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树立良好形象的重要性精选(九篇)

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树立良好形象的重要性

第1篇:树立良好形象的重要性范文

关键词:公共图书馆;形象塑造;主体因素

中图分类号:G25 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2012)19-0189-02

公共图书馆是一个公益性社会机构,若在社会上树立良好的形象,其功能作用必将得到最好的发挥,这对社会发展必然会产生良好的促进作用。公共图书馆是公众提供公共文化服务的场所,是公益性文化事业机构。因为公共图书馆是由政府设立的,所以公共图书馆活动受制于各级政府,其运转经费大多也都来源于政府拨款。

一、公共图书馆形象的影响因素

塑造图书馆形象的必要前提就是明确图书馆形象的影响因素。了解图书馆主体形象塑造的影响因素之后,才能系统、科学、有效地树立图书馆良好的整体形象。

1.社会因素

任何一个社会组织从事活动都有一定的环境范围,公共图书馆作为一种社会公益性机构,是社会系统的一个子系统,必然与其他社会子系统、与公共图书馆的人文社会环境密不可分。这些社会环境因素,无形间对公共图书馆形象存在影响。这里所说的社会环境,包括社会的政治制度、经济发展水平、社会科学文化以及其他起作用的自然因素等外部力量的总和。

2.历史因素

图书馆的发展是一个漫长的历史过程,图书馆本身的历史也塑造了自身的形象。这种形象一经确立,具有相当的延续性和稳固性,不但波及图书馆和读者,还会对不利用图书馆的人也有影响。若想要改变和消除这种影响,就需要付代价。因此,必须坚持辩证的思想看待图书馆历史问题上,在抛开传统观念束缚、改变不良历史形象的同时,也应该传承发展图书馆的优良传统,把现实工努力做好,以便能把更多的优良传统传承给后代。

3.本体因素

影响图书馆形象的至关重要的因素就是图书馆本体。其他的任何外部因素,本质上也都是通过作用于图书馆本体,间接地影响图书馆形象。图书馆本体对图书馆形象的影响,也就是图书馆本体的构成要素对图书馆形象的影响的总和,图书馆的结构、图书馆建筑、图书馆所拥有的所有信息资源以及它的性质、职能、宗旨,图书馆本体构成对公共图书馆形象的影响因素包括,对社会在质和量上需求的满足程度、图书馆馆员、服务方式和服务内容等。

二、公共图书馆形象塑造的重要性

1.有利于图书馆的革新与发展

公共图书馆只有树立良好图书馆形象,才能提高自身的社会地位,得到社会认可。树立良好的公共图书馆形象,对图书馆的软环境和影响图书馆工作的状态进行革新,从而使工作基本要素处于更加解放、活跃、优化的良好状态。为了使图书馆优势得到充分发挥,不断地满足用户和社会需求,并实现图书馆效益的最大化,就必须革新图书馆的现状。以此推进图书馆服务的内容、方式和手段的改革,这样不仅能优化图书馆的职能和结构,还可以推动图书馆系统的健康、高速、稳定运转。

2.有利于提高馆员的素养

公共图书馆不仅可以塑造自身形象,同时也锻炼提高了图书馆员队伍,借此还可以调动广大馆员的工作积极性,促进馆员严格律己,推动他们不断提升自身能力。树立良好的图书馆形象,利于促进馆员热爱图书馆事业,并从中感受自我劳动价值的快乐。同时,也增强了馆员的集体自豪感和荣誉感,进而有利于发挥馆员的主观能动性,增强自身责任感,以此促进集体价值的发挥。全体馆员团结一致,以高昂的热情,尽职尽责地搞好图书馆工作,必将增强图书馆的凝聚力和向心力。树立良好的公共图书馆形象,还可以提高自身的吸引力,强化其他图书馆和其他社会机构的合作意愿,促成交流与合作。

3.有利于提升图书馆的社会地位

公共图书馆事业的健康发展依赖于良好的图书馆形象。图书馆具有社会公益性的性质,良好的图书馆形象,在引起极大社会关注的同时,也可以使公共图书馆得到社会的认可,进而获得各方的扶持。领导的重视、社会各界的关注和支持是公共图书馆事业发展的必要条件和强大动力。同时,社会的认可,不仅可以使公共图书馆的社会地位得到提升,还可以赢得各界的重视与支持。因此,良好的图书馆形象,是公共图书馆事业良性循环发展的动力。

4.有利于提高信息资源共享的深度和广度

良好的公共图书馆形象,可以提高信息资源共享的深度和广度,也能够保障信息资源顺利实现。从社会关系的角度观察可知,在寻找交流与合作伙伴时,其他社会机构为了实现个体目的,趋于与具有良好的形象的公共图书馆达成合作。毋庸置疑,这种合作是双赢的。譬如企业和社会慈善机构,借助与形象较好的公共图书馆合作,来达到宣传自己的目的。

三、塑造公共图书馆形象的主体因素

良好的公共图书馆形象不仅可以增强政府在社会公众中的公信力和感召力,而且能反映政府的执政能力。同时,也有利于国家和地区的自然环境和人文环境得到优化。公共图书馆建筑地处自然生态系统之中,所以,树立图书馆建筑的良好形象,美化地区自然环境可以通过科学规划、合理布局、环境绿化等手段进行布置。公共图书馆形象具有客观存在性,因此,个人或者组织均可以是塑造公共图书馆形象的主体。

第2篇:树立良好形象的重要性范文

关键词:基层电力企业;新形势;宣传工作

中图分类号: F407 文献标识码: A

1、电力企业宣传工作的重要性

加强企业队伍中的素质性教育,充分认识到宣传工作的重要性,及时宣传精神文明、物质文明建设中典型的事迹,及时发现员工工作中的亮点、思想的进步,调动员工的积极性,是目前企业宣传中要求的基本工作。企业中的宣传部门要做到用正确的舆论引导员工,用先进的事例鼓舞员工,才能树立良好的企业形象,促进企业和谐健康可持续发展。作为国民经济支柱的电力部门,宣传工作更是重中之重。电力企业宣传工作的重要性体现在:

1.1、宣传工作是企业文化竞争的核心

在市场经济高度发达的新形势下,企业之间的竞争已经不仅仅是产品的竞争、技术的竞争、收益的竞争,更多的转向于企业人才与企业文化之间的竞争。宣传工作是企业文化的重要核心部分,在对员工起着正确舆论导向作用的同时,传播着企业的价值理念、企业的道德规范、企业的人文精神、企业的社会观,是企业文化的直接表现形式,在企业文化竞争中发挥着核心的作用。

1.2、宣传工作能够促进企业队伍建设

企业的宣传工作能够培养员工的凝聚力和向心力,同时能促进员工进行学习活动,培养员工的上进心,吸引外界人才的加入,增强企业队伍建设。此外,由于企业的宣传工作是充分利用各种媒体报道传播先进事迹,能够营造一个正面良好的企业氛围,使得员工油然产生一种职业的成就感,从而更加积极有效的工作。

1.3、宣传工作有助于树立良好的企业形象

企业形象是企业立足的根本,已经列入企业发展战略进程之中。纵观各大知名企业,都有比较正面良好的企业形象。而企业形象又是与企业的宣传工作分不开的。如我国部分电力企业免费提供偏远山区的电力设施,兴建希望小学,都在各大媒体的报道下无形地宣传了该企业的正面形象,正确有效地与社会、政府之间进行沟通。

2、基层电力企业宣传工作的现状

基层的电力企业宣传工作,关系到整个企业的企业形象和发展现状,应该提到议事日程之上。纵观基层电力企业的宣传工作主要任务,主要是调动群众的积极性,贯彻上级的方针政策,开展精神文明建设,保持企业的稳定可持续发展。但是,基层电力企业的宣传工作在这些方面都尚不完善,还有许多可提升的空间。

2.1、缺乏宣传工作的专职人员

目前,基层电力企业的宣传工作人员一般都是兼职人员,平时有自己的本职工作,宣传只是附加的临时工作,也不做到绩效考核的范围中。缺乏宣传工作的专职人员是基层电力企业普遍存在的问题。电力企业基层的宣传工作主要是以图像、文字等形式记录基层工作人员的生活和工作,进行精神文明建设。但是这些兼职人员一因不是本职工作,二因在这方面不擅长,没有经过专业的训练,往往报道的水平欠佳,摄像和写作都粗糙不堪,大大降低了宣传的效果。

2.2、宣传理念认识不足

宣传理念认识不足在员工内部有几个层面。一是兼职的宣传工作人员,认为宣传工作可有可无,并且是上级部门的事,与基层没什么太大的关系。二是基层主管,也认为宣传工作的意义并不大,并且没有把宣传人员纳入到绩效考核的范围中,即使迫于形势,做到了考核的形式,却没有实际开展。三是部门主管,通常认为企业的效益才是最重要的,生产工作比宣传工作要重要得多,必须要分别对待,并且认为基层的宣传工作只是一种调剂,没什么意义。宣传理念的认识不足,最终导致了宣传工作不能有效地开展,受到多方束缚,其中包括经费方面不足的问题。比如宣传设施不完善,电脑配置缺乏,报纸等少发到基层,减少了基层员工接受宣传的途径;比如不会对宣传人员进行专门的培训,即使开展了培训,培训人员因没有绩效考核也不放在心上;比如由于经费缺乏,宣传人员无像素好的相机等基本设备。诸如以上等等现状,导致了宣传工作难以展开,并且收效甚微。

3、新形势下开展基层电力企业宣传工作的合理性建议

3.1提高宣传报道人员自身的素质。

提高一线宣传报道人员业务技能水平,加强培训,以良好的业务素质弥补工作中的其他不足和漏洞。要提高新闻报道员敏锐的观察力和洞察力,从小的新闻事件看出大的问题,善于向深层次挖掘新闻事件的本质,领悟到更深刻的道理,使阅读者开拓视野,增强新闻的独特作用,发挥一名新闻宣传工作者的作用,为新闻宣传工作提供必要的支持,为他们订阅新闻报道书籍,采取更广阔的采访空间,广泛阅览群书,增强知识面,成为一名“百事通”,使新闻工作者不至于对采访的事件一无所知,要略知新闻事件的一二才有利于新闻的采访报道。要给新闻宣传报道人员足够的时间和空间,让他们提高自身的水平和能力,潜移默化的传输新闻宣传的重点和要点,使新闻宣传工作一针见血,牢牢把握新闻事件的重点和实质,不罗嗦,不烦琐,该说的说清楚,不该说的不废话,不要让新闻那样冗长,拖沓,使新闻宣传工作真正成为众人信息来源的主要渠道,使公众愿意看,愿意吸取营养,成为公众喜爱的媒体模式,有利于公司各项工作的良好开展,更能体现一个企业的整体素质和修养,成为社会了解企业的一个“天窗”,代表一个企业的形象,为企业的发展“加分”

3.2加强与基层单位和一线员工的沟通。

电力企业的新闻来源于一线的员工和基层的班组,好的新闻,好的事件多出自于基层的班组,基层的所站,一线的员工之中,要加强与一线员工和基层单位的沟通和联系,深入到一线的基层员工之中,与他们簇膝长谈,真诚的交心,第一时间了解掌握员工的思想动态,发现和挖掘好的新闻事件,新闻人物,多渠道,多角度的报道员工的生产,生活,使公司的员工有努力争取的方向,树立公司榜样的形象,为公司树立良好的舆论导向,让职工有奔头,有方向。好的新闻来源于一线的员工,基层的班站,要与基层的员工打成一片,真正深入他们的生活,了解他们的工作,找出工作的闪光点,使写出的事件让人口服、心服,增强感染力,促进企业的发展。为了采访感人的事件和新闻人物,不惜跋山涉水,克服困难,采访到第一手资料,将优秀的新闻报道文章奉献给广大的企业职工,让新闻事件来鼓舞人,感召人,促进企业的和谐发展。

3.3加强与社会新闻媒体的联系和沟通。

毕竟电力企业的宣传范围比较小,宣传的深度比较窄,电力企业要积极与相关媒体保持联系,及时沟通,与宣传媒体互通有无,提高新闻的传播范围,让社会的更多人来了解电力企业,理解电力企业,了解电力企业的员工,让地方百姓知晓电力企业为地方的发展所作的积极努力,企业服务地方、服务广大电力客户所作的贡献,为企业扩展更广阔的空间,有利于企业的发展和壮大,也变相的从社会中汲取新闻营养,充实到企业的发展中,利用好社会的力量来为供电企业的发展壮大添砖加瓦,积蓄无限的能量,更有说服力和穿透力。从社会媒体的角度观看企业的发展和不足,以利于企业水平的提高,更好的为企业的发展出好招,想好主意,成为企业发展的“参谋官”和“军师”。写出好的作品和优秀的新闻事件,在媒体上树立企业的良好形象,展现企业的独特魅力,让社会的媒体主动关注企业,积极主动宣传企业,成为企业宣传的无形力量。

3.4充分调动一线员工的积极性。

好的新闻,好的事件多半出自一线的员工,出自平凡之中,仅靠新闻工作者一个人的力量微乎其微,不全面,不及时,要把新闻事件挖掘出,成为一块“玉石”,一块“翡翠”,除了新闻工作者自身具备良好的文化素质和修养外,还要调动一线员工的热诚和积极性,要善于在他们之中挖掘好的新闻,经过自己的深加工和雕琢后,成为饱满的果实,成为精品,要让一线的员工敞开他们的心扉,调动他们的积极性,踊跃提供优良的“精神食品”,用新闻的精品鼓舞人,感召人,用连环感召、感动人的方式,发挥意想不到的作用,为事件的使俑者提供广阔的空间,从他们的身上发掘出更深层次的东西,让别的人从他们那得到启迪和领悟,起到承上启下发挥桥梁的作用。因为一线基层员工是事件的亲历者,参与者,与他们近距离的接触更能感受到他们的思想,他们的情怀,他们的真实想法,更有人情味,那样真实,那样可信,更有说服力和感召力,真正的优秀作品来源于生活,更要高于生活。

结语

一个企业具有良好的新闻宣传工作者将为企业的发展加上重重的砝码,优秀的新闻宣传工作者只有依靠企业这棵大树才能发挥他的作用,两者是鱼和水的关系,谁也难以离开谁,两方只有互相依存,互相鼓励,互相帮扶,才能发挥积极的作用,为各自的发展添砖加瓦。电力企业的新闻宣传报道人员只有从企业的角度来宣传企业,在社会上树立企业的良好形象,更有助于自身形象的提高,有利于企业的发展,我们只有心怀他人,心怀企业,常怀一棵感恩的心,才会让企业这棵大树万古常青,枝繁叶茂,永不凋零。

参考文献:

[1]杨莉.基层电力企业宣传工作现状及解决途径[J].中外企业家,2009,(07).

[2]黄仕科.企业宣传工作必须坚持务实与创新[J].政工研究动态,2008,(11).

第3篇:树立良好形象的重要性范文

关键词:政工师;企业管理;重要作用

一、引言

在企业管理中,工程师的思想政治工作起着至关重要的作用。在实践中,企业政治工程师应不断增强团队意识,使命感和责任感,最大限度地发挥影响力,认真做好工作,树立积极的形象。随着改革开放的深入,各种思想不断涌现,内部矛盾复杂,在企业和国家的思想政治工作新时代做好了重要的工作。

二、政工师对企业的重要性

需要注意,政工师在思想政治工作中应该要努力做好职工职业道德教育中的思想政治工作,促进企业员工敬业,为企业奉献服务。

(一)政工师思想的核心是以人为本

只有广大员工积极参与企业思想政治工作才能顺利进行。也就是说,员工是服务商的主要服务工程师。总的来说,政治工程师的主要任务是关注员工的切身利益,解决实际问题。

(二)对员工的思想进行研究

思想政治工作的政治工程的顺利进行,帮助企业最大限度的向心力和凝聚力,它可以大大提高工作人员的思想政治素质。事实上,我们应该认清,不重视对许多企业的思想政治工作,政治工作者不能及时,全面,深刻地了解工作人员真诚,而不是更好地履行职责。为了激发员工的积极性,促进企业员工更加团结友好,企业政治工程师应与实践相结合,最大限度地为企业的长期发展的人才,使企业长期发展的贡献。

三、政工师在企业中的作用

(一)创建学习型企业的组织引导者

一个企业要发展和进步,加强学习是必要的。但在现实中,很多业务对学习的理解是片面的,他们认为阅读文档,报纸,杂志是建立一种商业学习组织的方法和方法。工作人员的学习也是以收到的效果的形式不能令人满意的。事实上,学习组织的建立是一个系统化和复杂的工程,管理部门加强规划,政治工程师准确定位学习,明确学习任务和学习目的。收集日常工作中的困难问题,掌握员工的学习动力,提高解决问题的能力,提高公司组织的整体水平。

(二)树立良好的发展观

以政治分工为核心的企业发展是“以人为本”,即“以人为本”。事实上,“人”是指人民,因此,有必要确定是否政治工程师工作的标准,看看是否有良好的影响力和领导的同时,在人民的心中。还有,在工作过程中观察他们,没有时间为人民服务,为人民着想。因此,在思想政治工作的新背景下,以服务人民为根本利益的企业。

(三)企业文化建设的倡导者和引领者

企业文化是企业价值观的体现,政治工程师承担企业文化建设的责任,企业文化建设倡导者和领导者,政治工程师加强研究和规划,使企业创造经济效益,也创造社会效益。摘要:政治工程师在企业中具有重要的地位和作用,其核心任务是为员工谋求福利,为员工服务。工作始终是谦虚谨慎的自豪和勤奋的工作作风。企业的政治工程师在指导企业正确的文化取向方面发挥着重要作用。关键词:政工师;企业管理;重要作用要注重宣传,教育培训,帮助员工树立正确的道德价值观和价值观,提高员工凝聚力,丰富企业文化内涵。此外,还利用报纸,网络等相关媒体。加强企业宣传,提高企业的知名度,为企业赢得竞争优势,营造良好的外部条件。

四、充分发挥政工师在企业中的地位和作用的策略

(一)强化政工师的工作要求

政治工程师有不同的素质来决定自己的不同,所以一个合格的政治工程师,只有掌握非常丰富的科学和文化知识,才能够发挥吸引和领导的工作人员,所以只有工作人员将在领导下在政治分工统一下,积极进入企业的工作。

(二)对工作执著,在思想上创新

实践表明,相当多的政治工程师有很多能力,主要表现在:写作能力强,学习能力强,组织能力强,沟通能力强,逻辑思维能力强。商业政客需要意识到自己在企业中的重要地位,承担一定的责任和义务。对于企业文化来说,政治工程师在解决实际政治冲突中起着非常重要的作用,工程师应该用更多的同理心。尊重他人的观念。从某种意义上说,政治工程师只能尽可能地常抓不懈,创新性的工作,为了做好部门和员工之间沟通的桥梁和纽带,团结一切可以团结的人,共同进步、共同发展、共同利益。

(三)良好的形象,模范的表率

要树立自己的良好形象,在工作中树立榜样,第一次掀起,干净自律,无处不在以企业利益为重中之重。严格自律,广泛对待人的广义,有尊严的生活,认真的工作,受群众的监督,发挥教育人们良好形象影响人的作用,增强意识形态的影响力和政治工作和说服力。基层政工必须有强烈的敬业精神和热爱和奉献精神。爱意识形态政治工作是基层政工的基本要求,也是做好思想政治工作的前提。这就要求我们有坚定的信念,忠于党的思想政治路线,不论在什么时候和在哪里过去的坚定不移的困难,在岗位上享受,不追求名利和财富,不从事比较,梯子精神,增强荣耀和责任感。在此基础上,我们要积极探索研究,努力探索新时期思想政治工作的新方式和新方式,切实把思想政治工作切实渗入实际工作,充分发挥思想政治工作的优势,解放思想,创造性工作。

五、结束语

真正做一个政治工程师,依靠自己的政治工作者的辛勤工作和他们的榜样作用。在努力建立良好形象的过程中,在相互尊重的基础上形成一种压力感,服务真理,引导人的行为,人性感染的力量。互相帮助。为了在企业现代化建设中发挥积极作用。

作者:陈钢 单位:中铁十二局集团第七工程有限公司

参考文献

[1]杨小芳.浅谈加强政工师自身素质的重要性[J].现代企业文化理论版,2009,(15).

第4篇:树立良好形象的重要性范文

【关键词】售后服务;市场直销;作用

现今是一个经济快速发展的时代,虽然社会经济有所提升,但是对于服务项目还是相对比较落后的,现今我国相关企业也逐渐重视到客户的的重要,也有很多企业也制定了以人为本的服务工作理念和原则,力求为顾客提供高质量的服务项目,实现服务内容的个性化、差异化的特点,不断提升企业之间的竞争力,这样才能不断提升售后服务质量,更好的促进企业未来发展。

一、市场直销中售后服务的重要性以及作用

1.在直销中售后服务是提升顾客满意程度以及忠诚程度的重要部分,对于企业来说,主要是为顾客提供更加经济实用却安全可靠的优质产品,而售后服务是保障企业更好的生存和发展的关键部分。在直销工作当中如果顾客投诉并没有收到任何重视,那么会有一半以上的顾客转向其他企业,与其进行交易,这会给企业的发展带来严重影响,而相反如果顾客的投诉意见被认真解决,那么会保障多数顾客能够继续在该企业进行消费。因此,企业必须要重视售后服务,并妥善解决投诉问题,给顾客满意的答案,这样才能更好地促进企业发展。

2.对于企业直销来说,良好的售后服务是保障二次销售的重要部分,企业可以通过良好的售后服务提升自身形象,并赢得良好的口碑和反响,进而能够提升消费者的数量,在竞争激烈的市场直销环境,企业能够更好的发展与进步,所以良好的售后服务是保障企业未来稳定发展的重要前提。

二、在市场直销中完善售后服务的有效策略

1.企业必须要建立服务顾客的文化思想

对于很多企业来说,其服务意识只注重于自身问题,并没有考虑到客户的想法。而在竞争激烈的、教W技术快速发展的市场环境下,企业必须要以客户问中心,坚持以客户满意为主要的原则,以“顾客就是上帝”的理念开展售后服务项目。进而提升客户对企业的满意度,提升企业整体的竞争力。首先,明确认识到售后服务的重要性,并提升其战略高度,并建立全面的顾客服务标准体系。在企业发展中必须要明确售后服务的重要性,正确认识售后服务对市场直销工作的作用,企业必须要将服务意识渗透到企业各个方面,进而不断提升企业价值,更好的满足客户需求,提升整体服务质量。其次,企业要制定严格的服务体系,并加强内部管理工作力度,不断完善服务标准以及服务质量,进而为客户提供更好优质的服务项目,并且企业必须要根据自身直销情况,制定明确、合理的服务管理制度,从而让售后服务部门能够高效并快速的配合直销部门,为客户提供更加优质满意的服务内容,更好的促进企业未来发展。最后,要在企业开展管理服务化制度,给予员工支持和指导,将这样的管理形式以一种思想的形式贯穿到员工思想当中,让员工拥有明确的工作形式和目的,提升服务质量,更好的提升企业直销效率。

2.企业要不断提升售后服务人员的专业素质

企业不仅要对售后服务体系进行完善,也要不断提升售后服务人员的专业素养和综合能力,让服务人员与消费者进行有效的沟通,从而帮助消费者解决售后问题,这样比较能够在消费者面前树立良好的企业形象,还能提升企业的信誉度,因此企业必须要提升售后服务人员的专业素养,有效提升其服务质量,进而提升企业售后服务水平。企业要定期开展员工培训活动,提升员工服务意识,增强售后服务人员的专业素质,从而树立良好的企业品牌形象。

3.制定健全的客户信息档案

对于企业来说,客户信息是企业资源中重要的部分,是企业未来生存和发展的基础部分,对于企业直销来说,客户信息是重要的资源,在直销工作中的地位的作用是非常大的。所以企业必须要建立完善的客户信息档案管理工作,并对客户进行定期回访,明确其商品的使用情况,进而对客户提供相应的售后服务,这样还能有效的维护企业的良好形象,让客户信任企业,并实现二次销售。并且企业也要根据顾客具体信息情况,制定个性化服务项目,根据不同客户类型提供不一样的服务内容,依照顾客习惯赢得顾客信任和关注,从而提升企业直销效率,为企业发展提供有利帮助。对于销售人员来说,在销售完商品时,必须要对客户信息进行及时的记录,并定期跟进使用情况,及时的帮助客户解决相关售后问题,并根据客户的具体情况给予不同的服务项目,从而实现二次销售,为企业未来发展奠定坚实有利的基础,促进我国社会经济长期持续发展。

三、结束语

在竞争激烈的市场环境下,企业要想实现长期可持续发展,赢得不败之地,那么就必然要提升对直销售后服务工作的重视,明确售后服务对直销的作用和重要性,并根据具体情况制定明确、合理的售后服务制定,不断提升售后人员的专业水平和服务能力,增强企业服务质量,为客户提供更多优秀的服务项目,这样比较能够在客户心中树立良好的企业形象,也能赢得客户的信任,提升客户的满意度,并能实现二次销售,这对促进企业未来稳定发展有着极大的帮助。因此,企业必须要重视售后服务工作,这样才能推动企业未来健康持续发展。

参考文献:

[1]韩颖,侯蕴桐.论售后服务对市场营销的重要性[J].中国商贸,2016.02:12-14.

[2]张文利.构建顾客满意的服务营销战 略[J].广播电视大学学报:哲学社会科学版,2008.02.

第5篇:树立良好形象的重要性范文

一、建筑企业加强企业文化建设的重要意义

建筑企业属于劳动力密集行业,拥有大量一线施工人员,项目点多线长,流动性大,条件比较艰苦,工种繁多,工序复杂,这需要一个核心的文化来统领全局,从而提高职工的责任心和自觉性,实现企业内部良好的沟通及管理。而企业文化是企业经营管理活动的精神所在,建筑企业应该抓住企业文化的精神统领作用,引导员工产生心理共鸣,实现员工与企业荣辱共存的目的,对内调动员工的积极性,对外提高客户满意度,提高企业竞争力。加强企业文化建设,将使建筑企业内部保持统一的价值观念,引导员工树立正确的价值观,规范企业的经营管理行为。建筑企业只有建立优秀的企业文化,才能使企业的价值观念和员工的思想行为相辅相成,形成一套企业认可、员工认同的价值体系,增强员工归属感,提高企业凝聚力,从而推动企业的快速健康发展。

二、建筑企业文化建设的现状

目前,建筑企业的文化建设相对来说还是比较落后,同其他行业相比,还存在许多薄弱环节,主要表现在以下几方面。

一是缺乏对企业精神的培育,这主要包括诚信、价值观、质量、安全等方面的缺失。有些建筑企业在招投标、融资、材料和支付民工工资等方面,屡屡发生信用缺失的行为;有些建筑企业只考虑企业利益,没有充分地尊重员工的价值,没有体现出以人为本的价值理念;有些建筑企业违规违章行为、质量安全隐患问题大面积地存在着,这些问题都体现出建筑企业文化建设的不健全。

二是对企业文化建设的重要性认识不够,未将其整合到企业发展战略中,当作一项重要工作来抓,只重视把企业做“大”,而忽视了做“强”,没有将企业发展的重点从控制力转向企业凝聚力,过分注重利润而忽视了团队的建设。

三是没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工作来做,有些企业没有一个总体的规划和目标,把企业文化等同于企业的思想政治工作或一般的文体娱乐活动,把企业文化娱乐化、简单化和片面化了。

四是管理系统不完善,机制不健全。长期以来,建筑企业的企业文化建设受制于领导的偏好及企业的重视程度和现实状况,没有形成系统的企业文化体系,未能形成良好的工作机制,缺乏企业文化建设的主动性和积极性,使企业文化建设受人为因素影响较大。

五是“以人为本”观念不强。部分建筑企业在生产经营管理过程中,没有充分认识到“以人为本”中的“人”所指内容的宽泛性,仅认为这个“人”指的是企业员工,没有把业主和社会公众包括在内,使“以人为本”的理念在企业文化建设中存在局限。

三、建筑企业加强自身特色企业文化建设的策略

在经济新常态下,建筑企业要实现企业转型发展,增强企业文化底蕴,提高企业竞争实力,应从以下四方面入手建设具有自身特色的企业文化。

首先,要确立符合实际的企业精神。对建筑企业来讲,仅靠物质激励是不够的,还必须有文化、精神、道德方面的纽带。而企业精神是企业的无形资产,是企业最宝贵的精神财富,对内提高员工的向心力和凝聚力,对外增强客户的感染力和吸引力。确立符合建筑企业实际的企业精神,其凝聚力和感染力就越强,越能促进企业健康发展。

其次,要以人为本,打造企业第一资源。建筑企业以工程项目为中心,而员工是工程建设的直接参与者,员工的一言一行关乎工程的质量、安全和进度,也关乎企业良好形象能否通过工程项目这一窗口展现出来。这就要求建筑企业应采取寓教于乐、生动活泼的方式,在工作和生活中慢慢地向员工灌输企业文化的基本理念,变企业被动说服为员工主动接纳,提高员工对企业的认同感,使企业既是一个紧张有序的管理组织,又是一个温馨和谐的大家庭,在企业内部形成员工互相帮助、互相支持、团结协作、荣辱与共的良好氛围,从而提高企业的竞争实力。同时,建筑企业还应把客户和社会受众,也要纳入“以人为本”理念的实施范畴,让他们深深体会到建筑企业的文化感染力,从而使企业内外均处于和谐氛围之中。

第三,增强品牌意识,树立企业良好形象。企业形象是企业文化的外在表现,也是社会各界评价建筑企业最直接的标准。而工地长期以来给人脏乱差的印象,所以建筑企业更应注重通过打造绿色文明工地,来不断提升企业形象。并通过加强质量、安全和进度管理,铸造精品工程,创优夺杯,在行业确立企业品牌,从而扩大企业的知名度,树立良好的企业形象,提高企业市场竞争实力,为企业的快速发展创造良好的条件。

第四,制定科学合理的企业制度。企业文化能否作为催化剂,对企业产生良好的化学反应,关键要有制度作保证。建筑企业一定要有科学合理、行之有效的企业制度,尤其是工程项目管理制度,更应侧重于规范员工在工作时的具体操作,指导员工在复杂繁琐的施工中,能够严格执行各项技术指标,提高工程建设质量。同时,建筑企业还应通过建立奖惩制度,鼓励员工进行技术创新,从而提高施工工效,确保工程质量优良。

第6篇:树立良好形象的重要性范文

关键词:公共关系 市场营销 重要性

中图分类号:F252.2文献标识码: A

前言:

良好的公共关系为企业市场营销活动铺平了道路,但是我们应该深刻认识到:公共关系并不能解决困扰企业市场营销的所有问题,企业还应该以正确的产品、定价、分销和促销策略为基础,运用公共关系使企业在公众中树立良好的形象和信誉,维持和发展友好的互利关系,不断巩固市场,使企业在激烈的市场竞争中真正做到长盛不衰。

一、公共关系在市场营销过程中的应用

1.搜集信息,指导企业决策

信息已成为经济发展不可或缺的重要战略资源。具体在公共关系活动中,能否及时采取信息,以及获得信息数量的多寡和质量的好坏,将成为企业竞争成败的关键因素。公共关系作为组织的一种管理职能,体现在它在组织的管理决策过程中以提供咨询建议的方式发挥着参谋作用。公共关系专业人员担负着为企业提供市场信息的任务。这些信息包括:公众需求信息;公众对产品形象评价的信息;公众对企业形象评价的信息;有关公众的信息及其他社会信息,诸如国内外政治、经济、文化、科技等方面的重要变化等等。公共关系人员通过给企业提供第一手的准确信息,可以帮助企业预测市场变化,及时就相关问题进行评估和分析,使企业对市场保持清醒的头脑和敏锐的感觉,从而合理制定或调整本企业目标,改进产品质量和管理水平,并最终用营业额等几个关键指标来验证经营和管理方向的正确性。

2.建立信誉,树立企业形象

公共关系的目的就是塑造企业的良好形象。随着商品经济的高度发展,企业之间的竞争更是由产品竞争、售后服务竞争转向企业信誉与形象的竞争,企业的兴衰存亡,有赖于其在市场上的地位和形象,塑造形象已成为社会组织的一笔无形财富。良好的企业形象能给企业带来无穷的益处,对内能提升企业的凝聚力,得到员工的认同;对外能吸引人才,得到社会的支持,获得资金提供,获得消费信心并且有利于创造新产品。

3.凝聚、沟通、协调关系

公共关系的核心“内求团结,外求发展”企业是一定外部环境与内部条件综合作用的产物。对内而言,公共关系人员要尽力避免各种摩擦的产生,做好上情下达与下情上达工作。成功的企业必须有一个充满理解、信任、团结合作气氛的良好内部环境,这样可以增强企业的凝聚力,维系良好的人际关系状态,避免或减少内部的摩擦与冲突。公共关系部门通过对外联络沟通、接待应酬以及社会服务和社会赞助等各种各样的交往活动,为企业广结人缘,与外界发展友谊合作伙伴,并消除竞争敌意,创造一个“人和”的环境。

二、 公共关系在市场营销中的重要性

社会活动也是群体活动,人永远处于复杂的关系网中。中国人的人际关系受传统文化影响较深,一般讲究面子和关系。己所不欲勿施于人、欲取之先予之、滴水之恩、涌泉相报,这些都是社交的原则。建立人际关系是进行营销的手段,因为组织之间的联系者、实施者都是人。

1、公共关系善于发挥企业的组织作用,企业的发展可以提高社会的就业率、充分利用社会的资源,提高人们的生活质量和生活水平。满足人民日益增长的物质和文化需要,全面建设小康社会、促进社会的和谐发展。企业的发展也能够促进社会各产业的互补和合作,形成整体经济、推动社会生产力和科技的进步。在这其中,公共关系发挥联结社会各企业、企业各部分的作用,使得企业间、部门间可以有效地进行沟通合作并进行融合,起到搭建桥梁的中介作用。

2、公共关系可以提升企业的知名度和信誉度,企业营销一个重要的目的就是向社会展现企业美好的形象、提升知名度。塑造形象,需要媒介的传播服务、需要公共关系进行沟通。无论领导还是员工,要努力通过各种媒介方式宣传企业优质的产品和周到良好的服务。公关是一种特殊的营销,不仅要维护企业的良好信誉和形象,还要促进企业软实力的提升。

3、企业的经营环境分为两种,一种是任务环境;另一种是社会环境,前者对企业的生产、销售、营销产生影响,并且包括了公众需求、员工物质和精神需求、忠诚信誉度等等;后者包含一些政府、社区、传播媒体等的团体和组织,它与企业销售没有直接的联系,但对企业的生存发展有重要的影响作用,如果没有一个稳定的外在环境,那么就算企业内部多么稳固和强大,也会面临危机和倒闭的危险。现在是一个经济全球化、信息化时代的社会,中国的企业必须与外部的世界做好联系,才能与时代接轨。在信息化时代,企业容易遭受负面新闻的严重诋毁和损坏,所以企业应利用公共关系宣传自身的良好形象,采取措施去解决实际工作中遇到的各种困难。为了营造一个更利于生存的环境,与政府、社区和其他社会团体做好沟通、处理好关系。

三、 在公关营销中应注意的问题

1. 如今的时代是一个信息时代,针对不同的市场、不同的产品需要采用不同的营销策略,世界瞬息万变、市场也让人捉摸不透,企业要满足消费者的要求就必须根据变化的环境来做好营销工作,比如寻找目标群体、开发和创新产品、开拓渠道等等,还要注重口头传播在公共关系营销中的作用。在新的公共关系环境中,企业要转化观念,满足消费者减少购买考虑和风险的要求。在实践中,借鉴其他企业成功、有效的营销案例,用专业的方法减少消费者在购买过程中时间和成本的损耗。公共关系可以通过一定的沟通手段为消费者提供购买建议和经验,既保护消费者的利益又达到营销的目的,所以公共关系在营销中具有重要的作用。

2. 公共关系营销的核心就是关系,本质上就是以企业为单位的相互之间的关系的维护,这在当前的市场上属于新的营销理念,并且已经在实践中取得了很好效果,并逐步取得业界的认可。营销以理论知识为基础,把企业放在一个大环境中进行考验,它受供应商、消费者、同行对手以及政府机构等相关利益者的影响,只有做好沟通工作才能促进企业营销工作的顺利进行。企业进行关系营销,主要是处理这些利益相关者的关系,作为企业生存的条件。公共关系的营销原则确定了“顾客就是上帝”的口号,说明了顾客对企业的重要性。所以在进行公共关系营销时,应重视顾客的关系,利用营销资源来建立企业的信誉度,取得顾客的支持。要与顾客建立长期合作,做好市场调查、了解顾客的需求,调整自己的营销方式达到提供优质产品和服务的目的。

下面从一个珠宝商的具体例子来说明关系营销的重要性。珠宝首饰体积小价值大,存在较大的经济利润。一项调查显示,大部分的年轻人喜欢在结婚的时候拥有一枚戒指,而且城市的年轻人还有互送戒指的习俗。很多珠宝商看重这两点,开始锁定年轻情侣和女性回头客这两种目标群体,通过更为贴切的售前和售后服务,为顾客选择合适的产品,并且让女顾客产生一种消费习惯和依赖,成为珠宝商的回头客。做到既让顾客满意,又争取最大的利润。从这一过程体现公共关系在市场营销中的重要性。

结语:

公共关系营销注重的是组织与组织之间、组织与公众之间的沟通联系,通过关系营销来进行整合资源和合作交流,实现社会整体营销的目的。公共关系营销可以提升一个企业的知名度、在社会树立良好形象和提高自身美誉度,对实现交流合作和价值最大化都起到重要的作用。

参考文献

[1] 邓勤学.体验营销研究[D].北京:首都经济贸易大学,2008.

[2]崔国华.体验营销概念及其策略研究[D].武汉:武汉大学,2008.

第7篇:树立良好形象的重要性范文

城乡结合部幼儿园新的管理模式需要公共关系管理公共关系管理学认为现代化的组织系统是一个开放性的系统,它的生存与发展需要以和周围环境建立广泛的横向联系为基础。随着教育体制的转换,城乡结合部幼儿园需要面对着越来越多的与自己相关的社会集团和社会组织,园所与这些社会集团和社会组织的关系状态对幼儿园的生存和发展影响重大,对幼儿的教育质量关系重大。社会主义市场经济的深入也给快速发展的幼儿园管理提出了更高的要求,幼儿园被推向市场,优胜劣汰的市场竞争原则影响着幼儿园的生存,幼儿园在管理中不能仅仅停留在完成教学计划、保证幼儿安全等常规性的管理水平上,还需要不断优化关系幼儿园发展的外部环境,不断挖掘可以利用的外部教育资源;利用各种机会宣传自己,在公众中树立良好的形象和声誉;与家长、社区、小学、各姐妹园、上级主管机关、各级教育行政部门、学术团体等单位友好往来,了解各方面信息,从而改善本园管理水平;在面对各类突发事件时,需要能够凝聚园所内外公众的力量,迅速、正确、合理地解决问题,促进自身的发展等。这一切目的都需要借助有效的公共关系管理活动才能够实现。

城乡结合部幼儿园良好精神环境的营造需要公共关系管理幼儿园所营造的精神环境决定着幼儿园发展否充满生机与活力,精神环境是影响人工作效率的重要因素,也直接关系幼儿园的教育质量及发展。城乡结合部幼儿园良好的精神环境,既包括包括幼儿园内部的职能部门之间和教职员工之间配合默契、步调一致,教职员在工作中是心情舒畅、团结一致、士气高昂的,同时也包括幼儿园与周边或有关单位建立良好的关系,使本部门的工作得到大家的信任和理解。幼儿园实施公共关系管理可以达到的目的包括很多方面,其中之一就是通过协调幼儿园内外的各种关系,建立有利于自身发展的良好精神环境。

城乡结合部幼儿园公共关系管理原则

(一)公共关系管理目标与教育目标一致性原则幼儿园一切工作的出发点和归宿是幼儿教育目标,它是幼儿园开展一切活动的依据。幼儿园在制订工作计划时,要考虑到公共关系工作的重要性,使公共关系管理常规化、系统化。公关目标要围绕着幼儿园的总目标来制订,把公关活动作为幼儿园所有活动中不可缺少的一部分。另外,公关目标要通过有意识的、有规划的、连续的、全方位的公共关系活动来实现,不是仅靠零零散散的有限几次公关活动就能达到的,公关活动的开展要与管理工作密切地结合起来。

(二)以促进幼儿发展为根本目的的原则1989年,联合国《儿童权利公约》就倡导儿童利益优先,我国政府签署《儿童权利公约》,并且将儿童优先发展这一原则要求写入了宪法。作为学龄前儿童的教育机构,幼儿园要了解和掌握幼儿的发展水平,在公共关系管理中所开展一切活动要符合幼儿实际发展需求,充分体现以幼儿为本的教育理念,以促进幼儿发展为根本目的和检验标准。

(三)专人负责的原则幼儿园公关人员应接受过专门的训练,具备相关专业知识,;具有全面的交际能力,能准确地把握时机;同时要正直、热情、耐心,热爱本职工作;一切从本园利益出发,不厌其烦地向公众解释和宣传本园的目标和宗旨。(四)全员参与原则幼儿园公共关系涉及到幼儿园的方方面面,不是几个工作人员能独立完成的,特别是在当前师资短缺的城乡结合部幼儿园,需要全体教职员工的参与。因此,全体教职员工要树立主人翁意识,全员参与到公共关系活动中来,自觉地建设和维护幼儿园良好形象。

城乡结合部幼儿园公共关系管理的内容和途径

(一)理顺内部公共关系

1.园长要有正确的教育思想,把握整体办园方向。园长的角色具有多重性,是受幼儿园管理过程中各种管理关系的制约的,可以说,园长既是幼儿园管理的主体与承担者,又是幼儿园管理关系的创造者。]园长要把握好幼儿园发展的正确方向,理顺内部关系,树立幼儿园良好形象,使园所始终处于和谐状态。首先,园长要掌握用人之道。园领导要坚持以人为本,通过科学的管理最大限度地调动教职工的积极性、主动性,挖掘教职员工的内在潜力,使每个人的才能与智慧都能得到充分发挥。在理顺学校内部关系时,园长要认真分析不同岗位的能力要求,进行人才分类,做到人事相宜,并建立健全岗位责任制。此外,还要避免分工不明、职责不清,内部互相推诿扯皮现象的出现。在整个幼儿园内部做到人人都有事干,事事都有人干,教职工各尽其力,各尽其才,有效实现内部公共关系结构的优化。其次,优化幼儿园人际环境。园长应加强幼儿园管理中的人文精神,要深入教职工中去,通过与他们平等真诚地交谈,清楚了解教师的心理需要,真心实意地去尊重教职工,关心爱护教职工,用情感手段激励他们热爱事业;对他们的缺点不能苛刻指责,要热情帮助使之改正;对他们所取得的成绩要及时给予充分肯定,给予奖励,激励他们奋发上进。园领导在管理中要尊重教职员工的人格尊严,避免高压式的管理方式,尊重他们的知识,尊重他们的需要,尊重他们的隐私。领导者要以身作则,要求教职工做到的自己要能够首先做到,为教职工树立榜样。在幼儿园管理中要明确责、权、利的关系,激扬正气,鞭挞邪气,建立良好的内部运行机制。同时,还要注意团结与自己意见相左的教师,能够虚心听取各方面的意见,要有容人雅量,把大家团结在一个祥和、温馨的大家庭中,要避免任何削弱了集体战斗力的矛盾发生。

2.提高教职员工的公共关系主体意识。首先,要健全幼儿园民主管理机制。幼儿园良好的公共关系需要全体员工的参与,使他们在工作中具有方向感、信任感、成就感和温暖感。公共关系管理特别重视对话在管理当中所起的作用,强调在管理者与教职员工之间要建立正常、通畅、制度化的对话渠道。通过对话,管理者可以很好地向教职员工解释园所的政策和活动,明白管理的目的和意义,更好地开展工作;教职员工也可以具有较高的责任意识,向园所管理者反映意见及改革建议。管理者与教师通过对话充分做到相互沟通、相互了解、相互信任,在管理的过程中让每个教师都能参与进来,能有机会表达自己意见和建议,充分表现自己。同时,管理者还要增强管理的透明度,尤其是当涉及到教职工切身利益的时候,让他们了解幼儿园领导是如何作出决策的,并对领导的工作进行监督。其次,帮助教职员工树立良好的价值观念。幼儿园的工作是烦琐的、辛苦的,为了提高工作效率,需要园所领导重视和积极开展组织内部的各项公共关系活动,培养广大教职员工敬业乐业、积极向上的精神风貌,用全园教职工所共同信念和认可的目标宗旨来组织、动员和激励全体教职员工,充分调动他们工作的主动性、积极性和创造性,使他们认同个人与园所的关系,获得归属感和荣誉感,并且把日常工作与高层次的价值目标联系起来,充分发挥自己的能力,以自己的才干实绩赢得同事和家长的承认和尊重。

(二)重视外部公共关系

在课题研究中研究者发现,领导者相对更重视内部公共关系的管理,忽视了外部公共关系工作和其重要性,认为只要园所内部公共关系协调了,教育教学质量就可以上去了。园所与外部公共关系是决定园所良性发展和教育教学质量的重要因素,领导者要充分认识园所外部公共关系的影响作用,时时处处注意自身形象的塑造。同时,要充分理解外部公共关系的复杂性,打破封闭保守的思想框框,对外界进行深入的了解,细致的分析,慎重对待不同的外部公共关系。

1.正确认识园所外部公共关系。幼儿园外部公共关系主要包括以下几个方面:(1)与家长的关系。幼儿园与家长的关系是幼儿园公共关系管理的核心,园所不仅要把家长当作幼儿园的服务对象和教育合作者,更要把家长当作幼儿园公共关系的首要对象。在管理中,园所要调动家长关心、支持、参与幼儿园教育和管理的积极性,增强家园合作,帮助他们改进家庭教育方式,密切亲子关系。实现家园合作,提高幼儿教育教学质量。(2)与社区的关系。城乡结合部幼儿园总是处于一定的地域范围之内,社区具有结构的稳定性、相对独立性、发展不平衡性等特点。]幼儿园作为社区的教育机构,应根据其所处社区的特点,处理好与社区的关系,主动做好社区工作,整合和利用幼儿教育资源,推动社区学前教育发展。(3)与上级主管部门的关系。在办园过程中,幼儿园要主动通过与主管部门的联系,取得理解和支持,协助幼儿园解决办学经费、师资等各种问题。(4)与政府的关系。政府是国家的权力执行机关,有教育、文化、卫生、财政、审计等机构,具有有公共服务职能。园所应当与这些机构搞好关系,争取政府对园所的了解、信任与支持。园所要主动与有关的政府机构取得联系,善于调动政府人员支持教育的主动性、积极性。还要响应政府号召,积极参加公益活动,以赢得政府的信任与赞誉。(5)与新闻媒介和专家的关系。新闻媒介具有传播信息快、影响力大的特点,是沟通园所与大众的桥梁。园所应与有关新闻公众建立经常联系,邀请他们参加园所举行的活动,为园所作广泛的宣传报道,通过新闻媒介树立良好的形象,为园所争取更大的发展空间。同时,主动与幼教专家联系,利用他们的专长为园所发展提供有益的建议,以促进城乡结合部幼儿园更快更好的发展。(6)与小学的关系。儿童的成长有一定的阶段性,又具有连续性。“幼儿园教育应和小学明确密切联系,互相配合,注意两个阶段教育的相互衔接”。[4]幼儿园要加强儿童入学所必备的主动性、独立性和规则意识的培养,通过带领儿童参观小学、开展联谊活动等措施,为他们进入小学后的良好发展创造条件。

2.广泛收集信息。信息是决策的依据,园所要发展,就需要广泛收集与己有关、于己有用的各种信息,通过适当的方式和必要的手段汇集在一起,以此为基础作出正确决策。农村幼儿园可以通过接送幼儿时的随机沟通、亲子活动、家长座谈会、发问卷、家园联系册等方式来了解家长对幼儿园的评价、意见和建议;可以通过教师座谈会或对上级领导以及有关专家进行访谈来听取对幼儿园的各种反映。有条件的园所还可以通过外出参观了解其他幼儿园管理上的新举措,为本园管理提供参考。

3.树立幼儿园良好的形象。幼儿园是基础教育机构,是按照一定的社会标准培养人的场所,是发挥教育功能,建设社会主义精神文明的阵地。幼儿园要立足于服务家长,满足社会的需要。在当前城乡结合部幼儿家长教育观念相对落后的状况下,幼儿园更需要以良好自身形象展示在公众面前。良好形象的树立与幼儿园的公关活动密不可分,幼儿园不仅要向公众宣传自己,展示自己,还要根据公众需要作出调整,不断完善自己的形象。

第8篇:树立良好形象的重要性范文

一、利津县品牌战略发展现状

1.加强宣传,树立品牌意识。加强对企业的走访调研,宣传贯彻《山东省企业商标管理指导意见》,让企业家重视品牌的力量。推行“三书一表”行政指导方式,适时提醒企业申请商标续展,防止商标过期作废。引导企业依法转让商标,盘活闲置商标资源。截止2015年12月底,利津县有效注册商标559件,其中“三D”和“一大早”分别被行政认定为中国驰名商标;“一大早”和“凤凰城”两大品牌被司法判定为驰名商标2件;维果思、黄河口棉种、鹤宝、黄河口白酒等8个商标被认定为省著名商标。

2.做优做强,实施名牌战略。扩大重要产品的影响力,制定品牌规划,加强名牌培育工作,利用合作洽谈、招商引资等形式积极推荐名优产品。切实帮助企业解决在争创名牌、组织申报名牌等工作中遇到的问题和困难,为企业争创质量荣誉铺路架桥,进一步增强外向型企业的商标国际注册和品牌保护意识,不断提升企业品牌地域效应和经济效益。利津县现进出口业务超过100万元的企业共有13家,实现马德里商标国际注册28件。当前,一大早乳业7件商标已在30个国家进行注册,三阳纺织4件商标在60个国家注册,利华益集团1件商标在20个国家注册,康宝生化在美国单一注册商标1件。

3.合作创新,发展龙头企业。帮助龙头企业做活“连接用户”和“品牌创建”两篇文章,通过建设专业合作组织,形成企业抱团发展共同进步的形势,通过科技创新、品牌培育,全面提升产品的市场影响力和竞争力。目前,利津县已发展维果思罐头、博大食品、忠春食用菌、临合蜜瓜果等县级以上农业龙头企业181家。培育黄河口酒业的“黄河口”注册商标,指导符合条件的一大早、凤凰城等商标通过商标管理、异议、争议等方式,多渠道获得驰名商标的认定和保护,与商标机构签订《驰名商标合同》,进一步推动利津县品牌战略的快速推进。

4.正视差距,认清战略形势。利津县的品牌建设战略取得了一定的成绩,但与其他县区相比较,还存在着很大的差距,名牌产品少、生存时间短、竞争力弱、后劲不足等问题还非常突出。截止2016年6月底,利津县共有企业2068家,个体工商户10688户,而仅有注册商标569件,平均25户经济实体才有1件注册商标。无论是注册总量,还是企业平均占有量和其他县区相比差距很大,且发展很不平衡。

二、利津县品牌建设落后的原因

1.品牌意识淡薄。利津县很多企业属于家族式的管理方式,缺乏开拓意识,只看眼前利益,没有长远谋划,缺乏品牌意识和创新思维;没有领地意识和维权意识,对于创新不会申请专利加以保护,更不会想到去注册商标以提高影响力;有的企业家严重缺乏商标常识,随意取个名子就开始生产,当做大时才发现使用多年的“商标”早已经被别人抢注了;已经注册甚至是打出了名气的的商标,没有意识去维护和使用,造成极大的浪费。

2.营销手段落后。很多企业家信奉“酒好不怕巷子深”的“至理名言”,埋头苦干,闭门造车,及至发现市场上出现了强大的挑战者,已经悔之晚矣;有的企业并不注重企业形象,缺乏社会责任感,不能树立良好声誉,被自己搞臭了牌子;有的企业家固守旧的思维和观念,缺乏时代意识,宣传渠道和宣传方式不正确,甚至有的企业存在着过度推广的现象,投入过大导致企业亏损。

3.技术创新不够。目前,利津县的企业对创新的重要性认识不够,基础薄弱,用于新产品研发和创新资金严重不足,对外来技术依赖程度高,拥有自主知识产权的核心技术几乎没有。由于在技术进步和创新方面难以突破,产品本身先天不足,在同行业竞争中难以形成有效竞争力,自然难以形成较强的品牌效应。

4.产业层次较低。很多企业明明已经发展了很多年,实力雄厚,基础扎实,但就是不想提升产业层次,没有进行转型升级的打算;很多企业生产随意性强,不进行标准化生产;有的企业以商人思维经营企业,什么挣钱干什么,号称“多元化经营”,没有自己的主业,自然没有发展名牌产品的条件。

三、推进利津县品牌商标建设的思考

1.强化政府主导,充分认识到品牌战略的重要性。首先政府部门应该充分认识到品牌战略的重要性,应当把实施名牌战略作为工作的重要内容,制定名牌企业、名牌产品创建的总体规划和具体实施方案,为企业创建更多更好的品牌创造环境,以品牌战略作为实施“农业固县、工业强县、民营活县、生态立县”战略的重要抓手。

2.加大宣传力度,让品牌战略意识深入人心。要把能够利用的媒体充分调动起来,大力宣传实施品牌战略的重要意义,增强全社会的品牌意识;定期开展品牌创建和宣传方面的专业培训,打造名牌产品、驰著名商标明星企业,引导广大企业走品牌发展之路;充分发挥一大早、绿州醇等驰名商标企业的示范带动作用,总结推广创建经验,加大推介宣传,形成全县企业竞相积极争创名牌、驰著名商标的热潮;引导全社会加强对质量和品牌的关注,开展重品质树形象评选活动,倒逼企业以国际标准和国外先进标准来要求自身生产行为。

3.完善激励机制,大力推进相关政策贯彻落实。当前省市出台了一系列鼓励品牌注册和名牌创建的相关政策,尤其是对驰著名商标、名牌、马德里国际商标注册等的奖励力度很大。利津县应该花大力气宣传相关政策内容,引导企业家吃透文件精神,使企业的生产行为向政策要求靠拢,争取更多的奖励资金;鼓励企业参加本地名牌、著名商标评选,为企业扩大知名度和影响力搭建平台。

第9篇:树立良好形象的重要性范文

关键词: 高校廉洁文化 廉洁从教 师道

高校廉洁文化是社会主义先进文化的重要内容,教师廉洁从教是校园廉洁文化的重要组成部分。廉洁从教不仅对教育、教学有重要影响,而且潜移默化地影响大学生廉洁价值观的树立,进而影响校园甚至整个社会的和谐与稳定。教师作为人类灵魂的工程师,肩负着教育下一代的重任,必须坚持廉洁从教。廉洁是师道的前提,师道是立教的根本,廉洁是教师职业的本质要求。

一、高校教师开展廉洁从教的重要性

高校是培育人才的摇篮,高校教师的职责是教书育人,教师的职业道德直接关系高校人才培养的质量和水平,直接决定高校的生存与发展,这些决定了在高校开展教师廉洁从教教育具有十分重要的意义。在高校开展教师廉洁从教教育有助于培养学生正确的价值观和高尚的道德情操;有利于净化校园环境,树立良好的形象,有效遏制和清除各种腐败现象;有利于构建和谐校园,为进一步构建社会主义和谐社会提供有力保证。

二、教师廉洁从教的内涵

古人云:“不受曰廉,不污曰洁。”意思是不受贿赂,不接受不属于自己的东西,不贪图财货,不沾不污,立身洁白,这是为人之根本。廉洁从教包括两个方面的含义:一是行为方面要“不受”,二是在自我品德修养方面要“不污”。

从行为上看,廉洁从教要求教师无论在教育教学过程中,还是在与学生及其家长的交往过程中,要有正确的义利观,千万不要利用教师身份谋取私利,并要敢于同腐败现象作斗争。具体而言,就是教师要抵制金钱名利的诱惑,不取一点一滴的不义之财、不索一针一线的非法之利,不接受学生及家长的财务,不贪占集体与他人的财务,不沾染社会上的不良恶习,要坚持崇高的职业信念。教师在教育教学活动中要公平公正地对待每一个学生,不能因学生性别、智能、家庭状况、学生家长等差异而采取不同的态度和情感模式。

从自我品德修养上看,廉洁从教要求教师在教育教学过程中以高尚的人格魅力立身传道,成为学生求智、做人的楷模。教师自身品德修养的高低直接决定廉洁从教的稳定与持久与否。“学高为师,身正为范”一直以来就是我国教师的座右铭。我国的大教育家孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”孟子认为“教者必以正”。如果高校教师为师不廉,师道必坏,师道坏则必误学子。因此,教师要“修身慎行,敦方正直,清廉洁白”;要处处为人师表,从小事做起,从自我做起,率先垂范,做出表率,时刻提醒自己要实实在在求学问、认认真真当老师、清清白白干事情,全身心地投入到自己所钟爱的事业和工作中。唯其如此,才能保证教书育人的实效,学生才会“亲其师,信其道”,进而“乐其道”。因此,从某种角度上说,廉洁从教是维护师道尊严的必要手段。

三、开展高校教师廉洁从教教育的具体措施

廉洁从教是高校教师保持良好形象、高尚人格魅力的根本。廉洁从教就是要严格遵守教师的行为规范和职业道德,做到爱岗敬业,坚守高尚情操,发扬奉献精神,用爱心对待学生,树立良好的师德形象。

教书育人工作具有潜移默化的渗透性,教师的人格对学生的学习、生活、为人、处事等诸多方面都具有潜移默化的熏陶作用,会直接影响学生的身心发展。教师的言传身教、典型示范,能够不断陶冶学生的情操,提高学生的道德修养和思想素质。教师要廉洁从教,以身作则,率先垂范,通过言传身教引导大学生树立正确的廉洁观。学生将来都要走上工作岗位,也许会面临很多诱惑,如何让他们顶得住糖衣炮弹的轰炸,就需要教师的言传身教。

1.献身教育,为人师表。

对于教师来说,是否热爱教育事业,是否有为人民服务的敬业精神,是否秉承“三为”即“一切为了学生,为了学生一切,为了一切学生”的宗旨意识和“四以”即“以德育德,以行导行,以智启智,以情动情”的服务标准,尤为重要。教师应当建立和培养对教育事业的深厚感情,树立正确的幸福观,把教育作为一项崇高的事业,做到敬业、乐业、勤业、精业。正如陶行知先生说:你若把你的生命放在学生的生命里,把你和学生的生命放在大众的生命里,这才算是尽了教师的天职。教师要发扬“甘为人梯”的奉献精神,爱岗敬业。

大教育家陶行知说:“我捧着一颗心来,不带半根草去。”我们一定要对每一件事,始终做到慎独、慎初、慎微、慎行;无论在什么岗位,想问题、做事情,都要坚持原则,都应保持健康的生活作风,用正气坦荡的清水冲掉生活腐化的灵魂污垢,防止迷失方向。

2.公正执教,关爱学生。

廉洁从教,要求教师公正执教,用无私的爱关心学生。公正执教是指教师在教育教学活动中要公平、公正、平等地对待每一个学生,要一视同仁。教师决不能有“势利眼”,绝不能因学生身份、性别、家庭状况、个人喜好等差异而采取不同的态度和情感模式。公正执教要求教师尊重学生,坚持教学标准,保持清廉品格,只有做到清廉,才能公正对待每位学生,才能全面关心学生的成长,这是廉洁从教的基础。在教学过程中,教师要保持廉洁品格,保持平静心态、冷静作风,提高自身的教育情感,关爱学生,让学生感受到教师春风化雨般的关爱。

3.加强学习,自我约束。

加强学习是保证教师廉洁从教教育成效的关键。要按照《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》的文件要求,认真学习反腐倡廉的理论、方针政策,积极参观反腐倡廉展览,观看反腐倡廉影视片,学习先进廉政勤政典型事迹和反面典型等,通过这些提高教师的思想政治素质和职业道德。

当然,廉洁从教主要靠自身用廉洁的标准进行自我约束。曾子说“吾日三省吾身”,教师要经常反思自身行为,树立廉洁从教的意识。要加强自律,坚持从小事做起,常怀律己之心,踏踏实实做事,时刻保持清醒的头脑,做到自省自警,坚持自我约束,独断抵制不良风气和腐朽思想的侵蚀。

“一支粉笔,两袖清风,三尺讲台”,是教师的形象代言。作为“人类灵魂的工程师”,我们一定要努力修养身心,注意自己的一言一行,事事率先垂范,为人师表。要自觉抵制社会上存在的一些不良风气的影响,做到洁身自好,保持行为的端正廉洁,做廉洁奉公的教育工作者,为大学生树立廉洁自律的榜样。

参考文献: