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滨海中学 贺显锋
李凯老师的著作《历史这样教》,洋洋洒洒十几万字,从教学技能的角度对怎样教好历史课作了具体生动的介绍,书中融入了大量作者自己从事历史教学时积累的经验。读完本书,受益良多。现就其中的第三章《历史课如何提问》谈一谈自己的体会。
在实际的教学实践中,我们从生成问题的角度,又可以把问题分为三大类:一是教师提出的问题,包括教材中给出的问题;二是学生提出的问题;三是课堂上随机生成的问题。虽然后两类问题更具有思考讨论的价值,但是教师提出的问题往往是一节好课的前提,也是引发和促进后两类问题出现的前提。教师的设问显然非常重要。
2018年5月24日,在海盐县实验中学进行的《历史与社会》高级班90学时的培训中,有幸听取了嘉兴秀洲实验学校王永生老师执教的课例《的烽烟》,在问题设置方面尤其让人耳目一新,感触良多。
李凯老师的著作是理论,王永生老师的课例是实践,两相结合,我在设置问题方面考虑许久而没有解决的困惑一下子打开了思路,也便有了更深入的看法。
教师就是要通过设置问题,来刺激学生对问题探索求知的欲望与热情。通过设置问题来培养学生的思维能力。我觉得,李凯老师、王永生老师也都这样认为,巧妙设置问题、有效促进学习就要采用问题“刺激”。而问题“刺激”的设置方法很多,如:在课题上设置,在重点上设置,在衔接上设置,在联系上设置,在思路上设置,在实践上设置,在比较上设置,在谬误上设置,在疑难上设置,在运用上设置,在深化上设置等等。
所以,在历史课堂上要巧妙设置问题、有效促进学习就成为衡量一位教师专业能力强弱的一个非常重要的方面。研究表明,问题的选择、问题的质量直接影响到课堂教学的有效性。精妙的问题可以激发学生的参与,拓展学生的思维,在不断设疑、解疑的过程中,学生运用己有的知识进行创造性的知识建构,进而转变到学生自主提出问题,产生对问题的强烈敏锐力,由学生自己提出间题、解决题,达到既学到知识又培养了自学能力的目的,为学生的自主发展、主动质疑探究的能力乃至创造能力的提高提供更为广阔的发展空间。
李凯老师认为,在提问方面有好问题和坏问题之分,而好问题的出现是不容易的,这需要多方面的因素。
1.老师对内容需精准把握,必须真正了解知识。
2.老师对学生的学情应该有细致的了解。
3.老师对一节课的起承转合,也就是章法要谙熟于心,什么是重点该着力,什么是非重点该一带而过,心中得有数。
4.老师要有艺术性、创造性思维。
我有些不好意思地问:“你想让我给你什么样的稿子?”
他说:“你只要写自己最拿手的就可以了。”
这简单的一句话,却让我陷入了深思,我跟很多一样,特别热衷于研究杂志的风格,努力吃透了,然后让自己钻进去,上稿率倒是提高了,却在不知不觉中,没有了自己的风格。
我想起江南一位才女,她刚出道时,就喜欢写些短小的千字文,一个个简短的小故事,看似平淡,却蕴含着哲理和禅意,让读者的心灵受到启迪。慢慢有了一些名气之后,有人劝她,不要只弄这些琐碎的小文章了,应该尝试着写长篇。她却淡淡地一笑:“可能我只是一个小女子吧,这些小故事才是我喜欢的,也是我最拿手的啊。”如今,在图书馆随便翻开一本杂志,总能看到她的名字,梦想如花,一路绽放着。
新搬了一次家,发现邻居家的一对夫妻,看起来颇有些不般配。男的英俊潇洒,不知做着什么生意,每天开着辆豪华轿车来来往往。女的却矮胖,皮肤也有些黑,不怎么出门,偶然在楼下碰到了,她总是笑眯眯的,连手里牵着的小狗也很安静。
慢慢熟悉了以后,邻居们常在一起聊天,说起这对夫妻,就有人感叹,如今男人有钱就变坏的事情已经屡见不鲜了,而他的生意做得那么红火,却总惦记着早点回家,还时常买礼物给她,真难得啊。另一个女人又说:“你们不知道,她老公很孝顺,而她的心地特别善良,一直把公婆照顾得很好。她文化不高,也没有工作,却把家里收拾得很温馨,她老公就喜欢这样本色的女人呢!”
原来女人即使一无所长,只要做好本色的自己,就是最拿手的,照样可以留住男人的心啊。
而我原来的同事磊,本是个斯文清秀的小伙子,喜欢看看书,写写字,在妻子的劝说下,他辞职经商,在商海里挣扎得很累。有时候太郁闷了,他会跑来找我们这些老同事喝酒,几杯下来,人就醉了,眼睛里隐隐含着泪水。
也许有人天生适合做生意,有人却不,像磊这样,无论赚多少钞票,都活得很累,因为那不是他“拿手”的,自然不会喜欢。
初中低年级学生,我推荐日本作家黑柳彻子的《窗边的小豆豆》。一个叫做豆豆的日本小女孩,在上课的时候,往往情不自禁地被很多与课堂无关的事物吸引过去,她会不安分地站起来,和燕子说话,她忘记了这是在学校,是在教室。她还有很多让老师头痛的事,所以,她才上一年级,就被这个学校开除了。在日本,窗边族,指的是那些被人们冷落了的孩子。他们不是有生理缺陷,就是有心理上的或者性格上的缺陷。但是像豆豆这样的女孩子,根本没有什么缺陷,就因为她太好奇、太好动、太富于幻想罢了。可是,她却被开除了,原因是她给老师带来了无尽的麻烦,对其他学生也造成了很大的影响。因为这个豆豆,老师的课常常上不下去。后来妈妈把豆豆转到了另一个学校――巴学园,一切由此而改变……这是一本非常有趣的小说,而且是很有价值的小说。巴学园的教育方式不是异想天开,但是在现实中我不知道它有多大的实践场地。因为,它太富有挑战性。它对爱心、耐心、想象力的苛求远远大于对知识的要求。不管怎么说,这本小说给予我们的启迪一定和其他小说有很大的不同。
初中高年级的学生,我推荐意大利作家亚米契斯的《爱的教育――一个意大利小学生的日记》。最初的译者夏尊先生在序言中写道:“……我在四年前始得此书的日译文,记得曾流了泪三日夜读毕,就是后来在翻译成或随便阅读时,还深深地感到刺激,不觉眼睛润湿。这不是悲哀的眼泪,乃是惭愧和感激的眼泪。……书中叙述之爱,师生之情,朋友之谊,社会之同情,都已近于理想的世界,虽是幻影,使人读了觉到理想世界的情味,以为世间要如此才好。于是不觉就感激得流泪。”《爱的教育》一书是一个意大利四年级小学生在一个学年十个月中所记的日记。全书共一百篇文章,主要由三部分构成:主人公恩里科的日记;他的父母在他日记本上写的劝诫启发性的文章以及十则老师在课堂上宣读的小故事。这本脍炙人口的著作,由意大利作家亚米契斯耗时近十年完成。无论哪一章,哪一节,都把“爱”表现得精髓深入,淋漓尽致――大至国家,社会,民族的大我之爱,小至父母,师长,朋友间的小我之爱,处处扣人心弦,感人肺腑,使得全世界各国都公认此书为最富爱心及教育性的读物。“爱”是人生最重要的体验,爱是阳光,爱是雨露,它可以使人格完整,使人生完美。
高中低年级学生,我推荐法国作家圣埃克苏佩里的《小王子》。这是法国一部有名的童话。作品写“我”在浩瀚的撒哈拉大沙漠上遇到了一个古怪奇特而又天真纯洁的小王子――他来自一颗遥远的小星球。他曾在太空中分别拜访了国王的、爱虚荣人的、酒鬼的、商人的、地球学家的星球,最后来到地球。小王子是个孩子。这个孩子特别有天份,他凭直觉行事,感觉灵敏,他能够透过事物的表面发现其实质。作品通过“我”对小王子秘密身世的一步步探寻,知道了这个世界上隐藏的种种丑恶,也悟到了追求真挚友谊、博大情怀的理想境界。作者特别借小王子之口,阐述了对社会上不同类型的大人的看法和批评,提出了一些发人深思的问题。作者赞颂了情谊和友爱,希望人们要发展友情,相互热爱。在作者看来,爱就要像小王子住的星球上的火山一样炽热,友情就要像小王子那样兢兢业业为玫瑰花铲除恶草。这部童话情节别致而曲折,行文富于诗情和哲理,它采用倒叙的手法,语言明白晓畅,可读性很强。由于作者以情爱贯穿全篇,所以法国评论界认为它是一部充满诗意的童话。《小王子》所刻意追求并表现出来的想象力、智慧和情感,使各种年龄的读者都能从中获益。
高中高年级学生我推荐《燕山夜话》。它包括一百五十多篇杂文,思想深刻,知识丰富,在议论之间藏情趣,熔百家典籍于一炉,寓郑重严肃于愉悦,具有极强的战斗性、教育性和趣味性,被誉为一部“小百科全书”。老舍先生读后,情不自禁地称赞作者是“大手笔写小文章,别开生面,独具一格。”作者、、均为文史大家,所以他们的文章重史实、史论,旁征博引,有针砭时弊的批判性,爱憎分明而又含蓄委婉,融知识性、趣味性于一炉,具有学者杂文的独特魅力。文中所引用的古今中外大量的事例,足以使人在历史与现代中游走一番了。
(注:作者为上海师大中文系教授)
一、研读教材,合理运用教材话题拓宽阅读
我们使用的是外研版新教材,教材的特点是教学内容更贴近现代生活,富有较强的时代气息,有于学生构建较强的知识体系,培养创新精神,提高实践能力,促进自主学习,同时教材增加了形性评价等环节。为此我组织英语备课组教师集体研究教材,结合我们学校和学生的实际情况对教材进行了优化整合。就阅读课而言,我们在课前都要精心设计课堂阅读作的基础上,让学生收集相关话题的材料进行阅读,同时设置各种任务,如:角色扮演、读后感、class report等,实践证明,课外阅读作业与课堂阅读的配合使用优化了课堂教学效果,增强了学生阅读兴趣,提高了学生的阅读技巧。
二、问题设置抓住重点,简明扼要
课外阅读作业的设计忌泛滥,切勿面面俱到,包罗万象。设计作业时一定要抓住重点,引导学生进行整体课文理解。为此,我们要设计一些寻找各段主题句的作业题,或者设计一些学生通过快速阅读能迅速寻找到明显信息的作业题,或者是一些概括大意的作业等。此外,词汇是阅读的拦路虎,在学生自主阅读的基础上,让学生准备英语阅读词汇卡,把阅读中遇上的好词、好表达方式收录进去,并和同版分享,并定期举行词汇识记大赛。一方面增加词汇量,另一方,也增强了学生的学习英语的热情,在不知不觉中提升了阅读能力。
三、注重实践,激发兴趣
如大家所言,我们不应该仅仅满足于传授知识,不应该仅仅满足于教给学生学习的方法,最重要要努力激发学生的学习欲望,使学生视学习为乐趣。英语课外阅读作业设计也是这样,无论你的作设计多么优秀,检测效果多么好,如果不重视学生兴趣的培养,不结合学生的实际英语水平,只调方法与训练,那是不全面、不科学的。
所以,在课外阅读作业设置时,首先考虑学生的兴趣问题,如选择一些学生了解的社会热点题让学生阅读,并根据小组合作设置问题考察其他小组阅读情况,这种生生互查的方式极大地激发了学生的兴趣,因为每个人都有想“刁难”他人的欲望,为了不丢“面子”,只能好好准备,这无疑提高了作业的完成质量,无形中也提高了学生的阅读能力。教师在课堂上在稍加技巧点拨,那就事半功倍了。显然,结合教材,结合学生,授之以鱼(知识),授之以渔(方法)的同时,广大英语教师不妨尝试授之以“欲”(兴趣)。常言道兴趣是最好的老师,兴趣是成功之母,“欲”是“渔(鱼)”之根。因此,课外阅读作业的设计决不能忽视对学生兴趣的培养。
四、启发思维,突出创新
而今,新课标提倡学生学习方式的转变,强调研究性学习。但我们长期以来设计作业时采用规定的内容、统一的要求、固定的答案、我坏哪J剑与新课标的要求极为不符。所以我们认为英语课堂作业设计也应与这种学习方式相适应。在英语课外阅读作业的设计中,我们充分设计一些诱发学生思维,重心落在创新上的泛读作业题。众所周知,高考完型填空很多都是富有哲理和教育意义的小文章,所以在作业选材时,我们选择了一些心灵鸡汤小故事,让学生通过阅读,一方面,总结从文章中得到什么启示,另一方面,可以自己设计各种问题,如:wh- questions and cloze。要做到这一点,必须认真阅读,并且积极动脑,这就大大了启发了学生的思维,培养了其创新能力。
五、呈现梯度,培养能力
课外阅读是提升学生阅读能力的重要的一部分,所以教师在进行作业设计时要考虑学生的知识水平和能力水平,课堂作业要有一定的梯度,要对一些难度较大的题目进行修改,使不同层次的学生都能从中体验到成功的喜悦,感受到自己努力的成功,增强学习英语的信心。如果设计泛读作业时求全求细脱离学生实际,没有一定的梯度,或题太难,学生就会丧失信心,达不到作业的目的,更谈不上提高能力了。所以我们设计作业前首先要对全班学生的知识基础、能力、水平、阅读材料等进行认真研究,然后设计阅读基础题、中等题和提高题。也可以就一个问题根据不同层次的学生设计不同要求的课堂泛读作业。这些习题设计都要把握一个总的原则,一定要由易到难分开层次,使学生喜做好做能够做,有所创新,逐渐提高能力。
所以,在课外阅读作业设计时,我们根据学生实际认真选择阅读材料,并根据学生实际组内合理分工,设置任务。这样,一方面,让学生能够从容的去完成作业,提升其学习英语的兴趣;另一方面,小组成员合理分工,共同完成任务,增强了学生的合作探究意识,提升了人际交往能力。
总之,高中英语泛读课作业的设计方法很多,凡是忠实于新课标,掌握学情,依托教材,整合教材,抓住重点,分清层次,启发思维,有利创新,学生喜欢的作业,必定是由我们精心设计。
六、几点可行的具体做法
1.随地取材,处处阅读。让学生注意收集身边的广告、表语、包装上的英语等进行阅读,一方面,这些东西贴近学生识记,可以学以致用;另一方面,也让学生了解了这类英语的特点。
2.依托话题,拓展阅读。根据教材模块话题,让学生搜集更多背景知识,进行阅读,并开展class report,写读后感等活动。一方面,有利于对课本文章的更好理解;另一方,也拓宽了学生知识面,增强了阅读兴趣,提高了阅读和写作技能。
3.读热点话题,谈自己看法。选择社会热点话题,让学生阅读,读后组内交流看法,并通过小组合作自己提问题的方式,深化对文章的理解,把握文章的层次和结构。这一做法,一方面,可以开阔学生视野,开拓学生思维;另一方面,也可以自己琢磨阅读题的设题思路和答题技巧,从而提升阅读能力。
大家好!首先感谢学校领导给我们提供了这样的一个平台,让我们互相学习,交流经验。其实在座的每位班主任、每位老师都有自己独特的教学方法、教学经验。我作为一名普通的班主任,谈不上有什么经验,今天利用这个交流的平台,只能算是将自己工作的心得和体会拿出来,与大家分享,不足之处,还望多多指教。
一、巧用教师博客促进班级管理
博客的中文意思就是“网络日志”,有着极强的互动功能。教师博客作为一种方便快捷的新型交流沟通平台,可以营造和谐的师生关系,尽显班级的特色、师生的个性和特长,提高家校协同教育的效果,很好地为我们的班级管理服务。
1、充分利用教师博客,营造和谐的师生关系,建设共同的精神家园
良好的师生关系,和谐的人际氛围是一个优秀班集体的标志之一,也是班主任开展工作的重要基础。一般情况下学生对老师,尤其是班主任是既怕又敬。但有了班主任博客,就改变了这种局面。我经常将班级日常生活剪影、我写的一些小文章、让我感动的哲理美文等放到博客里和同学们一起分享,甚至在周末给他们提供一个好玩的小游戏,利用博客全方位展示教师生活、学习、工作状况,向学生打开了通往班主任心灵的一扇窗户。教师博客学生让学生更理解班主任了,也更信任我了,他们从我的生活历程中感悟到了许多对自己成长有用的东西,他们觉得我就是他们最可以信赖的大朋友。
博客具有很强的互动性,师生都可以畅所欲言,敞开心扉,不仅可以拉近师生间时间和空间的距离,更重要的是心灵间的距离。每个学期伊始,我都在博客上发表《新学期寄语》,向全班同学提出新学期的希望和奋斗目标,或者针对班级问题进行提醒等。比如2009.9.3刚升入六年级时我在“开学了”中写道开学了,见到分别一个假期的学生们,心里非常高兴。他们都长高了,也更懂事了。个个朝气蓬勃,红扑扑的小脸上都洋溢着笑容。多么可爱的一群孩子们啊!希望大家珍惜这小学阶段的最后一年,团结、友爱、进取,把自己最美的形象留给母校,用自己最好的成绩回报母校。既让学生感到亲切,同时又对他们提出新学期的要求。新学期伊始,立刻进行这样的教育,效果非常好。博客点击率非常高,师生、家长都能广泛参与。班主任寄语能对学生产生积极的正面引导的作用,对于班级学生成长和班集体培养都很有好处。另外,我还利用博客开展网上生日会等活动,班主任既给予温馨的祝福,又给予及时的发展性评价,拉近了师生之间的距离,有效增进师生感情。还有我的博客学生都可以登录,可以自由表达,这对于增进彼此了解,形成班级和谐的人际关系和正确的舆论导向都大有好处。看似是自由聊天,实则是利用班级博客的大环境潜移默化地影响学生。通过“博客”这个特殊渠道,能加强与学生之间的沟通联系,洞察学生的心灵世界,能更加有的放矢进行教育,培养良好的行为习惯,从而促进学生健康成长,实现教育无痕。
2、利用班级博客,建立班级档案,扩大班级对外宣传,增强班级凝聚力
一个班级博客其实就是一个班级网站,加以利用能起到很好的对外宣传的作用。目前,我们的班级管理基本上是处于半封闭状态的,班级动态、班主任的工作方法、经验,一般是很难知道得清楚的,利用博客可以很及时的让家长、学校领导了解班级具体情况。我在博客的日志分类中设置“我爱我家”,把班级开展的活动,取得的成绩、荣誉等及时记录下来。并且做到图文并茂。再有班级博客本身也就是一个班级成长档案。班级的风貌、学生的个性、才情等全方位呈现出来。博客的相册功能、上传图片功能等使我们可以轻松搞定班级档案整理工作。学生的一些特色活动如趣味运动会、六一汇演、新年联欢会、主题班会、到实验基地学习等,我都会用相机拍下来上传到博客,有的还制成动感相册,同学们经常一边兴趣盎然的翻看一边回忆当时的美好情景。我还把自己教室里精美的文化布置、学生办的手抄报以及班级获得的各种奖状等都拍下来传到班级博客里,当学生欣赏着这些图片,历数着班级的荣誉时,一股自豪之情油然而生。家长看了自然也很高兴。这对于增强班级自信心和凝聚力,扩大班级影响,加大对外宣传,无疑能起到一定的作用。
3、通过博客的留言、回复等功能,架设家校间交流沟通的桥梁
随着网络技术的不断普及和发展,不少家长和学生已经养成了使用网络的习惯。班级博客正是搭建了班级管理的网络平台,为师生交流、家校互动提供了良好的环境。
在班级博客里,有留言区。班主任、学生及学生家长都可以留言或回复。在没有班级博客前,家长想要了解孩子的在校的情况,只能通过有限的几次家长会或电话。虽然有校讯通,但由于有字数的限制,使用起来不很方便。有了班级博客,就可以及时了解孩子的情况,家长与学校的沟通变得更直接、更频繁、更方便了。我想这一点对于低年级来说显得更为突出。一年级学生刚入校,行为习惯培养至关重要。而一年级小朋友年龄小,语言表达能力还不强,回家转告家长都可能说不太清楚。那么,教师对学生提出的要求,还需要家长积极配合,通过反复督促、反复多次巩固才能逐渐形成习惯。除了校讯通,班主任还可通过博客告知家长要协助学校做什么、怎么做等等,能收到很好的教育效果。
4、通过博客尽展学生风采,充分发挥其激励导向功能
德国教育学家第斯多惠说过:“教育的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒和鼓舞。”其实,无论是什么样的学生都渴望得到老师的肯定和鼓励。而班级博客对学生有很好的激励导向作用。学生的一次进步、一个善举,甚至是一个微笑,只要班主任善于捕捉,都可以成为表扬激励的内容。我建有两个博客,一个是大家都知道的,另一个是“机场路小学04丫丫文学社”在这个博客里我除了发一些文学社辅导的资料供文学社社员课下学习外,还鼓励学生把自己的优秀习作在博客上发表,并相互评价,同学们兴致很高。同时有好多的同学都效仿着办起了自己的博客,我也经常浏览孩子们的博客,常常把学生写得好的作文、片段甚至一个精彩的语句转帖到我的在博客中。还有学生的精美的丫丫报、写得好的作业、考得好的试卷、获得的证书、奖状等都可以拍下来然后在班级博客上展示,定期发一些有关学生评比方面的内容,如评选出来的先进学生的名单加上照片、先进事迹等。这些东西放上博客,相当于在家长、学生间传阅,对于学生来说这样的表扬变得更为神圣,这比班主任口头表扬的效果不知要好多少倍。
5、通过班级博客,提高家校协同教育的效果
学校教育需要家庭教育的支持与配合。家长的素质参差不齐,家庭教育的理念、方法千差万别。对家长进行家庭教育指导是学校德育的一块重要内容。利用教师博客,可以更好的进行家庭教育指导。一是针对班级情况、学生年龄特点定期一些指导性文章,便于家长及时掌握班级动态,了解教育方法,增强家庭教育的针对性。在我的博客里特设了一个《星星点灯》的类别,就家长关心的问题与困惑经常向家长推荐一些家庭教育方面的文章,进行一定的方法、理念上的引导。像进入高年级很多家长对孩子心理的变化、青春期的教育感到困惑,我就及时的推荐一些相关文章加以引导。另外还结合班级读书活动和学生年龄特点,向家长和学生推荐适合他们阅读的书目等等,这些做法都收到好的效果。
6、利用博客,辅导学生学习启迪学生智慧
地处江南部的小城如皋,照进了雪后清晨第一缕阳光。在这个素有“长寿养生福地”之称的地方,本应安静悠闲的早晨,被这场多年未遇的大雪打乱了节奏,多了分繁忙、添了些热闹。
同往常一样,沙晓明仍旧早早出现在办公室,为新一天的工作“热身”。尽管作为江苏昌昇集团董事长、总经理、党委书记,目前的主要职责在于把控企业发展方向、节奏,建好班子、带好队伍,但他对于这份事业的热忱和期盼却丝毫不减当年。
前一天刚刚开过战略会议,关于新产品开发的“路线图”和“时间表”,会上达成了新的共识,看来2013年又是一场攻坚战……想到这些,沙晓明似乎感觉到胸中有股热流涌动着,他抬头望了望窗外,会心一笑,扫雪清路的员工们正热火朝天。
骨子里的基因
天行健,君子以自强不息。
1952年,一群落魄失业的城市手工业者在总工会的召集下走到了一起,自谋生路,这便是昌昇最初的雏形。此后数十年间,它经历了从“集体”到“国营”,从“国营”再到“集体”的数次转化,有着被收编、再被抛弃的惨痛遭遇,在挫折中摸爬滚打。
对于一个有着60年历史的企业而言,过往定不是坦途,也正是如此,才让这个企业的骨子里烙上了一份特殊的传承、一种独有的基因。沙晓明感慨道,“昌昇可以说经历了‘三起三落’,不过每一次的打击都让昌昇人更加团结,也更加明白,必须自力更生、必须自强不息!”
1978年,刚刚大学毕业的沙晓明进入昌昇(原如皋市印刷机械厂),成为一名普通的技术员,从那时起,这个年轻人的奋进与理想就跟昌昇命运紧紧相连。对于他来说,掀开职业生涯的第一页,便要直面计划经济的瓦解、市场竞争的残酷。
“我们本来是机械部的定点企业,1978年定了调子,改革开放势在必行。1979年底我们接到通知,以后就没‘计划’了。”如此,昌昇早早地被推向市场,寻找生存的道路。
这突如其来的打击不小,却并不足以让久经考验的昌昇人退缩,企业以最快的速度把全体员工动员起来,纷纷走出去找市场。在那段艰难的探索岁月,昌昇尝试了“小到电容、大到塔式起重机,包括雨伞、收音机、太阳灶等在内的三十多个产品”,历经市场的检验,最后存活下来的只有两个品种,其中一个就是胶印机。
“实际上,当时市场上需求量比较大的产品是凸版印刷机,胶印虽有前景,但需求量并不大”,时任厂长的徐进,是一位极赋个人魅力和智慧的长者,他在调研过程中,深感这项技术的先进性,认识到铅印改胶印是未来、是方向,但机会何时来临,谁都不知道。决策就是如何面对风险,没有风险还会有收益吗?昌昇必须迎难而上。
“徐进厂长想到的不仅是企业今天怎么办,而且想到了企业的明天、行业的明天。这无疑是一个具有前瞻性的决策。”忆往昔,沙晓明不禁赞叹前人的智慧与胆识。彼时,作为厂里的技术骨干,沙晓明同所有深受鼓舞的昌昇人一样,心中充满希望,浑身充满干劲,在01型胶印机的研发工作中达到了忘我的境地。他和工人们一起打着背包住进了车间,累了就原地休息,醒了就继续干……1980~1990,昌昇人潜心钻研十年。
机会总是会眷顾奋斗者。上世纪90年代初,随着激光照排技术的推广,国家大面积快速推广胶印技术,印刷行业沉浸在“告别铅与火、迎来光与电”的热潮中,胶印设备的市场需求随之迸发,出现井喷式增长,昌昇的01型胶印机抓准时机迅速占领市场。在时任生产副厂长沙晓明的带领下,1990~1993年期间,01型胶印机从最初的月产10台激增至月产120台,销售额从300万元增长到1亿多元,昌昇名利双收。“几乎没有人不知道,如皋是01机的生产基地,在全国占据领先的市场份额。”这一战,昌昇人忍住了从“计划”转向“市场”的苦,尝到了顺应市场经济的甜,更坚定了发展民族印机业的战略方向。而此时,经过十余年历练的沙晓明,也早已褪去青涩的面孔,逐渐成长、成熟,并且在1994年,正式升任昌昇公司董事长兼总经理。
“水平开发、垂直提升”
天将降大任于斯人也,必先苦其心志。
1994年,国家经济进入调整期,在银根紧缩政策的影响下,市场“软着陆”,“财源滚滚挡不住”的时期一去不复返,01机销量锐减,年产量减至一半。更为紧迫的是,随着开放政策的深度推进,国外胶印机品牌试水中国市场,国产胶印机的生存空间备受威胁。
双向拓展
“企业发展到任何阶段都是站在十字路口。”面对经济环境变化带来的压力,昌昇想都不用想,只会勇于面对,因为见识过、经历过。
此时,不满40岁的沙晓明义无反顾地扛起变革大旗,凭借清晰的思路果断行事,制定了“水平开发、垂直提升”的战略决策。“水平开发,就是根据市场的多样化需求,将01机产品系列化,从单色延伸到双色、四色,从对开延伸到小全张、大全张,从单面延伸到双面。”这一方向的拓展成果,便是自1994年之后,昌昇几乎一年推出一款新产品,成为市场瞩目的焦点。其中昌昇自主研发的首款01系列双面印更是这一时期的经典之作。
沙晓明认为,“水平开发”就是要像做时装一样,每年有新款,是快速甩掉模仿者的有效途径,也是企业盈利的重要保障。而从长远来看,必须要做“垂直提升”。秉承这一理念,沙晓明将新产品研发工作提到了前所未有的高度,在他的推动下,昌昇率先应用变频、共轭凸轮等新技术,研制出以CS920、CS1040系列为代表的昌昇二代胶印机,成功实现了技术水平“质的飞跃”。
一个事实是,上世纪90年代初期,胶印机制造企业,曾一度扎堆抢01机生意,1994年之后,01机淡出市场,胶印机制造企业出现了第一次洗牌,活下来的没有几家,能如昌昇一般获得持续提升的,更是寥寥无几。昌昇人感到幸运和骄傲,他们在市场经济的摔打中练就了极强的适应能力;他们在危局中紧紧抱成一团,释放出巨大的动力;他们拥有一位科班出身的领导者沙晓明,凭借对技术创新的敏锐洞察以及顽强的毅力,带领企业走上新的发展台阶。
倾心研发
经此一役,“水平开发、垂直提升”这一技术战略便在昌昇传承下来,并且不断精进。在沙晓明的推动下,经过近三年的研发和严格的工业化试验,昌昇于2004年推出具有自主知识产权的硬压软双面单色胶印机CSS920,从根本上改变了软压软印刷无法满足高档书刊印刷需求的现状,其系列化产品CSS1040等更博得了市场青睐。
经过5年的酝酿,由沙晓明亲自牵头研制的昌昇三代机CS102-4大对开四色胶印机于2008年成功推出,昌昇三代机经过欧洲标准的测评,CS102-4达到了标准的90%,基本实现了欧洲的精度标准,除此之外,这款机型在印刷机重要的性能指标——印刷速度上,达到了每小时15000张。2013年,是CS102第五个运行年度,届时昌昇将会与业内客户相聚永康,用该台机器五年的产量和印刷品质再一次证明其产品的高精度、高稳定性和高可靠性。
天下没有免费的午餐,这一个个傲人成果的背后,隐藏着昌昇人日复一复的努力耕耘和全心付出。为加快新产品研发进程,沙晓明不仅推动设立了新产品项目部,还提出了“新产品一号调令,横向打通、矩阵管理”的理念,要求员工为保证新产品能按计划完成试制任务,一切为新品研制让路,为新品制造服务。为保障新产品研发条件,沙晓明坚持每年提取不低于公司销售额5%的费用作为研发经费。
“大件车间有一台价值高达1500万元的肖特磨,买回来的目的,只为减少滚筒3微米的跳动。”昌昇一位员工诚恳地表示,“沙总在研发方面非常舍得投入,不然昌昇产品升级换代的速度也不会这么快”。
“一主两翼”
逆水行舟,不进则退。
诚然,纵向比较来看,改革开放30年来,国内印机制造行业的确取得了快速的成长,昌昇自身也凭借自强不息的精神从零起步,跻身国内印机制造行业前列,但在沙晓明的分析中,发展速度的取得主要得益于中国相对国际竞争对手的“后发优势”。
“技术+管理” 双管齐下
“站在巨人的肩膀上发展,当然步伐更快些,所以我们更不能仅仅满足于现有的成绩。”同国际一流印机制造品牌横向对比,沙晓明判断,昌昇目前的产品性能同国际最新水平的差距正在慢慢缩小。
“印机产品的可靠性取决于企业对技术的研究深度,稳定性取决于企业管理的深度。品牌积淀时间较短、较为年轻的印机企业,都应该在这两方面多下功夫。”沙晓明一席话颇有深意,国内印机企业同国际印机品牌相比,在可靠性、稳定性上存在一定差距,而弥补这两项缺憾的关键,便在于强化“技术”和“管理”,二者是企业飞翔的两翼,缺一不可。
在“水平开发、垂直提升”技术战略的指引下,昌昇对于产品研发的执着与坚持有目共睹,而管理一翼,也在经年的积累中形成了独特的风格。
于沙晓明而言,与其说管理是一项必须履行的职责,不如说更像是一种兴趣。他喜欢琢磨那些简单话语中的哲学奥义,更乐于用科学的方式将一个个朴实的道理融入员工的思想与行为。他认为,管理是理念与制度的相辅相成,简单来讲可以用“放羊论”做番解释:管理者就是牧羊人;能够引领羊群行进方向的领头羊是理念,其在昌昇的主要表现方式为“昌昇理念”;牧羊人手中的牧羊铲即制度,可以及时提醒那些越界的羊儿回到指定范围之内。作为管理者,要善于充分发挥领头羊的能动作用,并适时适度运用牧羊铲。
“员工自我管理的能力要远远大于公司管理的效果。”正是看到了这一点,沙晓明着力强调“先做人再做事”的原则,并充分发挥昌昇理念的引领作用。
自改革开放以来,市场经济的长驱直入使人们的思想观念经受着不断的冲击,纵使昌昇拥有60年历史,员工传承着以企业为家、团结奋进的良好品性,企业也必须帮助员工更新观念、解放思想。从1998年开始,沙晓明有意识地将企业理念建设工作提上日程,征集提炼了“和谐、诚信、敬业、创新”的昌昇精神,并以其讲话中的主要观点为蓝本编辑出版了《昌昇理念解读》手册。“最初一版的手册中只有38条目,却在当时的环境下承担起帮助员工自我规范的重要职责”。
2002年昌昇改制为民营股份制企业,企业运行机制发生根本性变化,对员工的思想观念又产生了新的冲击,为了让员工更快适应公司形势的转变,沙晓明对昌昇理念读本进行了改编,一方面将值得传承的传统精神保留下来,另一方面加入了市场经济条件下新的价值观和评判标准,同时将昌昇多年来解决问题的经验升华为程序化的管理模式与标准。如今,《昌昇理念解读新编》已是2012年再版,容量也从当初的38条目扩展到“十一章、170篇小文章”,昌昇人把企业所倡导的理念一点一滴记录下来、汇集起来,有观点有方法、有血有肉,独一无二。就拿“人生有一得必有一失”来说,当你有所得而没有意识到有所失时,人就易癫狂;当你有一失而未意识到有一得时,你会产生忧郁情绪。又如,幸福是什么?当别人有事,我能助其一臂之力;当自己有难,有人愿为化解即为幸福;制度不是用来执行的,而是用来执法的,所以没有执法就等于没有制度,执行力取决于执法力……朴实的哲理源于实践、高于实践,昌昇念俨然是昌昇人共同的精神食粮。
在昌昇理念一步步提炼、升华的过程中,沙晓明将自己置于命题者与破题者的位置,让员工自己认识问题、分析问题,甚至倡导员工将理念首先融入家庭教育、日常生活,发自内心地产生认同后,再作为指导工作的准则。由此,昌昇理念不仅影响着昌昇人,也走出了企业,将“共生和谐、诚信正直、爱岗敬业、学习成长”等优秀品质向社会传递。
“顾客是上帝”
如果说“技术”和“管理”是企业腾飞的双翼,那么主导企业发展方向的最终还是市场、是顾客需求。沙晓明强调,“市场还是第一位,企业的发展必须以市场为主导。”
在昌昇,站在客户的角度研发设备、改进技术、提供服务,已成为每一位员工的自觉习惯。以CSS920对开双面单色印刷机的诞生为例,之前国内市场双面黑白印刷都是由“软压软”双面印刷机完成的,随着市场的发展,相关印品因需图文并茂,印刷要求越来越高,原有软压软双面印已达不到质量要求,只能采用单面印刷的方式,费工、费时。新产品的灵感是建立在如何减少七种浪费之上的,沙晓明将客户的困扰看在眼里、记在心里,迅速组织调研,集中力量研制成带压印滚筒的双面单色胶印机,从根本上解决了这一领域的难题。
而CSS1040的诞生也有一段故事,据沙晓明回忆,事情起源于同北京印刷协会理事长任玉成的一席谈话,他说“出版行业对这种幅面有需求,而昌昇是虔诚的教徒,上帝发话了,别人听不进,昌昇听进去了,由此也成全了昌昇在北京市场站稳脚跟”。因为一举切中“要害”,设备一经问世,即在以北京为中心的出版物印刷厂中产生了强烈反响,颇受好评,是昌昇二代机的骄傲。
在沙晓明的主导下,昌昇始终贯彻“水平开发、垂直提升”的技术路线,这为企业带来了丰硕的果实,也成为市场的福音,目前昌昇所拥有的胶印机全线产品足以覆盖全国90%以上的印刷客户,能够充分满足市场的多样化需求。
对路的产品是践行“市场主导”的第一步,若想赢得客户发自内心的认同,还得双管齐下,配套高质量的服务。“如果你的产品性价比高,客户有事,你的服务人员又能够在第一时间赶到,到了车间能够立马钻进设备排除问题,为了解决问题能够调动其所能调动的所有资源,想客户所想、急客户所急,客户没有理由不选你。”沙晓明一直坚信“顾客是上帝”的市场法则,在当下愈演愈烈的市场拼杀中,民族印机制造企业更应该将“服务”二字做实,并且打造成自己的竞争利器。
昌昇有着完善的经销商体系,销售人员并不直接做销售,他们只需要对经销商进行引导、监督和管理,另外更重要的职责是担任客户的参谋、顾问、咨询师。在此基础上,昌昇精干的服务团队24小时待命,随时响应客户的召唤。
“顾客的停机,就是昌昇的危机。”这一服务理念在昌昇深入人心,如警钟长鸣耳畔,时时提醒每个员工做好每个细节。而一旦由于种种原因客户出现停机,昌昇的服务团队会本着“及时、高效、真诚”的服务原则立刻响应,其他部门也同样给予全力配合。为了防止服务人员分身乏术的现象,昌昇特别制定了应急机制,比如相邻责任区内两个服务人员分AB角色,作为备选,保证3小时内到位;如果停机客户所需零配件在物料仓库里暂时缺货,根据相关流程要求从装配线上直接拆下相应的零备件……
迄今为止,昌昇所拥有的客户中80%以上是“回头客”、合作多年的老朋友。而这也恰如其分地反映了客户对昌昇的信任。
蓄势待发
既然冬天已经来临,春天还会远吗?
2012年,国家经济出现下滑趋势,作为国民经济晴雨表的印刷业同样陷入困境,印机制造企业日子自然不好过,然而沙晓明依然淡定自若、泰然处之。他意识到,在外部环境不利之时,正是企业修炼内功之日。
在专业咨询公司的辅助下,经过周密的思考,沙晓明决定2013年从四个方面入手,强化昌昇“体质”,使其以更健康、更有活力的状态面对所有客户,迎接新的增长周期。
在战略方面,昌昇进一步明晰了对现有产品结构的认识,将其划分为三个层次,分别是追踪型产品、盈利型产品和走量产品。值得一提的是,昌昇开始了四代机的研制,以国际一流印机制造品牌为标杆,不断追踪国际先进技术,追踪型产品由此得名,而“研制出印刷速度为每小时17200张的印刷机”是其确立的2013~2015年的最新目标。除此之外,昌昇正与北大方正合作,开发喷墨数码印刷与胶印联机的集成技术,并将继续密切注意市场需求。
在组织结构方面,昌昇力求精简、有效。从高峰时期的1700名员工到如今的500名员工,昌昇已经做出了不俗的努力,沙晓明坦陈,“我们现在是一家小企业”。昌昇做事一向务实,在现有情况下,企业必须明确自己的定位,并使组织结构与之相适应。
在人员方面,沙晓明欲借此机会推进昌昇人才梯队年轻化,并通过轮岗、人员交流等方式加强复合型人才培养,意在接受业内诸多企业交接班失误之教训,为做好班子交接打好基础。
在反馈方面,昌昇将深入梳理工作流程与监控系统,夯实闭环管理……
2013年5月,昌昇将携其双面印刷机新产品CSS10402B大对开双面双色印刷机亮相China Print W1号馆的018-3号展位,这将给双色书刊印刷带来福音。沙晓明希望,通过昌昇高端产品的演示、昌昇人精神风貌展现,能够给客户以信心、给市场以信心,同时向全世界展示中国印机制造的实力。
由于种种原因,民族印机制造业几十年来都未曾得到过高度重视和扶持,昌昇等企业在外有强敌、内须树品牌的夹缝中顽强生存,奋力生长,誓为民族印机制造撑起一片天。高端装备制造业是衡量一个国家核心竞争力的重要标志,中国从印刷大国向印刷强国的转变中,民族印机制造企业必须肩负起历史的使命。
国家“十二五”规划将发展高端装备制造业提到了一个战略性的高度,这对于昌昇人来说是极大的鼓舞。2012年,昌昇还获得了由中国机械工业联合会授予的“振兴装备制造业中小企业之星”明星企业称号,沙晓明也被授予“振兴装备制造业中小企业之星”明星企业家的称号。不论是对于企业还是对于沙晓明个人来说,这项荣誉既是对多年来不懈付出的肯定,更成为一种无形的动力。沙晓明表示,作为民族印机制造业的领军企业,昌昇定将义无反顾地走下去,与中国印刷业并肩同行,共创印刷强国的美好明天!
理想的重量
学生时期的沙晓明曾被茅盾的长篇小说《子夜》深深吸引,小说主人公吴荪甫有着发展民族工业的雄心,敢于反抗外国资本对市场的控制,敢于同代表外国资本的买办对垒,虽遭遇坎坷,却仍旧能够激发一颗年轻的心驰骋民族工业的豪情。
为民族工业做点事,便是沙晓明最初的理想。冥冥之中,他也真的寻着这个方向去了。
沙晓明执掌昌昇近20年,20年昌昇人精诚团结只为一事——做好国产胶印机,振兴民族印机制造。他心里很清楚,“这是一条不归路”,一旦认定了,就不能左顾右盼,不能投降放弃,想要做好,“内心一定要强大”。
昌昇做了30多年胶印机,成绩是值得肯定的,但在全球范围来看,仍是印机制造领域的年轻品牌,在进口胶印机强势渗透的国内市场,遭遇“天花板”的尴尬时有发生。“我们目前推出的一些产品,各项印刷性能已可匹敌国外一些胶印机品牌,但国内企业对国产品牌还是存在一些顾虑。”
这或许曾经让沙晓明烦心过,但远不会熄灭他心中那簇理想的火花。“两万五千里是一步一步走出来的,品牌得靠时间来积淀,再说,那些优秀的国产家电企业,不也是经过了很长一段时间的考验,才获得认同,然后争取更多资金支持,谋得更大的发展嘛。”
的确,信任的获得、品牌的铸就,绝非一朝一夕之事。昌昇人骨子里也有股不服输的劲儿,绝不会去做“昙花一现”的短视行为,宁愿一个一个地争取客户,一点一滴地积累口碑。
沙晓明其人,前任厂长孙建国在推荐他时有过这样的评价:路上有个水坑挡路,有人可能会从上面跨过去,有人可能会从旁边绕过去,还有人会一锹一锹铲土,把水坑填平,然后再走过去。沙晓明是最后那种人。
所以,当沙晓明和昌昇走到一起,这项必须耐得住寂寞的胶印机制造事业,似乎又多了一个坚持走下去的可能。