康复。
10. 心理护理: 颈外动脉破裂起病急,常使病人及家属恐惧,护理人员要积极做好患者及家属的心理护理,讲解卧床休息的重要性和必要性,耐心解释,稳定情绪,防止血压升高,增加出血危险。使病人在心理上采取积极主动的态度配合治疗。
参考文献
[1] 公保才旦.现代高原急诊急救学.青海人民出版社,2011
[2] 深明.血管外科学.人民卫生出版社,2011
一、xx村劳动力用工基本情况
(一)基本概况
xx村位于xx县西南,距县城约48公里,处于边远山区,基础设施薄弱,地面无任何工矿企业,村民主要以种地为生,是典型的山区乡村。全村共有农户379户,786口人,其中男384人,女402人,耕地1155亩,18--50周岁的劳动力共计443人,其中男230人,女213人。据走访调查,全村约53.2%(236人)的劳动力以外出务工为生,其中男性168人,占外出总数的71%。这些外出务工人员,大多因知识技能、综合素质的欠缺,多数分散于煤矿、建筑工地、铁厂、家政公司等,只能从事一些艰苦的体力劳动或者家政服务,且收入较别劳动者遇到麻烦甚至纠纷时,也难以进行维权。
二、当前山区农村剩余劳动力转移存在的问题
虽然劳动力的转移能改变产业结构,能统筹城乡发展,能实现社会稳定,和谐发展,但不容忽视的是,当前农村剩余劳动力转移方面确实存在许多问题,这些问题解决不好,反而会适得其反,因此我们应该正视这些问题,并在找准问题的基础上寻求对策。经过分析,我认为存在以下问题:
(一)外出劳动力数量大、素质低、竞争力弱。经过调查,就整个劳动力市场来看,本地流向城镇的劳动力较农村劳动力素质较高,但在整个劳动力市场中仍不占竞争优势,多数进城之后,只能靠出卖体力,从事高强度劳动,往往工资水平低并且劳动危险系数大。甚至在劳动过程中受到工伤也不懂的理赔,同时也遭到用工单位的漠视和欺诈。
(二)就业环境相对较差,权益得不到保障。就业权利不平等、就业无保障是当前农村剩余劳动力转移中存在的一个比较突出的问题。由于历史及其他社会因素,完全平等的市场化的劳动关系当前尚未建成,进城务工人员在城市实际上难以立足。许多地方政府为了优先解决城市就业压力,对待进城务工人员仍然不公平,在劳动力供过于求的宏观环境中,这些进城务工的农村剩余劳动力由于缺乏组织化,所以他们无法形成与企业主平等议价的博弈能力。所以他们的劳动报酬权屡屡受到用人单位的侵害。
(三)政府相关政策、配套设施不到位,使得自发性和盲目性问题突出。显而易见,当前劳动力就业市场还没有形成政府主导组织的就业体系,由于劳动者对市场需求信息了解不全面,以及政府相关政策、配套设施不到位,致使农村剩余劳动力流动的盲目性、无序性和自发性问题突出。然而,这种盲目和无序,使得农村劳动力转移对农业的发展也产生了一定的负面影响。比如:大量素质较高的青壮年劳动力离开乡村流入到城市,使得农村的人口主要以老人、儿童和妇女为主。这种情况下,大量高素质的农业劳动力流出农业,使得农村劳动力资源不能满足农业发展的需求,最终降低了农业劳动生产率,阻碍了农业的产业化及农业科技的推广。并且农村劳动力的大量转移,使得农村中的下一代面对农村的落后面貌以及农村劳动力向外持续转移的现状,对农业生产失去信心,不利于农业的可持续发展。
三、转移农村剩余劳动力的对策建议
针对以上对我村劳动力就业情况及农村劳动力转移中存在问题的剖析,可以看出,促进山区剩余劳动力转移是一项长期而艰巨的任务。需要政府、社会以及劳动力个体同心协力,把发展经济与解决村民就业有机结合起来,才能更好的促进农村剩余劳动力的转移,促进农民增收。结合本地实际,主要提几点建议:
【关键词】股权分置改革 利益博弈 股价监管
一、引言
Grossman & Hart(1988)和Shleifer & Vishny(1997)等人的研究表明,如果公司中存在持股比例较高的大股东,就会产生仅为大股东享有的控制权私利,而且大股东常常会损害中小股东的利益。
股权分置改革前,大股东持有大量非流通股对上市公司有着绝对的控制力,有动机和能力谋取控制权私利。全流通环境下,一方面,二级市场股价变化开始影响大股东的利益,大小股东的获利机制达到一致。另外,外部监管环境的完善,传统的“隧道挖掘”等侵害行为逐渐弱化。但是,由于占据绝对的信息优势,并手握大量的流通股,大股东依然有动因和能力通过虚假披露操纵二级市场股价侵害中小股东利益。另一方面,监管机构改变监管方式,实施信息披露监管与二级市场股价监管联动机制,从而增强了中小股东“用脚投票”对大股东利益侵害行为的制约。
本文试图构建全流通环境下大股东利益侵占与中小股东“用脚投票”反应机制下的利益博弈模型。
二、博弈模型
(一)模型表述
为了便于分析,我们假定上市公司中只有两个利益主体:大股东(A)和中小股东(B)。大股东的行为选择有两种:(1)通过掏空、市场操纵等行为使自己获得控制权私利,并对中小股东进行利益侵害;(2)不侵害中小股东的利益。中小股东的行为选择也有两种:(1)持有公司股票;(2)抛售股票(即“用脚投票”)。
假定有一家资产为I的上市公司,大股东的持股比例为α,其他中小股东持股比例为1-α。大股东通过掏空、市场操纵等行为的利得为E,其相应损失由中小股东承担。在大股东未进行利益侵占行为时中小股东如果选择抛售股票,其会存在一个潜在的损失,假定为ω。由于证监会建立股价异动监管机制,对交易异常或股价异常及时监察,因此本文假设当中小股东选择抛售股票时会带来上市公司股价的异常波动,监管机构会及时查出大股东的利益侵害违法行为并给予制裁,假定惩罚成本为F。具体变量设置见表1。
(三)结果分析
我国监管机构建立信息披露监管与二级市场股价监管联动机制,使得中小股东“用脚投票”的反应机制对大股东的利益侵害行为有了更强的制约作用。
模型的均衡表示中小股东以最优概率k*抛售股票。如果中小股东以k>k*的概率抛售股票,那么大股东的最优策略是不违规操作;反之,大股东则实施利益侵害行为。如果中小股东以k=k*的概率选择抛售股票,那么大股东的最优策略是随机选择是否进行隧道行为。
博弈模型的混合策略纳什均衡解中,中小股东“用脚投票”的最优概率为k*=E/F,取决于E和F。由于大股东利益侵害的收益E是外部监管无法控制的变量,而当F增大时,k*随之减小,表明我们可以通过加大对大股东侵害行为的惩罚成本降低中小股东的最优抛售股票的概率,促使“用脚投票”反应机制对大股东利益侵害行为的有效监督作用。
当大股东的最优策略是不进行利益侵害的情况下,中小股东的最优策略是选择继续持有上市公司的股票,从而达到一种均衡状态。虽然给定中小股东持有公司股票的情况下,大股东的最优策略是损害公司利益,但是在证券市场的多次博弈中,中小股东会选择抛售公司股票,增加了大股东的风险,长期来说不利于大股东,故理性的大股东也不会选择损害中小股东的利益,而是努力维持这个均衡状态。
三、结论
股权分置改革奠定了大小股东利益趋向一致的基础,在外部监管机制有效发挥作用的情况下,大股东与中小股东可以在二级市场找到一个双赢的互相制衡的博弈均衡点。
本文强调了外部监管对保护中小股东利益的积极作用。一方面,监管机构改变监管方式,建立和完善上市公司的信息披露监管与二级市场股价联动机制,增强了中小股东“用脚投票”反应机制对大股东利益侵占行为的制约;另一方面加强外部执法力度,提高大股东的违规成本。
本文模型受诸多假设限制尚未考虑中小股东同时采用“用脚投票”和内部监督两种反应机制,同时,引入新的变量并进一步探讨监管效率及监管过程中其他因素对全流通环境下大股东与中小股东的利益博弈进行分析,还需在后续研究中不断丰富和完善。
参考文献
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[关键词]农村劳动力转移;农业现代化;工业化;城镇化
[中图分类号]F321 [文献标识码] A
党的十七大报告指出:以促进农民增收为核心,发展乡镇企业,壮大县域经济,多渠道转移农民就业。农村劳动力转移是解决“三农”问题的关键。改革开放后,我国进行了多种模式探索,如单一推进农业现代化、农业工业化、农村城镇化等,农业现代化、工业化只是改变了农民的职业,无法改变农民的身份;单一的农业城镇化缺乏农业现代化、工业化的支撑,无法为农村劳动力转移提供足够就业机会。实现农业现代化、农村工业化和农村城镇化的“三化互动”是实现农村劳动力转移的有效途径。
一、我国农村(剩余)劳动力转移模式概述
我国农村(剩余)劳动力转移是我国社会经济发展的必然趋势。为了多渠道、多层次实现农村(剩余)劳动力的有效转移,使农村(剩余)劳动力的转移与国民经济的发展相协调,众多学者阐述了不同的劳动力转移模式。
李飞等把农村劳动力转移模式总结为上海模式、苏南模式、阜阳模式、南街模式、珠海模式、温州模式、宝鸡模式和云南模式等,提出适应在中国六大经济区、三大经济地带及各省区劳动力转移模式。这些模式的提出具有一定的实践意义。宋金平、王恩儒把改革开放以来农业剩余劳动力成功转移的模式总结为十种,分析了未来农业剩余劳动力转移的趋势。刘殿成将劳动力转移分为导向模式、动力模式和空间尺度模式。佘宝兰认为农村剩余劳动力向城镇化转移的单一模式已不适应中国的现实要求,提出农村剩余劳动力转移四种基本模式:农业产业化模式、“离土不离乡”模式、“离土又离乡”模式和异地产业内开发模式。这四种模式各有优势和前景,应结合实际情况采用一种或多种模式,实现优势互补。孟令国分析了我国传统劳动力转移模式及不足,提出了多样化的转移渠道、积极而稳妥的转移策略、以市场导向为主的转移机制三种劳动力转移模式,并就政府在农村劳动力转移进程中的角色定位进行了分析。余元春,段均等总结我国农村劳动力转移模式为就地转移和异地转移两种模式。这两种模式的使用与当地经济发展水平有关,涉及是否内部消化还是外部消化问题。陈海真等通过对“代耕农”现象出现的原因及影响的分析,提出了离乡不离土的农村劳动力转移模式,这一模式在我国具有普遍适用性。彭慧蓉等通过研究劳动力梯度转移模式和跳跃式转移模式,结合我国实际情况,指出我国农村劳动力转移呈现跳跃转移的特征和趋势。
二、“三化互动”的农村劳动力转移模式
农村工业化、农村城镇化、农业现代化三化互动的提出,既解决了“三化”发展过程中不协调问题,同时又为农村劳动力的转移提供了新的思路。首先,农业现代化和农村工业化是实现城乡一体化、农村城镇化的依托和基础。农业现代化一方面促进了农村劳动生产率的提高,丰富了物质产品,另一方面又有利于农村产业结构的调整。产业布局的优化、生产的专业化、服务的社会化、管理的企业化延伸了产业链条,实现了农村工业化与城市工业化互动,多渠道、多方位地解决农村劳动力过剩问题。其次,农村工业化推动了农村城镇化的发展,农村城镇化又有利于农村工业化的发展。刘易斯的二元经济论认为,工业化的推进是以农村劳动力向工业部门的转移为基础,城镇化的实现需要工业化的支撑和农村劳动力向城镇转移。因此,工业化和城镇化缺乏农村劳动力的支援,将成为无本之木、无源之水。最后,农村城镇化是农业现代化、农村工业化的载体。随着农业现代化和工业化进程的发展,农村吸收劳动力的能力逐渐下降,而伴随着城镇化兴盛,服务业等第三产业在吸收劳动力和增加就业方面将发挥主要作用。因此解决农村劳动力迁移的公平问题需通过推进城镇化和服务业发展实现。“三化互动”劳动力转移模式是通过农业现代化、农村工业化和农村城镇化的整体推进,克服传统的离土又离乡、农业产业化、兼业式转移等模式的缺点,开辟更广阔的产业转移和空间转移,实现农村劳动力有序转移和农村劳动力的充分就业。
三、“三化互动”对农村劳动力转移的影响
1.农业工业化是吸纳农村劳动力转移的主阵地
工业化是影响农村劳动力转移的关键因素。所谓农业工业化,是指农业生产过程中基本生产函数连续发生变化,并最终实现农业与工业的高级形态的产业综合的过程,包括农业生产过程的工业化和农业生产结果的工业化。农业生产过程的工业化,即农业生产技术和管理技术的现代化,有助于提高农村劳动力素质,为其向更广阔领域和空间转移提供了技术支持;农业生产结果的工业化,即农产品的深加工和一体化经营,带动了农业和相关产业迅速发展,推动农村产加销、贸工农一体化经营方式结合,有利于乡镇企业的发展。同时企业的聚集、发展促进了小城镇的建设,带动了商业、饮食、娱乐等第三产业的发展,扩大了就业渠道,吸收了农村大量劳动力。
2.农村城镇化是实现农村劳动力转移的重要条件
农村劳动力转移是城镇化进程的重要组成部分,推动了城镇化进程,同时城镇化导致公共生活空间的拓展,为农村劳动力转移提供了机遇。农村城镇化表现为非农产业和离农人口不断向小城镇聚集,二、三产业的发展壮大过程。农村小城镇发展的方向是允许农民带资金、带技术参加小城镇建设,长住人口可以转为城市人口,在农村小城镇打破现行工农界限, 逐步建立以职业划分工人和农民,以居住地划分城镇人口和农村人口的户籍制度,农业剩余人员进厂进城有固定职业,可以实现身份转移,这样可以极大地调动农民进城的热情, 致富能手从四面八方聚集在小城镇,从事产业化工作,农民成为小城镇建设的主力军。发展起来的农村小城镇,吸引着农村中亟需的大批教师、医生、农业技术人员到小城镇工作,从大范围逐步平衡城乡劳动力合理流动,不但解决了农业劳动力,而且还可以缓解城市就业压力。
3.农业现代化是实现农村劳动力转移的重要途径
农业现代化关系到整个国民经济的现代化,农业现代化的实现需要将大批农村劳动力由农业向非农产业转移,加快农村劳动力转移是推进农业现代化的战略重点。发展现代农业对于促进农业劳动力转移至关重要,如台湾地区在经济发展初期便确立了优先发展现代农业的战略,成功实现了农业劳动力快速转移的进程。改革开放30多年来,我国农业获得了快速发展。农业生产力的提高解放了大量农村劳动力,为工业化、城镇化的发展提供了大量劳动力,但同时也造成了大量剩余劳动力无法转移。在外部转移渠道受限的情况下,扩张农业内部就业容量是转移农业劳动力的重要途径。实现农业内部就业容量的扩张就是要进一步加快农业现代化步伐,挖掘农业发展的潜力,大力发展农产品精深加工,延长农业产业链条,这样既可以解决一部分农村劳动力的就业,同时又可以减少从事农业生产的人数,将农村劳动力转移到工业部门。
四、“三化互动”模式下农村劳动力转移的建议
1.以“三化互动”统筹理念重视农村劳动力转移
农业现代化、农村工业化、农村城镇化的协调发展是解决我国“三农”问题,实现我国农村现代化的必然选择。实现“三化”统筹,推进农村劳动力顺利转移,要求更新观念,树立以人为本的理念,深刻领会“三化”与农村劳动力转移的内在一致性,以及政府推进“三化”协调发展的新战略;同时还要将“三化互动”模式积极应用于实践,大胆探索,不断总结,结合实际探索出一条有效推进本地农村劳动力转移的新路。
2.充分发挥政府职能
政府在农村劳动力的转移方面发挥着重要作用。首先政府要加快户籍制度创新,打破城乡就业二元体制,建立城乡一体化的户籍管理制度,逐步实现人口的自由流动,解决传统劳动力转移只是在产业、空间、时间上的改变问题,为农村劳动力转移创造公平的发展环境。其次要转变政府职能,创造良好的外部环境,为农村劳动力的有效转移提供强有力的保证。一方面政府要建立统一的城乡劳动力就业市场和制定统一的劳动力市场规章,实现公平就业;另一方面政府要加大投入,大力发展县域经济和城镇特色经济,同时挖掘农村内部吸收农村劳动力的潜力,实现农村劳动力就地转移。
3.重视农村劳动力素质的提高,实施人力资源强国战略
提升劳动力素质是实现农村劳动力顺利转移的一个重要条件。我国目前大多数农民文化水平较低、无一技之长,只能从事“脏、乱、差”的体力工作,就业范围受到限制。劳动力的人力资本投资是提高经济效益,增加农民就业机会和提高其收入水平的重要途径,开发农村人力资源,加快人力资本形成步伐,提高农民素质,使之能适应市场经济的优胜劣汰规则,是加速农村劳动力转移的根本。各级政府在重视义务教育的同时,要大力发展职业教育,有针对性地开展农民技能培训,拓宽农村劳动力转移的路径。
4.建立土地流转市场,实现人地分离
长期以来,我国土地的“社会保障”功能使得农民既想外出务工,但又不愿意失去土地,因此许多地方出现众多临时荒废土地,降低了土地资源的使用效率。这一问题的根源在于我国尚未大面积实现土地使用权转让,农村集体土地使用权没有形成流转市场,再加上农户土地具有分散性和随意性,影响了土地大规模的流转。建立土地流转市场,既有助于农业规模化的发展,实现农业现代化,吸纳更多农村劳动力就业,又有利于实现人地分离,减少土地的保障功能和对农村劳动力的束缚,推动农村劳动力向工业领域的转移。
5.大力培育和发展旅游业等“无烟产业”
在经济欠发达的地区,由于农业、工业基础的薄弱,相应城镇化水平也较低,需要深刻领会“三化”内涵,同样可以实现农村劳动力的转移。要发挥自身的自主性和创造性,利用当地自然资源,发展山水观光、休闲度假等“无烟产业”,变自己外出吸引别人进来,走一条超越“城镇化”和“工业化”的道路。旅游业等“无烟产业”投资少,就业容量大,环境污染小,是经济欠发达地区,特别是旅游资源丰富地区农民增收致富和农村劳动力转移的新途径。
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作者简介:张明(1980-),男,四川金堂人,成都理工大学工程技术学院讲师,硕士研究生,研究方向:人力资源开发与管理、财务理论与实务。谭平(1984-),女,四川邻水人,成都理工大学工程技术学院助教,硕士研究生,研究方向:行政管理、人力资源管理。
基金项目:乐山市社会科学规划项目(SKL201234)阶段成果。
今天,我们举行学校XX年“文明礼仪伴我行”主题教育活动动员大会,是今年我校开展文明礼仪教育活动的良好开端,文明礼仪教育作为学校德育工作的重要内容,这项活动将贯穿于我校全年的德育工作之中。
同学们,礼仪是一个人思想水平、文化修养和道德修养的外在表现,是做人的基本要求。中华民族的伟大复兴,中国在世界大家庭中的大国形象,都离不开我们每一个中国人文明修养的提高。同时,你们作为未来的世界公民,将代表我们伟大文明古国去行走世界,更需要养成良好的文明礼仪习惯。
礼仪教育不是一般的礼貌教育,而是健全人格的教育,是培养同学们良好的道德行为习惯的教育。中小学生正处在身体和智力迅速发展的重要阶段,可塑性强,正是培养良好文明礼仪习惯的黄金时期,同时不少同学还存在礼仪意识和礼仪知识缺乏,对应有的礼仪不重视等现象,所以,实施礼仪教育具有十分重要的现实意义。
学习“礼仪”,首先要以校规、校纪为准绳,用《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》和礼仪常识等对自己的言行进行礼仪约束。重在提高思想认识,提高对养成文明礼貌的良好形象重要性的认识,自觉地规范自己的言行,并逐步养成良好的行为习惯。以学会尊重他人为起点,特别是从内心改造开始——因为绝大部分“礼仪”是从说话中表现出来,而语言从心中来,只有从内心尊重人,才会有得体的礼仪言行。
其次,学习“礼仪”,要以提高本人自尊心开始,通过自己的努力,杜绝不良习惯,培养个人高尚的人格,养成自尊、自爱、自律的良好品德。
再次,学习“礼仪”要重在实践。要敢于在日常的言行中、平时的待人接物中展现自己文明有礼的形象。通过学校开展的丰富多彩的礼仪实践活动,进一步培养具有理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、谈吐文明、讲究卫生的举止行为。同时也希望老师们以课堂教学和班级管理为主渠道,把文明礼仪教育寓于学科教学中,贯穿于教育教学的各个环节中。使同学们进一步懂得尊重知识、尊重老师、尊重同学、尊重他人、尊重劳动,使文明的气氛充满校园。
同学们,礼仪,是立身之本!人生活在社会里,注重仪表形象,养成文明习惯,掌握交往礼仪,融洽人际关系,这是我们每一个人一生中必修的一门课程。作为一个有理想、有追求的现代人,注重礼仪的自我修养,在学习和运用礼仪中,对仪容、表情、举止、服饰、谈吐和待人接物等方面,展现出个人的教养,并在社会交往中,自觉地运用礼仪规范,知书达礼,只有这样,才能称得上是一个有教养的人。只有严格要求自己,才能做到“举止文明,处世得体”。
同学们,为了更好的开展好“文明礼仪伴我行”主题教育活动,促进广大同学养成良好的文明礼仪习惯,我在这里提三点要求:
第一,对待老师,要充满尊重
遇到老师,不要躲避,要热情的向老师问好。并且我们不单单从口头问候上,送给老师祝福,更重要的是将灿烂的笑脸留给老师,要时时刻刻尊重老师的劳动。对待老师要诚实坦荡,不能说谎不能欺骗,诚信是文明礼仪的基础。对待老师的教学劳动,我们要更加珍惜,珍惜每个老师给我们传授的知识,课堂上与老师积极密切地配合,展现自己才华的同时,让老师感受到大家的存在,共享课堂的幸福;珍惜老师给我们批改的作业,认真改错,认真完成课堂、家庭作业,热爱学习,尊重老师的劳动成果,这是每个老师最欣慰的事情。
第二,对待同学,要充满春天般的温暖
同学就是朋友,更是前进道路上的同伴,对待同学的文明礼仪,首先要学会使用文明礼貌用语,团结友爱,不打架不骂人,不闹矛盾,同学间真诚合作,相互信任,在别人困难的时候,我们第一时间送去关怀,送去祝福。同学之间学习上存在高低差异,这是难免的,遇到学习上有困难的同学,我们应当热情地帮助困难的同学完成作业,对他们的功课我们要用心辅导,让身边学习困难的同学品尝到成功与进步的乐趣。
第三,对待班级和校园,要像小主人一般维护
学校是我们共有的美好家园,班级是我们成长的美好乐园,文明礼仪需要我们热爱集体,需要我们热爱学校,热爱班级,要时刻为学校的明天、为班级的发展而努力奋斗。我们要爱惜校园、班级的一草一木,爱护学校公共设施,对待教学设施要像爱护我们的身体一样;如果我们代表学校、班级参赛,要焕发出活力,要时刻为班级增光,为集体添彩,表现出集体主义观念。