质量文化推广方案精选(九篇)

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第1篇：质量文化推广方案范文

关键词:建筑施工;企业品牌;品牌建设

1建筑施工企业品牌建设现状

一个企业的品牌影响力，来自于其良好的产品质量和善后服务。品牌也是企业的竞争优势通过长期积累后得到的自然结果。良好的品牌会提升企业形象，增加企业的绩效，增强员工的凝聚力。有影响力的建筑施工企业在长期的生产经营活动过程中，通过建造各类建筑产品，特别是一些大型、超大型的标志性重大工程等，在社会上逐步积累了企业的知名度，形成良好的对外辐射力，企业形象不断提升，形成了建筑施工企业特有的品牌。品牌一般由其价值观、管理体系、创意传播三部分构成。在建筑施工行业中，将企业品牌对外主动宣传推介的企业还不多，更多企业的口碑只是在行业内。口碑是企业品牌价值观的一种表现方式，完美演绎企业品牌价值观的建筑施工企业当下甚少。

1.1建筑施工企业的品牌内涵

主要包含品牌类型和品牌识别。

1.1.1品牌类型

当前国内市场上建筑施工企业的品牌类型相对单一，特别是在大型国有控股的企业中，基本上都是企业本身的名称，很少有产品的品牌，或某个体系的品牌。尤其是由历史产生的各序列编号公司，其序列编号多少反映出企业的过往：或是部队转制，或是计划列出的。少量的民营企业抓住市场机遇，成立了相应的一些品牌企业。目前在市场上常见的是有企业名称的品牌，如“上海建工SCG”；或是企业名称与子公司联合的品牌，如“上海建工一建集团”等。后者在市场上更易被接纳的是其简称“上海一建”。

1.1.2品牌识别

品牌识别是对品牌类型进行区分后，所反映出的对企业独特标志的认知。社会各届可以通过建筑施工企业完成的产品，来达到对该企业品牌的认可。特别是标志性建筑、精品建筑及品牌员工的出现，是对建筑企业品牌识别的主要渠道。品牌识别有时也是对专业化的识别，如：对超高层建筑的施工，市场识别结果可能是“上海一建”居领先地位，这是在成功建成若干超高层建筑后市场对“上海一建”品牌的认可。

1.2建筑施工企业的品牌形象

建筑施工企业的品牌形象，是由社会各界逐步认可，并在长期的生产经营活动中，被反复强调的一种标志。早期施工企业的品牌形象（其实还谈不上品牌形象），是“苦”、“土”，这反映了建筑施工企业以往技术低下、劳动力技能一般，管理水平不高等的真实状况。反观一些发达国家，如美国在20世纪30年代，建筑业就已达到当时世界的颠峰水平，纽约帝国大厦、芝加哥西而斯大厦等百层以上建筑傲视群雄，使建筑业成为美国的三大支柱产业之一。我国建筑施工企业发展到今日，随着一大批超高难度建筑的完成，其品牌形象也得以完美树立。大型建筑施工企业的品牌形象由全体员工在各个历史时期共同塑造：（1）超强的技术研发能力。在超高、超深建筑上的作为，对施工工期的掌控，高难技术的攻关与应用，发展到现在的工业化装配的运用、BIM技术的应用、信息技术集成、数字化应用，通过施工技术获取额外超值利润的能力等。（2）超强的过程管控能力。在实施总承包、总集成管理的过程中，体现优秀的过程管理，包括大质量管理、精品创建能力、绿色施工的能力等。（3）卓越的服务能力。充分体现施工企业满足客户心理需求并超越期望、连续赢得业主口碑与后续项目的能力。在服务客户的过程中，蕴涵着提升客户投资价值的能力，这其中也包含了设计能力、优化能力、降本能力、综合能力，以及有灵魂的创意及新颖工艺过程。（4）社会责任承担能力。作为大型的施工企业，尤其在抗震救灾、抗台风、支援落后地区等方面，有担当、有作为、有贡献，是赢得社会认可的极佳途径。（5）媒体关系。大型的建筑施工企业应善于与各类媒体打交道，利用媒体的介质来宣传自己的理念，赢得品牌声誉。有些企业还会树立公益广告来推进自己的品牌形象。（6）员工成长及员工精神面貌。如果说企业标志、围墙、标语的张贴是硬件，那么员工着装与精神面貌则是软件。有远见、有抱负的建筑施工企业都会有员工的培养方案，让员工成为企业品牌的无声代言人。

2品牌战略的研究

品牌，会给建筑企业带来很多正面效应：方便客户辨识不同竞争力的企业、吸引目标客户；品牌是具有知识产权的，为品牌使用者带来便利和效应；品牌在一定情况下可以击溃竞争对手，可以影响业主的行为等。品牌战略，是建筑施工企业为了进一步拓展市场，赢得客户的主动行为。品牌战略一般可简化为四方面，即品牌定位、品牌聚焦、品牌竞争、品牌传播。

2.1品牌定位

品牌定位是建筑施工企业告诉社会、业主：本企业是怎样的企业，有什么核心竞争力，与其他企业比较，优势在哪里；它的项目管控能力、服务质量、低成本消化能力、为业主创造价值的能力如何等。即让业主在决策时能够基于对某施工企业品牌的考虑，特别是对质量、价格的感知度。一个建筑施工企业有清晰的品牌定位，利于企业在建筑市场上突显，能让客户群和潜在客户群快速地在众多的竞争企业中找到自己，达到占领市场的目的。

2.2品牌聚焦

品牌聚焦，是建筑施工企业出于战略竞争的需要而考虑拥有的品牌数量。一个企业，可以有自己企业名称的品牌，也应考虑在某一个或几个专有市场上拥有品牌。如某建筑企业可以聚焦超高层建筑的总承包管理，在超高层建筑上培育品牌；也可以聚焦超高难度施工工艺的范畴，如多曲面清水混凝土的施工，形成自己的市场品牌。可以说，品牌聚焦也是市场细分的竞争需要和竞争结果。

2.3品牌竞争

当一个品牌诞生后，在市场上不可避免与行业内其他品牌开展公开或不公开的竞争。一个建筑施工企业的品牌，要亮出自己的旗帜，祭出自己的法宝，及与其他品牌的区别。这与自己的定位和追求有密切关系。作为客户，关心的是某个建筑施工企业的品牌与其他品牌的区分和差别。故两个不同品牌之间必然产生竞争，其竞争的激烈程度与该品牌的培育过程、发育程度有关。现在市场上同质的品牌很多，品牌带有地域名称的，往往会与该地区的经济、技术发展程度相关联。如“上海一建”与“广西一建”，会让人很自然地想到两个不同的地域，由此对员工的素养、管理的层级、技术的含量等会出现不同的联想。另外，“上海一建”与“上海四建”有何区别？各自的优势是价格？技术？还是服务？再如“上海建工”与“中建”各公司，除了央企与地方的标识，还有什么区别？是产品的区别、承建高度与难度的区别，还是人脉资源、工艺技术的不同？品牌标识的不清晰，使激烈的竞争在所难免。一个好的品牌标识，应让人过目不忘，富有内涵（包括视觉和文字形象），适应跨区域、跨文化，适应当代需要，并受法律保护的。

2.4品牌传播

一个品牌的传播渠道不同，其传播效果各异。目前建筑市场上的品牌传播大多是被动型的，其主要传播的渠道为：有业主口口相传，那是施工企业赢得的口碑；有媒体公关报道，包括随有关人员出访、大型活动揭幕、大型赛事、突发事件的处置与应对等，那是临时的传播；有建筑企业利益相关方的传播，包括自己员工的评价、社会反馈、供应商与合作伙伴的评价等；有劳务作业方的感受，如开展劳务基地建设、海外基地建设、员工评级（技工评级）等获得传播。

3品牌建设的建议

一个建筑企业的品牌建设，可以分品牌内核建设、品牌建设、品牌联想建设三部分。品牌内核建设是建筑企业品牌建设的核心，失去内核，或内核欠佳，那么该企业品牌是注定要失败的；品牌是附着在企业身上的，是为提高内核质量而产生的相关工作；品牌联想是该品牌的附加值。

3.1品牌内核建设

品牌内核建设中最重要的是产品质量。因产品质量过硬而深得客户信赖，就可以成为精品，铸就名牌。在商品市场上，只要产品质量优良，处于行业内的领先地位，就有机会拓展利润和发展空间。无论什么商品，一旦成为名牌即身价倍增。很多企业之所以底气不足，是因为没有创出品牌，更没有拥有名牌。要千方百计去提高产品与服务的内在品质，经过时间的检验和发酵，就能创出自己的品牌。另外，建筑企业可以抓住很多契机，在重大项目上拿到国家级或省部级的科技进步奖、各类专利的实施、行业标准的编写等，都是增强品牌内核的重要途径。在品牌内核建设过程中，有一个重要的方法是，建筑企业要成为施工技术解决方案的供应商。过去建筑企业向客户提供实物产品，是把知识作为后台，让知识凝固在产品之中销售给客户。“向客户提供解决方案”是让知识走向前台，通过提供为客户解决特定问题的知识，即解决方案，把所需要的实物产品整合到知识体系之中，使实物产品成为实施解决方案的物质条件。该解决方案包含3个层次：第1层是最外层，为解决方案的品牌标识；第2层是知识层，提出解决某个领域问题的技术解决方案，包括设计方案、相应软件、管理方案、给客户带来的利益等；第3层是产品包，是各类产品的整合，或者说是各类专业的集成。

3.2品牌建设

品牌建设往往是建筑企业在社会上逐步扩大自己影响力的过程，市场占有率是品牌建设的主要渠道。另外，通过承担社会责任等方式，也可以提升自己的品牌形象。品牌建设是服务于品牌内核的重要措施。建筑企业一般可以通过以下一些方式来开展品牌建设工作：建立企业大学（学院），让员工的智力、能力、智慧、素养等得到提升，并与企业的品牌文化相一致；建立劳务培训实习学校，提升劳务作业层的职业技能；与名校等合作，建立企业的智囊团，使企业品牌在高端产生影响力；建立研发基地，志在长远，保持品牌的生命力；建立客户联盟与论坛，如技术论坛、管理创新论坛、与业主共同承担社会责任论坛等，树立品牌的形象；借助体育交流（可与业主共同开展）、重大体育赛事、知名公益性活动、广泛信息交流渠道等，拓展品牌的建设空间。

3.3品牌的联想

品牌的联想，是建筑企业赋予一个品牌的附加值。建筑企业通过对自身品牌的建设，不论投入多少，都会让客户产生品牌的联想。最重要的是能让客户产生积极的、有利于自己发展的良好结果。因此，建筑企业要关注自己所施工生产产品的品牌，每一个建筑产品的生成，都是一件事关品牌生命、事关企业长远发展的重要事项。在建筑施工过程中，要不断关注对企业自身品牌的作用，多增加高附加值影响力，防止对建筑企业品牌的损坏。一旦发生质量事故等对单一品牌的严重影响事件，要有及时的危机处理手段，在第一时间消除可能产生的不良品牌联想。

4品牌的推广

品牌推广是建筑企业向社会、客户推荐自己的主动行为，要致力于吸引专门的客户群，培育品牌文化，保护已有品牌的含金量，拓展品牌推广的影响范围。

4.1培育忠诚客户群

每一个建筑企业都要思考自己的客户群体是哪些，要着重培育自己的忠诚客户群，这些客户是企业腾飞的重要力量。在培育忠诚客户群的过程中，要加强品牌联想的扶持与创新，让客户由品牌联想到“精品、超高、优质服务”等符号，使自己成为客户选择时的第一印象。要加强与文化挂钩，如由“上海建工”这个名称，员工、客户等都会联想到一定的文化、一定的故事。建立内部标准，给自己的建筑产品下定义、下标准，提示客户自己使用什么样的队伍，采用什么样的材料、应用什么样的标准，便会铸就什么品质。要赋予品牌以精神，让业主认知品牌所蕴涵的意义、象征、个性、情感、品位，培育品牌人物和产品。

4.2培育品牌文化

构筑一个成功的品牌与构建一个精美的建筑是相通的。把品牌比喻成一个建筑，就先要打好品牌的基础，那是一个建筑企业的文化，是灵魂。一个缺少先进企业文化的品牌是很难有长久发展的。要为建筑企业的品牌文化装上腾飞的引擎，就要高度重视企业的科技应用与整体管理水平。没有科技含量的企业，是谈不上品牌发展的。还要重视品牌的倍增效应，通过设立建筑博物馆等方式来驱动品牌的超值使用，以助推企业获得更多收益。互联网时代建筑品牌文化的推广，还应注意利用互联网的社交媒体，要有开放、透明、合作的态度来建立良好的口碑。国外有“12581”的说法，即1个满意的老顾客，可以影响25个顾客，诱发8个潜在消费者产生购买动机，其中至少1个人产生购买行为。相反，1个不满意的顾客会打消25个潜在消费者的购买意愿。口碑是费用最低、感染力最强、传播速度最快的推广方式，是品牌文化推介的重要载体。互联网时代的传播速率将大大超过传统媒体的传播速度，志向高远的企业应利用互联网来成功培育自己的品牌文化。

4.3保护已有品牌的含金量

每一个品牌的诞生、培育、发展过程都来之不易，因此保护好已有品牌的含金量是项重要工作。要树立品牌资产的概念，珍惜品牌的点滴积累。要通过合法的途径保护好专项品牌。建筑企业还可以借助业主及政府有关部门等渠道，来进一步巩固品牌的地位。建筑企业还可以细分市场，占领专门领域，使品牌的含金量继续扩大。要保护好已有品牌的含金量，建筑企业要主动出击，可以联合政府有关部门、所在地区的行业协会等，研究制定各类施工生产、服务品牌标准的话语权，并对自己的品牌有专门保护措施。要逐步建立品牌资源数据库，为建筑市场提供优质服务。在品牌的推广过程中，注重品牌文化的宣传、战略品牌合作，不断提升自有品牌在市场上的知名度。要建立和完善品牌呵护机制，逐步培养培育品牌体验活动，对品牌的发展有具体实施，加强与高端品牌的合作等，使已有品牌的含金量不断增加。

4.4品牌推广的效用

第2篇：质量文化推广方案范文

[关键词]农林企业；品牌建设；定位模型；实证研究

[中图分类号]F324 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）25-0026-02

1 农林企业品牌建设的概述

1.1 农林企业品牌的内涵

农林企业品牌是农林企业的牌子，其内涵包括三个层次：第一层为图案表现层，即精心设计出农林企业品牌名称、标志、商标等元素组成的图案，以区别于其他企业的牌子，达到快速传播的目的；第二层为产品功能层，通过说明书和网站描述企业产品的功能，突出产品的质量、用途和服务特色等方面的功能，以产品功能吸引用户；第三层为文化情感层，传递农林企业独特的文化，通过市场营销的各个环节，增进与用户的情感交流，以求获得用户忠诚以及品牌建设相关人的支持。

1.2 农林企业品牌建设的内在要求

（1）农林企业品牌形象要有特色。农林企业依据其内涵的三个层次，需要突出品牌特色，形成差异，准确表达自己的理念和价值取向，对具有相同理念和价值取向的用户具有“锁定”效应，即当用户在同种产品或同类产品中进行挑选时，对该企业品牌的认同，意味着对其他品牌的不认同。

（2）农林企业品牌要内涵丰富。农林企业品牌要吸引用户，除了企业产品需要基于高质量和特色之外，还需要包括附加服务、先进文化、历史遗产等附加价值。因为农林企业产品大多是下游企业购买，交易对象少，但一次性量大，品牌营销关键是同下游购买企业负责人打交道，所以农林企业营销员的名片设计要比总经理的更高档一些，产品介绍书要体现企业的形象。农林企业的官网页面的设计，要凸显企业产品特色，这样的网页对用户更有效果。积极履行社会责任，不断提高农林企业形象。

（3）农林企业品牌要有价值。商标经过注册，其名称就具有商业价值。设计一个好的商标名称，应具有表现力强、视觉效果好、易记忆的特征，对购买者有吸引力，使购买者将其与相关农林产品自然产生联系，能起到好的广告宣传效果，在一定程度上有助于农林产品的营销。品牌价值以产品品质、服务品质和商业信誉作为支撑，由商标所代表的商誉给农林企业带来持续的超额收益所决定。

2 农林企业品牌建设的定位模型

2.1 农林企业品牌建设的统分决策

方案1：建立统一品牌。统一品牌是指某家农林企业的产品使用一个品牌。选这种方案的好处是：开发新产品时可省去命名的烦恼，可节省大量的商业广告费用和促销费用，运用已有的良好声誉，推出新产品。但是也要注意到，如果有一种产品在市场中销售受阻，势必会影响到新产品的销售，所以企业管理者必须严格控制产品的质量。

方案2：建立分类品牌。分类品牌是指按某家农林产品类型命名。农林企业生产与销售许多不同类型的产品，为了防止统一使用一个品牌，造成相互混淆，区别同一类型不同质量水平的产品，分别使用不同的品牌。

方案3：建立个别品牌。个别品牌是指某家农林企业的每种产品使用不同的品牌。每种产品功能不同，使用不同的品牌以满足不同类型用户的需求。选这种方案的最大好处是可以把个别产品的成功与企业的总的声誉分开，不至于因个别产品在市场中的失败而破坏整个企业的形象，并可在用户心目中形成产品丰富、企业实力强大的印象。

以上3种方案，供农林企业品牌统分决策时参考。企业品牌建设要着眼于长远，通过建立品牌，塑造良好的品牌形象，建立起顾客的忠诚度，形成品牌优势，再通过品牌优势的维持与强化，最终实现名牌发展目标。

2.2 品牌建设的思路

品牌建设可分解为建设阶段和阶段影响因素两个维度，建设阶段分为品牌设计、品牌推广、品牌形象塑造和品牌评价4个阶段；阶段影响因素又包括企业员工、企业股东、企业债权人、供应商、用户、竞争对手、政府部门和社会公众8个因素。每一阶段应明确关键影响因素，重点加以建设。

2.3 农林企业品牌建设的定位模型

（1）农林企业品牌建设的4个阶段。农林企业品牌建设分为4个阶段：品牌设计、品牌推广、品牌形象塑造和品牌评价。品牌设计是指在设计农林企业品牌的名称和标志时，将农林企业品牌与用户的心理需要连接起来；品牌推广是指使广大用户广泛认同的农林企业系列活动过程，演绎出农林企业品牌的核心价值，扩大农林企业品牌知名度；品牌形象塑造是指塑造农林企业品牌的个性化和人性化，提升品牌美誉度，实现品牌从物化到人化，最后实现神化的过程；品牌评价包括农林企业内部评价、中介组织评价和用户评价。X=x（品牌设计，品牌推广，品牌形象塑造，品牌评价），在坐标轴中用X表示。

（2）农林企业品牌建设的影响者。能影响农林企业活动或被农林企业活动所影响的个人或组织，主要包括：企业员工、企业股东、企业债权人、供应商、用户、竞争对手、政府部门和社会公众等因素，这些因素都应纳入企业品牌建设范畴，Y=y（企业员工、企业股东、企业债权人、供应商、用户、竞争对手、政府部门、社会公众），在坐标轴中用Y表示。

（3）构建农林企业品牌建设的定位模型。以X 来代表品牌建设阶段，以X1，X2，X3，X4 分代表品牌设计、品牌推广、品牌形象塑造和品牌评价；以Y 来代表品牌影响因素，以Y1，Y2，…，Y8 分别代表企业员工、企业股东、企业债权人、供应商、用户、竞争对手、政府部门和社会公众等因素；这样把农林企业品牌建设的定位模型用X—Y坐标系表示，在坐标系中X1Y1，X2Y1，…，X4Y8 表示的32 个区域品牌建设的定位，见下图。

对农林企业品牌建设的定位模型的解释：

X=x（品牌设计，品牌推广，品牌形象塑造，品牌评价），Y=y（企业员工、企业股东、企业债权人、供应商、用户、竞争对手、政府部门、社会公众），在X-Y模型中32个区域分别表示农林企业品牌建设处在什么阶段，影响因素如何，应进行具体分析，有针对性地加强建设。下面对典型区域的企业品牌建设作进一步的说明：

在X1Yn区域中：X1Y1区域是企业员工与品牌设计交汇点。品牌设计要考虑企业员工的知识、能力、才华和情感对农林企业品牌建设的影响。将企业员工的未来规划融入品牌设计之中。同理，X1Y2、X1Y3、X1Y4、X1Y5、X1Y6、X1Y7和X1Y8区域是企业股东、企业债权人、供应商、用户、竞争对手、政府部门和社会公众与品牌设计交汇点，这些因素也纳入品牌设计的内容。

在X2Yn区域中：X2Y1区域是企业员工与品牌推广交汇点。企业员工对农林企业品牌建设的建议，经过认真分析后，加以改进。同理，X2Y2、X2Y3、X2Y4、X2Y5、X2Y6、X2Y7和X2Y8区域是企业股东、企业债权人、供应商、用户、竞争对手、政府部门和社会公众与品牌推广交汇点，他们的建议都必须经过认真分析，加强品牌建设。

在X3Yn区域中：X3Y1区域是企业员工与品牌形象塑造交汇点。企业员工对农林企业品牌形象塑造的意见。同理，企业股东、企业债权人、供应商、用户、竞争对手、政府部门和社会公众与品牌形象塑造交汇点，都必须经过认真分析，加强品牌建设。

X4Yn区域中：X4Y1区域是企业员工与品牌评价交汇点。企业员工对农林企业品牌建设的真实评价，经过认真分析后，加以改进。同理，X4Y2、X4Y3、X4Y4、X4Y5、X4Y6、X4Y7和X4Y8区域是企业股东、企业债权人、供应商、用户、竞争对手、政府部门和社会公众与品牌评价交汇点，都必须经过认真分析，加强品牌建设。

（4）品牌建设定位的3层含义。第一，企业在品牌建设过程中，基于对农林企业品牌建设的影响者和农林企业品牌建设阶段2个维度的分析，决定选择哪一种区域重点建设；第二，在决定选择区域重点建设，企业配置哪些资源去建设；第三，企业品牌建设区域及阶段具有动态变化的特性，要注意维护。

3 农林企业品牌建设的案例分析

3.1 大地农林公司的案例研究

大地农林公司十分注重油茶产品品牌建设，选址在广东河源郁郁葱葱醉人的万绿湖，这里的天蓝、水纯、无污染，水质达到国家一类地表水标准，森林覆盖率达72%，空气质量常年保持在优级水平。万绿湖是油茶树最适宜最好的生长地区，也是国家林业局确定的油茶产业示范基地。在技术层面，大地农林与科研院校及食品企业进行合作，推进种植及生物技术的研究，并逐渐成为油茶种植、生产、科研、销售为一体的生物高科技公司。

3.2 大地农林公司品牌建设步骤

（1）确定品牌名称。 “大地农林”这个名字容易被用户接受，这为打造大地农林发展有限公司强势品牌奠定了坚实的基础。

（2）提炼广告语。广告语是企业品牌诉求点的正确表述，是对产品质量及服务的一种承诺，是品牌策划的重要部分。大地农林发展有限公司的广告语是“茶油是健康型高级食用油”。

（3）对品牌进行专业全面的规划。根据不同阶段有步骤地进行品牌运作，包括进行VI 设计、整体视觉形象和企业文化理念设计，充分利用现有资源进行品牌传播。大地农林发展有限公司与CCTV央视网建立品牌战略合作，这意味着大地农林发展有限公司正式迈向农林产业的品牌化建设之路。

（4）长期抓产品质量。打造一个更好品牌的方法是生产出更高质量的产品。大地农林公司十分注重油茶产品的品质，与科研院校及食品企业进行合作，推进种植及生物技术的研究，确保油茶产品的品质。

（5）突出个性。一方面企业资源有限，若过于分散，难以保障每个产品发展的正常需要；另一方面企业管理能力有限，产品太多往往顾此失彼，造成失控局面。不同性格的决策者将会塑造出不同个性的品牌。对此，在对品牌产品的宣传中，要针对消费群体，准确地把握品牌的个性，突出诉求点。大地农林公司宣传茶油具有极高的营养价值和保健价值，作为诉求点这也符合联合国粮农组织将茶油作为健康型高级食用油的规范。

参考文献：

[1]沈树周，彭品志，段素梅.安徽省农产品品牌建设存在的问题及对策[J].现代农业科技，2008（4）.

[2]成建石.做强做优农产品品牌，助推南通新农村建设[J].吉林农业， 2010（10）.

[3]李建奇.加强品牌建设 提升民族种业竞争力[J].中国种业，2007（9）.

[4]张可成，王孝莹.我国农产品品牌建设分析[J].农业经济问题，2009（2）.

第3篇：质量文化推广方案范文

1市场部职能

2市场部组织架构

3市场部年度工作计划

4市场部11年度销售工作计划

实行精兵简政、优化销售组织架构

实行严格培训、提升团队作战能力

科学市场调研、督促协助市场销售

协调职能部门、树立良好企业文化

把握市场机会、制定实施销售推广

信息收集反馈、及时修正销售方案

一市场部职能：

市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:

直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

督促销售部年度工作计划的进行事实。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2.市场部工作标准：

准确性

及时性

协调性

规划力

计划性

执行力

3市场部工作职能：

制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。

协调各部门特别是研发生产部的协调工作。

组织销售部进行系列培训。

监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控

制定、督促、实施必要的销售推广。

专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

销售客户档案统计、归纳、整理。

全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门

二市场部工作计划

1制定11年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定年市场部和销售部工作任务和工作计划。

2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3严格实行培训、提升团队作战能力：

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

品知识系统培训

销知识系统培训

业执行标准培训

“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训

销售人员职业道德培训

销售人员必备素质培训

应用技术及公司产品培训（应用中心或工程师培训）

4科学市场调研、督促协助市场销售：

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成

5协调部门职能、树立良好企业文化：

行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-2000质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部：直接对总经理负责，如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的最大化。

市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

第4篇：质量文化推广方案范文

为充分发挥标准化在旅游产业转型升级、提高旅游产品质量和服务质量方面的重要作用，加快推进国际知名旅游城市建设，提升城市旅游服务功能，创建全省旅游标准化示范城市，结合我市实际，制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，以把旅游业培育成为我市国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业为总体目标，以旅游标准体系建设和旅游标准推广为抓手，全面提高旅游产品质量和服务水平，培育更多旅游产业品牌，提升城市旅游服务功能和旅游产业素质，提高旅游产业核心竞争力，推进我市旅游业发展转型升级，为加快建设国际知名旅游城市、全面建设中原经济区经济转型示范市作出贡献。

二、总体目标

构建______特色并与国际接轨的地方旅游标准体系，加大国家标准和行业标准的实施力度和实施范围，促进全市旅游服务质量提升和旅游市场秩序规范，引导全市旅游企业向标准化、品牌化方向发展，培育一批旅游品牌，完善旅游产品体系，增强城市旅游服务功能，优化旅游产业素质，提高旅游业的吸引力和竞争力，提升游客满意度，成功创建全省旅游标准化示范城市。

三、主要任务

按照《河南省全面推进旅游标准化试点工作实施办法》和《全省旅游标准化试点工作安排》，结合我市实际，突出重点，做好以下工作：

（一）建立健全旅游标准化体系。根据我市旅游业发展现状，制定旅游标准化发展规划和标准化工作管理办法，构建以国家标准和行业标准为主体，地方标准为补充的标准化管理体系，形成覆盖“食、住、行、游、购、娱”等要素及城市服务功能的地方标准和服务规范。

（二）组织旅游标准实施。在全市大力开展旅游标准化创建工作，遴选旅游标准化工作基础条件较好的县（市）区、旅游企业作为试点，通过宣传、培训、监督、指导等措施，加大国家标准、行业标准、地方标准的实施力度，扩大标准化的实施范围和影响力，通过开展旅游标准化的试点、示范工作，树立标杆，以点带面，带动全市旅游行业严格实施国家标准、行业标准、地方标准，规范服务行为。

（三）培育旅游行业服务品牌。坚持以标准化、规范化管理为抓手，以提高产品质量和服务水平，提升______旅游满意度为目的，创建一批运作规范、管理先进、服务优质的旅游服务标准化示范单位，着力培育一批影响力大、竞争力强、知名度高的名牌企业，进一步叫响“______服务”品牌。

（四）完善旅游产品体系。突出“太极故里”、“山水______”两大品牌,加快云台山、神农山、青天河（月山寺）、太极拳、黄河(嘉应观)、妙乐寺、韩园、圆融寺、药王庙、影视城等十大文化旅游园区建设；围绕打造南太行国家生态休闲旅游度假区、黄河生态文化旅游带、南水北调中线生态文化旅游带，延伸文化旅游产业链条，推动文化旅游与工业、农业、体育、医疗保健、科技、信息等产业融合发展,开发演艺节目、精品剧目、数字动漫、七贤茶酒、绞胎瓷等文化旅游商品,构建内容丰富、富有特色的旅游产品体系，加快观光游向文化体验、休闲度假、保健养生游转变,门票经济向产业经济转变。

（五）增强城市旅游服务功能。通过旅游标准化建设，优化资源配置，加大投入，加快旅游服务设施的升级和完善。重点加强旅游交通、导向标识等旅游交通路网建设、加强“智慧旅游城市”等旅游信息化网络体系建设，构建完善我市旅游综合服务体系，全面提升旅游服务水平和产业竞争力。

（六）开展旅游标准实施评价。积极探索建立旅游标准化创建活动效果评价模式，将制定标准和效果评定结合起来，加强标准实施的督导检查，并实施奖惩机制，促进标准实施、服务质量提高和经济效益增长的有机统一。

四、责任分工

市委宣传部负责标准化创建工作的新闻宣传工作。

市民族宗教局负责全市被列入旅游景区（点）的宗教活动场所的标准化创建工作。

市发展和改革委员会结合标准化创建工作，负责全市加快发展旅游产业有关政策措施的协调推进工作。

市财政局负责标准化创建工作的专项经费预算，保证创建工作的需要。

市商务局负责指导各县（市）区购物商场的标准化创建工作。

市工业和信息化局负责做好移动互联网旅游服务工程建设工作，提升______市旅游业的信息化程度。

市民政局负责城市道路标牌的标准化创建工作。

市旅游局负责全市旅游标准化工作的规划、组织协调、整体推进工作，指导各县（市）区的标准化创建工作。

市质量技术监督局负责标准化创建工作中国家标准、行业标准、地方标准的宣贯培训推广，监督各项标准的实施，做好旅游名牌、质量奖的培育工作。

市住房和城乡建设局负责城市道路建设等旅游基础设施的标准化创建工作。

市 交通运输局负责出租车、旅游客运的标准化创建工作。

市农业局负责乡村旅游业态的标准化创建工作。

市林业局负责全市森林公园的标准化创建工作。

市文化新闻出版局负责全市文化娱乐业态和文物景点的标准化创建工作。

市体育局负责体育旅游业态的标准化创建工作。

市工商行政管理局负责配合市相关部门做好旅游市场的规范检查工作。

市公安局负责城市交通标牌的标准化创建工作。

市统计局负责为标准化创建工作提供有关数据。

市园林绿化管理局负责公园、街区绿化的标准化创建工作。

市城市管理局负责城市公共厕所和环境卫生的标准化创建工作。

______火车站负责火车站的标准化创建工作。

各县（市）区政府、______新区管委会负责本辖区内A级旅游景区、旅游度假区、旅游咨询中心、星级饭店、旅行社、旅游餐馆、社会旅馆、快捷酒店、购物商场、乡村旅游经营单位、农家宾馆等单位的标准化推进工作。

其他相关单位，按照各自职能积极配合创建工作。

五、工作步骤

创建旅游标准化示范城市工作分为五个阶段进行。

（一）启动阶段（20__年7月至8月）

根据创建旅游标准化示范市工作的要求，组织专题调研，提出工作方案，细化创建工作任务，明确职责分工,召开动员大会，广泛宣传发动，统一思想认识，引导全社会支持创建、参与创建。

1. 研究制定《______市创建全省旅游标准化示范城市实施方案》、《河南省旅游标准化试点地区评估表》任务分解和《______市旅游标准化试点县（市)区评估表》、《______市旅游标准化试点企业评估表》，进行责任分工，做好前期准备工作；

2. 收集、编印旅游标准化资料汇编；

3. 与各县（市）区政府、______新区管委会和各相关部门签订《______市创建全省旅游标准化示范城市目标责任承诺书》；

4. 设立专门的办公场所，抽调专职工作人员负责创建工作；

5. 开展旅游标准化调研工作。进行旅游服务质量调查，全面了解旅游服务质量状况和旅游标准化工作情况，梳理旅游标准化工作中存在的问题，研究制定加强旅游标准化建设的措施；

6. 各级各有关部门和单位认真抓好标准学习和宣传发动，确定试点单位；

7. 各新闻媒体开辟“创建旅游标准化示范城市”专栏，营造创建工作的浓厚氛围；

8. 各县（市）区政府、______新区管委会和各责任单位依据本方案，结合实际，制定具体的实施方案，于8月30日前报市创建办建档。（电话：3569652）

（二）实施阶段(20__年9月至2013年8月)

根据创建全省旅游标准化示范城市责任分工的要求，各级各责任部门和单位，结合各自职责，逐项抓好落实，做到阶段性工作与整体创建活动有机结合，既分工又协作，增强创建实效。采取专项督查、群众评议、舆论监督相结合的办法，加强督促检查，及时发现问题，认真做好整改。

1. 研究制定《______市旅游标准化发展规划》和《______市旅游标准体系表》，并组织实施。

2. 完善城市旅游服务功能。抓好旅游基础设施配套建设，重点加强“智慧旅游城市”旅游信息化系统建设，完善旅游标准化信息网络平台，实现快速便捷的公共信息服务；加强城区导向及旅游标志系统建设，完善旅游标志系统，实现行政区域内主要道路及重点景区的标准化导向信息系统全面覆盖。

3. 开展旅游标准宣贯培训。旅游及相关行业要开展各种形式的旅游标准宣贯培训，引导和督促旅游企业及相关单位严格执行已经的国家标准、行业标准和地方标准。

4. 建立健全旅游标准化体系。围绕“食、住、行、游、购、娱”旅游六要素，依据旅游标准化发展规划、总体安排和旅游新业态的发展，结合我市实际，组织制订具有______特色的旅游服务地方标准和服务规范，构建具有本地特色的标准体系框架。

5. 制定完善旅游企业标准。各旅游企业要组建标准化技术队伍，研究制定符合本企业特点的标准体系。各主管部门指导鼓励旅游企业贯彻实施各项旅游业国家标准、行业标准和地方标准。

6. 组织开展旅游标准化试点和推广。按照创建工作任务，督导各试点单位制定试点工作方案，明确目标和任务，落实各项措施，对照试点评分标准开展创建、自检工作。并通过工作简报等形式，及时向市创建办报送试点工作进展情况，总结试点经验，并在全市进行推广。同时，强化试点进程跟踪督查，分阶段提出要求，及时通报试点情况，推动试点工作顺利进行。

7. 进行旅游标准实施评价。在试点过程中加强对标准实施情况的检查评估，发现问题及时提出修订标准的建议，认真总结工作经验，在对标准的不断改进和完善中提升旅游产品档次和服务质量。

8. 加强旅游标准化工作宣传。通过报纸、电视、广播、网站等媒体全方位宣传报道旅游标准化创建工作，在城市主要街道、旅游 景区和社区等场所设置公益宣传牌，开展形式多样的旅游标准化主题宣传活动，大力宣传旅游标准化示范城市创建工作。

（三）评估阶段(2013年9月至10月)

坚持高标准、严要求，认真对照考核标准，积极查漏补缺，进一步提升软件水平和硬件质量，确保考核评估一次通过。

1. 做好试点中期评估工作。依据《河南省旅游标准化试点地区评估表》，掌握评估内容，在旅游标准化试点中期，迎接省旅游主管部门组织旅游标准化专家对我市进行中期评估，接受上级对旅游标准化试点工作指导。

2. 开展旅游标准化试点创建自查。按照《河南省旅游标准化试点地区评估表》内容进行自查，自查合格后，向省旅游局提出正式评估申请。

（四）迎检阶段(2013年10月至11月)

试点工作期满，制定迎检方案，在巩固发展试点创建工作成果的同时，做好迎接省旅游局对我市旅游标准化试点现场评估工作。

（五）总结阶段（2013年12月）

各县（市）区政府、______新区管委会、各有关部门和单位及时总结旅游标准化工作取得的成果，推广成功经验，查找存在的问题，制定整改方案，持续完善各项标准，不断改进旅游企业的管理和服务。适时召开全市旅游标准化推进工作总结表彰大会，对在标准化推进工作中做出突出贡献的单位和个人实施表彰奖励。

五、保障措施

（一）加强领导，落实责任。成立全市创建全省旅游标准化示范城市工作领导小组，加强组织领导，建立创建全省旅游标准化示范城市工作联席会议制度，落实工作任务，把握工作标准，掌握工作进度，研究解决重大问题。将创建全省旅游标准化示范城市纳入政府目标考核体系，定期督导检查，促进任务落实。各县（市）区政府、______新区管委会和各相关部门要各负其责，抽调精干人员成立相应创建工作机构，制定创建方案，明确创建任务，落实创建责任，确保工作完成。

（二）齐抓共管，形成合力。旅游标准化建设和试点工作是一项跨区域、跨部门、跨行业的综合性系统工程，涉及城市功能、环境提升、服务品质等领域。各县（市）区政府、______新区管委会及各相关部门要按照“统一领导、部门负责、条块结合、城乡联动、整体推进”的工作机制，通力协作，上下联动，以点带面，全面提升，强力推进全市旅游标准化建设，确保试点工作取得明显成效。

第5篇：质量文化推广方案范文

奥运营销目的

体育赛事往往能够在短时间内聚集大量眼球，快速提高品牌的曝光度。以奥运为例，表面上是体育项目的竞赛，实际上是“体育搭台，文化、经济、政治唱戏”。

奥运营销无非三个目的：

一个是维护品牌形象，巩固竞争优势，这是奥运赞助第一梯队做的事；二是累积无形资产、推进品牌国际化，这是中国一些体育品牌正在做的事；三是做生意，这是目前大多数中国企业参与奥运的方式。

赞助奥运商机与风险并存

然而，当奥运光环褪去，付出了大量营销成本的企业，在盘点营销效果时，却发现结果不尽如人意。之所以出现这种情况，很大程度上是因为赞助奥运固然会给企业带来无限的商机，但同时也存在着巨大的风险。

这种风险主要表现在5个方面：一是赞助标的过高。奥运赞助可以说是世界上最昂贵的赞助。国际奥委会实施第一期TOP计划时，400万美元就可以得到一个“国际奥委会全球合作伙伴”的资格，如今这顶帽子的价格已经高达6 400万美元，上涨了16倍。二是资金周期很长，赞助收益滞后。奥运赞助不可能立竿见影，在取得赞助资格之后，还必须经过广告宣传、后续推广、公众接受、逐步显效的过程。企图通过一两次媒体炒作，在短期内取得明显经济效益的想法是不现实的。三是产品（技术或服务）质量和工作失误的放大范围和加速传播风险。世界范围的电视转播，媒体受众的空前增加，使得赞助企业的产品、技术或者服务一旦出现质量问题，哪怕是小小的失误，都会借着奥运会这个平台以极快的速度传播到世界各地，从而使赞助商的形象受到极大损害。亚特兰大奥运会上TOP合作伙伴IBM公司在提供比赛信息时把一个拳击选手的身高误写为0.7 m，另一个写为7 m。这一失误马上传遍了全世界，以至于公司花费了巨大的人力、物力和财力进行“危机公关”，用了4年时间才摆脱了尴尬.。四是隐性营销的不正当竞争。尽管国际奥委会有全球性排他权的规定，但现实中常有一些没有赞助商资格、不具专营权的公司通过各种方式把自己伪装成正式赞助商。利用奥运会进行各种营销推广活动，从而侵害正式赞助商的正当权益。五是后续推广费用更高。数千万美元的赞助只是拿到了一个资格，而资格并不等于效益，效益取决于后续的营销推广。后续营销推广也是需要巨额投资的。据专家估算，后续推广费用一般是赞助费用的2～4倍。TOP全球合作伙伴前期赞助和后续营销花费这么巨额的投资，国际奥委会既不会帮你宣传，也不管你的投资是否能够收回。因此，对于任何一个企业来讲，这都是一种极大的风险。像伦敦奥运会上，宏碁虽然获得了赞助权，但因利润下滑，其后续营销没能有效展开，令营销效果大打折扣。

取得奥运赞助权并非就代表了成功，赞助权只是一张入场券，入了场营销大赛才真正开启。只有把眼光放长远，持续整合优质的体育资源，把体育营销视为持之以恒的战略性行动，不断提升品牌综合实力，才能真正取得效果。个中奥妙玄机，成败得失，尽在赞助之后的营销推广策略。

奥运赞助企业后续营销推广策略

总体设计策略。以奥运会为平台，以消费者为核心，以提高品牌知名度为目标，进行战略思考和总体设计。总体设计要考虑的内容包括：企业整体营销目标策略与奥运营销目标策略的协调配合，后续营销目标方案与阶段目标任务的设计安排，前期赞助和后续营销的经费分配，阶段目标和营销个案的组织实施，整个营销推广和各个阶段的时间安排，总体活动安排和不同阶段的重点内容，赛前、赛中、赛后3个阶段的营销推广活动安排等。在规划设计和组织实施时要注意系统性和阶段性的结合，做到统一规划设计，分阶段、分个案组织实施，确保总体营销目标的实现。

连续、多元化策略。后续营销是一个连续长期的营销过程，一个奥运周期内，即从上一届奥运会结束到下一届奥运会闭幕，在这整个期间赞助商都可以设计、安排和组织一系列的与奥运会有关的营销推广活动。奥运营销成功的企业一般都是在取得赞助商资格之后的适当时间就开始不问断地组织营销推广活动，直到奥运会举办期间达到。多元化是指把奥林匹克精神和企业品牌有机结合，针对不同年龄层次、不同国家和民族、不同文化背景的人群，运用不同的传播手段和推广方式。组织不同形式、不同内容的活动，尽可能扩大活动的覆盖面，并且把连续性和多样性有机结合起来，通过连续举办丰富多彩的活动，以持久并更广泛地吸引公众注意力，培养更多人对本品牌的感情。

公益性与实效性相结合策略。赞助企业后续营销行为应当体现公益性，这既是国际奥委会的要求，也是企业应有的营销策略，旨在给公众留下热心社会公益事业，热爱奥林匹克运动的良好印象。所谓公益性。就是要有利于世界和平和人类进步。有利于奥林匹克运动的发展，例如救助贫困人群，宣传环境保护等等。体育赞助是一种要求回报的商业行为。赞助企业的后续营销行为在体现公益性的同时，也要讲求实效性，最大可能地吸引更多的公众注意力，最大限度地提高公司和品牌的知名度和美誉度，最终实现吸引更多的消费者选择和使用本公司的产品，获取更大的经济效益。如果只有公益性而没有实效性，就会使赞助变成一场毫无意义的“烧钱运动”。

文化性与同质性相结合策略。奥运赞助企业的后续营销行为，应当充分体现文化性，与奥林匹克运动紧密结合，努力推广和宣传奥林匹克运动与文化，传播和体现奥林匹克精神与理想。同时要努力寻找企业文化与奥运精神的同质性和结合点，并且把两者巧妙地联系、融合在一起，在宣传奥运精神的过程中借船出海，推广自己的企业文化和品牌。只有这样，才能使消费者在认识奥林匹克运动与文化、了解奥林匹克精神与理想的过程中，潜移默化地受到影响，建立起对该企业和品牌的好感，顺理成章地把对奥林匹克运动的热情转移给自己的企业和品牌。这个过程一定要做得非常自然，任何牵强附会、生拉硬扯的做法，都可能会事倍功半甚至南辕北辙。

奥运营销的根本目的在于“扩大传播，树立形象”，最终赢得更多的消费者。作为赞助企业，根据上述策略，具体要精心抓好三项重点内容，即如何实施推广方案、防范传播风险和狙击隐性营销。

精心实施营销推广。成功的奥运营销企业都特别重视和精心组织实施后续营销推广方案。他们往往会投入数倍于赞助总额的资金，组织庞大的营销推广队伍，连续开展丰富多彩的推广活动，不断形成阶段，以吸引千万上亿公众的注意力，反复强化“本公司是本届奥运会赞助商”的印象。这些企业一般都是在奥运会开幕前1年左右时间就开始其营销推广活动，有的甚至贯穿整个奥运周期。他们大多是把整个营销推广计划分为几个阶段，不同阶段有不同的重点，比赛开始之前先进行一系列的预热、造势活动，到奥运会开幕之后达到，比赛结束之后即缩小活动规模，进行深度开发。例如三星公司雅典奥运会的营销推广，整个活动过程持续将近1年，包括奥运会比赛之前的预热活动：开展火炬传递、网上有奖征文、奥运历史回顾；比赛期间的推广活动：随处可见的比赛冠名、铺天盖地的广告宣传、丰富多彩的主题活动；比赛之后的活动：邀请知名运动员担当企业大使传播品牌、设立高科技娱乐展示中心等等。三星公司的后续营销推广经验对所有的奥运赞助商尤其是首次进行奥运赞助的我国本土企业都是很好的启发。

积极防范传播风险。所谓传播风险指的是赞助企业为奥运会提供的产品、技术和服务，因为质量问题或者工作失误通过电视被放大和加速传播到全世界而给企业造成的风险。传播风险给赞助企业造成的危害一般表现在3个方面：即声誉受到极大损害，巨额投资血本无归，重塑形象花费巨大而且需要很长时间。前文提到的TOP合作伙伴IBM公司在亚特兰大奥运会上出现的那种低级错误，就是传播风险的典型案例。防范传播风险似乎不属于后续营销推广的内容，但却是赞助企业必须高度关注的问题。因为赞助企业不成功的后续营销和非赞助企业成功的隐性营销，虽然也会给赞助企业造成很大影响，但都不像传播风险那样会造成严重的危害甚至灾难性后果。所以，赞助企业应当认真做好两件事情：一是必须高度重视防范传播风险，必须树立强烈的风险防范意识和产品质量意识，动员全体员工，采取一切措施，生产和提供超一流质量的、完美无缺的产品、技术或服务。二是要和媒体建立良好的合作关系，防止对可能出现的质量问题和工作失误进行炒作，从而避免可能产生的任何传播风险。

第6篇：质量文化推广方案范文

【关键词】建筑工程；设计方案；策略研究

0.引言

建筑工程设计方案的制定兼具复杂性与系统性，制定出的设计方案应满足建筑单位的要求，因此，在对其进行制定的工程中，对设计人员与管理人员均有着较高的要求。对设计人员而言，要求其具有非常专业的素质与职业素养，而对于管理人员而言，则要求其具有能够在工作的过程中及时地发现设计方案中存在的需要完善的地方，并督促设计人员积极地采取措施对其进行优化。建筑设计方案涉及到建筑工程的造价、成本与质量，因此对其进行优化具有十分重要的现实意义。

1.对建筑设计方案进行优化的必要性

1.1集思广益，博采众长

负责建筑工程投标方案设计的单位仅有一家，因此，设计出的方案不可避免的会存在一定的局限性。而在设计招标的过程中，有时候甚至会有十家设计单位参与招标，因此，中标设计单位在对投标方案进行设计的过程中，可以汲取各投标方案中优秀的设计手法与设计亮点，集思广益，博采众长，并不断优化与完善中标方案。而在建筑设计方案招投标的过程中，优秀的设计方案更能为中标增添筹码，而且，相关的建设单位要对建筑设计方案优化的重要性进行正确的认识与了解，及时地订正思想中对设计方案优化存在的某些片面的想法。在设计招标结束之后，切勿急于后续的设计，要先对中标方案进行优化，在此过程中，可以在各个投标方案中汲取精华，从而使建筑设计方案更能够凸显出建筑的风格，并为后续的设计工作打下坚实的基础。

1.2建设单位的技术要求有待进一步落实

随着我国经济发展水平的不断提升，人们的生活水平与生活质量也得到了极大的改善与提高，因而，其对于建设项目的各项功能、环保等各方面也提出了更高的要求。一般来说，建设单位如果没有设计初稿，对建筑的实际风格进行描述就具有一定的难度。因此，设计单位在中标方案确定之后，要综合建筑工程造价中的各项技术、设计与功能等各项内容，来对设计方案进行优化，并使其得到进一步的落实。

1.3中标设计方案不成熟

在设计方案招标的过程中，建设单位与设计单位缺乏足够的时间进行有效地沟通与协调。基于此，也就决定了设计单位设计出的方案具有局限性，与建设单位的要求很难相满足。即使在某些情况下，有的设计方案在方案招标期间中标，其也无法保证技术标准与功能布局等方面的深度，因此，在此期间，对设计方案进行优化就十分有必要。通过对设计方案进行优化，促使中标方案能够更加成熟与完善。

2.设计单位对设计方案进行优化的策略及其需要考虑的因素研究

2.1建筑设计方案优化的策略

2.1.1推广标准化设计

设计单位对建筑设计方案进行优化，一大重要策略就是对标准化设计进行推广。通常情况下，标准化设计又被称为定型设计或通用设计，而且在建筑工程中的构筑物、公用设施以及工程类的配件与构件等都会实施该设计。在建筑设计中采用标准化设计不仅能够使工程建设的进度加快，节省建材，使工程造价降低，而且还能使得施工完成的建筑具有更高的质量，从而提高建筑单位的市场竞争力，使其获得更大的经济效益与社会效益。

2.1.2通过竞选设计招投标和方案的方式对设计方案进行优化

建设单位通过信息网络、报刊或其他方式来对拟建工程的设计任务进行宣传，并以此来吸引设计单位参与设计方案的招投标；然后通过先前组建的专家小组，辅之以科学合理的方式，并以经济、安全、适用、节能等原则来对各个设计方案进行评选，从而选出优秀的建筑设计方案，或者将各个设计方案中的优秀之处组合在一起，重新制定设计方案。

2.1.3体现设计人员的主体地位

专业设计人员在进行建筑设计方案优化的过程中，具有独一无二的主导作用。在对设计方案进行优化的过程中，应该结合设计的目标与建筑业主等各方面的要求综合进行，打破其他方面不利因素的限制与制约。另外，要加强与建筑师之间的沟通，并对沟通过程中建筑师提出的意见进行总结，同时，对其科学性与合理性展开探究，并结合自己的专业知识，对各项建议进行研究与实施，使其在设计优化的过程中有所体现，最终实现建筑设计方案的优化。

2.2考虑因素

2.2.1成本因素

在限额设计的过程中，一大限制性因素就是成本，因此，加强对成本的控制具有十分重要的现实意义。然而，在投标阶段，设计单位对于成本的关注度并不高，而且往往将重点放在了建筑专业方面，建筑估算也仅仅能够达到匡算的深度，距离实际要求有着一定的距离。在对方案进行优化的过程中，需要对成本要素进行系统的分析，而该工作就需要与具体的中标方案相结合，并在成本限额指标的基础上，全面的优化并协调建筑结构形式、技术指标以及材料与功能。

2.2.2功能因素

社会经济的快速发展，促进人们生活质量与生活水平的提高，同时，也使得建筑业主对于建筑的智能化、舒适度、环保节能以及美观程度都有了新的要求。而一般情况下，建筑单位在招标的过程中，仅仅向设计单位做了简单的描述，对于建筑的各项细节功能要求以及技术指标只是粗描淡写，因此，建筑单位在招标期间，应该注意建筑功能的描述，加强与设计单位细节方面的沟通与交流。设计人员在对方案进行优化的过程中，也应该加强与建筑业主之间的联系，认真地了解建筑业主的需求，并在设计中表现出来，从而使设计方案能够满足建筑业主对于建筑功能方面的要求。

2.2.3文化因素

建筑文化内容广泛，在历史、民族、文脉、风格定位、建设单位的组织文化等方面都有所体现，而且很难对其进行准确地表达。通常来说，设计单位进行相关设计的过程中，如何将文化要素正确的表现出来是一大重点问题。设计方案如果能够很好地凸显文化要素，将从某种程度上赢得评标专家的认可。设计单位在对方案进行优化的过程中，不光设计单位要充分地重视文化要素的融入与凸显，而且建设单位也应该对其进行关注，并经过反复的沟通与论证，来对建筑的文化定位进行准确地把握。

3.结语

总而言之，在建筑工程施工建设的过程中，设计方案的优化工作具有十分重要的现实意义，高质、高效的设计方案优化工作能够对投入到建设工程施工过程中的设计方案的优劣产生直接性的影响，进而将影响到整个建筑工程的效益。因此，设计单位必须重视设计方案的优化工作，正确的认识与了解对建筑设计方案进行优化的必要性，积极地采取措施对其进行优化，并在优化的过程中认真地考虑各方面因素，尽可能地促使优化之后的设计方案能够满足建筑业主各方面的需求。

参考文献

[1]严莉.论建筑设计方案优化的策略与方法[J].建设科技，2011（15）：14

[2]宁静.浅谈如何优化建筑设计方案[J].大观周刊，2012（37）：56-58

[3]彭延标.探究房屋建筑结构设计的原则与方法[J].山西建筑，2012（29）：33-34

[4]蘑海生.基于建筑设计优化中存在的问题浅析[J].建材发展导向，2011（19）：14-16

第7篇：质量文化推广方案范文

2011年3月28～31日，由全球首款药草油品牌、中华中医传承与创新品牌――蓓迪雅冠名，并与亚太中医养生美容与保健专业委员会联合主办的亚太第二届中医养生文化节暨《养生百科》全民养生万里行首航仪式在200多名业界嘉宾的共同见证和参与下，在杭州著名风景区――千岛湖圆满举行，共绘行业锦绣蓝图，启动行业财富引擎，再次掀起了文化进店全民养生的财富浪潮。

专科扶持　备受关注

蓓迪雅・香薰中医养生专科扶持创建工程(简称创建工程)首次将现代医学专科诊室模式与美容院优势进行完美整合，独创出了一种全新的美容院线经营模式。这是结合现代时尚香薰美容项目，借助高科技美容仪器――蓓迪雅高科智能养生床而推广的一种全新美容模式。即美容院一旦决定引进项目，只需要提供10～15m2的场所即可，蓓迪雅品牌推广中心将提供从设计到布局的全套服务支持。从科室的建立到团队培训提升、专业器材和形象物料配置到科室招牌和形象挂画、专业设备到科室的小件饰物、美容师的制服到服务接待流程，都实行统一配置和指导，保证引进项目及品牌的整体形象展示，同时促进加盟单位项目的快速成型。

2010年扶持创建工程让3000多家美容院建立了蓓迪雅・香薰中医养生专科室，并全面独立展开了蓓迪雅中医养生项目，被行业权威媒体称为“开启现代中医美容专业化的先河”。2011年，蓓迪雅扶持创建方案将加大对终端加盟店的扶持创建力度，扶持方案将更科学、更全面、更系统。

文化进店　凝成焦点

2010年，蓓迪雅联合行业知名媒体――医学美学美容杂志社共同开展文化进店公益活动，举办美容院健康书吧创建扶持、健康养生图片系统赠送、健康图书大家看等系列文化活动，改变了美容院线传统营销和教育培训模式，推动了美容院线的整体文化建设，是改变美容行业文化传播的一个具有划时代意义的伟大举措。

蓓迪雅文化进店是将美容院休闲区、接待区的固有场地进行科学地开发和综合利用，帮助美容院创建图书阅读区、文化展示区、图书销售区等公益扶持活动，通过店面建设个性化扶持方案、图书及特色产品配送体系的专业保障、活动促销的经营推广等一条龙扶持方案，丰富美容院的企业文化，拓展美容院利润增长点，提升美容行业的整体水平，推动行业迈上专业化、科学化、可持续发展道路。

本届文化节期间的蓓迪雅文化进店十佳明星店颁奖典礼不仅是一大亮点，更是对蓓迪雅倡导的文化进店活动的一次全新解读。聆听十佳明星店经营者如何经营文化、如何受益于文化、如何将文化转化成财富成为本届文化节的焦点话题。

全民养生　开辟蓝海

第8篇：质量文化推广方案范文

关键词：施工　提高　质量

精河县文化中心工程项目作为我公司2010年度的重点工程，项目部在开工前编制施工组织设计时就以确保工程质量，全面创建文明工地“的指导思想，拟按“建筑精品工程”以“过程精品”创“精品工程”进行实施，对项目部施工平面设置，施工方案，施工进度控制，劳动力安排，机械设备及周转材料配备、工程质量控制、工程投资控制，安全文明施工，环境保护，工程服务等诸多因素进行了尽可能充分的考虑安排，以突出真对性，科学性，可行性，确保在整个施工过程考虑到各个方面的影响因素，充分酝酿施工任务，人力、资源、时间空间的总体布局，做好各项施工管理的统筹协调工作，从而保证工程质量，安全文明施工及环境保护的前提下，按期完成本工程的施工任务。下面就将如何提高安全文明标准化管理工作谈几点看法；

(1)在项目质量管理方面：项目部按工序标准进行质量控制，在梁、柱施工过程中采用复合大板、钢支撑施工方案，该设备最大特点是自重小，安装拆卸方便，运输和使用过程中不易变形，沉降小，周转快，一次性投资重复利用率高，浇筑的混凝土构件密实，无蜂窝麻面漏筋现象，无涨模爆模跑模现象，浇注成型的混凝土现浇构件外观尺寸质量能够满足质量和验收规范的要求，与木模板木支撑相比能够从根本上杜绝质量缺陷的发生。以钢代木，实现了钢模板钢支撑的标准化应用和管理，这种做法体现了项目管理质量意识比较到位。

(2)在项目安全管理方面：项目部在安全管理事前化，隐患事前控制方面，始终把安全管理放在各项工作的守卫，以项目环境特点为依据，具有针对性的编制安全管理方案和安全管理措施；公司项目部施工现场在实行封闭管理方面的做法就较为突出，公司项目部设立了两名专职保安人员，实行24小时轮回值班，不仅杜绝了外来人员随意进出施工现场，而且从源头上消除了不稳定因素的发生。这在不同程度上大大增强了企业人员的安全生产意识，同时也树立了企业社会形象，实现了施工现场值班人员标准化管理，值得大家借鉴和推广。

(3)在文明工地管理方面：项目部还充分利用场地资源，注重对场容场貌的管理，按施工总平面图的要求，整个现场布局竟然拿有序，如办公区、钢筋存放区、物料堆放区、生活休息区、施工作业区等功能区分明确，既满足了施工质量安全生产的要求，又达到了文明工地标准化管理的基本要求。

(4)项目部参建主体各方由于管理人员在质量安全标准化认识上还存在一定的不足，造成所编制的施工组织设计和专项施工方案针对性不强，管理体系比较薄弱，内容流于形式，缺少编制依据，这在指导现场施工中操作性不强，只是用于投标报价是的文件和被检查是的资料。这在不同程度上制约了标准化的实施。

(5)该项目部梁板钢筋绑扎安装过程中，在大部分模版地步误设置钢筋垫块的情况下，项目部务工人员擅自浇筑混凝土施工，造成梁板底部钢筋无保护层或保护层厚度过小，这在很大程度上影响了混凝土梁板的质量寿命，同时也扭曲了质量安全标准化的内在含义。

(6)该项目部在施工现场个别机具、设备经测试接地接零达不到安全防护要求，配电箱电器元件安装不规范，一机多闸现象时有发生，没有真正起到三级配电两级保护的作用，安全上存在一定的隐患，这在不同程度上影响了标准化的进程。

(7)施工现场务工人员三级教育没有具体的内容，安全教育流于形式，个别务工人员对安全知识理解不到位，只知道进入施工现场要带安全帽，单什么地方、什么位置、什么情况存在隐患能受伤害，应遵守哪些安全规程，认识的比较少。

第9篇：质量文化推广方案范文

一、指导思想

与创建“工人先锋号”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”和班组标准化建设等活动相结，建设学习型班组和建设学习型企业相结合，通过激活班组服务热情、规范班组服务行为，充分调动员工的主动性、积极性和创造性。通过开展主题班会、户外拓展训练、登山日、共读一本书等员工喜闻乐见的形式，宣贯“*******”的核心价值观，强化“****是我家，我是****人”的意识，动员和组织广大员工与公司共克时艰，和谐发展。

二、活动内容

（一）班组精神——聚人心

每个班组根据各自不同的职责要求、员工的文化程度、技术水平、性格脾气等。特别是在共同的学习与工作，在企业核心价值观的熏陶与砺炼中，形成各自的班组精神。班组精神一经形成，就成为支配班组成员思想和行为的精神力量，影响着班组管理的方式，成为班组优劣的主要因素。

班组精神，主要以口号的形式出现，如"沟通、分享、进步"，指导和引导班组成员的经营、管理、服务等工作有效开展，最大限度地引导、激励员工自觉积极地参与企业文化建设活动，促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局；还可以是班组成员共同认可的班组精神，如"积极和谐创新"，倡导员工以积极、主动、创新的姿态去"快乐工作"，营造关心人、理解人、尊重人的团结协作、宽松融洽的文化氛围。班组精神（班组口号），要以激励班组成员发扬不怕苦、不怕累，耐心、细致地开展工作，圆满完成各项工作任务为要旨，确保所在班组各项工作优质高效运行。

（二）班组制度——促和谐

建立班组制度是企业文化进班组的重要组成部分。精细化、可操作的班组制度是保证班组建设成果的根本，是促进班组内部和谐的基础。通过制定并公布班规及各项业务制度，使班组成员在服务工作中有章可循，以此规范员工的行为方式，杜绝工作中的违规行为，引导员工走向专业化、职业化，从而提高工作质量，促进班组的和谐发展。

合理的考核方式和完善的考核制度，可以充分调动和激发员工的工作热情，提高服务质量和服务水平。不同的班组要根据不同的工作特点，制订详细的投诉考核制度、绩效考核办法、岗位职责等制度，为团队中不同岗位人员设定具体、明确、可以量化的目标、绩效指标、目标值、行动方案和任务，形成有效的激励机制，不断提高班组成员的工作热情、工作效率，激发成员们的内在潜能，使班组成为具有高度凝聚力、执行力、战斗力的团队。

（三）团队学习——竞

班组是企业的基本的细胞，企业文化建设的成果，要从班组里得到体现；企业文化的兴起，要靠每一个班组促进；企业文化的魅力，要靠班组员工维护。班组文化建设的好坏，直接影响到企业文化落地的质量。学习是使班组进步的根本途径，也是最有效的方式。通过不断的学习，能够提高班组成员的整体素质。而班组成员在实际工作中的成功经验、失败教训等点滴体会，都能成为班组学习的内容。

一要开展进行新业务培训和新业务能手评比。建立"师带徒"，"一对红"结对子机制，做好了业务技术传、帮、带的工作。树立员工"工作学习化，学习生活化"的理念，在工作和学习中不断完善和提升自己。

二要开展"服务名星"评比活动。制定一套公平、公正、公开的考核方案，将员工每天的工作情况上墙牌，让每个员工在看到自已的工作情况的同时，也能了解到其他人的工作表现，这种公开透明的绩效考核，更好地励班组成员，掀起"比、学、赶、帮"的学习热潮。

三要开展丰富多彩的团队活动。营建和谐快乐融洽的团队，按照《班组企业文化墙示例图》统一规格精心制作班组文化墙，有业务宣传栏、员工风采榜、生日祝福墙、员工心情员地、任务指标栏等，把文化墙打造成宣贯班组精神、缓解工作压力、宣传工作先进、沟通成员关系的园地。

三、几点要求

1、各相关单位要充分认清这次企业文化进班组活动的重要性和紧迫性，认真研究适合本部门、本班组的活动方案，迅速广泛开展各项活动，增强职工参与积极性，以此促进班组建设工作落到实处。