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文化营销的案例精选(九篇)

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文化营销的案例

第1篇:文化营销的案例范文

文明花园智能化管理系统包含有以下五个子系统,分别是:联网型可视对讲、联网型家居报警系统、联网型门禁、电子巡更、停车场管理系统。

1、联网型可视对讲(含一体化门禁)子系统

联网型智能小区管理系统是安居宝公司的拳头产品。文明花园设有可视大门口机(DF2000ATVB(A)/1)两台,监控中心设有可视管理机(DF-2000-2V大门口机可以与监控中心及小区以内任意一户进行可视对讲开门, 同时大门口机内置大容量的一体化门禁,业主则可以凭刷卡进门,这样既方便了业主又方便了访客。

各单元设有单元门口机(DF2000ATV()A/1,单元门口机能与单元内部分机、管理机可视对讲开门,门口机同样也集成了一体化门禁、住户凭刷卡或密码可以方便进出单元门的同时还可以对自己分机撤防,与大门口机配合使用时,达到了双重验证管理,最大限度地发挥出安全、高效的人性化管理特点。

2、联网型家居报警子系统

小区内的住户分机选用的型号为ST―20IBVX(11),此分机可以外接八组探头输入,其中1~6防区分别接红外、门磁、窗磁探头,7~8防区分别接烟感、煤气探头。住户可以凭密码、刷卡能方便地实现布撤防,报警数据信号通过可靠的AJB现场总线统一联网,集中向监控中心的管理机、智能管理系统计算机报警,管理机及计算机均能直观明了地显示出报警房号等详细资料, 以确保保安人员以最快速度反应出警赶赴现场处理紧急情况,实现技防十人防的安全防范新模式,从而及时有力地保证了住户的生命财产安全.是广大住户名副其实的保护神。

3、电子巡更子系统

文明花园的电子巡更系统的应用在对保安人员的规范管理方面取得了良好的效果。

该子系统共设有巡更点38个。巡更棒3支,软件一套,管理计算机与家居报警管理计算机共用.符合合理高效原则。巡更点预置于38个比较隐蔽的角落・最大限度地减少治安死角,今保安工作更具严格规范的特点。

4、停车场管理子系统

第2篇:文化营销的案例范文

第一部全面揭示社会化营销应用的著作

购买推荐

图书分析师庞敏丽认为该书适合企业的网络营销人员阅读。通过生意宝旗下比购宝(Boogle.cn)——“网络购物第一站”价格搜索显示,当当网的该书为全网最低价,推荐购买。

第1章 社会化营销:将关系进行到底

创意案例 优衣库:与顾客生活在一起的品牌

爱的距离: 0.02mm

第2章 创意就是“哇”

创意案例 黛安芬:撒娇模式8成有效

可口可乐:直播度假村的快乐

汉堡包王:朋友贵还是面包贵?

第3章 社交网站:以好友分享深化关系

创意案例 培根盐:先有订单后有产品的发明

建设鲜活的品牌:Chick-fil-A怎样深化顾客关系?

优衣库:130万人排队抽奖

第4章 微博:以话题交流驱动口碑效应

创意案例 《近乎正常》:靠twitter功成名就!

戴尔:最成功的微博商务专家

神州租车:微博营销作为公司新文化

第5章 视频分享:点对点刺激眼球,引起话题

创意案例 Blendtec搅拌机 用视频显示产品威力

世界上最好的工作:大堡礁汉看护员

有诚意的道歉视频

第6章 定位服务网站:基于位置的移动营销

创意案例 到南极签到:获得独一无二的礼物

新店开幕:路易威登推广伦敦文化

虚拟游戏:迷你汽车牵动的城市狂奔

第7章 品牌的社区网站:粉丝的分享地盘

创意案例 我的星巴克主意:让顾客当家做主

百思买:以顾客为中心线上全面服务

大众汽车:做好玩的事情,让世界更美好

第8章 整合式社会化营销是王道

创意案例 佳能EOS:启发创意的“照片链”

Build-A-Bear Workshop:从线下回到线上

科罗娜:要成为全北美最多人喜欢的啤酒

第9章 未来营销的5大生态

微博问答

媒体评论

中国的社会化媒体营销还处于起步阶段,市场不成熟,营销水平也不高。本书介绍了很多国外极具启发性的创意案例,非常值得国内企业借鉴和学习。书中提到的关于社会化媒体营销的未来趋势,更让企业高级管理人员反思有关企业文化的问题。我一气呵成看完本书,仍然觉得意犹未尽!

——陈一枬 威汉营销传播集团主席兼首席执行官

有研究表明,朋友推荐的消费信息比一般品牌广告信息的有效率高十几倍。社会化网站发展如火如荼,它为朋友之间推荐消费信息提供了一个便捷渠道。本书全面系统地分析了社会化营销的起因、现状与发展趋势,更涵盖了诸多充满创意的精彩案例,这确实是一本不可多得的好书,推荐大家学习!

——杨伟庆 艾瑞咨询集团总裁

陈亮途先生是我见过的最资深、最有创意的媒体人,也是业界最早进入社会化媒体的营销专家。本书是陈先生的亲笔力作,也是第一部全面揭示社会化营销应用的著作,书中不但汇集了全球最新、最有创意和最成功的案例,还详细阐述了各种社会化媒体和网站的特性。本书可读性极高,非常值得推荐。

——刘小鹰 中国长远控股有限公司主席兼首席执行官

全书从社会化媒体给企业和营销带来的变化说起,没有干巴巴的大道理,读来仿佛是在听Hugo讲故事。如果你想看这本书,我想请你先去关注下Hugo的微博,看看写这本书的人是怎样的一个人,因为你看书的时候会想到这四个字:文如其人。

——Putting SocialBeta创始人

第3篇:文化营销的案例范文

【关键词】国际市场营销 教学方法

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2014)33-0075-02

随着经济全球化的步伐不断加快,中国融入世界经济的深度和广度持续增加,中国企业参与国际市场竞争的深度和广度不断增加。与外国企业同台竞技,中国企业需要了解国际市场的运作规律,需要具有一定实践能力的国际营销人才。这对中国高等院校国际市场营销的教学工作提出了更高的要求。如何将这一门具有应用灵活性的课程讲授得生动有趣,提高学生的学习积极性和能力,需要教师在教学中尝试多种教学方法。

一 互动教学

国际市场营销学课程具有理论系统性和应用灵活性的特点,单纯由教师讲授,往往会使学生感觉十分乏味,从而难以达到有效的教学效果。对于这样一门理论性与应用性相结合的课程,采用互动式教学是一种不错的选择。互动式教学,就是通过营造多边互动的教学环境,在教学双方平等交流探讨的过程中,不同观点碰撞交融,进而激发教学双方的主动性和探索性,达成提高教学效果的一种教学方式。

在国际市场营销学教学中,教师可以引导学生参与教学过程的设计和实施,提高他们的学习兴趣和主动参与程度。首先,教师应让学生参与到课程的设计中,在每章节教学开始之前,让学生明确各章节学习的主要任务,可供参考的主要书目及网上学习资源。与学生讨论,是否有部分内容需要修改,怎样修改;课程教学之前及过程中学生可以、应该做哪些工作。这样可以使学生明确课程学习目的,围绕学习内容做好充分的准备工作,有计划地安排自己的学习。其次,在课上,教师可以根据授课内容采取提问、课堂小组讨论、辩论、案例辨析等方式,与学生进行交互式的教学。在活跃课堂气氛的同时,让学生能更深刻地理解所学知识。此外,根据授课内容布置形式多样的课后作业,帮助学生在课下巩固课堂知识,促使他们主动学习。

二 案例教学

国际市场营销学具有很强的实践性,为了做到理论联系实际,在课堂教学中采用案例教学法是各高校授课中普遍采用的方法之一。案例法使用得当,不但可以增添课堂教学的亮点,而且可以让学生对国际市场营销的相关理论及方法的实际运用有所体会。

首先,在案例教学中,如何选择案例、选择怎样的案例十分重要。有些授课内容,只需要配合理论知识,讲一些简短精悍的小案例,如学习“国际市场营销的文化环境”时,对于各种环境文化因素的学习,最好配合各种小案例进行说明,这样能让学生更深刻地意识到国际营销环境与国内营销环境存在的差异及其给营销活动带来的复杂性。小案例所花时间不多,却能很好地增加课堂教学的趣味性,同时让学生看到国际市场营销学的实际用途。其次,案例要紧跟时展,避免陈旧。采用的案例紧跟时代的发展,才能更好地激发学生的兴趣,如学习“国际营销的政治风险”时,可联系案例2013年韩朝关系紧张对在朝鲜投资的韩国企业营销带来的影响;讲“国际包装策略”时,可以采用案例“百事敢为中国红”等。案例具有时代性,能够使学生对当前国际市场营销中可能面临的问题有更真实的了解,从而增加他们的学习兴趣。最后,要采用一些经典的综合性案例,引导学生对国际市场营销活动进行分析和讨论,从而让他们能够将所学的知识融会贯通,提高其分析问题、解决问题的综合能力。对此,需要教师课前精心挑选案例,将其发放给学生,提出一些引导性的问题,让学生通过查找资料,结合自己的理解来对案例进行解析。随后,在课堂上让学生们各抒己见,对案例进行讨论,教师则结合学生们的观点进行有效的点评。

三 多媒体教学

伴随着学校教学条件的不断改善,长江大学已经具备了开展多媒体教学的条件。在国际市场营销学的教学中,借助于多媒体进行教学,运用视频、图片、表格等教学手段,可以把刻板的知识以更加直观、生动的方式展现给学生,对学生的吸引力很强。如在讲授“国际包装策略和品牌策略”时,采用各种产品包装图片对包装策略及其品牌进行说明;讲授“国际渠道策略”时,利用结构图将某些国家的特定产品市场渠道直观地展现在屏幕上。在讲授“国际市场的进入方式”时,选择播放央视纪录片《跨国并购》第3集《两种文化》,这段视频能够很好地说明企业在进入国际市场时,如何选择适宜的进入策略,深刻印证了已学过的知识――国际市场营销环境对营销的影响。播放完视频,请学生对视频中所涉及的知识点进行梳理,并让他们分析这种进入策略下企业考虑的主要因素、获得的主要利益、可能面临的问题等。学生们对此积极性很高,课堂气氛很热烈。

有时,笔者也会要求学生自己制作PPT,以带动他们更多地参与到课程的学习中来。在前述综合案例的分析学习中,我要求学生将他们要阐述、分析的内容制作成PPT,然后运用多媒体展示给大家,进行分析。学生的创意以及他们对问题的见解往往是多种多样的,有些学生制作的PPT音、色、形俱佳,让人眼前为之一亮,有些学生的分析很有个人见地,往往会得到同学们的喝彩。这在增加课堂学习趣味性的同时,也提高了他们的能力。

四 情境教学

第4篇:文化营销的案例范文

1案例教学法在市场营销教学中的意义

1.1提高学生对市场营销理论的理解运用

市场营销是一门实用性较强的学科,传统的教学是讲授法,教师讲、学生听,没有生活体验和实际操作。学生只能通过死记硬背的方式学习,可能记住了市场营销的概念、内容、策略和方法等,但一遇到实际问题往往不知所措。而案例教学把案例呈现给学生,让他们有针对性地运用市场营销理论知识去思考和讨论,理论联系实际,从而提高了对市场营销理论知识的理解和运用。

1.2实现师生优势互动

传统的教学大多采用“填鸭式”的教学方法,知识单向流动,学生被动接受。而在案例教学中,教师是导演,学生是演员。同时案例本身是有一定情节的典型事例,有较强的吸引力,能使学生产生浓厚的兴趣,从而有效调动学生学习积极性和主动性,大大改变了被动接受学习的习惯,为主动进取创设了条件。教师也改变了传统授课中“自我说教式”的讲解和“满堂灌”的教学方法,尊重学生参与讨论的主体性地位,充分发挥学生学习的主动性和积极性,激发学生对案例的参与性,引导学生分析案例并阐述自己的观点;同时可以通过角色扮演增强生活体验,引导学生积极参与课堂,把课堂的主动给学生。

1.3培养学生的创新能力

案例教学与传统教学相比,具有开放性的特点,学生在案例讨论的过程中从不同角度思考问题,可能产生不同的观点和答案,因而案例分析讨论是培养学生创新能力的重要手段。由于市场营销案例教学不是单纯去帮助学生去寻找正确答案,而是让学生在案例的学习中激发思维,努力创设思考的空间,激发想象,以培养学生掌握正确的处理和解决问题的方法,所以应重视让学生思考后得出结论的过程和分析的具体思路正确与否,而非答案的唯一。这样学生将从中受到多方面的启迪和锻炼,从而学会求知、做事、思维、创新。

1.4培养学生的团队合作精神

案例教学的讨论环节一般分小组进行,小组成员之间各有分工,而案例分析成果评定是以小组为单位,因而要求各小组成员之间要有团队合作精神。这种集体意识和团队合作精神是营销人员的必备素质,也是学生工作后在任何工作岗位上不可缺少的。这样的能力培养在理论教学中很难实现。案例教学作为一项群体活动,通过组内合作、组间竞争的方式,有利于培养学生的沟通能力和团队合作精神。在合作中互相沟通,在沟通中增进合作,在这过程中可以培养学生的团队意识,教会学生相互沟通、尊重他人、关心他人,同时也增强了他们说服别人以及聆听他人的能力。

2中职市场营销专业案例教学法的有效实施

2.1分解教学目标

中等职业学校的学生文化基础参差不齐,既要清楚通过案例解决营销活动中什么层次上的什么问题,又要明确体现出学生解决营销问题时所显现的能力水平;既要考虑到学生学习能力、态度的改变,又要考虑学生的条件和状况。因而教学目标可分解,认知目标上要求学生掌握市场营销的基础知识,能力目标上提高学生分析解决问题及综合表达的能力,情感目标上培养学生的营销意识及创新意识。

2.2切合实际,选好案例

上好市场营销案例教学课,教学案例的选择至关重要。教师要根据市场营销课程的教学内容要求,案例选择要紧密联系现实企业营销实践,收集真实的、典型的案例来进行分析和运用。这样既可以让学生提高分析和理解能力,又可以了解社会营销实践,为以后走上工作岗位打下良好的基础。同时在选择案例时应注意以下问题:第一,案例的选择要难易结合,与中职学生的特点及教学目的相适应。第二,案例的选择要具有时效性,使营销理论能与实践相结合,以减少理论的滞后性。第三,案例的选择应具有典型性,激发学生对案例教学的兴趣,加深学生对营销理论和实践的认识。

2.3围绕案例,设计话题

选取适当案例后,教师应在充分熟悉案例的基础上,根据对理论知识的掌握要求,精心设计案例讨论任务。讨论话题的充分准备是市场营销案例教学顺利实施的重要保证,没有充分的准备就会出现课堂秩序的混乱。设计任务时,要由易到难,不求过于复杂;任务一定要具体,具有可操作性,使学生分析时有针对性,避免泛泛而谈。同时,任务设计要与案例内容所反映的理论相一致,不可牵强附会,往往一个案例可以用来说明多个理论,教师需对此进行把握。

2.4引导学生,积极参与

通常情况下,案例分析是采取小组讨论的方式进行,小组讨论能调动每一位同学的积极性,集中群体的智慧,使得案例分析角度多样化、观点全面化和方法周全化。这样可节省时间,同时也可培养学生团队精神。教师在这一环节中,要扮演好组织者的角色,要根据学生的气质、性格、能力和知识经验等进行合理分组,既要防止“一人操办”,还要防止“搭便车”。一般来说,小组成员不宜过多,以5人左右为宜,可由教师指定或学生自愿组成,每组选一名组长,负责小组内部的分工协调与组织。

2.5总结评价

讨论结束后,教师要对案例教学全过程进行归纳、总结和评价。教师应做简要总结,归纳出几种具有代表性的观点,并对其进行评价,对好的思路与独到见解加以肯定,对学生讨论中不够深入、不够确切的问题,进行再次分析和讲解。在这一环节中教师尤其要关注学生思考问题的方法,以及他们合作讨论的过程。

2.6给学生提供实践的机会

市场营销案例教学以课堂讨论为主,缺乏真实感。如果条件允许的话,要让学生更好地掌握营销知识,就必须要有一定数量的实习实训基地,让学生深入企业去了解、熟悉营销实践。

作者:吴彩霞 单位:安溪陈利职业中专学校

【参考文献】

[1]姜贵红.市场营销案例教学法浅析[J].中外企业家,2008(3).

第5篇:文化营销的案例范文

关键词:高等学校;市场营销;案例教学

一、案例教学的起源和特点

1.案例教学的起源

案例教学的思想最早可以追溯到古希腊的“问答式”教学法,相传由古希腊哲学家苏格拉底最早开创。1870年左右,美国哈佛大学法学院院长克里斯托弗•哥伦姆布斯•朗德尔创立了判例教学法,被誉为案例教学法的“先驱者”。在哈佛法学院和医学院成功应用案例教学之后,哈佛商学院在1921年正式采用案例法教学。20世纪50年代,案例教学开始从美国传到欧洲、日本与东南亚。我国最早是在20世纪80年代的企业管理培训中开始使用案例教学,后来中国人民大学和大连理工大学等高校开始进行案例教学,我国1991年开始的MBA学历教育有力地促进了案例教学在我国的广泛使用。

2.案例教学的特点

第一,案例教学的含义。哈佛大学商学院将案例教学定义为“一种教师和学生共同参与对商业案例或疑难问题的讨论的教学方法”。上海金融学院周茂涛认为,案例教学法是根据教学目标的需要,以案例为基本素材,把学生带入特定的事件情景中,进而识别问题、分析问题和解决问题,以提高学生理论水平和实践能力的一种教学方法。案例教学有狭义和广义之分,狭义是指哈佛式案例教学,即老师用一个事先写好的案例来组织、引导学生讨论,从中学习管理知识;广义的案例教学则包含各种互动式的教学方法。第二,案例教学的特点。案例教学强调培养学生解决实际问题的能力。传统课堂教学通常通过单向讲授传播基础理论知识,而案例教学则通过案例互动培养学生运用基础理论解决问题的能力。案例教学具有开放性。案例教学在教材使用、师生角色、教学程序和考核方式等方面和传统教学法相对固定的特点相比具有更大的灵活性,可以有多种选择。案例教学提倡创新,没有绝对正确。案例教学是教学团队成员多向交流的过程。案例教学不只是学生向老师学习,而是提倡成员之间的相互学习,案例教学强调讨论交流的过程而不是结果。

二、我国高校市场营销课程案例教学的现状

市场营销课程是大学经济管理类学生的必修课程,案例教学在我国市场营销教学过程中已得到广泛应用。但由于对案例教学的理解各异与本土具体的经济文化背景,高校市场营销案例教学难免存在一些问题。

1.对案例教学在认识上有误区

对方法论的认识问题是一个首要问题。目前,我国高校市场营销教学已普遍接受了案例教学,但部分老师对案例教学的内涵、本质和方法都缺乏足够正确的认识,把案例教学简单理解为讲故事和分享经验教训。这种认识误区源自西方管理科学和中国社会实践相结合时的产生的矛盾,其根本上源于文化背景的差异。

2.师资的案例教学水准欠佳

案例教学师资的培养是案例教学的核心。案例教学对我国来说是一种全新引进的教学方法,它要求其师资接受专门的教学法训练,充分理解案例教学的精髓,具有较强的综合素质和丰富的实战经验。目前,我国高校营销老师多由理工转向而来,普遍缺乏市场实战经验,更很少接受案例教学的专业训练。

3.案例库有待充实和完善

案例库的建设是案例教学的基础。案例库建设的薄弱主要有两个方面的原因,(1)由于对案例教学与案例的理解;(2)由于案例师资水平的局限。

4.案例教学的组织不甚规范

目前,我们市场营销案例教学大多流于表面,教师课前对案例缺乏甄选和准备,课堂讨论漫无边际,整个案例教学针对性不够,学生参与随意无序,案例教学成为了华而不实的形式或噱头。

三、高等学校市场营销案例教学的建议

1.转变观念

从高校到市场营销教学,老师应从理论高度充分认识案例教学的渊源、内涵和方法,理解案例教学在高校市场营销教学中的意义和作用,正确处理基础理论教学和案例教学之间的关系。

2.培养师资

计划专门的预算培养自己的师资,造就既深知西方市场营销基础理论,又熟悉中国改革开放具体实践的案例教学优秀人才,特别注意加强高校案例教师的综合商业素养培养和市场实战经验积累。

3.开发案例

安排足够的经费招募专业采编人才加入和有实力的企业参与,编撰时效性强的服务于教学目标的本土化市场营销案例。

4.完善教学管理

在教务管理、课程设计和教学安排上做到统一规划、科学有序和高效实用。

四、结语

案例教学是一种源自西方的教学方法,在我国高校市场营销教学中方兴未艾。针对教学中存在的问题,我们应扬长避短,让案例教学在市场营销教学中锦上添花。

参考文献:

第6篇:文化营销的案例范文

关键词 案例教学 案例建设 教学组织 创造性

中图分类号:G424 文献标识码:A

Experience to Carry out Creative Case Study in Marketing Teaching

LI Duan, CHANG Yue, TIAN Haiyu

(Guiyang Medical University, Guiyang, Guizhou 550004)

Abstract Case teaching as an important teaching marketing courses, should be highly valued. Given the current existence of the old cases, the tendency is clear that the organization and management of teaching science and teaching practice due to lack of experience and other issues raised attention to the case design; students play the enthusiasm and creativity to carry out case teaching and other measures to improve the quality of case teaching efforts.

Key words case teaching; case design; organization of teaching; creativity

案例教学法是指以典型事件为基础所撰写的真实或虚拟的情景,进行师生问答、讨论等互动的教学过程,以达到学习者学习认知、技能目标要求的教学方法。①案例教学法自20世纪80年代由中美大连国际合作项目引入中国,从最初不被理解到逐渐被接受,案例教学对我国高校工商管理教育思想和教学方法的全面改革起了重要的启发和推动作用。②

1 案例教学对于市场营销教学的重要性

在市场营销教学中采用案例教学非常重要:一方面,通过案例教学可以帮助学生运用理论知识对源于经营实践的案例进行专业分析,检验对理论知识的掌握;另一方面,通过对各种案例系统地分析,可以帮助学生在参加社会实践时迅速形成良好的思维习惯,从而快速地适应社会实践。

2 目前案例教学存在的问题

2.1 案例质量不高,不能反映营销实践的真实情况

2.1.1 案例陈旧,不能反映营销实践的变化

市场营销实践的发展很快,企业的营销活动不会一成不变,并且随着科技的进步、人们生活环境的变化,新的营销形式层出不穷。因此,在案例教学中使用的案例最好能够在经典理论的指引下反映这些变化,让学生了解营销实践的灵活性与专业性。

然而,我们在教学中接触到的许多案例表现出明显的时滞性,这些案例的内容已经不能反映营销实践的变化,很容易导致理论总结的滞后。例如,某些案例中所探讨的昔日成功企业,在今天已经因为经营不善关闭破产,很显然这些案例已不适宜再纳入教学,但是,部分教师还是将它们一再用于课堂,让学生产生若干误解。

2.2.2 案例倾向性明显,不能客观反映营销实际

我们在案例教学中经常会碰到一些倾向性明显的案例,它们要么过度颂扬企业,要么过度贬低企业,例如,颂扬某些企业营销活动开展得如何成功、品牌美誉度如何高大,给教师和学生的印象就是企业的营销没有任何瑕疵。事实上,由于笔者经历过企业工作,实际参与过许多营销活动,在笔者看来,它们对企业营销活动的描述并不符合真实情况,甚至可以说断章取义。例如,某些案例表扬企业注重创新,开发了很多离奇古怪的产品以满足了市场需求,但事实上这类产品并没有广大的市场,从开发生产的角度而言也明显无法收回成本。笔者认为,如果用不符合营销实际而倾向性明显的案例进行教学,将对教师教学和学生学习予以误导,尤其将使学生不能客观、完整地认识营销活动。

2.2 案例教学组织方式欠科学,对学生的启发性不足

案例教学作为市场营销课的重要教学手段,应该是活泼而富于启发性的,但是,如果组织不当,也很可能让学生感到乏味,启发性不足。例如,在理论课堂为了讲解某些理论时引入案例,如果讲解前没有引导、启发学生对案例有全面充足的信息准备,那么只能让学生认为案例仅仅是为了与理论进行对应,即使让学生进行讨论,讨论的层次也仅仅停留在就事论事的层面,无法从较深入的专业层面对案例进行解读。

另外,国外大学实施案例教学时,一般情况下学生人数控制在 20 人左右,这样保证每一节课上每个学生都能够参与到整个案例教学中来。③因此,开展案例教学在学生人员上如果不加以合理安排和配置,也容易造成混乱,无法充分调动学生的积极性,案例教学的成效不大。

2.3 教师营销实践经验欠缺,难以提高案例教学质量

案例教学不能令学生感到满意的一个重要原因在于教师难以对案例进行有质量的剖析,不能很好地启发学生将案例活学活用,而导致这种情况的原因在于教师的营销实践经验欠缺。我们的营销专业教师往往有较高学历,但多半从学校里来到学校里去,缺乏在企业营销部门的锻炼,缺乏对营销工作的真实体验。因此,在对案例的剖析中如果只有大量理论的堆砌而缺乏实践经验的解读,那么教学质量必然堪忧。

3 创造性地开展案例教学的具体措施

3.1 重视案例建设,使案例能够客观、及时地反映营销实践

高质量地开展案例教学,首先就要在案例的建设上下足功夫,也就是在案例的甄别、选取、编写等方面做足工作。

我们根据教学的需要,从两方面寻找合适的案例,一方面,从已有的营销案例中选取;另一方面,积极开发自己的案例,有意识地从电视节目、相关专业网站、亲身或同学朋友的营销实践中寻找案例源,找到合适的案例雏形后进行精心的打磨,即对案例的编写注重反映企业营销活动的实际情况,注重结合营销理论运用较为专业的表现方式进行描述。

在对案例的使用上我们进行了分类,将案例分成了适合理论课使用的小型案例和适合在营销实训课使用的大型案例。小型案例信息容量较少,但结合时事并紧扣专业理论,旨在结合案例向学生阐明基本理论;大型案例在实训课使用,选取的都是营销实践中一些较大的事件,信息容量大,需要使用的专业知识更加综合、灵活,旨在以学生为主体,在教师的引导下通过积极地讨论将案例进行深入的专业分析。

同时,重视所选案例的及时性,强调案例要切实反映今天正在发生的营销实践,既要从中能够提炼出一再被证实的营销规律,也要从中认识正在发生的变化。例如,葛兰素史克行贿事件是近年被国家查处的较大的医药营销行贿事件,它涉及的信息量很大,既有经营管理方面的信息,也有行政法规等方面的信息。鉴于它的重要性,我们及时通过多种渠道对事件的来龙去脉进行了解,然后根据行政部门的处理意见参看了许多专家评论,在掌握较为充足的信息后,将这一事件根据教学需要及时地编制成了案例,并迅速运用到了课堂。

学生在案例教学中接触并思考与专业相关的时事,能够激发对专业学习的兴趣,培养用专业思维思考时事的习惯。在强调案例及时性的同时,我们对过时的旧案例和不能客观反映企业真实情况并带有明显宣传倾向的案例进行了调整,力争让学生通过案例教学认识到营销实践的真实性。

3.2 加强案例教学的组织管理,突出学生的主体地位

案例教学能否有效开展,科学地予以组织管理非常重要。我们非常强调学生在案例教学前的准备工作,要求他们对涉及案例内容的相关信息作详细、深入的了解。例如,如果案例主要描述的是企业的营销活动,那么我们会引导学生对企业当时的经营环境、发展阶段和经营策略等信息作详细的收集,不局限于案例中的文字描述。同时,对学生进行了合理的分组,控制小组人数数量,根据学生的特点进行了兼顾和配置,尽量保证参与案例教学的学生都有充分的发挥空间。

另外,无论是理论课的小型案例教学还是实训课的大型案例教学,我们在案例教学中都十分强调学生的主体性。首先,鼓励学生积极大胆地发言,我们并不苛求学生的回答完美,但是鼓励学生的回答要有自己思考的闪光点(并及时对这些闪光点予以表扬);其次,慢慢强化学生使用语言的逻辑性,帮助学生在发言中形成良好的发言习惯和锻炼流利的语言表达能力;最后,积极引导学生以专业的思维来思考案例,以专业的语言探讨案例。同时,作为引导者的教师及时地就学生的发言进行总结。

通过这样的案例教学训练,尽管一些学生在刚开始时有所不适,但熟悉案例教学规则并有意识地开始自我训练后,进步非常明显,许多不善于发言的学生在教师的鼓励下也习惯了积极表达自己的观点,这样的状态甚至延续到学生在求职中的良好表现。

3.3 启发学生联系实际对理论知识予以创造性的运用

在案例教学中,我们还尽可能地启发学生在分析案例时对理论知识予以创造性的运用。例如,在讲解产品生命周期时,案例选取了一种独特的产品:电影,并以大家熟知的某部电影为例来讲解,当学生按照产品生命周期理论很容易分析这一产品的兴衰之后,并没有感觉与其他产品有太大区别,但是,当教师将案例引向这部电影在文化层面的意义并延伸出其他相关产品时,受到启发的学生在热烈的讨论中认识到产品生命周期理论的运用进入了新阶段,认识到当一部影片在票房上失败但在文化上成功时,它并没有走入寻常产品的衰退期,而是又进入一个新的成长期和繁荣期。

通过这样创新型的案例教学,学生发现营销理论的运用并非枯燥乏味,而是有棱有角并紧贴营销实践的脉搏,使他们对专业理论的认识进入了新的高度。

3.4 创造条件强化师资队伍实践能力的培养

我们积极创造条件为教师队伍搭建实践能力培养的平台。一方面,聘请营销实践经验丰富的企业界人士来学校参与案例教学的部分环节,现身说法,与在校教师沟通交流;另一方面,寻求学校的帮助,利用合适的时间将教师派往企业进行营销实践,并加强考核力度,逐步提升在校教师的实践能力。

4 总结

对于案例教学的开展,我们应该在教学实践中本着服务学生的态度,努力搞好案例建设、注重教学组织管理、强化师资队伍建设并引导学生创造性地剖析案例,从而帮助学生提升专业学习兴趣、增强理论知识运用能力并锻炼专业思维能力,最终使综合素质得到提高。

注释

① 王青梅,赵革.国内外案例教学法研究综述[J].宁波大学学报,2009(3):7-11.

第7篇:文化营销的案例范文

关键词:建构主义;市场营销学;教学

建构主义学习理论是当代较有影响力的一种认知主义学习理论,最早是瑞士心理学家皮亚杰提出的。建构主义认为,知识的传载符号系统只不过是人们对客观世界的一种解释或假想,并不是问题的最终答案,因此,知识应由学习者在一定的情境即社会文化背景下,借助他人或群体的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式而获得。从这个意义上讲,知识不是通过教师“一站式”传授而获得,学习是一个通过同化和顺应两种途径建构意义的复杂过程。建构主义教学观对我国传统教学法提出了质疑和批判,诸多实践也证明了传统的单一课堂讲授法未能很好地发挥学生的创新潜力,使学生未能在最大程度上对知识进行获取和更新。

一、建构主义教学观对市场营销学教学的指导作用

市场营销学是一门理论性、综合性、实践性较强的应用学科,在学习营销理论过程中,如果缺乏对实际应用的亲验和探索,就不能全面深入地掌握相关理论知识体系,而且,由于这一学科的应用性特点,它的知识体系是一个动态系统,新理论和观点不断涌现,如果学生缺乏必要的学习开放性和主动性,将无法及时更新营销理论和知识,其知识体系也无法适应市场需求。笔者认为,市场营销学教学应充分利用建构主义教学观原理,扩展传统教学中的“三尺讲台”,使教学的时间、空间、方式得到延伸和拓展。

(一)自主学习拓展学生的认知领域

建构主义认为,学生是认知的主体,所以,在教学中应充分发挥学生学习的自主性,教师应尽量引导学生进行探究学习,即引导他们发现问题并主动搜集有关资料和信息,探索性解决问题,还应当为学生创造自主学习的平台和条件,启发和诱导学生自己去纠正错误和偏见,只有这样,才能使学生尽最大限度地利用现有资源捕捉营销理论领域的新理论、新观点,对知识进行同化、顺应、再同化、再顺应地消化吸收,从而使其营销知识体系得到拓展和更新。

(二)协作学习充实学生的认知结构

建构主义认为,协作学习对意义建构起着非常关键的作用,学习的协作化是指学生在团体中为了完成一个共同的目标,进行明确的责任分工而进行的互助式学习。在市场营销学教学中,学生通过教师组织实施的互助或互动学习模式,进行交流合作,组员之间或师生之间进行思想碰撞、优势互补,不仅使学生验证了相关的理论知识,而且扩大了个人对问题认识的视野,从而完善了营销知识认知体系的相关性和完整性。

(三)情境学习提高学生的营销实战能力

建构主义主张把学习置于真实的、复杂的情境之中,使知识能适应不同的问题情境,在实际生活中能更广泛地迁移。在市场营销学的教学过程中,教师应为学生创造真实的基于案例的“学习环境”,如营销游戏、角色扮演、案例分析等多种训练方式,使学生能对营销实战进行亲验,不仅参与其中,而且能学于其中,从而提高营销实战能力。

二、建构主义在市场营销学教学中的应用

高职教育的职业性和技能性特征决定了高职系列市场营销学的教学宗旨应侧重于培养学生的专业技能水平,基于此,笔者认为,利用建构主义教学观原理进行高职系列市场营销学教学模式改革,开展多样化的教学活动和实验,这对于学生建构理论与实践相结合的市场营销学知识体系是十分必要和有效的。

(一)开展互动式课堂教学

“基于问题学习”是建构主义所倡导的一种教学方式。传统的课堂教学采用的方法基本是“满堂灌”的“机械式学习”,大大限制了学生获取知识的主观能动性,为此,在改革课堂教学时,应充分发挥学生的学习积极性,转“被动”为“主动”,鼓励学生发现问题、分析问题、并探索性地解决问题。教师应结合理论知识及时给学生提出适当的问题让学生思考并回答,还应适当讲评一些与课程相关的实践知识,鼓励学生对一些市场营销的热点问题和实践问题进行讨论,例如,笔者在讲授市场营销调研时曾向学生提出思考题:针对潮汕人内敛的性格特征以及潮汕地区浓厚的人情文化,小型企业应采取什么有效方法搜集某产品的市场需求信息,这一问题引起学生的热烈讨论,一方面提高了学生的学习热情,另一方面为学生构建了“探索式学习环境”,启发和诱导他们主动发现实际问题和寻找解决问题的方法。

实施互动式课堂教学给教师提出了较高的业务技能要求。教师必须不断完善和充实自身的知识结构,善于将不同学科的知识引进课堂,丰富课堂教学信息,如将中国传统商业文化理念融入到营销实践活动中,并加以讲解点评,开拓学生学习的思路。还应能把握好对学生学习指导的“度”,充分考虑思维的多样化和个体的差异性,尽量激发其思维创造力。(二)实施案例教学

案例教学是指在教学过程中,引用典型的市场营销实战案例,师生以及学生之间通过对案例进行分析、探讨,从而总结营销理论,提炼营销观点,培养学生创造性思维,提高营销实战技能的一种教学方法。从建构主义的角度看,案例教学为学生提供了情境学习的平台和“学习者共同体”,使学生能在协作的团体中亲验学习,使他们能以已有的知识体系和经验为基础主动建构新的营销知识体系。在培养企业营销人才过程中,案例分析已被证明是一种有效的教学方法,这种方法能培养学生综合运用营销理论知识,提高解决实际问题的能力,而且能使学生在对案例讨论和探索的过程中自然而然地吸收了企业营销实战经验,从而丰富和完善了原有的认知结构。

案例分析一般可采用以下两种方法:一是总结分析法。即选取一个或若干个典型案例进行讲解、分析,然后进行提炼,总结出案例体现出的相关知识点,最后针对以上案例和营销知识点再向学生提出一些实践性较强的营销问题或营销热点,鼓励学生思考、讨论、回答。二是个案分析法。即选取规模较小、事件较简单的案例,就某一侧面进行重点分析,把相关知识融入到案例中,通过对案例的深化和知识扩充来拓展学生的视野,便于学生对某一问题的深层次把握和透彻理解。如对爱多VCD价格战进行个案分析,可以从企业实施价格竞争的优缺点入手,层层剖析推进,一直涉及到企业的新产品开发策略。

(三)开展实训教学

建构主义强调学生要在真实的情境下进行学习,尽量减少知识与解决问题之间的差距,强调知识的迁移能力的培养。市场营销学是一门实践性较强的应用科学,是企业市场营销实践经验的概括与总结,教学过程除了有课堂讲授、课堂讨论、案例分析以外,还应适当增加一些操作性较强的技能训练,在学生的知识建构过程中嵌入更为丰富的信息。

实训教学可由两个部分组成,一是建设和使用市场营销摸拟实验室,实验室可以某个具体企业的整个经济生命周期内各阶段基本活动为主线,设置多个摸拟营销活动模块,让学生扮演企业营销主管,从各个角度分析实战案例,进行营销决策,探索解决方案,在此过程中,学生亲临其境,实战能力和创新能力得到充分发挥。二是组织开展与营销活动相关的社会实践,可考虑让学生利用课余时间或假期开展多种形式的专题调查,如市场需求调研、促销策划等,并撰写专题报告,教师对实践过程进行事前筹划、事中督导、事后交流、检查和评估。通过实践,使学生参与了企业的实际营销活动中,可以综合运用和融合贯通所学知识,达到培养实用型专业人才的目标。

运用建构主义原理对教学过程进行改革,客观上要求课程知识体系和教师的业务水平均应达到一定的标准。有鉴于此,课程知识体系的设计应充分考虑市场营销学理论的动态性和多样化,正如专家所言:“市场营销所倡导或培养的是这样一些企业家——他们不象工程技术、会计、金融那样专门化,却又在各类企业和非盈利组织的管理中无所不至”。市场营销学教科书不仅应有基本原理的阐述,更应注重对一些实际问题的分析和对策性研究,还应积极采用多媒体知识载体来丰富教学资源和信息。教师则应关注国外新的理论和学术领域的动态,参加学术交流,捕捉营销新信息,将最新的市场营销理论知识引入校园和课堂。

参考文献

[1]周晓虹.市场营销学教学模式的探索和实践.中国大学教学,2007(1).

第8篇:文化营销的案例范文

关键词: 建构主义;市场营销学;教学

建构主义学习理论是当代较有影响力的一种认知主义学习理论,最早是瑞士心理学家皮亚杰提出的。建构主义认为,知识的传载符号系统只不过是人们对客观世界的一种解释或假想,并不是问题的最终答案,因此,知识应由学习者在一定的情境即社会文化背景下,借助他人或群体的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式而获得。从这个意义上讲,知识不是通过教师“一站式”传授而获得,学习是一个通过同化和顺应两种途径建构意义的复杂过程。建构主义教学观对我国传统教学法提出了质疑和批判,诸多实践也证明了传统的单一课堂讲授法未能很好地发挥学生的创新潜力,使学生未能在最大程度上对知识进行获取和更新。

一、建构主义教学观对市场营销学教学的指导作用

市场营销学是一门理论性、综合性、实践性较强的应用学科,在学习营销理论过程中,如果缺乏对实际应用的亲验和探索,就不能全面深入地掌握相关理论知识体系,而且,由于这一学科的应用性特点,它的知识体系是一个动态系统,新理论和观点不断涌现,如果学生缺乏必要的学习开放性和主动性,将无法及时更新营销理论和知识,其知识体系也无法适应市场需求。笔者认为,市场营销学教学应充分利用建构主义教学观原理,扩展传统教学中的“三尺讲台”,使教学的时间、空间、方式得到延伸和拓展。

(一)自主学习拓展学生的认知领域

建构主义认为,学生是认知的主体,所以,在教学中应充分发挥学生学习的自主性,教师应尽量引导学生进行探究学习,即引导他们发现问题并主动搜集有关资料和信息,探索性解决问题,还应当为学生创造自主学习的平台和条件,启发和诱导学生自己去纠正错误和偏见,只有这样,才能使学生尽最大限度地利用现有资源捕捉营销理论领域的新理论、新观点,对知识进行同化、顺应、再同化、再顺应地消化吸收,从而使其营销知识体系得到拓展和更新。

(二)协作学习充实学生的认知结构

建构主义认为,协作学习对意义建构起着非常关键的作用,学习的协作化是指学生在团体中为了完成一个共同的目标,进行明确的责任分工而进行的互助式学习。在市场营销学教学中,学生通过教师组织实施的互助或互动学习模式,进行交流合作,组员之间或师生之间进行思想碰撞、优势互补,不仅使学生验证了相关的理论知识,而且扩大了个人对问题认识的视野,从而完善了营销知识认知体系的相关性和完整性。

(三)情境学习提高学生的营销实战能力

建构主义主张把学习置于真实的、复杂的情境之中,使知识能适应不同的问题情境,在实际生活中能更广泛地迁移。在市场营销学的教学过程中,教师应为学生创造真实的基于案例的“学习环境”,如营销游戏、角色扮演、案例分析等多种训练方式,使学生能对营销实战进行亲验,不仅参与其中,而且能学于其中,从而提高营销实战能力。

二、建构主义在市场营销学教学中的应用

高职教育的职业性和技能性特征决定了高职系列市场营销学的教学宗旨应侧重于培养学生的专业技能水平,基于此,笔者认为,利用建构主义教学观原理进行高职系列市场营销学教学模式改革,开展多样化的教学活动和实验,这对于学生建构理论与实践相结合的市场营销学知识体系是十分必要和有效的。

(一)开展互动式课堂教学

“基于问题学习”是建构主义所倡导的一种教学方式。传统的课堂教学采用的方法基本是“满堂灌”的“机械式学习”,大大限制了学生获取知识的主观能动性,为此,在改革课堂教学时,应充分发挥学生的学习积极性,转“被动”为“主动”,鼓励学生发现问题、分析问题、并探索性地解决问题。教师应结合理论知识及时给学生提出适当的问题让学生思考并回答,还应适当讲评一些与课程相关的实践知识,鼓励学生对一些市场营销的热点问题和实践问题进行讨论,例如,笔者在讲授市场营销调研时曾向学生提出思考题:针对潮汕人内敛的性格特征以及潮汕地区浓厚的人情文化,小型企业应采取什么有效方法搜集某产品的市场需求信息,这一问题引起学生的热烈讨论,一方面提高了学生的学习热情,另一方面为学生构建了“探索式学习环境”,启发和诱导他们主动发现实际问题和寻找解决问题的方法。

实施互动式课堂教学给教师提出了较高的业务技能要求。教师必须不断完善和充实自身的知识结构,善于将不同学科的知识引进课堂,丰富课堂教学信息,如将中国传统商业文化理念融入到营销实践活动中,并加以讲解点评,开拓学生学习的思路。还应能把握好对学生学习指导的“度”,充分考虑思维的多样化和个体的差异性,尽量激发其思维创造力。

(二)实施案例教学

案例教学是指在教学过程中,引用典型的市场营销实战案例,师生以及学生之间通过对案例进行分析、探讨,从而总结营销理论,提炼营销观点,培养学生创造性思维,提高营销实战技能的一种教学方法。从建构主义的角度看,案例教学为学生提供了情境学习的平台和“学习者共同体”,使学生能在协作的团体中亲验学习,使他们能以已有的知识体系和经验为基础主动建构新的营销知识体系。在培养企业营销人才过程中,案例分析已被证明是一种有效的教学方法,这种方法能培养学生综合运用营销理论知识,提高解决实际问题的能力,而且能使学生在对案例讨论和探索的过程中自然而然地吸收了企业营销实战经验,从而丰富和完善了原有的认知结构。

案例分析一般可采用以下两种方法:一是总结分析法。即选取一个或若干个典型案例进行讲解、分析,然后进行提炼,总结出案例体现出的相关知识点,最后针对以上案例和营销知识点再向学生提出一些实践性较强的营销问题或营销热点,鼓励学生思考、讨论、回答。二是个案分析法。即选取规模较小、事件较简单的案例,就某一侧面进行重点分析,把相关知识融入到案例中,通过对案例的深化和知识扩充来拓展学生的视野,便于学生对某一问题的深层次把握和透彻理解。如对爱多VCD价格战进行个案分析,可以从企业实施价格竞争的优缺点入手,层层剖析推进,一直涉及到企业的新产品开发策略。

(三)开展实训教学

第9篇:文化营销的案例范文

一、利用网络开展思想政治工作的相关案例案例一:“员工心声”,员工思想动态的晴雨表。“员工心声”栏目已开通几年时间,目前已成为衡阳分公司内部网站知名度最高的栏目,员工喜欢,领导关注。员工心里有了不痛快,可以在网上倾诉;有了迷惑疙瘩,可以在网上请教。员工有情绪,有意见,有建议,也可以在这里发表,从生产经营到员工生活,从企业战略方向到后勤保障,论帖内容涵盖企业发展的各个方面。很多员工几乎养成了习惯,每天都会登陆栏目看看是否有好的新帖,对有同感的帖子,员工都会踊跃回贴或跟贴。因为帖子的内容大多直接而真实,栏目从一开始就得到了公司领导的关注。在这个栏目里,公司领导和管理层可以了解到很多平时不太了解的问题,以至公司领导会经常抽空看看是否有新的意见和建议。对员工反映的确实存在的问题,一时能解决的,公司领导会立即批示到相关部门要求立即解决,如家属区的安全保障等问题;对一时不能解决的,公司领导会召开相关会议研究措施逐步解决,如对公司竞聘上岗的意见建议等。正因为帖子内容的广泛和真实,“员工心声”自然成了员工思想动态的晴雨表,员工心里或晴或雨,通过近期的帖子基本一目了然。

案例二:“实聊一小时”,架起领导与员工沟通的直接桥梁。“实聊一小时”是衡阳分公司20__年新开办的栏目,栏目开办时间短,但很受员工欢迎,产生的效果较好。“实聊一小时”就是公司领导定期跟员工在网络聊天室里互动聊天交流。在实聊前,相关组织部门公布多个聊天主题,由员工在网上投票选择,得票率最高的即为下一次的实聊主题。通过这种方式确定的主题,其实也就是员工一段时间内尤其关心的热点问题。如“实聊”的第一次主题就是全员营销,就实际而言,全员营销在我们电信企业使用得很普遍,在一定的时期发挥了很好的团队功效,但同时也在一定程度上伤害了员工的利益和积极性。通过这次聊天,领导更清楚的知道了员工对待全员营销的真实态度,也更多的了解了不同部门在实施全员营销过程中,由于考核方式不一造成的影响也很不一样等真实情况,由此引起了公司领导的高度重视。经充分研究,公司最终规范了全员营销的使用和考核范围,强调了保证员工的基本工资收入不受全员营销影响,突出专业渠道建设,强化渠道营销,逐步弱化全员营销等原则。这些原则的出台,既保护了员工的利益,也很好地提升了员工的积极性。

通过一年的实践,“实聊一小时”不仅为解决实际问题搭建了平台,也为员工与领导交流搭建了平台。很多员工反映:由于工作性质的缘故,在平时很难有机会与领导直接沟通交流,而“实聊一小时”给我们架起了沟通的桥梁,在这里,有什么想法都可以直接对领导诉说,有什么问题都可以对领导反映,这种交流方式简捷而有效。

案例三:企业文化专栏,学习与实践文化理念的加油站。企业文化专栏,与“员工心声”、“实聊一小时”的功能不完全相同,“员工心声”和“实聊一小时”重在交流,企业文化专栏则重在学习和实践,在这个专栏里,汇聚了企业文化的理念内容及相关的领导讲话和文件制度,员工既能在这里查询到公司企业文化的相关内容、制度,也能及时了解到公司企业文化建设的动态,同时还可以发表论帖就企业文化建设的学习和实践进行充分的讨论交流,或建议或心得体会。同时,这个专栏里还收集了企业文化建设的先进典型,为员工更好的实践企业文化树立了标竿,这实际上成了宣贯企业文化的另一个有形的广阔平台。

二、利用网络开展思想政治工作的体会