前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的移动通信业务主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
关键词:数据挖掘;关联规则;移动通信
中图分类号:TP274文献标识码:A文章编号:1009-3044(2007)03-10663-02
1 引言
移动通信行业之间的竞争越来越激烈,市场营销策划显得越来越重要,为市场策划人员提供有效数据的数据分析人员如何获取有效信息则显得至关重要。各通信公司已拥有大量的用户,用户申请的各种各样业务也大量存在于数据库,如何通过关联规则发现客户申请业务之间的关联关系,挖掘各个业务之间隐藏的联系,为制定捆绑销售政策或主动营销另外业务提供有力的科学依据。当然也可以通过分析客户家庭收入情况、从事行业、受教育程度等因素和其消费之间的关系,从而为合理地制定销售套餐奠定理论依据。关联规则的结果就是要发现一些有趣的规则,规则的支持度和置信度是两个规则兴趣度度量,它们分别发现规则的有用性和确定性,满足最小支持度和最小置信度阈值的规则称为强关联规则,也称为有趣的规则,这些阈值可以由用户或分析员设定。把发现的规则应用到实际营销中,为实际发展用户所用。
2 关联规则基本概念
设I={i1,i2,……,im}是m个不同项目的集合,即项目集,其中的元素称为项(item)。记D为事务数据库,其中每个事务T是一个项目子集,TI。事务T包含项目集X,如果XT。关联规则是形如XY的蕴含式,其中,XI,YI,并且X∩Y=。X称作是前提,Y称作是结果。有两个因子与这条规则有关:如果事务数据库中有s%的事务包含X∪Y,则关联规则XY的支持度(support)为s,记为support(XY),即
support(XY)=|{T: X∪YT,T∈D}|/|D|
如果事务数据库里包含X的事务中有c%的事务同时也包含Y,则关联规则XY的可信度(confidence)为c,记为confidence(XY),即
confidence(XY)=|{T: X∪YT,T∈D}|/|{T:XT,T∈D}|
给定一个事务数据库D,挖掘关联规则问题就是产生支持度和可信度分别大于用户给定的最小支持度(minsupp)和最小可信度(minconf)的关联规则。可信度是对关联规则的准确度的衡量,支持度是对关联规则的重要性的衡量。
3 Apriori算法
Agrawal等于1993年首先提出了挖掘顾客交易数据库中项集间的关联规则问题。设计了基于频繁集理论的Agrawal算法,并在1993年设计了一个基本算法,提出了挖掘关联规则的一个基于两阶段频繁项目集思想的方法,将关联规则挖掘算法的设计分解为2个子问题:
(1)找到所有支持度大于最小支持度的项目子集,简称项集(Itemset),这些项集称为频集(Frequent Itemset)。
(2)使用第1步找到的频集产生期望的规则。
这里的第2步相对简单一点。如给定了一个频集Y=I1I2…Ik,k≥2,Ij∈I,产生只包含集合{I1,I2,…,Ik}中的项的所有规则(最多k条),其中每一条规则的右部只有一项,(即形如[Y-Ii]Ii, 1≤i≤k),这里采用的是文献4中规则的定义。一旦这些规则被生成,那么只有那些大于用户给定的最小可信度的规则才被留下来。对于规则右部含两个以上项的规则,在其以后的工作中进行了研究。
为了生成所有频集,使用了递推的方法。其核心思想如下:
首先产生频繁1-项集L1,然后是频繁2-项集L2,直到有某个r值使得Lr为空,这时算法停止。这里在第k次循环中,过程先产生候选k-项集的集合Ck,Ck中的每一个项集是对两个只有一个项不同的属于Lk-1的频集做一个(k-2)-连接来产生的。Ck中的项集是用来产生频集的候选集,最后的频集Lk必须是Ck的一个子集。Ck中的每个元素需在交易数据库中进行验证来决定其是否加入Lk,这里的验证过程是算法性能的一个瓶颈。
4 关联规则挖掘在移动通信中的应用
从数据库中抽取的一个月的数据为样本,解释改进算法的思路。先从数据库中抽取、统计数据生成用于挖掘分析的样本事务数据库。
(1)首先生成候选1-项目集C1。算法简单地扫描事务数据库,对每一个项目计数。
(2)定最小事务支持数(即min_support),这里是由存储过程来计算,也可以由用户自己指定。确定频繁1-项目集的集合L1。频繁项目集L1中的任何一个业务的支持数AFF_CNT都大于或等于最小支持度。
(3)产生候选2-项目集。算法使用L1∞L2产生候选项目集C2。C2中的每一个项目集是对2个属于L1的频繁项目集做一个连接来产生的。
(4)扫描事务数据库,计算C2中每个候选项目集的支持数,用一个临时表存放C2。
(5)选出事务中每个业务的支持数AFF_CNT不小于最小支持度的事务,从而确定频繁2-项目集的集合L2,并计算其事务对应的哈希函数与项目数2组合生成AFF_ID存放在一个表中。
(6)产生3-项目集候选集的集合C3,利用Apriori算法的特点,采用剪枝技术,删除所有其子集不是频繁项目集的候选项目集,从而大大缩减了3-项候选集的大小,为生成频繁项目集L3提高效率。
(7)生成频繁3-项目集L3,计算每条事务的支持数AFF_CNT。
(8)如此循环下去,不断生成候选集再由此生成频繁项目集,直到候选项目集为空。
5 关联规则挖掘的结果
根据前一步骤的目标,对数据进行操作,取出关键字段进行分析,得到如下规则:
从上表可以看出,申请短信包月并且申请虚拟网包月的用户占总用户的17.56%,同时申请短信包月并且申请虚拟网包月的用户占短信包月的用户数的55.85%。
申请炫铃并且申请互动视界的用户占总用户的7.64%,同时申请炫铃并且申请互动视界的用户占炫铃的用户数的42.38%。
申请炫铃并且申请互动视界的用户占总用户的7.64%,同时申请炫铃并且申请互动视界的用户占互动视界的用户数的78.65%。
同样得出炫铃和酷酷短信、wap业务的关联性。通过关联规则的挖掘,可以知道使用短信包月的人当中申请虚拟网包月的人很多。占55.85%,这也符合常规。短信联系多的人语音业务也比较多。且联系的群体也比较固定。同样炫铃作为移动通信新的增值业务的领头羊。说明使用人群同样对另外的新业务感兴趣。
根据上面的规则,最终目的是找出客户申请业务之间的关联规则,得到以下营销方案:
(1)通过对数据库进行分析,统计已申请某一通信业务,通过主动营销的方法建议用户使用另一关联性强的业务。
(2)把关联性较强的业务捆绑后做成一种套餐,向大众推出新的套餐,从而争取更大的市场份额。
6 结束语
本文提出的关联规则挖掘应用于移动通信业的通信业务,发现了客户选择各业务之间的联系的方法,并结合实例对移动通信公司的决策型关系数据库进行了关联规则挖掘,得到了一些规则。根据前面数据挖掘过程的说明,最后帮助移动通信业的相关分析人员进一步找到各业务之间的联系,从而帮助移动运营商增强营销策划能力。
参考文献:
[1]陈文伟,黄金才. 数据仓库与数据挖掘[M]. 北京:人民邮电出版社,2004.1.
[2]范明,范宏建, 等译. 数据挖掘导论[M]. 北京:人民邮电出版社,2006.5.
[3]陈安,陈宁,周龙骧, 等. 数据挖掘技术及应用[M]. 科学出版社,2006.3.
[4]R. Agrawal, T. Imielinski, and A. Swami. Mining association rules between sets of items in large databases. Proceedings of the ACM SIGMOD Conference on Management of data, 1993,207-216.
一、国际漫游业务模式
为了便于说明,在这里将业务模式简单地理解为一种业务运作方式或者运作模式,包括业务要素、业务功能以及业务形成的收益和支出。从移动通信运营商的角度看,国际漫游业务的市场主要有两种形式,一种是国内用户到国外使用移动业务的漫出市场,另一种是境外用户到国内使用移动业务的漫入市场。因此,我们这里国际漫游业务模式主要是指漫出和漫入的业务运作及其带来的业务收益和支出。
(1)漫出业务模式
说明:
出访国际漫游业务在网络上是由境内移动通信网络、国际通信网络(境内与境外之间的连接)和境外移动通信网络共同提供。
(境内)出访漫游用户与其归属(境内)移动通信运营商签订移动通信业务服务协议(合同)购买国际漫游业务产品和服务,移动通信运营商向出访漫游用户收取通信费用作为收入。
境内移动运营商需要向网络设备商、国际业务服务提供商、境外移动通信运营商购买境内、国际和境外的通信网络服务,这些构成国际漫游业务成本。
其中,境内移动通信网络主要用于境内本网移动通信业务,其网络成本几乎完全由境内业务承担。国际漫游业务所承担的境内网络成本与上述另外两项国际漫游业务成本相比很小。
(2)漫入业务模式
说明:来访国际漫游业务在网络上是由境内移动通信网络和国际通信网络(境内与境外之间的连接)共同提供。境外移动通信移动通信运营商与(境内)移动通信运营商签订移动通信业务服务协议(合同)购买国际漫游业务产品和服务,为其用户提供出访国际漫游服务。境内移动通信运营商向境外运营商收取服务费用作为收入。境内移动运营商需要向网络设备商和国际业务服务提供商购买通信网络服务,这些构成国际漫游业务成本。
(3)整体业务模式
从境内移动运营商的角度来看,国际漫游收入来源于两部分:漫出业务收入和漫入业务收入。漫出业务收入是出访漫游用户带来的收入,漫入业务收入是境外移动通信运营商用户带来的运营商来访结算收入。境内移动运营商的国际漫游业务成本主要有漫出业务的境外移动通信运营商的结算成本、国际业务服务提供商的国际网络及业务服务成本、境内通信网络成本。其中,随着移动通信国际漫游业务的发展,与境外移动通信运营商的结算成本成为国际漫游业务的主要成本,其他两项成本成为边际成本。2.业务资费
国际漫游业务的资费也分成两大类:漫出资费和漫入资费。
漫入和漫出市场的资费构成是不同的。对于漫出市场,国内运营商的漫出业务收入来源于本网用户在国外漫游期间产生的话费,其成本由两部分构成:漫出地国外运营商向国内运营商收取的漫出网间结算成本,以及国内运营商为此用户正常通信产生的本网网络运行成本。对于漫入市场,国内运营商的国际漫游收入是指境外运营商支付的网间结算费用,成本为国内运营商网络运行的相关成本(详见如图4所示)。无论是漫入市场的资费还是漫出市场的资费,都直接和运营商之间的国际漫游网间结算标准紧密相关,它直接影响了运营商为其最终用户提供的国际漫游业务的资费高低,也影响到运营商的收入利润状况。
3.漫入资费模式分析
(1)结算捆绑模式
在我国移动通信发展初期,国际漫游用户很少的时候采取的是结算捆绑模式,即由归属地运营商向漫游地运营商收取一定的费用用于补偿归属地运营商保证国际漫游移动业务运行所产生的成本。原邮电部在《关于数字移动电话国际及港澳台自动漫游业务计费原则及资费标准的通知》中规定,“我国国际自动漫游出访用户的收费按被访国资费标准上浮15%后向用户收取”,该规定执行之日起成为我国移动通信行业国际漫游业务资费标准制定的主要指导原则和依据。这里“被访国资费标准”即为漫游地运营商网络的结算资费标准。这种在国际漫游业务结算成本基础上加收比例,向用户收取资费的方式,就是用户资费与结算资费(结算成本)相互捆绑的资费模式,即结算捆绑模式。
结算捆绑模式在移动通信国际漫游业务发展初期,可漫游的国家和地区数量极为有限,同一漫游地可漫游运营商通常也就是一个,用户使用业务也容易计算费用,成本和利润情况透明,用户容易理解和接受。由于业务量很小,若考虑其他高额的国际网络成本,运营商应处于亏损状态。从这种计费模式能够看出,移动通信运营商国际漫游出访业务成本很高但收益不高,但较长时期内为移动用户所接受和认可,对于移动通信国际漫游业务的迅速发展发挥比较重要的作用。
(2)统一资费模式
统一资费模式的计费方式采用统一计费单位和统一采用归属地运营商货币的方式,如国内移动通信用户出国漫游计费单位统一使用人民币单位,客户漫游到某一国家(地区)时,无论使用该国家(地区)的哪一个通信网络,都可以享受相同的漫游资费。
统一资费方式由于其与结算成本分离,不完全依赖于与境外运营商的漫游协议谈判,可以自行确定国际漫游资费价格,甚至还能够支持低于结算成本的资费方式。这种方式使运营商可以审时度势,采用灵活多变的市场营销策略,更能适于竞争的市场环境。
开放移动终端结构
移动数据业务的开展正如Internet业务的推广,它需要用具备相当计算能力的终端来取代原来的单纯话音通信终端(手机),这也就导致了终端体系结构的变革,正如OMA组织将业务从垂直模型编程开放模型一样,终端生产也由原来的少数厂商封闭生产,逐渐开放,结构分成不同层次,各个层次出现多种相似功能的技术和产品。国际上,除了一些公司提供开放的终端硬件平台和开放操作系统之外,许多标准化组织(如3GPP和3GPP2等)都有终端组,主要负责终端结构、终端接口、终端性能、移动终端执行环境(MExE)、SAT/USAT及其对业务的支持能力等的研究和规范。此外,2004年6月几家全球重要的移动网络运营商成立了开放移动终端平台(Open Mobile Terminal Platform,OMTP)组织,以推出开放的手机设计参考建议,对手机的开发和生产带来了较大的影响。
开放移动终端业务平台包括在操作系统之上的一组业务引擎和应用客户端,该平台可以分为业务支撑和业务两部分。业务包括所有使用不同终端支撑能力的应用客户端程序,它通常是指人机接口(界面),如用户通过短信(SMS)客户端编写新信息,浏览接收的信息,并能下达发送SMS的指令,但客户端应用程序通常相互是嵌套的,即不同客户端可相互调用以保证用户的体验,如Email客户端可以集成电话本或WAP浏览器等客户端程序;业务支撑包括所有提供特定功能集的引擎,业务引擎通常表现出多种功能,其功能除了被应用程序使用外,还可以被其它引擎使用。业务的功能通过应用业务接口(ASI)使用业务支撑中的引擎功能,这些接口可以API的方式开放,以便于应用的开发。业务引擎可能需要依赖于远端服务器提供的功能,因此,业务引擎需要考虑与远端服务器之间的互操作。此外,应用构架采用一套安全规则用于这些功能。
终端上的业务引擎可能包括终端管理(DM)、浏览(Browsing)、短距离通信(Bluetooth、IrDA等)、下载、数据同步、个人信息管理(PIM)等,当然这些引擎通常需要网络端服务器的支持。
移动终端业务生成和运行环境
3GPP中定义了多种业务生成机制和运行环境,例如基于网络的OSA 和用户化应用移动网络增强逻辑(Customised Application for Mobile Network Enhanced Logic,CAMEL)、基于终端的移动执行环境(Mobile Execution Environment,MExE)和USAT(USIM Application Toolkit,USIM 应用工具箱)等。这些机制都着眼于能使运营商方便快速地提供业务,并本着业务的提供和基础网络相分离的原则,使得业务可以由运营商以外的第三方提供,在业务和网络之间采用开放的标准接口,业务的开发主要由IT 开发人员来完成,运营商负责网络的运营和对众多的业务提供商的组织和管理。以下从终端角度对SAT/USAT相关智能卡业务环境和MExE作介绍。
1.智能卡业务环境
SIM卡是一种带微处理器的智能IC卡,它由微处理器(MPU)、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、数据存储用的电可擦写ROM(EEPROM)和串行通信单元五部分组成,它是GSM系统中不可缺少的一部分,是用户进入GSM网络的登记凭证。到目前为止,SIM卡的微处理器大都是一个8位的控制器,通常是Intel 8051或者Motorola 6805。SIM卡的内存数量一直在增长,最初只是由256字节的RAM和3k字节的EPROM组成,现在RAM大都已经增长到了128k字节,EPROM也增长到了32k字节以上。USIM(Universal SIM)是应用于3G系统的用户识别模块,其基本构成与SIM卡类似。
到目前为止,SIM卡可分为3代,第一代SIM卡只包含简单的用户身份信息,执行网络认证和通用的电话服务功能;第二代的SIM卡仅是一种单应用卡,它仅遵循GSM11.11规范,该规范中定义SIM卡上只能有一个应用,即GSM应用,因此,它不能直接添加额外的应用,而用户平时使用的移动炒股、移动银行等应用都是通过STK(SIM卡应用工具包)来实现的;第三代USIM卡则不存在这种问题,它实现了平台和应用的分离,3GPP组织专门制定了UICC多应用平台规范,USIM应用只是UICC平台上的一个应用,非电信应用或电信增值应用,可以完全建立在这个平台上,而且每个应用都可以遵循各自的行业规范。
为了实现USIM卡对多应用的支持,除了定义UICC平台外,USIM卡的相关规范中还定义了其它一些变化。比如,在传输协议和平台特性、应用和文件结构、PIN管理模式以及各命令参数、状态字的变化等。这些变化使USIM卡更加符合智能卡ISO 7816规范,从而使多种应用添加在UICC平台上成为可能。因此,在手机上实现电子钱包、电子信用卡、电子票据等其它应用已是顺理成章的事了。这一特点使USIM卡成为了不同行业跨领域合作、相互渗透经营的媒介,如银行可以参与电信的经营,反之亦然。
2.移动终端执行环境(MExE)
MExE规定了移动终端可下载并执行运营者或业务提供者规定的应用,并接入Internet的能力。在执行业务过程中,MExE作为移动终端上的应用执行环境,它将充分利用移动终端和SIM卡的资源。MExE主要定义了终端侧的统一应用执行环境,这对于实现业务互通是十分重要的。
MExE业务非常类似于PC中的软件,你在自己的PC中安装了各种软件,把PC变成不同的虚拟装置,这就是通用性,它具有事实上的标准平台,这个标准平台允许所有的软件设计者不仅为PC创建业务,而且允许支持多样性业务。移动电话中的MExE环境使用WAP和(或)Java等技术遵循一个非常类似的基本原理。例如,从Internet上下载一个MP3播放器到你的MExE移动台中,然后下载MP3文件,你可以用MExE移动电话欣赏你最喜欢的音乐;同样,下载一个电子邮件客户端软件,你不仅可以与其它的移动用户通信,还可以通过它连接到Internet,与办公室和家庭PC交换传真、电子邮件和多媒体消息;下载游戏客户端或游戏软件,那么你的MExE移动电话就成为一个在线的交互式游戏机;下载一个Internet浏览器到你的MExE移动电话上,那么Internet网就真正的移动了。
MExE移动电话将把简单的通话和短信设备变成了多媒体Internet网移动通信设备,这些设备可以如PC机虚拟设备一样等同于随身听、游戏机、PDA等无线装置。
MExE围绕着WAP和Java标准化了3个基本平台,它们称为MExE的分类标志:
1) MExE分类标志1支持WAP;
2) MExE分类标志2支持Personal Java;
3) MExE分类标志3支持J2ME。
在这场牌局主要玩家中,有人手握好牌,而选择了保守不出牌,他们是腾讯等“无票上车”的虚拟运营商。有人想合纵连横,借势洗牌,他们是三大运营商中稍弱势的运营商以及阿里巴巴这个想借机弥补自己短板的互联网企业。有人不像以往顺水顺风,所以想冒险换牌,代表企业是中国移动,它正在研究流量经营,组建移动互联网公司,发力行业应用,另一方面也意欲招安OTT。
但同时,虚拟运营商,也就是转售商正成为一个过时的概念,它在这场博弈中也仅仅是玩家手中的一张牌而已。 成败不由己的转售商
在这场复杂的牌局中,不少一定级别的玩家也想刀刃舔血,在三大运营商的夹缝中拓展生存空间,目前来看,“这事很难”。
其实,10几年前,我国曾经敞开了通信业务转售的大门,催生了一批中小型转售公司,但很多公司没成气候。
“1996年,广东移动和润迅也曾合作过,当时广东移动刚上GSM,放号放不出去,还面临着联通的竞争,于是找到了润迅合作。后来,经过润迅的拓展,号都放出去了,而且放得特别火,广东移动逐渐觉得再要润迅已经没多大意义,于是2003年等合作期一满,广东移动立即解除了协议。”北京邮电大学教授阚凯力对《南风窗》表示。
另一个例子就是IP电话的转售业务。
这发生在上世纪末,那时IP电话由于价格优势,找到了市场缝隙。经营IP电话业务的很多是长途电话转售商,但问题是运营商并未放弃这块业务。随着IP电话竞争的白热化,有的运营商开始使用“上不了台面”的手段,比如人为设置IP电话接通率,调高自己的,降低对手的。运营商和长途电话转售商逐渐成了竞争对手,长途电话转售商也走向了没落。
记者还采访了山东德州一位做过一号通的老板,他表示:“从2008年开始就转行了,市场没了,不赚钱了。”
十年一觉扬州梦。技术的快速发展以及三大运营商的翻云覆雨,之前已经让很多虚拟运营商吃够了苦头,所以看透的企业兴趣并不高。
“他们肯定不会把赚钱的业务轻易放手的,所以政策的效果还有待观望。”某打球做虚拟运营的企业老总对《南风窗》表示。
“运营商不会把语音短信给虚拟运营商们,这块业务本来就在萎缩,虚拟运营商再来分一杯羹,基础电信运营商会干吗?他们也不会把数据这块业务交给虚拟运营商,因为害怕虚拟运营商拿去搞OTT。”阚凯力表示。
政策的模糊也让申请虚拟运营商牌照的企业心里打鼓。“现在还在谈判,最后能否成为虚拟运营商,以及和谁合作,取决于谈判的结果。”在接受《南风窗》特约记者采访时,迪信通的高级副总裁黄建辉对政策出台表现得较为淡定。
其实,“基础电信业务经营者给予转售企业的批发价格水平应低于其当地公众市场上同类业务的最优惠零售价格水平”这种规定并不是很明确,而且似乎与市场预期有差距。
针对记者的上述提问,参与试点方案起草的专家、工信部电信研究院政策与经济研究所不愿具名的人士向《南风窗》表示:“制定这么一个比较模糊的价格规定,是因为目前运营商面向用户执行的都是资费套餐,这种套餐形式很难区分出具体业务的价格,这给政府部门定价带来了困难。政府很难区分出每种业务的价格,也就很难约束运营商对虚拟转售企业的收费水平,而只能在原则上进行规定。” 各怀心事的三大运营商
“现在不是剃头担子一头热,而是两头都不热。原来基础电信运营商对商的态度是召‘他们’即来,但现在是这边不愿意召那边人家也不愿来。我看这事不靠谱,弄不起来。”阚凯力对《南风窗》表示。
之前也有媒体报道,中国移动董事长奚国华对此表示了“谨慎”态度。
但现实是,对(转售业务试点)这个政策,三大运营商也是各怀心事,中国移动主要是担心联通、电信借力虚拟运营商赶超自己。
“其实不同运营商对转售业务试点有不同的态度,越大的越不积极,弱的倒很积极。因为中国移动网络冗余量已经有限,市场份额较大,而中国联通近几年新建了很多基站和网络,网络冗余量大,再加上市场份额相对较小,所以我们老大常小兵对此持开放的态度。”一位联通研究院不愿具名人士向《南风窗》介绍了另外的情况。
记者在采访中也了解到,基础电信运营商和虚拟运营商客观上还是有很大的合作空间的。
“以前个人应用的个人客户现在已经是个红海市场,以后行业应用的个人客户将是一大开拓方向。但政企信息化市场拓展,三大运营商做得并不好。”中科院不愿具名的电信业专家表示。
曾在中国移动任职的邹学勇给记者举例说,比如快递业,这个行业信息化应用的最终使用者是快递员,他们就是未来的市场所在。
“行业应用发展空间巨大,现在中国联通也在发力这块市场。我认为行业应用的个人客户只是一方面,但主要的市场是物联网这块。现在中国联通和宝马在合作搞车载信息服务这块,以后类似的物联网市场空间巨大,而且不像个人客户,没有限量。”上述联通研究院不愿具名的人士介绍。
记者也发现,以前三大运营商拓展市场的方式是摆摊或电话卖卡,而今年3月份开始,他们已经开始绑定行业应用来开拓客户了。
“现在,基础电信运营商的核心子品牌已经实现了广覆盖,他们现在需要的是垂直深挖,也就是针对小众市场深入挖掘,他们不擅长这个,所以国美、苏宁、迪信通就可以介入这块市场。另外就是政企信息化这块,三大运营商做得并不好,所以他们可能会选择和联想、用友等合作。”曾在中国移动任职的邹学勇以个人身份对《南风窗》表示。
但问题是,即使是在小众市场或行业应用市场,掌握主动权的还是三大基础运营商。
据了解,已有数十家公司表态正在争取“虚拟运营商”牌照。这里面共分三大类公司:一是与传统运营商联系紧密的渠道商,如天音控股;二是大型传统零售商如苏宁云商、国美电器等;三是263等IT互联网企业。
国美、苏宁、迪信通有大量的实体门店,他们是三大基础运营商开拓市场的渠道,“但在这个链条上,三大基础运营商掌握着很大的主动权。”邹学勇表示。
“虚拟运营商成功,关键是计费系统这块,也就是定价权这块,因为大的运营商的套餐有一定的弊端,虚拟运营商可以针对这一点灵活地设计产品,但如果没有自己的计费系统,你的产品灵活度就会大大降低。”上述联通研究院的人士介绍。
但迪信通的黄建辉向《南风窗》介绍说:有些运营商要我们考虑利用他们的计费系统,我们可能租用他们的。
在行业应用市场开拓方面,“现在中国移动已经把负责行业应用的部门升级为公司了。”邹学勇透露。
这也意味着,他们会掌握这块业务的主动权,即使给虚拟运营商一些权力和支持,这些权力和支持也仅限于市场开拓方面。
“政策规定虚拟运营商上不封顶,他们会选择很多家,每个行业一家。这样虚拟运营商就不会在博弈中和他们势均力敌,三大运营商就会掌握主动。”邹学勇表示。
“在三大电信运营商眼中,政企信息化这块市场,最理想的状态是自己占大头,细分市场给虚拟运营商做。”上述联通研究院人士表示,其实政企信息化这块市场对价格敏感度较低,而对网络上下载的速率要求较高,对持久性、稳定性和服务要求较高,很多企业宁愿多花点钱也会选择三大运营商,虚拟运营商可能难以做大。
“这也导致了‘看透这一点’的腾讯等不愿意掺和虚拟运营商的事情。”邹学勇总结道。 图/邓泳诗 牌照不代表市场
技术的发展正在降低ICT领域牌照的含金量,之前的手机视频牌照以及要放开的虚拟运营商牌照,它们的含金量都在下降。
在手机视频领域,目前国家仅发放了9张全国性牌照,9张牌照的运营商分别是:国视通讯、央视国际、百视通、央广视讯、中投视讯、人民视讯、新华视讯、华夏视讯、中青视讯,它们都是国企背景。但现实情况是,优酷、土豆、搜狐视频、腾讯视频等大量民营视频网站占据了绝大部分手机视频市场份额,而9家牌照持有方的市场占有率却很低。
同样,在虚拟运营商领域也存在无票上车的现象,以微信为代表的大量OTT其实走的都是这条道。
“虽然腾讯没有牌照,但其实它已经是个虚拟运营商了。”邹学勇以个人身份向《南风窗》表示。
“2G时代,是话音、短信、短彩等基础业务为主,而现在则是移动互联网,都是OTT业务了。现在很多的OTT根本对虚拟运营商不感兴趣,你批发价格是什么,人家也不关心,人家就做OTT了。”阚凯力表示。
OTT是“Over The Top”的缩写,是通信行业非常流行的一个词汇,这个词汇来源于篮球等体育运动,是“过顶传球”之意,指的是球类运动员在他们头之上来回传送球而达到目的地。即互联网公司越过运营商,发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务,强调服务与物理网络的无关性。
“现在基础电信运营商越来越成了透明管道了,上面跑的什么车,这些车怎么跑,越来越与他们无关了。”
不得不说,这是一个变化得太快的时代,处于垄断地位的基础运营商也正被层出不穷的创新冲得东倒西歪,而与之相关的牌照其光环也不再那么耀眼。
联通研究院一位不愿具名的人士介绍说,现在比较积极的是渠道商,他们原来就是三大运营商的商,做这一块可以延长价值链条,增加客户黏性;另外就是263、朗玛信息,他们原来也做过这块,和运营商比较熟悉;其他的就是用友等,他们是想借助运营商的网络支持做政企的行业应用,这块对网络上下载的速率要求较高,必须有运营商的支持;还有就是阿里,阿里有阿里云、有手机终端,如果再加上虚拟运营商的牌照,就形成了完整的生态链。
“但互联网公司大都选择了不当出头鸟,他们也大都不表态,可能是想看看再说。”上述联通研究院的不愿具名人士说。 招安OTT:自说自话背后
互联网时代,没有一家公司大到不可以被挑战,三大运营商现在担心的不是潜在的虚拟运营商,而是已经存在的虚拟运营商。
“其实中国移动最希望腾讯申请虚拟运营商牌照的,因为一旦纳入了虚拟运营商阵营,收费也就顺理成章了。OTT不仅有微信,还有林林总总的OTT,三大运营商想规范这些OTT。”原来在中国移动任职的邹学勇以个人身份告诉《南风窗》。
可以说,ICT领域正步入一个收编的时代,互联网的三巨头想把一些移动端的垂直应用收进自己的阵营内,而三大电信运营商想把OTT收编到自己的阵营内。
目前,网络电话尚未放开,仅仅微信等已经在威胁基础电信运营商的基础业务了。
工信部《1~2月全国电信业统计快报》数据显示,今年1-2月节日效应推动短信发送总量增长,但点对点短信下滑10.6%,微信对短信替代作用明显。
用户流量对运营商而言原本是越高越好,但在用户达到一定规模后,如果不从这种规模中获取相应收益,就会变成一种负担。按照电信人士的说法,运营商长久以来对上网流量的简单划分和管理,使其错过了可以在其间获得收益的机会。
这道数学题很简单:1M流量可以容纳接近1.9万字。在同样流量内,可发送短信253条,或者进行15分钟左右的语音通话。不考虑套餐而按标准资费计算,1M的上网流量只需1元钱,而253条短信通常则需要20元。
OTT业务的迅猛发展,正在扭转原本对基础电信运营商有利的棋局。现在传统电信运营商一方面要防止OTT业务对网络和传统业务的冲击,又要考虑如何顺应移动互联网发展的潮流,加快自身移动互联网业务的发展。
“现在三大运营商也在谋划这块业务,移动已经搞了个移动互联网的公司。”邹学勇透露。
“三大运营商也都在讨论流量经营,谋划着怎么让流量创造更大的价值。”上述联通研究院不愿具名的人士介绍。
但是,用虚拟运营商的办法招安OTT是一个更快的办法。
“现在腾讯等OTT对基础电信运营商的语音短信业务冲击很大,但腾讯本身也没赚到钱,这对大家都不好,不如拉来合作合作,别再搞无序竞争了。”上述联通研究院的人士对《南风窗》表示。
其实,在更早的时候,移动QQ也曾令中国移动大为头疼——后来中国移动收购了这块业务,成为了飞信的前身。
但问题是,“我本将心向明月,奈何明月照沟渠”,腾讯已经明确表示,不会申请虚拟运营商牌照。看来腾讯不甘心被套上虚拟运营商的“紧箍咒”。
“大家都说互联网公司由于股权结构问题没有资格申请虚拟运营商的资格,但其实它们大都是VIE结构,有资格申请,所以这背后另有原因。”有业内人士向记者表示了不同看法。
现在看起来,抛开最坏的结果,电信运营商与微信似乎谁也离不开谁,所以绑在一块的愿望大概从来没有这么强烈。但问题是,腾讯不可能在微信上让步了。所以,合作与博弈正在两条线上同时展开。
中国移动总裁李跃之前被媒体问及“如何看待微信”时,给出的答案也是“不敢得罪”,可谓意味深长。
有业内人士表示,三大基础运营商的体制决定了跟他们一块玩可能跟不上市场的脚步,现在的时代不仅是大鱼吃小鱼,更多的是快鱼吃慢鱼。
“运营商自身有很多局限。”乐语中国集团高级副总裁赵健对《南风窗》表示。
“其实中国移动2007年也在尝试类似微信的业务,叫飞聊,但没做成。主要是层层审批,比较慢,等推出来了,市场已被别家占领了。飞聊当时市场也约束得比较厉害,比如不能发什么样的图片,不能发什么样的信息,管控比较厉害,就没做起来。”曾在中国移动任职的邹学勇以个人身份向《南风窗》透露。
关键词:移动通信;新业务;3G;WCDMA;
前言
根据我国工信部颁发2009年1月7日颁发的3G牌照,中国联合通信网络有限公司吉林分公司于2009年10月正式向用户提供3G WCDMA网络服务。吉林联通WCDMA网络以3GPP R4 版本及R5中HSDPA为基础,实现了以传统语音为主移动通信网络向移动互联网时代演进,抛开传统观念,强调高速率,丰富了移动网络服务,使移动网络通信网络能够更好的适应时代需求和服务社会。
1 背景
中国联通的3G WDMA网络优势包括5方面:
(1)全球开通网络最多,截至2008年底,全球有264个WCDMA网络,占全球3G商用网络的71.3%。
(2)开通国家最广,截至2008年底,全球115个国家具有WCDMA网络覆盖。
(3)全球市场份额最高,截至2008年底,全球共有WCDMA/HSPA/GSM用户35.4亿,全球移动用户市场占有率89.5%。
(4)终端款式最丰富,目前市场上支持WCDMA商用终端的款式数量多达3000多款。
(5)商用时间最长,技术成熟、可演进性最好,全球第一个3G商用网络就是采用WCDMA制式。
2 第三代移动通信网络新业务拓展理论基础
WCDMA(宽带码分多址)是在第三代移动通信规范提案的概念评估过程中,以其自身的技术优势成为3G的主流技术之一。其核心网络的主要特点就是重视从GSM网络向WCDMA网络的演进,这是由于GSM的巨大商业成功造成的,这种演进是以GPRS技术作为中间承接的。
主要技术特点:
基站同步方式:支持异步和同步的基站运行方式,灵活组网
信号带宽:5MHz;码片速率:3.84Mcps
发射分集方式:TSTD(时间切换发射分集)、STTD(时空编码发射分集)、FBTD(反馈发射分集)
信道编码:卷积码和Turbo码,支持2M速率的数据业务
调制方式:上行:BPSK;下行:QPSK
功率控制:上下行闭环功率控制,外环功率控制
解调方式:导频辅助的相干解调
语音编码:AMR,与GSM兼容
核心网络基于GSM/GPRS网络的演进,并保持与GSM/GPRS网络的兼容性
MAP技术和GPRS隧道技术是WCDMA体制的移动性管理机制的核心,保持与GPRS网络的兼容性
支持软切换和更软切换
基站无需严格同步,组网方便
3 第三代移动通信网络新业务拓展实践依据
中国联通吉林分公司在2010年面向各企业用户提供差异化服务,帮助吉林电业公司实现远程抄表业务;帮助我国各主要银行实现移动远程ATM设备监控;帮助长春市政府实现无线办公。经过近几年市场培育,用户对吉林联通移动3G网络提供的快捷、方便、灵活、高速差异化服务需求越来越多,服务类型也更丰富。
4 第三代移动通信网络新业务拓展目标的确立
业务IP化、分组化、多媒体化、个性化、生成简单化是总的发展趋势。在未来的业务生成体系中,移动网络运营者、业务提供者(ISP)和内容提供者(ICP)将进行紧密的分工合作。特别重要的是,未来的网络将提供开放的业务结构(OSA),移动运营者可以自己或者和其他机构合作在网络提供的开放业务平台上开发出各种各样的灵活业务,从而满足移动用户的更高要求的目标。
5第三代移动通信网络新业务拓展的内容和结构
将用户服务进行分类,用户分类服务的目的主要是满足不同级别用户,不同的业务质量的需求。其基本机制包括数据业务用户的分类服务机制和话音业务用户的分类服务。
数据业务用户分类服务机制:数据业务实现用户分类服务,主要功能要求如下:
1) 能够给予不同类别用户在使用相同业务时,使用不同的业务速率;
2) 在资源紧张时,用户能降速接入网络,高类别用户在接入时能够抢占低类别用户资源接入网络;
3) 在资源紧张时,处于连接状态的用户能够降低正在使用的业务速率以保证网络稳定性。在降速的顺序上,要优先考虑用户类别,再考虑业务的重要程度,最后考虑业务承载类型;
4) 对于用户使用非实时业务,要求为高优先级用户的非实时业务设置较高的最低保障速率,在资源紧张时,做降速率处理时用户速率不低于最低保障速率。
话音业务用户分类服务机制:
对于3G话音业务,要求有给予不同类别的用户在业务建立阶段分配不同的话音编码速率的功能。且能够根据网络资源紧张情况灵活打开/关闭该功能。
6 第三代移动通信网络新业务实现解决方案
对用户提出的特定业务应用定义一个专属APN:Access Point Name的英文缩写,即接入点名,是通过分组域接入的外部网的名称。
建立VPN隧道,它位于联通WCDMA网络与用户之间。所有封包需通过联通WCDMA移动互连网网络,然后进通的IP骨干网,最后到达用户端的接入路由器。
联通为用户提供专属APN的优点是接入连接比较稳定,受无线信号干扰小。只有各个终端会受到无线资源的影响,而服务器由于通常采用固定的IP地址,不受无线资源的限制。但它要求在用户端需要设置专门的接入路由器,以及租用从企业到运营商的专线,因此费用会增加。
移动转售概念股:
天音控股(000829)、鹏博士(600804)、二六三(002467)、爱施德(002416)
网络强国建设全面推进,5G发展获多方面支持
5G概念股:
中兴通讯(000063)、信维通信(300136)、剑桥科技(603093)、吉大通信(300597)
首个全流程自主立案**平台上线,互联网法院成为新趋势
互联网法院概念股:
华宇软件(300271)、科大讯飞(002230)、久其软件(002279)、美亚柏科(300188)
商务部:明年适时扩大跨境电商综合试验区范围
跨境电商概念股:
东方嘉盛(002889) 、快乐购(300413)、跨境通(002640)、银之杰(300085)
多部门联手 推进稀土行业秩序整顿工作
稀土概念股:
盛和资源(600392)、广晟有色(600259)、五矿稀土(000831)、北方稀土(600111)
电容器涨价潮蔓延,铝电容掀补涨行情
铝电容概念股:
艾华集团(603989)、江海股份(002484)、东阳光科(600673)、法拉电子(600563)
全球葡萄酒产量创50年新低,国内企业迎市场腾挪空间
葡萄酒概念股:
莫高股份(600543)、威龙股份(603779)
挖掘机有望掀提价潮,行业销量延续较快增长
挖掘机概念股:
****(600031)、恒立液压(601100)、艾迪精密(603638)、柳工(000528)
上周我们分享的中环股份和海量数据。波段涨幅超过20%,
还有很多首页不方便一一回顾了【有兴趣的朋友可以翻阅置顶文章或前期文章。
本周我们分享的上海贝岭波段涨幅超过15%,新华都现在波段涨幅超过了10%,还有中环股份波段涨幅超过20%等等,拉升中建议高抛。这些全部都是从行业的发展趋势挖掘出来的!
跨年行情很快来了,大家要抓紧时间加入战队啊,市场调整完后就是跨年度红包行情。
红包股已经选好:
第一,该股是正宗大数据个股,公司已经成立了大数据研究院。
【关键词】移动物联网 车联网 低数据速率 GPRS CDMA 1X
doi:10.3969/j.issn.1006-1010.2016.12.017 中图分类号:TN929.5 文献标志码:A 文章编号:1006-1010(2016)12-0078-04
引用格式:赵小江,祝海云,徐福新. 低速移动物联网的移动通信技术发展和产业化方向[J]. 移动通信, 2016,40(12): 78-81.
1 引言
从手机和移动宽带衍生发展而来的M2M模块在行业应用信息化中得到大力应用,移动物联网成为一个新兴市场。战略无线业务咨询公司Northstream曾公布了它对2016年全球移动电信行业走势的预测:预计“物联网黄金时代”将拉开序幕。目前承载移动物联网的主要无线传输网络包括2G(2.5G)/3G/4G移动网络、Wi-Fi网络、ZigBee、蓝牙等,并且大约70%的移动物联网都是以低数据速率的低端通信模块为主。本文将主要探索低数据速率移动物联网的通信技术发展方向和产业化方向,并以车联网为例进行探讨。
2 车联网结构
截至2015年6月底,全国机动车保有量达2.71亿辆,电动自行车保有量也已突破2亿辆。汽车、摩托车、电动自行车已经成为各个阶层工作、生活中必备的交通工具,但被盗现象却时有发生,因此用户对车辆防盗、定位管理需求日益强烈。此外,一些快递物流、外勤服务、车队管理、汽车租赁管理等不仅需要车辆定位,而且使用轨迹辅助生产调度管理、里程数量统计、围栏管理等应用。车辆的运行状况也是车主非常期望掌握的,这通常需在汽车4S店或者车辆维修点才可以查看。而目前机动车车载自动诊断系统“OBD Ⅱ”已经可以提供外部接口车况检测或者汽车厂家直接通过其ECU(Electronic Control Unit,电子控制单元)接口完成车况检测,甚至电动自行车也已经结合控制器可以提供车况检测和电池电量管理等功能。
车辆防盗定位、生产调度管理、车况检测等都驱动了车联网平台的诞生。车联网组成不仅包括车辆本身,而且还包括车联网终端、用户智能手机/电脑、GPS卫星定位系统、车联网云平台,并依赖移动通信数据网、互联网完成,具体如图1所示:
车联网终端先通过GPS卫星实时获取地面行驶车辆的位置信息,再通过移动通信数据网络与车联网云平台之间建立通信。车联网终端除了包括由单片机组成的控制模块外,还包括定位模块、通信模块以及智能传感模块。
定位模块以GPS芯片为基础获得车辆所在的地理位置信息,实时不断地接收GPS卫星信号,提供车辆运动状态数据,包括车辆经纬度信息、运行速度、运行方向、时间信息等。
通信模块在图1中可与车联网云平台和用户手机/电脑终端进行数据交换,目前通信网络和终端模式可以基于2G、3G、4G甚至Wi-Fi网络。但考虑定位和车辆控制的交互数据量小(主要包括控制信令、GPS经纬度、车况检测等数据),而且室外移动范围广,同时结合移动物联网成本的考虑(终端2G通信模块与终端4G通信模块的价格约相差3至8倍),因此图1中车联网终端连接车联网平台所需的移动通信数据网络主要基于2.5G移动网络为主,这包括GPRS(GSM)网络和CDMA 1X(CDMA)网络。
智能传感模块包括防盗模块和车体性能感知模块。其中,防盗模块在用户设置防盗功能后,通常利用GPS位置信息形成电子围栏和G-Sensor(重力传感器)感知车辆被触碰或剧烈震动通过系列算法触发整车被盗报警,或者通过断电感知电池被盗,即可向用户手机发送报警信息,这种模式基本可以避免误报警;车体性能感知模块包括电池电量和车况检测功能等,让车况信息黑匣子可以向用户直观展现。
车联网云平台除了包括存储车辆的各种数据档案信息外,还包括轨迹、绑定智能手机和智能终端关系、车辆报警记录等。用户智能手机和电脑终端可以利用图1中无线数据网络(这可以是各类制式的2.5G、3G、4G移动数据网络或者Wi-Fi网络)或者有线数据网络连接车联网云平台,实时查看车辆信息、接收报警信息或控制车辆,以确保报警的有效性和远程可控性。
3 低数据速率移动通信相关技术和特性
在车联网中的应用
在移动物联网中,大量的应用如车联网、抄表业务、智慧农业、工业自动化、可穿戴设备、安防等,由于没有稳定的Wi-Fi覆盖,只能基于移动通信网络。2G网络(GSM和CDMA)经过较长时间的建设运行维护,网络覆盖面广、覆盖质量佳,特别是2G终端芯片相比3G/4G价格低廉优势明显,因此结合低速需求和成本控制的要求,GPRS和CDMA 1X低速数据网络还是大有用武之地。如果后期手机用户大量迁移到4G VoLTE网络,空余的2G频率和网络或许可以迎合快速发展的低速移动物联网无线承载容量需求。由于3G网络(CDMA EV-DO和WCDMA)通信模块的价格始终无法靠近2G通信模块,因此在低数据速率移动物联网中很难找到应用的切入。在当前4G时代,LTE与移动物联网之间总是存在一条难以跨越的鸿沟,其中成本是主因。
3GPP组织在LTE Release 13版本中所研拟的LTE-M标准目前暂时被各方看好,具备低功耗、低传输速率和高覆盖率三项特点,该规格的目标是达到100~200 kbps的最高传输速率,但标准尚在制定中,最为关键的成本看是否能突破。下面将主要探讨当前广泛应用的GPRS和CDMA 1X相关技术及产业在车联网中的应用发展态势。
3.1 终端通信模块开发
在车联网中,车联网终端在不同的通信制式中,主要是通信模块上的差异,但其也是影响车联网终端的重要成本。构成通信模块主要是GSM芯片和CDMA芯片的差异。
GSM芯片厂家众多,在MTK、展讯、互芯、Mstar等,GSM已经没有专利费;而在CDMA芯片,目前主要有高通、英特尔(2015年收购了威睿电通),且专利主要集中在高通手中。由于高通专利费、入门费居高不下;CDMA支持厂家明显弱于GSM,而且CDMA模块套片价格也高,CDMA成本约高于GSM模块2至3倍,因此基于CDMA 1X模块的车联网移动终端生产成本相对较高,CDMA 1X模块在工业领域有较大幅度落后于GSM/GPRS模块的应用。
目前在移动物联网终端包括车联网终端也出现一些新的开发模式,有些开发者摒弃采用模块化开发的模式,改为采用芯片开发共享ARM和FLASH的方式,以大幅降低成本,但这种开发模式难度大、周期长、产品稳定性对开发者要求更高。
3.2 移动物联网号码开卡
我国手机终端普遍采用机卡分离的模式。中国移动和中国联通的GSM手机终端通常采用SIM(Subscriber Identification Module,用户身份识别卡)卡,是手机的一张个人资料卡;而中国电信CDMA手机终端通常采用UIM(User Identify Module,用户识别模块)卡,是接入网络系统的标识和身份验证。在移动物联网终端应用中,通常也是采用SIM卡(UIM卡)+卡槽的模式。
但是在车联网应用中,运行环境较差,耐高温、低温,抗剧烈震动等对移动物联网终端要求较高。据统计,5%~10%的机械障碍与SIM卡(UIM卡)和卡槽的耦合有关,这也是部分用户在使用车联网终端中反馈质量问题的一个重要方面。目前,基于CDMA的车联网移动物联网终端已经重新启用在北美较为广泛使用的烧号开通号码模式,这不仅节约了UIM卡和卡槽成本,而且较好地提升了产品质量的稳定性。另外,在一些统一运营的行业应用业务模式中,行业应用业务管理者或者经营者期望通过烧号,形成号码与物联网终端一体化,避免SIM卡被非法挪用产生额外费用和网络违法行为。
目前CDMA烧号通常有两种模式:OTA(Over-the-Air Technology,空中下载技术)烧号模式和电脑数据线手编烧号模式。具体如下:
(1)OTA模式:电信运营商提供的身份识别鉴权数据无线远程传输到移动终端内。这通常需要终端拨打*228或*22800,通过系统支撑完成。*228或*22800等同于紧急特服,在协议中规定即使运营商中没有开户注册,手机终端也可以有权限默认拨打。
(2)手编模式:完成移动物联网终端号码开户后,从相关渠道获取手机卡五码数据,并且改ESN(Electronic Serial Number,电子序列号),然后通过电脑软件写入移动物联网终端,使其具备注册入网资格。在车联网应用中,基于CDMA 1X终端只要三码IMSI(International Mobile Subscriber Identification Number,国际移动用户识别码)、AKEY(Authentication Key,鉴权码)、ESN即可。
由于GSM没有烧号协议支撑,因此SIM卡槽的质量要求显得特别重要。为了提升产品的稳定性,有些开发者采用SIM卡与卡槽焊接的方法变通来解决SIM卡与卡槽之间松动造成的机械障碍和仿一体化问题。
3.3 移动网络性能要求
(1)抗干扰性。车联网或者其他移动物联网所处的环境通常较为复杂,有人为无线干扰器或者其他应用的干扰。在通常的网络设计和规划中,对于基本相同的误帧率要求,GSM系统要求到达基站的手机信号的载干比通常为9 dB左右,由于CDMA系统采用扩频技术,扩频增益对全速率编码的增益为21 dB,所以对解扩前信号的等效载干比的要求小于-14 dB,GSM对底噪的要求更为严格。
(2)安全保密性。当前GSM网络伪基站不仅对手机造成脱网影响,而且对所处的基于GSM模块的移动物联网终端造成脱网影响。此外,GSM手机短信、通话可被黑客监听也一直困扰着GSM的安全。而CDMA网络中手机与基站是双向验证,同时要在CDMA的42位PN码中去猜测某一编码有如大海捞针,可以有效保护空口安全,无线解密器无法攻破。
(3)2.5 G网络吞吐率。在支持低速率物联网应用上,GPRS(GSM)支持最大42.8 kbps、85.6 kbps上/下行数据传输速率,CDMA 1X(CDMA)支持最大153.6 kbps上/下行对等数据传输速率。在低数据速率应用中,CDMA模块比GSM模块可以支持相对更高的峰值速率。
4 结束语
车联网应用已经在某些汽车、智能电动自行车、摩托车出厂中开始预安装,也有部分行业应用用户或者个人用户后安装车联网终端,预测其今后将有广阔的市场空间,而且用户忠诚度相对较高。本文通过从车联网应用分析来看低数据速率移动物联网涉及移动通信技术应用发展态势,虽然近年来高数据速率移动通信技术更新迭代非常快,但是低数据速率通信技术或许有更稳定且独到的应用场合和应用空间。“技术为市场服务”,市场的需求将促使基于2.5 G的低速移动通信数据网络可能伴随着不断更新的高速移动通信网长期并存。
参考文献:
[1] 印欣. 移动物联网的运营策略探讨[J]. 通信世界, 2012(40): 22-23.
[2] 蔡祥春,王宜怀,周杰,等. 基于物联网技术的电动车防盗系统[J]. 计算机工程, 2011(20): 236-238.
[3] 张远文,董文宇. 电动车防盗定位装置和系统[J]. 中国新通信, 2014(21): 104-105.
[4] 路致远,赵明宇,储毅,等. 基于云计算的电动汽车运营服务平台设计[J]. 华东电力, 2013(1): 152-156.
[5] 王朝炜,王卫东,张英海,等. 物联网无线传输技术与应用[M]. 北京: 北京邮电大学出版社, 2012.
[6] 魏颖琪,林玮平,李颖. 物联网智能终端技术研究[J]. 电信科学, 2015(8): 140-146.
[7] 曾宪武. 物联网通信技术[M]. 西安: 西安电子科技大学出版社, 2014.
[8] 张宏君,高晓婧. 一种基于物联网的智能配送终端系统设计[J]. 现代电子技术, 2014(21): 24-26.
[9] 冯发旗,邹颖霄. 基于物联网的海关三位一体船舶监管体系研究与实现[J]. 现代电子技术, 2014(6): 83-87.
[10] 张琨,刘春梅,彭景. 打造物联网时代的智慧物流[J]. 移动通信, 2014(16): 77-81.
作者简介
赵小江:高级工程师,硕士毕业于浙江工业大学,现任中国电信股份有限公司杭州分公司无线维护中心经理助理,从事CDMA、LTE移动网络维护工作。
一、移动公司在移动互联网领域的优劣分析
移动互联网时代,最核心在于基于手机终端的互联网已具备随时、随地、随身性。所有的互联网巨头都瞄准了这一块新兴领域的巨大蛋糕;而在中移动的战略中,领跑移动互联网的重要布局毋庸置疑。但是移动互联网有自身的游戏规则,其产品特性与以往中移动的主营业务、新业务的运营模式有巨大的差异性。移动互联网强调个人用户的体验感知、互动性,强调用免费核心资源换取庞大用户群体。例如腾讯的qq是免费的;淘宝发展初期开商铺、购物是免费的;百度面向个人客户的搜索引擎是免费的等。上述互联网巨头都用免费向个人客户开放核心资源,换取了庞大的用户群体,然后考虑在此基础上实现商务模式创新,从而走向盈利。而这些互联网公司对中移动最大的羡慕,就是在于中移动的庞大用户群体、顺畅的收费通道、无处不在的线下营业厅。但是,移动互联网公司要求战略调整灵活、业务发展初期需投入巨大资源等,而中国移动受到政策、企业性质、决策制度等影响,这些互联网公司的特性恰恰是中国移动的软肋。
二、基于移动互联网模式下支付业务的特性分析
基于互联网、移动互联网的商务模式的快速涌现,直接推动了第三方支付业务的蓬勃发展。目前市场上第三方支付的主要受益点,集中在账户残值、沉淀资金利息及交易手续费三个方向。其中账户残值,是指部分用户因卡丢失等原因导致无法支取不记名预付卡账户资金进行消费,这部分资金因后续无法退还给用户而产生的收益;沉淀资金收益,是通过预付卡账户中资金沉淀、用户延后消费而产生的大量资金沉淀的利息收益等;交易手续费是指用户在购买商品过程中,商户为交易支付的手续费。2010年下半年度开始,已有3批企业陆续拿到了《支付业务许可证》,而中国移动专门为支付业务成立的中移电子商务有限公司,已于2011年12月22日拿到上述许可证。
对于目前拥有庞大现金流的中国移动而言,沉淀资金利息的收益目前暂时不具备吸引力;且中国移动湖南电子商务基地领取到的《许可证》中,并没有预付卡的资质,由此中移动做支付业务的收益点,目前只能围绕交易手续费、用户黏性等方面。
三、中国移动的支付业务
基于手机的支付业务,中国移动已有多种多样的产品,例如手机支付、话费支付等。笔者觉得支付产品都必须要具备以下的要素,对用户才会有吸引力:
(一)稳定的资金来源
支付,本质上就是用户付钱的工具。支付工具包含现金支付、银行卡、网银、支付宝等等。其中,现金、与收入来源挂钩的银行卡,拥有稳定的资金来源;而其他任何形式的支付工具,在具备对外支付能力以前,都需要对账户进行充值。如果没有稳定的资金来源,用户为每次使用这个支付工具,都需要额外付出充值的行为,这在用户使用习惯上已经增加了成本。
(二)便捷的支付通道
支付工具最核心的功能,是为用户提供支付通道、为商户提供结算通道。支付的便捷性,往往与风险是对立的:例如2011年下半年chinapay通过银商、银联给出的无卡支付接口,只需要用户提供卡号即可从银行卡扣钱,但是前提是要求商户承担无条件的赔付风险。因此,一个值得推广的支付通道,必须在合理、可控的风险下,考虑为用户提供最大限度的便捷。
(三)友好的商品/用户交互界面
支付,最终还是为服务或商品提供服务的。对于现场支付而言,这个不存在障碍,用户可以直接面对商品、服务;但对于远程支付而言,如何借助互联网、短信、IVR、WAP、客户端等,为用户提供一个友好的交互界面,也是一项关键因素。
(四)使用该支付工具对用户存在价值点
价值点可以有很多内涵,商品的直接折扣、省时省力、尊贵身份体现、消费积分、与众不同的消费体验等都可独立或联合成为价值点。这个价值点可以是实际的利益收获,也可以是虚拟的心理满足。
中国移动支付业务中,话费支付模式就是一个非常好的例子。用户的话费账户永远是有钱的,这满足了资金来源这个第一要素;通信账户支付目前是通过“WWW网站+短信确认”的模式与用户完成交易对话,这对通信账户支付业务的目标客户群体而言,门槛很低;最后,通过一个短信购买一些小额的、快捷的电子商务类产品(如游戏点卡等)对部分用户而言是非常棒的一个选择:这部分用户的每月话费甚至可以报销。
因此,2002年开始,中国移动话费支付业务已证明了这种业务有它存在的价值:该业务年度自然增长保持30%以上。
但是该业务存在致命的缺陷。由于促销因素产生的馈赠金,使得话费具有折价性,如需要将话费账户作为一种支付手段对用户、商户开放,需要理顺非常复杂的成本核算、多方清算、商务模式、客户服务等问题。举个简单例子:如果用户使用话费购买某项商品,假设这项商品成本为50元,而用户购买价格为70元;恰好中国移动做营销活动,允许用户充1000送500、分10个月返还;该用户某个月话费消耗较多、用20元本金+50元馈赠金购买此商品时,移动是亏了还是赚了?
但是在支付领域,我们依然面临庞大的用户需求。于是我们考虑创建一些相对“简单、纯洁”的支付账户,为用户提供支付通道。
基于上述,笔者对中移动的支付业务作出如下的建议,仅供参考:
1.完善运营支撑系统,继续推广话费支付业务:逐步完善运营支撑系统中用户话费账户的资金来源判别、加强话费账户消费的智能管理与智能控制,在有效分析话费折价的基础上,对基于话费支付的商品进行合理定价、对运营的合作伙伴进行合理的收益分成。
2.关注用户远程支付需求,以缴话费应用带动手机支付业务发展,近期已手机号码捆绑银行卡模式解决资金来源问题,通过免费的自动缴话费服务大力发展无卡支付的用户群体,建立用户数据深度挖掘模型,对高价值、高信用度用户逐步开放更为便捷的支付方式。
3.大力推进用户手机号码的实名制,加强手机支付捆绑银行卡的无卡支付模式的风险控制。
关键词:移动通信网络;云计算;解决方案;分析
计算机通信行业常用云计算比喻互联网,意义在于通过云计算方式,将硬件资源共享给计算机设备,实现信息交互,资源共享。作为一种最基本的计算机计算方式,云计算能为通信网络行业的发展提供便利,它所具有伸缩性业务提供方式能保证资源的完整和安全,能让资源得到更加充分的利用。下面,笔者对移动通信网络云计算的实现方式,或者说解决办法作详细分析。
一、移动通信行业的新要求
3G网络正在不断完善,随后4G网络也即将面世,这一系列现象表明网络通信行业正在一步一步发展,为人民生活创造更大的利益。3G网络下,运营商业务平台除了基本的WAP/WEB网关、短信中心和彩信中心之外,还在通信业务的不断拓展下产生了其他多种业务平台。且这些新产生的业务平台不论实现哪种功能,建设模式都是独立的,不会影响到其他业务。
对移动通信业务的功能及其实现方式进行分析,发现除了核心业务之外,任意一种业务在实现其功能时,实现方式都大致相同,比如计费业务、用户管理业务、配置管理业务等,虽然这些业务由不同的模块构成,但在实现业务自身功能时,所使用的实现方式基本雷同。所以从某种角度上说,移动通信业务在具体实施时可以做到资源复用。但要提及的是,由于核心业务无法和其他业务实现融合,所以无法成功实现移动通信网络的高速发展,这是当前国内通信行业遇到的首要发展难题。
二、解决方案分析
为了解决上段内容中提到的移动通信产业发展难题,现提出以下方案加以处理,即:业务调度和虚拟化。
1、运营商可得到的好处
采用业务调度和虚拟化方案对移动通信产业发展难题进行处理,实现了通信网络云计算之后,移动通信运营商可获得以下几个方面的好处:
(1)业务处理的同时可获取完整、准确的计算资源。通信业务开展期间,运营商需要对计算资源做出预测,这种行为可有效规避业务风险,减少运营商投入资金的损失。
(2)该方案可解决业务不均衡问题。一方面,该方案在应用时可以尽量减少硬件资源的数量和容量,从而降低硬件资源对电源的损耗;另一方面,该方案可解决节假日的硬件资源扩大问题,帮助运营商有效规避业务风险。
(3)有可能实现资源对外租借。该方案应用于实践以后,有可能会实现软件资源外借,租借费用和资源可按申请计算。
2、业务调度和虚拟化方案
基于上述分析得出的移动通信网络云计算实现之后,运营商可获得的诸多好处,现给出一种将虚拟化与业务调度相结合的整体解决方案。
本方案提出将移动通信业务计算云分为两级进行管理,其一是将物理硬件虚拟为抽象计算单元的过程,该过程不受上层业务的影响,所有计算单元属性均保持一致;其二是针对差异化业务的动态调度系统,可根据不同的业务处理逻辑、业务性能要求以及资源占用预期对业务系统进行伸缩性控制。智能调度分析策略可主要分为以下几类:
(1) 冗灾性调度策略:针对某一业务处理单元异常情况下,分析其他同类业务处理单元是否能够分担该业务节点的工作,在必要时申请新的虚拟计算单元接管原有业务处理,以确保系统稳定运行。
(2) 周期性休眠策略:根据业务流量的变化识别周期性调整要求,根据规律释放、申请计算单元。为达到业务快速启停切换的目的,释放的计算单元可仍保留原业务程序,仅在状态上实现休眠和激活,以节约能耗。
(3) 业务发展调整策略:根据业务发展的情况确定是否需要增加或减少计算资源的占用,并完成业务的自动加载和卸载。
以上3种分析策略是由调度中心的核心部件――智能调度分析模块予以实现,该模块负责根据监测到的数据对虚拟资源进行整体调控,为实现非人为干预的动态调控需要通过一系列比对算法完成多项指标的评测,根据综合评测结果发出资源调配指令。为简化描述,文章仅给出一种通用计算模型:
1) 采样条件:
采样时间间隔:1s。
2) 采样数据:
当前采样点虚拟单元承载“业务类型1”处理许可证为:Llic;
当前采样点虚拟单元占用CPU为:Lcpu;
当前采样点虚拟单元占用内存为:Lmemory;
当前采样点虚拟单元占用输入输出端口(I/O)资源:Lio。
上述参数在计算中所占权值分别为R1-R4,该权值表示不同类型的业务应用在计算单元中占用的资源偏差。例如,短消息服务中心(SMSC)业务处理服务器,我们采用以系数{0.3, 0.3, 0.3, 0.1},这里认为计算单元在承载SMSC业务时CPU占用、许可证处理及内存较其他参数重要一些。若当前的系数Ri(指R1-R4)不能很好地反映应用的负载,可以对系数不断地修正,直到找到贴近当前应用的一组系数。
3) 采样值计算公式:
LOAD(Ni)= R1×Llic (Ni)+R2 × Lcpu(Ni )+R3× Lmemory(Ni)+R4 × Lio(Ni)
4) 判断周期及方法:
针对上述加权后的负载值,可通过多次连续取样的方式进行综合判断。
5) 调度决策:
根据以上多次周期性采样获得的数据结合虚拟单元的负载区间进行比对,实现对计算单元负载的智能判断并采取相应的调度处理策略。
通过以上方案可切实解决移动运营商建设可伸缩性业务平台的要求,有效降低业务平台的资本性支出(CAPEX)和运营成本(OPEX),减少投资浪费,获取更大的利润空间。
三、结束语
综上所述,国内现阶段的移动通信业务平台都属于独立建设模式,业务平台与业务平台之间可以实现融合,但并没有建设到一起,而是分开,相互独立的。通信运营商在建设业务平台时,通常按照节假日业务量或业务量最高峰值来计划业务平台的建设规模,这种建建设方法可能会导致两种情况,一是平台建设规模过大,造成投资浪费;二是规模过小,业务平台直接拒绝用户的业务办理请求,降低服务质量,严重者还有可能会损失用户用量,引起用户不满。为了解决这一问题,文中提出了一种移动通信网络云计算实现方法,该方法能有效优化通信业务平台的建设模式,为通信运营商、用户带来双赢。■
参考文献
[1] 钱宏蕊,刘玲. 云计算技术在移动通信运营商的落地应用[J]. 电信工程技术与标准化. 2009(11)