非遗市场文化分析精选(九篇)

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第1篇：非遗市场文化分析范文

每一种传统文化所形成的视觉形态都各有特点、千差万别，要使它们重新焕发艺术魅力，就要对其艺术形式进行清晰的梳理与整合，并加入现代设计手法，让这些传统民间艺术成为具有中国特色的文化产业的源泉，帮助中华传统文化在新时展下能够不断与时俱进，呈现出新的艺术形式，不断增加其文化价值和经济价值。

一优势

1.研究机构支持在近十几年来，国内外很多学者都持续关注着赣傩面具艺术，有不少研究人员深入田间乡野对傩文化进行深入细致的调研，对赣傩面具工艺进行了详细纪录，并发表了一定数量的学术论文和专著。这些为保护赣傩面具提供了大量的宝贵资料，也为赣傩面具的创新发展打下良好的基础和提供了智力保证。

2.政府的重视地方政府已经逐渐认识到保护传统赣傩民俗文化的重要意义，逐步开始重视和投入，并与当地旅游产业结合，实现文化与经济双赢。比如：2010年中国最大傩文化主题公园在南昌建成。这些都是十分有利于未来赣傩面具的创新发展。

二劣势

1.缺乏保护由于地方经济发展水平有限，经费投入不足，很多地区的傩庙和古傩面具都缺乏完善的保护，因为资金和人员的不足，有些村寨甚至出现偷盗面具现象。整个江西地区的傩面具资源都缺乏系统化的发掘和保护整理。

2.人才的匮乏江西是一个文化创新产业刚刚起步的地区，赣傩面具创新与传承并不是一项简单的工程，需要新颖的设计概念和市场运作，目前尚缺乏创意迭出的创新人员和既通晓赣傩面具艺术又擅长市场经营的运作者。

（二）、探索赣傩面具的新发展

傩面具形式的创新赣傩面具文化分散在江西各地，整体显得零散而没有自身特色，必须树立品牌形象，创立具有江西地域特色的傩面具文化品牌，这就需要研究人员、设计师的合作努力，去发掘提炼赣傩面具中一些地方特色，与全国其他地区的傩面具文化进行区分。如何创新赣傩面具，并让当下的年轻人接受喜欢，这就需要把面具图形进行改良设计和品牌包装。要想在市场吸引人眼球，必须设计出具有自己独特风格的图形，成功的设计可以让品牌与产品表现出不可思议的市场竞争力。如：1998年乔布斯将苹果iMac电脑设计成外形呈现半透明的、果冻般造型圆润的蓝色机身，出色的设计使得这款电脑3年内售出了500万台。这款利润率达到23%的外形创新的产品所有配置都与此前一代亏损的苹果电脑如出一辙。傩面具元素图形是经过千年的演化的古朴民间艺术，但作为一种古老的祭祀文化却很难从视觉审美上吸引现代人，这也是目前大部分陷入困境的传统艺术所面对的共同难题。没有好的创新形式设计，即便是再优秀的民间艺术失去了昔日赖以生存的土壤，仅仅作为学术研究来进行保护和探讨，是很难再焕发出闪亮艺术生命力。

（三）赣傩面具内容的创新

傩面具是兼具功能意义与审美价值的，简单地去谈论傩面具的审美价值，便会陷入误区，以为这些东西只是传承下来的艺术品。其实非物质文化就是指傩面具含义中这种精神祈福、驱灾的文化内核，来源于古代的巫术祭祀文化，所以赣傩面具文化带有一些古老的神秘色彩，我们可以吸收赣傩文化中人们祈求幸福平安美好的含义，将这种中国特有的吉祥寓意融入赣傩面具的创作。

（1）按厚薄分有单宣、夹宣、二层、三层、四层、极薄、中厚、厚口。

（2）按帘纹分有罗纹、龟纹、棉连、蝉翼等。随着社会快速发展，其用途也呈多样性与适用性。“龙游佳制艺称殊，挥漉云烟笔自如，移得后山名句赞，南朝官纸女儿肤。”这首诗是我国著名历史学家、书画大师启功先生在1989年初夏为龙游县宣纸厂题赠的，是对龙游寿牌宣纸艺术特色的最高评价和激励。同时一批书画名家对龙游皮纸进行过诸多的评价，诸如：陆俨少、谢稚柳、沙孟海、郭仲选等用过此纸后而大发赞赏之词。通过此反映了龙游寿牌宣纸在当时已具有很高的社会声誉，赢得了广大书画人士的钟爱。

（四）、结语

第2篇：非遗市场文化分析范文

[关键词] 民营企业 国际市场 营销战略

一、民营企业进入国际市场的必要性

从历史上看，民营企业在国际经济发展中起到了重要的作用。它作为国民经济的重要组成部分，一方面为社会提供了广大的就业机会和渠道，另一方面是出口创汇和地方财政税收的主要来源，同时也是活跃市场、推动市场发展的基本力量。在国际化、全球一体化发展中，民营企业将仍然发挥着巨大的作用。因此，民营企业有必要也应当成为经济国际化进程中的一支重要力量。

从现状看，全球经济一体化已成为不可逆转的趋势。跨国企业之间的强强联盟和大中小企业间的兼并和收购，都客观地将许多民营企业推向了国际竞争的前线。因此，在这种情况下，民营企业不得不走出国门，积极主动地参与国际竞争。

从经济学理论上看，参与国际分工是有效利用生产力，使得国际化分工更为合理，从而使得资源得到更加充分利

用。因此，民营企业走向国际市场也是符合经济发展规律的。

二、民营企业进入国际市场的SWOT分析

1.民营企业优势分析

(1)组织结构简单，管理层次少，对信息的共享程度高。

(2)信息传递速度快，反应敏捷。

(3)决策层的决策迅速有效，对市场机会把握能力较快。

(4)容易形成具有凝聚力的企业文化和团队意识。

(5)经营方式灵活，适应能力强，转变速度快。

2.民营企业劣势分析

(1)获得资金的途径少，一般难以获得像国有大企业那样得到银行的大力支持。

(2)产品一般不具有核心竞争力，研发力量不足，技术改进能力差。

(3)没有规范完整的管理体系，管理水平低。

(4)个人决策较多，难以有效利用资源和避免决策失误而带来的风险。

3.民营企业的机会分析

(1)通过开拓国际市场避免单一国内市场经营带来的风险。

(2)利用各国经济发展的差异，延长企业产品的生命周期，寻求新的增长点。

(3)有利于提高产品和企业的知名度，同时通过国际竞争提高产品质量，增强企业竞争力。

(4)有利于吸收和引进国际先进理念、技术和管理经验，推动企业的长远战略发展规划。

4.民营企业的挑战分析

(1)国际市场竞争较国内市场更为激烈。

(2)国际化竞争必将给民营企业带来更大的资金压力。

(3)国际市场的跨文化差异和政治、法律因素不确定性加大了民营企业的经营风险。

(4)国际市场的残酷竞争对民营企业的管理能力、生产能力、领导能力以及人才素质都是巨大的考验。

从以上民营企业的SWOT分析中可以看出，尽管民营企业在加入国际市场竞争时必将面临巨大的困难和挑战，但只要选择合适的战略和策略，根据自身情况制定有效的方法，充分发挥自身的优势，必将在国际市场中占有一席之地。

三、民营企业国际营销理论及其启示

1.国际产品生命周期理论及其启示

(1)国际产品生命周期理论

国际产品生命周期理论，是针对国际市场营销企业的对外投资和产品进入国际市场提出的，理论前提是贸易壁垒没有严重阻碍国际贸易的正常进行，其代表人物是费农。该理论将国际营销产品的生命周期分为三个阶段：

①新产品阶段：这一阶段通常是首先在发达国家市场出现，创新国企业凭借产品的技术优势，垄断新产品的国际市场。

②成熟产品阶段：随着国内外市场对产品需求的增加，产品定型、技术扩散，国内外出现众多生产商，产品进入成熟阶段。

③标准化产品阶段：这一阶段中，产品及其生产技术已趋标准化，创新国技术优势已经丧失，生产成本因素开始起主要决定作用。

由此可见，国际产品的竞争优势随着产品从创新阶段经成熟阶段进入标准化阶段，相应地表现了从知识技术密集型优势到资金密集型优势再到劳动力密集型优势的发展过程。

(2)国际产品生命周期理论的启示

国际产品生命周期理论，要求企业制定市场营销战略时不仅要以本国市场状况为基础，还要考虑到同一产品在不同国家可能处于其生命周期的不同阶段。该理论对中小企业的国际营销有以下几个方面的应用与启示：

①进入目标市场区域时，善于利用产品国际市场生命周期不同阶段之间的技术差和时间差。

②加强技术创新，延长产品生命周期。

③结合产品在不同国家的发展阶段，选择合适的营销策略。

2.战略营销理论及其启示

(1)战略营销理论

战略营销理论是由美国哈佛商学院教授迈克尔・波特研究和归纳提出，他将企业参与市场竞争通用的基本战略分为三种：成本领先战略，差异化战略和集中战略。

①成本领先战略：即企业试图变成行业内的低成本生产者。如果一个企业能获得并保持一个整体成本领先地位，并能以行业平均成本水平或低于行业平均成本水平来为其产品定价，那么它将成为行业中高水平的经营者。

②差异化战略：努力在被购买者认为极有价值的某些行业方向上做到高于其它企业，获得并保持这种差异化的企业将会成为超过行业平均水平的先进经营者。

③集中战略：实施此战略的企业以选择行业内很小的竞争范围为基础，选择行业中的一个或一组细分市场，通过实施此战略来挤走其它竞争者。

(2)战略营销理论启示

战略营销理论要求企业在选择进入目标市场时，应结合自身企业实际情况和目标市场的状况，选择适合自己的战略或组合战略，而切不可简单地选择价格战，而是更多重视和借助于非价格因素。

①对本公司产品应有清晰的地位，并对企业产品进行设计，使其在目标顾客心目中占有独特的位置。

②民营企业在进入国际市场时，应从自身资源出发，要将企业有限的资源用到最有优势的项目上，在局部战场中形成相对优势。

四、民营企业进入国际市场策略

1.市场准入阶段

一般来说，民营企业在开始涉足国际市场时，应考虑以下几个问题：

(1)是否要进入国际市场；(2)进入哪些国际市场;(3)以什么产品进入目标市场;(4)如何进入目标市场

只有在准入阶段思索、探讨并通过实地调研认真地分析和解决好上述几个问题，才能稳健地开拓国际市场。

2.市场占有阶段策略

民营企业在经过市场准入阶段之后，已对目标市场的法律、政治环境以及经济发展水平有了初步的了解，并已选定了企业进入市场的产品，下一步是通过多种策略占领目标市场，提高市场占有率。

(1)市场填补战略：选择易于被大部分企业忽视，但有一定经济效益的小型“缝隙”产品，充分发挥民营企业灵活性和适应性强的优势，拾遗补漏，填补市场需求的不足，打击自己的品牌，提高市场占有率。

(2)市场集中战略：即民营企业集中其有限资源集中到某些或某类产品上，做到“小而精，小而专”，使其在局部市场中占有强势地位，占据市场份额。

(3)协作联营战略：即民营企业在国际市场开拓上往往由于资金、技术方面的限制受到发展上的制约，可选择协作联营战略，与其它企业组成企业集团，形成联合优势。

(4)技术创新战略：由于民营企业无法像国际大公司那样投巨资进行技术开发、创新，但可以注重对批量小的专用产品或适用性技术的开发，并采用相关法律对其进行保护，在产品上做到差异化技术创新。

3.市场稳定阶段策略

民营企业在国际市场上经过市场占有阶段后，已占据一定的市场份额，必将受到其它竞争者的冲击。因此，维护现有市场，制定行之有效的市场防御战略就十分重要。

(1)努力降低成本，提高产品性价比。民营企业在市场稳定阶段时，已经形成一定的规模效应，应充分利用规模效应带来的成本下降，降低产品销售价格。

(2)提高行业准入门槛。在稳定阶段的民营企业，已在行业中具有一定的影响力，应注重对行业标准的制定，提高行业准入门槛，减少竞争对手的加入。

(3)加强技术创新，提高核心竞争力。该策略应为民营企业稳定市场份额的最为长远的策略。民营企业在稳定阶段，已完成了原始积累。为此，应投入部分资金用于对产品的技术创新，唯此才可提高产品的自身竞争力，才能立于不败之地。

随着国际化趋势的不断加强，民营企业与国际企业之间的合作和竞争已迫在局睫，民营企业唯有主动出击，苦练内功，方能在“与狼共舞”中做到游刃有余。

参考文献：

[1]菲利普・科特勒著，市场营销管理(亚洲版)，中国人民大学出版社，1997年

[2]项保华著:企业战略管理，科学出版社，1994

[3]庞跃辉著:中国企业怎样打入国际市场，中国商人，2000

第3篇：非遗市场文化分析范文

1建筑施工企业进行全面风险管理的重要意义

所谓“风险”，是指将来难以预料，可能发生但是不期望发生或不在计划内的随机事件，它的发生往往会给企业带来难以估计的损失。风险产生的原因有很多，一般包括事件的偶然性、外界的干扰、人们的非正常行为等。对于建筑施工企业讲，从参加招投标与签约、施工准备、施工过程，到竣工交付使用，都可能遭遇各种类型的风险，如政策性风险、资金风险等，疏忽这些风险往往会造成工程项目施工面临失控，如工期延长、成本增加、纠纷涉讼等，以致于影响企业经济效益，甚至关系企业的生死存亡。

由此，全面风险管理逐渐走进建筑施工企业视野，成为施工企业经营管理中重要的一环。在当下，社会关系错综复杂，施工企业面临的风险涉及范围更广、关系更为复杂，各种风险彼此间相互交叉、相互影响，而要解决这些错综复杂的风险，需要施工企业从全局战略、从整体角度看待风险，不仅要分别对单个风险进行考虑，还要对各风险之间的相互关系进行综合考虑，采取科学、有效的风险分析、风险评价方法，把风险控制在企业可以容忍的水平，即实行全面风险管理（简称ERM）。这种方法能促进企业在各个阶段、各个方面实施有效的风险控制，形成一个前后连贯的管理过程，它有助于企业能及时识别评价和控制风险，减少风险对企业的伤害。由此可见，在整个价值创造流程中，全面风险管理的作用和意义不言而喻。

2施工企业常见风险分析

施工企业常见的风险有很多，归纳起来主要有以下几类：

2.1 施工企业的市场风险

激烈的市场竞争给施工企业带来巨大的市场风险。这种风险首先反映在企业所处的大市场环境风险，如政府是要扩大投资规模还是要压缩投资规模？材料和能源的价格是涨还是跌？建筑市场是供过于求还是供不应求？业主的信誉和实力如何？这些来自于市场方面的风险都会给企业的发展和经营带来不同的影响；其次是施工企业自身市场策略风险。许多施工企业在市场拓展战略上有一个弱点，就是盲目求成，未综合全面考虑各种潜在风险，在项目投标过程中，迫于竞争激烈，往往采用低标价中标策略，不管工程投资多少、规模大小、施工难易等因素，竞相压低报价，这样盲目投标的项目，如果管理稍有不当，就很可能发生亏损风险。

2.2 施工企业的内在风险

内在风险是施工企业在经营管理活动中因自身内在原因产生的各种风险。主要包括：企业内部管理制度不完善，内控机制不健全产生的风险，企业设备陈旧技术落后产生的风险，安全管理监管不力产生的风险以及员工素质不高或职业道德丧失产生的风险等。

2.3 施工企业的运营风险

运营风险是施工企业进行各项施工生产活动过程中可能遇到的各种风险。主要包括经济合同风险、资金风险、成本风险、债务风险、担保风险、信用风险以及税收风险等方面。这其中，资金风险首当其冲，资金是企业的血液，资金短缺会直接影响到企业的生产经营，甚至导致企业破产。近些年来，业主随意拖欠工程款现象有越演越烈的趋势，施工企业的资金风险日益突出，一旦资金接济不上，有可能引发资金链崩断，使企业承受巨大伤害。其次，因合同产生的经济纠纷也是施工企业运营过程中常见的一种风险，这种风险不仅耗费企业大量精力，也会造成较大的经济损失。

2.4 其他风险

自然灾害或人为灾害也是施工企业常见的风险，主要包括火灾、地震、流行疾病等风险。此外，随着我国企业走出国门，参与世界建筑市场的机会越来越多，当地风俗习惯、政局动荡、恐怖袭击、汇率变动等也是施工企业不得不面对的风险。

3建立施工企业全面风险管理体系

施工企业风险多样性和复杂性的特点，要求施工企业必须把风险管理作为一项系统工程来抓，逐步建立起全面风险管理的长效机制，只有这样，才能筑起坚固的屏障，实现企业价值持续创造。具体来说，可以从以下几个方面来加强全面风险管理工作：

3.1 完善全面风险管理体系，规范全面风险管理流程

做好全面风险管理工作首先必须完善风险管理机制，施工企业应当根据自身特点，设置适合本单位的风险管理组织结构，要将风险责任落实在各个层面，保证风险管理的公允性和有效性。二是规范全面风险管理流程，风险管理流程的各步骤均应当在全面风险管理战略的指导下进行，每一岗位每一员工职责明晰。三是不断创新，制定科学、有效的风险管理分析、评价方法，采用先进、高效的风险控制手段。

3.2 完善内部管理制度，加强内部控制机制建设

施工企业面临的许多风险是由于在生产经营管理过程中一些人为因素造成的，要有效管理此类风险，企业必须完善内部各种管理制度，加强内部控制建设，理顺法人治理结构，从而减少风险的发生。施工企业还应当转变观念，重新确立内部控制的定位，必须将控制关口前移，提前介入、提前防范，针对生产经营管理中存在的薄弱环节，提出建设性的改进意见和建议，促进企业不断加强管理。

3.3 加强项目管理，把好项目监控关

项目部是施工企业效益的源泉，项目不挣钱，企业就没有效益，因此，企业成败的关键在于管理，而管理的落脚点，最终反映在项目管理上。因此，加强施工项目的管理和监控是全面风险管理的重点。

3.3.1 树立正确市场拓展战略，把好项目“入口关”

施工企业要建立完善而严格的承接项目程序，在投标前应充分考虑项目的可行性、可靠性，对投标的项目要做到“心中有数”，决不盲目报价或竞相压低报价，必须坚持有利可盈的原则,对资金到位率低、盈利水平低、风险较大的项目应坚决否决，最大限度地防范承揽工程的市场风险，把好项目的“入口关”。

3.3.2 加强合同管理，把好合同风险关

合同风险是施工企业经常遇见的一种风险，因合同产生的纠纷会给企业造成巨大经济损失。为此，企业在合同签订前务必熟悉和掌握国家有关法律法规，认真研读合同文本，对条款进行拾遗补缺，杜绝合同内容上出现大的漏洞，尽可能将合同的隐患消灭在评审阶段，从而达到控制风险的目的。

3.3.3 加强项目资金管理，确保资金安全

工程资金必须集中开户，统一管理。要执行严格的审批制度，严格按合同付款，要定期跟踪监督农民工工资发放情况，避免发生劳务公司长期拖欠农民工工资的行为。

3.3.4 加强成本核算，大力推行责任成本管理

要扎实推进项目责任成本管理工作，对项目成本费用支出应按照责任成本要求进行细化分解，落实到每一层面，以确保成本目标的完全实现。同时，企业还应当定期开展成本分析工作，严格考核奖罚，对成本失控点，要及时分析查找原因，堵缺补漏。

3.3.5 严把安全质量关

安全质量是施工企业永恒的生命线，安全质量风险是施工企业难以承受之痛，一旦发生质量与安全事故，不仅给伤者及其家庭带来不幸，也让企业蒙受巨大的经济和信誉损失，因此，施工企业必须把工程安全质量放在重中之重位置。企业安监部门应切实加强项目施工的监督检查，坚决杜绝偷工减料、以次充好、不按图纸施工等行为，确保工程质量符合规范要求。

3.4 培养全面风险管理文化，不断提高风险管理人员素质

施工企业应当将全面风险管理意识融入企业文化中，让每一员工、每一层面都有防范各种风险的意识。同时，企业还必须加强职工培训工作，只有不断提高管理人员素质，全面风险管理效果才会愈加显现，企业价值才会不断上升。

3.5 建立风险管理信息系统，及时收集和管理风险信息

建立完善的风险管理信息系统是企业提升预测、监测、预警风险管理能力的根本保证。利用风险管理信息系统对风险信息过滤、梳理、整合、分类，可以提升风险管理的成效。

4结束语

总之，施工企业的全面风险管理是一个系统工程，尽管目前有很多企业已经在有计划、有步骤地推进企业全面风险管理工作，但由于全面风险管理尚处于初步认识探索阶段，方法上操作简单，缺乏主动性，成效还不显著，因此，全面风险管理工作任重而道远，需要企业循序推进，不断发展和完善。

事实证明，风险并不为惧，风险是可以管理的，企业可以通过全面风险管理、完善内控机制，实现企业健康稳定发展。我们坚信，能够始终保持竞争力的常青企业一定是那些拥有良好的内部控制和风险防范的企业。

参考文献：

[1] 中央企业全面风险管理指引(国资发改革[2006]108号)[Z].

第4篇：非遗市场文化分析范文

1960年美国市场营销协会(AMA)对于市场营销定义为：“市场营销是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户的企业商务活动的过程。”

2004年，AMA则修订了官方的市场营销营销定义：市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。

Philop Kotler在《营销管理》第五版中指出，“市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道，为了满足人类需要和欲望，去实现潜在的交换”。

而在《营销管理》的第十二版中，Kotler在回答什么是营销的时候很明确的提出：“营销的任务是辨别和满足人类与社会的需要。营销学的最简明的定义就是满足他人的需求且自己也能盈利。”“以及传递一种更高标准的生活。”

以上的种种信息都在表达同一个问题，需求逐渐成为营销关注的最重要的问题，而Carpenter的“单单给顾客他们所以需要的是不够的，必须帮助顾客学会知道他们需要的是什么。”也就是潜在的需求才是王道，企业只有不断把握和满足潜在的需求才能在市场中取得一个领先和主动的位置。

潜在的需求是什么？

需要、欲望、需求及潜在需求

需要主要指我们的生存所需，来源于人类的本能，主要指衣食住行和心理上的基本满足，但是需要在不同的时空有着不同的形式。

欲望是指人们趋向某些特定的目标去获得满足时的需要。

需求指的是有能力购买某个具体产品的欲望。

以“行”为例，在中国古代，这种需要表现为“鞋子、人力轿、马、马车”等形式，一个人的欲望也就表现在对于这几种物品的需要上，可能一匹骏马是很多人的欲望，但不是每个人都能负担得起的。而需求就在那些有能力购买骏马的人群中，而潜在需求就在于有能力购买但是还没有买或者没有买足够多的骏马的人群中。

有人说，营销不是创造需求的，而是影响了人们的购买欲望，我认为在纯粹理论的表述上是如此的。假如一个生活在中国古代的地主不爱远行，而且有足够的购买能力，但是他没有骑马的经历也没有见过“骏马”，假如没有一名推销员牵着一匹骏马去他的府上推销，那么他可能一辈子就不会见到这个产品，更不会产生购买的欲望。

这里笔者想表达的是：需要是基于人的与生俱来的生存形态，是对人的感观的种种自我觉察。这是正确的，但是也只是在内容上的，而种种满足于感观的各类商品正随着时代的发展，技术浪薄而出。也就是说，时代中的企业和时代本身至少在形式上为为人类提供了多种选择，而这种需求的形式，是可以被创造的。

这样一来，对于消费者的认识，也可以一分为二，通常情况下，消费者对于需要、需求、欲望是不做甄别的，特别是没有实际发生购买行为的时候。所以当企业做市场调研的时候，通常得到的数据都是关于需要或者欲望的数据，每个人都渴求一种更为享受的生活，当你问一个是否需要/想要一部很舒服的沙发的时候，他可能会说是，而这则信息根本不能或者没有反应他的需求——他的住所是否有足够的空间，是否有支付能力，这些不能直接询问，于是只能借助第二信息：他的工作单位、年龄等等私人信息，而在这个时候，你可能不会得到真实的信息。

所以说实际上消费者很难表达实际的需求，或者满足需求的产品形式，而多数在表达一种需要或者欲望的意向罢了。而满足需求的形式是需要一种创造性的商业实践活动。

举例来说，听这种需要从过去的大空间——中国的编钟、西方的合唱团、人声；逐渐摆脱了空间限制——胶片机、收音机、卡式机；又逐渐摆脱了器物的体积限制——随身听、mp3。这其中不同的声音收录介质解决了音质的问题，甚至电子乐满足了一种对于感观的不可名状的需求。

再如沟通、纪录、视觉享受很多需求，最后被集成在PC上，PC又发展成了Laptop，而很多产品是诞生之初甚至是不可想象的，而营销者需要通过种种努力去在消费者中去创造性勾勒出这一需求。

认知、认知成本；顾客、顾客价值；持续营销

当满足一种需求内容的形式产品出现之后，对于顾客的最大成本就是认知成本。一位哲学家说：人类除了生存的基本需求是真实的之外，其他都是虚幻的。抛去意识形态的问题，他的话可以理解为：基本需求衍生了其他的需求，而其他的需求需要被确认。这种确认就是认知。

这是很多新产品面临的问题，火车刚刚出现在中国的时候，被斥为怪物；可口可乐刚刚出现的时候，销售惨淡。在二战后，西方国家普遍出现了经济的高速复苏和发展，各种新产品层出不穷，消费者应接不暇，终于在生产能力的高速发展之下创造了很多奇怪的产品——卓别林的电影（《摩登时代》）中有很多这方面的内容，但是新产品没有全部被认可。而这一过程中，人员推销、广告成为让消费者了解产品的最经济的手段，延续至今。

但是时代的现实是生产能力的激增形成了经济学中所说的买方市场，供给者的数量趋于饱和，而对于消费需求的形式的想象力趋于匮乏，于是通过对产品和服务的补充来加深这种认知效果，所以营销者开始思索“顾客价值”。

总顾客价值：产品价值、服务价值、人员价值、形象价值；总顾客成本：货币成本、时间成本、体力成本、精力成本。二者之差为顾客让渡价值。现在更多的西方企业正在通过宣扬让渡价值，维系顾客满意以及增加替代成本和创新服务模式来延缓对于需求形式创造的不足。

一种主流的观点认为：通过实现顾客满意战略（本质上是在抑制新的需求形式），来维系现有的顾客群体，从而使顾客通过消费的升级来实现利润的增长，而在这个角度讲，顾客成为了一种动态的企业资本。

但是我们看到，想真正实现顾客资本是非常不容易的，即使你拥有一个比较完备的客户数据库，也不能保证客户就一定属于你。“喜新厌旧”或者说好奇心是人类的一大天性。就喝水来讲，没有人一生只喝水，只喝一种饮品。

很多企业在建立客户数据库的时候不能忽略一个问题：为什么消费者会选择我们？因为在消费者作出选择的过程中，就意味着他一定做了比较，甚至顾客也有自己的商品数据库。

这种选择可能是理性分析，感性选择，或者就是碰运气，也可能是无理由的一次性消费，所以说顾客的这次消费的满意程度不会完全决定他是否会持续这种消费行为，因为他可能是一次性消费行为。但是这种顾客满意会在品牌层面起到举足轻重的作用，这也就需要有“持续营销的能力”。

持续营销的能力是应对顾客期望的一个概念。

理念上表现为：超出预期。超出想象才会产生满足感，也就是惊喜。只喜不惊是不会被强烈的记住的，只惊不喜则会吓跑客户。理念上必须超出顾客的预期才会形成强烈的反差，体现出顾客价值的放大。

行动上表现为：品牌关怀。不管顾客的此次消费是否是一次性的，或者是试探性的。一个好的品牌所代表的是一种人文的关怀，这种关怀不能体现得过于功利化。很有效的做法是建立顾客联结，表现为一种交互式的回访。通过回访让顾客重新发觉了产品的存在（已被满足的需求经常被无视）的同时，会加深对品牌的选择性记忆。

以网络购书为例，网络很轻松的搭建了一个互相沟通的信息平台，而你的购书纪录到一定程度会体现出一种消费倾向：哲学的，人文的，商业的，或者渴求成功的等等，这就为很多B2C的企业提供了一种“超出预期”式的服务——当你购买了某类的书，他会出现一种提示“浏览过此书的人还浏览过……”或“您可能还需要……”的提示信息。

接下来通过对于监测逐渐将消费的重点扩散到其他产品，而顾客可能的接受的产品价格、类型等等都能作出推测。

并通过邀约对所购买产品的评述而让顾客产生被认同感。于是顾客联结完成了。

在传统领域是相通的，很多领域都有自己的数据库，但是让很多现代人不能忍受的就是陌生产品/厂家打电话直接推销，这让人产生了被出卖的感觉。而就是相熟的企业也应该通过短信、电子信箱等方式进行沟通，把打电话的主动权交给顾客。

近期国家对于垃圾短信的处理，就是私人领域意识萌起的最好说明。

产品上表现为：技术（服务）升级。顾客消费着企业的产品和服务作为货币的交换。如果一家企业的产品不进行细微的改动（型号、功能、包装等等方面，不同产品各有不同）就很快会给人造成陈旧的印象，但是企业最好不要挑战消费者习惯，突然把一个产品进行本质上的或者一次性的改变，而是需要逐步升级。

企业能否创造需求？怎样创造需求？

前文我们说，需要、欲望、需求在不同的时空维度会有不同的表现形式。进一步说，人的需求形式往往是被其所处文化所左右的。而价格的变化只是在刺激需求的程度和影响需求的范围。

文化是一个很庞大的概念，笼统地说，文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物。同时又是一种历史现象，是社会历史的积淀物。确切地说，文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。

广义地说，文化指的是人类在社会历史发展过程中所创造的物质和精神财富的总和。它包括物质文化、制度文化和心理文化三个方面。物质文化是指人类创造的种种物质文明，包括交通工具、服饰、日常用品等，是一种可见的显性文化；制度文化和心理文化分别指生活制度、 家庭制度、 社会制度以及思维方式、宗教信仰、审美情趣，它们属于不可见的隐性文化。包括文学、哲学、政治等方面内容。狭义的文化是指人们普遍的社会习惯，如衣食住行、风俗习惯、生活方式、行为规范等。

按照上述的概念，工业和商业本身就处于一种文化中，或者本身就是一种文化，而每个人都生活在文化中，每个人的所行所言，一举一动无不受着文化的影响。而在后现代和全球化的影响下，文化本身就有潮流和反潮流，思考与反思考的内容。

以食为例，非全球化时代，为了满足口腹之欲，中国人通常会想到包子、米饭、炒菜；韩国人想到烤肉和酱汤；美国人想到汉堡和三文治；尼加拉瓜人想到木瓜；印度人想到手抓饭；欧洲人想到牛排……东北人想到炖菜；上海人想到小笼包；北京人想到煎饼果子等等等等……

但是现在完全不同了，商业走进了每一个可以去的地方。这给全世界的企业都提供了一次前所未有的机会。这种经济文化的一体化虽然遭到了一些人的反对，但是给了消费者更多的选择权，这种选择权通常也是在一种文化域的控制下进行的——这也就是很多企业现在进行的战略全球化，战术本土化思想的根源。

综上所述，我认为企业是可以创造出需求的，最起码在形式上是如此。而创造需求有几个原则和方法：

原则一：不盲目超出技术界限。唯技术论的危险在于把需要看成了需求。认为只要在技术上是可行的，那么就一定会热卖。失败的案例有很多，不一一赘述。技术的发展是硬件条件，但是我们必须考虑的是此种技术我们的成本是否比对手更低，而有多大基数的消费者能否负担所产生的价格，以及技术是否过硬？很多产品在宣传时以技术说话，手机行业就是如此，很多机构证明光能手机理论上成立，但是真正做到不断电的产品寥寥无几，而消费者反应，广告中从桥上摔下去的手机被汽车压过去毫发无损的手机从半米高的茶几上掉下去就坏掉了，这是很危险的，直接危及企业的未来生存。

原则二：务必遵守文化惯习。在很著名的两个推销员非洲卖鞋的故事中，其实两个人都没有错，一个人看到了当地文化的习俗，另一个人看到了改变这种文化后带来的成果。故事如果是真的，那么那个高兴的业务员首先做的就是教育当地人一定要穿鞋。而一个真实的故事就是雅芳在非洲的一个部落：他们的营销团队驻扎下来，并用亲身示范来证明化妆品延缓衰老的魔力，结果当地妇女在可能都不知道刷牙的情况下，倾其所有也要购买雅芳的产品。遵守文化惯习不意味着无法改变，而是寻找一种文化差额。

在遵守以上两个原则的基础上，简略概括如下思维方式：

方法一：寻求国际、文化际的差异。寻找不同往往会给人带来启发，也是丰富需求形式的方法之一。各国的经济、文化、习俗虽然不同，但是同属于一种人类的大文化圈，尽管很多问题在形式上不同，骨子里其实是一致的。这也是经济流动、文化发展一种趋势，比如现在国际市场上机会最多的市场是哪个？很明显的是尚未开放的国家。

方法二：关注新兴一代。每一代和每一代身上都带有成长过程中的痕迹。在中国80后，90后有着很明显的代际差异和文化导向。关注一代人的成长，等于给自己树立了一代人的顾客资本。

方法三：关注文化热点。文化热点虽然是短期的，但是在商业传播的方面影响较大。如无理头（百度的广告，恒源祥的自娱自乐），草根意识，复古意识，社会多元化等等。产品和服务不必跟随文化热点，但是传播一旦契合了一个文化热点，会产生信号放大的效应。

方法四：关注交叉需求。迪尔凯姆说，一个社会事实只能用另一个社会事实去解释。监测个人的消费行为的成本要远比监测交叉需要的消费行为更大。企业可以通过关注与自己相关的行业的需求变化来判断本行业的变化趋势。如手表与汽车，国际比赛胜负与运动鞋的款式等等。

这些思维在营销中的具体造作可以概括为：

一、重新定位，经典案例－莎碧娜航空

定位在上世纪70年代传入中国之时，特劳特与里斯的著作中文译名为《广告攻心战略——品牌定位》。这个译著的名字传达了这样的信息，定位主要是要在消费者的心灵中留下印记。在这本书的一则案例中，重新定位创造需求的技巧可谓精妙：

莎碧娜航空公司的航线是由北美到比利时首都布鲁塞尔。虽然它做了很多广告来宣传其飞机好，餐品丰美等优点，但是乘客不饱和的状况一直存在。通过更换广告公司重新调研，发现了问题所在：虽然航空公司在满足消费者的运输需求、安全需求、舒适需求，但是它忽略了一个问题，当时的比利时不是一个旅游胜地。航空公司有一个好的“开端”，但却没有让顾客达到一个好的“目的”。于是他们绞尽脑汁，终于在“世界旅游指南”上发现比利时有5个“三星级城市”，而当时的国际旅游圣地阿姆斯特丹也是个“三星级城市”。这样一比较，莎碧娜航空毅然选择为比利时“打广告”，并且推出了一个极为震撼的创意：“比利时有5个阿姆斯特丹”，终于改善了经营局面。

这是一则典型的通过改变定位和宣传方式来“创造”需求的案例。

二、改变用途，经典案例zippo

这里有两层含义：一是指产品在没有进行任何技术修改的前提下，通过增加产品的文化内涵而使之在具备原有功能的基础上，消费者的购买理由产生变化。

相关案例是很有名的男士用品“zippo”。现在人购买和使用zippo打火机多数都不为了点烟，而是为了显示出自己对一种文化的认可。

1932年，宾夕法尼亚州一个叫布拉德福的小镇，乔治·布雷斯代(GeorgeoG Braiasdell)看到衣冠楚楚的朋友用一只丑陋的打火机笨拙地点烟时，突发奇想，决定设计一款外表美观、使用便捷的打火机。他的这一想法后来得以实现。矩形的机身，盖面与机身以铰链连接，在火芯周围有专为防风设计的带孔防风墙，这就是后来的打火机之王——“Zippo”。名字来源是因为布雷斯代喜欢当时最新的一项发明“Zipper(拉链)”的发音。Zippo特殊的防风设计和终身保修的承诺让它注定成为新贵，但是后来Zippo打火机之所以火遍全球，缘于第二次世界大战。

作为征用的军需品，Zippo打火机的优良性能和美丽的外观深得美国大兵的喜爱。二战时的战地通讯员——恩尼·派尔(ErnieoPyle)以报道二战中的普通士兵而成为1944年的普利策奖(TheoPulitzer Prize)得主。他这样说：“如果我告诉你，在前线有多少人喜爱Zippo打火机，它为这些战士们带来了多少欢愉，你可能以为我在夸大其辞。我真的相信Zippo打火机是军队中最受欢迎的东西。”也就是他，称乔治·布雷斯代为“Zippo先生”。

在以后的经典影片《郎桥遗梦》以及电影《Indiana Joans》中zippo甚至救了肖恩康纳利，也在《The Last Crusade》中救了哈里森福特。几乎所有的影迷都会记得，阿诺施瓦辛格在终结者II里面弹开Zippo说的那句“Hasta la vista，Baby”。这些影片和文化使得zippo脱胎换骨。而我国上世纪80年代农村中普遍使用与之大同小异的“烧油的打火机”几乎已经销声匿迹。

改变产品用途的第二点则是指利用产品的某个属性作为使用功能，而放弃原功能。这样的案例很多，说起来如将木梳卖给寺庙；将冰箱卖给爱斯基摩人这样的案例是耳熟能详的。

安徽一位生产热缩管（原本客户群体是一些酱醋厂、酒厂）的营销人员发现，市场上出手的筷子是用线绳捆绑的——既不美观又不方便，于是找到筷子厂，让他们尝试用热缩管进行捆绑，于是每年增加了200吨的销量。

三、创新品类，经典案例－红牛，太太，王老吉，营养快线

红牛饮料、太太口服液、王老吉，营养快线等产品是饮料市场的新丁，但是新丁创佳绩，这几种产品都创下了他们所在时段内的销售奇迹。那么原因何在呢？无非是将人们“喝”的需求进行解构。

红牛——功能型饮料——困了累了喝红牛

太太口服液——是药也是女性保健品——“做女人真好”“每天给你一个好太太”

王老吉——专治各种上火——怕上火就喝王老吉（喝了让你自由上火—可以应对各种烧烤食物和酒精饮料）

营养快线——能当早饭用——早上喝一瓶，精神一上午。

以上种种都是因其细分了消费者的需求所创制的新类型的产品。

四、技术创新，经典案例－石英表等

技术创新之下，消费者很有可能就为了那一点点新而愿意付更多。1966年以前，世界的手表霸权牢牢地抓在瑞士人手中：雷达、浪琴、梅花、欧米加等等品牌一统天下。日本精工在获得了电流通过石英，石英发生伸缩性的震动，并用此带动马达划出时间，加之不受温度影响，附之以防震技术，其精度精确无比。

果然在1966年争夺天文台中表竞赛中，日本大获全胜。1967～1977年，精工在欧洲的销量从4000只激增到60万只；在1985年日本表在世界的市场占有率达到39％。

第5篇：非遗市场文化分析范文

关键词：旅行社；分工体系；多元化；经营模式

一、引言

自1985年国务院《旅行社管理暂行条例》到2009年5月1日《旅行社条例》颁布前，中国旅行社行业一直以水平分工体系为主，这种分工体系的产生根源于我国旅游业非常规发展模式，即由政府强制力推动形成。水平分工体系适应我国旅游业发展初期的需要，但在市场规模不断扩大，中国加入WTO面临与世界接轨的新形势下这种体系暴露出的问题也越来越多。如旅行社内部组织分散，承包挂靠，部门管理倒挂；企业拖欠，经营过程监管严重失控；市场秩序混乱，恶性竞争，零负团费，强行购物等。规模不同的旅行社在同一层面进行低水平重复竞争，行业净利润上升空间极为有限，正步入微利行业。旅行社要打破不归范的经营现状，找到新的利润增长点，商业模式的调整和变革就十分必要了。近年来不同类型的旅行社纷纷进入调整和组合阶段，市场上形成了众多合理、灵活、新型的经营模式，企业不仅寻找到新的利润增长点，也为最终形成合理的行业垂直分工体系体奠定基础。

二、中国旅行社企业的多元化经营模式及主要意义

1　旅行社企业并购经营模式及意义

企业并购是现代经济生活中企业自我发展的一个重要内容，是市场经济条件下企业资本经营的重要方面，通过并购企业可以有效实现资源合理配置，扩大生产经营规模，实现协同效应，降低交易成本，提高企业的价值。目前中国旅行社企业并购模式主要有以下三种实现方式。

(1)横向并购。横向并购是指处于相同市场层次上的或者具有竞争关系的企业之间并购。横向并购能够变竞争对手为同盟者，迅速扩大市场占有率，提高行业的集中度，有利于促进大型旅游集团公司的形成并带动整个行业总体水平的提升。国有旅行社企业在并购活动中占据着主导地位。如：2000年下半年，中青旅控股股份有限公司作为国内首家A股上市的旅行社对国内外重点旅游地区的12家国际旅行社进行横向并购，组建成为国际化的大型旅游批发商。2002年中国旅行社总社相继完成对河北、大连、内蒙古、江苏、湖北、广西中旅等旅行社的控股并购及改制，同时在境外对瑞典中国旅行社完成了整体收购。截至2009年中旅总社参、控股旅行社达到25家。在国有大型旅行社进行横向一体化的同时民营旅行社也不甘示弱。2002年12月，武汉市旅游新军东星旅行社出资数百万收购了汉口国际旅行社95.省略)收购广东三力航空服务有限公司；2003年4月又与中国南方航空合资成立南航易网通电子商务有限公司。

(3)混合并购。混合并购是指分属不同产业领域，即无工艺上的关联关系，产品也完全不同的企业间的并购。混合并购的目的通常是为了扩大经营范围，进行多角化经营，以增强企业的应变能力。横向和纵向并购具有专业化经营的特点，混合并购具有多元化经营的特点。混合并购既有利于大型旅行社降低进入新行业的成本，能增加新的利润增长点，又有利于减少长期经营一个行业所带来的风险。混合并购将有力促进我国大型旅行社走向国际市场。如：深圳华侨城“旅游+房地产”的发展模式就是对这一方式的灵活应用。

2　旅行社网络化经营模式及意义

(1)建立非法人分社和门市部。旅行社分社是指旅行社设立的不具备独立法人资格、以设立社名义开展旅游业务经营活动的分支机构，包括非法人分社和门市部。新《旅行社条例》规定年接待量超过10万人次的全国百强旅行社可以设立非法人资格的分社，分社的设立不再受地域限制，但经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。建立非法人分社对旅行社实行网络化经营及品牌的形成能起到催化剂的作用。为了更好地对分社加以管理防止市场混乱，深圳旅行社行业还采取了“八统一”的管理创新模式，即分社与总社保持统一采购；统一产品；统一广告；统一财务；统一人事；统一选址；统一形象；统一组团。

这种管理模式有助于解决旅行社经营网点多，总社对分社管理不规范、不到位、尤其是长期挂靠、承包等问题。

(2)参股、控股模式。参股是指旅行社持有了某公司的一部分股票，可以参与公司的管理及享受‘定的利益。控股是指旅行社通过持有某公司一定数量的股份，能在企业董事会、股东会投票时起决定作用，进而对该公司进行实质性管理，二者都属于资本运作。“广之旅”目前就以参股、控股的形式发展了四川峨眉“广之旅”、上海“广之旅”、北京有朋“广之旅”、广州广联旅游有限公司、广州康泰国际旅行社、惠州“广之旅”、汕头“广之旅”等旅行社。具体经营模式是通过“广之旅”的资金或品牌、企业经营管理理念、管理技术和管理软件入股，旅行社命名或更名为“某某广之旅旅行社有限公司”，“广之旅”控股或相对控股，并由“广之旅”对其经营管理人员进行考核。控股旅行社与总部保持统一形象，接受“广之旅”的企业文化和经营管理制度并以股份作为利益分配方式。

(3)合作模式。合作模式灵活多样。如春秋国旅以在各地的分社为支点联合国内小旅行社，使其成为春秋网络的代

理点。合作者只需要购置一套春秋的电脑和配套软件，遵守春秋的运行规则就可以开展与春秋总部几乎相同的业务。合作者获得80％的利润，春秋总部获得20％的利润，而产生的风险和客户之间的纠纷由春秋总部来承担。如果合作者只是旅行社产品(如广之旅)但没有经营的话，则以费方式分得利益。例如邮政“广之旅”和小区“广之旅”，主要是利用其网络成员的人力资源和销售渠道，因此费方式结算是首选。模式可以有多种类型，如凯撒旅游就是与全球最大的票务公司特玛捷建立了在中国大陆地区的票务合作关系。这意味着旅游者走进凯撒旅游的门市不仅可以选择旅游产品还可以购买各种演出活动和体育赛事的门票。

(4)连锁经营模式。连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。连锁经营的优势首先在于摆脱了资金及人才储备等瓶颈的制约，不需要直接投入资金或少量投入资金，也不需要长期派驻管理人员的情况下实现低成本快速扩张。其次是实现了无形资产的有形化。总社通过一个个鲜活的样板店向民众展现了企业无形资产的价值与全貌，为旅游消费者提供立体化、标准化、多渠道的客户服务，提升企业品牌的美誉度和顾客的忠诚度。最后有利于总社降低经营成本，尤其采购成本的降低，实现规模效益。连锁经营的实现形式也是多样化的。如中青旅的直营连锁、“广之旅”的特许加盟、苏州青旅的直营连锁和特许加盟并存的连锁经营。

3　旅行社联盟模式及意义

所谓旅行社联盟是指旅行社企业自发组成的行业组织，通常设立执行机构、起草联合章程、制定相关规章制度。联盟成员之间进行横向联合、加速信息沟通与交流、整合联盟内的各项资源并优化配置、共同研发新产品、促进和推广成员的业务合作和经营创新、利益共享、以集体力量贯穿旅游要素上下游的价值链进而提升整体竞争力。组建这样的联合体可以在一定地域内形成庞大的组团批发和零售网络，实现集团采购，大副降低旅行社运作成本；还可以利用网络优势细分市场，致力于多样化、个性化市场的需求与大型旅游企业同台竞争。不少联合体的成员之间正从交流培训、相互接团送团的一般业务往来向统一促销、统一品牌、统一价格的方向发展，以求共同规避市场风险。如2002年，以武汉大学旅行社、汉口中国国际旅行社、湖北邮电天禄旅行社、武汉铁路国际旅行社等8家旅行社为核心，联合湖北省20多家旅行社组成旅行社联盟――“汉之旅”，并进行了统一品牌注册。旅行社联盟成功击退了上海春秋国际旅行社对武汉旅游市场的攻势。

4　新兴模式

(1)旅行社与政府专营合作。2002年广东“国旅假期”与湖北神农架林区政府签订2年的协议，专营广东游客去神农架旅游并承诺每年为神农架景区输送客源递增。旅行社和当地政府签定专营协议在全国属于首次。“国旅假期”两年内将投入200万元用于宣传推广，投入1000多万元买下广州飞往武昌双程航空线路的机位，同时通过酒店和景区的有力协调，控制广东省内其他旅行社带团直接进入神农架，如果有旅行社组团游览神农架必须经由“国旅假期”批发。而神农架政府通过对门票、酒店等推行打折政策的支持为“国旅假期”组团前往神农架景区的游客提供门票和吃住行的优惠。通过与政府专营合作旅行社从以往单一的“组团竞争”转向到“旅游资源竞争”。

(2)宝中旅游模式。宝中旅成立于1998年，是深圳目前规模最大、组团人数最多、网点最多的旅行社。宝中旅提供的很多开业限量优惠产品基本上达到了某一地区旅游的“底价”。原因在于宝中旅改变了旅行社行业内的分工体系，重新整合旅游供应链。采购环节上实施纵向一体化战略，兼并、收购上游供应商，加大对供应的控制力度。在航空、酒店、景区、营销等资源方面进行全国范围内大宗采购。为进一步完善服务链，宝中旅投资数千万元依托中国最美的景观大道318国道兴建连锁型自驾车旅游酒店――318快捷酒店，为所有前往318线的旅游者提供高性价比的住宿设施、汽车快修、旅游咨询、医疗救急和装备提供等服务。销售环节上宝中旅实施横向一体化，通过大规模建立营业网点或通过并购、战略联盟的方式建立健全零售网络。以市民家庭为轴心每向外方圆不超过1公里便有一家宝中旅的门店，真正做到“家门口的旅游超市”。

(3)新型网络旅游模式。传统网络旅游模式代表是携程、易龙等。这些企业抓住了旅游行业中最能标准化的三个环节：机票、宾馆预定和自由行。企业通过标准化、流程化的运作及跑量来提供足够强势的产品及价格。这样的经营模式需要一个强大的平台(包括网上的Web site，网下的Call Center)。新型网络旅游代表是北京自游天地网络科技有限公司。他们将目标锁定在全国138家国家地质公园并启动了地质公园会员计划，全方位整合资源，专注于服务自助游、自驾游这一细分市场。除了景区门票、酒店预订、旅行保险外，他们还提供日的地救援，从全国任意出发地到达景区目的地的旅游行程规划及全程GPS道路导航。这种瞄准自驾游市场的网络旅游公司不仅规避了传统网络经营模式带来的资金风险和政策风险，而且通过合作方式使旅游公司与景区现有经营者双赢。

三、多元化经营模式对中国旅游行业健康发展的重要作用

通过上述分析可以看出，经营模式的多元化促使旅行社各尽其能、各司其职有助于走出微利困境。大型旅行社可以发挥规模优势打通上下游产业链，向上通过并购、参股、控股等资本运作介入景区、酒店、交通或其它相关领域；向下通过分支机构、门市、连锁经营等发挥品牌影响力，向大型旅游批发商甚至跨国旅游集团转变。运用大企业的雄厚实力对国内旅游市场的发展起主导和调控作用。

中型旅行社和旅行社联盟可以向专业旅行社或专业领域的批发商转变，避开其在经营标准化或大众化产品的比较劣势。专业化经营可以分为两种：一是打造具有竞争力且附加值高的特色产品。如主题旅游、专项旅游、特种旅游等，业务重点放在这些产品的设计、组合、包装、宣传上，要进一步提高产品的技术含量、完善产品的服务体系，在特色产品领域中做到既专业又有决对的市场竞争力。二是针对某些细分市场进行相应的产品深度开发，形成特色产品或特色服务，以便最大限度地满足细分市场旅游者的需求。旅行社专业化经营集成本优势与产品专业化优势于一身，起到拾遗补缺的作用。对行业来说，中型旅行社的专业化开发会加速行业合理的垂直分工体系形成。

众多小型旅行社经营模式的转变可以通过内部改造或增设的方式在全国范围内实现网络化。即小型旅行社的营业场所应广泛设立于消费者便于购买的地方。社不从事产品开发，而是专门进行产品的销售。现有众多小旅行社如果能够实现向社的转变将有助于改变目前旅行社市场小、散、弱、差的混乱局面。

四、总结

多元化经营有利于规模不同的旅行社寻找到最合适自身发展的方式，在市场上做到有所为，有所不为。大型旅行社集团的规模效益和行业主导地位能得到充分发挥；中型旅行社和旅行社联盟的专业性具有极强的竞争优势；小型旅行社的灵活性和多样性也能得到充分体现，最终有利于合理的垂直行业分工体系形成。

参考文献：

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第6篇：非遗市场文化分析范文

在18世纪的工业革命影响下，西方家具业经历了百余年漫长的历程，终于完成了从工场手工业生产方式到现代工业化生产的演衍过程并通过二战后的迅速发展而日臻成熟。中国近代由于战乱的影响，家具的工业化生产进程非常迟缓。自党的以来，中国的改革开放政策给中国的经济发展注入了活力，也给中国的家具工业带来了生机。经过十多年的努力，在引进、消化、吸收的前提下，中国初步形成了自己的家具工业体系。1978-1996年期间我国家具行业的产值平均每年以15-20的速度在增长，已跻身于世界上最大的家具生产国行列。全国家具工业的总产值已由80年代初的20多亿元猛增到今天700多亿元的年产值；全国拥有家具企业3万余家，其中合资企业500余家，从业人员达200多万人，家具工业已成为国民经济一个新的增长点。同时由于我国拥有12亿以上人口，这本身就是一个巨大的潜在市场，近年来城乡居民收入以每年4-6的速度增长，居民住房条件日益改善，新建住宅面积超过2亿平方米，家具更新周期从以往的6-10年缩短至4-8年，在加上每年新建的办公楼、宾馆、饭店等使潜在的市场变为现实的消费市场。

在新的历史阶段，我们所处的竞争环境也发生了根本性的变化。随着国内市场进一步对外开放，家具进口关税逐步下调，国外产品大量进入我国。一大批外国独资的家具生产企业已经在我国落户生产，此外，还有大量的合资企业在国内生产着家具产品。

目前，我国家具行业已经发展到一个新的历史阶段，主要表现在：1.家具制作生产实现了工业化；2.拥有了一批有较先进的生产设备，适应市场竞争的生产企业；3.在全国形成了一大批便于流通的家具市场；4.同家具工业配套的相关产品有了较大的发展；5.我们的生产企业能为市场提供品种繁多的各类家具；6.我国家具产品出口增加，国际竞争力提高。

二、我国家具工业存在的问题

1.木材资源严重短缺的问题

影响中国家具工业持续发展的主要问题是木材资源短缺。中国是个严重缺林的国家，我国人均木材资源占有率9m3／人。尤其是家具用材，因为长期过度消耗，后期又急功近利，大肆过度采伐，主要珍贵用材已趋于枯竭。要使中国的家具工业能够健康地持续得到发展，特别是要开发高档实木家具的企业，对此应有充分的认识，并采取切实可行的措施来解决资源短缺的矛盾。我们认为目前最有效的办法之一是要通过重组、重构、复合、改性等技术手段，实现小材大用、劣材优用，或节约代用，如集成材、微薄木、高仿真等技术，以及人造板的二次加工技术的应用。二是要与林区合作共建可再生的可持续利用的木材生产基地，或在国内边远地区以及国外林产资源丰富的地区建立起持续开发利用的家具用材林基地，并应用一切技术手段使木材的价值在家具上得到极限的发挥。

2.规模经营与规模效益问题

重视规模经营，发展大中型企业，是我国家具工业发展中所迫切需要解决的战略性问题。国际家具生产企业在经过多年的竞争之后，在主要的发达国家中已经相对集中在几家十几家家具生产企业。国际家具市场的竞争，主要是这些大企业之间的竞争。目前已经进入或正在进入我国市场的德国、意大利、美国等国家的大型家具企业，都是年销售额超过1亿美元或十几亿美元的大集团公司。他们设计开发能力强，产品批量大，工艺质量高，广告宣传声势大，开拓市场速度快。他们正在或将要成为我国国内市场上强劲的竞争对手。

从总体上讲，我国家具生产企业的规模较小，企业整体实力不足，年销售额上亿元人民币的企业只有十几家，大企业数量不足；企业规模偏小，产品生产批量不大，成本相对较高；产品批量不大，市场分布相对狭小，很难在广大消费者心目中形成名牌。有些好的产品因为批量小，市场分布相对集中在一个或几个省市，也只能被称为“地方特产”。总之，在目前情况下，我们还没有能够与国外大企业抗衡的国内大企业。在我国目前的家具生产过程中，企业规模多大为合理，产品批量多大为经济，每个企业都要根据自己的市场销售情况和管理水平来确定。为了迎接国际上大企业的挑战，我们每个企业必须确立逐步扩大规模经营的目标，采用再投入、兼并、联合、参股等方式积极稳步地扩大我国家具企业的经营规模，提高我国规模化经营的管理水平。

3.管理与技术问题

生产过程的组织必须以工艺技术为依据，标准的工业规程是工业化生产不可或缺的技术文件。据此，即使生产一件时，也要考虑目前的运行体系，以求得到成批生产的经济效果。组织与协调各种要素的生产计划是一项非常烦琐但又必须进行的工作，同时它对各部门、各人员均有严格的要求，因而不少企业不能正视这一点而宁愿采用传统的管理模式，其结果往往以失控为代价。在一些家具厂，人们经常可以看到交货期将近时，厂内一片忙乱，而勉强交出去的货也是问题百出，工人怨声载道，领导叫苦不迭。有些企业虽采用承包方式，但诸多协调问题以及最终责任仍然落在领导的头上，一时的轻松可能会为之付出更重的代价，而且企业在这种情形下掩盖了矛盾，不可能获得实质性进步。

4.家具设计问题

按标准的工艺规程编制生产计划时所面临的首要问题是产品设计是否规范以及设计语言的表达是否清晰、准确。既然生产需要按标准工序以零部件来组织，那么家具设计也首先要分解到零部件图，并分析其每个零件是否能在现有的加工系统中顺利完成。目前，对纯板式类家具产品已有不少企业能做到这一点，但对实木框式家具以及要求装饰性较强的板式家具来说，其设计能真正符合工业化生产要求者还寥若晨星。其原因除了管理上的要求以及设计人员自身的主观因素外，一个较重要的难点是设计师对工业化生产的理解程度以及对材料和结构的谙熟是否能对各种产品的设计都可以运用自如，尤其是对木材这种天然材料的处理及结构上的适应性措施能否象标准工业板材那样顺利地与工业化生产相衔接。另一个突出的问题是在小批量多品种情况下，设计工作可能会由于跟不上生产节拍而成为整个生产运作中的瓶颈，除了增加设计人员之外，标准化工作和产品结构与工业的规范化工作是疏通这一瓶颈的有效手段。

三、我国家具工业的发展趋势

1.中华民族风格的现代家具定会再现辉煌

中国文化有着辉煌的历史，家具文化在明末清初期间达到了黄金时代，中华民族的家具风格在世界史中占有重要地位。欧美的世界家具史书中都以较大篇幅论述中国家具，所有作者描绘东方家具时主要以中国和埃及家具为代表。中华家具风格的形成是独创与融合而成的精品。

2.实用技术的开发和高新技术的应用趋势

消费者对家具的需求，由实用型向质量型、 艺术型转变的现象已经很明显，这种需求的转向，将促进实用技术的开发和高新技术的应用，其产品品牌的影响力也将得到增强。预计在21世纪，我国的家具业将在灵活性加工、极细化加工方面开发实用技术，引入高新技术，并将在沿海及内地家具工业基础较好的地区率先创出若干著名家具品牌，从而形成以高技术含量、高艺术含量为主导的多品种、快变法的家具市场新架构。

3.家具设计和制造技术将发生重大变更

1）计算机辅助家具设计将使行业的设计人员彻底摆脱图板，普遍应用FCAD技术，一方面可降低劳动强度，提高出图速度和保证图纸质量、另一方面则是软件提供的丰富多彩的图形、纹理、色彩及其处理技术，将使设计师从徒手绘制的高难度的创意表现技法中解脱出来，使设计师和用户更生动、更形象地领会产品的功能与视觉效果。

2）计算机集成制造系统(CIMS)技术的应用将实现三维零部件的一次加工成型，同时借助条形码的识别，依次加工不同代码的系列零部件，从而使一套家具的零部件加工依次完成，为实现多品种小批量生产提供可靠的手段。

3）借助CAD和CIMS等技术和相应的高科技设备，&am127;使计算机设计——图形输入——零件制造一体化，为顾客参与设计、即时化(JIT)的生产与销售成为现实。&am127;也就从根本上解决了从工业革命以来长期无法解决的标准化与多样化的矛盾。信息技术要求按“部件就是产品”的新概念组织生产，即能保证产品的标准化和零部件系列化与互换性，满足了标准化生产的要求，而计算机快速设计和即时化(JIT)生产，又为顾客参与设计提供了无限多样的选择。

4）电子高仿真技术的应用，特别是转印膜技术和高柔性装饰微薄技术，将使中密度纤维板等非实木材料获得更加逼真的珍贵木材的外观，以满足社会崇尚自然的审美需求和市场需要，为实现家具产业的持续发展提供保障。

4.在生产方式上将全面实现工业化、现代化的趋势

随着社会的进步，21世纪的中国家具工业，在生产方式上将全面实现工业化，成为现代产业。其基本的工业结构将是三种模式并存且互助依附，即：以计算机集成制造系统为依托，拥有一流设计与管理体系的品牌企业将逐渐显示出它的综合优势，脱颖而出，并领导家具市场的潮流，抢占家具市场的致高点；体现某些方面优势，以社会化分工合作为基础的专业化生产工厂将成为主流，控制层面最为宽广的大众化市场，并为前者提供配套服务；另有一部分小型企业仍将起到拾遗补缺的作用，但由于新型电动工具与小型机械的完备，半成品与零部件市场的发达，制作者将是有理念的新一代“工匠”，其思维方式与制作技术路线将有别于传统的“工场作坊”而成为工业化生产的一环。

对未来的预测是一项十分困难的工作，但有两点可以肯定，一是目前所存在的突出问题终将解决，至于解决的准确时间，解决的程度和解决的技术手段则取决于科技发展的水平及行业发展的战略措施。二是发达国家家具业的今天，在一定程度上预示着发展中国家家具业的明天，但后者不是简单地追循前者的足迹，而是可实现部分跳跃，使差距逐渐趋近。

5.国内家具业将全面参与国际竞争

世界经济的自由化和全球化是不可分割的两个趋势，世界经济的自由化必然促进世界经济的全球化。一方面，由于政策上不断趋于开放；另一方面，阻碍商品与要素流动的技术困难逐渐被克服，这必然导致商品和要素的跨国流动能力的大大增强。

6.绿色材料的开发和应用趋势

自从1987年世界环境发展大会(WCED)之后，各国都开始十分重视关系到人类社会“可持续发展”的资源和环境问题。我国1997年10月1&am127;日开始实施的新刑法中，已列入了有关破坏环境的定罪条款。资源和环境问题涉及生态的平衡，并可用大地是否常绿来衡量。因此，有利于生态良性循环，不污染环境，不影响人类身体健康的生产和消费行为，开始被冠上“绿色”，如绿色材料、绿色食品、绿色建材、绿色设计等。家具的制造用材主要来自森林，在家具业中提倡大力开发和应用绿色材料显得格外重要，并且也大有文章可做。

四、国际家具工业的新潮流

展望未来，国际家具业出现如下新潮流：

1.家具的易搬动性大为提高，有些公司幽默地称之为“游牧式家具”(NomadFurniture)。沉重坚实的橱柜、固定式的沙发已成历史，代之以模数系列的橱柜和布套沙发，稍加组合，就可适用于各种大小的房间。制造商热衷的是在各种建筑中使家具能最佳地配套，而对价格不菲的新款设计则比较冷淡。家具更易让用户发押家居的个性化，供应商满足用户的各种个性要求，甚至是很苛刻的要求。

2.家具有更多的功能。例如扶手椅可以放平，让职员在办公室里也可以睡上一个舒服的午觉。在橱柜的每一个贮存空间里既可以放进录像机又可以放置影碟机。可移动的电脑台既能满足操作电脑时各种辅助器具的置放，甚至还是一张小吧台。过去要多件家具配合才能完善的功能现在可在单位件家具上做到，这对家具设计提出了更高的要求。

3.客厅实木家具采用轻质的木材，其中榉木用得最多，并以槭木、桤木、白蜡木和松木与坚硬的栎木搭配使用。高级家具仍用樱桃木制作，但果树木材如苹果木、梨木、李树也用得很多。对天然材料如藤的使用方式灵活多样，把藤劈开展平，做成各种图案装饰橱柜的立面。传统的乡村风格家具多为实木家具，一种是带有浮雕并有弧度的曲线造型，显示豪华气派；另一种款式反其道而行之，都是笔直的直线造型，再配上金属件和喷砂玻璃，既挺括闪亮又朦胧莫测。

4.床垫、沙发这类软体家具注重节约空间，减少罩覆面，并可折叠，可加长加宽，可拆洗，使价格更实惠，使用更方便。同时，还强调功能的多样性和舒适性，例如一种“电视床”，可调节至座位，加上靠垫就成一只舒适的沙发。双人床各自的睡觉部分可分别调节，床垫的碳素纤维面电热半小时后可自动关掉。总之，这种类型的床垫能使在床上看电视的人有一种被搂抱的舒适感。床垫、沙发所用面料也是五彩缤纷，多取暖色调如肉桂色、淡黄色、赤褐色等，面料更以纹理变化、编织技巧或灯芯绒式波纹使其充满生气。

5.桌、椅类也多采用轻质木材，餐桌已较少用栎木而多用榉木和槭木，涂饰多用清漆，以显露木材的纹理，并加配一些金属件以平衡质感。餐桌可灵活加长，例如有一种餐桌可从1.8米加长到5.10米，能供12个人一起舒服用餐，餐桌底部暗藏桌腿，加长时可方便地放下，支撑桌面。

总之，家具的造型趋向天然、朴素、不虚加矫饰，线条简洁明快并极富个性；家具的功能趋向多样化，最大限度地为人们提供舒适；家具的用料多元化，最大限度地为人们提供舒适；家具的用料多元化，藤、大理石、铝、玻璃各种纺织面料、皮革等广泛、灵活地搭配使用；家具的色调更丰富多采。技术与艺术的完美结合使家具的发展充满着生机和活力。

五、提高家具产品形象的有效途径

在市场竞争环境日益激烈的今天，全世界的家具厂商无不为其产品形象的优化而大动脑筋，想方设法提高产品形象。因此，探索有效途径就成为重要课题。

1.家具产品形象的构成因素

构成家具 产品形象的主要因素包括两大类：一为产品相关因素，二为非产品相关因素。

1）产品特性

作为家具产品的特性，一般可分为内外两个方面。内在因素，往往指的是产品本身的特性，诸如产品功能、实用性、设计风格、耐用性、安全性、质感以及色调等等。外在因素则为非产品本身特性，然而往往当消费者评论某产品的总体印象时，无不考虑这些因素，诸如价格、品质保证、交货期、送货方式、售后服务等。

2）家具企业及产品品牌形象

企业形象，尤如产品的品牌特性，基本上有赖于产品的内外属性水平长期积累而成。当家具产品的诸多特性在消费者的心目中，建立起一定知名度之后，就有可能使消费者经由企业或产品品牌形象，直接评估该企业家具产品的质量水准。须知，当今企业形象，除了家具产品特性之外，尚包括诸多因素，如出口数量、技术水平、是否尽到社会责任、对环境的重视程度以及企业的经营策略等。可见，企业形象并非仅仅取决于企业的家具产品。

2.提高企业家具产品形象的对策

企业家具产品形象的提高，首先须打好家具产品的内外品质属性及企业形象的根基，其次有赖于家具产品形象的推广活动，缩短品质与形象的差距。以我国现有的家具企业而言，在家具产品的推销上，必须注意：

1）最基本而有效的工作在于加强及鼓励企业提高产品内外属性，除了产品功能、质感、耐用及创新之外，还要注意售后服务，特别是出口家具产品，尤应注意国外消费者对本企业家具产品内外属性的满意程度。

2）除了企业自身努力之外，还需要国家制定有关政策及税收奖励措施。例如家具品质管理制度的推广，设计能力的提高，品牌的建立，知识产权的保护等等。

3）开展优质家具产品的评选活动，通过宣传广告，向国内外宣传介绍优质家具产品，从而鼓励企业积极改善家具产品品质，以达到提高企业产品形象的目的。

4）注意家具企业自身一般形象的建立和宣传。如一个企业的科技水准、环境保护、售后服务等等。

5）充分利用各种新闻媒体，加强企业形象和家具产品形象的宣传广告及公关活动，包括制作企业产品形象及企业形象的宣传资料，供有关单位宣传；在各地新闻媒体刊登广告，邀请新闻记者采访等。

第7篇：非遗市场文化分析范文

身为一名会计，要学会对自己进行评价和总结，这样才能够更好的成长和进步。下面小编给大家分享一些关于会计的自我评价，但愿对你有借鉴作用。

会计工作的自我评价范文一：在财务科工作也有半年了，在这半年来，我一直在不断的努力工作。各方面的工作都圆满完善了，这是我一直以来不断努力的结果，我相信我能够在下半年中工作的更好!现在就把工作鉴定如下：

一、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据;

我知道合理高效的财务分析思路与方法，是公司管理和决策水平提高的重要途径，并将使我的工作事半功倍，在公司成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习，为公司的生产经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合公司总体战略，为公司决策和管理提供有力的财务信息支持。

二、、积极配合会计师事务所进行工程财务决算;

对基建财务基础资料、工程决算工作底稿进行了较详尽的审核、校对，按预定计划10月初将工程财务决算上报到中心财处。并按要求做好工程财务资料的收集与管理工作，按项目内容分类整理了基建合同10卷，为完成工程总体验收做好财务方面的基础性工作。

三、认真完成工作;

1、认真执行领导的统一部署。

2、积极开展日常财务管理工作。

3、进一步加强日常财务工作的管理，完善财务规章制度和岗位职责。

我们在年加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。按照中心财务检查通知精神，我们又详细制定了《银行存款管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等，将内控与内审相结合，每月终结都要进行自查、自检工作，逐步完善我的财务管理体系。

4、在专项经费的支出上，认真领会中心的相关政策，严格执行预算，不挤占、不挪用，保正专款专用。

按月、季、中期编制上报专项经费决算报表，为领导做出相关决策及时提供了财务信息。

5、认真、及时完成中心计财处下达的各项工作任务。

其中主要完成了XX年度国有固定资产的上报工作，填制固定资产管理卡片，完善我台的固定资产管理;结合XX年度的财务决算，认真系统地编报了我XX年度的专项经费的预算，随着我人员经费使用的不断增长，我们把XX年人员经费的预算列为重点，并客观详实地编写了经费预算说明等。

在今后的工作中我会更加努力，不断的探索，积极适应市场经济发展对会计工作的新要求，认真学习领会党的十七大会议精神，并以此为契机做好全年的各项工作，争取更大的进步。

会计工作的自我评价范文二：自从xxxx年进入到了xx的大家庭，到现在已有差不多三年的时间，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高。

财务部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，有很高的素质要求，要具备良好的人际交往能力。对下要收集财务会计信息，对上要汇报财务会计信息，对内要相互配合整理财务会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。我很荣幸成为xx财务部的一员。

我在xxxxx部时主要负责…………等工作，后又被调到xx负责出纳和会计工作，虽然工作内容不同，但都是需要经常与相关部门和其他人员进行沟通，完成公司与相关部门的业务，工作内容看似简单，但对员工素质以及工作态度要求十分严格，办理业务都需细心谨慎，资料准备齐全;需预见可能出现的状况并能提前应对防患于未然;条理清晰，思路明了，坚持原则以确保公司整体业务能在本环节顺利运转。在担任此工作过程中历练了我的专业素质，职业操守以及敬业态度。

刚刚进入公司时，在工作初期感受到了工作的压力和困难，经常发现自己在工作中走弯路，因对业务不够了解、经验不足导致工作效率低下。但是，考验的过程也是成长的过程，在遇到挫折时我能不断的总结经验，积极改正，向同事们虚心学习经验技巧;遵纪守法、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作。在公司领导指导和同事们的帮助下，保证工作的顺利进行，能及时有效提供准确的数据和财务分析以供领导层决策;同时做到自己负责的各种报表按要求填报，不出任何差错。受公司良好的文化氛围，完善的规章制度和严谨的工作作风带给我的改变，使我能够迅速成长，转变，我获得的不仅是工作能力的提升，更重要的是良好的性格和工作习惯。

在工作中我还有很多方面有待提高，要成为一名优秀的财务人员，除了要具备严谨、正直的工作作风，保证财务信息的及时准确，为决策提供有用信息，还需要具备分析能力，通过财务信息发现问题，解决问题，以保证公司的健康发展。这要求财务人员能掌握全面的专业技能，在以后的工作中，我除了要做好本职工作，还应加强专业技能学习，多向同事请教，使自己的工作能和其他同事有效衔接并能为他们的工作带来方便。我会在各位优秀同事的热心帮助下，多学知识，掌握更多的技能，与同事多交流，发扬团队精神，在财务工作中发挥重要作用。

在xx我受益匪浅，不断成长，今后我将一如既往地不懈努力，持之以恒地坚持理论学习，服从领导、服从安排、尽职尽责、勇于进取;深入学习，做到勤学、精学，加强理论和专业知识的学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力，不断进取，用科学的理论知识武装自己，用科学的发展观来分析问题、解决问题。继续提高自身政治修养，强化为公司服务的宗旨意识。增强工作的预见性、创新性、有效性，用正确的人生观和价值观鼓舞自己，提升自身价值，争取更大进步。

会计工作的自我评价范文三：首先我要感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。我于2014年6月30日成为公司的试用员工，担任会计一职，转眼间三个月试用期已接近尾声，现将我的工作及学习生活情况作如下自我鉴定。

进公司以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽，在较短的时间内适应了公司的工作环境。为尽快进入工作角色，我自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。并利用业余时间进行自学理论知识，业务水平和理论素养都有所提高。工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，向他们学习，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己。近三个月的工作，培养了我仔细、认真、谦虚的工作态度。 我的工作内容包括：预制金蝶记账凭证、上报统计报表等。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己严以律已，拾遗补漏，不断地发现自身问题，解决问题，总结原因，积累经验，从而完善和提升自己能力，认真及时做好每一项任务，同时帮助同事做一些自己力所能及的事情。

我非常珍惜此次工作机会，在以后的工作中，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，同时锻炼自己、提升自己短板，和公司一同成长，同公司一起展望美好的未来。

第8篇：非遗市场文化分析范文

近几年来，我国电动车市场快速发展，而无锡市锡山区作为中国摩托车(电动车)工业的发源地之一，产业基础雄厚，产业发展一直走在全国前列。目前锡山现有摩托车(电动车)生产企业586家，2005年销售总额92亿元，自营出口(一般贸易出口)总额8000万美元，一般贸易出口500万美元以上企业6家，年销售超亿元企业20家。摩托车(电动车)行业的销售收入已占到锡山经济总量的1/5，对锡山经济发展起到举足轻重的作用，锡山也成为了我省名副其实的摩托车(电动车)生产出口基地。但是亦存在产能过大、产品结构单一、附加值低等诸多弊端。

本文以无锡市锡山区电动车的产业为例，对锡山区电动车发展的具体情况进行了研究。从分析电动车行业发展的现状出发，客观分析我国电动自行车发展的原因以及存在的问题。突出问题表现在产品质量有待改善、企业战略水平有待提高、产品同质化严重、行业自律不足等方面。本文研究了电动自行车行业的产业升级变化以及今后产业的发展方向等，根据锡山电动车产业的实际情况，寻找发展电动车发展的对策。主要有五大方面的对策和建议：一是在规范行业管理方面的对策及建议；二是在提升产品知名度方面的对策及建议；三是在加强企业竞争力方面的对策及建议；四是在增加行业附加值方面的对策及建议；五是在开拓国外市场方面的对策及建议。

关键词：电动自行车，电动车发展现状，行业问题，发展对策[J6]

[J7]

ResearchonCurrentStateofWuXiElectricBicycleIndustryandCountermeasuresfortheDevelopment[J8]

Abstract

Inthelastfewyears,electricbicyclemarketofourcountryhasdevelopedquickly,andasoneofthebirthplaces,XishanareaofWuxihasastrongbasicindustry,anditsdevelopmentcameoutofthetopinourcountry.Atpresent,thereare586motorcycleenterprisesinthisarea,thetotalsalesare9.2billionYuanin2005,andtheself-managementexportation(generaltradeexportation)totalamountof80millionUSdollars.20enterprises’annualsalearemorethanahundredmillionUSdollar.Thesalesofmotorcycle(electricbicycle)haveoccupied1/5ofXishan’seconomicaggregate.ItplaysanimportantroleinXishan’seconomy.Butmanyproblemssuchasexcesscapacity,singleproductstructureandlowaddedvaluestillexist.

Xishan’selectricbicycleindustryistakenasanexampleinthisarticle,andthedevelopmentofXishan’selectricbicycleisresearched.Embarksfromtheanalysisoftheelectricbicyclecurrentstatus,thereasonsfortherapiddevelopmentofelectricbicycleweresummarizedandsystematicallyanalyzed.Andtheexistingproblemswereasfollows:thepoorproductionqualityandlowEnterpriseDevelopmentStrategy,highproducthomogeneity,lackofself-disciplineandsoon.IndustrialUpgradeandthetrendsofthefuturewerestudiedinthearticle.Suggestionsandstrategiesweregiven:First,standardizethemanagementoftheindustry;Second,enhanceproductawareness;Third,strengthenthecompetitivenessofenterprises;Fourth,increasetheaddedvalueoftheindustry;Five,developforeignmarket.

Keywords[J9]:ElectricBicycle,CurrentStateofElectricVehicle,ExistingProblems,CountermeasuresfortheDevelopment

目录

摘要...I

AbstractII

目录...III

第一章绪论...1

1.1研究的背景...1

1.2研究的目的与意义...1

1.3研究思路及内容...2

1.4全文结构框架...2

第二章相关文献综述...3

第三章锡山区电动车发展现状...5

3.1总量规模概况...5

3.2企业格局...5

3.3产品品牌和结构...6

3.4研发和广告投入...7

第四章锡山区电动车面临的问题...9

4.1存在的问题...9

4.2锡山区电动车发展面临的机遇...10

4.2.1锡山区电动车产业集群的优势...10

4.2.2锡山区电动车发展面临的机遇...11

4.3锡山区电动车发展面临的挑战...12

第五章无锡发展电动车产业贸易的对策及建议...15

5.1规范行业管理...15

5.1.1强化行业协会的功能...15

5.1.2强化行业管理...15

5.2提升电动车产业知名度...15

5.2.1政府实施区域品牌工程...16

5.2.2支持企业品牌建设...16

5.3加强电动车产业竞争力...16

5.4增加锡山电动车产业附加值...17

5.5拓宽国际市场...17

第六章结论...19

致谢...20

参考文献(Reference)21

第一章绪论[J10]

1.1研究的背景[J11]

无锡市锡山区位于长江三角洲腹地，江苏省东南部，无锡市东北部。南临太湖，北通长江，东接苏州、常熟，东至上海128公里，西至南京177公里，为苏南中心地区。

锡山是近代民族工业和现代乡镇工业的发祥地，曾创造了蜚声中外的“苏南模式”，原锡山市多年被评为全国百强县之首，获得了“华夏第一县”的美誉。建区以来，锡山经历了一个夯实基础、加快提升和谋求跨越的发展历程，经济发展取得了令人瞩目的成绩，基本形成了“优一强二快三”的产业发展格局，率先全面建成小康社会。2007年全区实现地区生产总[J12]值250.7亿元，按可比价计算比上年增长15.9%。财政收入50.31亿元，比上年增长41.6%；一般预算收入21.28亿元，比上年增长39.5%。城镇居民人均可支配收入20898元，比上年增长14.9%；农民人均纯收入10033元，比上年增长13%。综合实力连续两年名列全国中小城市百强第十一位[1][J13]。

锡山早在上世纪90年代初，就是国内有名的摩托车生产基地，拥有良好的工业基础和熟练技术工人。近几年，随着国内环保和能源意识的不断增强，锡山区电动车行业发展十分迅速，原先生产摩托车的企业，纷纷与大专院校和科研机构挂钩，转产研究开发电动自行车、场地用车等多种电动车新品，并依托原有销售渠道迅速占领市场。在整个无锡区域内，逐步形成了以锡山区为代表的电动自行车产业集群。

我国的电动自行车产业在2000年左右进入产业化发展阶段，目前正处于产业生命周期快速增长的阶段，以接近年均70%的速度增长。爆发式增长的市场需求，为锡山电动车行业快速发展提供了良好的机遇，目前与浙江、天津并驾齐驱，已成为我国生产电动自行车的三大板块之一。从某种程度上说，轻型电动车，世界看中国，中国看锡山。2007年，锡山区电动车产销量达到500万辆，占全国电动车产量的1/4，实现产值125亿元，营业收入150亿，实现利润4.3亿，实交税金1.5亿，已经成为全国最大的电动自行车整车生产基地[1]。随着我国经济和社会城市的发展，电动车作为新型的交通工具，便捷、环保、价廉和易于驾乘，具有自行车和摩托车的综合优点。

1.2研究的目的与意义

电动自行车行业从产业性质来看，是新型能源利用、环保型产业，符合国家产业政策鼓励的方向，但同时也是受到政府特别是城市政府管制的特殊行业。该产业目前属于典型的劳动密集型产业，进入壁垒较低，但随着电池技术应用及延伸，电动自行车又是一个具有广阔前景的行业。目前，锡山电动自行车集群中投资主体以民营企业为主，主要从事整车组装生产，企业规模参差不齐，并且品牌众多，总体来看企业已形成一定规模。生产的产品结构多样化。企业之间关系竞争异常激烈，缺乏协作。规模较大企业也开始意识到技术和品牌的重要性，研发投入和广告投入正逐渐增加。虽然锡山电动自行车产业取得了长足发展，但仍存在一些问题，突出表现在产品质量有待提高、企业战略水平有待突破、产品同质化严重以及行业自律不足等方面。

为吸取产业集群发展中经常发生的“一哄而上、一哄而下”的现象，切实提升锡山电动自行车产业的发展水平和国际竞争力，必须对该产业未来的发展进行探讨，并思考切实有效的发展措施，促进电动车产业“又好、又快、又稳、又久”的健康发展。因此本文从锡山电动车业贸易的历史背景出发，分析锡山电动车业贸易发展的现状，阐述它的产业结构、特点等，并从中指出锡山电动车业存在的问题，提出自己的建议和对策。

1.3研究思路及内容

本文第一章首先从电动车的研究背景出发，确定本文的研究目的与意义。第二章对电动车行业进行详细的分析探究，首先从锡山区电动车行业发展的现状出发，概括锡山区电动车的总量规模、企业格局、产品结构等内容。根据这些现状，第三章分析我国电动自行车发展的原因以及存在的问题，这是本文的重点所在。第四章探讨发展电动车发展的对策，电动车行业在产业发展上如何应对，如何突破目前目前原材料涨价以及劳动力成本升高后带来的不利影响，如何抓住现有的机遇提高产品的附加值。而本文的难点就在于多角度切合实际地提出有利于无锡电动车业发展的贸易对策。最后，对全文进行系统的总结和完善。

1.4全文结构框架

本文的研究框架是按照下图的逻辑思路展开的。

电动车行业的研究综述

锡山区电动车发展现状

锡山区电动车面临的问题

相关的对策及建议

结论

图1.1本文研究框架[J14]

第二章相关文献综述

随着广大消费者对电动自行车的认知度不断扩大，对于电动车的说法参差不齐，业界很多专家和学者都对电动车做了相关的探讨和研究。

中国自行车协会理事长王凤和对我国电动自行车的发展状况进行了研究。他认为目前我国电动车产量快速发展，急剧度和规模化也在不断提升，虽然2008年电动车行业遇到了寒流，实际上2008年总体上还是上升的。他还指出目前行业的技术进步相当明显，随着时间的推移和生产企业的不断成熟，技术进步无论在产品上还是在生产工艺装备上都有所体现。很多的技术为以后开发电动摩托车奠定了基础[2]。

何祚庥院士也对我国目前电动自行车的发展状况进行了研究。他指出虽然现在电动自行车相当普及，但是由于现行法律法规对电动自行车的管理规定不全面不具体，致使电动自行车的发展呈现出自由散漫的趋势。在城市交通运行中电动自行车的违章现象逐渐突出，占用机动车道、横穿道路、抢道行驶、超速行驶等现象相当普遍，直接影响道路交通的畅通和安全。他提出如果不对电动自行车的产业政策和行政管理措施进行深入研究，电动自行车产业的发展和行政管理问题将会成为社会的突出问题[3]。

综上所述，加强对电动自行车产业的研究，将引导政府决策管理者客观对待电动自行车产业的现状和未来，避免主观和盲目的决策，从而促进电动自行车作为一种特殊的交通工具的健康发展。

此外，肖齐云专家探讨了我国电动车行业发展过程中存在的问题，他认为无论是国内销售，还是海外发展的电动车，现在都还处于一个摸索中成长的阶段。他指出主要表现为以下几点问题：1、科技含量不够高；2、整体产业链上中下游问题百出；3、无具体的行业标准要求限制。同时，他给出了两条解决措施：一，产品地位提升；二，市场占有率提高；三、生产、质量、研发等方面要同步发展。但是该解决方案在对电动车的测评中，只是从一个相对宏观的层面进行测评，没有考虑细分市场等方面的差别，同时也没有充分考虑价格优惠与促销之间的关系[4]。

中国电动自行车协会副理事长张顺荣还指出了自行车行业的企业品牌建设存在的主要问题：一是缺乏品牌理念，二是缺乏品牌建设战略，三是部分品牌建设进入了误区，四是缺乏品牌建设队伍，五是缺乏实施品牌建设战略的精神，六是缺乏社会责任感。同时他也提出了一系列解决方案：一是树立品牌意识、品牌理念；二是制定长期的品牌建设战略；三是要建立一套严格的生产、销售、管理、服务体系；四是要有一支素质较高的企业团队；五是企业要有一种社会责任意识；六是企业要不断创新服务于品牌建设[5]。但是该解决方案似乎都很像空洞的口号和理论，品牌建设必须要看到其实施结果的实在性。因此，品牌建设战略还涉及许多具体工作的展开。

同时，很多专家和教授还对电动车的前景和发展趋势有很多不同的期许和观点。

清华大学马贵龙教授对电动自行车的发展前景看好。他从能源、环保、交通这三方面综合考虑，得出电动车，特别是轻型电动两轮车有着巨大的市场前景和长远的生命力。他对未来电动车的发展前景进行了专业的分析，认为电动车整车设计的方向应该从造型设计往性能、可靠性、使用寿命、互换性等方向发展[6]。

世界电动车创始人陈清泉也有他自己的观点：第一，产品的发展要向轻量化发展；第二；电动车行业产能向品牌企业集聚，规模化进一步显现；第三，国外市场的需求会有一个较快的增长[7]。

还有很多学者对电动车的发展提出了很多策略，根据这些策略设计出符合消费者要求的产品，中国的工厂将有机会向全球数百万人提供节能、环保、安全的电动自行车。

不少学者也研究了锡山电动车产业的具体发展情况。业内人士将其发展大体分为三个阶段：第一阶段从1996年至1999年，是研制开发、小批量实验性生产时期；第二阶段从2000年至2004年，是小批量试生产转入批量生产和批量投放市场的起步发展阶段；第三阶段从2005年至今，是电动车产业集群化发展的快速增长阶段[8]。目前，电动车产业在锡山已形成产业集群，形成了市场大、价格低、品牌响的良性循环态势，成为一个特色鲜明、优势突出的支柱产业。

锡山区电动车生产厂家、品牌繁多，从市场动态来分析，受政策限制、无序竞争等因素影响，电动车市场目前还没有出现强势品牌和行业龙头。因此本文以锡山电动车为例展开研究，探讨电动车发展过程中存在的问题及行之有效的发展策略，具有一定的理论意义和现实意义。

第三章锡山区电动车发展现状

3.1总量规模概况

2006年无锡锡山区拥有一定规模的电动自行车生产厂家186家，产销量达到350万辆，整个产业的产出规模达到100亿元，约占全区经济总产值的12%[8]，已经是全国最大的电动自行车整车生产生产基地。图3-1中列出了全国主要电动自行车生产地区申请生产许可证的企业数量，可以看出，江苏省企业数量远远高于其他地区，而大部分企业又是集中在锡山区。图3-2中列出了2003年到2006年锡山电动车的产量，可以看出锡山电动车产量正以较快的速度逐年增加，锡山区电动车已形成一定的产业集群。而这个产业集群的企业主要以整车组装为主，整车组装行业的发展亦带动了一批零配件企业和相关行业的发展，为社会提供了大量的就业岗位。经过10年时间的培育和发展，电动自行车产业已成为锡山区具有较强竞争能力的优势产业、特色产业和支柱产业，对锡山区经济发展、居民收入水平的提高，起到巨大的支撑和带动作用。

图3-1全国主要电动自行车生产地区企业数量

图3-2近年锡山电动车产量走势

3.2企业格局

目前无锡市共有电动自行车生产企业约253家，锡山区拥有较大规模的整车企业186家，占全市的74%左右，约占全国电动车生产企业总数的1/5。年产量超过5万辆的企业达35家，并出现了一批年产20万辆以上的龙头企业，如北京新日、新世纪、红豆、董氏等。其中新日公司2007年生产量达到160万辆。

1、投资主体以民营企业为主

锡山区电动自行车产业的主体，主要是本地创办的民营企业和外地引入的民营企业。民营企业的企业家精神、开拓市场的能力，对电动自行车产业迅猛发展起到了关键作用。由于民营企业的实力以及产业发展处于初创时期，目前也存在一些问题，总体上表现为宏观市场规模巨大、微观企业规模偏小；企业间易出现无序恶性竞争；相互模仿、产品同质性较高；企业间难以协调。目前这种局面正在逐渐改观。随着产业集群的形成，吸引了一批具有相当规模的外地企业进入，正在形成以北京新日、红豆、清华祥龙等为龙头企业的格局。产业格局正逐渐朝着以少数龙头企业为核心、众多中小企业配套的专业化分工合作的良性发展方向转变。

2、以整车组装企业为主

锡山电动自行车企业主要是以整车组装企业为主。关键的零部件产业如电池、电机、模具等，主要是从浙江、苏北等地区采购，当地零部件配套企业发展比较薄弱。通过调查了解，大部分企业认为本地配套企业尚不成熟，但主要的零部件供应商在锡山地区都有销售网点。有企业表示，90%的零部件均可从本地采购到。浙江、苏北等地区零部件配套企业的强势发展，在一定程度上制约了锡山地区整车组装企业的一体化能力，但是采购网络的高度发展，又在一定程度上抵消了组装企业与配套企业因空间距离过远所带来的不利影响。可以看出，零部件配套企业的发展，可以成为未来锡山地区电动自行车产业大规模发展的一个重要方向。

3、企业规模参差不齐

锡山电动自行车企业有年产超过60万辆的、拥有一定规模的大企业，也有大量年产低于1万辆的小企业。规模较大的企业对于产品质量、企业声誉比较重视，市场竞争比较规范。而一些整车型的小企业，为了生存往往会采取恶性竞争手段，对产业集群的整体声誉造成负面影响。因此锡山地区电动自行车产业应朝着这个方向进行结构调整。

3.3产品品牌和结构

目前，锡山区拥有品牌200多个，其中有全国驰名商标“新世纪”，国家免检产品“北京新日”，江苏省著名商标“雅迪”、“新陵”等，更有“天爵”“比德文”“清华祥龙”“千里马”“赤兔马”等一大批知名品牌。对组装企业来说，品牌优势是避免同行业激烈竞争的主要手段。企业已经充分认识到品牌的重要性，广告投入也在逐渐增加。目前电动自行车企业一般拥有不止一个品牌，这就对品牌的创建提出了更高的要求。

在我国的轻型电动自行车市场上，具有代表性的款型，主要是天津板块的简易型电动自行车和无锡锡山板块的“豪华型”电动自行车。目前豪华型占电动自行车总产量的60%左右，并呈逐年上升的趋势。天津是我国自行车最主要的生产基地，在简易型电动自行车的生产上具有优势。锡山区依托摩托车基础，紧跟市场需求，产品以豪华型为主，其产量中90%以上为豪华型。

锡山区电动自行车产业发展的空间在不断延伸，新产品开发能力也在进一步加强，目前该区不仅能生产多种款式的简易型、豪华款二轮电动自行车，而且已经成功开发了四轮警用电动自行车、场地车、游览观光车、沙滩车、卡丁车、巡逻车、高尔夫球场车、电动升降车等功能型电动自行车，电动自行车的品种越来越多。

3.4研发和广告投入

广告和研发投入是形成产品差异化的主要途径。由于电动自行车产品同质性较高，很多企业已经认识到实现差异化、多样化是减缓竞争的方法。近年来，企业在品牌建设、研发投入方面呈现逐年增加的趋势，尤其是具有一定规模的大企业，如北京新日、雅迪等，广告投入占销售额的比重已经达到了10%左右，研发投入占销售额比重达到了3%左右。在对北京新日、雅迪等43家一定规模的大企业及其他一些小规模的电动车企业的研发现状调查中，发现电动车企业基本上都从事了一定的研发工作（其中有2家未作出回应）。

表3-1抽样企业研发密度状况

研发密度

企业数

百分比（%）

1%以下

10

24.4

1%-2%

14

34.1

2%-3%

9

22.0

3%-5%

4

9.8

5%以上

4

9.8

图3-3企业的广告密度

图3-3为对广告投入状况作出回应的15个企业的广告密度。按企业规模大小顺序排列，可以看出，总体上15个企业的广告投入比例都较低，与此对应的是锡山电动自行车企业品牌效应较弱。而且企业之间存在很大差异，规模较大的企业重视品牌的培养，广告支出比例远高于小企业。

第四章锡山区电动车面临的问题

4.1存在的问题

经过近10年的发展，锡山区电动自行车产业已经形成了相当的规模，目前仍处于快速成长阶段，还不成熟，不可避免的存在一些问题。

1、产品质量有待提高

产业发展迅速时，产品质量不仅影响单个企业的绩效和声誉，对集群整体的发展都具有“一损俱损、一荣俱荣”的效应。某些企业的低质量，往往会传递和放大出整个行业低质量的特征。因此对个别企业的质量控制和管理，关系到整个行业的声誉和生存。从2006年国家和省产品质量监督部门对无锡市电动自行车产品质量检查结果看，抽查的129批次的电动自行车产品，合格率仅为80.6%[9]，质量问题较多。尤其是中小规模企业，竞争主要依靠模仿其他企业产品，以低价格扩大需求，产品质量难以得到保证。

2、企业战略水平有待提高

在激烈的市场竞争中，企业主要寻求差异化发展。没有差异就没有高水平的竞争[10]。现阶段，几乎大部分整车企业都忽略“战略”一词，他们的精力不是寻求如何创造差异，而绝大部分集中在“造车”与“卖车”上。一旦市场达到一定程度，销售遇到阻碍，企业的管理弊端就会暴露无遗。诸如“造什么样的车”、“如何造车”、“为谁而造车”、“造多长时间的车”等诸多问题，就会成为企业头痛的问题，届时再考虑这些问题，就为时晚矣。

3、进入门槛低

一个产业的进入门槛低，容易引起激烈的价格竞争。与摩托车相比，现在锡山制造的电动自行车的技术含量相对较低，关键零部件都可以通过外部采购，从而使进入门槛较低。这也是在短时间内，电动自行车厂家如雨后春笋般冒出来的重要原因。在庞大的整车企业中，雇十几个工人建成的“螺丝刀工厂”比比皆是。

4、企业间合作少，缺乏协作和交流

一个行业的创新能力和竞争优势不仅来自于成本优势，更重要的是来自于企业间的协作效率。通过企业间协作，企业能主动获取持续发展的能力[11]。目前，锡山区电动自行车企业之间缺乏相互交流，更谈不上项目合作，比如共同研发、人力资源培训等。随着市场的逐渐饱和，要获得长期竞争优势，必须增强企业之间的协作。

5、行业自律不足

虽然锡山电动自行车行业已经有一批实力较强的企业，但大多数企业还是靠民间小额投资发展起来的[8]。这些小企业在发展初期，为了在竞争中生存，只能走低档低价路线，产品质量无法保证，同时也没有注意品牌形象和锡山电动自行车行业整体利益。为了加快积累，只注重规模，忽视管理，产品开发上依靠模仿和抄袭别的产品，这给电动自行车行业的发展带来很大的负面影响。

4.2锡山区电动车发展面临的机遇

4.2.1锡山区电动车产业集群的优势[J15]

以无锡地区摩托车产业和轻工业为基础，锡山地区发展电动自行车产业具备先天的发展依托。

1、生产要素优势

(1)锡山电动自行车企业在研发中的优势，主要体现在：

第一，重视研发的意识得到企业普遍认可。在有关部门对企业研发现状的调查中，发现锡山电动自行车企业基本上都从事了一定的研发活动。各企业研发涉及的方面主要有：对电池技术进行研发、对电机技术进行研发、整合现有通用技术提高效率研发、新车型设计上研发、新外观颜色研发。

第二，绝大部分企业对研发活动都有经费支持。大部分企业都按照全年的总销售收入对研发支出作出了估算，由此得知企业对研发活动都有稳定的经费支持。

(2)锡山电动自行车企业在员工培训上的优势

这主要表现为注重对各层次员工的培训。企业员工分为普通工人、技术人员和管理人员三个层次。不管是哪个层次的工人，企业都给予了一定的专业培训。锡山电动自行车产业集群中大多数企业在员工培训上都下了功夫，培训覆盖面较高。

2、需求条件与市场优势

(1)电动自行车产品定位较准，价格合理，符合市场需求

锡山区大多数电动车企业产品系列比较丰富，基本覆盖了从1000元到2500元的价格区间，有的企业推出了单价在1000元以下的电动自行车，当然也有企业推出了价位在2500元到3000元电动自行车。3000元以上的电动自行车基本没有[1]。总体来说，产品价格定位合理，处于消费者的购买能力范围内。这充分体现了锡山电动自行车产业集群对市场消费者购买能力的准确把握。

(2)锡山电动自行车企业已经逐步开始拓展国外市场

在国外市场的选择中，锡山电动自行车企业着重发展东南亚、欧盟两大地区。大多数企业都以东南亚作为产品出口地区，这主要是因为东南亚地区和我国地理距离较近，经济发展水平相似，产品需求旺盛，出口难度小；少数企业以欧盟作为产品出口地区，这是考虑到欧盟市场较为成熟，价格较高[12]。部分企业选择出口到日本和美国，还有个别企业选择俄罗斯、中东、蒙古等地区和国家。

3．行业竞争优势

(1)企业竞争优势多样化

在锡山电动自行车产业集群中，企业竞争非常激烈，各家企业在竞争中各有优势。有的企业在装配技术上比较有优势，有的企业在销售网络上比较有优势，有的企业在品牌上比较有优势，有的企业在车架设计上比较有优势，甚至有的企业认为自身竞争优势有两项或以上。这就充分说明企业对待竞争的态度趋于理性，不限于打价格战，而开始重视产品技术质量的提高和品牌网络的建设等其它方面。这对于锡山电动自行车产业健康竞争有很大帮助。

(2)行业竞争给企业带来的效应

行业竞争其实是个双刃剑，部分企业表示行业竞争对企业有多方面的影响。竞争会导致企业相互降价，使企业利润空间下降，扰乱市场竞争秩序，产品质量下降。但同时竞争也能够促使企业提高产品质量和服务，可以促进企业降低成本，提高劳动生产率。因此大多数企业还是认同竞争对自身有一定的正面促进作用。从另一个角度看，只有当竞争能让企业感到压力，那企业才会提高产品质量和服务，或者降低成本，提高劳动生产率。

4.2.2锡山区电动车发展面临的机遇

在一个特定的区域内，要实现地方经济又好又快的发展，切实提高当地百姓生活水平，就必须依靠强势产业的支撑，产业强则百姓富，产业弱则百姓穷[13]。所以，选择何种产业作为当地支柱产业对于一个地区而言是极为重要的。如果能选择正确，那对于该地区而言就是最大的机遇。毫无疑问，锡山选择了电动自行车产业，牢牢地抓住了机遇。以电动自行车为核心可以延伸出很多电驱动的相关产品，由此可以带动一大批相关产业的发展。所以电动自行车产业的发展不仅令电动自行车成为经济发展的“明星”，而且更重要的是，为锡山整个制造业发展带来了机遇。

具体而言，电动自行车产业的机遇在于：我国经济增长和收入提高为锡山电动自行车产业创造发展的必要条件；城市化进程加快为锡山电动自行车产业创造现实需求；能源环境问题作为现实约束要求电动自行车产业必须得到发展；广阔的国际市场为锡山电动自行车产业提供发展的外部空间。

1、我国经济持续高速增长，人均收入水平不断提高

国强才能民富，民富才能购买电动自行车。在我国经济高速持续增长的带动下，城镇和农村居民人均收入水平不断提高，使得国内居民对电动自行车的购买能力逐渐加强，这是锡山电动自行车产业集群发展的必要条件。正是宏观经济因素的利好，才为电动自行车产品创造了极为旺盛的市场需求，从而构成其发展的良好机遇[14]。离开这个因素的支持，国弱民穷根本就谈不上电动自行车产业的发展。可以说，锡山电动自行车产业集群的发展，离不开我国经济持续高速增长和与之相应的人均收入水平不断提高这两个因素，后者是前者发展的基本条件之一。

2、城市化进程加快，为电动自行车行业发展创造现实需求

城市化是经济发展的必然结果，农村人口向城市集中，城市范围和规模不断扩大。而伴随着城市化进程，交通问题日益凸现。具体而言，一方面是城市规模不断扩大，导致城市内居民生活半径加长[15]；另一方面是农村与县级城市城镇之间联系日益紧密，需要频繁往返。这两个方面的变化都要求简易、便捷、廉价式的新型交通工具的出现，它必须要能满足一般百姓日常出行需要，能频繁使用，成本低廉，而电动自行车产业的出现恰好能满足这一需求。所以城市化进程为电动自行车产业的发展提供了机遇。

3、我国面临严峻的能源和环境约束，呼唤环保节能交通工具

从历史经验看，我国经济增长走的是一条“高增长、高能耗、高污染”的道路[16]。从现状来看，我国人均能源占有量严重不足，生态环境脆弱。我国能源和环境状况对未来经济发展已构成严重制约，显而易见，“三高”道路无法持续。所以未来我国的发展必须是建立在能源节约和环境保护的基础上。电动自行车作为一种能耗少的交通工具，与其它现有交通工具相比能够节省大量能源，从而电动自行车产业的发展能够缓解我国能源紧缺的境况。同时，电动自行车生产和使用过程中对环境影响不大，虽然有可能产生部分污染，但能有效治理，基本属于绿色交通工具。因而，锡山电动自行车产业集群的发展符合节能和环保两大趋势。

4、电动自行车产业具备宽广的国际市场销售前景

我国电动自行车产业是在上个世纪九十年代开始起步的，但是从世界角度来看，电动自行车数十年前就已经出现，如日本、奥地利、德国、我国台湾都是较早从事该产品生产的国家和地区。我国电动自行车产业在国内做强做大的同时，还面临着国外非常光明的发展前景。目前电动自行车的世界生产和销售市场主要在发达国家，如欧盟、日本和美国。

4.3锡山区电动车发展面临的挑战

现实中种种因素制约了电动自行车行业发展，或者说对电动自行车行业的健康发展产生了威胁和挑战。这些挑战包括：电动自行车行业的国家标准滞后使得行业发展缺乏统一方向；核心部件技术难以突破，电动自行车行业遭遇技术瓶颈；我国电动自行车行业地区间竞争激烈，锡山电动自行车产业集群受到其它地区产业集群冲击；锡山电动自行车产业集群内部竞争程度过高，缺乏协调整合。

1、电动自行车标准滞后，管理体制不明

一个产业的发展必须要有良好的政策环境。但是目前看来，电动自行车行业发展的政策环境中尚有不利因素存在，尤其是电动自行车国家标准尚未制订[13]，电动自行车代表的新型交通模式与传统管理体制之间存在着激烈的冲突，甚至还在不断加剧。如果这个因素无法得到圆满解决，那就会成为制约行业健康发展最重要的障碍。

2、核心部件技术突破困难，产业升级遭遇瓶颈

一个行业要能获得长期的持续发展，必须要在技术上有所突破；而技术的突破很难是全面同时突破，所以如果能在产品生产的核心部件上取得技术突破，那产品质量性能毫无疑问能获得最大程度的提高。这也就意味着，电动自行车行业的长期持续发展必须要依靠在核心部件上取得技术突破。如果核心部件无法取得技术突破，那将对电动自行车行业的未来长期发展形成挑战。

3、锡山电动自行车产业集群受到其它地区电动自行车产业的强烈冲击

每个地区的地方政府都会寻找并重视当地具备竞争优势的产业，并为之提供各种优惠配套措施来促进其发展。这种情况导致在某些行业中，全国同时存在着若干“板块”的现象。也就是说，同时国内会有若干地区成为该行业中的领先者。我国电动自行车产业的发展中，就出现了这种的地区性产业竞争现象，电动自行车产业在地区间竞争异常激烈，锡山、天津和浙江三足鼎立，成为我国电动自行车产业的三大来竞争区域。锡山电动自行车产业集群在发展中，必然会受到天津和浙江两大板块的冲击，从而形成对锡山板块的巨大挑战。

4、锡山电动自行车产业集群内部面临不正当的残酷竞争，集群内协调整合关系到集群生死存亡

锡山电动自行车产业发展到今天，历史辉煌。但是目前急需注意的一个问题就是集群内部不正当竞争现象初现端倪，也就是说锡山当地电动自行车企业之间的竞争行为违反公平市场经济规则，处于一定的无秩序状态。这种残酷的竞争状态扰乱了正常的市场秩序，对于整个锡山电动自行车产业集群的健康发展极具危害性，形成其发展的重大障碍。

近年来，由于电动自行车产业市场前景十分光明，市场需求旺盛，并且该行业进入门槛较低，对新进入者的资金和技术要求都不高，所以大量新进入企业涌现[17]。其中规模大小不一，技术能力和管理水平相差较大，研发能力更是参差不齐。小企业和大企业都有不正当竞争的冲动。小企业进入电动自行车行业时就抱着“捞一把就走”的心态，完全从事简单的组装工作。它们为了短期内获得更多利润，完全有可能会选择低质低价原材料进行生产，从而进一步降价促销。此时大企业也不得不采取类似行动，甚至主动降价，用短期的损失将小企业挤出该行业，这样就形成了不正当竞争的局面。它虽然在短期内会令企业获取利润，导致其他企业在短期内受损，但这种行为会对消费者造成极大的伤害，导致消费者不再消费这种产品，最终全行业衰退。

第五章无锡发展电动车产业贸易的对策及建议

5.1规范行业管理

5.1.1强化行业协会的功能

1999年国家经贸委印发的《关于加快培育和发展工商领域协会的若干意见》明确指出，行业协会的职能之一是“参与制定、修订国家标准和行业标准，组织贯彻实施并进行监督”。锡山地区企业通过行业协会来参与电动车产业新标准的制定，是符合国家相关规定、并且可以行之有效的途径。

第一，锡山电动车行业协会，应尽快提出明确具体，并且有说服力的产业标准。

第二，积极协调与浙江、常州、南京等产品结构类似地区的电动车行业协会的意见，以更广泛的意见争取国家相关政策制定部门的支持。

锡山区的电动车行业协会成立不久（成立时间2007年6月1日），各项活动尚未正式启动。当务之急是要引导会员企业抓好自律，推动电动车行业朝着健康的方向发展；协调同行业团队之间既能充分发挥各自优势，又能整合资源共同发展，进一步放大行业整体优势，促进行业更快更好发展。

5.1.2强化行业管理

相关职能部门应根据锡山区电动车行业发展的实际状况，积极扶助一批骨干企业，整改一批中小企业，淘汰一批无证无照、生产能力低下的小型企业，特别是要加强对本地区的电动车零部件生产企业的培育。针对目前市场上产品质量不稳定以及售后服务差，配件质量、价格参差不齐等现象，有关职能部门要进一步加强对电动车配件厂家的规范和管理，在生产许可证发放等控制方面，应大幅度提高门槛，并加强行业培训，特别是加大对维修、质量管理人员的培训，确保电动车行业质量控制人员和维修人员持证上岗，使售后服务能够跟上整个产业发展的需求。

5.2提升电动车产业知名度

产业集群式发展的品牌建设具有两个层次，一是作为一个产业集群的整体品牌，即电动车的“无锡品牌”，这是区域内企业共享的品牌；二是集群内单个企业的品牌建设，企业为创优质品牌而努力。这两个方面都与产业集群发展的命运息息相关[5]。

5.2.1政府实施区域品牌工程

第一，可以采取政府引导或直接推动的方式，在媒体上进行针对产业集群的宣传，可以起到既宣传城市，又扩大产业知名度的效果。比如在中央电视台常见的宣传广告“浪漫之都，大连旅游”，“义乌¾¾中国最大的小商品市场”，“威海，这里是世界上最适合人类居住的城市之一”，等等就是属于此类。锡山地区也可以借鉴这一经验，比如以“锡山¾¾中国最大的电动车生产基地”等广告语，来增强消费者对锡山电动车的印象，扩大电动车无锡板块的影响力。

第二，通过推广、展示、等形式，增强锡山电动车集群的知名度。2006年9月锡山已经举办了中国首届轻型电动车展览会，全国有110多家著名电动车企业前来参展，其中无锡企业占三分之二，会上共展示近百个知名品牌的各类轻型电动车，在业内产生了很强的影响力。

5.2.2支持企业品牌建设

第一，要积极支持电动车企业参加中国驰名商标、江苏省著名商标、无锡知名商标的申报。综合运用经济、法律、政策等手段，推动、扶持、培育和发展无锡名牌产品和商标，加强名牌产品和商标的宣传与培训，建立企业品牌建设专业工作网络。

第二，对能够形成的品牌企业，在有关保障方面给予倾斜。在技术改造、技术引进、科研立项、财政贴息等方面优先扶持。外经贸、税收、海关、检验检疫等部门对其进出口业务简化审核程序，提供便利条件。

第三，实施严格的品牌保护。严格执行与品牌相关的法律法规，推进地方性品牌保护立法工作，加快品牌保护的法制化进程。

5.3加强电动车产业竞争力

电动车产业作为新兴的朝阳产业，研发能力是企业最重要的核心竞争力之一。就电动车产业而言，产品研发能力既包括整车的设计组装，更包括配件性能、功能的完善，需要从整车、配件、产品延伸等几个方面全面协助企业提升自主创新能力[18]。

1、构建上下游企业的研发联盟

电动车的技术特点决定了其产品创新不可能仅仅依靠上游或下游企业。下游企业了解市场需求，上游企业掌握配件的关键技术，只有两者联合起来从事研发才能够获得好的效果。锡山地区的电动车企业，应该通过上下游的紧密联系来增强研发的针对性，增进创新效率。

2、构建产学研结合的研发联盟

研发活动的关键投入要素是人才和资本[19]，但就锡山电动车产业的单个企业而言，引进产品研发需要的所有资本和人才，既在操作上无法实现，又需要大量的成本投入。因此，应以产品为纽带、以市场为导向，促进锡山的电动车企业与各类高校、研究所进行有效的合作。通过地方政府这个平台，让锡山的电动车与相关研究机构增进交流，互通信息，了解各自的优势和需求，实现双赢合作。

3、构建同业企业间的研发联盟

同业企业之间的关系，一般来说是以竞争为主，但这并不意味着不可以在局部可以开展合作，比如共同投资进行研发活动。同业企业之间类似的研发联盟，可以减少重复研发投入，分散研发风险。

5.4增加锡山电动车产业附加值

工业制造业的发展离不开生产者服务业的发展，两者之间是相辅相成的关系[20]。锡山电动车产业向高附加值方向，需要许多专业化的服务型组织，如广告策划与营销公司、贸易公司、研究与开发机构、专业设计机构等的介入。

1、扶持、引进、利用专业化的服务企业

如果把锡山电动车产业始终定位在传统制造业上，则难以提高产业的附加值，应该通过加入高端的生产者服务业元素，打破电动车产业仅依赖传统要素投入的局面，把电动车产业作为高附加值的先进制造业来定位。

2、发展电动车相关的职业教育和培训机构

目前在全国范围内，尚没有专门针对电动车产业的职业教育专业，这是电动车产业人才匮乏的重要原因。在锡山地区发展电动车相关的职业教育和培训，这本身既是生产者服务业的一部分，也是为制造业和生产者服务提供人才基础。

5.5拓宽国际市场

锡山的电动车产业应该未雨绸缪，尽早将视野纳入到国内国际两个市场中，抢占国际市场的先机。

第一，要充分利用锡山摩托车产业多年积累的出口渠道，以产品质量、销售渠道两个方面的优势，将锡山地区的电动车大规模的进入国际市场。鼓励实施“走出去”战略，根据年度重点国际市场开拓计划，由市、区政府确定国外的国际电动车展览会，加大对企业展览摊位补贴标准。

第二，利用江苏省摩托车（电动车）生产出口基地在锡山成立的有利条件，建立国际信息收集渠道和便利化的外贸出口手续，强化与国际市场的对接能力，扩大产品出口比重，抢占国际市场份额。全力争取省、国家有关部门对摩托车（电动车）生产出口基地的政策资金支持。积极探索区信用担保公司与国家进出口银行贷款的办法，多方筹措资金，积极扶持基地建设和产业发展。

第六章结论

锡山是全国闻名的电动车产业基地，这里不仅有丰富的电动车配件资源和坚实的车辆制造基础，同时也形成了庞大的电动车产业和灿烂的企业文化。长久以来，锡山电动车历经了各个时期和不同阶段的兴衰发展，逐步发展成为无锡乃至江苏的一门特色产业。尽管由于多种因素造成了当前电动车在市场上和使用上的困难，然而，锡山电动车行业本身还是在发展、在提高，锡山作为江苏电动车行业龙头的地位并没有失去，反而壮大，而且潜在着巨大的发展机遇，而这种机遇能否成为将来的现实，最根本的途径是依靠科技进步，促进锡山电动车产业的升级与发展。首先是要进一步加强创新力度，在产品的研发、生产、营销等方面加强体制创新，拓展国际国内市场。要借助高科技的发展，把开发出的产品投入到新的应用领域中去。其次是要加强电动车产业集群的建设，不仅仅是电动车行业，更为重要的是抓住电动车产业发展的历史机遇，在培育电动自行车产业集群的基础上，打造电动车驱动技术的产业集群，不断创新，努力实现产品功能升级和产业部门升级，将无锡建设成国际先进、国内一流的电驱动技术产品的制造、研发、交易中心，建设成为电驱动技术的研发中心、信息中心和标准制定中心。再次是要加强市场管理，使电动车市场更加有序，企业权利得到保护，实现电动车产业持续快速健康发展。最后，各级政府应该要把资源保护好，利用好。做好对外人才的吸引和身边人才的培养，思路应该更开放。由此可见，不断的创新进步，提高完善是锡山电动车业重新起飞的必经之路。

致谢

这篇论文是我几个月来刻苦努力的结晶。但是，这并不是我一个人的成果。

在论文完成之际，我要特别感谢我的指导老师李伟老师的热情关怀和悉心指导。在我撰写论文的过程中，李老师倾注了大量的心血和汗水，无论是在论文的选题、构思和资料的收集方面，还是在论文的研究方法以及成文定稿方面，我都得到了李老师悉心细致的教诲和无私的帮助，特别是他广博的学识、深厚的学术素养、严谨的治学精神和一丝不苟的工作作风使我终生受益，在此表示真诚地感谢和深深的谢意。

在论文的写作过程中，也得到了许多亲友的宝贵建议，同时还感谢无锡市锡山区经贸局和环保局的同志对我论文的支持，在此一并致以诚挚的谢意。

感谢所有关心、支持、帮助过我的良师益友。

最后，向在百忙中抽出时间对本文进行评审并提出宝贵意见的各位专家表示衷心地感谢！

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[J1]二号，宋体居中

[J2]二号黑体，居中

[J3]仿宋，小二

[J4]三号，黑体，段前2行，断后0行

[J5]三号，黑体，段前断后0行

[J6]黑体，小四

[J7]页码摘要和目录大写罗马数字

[J8]三号，timesnewroman，加粗，段前0行

[J9]Keywords，小四，timesnewroman，加粗，斜体

[J10]三号黑体居中，段前段后2行

[J11]四号宋体，加粗

[J12]正文小四宋体，行距1.5倍

[J13]参考文献标注在右上角，timesnewroman

[J14]表头宋体五号