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绩效考核管理方案精选(九篇)

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绩效考核管理方案

第1篇:绩效考核管理方案范文

单位:                         姓名:                    年    月    日

 

序号

得分标准

扣分标准

扣分

得分

备注

1

认真贯彻国家、地方或行业的法律法规及相关标准,确保项目部安保及维稳工作,出现重大、特大事故及时上报。

(10分)

项目部出现严重治安问题扣2分;触犯法律法规,瞒报,漏报扣8分;

 

 

 

2

服从公司安排,明确工程范围,与各部门沟通协调,组织项目运作及相关方案编制,施工过程中满足业主监理对工程的合理要求。(15分)

未听从公司安排扣3分,工程范围不明确扣2分;沟通协调不够,项目组织混乱扣2分,未达到业主监理要求,公司信誉受损扣8分。

 

 

 

3

现场文明施工管理到位,各项体系健全,组织机构完善,各部门及人员分工明确,合理。(10分)

文明施工管理不到位扣2分;单项机构或体系不健全扣1分;分工不明确不合理扣2分。

 

 

 

4

对工程项目的经营计划合理安排,及时签订各类合同及责任书。(5分)

计划安排不合理扣1分;个人原因使合同或责任书签订不及时扣1分

 

 

 

5

及时提出资金计划、进度或预付款申请。(5分)

计划或申请不及时扣1分;

 

 

 

6

配合班组结算工作。(5分)

非班组原因影响结算扣1分。

 

 

 

7

遵守工作纪律及公司的规章制度,手机保持24h通畅。(5分)

出现违规违纪现象扣2分,手机中断联系耽误工作扣1分。

 

 

 

8

组织各项例会,并解决各分包之间的协调问题。(5分)

未能组织例会并解决问题扣1分。

 

 

 

9

做好安全保证工作。(10分)

出现一般以下安全事故扣1分;出现重大安全事故扣5分,出现特大安全事故扣10分。

 

 

 

10

积极组织各项验收完成清算工作。(10分)

未能组织验收及完成清算工作,单项扣2分。

 

 

 

11

完成对成本的监督和控制,积极主动进行工程款的收取。(10分)

单项成本管理失控扣2分,工程款收取不积极扣4分。

 

 

 

12

确保施工范围内当月无质量事故。(5分)

普通质量事故扣1分,重大事故扣3分,特大事故扣5分。

 

 

 

13

负责对项目其它成员如实考核,杜绝项目内部冲突,共建和谐项目。(5分)

未能如实考核扣1分,项目内部出现冲突未能及时制止扣2分。冲突恶化并严重印象项目正常运作扣5分。

 

 

 

总计

100分

 

 

第2篇:绩效考核管理方案范文

1 方法

组织全科护理人员共同规范科内各项护理工作流程,并将其分成相对独立的工作项目,根据“劳动时间、劳动强度、压力大小,技术含量”等全面衡量每一个护理工作应得得分值数,在全科达成共识,并确定不同量化分值。

急诊科护士工作量化指标及评分细则

工作量表:如:姓名、班次、肌肉注射×2、成人静脉输液×3、小儿头皮输液×6、肌肉注射×1、皮试×1、接液×1、拔针×1,加药×1、吸氧×1、县内出诊×20等等。

1.1根据每项工作的难易以及完成的优劣程度按质量计分,使每个环节职责分明,评分过程容易操作。

1.2突出急诊科护理工作的薄弱环节和难点,拉开计分档次,奖优罚劣,奖勤罚懒,既便于管理,又能确保急诊护理质量。

1.3我们还根据薄弱环节制定了加分或减分标准。例如:服务态度满意率测定达90%以上加3%,参加院部完成考核成绩优秀者加2%,及时完成本班护理工作加3%,静脉穿刺不成功,重复穿刺给予相应扣分,大夜班每夜班加2%,根据考核标准每月进行考评一次,科内建立监督机制,选出质控人员和记分员各一名,由她们每天对各人的工作量进行核对和总结,方法:根据每天输液卡上签名、重打牌号及签名、出诊呼叫登记记录等等为依据,能及时真实反映出其工作量登记的真实性,这样有力的督促了每一位护士如实填写考核表,结合院部制定的奖罚细则进行加分、扣分。

1.4加分、扣分方法:工作数量量化考核在全员参与的基础上,确定工作数量量化项目,经过测定,确定每项计分分值,每日由当事人公开填写项目分值×数量,并累计总分,月底汇总,护士长定时或不定时地对工作量填写的真实性进行抽查,若发现有造假现象,一经查实每次扣30分,2次以上扣除当月绩效分。

1.5工作质量量化考核采用倒扣分方法,扣分以医疗、护理质量、感染管理检查,每月综合目标检查反馈、科内护理质量检查、护士长平时及定时检查考核为依据,感管科检查扣分,感管科抽样不合格扣责任者5分,输液外渗一次扣3分,造成局部组织坏死扣20分,液体滴速未按病情调节发现一次扣10分,不按操作规程每发现一次扣5分,自己工作范围内不完成任务每次扣20分。

1.6服务质量量化考核:收到病人表扬信或锦旗加40分,不耐心解释致病人或家属纠纷,争吵扣20分,脱岗扣20分,仪表不符合要求扣5分,收到批评信、病人投诉、问卷调查收到批评者扣40分。

1.7理论、操作考试成绩优秀者加20分,杜绝严重差错或事故者每次加6分,集体工作(活动)参加者每次0 30分,论文在省级以上正规杂志发表每篇加20分,晨会提问未作准备不能回答扣10分,回答不全扣5分,无辜不参加院科业务学习每次扣20分,工作质量、服务质量及其他方面的考核均由护士长平时记录,月底汇总,公开结果,使每人心中有数,并在各自的绩效考核表上签名,最后护长签名交由财务科统一计算绩效工资。

2 体会

考核制度的关键就是要做到公平、公正,实事求是,监督到位,可以客观评价护士的业绩,避免了分配的随意性,考核与奖励的分配在岗位风险、辛苦程度、个人绩效等方面拉开了距离。根据量化考核标准,杜绝了从主观出发,凭印象对护士进行评价,切实把科学、相对公平、量化管理的考核标准引人对护理人员的评价中,为年终筛选护理骨干提供了可靠、客观、真实的依据。充分调动了护士工作积极性,护士专业成就感提高

第3篇:绩效考核管理方案范文

一、考评对象

县委编办目标管理及机关效能建设考核评价的考评对象为:机关全体工作人员(含聘用人员)。编办主任按县委、县政府综合目标考核及效能建设考核评价结果计分,编办副主任考核计分为综合科、机构编制科考核分值的平均分。

二、考评内容

目标管理及机关效能建设考核评价的主要内容包括:理论学习、廉洁自律、工作纪律、文明形象和工作业绩等五个方面,其中理论学习、廉洁自律、工作纪律、文明形象为共性目标,工作业绩为职能目标。

三、考评方法

(一)成立目标考评领导小组。由办主任担任组长,副主任担任副组长,负责目标管理及效能建设考核评价全面工作,办综合科负责落实各项考评具体工作。

(二)实行民主测评和集中考评。目标管理及效能建设考核评价分为民主测评和集中考评两部分,设总分100分。其中,民主测评设分值100分,测评方法是召开全体干部职工会议,在听取个人述职的基础上,按照“优秀”、“称职(合格)”、“基本称职(基本合格)”、“不称职(不合格)”四个等次以及1.3:1:0.7:0的权重进行计分;集中考评设分值100分,考评方法是考评工作领导小组依据平时考核和年度目标任务完成情况,对照目标考核细则逐项打分。最后,按照民主测评得分和集中考评得分各占总分50%的比例计算出来的结果即为个人年度考核综合得分。

(三)严格考评工作程序。1、被考核人按照岗位职责对全年目标任务完成情况进行总结述职;2、组织干部职工进行民主测评;3、考评工作领导小组集中考评;4、计算个人综合得分;5、向个人通报考核结果。

第4篇:绩效考核管理方案范文

【关键词】新医改;公立医院;绩效考评;完善绩效考评体系

作为公立医院管理体系的重要组成部分,其与基本的要求相比依然存在较大的差距,尤其是在绩效考核指标体系建设和绩效考核结果运用等方面上,需要根据新医改的要求进行进一步的调整和完善,这样才能进一步发挥绩效考核体系在公立医院建设和发展当中的地位和作用,通过完善的绩效考核体系不断提高公立医院的管理能力和医疗服务水平。

一、新医改下公立医院绩效考评体系完善的必要性

1.考评结果与医院预算挂钩的必然要求。随着公立医院医疗改革的进一步深入,对公立医院的内部管理工作提出了更高的标准和要求,其中在绩效考核工作当中,更是要求绩效考评结果必须体现出预算的内容和要求。2019年起公立医院取消执行行业会计并入政府会计制度,医院财务工作不仅体现财务会计也要体现预算会计,体现出了预算管理在医院财务管理工作中的重要性。由于医院资金来源基本为单位自有资金,当前多数公立医院都缺乏有效的全面预算,预算管理在公立医院财务管理中属于薄弱环节,随着医疗改革的不断深入,预算管理是医院财务管理的重中之重。公立医院预算方案编制审批以后,就需要将预算方案严格落实到医院的管理实践当中,并通过绩效考核及检查预算方案的贯彻落实情况,分析预算执行过程中存在的问题,并采取针对性的措施解决这些问题。在这一过程中,绩效考评结果就必须充分体现出医院预算方案的内容和要求。目前公立医院的绩效考评体系与预算方案之间缺乏必要的联系,在考核内容上没有充分体现出预算方案的要求,所以这种情况下就无法将考评结果与预算方案挂钩,无法通过绩效考评全面客观的反映出预算方案的贯彻落实情况。所以要想解决这些问题,就需要对现有的绩效考评体系进行调整和完善,绩效考评体系的内容和方法,能够体现出预算方案的内容和要求,通过绩效考评工作能够真正的体现出预算的贯彻执行情况。2.完善公立医院内部控制体系的必然要求。在市场经济条件下,任何一家医院要想在激烈的医疗服务市场上脱颖而出,都必须重视和加强内部控制。公立医院虽然在市场经济中,通过改革建立了较为完善的管理体系,但是在内部控制机制上依然存在一定的不足,这也是个别公立医院在经营发展中发生较为严重的问题的一个重要原因。制约内部控制机制完善的因素有很多,其中一个非常重要的因素就是绩效考核体系不完善,无法发挥绩效考核在内部控制机制中的作用,在一定程度上影响了公立医院内部控制体系的完善及其作用。为了进一步提高公立医院的内部控制能力与水平,就必须根据新医改的要求,对绩效考核体系进行改进和完善,利用绩效考核客观全面的反映出医院各个部门、工作岗位的实际工作绩效状况,对干部职工的工作进行有效的监督,使之在工作当中能够严格遵守医院的各项规章制度。所以,完善公立医院的绩效考核体系,也是医院内部控制机制完善的必然要求。

二、新医改下公立医院绩效考核体系完善建议

1.重视和加强绩效考评体系建设。为了确保绩效考核体系改进和完善工作的顺利进行,公立医院的领导要真正的认识到绩效考核体系在公立医院经营发展中的重要作用,并结合新医改对公立医院绩效考评要求,从思想上认识到现有绩效考核体系的不足,以及制约绩效考核体系完善的主要因素,通过观念的更新在绩效考核体系的完善创造更好的条件。在重视此项工作的基础上,成立专门的领导小组,从而自上而下的推动,检查当前绩效考核体系中存在的不足,组织相关人员分析影响绩效考核体系的主要因素,制定具体的改革完善方案,并对相关制度进行调整和完善,为绩效考核体系的完善提供坚实的制度保障,通过自上而下的管理推动,使绩效考核体系的改革与完善方案得到全面的贯彻执行。在这一过程中,要充分分析新医改的要求,将绩效考核体系的完善方案与新医改的要求结合起来,真正融入到改革方案当中,在适应新医改要求的基础上,确保完善以后的绩效考核体系能够适应公立医院改革的发展要求。2.进一步发挥财务管理部门在绩效考核体系中的作用。财务管理工作与绩效考核工作息息相关。在新医改中要求公立医院在绩效考核工作中必须建立以量化考核为核心的绩效考核指标体系,增强绩效考核的可量化性,在这一过程中财务管理部门的核算作用不容忽视,尤其是在一些量化考核指标的考核依据上,需要更好的发挥财务管理部门的作用。一方面,在绩效考核体系中,需要通过制度建设进一步明确财务管理部门在绩效考核中的地位和作用,明确规定其具体的职责范围,要求财务管理部门的会计核算工作,除了严格执行政府会计制度和行政事业单位会计准则的要求之外,还必须与行业医院会计制度相结合,充分考虑绩效考核体系的运行需要,为考核指标体系提供必要的数据依据,并围绕这些依据开展会计核算。另一方面,除了部分会计数据之外,财务管理部门还需要按照医院的绩效管理规定,贯彻执行、运用绩效考核结果,确保绩效考核结果能够体现在会计核算工作中,比如说在干部职工的薪资核算上,需要按照公立医院的绩效考核结果运用的相关制度体现在薪资待遇的核算中,使会计核算工作能够全面对接绩效考核体系。3.完善公立医院绩效考核指标体系。绩效考核指标体系是公立医院的绩效考核体系的核心内容,所有的绩效考核工作都是围绕考核指标体系的建立和运用进行的,公立医院是否能够全面发挥绩效考核体系在经营发展中的作用,关键在于现有的绩效考核指标体系能否客观全面的反映出被考核对象的实际绩效状况。多数公立医院在改革中都建立了相对比较完善的考核指标体系,但是很多公立医院的绩效考核指标体系侧重于定性考核、对定量考核缺乏足够的重视。从新医改的角度来讲,要求公立医院必须建立现代化的绩效考核体系,这主要体现在以定量考核为核心的绩效考核指标体系的构建与完善上。公立医院在绩效考核指标体系的调整和完善上,必需充分利用科室量化指标,借鉴其他兄弟医院对此方面的先进经验,可以以双因素理论等先进的绩效考核理论为基础,对现有的绩效考核指标体系进行梳理和分析,找到现有绩效考核指标体系的不足并加以改进和完善。一方面,在现有的绩效考核指标体系上可以采用分部门进行建立的方式进行,这样以部门工作为基础所建立起来的绩效考核指标体系更具有针对性,更能够体现出不同部门的不同工作岗位的实际绩效状况。另一方面,在绩效考核指标体系的指标设置上,应该充分体现出不同工作岗位的工作绩效影响因素,以影响因素为基础来选择和构建评价指标体系,不是要分析评价指标体系的可量化,尽量减少定性指标所占的比重,对于部分可以用定量指标代替的定性评价项目,可以选择可替代的定量指标代替。根据“业绩定酬、任务定酬、劳动复杂程序定酬”精神,建立起以服务数量、成本控制、服务质量为核心、以岗位责任与绩效为基础的绩效考核体系。4.强化绩效考核结果的运用。绩效考核结果必须全面应用于医院的各项管理工作,比如说预算管理工作、岗位工作调整等,这些工作都需要以绩效考核结果为基础进行。在具体的改革当中,要通过制度建设的方式明确绩效考核结果的运用方法和形式,进一步提高绩效考核结果在公立医院经营管理当中的作用。结合公立医院的特点,在绩效考核结果的运用上,应该包括四个领域,也就是预算制定和执行领域、人力资源管理领域、干部职工队伍建设领域、内部控制领域等等。在预算制定和执行领域当中,绩效考核结果作为预算制定的重要依据,同时也是预算执行的重要检查方式。在人力资源管理领域,绩效考核结果作为薪资待遇确定的重要依据加以运用。在干部职工队伍建设上,除了将绩效考核结果作为招聘依据之外,还需要将其作为培训教育的重要依据,明确干部职工需要培训教育的内容。在内部控制领域,要通过绩效考核过程及其结果分析企业内部运行状况及其潜在的风险。通过上述四个方面,进一步提高绩效考核结果在公立医院经营管理当中的地位和作用。

三、公立医院绩效考核体系完善策略

公立医院绩效考核指标体系的完善过程中,医院领导自上而下的推动作用非常关键,在这一过程中要认真分析新医改对公立医院绩效考核体系的要求,遵循财务管理原则,合理控制预算收支平衡,绩效工资总额控制的基础上明确绩效考核体系的完善内容及其目标。在绩效考核体系完善的过程中,积极引导职工参与,通过广大职工的深入参与,及时将职工的意见融入到绩效考核体系当中,进一步加深广大职工对公立医院绩效考核体系的认同感,为绩效考核体系的贯彻实施创造良好的条件。总之,新医改要求公立医院必须重视和加强自身的管理组织建设,适应医疗服务市场的发展需要,构建起一个更加科学完善的绩效考评机制,通过绩效考评来进一步提高自身的医疗服务能力和水平,为广大人民群众提供更高水平的医疗服务。

参考文献

第5篇:绩效考核管理方案范文

绩效考核是一个企业和单位对员工的工作进行相应的业绩评估,它是企业人力资源管理的核心。一套完善的绩效考核有着科学、公平、公正、公开的原则,是对企业员工的薪酬或升迁有针对性的人动的依据。完善的绩效考核更有助于提高企业员工的工作积极性提高员工办事工作效率查漏补缺,提高企业的经济效益和企业的知名度。

二、国企人力资源在绩效考核中问题点

(一)绩效考核的核心点不明确

绩效考核的核心是为了让企业员工更有积极性的全身心的投入到工作中,奖罚分明,把企业的分配的工作当成自己的事业去不打折扣的完成,绩效考核的标准不但要切合实际让更多的员工近距离的去感受到只要努力付出都能得到相应的回报。这就是绩效考核具有的科学性。绩效考核应该在每个月或者每个季度的做出相应的调整并一一的落实到书面,并及时传达到每个相应岗位的员工上。往往有些员工还是停留在绩效考核无非就是怎么分摊工资,还有些错误理解就是绩效考核就是让员工之间为了增加工资间的差距。这样来达到员工的干劲提升员工的竞争力。

(二)绩效考核的标准制定不明确

企业的绩效考核制定应在有必要的前提下做到以天、每星期、一个月、一季度、年综合评审。制定的绩效考核应充分考虑到现实的误差自然因素,等不可违的不理条件,必须让员工做到有据有理可循。员工的工作效果和员工的工作态度去综合考虑和量化,不仅仅是单一的取决这样会让员工失去相应的公平性和竞争力。

(三)绩效考核不具公开性

有些国企的绩效考核完全由企业高层拍板决定,然后下发到财务根据所谓的绩效考核的标准去执行对员工的奖惩和工资构成,对于某些员工有异义的没有一个标准的解释和依据,让员工不能理解和对工作产生抵触情绪,这就是绩效考核没做到完全的公开。绩效考核应当在每个月初或者上个工资结算日后下发到每个级别的员工手上让大家真正做到有据可依有理可据,让员工对自己的工作态度及工作效率有相应的调整和计划。最大化提升员工和企业的利益效益最大化提高员工的自身素质的提高。

(四)绩效考核执行力度不够

企业制定了一套完善的绩效考核制度后就必须针对各员工有针对性的对照制度表去给予相应的考核,是奖励必须在会议上表彰,批评改进的必须要有书面的落实计划和制度上相应的惩罚,特别是公司的所谓高层管理人员也要有相应制度执行,财务管理部门不能讳于是领导或者关系户就开绿灯,这样只会导致公司的考核方案与耳边风眼中刺,不利于公司团结和公司管理。

三、解决绩效考核的措施

(一)提高对绩效考核的理解,一个成功企业的绩效考核不单纯是为了计算每个阶层或岗位的工资计算标准,这样只会让员工为了绩效考核而考核,不利于员工的思想教育的深化这样不能让员工在企业深耕。企业的战略目标应该和员工的分期绩效考核目标一样都是为了企业的共同利益促进企业的和谐发展走上新台阶。

(二)科学的进行工作分析制定出不同工作岗位的绩效考核方案,一定要使绩效考核的结果更具有客观性有据可依合情合理。绩效考核方案首先要建立在公司的战略定位,每个岗位每个每个阶层的管理人员首先要端正态度然后设计出适合具体岗位的绩效考核目标和指标,关键岗位和关键部门将公司的战略目标细分到各部门然后要明确部门的绩效目标最后形成结果建立各岗位的考核指标体系。

(三)加强绩效考核制定者和员工的沟通,绩效考核过程難免员工和绩效考核的目标产生分歧,在这个过程中及时的沟通和协调能有助于绩效考核的实施,更有利于团结员工,因为绩效考核规章制定人不能及时了解被考核者的心声和难点,知识单一的站在自己的立场角度或者完全的借鉴成功的绩效方案,每个公司的绩效都因人而定因力所定,不一定在甲公司成功后硬生硬的搬到乙公司。制定考核前应多和被考核者沟通提取问题的关键点找准方案中的亮点去完善。考核后更要及时沟通有助于结果的反馈和应用,把握好被考核着的申述,及时了解到被考核者需要的帮助及时完善绩效考核方案。

(四)加强绩效考核人员制定者的知识和素质培训,制定考核的人员素质和知识方面必须要有公司行业的经验才能制定合理的方案,可以和成功的公司企业定期交换人才的培训完善知识的交流和互惠。

第6篇:绩效考核管理方案范文

关键词:企业管理;绩效考核;目标;措施

0 引言

近年来,绩效考核在现代企业管理中起着越来越重要的作用,企业不断寻找更科学、有效、公正的考核方法。但是,在长期的工作中,绩效考核往往由于难以细化、可变性大等原因而流于形式,无法取得令人满意的效果。对当前的绩效考核进行客观评价,并在此基础上建立科学的绩效考核管理体系是加强绩效考核工作的根本出路。

1 绩效考核的概念

绩效考核指的是采用科学的方法对员工在绩效周期内的工作过程、效果以及工作潜力进行有组织、有步骤的客观评价,并作为奖惩、培训、辞退、职务任用与升降等实施的基础与依据,通常又被称为绩效评估、业绩考核等。从企业的发展角度来看,绩效考核必须依据企业既定的标准作为依据,对企业工作人员的工作表现和工作结果的实际情况,对各类数据信息进行收集、分析、评价和反馈,其中包含了对人的管理、监督、指导、教育、激励以及帮助的作用。

2 绩效考核的作用

2.1 提高整体绩效

在企业发展过程中制订合理的绩效考核体系,一方面可以加强对企业员工的监督与评价,可以放置企业员工的“不作为”行为,在心理上给企业员工一种无形的鞭策及压力,使企业员工能够积极完成工作任务,同时也可以发现企业员工在工作中遇到的问题,并及时进行解决;另一方面,通过绩效考核,便于更好地掌握工作环境、劳动条件、管理制度等方方面面的情况,了解各环节工作目标的完成进度,提高组织管理效率。

2.2 确定劳动报酬

企业工资福利、奖惩、培训等活动都以绩效考核为标准,与劳动付出相吻合。绩效考核严格结合日常考勤、工作成果等,使劳动报酬的分配更加均衡合理。

2.3 促进科学调配

绩效考核对员工的业务素质、政治素质等进行公平、公正、科学的评价,进而分析其是否与现任职位相匹配,若部分员工能力已超过现职要求,可考虑晋升;若能力达不到现职要求,则考虑降职;若用非所长或能力发生变化适合于其他岗位,则考虑横向调配。通过绩效考核,做到因岗配人、“知人善任”、人尽其才。

2.4 激励员工成长

绩效考核的过程是管理者和被管理者相互沟通的过程,可以向被管理者传达管理者对于工作的评价、要求,为被管理者提供信息反馈及导向,使其获得具有针对性和建设性的指导意见,及时发现并改进自身的问题和不足。

3 绩效考核中存在的问题

3.1 缺乏明确的考核目标

当前,虽然部分企业已经制定了初步的绩效考核体系,但是在实际执行过程中,许多企业的绩效考核目标不明确,在管理中不能够通过绩效考核体系对员工的业绩进行全面评定和认识,绩效考核体系无法对企业员工起到激励和惩戒的作用,导致企业绩效考核失去了其作为企业管理手段的基本作用。一些企业未把考核目标进一步确认到员工个人,当有员工无法实现其中一个目标,企业的整体绩效就受到影响,甚至无法完成。

3.2 缺乏科学的考核方案

企业在绩效考核方案的制订过程中,要坚持客观性,从企业发展、管理的实际情况出发,不能照搬其他企业考核方案。目前,多数企业的绩效考核标准设立还不够严谨,主要表现在规则过于笼统、说明含糊不清等。绩效考核中有太多难以衡量的因素,诸如考核标准与员工的工作职能偏差较大、员工付出的劳动力与考核结果无法一一对应等,以这样不完善的标准来对员工进行考核,就难以避免实际考核过程对考核工作客观性、公正性和有效性的影响,考核结果也就很难使员工感到信服。

3.3 缺乏有效的考核落实

很多企业现在虽然已经制定了较为完善的绩效考核方案,但没有从员工内心出发,致使员工认为绩效考核只是一种形式,出现所谓“我工作好不好、行不行都是领导说了算”的消极判断,没有真正对绩效考核结果进行认真客观的分析,因而绩效考核不能真正帮助员工在绩效、行为、能力、责任等多方面得到切实的提高,绩效考核工作无法落实,成了一纸空文。

4 加强绩效考核的建议措施

4.1 明确绩效考核目标

绩效考核的目标是充分开发每个员工的潜力来提高组织的整体绩效,同时促进员工之间科学公正的分配。绩效考核的目的可分为五类:①作为晋升、解雇和调整岗位的依据。②作为确定工资、奖励的依据。③作为潜能开发的教育培训的依据。④作为调整人事政策、激励措施的依据。⑤考核结果供生产、采购、营销、研发、财务等部门制定工作计划和决策时参考。

4.2 科学制定考核方案

首先,绩效考核方案的制定应具有可操作性。考核方案中所涉及的考核标准应做到尽可能的量化,尽可供直接操作。如“保持热情”、“高效工作”、“主动作为”就不够精确,而“一定时间内的投稿量”、“一定时间段内服务的客户数量”等则有具体的评价标准,这样的方案就可以更好地联系工作实际。

其次,绩效考核方案的制定应客观公平公正。考核标准、方法和体系应充分结合岗位实际,公平合理、不具偏向性地设置标准,完全以“第三方”的角度进行考核评价,过程中应注意避免领导评价和民主评议的主观性,做到客观公正。

4.3 加强监督落实考核

企业在制定好完善的绩效考核之后,需要加强监督落实绩效考核,从而保证企业绩效考核的效力及其可信度。绩效考核的执行者不仅能了解到企业员工在绩效考核实施前的工作的状态,更重要的是能够通过对企业制定的绩效考核的执行,使企业员工在工作的过程中更好的完成工作。因此,在企业进行绩效考核时,需要建立起科学的反馈机制以及监督机制,并且要让企业员工尽快了解绩效考核的结果,确保员工在工作可以以考核结果作为依据,改进自己的工作和提升工作业绩。只有把绩效考核与员工的薪酬、调动切实联系在一起,才能促使员工感受到绩效管理和自己切身利益紧密相连,从而提高员工参与绩效考核的积极性,真正落实绩效考核工作。

4.4 绩效考核与企业其他过程充分联系

绩效考核的过程不可能独立于企业的其他正常经营管理活动而存在,考核作为企业管理的一个手段,也不能独立于企业的综合运营管理。比如,部分员工认为考核没什么用处,往往是由于考核者没有把考核与其他企业过程充分结合起来。事实上,绩效考核是企业发展不可或缺的,当把考核与人员培训、安置晋升等其他过程结合起来时,才能完善绩效考核的激励机制,实现绩效管理在企业运营中的重要作用。

5 总结

随着经济建设的快速发展,人力因素在企业发展过程中起着日益重要的作用,加强企业的绩效考核是增强企业人力资源管理的重要方法。企业在制定绩效考核时,要认识到企业绩效考核是一个系统的、动态的过程中,在进行管理得过程中,企业要及时发现绩效考核管理中存在的漏洞,通过绩效考核体系的不断完善,建立一个有效的绩效考核管理系统,实现组织绩效的不断提高和组织核心能力的不断提升,使企业在复杂激烈的市场竞争中得以生存和发展。

参考文献:

[1]佚名.中小企业绩效考核存在的问题和解决方法.

第7篇:绩效考核管理方案范文

公司要在激烈的竞争中获得长足发展,以策略制胜是最好的方法。预算管理与绩效考核在公司经营策略中占有重要地位,目前公司在预算管理和绩效考核的意识、方法中存在一些问题,要解决这些问题,需要对预算管理与绩效考核进行新的设想。包括:合理衔接预算编制与执行、建立健全合理的考核机制,两者实现紧密结合,促进公司健康快速发展。

关键词:

预算管理;绩效考核;财务管理

一、引言

在新的竞争环境下,传统的预算管理与绩效考核体系出现了许多问题,使其无法与时代接轨以面对新的机遇与挑战。要在一个充满理性与创新的时代脱颖而出,需要我们对公司的财务管理方案做出新的设想。预算管理相当于财务管理的大脑,思考并规划着每一步应如何进行;绩效考核相当于财务管理的心脏,认真评析公司所做的每一步决定与执行是否适宜。将预算管理与绩效考核有机结合,做出新的蓝图式设想,将使公司在最大限度内获得长远发展。

二、公司在预算管理和绩效考核中存在的问题

(一)预算编制与预算执行脱节

高效的预算管理是优质的财务管理的基础,而合理的预算编制是有效的预算管理的基础。然而现有实际操作中,却很难出现非常合理的预算编制。那么在预算管理的核心环节———预算执行,就会呈现预算编制与预算执行相互脱节的情形。此处所指的脱节既包括从外在表现出来的编制方案与执行的不一致;也包括外在貌似一致,而实际上编制方案为了符合效能低下的执行而刻意做出有偏差编制的内在不一致。造成以上困局的原因有,首先,在工作节奏越来越快的环境中,公司各部门间的交流少之甚少,讨论会议一般集中在部门内部。编制预算方案的部门与预算执行的各部门间缺乏基本的交流与了解。负责编制方案的部门往往根据已有财会知识进行理想化设计,而没有关注每个部门的实际操作能力,比如设施障碍、员工特长、部门领导特长等。对预算编制方案进行的员工则认为预算编制只是流于形式,真正的方案和指标都在操作过程中。二者在进度、程度等各方面都造成了脱节。另外,一些部门刻意将本部门的实际收支进行虚报,使公司对其实际情况掌握出现偏差,在预算编制中如果考虑其实际情况,反而会出现一种畸形现象,预算编制方案与部门对预算的执行力非常吻合,而部门实际上隐藏了真实的执行能力。无形中给公司造成亏损,降低竞争力。

(二)绩效考核机制不完善

目前许多公司的财务管理方案中,不仅预算编制与执行存在脱节情况。在执行之后的考核阶段,仍然存在许多漏洞致使公司难以发现编制、执行与利润流失之间千丝万缕的联系。首先,对部门负责人的考核有待完善。很多部门负责人在明知公司的绩效考核管理过于形式化情况下,仍然放任公司具体操作流于形式化。同时,基于对“绩效”的片面追求,使得很多员工的工作业绩和工作能力都缺乏科学的评价。这种现象的持续,使很多的员工不能真实地参与到绩效管理工作中去。正是这种流于形式的绩效考核,使得最终所反映的企业管理与绩效评价指标缺乏科学性。其次,没有将员工监督融入到考核机制中。在具体的操作中,原本就应该由员工根据日常的操作来发现问题、反馈问题,从而使得公司绩效管理水平得以提升。而实际情况中,许多员工处于被动局面,总是被考核而未身体力行地投入到绩效考核中,不能从心底服从绩效考核制度。在员工闭口不参与考核的情况下,很容易出现“奖懒惩勤”的现象。

(三)预算管理与绩效考核没有有效结合

许多公司都非常重视预算管理与绩效考核的运用,虽然各自合理有效的操作方法仍然在探索中,但二者的特殊地位是无可非议的。最大的问题是,许多公司没有将预算与绩效考核融会贯通到整个财务管理、企业管理的大格局中。事实上,预算编制、预算执行、预算考核是一体的,绩效考核最终考核的就是预算编制与执行的效果。许多企业孤立地探索预算管理的方式,孤立地探索绩效考核的方法,绩效考核的范围就会出现或大或小的情况,与此同时,考核的相对性减弱。究其原因,最重要的是意识问题。传统财务管理方案中,绩效与预算属于分设的两支,大多数公司从来没有过将预算与绩效考核联系到一起的意识。公司最直观的认识里,预算时与财务相关的事项,而绩效考核整体性、综合性更强,其考核范围包括财务又超于财务。另外,负责预算的部门与负责考核的部门原本就属于相隔较远的部门,实践中,二者交流甚少,一个掌握初始,一个掌握收尾。两个部门各自给自己筑起围墙,预算管理与绩效考核的结合就显得非常困难。

三、公司在预算管理和绩效考核中的改善措施

(一)衔接预算编制与执行

要使预算编制与预算执行相衔接,绝对不是某一方单方面努力就可以出现成果,而是整个公司从思想意识到公司制度到操作者的协调作用。首先,部门之间应当加强交流。预算编制部门应当更深入地了解执行部门的设施、负责人、员工以及市场运行态势,加强与各部门人员的沟通,及时调整方案。各执行部门在操作中应将出现的问题如实反映于编制部门,从意识上纠正自己,不能一再将编制方案当作空洞的理论和形式;其次,各部门不应贪图局部利益。公司应当从两方面控制部门的虚报行为,一方面通过企业文化宣传、艺术活动等形式为负责人及员工树立大格局大利益的思想;另一方面应当严格压制和惩罚虚报行为,利用员工间的相互监督以及管理层的深入调查,使部门对虚报的后果产生震慑效果,通过规章对虚报行为进行无例外惩罚。如此,预算编制与执行才能更好地衔接。

(二)建立健全合理的考核机制

考核机制对于预算管理的执行是至关重要的,要对企业各个部门预算管理指标的执行进行考核,要有一个合理的、可执行的考核机制,从而达到“奖勤罚懒”。运用什么样的考核管理方法,直接关乎企业最终的绩效管理效果。要加强对部门负责人的考核、强化公司员工对绩效考核的参入度,应从多个方面着手。第一,细化部门考核指标,避免负责人流于形式进行考核。与相关产业相关的数量、质量、时间、成本、风险、损失、事故以及服务好评,每一项指标落实到具体部门,具体部门再落实到人头。每周、每月份、每季度、每年的产量、合格率、部门费用的相关预算、管理费用、设备等消耗费用、生产过程中出现的事故率等都进行指标量化,每项指标都责任到人;第二,提升员工对绩效考核的参入度。从企业文化的层面去提升员工对绩效管理的认识,让整个企业在绩效考核相关事务方面形成一股凝聚力,从管理层到行政部再到人力部,直到每个员工,都能形成一种绩效意识,指导和制约自己的工作行为。针对公司员工对绩效管理知识认识纰漏的问题,对企业人员进行专业培训。

(三)实现两者紧密结合

预算管理与绩效考核的紧密结合同样需要对财务管理的意识、态度、方法进行新的设想和改革。公司应当从意识上明确,预算不只是财务的问题,合理的预算预算应当包含财务之外的多项指标;绩效考核也不是泛泛而谈只看利润,同样有许多指标。合理的程序设计可以很好地将二者的在实质上与程序上的联系展现,比如以下的指标设计方式。部门1:净资产收益率、每股收益率、总资产、总资产利润率、主营业务收入、本年净利润、负债权益比率;部门2:......无论是预算管理还是几项考核,每一部门围绕属于自己的指标进行计划与考评,二者可以实现更好的衔接。同时,绩效考核部门与预算管理部门应当加强联系,二者定期做会议讨论,公司应将与此相关的部门看作公司运营的关键部门,以尽可能多的方式让二者交流沟通。

四、结语

全面预算管理是关系到一个企业生存、发展乃至壮大的重要管理手段,任何公司要想在市场中利于不败之地,就需要对公司预算管理与绩效考核进行蓝图式的合理设想。高效的预算应不是任何环节的单一作用,应当从预算的编制、执行、考核等多方位做起,为实现企业的全民预算管理工作奠定深厚基础,为最终达到企业的利润最大化发挥应有作用。

参考文献:

[1]王红违.浅谈企业的预算管理与绩效考核[J].商场现代化,2016(19).

[2]曹丽.浅谈全面预算管理与绩效考核的结合应用[J].统计与咨询,2013(04).

第8篇:绩效考核管理方案范文

公司简介

奥林公司上世纪末筹备成立,1997年在西安市高新区成立,公司主要从事移动、联动、电信等通信类软件的研发和服务工作,是目前我国相对比较大的软件信息服务公司之一。经过10几年的跳跃式发展,奥林公司由原来的几十人,年时收入1000万元的小企业发展为市场遍布全国,公司旗下有3000名技术人员的大型企业,年收入高达30多亿,成为行业的佼佼者。司薪酬管理经过几次调整有了一定的改进,本人就其薪酬管理保障措施进行相关研究

西安奥林公司研发人员薪酬管理保障措施

成立薪酬管理优化领导机构。新的薪酬方案在实施的过程中,对原理的制度产生重大的冲击,在新旧交替的过程中,势必会影响一些员工的既得利益,对新的方案有抵触甚至不满情绪可能。因此,新的薪酬方案要顺利展开,必须有企业高层领导的重视和支持,要自上而下地推行。在公司内部由公司总经理亲自成立薪酬改革委员会,研发部门的领导作为薪酬改革委员会的主要领导参与其中,薪酬改革委员会在初期要做好宣传工作,全面进行原有薪酬方案的论证,仔细讨论薪酬方案的具体事宜,改革是一件艰难的事情,从来不是一帆风顺的,因领导在薪酬改革中要有坚决的态度,降低改革的阻力。

施过程的培训。人力资源管理工作由企业的人事部门具体实施,但是需要高层管理者的全面支持,各个部门经理要精诚合作,员工要积极参与,尤其是研发员工很多比较内向,对管理不熟悉,也不善于参与,导致新的方案无法展开。公司要借助官网及公司例会等形式,对薪酬改革的具体方案分阶段行的公布,可以采取员工座谈的方式了解员工对新方案的意见和建议,积极推进全体成员参与薪酬改革,薪酬设计是一个复杂而专业的任务,需要各方面对理论了解,熟悉操作流程,因此又必须请专家对参与人员进行培训,使大家对薪酬设计的重要环节及大家不熟悉的环节重点讲解,更好地推进薪酬优化工作。薪酬改革委员会成立后,奥林公司人力资源管理部门领导对其成员进行培训。培训的重点是薪酬改革的目的、流程、新方案与旧方案对比、举例说明等。只有薪酬改革委员会的成员了解薪酬系统的整个改革内容重点及流程,才能保障方案顺利的开展。

建立全方位的沟通机制。薪酬体系要坚持公平原则,但是绝对公平的薪酬是不复存在的,设计满意薪酬方案是奥林公司追求的目标。本次薪酬方案的设计颠覆了以往的做法,发了较大的变化。由于变化较大,不及时的信息传递及误差导致员工不能很好的理解新的薪酬系统,担心目前的薪酬体系影响当下的收入,从而采取抵制行为。为了更好的保障沟通,笔者建议:

鼓励员工参与到薪酬体系的构建中,薪酬管理与公司的其他管理制度有别,涉及的面较广,每个员工的利息都与薪酬制度密切相关,由外部专家指挥,公司领导参与制定,较少员工参与,欲达到每个员工的满意,是非常困难的。员工亲自参与薪酬体系的设计,有问题能够及时地沟通、反馈,让员工真实的感受参与公司决策,主人翁精神由然而生,因此容易对薪酬方案的优化提供自己的意见和建议。只有自己亲自参与的薪酬才能充分理解。

多种渠道沟通是薪酬设计中必须采取的方式,除了员工定期例会,公司统一层面上的交流,还需要将非正式沟通引入到薪酬设计方案中,增加沟通交流的机会,首先薪酬管理委员会要定期地了解研发部门的具体信息,搜集员工对薪酬方案的观点,将此信息定期转达给企业的高层及分管薪酬的工作小组,在适当的时间及时的调整薪酬政策,最终使薪酬方案与公司发展的实际匹配。另外公司将新设计的方案及时地传达给员工,增加薪酬运行的公开和透明度,具体的形式可以灵活多样,可以使用现有的互联网平台,也可以采取公司上级下发草拟的文件等传统形式。

优化绩效考核管理。绩效考核是薪酬优化的前提条件,没有科学完善的绩效考核,薪酬方案的设计也是无法推行和实施,绩效考核的目的是工作岗位分析的基础上设计绩效目标,设置绩效标准,确定权重,为激励和薪酬做准备。绩效考核将员工的目标与企业的经营结合在一起,考核的结果与公司效益紧密挂钩,员工认为个人的薪酬依赖于组织目标的完成,因此会更努力地工作。员工自身绩效决定了其效益,每个员工的个人业绩提高,公司的整体效益也会随着增加。绩效考核结果也是员工晋升的关键因素,员工的未来薪酬与其考核结果紧密相连。绩效考核的最终目的自觉不自觉地增加员工原有的知识技能,为员工创造自身价值奠定基础,因此绩效考核是企业长期激励员工的策略。奥林公司为了激励员工,配合科学有效的绩效考核机制,具体有:

第9篇:绩效考核管理方案范文

关键词:烟草行业 绩效考核 问题 对策研究

1.基层单位绩效考核的意义

绩效考核通常也称为业绩考评,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考评。绩效考核作为一种有效的企业管理手段,在企业管理中发挥着非常重要的作用,是企业人力资源管理的核心。绩效考核是企业管理的“重头戏”,但它同时也是一柄“双刃剑”,用得好能最大限度地激发员工的热情,挖掘员工的潜力;反之,则会挫伤员工,给企业发展带来消极影响。

2.基层单位绩效考核现状

烟草行业作为大型国有企业,自十四大提出建立市场经济体制后,经过一系列的整改,逐步摆脱了计划经济体制的制约,推行现代企业制度。在管理方式上,引进了在西方企业管理中被奉为“圣经”的绩效管理,但由于计划经济体制残留下的一些管理问题,国有企业绩效管理大都流于形式,没有能充分打破绩效考核“平均主义” 的桎梏,从而导致最终是为了薪酬的分配而进行绩效管理。在实施绩效考核时,出现不同问题在所难免,重要的是要在过程中思考,找到问题的所在,并对问题进行合理的分析,然后找到有针对性的措施方法来处理这些问题。只有清楚地分析问题的根源,根据企业的实际情况有针对性地、及时准确地采用适当的方法把绩效考核做实做好,才能充分发挥绩效考核在提升企业核心竞争力中的巨大作用,更有效的促进企业战略目标的达成,促进企业不断健康持续发展。

3.基层单位绩效考核中存在问题

一是重视不够, 对绩效考核的认识不到位。

虽然建立了绩效《绩效考核方案》,设立了绩效考核委员会,成立了绩效考核小组,但在思想上不够重视,部分管理者缺乏角色意识。认为绩效考核涉及扣分,最终需要和薪酬挂扣,太认真会影响被考核人的切身利益,是件得罪人的事。集中评审环节,分管领导及相关职能管理部门负责人由于各种原因,出现不能按制度要求进行集中评审现象;在绩效考核开展环节,考核组成员出现不能按时参加、积极参与的现象。

二是宣传不力,绩效考核面临认识误区。

对绩效考核工作宣传、指导力度不够,导致部分员工对绩效考核工作认识不到位,产生一些负面的认识误区。部分干部员工认为,绩效考核是一项单独的工作,一项附加的工作,属于没事找事,只是走走过场,与业务工作并无多大联系,仅仅是一个兑现薪酬的依据,应付过去就好,因此对该项工作产生了抵触和排斥情绪,认为比较难以完成的业务工作不在工作计划中体现,考核指标不够细化和量化,考核人员就难以查出问题,能打打插边球最好。

三是更新不足,督查考评员知识有待完善。

烟草行业基层单位涉及的考核内容比较广泛,主要有烤烟生产收购、卷烟电访营销和基础管理三个方面,这三方面的工作每年都有各自不同要求和考核标准。往往因为综合督查考评员掌握的知识不够全面,知识结构没有按时更新,不能全面的查找各部门存在的问题和不足。

四是运行不畅,部门对员工的考核不够严谨。

部分部门对员工的考核不够严谨,未制定考核办法或考核办法制定不科学、不合理,可操作性不强就实施考核,导致考核结果不公平,不能充分调动员工的积极性,甚至会挫伤员工积极性,给企业发展带来消极影响。

五是申诉不正常,缺乏正确的引导。

考评申诉工作执行并不好:不是投诉很多,申诉不好处理,而是几乎没有申诉,这不正常,是不健康的考评状态。申诉不是没事找事,没有申诉硬要员工去申诉。据调查,实际情况是,没有投诉不等于员工没有意见,而是不敢投诉,怕得罪人,怕被领导穿小鞋。大家虽然没有公开的申诉,但私下牢骚怪话并不少。

4.积极探寻基层单位绩效考核的有效途径

一是加强重视,充分发挥人的主观能动性。

首先进一步完善绩效《绩效考核方案》,通过培训学习,思想上加大重视,充分发挥人的主观能动性;其次是结合实际工作,制定科学、合理的工作目标,对工作目标尽量做到量化、细化,然后按照既定的工作目标逐项落实。在绩效考核前,务必按制度要求进行工作计划集中评审;在绩效考核过程中,务必做到分管领导、相关部门负责人积极参与。

二是加大宣传,正确认识绩效考核工作。

通过宣传指导,纠正绩效考核独立存在的错误思想,正确认识绩效考核工作,在单位范围内树立“以能力论才干、凭业绩比高低”的业绩观。绩效考核是企业管理中不可缺少的一项核心工作,它并不是可以独立存在的,它需要充分结合生产经营目标任务,以其他的相关工作作为基础,考核只是最终的一个环节。坚决克服为了考核而考核、敷衍考核,全年一个等次的现象。

三是加强学习,建立一支专业化的综合督查考评组。

加强学习,提高综合督查员的综合素质。另外,建立一支专业化综合督察考评组,由单位分管领导和烤烟生产收购、卷烟电访营销和基础管理三个方面的专家组成,他们是最了解各部门工作要求和考核标准的,工作计划有没有漏项、实施过程是否符合要求、痕迹记录是否完整,都可以通过他们的验证,得到公平、公正、准确的结果。

四是健全制度,建立有效的部门考核方案。

建立有效的部门考核方案,设立合理的绩效目标、明确的绩效标准。各部门指定专人对员工进行绩效辅导,做好客观的绩效记录,定期督查员工绩效改进情况,促进员工技能发展。只有在以上这些工作的基础上,不断的验证绩效考核方案的科学性、合理性,可操作性,让员工看到客观公正的考核结果,才能让员工接受,才能充分调动员工的积极性,也才更有实际意义。

五是鼓励申诉,给员工提供一个正常的反馈渠道。

员工绩效申诉有一定难度,难点在于员工在投诉顶头上司时有顾虑。但这个问题必须解决,只有解决好这个问题,才可能树立绩效考评的公信力。因此,在建立绩效管理体系之初,企业就要高度正视员工考评申诉问题,正确引导,重在开个好头。分管领导教育中层干部要有颗平常心,鼓励员工维护自己的权益,打消顾虑。要让中层干部理解:员工申诉是他们的权力,就算出现什么差错也在所难免,纠正就好,如果没有错,通过申诉澄清不是更好?有则改之,无则加勉;人的天性是“不平则鸣”,不给员工正常渠道,他会通过非正式渠道“鸣”,负面作用反而很大。

参考文献: