前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的企业文化工作计划主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
第一个月 了解情况
主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。
第二、三两个月 着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月 规范各类合同文本
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月 中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月 劳资法律培训
针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月 协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益最大化。
第十个月 一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月 税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何最大限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
第十二个月 年终总结 综合评价
关键词: 企业文化 进业务 机制
1. 引言
作为一个企业,任何一个部门、工区、车间、班组、所队等单元、组织,包括每一个员工,都有自己的核心业务和主要业务范围、内容,企业文化建设进业务就是以企业文化理念教育、引导、规范业务工作行为的过程,使员工在各项具体业务工作中自觉地、自然地体现企业文化内涵,最终养成共同的行为习惯。因此,企业文化建设进业务是企业文化建设实践活动的重要内容,研究探索企业文化建设进业务的工作机制是一个现实的课题。
2. 企业文化建设进业务的目的意义
2.1 进业务是企业实现文化管理的有效途径。企业发展到一定的阶段和管理上升到一定水平的时候,对企业进一步发展形成制约因素的往往是思想观念、认识水平、行为习惯、价值观等等,企业需要文化来拓展发展空间,需要文化作为生命力和源动力。
2.2 进业务是企业文化落地的需要。企业文化必须落地才能发挥管理效用,高高在上、与核心业务脱节只能是与企业发展“两张皮”,最终走向死胡同。对企业而言,文化落地,就是最终要在企业经济活动中进业务、进管理、进过程,这之中进业务又是关键,抓住这个节点,文化也就能自然地融入到管理和过程中。
2.3 进业务是培育员工观念和行为习惯的需要。员工在企业中不论处于什么岗位,都有其岗位核心业务,员工在业务中能自觉用企业文化来指导实践,就必然能形成符合企业发展脉络的集体行为习惯,这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约,是组织成员思想、行为的依据。从而实现企业目标与文化发展的共同促进。
3. 企业文化建设进业务的基本要求
3.1 要能让员工在主观思想上接受企业文化理念。
一是要求“自转”要围绕“公转”,以共同的价值观和企业精神规范不同部门(单位)、不同管理层次的行为规范及其相互之间和谐协调。二是每个员工在履行岗位业务职责时,都必须将个人价值观服从和统一到公司价值观上来;将自主意识服从和统一到公司的经营理念上来。
3.2 要在业务流程和作业行为设计上体现文化理念的落地。
文化实践中常出现一种现象,将企业文化理念转化为具体的行为需要规范业务流程和作业行为设计来完成。企业一系列规章制度和各个业务流程必须体现企业文化理念的内在要求,并外化为具体的行为(动作)。
3.3 要着眼于形成集体共有的行为习惯。
企业文化的成果,最终要落实到员工的业务行为中才能发挥作用,即在共同认可的价值观指导下形成集体共有的行为习惯。全体员工共同的行为习惯就会逐渐形成文化品牌。
4. 企业文化建设进业务的方法和途径
要真正做到企业文化建设进业务,关键是要建立一套能够在业务中体现企业文化内涵的具体行为、载体的有效机制。通过机制运行,能够明确并引导价值导向、行为导向,能让员工知道做什么?怎样做?为什么?达到文化引导与业务实践的有效融合,实现理念与行为的有机统一。
4.1业务制度的建立与完善机制
要把企业提出的价值理念转化为每个员工履行岗位职责的行为准则,就必须建章立制。企业的规章制度是企业文化理念的载体,是企业文化建设进业务的媒介。因此,制度必须集中体现企业文化的内涵、要求,而且越具体越好。
4.2培训机制
企业文化进业务,最佳效果是让员工在业务工作中,乃至在日常生活中,发自内心地认同企业文化,并能够运用企业文化的积极成果去思考、指导自己的行为。优秀的企业文化对员工潜移默化的影响力是非常巨大的,达到此目的最重要的方法是培训。
4.2.1新员工的岗前培训
通过办培训班,使新员工确立正确的岗位认知和开展岗位业务的文化认知,知道做什么和怎样做,是带有一定强制性的,管理者意志的体现。
4.2.2 通过教育引导来培育员工自觉用企业文化指导工作的思维习惯
从员工角度而言,还处于被动接受的状态,即“知其然”,文化建设的最终是让员工从被动转为主动,从不自觉到自觉,要达到此目标必须经过“知其所以然”这个环节,通过加强培训,让员工从文化层面知道为什么要制定这些制度和工作内容、在业务中为什么要按照这样的流程去行事。
4.2.3教育方式多样化。积极采用员工乐于接受的教育培训方法,避免单纯的说教式,可采取邀请专家授课、开展团队竞赛、拓展训练、文体活动等多种方式,以正向的激励引导为着眼点,及时分析,总结经验,逐渐形成适合本企业、本岗位的有效培训方法。
4.3执行机制
制度能否得到100%的落实,是衡量执行力大小的重要标志。我们现在不缺制度,缺的是按制度运行的机制。有多少个制度是基本上没有落实的?为什么?就是因为制度出台之后,没有再去研究制定落实制度的制度,即落实制度的一套措施和办法。制度告诉我们应该做什么,机制告诉我们把制度落在实处应该怎么做,运行机制建设的关键在于一是有落实制度的具体办法、措施,二是能够及时发现不执行制度和执行偏离的情况,三是能得到及时纠正、指导和兑现奖惩,三者缺一不可。每个制度皆应有配套的操作程序、作业指导、执行的监督主体和业务流程的不断更新、再造是运行机制建设的重要内容。
关键词:基层供电;企业文化;落地工作;实践
1基层供电企业文化的现状
1.1供电企业文化的现状
随着社会主义市场经济的发展与完善,我国企业管理的水平也在不断的提高,供电企业作为我国市场经济中重要的一部分,其企业文化建设也得到了一定的发展。但是,由于供电企业的垄断性特质,使得供电企业不可避免的具有传统企业管理的弊病,并没有真正的重视企业文化的建设,这就使得基层供电企业文化的有效开展和落地工作较难实行。1.2供电企业文化落地的问题通常情况下,供电企业的管理层更注重的是企业制度的建设,对于企业文化的认识程度还不够,且片面的将企业文化当成普通的文化活动,造成理解上的误差,更有甚者认为企业文化与供电企业没有具体的关联性,并不能提高企业的经济效益,对于企业的发展作用不大,没有必要去实施。另外一种情况是供电企业领导层非常重视企业文化的建设,也非常支持企业文化的推进工作,并对企业文化建设提出来一系列的建议和计划,但是在真正落实工作时,通常会因为针对企业文化工作的设想缺少实践活动的支持,不能有效的贯彻落实企业文化,未能达到企业文化建设的意义,造成供电企业出现企业文化建设的形式主义。
2基层供电企业文化的重要意义
2.1供电企业文化的内涵
一方面,企业文化建设就是精神文化的建设,也就是我们所说的价值观,没有企业价值观,就没有企业精神,而供电企公司企业文化落地工作就是企业员工提升价值观的过程。目前,供电公司的一些员工对于企业文化的认知存在一定的误区,简单的将企业文化等同于“政工论”或者“务虚论”,甚至片面的将企业文化作为一个简单的标志,这不符合企业文化的内涵[2]。另一方面,在世界多极化发展和文化多元化的背景下,物质生产不可避免的与文化相互联系。经济和文化的交流是经济发展发展的必然趋势,针对供电公司来说,在电力体制改革的背景下,科技的发展和越来越多新能源的出现对供电公司造成了不小的压力,要想根本性的提高企业的综合实力,促进企业的发展,必须重视供电公司的文化建设,促进企业文化的落地工作。
2.2落地供电企业文化的意义
(1)先进的企业文化是引领企业发展的一面旗帜,能够有效地为企业的发展提供源源不断的动力,为企业打造一支高素质、高水平也具有纪律性和责任感的优质团队,推动着企业不断向着更高的水平迈进。(2)安全理念作为供电企业中的重中之重,是企业发展中不可忽视的元素。将企业文化与安全理念相结合,如完善安全机制,加强企业安全理念方面的宣传,增强员工对于安全工作的意识,能够有效的加强企业安全建设,保证安全作业的前提下,提高企业安全水平。(3)供电企业所宣扬的是“你用电,我用心”的理念,通过落实企业文化建设工作,能够提高企业内部的服务意识,进而为顾客提供更为优质的服务;同时,在企业内部形成浓厚的“服务氛围”,将企业文化深入所有员工内心,不断提高顾客对于供电服务的满意程度,促进供电企业的蓬勃发展。
3基层供电企业文化落地工作的实践方法
3.1建立健全企业文化管理体系
基层供电企业想要将企业文化真正的落实到位,首先要做的就是建立健全的企业文化管理体系,明确的制定出企业发展奋斗的目标,并形成统一部署、全员参加以及整体推进的工作制度,以此推动基层供电企业文化的落地工作例如针对供电公司制定阶段性的发展目标,发挥“领导班子”在企业文化建设中的积极作用;同时不定期的进行思想交流会和企业文化研讨会,促进管理层与公司员工的交流,增强员工对于企业文化的认同感[3]。
3.2丰富企业文化的传播形式
通过多种渠道传递企业文化的内涵和意义,潜移默化的加深员工对企业文化的印象,为企业文化的落地工作打下夯实的基础。例如利用公司网站、道德讲堂等多种方式,对企业文化建设中出现的亮点、成果或者先进典型进行宣传,为企业文化的落地工作营造浓厚的氛围;此外,基层供电公司也可根据当地特色和人文风情进行具有差异化的企业宣传片和专题画册的制作,通过新媒体形式对企业文化进行广泛的传播。
3.3完善基层供电企业制度
完善的企业工作制度是推进基层供电企业文化落地工作的关键。不断改进公司管理方式,并进行长期有效的企业文化建设,将企业文化建设融入到工作管理制度中,能够促进企业文化的发展[4]。例如通过开展“管理找差”等专题活动,对供电公司各项规章制度进行完善,规范企业员工日常工作的行为,将安全理念贯穿企业发展和工作过程中的始终,增强员工安全作业的意识,充分发挥企业文化的优势。3.4在改革中发展企业文化随着社会主义市场经济的不断发展,基层供电公司想要持之以恒的发展壮大,就需要在保证自身特性的基础上适应时代的潮流,不断改革创新企业文化,持续稳定的推进企业文化的落地工作,并在不断发展的过程中发现问题、解决问题,逐步完善企业文化建设,提高员工工作的安全性、高效性,为企业发展提供源源不断的发展动力。
4结语
基层供电企业文化的落地工作是供电公司通过对“诚信、责任、创新和奉献”等价值观的宣传,营造良好的企业氛围,将对员工的规范管理转化成员工自觉行为一个艰苦的过程,对于基层供电加快企业发展,推进“两个转变”和“三个建设”的工作具有重要意义。因此,基层供电公司应克服企业文化落地工作出现的问题,建立完善的企业文化建设的有效机制,利用多种方式和手段广泛的宣传企业文化的意义和重要性,推动基层供电公司勇往直前的朝着奋斗目标迈进。
作者:何锋 单位:国网江苏省电力公司涟水县供电公司
参考文献:
[1]郑光霞.国家电网公司企业文化如何在基层供电企业扎根探索[J].中国高新技术企业,2015,15:177~178.
[2]宋锋,符纯川,李丽梅.基层供电企业优质服务文化长效机制建设[J].东方企业文化,2015,12:22~23.
就一个企业而言,要完成转换经营机制,建立现代化企业文化的艰巨任务,必须建立和发挥企业的思想政治工作优势,用共同的理想和奋斗目标,动员和激励广大企业员工振奋精神,团结拼搏,艰苦创业,以更加昂扬的姿态投身于企业的改革和建设当中。具体说,企业改革的深化,需要进一步引导员工树立新的观念,正确看待各种利益关系的调整,对企业在前进中的困难有新的认识和更加充分的思想准备;随着经济的不断发展,需要我们进一步帮助员工认清企业面临的新形势和新任务,不断提高自身素质,更好地发挥广大员工的积极性、主动性和创造精神;需要我们进一步消除员工思想上的困惑和疑虑,理顺情绪,化解矛盾,使员工能够自觉抵制消极倾向的影响,同时使员工增强自信心和主人翁责任感。要做好企业思想政治工作必须按照建立现代企业制度和发展社会主义市场经济的客观要求,进一步充实思想教育的内容,抓住重点,突出主旋律。积极倡导和弘扬有利于改革开放和现代化建设事业的时代精神,坚决批评和反对不利于这一事业的错误思想,使思想政治工作具有鲜明的思想性、实践性和针对性。首先,要广泛开展以“知我中华、兴我中华”为中心内容的爱国主义教育,切实抓好以热爱集体、奉献社会为主要内容的集体主义教育,加强新时期企业创业精神教育,认真搞好社会主义民主法制教育;其次就是应从实际出发,善于基础性教育的内容渗透到企业的中心工作之中去。
随着改革开放和市场经济的发展,企业思想政治工作要在继承过去好传统、好作风、好方法的基础上,不断总结新的经验,进一步改进创新。按照尊重人、理解人、关心人的原则,把灌输引导与自我教育结合起来,使思想政治工作做得更加亲切,贴近实际、贴近群众、贴近生活,为广大员工所欢迎、所接受。要想达到这个目的,主要做到以下几个方面:
一、思想政治工作要深入人心
在发展社会主义市场经济的今天,给思想政治工作发展也提出了更高的要求,企业的改革、发展稳定,也必须靠思想政治工作提供强有力的精神动力和思想保证,也就是说:思想政治工作要以生产经营为中心,充分发挥作用。这样,在企业的改革和发展过程中才能够有所作为,并且深入人心,真正把思想政治工作做到员工的心坎上,从而不断提高广大员工的素质,调动广大员工的积极性,才能营造有特色的企业文化。
二、思想政治工作要注意技巧
应该针对广大员工群众中最关心、议论最多、最不理解的问题,开展各种形式的宣传教育。与广大员工面对面地进行思想交流,解疑释惑,理顺情绪,化解矛盾,统一思想,鼓舞斗志。才能使思想政治工作深入人心,更有力地保证企业各项生产任务的圆满完成。
三、做思想政治工作应该把握四点
俗话说:“人心不是铁打的。”“只要你热,总有被熔化的时候。”做思想政治工作应该把握以下四点:一要实事求是,一定要弄清问题的来龙去脉,作出公正评判;二要全面掌握员工的各种情况,作到对症下药;三要坚定信念,树立信心,尽可能地把工作做细,决不让一名员工掉队;四既要讲究疏导,同时也不能放弃批评教育。但是,在思想政治工作中,我们有些人却往往把疏导理解为顺着对方说好话,不管其情绪是否稳定,要求是否合理,一味地点头表示理解、同情;有的人明知对方看法不对,却担心激化矛盾,因而放弃原则,对不正确的心态姑息迁就,不能理直气壮地进行批评教育;还有的人在是非面前态度不明朗,对好人好事不支持,对坏人坏事不敢抓。这样做,显然是与疏导的初衷相违背的。我们应该清楚,疏导不是放任,它既包括正面引导,启发对方觉悟,也包括对错误思想进行批评教育。我们常说,做思想政治工作要动之以情,晓之以理,就包含着坚持原则开展必要的批评,不然就达不到疏导的目的,甚至会起到相反的作用。
四、思想政治工作的关键是要组织到位
在市场经济不断发展的条件下,企业的思想政治工作任务也越来越艰巨,如何加强思想政治工作,在企业中关键的一点就是要组织到位,也就是说,要有人想、有人抓、有人干。要使思想政治工作真正组织到位,首先是企业多级领导要带头抓好两个文明建设,另外,要形成“三级连锁式”的思想政治工作网络,做到员工队伍中的小问题不出班组,一般性问题不出车间,较复杂的问题不出公司。这种全方位、多层次、一级抓一级,层层负责的网络系统,使思想政治工作深入扎实,有效果、有威力,才能适应市场经济形势下思想政治工作的要求。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,严格把关,不能有半点疏忽和大意。加强各种费用开支的核算,及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初报交会计做账,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、做好应对突发事件的应急工作。
5、坚持原则,秉公办事,做出表率。
6、完成领导临时交办的其他工作。
二、加强学习
结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求,加强相关业务方面的学习,提高自己的业务素质和综合能力。
三、做好资金预算工作,加强成本控制
预算的目的是设法增加收入,减少成本,压缩财务费用,管理费用,营业费用等各项支出。
1、预算一定要全员参与,绝不能少数人参与凭空捏造,想当然得出。既包括经营指标,也涵盖费用开支预算,接待预算等等。
2、要求部门领导把预算工作放在心上,指导兼职预算员做好部门预算,按时编报分析,必须做到预算编报和分析的及时性,部门预算要求每月25日必须上报财务部,部门预算执行情况的分析必须于每月2日报送财务部。
3、制定费用额度控制指标:在额定范围内,只要能完成经营目标,钱怎么花都行;无计划开支必须专项审批。
一、广泛宣传动员,认真学习贯彻党和国家重大决策、重要会议精神,股份公司重大会议精神。
1.制定学习计划和方案,组织一次集中学习、开展一次座谈交流、举办一次主题团日活动,坚定理想信念,提升思想境界,增强政治敏感性和鉴别力。团干部要率先垂范,认认真真、原原本本地学深学透,带领团员青年坚定信念“高举团旗跟党走”。
2.以举办“团干部小课堂”,举行“党代表与青年面对面”宣讲座谈,撰写学习心得体会为主要形式,引导团员青年深刻理解、准确把握大会精神实质。充分利用好微信、微博、网站的阵地作用,开展“聚群力、促发展”大讨论,围绕“我与企业共成长”这一主题,鼓励广大青年员工主动为企业分忧解难,为企业发展献计献策,为推动公司年度主题活动贡献力量。
二、加强规范管理,切实推进团组织的基础建设
1.努力提升团建工作标准化管理水平。努力完善工作制度,优化工作流程,提升工作成效,持续推进公司两级团组织能力建设。对公司各单位团组织进行认真调查摸底,选优配强基层团支部书记。要做好团干部培养工作,公司将组织团干部培训班,开展团章、团的基础工作等方面的培训,增强广大团干部对共青团基础理论知识的认识,进一步提高文化素养和工作能力。
2.着力夯实团建工作基础。按照集团公司团委的部署,公司团委积极参与申报“五四红旗团委”创建活动工作,努力培育具有自身特色的团组织工作。对申报集团公司“十佳项目团组织”创建活动单位,认真落实项目团建联系点和重点工作督办制度,督促指导申报单位做好材料申报、考核、命名等创建过程,在创建活动中选树典型,总结经验,真正提高项目团组织的凝聚力和发挥生力军作用。
三、注重引导提效,开创青年思想政治工作新局面
1.组织开展“团组织与青年集体访谈”活动。公司团委根据集团公司团委要求,将搭建青年思想政治工作平台。要结合一线青年、机关青年、农民工青年、新入职青年等不同的特点,有针对性地做好青年思想引导工作。
2.努力营造和谐稳定的团组织宣传氛围。要积极尝试使用微信、qq群等网络新媒体,拓宽青年教育引导渠道,加强团组织对基层团员青年的有效联系。要鼓励广大青年员工在中国中铁青年网、《中国中铁》报、《中铁上海工程》报、《中铁上海共青团》、青年qq群等宣传阵地加大信息报送力度和展示自身才艺,切实营造团组织工作宣传氛围。
3.积极开展丰富多彩的青年文体活动。坚持“经常性”和“出精品”的原则,因地制宜地开展各具特色的青年文体活动,满足青年员工的需求,稳定员工队伍,营造健康向上的企业文化氛围。
四、融入中心工作,坚持服务企业发展大局
1.积极推进“青年文明号”创建工作。根据集团公司团委要求,对申报XX年“青年文明号”创建单位的项目部重点加强督促指导,落实创建活动各项任务安排。要认真落实创建申报、公示和创建联系点制度,严格创建程序,抓好创建过程的指导和推进工作。要注重形成青年突击队、导师带徒、青安岗、创新创效、节能减排等活动的联动机制,为企业生产经营管理和青年成长成才作出贡献。要注重加强与所在地地方团组织的沟通联系,不断拓宽“青年文明号”申报渠道,争创更多更高级别的“青年文明号”,扩大企业知名度和影响力。
2.继续做好以“青安岗”为核心的青年安全工作。按照集团公司团委《中铁上海工程局青安岗活动管理办法》的要求,不断规范全青安岗队伍建设,健全青安岗员工作考核评价体系,落实青安岗员经济待遇,进一步增强青安岗员工作责任感,充分发挥青安岗教育、示范和监督作用,为施工生产提供强有力的安全保障。
3.积极开展青年志愿者活动。依托“郭明义爱心团队”机制和载体,组织开展好3月5日“学雷锋日”活动、社区敬老院慰问活动、“冬日暖阳”为农民工代购火车票行动等,注重将志愿者服务对象向企业员工和外协队伍延伸,注重将活动集中化向常态化拓展,弘扬青年志愿精神,推进和谐企业建设。
五、突出工作重点,助推青年团员成长成才
1.大力推进青年素质提升工程。要结合企业和青年需要,开展灵活多样的教育培训和知识竞赛,不断提高青年的业务水平和综合素质。督促各单位落实“导师带徒”活动,不断规范活动流程,扩大活动覆盖。
为全面搞好年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
关键词:企业文化;员工激励;需要
企业文化能够通过自身的一种微妙的暗示把处于不同层次、具有不同具体信念和价值取向的职工联结起来,同时,由于对共同价值的认同,会使员工产生稳定的归属感,提高企业的凝聚力,从而深化员工激励。鉴于此,本文通过分析员工激励与企业文化的影响机制,试图揭示激励与企业文化的相互作用机制。
一、企业文化与员工激励的相互影响
企业文化是企业在长期的生产经营过程中所形成的,包括能体现企业个性的价值标准、行为规范和道德准则等。激励一般是指人们在追求某些既定目标时的愿意程度,它含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义,有导向性地、最大限度地激发和调动人的积极性、主动性和创造 性。
(1)企业文化对员工激励的影响。一方面,不同的企业文化营造不同的企业精神和团体意识,优良的企业文化能够为员工提供良好的组织氛围,员工受其感染,能把对企业的发展与自己的成就密切系在一起,而且在这种企业文化氛围内,员工的贡献能够得到及时的肯定、赞赏和奖励,从而使员工产生极大的满足感、荣誉感和责任心,以极大的热情投入到工作中,激励效果显著。另一方面,员工需要具有多元化和个性化的特点,每一个人追求的目标迥然,实现的途径也不尽相同。优秀的企业文化往往根据企业的类型、特点,结合员工最迫切的需要来制订激励计划,从而使得员工激励更具有现实性、适用性。
(2)员工激励对企业文化的影响。企业激励机制影响着企业文化的演变和发展,选择不当甚至可能引发企业文化危机。一方面,员工需要是多层次的,在不同的企业,同一企业的不同发展阶段,员工的需要也是不同的,因此激励措施也是有所侧重的,激励措施的选择代表了企业的价值导向,因此员工激励能够塑造并强化企业文化,引领企业文化的变迁。另一方面,激励机制具有内在的按组织目标来进行运作、管理、调节和控制的功能,本身就是一种价值评判的标准。员工可以依据这个评判标准随时修正自己的行为以满足自身的需要,个人的动机会因良好的行为结果而使行为重复出现并得到加强。因此,有效的激励方式可以使员工形成符合企业价值观的行为方式,实现行为转化,并通过行为的强化方式使已发生转化的行为方式趋于稳定化、持久化,直至形成一种符合企业文化的行为模 式。
二、企业文化对员工激励的作用过程分析
从上述分析中可以看出,企业文化对员工激励的影响是一个过程,这一影响过程以需要这一激励源头为起点,最终反映在员工行为和绩效的变化上。
(1)需要是企业文化激励功能的作用支点。需要是激发人们行为的基础,文化对需要的影响,关键在于对需要评价的影响。有了评价,就有了“价值”和“价值观”的概 念。
(2)满足需要的方式受企业文化影响。企业文化不仅影响需要的形成,也决定了人们可以接受的满足需要的方式。例如,在物质财富和成就是工作中最为重要的激励因素的企业文化下,为了获得满足感,人们拼命工作,甚至不惜占用私人的时间加班;而在工作生活质量更被人们看重的企业文化下,为了获得满足人们甚至愿意放弃工作而去享受生活。
(3)企业文化影响激励决策的实施方式。在不同的文化中,管理者对激励措施有不同的偏好。比如在集体主义的企业文化下,管理者侧重的是基于集体的激励措施,会实施诸如团队绩效、利润分享、收益分享等激励方式;而在个人主义的企业文化下,管理者的激励措施是基于个体的,因此会选择以个体绩效为基础的计件奖励、个人佣金和奖金等激励方式。
(4)企业文化影响人们对激励措施的反应。在不同的企业文化中,人们对同一种激励措施的反应是不同的。比如在高集体主义文化中,员工对组织抱有很高的忠诚度,所以负激励措施不会使员工对组织产生消极的想法;而在高个人主义文化中,负激励措施会使员工对组织产生敌对情绪,甚至导致离职,因为他们对组织的忠诚度不高。综上,企业文化对员工激励的作用过程可以用图1表 示。
三、企业文化对员工激励的作用角度分析
企业文化能够通过自身各组成要素来激发员工动机与潜力,使员工产生归属感、自尊感和成就感。那么这种激发机制是如何产生的呢?本文以霍夫斯塔德(G e e r tHofstede,1980,1991)的企业文化五维度理论为基础,分析企业文化是从哪些角度对员工激励产生影响。
(1)权力距离。权力距离指的是一个社会中的人群对权力分配不平等这一事实的接受程度,在企业管理中具体体现在组织结构和决策方式上,实质上表现为等级制度。权力距离对企业管理的影响主要是员工对于管理过程的参与度,这种影响体现在员工激励上就是企业员工对于社交需要的偏好,因此权力距离是从员工需要角度对员工激励进行影响的。
(2)不确定性规避。不确定性规避指的是人们忍受模糊和不确定性的威胁的程度。在不确定性规避强的企业,人们的工作压力大,害怕失败,对组织变革抵触较大,流动意识较为淡薄,并且严格强调规章的重要性。可见,不确定性规避对员工激励设计的影响的具体体现就是企业管理者对于员工风险意识的认知。
(3)个人主义/团体主义。这一维度定义的是“人们关心群体成员和群体目标或者个人目标的程度”。个人主义者只关心自己及与自己密切有关的核心家庭成员的利益,而在团体主义的文化下,个人强有力地归属于一个核心家庭之外的团体,并与此团体间有密切的利益关系。可见,个人主义文化强调个人目标、个人独立,而团体主义文化提倡人与人之间的相互依赖和不可分割。因此个人主义/团体主义对员工激励设计的影响的具体体现就是企业管理者对于员工团体意识的认知。
(4)长期导向性/短期导向性。它表明了一个企业对长期和近期利益的价值观。具有长期导向文化主要面向未来,注重对未来的考虑,对待事物以动态观点去考察;短期导向性文化则面向过去与现在,着重眼前的利益。长期导向性/短期导向性的选择实质上显示出企业对于激励时期性的选择和员工需要满足的时期性选择,因此,它也是从员工需要角度对员工激励进行影响的。
四、企业文化对员工激励产生影响的激发机制
图1表明了企业文化对员工激励产生影响的作用过程,那么这种作用过程到底是如何从员工需求、满足需求的方式、风险规避倾向和团体倾向这四个角度得到激发的呢?结合本文二、三部分的分析,我们可以得到以下论 断:
(1)不同的企业文化使得企业形成不同的风险类型,不同的风险类型又会使得员工形成不同的风险意识,基于不同的风险意识,员工在行为上又会形成不同的风险规避倾向,从而客观上对员工激励措施提出了不同的期望。
(2)不同的企业文化使得企业产生不同程度的群体凝聚力,不同的群体凝聚力又会使得员工形成不同的团体意识,基于不同的团体意识,员工在行为上会形成不同的团体倾向,从而使得员工愿意接受的激励基础发生变化。
(3)员工激励措施的实施又会产生刺激,员工在收到刺激信号后,产生强烈的需要和欲望,从而激发实现需要的动机,这些动机形成了一系列围绕员工需要的行为。在实现员工需要的行动中,员工的行为是多种多样的,这些由员工需要产生和决定的行为又形成和塑造了多种多样的企业文化。
上述激发机制可以用图2表示。
图2反映的是企业文化通过影响员工对风险和团体的认知,进而影响员工激励过程。由此可见,企业文化和员工激励形成了一个相互影响的循环系统,企业文化决定了员工激励模式的选择,而员工激励系统又推动了企业文化的发展和演进。
五、结论
(1)员工需要类型的不同折射出不同的企业文化,要求有不同的员工激励模式与之匹配,因此,确定员工需要类型是构建激励模式的重要因素。
(2)需要满足方式的选择要受到企业文化的影响,不同企业文化下,需要的实现方式也截然不同,而满足员工需要的不同方式也导致了激励效果的不同。因此,研究满足员工需要的最佳方式,是构建基于企业文化的员工激励模式的有效方法。
(3)团体倾向和风险规避倾向作为企业文化的核心组成内容,他们通过员工的意识和观念体系影响着激励措施的选择及其有效性,因此明确团体倾向和风险规避倾向是设计员工激励模式的基础。
作者单位:浙江理工大学经济管理学院
参考文献:
[1]朱荣梅,樊耘.论企业文化的激励性与公平性[J].科技与管理,2003,(4):121-122.
[2]孙铭.论企业文化的激励作用[D].上海:复旦大学,2005:7-8.
一、指导思想:
20xx年是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作计划工作目标:
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象
2、以职工公寓管理为重点,完成20xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
三、20xx年后勤工作计划主要工作:
(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的五个一工程,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司20xx年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。