前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的即时通信模式主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
【关键词】4G无线通信技术;ICT网络模式;应用
现阶段我国信息产业在新时期由于受到科学技术进步的影响,使4G无线通信技术已成为一门可以运用到实际的技术类型,而我国移动、联通以及电信等三大企业已完成了对无线通信市场的垄断,将4G无线通信技术有效运用到各行业中,不仅可以更好的促进我国相关通信行业在新时期的良性发展,同时也可以更好的将4G无线通信技术普及到我国社会各领域中。现阶段4G无线通信技术在ITC网络模式中的应用有着重要意义,而且4G无线通信技术为ITC网络模式的有效运行奠定了重要的技术支撑,从而使ITC网络模式可以广泛运用到我国新时期社会发展中。
一、4G无线通信技术的含义及其特点分析
现阶段人们还没能予以4G无线通信技术一个准确的概念界定,但是我们可以通过对4G无线通信技术的一些优点概括揭示其含义,4G无线通信技术可以支持超过100Mbit/s的数据传输,而且4G无线通信技术的传输速率是移动电话数据传输速率的1万倍左右,同时也是3G无线通信技术数据传输速率的50倍左右。4G无线通信技术在本质上是基于IP网络技术而成,其在实际运用中最高可以支持速度为2Mb/s的数据传输能力,同时4G无线通信技术在静止环境中可以支持的传输速度效率在1Gbps以上,而且可以更好的支持移动手机、手提电脑等电子产品观看高清电视节目,并可以在移动和固定场所之间任意切换的一种新型计算机技术。4G无线通信技术可以在不同接入技术之间进行全球性的互通和漫游,这是因为4G无线通信技术的兼容性与3G无线通信技术相比更加平滑;4G无线通信技术比3G移动通信技术的系统高了近2个左右的数量等级,这使4G无线通信技术在实际应用中可以支持多样化的网络应用服务;4G无线通信技术的通信速率与3G无线通信相比具有很大的提升,它在实际应用中的每bps可以达到15M~25M之间,而且4G无线通信技术在实际运用中的最大通信速率可以达到110Mbps左右;4G无线通信技术在实际运用中可以支持互动着的多媒体业务,这事因为4G无线通信技术综合考虑了多媒体的传输需求与通信品质的要求,从而使4G无线通信用户可以通过手机、电脑等客户端观看高清的多媒体节目,这也是4G无线通信技术在开发过程中的一个主要出发点。
二、4G无线通信技术在ICT网络模式中的应用
(一)应急通信中的应用。当发生灾难、安全事故等紧急情况下需要启动应急通信系统来建立事故现场的通信,应急指挥中心通过卫星、微波链路以及光纤等通信网络指挥应急通信车,应急指挥车将PDA、宽带手机、单兵无线视频采集以及其他工具上的事故信息通过上述途径传达给指挥中心,这也是当前最为常见的应急通信系统的组成以及运行方式。应急通信过程中的单兵视频采集终端、PDA、智能手机以及手提电脑等终端,都是需要通过无线接入到应急指挥车方式完成对其的通信,而利用OFDM无线通信技术与MIMO相结合可以在发端和收端配备多个天线,并利用空间分散和复用来提升无线网络中的信道容量。4G无线通信技术中的LTE其最大的优点就是数据速率相对较高,可以支持单兵视频采集终端向应急指挥车传输高清晰的现场视频。
(二)配电自动化中的应用。现阶段4G无线通信技术运用到配电网络中有着重要作用,由于其技术的覆盖面积相对较广可以满足分布广泛的配电网终端监测点的接入需求,而且4G无线通信技术的双向通信系统可以支持数据信息的双向传输,4G无线通信技术在实际运用中上行和下行分别可以达到50Mbit/s、100Mbit/s,比3G无线通信要高的数据通信速率可以完全满足配电网自动化的信息传输要求。现阶段4G无线通信由eNB为主的扁平化网络架构,在实际运用中有效的降低了呼叫建立时的延迟和用户数据的传递延迟等,其利用最新的技术可以将驻留状态转换到激活状态的延迟时间控制在100ms以内,而4G无线通信技术将用户数据传输时的延迟控制在10ms之内,完全满足了现代配电自动化技术对通信网络响应时间和数据传输时间的要求。
(三)无线视频接入中的应用。无线视频信息在实际运用中具有数据量大、错误敏感性高以及压缩算法复杂等特点,由于无线信道带宽的限制会使视频信息受到干扰、多径效应等因素影响导致误码率高,虽然3G无线通信技术可以支持视频电话或在线电视等多媒体服务,但4G无线通信技术实现了清晰流畅、质量更高的无线视频信息传输业务,而且其在高速移动环境中依旧可以保证高数据速率的通信。现阶段被通信行业广为认可的LTE-Advanced,在设计之初将其峰值速率的上行和下行分别考虑为500Mbit/s、1Gbit/s,而且4G无线通信技术还采用HARQ进行链路差错控制,有效保证了无线视频信息在传递过程中的可靠性以及降低误码率等。
(四)智能电网中的应用。现阶段智能电网已成为我国电力系统在新时期的主要建设方向,同时在其发展中也广受我国政府和社会各领域的高度重视,而只有通过先进的通信技术才能实现智能电网信息的高效传输,4G无线通信技术的出现及应用很好的解决了这一问题。4G WiMAX由于其双向通信系统可以实现智能电表的数据采集和控制,可以通过用户附近的基站就可以实现智能电表的无线接入,其传输带宽可以很好的满足智能电网对高速率数据传输的需求,并且其可以使智能电网在不具备有线通信条件的情况下实现数据传输,所以4G无线通信技术已成为智能电网中有线通信技术的重要补充。
现阶段我国移动通信领域正面临着3G向4G转型的时期,其不仅为我国无线通信用户提供了质量高、速度快的移动互联网、手机电视以及视频通话等多媒体业务,同时也为我国未来的电力ICT网络建设提供了重要的技术保障,使我国未来的电力ICT网络模式在新时期不断向着高带宽、IP化、多级QoS保障方向发展,而且4G无线通信技术可以利用其丰富、灵活的接入方式来满足电力ICT网络无线通信的需求。
参考文献:
[1]刘建明.3G和4G无线通信技术在ICT网络模式中的应用.电力系统通信.2009
关键词 通信机房;加湿技术;应用探讨
中图分类号TN91 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2013)98-0231-02
0 引言
通信设备对机房运行环境的参数要求较高,根据机房类别不同(例如:传输类机房、交换类机房、数据类机房、IDC机房、电力机房等等),通信设备所要求的温、湿度条件也有所不同。如果机房内的空气过于干燥,则很容易发生由于各种原因引起的静电放电现象,而静电放电现象的发生对于电子设备的安全运行是极为不利的,常会导致磁介质脱落、电路板击穿、元器件损坏、通信数据丢失等不良后果。在我国的北方地区,秋冬季节空气非常干燥,通信机房内的环境加湿显得尤其重要。
同理,如果通信机房内的相对湿度过高,也会对各种通信设备造成不同程度的损坏。但由于机房专用空调在制冷时也会起到除湿的效果,所以这种情况发生的概率较低。
1 加湿技术概述
目前较为常见的加湿技术有红外线加湿技术和电极加湿技术两种,这两种技术在现有通信机房专用空调配套的加湿系统中得到了广泛的应用,使用这两种加湿技术的加湿装置一般配套安装在机房专用空调的机柜内部,并不额外占用机房空间。加湿装置的启停完全由机房中央空调的电脑控制,使用非常方便。这两种加湿技术与较为节能的湿膜加湿技术的主要工作原理有着根本上的区别。下面,我们就简单介绍一下这三种加湿技术。
1.1红外线加湿技术
红外线加湿技术是通过高温加热水箱中的水,使水箱内的水迅速变为水蒸气,再通过机房专用空调自身的风机带动进入机房,对机房内的空气环境进行加湿。这种加湿技术的优点主要有:
1)加湿装置启动后,相对湿度上升速度快;
2)加湿装置动作灵敏度高,控制系统简单;
3)用于产生高温的红外线灯管使用寿命较长;
4)整个加湿装置的体积较小,节省了机房空间。
这种加湿技术的缺点主要有:
1)红外灯管市场价格高,有些地区不易购买;
2)加湿过程中耗电量大;
3)清洗加湿盘的工作量大,运行费用较高;
4)加湿过程时,需要通过红外灯管将电能转变为热能,使水沸腾变成过热蒸汽随空调送风系统进入机房环境,这样会在机房环境内产生一定的温升,增加了空调系统制冷的负担。
1.2 电极式加湿技术
在采用电极式加湿技术的加湿装置中,各种元器件与加湿罐中的水共同组成加湿电路。当我们调整加湿罐中的水位后,加湿电路中的电阻值也相应发生变化,整个系统的加湿量也将得以控制。而且,由于水作为加湿电路的一个组成部分,因此当加湿罐内无水时则电路不同,克服了电热装置无水空烧的安全隐患。电极式加湿器的优点是:体积小、安装简单、运行安全可靠等。这种加湿技术的缺点是:
1)随着加湿量的增大,设备耗电量也迅速增加;
2)当使用非净化水进行加湿时,电极板易结垢、损坏;
3)加湿罐冲洗工作量大,更换成本较高等等。
另外,电极式加湿技术和红外线加湿技术还存在一个共同的缺点,那就是在加湿过程中,由于加热过程的存在,会在机房环境内产生一定的温升,增加了空调系统制冷的负担。
1.3湿膜加湿技术
湿膜加湿技术是通过水泵将水均匀喷淋在湿膜上,再由风机将湿膜上的水份与干燥的气流进行热交换,汽化成为高湿空气进行机房加湿。这种加湿技术的优点是:
1)湿膜上的水在气化过程中吸收了环境中的热量,因此加湿时对机房内的空气起到了一定的冷却作用,在一定程度上降低了空调的制冷能耗;
2)湿膜加湿机一般都具有空气过滤的装置,在给机房加湿的同时,也对机房内的空气起到了净化的作用;
3)湿膜加湿技术由于没有加热装置,因此耗电量较低,具有显著的节能效果。
这种加湿技术的缺点是:
(1)加湿设备需单独安装,在机房内占据较大空间;
(2)加湿用的水必须经过软化处理,需安装水质处理设备。
2 湿膜加湿技术案例
2.1 气候特点
济南市位于山东省中西部地区,属大陆性季风气候。和我国北方的其他城市一样,该市四季分明,从每年的十月份开始,大约有7个月的时间降水较少、气候干燥,通信机房内需采用加湿技术来维持合理的相对湿度。
2.2 工程实施背景
济南联通是该市的用电大户,能耗成本在企业经营成本中占有相当大的份额。经过客观的调研与分析,公司决定将机房空调用电作为节能降耗的突破口。
2010年,公司在部分机房试点安装新风机。在秋冬季节,利用新风机将室外的冷空气经过过滤净化引入机房,代替传统的机房空调制冷来起到为通信设备降温的效果。但由于冬季室外空气非常干燥,进入机房升温后相对湿度更是能够低至10%以下。如采用机房专用空调自带的加湿系统调节机房湿度,由于加湿量非常大,加湿用电量也会很大。为此,公司决定在安装新风机的机房配套安装湿膜加湿机,以改善机房的环境湿度。
2.3实验结果
新风机和湿膜加湿机投入运行后,我们对使用湿膜加湿机进行加湿的运行工况与使用机房专用空调加湿的运行工况进行了对比。经过测定,使用湿膜加湿机进行加湿与用传统的加湿技术进行加湿相比,节电率在80%以上。
3 湿膜的分类
湿膜加湿设备的主要组成部件湿膜按材质分主要有以下几类:有机材料湿膜、塑料网状湿膜、不锈钢湿膜、纸质湿膜、玻璃纤维湿膜等等。在此,我们推荐使用有机材料湿膜。这种湿膜是经过特殊成分的树脂粘结处理后,形成的波纹板状交联重叠的亲水性高分子复合材料。它内含缓释型抑菌剂,可以有效的抑制细菌滋生。另外,有机材料湿膜还具有吸水性强、自我清洗能力较好的优点。有机材料湿膜的缺点是不如其它几种湿膜材料耐用,尤其是在水质不好的情况下,湿膜的寿命及加湿效果会受到一定影响。
4湿膜加湿机安装过程中的注意事项
1)湿膜加湿机在安装时应与通信设备保持一定距离,避免加湿器风速较高时将带出颗粒状较大的水雾,直接溅到通信设备上,造成通信障碍的发生;
2)安装在通信机房内的储水槽及供排水管道应有防渗漏措施及漏水告警装置;
3)湿膜加湿机周围应安装漏水告警探测器及挡水坝,并纳入动环监控系统中;
4)供水管路应采用防腐、防锈的PPR管;
5)在供水管路上需增加水质净化装置,以延长湿膜使用寿命和减少维护工作量。
5 结论
通过将节能型湿膜加湿技术与两种传统的加湿技术(红外线加湿技术、电极式加湿技术)的工作原理及优缺点进行对比,以及我们在实际运行中取得的数据,我们得出如下结论:湿膜加湿技术具有明显的节能效果,成本低廉,投资回收期短,后期维护工作量小。可完全替代原有机房专用空调配套的加湿装置,在我国北方尤其是干旱、半干旱地区的通信机房加湿应用中具有很好的推广价值。
参考文献
从虚拟运营商纷纷推出“免费通信”、“语音流量互转互赠”、“资源不清零”推动通信产品越来越亲民开始,国内通信业正在通过一系列价值整合、跨界创新经历着快速变革,而OTT业务给传统运营商语音、短彩带来的挑战,又使“流量经营”自然而然成为了这场变革的焦点。
据中国电子商务研究中心(100EC.CN)了解,经过一年的厉兵秣马,京东即将于2015年1月1日在全国35个城市同时上线京东版“流量银行”,2月更将推出电信制式全新产品,这将给市场带来怎样的变化呢?
京东“流量银行”新模式
一方面,京东版的“流量银行”通过推出“有效期最长达一年”、“可以作为语音、流量、短信等任何通信资源使用”的全新通信资源——“京东通信B”,首次变“流量经营”为“全通信资源”价值经营,并将“京东通信B”的获取方式从传统的签到、游戏、任务等扩展到京东日常购物“免费获赠”,“通信资源免费”将成为京东平台的一项“全民福利”深入人心。
另一方面,通过“通信账户互联网化”,京东将用户的京东账户与通信账户全面融合,用户通过“购物赠”在京东购物每满2元就能获得1个通信B(京东99%的商品都将参加购物返赠B值)。除此之外,用户还可以通过“购物奖励”,购买全场千万种指定畅销单品可额外获赠通信B,参与京东通信主题活动赠B更是“上不封顶”。这意味着全体京东用户将在2015年首次使用到真正意义上的“免费通信”,“全通信资源”也将首次在京东全平台作为一种公共信息资源服务于全体京东会员。
关键词:高新技术产业;产业集群;协同创新
中图分类号:F062.9 文献标识码:A
文章编号:1000-176X(2008)12-0041-04
20世纪70年代以来,以硅谷的成功为契机,高新技术产业区在全球兴起并取得了突飞猛进的增长。硅谷模式成为各国竞相追逐的高新技术产业区发展模式。早在20世纪90年代初Annalee Saxenian在其所著的《地区优势:硅谷与128地区的文化与竞争》一书中指出,虽然128公路在技术和资金上都优于硅谷(128公路附近有Harvard 和MIT,又靠近纽约这座金融和商业中心),但硅谷的高科技发展却遥遥领先于128公路。究其原因,地区文化、企业文化与竞争方面的差异是一个重要的因素,集聚在一起的企业能否形成网络型的互动关系,能否形成一种既竞争又合作的协同关系,能否植根于当地,与区内其它企业融为一体,形成促进竞争优势生成的环境和机制,则是产业区能否获取竞争优势的关键。
一、相关文献综述
集聚理论的古典基石集中体现在古典区位论和马歇尔关于产业区的论述上。前者最终形成在实证研究和规划中广泛应用的产业综合体(Industrial Complex)模型,后者演化成纯经济分析中的产业集聚(Agglomeration)模型(Gordon and McCann,2000)。近代工业区位理论的奠基人,德国经济学家韦伯(Alfred Weber)在1909年著作《区位原论》(Reine Theorie des Standorts)中,花了相当的笔墨来说明产业集聚,该著作的英文版于1929年面世(Weber,1929)。近年来,竞争力研究的始作者Michael Porter也表现出了对企业集聚问题的关注,Porter 在其《国家竞争优势》一书中,采用了集群分析法对10个国家和地区的竞争力进行分析,并与其创造的价值链概念结合起来,成为竞争力分析的主流方法之一。1998年,Michael E. Porter在哈佛商业评论上发表的《企业群落与新竞争经济学》一文中指出所谓群就是在某一特定领域内互相联系、在地理位置上集中的公司和机构的集合。产业集聚包括一群对竞争起重要作用的、相互联系的产业和实体,向下延伸到销售渠道和客户,从侧面扩展到辅产品制造商,以及与技能技术投入相关的产业公司,此外许多集群还包括提供专业化培训、教育、信息研究和技术支持的政府和其它机构,如大学、科研院所、中介机构等。集群内的一些产业可以因集聚区内那些先进的相关产业的拉拨而提升它们的竞争力,还可以因处于集群中而获得研究开发、人力资源、信息等方面的外溢效应,如企业能够易于从邻近的大学或研究机构那里获得与自己的业务相关的最新研究成果,也容易找到自己所需要的人才,集群内的企业还可以因为共享信息和资源而降低交易成本。可以说,群是长期竞争优势的一个重要来源,群中的企业能够获得范围(Scope)经济收益,专业化的要素可更方便的获得,互动的增加可使创新更加容易,技术的不断溢出给别的企业带来利益[1]。同时,由于群内相互支援的相关产业之间存在着“追赶效应”和“拉拨效应”(波特,1990 )、知识溢出效应、吸聚作用和植根性(俞文华,1998),促使群内资源得到最优配置。
Saxenian在对128公路和硅谷地区的发展进行比较的基础上所作的研究报告《地区优势》中指出,“硅谷是一种建立在网络基础上的区域系统,它促进集体学习,并促使专业生产者之间的相关技术组成的综合体中作灵活的调整”,它是“合作和竞争的不寻常混合体”[2]。
Bahrami,Evans和Cohen也指出,硅谷成功源于以下因素:供应商网络(Saxenian,1994),接近大学和研究机构(Storper,1993;Storper和Salais,1997),劳动力的流动性(Angel,1991;Saxenian,1994),边缘技术、丰富的风险投资以及企业家精神(Gilder,1989)。Robertson 和Langlois(1995)通过对硅谷和128公路的研究认为,集群是由一系列按照新的商业机会创建起来的满足企业所必需资源的网络构成。
大量的实证研究亦表明,Christian DeBresson提出的“创新的相互依赖性假设”,并且运用若干发达国家的数据证明了创新在具有密切前、后向经济与技术关联的经济网络(集群)中发生频率更高。竞争不是发生在个别企业之间,而是发生在由众多企业所形成的网络之间。由于创新是“各种要素新的组合”,一个区域内企业与供应商、用户以及研究机构之间的密切联系能够有效地促进创新的出现也就顺理成章了。许多发达国家及发展中国家的实践表明,以产业集群促进高新技术产业的发展,是一种有效并且可行的途径。
二、我国高新园区产业集聚的特点分析
1.“形聚而神不聚”,高新区企业的聚集具有明显的脆弱性
目前我国多数高新区是通过提供土地和优惠政策来吸引企业入区而形成企业聚集的。这种聚集充其量不过是一种“地理”上的集中,而未形成真正意义上的集聚体。随着经济的发展以及高新区数量的增加,各地政策空间日益缩小,靠优惠政策的生存理念渐已成为过去,使得这种聚集的脆弱性暴露无疑。此外,由于我国大多数高新区的技术创新水平不高、持续创新能力不强,对于产品生命周期短暂的高新技术产业来说,产品从创新出世到成熟、衰退的时间较传统产业要短得多。
2.缺乏完善的产业群集机制
目前,我国除个别高新区外,真正的聚集体尚未形成。Saxenian的研究表明,硅谷的成功在很大程度上依赖于硅谷相互结网、相互依存的协同网络体系[2]。而目前,我国大部分高新区区内企业间业务关联性较弱,中小企业为大企业提供专业化配套环节也较少,加上为高新技术产业服务的中介服务产业发展相当迟缓,在一定程度上影响了高新区产业网络的构建。尤其值得指出的是,我国大多数的高新区都是缘大学或研究机构而建,可以说,这些大学和研究机构都拥有相当的研究开发能力,但由于缺乏良好的合作与互动机制,一定程度上抑制了“三螺旋结构”作用的发挥,使得高新区企业并未很好地利用来自大学和研究机构的知识溢出,影响了聚集体的形成以及其作用的发挥。
3.缺少植根于本地化的区域文化
Saxenian在其研究中指出,硅谷的成功受益于其鼓励冒险也接受失败、专业忠诚而非企业忠诚以及讲求合作和重视非正式交流等的硅谷文化[2]。而这种所谓的硅谷文化正是与高新技术产业成功发展相容,如高新技术产业具有高风险的特征,它需要敢冒风险的创新。此外,高新技术产业的创新具有高度的不确定性,它的成功在相当程度上依赖于各种信息的迅速收集与处理以及对各种资源的快速整合,而非等级制度带来的灵活、职业的高流动率和讲求合作及重视非正式交流所导致的信息与技术的快速扩散则明显地有助于这种快速整合。显然,我国高新区的茁壮成长需要具有本地特色的中国文化的扶持,也需要有这种异质文化的引入与共生。而目前我国的高新区,无论是鼓励冒险的企业家精神还是那种重视合作与非正式交流的社团文化都是相当匮乏的。
三、高新技术产业协同创新模式
事实上,企业资源的稀缺性赋予集聚更为重要的内涵就是协同网络中各成员的资源,从而实现资源的帕雷托最优。Barney曾把公司资源划分为实体资本、人力资本和组织资本[3]。它涵盖了公司的能力、组织要素、价值观以及土地、设备和厂房等实体资产。虽然每个公司都拥有多种资源,但最为关键的还是那些可以产生竞争优势的资源。本文根据高新技术企业自身的特点,就其内、外部资源的协同进行了有益的探讨。
1.企业内部资源的协同
企业内部资源是企业的主要资源,企业内部资源的协同就是将企业内部有形或无形的资源协同起来,以最大化它们的使用效率。
(1)人力资源协同。
科技产品的研究开发(R&D)是一项复杂的系统工程,纷繁复杂的各子系统组成了产品研发的全过程。如在软件业中一个复杂的软件包往往由许多相互独立的子程序组成等等。如果在研制开发过程中,按照产品设计过程逐一完成,则往往由于科技产品的时效性而使产品失去竞争力。因此,高新技术企业在研发时可以根据研发人员的不同特点(特长),将其组合成一个个独立的“工作组”,每个工作组负责其中一个子部分,由各工作组组长负责,并由项目管理人员负责其中的衔接,最后项目主管将各个独立的子课题协同起来。这样做的结果,不仅使高新技术企业的人力资源得到了更为充分的利用,更为重要的是使研发周期大为缩短,从而为科技产品的市场竞争力赢得了时间。
(2)资金协同。
资金匮乏是制约高新技术企业发展的一大瓶颈。解决资金短缺主要有两种方法:一是外部融资;二是内部融资。就目前我国的情况来看,由于高新技术企业经营规模小、经营风险大以及企业资信差等特点,加之近年我国经济增长速度过快等因素,使中央银行采取谨慎的信贷政策,无疑加重了高新技术企业融资的困难。其次,由于我国一板市场对上市公司经营业绩、实收资本及盈利情况等条件的严格限制,同时,二板市场刚刚启动,还非常不完善,使高新技术企业通过内部融资(上市筹资)也遇到了一定的困难。因此,高新技术企业往往只能通过高息民间拆借筹集资金,但这又会使企业背负沉重的利息负担。这样,高新技术企业不能茁壮成长,区域的内源力得不到提高,企业的后续发展受到影响。在引入协同的概念后,我们将为高新技术企业缓解资金问题提供一种新的思路。资金协同的核心内涵是最大化企业的资金,即使企业资金的使用效率最大化。高新技术企业通过协同企业内部资本结构和经营计划以及高新技术企业之间的资金,使得高新技术企业网络中的资金得以充分的使用。
2.企业外部资源的协同
由于高新技术企业自身资源有限、企业抗风险能力差以及资源外寻的特点,使得高新技术企业应充分利用企业外部资源,进行社会化合作和建立动态联盟,为企业的发展创造机遇和条件。
(1)采购协同。
高新技术企业自身规模小,产量有限,原材料使用量相对较少,故在采购价格、运输费用上不占优势。而高新技术企业之间则因其产品系列的相似性或互补性,使其在原材料的使用上有相似之处,鉴于此,此类高新技术企业之间可以组成“临时性或流动性采购联盟”。联盟可以是临时性的也可以是长期的,联盟成员就其相同的原材料采用联合采购的方式,利用批量优势,降低采购成本,实现高新技术企业之间的采购协同。
(2)销售协同。
通俗地讲,协同就是搭便车,即不支付就可享受某种资源。体现在销售协同上主要是:新产品进行销售时,应尽可能地利用原有的已建立起来的销售网络(尤其是当新旧产品间是互补关系时)。实现销售协同一方面使得新产品能以最快的速度推上市场;另一方面还节省了筹建新的销售渠道所需的大量人员费用、广告费用等。更为重要的是,在利用本企业享有一定知名度的品牌的基础上,继续推出新产品,可以享受品牌这一无形资产所产生的效应。
(3)管理协同。
高新技术企业的创始人或管理人员多为从大学、研究机构独立出来创业的工程技术人员,他们了解技术发展的最新动向,对潜在的新技术及可能的应用能做出快速反应,但普遍缺乏管理经验。因此,高新技术企业在管理上的协同一方面表现在同行业管理人员的协同。高新技术企业通过“猎头市场”引进在该行业具有丰富经验的管理人员,利用其丰富的管理经验管理企业,使高新技术企业尽可能避免经营中的误区;另一方面,随着社会化服务体系和各类专业性公司的建立,高新技术企业应在保持竞争优势的前提下充分利用各专业公司的优势。如在产品研发过程中,对于某些不涉及企业核心技术,而又占用大量人力资源、技术资源的通用技术,可采取OEM(即对外发包)的形式,使企业把更多的精力用于核心产品、核心技术的研发上;此外,企业还可以充分利用外脑──专业性的咨询机构、法律服务机构、会计师事务所、大学及科研机构的力量来为企业的管理决策提供建议。
(4)技术协同。
产品研发是高新技术企业的生命,但由于企业经济实力所限,其研发力量受到了很大的限制。通过高新技术企业网络中的技术协同,共享技术开发资源,不仅降低了产品的研发成本,还由于研发规模的扩大提高了产品的创新性。同时对具有技术衔接关系的产品进行共享界面设计,使界面成本大大降低。
(5)生产协同。
高新技术企业生产产量较少,难以产生生产的规模经济效益,生产成本较高。也就是说,高新技术企业在生产中存在着资源的浪费。而通过生产的协同,生产相同或相似产品的高新技术企业之间可采取某种形式的“动态生产联盟”,就相同或相似的产品联合生产,可以充分利用企业现有的生产能力以及由规模经济产生的效益,极小化企业的生产成本,从而获取更多的竞争优势。
通过以上分析,就高新技术企业的协同特性(协同管理的类型、竞争优势及协同可能带来的成本)归纳如表1所示:
协同管理方式可以广泛运用于高新技术企业各类资源的管理上,然而,具体到每一个企业,则可根据企业自身的情况及其所处的环境选择其中的一种或几种组合使用。
四、结束语
高新技术产业协同创新模式的构建不是一蹴而就的,还需要企业、政府以及中介服务机构各方面的努力。事实上,目前我国许多高新技术产业区也在有意识无意识地开展协同创新模式的构建与管理工作。然而,这种协同创新模式的构建不是随个人主观意志而改变的,它往往更需要一定理论指导。况且,我国在高新技术产业区协同创新管理方面的研究尚不多见,可资参考的理论与实践为数不多,因此,如何根据自身实际情况选择适合自己特色的创新管理模式是目前理论界亟待解决的问题。
参考文献:
[1] Michael E. Porter. Cluster and the New Economics of Competition[J].Harvard Business Review,1998, (11): 12-24.
[2] Saxenian A. Culture and Competition in Silicon Valley and Route 128 [M].Cambridge,Cambridge: Harvard University Press,1994.57-60.
[3] Barney,J.B. Firm Resources & Sustained Competitive Advantage[J].Journal of Management, 2005, (17): 102-109.
[4] 李春风,单瑜.高新技术贸易促进我国经济增长的实证研究[J].云南财贸学院学报,2006,(2).
[5] 刘友金.论集群式创新的组织模式[J].中国软科学,2002,(2): 71-75.
[6] 王大洲.企业创新网络的进化与治理:一个文献综述[J].科研管理,2001,(5): 32-38.
[7] 王缉慈,等.创新的空间:企业集群与区域发展[M].北京:北京大学出版社,2001.5, 12-14.
Research on High-Tech Industry Cluster-Oriented Synergy Innovation Pattern
Yu Jiang
(School of Economics & Management, Beijing University of Aeronautics & Astronautics, Beijing, 100083)
Abstract:
拓展零售渠道改善渠道结构
对于任何商家,渠道都是至关重要的。在系统集成销售中,空调、采暖炉、净水器等产品都是半成品,必须把它做成一个系统,才能够用,整体的销售周期比较长,还涉及到很多隐蔽性施工,与家装结合非常紧密,所以渠道有其特殊性。好享家目前的销售渠道主要包括以下几类:
一是家装公司,由于系统集成行业的专业性强,很多消费者不了解,需要依靠家装公司或设计师帮助他们进行推荐。所以,家装公司的信息获取在系统服务商的上游,也就成为系统集成非常重要的销售渠道,服务商与安装公司合作,行业通用的是佣金制方式,双方相互推单。
二是门店零售,2011年以前,很少有服务商会开零售门店,好享家的旗舰店开业之后,以主题式商品陈列、体验式商品销售,打造了全新的舒适系统集成销售模式,对行业还是有很大触动的。现在南京市场很多服务商都开始重视形象建设,毕竟消费者对服务商的实力还是很看重的,而门店也是公司实力体现的一种形势。同时,门店丰富的产品线展示,不仅能够体现出服务商的专业度,更能够增加消费者的体验效果,远比看电脑设计图更能影响消费者。
三是个人设计工作室,个人工作室的优势就是提供一对一的个性化家装服务,往往是集设施、施工及内部装饰于一体完成,很多高端顾客装修时都会选择个人工作室。如果说装饰公司做的是量和面,而个人工作室做得是精和高,目前智能家居系统集成的消费群主要还是以高端消费人群为主,因此,个人工作室也是非常好的零售渠道。
四是售楼处也可以作为一个渠道,但开发商一般不太愿意为服务商提供客户资料,除非服务商有更多的资源投入,作为提供资源方的形式合作,由开发商出面进行客户的邀约工作。还有与开发商的样板房合作等,系统销售的渠道也是多种多样。顾客在哪里,渠道就要开拓到哪里,因此,怎么样去找到自己顾客就显示了服务商的零售能力。
目前对每个服务商来讲装修公司都是非常重要的渠道,份额占比通常较高。单一渠道占比越高就意味你的风险越高,拓展渠道对服务商来讲能够更好地改善渠道结构,降低经营风险。例如,有的服务商家装公司渠道的销售占比高达到70%左右,2013年,家装行业生意较好,业务量明显上升,好享家也呈现出了良好发展的势头。好享家目前家装公司渠道占比是50%左右,2013年上半年已经超额完成上半年的销售目标,主要增长就来自零售门店销售。门店零售虽然并不是很高,但增长快,稳定性强。因此,好享家也希望进一步在系统集成零售连锁店业务上有所发展。毕竟企业要想做大做强,必须要掌握第一手的客户信息,要建立与消费者面对面沟通的渠道。
但对零售市场的拓展,也取决于消费者对系统集成的接受度。就如同家电产品一样,上世纪90年代初,家电还是高端消费品。随着行业发展,消费者收入的提高,以及家电零售业的发展,购买家电越来越方便。家居系统集成也会如此,以前消费者装修时,注重的装饰性,现在更强调功能性。即家里的房子更有哪些功能,制冷、制热、空气净化、水处理、除尘、新风、智能化等等,慢慢的消费者已经开始有这样的意识,主动来选择相应的功能。特别是对中央空调、中央采暖、中央净水、智能系统已经有了一定的概念,但市场中还没有如苏宁、国美这样大的系统集成销售渠道,让消费者可以很方便的找到,去购买他所需要的系统。所以,发展系统集成零售连锁门店对服务商来讲也是一个机会。好享家的旗舰店开业之后,就吸引了很多行业人士、社会人士对家居系统集成的关注度,如设计院、机关团体等都过来参观过,对提升服务身零售品牌有着很重要的意义。
必须要有主动营销的能力
从2012年开始,很多品牌商开始直接找到好享家,一方面是好享家在当地已经有了一定的影响力,另外方面也是品牌商越来越重视系统集成市场。在合作品牌的选择上,好享家每个系统只选少数几个合作品牌,一是整体市场份额没有那么大,多品牌操作,每个品牌都卖不了多少,品牌不会重视。二是现在家居系统集成主要还是属于高端消费,品牌定位要求也比较高。产品与复杂的设计与施工的配合,才能够用很好地运行起来,而且运行起来后期还有很多维护工作。毕竟好享家涉足系统集成服务领域的时间并不是很长,相关的技术及经验积累还不丰富,因此,品牌商的技术优势和技术支持能力非常重要,而目前市场中具备这样服务支持能力的品牌也并不是很多。
家居系统集成涉及的面广,每个小系统中又会涉及不同的配置,把全部系统都做齐不具备可行性,在经营上必须要有自己的重点。目前,空调与采暖系统是家装中的基础应用部分,其次是净水系统,再次是智能家居系统。智能家居系统又由家庭影院、智能灯光、智能监控、可视对讲等,大系统中又有很多的小系统,对户型的要求也较高,基本是以别墅用户为主。目前,好享家以上述四个大系统的销售为主,平均的客单价在7~8万元。
由于大部分消费者还并不太了解系统集成,所以零售门店中自然客流较少,占比在10%左右。最初,考虑到这个行业不透明,行业利润较高,为了尽快提升零售影响力,扩大销售规模,好享家曾采用价格策略启动市场。毕竟好享家有家电零售的背景,有供应商基础,与供应商的合作模式比其他小企业也要成熟,可以拿到更好的政策。但做系统集成与家电销售不同,家电销售管理主要就是进销存,即使有售后安装服务,流程也比较短,是赚进销差价,看资金周转率。但服务商的服务流程非常长,服务成本高、服务人员的成本高,赢利模式与家电完全不同。
而且系统销售与家电零售卖场不同,如果是大卖场,通过打广告可能消费者就能够到门店中来。但系统集成零售店,打广告只能够是提高公司品牌影响力,对销售的影响非常小。一是消费者都不知道系统的概念,你告诉消费者在做活动,可以便宜一万、二万元没有任何意义。二是即使消费者有系统的概念,从拿到新房钥匙到装修,再到装修风格、设计方案确定等,迁涉的环节多、周期长,可能要一二个月,很难因为一个广告去改变他整体的安排。
因此,好享家在2011年调整策略,又回归到中等报价,同时加大做小区活动、网络推广的力度,多角度拓展业务。事实也证明,服务商不是坐商,一定要是行商。目前好享家在南京的旗舰店,除系统展示零售以外,会经常性举办各种活动,通过邀约的方式将目标消费者邀请到门店内。由于家居系统集成的受众面还很小,所以做活动必须要结合更多的异业资源,将装修涉及的材料商、设备商引入展厅内共同做活动,借助他们的力量约到有需求的顾客。另外,还要充分利用互联网资源,特别是要与一些小区论坛的专业版主做好沟通。但在互联网渠道,重点是利用网络把客户资源集中,用户需求信息集中,做品牌推广的意义更大一些,达成销售并不是主要目的。
必须要建立团队流程化管理
做系统服务与顾客沟通的周期长,好享家做过相关的测算,顾客购买产品之后,到系统完工,平均最少要接触5次以上。而且整个销售过程中,不是一个人就可以完成,而是要有一个团队配合完成。因此,流程化管理非常重要。例如,零售部分,先是销售阶段,主要负责与顾客的接触、谈判及接单,销售人员要负责方案的设计及报价。第二个阶段是在设计环节,要根据客户房屋的具体情况做设计及报价,顾客满意以后签合同,进入第三个施工阶段,由项目经理掌控进度和对施工质量把控。第四个阶段是施工完成之后的系统调试,调试之后交付顾客使用。最后还有使用之后是检修、维护、回访等。期间涉及的人员非常多,协调工作很多。因此,在整体销售过程中,产品销售只占30%,设计施工及服务要占70%,真的是三分产品七分服务。
好享家有三大事业部,零售事业部、对公事业部和服务事业部。系统集成的服务其实是工程项目,不是安装与维修,所以服务事业部也比较复杂,有施工,就必须要有项目经理负责工程的协调,有监理对工程质量监督把关,后期的维护保养调试安装等都是服务的内容。所以,好享家的服务事业部又分为工程部、监理部、维保部、客服部四大版块。
系统集成能力是服务商的核心竞争力,这就决定了它不可能是一个能够快速发展的行业,对企业的基本功要求非常高。因为,系统集成服务这个行业并没有相应的标准,单件的产品有标准、装修有标准、施工有标准,但整体的系统集成服务没有标准,对于用户来讲,什么样的系统是好的,必须要使用后才知道。所以,用户使用的实践会来检验你的方案,你的系统设计有没有问题、安装是不是规范、使用的材料是不是符合国家的相关标准等,有没有安全的隐患等,都会影响到消费者的满意度,用户的口碑是好的衡量标准。因此,服务商必须要有设计能力、施工管理能力,物料的管理必须要有中央工厂的能力,这些基本功如果不到位,不可能发展起来。毕竟做工程不出问题不可能,但出了问题必须要马上改进,甚至赔了很多的钱,才能把口碑建立起来,每个企业都是一步一步走过来的,发展到现在的优秀服务商,如成都美景、武汉广华、杭州艾尔柯、上海永乐楼宇等,前期都做了大量的投入,培养人才,改良工艺等。
特别是专业人才的培养,不仅需要理论知识,对实践的要求更高,做到某一个系统专业比较容易,但做到全系统专业就非常难,这也需要服务商真正把产品、家居环境以及消费者需求研究透,一定是需要一个高科技含量的团队,这个团队中有对不同系统进行专项研究的业务人员,同时他们又都是互动的,这样才会为消费者提供更深层次和专业的解决方案。现在好享家每年都有校招计划,从大学中招聘专业的人才,放到一线做定点培养。
那么,即时通信具有哪些特点呢?
即时通信打破了主客体之分,点对点进行传播。麦克卢汉认为:万物皆媒介,媒介皆万物,但是作为信息交换的介质随着时代的发展产生了巨大的变化。在传统的媒介中,传者和受者的双方角色分明。随着网络的出现,传者和受者之间的界限被打破,产生着革命性的影响。“即时通信作为一种媒介,它区别于微博、博客、E-mail等其他网络传播媒介,它是人的大脑的延伸,是人的一种思维方式的延伸。”①即时通信的出现彻底打破了传受双方的界限,实时的在线交流,信息的流动是一种点到点的方式,不需要再经过其他介质的干扰。使用双方都有传播过程的主动权,更加凸显了传播过程的双向性、主动性。点对点的传播结构更有利于传播者进行交流沟通,从而保持传播的稳定和连续。
即时通信是一种同步时效性的传播,传播互动性强。即时通信,顾名思义就是指传播的即时性,是一种时时都能够交流的平台。即时通信媒介中的互动频率、互动方式、互动规模是传统的传播媒介所望尘莫及的。传播者与受传者可以实现实时的交流和沟通,从而节约了大量的成本和时间,使得传播更为迅速和快捷。随着技术的发展,现在的一些即时通信工具还有离线传播的功能,更符合人类的需求,因此即时通信的实时传播特性就更为突出。
即时通信传播同步时效,再现了真实的传播环境。即时通信将传统的面对面的交流延伸到了网络中,可以通过语音、视频和文本的实时互动创造一个三维的“拟态环境”,它可以将传受双方聚焦在这个小小的平台上,凭借着这个平台的功能,使得传播双方的距离瞬间消失。传受双方发出的信息能够得到迅速的反馈互动,同时可以通过语音、视频、表情图片等非语言符号共同营造一个仿真的面对面交流的场景。这种对现实的虚拟使得人与人的交流在现实和虚拟中交叉进行,节约了大量的成本和时间,方便快捷。
即时通信传播方式多样,传播效果迅速及时。在面对面的交流过程中,受众可以通过肢体语言等辅助话语表达,从而使传播能够有效地进行。随着技术的发展,即时通信也具备了这个特点,即时通信的功能越来越符合传播者的需求。它整合了在线文件传输、网络电话、在线音频播放、在线视频播放等媒介,跨越了时空,缩短了距离。但它并不仅仅是这一系列媒介功能的简单叠加,而是拓展了人的传播能力,传播效果及时迅速。这种多样化迅速及时的交流从根本上说是传统的面对面交流在新的技术平台下的一种新的发展趋势,是面对面交流在网络传播中的体现。
即时通信的特点决定了其对人们的生活、交往、思维方式以及人们的价值观的深远影响,具体表现为以下几个方面:
即时通信已成为改变互联网生活方式的个性化标签。即时通信除了能满足个性化的信息传递交流的同时,最重要的是将网站信息与聊天用户直接联系在一起。通过即时通信工具,用户可以浏览新闻、接收邮件、玩网络游戏等,还可以通过即时通信登录其门户网站,并且按个人需求将各种功能集成在个人账号上,用的时候就打开它。这样的模式将传统的门户网站信息、搜索引擎的功能、电子邮件的功能、社交网络的功能等整合到即时通信工具中,只需要通过账户号登录即可方便快捷地满足用户的需求。即时通信已经成为一个完整的互联网络,同时这个互联网络又具有独特的个人特点,更人性化。
即时通信节约了信息传播成本。使用即时通信媒介,减少了传统的信息传播中的纸张费、运费;而实时语音、在线视频等功能省去了面对面交流时所花的费用,并且即时通信的功能更是节约了人们大量的时间,使得信息传播的成本大大降低。这些优势也改变了工作场景和生活场景的界限,影响着人们的生活方式。“SOHO族”的出现就是一个很好的例证。通过使用即时通信工具,人们可以方便地接收传递信息、表达意见,并且可以通过加入不同的群体来增强自己的交际能力。例如在线文件传递、视频交流、加入不同的QQ群体等这些都促使社会的信息交流更为密集,人与社会的接触更频繁。
即时通信促进了娱乐的盛行以及流行文化的传播。社会学家查尔斯・赖特在《大众传播:功能的探讨》中提出了大众传播的娱乐功能,这个功能随着传播技术的发展已经越来越凸显。而网络则使全民娱乐的趋势更为明显,CNNIC《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示我国网民上网最爱做的三件事分别是“娱乐、聊天、看新闻。即时通信的使用率已经达到了72.2%,网络游戏达到了64.2%”②。娱乐活动已经越来越盛行,而娱乐的盛行在很大程度上与流行文化相联系。即时通信媒介的一个重要功能就是在聊天的同时,可以邀请朋友一起玩游戏。“开心农场”、“斗地主”等游戏的盛行,“寂寞党”、“粉丝团”、“犀利哥”等文化的盛行都证明了即时通信工具有独特的优势。通过即时通信工具的使用,传播者可以分享快乐、减轻压力、沟通情感,最大程度地满足了人们生活娱乐的需要。
即时通信促进了社会化营销的发展。社会化营销是借助社会化网络来进行产品和服务的推广。即时通信平台可以实现单体、小众、大众的协调统一的沟通与传播。在单体沟通上,即时通信可以替代电话,群和组的功能可以将信息定向传递到有着共同需求的小众群体之中,而其操作框的广告位可以到达大众群体。它主要以人际交流为基础,用户的黏性高,受众之间的信任度高,是进行社会化营销的天然平台。2008年可口可乐借助腾讯网,在奥运圣火传递期间发起的在线火炬传递活动,短短40天之内,该活动就“拉拢”了4000万人参与其中,最终形成了关于火炬传递的在线话题和品牌效应,成功地实现了预期的设想。结合即时通信进行社会化营销已经成为一种趋势,目前的即时通信已经开始了电子商务的尝试,例如腾讯的拍拍、百度的有啊,等等。随着技术的进步,即时通信功能的增多将会创造更多的经济价值。
即时通信的强大舆论影响。网络是社会舆论的放大器,即时通信点对点、一对多的同步传播特征为舆论的扩散和传递提供了平台。即时通信媒介能绕过传统的新闻权威媒介,点对点的交流方式使得新闻能够迅速地得到传递,这种直接式新闻信息传播功能有利于群体意见的迸发,形成巨大的社会“影响流”。它最大的特点在于实时性,因此能够迅速地实现信息的传播,并随着即时通信网状多节点的传播结构,达到了舆论广而告之的目的。“即时通信的舆论表达主要是通过以下两点进行的:一是通过一对一或者一对多的形式来进行信息和态度的传递;二是通过签名档等‘集体签名’、‘集体参与’来进行信息的传播。”③2008年被称为网络舆论元年,在汶川地震、奥运会等一系列重大事件中都能够看到即时通信的强大影响。例如在抵制家乐福事件中,短短一天时间内,在深圳地区就建立了10个用于信息传递的QQ群,在MSN的红心签名活动中,几天之内有700万人参与其中。在2009年,从周久耕的天价香烟案、躲猫猫事件、罗彩霞事件、邓玉娇事件到钓鱼事件等一系列的网络舆情风暴中,即时通信媒介凭借强大的传播优势,真正地促进了反映民意的“群体意见”的传播,在社会上产生了巨大的影响。但是在其强大舆论功能的影响下,同时也要警惕这种口耳相传的形式,避免过激行为舆论的出现。
截至2009年底,“我国即时通信用户规模已突破2.77亿,同比增长23.7%,其中手机即时通信用户占总体用户的1/3,规模达9141万”④。即时通信工具已经从电脑终端与电脑终端的沟通演变为与手机等移动媒介随时的互联互通,使得文字、语音、视频等信息能通过网络上的即时通信工具直接送达个人化媒介之上,随时随地实现网络媒介与个人化移动媒介的实时互动。即时通信已经成为人们生活中的一员,并随着技术的发展会产生越来越大的影响。
注 释:
①徐玮:《即时通信媒介的效果研究》,《成都电子科技大学学报》,2008年。
②中国互联网络信息中心:《第24次中国互联网络发展状况统计报告》,2009-07-16,
③彭兰:《网络传播学》,北京:中国人民大学出版社,2009年版。
④中国互联网络信息中心:《2009年中国即时通信用户调研报告》,2009-12-18,info.tele.省略/2009/12/181105162815.shtml
关键词:协同创新; 大学生科技创新; 课题; 实施模式
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1005-2909(2016)05-0151-05
一、大学生科技创新对提升创新素质的意义
党的十报告指出,要全面实施素质教育,深化教育领域综合改革,着力提高教育质量,培养学生社会责任感、创新精神、实践能力。高校作为重要的育人基地,担负着全面推进素质教育,培养高素质科研创新型人才的历史使命。科技创新素质是大学生综合素质不可或缺的一项重要内容,高校通过各层次大学生科技创新实践活动,开创了大学生科技创新工作新局面,为大学生创新素质的提高提供了重要途径[1-2]。大学生科技创新课题是高校大学生科技创新活动的基本单元,采用合适的实施模式,将对课题的成果产出、学生的创新素质提升起到重要的促进作用。
大学生科技创新活动是指各个高等学校为培养大学生的科技意识、科研精神,提高大学生创新能力与实践能力而开展的一切活动的总称。大学生科技创新活动目标主要是培养大学生的创新意识与创新能力,塑造创新人才,推进高校教师不断自我完善和提高,促进高校与国家创新体系的进一步完善。
大学生科技创新定义为:大学生运用一切已有信息,包括已有的知识和经验等,产生某种独特、新颖、有社会或个人价值的产品[3]。在科技创新过程中,大学生可以依据自身特点,参与到不同形式的活动中,达到知识学习、创新思维、创新实践相融合的目的。一方面,科技创新活动要求大学生细致观察、勤于动脑,运用基本理论、基本知识和基本技能去发现和解决问题,进而锻炼大学生的独立思考能力,提高科技素质;另一方面,科技创新活动要求以不
同的方式展示成果,在成果展示的过程中要求大学生思维清晰,逻辑严密,文笔流畅,表达准确,锻炼逻辑思维能力、写作能力、口头表达能力。通过科技创新,学生的创新精神和实践能力得到了培养,从而达到提高综合素质的目标。
二、大学生科技创新活动目前存在的不足
我国大学生的科技创新活动从20世纪80 年代初起步至今,先后经历了摸索启动、走上正轨和逐步深化三个阶段,目前已呈现出蓬勃发展的良好态势,并取得了大量成绩[1,4]。但在大学生科技创新活动的实施过程中,仍存在大量不足。
通过文献分析[4-6]及作者指导大学生科技创新项目的实践,这些问题主要有五方面。
(一)对科技创新活动的本质认识不足,提升自我创新能力的意识不够
随着高校对大学生科技创新活动的日益重视,绝大多数的大学生均对“科技创新”概念耳熟能详。但一方面由于缺乏专业人员对大学生科技创新的系统讲解,大学生对科技创新活动本质不甚了解;另一方面在科技创新活动中提升自我创新素质并在成果取得方面崭露头角的大学生比例较小,科技创新的榜样力量不足,大学生提升创新能力的意识不够。
(二)参加科技创新活动功利主义色彩浓厚
受传统教育教学模式影响,部分大学生参加科技创新抱着拿学分的心态,参加活动为跟风现象,这也导致大学生在科技创新项目实施过程中没有主动性。此外,还有一些高校在大学生科技创新活动的组织上仍存在“重名次、重竞赛”的传统教育思维,以学校取得荣誉为主要目的,缺乏创新能力培养的针对性训练。
(三)科技创新课题立项缺乏实践性、创新性和实际价值
除竞赛类大学生科技创新活动外,高校大学生科技创新课题的设置多为两种形式:一是教师申报课题学生申请加入;二是学生申请学校或学院设定的课题并由学校或学院指定指导教师。部分教师指导大学生科技创新课题往往是迫于学校对职称晋升的硬性要求,其课题缺乏充分论证。学生申请课题缺乏足够的科学和技术认知,创新性不足。同时,这些课题的遴选多由学校或学院一级的团委组织,缺乏必要的专业论证,导致最后立项的课题良莠不齐,部分课题缺乏实践性、创新性和实际价值。
(四)科技创新课题依赖指导教师,多以单个教师的指导为主
有调查表明,超过半数的大学生认为,其科技创新活动遇到的主要困难是缺乏教师指导,而44%的大学生认为科技创新活动中最重要的是指导教师[5]。目前大学生科技创新课题,多以单个教师的指导为主,甚至有些指导教师的专业与所指导的科技创新课题在内容上并不完全对口,指导教师的知识面不足,成果的创新性和实际价值也难以保证。
(五)大学生科技创新活动缺乏必要的保障措施
部分高校还没有为大学生科技创新活动建立专门的管理制度,或仅仅是在其他规章制度上提及大学生科技创新,导致科技创新活动没有制度保障。此外,资金和场地应是大学生科技创新活动的重要保障,但部分高校大学生科技创新活动在人、财、物方面投入不足,特别是专门用于学生开展科技创新的场地、设施和设备的数量较为有限,无法保障科技创新活动的顺利进行。在部分高校“重名次、重竞赛” 功利主义色彩下,仅对获奖课题的大学生进行激励,这种不完善的激励机制也导致大学生缺乏参与科技活动的动力,不利于大学生科技创新活动的深入开展。
结合以上不足,除制度、组织等学校(学院)层面的因素之外,大学生科技创新活动的不足主要集中在科技创新课题的实施阶段。采取合适的大学生科技创新课题实施模式,对大学生创新能力的培养将起到关键的作用。
三、大学生科技创新活动与协同创新
2014年10 月25 日,在浦江创新论坛开幕式的致信中指出:“协同创新是指围绕创新目标,多主体、多元素共同协作、相互补充、配合协作的创新行为。在带领中国经济社会全面深化改革的过程中必须依托创新行为,无论是制度创新、文化创新,还是科技创新,都必须全面贯彻协同创新这个理念。”协同创新是创新的升级,不仅强调创新,还强调创新活动中的协同意识、角色定位能力和协同沟通能力,旨在通过团队合作相互启发实现集体创新[7]。全国范围内的高等学校协同创新――“2011计划”自2012年5月7日正式启动。
(一)协同创新内涵
协同创新是沟通―协调―合作―协同的过程[8]。沟通过程涉及学术知识和经验知识两类的整合,学术知识是理解和应用经验知识的基础,协同创新不仅注重知识的开发和创造,更强调知识的灵活应用和价值转换;协调是在沟通的基础上,整合和运用正确的知识,可以更好地进行资源优化配置;合作在协调的基础上,保证创新行为的同步优化,实现知识增值、资源增值和资本增值;协同涉及知识、资源、行为、绩效的全面整合,通过强化政策与行为的匹配度,成果(产品)与需求的匹配度,创新主体内部知识、资源、行为的匹配度,实现创新与绩效的最大化。
协同创新是以知识增值为核心的价值创造过程[9]。知识增值过程中,相关的活动包括知识的探索和寻找、知识的检索和提取、知识的开发利用、知识的获取分享和扩散。协同创新促进知识活动过程的循环,使更多的知识被挖掘并转化为资本,形成规模效应,创造经济和社会价值。
在协同创新中知识产权和利益分配问题十分重要。协同创新过程由各个创新主体共同参与,通过知识增值凝聚各个创新主体,通过明晰知识产权和利益分配提高各个创新主体之间的创新积极性,有利于实现协同体“创造―收入―投入”的良性循环。
(二)大学生科技创新活动切合协同创新内涵
大学生是创新活动的初学者,大学生科技创新课题是一种基础性的科学技术创新。大学生科技创新课题的完成主体包括大学生课题组和指导教师(指导教师组),涉及场地、设备、文献、资金等资源要素,涉及课题申报立项、人员确定、组织执行、利益分配等过程,而科技创新课题的实施涉及教学、科研、社会实践等环节。要高质量地完成一个大学生科技创新课题,必须有效整合大学生课题组成员之间的基础知识、课题组成员与指导教师之间的学术知识和经验知识,必须整合学校提供的包括教室、实验室、图书馆等内部资源和可能得到的包括现场实践场地、人员、资金等外部资源,根据个人特点有明确的分工并行动统一。从以上角度来看,大学生科技创新课题的实施与协同创新的过程在内涵上有一定的类似。为更好地培养大学生的创新能力,基于协同创新理念指导大学生科技创新课题实施非常必要。
四、基于协同创新的大学生科技创新课题实施策略
基于协同创新内涵,大学生科技创新课题的实施可采取“资源协调、知识整合、协同合作、利益共享”协同创新实施模式。结合大学生科技创新课题实施的一般过程,提出如下实施策略。
(一)申报立项
大学生科技创新课题的申报必须充分论证课题的现实意义、理论意义和科学技术意义,分析课题目标与培养大学生创新能力的相关性。课题内容需结合学校大学生的学科专业背景和知识层次,并综合考虑学校师资力量储备和各项硬件条件,避免课题出现研究内容过于学术前沿,涉及知识面过于宽泛,研究人员条件和硬件条件难以具备等问题。课题申报时应提出可量化的目标,避免出现“揭示规律、阐明机理”等概化目标,鼓励具有转化及应用前景的成果目标。为促进课题实施过程中大学生的协同意识,并有利于大学生创新能力提升,大学生科技创新课题应鼓励学科交叉。
大学生科技创新课题立项应进行充分论证。论证工作可由团委组织,学校的教学管理部门、科技管理部门、资产管理部门及相关学院的职员和教师参加。课题立项应考虑每个课题能否顺利开展和达到预期目标的风险因素。
(二)人员确定
大学生科技创新课题组包含大学生成员和指导教师,其人员确定分为两个层面,即大学生成员组确定和指导教师的确定。学校(学院)可综合考虑教师队伍中各教师的科研水平和能力、社会工作热心度、时间充裕度等,采用“工程邀标”的方式来确定指导教师。课题信息后采用“工程招标”、指导教师“评标”的方式遴选并确定课题组大学生成员。在以上人员确定过程中,应优先考虑提出课题申请的教师或学生。为保证学科交叉型课题的顺利进行,大学生成员组应包含不同学科背景的成员。大学生科技创新课题人员确定后,学校(学院)应与课题组签订任务书。
(三)组织执行
大学生科技创新课题的组织执行可大致分为课题初步分析与交底、资料收集与学习、计划与成员分工、具体操作与实践、成果实现等阶段。
(1)课题初步分析与交底阶段。以课题组“指导教师引导+大学生成员讨论”的形式分析课题的内容,分解课题的目标,在讨论过程中增进整个课题组大学生成员之间、大学生与教师之间的了解。在此过程中要让大学生认识到科技创新课题目标的实现是各参与者之间协同合作的结果,这种协同合作不仅是根据内容分工,还强调与同伴的互动、沟通交流。
(2)资料收集与学习阶段。在初步分析与交底的基础上,指导教师可布置资料收集和学习阶段的任务。资料收集时,注重每个大学生成员参与课题资料库的建设。资料学习时,强调课题组的多次讨论式学习,引导大学生成员建立新旧学术知识之间联系,并强调学术知识与教师经验知识的融合,促进大学生深层学习。在这种讨论过程中,指导教师同时要对大学生的差异性进行基本的判断,并让学生认识自己的特长和优势,引导各成员找准在课题中的位置。
(3)计划与成员分工阶段。通过资料收集与学习,在课题中的初步角色自我定位基础上,课题组讨论并明确大学生成员的课题任务分工,制定课题操作层面的具体计划。此计划既包含每个时间节点的具体目标及每个具体目标的个人任务,还应包括每个任务的资源利用需求,以及资源利用过程中的整合。
(4)具体操作与实践阶段。该阶段持续时间最长。在此过程中要建立定期交流机制,通过交流分享彼此的观点、意见和新的资源,这些观点、意见、想法不仅是关于各自任务之内的,还可以是其他成员任务相关的。通过与指导教师沟通,达成观点的一致、意见的统一和资源的共享,并不断优化预先设定的计划。优化计划应保证各成员的具体操作与实践行为协调,互补性强。
(5)成果实现阶段。该阶段是大学生科技创新课题的最后阶段。首先要对具体操作与实践阶段的个体成果汇总,再根据课题目标的不同,大学生成员协作完成成果。以专利目标的成果实现为例,单个专利目标可采取“数据分析、附图制作、文字撰写”的分工,多个专利目标可采取“单个专利思路+单项功能任务”的矩阵式分工,经与指导教师多次讨论沟通形成最终成果。成果实现后,应对成果进行归档整理,为后续大学生科技创新课题提供前期基础,保证科技创新活动的延续性和长效性。
(四)利益分配
大学生科技创新课题的成果由课题组大学生成员和指导教师共同完成,由其产生的利益应有合理的分配机制。一是基础工作量认可。对于完成成果实现的课题,应给予大学生成员合理的学分认可、给予指导教师合理的教学(或科研)工作量认可。二是荣誉性表彰。对于经评审后高质量成果实现的课题,应分别给予荣誉表彰。三是知识产权的归属。成果所产生的知识产权归学校、大学生成员、指导教师共同所有。对于科技论文形式的成果,可按照大学生成员自我认同的贡献大小进行论文作者署名排序,指导教师为通讯作者;对于专利形式的成果,可按照大学生成员自我认同的贡献大小进行发明人署名排序,学校和指导教师作为申请人。四是课题科技成果奖励性绩效的分配。奖励性绩效应在课题任务书条款中予以明确。五是潜在经济转化效益分配的约定。对于有潜在经济效益的专利类成果,在专利申报时,应在学校(学院)主导下另行签署专利转化(转让或应用)所产生经济效益的分配方案。
五、结语
协同创新作为科技创新的新范式,其开放、合作、共享的创新模式被实践证明是有效提高创新效率的重要途径。以协同创新的理念来指导大学生科技创新课题的实施,其执行和成果实现过程将有利于大学生协同意识、沟通能力的形成,并对大学生创新素质的提高起到潜影默化地促进作用。同时,基于协同创新的大学生科技创新课题实施策略,将有利于大学生科技创新课题成果产出的提档升级,激发大学生参与科技创新活动的积极性。
参考文献:
[1]马新飞,郑晓红.大学生科技创新工作的现状及思考[J].扬州大学学报:高教研究版,2013,17(6):48-51.
[2]张仰飞,魏萍,冯永伟,等.多维度培养大学生科技创新能力[J].南京工程学院院报:社会科学版,2006(4):57-61.
[3]朱萍.大学生科技创新能力培养的现状与对策研究[D]. 扬州:扬州大学,2012.
[4]向凌. 我国大学生科技创新活动促进机制探究[J]. 兰州教育学院学报, 2014, 30(6): 93-95.
[5]田小平,张治国. 高校大学生科技创新活动现状分析及对策研究:基于陕西30所高校的实证调查[J].理论导刊,2014(7):100-102.
[6]冯锦敏. 高校大学生科技创新活动的现状分析与思考[J].文教资料,2012(5): 135-137.
[7]陈劲,阳银娟.协同创新的理论基础与内涵[J].科学学研究,2012, 30(2):161-164.
关键词:传统商业街临潼设计模式
中图分类号:F239.64 文献标识码:A 文章编号:
一、项目概况
1.背景
图1临潼石榴古镇项目区位图
图片来源:导师提供
2009年10月西安市委、市政府研究通过了《曲江新区扩区发展规划》和《临潼国家旅游休闲度假区规划建设实施方案》,提出了曲江新区和临潼区共同建设“西安临潼国家旅游休闲度假区”的理念,并将临潼着力打造为集文化旅游、休闲度假、康体养生、温泉疗养、商贸会展为一体的具有国际影响力的旅游目的地(图1)。临潼地区本身已经拥有兵马俑、华清池、骊山等国际知名的旅游景点,在这样的发展框架下亟需开发与这些知名景点相配套的,能够留住游客的旅游项目。
因此,“石榴古镇”整体项目通过打造“石榴山庄农业观光园”,“石榴古镇”传统商业街,高级会所、高级度假酒店这四大板块的项目以达到发展临潼地区旅游业,提升地区文化形象与层次的目的。
本文研究的对象是石榴古镇项目中的重要组成部分——传统商业街部分,通过传统商业街的特色地域文化与商业的结合展示,以及特色民宿工艺作坊等业态形式吸引各地游客的驻留。
2.项目定位
在临潼地区的大的旅游发展背景与“石榴古镇”整体项目框架之下,“石榴古镇”传统商业街部分的定位归纳为以下:以临潼地区文化与关中文化为主题背景,通过传统民居聚落形式的商业街,设置餐饮、特色住宿、民俗文化体验、特色商品贸易等主要功能,为游客提供食宿、休闲养生与购物娱乐等旅游活动项目。
二、结合商业策划的设计模式探索
传统商业街本身是由城镇的居民区逐渐转变而来,随着历史与时间的推移,它所承载的不只是商品的贸易往来,在商品与贸易模式上逐渐的含有了所在地区的文化传统等。因此,受到了游客的观赏喜好。
纵观国内当今的传统文化商业街成功案例,大致可分为两类:有历史渊源的街区保护与开发,例如丽江、乌镇等知名景点;另一类是以地域文化特色为开发背景的新建的传统商业街,例如成都锦里、文殊坊等项目。“石榴古镇“传统商业街的设计思路与后一种模式较为类似。借助区域内的旅游景点、文化内涵,以此为内涵进行开发。因此,在临潼地区进行本项目的设计时,除了需要回应兵马俑、华清池等同源文化时,还需要挖掘当地的文化背景特色。
因此对这样一个具有传统文化内涵的设计时,设计模式应当是要先从其所含的文化内涵入手,对其所需传达的文化内涵进行重新建构,并将这些文化通过商业的方式转换为实际可操作的内容,最后通过建筑设计的手段表达出来。
1文化背景建构
1.1临潼文化
临潼,位于陕西关中平原中部,是古都西安的东大门,其历史渊源深厚,历经周、秦、汉、唐,一直为京畿之地。境内有秦兵马俑、华清池两个5A级景区。根据史料以及风景名胜区等文化背景,归纳出可用于本项目的临潼地区文化要点如下:
1.石榴文化
临潼是中国石榴文化的发源地,石榴文化的历史悠久并且内容丰富。体现在诗歌、服饰、礼仪、传统节事方面。除了作为含有经济属性作物外,石榴无论是花、果都有着非常广泛的用途,并且具有美好的象征寓意。
本项目中,石榴文化占据的是主要的地位,可衍生出与石榴相关的小吃、石榴饮品、石榴主题养生护肤、石榴花与果皮染色工艺的服饰、石榴果实酿酒坊等种类;或者可以作为景观:一定数量石榴树的种植作为景观热点的季节性展出;或者以石榴为主题的文化活动,例如赏诗、品酒、手工制作等可参与性强的活动。
2.爱情文化
临潼的华清池景点是唐太宗与杨贵妃二人爱情的见证,另石榴的与一众,也有对美好爱情的祝福。因此,本项目也可以因借这一现状,通过商业内容或者建筑设计的手法表达。例如相关温泉养生会所、主题广场节点、相关纪念品销售、特色沙龙等形式。
3.唐文化、丝路文化等。
这二者也都是根植于临潼当地的文化背景之中,可以辅助石榴文化内涵作为商业街文化多样性的支撑。可以通过特色商业零售、建筑外部空间设计等手法来体现。
1.2关中文化
基于本文的研究对于关中地区文化的特色归纳总结主要从两个方面,物质形态的和非物质形态的传统文化。
1.物质形态文化主要的表现形式为关中民居建筑、饮食小吃等
2.非物质形态文化:戏曲表演、传统手工技艺与特色工艺品、节事风俗等。
1.3当代旅游文化
项目除了要对传统文化、地域文化作出回应外,还需要与时俱进。由西方或者新社会背景下形成的人们的追求也许纳入设计策划的考虑之中。归纳为以下几点:
1.酒文化:围绕项目的主要主题:石榴文化可以衍生出与石榴文化结合的酒吧、酒窖,等通过酒窖对酿酒工艺的展示,酒吧的酒品销售来展示石榴、酒文化。
2.咖啡沙龙:咖啡沙龙的正在被越来越多的人群所接受,作为休闲娱乐与交流的场所,咖啡沙龙相对于酒吧营业时间更长、环境相对安静,适合颐养身心。
3.创意市集:当今艺术创作人群中独立创作已成为重要的流派与组成部分。创意市集正是为这样的群体展示销售作品的形式。因其受很多年轻人的青睐,并且对于空间与时间的需求都比较自由,因此,在商业街的商业策划中它是一个能够出彩的节点。
2商业策划
2.1整体框架
根据上文对于文化背景的建构,将商业街所包含的商业内容根据不同业态分为以下的功能板块,形成支撑设计内容的总体框架,便于后期设计工作的展开。
创意市集、特色商铺、民俗餐饮、特色酒坊、特色客栈和民俗博物馆(百子庙)区。这些内容是根据游客到访商业街的空间与时间的行动轨迹,分成了体验游玩、餐饮住宿、购物、祈福、拜谒四大功能形态。(如图5.16)
图2商业功能框架
图片来源:作者自绘
根据以上的商业功能框架,以下的步骤将逐步细化商业街所需的商业内容与形式。
2.2商业内容策划
商业建筑的基本要素是“商品”,环绕这个基本要素展开的买卖活动构成商业街的全部内容。建筑师的职责是给与这个特定内容以最佳的反映形式与空间。上文确定了在商业街内提供哪些商品,而通过何种形式的空间来承载这些“商品”是作者接下来结合项目实际情况研究的内容。
1.商业内容构成(表5.2)
表1 石榴古镇商业街商业内容构成
表格来源:作者自绘
根据前文对现有实例的调研,以及结合本项目实际情况,得出上表,其中在商业内容上,各板块之间内容有部分的重合,因此这五大功能组成板块并不是互相孤立与割裂开来的,因而在进行设计的时候尤其是在设计之初进行功能分区布局的时候需要考虑它们之间的关系。
2.3商业空间形式
1)内部空间类型
市场火热为哪般
2003年,腾讯骄傲地宣布腾讯是移动梦网中最大的信息发送商,拥有1000万短信用户,短信年营业额在4亿~5亿元人民币之间。腾讯的成绩大大刺激了同样经营短信业务,并以短信业务作为最重要收入来源的国内门户网站。2003年6月份网易推出了“网易泡泡”即时通信软件,并以短信免费为手段,在短短几个月间,迅速形成了1000多万的注册用户基数。在国内影响力较弱而全球知名的Yahoo在国内推出了雅虎通,新浪也推出了测试版本的即时通信工具“了了吧”。随后,门户网站开通自己的即时通信软件的消息不断传出,商业信息网站阿里巴巴推出了“贸易通”,TOM暗示自己也将推出类似软件。一时间,即时通信迅速成为人们关注的焦点,门户网站们剑拔弩张,纷纷宣称将投入巨资用于这些产品的推广。
那么,仅仅是短信业务就使得各个门户网站纷纷介入即时通信市场吗?互联网泡沫破灭之后,互联网服务开始将以前的免费服务逐步转变为有价服务,用户也开始逐步接受付费服务。特别是短信市场崛起之后,互联网上丰富的短信下载、图片下载,可以用电脑发短信等,付费发短信、下载短信已经成为很多网民的消费习惯。因此,有价网络服务已经成熟,“有价值网络用户”逐渐增多,因而使得各大门户网站开始走向盈利。
但是,即时通信软件突然使得各大网站寝食不安起来,其关键原因在于即时通信软件占据了用户的桌面,给用户提供了一个及其方便的“付费窗口”。而门户网站只能通过浏览器登录才可以,一旦离开这个网页,就与门户失去了联系。事实上,短信起步并不很早的腾讯QQ,能够成为移动梦网最大短信发送商的原因,正是因为这个“付费窗口”夺走了很多门户网站的“有价值用户”。虽然门户网站们费尽心思使得用户终于肯为服务付费了,但是,付费的渠道却通过即时通信这个软件“窗口”溜走了。门户网站们能不心急如焚吗?为了生存,就须要留住“有价值用户”。显然,门户网站们也需要自己的“付费窗口”。
因此可以说,在互联网中虽然有很多热点,比如搜索引擎、电子商务、网络游戏等等,但真正产生巨大利润的产业,还是即时通信。它关系到互联网企业如何赢利和如何发展的问题,它关系到如何挖掘和保留“有价值用户”的问题,因而得以超越所有的热点应用,成为互联网企业最为关注的服务内容。
即时通信是什么