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【关键词】医疗用房;智能化系统;安全保障;舒适环境;高效管理;节能策略;可持续发展
1.现代医疗用房的建设趋势与面临的挑战
1.1安全――医疗用房的首要关注点
关注的重点不仅限于人员生命财产安全,还包括医疗用房内大量贵重设备安全。
1.2服务、环境、设施设备品质要求日益提高
随着社会发展和生活水平的日益提高,人们对就医环境、就医效率、医疗行业服务质量、医院设施设备的档次和性能等的要求越来越高,这一切都需要通过先进的技术手段和高质量的产品来保证,通过工作质量、环境品质、资源分布的优化和提高来实现。
1.3面临巨大的费用压力
医疗用房业主面临的费用压力不仅体现在项目初期建设投资的费用,作为24小时×365天持续运转的建筑,更体现在整个建筑生命周期内的使用维护费用,节能降耗刻不容缓。
2.面对挑战何去何从
优质产品是成功的基础,但成功的医疗用房绝非高质量产品的堆砌,符合医疗用房特点和功能需求的解决方案才是业主真正需求所在;同时,贯穿项目售前、售中、售后的全方位服务体系,经验丰富、能提供专业服务的系统集成商才是解决方案获得成功的有力保障。
3.解决方案设计出发点
3.1成熟、先进、可持续发展的设计理念
3.2稳定、功能强大的网络基础和系统集成平台
3.3符合各科室功能需求、业务特点和院方管理模式
3.4与建筑、暖通空调、给排水、电气各专业协同配合
3.5在整个建筑生命周期内,具有最优的性能价格比
3.6能够提供数据基础、分析报告、持续优化改进
4.医疗用房智能化系统解决方案
医疗用房智能化系统解决方案涵盖以下方面:提供安全舒适环境、优化设备运行、降低维护管理费用、易于升级扩展的理念,贯穿医疗用房设计、使用和维护全过程。医疗用房智能化系统解决方案要涵盖以下方面:
4.1安全保障
首先,用电安全是医疗用房的首要安全保证。持续稳定的电力供应就像人的强壮体魄,智能化系统就像人的头脑和神经网络,失去了电力供应,一切控制都是空谈;其次,人员生命安全至关重要。通过楼宇管理系统平台,针对火灾、人身侵害、意外事故、自然灾难、恐怖袭击、全国性流行疾病爆发等情况设置应对预案;充分利用系统集成平台的强大功能,协同配合,最大限度的保证人员安全。当然这些预案是需要反复研讨保证其可行性的。
此外,医院内贵重设备保护。可采取视频监控、门禁、防盗报警、巡更等多种防护手段配合,保护核心设备和财产安全;对移动设备可以考虑采取RFID(radio frequency identification射频识别)Wi-Fi(wireless fidelity无线追踪)等方式进行管理。
最后,对各类重点区域防护。通过视频监视特殊病房(烧伤科、白血病、ICU、CCU、传染科、精神病房等)、手术室、关键场所(重要机房、药品库、组织器官库、危险物料等)内状况,通过门禁系统限制无关人员出入,保障环境质量和设备安全,减少感染和财产损失的可能。
4.2舒适环境
室内环境参数控制通常包括对温度、湿度、洁净度、压力、CO2浓度、照度等的控制;对医疗用房内公共区域环境控制,通过DDC协同配合,实现对空调、新风机组,送排风机、通风口/窗、制冷/采暖系统、被控区域末端设备控制,保证环境舒适度;对洁净手术部、烧伤科、白血病、ICU、传染科隔离病房等特殊区域环境控制,在空调系统分区细化的前提下,根据各区域的功能特点和环境要求,通过控制系统对温度/湿度/洁净度/气流组织/正负压/换气次数等参数进行控制,保证环境洁净度、湿度及正负压要求。对医疗用房中的高级单人间病房,还可通过C-Bus等智能控制系统,实现定时自然唤醒、健康入睡、探视、休息、清洁、查房、视听等多种场景控制,通过床头集中控制板或遥控器一键切换、在增加舒适度的同时,为行动不便的病患提供方便。
4.3高效管理
通过医疗用房内机电设备管理系统,优化设备运行,提高工作效率,提高管理水平,减少维护人员工作量。包括:对变配电、发电机组、UPS、冷冻机组、锅炉、电梯、空调新风机组等各类大型机电设备的运行状态监视,故障报警、累计设备运行时间,定期提醒维护保养;能够大大降低维护人员巡检工作量,减少维护人员数量,避免因设备故障导致的宕机损失和故障排除不及时导致的设备损坏;通过对设备运行参数、故障、维护报表的分析,为管理层决策和优化系统运行提供数据基础。
4.4节能策略
医院空调能耗是一般办公楼的两倍,主要原因是运行时间长,新风量大,人员负荷量多,水、气驱动能耗多,对节能的要求也相应更高。通过楼宇管理系统,可根据环境温度、设定温度、时间程序、环境质量、人员数量等优化HVAC设备运行,在提供良好环境的同时达到节能效果。
此外,还可以通过时间程序、存在控制、照度控制、日光跟踪等方式对外景照明、公共区域照明、庭院照明、绿化喷灌设备等进行控制;优化电梯运行,保持建筑内垂直通道的畅通并减少设备空转率;根据流量、液位控制投用的风机和泵类设备数量,并可以采用变频调速技术进一步降低能耗;在用电低谷期进行补、排水、蓄冷等工作,降低单位电价;在建设时选择地源热泵或冰蓄冷等节能效果明显的技术。
4.5基础平台
基础平台包括两个方面:一是易于管理维护、能够充分满足医护人员、管理团队高速数据交换需求和多元化机房应用技术需求的语音-数据-图象(Voice-Data-Image)传输硬件平台,即综合布线系统,为构建数字医疗园区提供基础;二是功能强大、开放、易于升级扩展的楼宇管理系统集成平台。二者相辅相成,共同保证智能化系统的卓越性能。
4.6可持续发展
首先要了解医疗用房的运行情况,才能真正管理好建筑。通过楼宇管理系统,可以方便地获得设备运行参数、故障、维护报表,基于这些系统运行参数报表的分析,专家咨询服务,能够为管理层提供决策数据基础、生成持续优化设备维护方案、进行运行参数设定调整,从而保持系统的先进性和良好运行效果;同时,基于开放网络结构和TCP/IP协议、易于在线升级、扩展灵活的楼宇管理系统,为可持续发展提供了有力保证。■
【参考文献】
[1]闻大全.浅析影响当前医疗建筑发展的主要因素[J].中国医院建筑与装备,2005, (03) .
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[3]刘培森.大型医疗建筑设计[J].城市建筑,2008,(07) .
在大会现场,三星商用部门首次展出了为国内商用市场开发的诸多最新产品和解决方案,包括通讯、教育、酒店、医疗、建筑等系列行业解决方案,涉及智能手机、平板电脑、大屏幕显示器、商用液晶电视、商用笔记本、打印机、中央空调等多样化终端设备,给与会者带来了震撼性体验。
三星电子大中华区商用事业部总裁权松表示:“三星在信息化领域已经是领先的产品及解决方案提供商,拥有众多全球领先的行业应用案例。今天三星商用部门面向各个商务应用领域全面展示了三星全新的智能商务解决方案。中国三星将以坚实的技术与完善的解决方案,满足各大行业的信息化需求,让全面智能商用体验成为可能。”
定调2013三星商用新蓝图
“2013年,三星B2B将更加注重战略合作伙伴的选择,打造产品+渠道复合型解决方案,加强公司在政策和技术方面对客户提供的服务支持,为各个垂直应用行业打造个性化的、满足客户需求的系统解决方案。”在此次论坛上,三星电子华北销售总部商用事业部总监熊力先生一开场就向大家介绍了三星商用在201 3年的新战略蓝图规划。
作为一家以创新为导向的IT企业,从1999年第一批数字电视开始,三星就一直以创新方面的优势领导市场,2005年又以85英寸的液晶电视和105英寸的等离子电视称霸全球大尺寸市场。相关资料表示,从2007-2011年间三星的研发投入持续增长,到2011年达到了87亿美元。2010年三星通过收购相关医疗行业企业成功进入医疗领域,并在2012年全球十大最具竞争力的品牌中名列前茅。对于2013年的行业部署,三星商用也在此次论坛上给出了非常清晰的目标,熊力指出了其几个重点应用行业。
引领互动教学新模式:针对教育行业的信息化、网络化进程中新教学方式的兴起,三星提供了包括智能手机、平板电脑、电子白板显示器、打印机、笔记本电脑等终端设备一体化解决方案,并陆续开始在非洲、亚洲、欧洲、北美等地20多所学校试行。这些新的解决方案可将老师设备上的教学内容实时地分享到学生个人设备上,并可将教学内容有效地传授给学生,全方位的解决方案不但提升了课堂的互动性,使课堂协作变得更加容易,教学效果有效提升,还能培养和锻炼学生课外的自学能力。
助力零售市场新发展:三星零售行业解决方案由大屏幕显示器、笔记本电脑、智能手机、平板电脑、虚拟化桌面等各终端产品以及加载SBB机顶盒的Magicinfo I应用软件组成,集信息、多媒体展示、互动交流为一身,为零售市场的信息化应用开拓了广阔的空间。在该解决方案中,用户可以通过网络将媒体文件(图像文件、音乐文件和影片文件)从服务器传输到显示器,将服务器和显示器进行联动,同时用户可以自行配置、即时信息,定义屏幕播放内容,并与机器进行多重互动。
这一行业解决方案内嵌完整计算机处理系统,自带操作系统及远程信息系统,被业界普遍认为是数字化零售行业和公共信息的最佳选择之一,它将引领我国的零售信息化向着更加简单便捷的方向迈进。
开辟医疗应用新蓝海:基于长期的IT技术积累,并结合当前的云计算技术热点,三星提供了平板电脑、虚拟化桌面、医疗器械等各项终端产品和软件支持,同时与运营商网络无缝融合,打造了一体化的医疗行业解决方案。
在“全新健康医疗体验”区,三星医疗行业解决方案无论从技术角度还是产品角度,更或是从未来的概念性应用展示方面,均为我们带来了一个全景式的展现。值得一提的是,三星医疗行业解决方案在应对当前医疗保健行业的成本节约、健康连线、信息化、个性化医疗、持续护理等方面需求时具有显而易见的优势。
打造一体化智能酒店平台:三星酒店行业解决方案是专门为酒店开发的一套信息平台及客房电视远程管理平台,它拥有着优于行业同类解决方案的可靠性和创新性,不但实现了酒店对客房电视的统一控制和管理,而且为客人提供了更多、更好的娱乐、休闲、商务服务,并提供了个性化酒店信息等指令,客人随时可以将自带的智能手机、数码相机或笔记本电脑等设备与电视相连,移动设备的内容即可在电视中得以呈现,客人随时都能轻松乐享高清细腻的视觉效果和完美音效,使入住体验升级。
定制移动无缝商务环境:三星移动商务解决方案是采用智能手机为核心的产品打造的新一代商用解决方案,从移动商务的体验出发,不但能够全方位提升企业的业务效率,而且可以实现良好的IT管理。据悉,该解决方案囊括了电子白板、笔记本电脑、智能手机、平板电脑等终端设备,能够适应各种多变的商务场合,在商务演示、互动交流、协同合作、信息管理方面有不俗表现。
与此同时,三星商务办公解决方案的优势在于为企业用户定制了全面的无缝办公环境,云计算技术、各种智能终端产品、最先进的协同产品、随需而变的应用平台组合在一起,成就了三星虚拟化桌面在企业管理中应用,并充分利用云的高弹性、可伸缩性等特点为企业打造安全可靠的云平台,在满足企业应用的同时节省70%以上的成本。
打开随身携带的智能手机、平板电脑,随时随地都能通过全球远程移动协同“办公”,这是移动无缝商务环境带来的美好愿景,这一新型移动办公管理模式受到业内广泛青睐。
全新渠道模式打造行业解决方案“专家”
三星为各行业用户打造个性化解决方案的同时,还提供了优质的渠道资源组建核心经销商团队。熊力表示:三星商用原来的渠道基本以产品为导向进行区分,而随着用户对三星品牌认知度的不断提高,加上行业用户越来越注重解决方案带来的价值而非产品本身,从2013年开始,三星将主推产品+方案为主的复合型解决方案,让渠道商共享到三星全系列的产品,实现产品解决方案的最优化利用。
为此,加强在政策和技术方面的支持,建立合作伙伴的长期合作模式,与经销商一起打造复合型销售体系,成为三星商用目前的首要目标。“三星B2C在品牌方面的市场认知度非常高”,熊力说道,“2013年,我们将致力于将B2C较高的品牌认知度移植到B2B模式,通过B2B品牌建设,成为商务领域的行业解决方案专家,为行业用户带来全新的商务体验。”
其实,三星商用早已朝着这一目标迈出了步伐,2012年,三星商用市场获得了巨大的成就:商用显示器连续6年占据第一位;大屏LED商用显示排名外资品牌力第一;国际连锁酒店成单量第一位;云终端也在引领市场。
作为全球领先的网络解决方案提供商,思科一直致力于数字化医院的规划与建设,拥有在全球范围医疗行业信息化建设合作的成功经验,自2005年以来已经连续八年参加中华医院信息网络大会。思科非常重视在中国医疗领域的投资和发展,致力于同各级政府、医疗单位和行业合作伙伴一起推动医疗改革发展。为了进一步提高中国医疗信息化建设与应用水平,推动中国医疗卫生信息化事业的创新发展,思科于2010年与CHIMA签署了合作备忘录。
思科一直致力于成为云计算和云服务方面的引领者与核心驱动者之一。思科全球副总裁兼大中华区企业事业部总裁张思华先生表示:“思科的云战略就是使用户居于中心,将网络作为云的运作平台,通过为用户部署云服务,来确保其协同、创新和安全地开展业务,从而进一步加速云服务业务的不断发展。同时,思科还将通过丰富的云生态系统,帮助客户部署经过全面测试、行业最佳的整体云解决方案,并最终将自身打造成为基于网络平台优势提供云服务的市场领导者。”
随着云计算技术应用的不断成熟,思科着力研发将云计算技术运用于医疗行业的数字化解决方案。思科在此次大会上展示了其创新的基于云计算技术的智能互联医院解决方案,包括基于云计算技术的数据中心和虚拟终端、智能互联-思科移动和无线解决方案和医院内外统一协作医疗解决方案,以及协作式医疗技术(包括远程医疗和院内互联)和区域协作医疗网络云技术在思科“思蜀援川”项目中的应用。
对医疗机构而言,大量的业务应用数据、临床检验数据、医学影像数据对网络的带宽、可靠性等都提出非常高的要求。思科基于云计算技术的数据中心和虚拟终端技术,先进的高速万兆级局域数据网络技术以及数据、语音、视频、楼宇观察等各类信息网络的全面融合技术,能够为医疗机构提供面向未来的网络基础设施,从根本上保证数字化医院的运行。
与此同时,思科的移动和无线解决方案为医护人员、管理人员和访客提供无所不在的移动网络接入服务,集成化安全特性可以为保护敏感的患者数据提供先进的身份验证和加密技术。全面的思科网络和先进的管理工具可以提供集中、经济有效的管理并确保可靠性。
思科提供的统一通信(基于IP网络的多功能语音及视频电话技术)、思科网真(高清数字视频会议技术)、数字媒体系统(基于IP网络的信息发送与显示平台)等主要协同技术优化了医院工作人员的工作流程,为医护人员提供无缝整合的数据,使医护人员能够更加便捷地随时随地获得所需的业务信息,进而为患者提供更可靠的、更高质量的医疗服务。
Maker Faire是由美国Make杂志社于2006年创办的全球创客的盛会,其足迹已遍布全球上百个国家。2012年,Maker Faire正式登陆中国深圳。
本次深圳制汇节的一大亮点是飞思卡尔的大篷车。6月19日,飞思卡尔公司正式宣布,以“Internet of Tomorrow巡展――驶向智能未来”(IoTT)为主题的大篷车科技创新之旅在深圳正式启动。接下来,“全副武装”的IoTT大篷车将以深圳为起点,展开为期9个月、覆盖全国26个城市的巡展。
记者登上了IoTT大篷车。大篷车的内部空间比记者想象的还要宽敞。车厢的四壁按不同的主题被布置成不同的展区,包括智慧城市、智能家居、智慧能源等。每个展区都以视频、实物、文字等形成展示了飞思卡尔公司的物联网解决方案。
IoTT大篷车除了具备移动的展示功能以外,还可以根据需要变身为一个小型的能容纳30人左右的培训教室,为飞思卡尔的合作伙伴、用户、学生提供专业的培训和演示。
从6月19日开始,IoTT大篷车要在深圳停留三天,不仅会参加像制汇节这样的大型活动,吸引更多对物联网有兴趣的参观者,还会开进像华为、中兴通讯这样的大型企业,举办定向的方案展示和培训。
据飞思卡尔亚太区市场营销总监曹跃泷介绍,IoTT大篷车去年在美国举行的ARM TechCon上惊艳亮相,之后开始了长达2.3万公里的美国境内的旅程。今年,IoTT大篷车驶入了中国。中国也是IoTT大篷车全球之旅的海外第一站。“IoTT大篷车创造的移动IoT环境汇聚了飞思卡尔及合作伙伴的多种产品和解决方案,主要包括数据放大器、汽车ADAS、可穿戴设备、智能家居和健康医疗等方面的解决方案,展示了从最小的微控制器到最复杂的网络基础设施的覆盖广泛的解决方案。”曹跃泷介绍说,IoTT大篷车设有车载培训室,能为创客和年轻的企业家提供物联网安全方面的培训。
如今,从芯片厂商到系统厂商,从硬件厂商到软件厂商,都纷纷涉足物联网领域。物联网生态圈正在逐渐形成和扩大。有的厂商致力于提供物联网基础架构解决方案。有的厂商则将物联网与大数据解决方案紧密联系在一起。在物联网产业链上,飞思卡尔的定位十分明确,即提供全面覆盖边缘节点、网络和云计算的物联网解决方案的厂商。“飞思卡尔正积极推动物联网安全标准的制定,同时也了自己的物联网安全解决方案,并面向智能汽车、智能工业、智能医疗和楼宇自动化等应用场景推出了相应的物联网解决方案。”曹跃泷表示,“飞思卡尔全面的物联网解决方案覆盖从ADAS驾驶员辅助系统、车联网到个人医疗健康,甚至高能效基站的多个领域。”
今天,随着医疗改革和信息化技术的不断推进,医疗机构已经从此前被动接受IT技术,开始走向主动建设IT架构以帮助业务发展的深层次改革之旅。复旦大学附属华东医院正是这样一家代表医院。
医院是个典型的大数据环境,不单单是数据种类繁杂,包括图象、数字、文档等,而且每个患者信息的数据量也非常巨大。对于医院来说,一个小小的错误,都可能对患者带来安全伤害。正是基于这一需求,华东医院借助微软Windows 8操作系统及相关移动解决方案,通过更新颖的人机交互界面和资源管理等优势,实现了以患者为中心,让医生与病人“如影随形”,提升了就医效率和准确性。
对此,华东医院肿瘤科主任医生陈玺介绍到,以前医护人员是拿着病人的病历牌去查房,如果一个房间一个房间的查下来,可能要带十几本,堆得既高又重。在使用windows8平板电脑查房以来,通过电子病历系统可以快速查询患者诊断信息,效率更高,避免了数据的丢失和不一致。而最关键的是,这期间的所有数据信息都会实时传回服务器,完成数据同步。
借助Windows 8,华东医院不仅实现了以病人为中心的医疗目的,在移动办公的过程中,Windows 8完善的生态系统,也让不同的医生可以根据个人偏好不同,选择适合他们的平板终端产品,以更好的适配医疗工作环境中不同的应用场景。例如,陈玺就非常喜欢使用一款1080P、11.6英寸屏幕的Windows 8平板电脑。
而在华东医院计算机中心研发部主管刘伊威看来,今后的移动医疗并不会仅局限在Windows 8平板电脑上。所以,在未来华东医院将采用Windows Phone实现这一需求,同时保证医院信息系统架构的一致性。当然,医院并不是为了单纯的营造一个移动工作环境,相关业务解决方案之间需要有密切的联系,否则将在内部产生信息孤岛。为了避免这样的情况,创新的技术方案必须与现有系统进行很好的融合。这一行业需求,其实也正符合微软Windows 8的设计宗旨。即:把后台数据和前台用户体验,进行统一、安全和随时随地的连接。使技术与环境,应用与架构统一在一起,最终为用户提供端到端的解决方案。
对于今天的网络系统来说,安全和性能似乎成了一对不可调和的矛盾。为了让应用在企业网络内更加自由舒畅地流动起来,Array网络公司聚焦于应用智能安全,在安全的基础上,为客户提供多层网络应用加速解决方案。
Array Networks市场总监吴跃鹏告诉记者:“在目前的经济形势下,我们可以给企业用户提供全面的SSL VPN 以及负载均衡解决方案。我们将SSL技术应用在点对点安全通信的环境中,并开发了可适应多种企业网络环境的全局安全访问解决方案。通过Array最新的 SPX系列访问网关,企业和服务供应商们可以在任何地方、通过任何一种设备、快速安全地为他们的授权用户提供应用服务。”
吴跃鹏表示,Array公司一直坚持“应用交付,整合为王”的产品设计理念。以应用交付产品为例,Array的APV系列产品能够将服务器负载均衡、链路均衡、Cache服务、SSL加速、HTTP压缩、QoS等多种功能模块集中在单台设备中,并且做有效整合,真正实现“按需购买”。整合后的系统功能强大,可为用户提供高度集成的应用交付功能,能够在极大提高企业核心应用和业务平台的性能以及安全性的同时,降低企业数据中心的成本和复杂性,避免系统宕机或网络故障对正常营业带来的影响。
Web应用的发展带来了海量的访问量,这给应用交付提出了巨大挑战,也正因如此,Array 公司在应用交付解决方案中,更加注重产品的性能和稳定性。目前多核技术已经成为应用层网络设备的风向标,Array公司新款APV系列也采用了多核技术,这使APV系列应用交付设备有了强大的处理能力,处理性能得到了数倍提升。此外,得益于Array Networks的Speedstack技术、TCP协议优化、硬件HTTP压缩、基于内存的快速缓存功能以及连接复用技术,APV系列特别适合处理Web 2.0应用中普遍存在的小包的动态热点内容,是Web 2.0应用环境中的理想应用加速平台。
据了解,Array公司已成为安全访问和应用交付解决方案的市场领导者之一,Array的解决方案被部署在全球2000多个大中型企业,涉及电信及服务提供商、政府、金融、能源、教育、制造、医疗保健、科技、媒体等行业。这些解决方案的部署不仅极大地提高了企业终端用户、网络管理人员和基础设施的工作效率和生产力,而且可以帮助他们更好地迎接(IT系统所面临的)安全问题、移动办公、数据大集中、业务连续性以及标准遵从等方面的挑战。
一位居住美国城市的心脏病人接到医生的电话,起因于该医生透过无线监控装置察觉几分钟前传送的心电图数据有异;一位女士在车祸撞击的当下,车上的无线系统已将个人生理信息传送到急救部门,以便进行所需的治疗;一对年长的夫妻藉由手机提醒每日三次服药的时间。这些例子皆显示结合无线通信技术与健康照护所开启的新世代。
在全球医疗照护产业中,几乎每日都有一项创新的发展,并为人类带来更多新希望,包含先驱性的手术步骤、突破性的疗程发展、或为不治之病研制新药等。许多技术已为世界各地的人类健康带来巨大的影响,包括网络的快速扩建与手机的普及使用在已发展或正发展中国家扮演着更不可或缺的角色。
过去,无线通信对于拯救生命的贡献范围,不外乎是运用紧急电话和医生呼叫器。然而今日,无线通信所节省下的时间对医疗保健产业带来革命性变化。关键性的信息能够更迅速地在病人、家属、护理人员及医疗单位间双向传递,为重大疾病的预防与治疗带来极大改善。
3G医疗照护网
在过去数年中,3G等先进无线语音与宽带科技,已改善医疗服务的提供方式,更为病患带来无限可能。现在医疗专业人员可运用器材,达成以患者为重心的先进任务,例如远距/居家病患监控、无线指示用药与追踪服药系统,以及利用无线装置在病患与医师间实时传递医疗数据。简而言之,无线科技能够在人们入院前(或者预防他们入院)、住院期间、以及出院后提供所需的帮助。
医疗照护与无线通信迅速整合下,主要益处是创造个人化的医疗照护服务体验,特别是着重在预防而非被动式的医疗照护。无线3G技术现可让病患、护理人员与医师随时链接,而病患资料可被病患个人、护理人员或经医生以远距方式检视。病患及家属可从医疗单位获得建议,同时可监控自己的健康状况,并透过这些信息调整自己的行为,这种做法被称为“方向调整(course correcting)”。已上市的无线传感器能追踪重要生理指数,像是血糖、血压、睡眠状态、甚至卡路里摄取与消耗量。
无线医疗照护带来庞大的社会与经济效益。无线监测科技的进展将让许多老年人在无线装置的辅助下独立居住在家,而不用被迫离家,且住在护理仪器围绕的环境中。同样地,心脏病患也能在家进行康复,因其心率会持续受到监测,当紧急情况发生时,这些装置协助医疗人员在抵达现场前,提供急诊室医生病患的最新信息。
高通的无线医疗照护解决方案
当然,消费者是无线医疗照护最直接的受益者。无线生物感应OK绷(wireless biosensor BAND-AIDs)与血糖监测手机等新解决方案,可提供更个人化、有效且实时的医疗照护体验。高通公司(Qualcomm)已与多位合作伙伴携手推出突破性的无线医疗照护解决方案,包含与Jitterbug合作开发适用于老年人的手机、与BeWell Mobile Technology合作的气喘与糖尿病管理解决方案,以及与Proteus Biomedical, Inc.合作的无线药丸。
图1:为置入人体内的无线生物传感器
来源:Glasgow大学生物电子研究中心
PillPhone是一种手机应用程序,可适时地发送信息提醒用药,同时可方便地提供药物数据库的数据。该应用对治疗全球20亿的结核病病人尤其有益,因其需6个月的持续用药才能有效治愈。不久的将来,诸如智能药丸(smart pills)或可吞食性的纪录器(ingestible event markers)等创新科技,将透过微小、内嵌RFID的芯片在病人服药后更有效地管理病人的用药状况。另外,健身与节食追踪器也将有助于个人追踪生活型态与健康状态。
图2:Jitterbug 开发的老人手机
医疗照护的成本对已开发或开发中国家是一项日渐沉重的负担。美国总统欧巴马近期引用一项数据说明:平均每30秒即有人因不堪医疗照护支出的负荷而宣告破产;对于缺乏医疗资源与财务支持的发展中国家来说,医疗照护的成本更是难以负担。而增加无线医疗照护服务,可提供一个平价的方式管理个人的健康需求。
无线科技对削减成本最重要的贡献之一是降低住院照护的人数。心血管疾病长期以来为台湾地区用药支出最高的疾病,其金额于2008年高达263亿台币,占年度总医疗保险费用的24%。抛弃式生理信号/心律监测器如Corventis等无线监控产品, 其体积有如绷带般小巧可贴在胸口,方便持续监测心跳,并可将心电图传送至病患的手机。如此一来,心血管疾病患者不仅可随时监控心脏状况,还可将重要的数据传送给医师和医疗单位,以间接享有优先就医的服务。
无线医疗照护对发展中国家带来的影响最为重大,尤其是距离市区医院或医疗机构数百公里之外较不发达的小区。对身处偏远地区的病患而言,不仅严重缺乏专业的医疗咨询管道,或是必须千里迢迢往来医疗院所以获得所需的诊断与治疗,即便是获得治疗后,也很难进行追踪治疗或回诊。3G移动医疗照护工具无疑是最有效率的方法,可以解决农村地区缺乏专业医疗人员及设备的问题。
高通身为无线医疗照护市场的先驱,自2003年起与各领导厂商合作,期许结合无线技术与医疗照护解决方案,以提升对病患的护理、加速诊断、管理疗法并提供使病患安心的监控解决方案。藉由与产业中领先的医疗器材制造商、健康信息科技公司、药厂及临床实验室等异业合作,高通开创全新的“个人健康表现”的市场。该市场是一个充满创新技术的整合型产业环境,将为移动装置增加医疗、健康与健身的功能。
图3:PillPhone能提醒吃药时间与用药信息
高通不断与从事开发监控装置及应用的公司,如CardioNet、 InTouch Health、 HealthPia 及 Myca等进行合作,共同开发各种创新装置,包括如无线传输病患的心电图数据至监控中心,为医师提供简洁与实时的信息,以协助诊断与治疗管理。
图4:Convertis抛弃式生理讯号/心律监测器
结语
无线技术使病患及护理人员拥有更多的自由,且为医师提供更精确与实时的信息,并减少社会的医疗成本。对已将无线通信视为生活一部分 (其包含娱乐,商务及社群) 的消费者而言,更希望尽快运用这些科技以保障自身健康,从而获取更健康、长寿及满足的人生。
从教育走向全行业
“2009年对于锐捷网络来说,是机遇与挑战并存的一年,我们除了将继续在传统的优势行业如教育、金融行业耕耘外,还将进一步扩展到政府、医疗等行业。这需要合作伙伴的全力支持。”3月20日,在北京举办的锐捷网络2009年合作伙伴大会上,锐捷网络有限公司总经理刘中东在主题发言中表示。
这可以说是锐捷网络的一次大的战略调整,在过去的几年中,锐捷网络一直专注在教育、金融等行业,几乎离开了其他行业的视野,以致于其他行业的CIO们几乎不了解锐捷网络。“但这样做的好处是,在教育、金融领域,锐捷无论是行业解决方案、品牌知名度还是公司的业绩,都获得了极大的提升。”锐捷网络营销部总经理刘弘瑜告诉记者,过去几年,公司一直保持着高速增长,年销售收入已经达到了几十亿元人民币。
“我们在教育领域的行业经验完全可以扩展到其他行业领域,因此,从2008年开始,公司计划进一步扩展政府、医疗等新兴的行业。”刘弘瑜说。
为此,锐捷网络推出了一系列面向政府、医疗等行业的网络解决方案。同时,在渠道方面,也开始进一步拓展行业渠道,并给出了新的渠道政策。渠道总监郑晓强在会上表示,在新的一年,锐捷网络将从精心选择、集中资源、做实区域、提升合作成功率、重视伙伴业务成长、实施量身定做的伙伴培训计划、提升伙伴持续赢利水平等多角度支持合作伙伴的发展。
调整结构应对挑战
为了适应战略转型,早在2008年,锐捷网络就从内部进行了组织结构的调整,新成立了政府、教育、金融和商业四个重点行业部门。刘弘瑜这样解释这四个行业部门的定位: 政府、金融和教育部门分别负责制定在各自行业内的网络整体解决方案,并在各自的行业内进行推广; 其他的行业市场,包括医疗、网吧、普教等行业,都由商业部门负责制定并推广各种行业解决方案。这四个部门与渠道部门一起,共同完成对区域渠道的服务,并进行区域市场的行业覆盖。
为何SAS如此风靡
SAS是由美国NORTHCAROLINA州立大学在1966年开发的统计分析软件。1976年SAS软件研究所成立并开始进行SAS系统的维护、开发、销售和培训工作,虽然其间经历了许多版本并经过多年来的完善和发展,SAS系统在国际上已被誉为统计分析的标准软件,在各个领域得到广泛的应用。
“SAS大部分产品与解决方案应用于特定业务领域,还有一些则可用于满足更广泛的需求。我们的客户受益匪浅,可以说几乎所有客户在使用SAS高级分析后都能增加营收,改善业务流程,降低成本。”正如SAS分析全球市场总监Sascha Schubert所言。
近年来大数据已然成为商业变革的重要推动力量,并作为重要的生产力上升至国家战略。大数据的蓬勃发展为各个机构带来了前所未有的机遇,但如何将这些海量、多样的数据资源转化为真正的价值,SAS大数据分析则是唯一的答案。SAS作为数据管理、数据分析与商业分析的有力工具,目前已广泛运用于金融,保险,快消,医药、政府和教育等行业。在全球52个国家设有400多家分支机构及三大研发中心,每年的产品研发投入为当年营业额的24%,是业界平均水平的两倍以上。SAS公司早在1990年开始进入我国市场,在北京、上海、广州、香港和台北均设有分支机构,并在北京设立了用户服务支持中心,其中国家信息中心、国家统计局、卫生部以及中国科学院等都是SAS系统的用户。
具体来说,SAS是一个模块化、集成化的大型应用软件系统。它由数十个专用模块构成,功能包括数据访问、数据储存及管理、应用开发、图形处理、数据分析、报告编制、运筹学方法、计量经济学与预测等。
对于企业的优势在于可将数据汇总、分析和报告功能集中在一个透明框架内,并最终提供一个完整的、E2E的解决方案。其中Base SAS模块是SAS系统的核心,负责数据管理,交互应用环境管理,进行用户语言处理,调用其它SAS模块。Base SAS 为SAS系统的数据库提供了丰富的数据管理功能,还支持标准的SQL语言对数据进行操作,能够制作从简单列表到比较复杂的统计报表,进行基本的描述性统计及基相关系数的计算等。
SAS把数据存取、管理、分析和展现有机地融为一体,功能强大,统计方法齐备全新。SAS提供了从基本统计数的计算到各种试验设计的方差分析,相关回归分析以及多变数分析的多种统计分析过程,几乎囊括了所有最新分析方法,其分析技术先进、可靠。分析方法的实现通过过程调用完成,许多过程同时提供了多种算法和选项,其强大的功能尤其受金融类与医药类行业的青睐。
例如欺诈和金融犯罪是目前金融领域面临的最大问题和挑战。为了解决这个棘手的问题,很多金融机构选择欺诈管理解决方案,面对众多供应商以及产品该如何选择?相关资料显示,Forrester Research对符合入选标准的供商的欺诈管理解决方案进行了详细的实操实验评估,根据15项要素对这些解决方案进行评估打分,结果SAS高居榜首,成为现有产品的领导者,还在其战略和市场表现分项中获得了所有厂商中的最高分。
Chartis采用RiskTechQuadrants排行榜进行评比。这种专门为风险控制技术市场开发的评估方法基于广泛的独立调查,通过明确的评分体系对调查结果进行打分。同样在企业级欺诈管理解决方案风险技术象限报告中,SAS位居第一,被评为行业领导者。SAS还以反洗钱(AML)与交易监测解决方案,尽职调查(KYC)以及客户端登录解决方案,还包括观察名单监控解决方案,被评为风险技术象限的领导者。
Tableau:
当互联网医疗遇见大数据分析
近年来,在全球化的市场竞争的大背景下,商业智能已经成为热门技术,企业对精细化管理、定量分析、风险控制等业务越来越重视。Tableau 是桌面系统中最简单的商业智能工具软件,不用强迫用户编写自定义代码,新的控制台也可完全自定义配置。在控制台上不仅能够监测信息,而且还可以提供完整的分析能力,灵活且具有高度的动态性。Tableau软件的研发最早源于美国国防部(DOD)在斯坦福大学的一个研究项目,目的就是为了提高实现数据和信息的分析能力。
随之诞生的Tableau公司将数据运算与美观的图表完美地嫁接在一起。它的程序很容易上手,各公司可以用它将大量数据拖放到数字“画布”上,转眼间就能创建好各种图表。这一软件的理念是界面上的数据越容易操控,公司对自己在所在业务领域里的所作所为到底是正确还是错误,就能了解得越通透。
早在18世纪,南丁格尔便开始用可视化的数据来证明英国士兵之所以在克里米亚战争中的死亡率居高不下,并不是因为战争本身的伤亡较大,而是因为战地医院糟糕的治疗环境。当人们询问她为什么要用图来展示士兵的死亡率,她说她希望能够通过眼睛来传达没有能够通过耳朵传达到的信息。的确,在很多时候,眼睛看到的都能够比耳朵听到的更具有说服力和震撼力。我们列举一个Tableau在医疗方面的例子加以说明:
病人对于一个医院的印象往往都来自于急诊的接待情况,所以医院必须要确保服务能够满足病人的要求,所以利用医院已有的数据来分析,简化分流的步奏就会显得很重要。这样既能够保证在急症过程的每一分钟都能得到有效利用,也让病人与家属都能有一个良好的诊疗体验。
Tableau通过分析病人到达时间等数据,可以清晰看到病人每天、每小时的来院情况,这能够让医院适时保证足够的值班人员,并合理分配医疗资源。Tableau还能帮助建立急诊科患者的个人档案,通过分析出的医院急诊科的应诊能力,在病人数量达到极值时做出反应和措施。
据估计,超过50%的患者信息都被杂乱地保存,这使得开发利用这些重要的数据变得十分困难。而在Tableau的帮助下,医生可以很方便地查阅病人的医疗记录等相关信息。Tableau极大地增强了患者信息的可视化程度,方便对医疗记录和患者信息进行统一管理和访问。通过对患者的住址、治疗进展以及其他深入到病人的详细记录的分析,Tableau可以为各级医疗卫生服务人员提供相关建议,帮助分析和改进服务。
等待时间长最有可能引起患者的不满情绪,追踪一个病人从被接待到接受诊疗所花费的时间可以让医院采取有效的措施,减少病人的等待时间,提高服务的满意度。Tableau可以追踪病人诊疗期间的等待时间等数据,制定计划改进诊疗流程以减少患者在候诊室的等待时间。
此外,医疗保险支出的情况是一个国家的重大问题。Tableau可以提供可视化的图表,分析医疗保险支出的区域分布,每个患者的平均医疗保险支付差异,还可以看到不同的保险公司的价格差异以及地区差异,根据颜色不同理解不同地区医疗保险费用不同的原因。医院和保险公司都需要了解在一定的人群中有什么流行疾病、什么年龄段的人更容易受到感染、治疗的成本等情况。Tableau可以帮助医疗保险公司评估特定申请人的患病风险等级,分析申请人最可能患的疾病以及相对应的治疗费用,得到这些分析结果后,保险公司就可以x择制定相应的保险方案。
R语言:
一种环境,一种现状的描述
R语言,一种自由软件编程语言与操作环境,主要用于统计分析、绘图、数据挖掘。R本来是由来自新西兰奥克兰大学的Ross Ihaka和Robert Gentleman开发(因此称为R),现在由“R开发核心团队”负责开发。R作为一套完整的数据处理、计算和制图软件系统,其功能包括数据存储和处理系统、数组运算工具(其向量、矩阵运算方面功能尤其强大)、完整连贯的统计分析工具、优秀的统计制图功能、简便而强大的编程语言、可操纵数据的输入和输出并可实现分支、循环以及可自定义功能。