一站式管理精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的一站式管理主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：一站式管理范文

现在，大型企业越来越多地在使用混合云服务，部署私有云、托管云或公有云的多云环境。万国数据预计，混合云在中国将日益盛行。混合云这种配置可以为企业提供更高的灵活性、可扩展性、安全性和成本效益。不过，混合云的部署也带来了集成和运行多个系统的挑战。

万国数据拥抱混合云

什么样的用户会更倾向于采用混合云？万国数据认为，一些新兴行业的用户，或者具有一定规模的初创公司、互联网公司会更倾向于采用混合云，以实现将核心数据存储于本地设备的需求，同时又可以在业务高峰到来时利用公有云的弹性计算资源，实现稳定的服务。

选择混合云的客户往往具有以下显著特点：对IT基础设施的成本控制有很高要求，对数据安全性有较高要求，业务存在高峰期。

作为一家资深的IT托管和管理服务提供商，万国数据正在开发一种创新的服务平台，以帮助企业客户管理混合云。

万国数据的CloudMiX 平台具有先进的管理界面，可让企业集成和控制混合云计算环境的所有方面，涵盖私有服务器和一家或多家公共云服务提供商。万国数据也可以根据每个客户的独特要求定制基于云的解决方案。另外，作为管理云服务的一部分，万国数据也可以为客户提供咨询服务，例如将应用从企业内部迁移至云端。

2015年底，万国数据与阿里云宣布达成战略合作伙伴关系，共同开发基于阿里云的万国数据混合云平台CloudMiX，打造企业级混合云服务首选品牌，目标是为企业级用户打造混合云数据中心，提供混合云解决方案和混合云服务，重构企业级云生态。

2016年8月，万国数据正式基于CloudMiX平台的混合云系列产品，开始为企业级用户提供全面的混合云数据中心服务，帮助企业加速云化的步伐，切实迈入混合云时代。在过去几年，万国数据联手合作伙伴不断创新、优化其混合云系列产品，获得了业界积极的反馈和客户高度的认可，最终将混合云数据中心这一创新概念变为现实。

万国数据CloudMiX混合云系列产品旨在帮助企业级用户轻松地将应用和数据从传统IT架构迁移至云端，为客户提供无缝访问和管理多云的全面解决方案。万国数据CloudMiX混合云系列产品主要包括：互联互通信息交换平台CloudExchange、混合云管理平台（HCMP）、灾备即服务（DRaaS）产品，以及测试开发即服务（DEVaaS）产品。

随着混合云系列产品的推出，万国数据云战略也得以全面升级，其服务范围从传统的数据中心咨询、规划、基础架构运维管理、灾备服务扩展到基于混合架构资源和平台的一站式企业混合云管理服务，可以为客户提供无缝访问和管理多云的全面解决方案。

混合云安全着陆

用户应该如何选择适合自己的混合云解决方案，以及混合云供应商呢？

选择正确的混合云服务商是企业混合云方案实施成功的关键。根据万国数据的经验，企业在选择混合云服务商时应该注意以下几方面因素：服务商自身需要有成熟的管理技术、管理制度与管理经验，在多个不同行业拥有混合云的成功实施案例，具有多个可接入的公有云合作伙伴，以及高效的内部和外部网络的互联接入能力。

用户在选择混合云计算解决方案时，可以遵循以下几条原则。

首先是一致性要求。私有云服务和公有云服务保持一致的全面的混合云体系结构，可以实现私有云、公有云甚至物理设备的统一化、一致的管理。

其次是安全性。云计算服务提供商必须满足适用于客户所在行业的所有涉及安全和个人隐私方面的法规要求。

再次，要保证高效网络互联。混合云会利用到公有云上资源，高效的网络是客户业务顺利使用云上资源的必要保障。

最后，云资源可以自由选择。客户可选择不同的公有云，避免被厂商锁定，实现IT支出与效率的最佳配比。

用户在实施混合云解决方案的过程中，应该注意以下三方面的关键问题，即专有网络（VPC）、网络接入和安全。

首先是专有网络功能。公有云客户可自定义逻辑隔x的专有网络，包括划分子网、配置路由，以及公网NAT、VPN网关、VPC互联与VPC专线接入等功能。

其次是网络接入。混合云最核心的特点就是云上云下连接。万国数据为客户提供的可选择的连接方式包括三种：公网接入、专线接入、CX接入。

公网接入，采用VPN接入，部署快捷，但国内网络环境复杂，网络拥塞、网络延迟、丢包率高，所以不建议采用公网VPN接入实现混合云。

专线接入，可保障用户的数据安全，并满足对带宽的要求，但接入施工周期较长，价格高，专线的流程、价格、实施、服务水平差异都是困扰用户实现混合云的难点。

CX接入可由万国数据互联互通信息交换平台CloudExchange提供，可连接公有云到私有云、公有云到托管设备、公有云到私有网络，并可实现客户内网与指定公有云互联互通，保障用户的数据安全，提供弹性带宽。CX接入的主要优势是，接入周期短，底层链路全冗余，同等费用下接入效果最佳。CX接入是万国数据客户实现混合云连接的首选。

最后是安全。混合云在网络层面上将私有云和公有云进行了连接，如果发生网络故障或者攻击，服务商需要有能力保障网络间的故障不会相互影响，将攻击或者故障限制在一定范围之内。

混合云的快速发展离不开强大的数据中心基础设施的支持。万国数据数据中心资源覆盖国内重点核心城市。截至2016年底，万国数据运营的数据中心总机房面积超过4.8万平方米，包括8座自建数据中心，另有在建数据中心6座，总机房面积超过3.1万平方米。通过稳定的数据中心、高标准的数据中心服务、灵活的基础设施配置和极富远见的战略布局，万国数据为企业级混合云数据中心服务提供了坚实的基础。

万国数据高等级数据中心在设计、建设和运营上都遵循了行业内的严格标准，可为包括金融、互联网等行业高等级客户提供企业级数据中心基础架构、运维、自动交付和整合监控管理等多种服务。

万国数据创始人兼首席执行官黄伟表示：“云计算是高性能数据中心产业发展的强劲驱动力之一。数据中心也为云产业的发展提供了更加坚实的基础。万国数据作为国内领先的数据中心基础设施和服务提供商之一，深刻理解客户在云计算领域的需求，并为满足这一需求持续不断地努力。万国数据拥有强大的数据中心资源和多年在数据中心运维管理上积累的经验，并持续在混合云数据中心领域布局。我们秉持开放合作的姿态，携手合作伙伴，为企业提供一站式混合云管理服务，努力营造适应企业发展的混合云大环境和生态，全方位满足客户的需求，助力客户向云端的转型，创造混合云的美好未来。”

时刻准备着

针对多个云的复杂管理环境，万国数据有什么好的应对之策吗？

面对多云的环境，万国数据可以提供统一的管理和调度。万国数据HCMP混合云管理平台可以实现一站式运维管理和应用交付。该管理平台可以实现“云+物理设备管理”（公有云、私有云、传统IDC设备）、自动化运维、统一的监控告警、自服务IT和持续交付。

第2篇：一站式管理范文

本次研究中，我院在出入院护理管理中实施了一站式服务，减少了患者出入院的办理时间，提高了医疗工作效率，现报告如下。资料与方法2014年11月-2016年11月收治出入院患者200例，通过数字表法将所有患者简单随机分为两组，观察组100例和对照组100例。观察组中，男61例，女39例；年龄20～74岁，平均(52.77±11.87)岁；对照组中，男60例，女40例；年龄21～73岁，平均(53.12±11.21)岁；以上两组基线资料对比，差异均无统计学意义(P＞0.05)，可进行对比。方法：①对照组行常规护理管理：医生以及护士执行常规出入院流程[3]。其中入院流程主要为医生开出住院单，患者到住院部咨询有无床位，随后缴纳住院费，再到护士站办理住院手续。出院流程为由医生开出院医嘱，由护士提交至药房，随后护士再通过电脑开出院证明，患者到药房取药后再到住院部登记出院手续。②观察组采用一站式服务干预：a.入院流程：医生在电脑上查看有无床位，再决定是否开住院单，患者至门诊或病区内进行自助缴费，然后直接持卡至护士站办理住院手续。b.出院流程：医生通过电脑开出院医嘱，护士将其提交给药房，再送药至病房，患者到护士站直接办理出院手续。观察指标：观察患者出入院时的电梯等待时间、缴费排队时间以及满意度。

满意度判定标准：满意度调查表由医院自制，分值0～100分。＞80分为非常满意，70～80分为比较满意，＜70分为不满意。满意度=非常满意率+比较满意率。统计学方法：采用SPSS20.0分析，计量资料采用(x±s)表示，采用t检验；计数资料采用n(%)表示，采用χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。结果对比两组患者出入院时电梯等待时间、缴费排队时间：观察组出入院患者电梯等待时间、缴费排队时间均较对照组短，组间差异具有统计学意义(P＜0.05)，见表1。对比两组患者的满意度：观察组满意度91.00%；对照组满意度80.00%。组间差异有统计学意义(P＜0.05)，见表2。讨论一站式服务在出入院护理管理中，本着减少工作环节、节约患者时间、提高服务质量的宗旨，将信息化建设充分运用于临床工作中[4]。一站式服务将出入院的流程进行彻底的改变，减少繁琐的环节。不但改变了服务流程，而且能提高医院护理管理的质量，将患者办出入院手续的时间缩短[5]。

本次研究结果显示，观察组使用一站式服务干预后，患者的入院时电梯等待时间(8.16±1.34)min，出院时电梯等待时间(4.26±3.45)min，明显短于对照组；且观察组患者出入院的缴费排队时间分别为(4.19±2.13)min、(3.22±1.64)min，均较对照组更短。一站式服务将安排床位的时间减短后，缩短了患者的手续办理时间，同时提高了护士的办事效率。该服务模式将患者出入院的等待时间缩短后，降低了服务成本，将医院经济效益提高，并产生了良好的社会效益[5]。患者在享受到方便、快速的服务后，对服务的满意度也随着提高。本次研究结果中，观察组患者满意度91.00%，较对照组(80.00%)更高(P＜0.05)。

总之，为出入院患者提供一站式服务，进而提高了患者对护理人员的评价，值得广泛推广使用。

作者:浦慧萍 沈维燕 王莉华 单位:无锡市人民医院一站式服务中心

参考文献

[1]赵晓丹,陈建敏.一站式服务在出入院护理管理中的应用[J].中国乡村医药,2016,23(14):85-86.

[2]柳芳登,张瑜,张群,等.PDCA循环法在出入院服务中心流程再造中的应用[J].福建医药杂志,2015,37(3):150-151.

[3]楚姝,陈湘玉,吴玲,等.出院后病人专科护理门诊管理实践[J].中国护理管理,2015,15(9):1032-1034.

[4]杨徐静,陈冬华,王盈盈,等.门诊一卡通与POS机联用在病房出入院办理中的护理实践[J].护士进修杂志,2015,30(24):2237-2239.

第3篇：一站式管理范文

2014年10月，福建省厦门市思明区检察院在全市检察机关率先建立“一站式”综合对外服务窗口――检务综合接待大厅，实现了检察机关各项对外服务职能集约化管理和“一站式”服务，全面提升检察机关亲和力和人民群众的满意度。

一是以集约管理为导向，提高司法效率。整合对外服务职能。设立“案件受理”、“律师/当事人接待”、“综合咨询”三个窗口，将案件受理、律师及当事人接待、行贿犯罪档案查询、接待分流等12项对外服务职能进行整合，集中在检务大厅统一行使，优化办事程序，提高办事效率。健全业务区域功能。根据业务职能分工，将检务大厅合理布局为受理接待区、案件办理区、控申接访区等三个区域，并张贴明显标识，配备办事指南，方便群众知悉各部门职责、办案程序及相关权利义务。优化部门管理效能。制定《检务综合接待大厅工作职责和流程》，确定案管中心统一接待外来办案、办事人员，再根据来访事项性质予以分流，通知相关职能部门派员到现场处理，形成以案管中心为基础、控告申诉部门为依托，侦监、公诉、民行、预防等职能部门为延伸的综合接待服务模式。设立文明接待监督台，设置投诉电话，通过效能督查、执法检查等方式，强化内部考核评价，确保制度要求落到实处。

二是以司法为民为宗旨，提升群众满意度。完善服务，保障律师执业权益。在官网设立律师预约平台，并在检务大厅专设律师接待室，配备高效复印机、扫描仪等办公设备，在全市检察机关率先上线电子卷宗系统，实现电子阅卷、刻录数据等功能，为律师执业提供更加便利的条件和环境。依托“思检官网”建立网上办事窗口和服务平台，搭建了行贿犯罪档案查询预约、律师预约、案件信息查询、远程帮教等网上服务事项，与检务大厅综合接待工作相衔接。

三是以文明规范为抓手，提升司法亲和力。规范司法办案。为规范司法行为，充分保障当事人和律师合法权益，思明区院在检务大厅专门设置当事人会见室、律师接待室等，统一讯问取保候审犯罪嫌疑人地点，严格规范讯问、询问、会见等司法办案环节。规范接待行为。细化窗口服务人员与内设机构工作人员的职责分工，形成了职权清晰、责任明确、流程科学的统一工作规范。重视人文关怀。注重从细节入手，在检务大厅入口处配备LED电子显示屏，每日及时更新案件受理情况；备放《来访须知》、法律书籍等免费资料，方便来访群众充分了解检察职能及相关权利义务。优化候访大厅、会见室的接访环境和条件，配备饮水机、雨伞、医药箱等便民设施，设置残疾人专用通道及设施，提供更加便捷、优化的司法服务，让群众感受到检察机关的亲和力。（文/刘晓玲 陶孟英）

第4篇：一站式管理范文

*年以来，县政府认真贯彻就业再就业扶持政策，各有关部门、社会团体积极发挥作用，市场导向就业机制进一步完善，就业总量有较大增加，一大批下岗失业人员实现了再就业，对促进经济发展、深化国有企业改革、维护社会稳定产生了积极影响。但随着改革开放的不断深入，就业再就业任务越来越繁重。为进一步做好我县就业再就业工作，根据上级有关文件精神，结合我县实际，特提出如下意见：

一、进一步提高认识，明确指导思想和目标任务

（一）就业是民生之本、稳定之基、强县之策。各有关部门要按照落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求，充分认识就业再就业工作的重要性、紧迫性和长期性，继续把就业再就业工作作为一项重大的政治任务，摆在经济社会发展更加突出的位置，坚持不懈地抓紧抓好。

（二）当前和今后一个时期就业再就业工作指导思想是：坚持“劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业”的方针，重点解决好体制转轨遗留的下岗失业人员再就业问题和重组、改制、关闭、破产企业职工安置问题。大力发展有组织的劳务输出，把劳务产业培育成优势支柱产业。同时统筹做好城镇新成长劳动力、大中专毕业生和被征地农民的就业再就业工作，提高劳动者素质，逐步探索建立与社会主义市场经济体制相适应、有利于扩大就业、有利于经济社会发展、城乡统筹的促进就业长效机制。

（三）今后几年我县就业再就业工作的目标任务：重点做好国有企业、城镇集体企业下岗失业人员再就业工作，增强就业稳定性，提高再就业质量；有步骤地推进城乡统筹就业，大力发展有组织的劳务输出，改善农村劳动者进城就业环境，把劳务经济进一步做大做强，努力做好城镇新成长劳动力就业和农村富余劳动力转移就业工作，积极推动高校毕业生就业工作；大力发展职业培训，提升劳动者职业技能和创业能力；加强失业调控，完善企业裁员机制，减少长期失业人员数量；强化政府促进就业的公共服务职能，健全就业服务体系，规范劳动力市场秩序；逐步建立就业与社会保障的联动机制。“*”期间，全县城镇新增就业2.8万人，新增劳务输出10万人，“*”期末全县城镇登记失业率控制在5％以内。

二、努力拓宽就业渠道，积极创造就业岗位

（四）发展是扩大就业的根本途径。把深化改革、促进发展、调整结构与扩大就业有机结合起来，把做好劳务输出示范县工作同经济社会发展结合起来，实现发展经济与扩大就业的良性互动。

（五）把组织起来就业作为扩大就业的重要抓手。建立就业再就业创业基地，使其成为组织起来就业人员的创业平台和中小企业的“孵化器”；结合城镇建设和方便群众生活的需要，开辟商业、饮食服务等就业再就业一条街，为下岗失业人员自谋职业和自主创业提供经营场地；鼓励在城镇街道、社区设立劳务派遣中介服力机构，通过劳务派遣方式为辖区内下岗失业人员及城镇其他登记失业人员提供就业服务；发展各类非正规就业组织，依托社区劳动保障工作平台，挖掘社区就业岗位，为就业困难人员提供托底服务。

（六）进一步做好劳务输出示范县工作。发展劳务经济，按劳务输出示范县的实施意见，推进跨地区劳务协作和对外劳务输出，树立地方特色劳务品牌，组织和引导城乡富余劳动力转移就业。进一步完善劳务输出服务组织，强化县、乡、村三级服务网络，将三级服务机构建设作为发展有组织劳务输出的主要抓手。加强乡镇劳务输出服务机构建设，按照“六到位”要求，落实各项工作经费。县劳动就业管理局要进一步加强对乡镇基层单位的业务指导。

（七）鼓励劳动者通过自谋职业等多种形式实现灵活就业。结合开展“全民创业行动”，以创业带动就业。

三、加大政策扶持力度，促进下岗失业人员再就业

（八）对有劳动能力和就业愿望且尚未实现就业再就业的下列人员（以下简称下岗失业人员），免费发放《再就业优惠证》，享受有关扶持政策：

1、国有企业下岗失业人员：即协议期满出中心，但未与原企业解除劳动关系，且仍未再就业的国有企业下岗职工和领取失业保险金期间尚未再就业的原国有企业的失业人员。

2、国有企业关闭破产需要安置的人员：即已按企业兼并破产计划关闭破产的企业中领取一次性安置费，且仍未再就业的人员。

3、城镇集体企业下岗失业人员：指以安置回城知识青年和国有企业职工子女就业为目的，在工商行政机关登记注册为集体所有制的企业，包括在国有企业混岗工作的集体企业下岗职工，及特别困难的厂办大集体企业关闭或依法破产需要安置的人员。

（九）鼓励自谋职业和自主创业。

1、对持有《再就业优惠证》的下岗失业人员从事个体经营（国家限制的行业除外）的，在规定的减免额度内依法减免营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税。并免收属于管理类、登记类和证照类的各项行政事业性收费，期限最长不超过3年。对*年底前核准减免税费但未享受满3年的人员，在剩余期限内按此政策执行。对下岗失业人员从事个体经营减免税的限额标准以及免收各项行政事业性收费的具体项目，按国家有关规定执行。

2、对持有《再就业优惠证》的下岗失业人员和持有《退役军人证》的城镇复员转业退役军人从事个体经营自筹资金不足的，可提供小额担保贷款，贷款额度一般掌握在2万元左右。小额担保贷款期限最长不超过2年，到期确需延长的，可申请展期1次，展期期限一般不超过1年（展期不贴息）。对合伙经营和组织起来就业的，可根据人数和经营项目扩大贷款规模，贷款额为5万元至l0万元。

3、各有关部门要加强对下岗失业人员从事个体经营的指导，要简化审批程序，明确办理各项手续的具体时限。应设立专门窗口，采取集中办公形式，为下岗失业人员提供一次办完工商登记、税务登记、社会保险登记、享受就业再就业扶持政策和其他有关手续的“一条龙”服务。

（十）鼓励企业吸纳就业。

对商贸企业、服务型企业（国家限制的行业除外）、劳动就业服务企业中的加工型企业和街道社区具有加工性质的小型企业，其新增加岗位中当年新招用持有《再就业优惠证》的下岗失业人员，与其签订1年以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，由县劳动保障部门核定并出具《企业实体吸纳下岗失业人员认定证明》，经税务部门审核，按实际招用人数，在相应期限内定额依次减免营业税、城市维护建设税、教育费附加和企业所得税，期限最长不超过3年。

（十一）对就业困难对象实施就业援助。

l、就业援助的对象，主要包括持有《再就业优惠证》的下列人员：

（1）国有、集体企业下岗失业人员和国有企业关闭破产需要安置人员中的“4050”人员（即女40周岁以上、男50周岁以上，计算年龄最晚至*年12月31日）；

（2）市级以上（含市级）劳模、企业干部、单亲（丧偶）家庭和夫妻双下岗失业家庭人员、现役军人家属、公安民警家属中就业特殊困难人员；

（3）在法定劳动年龄内，有劳动能力并有就业愿望的家庭成员中，目前无人从事有收入的劳动（灵活就业人员年收入月平均达不到当地最低工资标准的）的城镇下岗失业“零就业家庭”人员；

2、开发公益性岗位。凡安置上述就业困难对象的岗位，均作为公益性岗位，提供相应的政策扶持；

公共就业服务机构要实施就业援助计划，依托街道社区劳动保障工作平台对就业困难对象实行专人帮扶，提供有针地性的就业服务和公益性岗位援助。

（十二）切实加强《再就业优惠证》发放和使用的管理。

l、严格《再就业优惠证》审核发放程序，防止发生弄虚作假、欺骗冒领等行为。《再就业优惠证》实行年检制度，未进行年检的自动作废。对出租、转让和伪造、租借《再就业优惠证》的，要依法严肃处理。各有关部门要加强沟通协调，建立下岗失业人员再就业信息交换和协查制度，在提供政策扶持后，要及时在《再就业优惠证》上进行标注，对已办理退休手续的，应及时收回《再就业优惠证》。

2、《再就业优惠证》实行属地管理，中央和省属企业符合条件的下岗失业人员《再就业优惠证》，由所在地县劳动保障行政管理部门核发和管理。在国务院《通知》下发前（即*年11月9日前）已通过领取营业执照从事个体经营、被用人单位招收等途径实现再就业的人员，不再领取《再就业优惠证》。《再就业优惠证》的发放截止日期为*年l2月31日。

3、《再就业优惠证》采用实名制，限持证者本人使用。下岗失业人员享受政策实现再就业后，政策执行部门要及时在《再就业优惠证》上进行标注。下岗失业人员从事个体经营的，《再就业优惠证》由本人保管；被用人单位录用的，享受扶持政策期间，《再就业优惠证》由用人单位保管。

4、对领取《再就业优惠证》的人员要实行动态管理。劳动保障部门要依托街道社区劳动保障工作平台，建立下岗失业人员基础情况档案和再就业情况数据库，随时掌握下岗失业人员享受扶持政策的情况。

四、统筹城乡就业，完善就业服务

（十三）发展有组织的劳务输出。把发展有组织的劳务输出作为对乡镇政府的目标考核内容，严格奖惩；加大财政对劳务输出工作的支持力度，把劳务输出工作经费纳入财政预算，实行专款专用；积极实施“阳光工程”，整合各类培训资源，积极鼓励社会力量办学机构参与，进一步扩大职业技能培训规模，大力开展“定单式”培训，提高城乡富余劳动力跨地区流动就业的能力；大力实施“工岗快递”工程，建设与经济发达地区资源共享的劳务输出信息平台；加强对劳动力市场的管理，完善服务功能，及时准确地劳务信息，引导城乡富余劳动力有序流动。要切实加大对劳动力市场及其信息网络建设的投入，安排专项资金用于劳动力市场建设；鼓励社会各界和公民个人按规定申办劳务输出和职业介绍服务机构，加大对各类职业介绍机构的管理力度，严厉打击非法职介行为，保护进城就业农民的合法权益；进一步加大对外出务工人员返乡创业的支持和鼓励力度，在税费减免、项目审批、融资、用地等方面给予优惠待遇。对外出务工人员引进资金和项目的，按照招商引资的政策予以重奖。改善农民进城就业环境，取消农村劳动力进城和跨地区就业的限制，完善农村劳动者进城务工和跨地区就业合法权益保障的政策措施。

加强对包括城镇新成长劳动者、高校毕业生、城镇复员转业退役军人等在内的城镇其他登记失业人员的就业服务和职业培训。

城镇其他登记失业人员和进城就业农村劳动者，分别凭户口所在地或登记求职及就业地县级以上公共就业服务机构核发的《安徽省城镇失业人员就业服务卡》和《安徽省农村劳动者就业服务卡》（以下简称《就业服务卡》）享受有关免费就业服务补贴政策。《就业服务卡》由省劳动保障部门统一印制，免费发放。

（十四）完善公共就业服务制度。按照制度化、专业化、社会化的要求，全面推进“以人为本”的就业服务。对持《再就业优惠证》和《就业服务卡》的人员，公共就业服务机构要提供免费的职业介绍服务，同时免费提供求职登记、职业指导、培训申请、鉴定申报等“一站式”就业服务，财政给予资金补贴。

（十五）加强公共就业服务体系建设。强化公共就业服务职能，整合公共就业服务资源，建立起职责明确、功能完整、分工合理、运作顺畅的公共就业服务机构，落实开展公共就业服务所必需的各项经费。

（十六）广泛动员全社会教育培训资源，为城乡劳动者开展多层次、多形式的职业培训。配合“全民创业行动”，实施“培养千名小老板，带动万人再就业”的创业培训计划，开展创业培训，并提供开业指导、项目开发、政策咨询、小额担保贷款、跟踪扶持等“一条龙”服务，提高劳动者就业能力和创业技能。完善培训补贴与培训质量、促进就业效果挂钩制度，引导有资质的定点培训机构根据市场需求，积极开展定向培训。对参加职业培训和创业培训的持《再就业优惠证》和《就业服务卡》的人员给予一次性培训补贴。

（十七）充分利用社会资源，建立实训基地网络，面向社会开展职业技能操作训练和职业技能鉴定服务。加强对实训基地建设的支持力度，在用地及项目审批方面给予提供必要的帮助。对由公共就业服务机构建立的实训基地，要给予提供必要的资金支持。将县劳动就业训练中心建成专业多样、培训质量一流的培训中心。

（十八）进一步健全和完善基层就业和社会保障工作平台建设。落实社区及乡镇就业和社会保障管理服务机构、人员和工作经费，完善服务功能，健全工作手段，强化基础管理，逐步建立覆盖城乡的就业管理服务组织体系。社区劳动保障工作平台通过提供免费职业介绍以及其他就业服务，帮助辖区内持《再就业优惠证》和《就业服务卡》的人员实现就业再就业的，可享受资金补贴。劳动保障专管员实行持证上岗制度，其业务培训和职业技能鉴定补贴费用由财政承担。将劳动保障专管员纳入社会保险范围，逐步提高他们的工资收入水平，可根据实际给予一定的社会保险补贴和岗位补贴，专管员的工资应纳入财政预算。

加强对社区劳动保障专管员的业务考核。县劳动保障部门每年组织不少于2次的考核评比，并将考核成绩与专管员工资待遇挂钩，与所在社区的工作经费挂钩。对考核成绩突出的，由县劳动保障部门商同财政部门适当提高专管员工资待遇和所在社区的工作经费；对考核成绩不合格的，适当降低工资待遇；连续3次以上被定为不合格的，建议调离专管员岗位。

（十九）加快推进劳动力市场信息系统建设。按照“金保工程”建设总体要求，对劳动力市场信息系统建设进行统一规划，整体推进。优化业务流程，实现与市公共就业服务信息联网，并尽快实现与省联网。

（二十）将被征地农民纳入就业工作总体规范。有关被征地农民的培训和就业服务，原则上按《安徽省人民政府关于做好被征地农民就业和社会保障工作的指导意见》（皖政

[*]63号）精神执行。对由农业户口转为非农业户口并到所在地就业服务机构进行失业登记的被征地农民，可领取《就业服务卡》，享受免费职业介绍、一次性职业培训补贴（含一次性创业培训补贴）和一次性职业技能鉴定补贴等就业服务政策。

五、强化失业调控，完善就业管理

（二十一）把控制失业纳入就业工作重要内容，按照“控制增量，减少存量，实施帮扶，促进就业”的思路，建立失业预警和失业调控工作机制，保持就业局势稳定。

（二十二）继续支持国有大中型企业通过主辅分离、辅业改制分流安置企业富余人员。对国有大中型企业利用原企业的非主业资产、闲置资产和关闭破产企业的有效资产，改制创办面向市场、独立核算、自负盈亏、产权清晰并逐步实现产权多元化的法人经济实体（国家限制的行业除外），吸纳原企业富余人员达到30％以上，并与其变更或签订新的劳动合同的，经劳动保障部门认定，税务部门审核，3年内免征企业所得税。

（二十三）深化劳动力市场制度改革，打破劳动力市场城乡、地区分割，切实维护城乡劳动者合法权益。建立劳务派遣行政许可制度，规范完善劳务派遣人员的工资和社会保险制度。进一步加强劳动保障执法监察队伍建设，切实加大执法监察力度，严肃查处不签订劳动合同、不按规定缴纳社会保险费和随意裁员等行为。劳动保障部门要会同公安、工商等部门定期开展劳动力市场清理整顿，打击各类违法违规的职业中介行为，保护求职者权益。

六、完善社会保障制度，建立促进就业的联动机制

（二十四）建立就业与失业保险、城镇居民最低生活保障工作的联动机制。把实现就业与失业保险、城镇居民最低生活保障制度的联动机制纳入就业再就业工作目标责任制内容，把减少长期失业人员和城镇贫困人数作为考核就业再就工作任务完成情况的重要依据。进一步完善失业保险金和城镇居民最低生活保障金的申领办法，结合其求职和参加职业培训的情况完善申领程序。失业人员申领失业保险金和有劳动能力的人员申领城镇居民最低生活保障金，要将本人是否积极主动参加职业培训、努力求职寻找工作作为重要条件，通过就业再就业从根本上解决基本生活问题。

（二十五）进一步完善社会保险制度。切实做好下岗失业人员再就业后的社会保险关系接续工作，将更多的劳动者纳入到社会保险制度的覆盖范围。

七、加强组织领导，营造全社会广泛参与的良好氛围

（二十六）继续强化就业再就业工作目标责任制。继续把新增就业人员和控制失业率纳入政府国民经济和社会发展宏观调控指标，把解决体制转轨遗留的下岗失业问题、促进城镇新成长劳动力就业、推进城乡统筹就业、加强失业调控和实现就业与社会保障制度的联动机制，作为各有关部门目标考核的主要目标任务，层层分解，定期督促检查，确保落到实处。

（二十七）切实加强对就业再就业工作的领导和统筹协调。各有关部门要认真履行职责，加强协调配合，形成统一领导、职责明确、分工协作、齐抓共管的工作机制。

劳动保障部门要协调有关部门完善和落实各项就业再就业政策；推动发展就业服务，加强乡镇、社区劳动保障工作平台建设，加强对下岗失业人员认定和管理，建立再就业援助制度：加强对登记失业的高校毕业生和其他城镇登记失业人员的管理和服务；整合各类培训资源，形成一个漏斗，统一管理指导职业技能培训、创业培训、再就业培训工作，充分发挥县劳动就业培训中心作用；开展职业技能鉴定服务，严格实施就业准入制度；开展失业调控，加强就业管理；完善社会保障制度，建立与促进就业的联动机制；推进跨地区劳务协作和对外劳务输出；把劳务输出示范县牌子打响，做大做强劳务品牌，促进城乡统筹就业。

发展计划部门要统筹经济与就业发展，研究制定就业规划和促进就业与经济协调发展的政策，将控制失业率和增加就业岗位纳入国民经济和社会发展计划。在制定涉及全局的经济社会政策和确定重大建设项目时，要把扩大就业作为重要因素考虑。通过改善投融资环境、市场准入、政策扶持等方面措施，促进劳动密集型产业、服务业和中小企业的发展，扩大就业。加强就业服务体系建设，引导农村富余劳动力转移就业。深化劳动就业及相关体制改革，加快建立城乡统一的劳动力市场和公平竞争的就业制度。与相关部门共同制定就业服务收费政策，协调和督促检查各项减免收费政策的落实。

教育部门要加强对高校毕业生的思想教育和就业指导，培育高校毕业生就业市场，完善就业服务体系，加强队伍建设，与有关部门共同完善并落实促进高校毕业生就业的政策，推进引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的工作。

监察部门要加强对政府部门落实再就业各项扶持政策情况的监督检查，对政府部门和国家行政机关公务员不落实政策及其他违反法律、法规和行政纪律的行为要依法查处。

民政部门要指导社区建设，推动社区就业工作，扶持发展社区中有利于促进群众就业和社区和谐的民间组织（即民办非企业单位和社会团体），推动社会福利和社会公益事业的发展，建立城市居民最低生活保障与促进就业联动机制，改革完善军队退役人员安置有关政策。

财政部门要根据就业工作需要，认真编制就业再就业资金预算，合理安排就业再就业资金，加强就业再就业资金的监督管理；了解和反映再就业税费扶持政策执行情况和存在问题，协调和督促有关部门采取措施认真落实各项再就业税费扶持政策；保证小额担保贷款贴息资金和失业金及时支付。

建设部门要妥善安排下岗失业人员自谋职业经营场地；要引导物业管理、环境卫生、园林绿化等劳动密集型行业优先安置下岗失业人员。

农业部门要会同有关部门大力组织实施农村劳动力转移“阳光工程”培训，提高农民转岗转业的能力；大力发展乡镇企业，增强县域经济活力，促进农村劳动力就地就近转移；开展农村劳动力转移就业的调查研究，为多渠道促进农村劳动力转移就业提出政策建议。

商务、外经部门要加强城乡市场体系建设，促进商贸流通和社区服务业发展；支持中小企业和劳动密集型产品出口；大力发展对外工程承包和劳务合作。

人民银行要指导、督促各金融机构对符合条件的下岗失业人员及时提供小额担保贷款支持。

国有资产监督管理部门要推进国有大中型企业实施主辅分离辅业改制分流安置富余人员工作；做好关闭破产企业职工安置工作；积极稳妥地做好优势企业减员增效工作。

税务部门要积极贯彻落实各项税收优惠政策，坚持依法治税，及时了解再就业税收扶持政策落实情况，发现问题及时解决，确保各项税收扶持政策落实到位。

工商部门要积极鼓励、支持个体私营经济发展，促进下岗失业人员再就业；要设立专门窗口，为下岗失业人员申办个体工商户和企业登记提供开业指导及相关政策、法规和信息的咨询服务；要依法办理个体工商户和企业开业登记，简化相关手续。

统计部门要做好就业统计工作，组织开展劳动力调查，为做好就业再就业工作和制定相关政策提供依据。

机构编制部门要研究协调覆盖城乡的就业管理服务组织体系建设；研究加强社区劳动保障工作平台建设。

（二十八）根据就业形势变化和就业工作需要，积极调整财政支出结构，加大资金投入，将促进就业再就业资金列入财政预算，建立与就业工作需要相适应的财政投入制度和长效机制。要切实加强对就业再就业资金拨付使用的监督检查，专款专用，提高资金使用效率。

（二十九）充分发挥工商联、工会、共青团、妇联等人民团体的积极作用，形成就业再就业工作的整体合力。新闻单位要继续通过广播、电视、互联网等多种形式，宣传就业再就业政策，宣传劳动者自谋职业、自主创业和企业积极吸纳就业、基层单位切实落实政策的先进典型。

（三十）切实加强对就业再就业工作的监督检查。继续坚持和完善就业再就业工作定期报告、定期通报、定期检查、专项督查和投诉举报等制度。严格执行《安徽省就业再就业工作目标责任制及责任追究暂行办法》的有关规定，对各有关部门在就业再就业工作中因工作不力、政策不落实或违反有关规定造成一定后果的，视情节轻重给予相应的责任追究。

第5篇：一站式管理范文

大家好！

为了配合我们城市综合管理，继续深入开展城市管理中和整治活动，我们房地产有限公司也积极响应政府号召，争取为我们市的综合管理工作尽我们的一丝力量。

现在我借这次机会对城市管理发展提出一些想法和见解：

一、继续加大对违规建筑的拆迁工作

对于属于违章建筑的,我们都必须按照属地管理的原则,予以限期拆除；对于属于动迁范围内的,必须抓紧时间筹措资金,认真搞好拆迁评估作价,力求能尽快拆迁到位。除此之外,我们还必须进一步加强对拆迁现场的管理,尽量做到拆除一块,就清理干净一块,绝不能因此而影响周围街容街貌。同时,我们还要注意坚决防止新的违章建筑的建成发生。

二、继续加大对交通秩序的整治工作

我们要把摩托车、三轮车等非法营运问题当成重点问题来抓,继续加大对交通秩序的整治力度,坚决防止并杜绝摩托车、三轮车等非法营运现象的复苏和反弹；进一步加强交通法律法规宣传教育,提高广大市民的交通意识,规范人车交通行为,及时纠正各种违法违章行为,从而保障广大市民群众的人生财产安全。尽快规划停车场所，在认真调查科研的基础上,科学合理地选择好停车场所,使各种车辆都能够得到安全有序的停放。完善交通设施建设，在新改造的街路以及原没有完善健全的交通设施的街路,健全各类交通信号、标志。

三、继续加大对市场秩序的整治工作

继续严格落实露天市场的管理整治,严防防市场外溢现象,尤其是早市、夜市的管理,必须要按时出市、按时收市,确保正常的街道秩序。严格遵照政府的要求,进一步规范好经营行为和经营秩序，坚决取缔店外店和流动商贩。组织专门力量,采取切实可行的措施及对策,坚决取缔非法露天烧烤,以还广大市民群众一个清新健康的大气环境。

四、继续加大对环境卫生的管理工作

第6篇：一站式管理范文

财务管理通常被认为主要在微观经济领域中发挥有效作用，讨论的是一个经济组织的筹资和内部投资决策，因此，一般情况下，人们讨论财务管理，主要就局限于某一个企业或企业集团（一个或相关的多个会计主体）。但是，经济发展方式从粗放型向集约型的战略转变，是一项涉及速度和效益、经济整体素质、生产要素、结构优化、规模经济、科技进步、现代管理诸多方面的宏伟工程，这一工程的各个环节都与财务管理密切相关。各级各类财务管理人员应深刻认识企业财务管理面临的经济背景和问题，转变财务管理观念，改革财务管理手段，从转变企业经济增长方式入手，形成有利于节约资源，降低消耗，优化配置，增加效益的企业理财机制。具体的，在加快转变经济发展方式的过程中，财务管理可以做到如下几点：

1．明确企业财务管理目标。

促进社会主义经济效益观的形成企业财务管理的目标，通常被确定为股东财富最大化，因为，股东创办企业的目的是增加财富，如果企业不能为股东创造价值，他们就不会为企业提供资金，没有了权益资金，企业也就不存在了，因此，企业要为股东创造价值。也有专家学者认为，股东财富最大化不是财务管理的最优目标，在社会主义条件下更是如此，以企业价值最大化作为财务管理目标更科学。企业价值最大化就是通过企业财务上的合理经营，采用最优的财务政策，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值达到最大，强调在企业价值增值中满足各方利益关系。笔者认为，在以企业价值最大化作为财务管理目标的情况下，更能引导企业在注重自身经济效益的同时，较以往更多地去关注企业的社会效益，让企业更能对社会友好，对环境友好，从而促进全社会形成社会主义市场经济条件下的正面积极的经济效益观。

2．通过投资导向。

促进产业结构的调整弥漫全国大部分地区的雾霭天气，形成原因较多，但油品质量不高、尾气排放超标、经济发展对煤炭石油等高污染资源的过度依赖等却是不容忽视的原因。政府可以投资为导向，减少对泥炭、煤、石油等高污染行业的投入，对于那些经济效益虽高，但是高能耗、高排放、高污染的企业要有壮士断腕的魄力与勇气，关停或改造；另一方面，加强对水、风、天然气、太阳能等清洁能源的开发与利用，引导企业在相关行业加大投入。通过对产业结构的调整，实现能合理利用资源、各产业部门协调、能提供社会需要的产品和服务、能提供劳动者充分就业的机会、能推广应用先进的产业技术、能获得最佳经济效益等目标。

3．强化财务管理对企业利润质量的分析与评价。

提高政府财政收入质量一地政府的财政收入，大部分来自企业利润，如果企业利润质量低下，政府财政收入质量也不会很高。以前企业的生产经营好坏，主要从其利润的数量上考虑，现在则开始重视质量，但是更多的是从企业内部影响利润质量的因素上考虑，如营业利润占比、不良资产占比、关联方交易、现金保障、风险等等。在社会主义市场经济条件下，考虑企业利润的质量还应当考虑其社会和环境的影响因素，如是否存在雇员薪酬过低引发的社会问题、是否存在恶劣生产条件影响雇员身体健康甚至生命安全问题、是否存在对当地环境的破坏引发的环保问题等等，这些对企业利润质量评价因素的引入，可更加全面合理地评价企业利润质量，提高政府财政收入质量，其实质即是提高了经济发展质量。

4．优化成本管理，实行成本控制。

节约成本支出目前我国企业成本管理中存在两个突出问题，一是工业企业产品成本和商品流通企业流通费用上升幅度越来越大，企业自我消化成本（费用）上涨因素的能力很弱，经济效益下降；二是我国企业单位成本水平同国际水平比较，差距有逐步增大的趋势，降低了我国企业在国际市场上的竞争能力这两个问题的存在，严重制约着企业从粗放经营向集约经营转变的进程。企业要从传统的成本管理方式中“突围出来，树立成本管理效益观念，建立符合企业集约经营的成本管理思路和成本管理方法，实现成本节约，提高投入产出比，减少资源耗费，促进企业生产经营的良性发展。

5．政府可有效地利用资本市场。

对企业的筹资渠道与行为进行管控资本市场不仅仅是企业圈钱筹资的场所，政府对资本市场的管理也不仅仅是对其本身的管理，还可以利用各种有效手段，管控企业筹资渠道，从而间接引导企业发展方向。如在债券和股票的发行审批环节，注重企业拟投资项目的社会效益，坚决杜绝经济效益虽高而社会效益低下的筹资需求；完善股票退市制度，对于那些股票已经上市发行的企业，如果其日常经营活动中存在严重影响社会和谐、严重污染环境等问题的，应强制将其股票退市；对于目前生产经营规模不大，但是拟投资项目有较好市场前景、能耗低、无污染的企业的筹资需求，在充分考虑投资者获利要求的情况下，可适当倾斜，等等。

二、结语

第7篇：一站式管理范文

关键词：科学发展观 强化管理 收入与发展

二支渠1980年兴建，2002年改建。全长17.2km，灌区有三条分支渠、68条斗渠，设计灌溉面积4.82万亩，有效灌溉面积3.4万亩，是七一水库灌区灌溉面积最大的引水渠道，管理的好坏直接影响着水库收入和发展，因此，抓紧抓好二支渠管理工作尤为重要。

我们具体做法：

一、管理人员选定

一是选好管理一班人，根据综合改制方案，二支渠管理站编制10人，选定正式职工10人。站长经群众推荐、个人演讲，组织评议打分，综合考察其德、能、勤、绩，选出一位人品正，有组织协调能力，有吃苦精神，在基层一线有一定社会经验和工作业绩的同志担当此任。从1983年开始到2010年，多次改制，都选定老站长李森林同志。因李森林接近退休，我们从2007年开始培养副站长福，2010年福被职工全票推荐为站长。带头人选定后，由站长根据编定管理人员，双向选择管理人员，经处委会审批确定。我们要求选择的管理人员，一是作风正、品德好，二是能吃苦，三是具有一定协调能力和水量分配技术。因为每年上百万水费靠他们征收，没有良好的道德品质和工作作风是不行的。再一是常年奋斗在一线，灌溉期间分配水量，征收水费，平常维修养护渠道，没有好的身体和吃苦耐劳的精神是不行的。实践证明，要想工作出成绩、出效益，人的因素是第一，也只有选好一班人，才能使工作顺心，效益倍增。

二、灌溉管理

（一）任务目标责任制

灌区各站管理，我们实行三年一轮站长负责责任制管理。管理处与站长签订任务目标责任书为期三年。如二支渠改建后，2004年全年任务目标净供水290万米3，回收水费58万元;2007年全年任务目标净供水340万米3，回收水费68万元；2010年确定任务目标500万米3，回收水费120万元。站管理费实行定额包干制，如目前年费用为1.3万元，要求做到合理支出、手续齐全、节约使用、超支不补。管理人员工资与供水量挂钩，完成目标任务，即得全部工资。否则，按完成比例发工资。超目标任务，按比例发奖金，体现多劳多得，充分调动职工积极性。从2004年到2007年平均年净供水343万米3，均收水费69万元。从2008年到2010年平均年净供水595万米3，均收水费119万元。从2004年到2010年职工每年都可拿奖金5000多元。

二支渠灌溉实行上段和下段两小组管理制，站长全程监督。任务按灌溉面积分解到两组，组长将该段任务又分解到每个管理人员的头上，承包到受益村。这样层层分解任务，一级抓一级，层层抓落实，人人头上有担子，人人有了责任心。从宣传动员群众浇地，到水量分配、水费征收，都尽心尽力去完成，因为自己工资也与任务紧密相连，他们都不甘心落后，都希望拿到奖金。

（二）二支渠灌溉供水管理

坚持“以水计征”，“三公开”，一票制，收支两条线。

1、“以水计征”的具体措施

渠首建立无喉道量水槽总计量。灌区需要加减水量，首先申报工管股批准后，由库区管理站根据指令加减流量，并做好运行记录，每天向处领导上报供水流量和累计供水量。每个水程结束，由用水管理站、库区站和工管股三家共同结算总用水量和水费。并把运行记录存入档案，结算单报领导审核后，记入会计帐。

灌区供水采取干支渠分段实测渠道利用率，计算有效水量，而后在斗口计量分配水量，每个斗口设有水位标尺，按水位—流量曲线（流速器测点绘制）计算流量，工管股技术员不定时校核、监督检查，发现问题及时纠正处理。

干支渠道水量损失由管理处负担，遇到停电或雨天影响灌溉，造成水量损失，由工管股根据实情解决水损。总之、实行以水计征，斗口量水、斗口算账、不让管理站吃亏，不让群众吃亏。

2、开展“三公开”，即水量、水价、水费公开

在每个斗口建筑物上涂刷小黑板一块。根据斗口供水所测水量，折算成每时水费。每次供水必须将每时水量、单价、每时水费在小黑板上公布，并明确村收浇地管理费3—5分/m3 ，也就是说每亩地收取管理费控制在4—6元之间，使群众一目了然，心知肚明，知道自己用多少水，应交多少钱。减少中间环节，杜绝搭车收费。

3、实行一票制水费管理

由管理站对每个村组、斗口或用水户（如水泵）开出统一收据。记清用水时间、用水量、予收水费、结算水费。所征收水费不论数额大小，管理人员必须向斗长或村组用户开出统一收据。这点我们几乎全对村组或斗长，只有个别水泵抽水的开票到户。

4、监督检查

站长作为第一责任人，随时深入到村或户检查水费征收和票据使用情况。工管股、水政监察股、财务股，不定期到灌区有关村或用水户落实、调查。一旦发现管理人员分配水量与收费不符或乱收费，不开收据行为，将根据情节教育、停职、解聘辞退该管理人员。如查实有贪污水费者，将移交司法处理。

5、水费管理坚持收支两条线

管理人员收取的水费务必于当日将全部金额上缴站财务室，站及时上缴处财务股。一个水程结束，根据工管股结算的水帐，全额水费收回后，按照目标责任书规定，兑现管理人员工资和管理费，做到日报季清年结。年终兑现奖金，站三年总平衡，以丰补欠，站长按个人贡献分配奖金。力争做到当年水费回收100%，若有人为因素导致水费不能回收，坚持谁管谁负责，用奖金或工资抵顶。特殊情况站报管理处审核解决。

（三）工程管理

第8篇：一站式管理范文

关键词:医院；成本核算；管理；发展

中图分类号： TU723 文献标识码： A

近几年来，医疗卫生事业快速发展，全成本核算在医院管理中的重要性也突显出来。成本核算管理是推动医院可持续发展的重要因素。医院进行成本核算的目的就是为了能降低医院的运行成本，提高医院的经济效益，在这种情况下，医院进行全面的成本核算就成为了现阶段的首要任务。

1我国医院成本核算工作的现状

我国早期的医疗事业并没有固定的成本核算方法，大多数都是借鉴于一些企业的成本核算的管理模式。自从上个世纪七八十年代开始，我国的医疗事业成本预算就得到了一定的发展和应用。医院总成本分为直接成本中心和间接成本中心，其中直接成本中心总成本由项目、诊次、床日、病种和其他单位成本组成。在研究中确定了成本的类别与分摊的系数等，这样就能对医院的成本进行合理的规划与整理，并提出了用项目成本作为基础来测算出病种的成本。一元成本的核算可以分化成多个级别。从院级成本核算、科室成本核算、班组成本核算、项目成本核算到单病种成本核算。院级成本核算的主要内容是医院总成本。用于反映医院医疗业务和药品经营等的收支状况和经济管理水平。目前来看，我国的科室成本的核算主要是针对收益和分配奖金，还有一些是为了服务于项目的成本和病种的核算。目前，在各单位成本的核算中都存在着成本的分摊问题。不同的分摊方法会产生不同的分摊结果，选择适宜的成本分摊方，确定科学合理的成本分摊依据是进行成本核算的关键。我国对于一些医院的成本分摊方法主要有四个方法，例如：直接分配法、阶梯分配法、双分配法和联立方程法。这四种方法最为常用的方法就是阶梯分配法。分摊层次依次为行政科室成本、后勤科室成本、医疗辅助科室成本、医技科室成本。

2医院成本核算制度运行过程中的的问题

（1成本核算未充分落实

据统计来看，我国国内很多的医院都采用实施不完全的成本核算。不完全的成本核算其主要的特质就是，行政与后勤的科室其费用没有计入到成本核算的计算中，还有一些医务人员不能在主观上认识到自己责任，这就造成了在对成本核算的过程中，所有的责任与义务都落到了领导和行政科室的身上。成本核算并没有做到全员参与，仅局限于绩效考核和奖金分配，导致科室不择手段地创收。成本核算还局限于事后控制，忽视了事前控制和事中控制，缺乏对医院成本的全程控制意识。

（二）成本核算体系不健全

我国目前还没有较为明确的成本核算管理的体系。现阶段的《医院会计制度》和《医院财务管理》对医院成本核算并没有具体和明确的规定，很多医院是参照企业的成本核算办法或是制定自己的核算制度。虽然卫生局对于各级的医院都要求其必须严格地落实成本的核算，但很多的医院并没有重视起来，医院内部并没有设立专门的成本核算的部门，而是成本核算与财务科室混淆在一起，把成本核算完全归置于会计核算中，以致在归集医疗收入和分摊医疗成本上束手无策，造成成本核算数据与财务账目的不匹配。

（三）计算机系统在成本核算中的运用有待完善

我国目前还没有较为权威和规范的成本核算的计算机软件系统，这就导致了医院的信息化建设方面十分落后，也会带来很多的问题。计算机网络系统不能适应千变万化的成本核算的需要，影响了医院成本核算的效率。现阶段，大多数的医院都采用HIS系统，对医生和护士的工作以及门诊的收费工作进行统一的信息化管理，但行政科室与后勤工作并没有列入其中，这就造成部分成本无法直接分摊，还得靠人工录入，造成成本核算效率低下、数据准确性差等情况发生。

3医院成本核算的发展方向

（一）向项目核算发展

伴随医疗事业的不断发展与进步，其成本核算与管理不再单纯只是依靠会计进行核算，更多的是通过医院的自身的特质，逐步的向科室统计进行核算、病种核算、医疗项目核算等核算体系发展。

1.各个科室统计核算

医院的科室是成本直接使用和消耗的地方。因此，开展科室统计核算有利于健全成本管理责任制，分析成本超支原因，有效地进行成本控制。

2.各病种核算

医院的服务主要是针对患者的每一种疾病而提供的，因此每一种疾病也是成本核算中的一部分，在医院建立病种诊疗的标准成本，能反映每一病种治疗的效率和费用的高低。将其与不同时期、不同医院对比，能反映医院医疗技术水平和管理效益。与实际病种成本对比分析，找出造成差异的原因，将有利于进行医院成本控制监督，为以单病种费用为基础的付费方式提供成本数据，目前，病种的平均费用指标主要被用于尝试这种付费办法。这种成本核算是今后医疗事业的一种发展趋势，但由于病种比较复杂，并发症时有发生，工作量也较大，因此更需要专业的医护人员加入，并在不断的实践中不断的总结经验。

3.项目核算

医疗项目核算即直接将成本分摊到具体的单个医疗项目，这样的成本核算更准确，成率责任更明确，成本管理更具体，是医院成本核算的最终目标。其核算多用于服务定价、投资论证、付费偿还、效益评估等。由于我国医疗事业服务的种类较多且复杂，所以成本计算时就会繁琐且工作量也大，因此，不能单独反映一个单位或部门成本，这种核算办法更需要在实际工作中反复论证测试，总结经验逐步推广。

（二）医院成本核算实施的基础加强

在医院引进成本核算制度时，医院中很多的制度都没有能够更好的为成本核算制度服务，并且医院中各项基础不是十分的完善，所以医院只对员工的工资、固定资产折旧等计入成本核算，绩效工资和各类公共成本通常并不计入。这种不完全成本核算制度虽然降低成本数据，但成本内容难免失真，使费用补偿无依据，也不利于相互经济决策。为此，医院要适应成本核算发展趋势，进行全成本核算管理发展。全成本核算是一种全参与、全要素、全过程控制的全面系统的成本核算管理力法，它有利于实现医院优质、高效、低耗的经营目标。

医院中全员的成本管理需要领导高度重视，全员主动参与，各部门密切配合，构建以成本管理机构为中心的成本控制网络，这将成本管理作为医院成本化建设的一部分，自上而下地树立成本意识、增加成本效益观念，明确各岗位成本责任，激发员工降低成本，提高质量，增加效益的主动性、创造性，使成本管理具有一定的群众基础。

在医院进行成本核算的过程中，会有很多的影响因素，例如技术层面、经济层面等。所以医院的成本核算就是要针对医院的各个方面进行。因此，医院成本核算管理要涵盖医院经济、财务的各种要素，将人力成本、固定资产和管理成本等都纳入成本核算内容，使成本核算数据更完全、准确、及时。费用归集和分摊方法更合理，使成本指标真实地反映医院全部运营耗费情况，使对医院成本进行有效的控制。

医院在进行各种活动的过程中，都会发生成本，在医院运行的各个环节，都应该把握成本的流动方向。在成本发生前进行有效的成本计划制定，事中进行各种成本差异控制，事后成本反馈分析三位一体的全方位、全过程成本控制，形成一个综合性的成本核算管理框架体系，才能达到合理节约卫生资源、降低成本、提高质量和效益的目的。目前为止，我国医院仍将绩效工资的发放当做成本管理的一种模式，从而促进医院的可持续发展。

结束语：

随着医院成本核算工作的快速发展，成本核算已对医院的发展起到了积极的作用。在医院管理工作中如果各部门能相互配合，充分的运用成本核算制度，在一定的程度上可以改变医院的现状，使医院能更快更好的发展。

参考文献：

[1] 孙铭.试论如何加强医院成本核算管理[J].东方企业文化,2014(5).

[2] 王洪艳,孙钰,李荷等.医院成本核算管理存在问题及对策分析[J].会计之友,2014(22).

[3] 周冰.医院成本核算管理存在的问题及解决策略探究[J].中国实用医药,2014(15).

第9篇：一站式管理范文

[关键词]医保事业；医疗保险管理；满意度

随着社会医保体系的完善，加强医疗保险管理促进医保事业健康发展尤为重要[1]，该研究通过对城镇职工、城乡居民、工伤生育等各种医疗保险的有效参与和管理，不断探索和思考，提出管理策略，对区域内医保事业健康发展起到促进作用。但目前还存在一些问题，应通过机制的改革、管理的完善来提高运行的效率[2]。被誉为社会“减震器”之一的医疗保险制度改革，作为一项世界性难题，其涉及面广泛，在此该研究仅就医疗保险中医院与医疗保险机构的关系与协作浅谈理论上的看法，通过加强医疗保险管理，达到促进医保事业健康的目的[3]。作为医疗服务的提供者和医疗保险病患者医疗费用的直接结算者，医院可谓身处改革的“前沿阵地”[4]。因此加强医院与医疗保险机构之间的团结协作，共同促进医疗保险事业具有重要的意义。

1资料与方法

1.1建立战略伙伴关系

医疗保险是以人身健康为标的，以参保人员在治疗疾病时的经济损失给予一定补偿为基础，通过对医疗费用的核销达到保障就医行为的[5]。医院是以治疗疾病、维护健康为中心，通过提供医疗服务适当收益维持发展的。两者服务对象一致，医疗保险机构通过医院这一载体实现对参保人员的就医保障，医院和医疗保险机构必须紧密协作，建立战略伙伴关系，共同推进医疗保险工作，才能实现双方的“双赢”局面。

1.2广交流、多宣传

医疗保险制度改革不仅涉及到每一名参保对象的切身利益，而且关系到经济的发展、社会的稳定，政策性强、涉及面广。医疗保险机构与医院之间加强沟通和交流，及时将医疗保险制度改革的相关政策、规定、意义、做法，传达到医院的每名工作人员，将医疗保险实施过程中的一些意见、尚待解决的问题反馈至医疗保险机构，对医疗保险工作的开展、实施、改革具有重要的意义。医疗保险政策宣传到位，对医院正常的业务开展、减少医患纠纷，缓解医保对象在诊疗过程中认为用药、检查限制、部分治病必须费用不予报销的一些矛盾非常必要。

1.3优质服务、强化管理

医疗保险机构与医院之间密切配合、严格管理，坚持“以服务于广大参保对象为中心”“以患者为中心”，牢固树立服务观念，尊重参保人员特别是住院患者的意见、理解病人的痛苦和愿望，在做好解释工作的基础上坚持因病施治、合理检查、合理治疗，杜绝冒名住院、滥要药品、盲目要求检查治疗现象，将基本医疗保险中控制医疗费用保障基本医疗与人们日益增长的医疗需求之间的矛盾减小到最低限度，用好人民群众的“救命钱”，对维护基本医疗保险基金收支平衡具有重要意义，为维护社会的稳定、经济的发展作贡献[6]。

1.4认真及时结算

严格执行基本医疗保险药品目录、诊疗项目目录和诊疗服务设施范围，严格审核、准确结算。医院在做好基本医疗保险患者费用结算的同时，医疗保险机构及时做好医院为参保患者所垫付的医疗费用。这也是双方战略合作、互相支持共同发展的基础，对结算中遇到的问题应及时妥善处理。

1.5克服一种误区

实施基本医疗保险制度改革在保障参保人员基本医疗的同时，要减少医疗资源浪费，控制不必要的医疗支出。医院的不正当医疗行为所采取一定的措施，不能认为就是对医院的强制控制和管理医院，医院在诊疗过程中也必须考虑医疗保险事业的发展，二者必须达成协商共管、良性互动的监督管理运行机制。总之，医院与保险机构之间建设“和谐型”关系，妥善处理二者之间的各种关系，医疗保险事业才能持续、健康、稳定发展。

2结果

医疗保险管理参加率为99.0%。26.6%的人认为医疗费个人负担过重，56.1%的人认为适中；48.9%的人在医院就地报销，26.7%的人个人先垫付。46.0%的人认为医疗保险管理制度公平，38.1%的人认为合理。当年参加过合作医疗的有11.3%的人不想继续参加，当年没有参加合作医疗的有50.3%的人表示要参加。分别有26.6%、35.3%的人认为市级医院、县级医院可以满足医疗需要；50.4%的人认为就医方便；64.0%的人认为社区医生的医疗水平一般。84.9%的人希望既保小病又保大病。对于小病、常见病，64.0%的人选择就医，34.5%的人不就医。对于小病、常见病不就医的主要原因有：25.9%的人进行自我医疗，12.9%的人是因为经济困难。如果不就医，采取措施：54.0%到药店买药，33.8%用家庭药箱或以前看病剩余的药，5.8%自行采取传统治疗措施，3.6%根据医学科普书采取措施。77.7%家庭平均每年医疗费在100.0～3000.0元之间。18.0%的家庭参加了商业保险。3讨论①创新医疗保险模式。该次调查发现，尽管商业医疗保险的费用高但仍有18.0%的人参加，究其原因，“保额高范围广”是其主要吸引力。由于我国各地区收入水平差距较大，使各地居民对医疗保险的承担能力各不相同[7]。提供各种保险品种，既保大病又保小病，居民可根据自身的情况选择不同的投保范围，为避免高危人群的逆向选择，保证保险基金的支付，可根据保险的范围不同，收取不等的保险费，并根据支出及投保人的多少，规定不同的报销比例，对于门诊及小病、常见病，可不规定起付线，让居民切实感到看病受益的实惠。也可借鉴商业医疗保险的做法，甚至允许商业医疗保险公司介入城市医疗保险。②提高居民自我防治常见病的能力。该次调查发现，居民对医疗卫生服务的利用下降，有效需求发生转移。对于小病、常见病不就医的主要原因有：25.9%的人进行自我医疗，12.9%的人是因为经济困难。如果不就医，采取措施：54.0%到药店买药，33.8%用家庭药箱或以前看病剩余的药，5.8%自行采取传统治疗措施，3.6%根据医学科普书采取措施。产生上述现象的主要是由于城乡贫困居民卫生服务可及性较差。医疗费用过高。从这次调查结果发现，医药卫生消费支出同教育支出已经成为居民家庭的两大消费负担。基本医疗保障制度是我国社会保障体系的重要组成部分，其公共性质决定了政府的责任[8]，其目标是保障最广大人民群众的健康，从筹资主体上要体现出全民性，必须要有较高的人群覆盖率，医保筹资与支付要兼顾供方和需方的共同利益。基本医疗保障制度是一种国家福利性的社会保障制度，是对市场化医疗卫生运行环境下增强公平性的一种手段，目的是降低健康差距，具有最好的宏观效率。

[参考文献]

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[6]张君.医院医疗保险管理的难点与对策[J].天津社会保险,2013,4(1):32-33.

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