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中国孩子的通病口才欠佳
口才,便是指说话的才能,是一种说的能力,其中还包含了心理素质、倾听能力、观察能力和思维能力。
说的前提是读,中国人的读,本身就要少于其他国家,而说的问题就更大了。或像山中竹笋,嘴尖皮厚,但是腹中空空。或像茶壶煮饺,满腹经纶,却口小难倒。
口才好的人是怎么样的呢?
一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。如诸葛亮,舌战群儒。如使者晏子,面对秦王,不畏不惧。
一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大。
口才与表演
幼儿时期是儿童语言发展的最佳时期,幼儿接受新生事物的能力和语言发展都特别快,大多孩子都能简单的表达自己的所见所闻,因此,幼儿语言表达能力的培养要从孩子呀呀学语就应该着手,给孩子创造多听、多说、多看、多模仿的机会,正确的引导和挖掘孩子的语言表达能力,让孩子的语言表达能力在成长过程中得到充分的锻炼和发展。
教学形式采用赏识+体验+舞台的形式
练基础训练
说咬文嚼字
学角色转换
演作品表演
教学内容
一、舞台基本功训练,练声,练口;
二、绕口令正音、主持、演讲、新闻播报等训练;
三、诗歌文章朗诵、儿歌表演、贯口、动画配音;
四、观察模仿、故事讲述与表演训练;
五、情景剧、小剧场、角色扮演等。
通过一系列的教学让孩子爱上口才表达。
培养能力
1、锻炼语言表达能力,标准语音。
2、增强自信心,锻炼勇气,积极乐观。
3、塑造良好的行为习惯,提高情绪管理能力。
4、提高人际交往的能力,提升领导力。
5、锻炼孩子独立性,做有责任心的小大人。
6、训练记忆力,反应力,刺激大脑发展。
7、学会换位思考,懂得感恩。
初级课程
1、通过舞台基本功等练习,锻炼基本功扎实,使孩子喜欢口才、乐于表演,力争做到表达时声音洪亮。
2、培养孩子树立自信心,能够做到大胆展现,激发孩子的表现欲望。
3、以浅显易懂的剧目表演让孩子们从中感知生活中应有的情感。
中级课程
1、重点学习朗读技巧,力求达到当众讲话自信,吐字清晰,提升口语表达能力。
2、通过丰富的素材进行声情并茂的表演,做到讲演并举。
3、思维能力提升,在兴趣中说,在兴趣中演,提高专注力,表现力,思考力。
高级课程
口才好的人说话方法:
多讲故事,少讲道理。有一集康熙来了,蔡康永谈到什么样的嘉宾最难访问,他说,一味爱讲道理却不讲故事的人。连万人唾弃的心灵鸡汤都还知道要拼一拼,故事配道理,满口大道理的人讲话怎么会有人听啦(开学仪式校长发言,你会听?)。
多用比喻。社会心理学里曾经有实验数据表明,有魅力的演讲者讲话的时候使用的比喻比常人更多。恰当的比喻能帮助观念的输出,把复杂难懂的概念转化成更加浅显易懂的观点,说白了,就是多接地气。
如果是较长的单方面发言,每隔一点时间就要有一个有趣的点。传播学理论,说服他人的第一步就是抓住注意力。比如说现在,你们读到这里肯定觉得无聊了,所以下面我要讲故事。
能引经据典固然最好,即使不行,在适当的时机使用网络梗也会有很好的效果。去年夏天,我一个朋友A拉着闺蜜去附近的薰衣草花田拍文艺写真。拍过写真的女生都懂,作为欺诈界的翘楚,我们一张成功的照片背后一定有着无数的心机血汗。她俩在田里专心致志地搔首弄姿了大半天,一个姿势摆拍至少五分钟。拍完一个姿势,她俩刚要起身,突然背后传来了一个著名的网络梗:我活了二十多年,第一次见到这么无聊的人。回头一看,原来是那天刚好也来赏花(...)的另一个朋友B。当时在场的人全体爆笑。仔细分析一下,这个梗在网上已经被用烂,但是为什么在那个时候特别好笑?因为这个梗用的时机特别好。首先,拍了那么久的照,两个妹子自己多少也觉得无聊了,而在公共场合拍照这种事原本就是羞耻play,大家都不是明星,被熟人直接打招呼询问在做什么一定会特别尴尬。而使用大家都听过的网络梗,有效地化解了这种尴尬。
交谈时,多利用对方的身份、背景、或对方之前说过的话铺梗。辩论的时候有一种好用的技巧,就是用对方说过的话反驳他,俗称自打脸 (老罗:如果低于2500,我是你孙子,咳咳咳)。这一点在交流里同样适用。我一个朋友C某天新认识了一个人,得知对方做了十多年的码农之后,他说:But your hair is still intact(但是你头发还很完整呀)。引用对方的身份,或是之前说过的话,不仅能创造幽默,也会让对方明白你确实是一个认真的倾听者。
玩笑的分寸感。见人说人话,见鬼说鬼话。幽默也分等级,跟不熟的人聊天就不要总是毒舌,自嘲永远是好用的聊天技巧。
语速很重要。语速过慢会让人没有耐心听下去,语速过快会让人来不及反应接收信息。政客在做重要演讲的时候,连每句话之间停顿的间隔、什么时候做什么动作手势、什么时候应该带头假笑,都会在稿子中标出来,可见交流时候语速的重要。
越写到后面越觉得,不仅仅是在写口才好的技巧,而是在写一个高情商的人应该怎样交流。口才好的人不一定话特别多,我见过滔滔不绝唐僧般的无趣交流者,也见过话不多但一语中的犀利好口才。但口才好的人,一定情商高,逻辑好,懂得敏感地察觉倾听者的状态,懂得如何有效地帮助交流而不是自己完了爽。
口才好的人说话心态:
无论你和谁说话,都要倾听别人说,不要插话,而且要显得自己笨拙,好奇。记住,无论跟谁说话都要这样。这样你会给别人一种谦虚,可靠的感觉。这是第一步,然后你跟这个人继续谈话,会有两种情况。1,对方口才比你好,知识面比你广。这不影响你的形象,你依然是一个好学,谦虚的人。但如果你没按第一步走,你说的那些段子,各种插话,会导致别人觉得你是一个又没水平又不幽默,肤浅的人。2,对方口才比你差,知道的东西比你少,这样你会给别人一种大智若愚的形象,你是知道的多而且谦虚,谁不喜欢和这样的人交流?
口才好的人说话习惯:
口才好很多时候是积累的,多看书,多看电影,多看新闻,要跟的上潮流,大家在讨论什么事,这样你会了解,你才能搭上话。当你看的东西多了,别人说话时你会自然而然的把书上电影上新闻上的东西联系起来。这样会给别人一种你知道很多东西的感觉,实际上你积累多了的确知道很多东西。想起有个电台节目冬吴相对论,里面就说当你跟一个陌生人交流,如果你们两个是通过一本书,一部电影的一句台词聊起来的,那么你们会成为很要好的朋友,那种感觉就像一见如故,很多东西要跟对方交流一样,想象一下你在很多人面前不小心说了一句电影台词,其他人都不知道你说什么,但有一个人他接着那句台词说下去,你会感到,哎?这个人厉害啊!这都知道,你们两个应该会会心一笑。这些情况都建立于你的积累。
口才好的人说话技巧:
1,不要说大家都会说的话,想一下第一次你看到 不明觉厉 你会笑,因为你知道什么意思但你想不到他会这样说。科普一下不明觉厉好像是来自贴吧,是一种对楼主的调侃,刚开始是这样说的:虽然不知道楼主在说什么,但感觉好厉害的样子。这句话刚看到时还是觉得挺有意思的,但看多了,就没什么了。所以当第一个人说不明觉历时,这句话就流行起来了,给别人一种,哎?这个人挺有意思的。周星驰刚出道时就说了,他要怎么演才能不让观众看腻,所以他一直想,一直琢磨新的题材,新的笑点。
2,故意出糗,自黑。
比如A问B:你喜欢怎样的女生。
B说:我喜欢胸..啊,不是,我喜欢善良,聪明,知书达理的女生。
整洁舒适
第一次约会,很多女生会注意到你的整洁度。如果你不够帅,一定要让自己的脸上看起来干干净净,这点很重要。应该经常刮刮胡子,修剪头发,最好给人以干净清爽的第一印象。女生还会注意你的衣着,尤其是第一次见面,你要确保你的服装搭配得体,舒适整洁,你的穿着的档次应该和对方的相符。
交谈能力
在你开口和她说话聊天的时候,女生会马上注意的另一个细节就是你会不会聊天。如果你口才不错,能东拉西扯地和她分享一大堆有趣的事,她们就会对你的话题表现出一定的兴趣,并想要和你聊更多的东西,尤其是你能够在她的言语和非言语的交流中很好地掌控你们的谈话节奏和内容。珍爱网直营店红娘指出,如果你想在第一次约会给她留下好印象,你得学会牢牢抓住她的注意力。这点还得在平时和她的聊天中多下功夫,了解她的兴趣爱好是什么,在约会的时候加以扩展应用。
集中注意力
你和别人约会时,你的注意力就该集中在她们身上。这是对约会对象最基本的尊重。这种尊重不仅意味着你不应该把注意力集中在别人身上,还意味着你不能坐在别人对面却始终拿着手机玩,或者一直和约会的女生讲工作的事情等等,这些都是减分点。
口才的第一项技能,不是说,是听。
会不会听,也是有讲究的。我曾经见过一位律师,他接待当事人的时候,不正眼看当事人,当事人在说话,他看窗边,惹得当事人很有意见。所以听的时候要看着对方,让对方觉得你很重视这件事。说之前,要学会倾听。听,要入神、入情、入戏。
口才的第二项技能,是问。
大家在聊天,比如律师在办案单位,和律师、当事人、嫌疑人进行交流,互动的方式,就是问,如果你不问,交流就没办法进行了。关于这个问,我是提出了这么三点看法,第一个,是不耻上问,一般我们是说不耻下问,那为什么说不耻上问呢,这就是我们年轻人很需要去考虑的,你要去问一些比你资深的年长的,不要觉得很羞愧羞耻,要积极去问,通过问问题,积极去思考,让你的老师有成就感。其实很多老师啊,都是很盼望学生来问自己的。
有一次我带一个助手去开庭,在路上一个多小时,我就等着他问我问题,结果一个多小时,他竟然一个问题都没问!我这一个多小时专属于他,竟然一个问题都没问!到了目的地,我停下车,很严肃跟他提出这个问题。他说,主任,您这么辛苦,我问你问题会不会打搅你啊。我说,不会,我最喜欢别人问我问题了。我们在年轻的时候,也会有这种感觉,老师平时很忙,去问他问题打搅他会不会不太好。其实我们这些资深的律师、老师,是很希望别人来问问题的。问,说明你有思考;问,就能交到朋友;问,才会有进步。第二个,随性中问,我指的是大家水平差不多,大家可以随便问,交流探讨。最后一个,温柔下问,就是学校老师、管理层要经常问下属问题,这是对他的关心,而不能不闻不问。
作为一个刑辩律师,在法庭上的发问,是个特殊的专业技能。律师的发问,首先是明知故问,律师问给谁听呢,问给法官听。一个当事人站在法庭上,律师要问,比如说,案发时候你在什么地方呀?说,我在国外。那是不是说明案发时候你不在现场啊?说,是的。如果说他的从犯,我们说,这个事情谁指挥的,张三。钱都分给谁了?张三。要把这些信息都问出来,给法官听。其次要问出模糊,对控方证人,要抛根问底,去伪存真,问出模糊为止。
口才的第三项技能,是说。
说,是说自己的观点、意见。说,首先要有层次性。要用首先、其次、第三。特别在法庭上发表看法更要用首先、其次、第三,因为法庭上法官不知道律师要说多久,没有层次性法官往往会打断律师,容易造成辩审冲突。如果能够把自己需要要说多久,也提前说清楚,就更好了。比如说:法官,我的意见有三点,大概需要五分钟。第二呢,要有趣味性。你这样讲那样讲也行,但是要让大家感觉有趣味性,用点成语啊,案例啊,让大家觉得有兴趣听。第三要有新颖性。角度要跟别人不一样,别人都说是,你说不。第四要有互动性。说的目的是让对方听,要随时注意听者的感受。如果只是为了自己宣泄,那叫伪口才
口才的第四项技能,是聊。
聊,就是聊天,闲聊。聊天可以增进了解、促进了解,事半功倍。很多问题往往就在互聊中解决了。聊,要有话题、有素材、有时间、有空间。一般呢,聊的时候,最好带点资料,送上一本,请求指正,这就有了素材和话题。聊还要有时间和空间,如果一个人非常的忙,那就留个电话说,下次有机会我们再聊。如果周围人都在忙,那也不方便聊,就下次再找机会,体现对别人的尊重。
口才的第五项技能,是谈。
谈,就是谈方案。我们律师的服务,最吸引当事人的,就是法律服务方案,律师最需要去研究的,也就是如何做好法律服务方案。我觉得,要养成一个习惯,不要简单地去发牢骚,比如你这样做是不对的,你怎么这么笨啊,这些都是负能量,这些是没有意义的。而是要养成,直接提出有利于解决问题的可操作性的最佳方案。在谈判的过程中,把最好的方案拿出来,那你就是最优秀的。
口才的第六项技能,是评。
评就是评论。如辩论赛等各类竞赛、活动,都要有人来点评的。我们法律人为什么要练这个呢,因为我们在法庭上,发言的时候,要对法庭的各方表现发表意见,各种现象、事件,我们法律人也经常评论。评,首先需要有专注度。什么是专注度,就是你要全神贯注把全场都听下来,点评的时候能发现里面的小毛病或不易察觉的优点,这样别人会觉得你很认真,而不是泛泛而谈。第二呢要有专业度。比如你对一个辩论赛进行点评,对他破题、点题和时间分配进行点评,这体现了你的专业,要外行听了也叫好,内行听了也叫好。第三,要有精彩度,运用一些成语、谚语、故事、类比、案例。一个点评,要点评好,是需要很深的功力的。
口才的第七项技能,是读。
读,分为朗读和宣读。朗读呢,是个很好的口才训练方法。我出生在福建,普通话呢是很不标准。当公诉人,普通话不好是个很严重的问题。所以我用了一些方法练习,一是跟着新闻联播对口形、跟着读,二是买了小学生的那种有拼音的书,每天早晨对着湖边读,像周星驰电影那样。大声朗读读《史记》,对练讲话的抑扬顿挫很有作用。这样坚持了几年,表达就好了很多。第二是宣读。口才不一定说一定要脱稿,在引用证据内容、法律条文、政策规定、名人名言时,拿着书面读,更显郑重,会有更好的效果。
口才的第八项技能,是演。
演,就是要将手势、表情、姿势、眼神、语气、语调与讲话的内容有机结合起来,增强表达效果。手势一般也不宜太多;表情代表情感,悲、喜、郑重、轻松,要符合讲话的内容;眼神呢,我要强调一下,有些人不注意自己的眼神,杀气腾腾,给人紧张感,不利交流。建议大家出行,不管认不认识,都先对人家微笑,点个头,万一他认识我呢?我们要与人为善,目光柔和。
口才第九项技能,是论。
论,指较长篇幅地论证一个问题。在实践中,主要体现在法庭上第一轮辩论,公诉人发表公诉意见,律师发表辩护意见。论,需要有层次感、现场感和正义感。层次感,是指层次清晰,逻辑准确;现场感,是指结合现场情况,让我在场听众都有存在感、代入感;正义感,是指所引证据、法律、法理及道理,都是通行及普遍认可的。
口才第十项技能,是辩。
辩是非,辩真假,辩曲直。辩,就是说不。律师作为辩护人,他的工作,就是说不。法不辩不清,理不辩不明,辩论是我们法律人应该具备的能力。我们在庭审中的第二轮辩护,就属于典型的辩的环节。辩,要争锋相对、引经据典、言简意赅及概括提升。
上述十项技能和训练方法,供大家在提升口才时参考。口才训练,看似技能训练,实为思维训练,是一个人综合素质的锤炼。希望各位通过坚持不懈的努力,持续提升口才能力,从而达到全面提升自己综合能力的目标。
一些有用的演讲技巧
1.一次只说一件事。深入,深入,再深入。把一件事说清,说透,说精彩。
2. 你有99%的可能被误解。怎么办?有三个小技巧:尽量保持简单;避免引起观众的负面情绪;提前做好功课。
3. 把一切证据都准备好。只要开口说话,就有可能遭到质疑。怎么办?提前准备好你的证据!
最重要的事
律师们都熟悉这样一句话:“听了那么多道理,依然过不好这一生。”
同样,听过再多的大律师演讲,也不能保证你能掌握当众讲话的技巧。
关键词:建构主义;情境式教学;师生关系
中图分类号:G642.41 文献标识码:A
在高校教学过程中,传统的教学方法往往是一言堂。这种以教师为中心,教师讲、学生听的单纯的课堂教学模式,容易使学生产生疲劳感,课堂气氛沉闷,教师与学生难以互动,越来越不能适应人才培养目标。只有打破传统观念的约束,改革现有教育模式,才能真正地保证教育的质量和效率。
随着高校毕业生就业形势日趋严峻,很多高校都开设了口才课。我校为了落实成功素质教育理念,实现“三个一”的目标,也对口才课做过多方面的改革。《口才训练》课程经过教师们多方面的不断努力和尝试,也摸索出一系列有效的教学方法。情境式教学模式是我们一直在实践的一种教学模式,如何有效地调动学生的学习兴趣,如何最大限度实现全员参与、全员互动,我们进行了探讨。
一、理论基础简介
情境式教学法是在建构主义学习理论的基础上提出来的。
建构主义是一种新的学习理论,建构主义认为,学习是一个积极主动的、与情境联系紧密的自主操作活动,在这个过程中,知识、内容、能力等不能被训练或被吸收,而只能被建构。但是,这种建构过程不是从零开始,而总是以一个已有的知识结构作为基础的。这种学习在相当程度上依赖于学习在其中进行的情境的联系。学习者主动根据先前的认知结构,注意和有选择地知觉外在信息,建构当前事物的意义。被利用的先前的知识不是从记忆中原封不动地提取,而是本身也要根据具体实例的变异性而受到重新建构。学习者是借助于他人的帮助对知识进行建构的。
关于学习过程,建构主义认为学习过程是学习者主动建构内部心理表征的过程。学习者不是被动地接受外来信息,而是主动地进行选择加工,不是从同一背景出发,而是从不同背景、角度出发,在教师和他人的协助下,通过独特的信息加工活动,建构自己的意义的过程,这是个人建构的过程。
关于学习结果,建构主义的教学观认为,教育者有明确的知识目标,指导和协助学生按自己的情况对新知识进行建构活动。
二、建构主义理论实践――情境教学法
建构主义认为,教学应使学习在与现实情境相类似的情境中发生,以解决在现实生活中遇到的问题为目标,即学习的内容要选择真实性任务。教学过程中,教师并不将事先准备好的内容交给学生,而是在课堂上展示出与现实专家解决过程相类似的探索过程,提供解决问题的原型,指导学生探索。情境性教学让学生参与到知识形成的过程中去,有真实感,学生易于产生积极的情感体验,有利于培养学生探索精神。这是空洞说教式教学无法比拟的。在教学中,教师要努力创设教学情境,联系学生生活和社会实际,创设真实事例,把教材内容放到创设的真实情境中去,让教学内容活化起来。同时,利用多媒体辅助教学,提供虚拟现实,达到完成真实任务的目的。
下面以口才课为例,具体阐述我们是如何构建情境进行情境式教学的。
(一)精选专题内容
很多高校都陆续开设口才课,口才教材也林林总总。如何在有限的课时内提起学生的学习兴趣,让学生在口才学习上有条理、成系统地展开,我们在教学的选题上做了精心的取舍,将教学内容按照专题的形式设定下来,为构建情境打下良好的前提基础。比如,获得良好的口才,是我们的最终目标,而敢不敢说是第一步。所以,口才训练的第一个专题,就是《如何克服怯场心理》。跨出了“敢说”这一步,接下来就是“说什么”、“怎么说”的问题。《知识积累》让学生言之有物;《思维训练》从内化的角度切入,引导学生活跃扩展思路;《语言的表达技巧》让学生的表达更出彩;《面试求职口才》则让学生具体实践等等。
另外,在素材的选择上也做了精选。比如在《如何克服怯场心理》这一专题中,我们大胆借用了李阳疯狂英语的“三最”训练法,即通过夸张的“最大声、最清晰、最快速”训练,矫枉过正,达到“敢说”目的。每一个“最”都有大量实训的材料,比如各种风格的诗歌、快板词、解说词等等。《思维训练》章节的选材,我们选取了大家身边的例子。比如训练纵深思维,要求学生能透过现象看本质,我们选取的是“武汉公交车司机屡次被打事件”这一社会热点题材,让大家共同关注他们所学习生活的地方,各抒己见,见仁见智。
(二)设计多种情境
教师是意义构建的帮助者、支持者、促进者,设计多种情境是其要职。
1.角色扮演
情境角色扮演是要求若干个学生,按照与当前学习主题密切相关的情境分别扮演其中不同的角色,以便营造一种身临其境的气氛,使学生能设身处地去体验、去理解学习的内容和学习主题的要求,从而更好地实现意义构建的教学策略。
比如,为让学生对“好的口才要有明确的对象意识和清醒的语境意识”这一点有深刻理解,我们设定了“志愿者推销报纸”这一情境。一个学生扮演卖报纸的志愿者,另外三个学生分别扮演上班族、买菜大婶、晨练老人角色。志愿者角色的任务是成功推销报纸,顾客角色的任务是想出种种理由不想买报纸。各种角色自己揣摩,面对不同的人,在不同的场合该选择怎样的语言,说什么样的话,马上引起学生兴趣,积极参与。再比如,在《面试求职口才》中,选出主考官和应聘者的角色,针对自己专业,设定相关职位,进行模拟求职。
当然这种角色扮演方式,也可以有多种组合方式。比如师生组合(老师和学生共同参与)、生生组合(学生和学生一起参与)、换位组合(角色互换,换位参与)等。多种角色组合,既能调动学生积极性,又有趣味,让学生对知识点有深刻理解。
2.游戏情境
游戏情境是寓教于乐的好方法,打破了传统的理论灌输式教学,让课堂气氛轻松活泼。当然,游戏情境的设置,还是要以教学内容为中心,同时不宜太复杂繁琐,目的在于引起学生的关注,能给学生以思考。比如《思维训练》的导入,我们设计了两个小游戏,表面看似道数学题,实际是个关于“思维”的考题。题目内容很简单,结果也简单,只是过程有一定难度。想出答案的学生成就感油然而生,没想出答案的学生知道答案后恍然大悟,开始关注“思维与口才的关系”。再比如,为了训练学生们的“延展性思维”,又设置了“串词”游戏环节,即把学生分成若干小组,每组随机写出一个词,随机组合,然后让大家将这些毫无关联的词串起来,看谁的想象力最丰富,谁的反应速度最快。
3.话题情境
这里的话题情境,是给学生提供一个认知水平相当的话题,让学生关注、讨论。我们选用的是与大学生学习生活结合紧密,同时又是社会热点,有话可说,值得争议。这样,学生们运用现有的知识水平、文化背景等因素,通过老师的引导,积极构建,在仁者见仁智者见智中提升认知构建,口才训练也就在这一构建过程中不知不觉得到锻炼。比如“纵深思维”部分,老师设计了“访谈式”教学方式,即老师充当主持人,给出一个话题,提供视频资料和相关的文字资料,让每个小班推荐嘉宾进行访谈,其他同学以摇动手中的红绿牌来表示对嘉宾言论的赞成和反对,以举手来表示“我要说”。这一方法让学生真正成为学习主体,积极主动学习,“全员参与”这一概念不止是流于表面的热闹,而是从深层次让尽量多的学生积极动脑,主动构建。
(三)运用多媒体
语言实践总是在一定的语言环境中,课堂教学毕竟不是真正的社会语言交际与实践。有些情境的设计往往受到时空限制无法全面做到。很多口才课都在多媒体教室开展,我们充分利用多媒体条件,针对每一个专题,借助网络、录音软件、幻灯机等,制作出很多视频资料、音频资料、图片资料、文字资料,用这些手段来移植情境,形象生动地再现有关场景,做到声像结合,图文并茂,把语言、人物、环境紧密结合起来,形成声像和语言组成的三维立体式口才教学情境,刺激学生视听感受,也丰富了教学内容和形式,有效辅助了情境模式的创设。
【关键词】中职教育;市场营销;课堂教学;沟通能力;能力培养
市场营销是一门着重强调“关系”与“沟通”的学科,基于其实用性较强的特征,在教学的过程中如何将理论与实践进行良好衔接便显得至关重要。中职学校的教学目标在于培养理论知识与实践能力并重的实用型人才,当前企业对于中职市场营销专业学生的要求也逐渐侧重于实际应用方面,这便向学生的沟通能力与适应市场需求的能力提出了更高的要求。本文特对中职市场营销教学中培养学生沟通能力的策略做出了相关探究,以期为中职教学工作提供有利的参考依据。
一、中职学生沟通能力现状分析
在相关调查研究中发现,就当前中职学生的实际沟通能力而言,大部分学生在倾听与交流等方面的锻炼相对缺乏,时常出现难以相互理解的局面,无论在倾听还是在表达上均处于相对被动的状态。经分析,造成上述现象出现的原因大致可分为以下三个方面:首先是中职学生中独生子女的比例相对较大,学生的自主意识较强,但在团队合作、沟通交流等方面的精神也难免相对欠缺;其次是学生在校内与人产生实际沟通的机会相对较少,在人际交往的过程中互动交流的适应能力相对较弱,导致易产生拘谨的感觉;最后是部分学生在不良身体语言习惯的驱使下,在交流时时常出现心口不一的局面,想要表达的善意往往碍于语言的生硬而难以得到准确的表达,形成一种交流障碍。
二、市场营销教学中培养学生沟通能力的相关策略
(一)建立健全的课程体系,完善学生的知识框架
就市场营销这一学科的理论教学阶段而谈,学生知识框架完善与否是可对日后实践能力产生重要影响的一大因素。在市场营销教学的过程中,可将教学目的系统地划分为对学生进行沟通意识、沟通能力及沟通技巧等方面的培养,并在此基础上建立起健全的课程体系,使学生的知识框架得以完善。首先是演讲与口才课程,良好的口才与表达能力是沟通过程的重要基石,演讲与口才课程的设立主要是对学生的表达能力进行锻炼,使学生在不同场合、不同时间的表达功底得到充分的强化,为综合职业素质的提升打下坚实的基础;其次是普礼教育课程,良好的礼仪是沟通成功的垫脚石,因此,对市场营销专业的学生进行礼仪教育培训便显得至关重要,不仅可使学生对自身着装与举止进行正确审视,还可促进学生自信心的进一步提升,使学生在人际交往的过程中拥有良好的仪态;最后是沟通技巧课程,基于沟通过程的动态性与交互性,学生在沟通的过程中不仅应当学会表达,还应掌握巧妙利用沟通技巧的能力,教师在进行沟通技巧教学的过程中,可通过分角色模拟的形式让学生切实感受社交技巧的重要性,并在不断锻炼中使学生的沟通技巧得以强化。
(二)师生互动,促进教学方式的完善
课堂教学的实质在于师生之间的人际互动及信息交流,这意味着要保证课堂教学的高效率及高质量,并在此过程中实现学生沟通能力的强化,建立起良好的师生互动关系便显得至关重要。在中职学生所面临的求职背景日益演变的情况下,学校所提供的教学方式也应做出相应改革,以避免学生所具备的能力无法满足市场实际需求。在新时期教学工作当中,教师应当对学生的课堂主体地位予以充分尊重,并与学生建立起良好的互动关系,围绕学生的实际教学需求,以灵活的教学方式对学生进行知识讲授、启发引导,积极倡导合作式学习,使学生在潜移默化的过程中实现沟通能力的进一步强化。例如,在课堂教学中,可由教师进行教学任务或案例框架的设置,并指导学生以小组的形式进行讨论,根据小组中各成员思路、方法的融合,各小组分别为教师所列举的案例提供相应的工作方案及商讨策略,最后由教师对各小组的方案进行点评与指导。在上述师生互动的过程中,不仅可使学生的专业知识得到巩固,也在无形间锻炼了学生的表达能力与沟通能力,可获得一举多得的教学效果。
(三)理论与实践相结合,避免与实际应用脱节
基于市场营销专业的实用性,仅仅进行理论教学往往难以满足日益增长的教学需求,在理论的基础上开展实践教学是一个至关重要的环节。实践教学具有多样性、灵活性的特征,且建立在不脱离理论与实际的基础之上,使教学工作从根本上与实际应用相互衔接。一方面,可在校内开展市场营销模拟竞赛等实践性质较强的活动,并倡导学生高度参与,在促进学生学习积极性充分提升的同时,也向学生提供了良好的锻炼机会;另一方面,为强化学生的身体语言沟通能力,在竞赛的过程中,教师可根据学生进行表达时的面部表情、语音语调、手势、身姿等因素进行综合评分,并指导学生如何利用身体语言将自身想法进行更为清晰的表达,使学生在实践的过程中以更为良好的姿态进行表达,促进沟通能力的根本强化。总而言之,在沟通能力的培养中,理论与实践属于相互衔接、相辅相成的两大因素,进行教学时应对这两大因素引起足够重视,避免脱节现象的出现。
三、结语
综上所述,沟通能力是中职市场营销专业学生的必备基础,在教学工作中如何对其进行充分培养是一项重要环节。教师在教学的过程中既应注重理论知识框架的构建,也应与实践能力相结合,以培养高质量的实用型人才为教学目标,实现学生综合能力的根本提升。
参考文献
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关键词: 高中语文教学 沉默原因 教师表演欲 辅助教学工具
部分高中生在语文课堂上,无论是对于老师的直接提问,还是一些明显的质疑,都采取消极对待的态度,置若罔闻,极其不配合教师。或许,学生思考过,但是不愿表达或是不会表达。总而言之,高中语文课堂上,沉默是常态。但是,这种沉默的现象对于学生语言组织能力与口语交际能力的培养极其不利。因此,沉默现象这一难题急需解决。一节成功的语文课是教师和学生共同努力的结果,在语文课堂上出现沉默,无疑与教师和学生都有关。笔者认为,教师的表演欲过强,以及一些容易分散学生注意力的课堂辅助教学工具的使用在很大程度上“推动”了高中语文课堂的沉默。
一、教师表演欲过强
课堂教学中教师是核心,但是这个核心的作用是对学生的引领,学生才是课堂的主体,学生在教师的启发下寻找自我、发现自我、拓展自我。一个出色的语文老师能够达到的境界是“由基于教师付出的教转变为基于学生自我学习的教,由基于教师教的学转变为基于学生教自己的学”[1]。教师的教不是一种机械的灌输,而是一种交流,一种学习方法的传授,让学生自主学习,知道自己将要学什么及怎么学。三尺讲台可以成就一个名师,许多语文老师都有惊人的口才,能在课堂上口若悬河,讲课对于他们来说就是一种非凡的享受。例如在讲授朱自清的《荷塘月色》的时候,教师往往先自己进入那个静谧柔和的夜晚,展示自己的朗读能力,再一个劲地分析这篇散文的语言优美之处,完全沉静在自己的世界里。可是,学生呢?真正该学这篇课文的学生呢,他们是否和老师一样陶醉?语文教师应该首先有学生意识,主张“学生先行”。例如朗读,理应让学生先试试,这样既可以让学生以主人翁的身份接触文本,因为这个时候还未受到教师影响,又可以让学生尝试着去挑战。如果教师已经在学生面前将这篇散文的朗读技巧演绎得淋漓尽致,再让学生朗读,那么学生多多少少会模仿,照搬老师的技巧,这其中缺失的是探索。更有一些学生,被教师精彩的表演“折服”,不愿意在同学们面前展示,害怕自己的朗读和教师的相去甚远,从而招来同学们的嘲笑,沉默自然而然地出现。这是我们所不愿看到的,我们希望语文教学可以激发学生的生命活力,让学生更好地自主成长。
打破高中语文课堂的沉默,必须不以老师的表演代替学生的成长,不以牺牲学生自主学习的时间成就教师的口才。
二、辅助教学工具分散了学生的注意力
这是一个科技飞速发展、信息海量增长的时代,多媒体早已深入课堂,PPT、视频、音频等辅助教学工具被教师广泛采用。有些教师为了让课堂更丰富多彩,在上课过程中有过多的插曲,例如播放几段视频或是音乐,这确实可以吸引学生的注意力;也有些老师在制作课件时选择的PPT模板不当,过于绚烂或是低沉,与课文主题不符,这可以集中学生的注意力。另外,“教师为教而准备,即意味着在某种程度上自觉不自觉地准备将自己放在课堂的中心,因而尽可能想把课堂情境控制在自己的掌握之中”[2]。因此有些教师在制作PPT时想方设法地主观意识先行,用自己的思想取代学生的。事实上,学生的注意力应该集中在课文上、教师的话语上,而不是那些起着辅助作用的多媒体上。过犹不及,过多地使用多媒体只会分散学生的注意力,对教学所起的作用甚微。而学生如果没将注意力集中在文本上,又怎会和教师合作呢?这样造成的结果是学生在课堂上除了关注那些多媒体外,就剩下沉默了。当然我们不否认多媒体的好处,但要做到精巧,恰到好处,而不是滥用好处,让原本可以促进教学的辅助工具分散学生的注意力,而成为课堂沉默的幕后推手。
打破高中语文课堂的沉默,是一个难题。它涉及太多的原因,以上所提出的两大点仅仅是较为显著的方面,其他的小障碍还需要在课堂教学中依靠教师的技巧一一扫除。要攻破这个难题并非易事,教师应从实际出发,不断探索、创新,让学生融入课堂,学有所思,学有所得,在语文课堂上不再沉默。
参考文献:
超级实用的社交口才技巧
第一个技巧:
以恰当的方式和技巧来表达
语商低下的表现,一种是说话颠三倒四或词不达意,但还不至于造成大的危害;另一种表现是总在不恰当的场合说出不恰当的话,这样就会对其个人以及他所做的事造成很坏的影响。
有一位专家型的部门经理,从他的业务能力来看,他可以干更大的事,但当他在评价和安排员工的工作时,却经常让人不知所云。他要么说一些无关紧要的事情,要么喋喋不休,因此失去了晋升机会。
还有一类人是对自己所干的事和所说的话不敢承担责任,因而失去了上司和员工的信任。
一家制造公司的部门经理,当他把事情弄糟以后,老板批评道:这到底怎么回事?你把事情全弄糟了。这位中层经理听了老板的批评后非常生气,立即辩解道:一定是手下的员工误解了我的意图和要求,他们应该对这一后果承担主要责任。如果您对这一结果不大满意,也不应追究到我的头上。这一回答显然让他的上司难以容忍。他的老板说道:他承受不了责备,也不能保持冷静。不管是谁的错,他都应该去努力解决问题,但他的回答中丝毫看不出这一点。因此这位经理后来被免除了职务。
显然这些人都是因为自己语商较低,在试图证明自己具有很强的思考、评价和解释能力时,自断前程。他们给自己的上司、下属、合作伙伴和同事都留下了不好的印象。
在谈话中显示自己成功的自信,这并不是什么不好的行为,而且你也必须如此。但良好的言辞智商同自吹自擂有很大区别,关键在于你是否能以恰当的方式和技巧来表现。当你表露自己的成功时,你所希望表达的信息不过是让他人知道你有多棒。但是你一定要注意:在传递这种信息时,必须坦率简洁。
例如,如果你成功地为公司举办的一次新闻会写了一份报告,得到与会者的好评。你的喜悦与成功感也会溢于言表。这时,你大可不必说:瞧,我做了一件多么了不起的事情。相反,当上司称赞你时,你倒应显得更加沉稳:这是公司分配给我的工作,也是我应该完成的。
一个人的语商与他的情商有很大的关系,情商高的人大半能说会道,或者至少能把话说到点子上,说的话能让人感觉舒服。所以语商的提高不是片面地学怎样说话,而是要从有意识地提高情商入手。
第二个技巧:
合理运用谈话资料
对于谈话的题材和资料,一方面要懂得去收集,一方面要懂得去运用。懂得去运用,即使一句普通的话,也往往会收到惊人的效果。
以前有个教育家,为了实现自己的教育理念而想办一所学校,他发动自己的朋友去募捐,开始的时候,募捐是很困难的。他有一个朋友,正打算放弃这项工作,并且引用一句古诗十叩柴扉九不开来说明募捐困难的情形。十叩柴扉九不开真是把募捐困难的情形形容得恰到好处。但是听了,让人多么心灰意冷啊!可是这位教育家,把这同一句话,从另外的角度去运用它,就得了完全相反的效果。
他说:不错,我们现在的情形是十叩柴扉九不开,可是这也就是说十叩柴扉有一扇是开的。那么,我们要敲开十扇门,只要努力一点,多敲几十个门就是了。于是他把十叩柴扉九不开这句话,改成百叩柴扉十扇开,不但激励了他的朋友们,而且完成了募捐建校的任务。这类例子,还有不少,这里再举两个。
有一个发明家想发明一件东西,他和他的助手们已经进行了1642次试验,可是都失败了。他的助手说:你看,试验了1642次,一点用也没有。这个发明家却说:为什么没用呢?这使我们知道这1642个方法是不能成功的。若要成功必须在这1642个方法之外去找。
还有一个更有趣味、更富于启示的例子:古时候,一个音乐家得罪了皇帝,被关在监牢里,可是他还是每天拉他那心爱的小提琴。到了执行死刑的前一天,狱卒忍不住就问他:明天你就死了,今天你还拉它干什么呢?那个音乐家说:明天就要死了,今天我不拉,还能什么时候拉呢?这些例子都是我们可以运用的对话材料,它能刺激我们的旧观念,使它灵活起来。
当我们说话的时候,不能像背书一样,把记下的话像鹦鹉一样地重述,而是要运用这话,来表示我们的看法和我们的态度,这样别人才不会觉得我们是书呆子。你要清楚每一句话,都正向你说明些什么,它们全都向你提供一些对人和对事的看法,都在影响你对人生的观点与态度。在你吸收它的时候,你是需要用自己的观点和态度去衡量一番的。你的耳朵听到一句话,你的心立刻对它作出了判断:喜欢它,或不喜欢它;同意它,或是不同意它。同样的,在你运用它们的时候,你必然也带着你本人的看法。你使用它们只不过是进一步说明你对人对事的看法,提出佐证,证明你所坚持的道理,赞美你所认为美的人物,或是驳斥你所认为错误的理由,指斥你认为错误的行为。
第三个技巧:
在遣词造句上做文章
词语是人说话的基本元素,用对了字眼不仅能打动人心,同时更能带出行动,而行动的结果便是展现出另一种人生。马克吐温说:恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼,我们的精神和肉体都会有很大的转变。
历史上许多伟大人物就是因为善于运用字眼的力量,大大地激励了当时的人们。当帕特里克亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地说道:我不知道其他的人要怎么做,但就我而言,不自由毋宁死。这句话激发了几代美国人的决心,发誓推翻长久以来压在他们头上的苛政,结果造成燎原之火,美利坚合众国由此诞生。美国一位伟人演讲道:当我们今天得以享受到充分的自由时,不要忘了独立宣言,虽然那没有几句话,却是200多年来所给予我们每个人的保障。
第二次世界大战期间,英国正处于风雨飘摇之际,有一个人的话激起了英国全民抵抗纳粹的决心,结果他们以无比的勇气挺过了最艰苦的时刻,打破了希特勒部队所向无敌的神话,这个人就是丘吉尔。从某种程度上说,人类的历史就是由那些具有震撼力的语言推动的,然而却鲜有人知道那些伟人所拥有的语言力量也能够在我们的身上找到。这能改变我们的情绪、振奋意志,乃至于有胆量敢于面对一切的挑战,使人生丰富多彩。我们在跟别人说话时用词常常十分谨慎,然而却不留意自己习惯用的字眼,殊不知我们所用的字眼会深深影响我们的情绪,也会影响我们的感受。
因此,如果我们不能好好掌握怎样用词,如果我们随着以往的习惯继续不加选择地用词,很可能就会扭曲事实。一个人若是只拥有有限的词汇,那么他就只能体验有限的情绪。反之若是他拥有丰富的词汇,那就有如手中握着一个可以调出多种颜色的调色盘,可以尽情来挥洒你的人生经验。
提高社交口才应具备的能力
1.敏锐的观察力
敏锐的观察力是演讲者不可或缺的能力之一。达尔文曾说:“我既没有突出的理解力,也没有过人的机智。只是在觉察那些稍纵即逝的事物并对其进行精细观察的能力上,我可能在众人之上。”演讲家就需要这种敏锐的观察能力。不仅准备演讲时需要这种能力,演讲中需要这种能力,就是在演讲后也需要这种能力。在准备演讲时,有了敏锐的观察力,就能从普普通通的生活中,获取大量的典型材料,能加以分析和判断,从中发现规律性的东西,这样,不仅使演讲内容丰富,而且也必定反映出生活的本质和说会的主流。观察力很弱的人,纵然进了宝山,也是要空手而回的。
演讲时的观察法有两种:一是环视法,一是点视法。这两种方法在演讲中都可使用。黑格尔曾说:“既然产生一种活的实践效果,演说家首先就要充分考虑到演讲场合以及听众的理解力和一般性格,否则他的语调就会由于对时间、地点和听众都不适合而不能达到所期待的实践效果。”这段话不仅指出了观察力对于演讲效果的至关重要,而且也指出了演讲者在演讲中所观察的范围和内容。这是值得我们认真注意的。
演讲者在演讲之后也应当细致观察周围的情况,加以综合分析,并结合自己的演讲认真总结,找出演讲的不足之处,以便在今后的演讲中注意克服,并认真吸取其他演讲者的宝贵经验,取长补短,使自己的演讲更臻于成熟。
2.丰富的想象力和联想力
丰富的想象力和联想力是保证演讲生动、有趣、精彩的关键。法国19世纪的评论家让·保罗曾说过:“想象能力能使一切片段的事物变为完全的整体,使缺陷世界变为完满世界;它能使一切事物都完整化,甚至也使无限的、无所不包的宇宙变得完整。”而联想力则是在类似的或相关的条件刺激下,回忆起过去有关的生活经验和思想感情,它可以丰富演讲的内容,增强情感色彩。在演讲中,想象力和联想力具有很重要的作用。它如同是“点金术”,有了它就可以用融古贯今,有了它,演讲者就可以“观古今于须臾,抚四海于一瞬”。爱因斯坦曾说过:“想象力比知识更重要。因为知识是有限的,而想象概括着世界上的一切,推动着进步,成为知识进化的源泉,是科学研究的实在因素。”在演讲中,想象力也是一种实实在在的因素。因为演讲者的想象力和联想力越丰富,其思维才越活跃,创造力才越丰富,这样演讲的内容才能充实、新颖而多彩;这样,才能通过严谨的构思,将各种各样的事物,巧妙而有机地组合起来并使之浑然一体。从而,增强演讲的深度和广度。
3.较强的记忆力
人们总是称赞那些口若悬河、滔滔不绝的演讲者。这主要是因为他们有东西可讲,而这可讲的东西却又来自于“过目不忘”的记忆力。在演讲前的积累阶段,演讲者博览群书,吸取丰富的知识,他们广于阅历,储存了大量的材料,他们耳濡目染了社会生活的方方面面。虽然丰富、复杂,然而他们却能牢记于心。头脑里储存了大量的信息,一旦需要写演讲稿时,他们就会如囊中取物一样,迅速而准确地输出并组织到演讲稿中,使演讲的内容丰富,形式活泼。一个人如果记忆力不强,大脑中没有库存多少东西,没有一点真货色,又怎能写好演讲稿呢?就是勉强去讲,也只能是丢三落四,滥竽充数,讲出去又怎么能说服听众、感染听众呢?当演讲者登上演讲台时,也需要极强的记忆力,否则经常忘词,造成多次停顿,又怎么能使听众产生浓厚的兴趣呢?另外,演讲有时如同江河直泻,需要演讲者不时地闪现出灵感,当一个新思想出现时,却忘记了应当阐述思想的原材料,这又怎能为全篇演讲增光添彩呢?可见在整个演讲的过程中,演讲者是片刻离不开记忆力的。只有有了较强的记忆力,演讲起来才能左右逢源、游刃有余,才能口若悬河、滔滔不绝。
4.较强的口语表达能力
口语是运用最多,也是最便捷、最重要的一种表达方式,没有这种表达能力,演讲就会变得不可思议。演讲和口语表达能力是密不可分的,从事演讲活动的人必须具备口语表达的能力。
有些人认为有口才、能演讲是天生的,这种观念是片面的。可以说,任何一种能力包括口语表达能力都是经过后天培养、锻炼而成,这是毫无疑义的。美国第十六任总统林肯,是闻名于世的大演讲家。他的《葛底斯堡演说》已铸成金文,至今存放在牛津大学,被作为英文演说的典范。他的多次法庭辩护演讲,几度轰动全国。同许多演讲家一样,他的演讲才能也是靠苦练获得的。他年轻时,经常“徒步三十英里,到一个法院去听律师门的辩护词,看他们如何辩论,如何做手势。他一边听那些政治演说家声若洪钟、慷慨激昂的演说,一边模仿他们。他听了那些云游四方的福音传教士挥舞手臂、声震长空的布道,回来后也学他们的样子。为了练就口才,提高演讲水平,他曾对着树、树桩、成行玉米演讲过多次”。
[关键词]高职大学生 语言表达能力 对策
语言表达能力是人文素养的核心能力,是大学生综合素质的突出表现。在知识经济时代,人与人之间的交往,信息的传播和交流比任何时候都更为频繁。人际交往、信息传递、知识传播、文化交流和情感沟通等各个方面都离不开语言表达。劳动和社会保障部提出劳动者需要具有的8项核心技能,第一位的核心技能就是“交流表达能力”。一些以往似乎对交流表达能力要求不高的行业,如美容、护理、机械维修等,也提出了对语言能力的要求,语言表达能力逐渐成为工作胜任力的重要组成部分。
然而目前高职大学生的语言表达能力却不容乐观,普遍较弱,主要表现在:一、口语表达能力差。由于我国的基础教育以应试教育为主,不少学生只知道死读书、读死书,很少接触社会,与人交往。进入大学后,社会大环境、学校教学等对语言表达能力都没有相应的要求,他们很少有意识主动提高自己的语言表达能力,因此,在与人沟通时,往往言不及义、不知所云,无法顺利地表达自己的思想,甚至有的学生由于缺少与人交往的体验,一说话就面红耳赤,语无伦次,在人际交往中产生强大的思想压力,造成心理障碍。二、书面表达能力差。主要表现为:错别字多、语病多、词汇量贫乏、文字写作能力差。娱乐业的发展、网络的普及,使学生越来越远离阅读,写作只需按“ctrl+c” 和“ctrl+v”就能完成。符号、数字、缩略并用,词汇、语法错误等在网络交流中随处可见。拿起纸笔,不少学生连请假条都不会写。求职信上文理不通、标点不符、错字连篇更是司空见惯的现象。
据调查,高职毕业生进入企业后,往往作为一线技术工人、服务人员,很难有提升、转岗的机会。企业认为,与一般大学生相比,高职学生在实践方面略有优势,但语言表达能力差、缺乏人文知识、文化素质较低。由于人文素质的欠缺,尤其是语言表达能力的欠缺,造成了高职大学生就业竞争力低、工作岗位的适应性弱、后续发展的潜效性差。笔者有不少学生在校时学习成绩优秀,但进入工作岗位后表现平平,由于交际能力差,不善言语,无法将自己所学有效地表现出来,甚至个别学生工作不久即被单位以不适应工作岗位为由而解约。相反有些成绩一般的学生,在实习阶段善于与上级及客户沟通,获得好评,从而成为班上第一个签约的学生。这种状况与高等职业教育的初衷显然是相违背的。
一、高职大学生提高语言表达能力的必要性
一方面,社会对高职院校培养的人才素质要求越来越高,另一方面,高职院校忽视了高职大学生的全面发展和可持续发展,导致高职院校毕业生在激烈的人才竞争中处于弱势,难以满足社会对高职人才的要求。在这一形势下,笔者认为,高职大学生迫切需要提高语言表达能力:首先,语言表达能力往往反映了一个人的整体素质。良好的语言表达能力是大学生必须具备的重要能力和基本素质。其次,表达能力是就业的关键因素。语言表达能力的高低直接决定高职大学生能否进入用人单位。高职大学生在求职过程中首先遇到的就是写作求职信、制作个人简历、招聘现场的谈话、面试等,这些都与语言表达能力相关。在求职过程中,说比做更重要。大学生走上社会,只有借助口才推销自己,向用人单位展示自己的能力,才能找到理想的工作。两个知识水平相当的人,其中思维敏捷、能言善辩的一个定会受到青睐,赢得更多的就业机会。再次,提高语言表达能力是个人职业发展的重要因素。随着人才市场竞争的日益激烈,语言表达能力的重要性日益突出,许多单位把出色的口才作为选拔人才的重要标准之一。有些高职大学生认为自己是技术型人才,到社会上靠专业技术能力吃饭,口才如何无关紧要。这样的观点是错误的。良好的语言表达能力是融洽人际关系的黏合剂,是顺利通过就业面试的有效通行证,是进入合适的工作岗位的敲门砖,是展示自我才华、实现自我价值的重要手段,口才决定着个人生活的质量及人生的成就。大学生要在激烈的竞争中处于不败之地,必须不断地提高自己的语言表达能力,以良好的语言表达能力迎接来自各方面的挑战。
二、如何提高高职大学生语言表达能力
笔者认为,要提高高职大学生的语言表达能力,一方面要靠社会、学校、教师等多方面的共同努力,创造一个良好的社会、学校大环境,加强语言文字规范标准的宣传普及;将语言文字工作纳入素质教育的轨道,开设相关课程,努力培养学生的语言文字能力;改革传统教学模式和考试方法,将口试与笔试相结合;开展丰富多彩的活动,发挥校园文化的育人功能。另一方面更要靠高职学生自己加强语言修养,重视语言表达能力的提升,在交际中克服心理障碍,主动大胆地参与社交活动,并通过阅读、交流、演讲、辩论等方法,不断地训练和提高自己的语言表达能力。
(一)创造良好的语言文字环境,提高高职大学生的语言表达能力。
1、提高语言文字规范意识,创建良好的语言文字环境。
社会各部门要对语言文字规范使用的宣传力度,惩治语言文字“污染源”,净化语言文字环境,促使全社会形成良好的语言使用习惯。
高职院校要将语言文字工作纳入素质教育的轨道,建立健全的语言文字机构,切实加强语言文字规范的宣传普及工作。在校园设立固定的语言文字宣传标语,设立语言文字专用橱窗,介绍国家语言文字方面的法令法规,并通过校园网、校园广播等方式,创建良好的宣传氛围。高职院校教师包括双师型教师、企业的兼职教师,要率先垂范,规范教学语言,讲普通话、正确使用汉字、正确使用标点符号,通过一言一语,一笔一划,给学生以积极的影响。
2、开设相关课程,努力培养学生的语言表达能力。
建议高职院校在一二年级学生中开设《大学语文》、《应用文写作》等课程;根据院校的实际情况,还可开设《美文赏析》、《书法》、《演讲与口才》、《大学生口语表达》、《普通话实训》等相关课程。
3、开展丰富的校园活动,提高学生综合素质。
高职院校可以开展丰富多样的校园活动,如朗诵比赛、演讲比赛、辩论会等;可以帮助学生组建大学生社团,如“读书社”、“文学社”、“辩论社”、“话剧社”等等;还可根据各系部的特点开展校园活动,如管理系举行营销模拟、机械系开设仪器维修部、旅游系进行现场导游等,在培养学生专业技能的同时,培养学生语言交流能力。
4、改革传统的教学方式,大力推广启发式、讨论式教学模式;改革传统的考核方式,推行口试与笔试相结合的考试方式。
高职院校应当作为学生职业生涯的一个平台,一个起点,为学生搭建一个合理而逻辑的知识结构,培养学生运用所学知识的能力和自学相关知识的能力。当学生进入社会后,能很快将所学知识转化为他工作时所需要的能力,并不断学习、获得新的知识,从而使他能够胜任他的工作。课堂上学生与教师之间、学生之间通过讨论交流分享信息、提出建议、表达看法或共同致力于解决某一问题,应当成为学生学习知识的首要方法,这比简单地填鸭式的教学更能培养学生的综合能力,尤其是语言表达能力。
高职院校一贯强调学生的动手能力,然而在实际的考核中,几乎全都延续了闭卷笔试的方式,考核学生对书本知识的记忆与背诵。建议高职院校建立适当的面试的考试方式,要求学生动手实际操作的同时,用语言清晰地表述操作的步骤及可能出现的问题、解决问题的方法等。只有考试方式改变了,教师的教学内容和学生的学习方式才会发生根本性的变化。
(二)高职大学生要重视语言表达能力的提升,加强个人语言修养。
1、认识语言表达能力对个人发展的重要性。
不少高职大学生不太了解社会对技术人才的综合要求,认为自己怀揣双证书(毕业证和职业技能证书),英语、计算机还过得去,就能在社会上拥有一席之地。他们对语言表达能力的培养缺乏足够的认识,认为性格内向、不爱说话,正是技术人员的天性。然而社会日新月异地变化着,一个人不可能永远只在一个岗位上做一件事,为了事业更好地发展,追求相对的高薪与职位,追求相对和谐的人际关系,都要求一个人具有良好的口语和文字表达能力。语言表达能力不是简单的说话,而是关系到个人今后的前途、事业成败的关键因素。
2、加强阅读,积累会话素材。
阅读不仅可以增加人的文化知识,培养思维能力,还可以学习语言知识。不少高职大学生之所以不善于表达,因为大脑中存储的信息量太少,没有会话的素材。良好的口才来自深厚的专业知识积累和广博的日常生活知识的储存。只有多读、多看、多记,到用时,才能脱口而出。书读多了,精彩的词句自然记录了下来,时间一长就不会感觉话到嘴边无词以对了,发言时才能滔滔不绝,精彩纷呈。因此建议广大高职生改变只看动漫卡通、网络文学、流行影视、短信段子的浅阅读习惯,广泛地阅读文化经典,包括自然科学和社会科学领域中的各类经典名著,以完善自己的文化结构和知识体系,丰富自己的文化底蕴。通过阅读,拓宽知识面,了解传统文化,提高思维能力和应用写作能力,同时感受语言的美感、启迪智慧,提升人性,塑造人格。
3、加强训练,有意识地自觉提高语言表达能力。
任何技能的掌握,都必须经过长期、反复、刻苦的训练才能取得成效。要提高个人的语言表达能力,高职大学生应当有意识地进行强化训练,如朗读训练,充分运用语音、语调、语气、语速停顿、轻重、抑扬、顿挫等语言技巧,准确读出作品的韵味;如口述训练,对自己所学课程进行复述、概述、综述;如辩论训练,通过课堂讨论、宿舍卧谈会等,运用叙述、提问、反驳、插话、诱导等技巧,锻炼思辨能力及伶俐的口才;如演讲训练,利用校园生活的有利因素,积极参加各类社团及各项活动,争取班级、社团、学校的竞选演讲,通过演讲训练,掌握演讲的内容安排、技巧、感情运用、表情与姿态等,提高自己在大庭广众下的说话能力。此外,还可以通过讲故事、解说、推销、讨论、对话、答题等途径,进行说话训练,最大限度地提高学生的口头表达能力。同时,要加强写作训练,通过写作辩论词、演讲词,以及写作日常应用文,掌握常用文书的规范格式,做到文章意思明确、结构完整、层次清楚、用语得体。
4、主动大胆地参与社交活动,培养成功交际的心理品质。
语言表达能力要通过不断地实践才能提高,因此,高职大学生要经常给自己创造与别人交谈的机会,如商场、超市、食堂等公共场所,消除胆小、害羞所带来的心理障碍,学会与不同的人交流,提高与他人得体地沟通交流的能力。主动大胆地参与各类社交活动,如参加志愿者活动、社会兼职等,并在各类社交活动中,培养自己真诚、热情、自信、宽容等成功交际的心理品质。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,说话是一门学问,是一门艺术,掌握人际交往中的语言技巧,学会切合语境、得体地与人沟通交流,将会使自己终身受益。
爱因斯坦说:“青年人离开学校时,应是作为一个和谐发展的人,而不只是作为一位专家。否则,他连同他的专业知识就像一只受过训练的狗,而不像一个和谐发展的人。” 中国的高等职业教育不仅仅要提高学生的技术应用能力,同样也有责任提高学生的综合素质,像美国麻省理工学院校长格雷博士说的那样,“(使学生)应当具有用文字和语言来表达自己的思想和感情的能力”,提供对学生一生都有帮助的教育。
参考文献:
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